第一篇：當(dāng)前國有企業(yè)文化建設(shè)存在的幾個問題和對策

當(dāng)前國有企業(yè)文化建設(shè)存在的幾個問題和對策

當(dāng)前，我國正在掀起企業(yè)文化建設(shè)的第二次高潮這說明，企業(yè)文化建設(shè)又一次引起國人的高度重視，然而，回顧上世紀(jì)八十年代以來我國企業(yè)文化建設(shè)的歷程，認(rèn)真審視這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，在看到理論和實(shí)踐上都取得了許多可喜成果的同時，發(fā)現(xiàn)其中的問題、矛盾、偏向和誤區(qū)，又使人油然而生出一些隱憂。

問題之一：華而不實(shí)，貌合神離

虛浮是多年以來存在于我們企業(yè)文化建設(shè)中的一種較為普遍的現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)為：①跟風(fēng)，趕時髦，淺嘗輒止，一暴十寒。視企業(yè)文化為時尚，看別人搞了自己立即行動，聽說哪里要開會，趕緊編湊研討材料，過后束之高閣，有一蹴而就之心，無長期努力之意。②做秀，表面化，虛張聲勢，嘩眾取寵。以CIS（企業(yè)形象戰(zhàn)略或稱企業(yè)形象識別系統(tǒng)）導(dǎo)入、甚至僅以MIS（理念識別）或VIS（視覺識別）的導(dǎo)入代替企業(yè)文化，口號響亮、手冊精美、服裝整齊劃一，不過是些熱熱鬧鬧的花架子。③抄襲，雷同化，生搬硬套，千篇一律。價值觀、信念、經(jīng)營理念似曾相識，企業(yè)標(biāo)識缺乏個性，制度、規(guī)范、行為方式不謀而合，特別是企業(yè)精神，照貓畫虎、人云亦云且多是一些言之無物的放之四海而皆準(zhǔn)的正確的廢話，有自身特色的企業(yè)文化鳳毛麟角。④膚淺，庸俗化，雜亂無章，不知所云。不理解企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，有的只是開展企業(yè)文體活動、福利活動（即那些可在其企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)文化網(wǎng)頁中看到的大雜燴）；有的只是將過去的企業(yè)思想政治工作、精神文明建設(shè)、民主管理等工作內(nèi)容裝到企業(yè)文化這個“筐”里；有的則將“宗旨”“精神”“理念”“準(zhǔn)則”“作風(fēng)”等概念相互混淆，張冠李戴。⑤脫節(jié)，兩層皮，言行不一，口是心非。張口“價值觀”“理念”“形象”，閉口“愿景”“使命”，只停留在嘴上、墻上、本子上、電視報紙上，或者壓根沒打算動真章，或者說一套做一套，像虛假廣告，把企業(yè)文化當(dāng)作樹形象的招牌和幌子。

問題之二：急功近利，本末倒臵

上述情形概括起來就是重形式輕內(nèi)容、重語言輕行為，說到底也是不同方式、不同程度的急功近利或本末倒臵的表現(xiàn)。當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)上，急功近利、本末倒臵之更為深層的表現(xiàn)則是對企業(yè)價值追求的錯位。某些企業(yè)自以為深諳傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，深惡“企業(yè)辦社會”之苦，在渴望徹底的“政企分開”的同時，認(rèn)為企業(yè)既是“盈利性的經(jīng)濟(jì)組織”,利潤最大化便是其追求的永恒目標(biāo)。進(jìn)而認(rèn)為，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)為達(dá)到盈利目的所采用的各種方式和方法所綜合起來構(gòu)成的組織行為模式和氛圍。具體實(shí)踐中大體有三種表現(xiàn)：一是把利潤最大化作為企業(yè)的第一目標(biāo)。認(rèn)為企業(yè)生存需要成本支出、發(fā)展需要資金投入，這些都要靠利潤來解決，利潤是前提和先決條件，在邏輯順序上先有利潤然后才有其它，利潤最大化是企業(yè)首當(dāng)其沖的、第一位的目標(biāo)。二是把利潤最大化作為企業(yè)的主要目的。認(rèn)為企業(yè)之所以存在是因?yàn)樗軌虬迅鞣N要素通過生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)形態(tài)和功能上的轉(zhuǎn)換并獲得盈利，發(fā)展才是硬道理，只有增加利潤才是發(fā)展，其它全可臵于一邊，在思維模式上把利潤最大化當(dāng)作企業(yè)的核心任務(wù)、根本宗旨。三是表面上高喊奉獻(xiàn)社會，實(shí)際上惟利是圖。以對國有資產(chǎn)和職工利益負(fù)責(zé)的面目出現(xiàn)，聲稱“凡是投入都要講求產(chǎn)出”、“沒有效益的錢一分也不能花”，關(guān)心的是企業(yè)文化可以為企業(yè)帶來多少直接經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的一切人的一切活動都要圍著經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)。這些認(rèn)識和做法都是強(qiáng)調(diào)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織而忘記其社會細(xì)胞功能，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對自己的經(jīng)濟(jì)價值而拋棄其對公眾的社會價值，與黨中央提出建設(shè)社會主義和諧社會、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的要求背道而馳，這些，本質(zhì)上都是舍本求末的。這些企業(yè)常常自覺或不自覺地為獲得利潤而投機(jī)取巧、不擇手段，犧牲公眾利益而片面追求自己眼前的、短期的經(jīng)濟(jì)利益，滿足暫時的溫飽和享受，卻損害了企業(yè)長久的健康和生命力。

問題之三：修改頻繁，隨心所欲

企業(yè)文化表述頻頻修改，通常是在改革、創(chuàng)新的名義下實(shí)施。或者是觀念、理念的改變，或者是戰(zhàn)略、策略的調(diào)整，或者是組織、行為方式的推陳出新，企業(yè)文化要素經(jīng)常發(fā)生重大變化。

企業(yè)文化應(yīng)與時俱進(jìn)，當(dāng)然不可能總是一成不變。特別是在企業(yè)改組轉(zhuǎn)型、深化改革的背景下，經(jīng)過深入研究，認(rèn)真分析改革重組后企業(yè)體制、生產(chǎn)方式、人員結(jié)構(gòu)的變化，對企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整、完善是完全必要的。但必須看到，文化具有強(qiáng)大的穩(wěn)定性，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實(shí)踐中孕育形成的，既具有價值觀的永恒追求，也有行為方式的一貫實(shí)踐，是具有傳統(tǒng)意義的文化體系，它需要企業(yè)家和全體職工長期培育和奉行。企業(yè)文化的穩(wěn)定性緣于其相對穩(wěn)定的物質(zhì)文化基礎(chǔ)，緣于其形成過程的長期性和復(fù)雜性，緣于其發(fā)揮自身功能的客觀需要，既期望其對社會和市場展示恒久魅力，對內(nèi)部團(tuán)隊(duì)發(fā)揮感召、凝聚、導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)和規(guī)范作用，當(dāng)然就不宜頻繁修改。如果動輒拿出一套新的管理思想、主張、辦法，甚至隨心所欲地提出幾條四六八字的口號，也謂之改革、創(chuàng)新，企業(yè)文化三年兩載就改腔換調(diào)，不僅會使職工莫衷一是，顧客也會莫名其妙，勢必難以樹立起獨(dú)具特色的企業(yè)形象。我們不必逐一判別某一企業(yè)的企業(yè)文化要素改變之前后孰是孰非、孰優(yōu)孰劣，但作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，建設(shè)一部分更換一套新圖紙，那么圖紙?jiān)傩略俸每峙乱步ú怀珊玫墓こ獭?/p>

產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因很復(fù)雜，有國有企業(yè)體制、機(jī)制問題，也有企業(yè)家及企業(yè)文化建設(shè)組織者的思想意識、認(rèn)識、水平、能力的問題，當(dāng)然也包括職工隊(duì)伍存在的問題。這些問題都是與國有企業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)狀分不開的。對于企業(yè)文化與國有企業(yè)體制、機(jī)制問題，有一種觀點(diǎn)是把企業(yè)管理歷史劃分為若干階段，例如經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和現(xiàn)代管理階段，而企業(yè)文化是現(xiàn)代管理階段之后出現(xiàn)的更高層次的管理模式，國內(nèi)企業(yè)目前的管理水平還處于經(jīng)驗(yàn)性的制度管理水平，結(jié)論是還不適合搞企業(yè)文化。這種結(jié)論筆者不能茍同。就像我們不能等中國實(shí)現(xiàn)資本主義現(xiàn)代化以后再進(jìn)行社會主義革命一樣，我們也不能等國有企業(yè)改革、發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)之后再開始建設(shè)企業(yè)文化。對于企業(yè)家與企業(yè)及企業(yè)文化的關(guān)系問題，還存在一些爭論，比如國有企業(yè)有沒有企業(yè)家、企業(yè)文化是不是老板文化等等，筆者認(rèn)為這些爭論沒有什么實(shí)際意義。不論怎樣爭論，現(xiàn)實(shí)中，國有企業(yè)的總裁、經(jīng)理畢竟是企業(yè)的最高權(quán)力者和高層管理人員，我們可以把“老板”加上引號，但他對本企業(yè)的企業(yè)文化的影響既是直接的，也是深遠(yuǎn)的，在企業(yè)文化建設(shè)中的作用毋庸臵疑。因此，筆者的下述建議，著重針對企業(yè)文化建設(shè)的組織者特別是“老板”而言。

建議之一：認(rèn)真學(xué)習(xí)，正確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵和要點(diǎn)。據(jù)說企業(yè)文化的定義有180多種（也有500種、50種之說），這給人造成企業(yè)文化很玄奧的感覺。其實(shí)企業(yè)文化并不復(fù)雜，它是一種企業(yè)管理思想、管理科學(xué)、管理藝術(shù)，價值觀是它的核心，以該價值觀為核心的理念、標(biāo)識、策略、制度和流程等是它的表象和支撐，以該價值觀為核心的企業(yè)行為是它的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)不要與思想政治工作、精神文明建設(shè)相混淆，不要與經(jīng)營管理相脫節(jié)。

建議之二：高度重視，擺上重要位臵。企業(yè)文化確實(shí)是已經(jīng)被實(shí)踐證明了的先進(jìn)的管理理論，它不是漂亮的面紗，要真正重視，就不能偷工減料、自欺欺人。

建議之三：調(diào)查研究，深入了解自己的企業(yè)。長盛不衰的企業(yè)自有其千錘百煉的企業(yè)魂。企業(yè)文化不可能立竿見影，要適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和職工隊(duì)伍思想實(shí)際量力而行，特別是處于改革重組中的國有企業(yè)，更要注意繼承發(fā)揚(yáng)企業(yè)長期形成的優(yōu)秀文化積淀，準(zhǔn)確地把握企業(yè)改革重組以后的特點(diǎn)和發(fā)展方向，注重可操作性，反復(fù)斟酌錘煉，持之以恒、逐步完善；企業(yè)文化要素必須得到多數(shù)甚至全體職工的認(rèn)同，要廣泛發(fā)動群眾，相信和依靠群眾，使建設(shè)的過程成為引發(fā)心理共鳴、簽訂心靈契約、形成共識和共同奮斗的過程；盡管企業(yè)間的共同點(diǎn)很多，但每個企業(yè)的特殊性往往更具價值，要增強(qiáng)針對性，有自身特色，不要搞簡單的拿來主義，畫虎類犬、貽笑大方。

建議之四：立足根本，突出核心價值觀建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生存哲學(xué)和生命工程，價值是生命的意義所在，價值觀是企業(yè)文化的根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系問題，是企業(yè)價值觀的核心問題。企業(yè)不止是賺錢機(jī)器，承擔(dān)社會責(zé)任、構(gòu)建和諧社會是企業(yè)文化首要的價值準(zhǔn)則。以人為本應(yīng)該既包括企業(yè)人也包括社會人，以個人利益、企業(yè)利益、社會利益的高度和諧促進(jìn)企業(yè)、職工、社會的共同發(fā)展才是企業(yè)社會價值的最大化，也是企業(yè)文化的完美境界。要堅(jiān)持功利目標(biāo)和崇高宗旨的辨證統(tǒng)一，恪守商業(yè)誠信、企業(yè)道德，努力升華企業(yè)的人格和品位，使內(nèi)力不斷得以聚合、深化、拓展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我超越、長盛不衰。利潤是把工作做得好的副產(chǎn)品，經(jīng)營上的短期行為、以利潤為最高目標(biāo)甚至是惟一目標(biāo)的實(shí)用主義只能增加風(fēng)險成本，竭澤而漁、殺雞取卵，加速企業(yè)生命的終止。誠然，組織價值觀的建立是以其內(nèi)部成員的共同認(rèn)可為前提的，而現(xiàn)實(shí)的國有企業(yè)內(nèi)部利益主體——所有者、經(jīng)營者、勞動者各自的實(shí)際定位還一直沒有真正解決，三者之間的關(guān)系與其它企業(yè)相比有著特殊的復(fù)雜性，導(dǎo)致其共同價值觀的建立也更加困難。

建議之五：肩負(fù)使命，在繼承中創(chuàng)新。企業(yè)的“老板”是企業(yè)文化的總創(chuàng)意人、總設(shè)計師、總建筑師，是理論指導(dǎo)者，也應(yīng)是實(shí)踐帶頭人，這種職責(zé)貫穿企業(yè)文化的構(gòu)思、規(guī)劃、發(fā)掘、提煉、執(zhí)行、深化、優(yōu)化、傳播等方面及過程，直到其個人離職或企業(yè)消失。國有企業(yè)“老板”的頻繁易位已經(jīng)嚴(yán)重影響了一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，但在現(xiàn)有管理體制下，我們只能寄希望于某些企業(yè)的老板們：注意文化的相對穩(wěn)定性，所謂“以文化人”不是“以人化文”，企業(yè)文化不能朝三暮四，前任要重視企業(yè)文化，打個好的基礎(chǔ)；后任要以企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展為重，不沽名釣譽(yù)，不把企業(yè)文化當(dāng)作標(biāo)新立異的飾物，要在繼往中去開來，弱化不良文化，強(qiáng)化優(yōu)秀文化。

建議之六：健全制度，在執(zhí)行中落實(shí)和提升企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子，就我國現(xiàn)階段而言，脫離了制度、局限于黨群系統(tǒng)、停留在思想領(lǐng)域的所謂企業(yè)文化，不過是一種表面的、虛幻的、主觀的文化現(xiàn)象，要使其真實(shí)起來、落實(shí)下去，必須從制度入手、從執(zhí)行入手。高雅的語言未必原于高尚的心靈，行為才是最有感召力的旗臶，企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，須以理念為內(nèi)心要約和指南，以制度為外部規(guī)范和保障，自律與他律結(jié)合，先把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度、流程和職工的具體行為，而后理念才能成為制度的升華，行為規(guī)范才能成為文化規(guī)范。要建立完善的制度體系，通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成，抵消排斥反應(yīng)，把價值觀、宗旨、信念內(nèi)化在頭腦里，外化和固化在行為中，使之聯(lián)系起來、統(tǒng)一起來，形成長效機(jī)制，逐步進(jìn)入一種高度統(tǒng)一的自覺的能動的精神狀態(tài)，創(chuàng)造企業(yè)文化的新境界。

國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的許多問題相互交織，不是僅僅靠“老板”層就能夠解決的，也不是短時期內(nèi)能夠解決的，我們寄希望于理論界、企業(yè)界，更期盼真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。

第二篇：國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及其對策研究

國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及發(fā)展對策

胡 蒙

（重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院 重慶北碚 400712）

摘 要：在新形勢下，國有企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到國家未來發(fā)展的命運(yùn)。國有企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)的增長己經(jīng)取得了顯著的成就，但文化建設(shè)相對滯后，文化價值觀和文化發(fā)展水平未來將會制約著經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和速度。本文對國有企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展存在的問題進(jìn)行了反思，同時探討了新時期國有企業(yè)文化建設(shè)的新路徑。關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；文化建設(shè)；問題

在新形勢下，如何轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式，提升企業(yè)在國際市場上的競爭實(shí)力，提高產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)含量，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度等，這一系列重大問題關(guān)乎到國家未來發(fā)展的命運(yùn)，關(guān)乎廣大人民群眾民生命運(yùn)。因此，探索國有企業(yè)文化建設(shè)，是推動全面深化改革的一項(xiàng)重要的工作。

一、國有企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是近年來企業(yè)發(fā)展中的一個非常受關(guān)注的問題。企業(yè)自身的發(fā)展，不僅要依靠一些“硬件”條件，比如資金、技術(shù)、設(shè)備等，更主要的是需要有一種企業(yè)發(fā)展的“軟件”。所謂“軟件”主要是指“企業(yè)文化”。企業(yè)文化是某一特定地域和民族文化背景中，在企業(yè)行為當(dāng)中所表現(xiàn)出來的具有相對穩(wěn)定性的行為理念、基本價值觀和基本思維方式。

所謂國有企業(yè)文化，是指在中國的社會主義國家的公有制這一基本經(jīng)濟(jì)制度下，國有企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、銷售等實(shí)踐活動當(dāng)中形成的一種“國有企業(yè)精神”，它包括國有企業(yè)的政治價值觀、國有企業(yè)的行為理念、國有企業(yè)員工的思想品德人文素質(zhì)三個層面。

二、國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、企業(yè)文化類型單一

當(dāng)前的國有企業(yè)文化建設(shè)存在著類型單一的傾向。國有企業(yè)文化三種基本類型：技術(shù)性企業(yè)文化，制度性企業(yè)文化和人文性企業(yè)文化。所謂技術(shù)性企業(yè)文化類型，是指企業(yè)文化建設(shè)主要依靠現(xiàn)代技術(shù)，并且把現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中，這其中主要是以現(xiàn)代信息技術(shù)為中心展開的。制度性企業(yè)文化是指企業(yè)文化建設(shè)主要通過對國有企業(yè)的制度完善來表達(dá)的企業(yè)文化。制度本身就是一種文化，因?yàn)槠髽I(yè)的實(shí)踐活動是企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)化過程。企業(yè)文化通過規(guī)范企業(yè)行為的一系列規(guī)章制度、政策法規(guī)得到體現(xiàn)。人文性企業(yè)文化，是指通過對人文精神的塑造，來引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐和員工的思想境界的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的“以人為本”和企業(yè)員工的思想道德修養(yǎng)的提升。目前中國國有企業(yè)文化類型，大體上仍然停留在技術(shù)性企業(yè)文化和制度性企業(yè)文化這兩種類型當(dāng)中。而更多的還是停留在技術(shù)性類型的企業(yè)文化層次，這就導(dǎo)致了國有企業(yè)文化類型的單一。

2、企業(yè)文化特色不鮮明

企業(yè)文化的特色是由企業(yè)自身的特點(diǎn)所決定的。不同的行業(yè)、生產(chǎn)形式、管理形式、經(jīng)營形式和銷售形式會產(chǎn)生不同的國有企業(yè)文化特色。國有企業(yè)文化特色不鮮明，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：國有企業(yè)文化的原創(chuàng)性不強(qiáng)，很多是對西方企業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的“簡單移植”，忽視了企業(yè)自身文化的潛在的生成機(jī)制，從而扼殺了企業(yè)自身的文化創(chuàng)造力，國有企業(yè)文化創(chuàng)造力的不足，也是企業(yè)文化特色不鮮明的一個突出表現(xiàn)。企業(yè)文化的特色，本質(zhì)上是通過企業(yè)文化創(chuàng)造力來得到體現(xiàn)的。如果要形成鮮明的企業(yè)文化特色，就必須要通過企業(yè)文化的自身創(chuàng)造來得到體現(xiàn)，而這正是當(dāng)前制約國有企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸。國有企業(yè)文化的特色并不是一成不變的，隨著國有企業(yè)改革的發(fā)展，隨著國際市場競爭環(huán)境的發(fā)展，隨著各種生產(chǎn)條件的變化，應(yīng)該做出具有鮮明特色的企業(yè)文化調(diào)整。

3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理制度脫節(jié)

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐行為和管理行為密切相關(guān)，但在現(xiàn)實(shí)中國有企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，主要有以下三種表現(xiàn)：

⑴管理先行。把企業(yè)管理看作是企業(yè)文化的全部，企業(yè)管理的戰(zhàn)略選擇、管理程序設(shè)計、管理模式探索構(gòu)成了企業(yè)文化建設(shè)的核心，把管理看作是企業(yè)發(fā)展的決定性工作。然而，企業(yè)管理必須要以某種文化為前提，企業(yè)文化的相對滯后制約著企業(yè)管理的有效實(shí)踐。

⑵文化先行。企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)生命力的全部，而忽略了管理技術(shù)的同步發(fā)展。因此不能使企業(yè)文化建設(shè)的引導(dǎo)性價值與企業(yè)管理中的操作性價值融為一體。

⑶平行分離構(gòu)建。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理平行構(gòu)建并且分別作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的兩個獨(dú)立的部分。在很多情況下，企業(yè)文化建設(shè)的對象是國有企業(yè)員工，而企業(yè)管理建設(shè)的對象只是企業(yè)管理層和領(lǐng)導(dǎo)者，割裂了企業(yè)員工與企業(yè)管理者之間的共同的企業(yè)命運(yùn)共同體的整體性關(guān)系。

三、國有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展對策

1、樹立國有企業(yè)文化建設(shè)的義利觀

“義利觀”問題是當(dāng)代國有企業(yè)文化建設(shè)的核心問題。國有企業(yè)文化建設(shè)要在處理國有企業(yè)與國家的關(guān)系，處理國有企業(yè)內(nèi)部企業(yè)人個體與企業(yè)集體之間的關(guān)系方面，實(shí)現(xiàn)追求“利益”要以“道義”為原則。國有企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)人作為個體利益主體，一方面要追求自己的個人利益，即“愛財”，為自己的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作創(chuàng)造有利的條件。但是，企業(yè)人更要以“義”為更高的原則，從企業(yè)整體的大局利益出發(fā)，使個人利益服從企業(yè)的集體利益。通過企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)人的人文道德修養(yǎng)，提升企業(yè)人的人生境界，從而在發(fā)生與企業(yè)集體利益相沖突的時候，能夠以企業(yè)利益大局為重。在企業(yè)利益與國家集體利益發(fā)生沖突的時候，要以犧牲企業(yè)個體利益為代價，捍衛(wèi)國家的整體利益。通過國有企業(yè)文化建設(shè)，來提升企業(yè)的個人主體和國有企業(yè)主體的集體主義精神，從而做到既能夠保證國有企業(yè)個體的利益增長，同時又能夠促進(jìn)國家集體利益的增長。

2、完善現(xiàn)代國有企業(yè)文化治理體系 國有企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，因此要培育國有企業(yè)文化治理體系。在文化治理體系中，主要包括文化治理的價值導(dǎo)向、文化治理的項(xiàng)目選擇、文化治理的技術(shù)平臺、文化治理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。國有企業(yè)文化治理的價值導(dǎo)向，最重要的是立足于社會主義核心價值觀，結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)實(shí)際和運(yùn)行實(shí)際，把社會主義核心價值觀凝練為與國有企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的具體的企業(yè)文化價值觀；治理項(xiàng)目的選擇是國有企業(yè)文化治理中的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，在文化治理價值導(dǎo)向確定之后，接下來的問題就是要客觀地進(jìn)行企業(yè)文化治理項(xiàng)目的選擇；企業(yè)文化治理需要有特定的文化治理載體，如企業(yè)文化宣傳的平臺、文化展覽平臺、產(chǎn)品滲透平臺、文體活動平臺、員工文化拓展訓(xùn)練平臺等等；企業(yè)文化治理的組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)并不完全重合，因?yàn)楣芾硎侨轿坏母觽?cè)重于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面，而企業(yè)文化治理組織結(jié)構(gòu)則具有文化上的相對獨(dú)立性，企業(yè)文化治理機(jī)構(gòu)的核心是對文化塑造規(guī)律的把握。

3、建立科學(xué)的企業(yè)文化改進(jìn)模式

企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，也就是企業(yè)文化不斷改進(jìn)的過程。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，企業(yè)文化的改進(jìn)過程，就是企業(yè)精神不斷走向成熟的過程，在企業(yè)精神培育的過程中，重點(diǎn)是企業(yè)精神的凝練，精神往往是自在地存在于企業(yè)人的觀念之中的，也自在地存在于企業(yè)的管理制度和生產(chǎn)方式當(dāng)中的，企業(yè)精神是需要文化治理主體通過理性的反思而使企業(yè)精神不斷以文化的方式得到彰顯和凝練的過程；企業(yè)管理是企業(yè)文化的組成部分，在企業(yè)管理行為當(dāng)中，管理并不是一成不變的，而是要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，根據(jù)企業(yè)人自身的文化特點(diǎn)進(jìn)行不斷的調(diào)整，因此企業(yè)管理完善模式就成為企業(yè)文化治理的一個重要組成部分；企業(yè)文化治理要對企業(yè)員工的人文修養(yǎng)制定特殊的提升模式，因?yàn)閭€體的文化修養(yǎng)差異決定了文化提升模式的多樣化：一方面企業(yè)員工的文化素質(zhì)是參差不齊的，這就需要確立共同的文化認(rèn)同基礎(chǔ)，從員工的文化差異性出發(fā)選擇人文素養(yǎng)提升策略。另一方面，把握文化培育的教育學(xué)規(guī)律和心理學(xué)規(guī)律，企業(yè)員工的文化素質(zhì)提升是一個漸進(jìn)的過程，需要企業(yè)文化治理行為要具有長效性，從而實(shí)現(xiàn)員工文化素質(zhì)提升的常態(tài)化。

總的來說，國有企業(yè)文化建設(shè)要把義利觀落實(shí)在企業(yè)文化治理行動當(dāng)中，完善現(xiàn)代國有企業(yè)治理體系，建立科學(xué)的企業(yè)文化改進(jìn)模式。

參考文獻(xiàn): [1] 李慶善.企業(yè)動力之源一企業(yè)文化[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1991.[2] 胡明智.對國有企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)思考[J].改革與開放，2013(2)[3] 李麗燕.國有企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)及對策研究[J].科技信息，2014(3).作者簡介

胡蒙（1983.3—），女，漢族，重慶渝北人，畢業(yè)于西南大學(xué)文化與社會發(fā)展學(xué)院，碩士，研究方向：社會學(xué)，重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共管理系，講師

第三篇：國有企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策研究

國有企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策研究

摘要 國有企業(yè)是一種特定的企業(yè)形態(tài)，是中國社會主義經(jīng)濟(jì)的一面鏡子，國有企業(yè)文化也是社會主義先進(jìn)文化的重要體現(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著競爭的日趨激烈，企業(yè)文化建設(shè)受到社會的廣泛重視，已成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方面。系統(tǒng)認(rèn)識國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，科學(xué)分析國有企業(yè)文化建設(shè)存在問題的根源并提出對策，對于國有企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展和整個社會文化建設(shè)都有十分重要的意義。筆者通過研究國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)文獻(xiàn)，在總結(jié)前人的相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合所了解的國有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了一些見解。

關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè)研究

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

“企業(yè)文化”作為專業(yè)術(shù)語，首先出自西方管理學(xué)界。20世紀(jì)70年代末，美國人在比較日美企業(yè)管理藝術(shù)的差異以及總結(jié)日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)取得的巨大成功秘密時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績具有重要作用。企業(yè)文化理論是現(xiàn)代管理發(fā)展的一個新里程碑，是管理思想的一次革命。國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化有許多不同的認(rèn)識和表述，對企業(yè)文化的解釋也多種多樣。威廉·大內(nèi)在《Z理論》一書中指出：“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個公司的文化。同時，文化意味著一家公司的價值觀，諸如進(jìn)取、守成或是靈活——這些價值觀構(gòu)成職工活動、意見和行為規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給職工并代代相傳。”

上世紀(jì)80年代以后，企業(yè)文化作為一種管理理論傳人我國，并逐漸成為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的熱門話題。中國人民大學(xué)楊先舉教授在其所著的《老子與企業(yè)管理》一書中給企業(yè)文化下了這么一個定義：所謂企業(yè)文化，是指支配企業(yè)及其職工，在從事商品生產(chǎn)、商品經(jīng)營時，向自然求索，同社會交往中所持的理想信念、價值取向、行為發(fā)生、道德準(zhǔn)則等，其核心是價值觀。清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰在其所著的《企業(yè)文化塑造》一書中給企業(yè)文化的定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價值理念，就是企業(yè)文化。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化有五個層次：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和一般職工中樹立起適合本企業(yè)利益的價值觀并采取一系列方法來激發(fā)企業(yè)全體員工的積極性，達(dá)到提高管理水平取得良好效益的目的；企業(yè)家的管理文化和經(jīng)營文化；提高職工的文化水平和文化素質(zhì)，豐富職工的文化生活、文化修養(yǎng)；企業(yè)關(guān)心社會文化事業(yè)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人研究有關(guān)企業(yè)的各種政策問題、研究宏觀經(jīng)濟(jì)問題、提高參與決策意識。

我國學(xué)者對企業(yè)文化的理解，盡管與外國學(xué)者的側(cè)重點(diǎn)或者著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但是從整體上看，雙方在對企業(yè)文化的理解上并無本質(zhì)上的區(qū)別。企業(yè)文化理論把企業(yè)精神、價值觀念作為核心和基石，強(qiáng)調(diào)對員工普遍認(rèn)同的價值觀的塑造。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出一種和諧一致、積極向上的文化氛圍，發(fā)揮整體的文化優(yōu)勢。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對人的重視，但不是尋求自我實(shí)現(xiàn)，更在意集體凝聚力的培育和增強(qiáng)。總之，企業(yè)文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)，其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。

二、國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及其原因 1．存在問題。

(1)注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵。有些國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中流于形式，熱衷于做表面文章，把企業(yè)文化當(dāng)成寫在紙上、掛在墻上的華麗辭藻，有關(guān)企業(yè)文化的標(biāo)語牌板和專欄畫廊隨處可見，表面文章做得像模像樣，但因?yàn)槊撾x企業(yè)實(shí)際，搞形式走過場，忽略了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。由于企業(yè)文化理念沒有深入人心，沒有成為企業(yè)員工自覺的工作理念和行為方式，自然也沒有成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的精神動力。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加·沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

(2)思想認(rèn)識上存在的誤區(qū)。現(xiàn)實(shí)中對國有企業(yè)文化的認(rèn)識存在兩種誤區(qū)或者說兩個極端，一種是神話論，另一種是載體論。神話論人為地夸大了企業(yè)文化的作用，將企業(yè)文化看做是挽救企業(yè)危機(jī)的靈丹妙藥，忽略了企業(yè)文化具有系統(tǒng)推進(jìn)、長期融合、居安思危的特點(diǎn)及其自身的發(fā)展規(guī)律；載體論認(rèn)為企業(yè)工作重心旨在生產(chǎn)，企業(yè)文化是一種可有可無的事情，把企業(yè)文化當(dāng)做思想政治工作的載體看待，或者把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是組織人事部門、宣傳部門、工會的事情，這種觀點(diǎn)在國有企業(yè)中尤其普遍，從而在實(shí)踐中使企業(yè)文化被染上了過重的政治意識形態(tài)色彩，不能與企業(yè)管理職能較好地融為一體，削弱了國有企業(yè)文化建設(shè)及其功能的發(fā)揮。

(3)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新和個性。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)要想立足，必須改革創(chuàng)新。但是，由于某些企業(yè)缺乏對實(shí)際的把握，不分析自身所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不注意吸收傳統(tǒng)精髓，不跟隨時代的發(fā)展而進(jìn)步，因而企業(yè)文化建設(shè)存在共性化，沒有自身的特色，缺乏生機(jī)。每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分各異，面對的挑戰(zhàn)和機(jī)遇也不一樣，對挑戰(zhàn)作出反應(yīng)的策略和處理沖突的方式都會有很大的差異性，所以，企業(yè)文化發(fā)展切忌千篇一律。

(4)功利化，注重短期利益，忽略長遠(yuǎn)發(fā)展。國有企業(yè)文化建設(shè)功利化的原因是復(fù)雜的，但最主要的有兩個方面，一方面是企業(yè)自身對企業(yè)價值追求的錯位，另一方面是現(xiàn)行政治體制和國有企業(yè)管理體制的影響和制約。一些國有企業(yè)認(rèn)為企業(yè)是“盈利性的經(jīng)濟(jì)組織”，利潤最大化是其追求的永恒目標(biāo)，進(jìn)而把企業(yè)文化當(dāng)做企業(yè)為達(dá)到盈利目的所采用的各種方式、方法或手段，在實(shí)踐中常常自覺或不自覺地為獲得眼前的、短期的經(jīng)濟(jì)利益而忽略企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，國企領(lǐng)導(dǎo)都有規(guī)定的職務(wù)任期、年齡限制和績效考核，這在客觀上容易使一些國企領(lǐng)導(dǎo)對正常工作程序進(jìn)行變通，側(cè)重在那些能夠很快顯示政績的淺層性內(nèi)容下工夫。

(5)企業(yè)家文化意志缺位。由于對企業(yè)文化性質(zhì)的認(rèn)識不到位，有的國企老總往往對企業(yè)文化建設(shè)采取不關(guān)心的態(tài)度。也有些國企老總是由于自己的頭腦中缺乏明確的文化理念，雖然口頭上常常講一講，但不能在企業(yè)文化建設(shè)的意向上提出明確的要求，并采取適當(dāng)途徑予以貫徹。

2．問題的原因。

(1)從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看，國有企業(yè)發(fā)展規(guī)模還處于工業(yè)化的初級階段。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美和日本迅速發(fā)展，這與發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了工業(yè)化，進(jìn)入后工業(yè)化的階段有關(guān)。企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式，它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段，才能將原有的價值、理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化，事實(shí)上，也沒有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中，因?yàn)檫@些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模，需要用文化價值來進(jìn)行整合。而且，這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層，有明確的發(fā)展方向，有充裕的資金投入，所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。因此，發(fā)展國有企業(yè)的企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，企業(yè)要明確自己所處的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，而不要盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式。

(2)社會原因。企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新表面上看起來是企業(yè)自身的問題，然而，如何從總體上把握企業(yè)文化的發(fā)展方向，如何促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，這就涉及到社會引導(dǎo)、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。政府對企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀做何判斷，對下一步的發(fā)展目標(biāo)做何預(yù)期，又如何實(shí)施，國有企業(yè)文化具體的發(fā)展方向是什么，政府、社會、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)分別在企業(yè)文化的發(fā)展過程中究竟起何種作用，這幾方面又如何協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展等等，這些問題不是靠簡單的輿論引導(dǎo)和喊空口號能夠解決的。其中，首先，政府一方面要加強(qiáng)體制改革，為國有企業(yè)文化的創(chuàng)新提供充分的伸展空間，另一方面，要從政策和輿論導(dǎo)向方面引導(dǎo)企業(yè)首先要發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，而不是盲目追求形式、趕時髦。其次，社會應(yīng)當(dāng)通過一定的評價機(jī)制，對企業(yè)文化作出客觀公正的評價，鼓勵企業(yè)文化的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。再次，研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為企業(yè)文化的發(fā)展提供必要的技術(shù)支持，用科學(xué)的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐，使企業(yè)文化更能反映企業(yè)自身的價值觀，在表現(xiàn)形式上更具個性化。

(3)走入企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)，反映出我們對企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和企業(yè)文化發(fā)揮作用的內(nèi)在機(jī)制理解得還不夠深入。這是由于在國有企業(yè)文化的建設(shè)過程中，直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式，而對企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件等缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究，致使人們對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差。與國外80年代關(guān)于企業(yè)文化理論研究到90年代應(yīng)用研究的迅猛發(fā)展相比，國有企業(yè)文化研究顯得十分薄弱，這表現(xiàn)在：首先，國有企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段，雖然也有一些關(guān)于企業(yè)文化的研究，但是大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辯證關(guān)系為主，真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實(shí)證研究為數(shù)甚少；其次，國有企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐，許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討，有些專家學(xué)者的介入和參與研討的企業(yè)文化，就明顯地好于沒有專家指導(dǎo)者。但是，由于許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入系統(tǒng)的研究，許多企業(yè)文化實(shí)踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo)，缺少個性，因此，難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。

(4)-些國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高，直接影響了企業(yè)文化建設(shè)。雖然文化程度并不一定完全代表一個人的整體素質(zhì)、能力和水平，但它畢竟能從一定程度反映一個人的文化修養(yǎng)以及思維的敏捷性、視野的開闊性、謀慮的長遠(yuǎn)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高就會導(dǎo)致企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略思考進(jìn)而產(chǎn)生短期行為，甚至在企業(yè)內(nèi)部形成“上梁不正下梁歪”、“外行管內(nèi)行”、“近親繁殖”等不正?，F(xiàn)象和諸多不良風(fēng)氣，進(jìn)而影響職工的積極性和創(chuàng)造性，甚至導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒和逆反心理，難以形成企業(yè)內(nèi)在凝聚力。(5)-些國有企業(yè)從短期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和實(shí)際績效出發(fā)，而對企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。當(dāng)前許多國有企業(yè)都在忙于建立現(xiàn)代企業(yè)制度、減員增效、產(chǎn)品升級換代、技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新、拓展市場、吸引人才等“實(shí)效性”工作，而企業(yè)文化被認(rèn)為是“務(wù)虛”的，因而還未擺上議事日程。顯然，這是把企業(yè)文化建設(shè)與其它重大問題對立起來了。事實(shí)上，企業(yè)的各項(xiàng)改革的順利推進(jìn)都離不開企業(yè)文化合力的牽引，在企業(yè)實(shí)施重大戰(zhàn)略部署中，企業(yè)文化具有“牽一發(fā)而動全身”的作用。相反，沒有企業(yè)文化的同步運(yùn)作，任何所謂“實(shí)效性”改革也難以真正持久發(fā)揮實(shí)效。

(6)對員工參與的認(rèn)識和發(fā)揮不足。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施。如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作，而沒有員工的參與，在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或者不合作，那么再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用，而且非常容易出現(xiàn)宣稱的文化與實(shí)質(zhì)的文化不一致的“兩層皮”現(xiàn)象。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，自始至終都需要員工的參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價值觀。

三、加強(qiáng)國有企業(yè)文化建設(shè)的對策

1．國有企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢。相對于民營企業(yè)，國有企業(yè)在文化建設(shè)方面具有很多先天優(yōu)勢和有利條件。主要表現(xiàn)為以下方面：

(1)制度形態(tài)方面的優(yōu)勢。說到管理，我國企業(yè)經(jīng)常用薄弱來形容。實(shí)際上，由于國有企業(yè)存續(xù)時間長，計劃經(jīng)濟(jì)時代的規(guī)范化管理還是打下了較為堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，很多企業(yè)中，各種規(guī)章制度非常完備，薪酬體系劃分細(xì)致，工時定額計算準(zhǔn)確，質(zhì)量追蹤詳盡可靠，經(jīng)營績效有章可循，這些情況在民營企業(yè)中是很難見到的?？陀^地說，國有企業(yè)管理不是薄弱，而是在某些方面缺少變通，不夠先進(jìn)。而學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式首先是理念的變革，這恰恰需要文化去解決問題。所以說，國企制度建設(shè)在內(nèi)容上早已形成完備體系，雖然具體內(nèi)容上必須根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求進(jìn)行調(diào)整，但在基本框架上不須做大的改變，更不用重起爐灶，關(guān)鍵是要搞好制度的落實(shí)。

(2)實(shí)體形態(tài)方面的優(yōu)勢。國有企業(yè)是由國家投資建設(shè)的，由于長期居于我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，在裝備、產(chǎn)品、環(huán)境、技術(shù)、人才儲備等物質(zhì)層面上形成了完備的體系，并具有相當(dāng)?shù)乃剑@為國有企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。另外，國有企業(yè)自身通暢的傳播渠道也為文化建設(shè)提供了條件。企業(yè)文化難點(diǎn)不是在理念的提煉，而在于文化理念的落地。文化傳播是落地的必經(jīng)之路，可以說，沒有好的傳播渠道，文化根本不可能落地。在國有企業(yè)，報刊欄、管理看板、企業(yè)內(nèi)刊等都非常完備，這成為企業(yè)價值理念的宣傳重要陣地，各項(xiàng)信息也得以及時公示。有條件的企業(yè)還配備了相當(dāng)專業(yè)的廣播和電視系統(tǒng)，這就更為企業(yè)文化傳播插上了一雙翅膀。目前，很多國有企業(yè)都有效地利用這一優(yōu)勢進(jìn)行文化宣傳。

2．國有企業(yè)文化建設(shè)的對策。

(1)確立國有企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)確立國有企業(yè)文化的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過建立獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，對內(nèi)形成共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，提高凝聚力和積極性；對外投資品牌資產(chǎn)，使企業(yè)成為一流的知名品牌，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。國有企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃可增強(qiáng)創(chuàng)建企業(yè)文化工作的計劃性，有助于明確創(chuàng)建企業(yè)文化的目的性，可增強(qiáng)其有效性。國有企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃的原則應(yīng)是尊重客觀事實(shí)，全面與重點(diǎn)相結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)性與連續(xù)性相統(tǒng)一，計劃性與靈活性相統(tǒng)一。為了實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)文化的戰(zhàn)略目標(biāo)，就要將其具體化。一是確定國有企業(yè)文化定位，提出企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、宗旨及意義，從宏觀上提出文化發(fā)展的走向；二是確立企業(yè)文化價值觀的定位，對內(nèi)外因素進(jìn)行系統(tǒng)分析，既要體現(xiàn)該企業(yè)的特征和時代精神，又要為全體員工和社會所接受；三是提出理念文化目標(biāo)，依據(jù)企業(yè)的個性特色，以企業(yè)價值觀為中心，提出企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、文化信念等精神文化目標(biāo)；四是提出行為文化目標(biāo)，優(yōu)化整合企業(yè)現(xiàn)有的行為準(zhǔn)則和規(guī)范；最后，提出形象文化目標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，明確形象文化要到達(dá)到的目標(biāo)，使企業(yè)的品牌資產(chǎn)增值。

(2)實(shí)施凝聚力工程，培育企業(yè)精神。全力構(gòu)筑企業(yè)文化的目的，就是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種健康向上、凝聚各種力量，集中指向一個核心的良好氛圍，進(jìn)而成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和形象，是事關(guān)企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部要把員工的情緒作為第一信號，把員工滿意作為第一追求，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、安居樂業(yè)作為第一目標(biāo)，把員工所思、所想、所需、所盼作為工作出發(fā)點(diǎn)解疑釋惑，舒心理氣，化解矛盾，凝聚力量。與此同時，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓教育，防患于未然；建制度，使之不能隨心所欲；重監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制。國有企業(yè)通過一系列舉措，使企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)政治民主、經(jīng)濟(jì)富裕、精神文明、生活幸福，使企業(yè)與員工形成命運(yùn)共同體，進(jìn)一步凝聚人心，從而大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

(3)加強(qiáng)認(rèn)識、形成統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程來做，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一認(rèn)識，協(xié)調(diào)各方面的力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)放下架子，深入群眾，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，言傳身教，以自己的一言一行對員工產(chǎn)生潛移默化的作用，真正深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用。協(xié)調(diào)各部門力量，統(tǒng)一行動，發(fā)揮合力；深入進(jìn)行企業(yè)文化教育，開展企業(yè)傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)員工進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；統(tǒng)一職工對企業(yè)文化的模糊認(rèn)識，明確企業(yè)文化的內(nèi)容、宗旨和意義。國有企業(yè)的組織人事部、宣傳部、工會等各部門應(yīng)加強(qiáng)工作的力度和深度，加大宣傳，及時報道企業(yè)先進(jìn)人物和事跡；在職工中組織開展勞動競賽、技術(shù)比武等活動，充分調(diào)動員工生產(chǎn)的積極性；深入群眾，虛心聽取、采納職工的合理化建議；對職工進(jìn)行思想教育，鼓勵職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷改造自己；開展形式多樣的職工文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。同時，也可加強(qiáng)與兄弟企業(yè)的互動、交流，取長補(bǔ)短。

(4)致力思想政治工作創(chuàng)新。思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)企業(yè)文化的突破口。建設(shè)企業(yè)文化的過程就是把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的過程。未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，而以思想政治工作為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)將成為企業(yè)發(fā)展的助推器。只有把思想政治工作與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，才能增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實(shí)效性，才能使企業(yè)文化建設(shè)確立正確的方向，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

(5)要樹立“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)展方向?！耙匀藶楸尽笔侵冈谄髽I(yè)生產(chǎn)過程內(nèi)外，要充分考慮企業(yè)職工各方面的權(quán)利、利益。因此，在企業(yè)改革過程中，必須把企業(yè)職工的福利及切身利益同改革放到顯著的位置，特別是在大型的國有企業(yè)當(dāng)中，只有真正地照顧到職工的生活和生產(chǎn)各方面利益，我們才可能真正把所有的企業(yè)職工團(tuán)結(jié)在一起，向一個共同的目標(biāo)奮斗，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)道德標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該成為企業(yè)本身的制度性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的構(gòu)建，必須將著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在人即員工的身上。要大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做一個好的建設(shè)者。(6)國有企業(yè)文化建設(shè)要注重企業(yè)形象塑造。良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素之一。建設(shè)企業(yè)文化，離不開企業(yè)形象塑造，企業(yè)文化與企業(yè)形象相輔相成?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入文化競爭、形象競爭的新時代，企業(yè)形象是企業(yè)文化的象征和具體表現(xiàn)，是提高企業(yè)競爭力的有力武器和企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。盡管國有企業(yè)多數(shù)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)類型，相當(dāng)一些企業(yè)又具有一定的壟斷性，但隨著企業(yè)的改制重組和與國際市場接軌，無論從國內(nèi)市場還是從國際市場看，國有企業(yè)所面臨的競爭，將不僅僅是資源、技術(shù)、人才、質(zhì)量的競爭，也是企業(yè)形象、信譽(yù)和品牌的競爭。國有企業(yè)文化未來發(fā)展的一個重要方面就是要自覺導(dǎo)入企業(yè)形象(CI)戰(zhàn)略，全面提升國有企業(yè)形象和品牌知名度。

(7)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，積極示范傳播。領(lǐng)導(dǎo)示范就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要言傳身教，身體力行。要讓員工知道，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是企業(yè)文化的提出者，更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)示范在企業(yè)文化的傳播和強(qiáng)化中起著至關(guān)重要的作用，文化建設(shè)中，首先領(lǐng)導(dǎo)要能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標(biāo)，同時依據(jù)目標(biāo)要求制定計劃，突出重點(diǎn)。其次領(lǐng)導(dǎo)自己要相信企業(yè)文化的作用，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化作為信念，從一言一行，一舉一動做起，追求，推崇，傳播和捍衛(wèi)，以影響帶動企業(yè)文化在全體員工的思想意識中生根發(fā)芽。

(8)營造和諧氛圍，員工全面參與。目前，許多企業(yè)存在一種片面的認(rèn)識，即認(rèn)為企業(yè)文化是高層文化。其實(shí)企業(yè)文化并非只是高層的一己之見，它必須要得到企業(yè)全體成員的認(rèn)同。因此，企業(yè)管理者要創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來，共同探討企業(yè)文化。在各層面廣泛征求員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，提出各方意見，然后加以提取精華部分整理并加以宣傳學(xué)習(xí)，讓全體員工對企業(yè)文化認(rèn)識到是大家共同創(chuàng)造，來自員工群體，從而使企業(yè)文化的實(shí)施較易受到全體員工的歡迎和接納，只有得人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。

四、結(jié)束語

當(dāng)今時代，文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融，在綜合國力競爭中的地位和作用日益突出，已經(jīng)成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，成為綜合國力競爭的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)有別于資金、技術(shù)、人才之外的“第四種資源”，是企業(yè)軟實(shí)力的重要內(nèi)容和核心競爭力的重要組成部分。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以高度的政治使命感和責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)精神，發(fā)揮國有企業(yè)優(yōu)勢，推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信，國有企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè)，在未來的競爭中取得優(yōu)勢，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

參考文獻(xiàn)

[1]陸嘉玉．姚秉彥．企業(yè)文化在中國．光明日報出版社，1998年第一版． [2]伍鐵林．閆振華．現(xiàn)代企業(yè)文化研究．內(nèi)蒙古人民出版社，1999年第一版． [3]夏駿，陰山．再造青啤——一個百年企業(yè)的文化演變．東方出版社，2006年第一版． [4]周秀紅．中國國有企業(yè)文化創(chuàng)新探究．北京師范大學(xué)出版社，2011年第一版．

第四篇：當(dāng)前民營企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題及對策

浙江嘉興民營企業(yè)文化建設(shè)的主要問題與對策

曹小明

(載《當(dāng)代社科視野》2012.10)

內(nèi)容摘要

企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系。本文在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，對嘉興民營企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)及其存在的問題進(jìn)行了分析歸納，提出了推動民營企業(yè)文化建設(shè)提升發(fā)展的對策建議。

關(guān)鍵

詞

民營企業(yè)

企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識，是一種新型的管理理論。眾多研究和大量實(shí)踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系。嘉興市民營企業(yè)眾多，民營經(jīng)濟(jì)在全市經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為進(jìn)一步了解和掌握民營企業(yè)對企業(yè)文化基本問題的認(rèn)識，摸清民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)實(shí)狀況及存在的問題，我們通過座談會、重點(diǎn)走訪、相關(guān)資料及有代表的優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行個案分析等形式，對嘉興民營企業(yè)文化建設(shè)基本情況進(jìn)行了初步調(diào)研。

一、民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化建設(shè)的基本特點(diǎn)

1、企業(yè)文化建設(shè)受重視程度不斷提高

隨著《關(guān)于開展嘉興市企業(yè)職工文化建設(shè)示范工程的實(shí)施意見》等政策文件的出臺，宣傳、工會等部門對民營企業(yè)文化建設(shè)的要求和具體指導(dǎo)力度的逐步加大，企業(yè)文化建設(shè)日益受到社會各界的關(guān)注，越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)文化對企業(yè)的生存、發(fā)展尤其是可持續(xù)發(fā)展的重要作用，對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不斷提高。有的企業(yè)建立了專管企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)或部門。如金鄭家具有限公司設(shè)立了專門的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)辦公室，并于2008年出臺了《金鄭家具有限公司2008-2010企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃》；還有的企業(yè)把文化建設(shè)或納入企業(yè)工會組織進(jìn)行管理、或納入公司黨委宣傳部的工作職責(zé)，如巨石集團(tuán)等；大多數(shù)企業(yè)則通過規(guī)范人事制度、勞動制度和獎懲制度等規(guī)章制度以及對員工進(jìn)行質(zhì)量等的管理培訓(xùn)，規(guī)范職工的行為，以制度文化的形成，促進(jìn)企業(yè)行為文化的發(fā)展。

2、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容豐富、形式多樣

有的企業(yè)致力于塑造一種企業(yè)精神，使員工明白企業(yè)提倡什么，反對什么，并將企業(yè)精神滲透于員工的理念，使員工和企業(yè)在思想上達(dá)到認(rèn)同和統(tǒng)一。如浙江皮意紡織有限公司在企業(yè)發(fā)展過程中逐步確立了“愛國、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”企業(yè)價值觀和“以客戶為中心，以市場為向?qū)В詣?chuàng)新技術(shù)為主體，以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，堅(jiān)持不懈、認(rèn)真務(wù)實(shí)”的企業(yè)經(jīng)營理念，通過倡導(dǎo)“抓生產(chǎn)經(jīng)營從思想入手，抓思想從生產(chǎn)經(jīng)營出發(fā)”的皮意特色文化，使企業(yè)文化與經(jīng)營管理有機(jī)的結(jié)合起來，相互促 1 進(jìn)、相互提高，通過一系列活動和有效載體，使全體員工認(rèn)真領(lǐng)會了企業(yè)文化建設(shè)的定位和要求，理解、認(rèn)同和踐行企業(yè)核心價值理念，并植根到頭腦里，落實(shí)到行動上，有力地推動了皮意紡織邁上科學(xué)發(fā)展的新階段。

有的企業(yè)將文化建設(shè)融入到以人為本的管理之中，著眼于調(diào)動員工的工作積極性。如雪豹集團(tuán)公司提倡人文化管理，注重人文關(guān)懷，讓員工生活更美好。鼓勵員工對“雪豹”理念進(jìn)行豐富和延伸，員工之間形成理解、溝通、歡聚、合作的“雪豹”人文環(huán)境。浙江萬方新材料股份有限公司圍繞“責(zé)任、快樂”的企業(yè)文化，盡心為公司員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓每位員工的才華得到施展，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)同步發(fā)展，使企業(yè)不斷煥發(fā)出生機(jī)。

此外，不少企業(yè)還有意識地把企業(yè)文化與思想政治工作結(jié)合起來，通過結(jié)合實(shí)際，在員工中開展人生觀、財富觀和富而思進(jìn)教育，培育健康向上的企業(yè)文化。還有一些企業(yè)通過開展豐富多彩的文體活動、給員工派生日禮物、捐助困難員工、組織崗位技能培訓(xùn)等多種形式來宣傳和推廣企業(yè)文化，都起到了較好的效果。

3、以黨建塑造企業(yè)文化成為一些規(guī)模企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑

在文化建設(shè)的實(shí)踐中，一些規(guī)模較大的企業(yè)嘗試將黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等工作，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中構(gòu)建有自身特色的企業(yè)價值觀念、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范和思想方法，充分發(fā)揮企業(yè)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動了企業(yè)的健康發(fā)展。

以天通控股股份有限公司為例，他們以精神文明系列評創(chuàng)活動為載體，開展“三、五、十、百、千”系列評創(chuàng)活動（即：爭創(chuàng)“三星級”文明員工、“五星級”黨支部和部門、“十佳”黨員、“百名”黨員創(chuàng)新示范、“千名”員工勞動競賽），培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的高素質(zhì)的“天通人”。通過多年的不懈努力，業(yè)已形成以企業(yè)黨建文化為引領(lǐng)的企業(yè)理念文化、學(xué)習(xí)教育文化、文明創(chuàng)建文化、節(jié)日系列文化、人才工程文化以及社會示范文化等彰顯我國當(dāng)今社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向的天通公司特色企業(yè)文化體系。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的成效 通過企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為民營企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的文化支撐。如：

天通公司的系列評創(chuàng)活動，弘揚(yáng)了正氣、凝聚了人心、激勵了先進(jìn)、助推了發(fā)展，使企業(yè)順利度過了2008年秋冬至2009年春那場席卷全球的金融危機(jī)，并取得了良好的企業(yè)效益。2010年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入127880萬元，利稅總額13388萬元，均創(chuàng)企業(yè)歷史新高。2011年，公司被命名為嘉興市“發(fā)展強(qiáng)、黨建強(qiáng)”先進(jìn)企業(yè)和浙江省非公有制企業(yè)“雙強(qiáng)百佳”黨組織。

鴻翔控股集團(tuán)有限公司近年來一直駛在快車道上，取得了不俗的成績，在業(yè)內(nèi)樹立了良好聲譽(yù)，先后獲得全國民營企業(yè)500強(qiáng)、浙江省文明單位、浙江省先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)、浙江省著名商標(biāo)，浙江省3A級守合同重信用企業(yè)、浙江省抗震救災(zāi)集體一等功、嘉興市“走出去”發(fā)展建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)、嘉興市建筑業(yè)龍頭企業(yè)、嘉興市建筑業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、“書香名企、人文浙商”、文明標(biāo)化工地等多項(xiàng)殊榮，承接的多項(xiàng)工程獲得了省級錢江杯等多項(xiàng)榮譽(yù)，得到了政府及社會各界的肯定。

浙江海利得新材料股份有限公司從公司成立初期的粗放式管理，到如今作為國際化上市企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作，趨向注重形象、文化、品牌的管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理總體水平的提升。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)的主要問題及其原因

（一）存在的主要問題

綜合分析調(diào)研結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，嘉興民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了不小的成績，出現(xiàn)了 2 良好的發(fā)展勢頭，但從總體上看，仍然處在發(fā)展的初級階段，還存在不少共性問題。

1、一些企業(yè)尤其是中小企業(yè)對企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識還比較模糊 有的企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識僅局限在口號、標(biāo)語等形象文化上；有的企業(yè)的管理者對企業(yè)文化的理解，認(rèn)識上存在較大的反差；少部份企業(yè)的管理者對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不深，將企業(yè)文化口號化，立足于硬性規(guī)定、鋼性管理，強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，淡化關(guān)心，缺乏理性和人性化，難以調(diào)動職工的積極性，也達(dá)不到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；有的企業(yè)的文化建設(shè)缺乏嚴(yán)格的制度保證，口號多于制度，理論多于實(shí)踐，企業(yè)文化針對性、操作性不強(qiáng)；有的企業(yè)管理政策和企業(yè)文化相脫節(jié)，管理政策往往與企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求不一致，造成員工對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任感；多數(shù)企業(yè)沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作等。

2、一些企業(yè)文化管理隨意性、自發(fā)性現(xiàn)象比較突出 對于多數(shù)民營企業(yè)來說，現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營價值理念中，不少是在長期經(jīng)營中自發(fā)積累形成的，帶有濃厚的經(jīng)驗(yàn)色彩，零碎而不穩(wěn)定。

有的企業(yè)雖然提出了經(jīng)營理念、經(jīng)營使命、經(jīng)營價值觀等內(nèi)容，但往往帶有較明顯的模仿性，甚至生搬硬套，結(jié)合自己的特色進(jìn)行創(chuàng)新不夠，造成內(nèi)容上空洞化，表述上的趨同化，缺乏個性和適應(yīng)性，難以實(shí)行。雖然作為一種新興的科學(xué)管理思想和管理方法，企業(yè)文化有共性，但任何優(yōu)秀的企業(yè)文化都是有鮮明個性的，這是需要一些民營企業(yè)，尤其是中小民營企業(yè)特別關(guān)注的。

3、部分企業(yè)文化建設(shè)存在形式化和個人化的傾向

一些企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)文化活動或等同于企業(yè)形象工程，他們只注重企業(yè)文化的外在形式，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵。

還有一些企業(yè)誤將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化，企業(yè)文化中企業(yè)家個人意志烙印明顯。突出表現(xiàn)在有的企業(yè)僅把企業(yè)家個人創(chuàng)業(yè)時的事跡作為典范在職工中提倡，沒有把企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的成功經(jīng)歷上升為企業(yè)文化。企業(yè)家文化帶有濃厚的人治色彩，其價值觀往往表現(xiàn)為家長意志，這種企業(yè)文化雖有存在的基礎(chǔ)，但缺乏團(tuán)隊(duì)精神，傳播能力弱，而且不能產(chǎn)生激勵作用，因而會對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

4、企業(yè)文化建設(shè)不平衡性比較明顯 總體而言，大中型企業(yè)文化建設(shè)搞得比較好，基礎(chǔ)比較扎實(shí)，比較常態(tài)化；中小型企業(yè)，尤其是小企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展方面相對比較薄弱，部分企業(yè)雖然已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入到了管理層的議事日程，但大多積極性不是很高，企業(yè)文化建設(shè)上認(rèn)識不到位，企業(yè)文化建設(shè)缺少相應(yīng)的規(guī)劃、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、陣地和活動，企業(yè)間的文化建設(shè)與發(fā)展不平衡現(xiàn)象還比較突出。

（二）原因分析

1、內(nèi)部原因

一是民營企業(yè)的文化在很大程度上取決于企業(yè)家個人的文化素養(yǎng)和思想境界。如果企業(yè)主對企業(yè)文化的認(rèn)識不到位，對企業(yè)文化工作認(rèn)識模糊，把企業(yè)目標(biāo)等同于盈利，把企業(yè)存在的目的等同于實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，那么企業(yè)文化建設(shè)的重要性就難以被廣泛認(rèn)同。二是企業(yè)高層對企業(yè)文化的認(rèn)識水平。企業(yè)高層是企業(yè)文化的塑造者，如果企業(yè)高層在塑造企業(yè)文化過程中既沒有把企業(yè)文化中核心、本質(zhì)的一面很好的傳播給企業(yè)每一位員工，也沒有教導(dǎo)員工如何去理解和認(rèn)識企業(yè)文化真正的內(nèi)涵，那么企業(yè)文化建設(shè)勢必難以正常開展。三是企業(yè)內(nèi)部小團(tuán)體不良作用的發(fā)揮。在一些企業(yè)中，正是由于出現(xiàn)了一些由小團(tuán)體的主觀因素形成的一些消極或異樣的團(tuán)體文化，影響了整個企業(yè)文化核心精神的傳播。四是企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)是否健全、企業(yè)文化內(nèi)容是否明確、企業(yè)文化建設(shè)方法是否恰當(dāng)?shù)取?/p>

2、外部原因

一是對民營企業(yè)文化建設(shè)的宣傳指導(dǎo)力度不夠。一些企業(yè)在文化建設(shè)中出現(xiàn)的目標(biāo)不明，思路不清，措施不力等問題，不同程度的與此相關(guān)。二是缺乏民營企業(yè)文化宣傳與交流的平臺。雖然宣傳部、總工會等部門也不時地開展一些諸如企業(yè)文化征文、評比之類的活動，但目前本市專門為企業(yè)之間開展企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、借鑒和交流的平臺的確相當(dāng)有限，對一些企業(yè)文化建設(shè)中好的做法與成功經(jīng)驗(yàn)的宣傳、展示、推廣力度不夠，這也是一些民營企業(yè)即使有開展企業(yè)文化建設(shè)的愿望，但難以有效開展的重要原因之一。

三、民營企業(yè)文化的升級與發(fā)展

（一）不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的變革與重塑

企業(yè)文化屬于企業(yè)經(jīng)營中深層層面范疇，對企業(yè)表層的改革發(fā)展具有相輔相成的作用。企業(yè)的物質(zhì)層次與企業(yè)的文化層次的差距越大，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的反作用力就越大，當(dāng)這種反作用力達(dá)到一定程度，就會對企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生破壞。不但影響到企業(yè)的改革發(fā)展，甚至企業(yè)的正常運(yùn)營也將受到威脅。

因此，隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化與之相適應(yīng)。同時，在進(jìn)行企業(yè)文化的變革過程中，必須充分考慮到目前的企業(yè)文化格局，應(yīng)該隨著體制與制度的改革，不斷地加強(qiáng)企業(yè)文化的變革與重塑，尤其要注重企業(yè)經(jīng)營深層次的改革。

（二）學(xué)習(xí)借鑒國外企業(yè)文化管理的積極成果 我們的企業(yè)文化建設(shè)深受西方經(jīng)驗(yàn)的影響，但目前西方的企業(yè)文化相對早期也已發(fā)生很大的變化，這些變化包括：由關(guān)注企業(yè)組織行為轉(zhuǎn)變到關(guān)注社會文化，由注意企業(yè)成員個體轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁馄髽I(yè)成員整體，對人的看法由簡單、片面、粗淺到復(fù)雜、全面、深刻，以用企業(yè)形象受單一的商品影響轉(zhuǎn)變?yōu)檎w的人文形象，管理從硬性方法轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯寇浻步Y(jié)合的藝術(shù)等等。因此，民營企業(yè)文化的變革與發(fā)展，必須注意學(xué)習(xí)借鑒國外企業(yè)文化管理的積極成果，培養(yǎng)和形成積極向上的企業(yè)價值觀，改變經(jīng)濟(jì)改革之初民營企業(yè)片面追求利潤和擴(kuò)大規(guī)模的企業(yè)價值觀導(dǎo)向，代之以社會價值為導(dǎo)向，努力追求企業(yè)結(jié)構(gòu)的物質(zhì)層面與企業(yè)文化的精神層面的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與手段的匹配互補(bǔ)。

（三）及時調(diào)整民營企業(yè)文化管理的內(nèi)容

1、妥善應(yīng)對自發(fā)產(chǎn)生的企業(yè)文化，擇善而從，理性選擇。把民營企業(yè)的非理性文化理念，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的理性文化理念。

2、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，把以員工為本、顧客為本和社會公眾為本三者有機(jī)結(jié)合起來，充分考慮企業(yè)在三者之間的位置。

3、注重企業(yè)文化發(fā)展的長期目標(biāo)，改變企業(yè)文化塑造過程中的短視行為。任何企業(yè)要推行企業(yè)文化管理，都必須把企業(yè)文化的培育過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略，精心設(shè)計，長期堅(jiān)持，使企業(yè)文化成為保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動力。

四、深化、提升嘉興民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

（一）引導(dǎo)民營企業(yè)提高對企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識和把握

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由管理者倡導(dǎo)的在員工中逐漸形成的共同的價值觀、行為模式、企業(yè)形象等的總和，包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風(fēng)廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)等諸多方面，是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映。只有深刻認(rèn)識和把握企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的獨(dú)特效能，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）準(zhǔn)確定位企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化，必須找準(zhǔn)其在市場中的定位，充分反映其自身的核心價值觀念、行為方式和品牌文化，充分體現(xiàn)出具體鮮明的時代特點(diǎn)。但任何企業(yè)都處在一定的內(nèi)外環(huán)境中，所以，企業(yè)應(yīng)正確分析所處的環(huán)境條件。通過分析外部環(huán)境的現(xiàn)在，科學(xué)預(yù)測未來；通過分析內(nèi)部環(huán)境的現(xiàn)狀，預(yù)測可能的發(fā)展趨勢。在正確分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和環(huán)境的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)亩ㄎ活愋?，以保證定位的長遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性和全局性，避免鼠目寸光、急功近利。

（三）不斷提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)

民營企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和率先垂范者，也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)家有沒有文化戰(zhàn)略眼光，能否引導(dǎo)和創(chuàng)造文化，推動企業(yè)文化的構(gòu)建、強(qiáng)化和變革，是民營企業(yè)能否建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的決定性因素。

1、企業(yè)家要樹立正確的價值觀，自覺地開展理念革命，為民營企業(yè)從思想層面確立“企業(yè)文化”提供必要的條件和準(zhǔn)備。

2、企業(yè)家要努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識，提高自身綜合素質(zhì)，使自己成為真正的具有淵博知識、辯證思維、敏銳洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者，從而為推動民營企業(yè)文化建設(shè)層次的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）注重企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，民營企業(yè)將在更大范圍、更高層次上展開競爭。這種競爭不僅表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營能力和管理能力等物質(zhì)層、制度層面，更表現(xiàn)在企業(yè)文化等精神層面的全方位的競爭。這就要求廣大民營企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平，把企業(yè)文化建設(shè)向縱深推進(jìn)，以適應(yīng)全球化時代多元化競爭的市場要求。因此，民營企業(yè)要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，注重企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新，以企業(yè)文化的創(chuàng)新，帶動職業(yè)價值理念的創(chuàng)新，進(jìn)而推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。

（五）打造一批宣傳、交流企業(yè)文化的內(nèi)外平臺

企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)在于企業(yè)經(jīng)營理念的具體化和抽象化的無限互動，它必須經(jīng)過從上到下的灌輸過程或由下而上的生成過程。將企業(yè)文化及其引發(fā)的一切消息動態(tài)及時傳達(dá)給每一名員工，每一個企業(yè)，這是民營企業(yè)文化建設(shè)的一個基本前提。同時，創(chuàng)造一個信息暢通，有求必應(yīng)，求而有獲的友好環(huán)境也是民營企業(yè)之間學(xué)習(xí)交流、共同發(fā)展的精神動力和企業(yè)傳播文化、建設(shè)文化的必要途徑。

五、結(jié)束語

目前，民營企業(yè)不僅要面對國內(nèi)市場的競爭，同時還要面對世界市場的競爭，民營企業(yè)能否應(yīng)對這場競爭，關(guān)鍵是企業(yè)的整體素質(zhì)水平，尤其是企業(yè)文化狀況。企業(yè)文化建設(shè)不僅是民營企業(yè)贏得競爭的內(nèi)在需要，也是民營企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

1、薛偉江.加強(qiáng)黨的建設(shè)是塑造有中國特色的民營企業(yè)文化的重要途徑，《理論動態(tài)》第1898期第27頁，2011年9月10日

2、朱向東.民營企業(yè)文化建設(shè)研究，《財會研究》2009年第10期第61頁

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4、邵建華.穩(wěn)定的職工隊(duì)伍是成功的“秘密武器”，《走讀企業(yè)看文化》第148頁

第五篇：當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

[摘要]：正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),可凝聚企業(yè)員工的思想,激發(fā)企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：企業(yè)文化;問題;對策

建設(shè)企業(yè)文化的目的是企業(yè)運(yùn)用文化的力量凝聚員工的思想，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，營造有利于企業(yè)管理和發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和人與人之間的和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。但是，在建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化中，在企業(yè)文化的建設(shè)中也存在著一些問題，如何采取相應(yīng)的措施，解決這些問題，使企業(yè)的文化建設(shè)真正成為凝聚員工、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的力量之源，以成為擺在我們面前的一個重要課題。

企業(yè)文化作為先進(jìn)的管理理念,就是要借文化的力量強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種因素的協(xié)調(diào)、組織和管理工作,目的是運(yùn)用企業(yè)的文化凝聚員工的思想, 激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,以此來促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動生產(chǎn)率, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。當(dāng)前, 如何正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展, 是擺在我們面前的一個重要課題。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和, 是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo), 以企業(yè)價值觀為核心, 以企業(yè)精神為靈魂,以企業(yè)環(huán)境為保證, 以企業(yè)創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)理論。由于企業(yè)文化既有作為文化現(xiàn)象的內(nèi)涵, 又有作為管理手段的內(nèi)涵, 對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的認(rèn)識勢必存在差異性。從文化角度分析, 一般認(rèn)為企業(yè)文化分為三個部分:一是精神文化部分, 二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分為行為文化和器物文化。從管理角度分析,一般認(rèn)為企業(yè)文化內(nèi)容可分為顯性內(nèi)容和隱性內(nèi)容部分，其中隱性內(nèi)容是企業(yè)文化的根本,它主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等。顯性內(nèi)容是指企業(yè)的精神以物化產(chǎn)品和精神性行為為表現(xiàn)形式的, 能為人們直接感覺到的內(nèi)容, 包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等。

企業(yè)文化應(yīng)該包括四個層次,即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。物質(zhì)層是形成企業(yè)文化其它幾個層次的基礎(chǔ),是企業(yè)員工的理想、價值觀、精神面貌的具體反映,盡管它是企業(yè)文化的最外層, 卻集中表現(xiàn)了一個現(xiàn)代企業(yè)在社會上的外在形象。因此, 它是社會對一個企業(yè)總體評價的起點(diǎn)。企業(yè)文化的行為層,它是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動 文化,是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、人際關(guān)系、審美意識的動態(tài)體現(xiàn), 也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。制度層是企業(yè)文化的中間層, 它是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱。制度層是人與

物、人與企業(yè)運(yùn)營制度的結(jié)合部分, 是精神與物質(zhì)的中介。它既是人的意識與觀念形態(tài)的反映,又是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。精神層是企業(yè)文化的深層,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位.它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念、企業(yè)倫理、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)等內(nèi)容, 是企業(yè)意識形態(tài)的總和。精神層是企業(yè)物質(zhì)層、行為層、制度層的升華,是企業(yè)的上層建筑。

二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

第一，對企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識不清。一些企業(yè)的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設(shè)；另一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動；還有的把企業(yè)文化等同于標(biāo)語口號；沒有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企業(yè)的特色上；還有一部分管理者把企業(yè)文化建設(shè)等同于環(huán)境建設(shè)，認(rèn)同企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的同意協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，而忽視人員素質(zhì)的繼續(xù)培訓(xùn)和再提高。

第二, 思想意識滯后。從企業(yè)發(fā)展上看,各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不一, 企業(yè)文化發(fā)展存在不平衡。從總體看, 企業(yè)文化建設(shè)的重要性已被廣大企業(yè)管理者所認(rèn)同。但是也有個別企業(yè)管理者缺乏意識, 不注重企業(yè)文化建設(shè)。認(rèn)為企業(yè)是實(shí)干的, 務(wù)虛的工作是政府部門和社會團(tuán)體的事情, 忽略企業(yè)的人文凝聚。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正認(rèn)識到企業(yè)文化在凝聚人心、塑造品牌、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用, 他們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)停留在做秀、趕時髦、走過場的誤區(qū)內(nèi)。

第三, 企業(yè)文化缺少個性。每個企業(yè)都有自己特定的文化。每一個企業(yè)的文化,總是按照企業(yè)經(jīng)營者的意愿和員工的認(rèn)同程度,以固有的形態(tài)和方式客觀地存在著。企業(yè)文化要有自己的個性才有生命力。而目前存在的問題是,有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面認(rèn)為企業(yè)文化是雷同的。因此,他們在模仿國內(nèi)外成功企業(yè)文化時, 不與本企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相結(jié)合, 籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神, 使企業(yè)文化千篇一律, 缺少企業(yè)個性。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片面地認(rèn)為國外企業(yè)文化都是好的、有益的,盲目地引進(jìn),照抄照搬。這無疑脫離了中國實(shí)際,脫離了本地實(shí)際,脫離了行業(yè)和企業(yè)實(shí)際。

第四, 企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在建設(shè),貴在創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動力,按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化的范疇和軌道,了解中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),了解和把握國內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢,吸收和借鑒他們的典型經(jīng)驗(yàn)。立足企業(yè)實(shí)際,突出企業(yè)特色,把握時代發(fā)展的脈搏,遵循先進(jìn)文化的發(fā)展規(guī)律,與時俱進(jìn),繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措

企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)化企業(yè)文化意識,營造濃厚的管理文化氛圍,塑造企業(yè)形象,創(chuàng)名牌產(chǎn)品,完善機(jī)制建設(shè)等措施,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.強(qiáng)化企業(yè)文化意識

搞好企業(yè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵同樣在領(lǐng)導(dǎo)班子。首先, 企業(yè)管理者在思想意識上要有所提高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強(qiáng)用先進(jìn)文化指導(dǎo)企業(yè)文化的意識,充分認(rèn)識到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,對企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大的促進(jìn)作用,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就把握了市場。其次,企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。

2.確立鮮明的經(jīng)營理念

企業(yè)理念是企業(yè)的最高信仰,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心所在。企業(yè)的成功來自成功的信念。積極向上的企業(yè)理念,可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力, 激勵和鼓舞員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn), 為完成總體目標(biāo)而努力,透過企業(yè)行為和活動特征, 充分展示企業(yè)精神, 并用企業(yè)理念來樹立企業(yè)個性,使企業(yè)在社會上和消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)理念,一要有自己的特色;二要切合實(shí)際符合自己的行業(yè)特征。

3.形成創(chuàng)新的文化氛圍

要形成創(chuàng)新的文化氛圍, 企業(yè)應(yīng)該做好以下七個方面的工作:建立學(xué)習(xí)型組織、樹立雙贏的思想、堅(jiān)持以人為本的管理理念、創(chuàng)新機(jī)會均等、甘冒風(fēng)險和團(tuán)隊(duì)精神。其中,前三項(xiàng)是知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)創(chuàng)新提出的新要求,后四項(xiàng)是文化創(chuàng)新對企業(yè)的基本要求。我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循上述原則,努力營造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機(jī)制。企業(yè)要充分尊重人的價值,注重員工的自主精神, 激發(fā)員工的創(chuàng)造潛質(zhì), 提倡和保護(hù)具有個人沖動的靈感和獨(dú)創(chuàng)性。要給員工創(chuàng)造均等的創(chuàng)新機(jī)會, 鼓勵他們甘冒風(fēng)險,允許嘗試失敗。還要把企業(yè)文化建成 學(xué)習(xí)型組織,通過對員工的經(jīng)常性教育與培訓(xùn), 在員工中逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)的創(chuàng)新文化 滲透到員工的行動中,激發(fā)他們?nèi)ネ瓿善髽I(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所需的創(chuàng)新任務(wù)。

4.借鑒吸收傳統(tǒng)文化 精髓和國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

根植于優(yōu)秀民族文化土壤中, 形成具有濃郁民族風(fēng)格的文化形態(tài), 是每個國家企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德, 這在我國企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)得到生動的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)文化過程中, 要注意結(jié)合我國社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)的具體情況, 有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒, 要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。

5.塑造企業(yè)形象, 創(chuàng)名牌產(chǎn)品

企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部公眾對企業(yè)的認(rèn)識、感受和評價, 是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式, 是企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成部分。企業(yè)的總體布局、內(nèi)外環(huán)境和設(shè)施, 企業(yè)名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的 服裝、儀表、言談都精心設(shè)計、構(gòu)建和規(guī)范, 使之對內(nèi)凝聚職工, 對外給公眾特別是用戶留下美好印象。企業(yè)人的形象和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)形象中最重要的組成部分。企業(yè)應(yīng)以真、善、美育人,用先進(jìn)的思想教育人, 用健全的制度規(guī)范人,用良好的機(jī)制監(jiān)督人, 塑造企業(yè)職工在市場競爭中的完美形象。名牌產(chǎn)

品, 是更高層次、更完善的企業(yè)形象。實(shí)施名牌戰(zhàn)略, 創(chuàng)建名牌產(chǎn)品, 是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要手段。企業(yè)有了高質(zhì)量、高品位、高檔次的名牌產(chǎn)品, 就有了參加競爭的資本, 就有說話的底氣。

6.完善機(jī)制建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。黨政工團(tuán)是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的脈絡(luò)，觸及企業(yè)的各個層面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動各部門的積極性和創(chuàng)造性，既要防止一窩蜂，又要防止各自為戰(zhàn)。這就要求黨政工團(tuán)以企業(yè)的全局為重，緊密配合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化為企業(yè)的各種文化，通過多層次、全方位的滲透，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，塑造企業(yè)精神，凝聚職工群體，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的維護(hù)，有容納企業(yè)文化的同時又能反映企業(yè)文化的管理機(jī)制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有建設(shè)這樣的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化的各種理念規(guī)范物化為員工在生產(chǎn)工作中的良好的行為，才能幫助企業(yè)創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)效益的最大化。

作為企業(yè)管理者要認(rèn)清建設(shè)企業(yè)文化以誰為核心的問題，這是企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。員工作為企業(yè)一切生產(chǎn)實(shí)踐行為的執(zhí)行者，應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)通過企業(yè)文化的建設(shè)，營造一種積極向上的文化氛圍，讓員工心甘情愿、一心一意地干好自己的本職工作，相互支持、相互學(xué)習(xí)；企業(yè)的管理者要為員工搭建一個發(fā)展的平臺，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價值，使每個員工的潛能都得到淋漓盡致地發(fā)揮；使其形成一種力量，把所有的員工都凝聚在一起，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同的理想。

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