第一篇:朝陽家教服務中心創業計劃書
一、執行總結
(一)團隊簡介
在廣西民族師范學院的校園里,活躍著奮斗青春,熱血沸騰的大學生,我們擁有理想,為理想艱苦奮斗;我們擁有激情,為激情放飛夢想,我們展望未來,為未來展翅凌空。
在這里,我們利用自己的課外空余時間進行家教服務,成立一個屬于我們自己的舞臺,一方面擁有一個勤工儉學的機會,有助于保障我們的生活來源;另一方面積累社會工作經驗,有助于畢業后順利就業,成就夢想。
朝陽家教服務中心又稱為民師院家教服務中心。民師院家教服務中心是以家教服務、鐘點工來慢慢打開市場,即是由分散的小營業點來打開市場,逐步形成自己的小聲譽圈。我們相信星星之火可以燎原,把廣西民族師范學院市場點集中起來,我們就會擁有一個無可摧破的點和面組合起來的校園市場防線。
(二)市場描述
我們團隊是以高質量、高水平的家教為重心,以鐘點工為輔的家教服務中心。用以改善廣西民族師范學院教職工以及廣西民族師范學院校區附近居民需求優質的家教服務的要求,同時為大學生提供一個鍛煉自我,成就自我,勤工儉學的平臺。
人生就是一個需要不斷學習的過程,教育是一個永恒的需求,一個永遠不失美味的蛋糕。通過現在的教育狀況來看,基本65%的中小學的家長都在孩子的課余時間請家教或者把孩子送到輔導班進行對孩子的進一步教育。
從現在的廣西民族師范學院教職工以及廣西民族師范學院校區附近居民家教市場來看,我們團隊發現以下不足:
1.輔導形式單一,缺乏個性化,家教輔導內容局限于教材的難點、重點,輔導資料局限于課本,練習冊和參考書。
2.大多數家教是在雙方約定的輔導時間內局限于課程知識的傳授,缺少了必要的心理交流和溝通。
3.孩子與家長溝通交流少,忽視家庭教育環境的改善,局限于學習知識方面的交流,家長參與時間少。
4.家長與家教缺少必要的聯系,雙方對孩子的教育缺少必要的交流溝通。
目前大學生利用課余時間進行課外培訓主要是家教和輔導班兩大類。外出家教存在比較大的安全隱患,比如有的外出家教服務在路途中存在比較嚴重的交通安全隱患,同時進行的輔導班形式單一,幾乎是同一模板復印出來的教學模式,對于個性,還有不同成績的學生來說,起不到提高成績的作用,并且對于教導人生道理,領悟生活樂趣是非常缺乏的。
我們民師院家教服務中心是在廣西民族師范學院校園內進行教學,利用我們校園的教學設備,教學環境,圖書資源,學習氛圍,不僅僅保證了孩子和大學生的安全,同時也讓家長放心,孩子開心,真正的學到人生道理,深刻課本知識,參與課外活動,加強學習記憶,提高學習成績。
我們民師院家教服務中心是在校教授的指導下對教學方法進行改進,完善教學方式,面對不同的學生采用不同的教學方式,特別針對中小學、幼兒園的教學特點做到個性教學,做到家教大學生與中小學生的性格相匹配,并且大學生所學專業特長與家教科目相對口,同時到大學生家教與家長進行同步溝通,進行對孩子的全方面家教,促進孩子的健康成長,真真切切的讓家長貼心,放心。
(三)團隊組織結構
為了體現教師之間的教學能力差異,也為了滿足部分家長對教師與學費的需求,本團隊將大學生家教進行嚴格的細化篩選,分為幼兒園家教、小學家教、初中家教、高中家教。
(四)投資與財務
團隊成立初期資金共需資金15000元人民幣,團隊人員各出資
5000元。其中固定資產 10000元,流動資金10000元。
二、服務概要
(一)服務對象
團隊的服務對象主要是針對崇左市廣西民族師范學院附屬中學、廣西民族師范學院附屬小學、廣西民族師范學院附屬幼兒園的學生,也涉及崇左市各幼兒園、中小學的學生.(二)服務對象分類 1.我們團隊把目標對象分為四個類別,分別是高中組、初中組、小學組、幼兒園組。
2.高中組設有語文、數學、英語、地理、政治、歷史、化學、物理、生物九個科目教程。
3.初中組設有語文、數學、英語、地理、政治、歷史五個科目教程。
4.小學組設有語文、數學、英語三個科目教程。5.幼兒園設有初級教學、中級教學、高級教學三個部分。6.在針對高中、初中的體育生,我們團隊推出特色家教,我們家教服務中心的廣西民族師范學院的體育系大學生家教將對其進行一對一教學,挖掘學生特長,訓練考試項目,運用科學合理的訓練方法提高各類體育項目成績。
7.針對高中、初中的藝術生,我們團隊進行手把手教學模式,把學生的需求放在第一位,根據藝術特點,進行畫龍點睛是輔導,引導學生撲捉靈感,發揮藝術細胞,將生活與藝術聯系起來,達到藝術與考試完美結合。
8.高中組、初中組、小學組的語文、數學、英語、地理、政治、歷史、化學、物理、生物家教分別有由語文教育專業、大學生對其學員進行輔導,盡量做到專業對口,發揮大學生的興趣特長,幫助學生加強記憶,全面深刻理解課本知識,鞏固加強練習效果,積累教訓經驗,保持快樂學習心態,調整考試心理緊張狀態,做到說考不懼,輕松應考,認真貫徹我們家教服務的宗旨:對學生負責,對家長負責,讓學生開心,家長放心。
9.根據學生對鋼琴、大小提琴、口琴、二胡、笛等樂器有學習興趣的學生,我們藝術系大學生家教推出與聲共舞的教學方式,培養學生對鋼琴、提琴、電子琴等聲樂興趣,教導學生熟練操作、演奏報名學習的樂器,并組織學生參加各類聲樂比賽,開闊學生視野,發揮興趣特長,達到德、智、體素質的系統提升,促進學生個人發展,全面提高學生綜合素質。
10.針對幼兒園1-2歲的小朋友進行的是初級家教,包括教導辨認簡單的事物,教說簡單語言,教會一些簡單的自理,如:吃飯、大小便及時呼叫等。
11.針對幼兒園2-3歲的小朋友進行的是中級家教,包括教導認字,學兒歌,簡單禮貌用語,穿衣,英文字母辨認等基本學習基礎教學。
12.針對幼兒園4-5歲的小朋友進行的是高級家教,包括寫字,識字,背誦基本知識,如唐詩300首、九九表、三字經等,以及教導日常生活常識。
(三)服務時間 家教時間由家長或者依據學生的課余時間而定,前提是在遵守合同的家教時間規定的早上8:00-晚上10:00。
如果家教或者學生因為特殊情況不能按照規定的時間進行教學時,家教或者學生必須與另一方聯系并解釋原因,或者按照雙方的意愿調整時間進行家教,我們將確保教學課程順利進行,保證家教的教學質量。
(四)服務地點
我們的家教服務中心家教地點為廣西民族師范學院教室,藝術類家教地點為廣西民族師范學院藝術樓,體育類家教的家教地點為廣西民族師范學院體育館以及操場,籃球場,排球場,等等。
在多元家教模式下,教學地點也不是一成不變的,而是根據教學方法和需求進行教學地點的變動。為了確保學生的安全,我們的家教地點絕不會脫離廣西民族師范學院范圍,我們一定做到讓家長放心,安心。
(五)其他事項
如果在家教期間大學生家教與家長在教學問題上存在意見分歧,我們會根據家長的意見做出適當的調整,給家長一個滿意的家教服務。如果家長無理要求大學生家教進行不正常的活動,大學生家教有權利拒絕家長的不正常要求,維護自身的權益和安全。我們團隊的宗旨是對學生負責,對家長負責,讓學生開心,家長放心。如果家長對我們的團隊有什么意見或者建議,可以撥打我們的服務中心電話對我們進行教導,同時也可以發送信息到我們家教服務中心郵箱。我們會認真聽取家長的意見和看法,改進和完善我們的教學方法,有你們的支持,我們會越做越好。
三、市場及競爭分析
(一)市場需求概況
1.群體基數相對較大:崇左作為一個三級城市,多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且,由于人口相對集中,而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量可觀,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。
2.期望決定需求:目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態,更使得教育行業有別于其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學習好也罷,學習差也罷,都希望有名師指導一番”,其實提高與否暫且不提,請家教至少心理滿足了部分家長的平衡平理。)
3.由于教育不同于現實的產品,教育水平的鑒別多數基于人們的感性認知,人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來,部分黑中介對市場的影響,一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響,信任度的建立成為教育行業一個重要的問題
(二)需求特征分析
1.正面特征一:誠信、價格合理需求。
由于部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶,散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”,有的承諾派出的老師是“由學校學生處挑選并推薦”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“學校”、“優秀大學生”、做文章,地點也煞費苦心地與廣西民族師范學院扯上關系。“一位曾請過家教的家長說,其實我們對家教的素質很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢,主要是誤人子弟。”
2.正面特征二:誠信、認真、為人師表、穩重。
在各方面成為孩子的表率。調查中我們發現,更多的家長是抱著積極的態度,滿懷希望地去給孩子請家教,他們對家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生,希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之,他們希望所請的家教是較為優秀的,能在各方面成為孩子的表率。
(三)市場調研 1.現狀(1)背景
崇左市建市時間雖然不長,但居民生活屬小康,而且高校極少,特別是師范類學校只有一所。無論家長還是大學生,對家教的需求都是很大的。目前崇左的家教公司是很有限的,而且偏重于提供在職教師做家教,一般不為大學生介紹。但是,并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教,一是經濟條件限制,二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之后,會選擇物美價廉的大學生家教,而且大學生也急需家教工作來做生活補助。
(2)找家教的一般路徑
大多數家長在找家教時,會有三種主要途徑:一是通過中介網站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;二是家教公司,但價格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時間來篩選。大部分學生在找家教時,也有三種途徑:一是通過學校組織,但照顧不到所有學生;二是通過中介網,但效果不很好;三是自己去找,但基本上沒有結果。
(3)家長找家教時關心的問題
家長在找家教時,會關注這幾點:首先是教員的質量,包括輔導能力、授課水平;其次是信任度,可靠程度;三是價格,崇左市居民畢竟大部分都是中等收入。
(4)專業化大學生家教應運而生
現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司:以大學生教員為主,以向教員、學員收取中介費為主要收入,通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷,以教員執證上崗、協議書、推薦信為保證,并為教員提供短時間的專業培訓,以市區內中等收入家庭為主要目標,成立實體家教服務中心和虛擬網店相結合的接待管理系統,具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與咨詢,并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業化大學生家教服務中心。
2.客戶分析
崇左市大學生家教市場空間是很大的,而且目前還沒有專業的家教公司涉足。
3.現有家教公司分析
目前崇左市的教育機構不多,知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專業的教學網也很少,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費,又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構遠遠不能滿足大眾家庭的需要。
4.大學生家教的優勢
大學生家教,相對來說有以下優勢: 一是時間充足,隨叫隨到,上門服務; 二是收費低,適合更廣大的人群; 三是比較容易跟學員溝通,工作認真負責; 四是容易管理培訓,可以很快培育出優秀教員。
當然也有一些缺點,比如知識不夠系統,講解不夠專業等,但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且崇左優秀大學生很多,完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。
(四)競爭優勢
1.我校是一所綜合性師范大學,家教質量有保障,學校周圍沒有綜合性大學,這使得我們的競爭壓力相對較小。
2.學校周圍有(學校)
為我們進行校際之間的合作提供了廣泛的資源。
3.大學生課余時間相對較多,想干家教兼職的也有很多,但是能夠找到的人并不多,我們大學生家教正好可以滿足他們的需求。
4.我校大學生都經歷了從初中到高中再到大學的過程,經過層層篩選,文化知識的基礎扎實,足以勝任中小學的家教工作及作業輔導工作。
四、團隊計劃
(一)總體戰略
1.起步階段:我們團隊首先是召集廣西民族師范學院各系各個專業具有一定口語能力、表達能力、組織能力、執行能力、教學能力的品學兼優的大專、本科綜合文科教育、語文教育、數學教育、英語教育等專業的大學生。服務對象首先是針對廣西民族師范學院附屬中學、小學、的各年級學生。
2.發展階段:我們會繼續擴大招收具有一定口語能力、表達能力、組織能力、執行能力、教學能力的品學兼優的具有服務精神大專、本科綜合文科教育、語文教育、數學教育、英語教育等專業的大學生。服務對象除了廣西民族師范學院附屬中學、小學的各年級學生,我們還涉及廣西民族師范學院幼兒園家教行列。
3.成熟階段:我們把這個具有一定規模的團隊建立成為一個具有市場前景的家教公司。服務對象擴大到崇左市廣大的中、小學、幼兒園。把我們的公司建設成為一個擁有高信譽、高質量的家教服務中心,把廣西民族師范學院的“學高為師,身正為范。”的教學思想真正踐行在社會實踐當中。
(二)公司宗旨
對學生負責,對家長負責,讓學生開心,家長放心(三)服務特色
我們團隊以我們廣西民族師范學院的“學高為師,身正為范。”的教學思想,遵守約定,我們會以最大的熱情投身到家教的工作當中,時時刻刻把學生的教育放在第一位,發揮大學生家教的興趣特長,幫助學生加強記憶,全面深刻理解課本知識,鞏固加強練習效果,積累教訓經驗,保持快樂學習心態,調整考試心理緊張狀態,做到說考不懼,輕松應考,認真貫徹我們家教服務的宗旨:對學生負責,對家長負責,讓學生開心,家長放心。
(四)發展戰略
我們的目標是建立一個具有廣西民族師范學院特色的高素質的大學生家教服務中心,建設成為具有影響力大學生家教團隊,逐步擴大成為具有大學生特色的家教服務中心,把團隊拓展到廣西甚至全國范圍,建立一個屬于大學生集體的上市公司,進而吸引更多的全國各地各高校大學生集合起來,發展成為一個具有權威性、高素質、高效率的大學生連鎖家教服務公司,讓更多的大學生擁有豐富的就業和更好的就業方式,促進教育行業的發展完善。
五、市場營銷戰略
(一)組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生,根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。
(二)保持團隊的高實力性
請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮,并且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動,進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。
(三)搞好宣傳工作
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。
(四)樹立良好的公司形象
朝陽家教服務中心的服務標準和服務理念:創意似金、敬業如牛、慧知于行、通厚載德。
(五)客戶目標 學員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學文化課輔導為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定在校大學生,以成績優異者為主。
(六)全方位立體化的營銷計劃
目標:打造一個在崇左地區有一定影響力的家教服務中心。
重點:信譽、質量、保證、服務。
策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價高質量的上門服務,教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。
路徑
1.專業化的服務網站,在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢;
2.傳單、海報發布人群密集地帶,如家屬區;
3.交通要道上的實體店鋪,做好咨詢服務;
4.報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染;
5.通過豐富的人際關系,發揮親朋好友的宣傳作用,同時可以與各高校合作,通過宣傳和開講座互動活動等方式更好的打造自己的品牌。
6.成本要素(1)廣告宣傳費用
(2)公司注冊與場地租賃費用(3)學院招收與相關培訓費用(4)相關社交支出等 7.收費及定價
課時費參考及說明
(單位:元/小時)中小學基礎課程:
(英、數、理、化、語)
素質教育課程:
藝術類課程:
小 學20-25
美 術35-75
初 中25-30
書 法35-60
高 中30-50
聲 樂50-80
電 腦25-45
鋼 琴50-80
英語口語25-50
小提琴50-80
電子琴50-80(初步價位內部可以微調)
六、具體實施方案
(一)組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生,根據家教服務中心的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。
(二)保持團隊的高實力性
請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮,并且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動,進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。
(三)搞好宣傳工作
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。
(四)樹立良好的團隊形象
團隊制定的服務標準和企業理念:創意似金、敬業如牛、慧知于行、通厚載德。
(五)教員評比制度
如教員誠信度排行、家教人才庫等,團隊將對教員進行跟蹤調查并根據調查報告調整教員誠信度,好讓家長放心的選擇。
(六)教員分類
為了體現教師之間的教學能力差異,也為了滿足部分家長對教師與學費的需求,本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選,分為:普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。
(七)請家教流程
家長先登記:聯系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經過初步認同后,將派教員直接與他們取得聯系。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費換教員。
七、團隊管理
(一)團隊成員管理方式:
除了給學員介紹家教,我們允許團隊教員每人做不超過兩個的家教,團隊教員的家教收入不需要交提成,作為他們的輔助收入。即使團隊分紅不是很高,加上家教收入,從團隊成員個人總的來看,收入還是很高的,保證了他們的工作積極性。有了工作積極性,團隊才能順利的開展各項工作。
(二)團隊教員管理方式:
家教介紹堅持優秀的貧困生優先原則,我們每隔兩周會做一次客戶信息反饋,以掌握會員工作情況,對于做得好的教員,優先考慮介紹第二份家教。會費收取以教員家教總次數為記錄,前三十次收20%,三十次之后降為10%,教員做的越好,時間越長,后期收費越低,教員收益越高。除家教外,我們還會雇傭教員參加教學輔導班的教學任務。
(三)客戶管理方式:
(1)每兩周做一次電話回訪,及時解決客戶與會員之間的矛盾,幫助教員不斷改進,爭取做長期的家教。客戶協議書見附錄。
(2)在校外成功開辦中小學生作業輔導班,將團隊中的成員委派為輔導老師,幫助學生學習,同時得到教學收入。
八、財務分析
(一)財務計劃
傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低,網上推廣基本上不會有太大花費,大部分資金會用在實體服務和員工的傭金上。
(二)贏利方式
教員與我們簽訂相應的協議書,我們在為其提供相應家教工作后,會員需將家教收入的20%以會費的方式上繳,支付機構的各種花費。(繳費比例可根據會員的反映情況適當調整)
九、相關要求
(一)作為教員,必須全力維護公司的聲譽。嚴禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。
(二)作為家教教員,必須做到為人師表,嚴格律己。
(三)主動與學員(家長)配合,提高學員的學習成績和綜合素質,傳授先進的學習方法。這是作為本公司教員的基本職責,必須恪守!
(四)衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應符合教員身份。
(五)家教之前,不要飲酒。家教過程中,不要抽煙。
(六)家教時間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長或學員,必要時可做出必要的解釋。要尊重學員家長,與學生學習有關的要求可以和學員家長主動溝通。原則上“30次授課請假不得超過2次”。
(七)在教學方法上,要根據各個孩子的特點,堅持因材施教、因勢利導的原則。絕對不要采取填鴨式的滿堂灌,而應采取啟發式教學、開放式教學。
(八)某些問題的處理應該隨機應變,靈活機智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。如遇到一些困難和問題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導,共同解決。我們及時研究有效的解決辦法。
(九)及時向公司反饋家教近況,寫家教報告。
(十)必須積極備課,做到上課有準備,下課有安排,同時不要太算計時間,做事情要不愧于當代大學生的形象。
嚴禁教員聯合輔導對象一起蒙騙家長,打發時間的現象!
十、風險預測
(一)市場風險:來自其他社會培訓機構的競爭,社會對我們能力的不信任,在工作中遇到的其他問題等。
(二)管理營運風險:團隊運作中人員管理問題,所處學生時代學習與工作的對待問題,團隊每個人的工作時間安排。
(三)技術風險:大學生經驗不足,對社會缺乏足夠的了解,實踐能力較差,需要鍛煉培養。
十一、附錄
(一)附錄1
家教調查問卷(學生篇)
姓名:
家長姓名:
聯系電話:
住址:
親愛的同學:您好!
這份調查問卷想了解同學們參與家教的情況,幫助我們進行調查研究、了解社會現狀,希望同學們認真填寫。問卷不對您個人作任何鑒定,也不對您的學校、老師、家長公開,請大家放心。謝謝您的合作!
指導語
問卷里的問題有些是選擇題,有些是簡答題,選擇時請在符合您的情況或想法的答案方格內打“√”,簡答請答在橫線上。1.您所在學校的學段?
A.小學□
B.初中□
C.高中□ 2.您的性別?
A.男□
B.女□ 3.您是否請過家教?
A.是□
B.否□
4.不請家教的原因?
A.負擔不起□
B.沒時間□
C.覺得沒必要□ 5.如果您請過家教,請問共請了多長時間?
A.30天以下□
B.30天以上□
C.在校間周未請過□
D.每次假期都請□ 6.是自己想請還是家長要請的?
A.自己□
B.家長□
C.家長和自己都有請家教的想法□ 7.請了家教后,學習成績是否有提高?
A.有,很明顯□
B.不太明顯□
C.沒有□ 8.遇到問題是否會想到家教?
A.會□
B.有時會□
C.不會□ 9.家教所教的內容有哪些?
A.復習或提前課本知識□
B.學習方法□
C.解答作業□
D.其他□ 10.是否愿意繼續請家教?
A.是□
B.否□
11.如果老師留一些預習問題,可以自己解決嗎?
A.完全可以□
B.有一些問題□
C.很困難□ 12.獨立自學一些新的知識有困難嗎?
A.沒有□
B.有一點□
C.基本不行□
D.不可以□
13.您對家教的看法?
感謝您的參與!祝您學習進步!
(二)附錄2
家教調查問卷(家長篇)家長姓名:
孩子姓名:
聯系電話:
住址:
尊敬的家長:您好!
孩子的教育受到社會普遍的關注,也給許多家庭帶來了巨大的恐慌和壓力,對孩子成長和家庭和睦造成了很大的傷害。我們一直在努力遏制這種恐慌,盡力提供科學的教育指導,希望能給孩子和家庭一些實實在在的幫助。作為一個簡單交流,您不妨填一下我們的家庭教育調查問卷,順便理一理您在教育孩子上的一些思路。我們收到問卷之后,會及時給您一個回復。祝您的孩子快樂成長,家庭和睦!
調查問卷:
1、您最關心孩子的是:(請用1、2、3、4、5、6表示您的優先次序)
身體健康□ 學習成績□ 和誰交往□
心理健康□ 適應能力□ 其他□
2、孩子不愛學習,不聽話,您采用的方法是:
說服教育根本不起作用,只能打罵□
沒辦法,由他去吧□按照自己的想法去教育□
求助于有經驗的教育家或教育咨詢機構□
3、為了解孩子在校的情況,您采取哪種方法?
與老師電話交流□
專程去學校□
只參加家長會□
使用“家校通”□
教育顧問代辦□
4、為了提高孩子的學習成績,您做了哪些事?
課外輔導班□
請家教□
網教□ 心理疏導□
多媒體軟件□
5、您現在和孩子的關系是:
朋友關系□
領導與被領導關系□
教育與被教育關系□
孩子長大了,獨立了,大家關系很平淡□
6、您用于孩子每年的家教,各科輔導,購買圖書及其他學習用品,夏令營的費用支出是:
1萬以下□
1萬—2萬□
2萬—3萬□
3萬以上□
7、您了解孩子嗎?請填寫以下內容:
孩子學得最好的功課是:_________
孩子感到吃力的功課是:________孩子最好的朋友是:_________孩子崇拜的人物是:_______
8、當發現孩子出現問題時,夫妻二人的態度:
當孩子面爭吵,相互埋怨□
一方指責,另一方護著或不說話□ 二人與孩子談心共同分析原因□
背著孩子共商辦法,然后面對孩子□ 救助于有經驗的教育家或教育咨詢機構□
9、當您孩子遇事需要幫助時(尤其是心理和情緒方面的),會首先想到:
爸爸□
媽媽□ 老師□
同學□
社會上的朋友□
祖父母或外祖父母□
自己承受□
10、利用假期您與孩子一起出去玩過嗎? 出國外旅游□
國內旅游□
市里游玩□ 沒時間一起出去□
11、您在教育孩子的過程中,最大的苦惱是什么?
不知道孩子在想什么□
孩子不理解家長的苦心□
14.您對本輔導中心有何建議?(寫在背面)
感謝您的參與!祝你的孩子快樂成長,家庭和睦!
(三)附錄3
合 同 書
客戶協議書 甲方:(我們)
乙方:會員即受聘家庭教師 丙方:家教服務客戶
為確保甲方和丙方能夠切實履行好自己相應的職責,保障甲乙丙各方的合法權益,營造一個良好的家教市場環境,特擬定此協議書。內容如下:
一、甲方有義務向丙方推薦家庭教師乙,且負責安排乙丙雙方見面的時間、地點;
二、甲方有義務向丙方提供乙方真實的簡歷資料,并向丙方說明乙方的詳實信息,以便丙方選擇合適的家教;
三、丙方有義務按甲乙丙三方商定好的方式付費,如果丙方拖欠或拒付家教費用,甲方有權要求丙方支付。若丙方仍拒絕,甲方可訴諸于法律索求應得工資。
四、丙方如果對乙方的教學質量有任何不滿,可與甲方聯系,甲有義務調節乙丙的矛盾,若無法達成一致解決方案,甲有義務為丙重新提供家教人員;
五、丙方有義務為乙方提供合適的工作環境和條件,尊重和維護乙方的合法權益,并對乙方在為丙方進行輔導期間的人身財產安全負責;
六、丙方有義務配合甲方做好有關的信息反饋工作,以利于甲方更好地掌握乙方的工作狀況,促進我校家教工作的健康穩定發展;
七、本協議一式兩份,甲丙雙方各持一份,在雙方簽字后生效;
八、若在協議履行過程中,任何一方因特殊情況需要終止合同,需提前通知對方,否則按違約處理。
甲方:
簽字人:
聯系方式:
丙方(客戶):
簽字人:
聯系方式:
2010年
月
日
第二篇:家教創業計劃書
家教創業計劃書 一:公司介紹
本公司是基于合理調節安排家教資源而成立的,這樣不僅可以減少大學生前往市區找家教的麻煩,同時也讓大學生有一定的兼職保障。家教需求者也有更多的選擇。本公司旨在幫助更多人分享知識、創造財富,幫助更多人通過學習實現夢想,幫助更多人發揮潛能和發掘真善美,從而推動社會發展和進步。二:市場分析
隨著生活水平的進一步提高,廣大家長對孩子的課外教育也越來越重視。近幾年,中國的課外輔導市場發展如火如荼,并進一步的趨于正規和成熟。目前,校外教育作為與學校教育并存的另一種教育模式,已被眾多家長所接受并受到各方面的高度重視。而每一個學生都希望自己的成績在班上名列前茅,從而考上自己心儀的高中。然而眾所周知中國是一個人口龐大的國家,其中學生占有很大的比例,這樣學生們之間的競爭也非常劇烈,其中總有一部分人不管怎么努力,學習成績還是提不上去,有一部分人帶有嚴重的跛腿學科,無法在總成績上取得很好的優勢。這時他們就需要找一份得力的家教,即使學生不想,他們的父母看到自己子女的成績無法上提也會急于為他們找一份家教。這樣我們的服務市場非常龐大。三:服務介紹 1.客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學文化課輔導為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學生,以成績優異者為主。2.服務計劃
① 讓家長交押金,金額為你向學生收取的介紹費,如果他誠心找家教應該不會拒絕。② 學生交中介費,但是你得確保他能找到有效的家教工作,也就是接下來所說的試講成功。③ 先試講,不行就換,待家長滿意即試講成功,將家長的押金作為試講次的酬勞付給學生,不滿意當然不用付,如果家長誠心找家教那他應該會認可試講次的酬勞。
④ 讓學生與家長協定酬勞按次付清,這樣即使家長中途毀約學生損失也不會很大。3.產品優勢
①本公司會推出APP幫助家長為孩子找到更為滿意的家教,并通過APP與家教進行交流,隨時掌握孩子的學習動態。
②我們立足于校園,更容易接觸到廣大學生,可以尋找到各個方面的家教人員。我市有很多的初高中,這使我們有廣闊的市場空間。
③大學生做家教相對來說有以下優勢:一是時間充足,隨叫隨到,上門服務;二是收費低,更適合廣大的人群;三是比較容易跟學員溝通,工作認真負責。四:營銷策略 4.1市場定位
我們的目標主要是中小學文化課輔導。首先我們會在學校里將所有想帶家教的學生組織起來,形成一個團隊,再將他們按專業分類形成不同的組。這樣我們可以根據不同的目標分派不同組的成員。我們將以各種廣告的形式在廣大學子生活環境周圍宣傳我們的服務,使他們對我們這個團隊有足夠大的信心,并衷心的接受我們這個團隊。4.2營銷計劃
首先,在學校中成立家教中心團隊,然后招收有意向的成員,通過對其簡單的培訓,與此同時在城市中、小學附近分發傳單,并推廣APP,家長可以在APP中清楚地發現各位教員的優勢與報價表。接著,我們可以讓學生家長幫助推廣,進行推廣有獎的活動,從而進一步加強我們在市場中的占有率。
我們會定期的在企業內部舉行座談會,討論與交流我們團隊在家教中所遇到的一些問題。通過交流與溝通使我們在相互學習中自我提升,同時是企業完善管理措施,調整企業內部結構。我們還會與家長進行交流,讓他們分享一下他們的體驗和對我們企業的看法,同時讓他們指出我們團隊的不足之處,在自我改正,使我們團隊能干的更好。五:財務計劃
公司初期的資金主要用于一下方面:第一,廣告宣傳,教員招收等費用,預計9000元;第二,APP的開發與運營,預計5萬元;第三,獎賞成績突出者,公司將不定時暗訪客戶,通過回饋信息對成績突出者予以獎勵,預計500元/人/月。第五:場地租用與裝修,預計3萬元。總計10萬元。
第三篇:家教創業計劃書
目錄
一、摘要…………………………………………..()
二、公司描述…………………………………......()公司名稱…………………………………………………………..()公司性質…………………………………………………………..()公司宗旨………………………………………………………..…()公司口號………………………………………………………..…()公司經營策略………………………………………………..……()服務內容………………………………………………………......()服務理念………………………………………………………..…()公司企業文化……………………………………………………..()公司戰略…………………………………………………………...()相對價值的增值………………………………………………...…()
三、公司服務……………………………………....()服務流程圖…………………………………………………………()服務策略…………………………………………………………....()服務介紹…………………………………………………………....()
四、市場分析…………………………………………..()背景分析………………………………………………………….....()行業分析…………………………………………………………...()目標市場…………………………………………………………….()
目標客戶………………………………………………………….()
經營戰略…………………………………………………………()
7s模型分析………………………………………………………()
五、營銷計劃……………………………………..()
市場營銷………………………………………………………….()
六、管理模式和組織結構………………………..()
管理模式簡介…………………………………………………….()
公司股份的構成………………………………………………….()
收益分析………………………………………………………….()
組織結構………………………………………………………….()
高管人員職責…………………………………………………….()
激勵制度………………………………………………………….()
懲罰制度………………………………………………………….()
七 競爭分析………………………………………..()
價值性…………………………………………………………….()
雙贏性…………………………………………………………….()
超越性………………………………………………………….…()
應變性…………………………………………………………….()
八、風險分析及管理…………………………..…()
投資風險……………………………………………………….…()
經營風險……………………………………………………...…..()
財務風險…………………………………………………….……()
法律風險…………………………………………………………..()
服務風險……………………………………………………..........()
管理風險………………………………………………………......()
對策………………………………………………………………..()
九、財務分析……………………………………...()
前期投入和資金使用………………………………………...()
投資來源……………………………………………………...()
盈利預測……………………………………………………...()
十、機遇挑戰………………………………………()
十一、優勢劣勢……………………………………()
十二、附錄………………………………………………………...()
附錄一: ………………………………....…(55)
附錄二:…………………………...……(56)
附錄三:參考文獻…………………………………………………(57)
摘要
明驕家教社是一個提議中的公司,公司坐落于五星街,注
資60萬元。我公司致力于跟不上正常教育進度的中小學生,同時針對熱愛家教事業者無處尋職的兩難局面。基于此,根據市場家教人才需求和市場潛量,采取以網上招聘和海報招聘相結合的人才聚集手段,多向和單一培訓員工為模式,同時,采用網上觀閱家教人才精品家教課程擇取家教者和電話咨詢的運作方式,有效解決這一難題。而鑒于市場需求的家教人才類型所做的員工培訓,分為單向型人才和復合型人才。公司以人為本,在求取利益的同時,實現公司辦力理念和員工自身價值的實現與飛躍。本公司秉承步步為營和與時俱進的理念,科學并創新地不斷開創業務,呈現21世紀嶄新風貌。
公司概述
公司名稱:明驕家教
公司性質:股份有限公司
宗旨:打造國內一流的學生家長與家教人才的交流平臺,將
互聯網與家教事業完美結合的人力資源服務機構。采
取網上選才,單一和多向培養等多元化的模式,讓學
生家長找到稱意家教人員,同時讓家教人員展示才能
并實現自我價值的企業。
口號:服務在于驕子,你們將是我們服務的明日之驕。
經營策略:以互聯網和電信設備作為代人工具,由公司組建的選聘團隊甄選家教人員,并由專業培訓公司特色培
訓選聘和錄用人才,建立起一套規范的人才運用系
統和和諧的交流平臺。
服務內容:(1)根據學生家長的需求和學生學習的考量,針對
性選擇能改變學生迷惘現狀的家教人員,同時還定
期地培訓兩類家教人員,科學性地培養社會所需的標準人才。在提升員工專業技能基礎上,滲透職業
文化和家教社文化。
(2)針對學生家長的需要,在家長電話或親身咨詢
條件下,結合學生的學習情況,推薦恰當家教人員。
(3)通過網上納員和海報求員的求職者,通過家教
社主建的選聘團隊進行篩選,篩選后進行定期培訓,在經考核后,進行后續培訓。
(4)根據公司要求,在公司運轉步入軌道后,聯系
本行業的相關企業組建企業交流協會,展開企業對
話,進行企業交流與學習。
服務理念:
第四篇:家教創業計劃書
家教創業計劃書
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的家教創業計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家教創業計劃書1一、商業想法
1、銀川家教市場的現狀與分析
銀川人口眾多,居民生活富足,而且中小學校云集。無論家長還是大學生,對家教的需求都是很大的。目前銀川市區中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學生介紹。但是,并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教,一是經濟條件限制,二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之后,會選擇物美價廉的大學生家教,而且大學生也急需家教工作來做生活補助。
2、找家教的一般路徑
大多數家長在找家教時,會有三種主要途徑:
三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時間來篩選。
大部分學生在找家教時,也有三種途徑:
三是自己去找,但基本上沒有結果。
3、家長找家教時關心的問題
家長在找家教時,會關注這幾點:
首先是教員的質量,包括輔導能力、授課水平;
其次是信任度,可靠程度;
三是價格,銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。
4、專業化大學生家教應運而生
現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司:以大學生教員為主,以向教員、學員收取中介費為主要收入,通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷,以教員執證上崗、協議書、推薦信為保證,并為教員提供短時間的專業培訓,以市區內中等收入家庭為主要目標,成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統,具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與咨詢,并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業化大學生家教公司。
二、市場調研
1、客戶分析
銀川市區有人口眾多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15萬的學員市場;銀川市區有幾十所中小學校,在校大學生有14萬左右,需要找家教的至少有5萬。由此可見,銀川大學生家教市場空間是很大的,而且目前還沒有專業的家教公司涉足。
2、現有家教公司分析
目前銀川的教育機構也不少,但以培訓為主,尤其是英語;知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專業的教學網也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費,又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大眾的需要。
3、大學生家教的優勢
大學生家教,相對來說有以下優勢:
四是容易管理培訓,可以很快培育出優秀教員。
當然也有一些缺點,比如知識不夠系統,講解不夠專業等,但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且銀川大學生很多,完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。
三、市場營銷
1、客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學文化課輔導為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學生,以成績優異者為主。
2、全方位立體化的營銷計劃
目標:打造一個在銀川地區有一定影響力的品牌、重點:信譽、質量、保證、客服。策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。
路徑:
(1)專業化的服務網站,在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢;
(2)傳單、海報轟炸人群密集地帶,如家屬區;
(3)交通要道上的實體店鋪,做好咨詢服務;
(4)報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染。
四、我的資格
經過三個月的努力、探索和總結,建成了一個初具規模的系統,在銀川市打下了一片市場,并為30多位學生都介紹了家教。
了解自己的銷售和交際能力,總結出了一套系統化的市場開拓模式,并積累了一定的客戶源、我做過6個月的家教中介,經常與家長探討孩子的教育問題,對教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場營銷的經驗。
五、公司綜述
1、公司是純服務性質的,用有限責任制經營,可以接受外界融資,但要將產權和管理權分開。
2、主要產品:為家長和大學生提供介紹家教的服務,周末、節假日文化課補習班。
3、注冊資金5萬,啟動資金3萬,流動資金2萬。初期主要投資市場開拓,一旦正常運營后,便可以將盈利轉投于公司發展。一般3個月后便可以盈利,估計第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發展
1、公司利潤來源于教員與學員繳納的中介費。中介費月交,學員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協議,并交納一定的保證金。
2、公司類似職介所,但專業性強,系統化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”,而是長期的合作和服務,并保證教員質量,保證教員收入。
3、提供物美價廉的專業化服務,完全貼近大眾消費者,自然會較容易地創出品牌,做大市場。而且一旦有了市場,形成一個賺錢的系統,以后主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時,發展壯大就是一個必然。
七、財務計劃
傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低,網上推廣基本上不會有太大花費,大部分資金會用在實體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動資金3萬足夠,流動資金2萬,一旦公司正常運營后,3個月左右便可盈利,而且市場會越做越大。
八、公司目標
短期目標:
一年內在西安生根發芽,并形成一定影響力,逐漸占據擴大市場;三年內拓展業務,完善市場,形成綜合型的知名教育公司。
長期目標:
五年內在全國各大城市逐漸成立分公司,在全國范圍占據10%的市場,形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個人目標
短期目標:
5年內負責公司策劃管理與市場開拓,與公司一同發展,在銀川市生根發芽,做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。
長期目標:
10年內綜合發展,個人資產要翻兩番,成為有錢又有名望的,并在社會上舉足輕重的青年企業家。
十、公益計劃
公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來資助貧困大學生,為優秀的貧困大學生免費介紹家教,為勤學好學的留守兒童提供義務的輔導。
公司理念:
讓所有孩子的生活都充滿愛與希望,攜手共創孩子們美好的未來!想人所想,急人所急,為大眾提供物美價廉的優質服務。
家教創業計劃書2教育問題,一直是受各層次的人們所關注的。再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育。教育,是興國的大事。而家教,則是在這種模式下應運而生的。市場前景非常大。
創建的公司經營范圍:
大學生家教服務,大學生兼職服務,目標家教服務,簽約家教服務,代理各大企業招聘促銷員服務,代理各大銀行辦理信用卡服務,代理各大網校服務等項目。
經營模式:
以寧波家教網為依托,在市區高校附近設辦公地點。在各大高校設校園代表。
1、普通家教服務。
家長上門自行挑選教員。收取信息費100元,可在數據庫中為其搜索合適的五條教員信息,家長自行聯系試驗教;家長電話聯系,免收家長信息費,學生收50元信息費,試教兩小時成功后再收取前兩小時費用;同時聯系學生和家長,在辦公地點進行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬左右。
2、目標家教服務。
指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次。家長先其付10元/小時的最低工資,達到目標后按協議價補足工資,例如高二數學普通家教價格40元/2小時,目標家教價格先期20元 /2小時,達到目標家長按60元/2小時支付,補差價40元/2小時,如未達目標,則不需補差價。目標家教保證每學期的課時和次數不少于100課時,到時候公司收取雙方信息費后,如達到目標,公司安50元/2小時支付給學生,賺取10元/2小時差價。目標家教的收入存在不確定性,按保守估計月收入一萬。
3、簽約家教服務。
指針對高端家庭推出簽約家教服務,對其學生水平進行測試后,按其能力確保重點線或本科線,先其收取確保費整,公司將聘請各大在職優秀老師和在校優秀大學生進行輔導,如果未考上者,退確保費,只收5000元成本費,公司保證對學生各科進行專職老師專人輔導。由于寧波目前這塊市場非常大,只要做好廣告宣傳,這塊將是公司未來主要的贏利點,做出名氣來一年做50個高考生或中考生,收入將是百萬之巨。
4、代理招聘促銷員活動。
針對寧波各大公司對節假日促銷員的需求,本公司將代理這塊業務,假如某公司委托我們按60元/每天的價格招聘促銷人員10名,工作為期一個月,共計算8天時間,該公司需象我們支付4800元工資,我們按40元/天招聘促銷員。支付公司3200,我們賺差價1600元。這塊市場的收入也是相對穩定的,估計月收入在元左右。
5、代理銀行信用卡業務。
目前針對大學生信用卡的提成一般在張/左右,成人卡的提成在/張左右,爭對學生可以推出免費辦大學生信用卡,免費做家教網推薦教員(價值50元),免費得家教活動,針對家長推出上門尋找家教的家長只要辦張信用卡我們就可以為其免費物色合適的老師活動,估計以這樣獨特的方式吸引學生和家長,一個月至少可以辦300張以上的信用卡,月收入上萬以上。
家教創業計劃書3公司是09年由安徽中醫學院在校學生創辦,為家長提供找家教的家教服務,堅持“一切為了學生,一切服務學生”的服務理念,透明的家教管理制度,并由知名在校大學生全權負責,招收各所高校優秀拔尖大學生為員工想家長、學生之所急,質量保證,信譽優先,公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優質家教服務。員工上下一心,為同一目標進發,分享同一信念,成為真正意義上的中國大學生家教服務品牌。
組織結構:董事長、總經理、財務部、策劃部、客戶部、宣傳部、人事部
董事長:監督指導整個工作流程,對重大決定有最終的決策權。
總經理:組織討論,對工作效益定期進行反思、總結,在具體工作中起到軸心作用。
財務部:財務管理預算審核工資發放年末利潤分配財務監管。
策劃部:戰略規劃制定公司長、短期業務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協議。
宣傳部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發放。
客戶部:家長信息及學生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協議。
人事部:人員調配招聘解雇成員獎懲評定。
合肥經典大學生家教服務公司是一家有組織、有紀律的家教公司,公司有嚴格的規章管理制度和運營程序。同時它是由安徽中醫學院在校大學生創辦,信譽良好,具有很強的可信度,更容易打入市場被家長所接受!并且,安徽中醫學院是安徽省唯一培養高級中醫中藥和中西醫結合人才的高等學校。創建于1959 年,是國內創校較早的高等中醫藥院校之一,具有很高的信譽,被合肥市廣大家長所熟悉及了解。因此,與其他家教公司相比較,合肥經典大學生家教服務公司的優勢更大、更明顯,可實施性也非常的高!也能夠更迅速的打入市場,成功運營。
合肥經典大學生家教服務公司是由安徽省大學生團隊開發的大學生家教服務行業,它以安徽中醫學院、安徽建筑工業學院等省內高校優秀教員為依托,是為家長、學生找家教老師的專業公司。
服務目的:整合合肥市內的家教資源,從數萬名省內高校大學本科生、研究生中把品德優、功底深、經驗足的教員找出來為廣大家長、學生服務,節約家長找家教老師的寶貴時間。
服務范圍:從小學到高中所有課程,針對所有學生。
服務特色:一對一,專業上門輔導,學習效率更高。
服務宗旨:一切為了學生,一切服務學生!
服務目標:給孩子一份自信,給家長一份保證;科學學習,科學輔導;課程輔導;全力打造一流的家教服務;全力負責,擇優推薦;我們會給廣大家長和同學最滿意的答復和最熱誠的服務;專業提供一對一上門家教。
合肥經典大學生家教服務公司的九大優勢:
1、合肥本科大學(名牌效應)。公司是由安徽中醫學院在校大學生組織創辦的,以學校的信譽為保障基礎,具有較強的可信度!
2、由在校學生操作運營,可信度高,誠信,并且價格合理需求,我們提供周到、滿意的服務。解決您找家教難,找滿意家教更難的困擾。
3、保證教員質量。對教員實行身份確認、家長反饋、當面答疑三方認證機制從而保證了教員隊伍質量。一經有家長反面信息反饋,我們將對此教員進行相對應的獎懲。
4、教員來源面廣:包括從小學到高中各科文化課類,不管你要哪個學校的教員,不管你要女教員還是男教員,我們都盡量滿足,包君滿意!
5、誠信、專業、放心。它作為安徽省大學生家教品牌服務,我們信守承諾,精益求精,力求專業,讓家長放心請家教。
6、便捷、高效。無論您在哪里,一個電話、一條短信、便把省內高校優秀教員請回家。為家長省時、省力、省心!找家教就這么簡單!
7、在校大學生和學生是同年齡段的人,與孩子年齡差距小,更容易與孩子溝通,以教員們嚴謹的教學態度,讓廣大同學在短期內迅速提高成績,教學效果好,輔導進步明顯。教員誠信、認真、為人師表、穩重,能在各方面成為孩子的表率。
8、價格較低,明顯低于普通家教中介。降低家長同學尋找家教的成本。
9、是一家有組織、有紀律的家教公司!有符合公司自己情況的規章制度,具有嚴格的監督管理制度,以保障公司正常、快速運行!
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見:家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統,指的是家庭教育,這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。其中體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。
合肥作為安徽的省會,就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現出分散的不集中的特點,多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態,更使得教育行業有別于其它行業。社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭,家長望子成龍對孩子要求很高,學生學習方法不正確,壓力很大,他們需要家教的幫助,可是往往尋找無門;另一方面,做家教是大學生創收的唯一直接途徑,可是他們又很難聯系到工作。這種信息不對稱的現象需要充當橋梁的家教公司來調節。目前學校的粗放型公共教育只服務于80%的終端學生,還有相當一部分學生需要更精細的、更個性化的私人教育。
1、競爭對象區分
目前家教類型歸類劃分如下:
1)大學勤工儉學家教:一般屬于學校團委管理,主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業務,原則上屬非營利性質。
2)家政公司家教:主要以家政產品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經營。
3)教育公司家教:這部分公司主要由經過工商注冊其執照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。事實上,家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經營。
4)網上家教:主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業務承接為主的機構,這類家教大多數未經批準。
5)非法家教:主要由那些沒有正規注冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業務管理體系的非法家教機構。
此外,社會補習班、培訓班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場資源。
2、競爭市場特征
1)家教從業人員主要是由中小學教師和高校學生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學計劃,缺乏基本的統籌安排。
2)教學的內容也五花八門,有的講課文,有的布置習題,有的干脆看著學生做作業,為其提供“咨詢”。
3)家教從業人員素質參差不齊,有些態度不端正,總是把賺錢放在第一位。
4)家教質量也大打折扣。教員不能認真備課,“因材施教”也就很難談起了,家教的素質很低,家長找一位真正放心的家教很難。
5)除此之外,某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現象;區別于市場上各種類型的家教公司,合肥經典大學生家教服務行業公司有其自己獨特的優勢和劣勢。
(1)、產品策略
1、普通家教服務
家長上門自行挑選教員,收取信息費10元,可在數據庫中為其搜索合適的五條教員信息,通過試教由家長決定教員;家長電話聯系,免收家長信息費, 試教兩小時成功后再收取前兩小時費用。如果家長對提供的教員不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費用。同時聯系學生和家長,在辦公地點進行試教。
2、目標家教服務
指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次.家長先其付最低工資(例如10元/小時),達到目標后按協議價補足工資。目標家教保證每學期不少于一定量的課時和次數(如100課時)。
3、簽約家教服務
指針對高端家庭推出簽約家教服務,對其學生水平進行測試后,按其能力確保重點線或本科線,先其收取確保費,公司將聘請各大在職優秀老師和在校優秀大學生進行輔導,如果未考上者,退確保費,只收一定量的成本費(如4000元),公司保證對學生各科進行優秀教員專人輔導。
4、陪玩家教服務
專業“陪玩”,就是專門給孩子當玩伴,并用健康、有益的活動方式對孩子加以引導,起到監督作用。在校大學生優勢是容易與孩子溝通,又具備較高的素質,可以兼任老師與玩伴的角色,讓孩子“寓教于玩”。玩的內容多種多樣,比如帶孩子玩游戲,做戶外體育運動、去動物園參觀等,教員可以給孩子提供輔導,也可以按照家長的要求陪孩子玩。而且他們的業余時間與學生課后時間完全重疊,并且對各學科課程了如指掌,大學生教員所在的大學又是中學生的向往,具有巨大的號召力。同為青年人,大學生做陪玩教員親和力更強。同時,教員在陪玩過程中也會用相機或DV等設備隨時記錄學生在玩耍過程中的表現。
5、開托管班
托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學生等,公司將廉價聘請大學生做托管老師,租到合適場地。除了看管孩子安全外,還承擔接孩子放學的責任。托管班的主要任務是輔導孩子寫作業,通過老師的監管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。托管班各項服務比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節省家長的時間。
(2)、價格策略
課時費的計算單位是元/小時,價格明顯低于普通家教,收費極低,并且寒暑假還有優惠。具體價格則根據具體家教服務的的種類和情況而確定。同時通過考核教員的教學質量絕對可以保證,現今大學生普遍具有經濟獨立的愿望,工作的積極性非常高。
(3)渠道策略和促銷策略
1.組建高水平的合作團隊
創業初期,公開的招攬具有良好職業素能的本院學生,根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。如果公司正常運營起來,公司的業務規模會進一步拓展,在各大高校設校園代表。招收員工,成為較高層領導,根據實際情況調配任務,“行商坐賈”,進入計劃、討論、監督階段。公司建立教員數據庫,開展數據庫營銷,從而降低營銷費用。財務由公司直接管理,資金利用更加安全有效。
2.保持團隊的高實力性
請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮,并且定期對員工進行相關專業技能的培訓(如教學大綱指導,答疑技巧共享等)。每周至少開一次會,整理資料,總結經驗,為下一周工作做準備,進行團隊內部的交流心得活動,進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。
3.宣傳工作和成本
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳、張貼海報、抽樣調查等方式進行,還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。或與大學勤工助學中心聯系、推廣。在資金條件允許的情況下,可考慮在知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)或電視上打廣告,因為家教公司一般都名不見經傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領市場。資金條件允許的話也可以在全國中學生使用量最大的練習冊及最受歡迎的青年報刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳,建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。公司所需成本較低,同時具有很強的課實施性,所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點的建立,大約千元左右。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務標準和企業理念:創意似金、敬業如牛、知行合一、上善若水。
5、教員評比制度
有意愿加入的在校大學生填寫真實信息,根據報名資料初步篩選出符合標準的大學生,經過一系列考核,最終通過的大學生才能成為正式教員。對于成績優秀但沒有教學經驗的大學生給與免費的課程講座,當達到資格后會給予適合的工作安排。公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫等質量跟蹤服務,公司將對教員進行跟蹤調查并根據調查報告及時給予教員獎懲評定,以便家長及時了解優秀教員的信息,好讓家長放心的選擇。為了確保質量及安全,本中心派出的教員均持有經本中心簽章的介紹信(任何復印件無效)和其本人的學生證及有關證件。
6、教員分類
為了體現教員之間的教學能力差異,也為了滿足部分家長對教員與學費的需求,公司將家庭教師進行了嚴格的細化篩選,分為:普通家教、優秀家教。
7、請家教流程
家長先登記:聯系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。公司將根據家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經過初步認同后,將派教員與他們聯系。如不滿意,可以免費換教員。采取手機聯系的流動辦公形式(要用筆記本記錄),凡有家長來登記,公司將在24小時內與您聯系。家長只需一個電話、一條短信、一個留言,就可以找到滿意的優秀教員,讓家長省時、省力又省心!愛上找家教!
8、反饋機制
定期采用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談,收集意見和建議,與家長及時溝通,建立長期、穩定且密切的關系。
家教創業計劃書4團隊名稱:“讓知識走出校門,走向孩子”—同濟家教中心
指導老師:
領隊姓名:
聯系方式: 15xxx12 其他成員: 座 右 銘: 踏實干事,認真創業,立足學生,服務社會 關 鍵 字: 創業團隊、家教助學、小龍人暑期輔導班、作業輔導班
機構定位: 大學生公益創業試點
地 址: 同濟大學浙江學院
提供的服務:家教服務、大學生師資力量,充分整合優勢資源,與校外學校、學生及家長相結合,充分發揮大學生所學知識的作用,讓中小學生的學習變得輕松,在學習中尋找樂趣、尋找學習方法并得到寶貴的學習經驗。
顧 客:學校周邊小區家庭,各學校在讀中小學生
我們的目標是在學校周邊擴大影響,成功將我們中心的優秀大學生家教推向社會,輔導學生的學習。逐漸樹立起良好的聲譽和品牌效應,立足“思遠”作業輔導班開辦多種教學輔導活動,使孩子能夠更好更快的學習,能夠在其中真正獲得收獲。我們還要不斷發展壯大團隊,使其有足夠的實力來博得家長和老師的肯定及認可,用實際行動來證明我們的實力。
我們會通過在周邊小區及學校做宣傳的方式擴大我們的影響力,通過家訪了解家長們的需求,通過貼海報及發放我們的各種宣傳單頁,使人們對我們的服務有所了解并產生興趣,以便于我們以后的正常運作和業務拓展。
我們希望能把家教助學中心辦成我們學院一個綜合性的大學生創業中心,除了家教之外,再承接一些其他合適的項目,比如我院外培中心的招生工作。此外,我們爭取能讓小龍人輔導班在學校周圍發揚光大,辦成一所專職于中小學教育的輔導機構。
(一)團隊成員管理方式:
除了給會員介紹家教,我們允許團隊成員每人做不超過兩個的家教,團隊成員的家教收入不需要交提成,作為他們的輔助收入。即使團隊分紅不是很高,加上家教收入,從團隊成員個人總的來看,收入還是很高的,保證了他們的工作積極性。有了工作積極性,團隊才能順利的開展各項工作。
(二)團隊會員管理方式:
家教介紹堅持優秀的貧困生優先原則,我們每隔兩周會做一次客戶信息反饋,以掌握會員工作情況,對于做得好的會員,優先考慮介紹第二份家教。會費收取以會員家教總次數為記錄,前三十次收20%,三十次之后降為10%,會員做的越好,時間越長,后期收費越低,會員收益越高。除家教外,我們還會雇傭會員參加教學輔導班的教學任務。會員協議書見附錄
(三)客戶管理方式:
(1)每兩周做一次電話回訪,及時解決客戶與會員之間的矛盾,幫助會員不斷改進,爭取做長期的家教。客戶協議書見附錄
(2)在校外成功開辦中小學生作業輔導班,將團隊中的成員委派為輔導老師,幫助學生學習,同時得到教學收入。
1、團隊組建:組織4到5名負責的同學,作為團隊工作人員,負責機構的整個運作。(未組建完畢)
2、前期市場調研:首先確認周邊學校的位置(我們計劃先 為試點進行調研),制作調查問卷,其次尋求中小學校長或老師的支持,完成調查問卷,最后進行調查問卷的整理,篩選出潛在客戶。
3、中期積極努力開辦計劃好的任務,逐漸完成。先宣傳后聯系客戶介紹家教,確定之后帶會員面試,進行教學試講、溝通以及成功后協議書的簽訂。
4、對輔導班進行積極準備,包括場地、資金及場地的前期工作,開班后人員的配置和維護。
(1)尋找客戶:根據調查問卷直接給潛在客戶打電話,同時在周圍生活小區張貼廣告,根據客戶需要配置家教面試。
(2)會員招募:主要在校內貼廣告招募,同時在校內網上建立一個專門的站點,進行宣傳。
在家訪的過程中把握具體信息及現在的市場動態,及時對工作作出調整。
目前,大學與中學、小學合作的項目相對較少,為填補這方面的空白,我們計劃組建同濟家教中心。我們希望通過我們團隊的努力,能夠使大學、中學及小學的優勢資源得到整合,充分利用各群體的優勢資源。具體包括,將大學生比較扎實的初中和小學的文化知識以及大學生一路走來的經驗教訓總結并利用起來,以家教的方式傳授給中小學生,不僅讓中小學生學到知識,提高成績,更重要的是讓他們在求學路上少一些誤區。此外,我們還希望通過給家庭條件好的中小學生提供一對一家教服務,適當的收取輔導費,給在校的貧困大學生提供一些勤工助學的機會,讓他們實現經濟上的自立,以便更好的完成學業。我們在寒暑假還會以免費支教的方式,讓更多家庭條件不是很好的中小學生走近大學生,了解大學,感受大學,引導他們樹立適合自己的理想。
家教創業計劃書5一、前期工作
1、本家教中心于XX年11月日正式成立。
2、在成立之后的時間里,家教中心的成員于小區各家長與在校大學生之間相互聯系;通過宣傳和現場解說,最后完成信息統計表。
學生方面:
一般利用家教中心人員(這些同學來自各個不同的院系)的交際網,進行先前的報名,與次同時,我們還設立了固定的報名地點(可直接與負責人聯系);如果家長有特殊要求的,由我們負責人向相關院系聘請專職家教。
家長方面:
因為我們去年在學校周圍的小區開展過免費家教活動,因此,我們有較好的條件進行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時進行對家長的信息進行采集:“攻”就是挨家挨戶跑,詢問家長是否需要家教,若有需要請家長填寫一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查,采集家長需求家教的狀況。
3、對采集的學生信息我們將進行匯總,于XX年12月3日晚6:30進行家教成員的面試,面試合格的同學將被納入我們社團的人才庫。
納入社團人才庫的同學我們會安排他們進行家教試講;若有其他兼職,我們會優先安排這些同學。
4、對采集的家長信息,我們經過篩選后匯總,由家教中心工作人員聯系家長,詢問是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
二、家教
進行中待學生與家長雙方都聯系妥當之后,我們會與家長聯系時間進行試講,由負責人陪同。
試講期間,家教人員應該注意授課者的各方面反映,而負責人則應了解家長的家庭背景。不過,家教人員更應該展現自己的教學水平。
經三方協商后,確認均無疑義,可以在合同上簽字。(合同只有社團蓋章才有效。)
自合同簽定之日起,該生即可在家長的監護下進行家教。
三、收費情況
本家教中心是服務于學生和家長的組織,因此,只針對家教人員收取一定的中介費,并且比市場價格低20―30元。
進入人才庫的同學若安排其進行試講,則需交納10元/人的試講費(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交20―30元的中介費,若未合格,終結費免交這部分費用。
四、安全問題
前面已經提到,在試講的時候家教人員應該主動留心學生的各方面狀況,負責人應對整個家庭狀況做一個初步了解,以確定家教人員是否合適在這個家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方,負責人應提出解決方案或終止試講。
另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說,路較遠的一般不安排家教活動,特別是晚上;如果周末有同學愿意,并能保證起自身的,我們會酌情安排其前往家教。
五、獎勵原則
我們會在學生任家教期間進行暗訪,觀察人才庫中的成員參與家教的情況,若其有突出表現的,社團在年終會給予其物質和精神的獎勵。
六、附注意事項
1、若人才庫的同學違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團有權作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后,收取的終結費任何人不得擅自挪用,全部由秘書部同意列入社團帳目,到學期結束給予發放。
3、合同由秘書部收管。
4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排,擅自行動,造成的任何安全問題,社團概不負責。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團為其統一買安全保險。
創業的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡,只要你有一雙善于發現商機的眼睛,創業對于你,也就成功了一半。一份好的創業計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創業成功的征途。
家教創業計劃書6一:公司介紹
本公司是基于合理調節安排家教資源而成立的,這樣不僅可以減少大學生前往市區找家教的麻煩,同時也讓大學生有一定的兼職保障。家教需求者也有更多的選擇。本公司旨在幫助更多人分享知識、創造財富,幫助更多人通過學習實現夢想,幫助更多人發揮潛能和發掘真善美,從而推動社會發展和進步。
二:市場分析
隨著生活水平的進一步提高,廣大家長對孩子的課外教育也越來越重視。近幾年,中國的課外輔導市場發展如火如荼,并進一步的趨于正規和成熟。
目前,校外教育作為與學校教育并存的另一種教育模式,已被眾多家長所接受并受到各方面的高度重視。而每一個學生都希望自己的成績在班上名列前茅,從而考上自己心儀的高中。然而眾所周知中國是一個人口龐大的國家,其中學生占有很大的比例,這樣學生們之間的競爭也非常劇烈,其中總有一部分人不管怎么努力,學習成績還是提不上去,有一部分人帶有嚴重的跛腿學科,無法在總成績上取得很好的優勢。這時他們就需要找一份得力的家教,即使學生不想,他們的父母看到自己子女的成績無法上提也會急于為他們找一份家教。這樣我們的服務市場非常龐大。
三:服務介紹
1.客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學文化課輔導為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學生,以成績優異者為主。
2.服務計劃
①讓家長交押金,金額為你向學生收取的介紹費,如果他誠心找家教應該不會拒絕。
②學生交中介費,但是你得確保他能找到有效的家教工作,也就是接下來所說的試講成功。
③先試講,不行就換,待家長滿意即試講成功,將家長的押金作為試講次的酬勞付給學生,不滿意當然不用付,如果家長誠心找家教那他應該會認可試講次的酬勞。
④讓學生與家長協定酬勞按次付清,這樣即使家長中途毀約學生損失也不會很大。
3.產品優勢
①本公司會推出APP幫助家長為孩子找到更為滿意的家教,并通過APP與家教進行交流,隨時掌握孩子的學習動態。
②我們立足于校園,更容易接觸到廣大學生,可以尋找到各個方面的家教人員。我市有很多的初高中,這使我們有廣闊的市場空間。
③大學生做家教相對來說有以下優勢:
三是比較容易跟學員溝通,工作認真負責。
四:營銷策略
4.1市場定位
我們的目標主要是中小學文化課輔導。首先我們會在學校里將所有想帶家教的學生組織起來,形成一個團隊,再將他們按專業分類形成不同的組。這樣我們可以根據不同的目標分派不同組的成員。我們將以各種廣告的形式在廣大學子生活環境周圍宣傳我們的服務,使他們對我們這個團隊有足夠大的信心,并衷心的接受我們這個團隊。
4.2營銷計劃
首先,在學校中成立家教中心團隊,然后招收有意向的成員,通過對其簡單的培訓,與此同時在城市中、小學附近分發傳單,并推廣APP,家長可以在APP中清楚地發現各位教員的優勢與報價表。接著,我們可以讓學生家長幫助推廣,進行推廣有獎的活動,從而進一步加強我們在市場中的占有率。
我們會定期的在企業內部舉行座談會,討論與交流我們團隊在家教中所遇到的一些問題。通過交流與溝通使我們在相互學習中自我提升,同時是企業完善管理措施,調整企業內部結構。我們還會與家長進行交流,讓他們分享一下他們的體驗和對我們企業的看法,同時讓他們指出我們團隊的不足之處,在自我改正,使我們團隊能干的更好。
五:財務計劃
公司初期的資金主要用于一下方面:
第一,廣告宣傳,教員招收等費用,預計9000元;
第二,APP的開發與運營,預計5萬元;
第三,獎賞成績突出者,公司將不定時暗訪客戶,通過回饋信息對成績突出者予以獎勵,預計500元/人/月。
第四:場地租用與裝修,預計3萬元。總計10萬元。
家教創業計劃書7一、創業目標
完善家教市場,開拓真正意義上的家教產業,充分利用大學生這一人力資源,既讓人力不被浪費,又可以實現大學生的自我價值,利用合理有效的管理和投資,建立具有一定規模和口碑的家教服務公司。
二、市場分析
現在是個競爭的時代,望子成龍的家長們都希望自己的孩子在號稱素質教育的時代中可以脫穎而出,上初中、高中,然后順利考上大學在找個好工作。
現在的偏科現象很嚴重,許多家長心急如焚,相信經歷過競爭激烈的高中的我們深有體會,但是許多高中老師是不在平時辦補習班的,所以就給我們家教市場提供了一個供求缺口;而現在的大學生在上大學時候,會感到空虛和無聊,如果讓他們有兼職可做又可以學以致用,我想這會是一個雙贏的游戲。
家教的意義:
1、家教可以有針對性的有針對性補缺知識。教師在課堂上只能面對多數學生水平進行授課,而家教老師則能有針對性的加強學生的薄弱環節,對癥下藥,比較容易提高成績。
2、可以增強學習較差的學生的興趣和信心。一對一輔導,家教老師和學生在授課時的情緒相對放松,優秀的家教老師可用或幽默或生動或真誠的語言來提高學生的學習興趣,并在授課中幫助他們樹立起自信心。這是在課堂不是很容易達到的。
3、能及時糾正學生的不良學習態度和習慣。家教老師憑借自身豐富的學習經驗,在一對一輔導中,可以潛移默化地幫助學生糾正不良的學習習慣和心態。
4、相似的年齡階段,更易溝通交流,可以給學生更多人生意義上的指導。
但是我們必須考慮到,由于大學所學的和以前我們現在學生時代所學的有所不同,可能我們在大學學的更為系統或者更為專業,和實際考試有些脫節,還有一些同學在考上大學之前本來就有些偏科,所以我們采用的是2:1的發展戰略,也就是一個文科較強的和一個理科較強的大學生成為一組輔導一個學生,這樣更為專業同時也兼顧了兩個女生去輔導時的安全問題。
三、實施方案
1、家教服務業的模型:
2:1的家教模式,以考生為中心,以提高考生實際成績為目的,通過使家長和考生滿意,口口相傳達到公司經營理念的推廣,從而進一步擴大公司業務。
2、目標市場的定位
大多數家長和考生能接受的家教服務模式和價格。顧客群:初中和高中的有偏科現象的學生
3、市場策略
運行產業化、服務標準化、管理科學化。
(1)、公司是一個整體的面貌,所以要求成員的工作服裝、服務態度、工作時的精神風貌都有明確的要求,贏得顧客的良好口碑。
(2)、考點押題。針對要近期參加考試的學生,進行考前重點猜題,進行復習,這當然要求我們的成員必須經常給自己充電,加強和中學老師的聯系,保持對考點的靈敏度,這點主要是針對初中生的學習特點。
(3)、宣傳。我們這是學生自己在大學期間建立的公司,不可能借助電視等需要許多錢的媒體,所以發傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點很重要,我們選擇在人流量較大的地方發傳單,比如休閑廣場、十字路口,超市附近,菜市附近,學校附近;廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
(4)、顧客的選擇權。我們會把成員的資料制成一個表格,主要包括成員的學習成績和獎學金的獲得情況,讓他們有自主的選擇權,這也會激發成員的激情,我們也實行多勞多得的分配制度,當然是在不影響我們自己學習的情況下。
(5)、具體細則
一、作為教員,必須全力維護公司的聲譽。嚴禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。
二、作為家教教員,必須做到為人師表,嚴格律己。
三、主動與學員(家長)配合,提高學員的學習成績和綜合素質,傳授先進的學習方法。這是作為本公司教員的基本職責,必須恪守!
四、衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應符合教員身份。
五、家教之前,不要飲酒。家教過程中,不要抽煙。
六、家教時間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長或學員,必要時可做出必要的解釋。要尊重學員家長,與學生學習有關的要求可以和學員家長主動溝通。原則上“30次授課請假不得超過2次”。
七、在教學方法上,要根據各個孩子的特點,堅持因材施教、因勢利導的原則。絕對不要采取填鴨式的滿堂灌,而應采取啟發式教學、開放式教學。
八、某些問題的處理應該隨機應變,靈活機智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。
如遇到一些困難和問題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導,共同解決。我們及時研究有效的解決辦法。
九、及時向公司反饋家教近況,寫家教報告。
十、必須積極備課,做到上課有準備,下課有安排,同時不要太算計時間,做事情要不愧于當代大學生的形象。認真,負責。
嚴禁教員聯合輔導對象一起蒙騙家長,打發時間的現象!
四、投資計劃
由點做起,輻而為面。立足于一個地區特點的'消費群,初期發展時應該先和有意愿的優秀大學生簽約,保證“貨源”的穩定,加大宣傳力度,穩定顧客群。,然后再大力發展公司的全面服務策略。我們會根據居民的平均收入水平,消費水平等實際因素來確定我們的投資金額,但總體上來說我們的公司,運營成本很低,也不需要多少流動資金,只要我們的知識在,那么收益就在,基本上是凈利潤,當然得出去交通費。
五、投資收益
“不僅是利潤,我們更應該關注服務”作為本行業的倡導者和點子的提出者,我衷心的希望我們公司能夠成為大學生優質服務和行業健康發展的信仰,不僅是賺錢,更重要的是幫助大學生實現一種自我價值。
我們相信,在公平和理性的管理思維下,不懈的堅持,最后實現三贏。
家教創業計劃書8一、市場分析:
背景:一個處于經濟高速增長、科技水平與日俱增的國度,越來越深刻的認識到教育的重要性。中國企業對人才的認知從重學歷到重能力,經歷了此起彼伏的跨越式反省,企業衡量人才的標準亦逐漸趨向多元化、理性化的良性發展軌道。為了讓孩子將來有一個良好的人生平臺,諸多家長更加注重孩子教育,作為課外補習一種最有力的輔導方式——家教悄然升溫。隨著經濟的發展和社會的變遷,沈陽市近十年的家教需求逐年增加,一對一輔導機構不斷涌現,逐漸形成了一個龐大的潛在的家教輔導市場。
分析:目前,國內孩子業余輔導方式大致有三種:輔導班、家教、網絡教育,緣于家教的面對面性、一對一或者多對一性,逐漸被家長廣泛認可,家教面向的消費群體也從貴族型趨于平民化,家教在三大輔導方式中的比重也隨之遞增,目前約占三大輔導方式的45%,而大多地區的主流多為已一對一家教、輔導為主。
20世紀90年代末期,家教在中國逐漸普及,興起于北京、上海等大城市,隨后蔓延全國。20xx年至今為國內家教行業迅猛發展期,家教開始呈現成熟化、規范化、多元化的強勁發展勢頭。在一對一家教強勁發展的勢頭下,眾多大中型輔導機構營運而生,由于完善的管理及市場運營等眾多因素,大中型輔導機構成為一對一家教市場發展飛速的代表!
目前為止,國內家教機構主要由中介式家教機構、專業家教機構、網絡平臺家教服務三類為代表。其中專業家教輔導機構成為家教市場發展主流。
就業分析:人才缺口大:中國需要70萬家庭教育指導師,目前中國還不足1萬人。
重視程度高:家庭教育是孩子成長的根本,隨著社會經濟的發展,家庭教育日益受到國家和家長的重視,家庭教育指導師必將成為未來三十年的黃金職業。
需求時間長:對于家庭教育指導的消費并非是一次性的,家庭教育計劃應貫穿從優生優育、幼兒、兒童、青少年、中年到老年整個家庭歷程,一個家庭會在至少20年的時間里都需要家庭教育指導。
客戶關系穩:家庭教育行業實行的都是一對一教育,屬于親子教育范疇,不會出現同行爭搶的情況。
二、前期工作
本家教中心下屬于xxxx師范大學大學生創業社,是一個群眾性組織,由社團內部成員發起并組織成立的。是屬于中介性質的,因此是溝通學生與家長之間的橋梁:為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道;也為學生提供一個兼職的捷徑。這樣的三方活動構成一個穩定的“教—商—學”三角。
而且本家教中心成立之初就已經利用學生的課余時間在xxxx師范大學周邊的小區開展過免費家教的活動,家長對本社團的活動都表示滿意。因此有很好的“群眾基礎”。
(一)基本操作流程
1、本家教中心于20xx年xx月xx日正式成立。
2、成立后,家教中心的成員于小區各家長與在校大學生之間相互聯系;通過宣傳和現場解說,最后完成信息統計表。
學生方面:一般利用家教中心人員(這些同學來自各個不同的院系)的交際網,進行先前的報名,與次同時,我們還設立了固定的報名地點(可直接與負責人聯系);如果家長有特殊要求的,由我們負責人向相關院系聘請專職家教。
家長方面:因為我們去年在學校周圍的小區開展過免費家教活動,因此,我們有較好的條件進行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時進行對家長的信息進行采集:“攻”就是挨家挨戶跑,詢問家長是否需要家教,若有需要請家長填寫一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查,采集家長需求家教的狀況。
3、對采集的學生信息我們將進行匯總,于20xx年xx月xx日晚6:30進行家教成員的面試,面試合格的同學將被納入我們社團的人才庫。納入社團人才庫的同學我們會安排他們進行家教試講;若有其他兼職,我們會優先安排這些同學。
4、對采集的家長信息,我們經過篩選后匯總,由家教中心工作人員聯系家長,詢問是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
家教進行中待學生與家長雙方都聯系妥當之后,我們會與家長聯系時間進行試講,由負責人陪同。
試講期間,家教人員應該注意授課者的各方面反映,而負責人則應了解家長的家庭背景。不過,家教人員更應該展現自己的教學水平。
經三方協商后,確認均無疑義,可以在合同上簽字。(合同只有社團蓋章才有效。)
自合同簽定之日起,該生即可在家長的監護下進行家教。
(二)輔導方案模式:
1、個性化家教;
2、特色家教班;
3、簽約家教;
三、收費情況
本家教中心是服務于學生和家長的組織,因此,只針對家教人員收取一定的中介費,并且比市場價格低30—50元。
進入人才庫的同學若安排其進行試講,則需交納10元/人的試講費(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交30至50元的中介費,若未合格,終結費免交這部分費用。
四、安全問題
前面已經提到,在試講的時候家教人員應該主動留心學生的各方面狀況,負責人應對整個家庭狀況做一個初步了解,以確定家教人員是否合適在這個家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方,負責人應提出解決方案或終止試講。
另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說,路較遠的一般不安排家教活動,特別是晚上;如果周末有同學愿意,并能保證起自身的,我們會酌情安排其前往家教。
五、協議
1、若人才庫的同學違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團有權作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后,收取的終結費任何人不得擅自挪用,全部由秘書部同意列入社團帳目,到學期結束給予發放。
3、合同由秘書部收管。
4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排,擅自行動,造成的任何安全問題,社團概不負責。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團為其統一買安全保險。
家教創業計劃書9一、市場分析
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見:家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統,指的是家庭教育,這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。
同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中,體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場卻多年而未成型,沒有規范操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然,部分個人/實體預樹品牌,然而其心可嘉業未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會有那么多的家教中介?導致“孝散、亂”的根本是什么?創新的模式是個問題,服務的規范、水平是個問題,然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題,是發現和滿足家庭教育需求的問題,任何好高急功都將不達。
二、市場環境概述
1、就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、孝亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多,但真正合法經營家教,持有工商行政部門注冊頒發的含有家教經營范圍的營業執照和教育部門批準的家教機構,數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準,也沒有經過工商行政部門注冊,根本就是不具備經營家教資格。
3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現狀及競爭下散、孝亂的無序特點,家教市場已呈現出明顯的信任危機。
5、從趨勢上來看,目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢,也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外,還出現了“合同家教”,即家教有效果家長才付錢。如:合同中雙方約定,平時XX提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來后,比上學期期末考試成績在班里提高一個名次,家長付給XX100元錢。還如,按照和家長的約定,在一定時期內,孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給XX 3000元報酬。(后者時間期限相對較長)
三、市場消費分析
1、市場需求概況
1)群體基數巨大:重慶做為一個直轄市,多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且,由于人口基數大,而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。
2)期望決定需求:目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態,更使得教育行業有別于其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學習好也罷,學習差也罷,都希望有名師指導一番”,其實提高與否暫且不提,先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。
3)由于教育不同于現實的產品,教育水平的鑒別多數基于人們的感性認知,人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來,部分中介對市場的影響,一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響,信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。
2、需求特征分析
1)正面特征一:誠信、價格合理需求
部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶,散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”,有的承諾派出的老師是“由學校學生處挑選并推薦”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章,地點也煞費苦心地與某些師范院校扯上關系。“一位曾請過家教的家長說,其實我們對家教的素質很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢,主要是誤人子弟。”
2)正面特征二:誠信、認真、為人師表、穩重,能在各方面成為孩子的表率,調查中我們發現,更多的家長是抱著積極的態度,滿懷希望地去給孩子請家教,他們對家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生,希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之,他們希望所請的家教是較為優秀的,能在各方面成為孩子的表率。
四、市場競爭分析
1、競爭對象區分
在調查過程中,通過實地走訪、詢問、網上查詢及114查詢,我們把目前家教類型歸類劃分如下:
1)大學勤工儉學家教:一般屬于學校團委管理,主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業務,原則上屬非營利性質。
2)家政公司家教:主要以家政產品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經營。
3)教育公司家教:這部分公司主要由經過工商注冊其執照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。事實上,家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經營。
4)網上家教:主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業務承接為主的機構,這類家教大多數未經批準。
5)非法家教:主要由那些沒有正規注冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業務管理體系的非法家教機構。
說明:目前家教中介結構仍多呈現出一部電話、一臺電腦、1-2人,1-3張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外,社會補習班、培訓班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場資源。
2、競爭市場特征
1)家教從業人員主要是由中小學教師和高校學生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學計劃,缺乏基本的統籌安排。
2)教學的內容也五花八門,有的講課文,有的布置習題,有的干脆看著學生做作業,為其提供“咨詢”。
3)家教從業人員素質參差不齊,有些態度不端正,總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學,也就是想賺點錢”。
4)家教質量也大打折扣。一位同學通過中介一周兼兩份家教,他說現在學校的事也很多,自己周末還有其它的一些事情,很難抽出時間來備課,至于“因材施教”也很難談起了。在網上搜尋到家教信息后,以山師學生身份非市區某家長打過電話后,她說到“半年換了2個,錢白花了不說,走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業。”
5)除此之
外,某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現象:如有的授課老師往往會“介紹”班上的幾名同學到自己認識的另一位老師那兒補課,他們不敢不去。“有的老師在假期里每天讓二十幾名學生到其家里補課”。(事實上,這種家教除了讓少數老師創收之外,還能給孩子帶來什么呢?用學生自己的話說,“也就去做做習題,學不到什么”。而一位家長對于其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評價為“靠山吃山,靠學生吃學生”)。
五、教員情況分析
1、教員分類:在校大學生教員、非在職老師、在職老師3類
2、市場供應特征:
1)學生教員出發點
增強社會經驗,鍛煉自己增強自立自強能力;
勤工儉學,減輕家庭負擔;
尋找收入,提高和滿足自我消費需要。
2)教師出發點
開辟家庭收入來源,減輕家庭開支負擔(如買房負擔);這是很多年輕教師兼職做家教的主要原因。
利用周末、暑期時間,增加家庭收入,改善與改良生活。
六、具體實施方案
1.組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生,根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。
2.保持團隊的高實力性
請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮,并且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動,進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。
3.搞好宣傳工作
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務標準和企業理念:創意似金、敬業如牛、慧知于行、通厚載德。
5、教員評比制度
如教員誠信度排行、家教人才庫等,公司將對教員進行跟蹤調查并根據調查報告調整教員誠信度,好讓家長放心的選擇。
6、教員分類
為了體現教師之間的教學能力差異,也為了滿足部分家長對
教師與學費的需求,本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選,分為:普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。
7、請家教流程
家長先登記:聯系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經過初步認同后,將派教員直接與他們取得聯系。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費換教員。
七、收費標準
課時費參考及說明
單位:元/小時
中小學
基礎課程
(英、數、理、化、語)
素質教育課程
藝術類課程
小 學20-25
初 中25-30
高 中30-50
心 理25-50
電 腦25-45
英語口語25-50
棋 類25-60
體 育25-50
美 術35-75
書 法35-60
聲 樂50-80
鋼 琴50-80
小提琴50-80
電子琴50-80
成人自修
專業基礎課程
專 業 課 程
薩克斯60-90
古 箏60-80
二 胡50-70
高 數25-60
英 語25-50
計算機25-60
高級英語30-60
小語種40-90
財 會25-35
高級電腦30-70
升大考研30-60
吉 它40-60
琵 琶60-90
舞 蹈40-80
注:聘請在職教師課時費上浮60%-150%),本表僅供參考,具體請家長與教師直接達成協議。
輔導方式:教師上門輔導,學習效率更高。
服務質量:網絡系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費用。
服務效率:凡來電登記,本中心將在24小時內與您聯系。
安全保證:為了確保質量及安全,本中心派出的教師均持有經本中心簽章的介紹信(任何復印件無效)和其本人的學生證及有關證件。
服務收費 :
學員家長:本中心一次性收取50元教師管理費,聘請在職教師收取100元教師管理費,付款方式由家教老師帶回。
教員教師:對教員中介費實行彈性制,每成功一次收取管理費一般60—120元不等(寒暑假八折優惠)。
八、我們的目標:
1、給孩子一份自信,給家長一份保證
2、科學學習,科學輔導
3、課程輔導,特長培養
4、全力打造一流的家教平臺
5、全力負責,擇優推薦。我們會給你最滿意的答復和最熱誠的服務。
6、專業提供一對一上門家教
7、我們的方向是成為重慶數一數二的經教育部門審核并在市工商局注冊的專業家教中心。能夠以所提供的教師輔導進步明顯、收費低和安全保障三大優勢而深受廣大家長的信賴。有著強大的師資隊伍,以教員們豐富的輔導經驗、嚴謹的教學態度,讓廣大同學在短期內迅速提高成績或增長各方面的專業技能。我們針對性和速效性的輔導效果,能得到教育界部門和廣大家長的一致認定和好評。
申報人:重慶師范大學初等教育學院
李曉薇 羅藝 羅鴻 黃貴松 任崇科
指導教師:朱永彬
3)負面特征一:以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教
中小學生的教育關系到我們整個社會的未來,為孩子選好家教,往往能開拓孩子視野,提高孩子的學習成績。但事實上很多家長并不懂得如何教育孩子,他們覺得請一個家教看著孩子總會好些。但在選擇家教時,家長們往往不從家庭教師的自身素質、教育資格、教學經驗、教學態度、教學內容、教學計劃等諸多方面來綜合考慮,而是以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規范標準可言,這種選擇下的家教也必然會出現各種問題。
4)負面特征二:請家教,孩子才是中心
在家教、家長和孩子三者中,孩子才是請家教的主體,因此他們對家教的看法和態度很重要。通過側面了解,我們注意到,一些學生對請家教有一種思想上的抵觸情緒,覺得這樣占據了他們所剩不多的玩的時間,因此很不配合,效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高,只是我聽不進去”。在以找家教的調查過程中,一位曾做過幾年家教的學生所言:“其實家長想找一位優秀的家教,但對孩子來說,關鍵是他們愿意接受的才是最適合的,畢竟,孩子才是中心。”
5)負面特征三:以自己好惡取代孩子好惡,強自己認知于孩子需求
母親是孩子的第一任老師。然而在調查中我們發現當代母親的育人素質和心理素質都不容樂觀。而這種堪憂的情況,我們許多人在日常生活中都是可以發現的。如,不尊重孩子的獨立人格,說罵就罵;以自己的好惡,強為孩子所好惡;在孩子面前強詞奪理,以非為是,奉行“無不是的父母”等等,很多都把孩子當成個人的一個物件。這樣缺乏民主素質與科學素質的父母,既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通,更不能奢談尊重孩子的自主創造。這樣一來,使孩子或自卑自怯,無自強自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中,對于父母而言,民主與科學教育素質的提高還有待努力。
家教創業計劃書10一、團隊簡介
團隊名稱:“讓知識走出校門,走向孩子”—同濟家教中心 指導老師:
領隊姓名:
聯系方式: *** 其他成員: 座 右 銘: 踏實干事,認真創業,立足學生,服務社會 關 鍵 字: 創業團隊、家教助學、小龍人暑期輔導班
作業輔導班
機構定位: 大學生公益創業試點
地 址: 同濟大學浙江學院
提供的服務:家教服務、大學生師資力量,充分整合優勢資源,與校
外學校、學生及家長相結合,充分發揮大學生所學知識的作用,讓中小學生的學習變得輕松,在學習中尋找樂
趣、尋找學習方法并得到寶貴的學習經驗。
顧 客:學校周邊小區家庭,各學校在讀中小學生(團隊組織結構:
二、商業構想
我們的目標是在學校周邊擴大影響,成功將我們中心的優秀大學生家教推向社會,輔導學生的學習。逐漸樹立起良好的聲譽和品牌效應,立足“思遠”作業輔導班開辦多種教學輔導活動,使孩子能夠更好更快的學習,能夠在其中真正獲得收獲。我們還要不斷發展壯大團隊,使其有足夠的實力來博得家長和老師的肯定及認可,用實際行動來證明我們的實力。
我們會通過在周邊小區及學校做宣傳的方式擴大我們的影響力,通過家訪了解家長們的需求,通過貼海報及發放我們的各種宣傳單頁,使人們對我們的服務有所了解并產生興趣,以便于我們以后的正常運作和業務拓展。
我們希望能把家教助學中心辦成我們學院一個綜合性的大學生創業中心,除了家教之外,再承接一些其他合適的項目,比如我院外培中心的招生工作。此外,我們爭取能讓小龍人輔導班在學校周圍發揚光大,辦成一所專職于中小學教育的輔導機構。
三、團隊運作計劃
(一)團隊成員管理方式:
除了給會員介紹家教,我們允許團隊成員每人做不超過兩個的家教,團隊成員的家教收入不需要交提成,作為他們的輔助收入。即使團隊分紅不是很高,加上家教收入,從團隊成員個人總的來看,收入還是很高的,保證了他們的工作積極性。有了工作積極性,團隊才能順利的開展各項工作。
(二)團隊會員管理方式:
家教介紹堅持優秀的貧困生優先原則,我們每隔兩周會做一次客戶信息反饋,以掌握會員工作情況,對于做得好的會員,優先考慮介紹第二份家教。會費收取以會員家教總次數為記錄,前三十次收20%,三十次之后降為10%,會員做的越好,時間越長,后期收費越低,會員收益越高。除家教外,我們還會雇傭會員參加教學輔導班的教學任務。會員協議書見附錄
(三)客戶管理方式:
(1)每兩周做一次電話回訪,及時解決客戶與會員之間的矛盾,幫助會員不斷改進,爭取做長期的家教。客戶協議書見附錄
(2)在校外成功開辦中小學生作業輔導班,將團隊中的成員委派為輔導老師,幫助學生學習,同時得到教學收入。
四、工作流程
1、團隊組建:組織4到5名負責的同學,作為團隊工作人員,負
責機構的整個運作。(未組建完畢)
2、前期市場調研:首先確認周邊學校的位置(我們計劃先 為
試點進行調研),制作調查問卷,其次尋求中小學校長或老師的支持,完成調查問卷,最后進行調查問卷的整理,篩選出潛在客戶。
3、中期積極努力開辦計劃好的任務,逐漸完成。先宣傳后聯系客
戶介紹家教,確定之后帶會員面試,進行教學試講、溝通以及成功后協議書的簽訂。
4、對輔導班進行積極準備,包括場地、資金及場地的前期工作,開班后人員的配置和維護。
五、市場開發
(1)尋找客戶:根據調查問卷直接給潛在客戶打電話,同時在周圍生活小區張貼廣告,根據客戶需要配置家教面試。
(2)會員招募:主要在校內貼廣告招募,同時在校內網上建立一
個專門的站點,進行宣傳。
在家訪的過程中把握具體信息及現在的市場動態,及時對工作作出調整。
六、市場分析(可行性分析)
目前,大學與中學、小學合作的項目相對較少,為填補這方面的空白,我們計劃組建同濟家教中心。我們希望通過我們團隊的努力,能夠使大學、中學及小學的優勢資源得到整合,充分利用各群體的優勢資源。具體包括,將大學生比較扎實的初中和小學的文化知識以及大學生一路走來的經驗教訓總結并利用起來,以家教的方式傳授給中小學生,不僅讓中小學生學到知識,提高成績,更重要的是讓他們在求學路上少一些誤區。此外,我們還希望通過給家庭條件好的中小學生提供一對一家教服務,適當的收取輔導費,給在校的貧困大學生提供一些勤工助學的機會,讓他們實現經濟上的自立,以便更好的完成學業。我們在寒暑假還會以免費支教的方式,讓更多家庭條件不是很好的中小學生走近大學生,了解大學,感受大學,引導他們樹立適合自己的理想。
家教創業計劃書11概述
隨著大學生活的持續發展很多同學去尋找大學兼職,其中師范類的同學多以家教為主,但是隨著時間的流逝我發現校園家教很是混亂,在社會上由于經濟危機的影響很多企業都受到很大的打擊,家教業雖受影響,卻仍有發展勢頭,近期,隨著經濟危機的緩解,家教業又在逐漸升溫。據專家介紹,我國家教業的發展仍可以8%以上的速度進步,這個數字至少能延續十五年。這除了說明家教業有繼續發展的勢頭之外,同時也表明家教業的競爭也會越來越激烈,然而校園家教卻并未得到應有的開發和管理。而且大學校園家教業在活躍校園文化,提高學校辦學效益和開展高校思想工作等方面發揮著越來越重要的作用。例如,在大型城市中有著成熟的家教公司他們抓住每時每秒的來服務人群,通過自己的大腦和雙手來養活自己。
第一部分公司簡介
◆組織名稱:家教中介公司
◆性 質:以為企業提供在高校校園內的家教廣告發布為主(如由我公司投資在高校建立宣傳欄,用于學校家教宣傳工作,同時也可由我公司派遣人員為客戶家教)。集代理、咨詢一體的綜合性高校家教中介公司。
◆成員人數:10人(創辦初期)
(1)、快速提分班:1、為什么要選擇快速提分班
中、高考已進入百天倒計時,每分每秒都變得尤為寶貴。
如何在莘莘學子中脫穎而出,進入理想學府?
2、招生對象
準備參加20xx年高考實現自己高分夢想的學生
3、高考沖刺(體現我們的出發點和所針對的學生)
準確定位是前提
(2)、N對1輔導:教學模式:
“一對一”教學輔導 “N對一”服務內涵
1、教學團隊:
教育咨詢顧問、教學研究組、在職一線教師、特高級專家教師、中考高教研、心理專家等
◆資金投入:
36萬元
◆服務宗旨:
以誠意為中心,為學子和家教老師提供全面服務。
◆組織文化:
務實、勤勉、和諧、創新。
大學生家教服務,大學生兼職服務,目標家教服務,簽約家教服務,代理各大企業招聘促銷員服務,代理各大銀行辦理信用卡服務,代理各大網校服務等項目。
◆發展目標:
以高校校園家教為主,承接各類中小學生的家教工作,以安徽科技學院和鳳陽為起點,逐步擴展家教市場,連鎖全國高校,穩定秩序,實施戰略性管理。
第二部分 項目簡介
一 業務范圍(以宿州學院為例)
1.普通家教服務。家長上門自行挑選教員。收取信息費100元,可在數據庫中為其搜索合適的五條教員信息,家長自行聯系試驗教;家長電話聯系,免收家長信息費,學生收50元信息費,試教兩小時成功后再收取前兩小時費用;同時聯系學生和家長,在辦公地點進行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬左右
2.目標家教服務。指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次。家長先其付10元/小時的最低工資,達到目標后按協議價補足工資,例如高二數學普通家教價格40元/2小時,目標家教價格先期20元/2小時,達到目標家長按60元/2小時支付,補差價40元/2
小時,如未達目標,則不需補差價。目標家教保證每學期的課時和次數不少于100課時,到時候公司收取雙方信息費后,如達到目標,公司安50元/2小時支付給學生,賺取10元/2小時差價。目標家教的收入存在不確定性,按保守估計月收入一萬。
3.簽約家教服務。指針對高端家庭推出簽約家教服務,對其學生水平進行測試后,按其能力確保重點線或本科線,先其收取確保費整,公司將聘請各大在職優秀老師和在校優秀大學生進行輔導,如果未考上者,退確保費,只收5000元成本費,公司保證對學生各科進行專職老師專人輔導。由于宿州目前這塊市場非常大,只要做好廣告宣傳,這塊將是公司未來主要的贏利點,做出名氣來一年做50個高考生或中考生,收入將是百萬之巨
4.代理招聘促銷員活動。針對宿州各大公司對節假日促銷員的需求,本公司將代理這塊業務,假如某公司委托我們按60元/每天的價格招聘促銷人員10名,工作為期一個月,共計算8天時間,該公司需象我們支付4800元工資,我們按40元/天招聘促銷員。支付公司3200,我們賺差價1600元。這塊市場的收入也是相對穩定的,估計月收入在萬元左右
5.代理銀行信用卡業務。目前針對大學生信用卡的提成一般在張/左右,成人卡的提成在/張左右,爭對學生可以推出免費辦大學生信用卡,免費做家教網推薦教員(價值50元),免費得家教活動,針對家長推出上門尋找家教的家長只要辦張信用卡我們就可以為其免費物色合適的老師活動,估計以這樣獨特的方式吸引學生和家長。
家教創業計劃書12一.商業想法
1。銀川 家教市場的現狀與分析
銀川人口眾多,居民生活富足,而且中小學校云集。無論家長還是大學生,對家教的需求都是很大的。目前銀川市區中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學生介紹。但是,并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教,一是經濟條件限制,二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之后,會選擇物美價廉的大學生家教,而且大學生也急需家教工作來做生活補助。
2。找家教的一般路徑
大多數家長在找家教時,會有三種主要途徑:一是通過中介網站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;二是家教公司,但價格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時間來篩選。大部分學生在找家教時,也有三種途徑:一是通過學校組織,但照顧不到所有學生;二是通過中介網,但效果不很好;三是自己去找,但基本上沒有結果。
3。家長找家教時關心的問題
家長在找家教時,會關注這幾點:首先是教員的質量,包括輔導能力、授課水平;其次是信任度,可靠程度;三是價格,銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。
4。專業化大學生家教應運而生
現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司:以大學生教員為主,以向教員、學員收取中介費為主要收入,通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷,以教員執證上崗、協議書、推薦信為保證,并為教員提供短時間的專業培訓,以市區內中等收入家庭為主要目標,成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統,具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與咨詢,并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業化大學生家教公司。
二.市場調研
1。客戶分析
銀川市區有人口眾多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15萬的學員市場;銀川市區有幾十所中小學校,在校大學生有14萬左右,需要找家教的至少有5萬。由此可見,銀川大學生家教市場空間是很大的,而且目前還沒有專業的家教公司涉足。
2。現有家教公司分析
目前銀川的教育機構也不少,但以培訓為主,尤其是英語;知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專業的教學網也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費,又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大眾的需要。
3。大學生家教的優勢
大學生家教,相對來說有以下優勢:一是時間充足,隨叫隨到,上門服務;二是收費低,適合更廣大的人群;三是比較容易跟學員溝通,工作認真負責;四是容易管理培訓,可以很快培育出優秀教員。當然也有一些缺點,比如知識不夠系統,講解不夠專業等,但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且銀川大學生很多,完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。
三.市場營銷
1。客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學文化課輔導為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學生,以成績優異者為主。
2。全方位立體化的營銷計劃
目標:打造一個在銀川地區有一定影響力的品牌。重點:信譽、質量、保證、客服。策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。
路徑:
(1)專業化的服務網站,在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢;
(2)傳單、海報轟炸人群密集地帶,如家屬區;(3)交通要道上的實體店鋪,做好咨詢服務;(4)報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染。
四.我的資格
經過三個月的努力、探索和總結,建成了一個初具規模的系統,在銀川市打下了一片市場,并為30多位學生都介紹了家教。
了解自己的銷售和交際能力,總結出了一套系統化的市場開拓模式,并積累了一定的客戶源。我做過6個月的家教中介,經常與家長探討孩子的教育問題,對教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場營銷的經驗。
五.公司綜述
1。公司是純服務性質的,用有限責任制經營,可以接受外界融資,但要將產權和管理權分開。
2。主要產品:為家長和大學生提供介紹家教的服務,周末、節假日文化課補習班。
3。注冊資金5萬,啟動資金3萬,流動資金2萬。初期主要投資市場開拓,一旦正常運營后,便可以將盈利轉投于公司發展。一般3個月后便可以盈利,估計第一年月純利10000左右。
六.公司的保命和發展
1。公司利潤來源于教員與學員繳納的中介費。中介費月交,學員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協議,并交納一定的保證金。
2。公司類似職介所,但專業性強,系統化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”,而是長期的合作和服務,并保證教員質量,保證教員收入。
3。提供物美價廉的專業化服務,完全貼近大眾消費者,自然會較容易地創出品牌,做大市場。而且一旦有了市場,形成一個賺錢的系統,以后主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時,發展壯大就是一個必然。
七.財務計劃
傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低,網上推廣基本上不會有太大花費,大部分資金會用在實體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動資金3萬足夠,流動資金2萬,一旦公司正常運營后,3個月左右便可盈利,而且市場會越做越大。
八.公司目標
短期目標:
一年內在西安生根發芽,并形成一定影響力,逐漸占據擴大市場;三年內拓展業務,完善市場,形成綜合型的知名教育公司。
長期目標:
五年內在全國各大城市逐漸成立分公司,在全國范圍占據10%的市場,形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九.個人目標
短期目標:
5年內負責公司策劃管理與市場開拓,與公司一同發展,在銀川市生根發芽,做大做強。
力爭在25歲時掙夠100萬。
長期目標:
10年內綜合發展,個人資產要翻兩番,成為有錢又有名望的,并在社會上舉足輕重的青年企業家。
十.公益計劃
公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來資助貧困大學生,為優秀的貧困大學生免費介紹家教,為勤學好學的留守兒童提供義務的輔導。
公司理念:
讓所有孩子的生活都充滿愛與希望,攜手共創孩子們美好的未來!想人所想,急人所急,為大眾提供物美價廉的優質服務。
澤文1
目標家教服務。指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次。家長先其付10元/小時的最低工資,達到目標后按協議價補足工資,例如高二數學普通家教價格40元/2小時,目標家教價格先期20元/2小時,達到目標家長按60元/2小時支付,補差價40元/2小時,如未達目標,則不需補差價。目標家教保證每學期的課時和次數不少于100課時,到時候公司收取雙方信息費后,如達到目標,公司安50元/2小時支付給學生,賺取10元/2小時差價。目標家教的收入存在不確定性,按保守估計月收入一萬。
澤文2
普通家教服務。家長上門自行挑選教員。收取信息費100元,可在數據庫中為其搜索合適的五條教員信息,家長自行聯系試驗教;家長電話聯系,免收家長信息費,學生收50元信息費,試教兩小時成功后再收取前兩小時費用;同時聯系學生和家長,在辦公地點進行試教,試教合格,雙方各收取50元信息費。按公司成立后平均一天介紹出去10份家教來算,每天的收入在1000元左右,月收入在3萬左右
第五篇:家政服務中心創業計劃書
家政服務中心創業計劃書
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5頂一下
一、企業概況
天津市奧麗潔家政服務中心主要經營:家政服務、家庭保潔、家庭保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務。承擔企事業單位、小區保潔及裝修后開荒等。上門服務清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修。
二、創業計劃作者的個人情況
1980年參加工作,先后在天津華利汽車有限公司、燕隆物業、宏榕家政工作任職。2001年下崗,2005年2月自己創辦成立天津市奧麗潔家政服務中心。
三、市場評估
目標顧客描述:
通過市場調查,走訪了部分各階層的需求人群,了解到了由于時代發展的速度較快,在現實的社會中人們的生活水平,物質水平提高了,生活質量較以前有了巨大的變化。人們正朝著快捷、便利、具有個性化、理性化上發展,一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層,由于忙于事業對于家庭中的家務、老人和孩子無暇照顧,給家庭帶來一些麻煩和困難。為這些人群提供家政服務,解決他們的實際生活中和困難,正是我們的目標市場和顧客。
市場容量或本企業預計市場占有率:
通過市場調查,從中可以發現家政服務業正在趨于成熟,也被人們認可。希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。因此,家政服務在市場的占有率也相應有了一定規模,她的潛在市場發展會有一定發展。
市場容量的變化趨勢:
家政服務是近幾年產生的并逐步發展的新的服務業,今年天津成立8890熱線的開通,為家政服務搭建橋梁和社會服務平臺,使家政服務具有良好的空間,其市場潛在容量與市場發展趨勢將會是越來越好。
競爭對手的主要優勢:
1.干得早,已形成了戶訂的客戶;
2.服務標準與模式也以形成;
3.管理經驗與流程較清晰;
4.資金相對可有一定的積累;
競爭對手的主要劣勢:
1.在同一類服務中價格
2.服務質量一般;
3.服務內容偏少;
本企業相對競爭對手的主要優勢:
1.價格適合各階層次及大多數人群;
2.服務質量好,講誠信,守信譽,提供快捷方便的服務;
3.經營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;
4.定期向顧客回訪聽取意見,創品牌服務;
本企業相對競爭對手的主要劣勢:
1.起步晚,需求人群還需要一定的適應期;
2.從業經驗少,還需不斷的積累經驗;
3.經營理念還需加強;
四、市場營銷計劃
1.產品或服務:
家庭保姆-看孩子、照顧老人、洗衣做飯。
家庭保潔-擦玻璃、室內衛生、地板打臘
上門服務-清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道集團服務-清潔衛生。
2.價格(略)
3.地址
選擇地址的主要原因:對于服務業而言,地域位置是很關鍵的,(1)地點明繁華地帶(2)交通便利四通八達(3)周圍環境好知名度高(4)社區商業密集顧客群體較多因此,擬在天津市南開長江道一帶設立。
4.促銷廣告形式,初期印刷傳單5000份預計成本100元
五、企業組織結構設經理1人財務人員1人領班3人員工若干名,六、固定資產
1.工具和設備
根據預測服務量,企業需要購買一下設備:
名稱數量單價總費用(元)
梯子2 70 140
水桶5 12 60
噴壺10 2 20
簸箕5 6 30
吸塵器1 420 420
擦玻璃器5 6 30
合計700
2.辦公家具和設備
名稱 數量 單價 總費用(元)
辦公桌 1 420 420
電話機 1 60 60
椅子 4 50 200
電扇 1 120 120飲水機 1 80 80
臺燈 1 70 70
合計 950
七、流動資金(月)
1.原材料:
項目 數量 單價 總費用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉 2 2 4鋼絲球 2 2 4毛巾 5 2 10潔潔靈 2 2.50 5合計
532.其他經營費用
項目 數量
工資 1300元
月租金 6002000
營銷費用 20
公用事業費 50
電話費 40
保險費 20
合計 2030
八、服務收入預測(12個月)(略)
九、銷售和成本計劃(略)
十、現金流量計劃(略)
創業是一件很艱辛的事情,不是一帆風順的,我認為一個要想成為成功的人,必須要具備良好的心態,要不斷的探索、創新、走自己的路,決不后退。要學習和吸取別人的經驗和長處,開闊眼界,加強管理創出名牌,為廣大消費者得到滿意的服務,為構建和諧社會貢獻綿薄之力。
早幾年,辦一家保姆職業介紹所的門檻很低,只要有3萬元以上資金、有從事職業介紹經驗的人員、固定場地并報勞動部門審批后到工商局注冊即可,但據了解,現在勞動部門對這類職介所一般已不再審批。目前要成立家政公司,只需按辦理一般公司的程序到工商局注冊即可,審批時要求有固定場地、2個以上股東、法人代表等;在資金方面,區級的家政公司注冊資金起點為10萬元,市級家政公司注冊資金起點為100萬元。
相關證件辦理流程:
一般注冊有限責任公司的最低注冊資金為3萬元,但須有兩個或兩個以上股東;而注冊一人有限責任公司的最低注冊資金為10萬元,僅須一個股東即可。注冊費用按注冊資本的0.08%(1000萬以內),超過1000萬元陪份按超過部份的0.04%收取。
注冊資料:
(1)個人資料(身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話)
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業名稱核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營業執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術監督局)
(5)辦理稅務登記證(稅務局)
(6)開立銀行基本帳戶(銀行)
(7)申領發票(稅務局)
由于地域不同具體情況可以咨詢當地工商部門。
希望這些對你有幫助!
祝你成功
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2宣傳一個月,其間準備找員工(后十天)