第一篇:淺談國有企業財務管理與核心競爭力
淺談國有企業財務管理與核心競爭力
摘要:財務管理是企業管理的核心,我國社會主義市場經濟發展與改革的方向是建立現代企業制度。在現代企業制度下,要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求對國有大中型企業實行規范的公司制改革,使企業成為適應市場的法人實體和競爭主體。企業的核心競爭力的提高與許多因素有關,例如財務管理、技術創新、企業文化、企業制度等等。本文主要從國有企業的財務管理方面闡述財務管理對國有企業核心競爭力提高的重要性以及國有企業財務管理方面經常遇到的問題以及相應的對策分析。
關鍵詞:國有企業財務管理核心競爭力
一、企業核心競爭力的范疇與識別
自普拉哈拉德和哈默爾于1990年在《哈佛商業評論》上發表了《公司核心競爭力》一文后,核心競爭力的概念迅速被企業界和學術界所接受。普拉哈拉德和哈默爾認為,公司核心競爭力是企業內部集體學習的能力,尤其是關于如何協調不同的生產技能和整合多種技術的能力。與物質資本不同,公司的核心競爭力不僅不會在使用和共享中喪失,而且會在這一過程中不斷成長。按照普拉哈拉德和哈默爾的觀點,核心競爭力的基本特征主要體現在三個方面:首先,核心競爭力應反映客戶長期最看重的價值,要對客戶的核心利益有關鍵性的貢獻;其次,核心競爭力必須具有獨樹一幟的能力,并且難以被競爭對手所模仿和替代;第三,核心競爭力應具有延展到更廣泛市場領域的能力。由于核心競爭力具有稀缺性、難以模仿性等這樣的特征,對于核心競爭力的重視和研究,實際上是將企業競爭優勢的生成問題轉化為獲取和保持企業競爭優勢的問題,進而賦予企業可持續發展的基礎。
企業之間的競爭本質上是核心競爭力的較量。識別核心競爭力是一個企業能否構建核心競爭力獲取競爭優勢的前提。
首先,核心競爭力應當能夠實現顧客所看重的核心價值或核心利益。要識別核心競爭力就必須弄清:顧客愿意付錢換取的究竟是什么;顧客為什么愿意為某些產品或服務支付更多的錢;哪些價值因素對顧客最為重要,也因此對實際售價最有貢獻。
其次,核心競爭力必須具有與其他相關企業的競爭差異。企業培育的核心競爭力必須是競爭對手短期內難以模仿、不能輕易獲得或建立起來的能力,只有這樣,它才能使企業保持長期的競爭優勢。
再次,核心競爭力能夠讓企業擁有進軍更廣闊市場并取勝的潛在能力,能夠給企業發展提供很大的延展空間。企業能夠在核心競爭力的支撐下,容易進入其他產品領域,實現多元化經營的規模經濟。
二、國有企業財務管理的內容與原則
(一)國有企業財務管理體制的基本內容有
1、固定資金管理體制,包括固定資產投資來源、投資項目審批權限、固定資產折舊制度等。
2、流動資金管理體制,包括流動資金供應方式、流動資產分類及其管理制度。
3、收益分配體制,包括稅金繳納、利潤分配及有關規定等。
(二)國有企業財務管理體制的基本原則有
“統一領導,獨立經營”是處理國家和國有企業財政關系的基本原則。我國是以生產資料公有制為主體的國家,不可能放棄以所有制的身份對企業分配加以適當控制;企業是獨立經營的經濟實體,又不可能沒有主動權,要正確處理國家與企業的財政關系,就必須建立科學的國有企業財務管理體制。在建立這一財務管理體制時,要堅持的基本原則就是統一領導,獨立經營。
統一領導是指:
1、國家要制定統乙的方針政策和統尸的財務規章制度,企業必須執行。
2、國家要制訂整體規劃,企業的經濟增長速度、產品結構的調整要服從國家統一需要。
3、國家要進行干預和宏觀調控,企業必須接受國家宏觀調控。
獨立經營是指:
1、企業擁有獨立經營的自主權,國家在生產經營上要放權。
2、企業擁有在市場競爭中必須具有的訂價權。
3、企業擁有稅后利潤的分配權。
4、企業擁有在核定的工資總額下的工資、獎金分配權。
三、市場經濟下,國有企業財務管理存在的問題
(一)財務管理觀念缺乏時代性
社會主義經濟的逐步發展,企業面臨著全新的財務管理環境。但是,由于在制度和觀念上長期受計劃經濟影響,約束了企業經營者不能將閑散資金自由對外投資,因為無人敢冒風險、承擔責任。
(二)財務管理缺乏一體性
我國國有企業紛紛兼并聯合,形成新的大型企業集團。這些集團企業規模較大,分布較廣,內部經濟關系復雜,管理人員的素質不高,管理手段落后。
(三)財務管理缺乏動態性
我國國有企業的財務管理缺乏至關重要的事前預算。企業沒有事前預算,期中的經營業績比較難以進行,事中控制無從談起,事后控制更沒有效果。
(四)財務管理缺乏監控性
我國企業的內部監控被忽視,財務監控制度不完善、不系統,財務監控機制不健全,監控人員思想素質和業務素質不高,監控方法和手段落后,監控效率低。
四、市場經濟下加強國有企業財務管理的對策
企業內部財務管理弱化,不但直接影響了企業經濟效益的提高,同時也直接影響了政府宏觀調控的社會監督效果,只有把企業的財務管理搞好,才能適應國家宏觀調控的要求,才能有利于監督機制的完善,才能促進企業的健康發展。
(一)建立以資金管理為中心的財務管理制度
建立資金管理制度,控制財務風險。一是建立投資論證制度,投資決策失誤是資金管理最大的失誤,要在企業內建立投資論證程序,大的項目應請專門的咨詢機構參與論證;二是應收賬款管理制度,落實資金回收責任制,加快資金回籠;三是建立存貨資金控制制度,按需生產、按需采購,把庫存量降低;四是財產物資清理制度,發現賬實不符或資產貶值要及時處理;五是建立保證制度,避免潛虧因素帶來資金沉淀。采用合理的融資方式,從各種融資方式來看,內部融資不需要實際對外支付利息或股息,不會減少企業的現金流量,同時由于資金來源于企業內部,不發生融資費用,內部融資成本遠低于外部融資。因此,內部融資是企業的首選融資方式,只有在內部融資不能滿足企業的資金需求時,企業才應轉向外部融資。
(二)推行責任會計,實行分權管理
責任會計是現代分權管理模式的產物。它是根據授予各基層單位權力和責任以及對其業績的計量評價方式,將企業劃分成各種不同形式的責任中心,建立起以各個責任中心為主體,以責、權、利相統一的機制為基礎的,通過信息的積累、加工和反饋而形成的企業內部嚴密的控制系統,即責任會計制度。
一個企業采用什么樣的責任中心,建立什么樣的責任會計制度,必須與其組織結構相適應。責任會計視組織為人群的集合,組織中的每一個人都應為了組織的共同目標而努力。而組織的結構形式會直接影響到責任中心的劃分和責任會計的動作效果?,F代企業組織結構分縱向和橫向組織結構。
1、縱向組織下的責任會計制度
公司的最高管理層獨攬大權,對企業內部的生產經營活動實施總體調控,對成本、費用、收入、利潤和資金的運用承擔全面的責任??v向組織結構下建立責任會計制度,首先要按照責任中心的層次,從最高層的成本中心定期把責任成本的實際數由最基層逐級向上匯總,直到最高層次的利潤中心和投資中心。橫向組織結構下的責任會計制度。
2、橫向組織結構是根據分權管理原則建立起來的在這種組織結構下,企業最高管理層將經營運作的大權適當分散,使其下屬的單位、部門也有控制成本、費用、收入、利潤和資金的權力,也要為資源的合理使用負責。在橫向組織結構下,建立責任會計制度也要按責任中心的層次,先將全面預算層層分解,形成責任預算;然后建立責任預算的跟蹤系統,記錄預算執行的實際情況,以及銷售收入的實際數,通過編制業績報告的形式逐級向上匯總,一直達到最高層的投資中心。
(三)建立標準成本制度,實現科學的成本控制
標準成本制度的內容包括制定標準成本、計算和分析成本差異以及處理成本差異三個環節。標準成本是經過仔細調查、分析和技術測定后制定的,是在正常生產條件下應該實現的,因而可以作為控制開支、評價實際成本、衡量工作效率的依據和尺度的一種目標成本。成本差異分析是標準制度中最重要的環節,只有通過成本差異分析,查明產生差異的具體原因才能為實現成本控制開辟道路。差異處理是指在期末把標準成本和成本差異重新結合,最終確定產品的實際成本的過程。
標準成本制度在企業中發揮著重要的作用。主要表現在:一是有利于進行成本的事前控制。預先制定各種產品應該發生的各項成本即標準成本作為員工努力工作的目標,以及用作衡量實際成本節約或超支的尺度。二是有利于加強成本的事中控制。在生產過程中將成本核算的實際消耗與標準消耗進行比較,及時揭示和分析脫離成本標準的差異,并迅速采取措施加以改進。三是有利于實現成本核算的事后控制。每月終了按實際產量乘各項目的成本標準,將求得的標準成本同計算出來的實際成本相比較,揭示成本差異,分析差異原因,查明責任歸屬,評估業績,從而制定有效措施,以避免不合理支出和損失的發生,為未來的成本管理工作和降低成本的途徑指出努力的方向。
(四)實行財務總監委派制,加強企業法人治理
國有企業設置財務總監,是從加強法人治理結構這一角度出發,重點突出了董事會在企業財務方面的監督、管理職能,目的在于健全和完善企業內部監控機制。
在國有企業中實施財務總監制度具有很明顯的優點,主要表現在:
1、財務總監制度體現了所有者對經營者的監督
為了對企業經營者實行可靠的監督,實施財務總監制度是一種較好的選擇。在這種制度下,財務總監對企業經營者的監督體現了董事會的要求,既不干涉企業日常經營活動,又保證所有權與經營權的分離落到實處。財務總監制度體現了財務管理中心論的思想。
2、財務總監是企業財務管理和會計工作的重要組織者
財務總監全面行使對企業財務工作的管理權,對經營者進行最直接、有效的監督。財務總監參與企業經營計劃、指揮、協調、控制等重大管理職能,反映了財務管理中心論的思想。財務總監制度完善了權力制衡機制實行財務總監制度,完善了董事會、企業經營者、財務總監三權分立,相互牽制的制衡機制,能夠最大限度地抑制經營者權力的無限膨脹,較好地解決了對企業經營者進行監督的問題。
總之,國有企業的財務管理,不僅要符合市場經濟的要求,還應適應WTO的有關規則。充分認識到新時期財務管理工作的重要性,進一步加強管理,充分調動財務人員工作的積極性,重視人才,使用人才,深化財務管理制度改革,積極向國外先進的財務管理方法學習,又要結合我國以公有制為主體的國情出發,強化財務管理的外部監督和提高財務人員的整體素質,使國有企業在競爭中求生存、求發展。只有這樣,國有企業才能在眾多的競爭對手中取得優勢,在全球化經濟體系下有強大的競爭力。
參考文獻:
[1]普拉哈拉德和哈默.公司核心競爭力.1990.
[2]潘華.企業財務管理學.中國人公安大學出版社,2002,2.
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[4]王化成.財務管理理論研究的回顧與展望.會計研究,2001,12.□
第二篇:論企業財務管理與核心競爭力
論企業財務管理與核心競爭力
一、引言
隨著我國加入世界貿易組織以及改革開放進程的不斷深入,我國企業面臨著前所未有的機遇和挑戰,如何增強企業的核心競爭力,如何使企業在眾多的競爭對手中脫穎而出,這是每個企業的領導者需要考慮的問題。
企業的核心競爭力的提高與許多因素有關,例如財務管理、技術創新、企業文化、企業制度等等。本文主要從企業的財務管理方面闡述財務管理對企業核心競爭力提高的重要性以及企業財務管理方面經常遇到的問題以及相應的對策分析。
二、企業核心競爭力的范疇與識別
核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術、核心競爭力的特點:一是能更好的實現客戶所看重的價值,二是核心競爭力為企業所特有;三是具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業在較大范圍內滿足顧客的需要,核心競爭力的基本構成要素包括企業的財務管理、戰略管理、企業的研發能力,營銷能力等。
企業之間的競爭本質上是核心競爭力的較量。識別核心競爭力是一個企業能否構建核心競爭力獲取競爭優勢的前提。
首先, 核心競爭力應當能夠實現顧客所看重的核心價值或核心利益。
要識別核心競爭力就必須弄清:顧客愿意付錢換取的究竟是什么;顧客為什么愿意為某些產品或服務支付更多的錢;哪些價值因素對顧客最為重要, 也因此對實際售價最有貢獻。
經過如此分析, 可以初步識別能真正吸引顧客的核心競爭力。
其次, 核心競爭力必須具有與其他相關企業的競爭差異。企業培育的核心競爭力必須是競爭對手短期內難以模仿、不能輕易獲得或建立起來的能力, 只有這樣, 它才能使企業保持長期的競爭優勢。
再次, 核心競爭力能夠讓企業擁有進軍更廣闊市場并取勝的潛在能力, 能夠給企業發展提供很大的延展空間。企業能夠在核心競爭力的支撐下, 容易進入其他產品領域, 實現多元化經營的規模經濟。
三、現代企業財務管理的內容
財務,是企業在創造和提高經濟效益的過程中,必須擁有、占用、消耗和回收財產,這些經濟業務的發生,就是財產在企業的運動。
在商品經濟社會,財產的貨幣表現就是資金。因此,財產在企業的運動過程就是資金運動過程。企業所有的目的,是為了創造和提高經濟效益,這就表現為資金運動的結果。
企業財務管理是以企業財務活動為對象,對企業資金實行的決策、計劃和控制。對企業進行財務管理,有利于完善財務管理的理論結構,有效地指導財務管理實踐;科學地設置財務管理目標,有利于優化理財行為,實現財務管理的良勝循環。
財務管理的主要內容包括資金籌集管理、投資管理、營運資金管理、利潤及其分配管理以及成本費用管理。管理的基本點是在社會主義市場經濟條件下,按照資金運動的客觀規律,對企業的資金運動及其引起的財務關系進行有效的管理,其中以財務決策為管理的核心。
1、資金籌集管理
企業的資金包括權益資金和負債資金。企業是遵照國家法律和政策的要求,從不同渠道,用不同的方式,按照經濟核算的原則籌集資金,從數量上滿足生產經營的需要,同時要考慮降低資金成本,減少財務風險,提高籌資效益,以實現財務管理的目標。
資金籌集是企業財務管理中一項最基本的的管理內容,而籌資決策又是籌資管理的核心,因為籌資預測是為籌資決策服務的,而籌資計劃則是籌資決策的具體化。
籌資決策所要解決的問題是籌資渠道、籌資方式、籌資風險和籌資成本等問題,要求確定最佳的資本結構,選擇最合適的籌資方式,并在風險和成本之間權衡得失。
l籌資決策的內容包括以下幾個方面:
① 預測企業資金的需要量,估計籌資額度。
② 規劃企業的籌資渠道和資本結構,合理籌資和節約使用資金。
③ 規劃企業的籌資方式,使籌集的資金符合實際的需要。
④ 確定企業的資金成本和資金風險,使企業獲得最佳收益,并防止因決策失誤而造成的損失。⑤ 保持一定的舉債余地和償債能力,為企業的穩定和發展創造條件。
2、投資管理
企業投資包括固定資產投資、證券投資和對其它企業的直接投資。投資管理的基本要求是嚴格的投資管理程序,充分論證投資在技術上的可行性和經濟上的合理性。在收益和風險同時存在的條件下,力求做好預測和決策,以減少風險,提高收益。
企業籌集的資金投入到生產經營中去,用于購買固定資產和無形資產,便形成對內投資;用于購買其它企業的股票、債券,或直接投資、形成對外投資。
無論是對內投資或是對外投資,在做出投資決策時需要考慮的問題,主要是投資對象、投資時期、投資報酬和投資風險,力求選擇收益大,風險小的投資方案。
投資決策的主要內容應該包括以下內容:
① 預測企業的投資規模,使之符合企業需求和償債能力。
② 確定企業的投資結構,分散資金投向、提高資產流動性。
③ 分析企業的投資環境,正確選擇投資機會和投資對象。
④ 研究企業的投資風險,把風險控制在一定限度內。
⑤ 評價投資方案的收益和風險,進行不同的投資組合。
⑥ 選擇最佳的投資方案,為實現企業整體目標而服務。
3、運資金管理
營運資金是企業對全部流動資產的投資,凈營運資金是指流動資產減去流動負債后的余額,因此營運資金的管理既包括流動資產的管理,又包括流動負債的管理。
營運資金在企業中占的比重很大,其特點是周轉快、容易變現。它是企業資金管理的重點。企業對營運資金的管理必須遵循以下原則:
① 既要根據生產經營的需要保證資金的供給,又要挖掘資金潛力,節約使用資金。
② 加速流動資金的周轉,提高資金的使用效率。
③ 合理配置資金,妥善安排流動資產和流動負債的比率關系,既要防止流動資產的閑置,又要保證有足夠的償債能力。
4、利潤及其分配管理
它包括企業銷售收入管理、利潤管理和利潤分配管理。其基本內容是要認真做好預測和銷售決策,開闊市場,擴大銷售,確保貸款回籠,認真做好利潤預測和利潤計劃,確保利潤目標的實現,并合理分配利潤,確保各方面的利益。
企業利潤的分配影響到企業的長遠利益和股東的收益。企業應一方面通過降低成本、減少風險,擴大企業內部的積累,保留更多的盈余進行各種新的投資;另一方面,也要考慮股東的近期收益,發放一定的鼓勵,以調動股東的積極性。
利潤分配決策主要內容應該包括下列幾個方面:
① 分析企業盈利情況和資金變現能力,協調好企業近期利益和長遠發展的關系。
② 研究市場環境和股東意見,使利潤分配貫徹利益兼顧的原則。
③ 確定股利分配政策和股利支付方式,使利潤分配有助于增強企業的發展能力。
④ 籌集股利資金,按期進行利潤分配。
財務管理中的籌資決策,投資決策和利潤分配決策三個內容是互為因果,相互聯系的。有了較好的籌資決策,就會有較多的投資機會和較低的投資成本,以及有較多的收益提供分配;有較好的投資決策,就會實現較多的利潤,提供較多的資金;而有了較好的利潤分配決策,就能調動投資的積極性,創造更多籌資途徑和投資機會。所以,在進行財務管理時,必須把幾個內容聯系起來,加以統籌安排。
5、成本費用管理
成本費用反映了生產經營過程中的資金耗費。合理降低成本費用,對節約資金、擴大利潤具有決定性意義。它的管理內容包括成本費用的目標管理,成本非同的計劃管理和成本費用的控制。
成本費用是財務管理的一個重要組成部分,但它是一項同財務管理、生產管理、和技術管理相并列的綜合性管理工作。
四、企業核心競爭力提高與現代財務管理之間的關系與原則
財務管理的基本原則是企業組織資金運動、處理財務關系的基本準則。它是人們從企業財務活動實踐中總結出的、體現財務規律的行為規范,是企業財務管理活動的行動指南。
在社會主義市場經濟體制中,提高企業的核心競爭力與企業的財務管理之間有著重要的并且密不可分的關系,確定企業財務管理原則必須從如何提高企業的核心競爭力入手,筆者認為現代企業財務管理應遵循以下原則:
1、依法理財原則
市場經濟是法制經濟,法制經濟的核心是建立并維護一個公平競爭的經濟秩序。人類社會經濟發展的歷史證明,只有在公平競爭的的條件下,社會的經濟資源才可能得到最有效的、最充分的運用,社會經濟才能持續、健康的發展。
如果沒有或缺乏必要的經濟運行法規,勢必引發社會經濟秩序混亂,出現不正當競爭的局面,造成社會經濟資源的浪費,給社會經濟發展帶來嚴重損害。
2、系統原則
系統是由若干相互作用、相互依存的部分有機結合而成的整體。財務管理是企業系統的一個子系統,它本身又由籌資管理、投資及營運管理、收益分配管理等子系統組成。
為此,要做好企業財務管理工作,就必須從財務管理系統的內部和外部聯系出發,從其各組成部分的協調和統一出發,運用各種理財方法,在動態中實現企業財務管理目標,這與企業核心競爭力有著密不可分的關系。
3、計劃原則
做事需“胸有成竹”,這就說明了計劃的重要性,一個有競爭力的企業在進行重大投資行動之前都必須有可行的財務計劃,即進行計劃管理,對影響企業財務活動及財務關系的各種情況進行認真的分析研究,預測財務前景,妥善編制各種財務計劃,并及時控制和調節計劃的執行,以提高預見性、防止盲目性、增強應變性,避免或化解風險,促進企業經營目標順利實現。
4、協調平衡原則
企業財務管理活動由各個相互聯系的環節構成,只有個環節協調平衡,動作一致,才能實現其財務目標。然而,在實際工作中,由于種種主客觀原因的存在,不平衡、不協調、不一致的情況是經常發生的。為此,企業必須對財務活動中存在的不平衡、不一致的因素加以影響或調節,以求企業的各項財務活動在協調平衡中進行,這就是協調平衡原則。
企業的協調平衡原則主要包括以下幾個方面:
① 資金數量在動態上保持平衡
我們知道,企業全部資產的價值等于企業全部負債與所有者權益之和,這是一個必然恒等的關系,這反映了資金的靜態平衡問題。企業財務管理工作不僅要保持資金的這種平衡,更重要的是努力保持資金收支在數量上和時間上的動態平衡,即資金收支在每一時點上的協調平衡。
② 收益與風險協調平衡
獲取收益是市場經濟條件下企業從事生產經營活動的基本要求,但是市場經濟的多變性、不確定性及未來情況的難預測性導致了風險的存在,使企業在獲取經營收益過程中承擔著這種風險。
稍有不慎,企業就可能在市場競爭的海洋中觸礁沉船。這里講的風險是指企業獲得預期財務成果的不確定性,是一種客觀存在。一般講,企業承擔的風險大,則收益也大,企業承擔的風險小,則收益也小。收益與風險協調平衡原則要求企業在財務管理中盡可能對產生風險的各種因素加以充分估計,預先找出分散風險、化解風險的措施。
如在籌資時,可以從多渠道、多種方法獲取資金;在投資時,認真分析影響投資決策的各種因素,科學的進行投資項目的可行性研究,既要考慮投資項目的報酬,也要考慮相應的風險。
第三篇:電子商務與核心競爭力
電子商務與核心競爭力
電子商務的服務模式,電子商務未來的發展,B2C 和C2C的特點,電子商務與核心競爭力,2005-2011年電子商務某方面的分析。
~中小型企業接軌電子商務探析企業發展電子商務的認識誤區辨析網上零售商店的研究和開發我國傳統企業走電子商務之路的策略探討我國發展電子商務物流的前景及對策試論電子商務對企業管理方式的影響我國電子商務物流的發展對策研究我國第三方物流的現狀及發展思路企業信息化是電子商務的基礎中國零售業運用電子商務面臨的問題及對策中小企業進、銷、存電子商務解決方案我國電子商務發展面臨的問題及對策思考中小企業應用電子商務探析B2B電子商務平臺的發展策略研究企業發展電子商務的認識誤區辨析企業電子商務安全問題分析論電子商務條件下的市場營銷理念變革制造企業應用電子商務模式初探對發展我國電子商務物流策略的探討我國交易類電子商務網站存在的若干問題的分析與研究對電子商務中物流瓶頸的探討對我國企業發展電子商務的思考發展電子商務中的物流配送問題分析電子商務在優化企業管理中的運用電子商務背景下企業營銷模式的創新論電子商務的物流瓶頸問題電子商務背景下網絡營銷研究電子商務環境下誠信問題探析談電子政務與電子商務的結合談B to B電子商務平臺解決方案
第四篇:淺論企業文化與核心競爭力
淺論企業文化與核心競爭力
摘要:20世紀70年代末80年代初,隨著科學技術的迅猛發展和競爭的加劇,國際管理學界日益重視起企業文化的研究?!昂诵母偁幜Α庇纸小昂诵哪芰Α保@一術語首次出現在1990年,并很快引起學界的重視。企業文化是核心競爭力的一種,其對構建企業核心競爭力有積極的作用。
關鍵詞:企業文化 核心競爭力 積極作用 有效措施
一、企業文化的內涵及作用
企業文化是企業在長期的生產、經營和管理過程中形成的,為全體企業成員所共同信奉和遵循的價值觀念和行為準則的總和。企業文化是企業發展中強大的內在驅動力量,優秀的企業文化對企業生存與發展發揮著重要的凝聚、激勵、協調、約束作用。企業文化包括的內涵比較豐富,其主要內容是由企業精神、企業作風和企業風格三方面組成。其中,企業精神反映了企業文化的內在觀念,包括企業的價值觀念、行為準則、道德規范及員工責任感、榮譽感;企業作風和企業風格是企業文化的外在表現。企業作風包括工作方式、社交方式和生活方式;企業風格包括組織特色、管理特色和經營特色。企業文化的主要功能有 第一,導向作用。企業文化是全體職工共同的價值觀念,它對全體職工有一種內在的號召力,能引導職工把個人的目標和理想拴系在同一目標和信念上,向著共同的目標努力。
第二,凝聚作用。企業文化好似一種黏合劑,能減少企業內部的摩擦和消耗,形成良好的人際關系,增強內聚力。
第三,激勵作用。企業文化可以增強員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業的聲譽,激勵他們更加努力地工作。
第四,規范作用。企業文化中的價值觀、道德規范、約定成俗的行為準則,能對員工起到心理上和行為上的共同約束作用,保證企業健康的發展。
二、核心競爭力的內涵及作用
“核心競爭力”又叫“核心能力”,是在一個組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。一家多元化經營的企業好比一棵大樹,核心產品(核心零部件)是樹干,業務單位是樹枝,樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產品。而支撐著所有這一切的正是企業內部能力的不同組合。具體地講,核心競爭力是指企業開發獨特產品,發展獨特技術和營銷手段的能力,是企業的寶貴的戰略資源。核心競爭力具有以下特征:
1、價值性。核心競爭力富有戰略價值,不僅能提供顧客看重的價值,也為企業帶來較為長期的超額利潤。
2、延展性。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要,不僅是當前的而且包括潛在的需要。這種需要的滿足往往是通過核心競爭力在新領域的積極運用得以實現,從而可為企業不斷創造新的利潤點。因此,核心競爭力更是一種“通用”的技術專長,而不是對應于某一兩種產品本身;核心的勝利意義遠超出單個產品的勝利。
3、獨特性。核心信念具有很強的穩固性和持續性,這種持續的穩固可以使組織在統一的基本信念下協調運行,在同行業解決同樣的企業生存和發展問題具有獨特的企業個性和競爭優勢。核心競爭力是企業所獨有的,是基于企業獨特的歷史、文化、技能等產生的,具有稀有性。
4、不可模仿性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是其他企業所不具備或者一時具備不了的獨特優勢和能力,是企業的價值核心,它根植于良好的企業文化。
5、不可替代性。即使企業具備上述四個條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構成核心競爭力。一種能力是否是企業的核心競爭力,一般認為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。
三、企業文化在構建企業核心競爭力中的作用
企業要有自己的文化,因為企業文化能讓企業擁有個性,惟有這樣,企業才能建立衡量一切事物對錯好壞的標準體系,并保證企業沿著正確的路走下去。一旦把企業文化的個性轉化為產品的個性,產品的核心競爭力自然就提高了。所以,文化是形成一個企業核心競爭力的第一要素,文化管理比戰略管理都重要。比如沃爾沃的核心競爭力是安全,寶馬的核心競爭力是豪華,TOYOTA的核心競爭力則是經濟實用。在沃而沃看來,產品的安全是第一位的,它的企業文化首先就是要強調安全性;寶馬的產品文化則側重追求舒適和地位。由此可見,企業文化在構建企業核心競爭力中發揮的作用極其大。
企業文化是企業的核心競爭力,因為它符合核心競爭力的基本特征,它無法讓競爭者了解、購買、模仿或替代,是真實的核心能力。換言之,企業的硬件,如原材料、裝備、產品都可以被趕超、被模仿、被偷盜,而企業文化作為軟件,它具有獨特的價值觀、行為準則、精神追求,別人雖然可以學習,但卻難以搬走。約翰.科特和詹姆斯.赫斯特在《 企業文化與經營業績》一書中明確指出:“企業文化在下一個10年中將成為企業興衰的關鍵。”海爾集團總裁張瑞敏就深信,企業的競爭說到底是文化的競爭,惟有高揚萬眾服膺的企業文化大旗,才能在市場上立于不敗之地。海爾核心競爭力就是海爾文化,海爾其他的可以復制,但海爾文化是復制不了的。人們對企業文化的認識之所以被提升到這樣的高度,主要原因在于它給企業注入了活力,為企業帶來了有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益,已成為促進企業經營業績和經濟增長的有效手段和精神動力。企業文化對提升核心競爭力的積極作用有:
1.企業文化是企業無形的競爭力量。企業競爭或國家競爭,從形式上看,似乎是產品的競爭、勞動競爭和科技競爭,實質上是企業家和企業文化的競爭。因為企業文化的推行者是企業家,企業家表率起主導作用。從這個角度上說,企業文化就是企業家文化。因此,一個真正的企業家在現代經濟管理活動中必須把企業文化當作自己的一份主要工作始終抓在手上,確立“文化是明天的經濟”的觀念。2.企業文化戰略產生核心能力。企業文化戰略是指以企業文化為特征的現代企業經營戰略,而現代經營管理戰略的重頭戲就是名牌戰略。知名品牌的創造靠的是文化的驅動。如果給品牌注入高品位的附加值,讓它披著文化色彩去參加競爭,就會大大增加品牌的競爭力而成為知名品牌。因此,企業文化戰略能產生核心能力,企業文化戰略就是企業競爭力戰略。3.企業文化是企業的靈魂,能塑造良好的企業形象。企業文化是企業的靈魂,是企業創新活動的理念基礎,是企業一切活動的源泉。古人說得好“天有三寶:日、月、星;人有三寶:精、氣、神。”企業文化正是企業的精、氣、神。所以,一個企業只有常年累月孜孜不倦地去追求創造一種自己獨特的、別人學不去的、有頑強生命力的企業文化,就會成為長盛不衰的百年企業。企業形象是企業的外在表現,良好的企業形象要靠企業文化來塑造,企業通過培育優秀的企業文化,向公眾展示企業的管理風格、經營狀況、精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象。
4.企業文化能增強企業的凝聚力、培養團隊精神。知識經濟時代,企業間的競爭是知識的競爭更是人才的競爭,如何增強企業凝聚力,留住并用好人才,是擺在企業面前的嚴峻挑戰。美國杰克.費茨-恩茲認為:“文化是團結和力量的源泉,它使得公司能在身處逆境時不屈不饒,并且能夠充分利用順境時的機遇?!逼髽I文化對企業員工具有一種內在的感召力和凝聚力,產生對企業強烈的認同感和歸屬感,激勵員工為實現自我價值和企業目標而勇于獻身、不斷進取,與企業同呼吸、共命運。
5.企業文化能提高企業的創新能力。美國管理學家德魯克說:“創新就是創造一種資源,創造一種新的市場?!倍己玫钠髽I文化則是推動企業創新的一種無形的、內在的力量,它能建設創造性的、積極性的、極富個性和特色的組織氛圍。排在世界500強的企業,其異于一般企業最根本的原因就在于它們總在為自己的企業注入新的活力,即在企業文化建設中始終保持創新的精神。
四、提升企業文化,構建核心競爭力的有效措施
要提升企業文化,構建核心競爭力,我們有以下一些有效措施:
1.創建、培育學習型的企業文化。企業培育核心競爭力,獲得持續競爭優勢,關鍵在于培養集體學習能力,創建學習型的企業文化。彼得?圣吉在其著作《第五項修煉》中提出了學習型組織的五項修煉,要求將學習優勢轉化為創新能力,并注意發揮團隊精神,并形成核心能力。企業文化培育的目的是樹百年企業,是企業的長期行為,從而獲得企業長期功效。為此,在企業文化的創建、培育過程中,要精心設計、長期堅持,使企業文化成為保持企業持續、穩定發展的動力。
2.企業文化堅持“人本管理”,培養員工的良好個性和心理素質。以人性為本,尊重員工的人格,注意滿足員工的心理需求,鼓勵參與、不斷激勵員工的積極性;借助積極健康的文化氛圍,熏陶員工高雅的文明修養,引導正確的價值取向;堅持能力為本,一切管理從充分發揮每個員工的能力為出發點,創造自由平等和全面發展個人能力的人文環境。
3.注重靈魂塑造理念。企業文化不是唱歌作賦,不是幾句口號,不是名言名句。企業在建構企業文化中,一定超越形式主義,抓住經營靈魂塑造這個重點,以企業經營靈魂為中樞。培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業集體個性的團隊行為。4.建立以誠信、創新為核心的企業文化。迪爾在《新企業文化》、茨威爾在《創造基于能力的企業文化》中所論證的主題:“誠信作為企業生存發展和企業核心競爭力之基是不能動搖的。”對于各類企業,無論其規模大小,建立以誠信為核心價值觀的企業文化至關重要。誠信不僅能夠樹立企業的品牌,而且能夠降低企業的內外交易費用、減少企業內部的轉換成本,從而創造價值并在市場上實現其價值。
五、我國在企業文化建設上的一些誤區 在企業文化研究中,人們對文化與制度的認識經常陷入一種誤區: 或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業管理中的地位與作用。筆者認為,制度是有形管理部分,企業文化是無形管理部分。企業文化在整個管理系統中不僅占的比重大,而且處于“根基”地位,它決定著制度管理的特色和效率。制度管理多強調理性化,重視科學標準和規范的作用;文化管理強調的是非理性化,重視內在精神價值的開發、集體感受和各種非正式規則、群體氛圍的作用。制度管理可以造就一個結構框架合理、運轉程序規范、制度嚴密的標準化企業;文化管理可以賦予這個企業以生命力,為之提供精神源泉和價值動力,引導其發展方向,并創造經營個性和管理特色。就中國企業管理現狀而言,存在著制度管理與文化管理的雙重缺陷,因此改變中國企業管理的落后面貌,其根本對策應是“雙向突破”。既要扎扎實實地補好泰羅制的課,強化制度,強化規范,推進科學管理,又要不失時機地加強企業文化建設,提升管理的層次和品位。那種待制度管理做足了再搞企業文化管理,抑或是搞好文化管理可以替代制度管理的認識,都有失偏頗。
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第五篇:企業文化與核心競爭力
企業文化研究論文
企業文化與核心競爭力
摘要:
培育優秀企業文化,提升企業核心競爭力,必須樹立個性鮮明的企業精神,培育企業的核心價值觀企業精神是企業在長期的生產經營實踐中自覺培育形成的,由全體員工認同并信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動準則.企業精神作為企業員工群體心理定勢的主導意識,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,是企業的精神支柱,是企業之魂,是構成企業文化的基石。
一、企業文化是企業競爭力的源泉
市場產生競爭,競爭裁判優劣。企業在競爭中存在與發展,也在競爭中衰敗與消亡。優秀的企業文化是企業力量與智慧的凝聚,也是競爭的法寶。企業競爭環境千變萬化,客戶需求也五花八門,不可能一切都在事先的預料之中,而企業文化則能決定員工如何應對突變情況。在與客戶的交往中,無論市場如何變化,都應該對新老客戶笑臉相迎,對大小客戶都要一視同仁,做生意交朋友要誠實守信。全體員工務必保持清醒的頭腦,務必恪守質量為本、用戶至上,堅持信守合同,保證發動機的品質,強化服務,且公司應著眼于長遠,注重長效,不可爭一時之利。
企業文化研究論文
二、企業文化能保證各項制度的有效執行
如果說,企業文化是對員工意識形態領域的塑造,是屬于思想觀念范疇領域的“軟件”,那么制度建設規范了這種觀念塑造,是意識形態在經營活動領域中的“硬件”。在一個企業中,大部分行為是由管理制度所約束的,但是有很多的行為是管理制度無法約束的。企業文化作為一種潛在的約束力量,它能很好地控制制度很難控制的那些因素,并且能夠很好地引導企業發展的大方向,獲得空前的發展空間。
三、企業文化是構建和諧企業的重要手段
企業作為社會細胞需要和諧,只有細胞和諧才能達到社會和諧。企業文化是促進企業內部和諧有序的重要手段。因為企業文化是員工共同追求的價值觀,共同向往的愿景,沒有和諧有序的要素流程、管理體系、決策執行和資源優化就不可能有真正的和諧。經濟、社會效益并重是揚柴人不變的追求,但實現這一切的根基在于揚柴人的友情合作、整體推進。揚柴內部產、運、銷之間存在著相對的穩定和某個時間段、某個區域的絕對不穩定,這就需要各兄弟單位之間能夠互補互助,也就是在這些方面,揚柴人顯示了良好的戰斗風格和強大的整體實力。
四、企業文化能促進企業持續發展
企業文化是企業發展的重要標志,而企業的發展是螺旋式上升的一個過程,在這個過程中,我們不能強調100%的完美,但我們強調的是持續改進。在新的世紀、新的歷史條件下,優秀的企業文化對企業組織結構、產品結構調整、發展方向、發展水平、發展速度等都會產生重大而深遠的影響。因此,通過建設優秀企業文化,可以正確引導職工的思想價值,堅定政治信念,形成良好
企業文化研究論文 的社會風氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業在競爭中發展提供良好的環境。
五、企業文化建設是企業發展強大的內在驅動力量
優秀的企業文化對企業發揮著重要作用:首先,企業文化具有凝聚作用。企業文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的事業目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業文化具有導向作用。能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業與個人的意志統一起來,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。