第一篇：加強政府自身建設,提高施政能力和服務水平(時代光華)

我的課程

加強政府自身建設，提高施政能力和服務水平關閉

? ? ?

3.課后測試

課后測試

如果您對課程內容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：80.0分。恭喜您順利通過考試！

單選題

1.政府在憲法和法律上是（）。× A 權力機構

B 服務機構

C 執法機構

D 廉潔機構

正確答案： C 2.爭取大眾的支持和理解同時參與推動是政府工作自身建設的一個（）。× A 主要內容

B 基本方法

C 重要手段

D 主要目標

正確答案： D 3.轉變政府職能就是要從一個（）政府走向一個服務型政府。√

A 建設型

B 經濟型

C 社會型

D 上升型 正確答案： A 4.政府作為一個公共組織其本質特點決定了它其中的一個主要功能即維持社會的（）。√ A 有序發展

B 公平正義

C 經濟持續增長

D 文化繁榮

正確答案： B 5.大力推進政務公開不包括（）。√

A 財政預算決策公開

B 公共資源配置和交易信息公開

C 公務人員私人信息公開

D 政府“三公經費”公開

正確答案： C 6.我國各級政府要依法接受（）的監督。√

A 中央領導

B 全體黨員

C 同級人大及其常委會

D 以上說法均不正確

正確答案： C 多選題

7.建設創新政府需要做到（）。× A 創新管理

B 強化服務

C 提高效能

D 依法執政

正確答案： A B C 判斷題

8.政府要加大推進簡政放權，放松管制，促進競爭，特別是要放管結合、優化服務、減稅降費、提高監管水平等。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

9.政府職能轉變與簡政放權邁出了重要步伐，行政審批制度改革取得重大進展，市場配置資源的基礎性作用顯著增強。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

10.廉潔高效法治的根本是實現行政運行機制和政府管理方式向規范有序、公開透明、便民高效轉變。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

11.政府在處理各種事物的時候，首先要想到憲法和基本法律法規。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

12.政府履行職責，需要事事親力親為。√

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

13.政府工作千頭萬緒，首要是決策。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

14.中央最大的戰略部署是四個全面，要全面建成小康，全面深化改革，全面推進依法治國和全面從嚴治黨。√

正確 錯誤

正確答案： 正確

15.我國經濟進入新常態，要進一步拉動經濟增長，需要找到新的增長動力。√

正確

錯誤

正確答案： 正確

第二篇：加強作風建設提高自身能力

文章標題：加強作風建設提高自身能力

進入統計局工作已經一個多月了，正逢全區開展“責任、能力、效率、形象”大討論活動。說句實在話，以前在企業做技術工作，談到的往往是職業道德、工作能力和辦事效率，接觸到的往往是具體的業務知識，政治上的學習比較少。在這次討論活動中，我認真學習了相關材料，使自己在解放思想、服務水平、工作能力、自身形象等方面有了新的認識和提高。作為剛剛踏上統計戰線的新兵，如何圍繞責任、能力、形象和效率開展統計工作，保障統計工作的順利完成，拓展統計的服務功能，充分發揮統計的作用，是我需要思考和探討的問題。

記得上班的第一天，在新進人員座談會上，幾位局領導都說了同樣的一句話：“進了統計門，就是統計人。”“統計人”這三個字明明白白地說明了我們的工作職責和歷史使命。我們的職責是統計數據的收集、整理，并提供分析報告，為領導的宏觀決策提供依據，[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)一站在手，寫作無憂!]向社會各界提供信息服務。看似簡單，實則復雜；看似平凡，實則偉大。朱镕基總理的“不出假數”、溫家寶總理的“真實可信”這八個字時時刻刻提醒我們，要有強烈的責任感和使命感。

統計工作也許是枯燥的，整天要面對一些冷冰冰的數字和報表；統計工作也許是辛苦的，它需要我們走村入戶，掌握第一手的資料；它可能沒有人前人后的追捧，沒有事前事后的觥籌交錯，沒有節前節后的門庭若市，但統計工作的意義是重大的。國家和政府的決策依據很大程度上來自于我們的統計數據，因而我也可以說：責任重于泰山，統計工作無小事，統計工作必須零差錯。我們只有踏踏實實做好每一件小事，認認真真核對好每一個數據，仔仔細細做好每一份統計報表，我們才心安理得，才問心無愧，才對得起統計人這一神圣的稱呼。

“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，是一句人人皆知的俗語。要真正做到為人民服務，必須要掌握為人民服務的真本領，努力提高自身的業務素質。只有業務水平和能力過得硬、拉得出、打得響，才可以得到人民的口碑，得到領導和同事的認可，才可以實現自己的人生價值。我是一名統計新兵，盡管有九年的工作經驗，但剛剛跨入統計行業，面對的是一個全新的知識世界、一個全新的工作領域。沒有跨入統計門，我以為，統計工作很簡單，無非是數字的加加減減；進入了統計門，初步學習了很多期的統計分析，突然有了畏難情緒：那么深奧的分析報告，需要有敏銳的洞察力，我行嗎？通過這次政治學習，我意識到，能力不是天生的，勤能補拙，盡管我是新手、盡管我起步晚，但我可以通過在學習中工作、在工作中學習，從要我學，變成我要學，變被動為主動。要善于學習，不斷充實自我：一是向身邊的人學習。“三人行必有我師”，善于觀察身邊的人，以他們為鏡子，取長補短，不斷提高勝任本職工作的能力和水平。二是向本系統的行家里手學。學習他們嚴謹的工作態度和求真務實的工作作風，學習他們吃苦耐勞和勇于創新的工作精神，學習他們遵章守紀、樂于奉獻的思想境界，以飽滿的工作熱情、勇創一流的進取精神，盡快縮小工作轉變中存在的差距。三是向書本學。力戒浮躁心態，克服厭學情緒，警惕和杜絕應付差使的“假學”現象，樹立學習就是工作、就是職責、就是境界、就是素質的觀念，強化勤奮學習、提高工作本領的壓力感和緊迫感，在堅持學好理論知識，提高思想境界的同時，立足本職工作需要，學習相關法律、法規及條例，認真領會其精神實質，切實弄懂弄通，工作中思路清、情況明、一口清、問不倒。

效率就是活力，就是生產力，就是競爭力，是機關作風中要重點建設的核心內容，也是機關形象的直接體現。效率低，就是人浮于事，就是辦事拖拉，就是三個和尚沒水吃。效率高，就是各司其職，就是雷厲風行，就是一個好漢三個幫。我們要在整體協作的融洽氛圍中，研究各自的工作，切實提高工作效率，樹立統計工作者的嶄新形象。

要使工作效率得到保證，還要求我們制定周密的工作計劃、詳細的工作職責，嚴格按計劃行事，每天定時完成日常工作，堅決不能養成“我生待明日”的習慣。要使工作效率得到保證，還要求我們要不斷總結工作，寫出工作總結，既總結成功的經驗，也總結失敗的教訓，只有這樣，我們的工作才會少走彎路。少走彎路，就是增加了有效勞動，效率和質量就必然提高了。

泰山是個儒者的形象，它巍峨高峻，蓄養萬物；大海是個智者的形象，它靈動變幻，給人以無窮的想象與啟迪；青松是個強者的形象，它歷經風云雨電，鍛煉成一副鋼筋鐵骨，力薄云天。作為新時代的青年，作為一名統計工作者，應是什么形象呢？我的眼前浮現出張云泉、任長霞、吳仁寶等人高大的身軀，他們或剛毅或慈善或睿智眼神在凝望著我，看我作出怎樣的回答，看我如何付諸于

行動。

作為統計新兵，我將把教育活動激發出來的積極性、創造性引導到干事創業上來，進一步解放思想，與時俱進，實現思維方式、工作思路和管理模式的創新，堂堂正正做人，兢兢業業履職，強化素質，牢記宗旨，不斷超越自我，進一步改進工作作風，提高依法行政的自覺性，提高辦事效率，倡導求真務實的統計風格，努力做到領導滿意、基層滿意、群眾滿意，為開創統計工作的新局面作出自己微薄的貢獻。

《加強作風建設提高自身能力》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀加強作風建設提高自身能力。

第三篇：加強職業道德建設提高服務意識和服務水平

加強職業道德建設提高服務意識和服務水平

德才兼備是黨的干部路線，也是選拔公務員的標準。公務員隊伍是實施社會管理和提供公共服務的主體，其素質能力直接影響到社會主義和諧社會建設，影響到黨和政府在人民群眾心目中的形象。如何打造一支德才兼備的公務員隊伍是我國公務員管理過程中不可回避的重點和難點問題。

一、公務員職業道德素養及其服務意識和服務水平是政府形象的兩大風向標

當今，在全球化發展環境中，世界各國之間以綜合國力為主的競爭，實際上是政府的服務和工作能力的競爭，從根本上說就是對作為政府工作人員的公務員的能力和素質提出了更高的要求。聯合國人類發展研究報告指出：“在新經濟和全球化的條件下，決定各國發展的因素是國民素質，而對廣大發展中國家來說，公務員的素質和能力尤其重要。”公務員的職業能力和職業道德素質決定了公務員隊伍的服務能力與服務意識，決定了政府工作能力和工作水平，并在政府與人民群眾的溝通中體現著政府的對外形象。

（一）公務員職業道德素養是確立政府形象的保證

公務員的職業道德是指公務員在行使公共權力管理社會公共事務和提供公共服務過程中形成并應當遵循的道德原則和行為規范的總和，是社會道德體系的重要組成部分。它不僅包括公務員作為一個社會成員所必須遵循的一般道德規范，還包括同公務員的職業特征相聯系的道德規范。公務員職業道德素養的高低是維護政府形象的保證。

⒈公務員職業道德代表政府道德風尚。公務員是政府行政權力的代表，公務員職業道德素質的高低在一定程度上反映了政府道德風尚的高低，公共部門的道德形象就體現在公務員的道德形象上。公務員自身的利益必須同黨和國家的利益相一致，才能使社會主義職業道德在行政管理中起到道德規范作用。

⒉公務員職業道德建設助力黨風廉政建設。我國正處于一個新舊交替的時期，舊體制下滋生的不正之風還沒有完全清除，改革開放和現代化建設的過程中又出現了一些不正之風。目前，我國一部分公務員滋生了官僚主義的不良傾向和貪污受賄、以權謀私等腐敗現象。因此，只有提升公務員的行政道德水平，加強黨性鍛煉和修養，才能從整體上推進黨風廉政建設。

⒊公務員職業道德建設是踐行公務員宗旨和國家政策的具體措施。胡錦濤總書記提出的以 “八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，不僅為全社會提供了一個被廣泛接受的道德價值判斷標準，也給廣大公務員樹立了新的道德標尺。公務員作為治國理政的主體和公共權力的具體行使者，不僅承擔著管理國家事務和社會公共事務的重要職能，更是黨和國家路線方針政策的制定者和執行者。因此，加強公務員的品德修養，切實樹立和踐行社會主義榮辱觀，不僅關系到個人的修養和素質，更關系到人民福祉、國家興衰。

（二）公務員服務意識和服務水平是奠定政府形象的基礎 公務員服務意識和服務水平就是公務員在現代行政環境中依法運用公共權力和其他公共資源，科學有效地履行行政職能、治理國家、服務群眾、推進社會可持續的增長和發展，實現公平與效率的專門才干，其實質就是行政人員依法并創造性地管理公共事務，履行行政職能的行政能力和職業勝任特征。［２］公務員的職業能力是公務員為民服務的基本技能，公務員的職業能力決定政府公共管理的能力和水平，為政府形象的確立奠定了基礎。

⒈公務員服務意識和服務水平影響公共服務形象。公務員是政府公共服務的主體，公務員服務意識和服務水平的高低在很大程度上代表著政府公共服務能力的高低，進而決定了公共服務的水平和效率，從而影響政府的公共服務形象。“政府的行政能力是政府全體公務員能力的總和體現”，只有全面提高公務員的整體素質，才能提升政府的公共服務形象。

⒉公務員服務意識和服務水平增強政府競爭力。在當今世界經濟一體化和社會信息網絡化的背景下，公共力量發揮得越好，則競爭和發展就越有獨特的優勢，能否抓住和充分利用公共力量，就成為制勝競爭、實現發展的關鍵。公務員作為政府職能的執行主體，其素質高低直接決定了政府的管理水平和效率，決定了政府的綜合競爭實力的高低，決定了中國在全球一體化條件下國際競爭力的高低。

⒊公務員服務意識和服務水平體現黨的執政能力。黨的十七大報告明確提出了要“繼續加強黨的執政能力建設，必須把提高領導水平和執政能力作為各級領導班子建設的核心內容抓緊抓好”。這是從黨和國家長治久安的戰略高度向全黨提出的具有全局性和根本性的重大課題。公務員是我黨執政的具體載體，公務員的能力狀況直接關系到黨的領導水平和執政水平。因此，公務員服務意識和服務水平建設是黨的執政能力建設的有機組成部分和具體細化，其能力的高低直接體現了黨的執政能力的強弱。

（三）公務員職業道德與服務意識和服務水平的關系

⒈公務員服務意識和服務水平是公務員職業道德存在的實體支撐。作為政策執行人員，其義務即 “執行”，只有具備了較高的職業能力，才能更好地執行政策，承擔起作為公務員的職責，才能稱得上是一個合格的公務員，公務員的職業道德也才有了其存在的實體———公務員本身。

⒉公務員職業道德是公務員服務意識和服務水平的精神支撐。由于公務員在社會生活中占據特殊位置，其一言一行、一舉一動對社會風氣影響很大。如果公務員不遵守職業道德，在群眾心目中就會造成非常惡劣的影響，會使人民群眾對政府失去信任，其能力建設也不足為人們所關注。因此，要切實重視公務員的職業道德建設，使其形成良好的職業價值觀，在思想上筑起廉潔自律、拒腐防變的長城，為公務員服務意識和服務水平建設提供精神保障。

⒊公務員服務意識和服務水平與職業道德相生而長。在公務員的職業生涯中會經歷不同的職業階段，其各方面的能力也會隨著崗位的不同而變化。一個有抱負的人，隨著規劃目標的逐步實現，其世界觀、人生觀、價值觀也會逐步改變。當公務員因為能力提高而獲得了職位的提升時，新職位賦予的責任就更大，而這份責任里也包含著更高的職業道德，公務員必須遵守更嚴格的職業守則，不辜負黨和人民對他們的信任，其職業道德才會在責任和職責中獲得提升；同樣，當公務員把職業道德作為自己人生的價值，把為人民服務當作自己的宗旨時，就會做更多的事來實現自己的價值。為此，公務員必須提高自己的能力，以適應不斷變化的環境和工作，從而更好地為人民服務。

二、目前公務員職業道德方面存在的問題嚴重制約其服務意識和服務水平的提高

當前，我國正處于社會轉型的關鍵期，社會的經濟成份、組織形式、利益關系和分配方式日趨多樣化，社會利益分化更加明顯。作為公共管理核心主體的政府，必須切實擔負起協調社會利益、整合社會資源、維護社會穩定的歷史重任。要完成好這一歷史任務，建設公正、廉潔、高效的政府，迫切需要建設一支具備較高業務素質和良好職業道德的公務員隊伍。

（一）目前公務員職業道德存在的問題

1、缺乏公仆意識

社會主義公務員職業道德的根本使命之一，就是密切公務員與廣大群眾的聯系，協調公務員之間的關系，為行政活動的順利進行創造良好的政治行政環境。所謂“公仆意識”的核心就是：政府工作人員除了當好人民的公仆以外，沒有任何權力。公仆的權力本身是人民賦予的，而人民賦予權力的目的就是為了讓你當好公仆，除此之外，官員不應該被授予任何權力。

但是，在現實中，權力一旦被授予，道德風險和逆向選擇的可能往往就會同時出現，具體表現為權力的擴張、權力的懈怠以及腐敗的滋生等。“為人民服務”的宗旨被少數官員的貪欲和享受淹沒了，本該為百姓謀福利的權力卻成了少數人用來追求私利的工具。一些公務員不能擺正自己的位置，將職業公共權力視為私人產品或個體力量，并且憑借這種力量凌駕于他人之上，“我就是法，法就是我”的觀念在一些公務員的言談舉止中不時有所流露，處處顯示出他有高人一等的優越感。有的是官僚主義思想嚴重，高高在上，濫用權力，脫離群眾，不負責任，亂搞政績工程，欺下瞞上。服務意識的淡化，是公務員職業道德問題中最具根本性、關鍵性的問題。

2、責任意識淡薄

公務員的責任包括政治責任、法律責任、行政責任和道德責任。然而，在公務員隊伍中，有相當一部分人對這四種責任缺少深刻的認識。一是對政治責任缺少認識。公務員最不可少的應是政治責任，政治責任是指行政行為與政府決策失誤或行為有損國家和人民利益，雖不受法律追究，但要承擔政治責任。在社會轉型時期，存在著許多部門和個人追求部門利益和個人利益的問題。有些人忽視百姓利益，有的甚至和老百姓搶利益。執政為民是不可推卸的政治責任。政治責任的最終目的是要實現公共利益。二是對法律責任缺少認識。法律責任是指公務員必須在法律范圍內行使職權，如果違反法律規定的義務，違法行使職權，必須承擔相應的法律后果。在這點上我們的隊伍中仍有一部分人缺乏認識，濫用職權，超出職權范圍行事的事情時有發生，有的甚至做違法的事情，比如有的部門官員挪用公款、建立小金庫居然不知道是在犯法。這說明有些干部的法律意識淡漠。三是對行政責任缺少認識。行政責任是各級國家公務員自身特定的一種責任，公務員是政府行政行為的主體是管理國家和社會的實踐者。能否真正履行行政責任，直接關系到政府的形象、地位。比如只對上負責不對人民群眾負責、上有政策，下有對策，同時也說明我們行政責任監督體制做得不夠。四是對道德責任缺少認識。公務員必須謹守行政道德責任的原則，執行公務符合公共利益和國家利益，真正服務于公民，應展現個人的正直、廉潔、公平等思想，不能運用不正當的方式在執行職務時獲取利益。

3、享樂主義成為時尚

經過多年的改革開放，由于資產階級生活方式的影響，加上公務員地位的特殊性，“及時行樂”成為一些公務員的生活哲學，享樂主義蔓延開來。這些人玩世不恭，超前消費甚至奢侈浪費。他們追求感官的刺激，忽視道德情操的陶冶。尤為嚴重的是，一些經濟困難地區的公務員在當地群眾溫飽問題尚未解決、失業人員愈益增多、不少學齡兒童無錢上學的情況下，仍揮金如土，暴珍天物。長此以往，日積月累，不僅將泯滅公務員的理想與斗志，消彌公務員的創業精神，而且嚴重毒化社會風氣，給黨和國家在人民中的形象造成難以抹殺的惡劣影響。

4、浮夸和弄虛作假之風泛濫

當前公務員的浮夸和弄虛作假之風有愈演愈烈之勢，主要表現有：第一是玩數字游戲，虛報產值與速度；第二是欺上瞞下，搞形式主義。為求升遷，不講良心道德，置黨性原則不顧，好大喜功，急功近利，搞短期行為和貼金工程；第三是對成績無限夸大，甚至無中生有，對失誤則盡力隱瞞，大化小，小化了；第四是好說空話、假話、大話，嘩眾取寵，沽名釣譽，撈取政治資本。由于急功近利之心，上級領導提出不切實際的高指標和空口號，而下級則疲于應付，在不能完成的壓力下只好作假；而某些高高在上的官僚主義者又不察實際，滿足于聽匯報和看報表。結果是，敢于弄虛作假的得到肯定、褒獎甚至提拔，而說實話者則受到批評甚至處分。再加上有的上級領導有意無意地縱容下級弄虛作假一搞貼金工程，提高自己的政績，而一旦出了問題責任是下級的，自己最多是檢查不嚴，甚至可以推做不知，給了弄虛作假者可乘之機。這些問題嚴重影響了上級乃至中央決策的準確性，甚至導致決策失誤，危及國計民生，阻礙現代化建設進程。

5、貪污腐敗屢禁不止

隨著市場經濟的發展，商品交換的重利性促使了廣大公務員講效益、求實、高效，但也引起了一部分人世界觀、人生觀、價值觀的扭曲，在經濟發展的過程中。滋生了拜金主義思想，使立黨為公、無私奉獻的黨性原則受到嚴峻挑戰。一些公務員信奉“有錢就有一切，無錢寸步難行”的律條，理想信念淡薄，只講索取，不講奉獻，有的甚至見利忘義，見錢眼開，為了錢，不顧國格人格，甚至不惜出賣自己的靈魂。一些公務員丟掉了全心全意為人民服務的宗旨，把人民賦予的權力當作自己謀取私利的資本，大搞權錢交易；有的利用手中的人事權，索賄受賄；有的把自己應盡的職責變為以權謀私的條件，搞有償服務，收受賄賂，甚至利用執法權貪贓枉法。公務員以權謀私，權錢交易，涉及面廣，腐蝕性強，危害性大，嚴重敗壞黨風，污染了社會風氣。

1、最牛電梯門

8月26日，大渝網、鳳凰網等網站一則名為《最牛電梯門》的帖子引起熱議，發帖者稱石橋鋪一設計院所在的寫字樓內，院長配有專用電梯。“領導配專車習以為常，但配專用電梯的我還是第一次耳聞”，帖子發出后，有的網友將這部電梯稱為“特權座駕”，也有網友認為這是單位的一種合理調配，畢竟領導的時間更為寶貴。（8月30日《重慶商報》）

2、假冒鄉村教師

據《新京報》報道，有人假冒鄉村教師？17日凌晨，央視主持人崔永元在微博上曝光8人冒充鄉村教師，參加由崔永元公益基金會舉辦的鄉村教師培訓班。這8人來自黑龍江省北安市和伊春市，任教育局副局長、主任和小學校長等職務。

3、只招干部子女

網友爆料，稱“山東棗莊市高新區2011年招聘教師，竟然要求父母都是干部。”高新區教育局當天回應稱，“這是為高新區作出貢獻的事業單位的職工享受的權利，是為照顧這些職工的子女。”

4、山西蒲縣原煤炭局長斂財逾3億元

山西蒲縣原煤炭局長斂財逾3億元

一個小小的縣煤炭局局長，居然在北京、海南等地有房產35處，家財達數億元。山西省蒲縣人民法院近期審理的蒲縣煤炭局原局長郝鵬俊案，因為違規違紀資金高達3.05億元，被譽為煤炭大省山西煤焦領域反腐“第一案”。郝鵬俊一審被判20年有期徒刑，而以其為代表的“官煤”式腐敗，折射出煤炭領域的制度和監管漏洞，應引起有關部門重視。

5、某國企稱重金買茅臺為收藏

6、睡會實錄

7、局長電話一般群眾不能打

8月4日下午，福建長樂環保局局長陳桂光與福建省電視臺記者早前的一段電話錄音被曝光，陳桂光在錄音中稱“局長的電話是一般群眾不能打的電話”，引起強烈的社會反響。9日，長樂市委決定，陳桂光停職等候處理。

8、救人須“打撈許可證”

一名市民在鄭州鄭東新區如意湖溺水，當地一個公益團體鄭州市水上義務搜救隊東區隊長牛振西帶人趕到現場施救，卻遭到了巡防隊員的阻止，他們要求牛振西必須出示“打撈許可證”，否則不能下水。最終，溺水市民搶救無效死亡，而“打撈許可證”說法竟是子虛烏有。(中國廣播網)

9、副市長因受賄獲刑后1年內未入獄

南方日報訊 記者4日從權威部門獲悉，因犯濫用職權罪、受賄罪，2009年廣東省江門市委原常委、原常務副市長林崇中被判入獄10年。然而林崇中通過收買河源市看守所所長劉某某等5人，從宣判的那天起1天牢也沒坐，直到1年多以后才被關進監獄。省檢察院在今年初辦案中查獲此案，目前該案已偵查終結。

據悉，就在宣判林崇中入獄10年的同時，河源市中院以林崇中患有高血壓等疾病為由，判決允許其保外就醫、監外執行，林崇中被“當庭釋放”。林崇中就這樣在監外“逍遙”了1年多，直到省檢察院收到群眾的相關舉報并前往河源調查，有關方面才將林崇中關進監獄，因為他根本不符合保外就醫的條件。

10、校長：沒經過紅會不敢接收捐贈

近日，巨人集團舉行“青川藏慈善行”活動。志愿者到四川省石渠縣城區小學捐贈學習用品時被校方拒絕。慈善行成員發微博稱：“校長竟拒絕接受我們千里迢迢拉來的教學用品。”

該網友稱，7月16日之前，該校校長同意接受捐助。但7月18日再與該校畢副校長商討捐助事宜時，期間石渠縣教育局長詢問此事，并表態讓畢副校長決定。“到了晚上八點多，畢副校長來電話說縣里不同意，捐助須通過紅十字會”。

該網友稱，雙方溝通無果，價值10萬元的兩噸多文具只能從西藏昌都達縣政府安排車拉走，捐贈給其他小學。（新京報）

11、豆腐磚蓋豆腐樓

由于使用了不合格煤矸石燒結磚，鄭州“匯景嘉園”小區8棟已封頂安置房被迫拆除。檢測表明，樓房二至五層墻體所用的磚出現大面積爆裂，墻體磚爆裂深度大。面對問題，開發商、施工方、監理方都不承認自己失職，將責任推給了磚廠。這正是：

黑心人辦黑心事，豆腐磚蓋豆腐樓。往昔失察開綠燈，今日豈能滑腳溜？

12、河北昌黎縣法院大樓被指像迷宮

據新華社電，從東走到西，從樓頭到樓尾，法院大樓宛若“迷宮”，接待室難覓其蹤。近日，記者在河北省昌黎縣法院采訪，十幾分鐘都難以找到法院接待室的門，群眾來訪或辦事也難見法官接待。對此，昌黎縣法院院長董寶軍回應稱：目前昌黎縣法院正在進行相關的人員調整，找不到接待人員或法官可能是因為特殊情況。同時他們也多次聽到百姓對于上訪難的反映，會進行相應的整改。

13、太倉市長信箱2年無更新稱為“保密” 據華聲在線消息，近日，有網友在論壇爆料，稱江蘇省太倉市人民政府網站“市長信箱”欄目內容已有兩年沒有更新，最后一條市民來信顯示日期是兩年前。帖子發出后迅速引起網友圍觀，網友對政府部門將網站變作“擺設”表示不滿，也有網友對政府網站的“形式主義”表示理解。

記者致電太倉市人民政府督查科，該科室的一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者，市長信箱一直都是在正常操作，從09年3月至今所有的市民來信都給予了處理和回復，“但是由于有些市民并不想公開自己反映的事項，市政府根據市民需求對來信及回復采取了保密的形式。”

如果前臺不顯示，其他網友誤解該欄目停止更新的話怎么辦?”對于這個眾多網友關心的問題，該負責人表示，太倉市市政府網“市長信箱”欄目現在正在嘗試做一些改變，比如將市民來信中沒有要求“保密”的部分信件及時更新公布在網頁上。而目前，所有在“市長信箱”留言的市民都將自動獲得一個編碼，市民可以在該欄目中查詢區輸入編碼，之后便可得知自己的問題是否得到處理及回復。

14、四川鎮干部偽造身份公款游港澳

據華西都市報報道，7月8日中午12點8分，網友“JSYHSL123”在網上發帖《黨員干部居然偽造身份赴港澳公款旅游》，稱峨眉山市符溪鎮黨員干部偽造身份公款赴港澳旅游。“JSYHSL123”說，他在某旅行社意外看到，2010年五六月期間，符溪鎮人駱某、張某填寫的《中國公民往來港澳地區申請審批表》。申請事由為“旅游”，政治面貌為“非黨員”，工作單位為“個體戶”或“無業”。“據我所知，他們明明是黨員、干部，為什么不如實填寫？”“JSYHSL123”認為，他們肯定是公款出游，此舉是為了躲避組織監督。“JSYHSL123”還看到，他們簽訂的是港澳5日游，線路包括：香港會展中心、金紫荊廣場、淺水灣、香港海洋公園、迪斯尼樂園、澳門媽祖廟、珠寶行、賭場等。

當天下午4點，峨眉山市相關部門介入調查，并表示將及時公布結果。73小時后，峨眉山市監察局回應稱，根據調查結果，網友舉報屬實。根據相關規定，該市紀委已經作出相關處理決定：責令符溪鎮黨委、政府向市委、市政府作出深刻書面檢查；追繳全部外出人員的所有違紀款項，全部上繳國庫；依據黨內相關規定，給予符溪鎮黨委書記、鎮長黨內警告處分，對涉及的符溪鎮相關人員誡勉談話。

15、低調警車“本田奔馳”

7月6日上午，有網友在論壇發帖稱廣西防城港市使用奔馳ML350做警車，卻故意將車標改為本田CR-V。對此，防城港市政府做出回應，稱網帖中的內容與事實不符，該車在兩年前已經按照相關規定予以報廢，疑為有人肆意炒作和誹謗。（7月7日 中國網）

16、南陽公安留言稱網友“逆潮流而動” 據中新網消息，河南南陽一市民在“書記市長網上留言板”上抱怨該市的“交通整治行動”變質成“罰錢”行動，當地公安局快速回復都是“依法依程序進行”，原本一樁小事，卻因公安局回復中要對留言網友“聽其言、觀其行、觀后效”，回復有“個性”，態度很“強硬”，被轉貼到論壇，引發大量網友前往“留言板”提問圍觀。留言管理員回復稱，“工作中存在情緒急躁”的不足。

記者點擊打開南陽的“留言板”頁面，找到了這條被查看了1800多次的留言。網友“熱心市民”稱，該市舉行的“交通整治行動”已取得顯著成效，但現在行動剛開始卻發生了變質，現在的交警已經不去整治交通了，主要改罰錢了。他例舉“在大統路口，交警盯著按照交通規則等紅燈的摩托車，‘寧可錯查三千，不可放過一個的原則’挨個地查摩托，罰錢，卻看不到中州路上那長長的車隊。難道就不能在中州路上疏導一下嗎？就知道罰錢，還把罰款進行現場辦公，真他嗎（媽）敬業啊！建議經過這個路口的摩托車要么遠離路口等紅燈，要么闖紅燈，這不是在整治交通啊，是在禍害交通啊。”

不到一個小時，當地公安局對留言進行了回復，稱“對行政處罰不服可以去復議，對所有摩托例行檢查是公安機關的職責和權利（力），現場處罰只要依法依程序進行，完全合適”。隨后話鋒一轉，針對“熱心市民”說的“摩托車要么遠離路口等紅燈，要么闖紅燈”，回復稱，“你的想法也好，呼吁也好，完全是逆潮流而動，是螳臂擋車。公安機關將對你聽其言、觀其行、觀后效，密切關注你的煽動性言論是否造成不良社會影響再視情處置。同時，必要時，公安機關將根據與市文明辦聯合行動的方案，對不遵守交通秩序、不服從管理的典型事例，通報當事人所在單位，要求單位作出相應處理。”

17、衡陽：遵守交規獎KTV代金券？

18、法院院長與女紀檢書記陷“開房門”

19、杭州涉案2億貪官腐敗思路像經商

據瞭望新聞周刊報道，杭州市原副市長許邁永貪賄和徇私舞弊總金額達2億多元，近日浙江省高級法院二審裁定維持了寧波市中級法院此前作出的一審死刑判決。縱觀許邁永的腐敗犯罪歷程，表現出清晰的“經營”思路。辦案人員評價說，許邁永雖然是干部，思路卻完全像一個“巨商”；他就像一個企業經營高手一樣，用投資管理這一套經營著他的貪腐事業。這種反腐敗中發現的新動向值得引起高度警惕。

許邁永巨貪的案情警示人們，無論市場經濟繁榮到怎樣的水平，黨員領導干部都要擺正自己在經濟建設中的位置，明確權力的邊界；在做一個促進發展效率的建設者和管理者的同時，不要妄想成為利益的“共享者”、撈取者，而是要真正成為市場經濟中公平和程序正義的維護者、示范者。

20、局長發微博自曝隱私約會開房

21、公安局長賣官，干警排隊送錢？

據南方日報報道，公安分局局長大肆賣官，干警充當犯罪團伙的保護傘，派出所收取賭場保護費，徇私枉法、收錢放人。甚至有涉黑嫌犯被抓獲后，刑警隊居然造假出具“內線”證明，聲稱嫌犯是警方臥底。

經茂名市中級人民法院一審判決，茂名市茂港區原區委常委、政法委書記、公安分局局長楊強犯受賄罪、巨額財產來源不明罪，被判處無期徒刑，剝奪政治權利終身。近日，省高院二審維持原判。楊強與茂港區法院原院長嚴得一起，被認為是當地李振剛涉黑團伙的兩大保護傘。楊強的《判決書》本身，清晰地呈現出楊強的保護傘下涉及的36名行賄買官的干警。

陳奕富被捕前是茂港區公安分局副局長。他說，因為楊強不想直接接觸行賄人，要他作為中間人來轉送。按照陳奕富的供述，大批干警排隊送錢。換崗前的幾天，他有時一天要往楊強家里跑好幾趟，替下屬送錢。據指控，共有36名干警向楊強行賄。這些送錢的警員當中，除了后來被提拔為副局長的陳奕富外，其他分別被提拔為派出所指導員、派出所所長、主任科員等職，涉及治安、刑偵、經偵、禁黃賭毒等警務工作中的各個領域。

22、網曝沈陽“最牛工商局長”大鬧報社

近日，一則題為《憤！沈陽沈河區工商局長楊曉松醉酒到報社揚言找記者單挑，原因是老婆和兒子開面包新語店食品問題被曝光》的帖子在網上熱傳，帖子揭露了沈陽沈河區工商局長楊曉松因自己老婆賣長毛粽子被揭露而囂張大鬧有關報社，他為其子投巨資開面包店的資金來源不明。

新華社“中國網事”記者經調查核實，帖中反映的楊曉松局長大鬧報社、其妻子帶人打記者確有其事，其子開設的“面包新語”高檔面包店僅一期投入就需要500萬元以上，楊家投巨資開店資金來源確實不明。

23、“專用天橋”

在廣西南寧市新民路，一座人行天橋一頭連接廣西交通廳生活區，另一頭連接交通廳辦公樓和交通廳另一生活區，普通行人難以使用，被稱為“專用天橋”。有關方面回應稱“專用”是因為“歷史原因”。

這正是： 橋上通達橋下堵，忍看專享難共享。不論歷史與現實，血肉聯系豈可傷？

24、浙蒼南近9成限價房遭公職人員瓜分

據中廣網消息，850套本應分給困難群眾的限價房，卻成了浙江省蒼南縣一些領導干部的桌上菜。近日，有人反映，該縣的安居房，大部分被縣鄉的領導所瓜分。面對這一舉動，有人無奈地望房興嘆，有人卻坦然地享受福利盛宴。

記者調查發現，浙江省蒼南縣第四期安居房是溫州市首個限價商品房項目，共850套，總投資約3億。面對這么多本應分給困難群眾的的安居住房，浙江省蒼南縣政府卻出臺了這樣的規定：“限價商品房銷售對象優先考慮屬中等收入群體并符合享受房改政策而未享受的對象，其中主要為：蒼南縣黨政機關和其他全額撥款事業單位的在職干部、職工”。蒼南縣房改辦常務副主任繆克選：“針對中等收入家庭，沒享受房改政策的，那么根據這個，我們縣政府還有6條規定，那就變成了干部職工了。（那就相當于只面對干部職工了？）是。”這個規定，一下子將非機關單位的社會家庭擋在了限價商品房的門外，普通市民基本無緣。記者了解到到，臨近限價商品房的新湖綠都商品房目前市場價為17000元/m2。在高房價壓力下，面對蒼南縣政府的有關規定，很多家庭無奈只能“望房興嘆”。

蒼南縣政府辦副主任王作堅解釋說，分房總有先后，因為房源比較少，所以優先安排給公職人員：“（為什么先限定了機關干部？老百姓也是一樣的條件呀？）就是一批一批解決，因為這一塊，這批房源比較少，那么先解決我們公職人員。老百姓是屬于第二批來解決。”

王作堅表示，分配給公職人員屬于風險可控范圍，分配給老百姓，這個群體太大了，比較難控制：“這個先易后難的問題，整個周期，我們政府的范圍還可控，你到社會上去，到時候內部購買的對象七零八落，到社會上會更亂，到時候怎么收拾啊。（這個優先安排照顧干部職工，這個是有沒有相關政策依據還是自己定的？）這個是我們自己定的。”

蒼南縣政府辦副主任王作堅認為，社會人員和公職人員1：9的分配比例并不算少：“我們的社會就是一步一步解決，一下子來，我們沒這么大的能力。那我這樣講，那你給我提個建議，社會這么多，應該給哪一部分，全部建起來給，還是建一部分。就是那個引進人才、教授這塊，這個比例也不少，加在一塊，你看就1/8了嘛。”

25、國土局長:“給多少錢就給多少地” 據《檢察日報》報道，三年時間，利用職務之便在土地出讓、工程發包、安排工作等方面為他人謀取利益，收受賄賂1305.08萬元。吉林省松原市國土資源局原局長陳建設為自己的行為付出了應有的代價。3月22日，白山市中級法院以受賄罪判處陳建設無期徒刑，剝奪政治權利終身，沒收個人全部財產。

陳建設在任松原市國土資源局局長兼吉林省西部土地開發整理重大項目松原項目區領導小組辦公室主任時，可謂大權在握。“給我多少錢，我給你多少地。”這是陳建設的辦事原則。在陳建設的手上，權力被充分地市場化、商品化、貨幣化。僅2009年至2010年，陳建設就狂斂錢財1000余萬元。“土地爺”變成了“財神爺”。

26、重慶落馬官員受審拒絕食堂餐

據重慶晚報報道，重慶綦江縣古南街道辦事處（原古南鎮）農場村原主任廖德云，在征地拆遷中索賄13萬元，為此，群眾悄悄向綦江縣工業園城檢務聯絡室舉報，廖德云栽水，被判處有期徒刑10年3個月。

綦江縣檢察院有關人士告訴記者，廖德云“腐敗得比較有水平”。一次，檢察官審完廖德云，已接近中午。于是，檢察官從縣檢察院機關食堂里打了可口的飯菜給他，有魚有肉也有湯，看上去比較豐盛。可是廖德云對眼前的飯菜不屑一顧，“吃的啥子喲，棒棒飯（即街頭下力人吃的飯）也端給我吃??”

原來，以往廖德云的日子過得很滋潤。他衣著時尚，出手闊綽，天天進餐廳吃香的喝辣的，在家里吃飯的時候極少。對于大鍋飯，他早已感到索然無味。“把事情說清楚了，早點出去，你今后可以繼續下館子。”檢察官正色地告訴他。廖德云想了想，還是把飯吃了。

27、干部提拔當天即退休？！

近日，一篇題為《青海海西州6名干部提拔當天即退休，兩人一天內兩次被免》的文章，先后被全國各大網站轉載，引起了廣大網民的高度關注和熱議。網絡輿情發生后，海西州委、州政府高度重視。青海省政協副主席、海西州委書記羅朝陽和州委副書記、州長諾衛星迅速就回應工作作出指示。及時成立工作小組，從5月15日下午到17日上午，州委召開了6次專題會議。相關部門立即開展自查自糾。

對于有網民對海西州部分科級干部“享受待遇并退休”做法的質疑，海西州委組織部副部長鄒晟坦承，“享受待遇并退休”這種做法有兩面性，用得好，就能夠使一大批在基層默默奉獻而又因職數限制提不了職級的優秀干部看到希望，從而調動干部的工作積極性，形成扎根基層、崇尚實干的用人導向，破解基層干部“干好干壞一個樣”的難題；用得不好，則會出現拿公共資源“送人情”的現象。

28、茅臺鎮聯合執法隊打砸店鋪逼遷

央視《焦點訪談》5月15日播出《茅臺鎮上的強遷之痛》，主要內容為茅臺鎮百家合法商鋪5月1號突然接到通知，要求2天內搬遷，經濟損失沒人管。許多商戶未按時搬遷，鎮政府派出由城管、公安、工商等組成的執法隊，每天巡查阻止這些店鋪營業，甚至強扣店鋪貨物，拿棍錘砸東西。副鎮長袁仁濤對此回應稱系依法行政，并不存在違法。

商戶們的遭遇在人們的心里留下了一個個問號揮之不去。地方政府搞特色建設提升形象，要不要同時堅持“以人為本”的原則，而相關群眾的切身利益又被放在什么樣的位置上呢？茅臺鎮要求一些商戶在兩天內搬遷，卻不考慮實際情況、不解決搬遷損失、不考慮生活補償，如果提出異議，就采取強行措施，隨意叫停商戶合法經營、扣押合法財產，茅臺鎮政府負責人竟然說這是在依法行政，這依的究竟是什么法呢？

29、山東平陰“裝飾”枯井應付上級檢查

CCTV《焦點訪談》5月19日播出節目《如此“全面完工”》，曝光山東平陰縣按照國家省市規劃用財政撥款建設水利設施，北毛峪村打5口井僅2口井能正常出水，為迎接上級檢查為不出水的干井配備井房、水泵、電纜等，多處輸水管道斷開根本不可能送水，而鎮政府卻公示稱工程已經全面完成。

30、宿遷公務員上班打游戲被查發飆

據揚子晚報報道，“你叫什么名字？怎么進來的？”日前，在宿遷市召開的機關作風建設大會上，會場大屏幕播出的一組會前工作人員明察暗訪的視頻，一名機關工作人員在上班期間在電腦上玩游戲時，被暗訪人員拍個正著，面對暗訪人員的詢問，該工作人員惱羞成怒，厲聲質問起暗訪人員來。一段段實實在在的場面對話，讓所在參會的干部盯著屏幕，大氣不敢喘一下。

31、“想當貪官”

據京華時報報道，思想道德建設誰來管？在全國政協的小組討論會上，全國政協常務委員、衛生部原部長張文康表示，目前，學術造假、公務員腐敗、奢靡之風流行均現思想道德建設的短板。他舉例說，有的小孩在被問及長大后的理想時，竟表示“想當貪官”，因為貪官掙錢多，這是現實的也是可怕的。

此言一出，即引發多名在座委員的呼應，“電視劇《蝸居》里那個市長的秘書，好多女孩都說要嫁這樣的人，當二奶也愿意，可見核心價值理念并沒有形成”。

32、舉報之殃

據報道，山西運城夏縣教育局局長吳東強因通過短信舉報該縣縣長李晉學，半個月內，經歷了因舉報被刑拘、被“抄家”、取保候審、恢復上班的過程。此事讓吳東強極度苦悶，還使當地一些干部達成“共識”：“舉報的代價太大，生存需要智慧。”

局長敢把縣長告，神秘短信把禍招。刑拘抄家整全套，背后誰人“法力”高。槍打“多事”出頭鳥，威震“智慧”和事佬。舉報路上多煎熬，要靠法治來撐腰。

33、“不為人民服務” 錦旗哥

無錫市新區幾個主干道的路口，常常可以看見一位胖乎乎的小伙子。他戴個眼鏡、背個雙肩包，樣子看起來很斯文。來到路口后，小伙子就會從雙肩包里掏摸出一幅大紅的錦旗，站在大馬路上。錦旗上寫著“不為人民服務”，落款是“周力敬贈”。因此這位名叫“周力”小伙子被大家稱之為“錦旗哥”。

三、重視職業道德問題，提高服務意識和服務水平要防范和治理公務員可能出現的道德失范，必須從改變公務員的傳統觀念，在思想上有正確的認識、從加強行政立法和推進行政體制改革，轉變政府職能，完善監督體系等多方面入手。

1、要樹立宗旨意識

全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是社會主義思想道德建設的核心，更是公務員行為的最高準則。毛澤東把為人民服務作為共產黨人的崇高精神境界。鄧小平把一切為了人民的利益作為共產黨員的最高準繩。江澤民同志則強調：深入持久地開展以為人民服務為核心、集體主義為原則、以誠實守信為重點的社會主義道德教育，引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標。胡錦濤同志強調權為民所用、情為民所系、利為民所謀。全心全意為人民服務，立黨為公、執政為民不僅是社會主義、共產主義道德觀的集中體現，也是公務員的立德德標準。立德就是選定人生價值的取向和坐標。

2、要實現道德自覺

道德作為一種“內心立法”，是通過人的自覺性來實現的。這就要求公務員必須從思想上真正認識到加強行政道德修養的重要性和必要性，自覺地、主動地通過自我教育、自我改造、自我磨煉、自我提高等途徑來達到自我修養的目的，使自己真正成為一個較有行政道德水平的國家公務員。我國古代對道德境界的最高描述叫“慎獨”，指的是一個人在沒有任何人的監督，在無人知曉的情況下，仍能潔身自好，自覺地遵守道德規范。劉少奇在《論共產黨員的修養》一文中也提出，如果能長期堅持與實踐相結合的道德修養，他就可能有最高的自尊心、自愛心，“即使在他個人獨立工作、無人監督、有做各種壞事的可能的時候，他也能夠‘慎獨’，不做任何壞事。[10]盡管公務員要達到“慎獨”的境界并不是一朝一夕的事情，要付出長期的乃至畢生的努力，然而，公務員不應該因此而停止追求。公務員在執掌行政權力，執行公務的過程中，單獨行動的機會是存在的，在這個時候，能不能始終用手中的權利為人民服務，不為自己謀取半點私利，這是對公務員自覺度的考驗，也是對公務員能否在思想上筑起一道抵御腐敗侵蝕的堤壩的檢驗。

3、要正確認識權力

引起公務員可能出現的道德問題的核心是權力。在胡錦濤同志一系列的重要講話中，反復提出黨的各級公務員必須解決好權力觀的問題要切實作到“權為民所用”。在構建適應社會主義市場經濟體制的新的行政道德時，要引導廣大黨政干部增強責任意識，處理好權力與責任、權利與義務的關系。“政府的一切權力都是人民賦予的，必須對人民負責，為人民謀利益，接受人民監督”。這是國務院總理溫家寶在政府工作報告中對全國人民作出的莊嚴承諾，也是對廣大公務員的提醒。而當前，公務員要解決好權力觀的問題，需要把握好以下三個方面的問題：

（1）要有“領導就是服務”的理念 公務員要確立“領導就是服務”的理念，就是要立足本職工作，想法設法、盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，并以人民滿足不滿意、擁護不擁護作為衡量自己工作地標尺。

（2）恪守執政為民的職業道德

我國目前正處于發展的關鍵時期。面對復雜多變的國際形勢和國內改革的艱巨任務，公務員一定要樹立符合職業要求的道德意識和責任意識，要明確一個職務就是一份責任。不存在沒有權力的職務，也不存在沒有責任的權利。

（3）提高依法辦事的能力

依法辦事、依法行政是時代發展向執政黨提出的新課題。各級公務員要解決好權力觀的問題，就一定要帶頭學法、守法，在實際工作中，注意克服各種“以權代法”或“權大于法”的錯誤思想和行為，把依法行政、依法辦事，作為執政為民，廉潔從政的重要途徑。

4、要結合制度建設

制定合理、實用的行政道德準則是實施行政道德監督的前提。歷史和現實的實踐都證明對行公務員來說，制度化的道德準則，具有穩定的引導、評價、標準等功能和強制性的約束力。對于道德水平高的公務員起到激勵作用，對于道德水平低的公務員則起到懲戒的作用，使其行政行為受到控制，從而實現行政行為的合法性和合理性。目前,不少國家都建立了系統的公共部門道德準則。美國國會早在1978年就通過了《政府道德法案》。1993年，又頒布了《美國行政部門雇員道德行為準則》。加拿大和墨西哥也于1994年分別頒布了《加拿大公務員利益沖突與離職后行為法》、《公務員職責法》。歐美其他發達國家也都先后頒行了類似的道德法典。在亞洲，韓國首先于1981年頒布了《韓國公職人員道德法》。日本于1999年頒布了《國家公務員道德法》。新加坡、印度、巴基斯坦等國也都相繼建立了關于公共倫理道德的法律法規。同時，根據法律還建立專門的行政道德監督管理機構。美國政府道德辦公室、英國的公共生活準則委員會和加拿大的政府道德咨詢辦公室都是這方面的典型代表。這些機構，或為實質性權威機構，或為咨詢性機構，或隸屬于立法、司法權力機關，甚或享有自主性的權力。在此基礎上對違反道德的行為進行追究。

5、要正視利益補償

正視和提高對公務員正當的物質利益補償是推進行政道德建設的一個重要環節。雖然行政腐敗不是由貧而是由貪引起的，但是在市場經濟條件下，給予公務員正當的物質利益補償，將其工資收入提高到社會中等偏高的水平并與通貨膨脹率掛鉤還是應該的。要想遏制行政腐敗和行政道德失范現象，使行政主體不以權謀私，就要求行政主體除工資收入和法定津貼外，不能再有其他的收入，而這種要求在社會整體經濟發展水平和生活水平迅速提高、高收入隊伍不斷擴大的情況下，實際上很難做到。即使我們依靠其他手段能維持行政主體的廉潔，但低收入也難以把社會上最優秀的人才吸引到行政部門來。而那些雖然廉潔但低素質的行政人員同樣不是我們所希望的，也是不受人民歡迎的。所以，加強對行政主體正當的物質利益補償，也是解決行政道德失范的有效途徑之一。近年來隨著我國經濟的連年增長，國家行公務人員的工資得到了大幅度的提升，我們希望這可以有效的降低職務犯罪。

6、要完善監督機制

鄧小平同志曾經說：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面。”因此，治理行政道德失范要注重加快行政體制改革，規范政府行政行為。在市場經濟條件下，政府的主要作用是把握全局，維持社會秩序，對經濟進行宏觀調控，從而保證市場的正常運營，而并非直接參與經濟活動；其次是要確立有限政府的觀念，即承認政府的權力是有限的。切實把政府的行政行為限定在一定的范圍內，克服過去那種黨政不分，政企不分、政法不分、政商不分、的狀態，使政府在其應該發揮作用的范圍內充分發揮其作用。如此，才能規范政府的行政行為，防止“權力膨脹”，杜絕漏洞，從根本上、制度上防止行政道德失范的發生。在加強監督方面要注重新聞媒體的監督尤其是網絡監督。新聞輿論監督是指在法律規定的范圍內，以新聞媒體或者是網絡為載體，以反映群眾的呼聲、提供輿論信息為手段，對社會政治活動、政府機關及行政人員的行為進行監督。它雖不具有法律效力，沒有直接的處治權，但它卻具有無形的強制力量。通過新聞媒體的廣泛傳播，可以引發全社會的道德監督、紀律監督、法律監督和群眾監督，產生強大的社會監督力量。近年來，網絡監督對行政人員違紀違法、盲目決策、濫用權力、腐敗墮落等現象的披露，對我國的黨風廉政建設起到了一定得積極地作用。一些國家公務員不怕黨內通報，就怕媒體關注、網上關注。那些無視群眾利益的官僚主義、形式主義等不正之風，一旦在媒體或是網絡曝光，局面很快就會有所改觀。

所謂“官德”，乃是為官者的職業道德，是官員的從政之本、用權之道。孔子曰“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”、“身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。領導干部掌管著一個單位、一個部門、一個地方的權力，地位特殊，肩負著黨和人民的重托，其言行舉止具有放大效應和示范效應，對社會價值取向、社會公德的形成和發展具有重要導向作用，其“官德”如何直接影響到社會和諧、百姓福禍。這也是古人所說的“治大國者先治吏”、“吏治則國治”的深刻內涵。

令人痛心的是，當前官員“官德”缺失現象日益凸顯。此前有媒體報道稱“官德”缺失已成為腐敗屢禁不止的重要誘因，不斷突破老百姓心理承受的底線，令人忍無可忍。《荀子》有云：“德不稱位，能不稱官，賞不當功，罰不當罪，不祥莫大焉。”因此，對部分官員的“官德”失范行為我們必須高度重視，深入探究其成因，對癥下藥，鏟除其滋生的土壤、泛濫的溫床。

首先，要大力提升官員的道德素養。始終站在為人民服務的立場，“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”，把個人看輕一點，把名利看淡一點，慎微、慎獨、慎交，堅守自己的精神家園。

其次，要靠行之有效的制度約束。孟德斯鳩說：“一切有權力的人都容易濫用權力，這是一條萬古不變的經驗”、“不受約束的權力必然腐敗，絕對的權力導致絕對的腐敗；道德約束不了權力，權力只有用權力來約束。” 而“官德”的核心問題就是用權，“官德”缺失就會造成權力濫用、腐敗滋生，那些被繩之以法的貪官污吏哪一個不是先失了“官德”底線？因此，只有從制度上筑牢堤壩，建立一套規范、一個體系，包括選拔機制、養成機制、監督機制、評價機制等，才能使道德“軟約束”獲得制度“硬杠杠”的威力，讓官員不敢貪、不能貪。

再者，離不開社會監督。群眾的眼睛是雪亮的，尤其是在網絡時代，“網友曝”已經成為一種具有強大殺傷力的非正常舉報方式，對官員言行具有很強的震懾作用。因此，創造條件讓群眾能反映、會反映、敢反映官員的失德行為是迫使領導干部加強“官德”修養的重要途徑。如果將黨內監督與社會監督有機結合起來，領導干部的僥幸心理必然大打折扣，必會更加自重、自醒、自警，從而自覺加強“官德”修養，嚴于律己，防微杜漸。

第四篇：加強政府自身建設、提高群眾滿意度

----人民政府

關于加強政府自身建設、提高群眾滿意度

整改承諾報告

市委市政府：

鄭州市開展“網評窗口”以后，我們告成鎮緊緊圍繞各項評價指標，結合實際，查找不足，認真整改，做出承諾，切實加強政府自身建設，提高工作效率和群眾滿意度。現將我鎮整改承諾情況報告如下：

一、存在的問題和不足

1、客觀印象方面

對群眾不夠熱情，服務還不太周到。個別機關干部對群眾缺乏深厚感情，總是高高在上，指導工作指手劃腳，無耐心，不做細致工作，不懂得動之以情，曉之以理，影響了黨和政府在人民群眾中的威信。少數干部雖然下了村組，卻停留在聽聽匯報、走走形式上，沒有真正深入基層調查研究，沒有真正幫助群眾解決實際問題。

2、隊伍素質方面

干部整體素質有待提高。部分干部不注重學習，觀念還跟不上形勢發展的需要,還存在著思想解放不夠，有思維打不開、視野放不遠的問題，平時習慣性做法多，開拓性做法較少，考慮眼前工作多，謀劃長遠打算少。

3、制度建設方面

制度落實力度不強，日常工作有待規范。在日常工作中，有些部門和干部存在照搬照套和馬虎了事的現象，工作責任意識不強，在工作制度的落實上不夠。部分工作制度與新時期的工作要求相比存在差距，在工作落實時缺乏有力指導，有待進一步完善和提高。

4、政務公開方面

我鎮政務公開方面做的比較好，但也存在有時因忙具體的中心工作而導致公開不及時的現象。

5、廉政狀況方面

雖然抓得多抓得細，但也存在不足。少數干部艱苦奮斗、勤儉節約意識不夠強，存在鋪張浪費的不良習氣。

6、依法行政方面

能夠做到嚴格依法行政。但也存在少數干部不注重學習法律法規，或者對法律法規一知半解，不求甚解的現象。

7、行政效率

創新力度不夠，在總攬全局工作方面創新力度不夠，領導班子執政能力有待進一步強化。在基層黨組織建設制度上有待進一步完善，對黨員隊伍的日常管理和指導、支持基層黨組織開展工作方面有待進一步加強。

8、部門協作 工作作風不夠扎實，干部作風有待加強。在政策的制定和問題的協調上，對各自分管的工作和部門考慮較多。部分干部在工作中缺乏合作意識，工作紀律意識和責任心不夠強，在工作落實上不夠好，工作作風不夠扎實。

9、規范服務

主動為民服務力度不夠，工作效能有待提高。對待群眾來訪辦事主動熱情服務還不夠，沒有站在群眾的角度深入分析問題存在的根本原因，群眾的滿意率沒有達到100％。

二、整改承諾

1、加強思想建設，提高整體素質

堅持黨委理論中心組學習制度和機關講壇，每月至少安排一次中心組學習，每周三下午的機關講壇要做到雷打不動。結合形勢、政策和工作實際，確定主題，合理安排中心組學習計劃，領導班子主要成員每年至少上1次專題黨課。推行重點發言和自由討論相結合的學習方法，做到領導班子成員帶頭主講，保證中心組學習質量，提高干部整體素質。

2、解放思想，著力推進干部作風轉變

解放思想，真抓實干，堅持不懈地抓好干部作風建設。充分發揮領導班子、領導干部的表率帶頭作用，要求黨員干部做到的，領導班子成員首先做到，并督促保證機關干部職工首先做到，自覺接受基層、群眾的監督。堅持和完善領導干部聯系點工作制度。領導班子成員深入聯系點專題調查研究。對重大決策和重點工作部署，堅持專項調研，深入基層，深入群眾，廣泛征求意見和建議，促進科學決策、民主決策、依法決策。

3、加強制度建設，規范日常工作

扎實做好為民服務，深入基層調查研究，針對農村工作中出現的問題和實際，制定相關切實可行又有成效的制度，以解決工作中存在的矛盾和困難，進一步規范日常工作。同時,修訂完善現行各項制度。按照各項制度、辦法制定的承辦部門，對已制定的各項制度、辦法進行一次修訂完善。對現行各項制度執行情況，在修改完善的基礎上，增強針對性和操作性，提高約束力和執行力，強化部門職責，促進制度落實。

4、加強組織建設，提供有力保障

年初制定黨建工作規劃，把基層黨組織建設擺上黨委重要議事日程，提出工作要求，提供有力保障，指導和支持基層黨組織扎實有效開展工作。建立健全基層黨組織建設制度，加強對黨員隊伍的日常管理，逐步形成發揮戰斗堡壘作用的工作機制。加強領導班子自身建設，充分發揮總攬全局、協調各方的作用,不斷改進領導方式，提高領導水平,調動全鎮上下的工作積極性、主動性，提升全鎮工作的整體水平。

5、加強自我約束和自我提高，嚴格遵守各項規定 切實加強領導干部廉潔自律意識,嚴格執行黨風廉政建設各項規定。領導班子成員在工作日接待、下基層檢查指導工作時、執行 “禁酒令”，進一步自我約束，從嚴要求。各分管領導加強對分管部門的管理與約束，在工作中帶頭堅持量力而行、節約辦事，堅決制止和糾正鋪張浪費、盲目攀比現象。黨員同志要充分發揮帶頭作用，吃苦在前，享受在后。

6、提高工作效能，切實為民服務

切實轉變工作服務態度，高度重視解決基層、群眾反映的具體問題。針對各項工作的具體內容，有組織、有針對性的抓好各個關鍵環節的落實，制定出一套完善的督查督辦制度，確保各項督查督辦事項按時、按質、按量完成。努力加大對重點工作和重點項目的調研和督查力度，嚴格工作要求，及時研究解決重點工作和重點項目推進中遇到的矛盾和問題。從服務經濟、服務基層、加強規范化管理、促進和諧社會等各方面強化提高，不斷提升為民服務水平和辦事效率。

第五篇：加強自身建設 提高履職能力

加強自身建設 提高履職能力

鄉鎮人大是聯系群眾最廣泛，聽取意見最直接，了解民意最基層的一級國家權力機關。鄉鎮人大要加強自身建設，提高履職能力和工作水平，增強工作的實效性，就必須加強對科學發展觀的學習和對深刻內涵的理解，用科學發展的新要求、新思路、新舉措來審視、謀劃和推動鄉鎮的各項工作。求真務實，拓展思路，使人大工作不斷創新，不斷提高，不斷適應經濟社會發展的新要求，實現人民群眾對鄉鎮人大及人大代表的熱心期盼。從近年來的人大工作情況來看，加強人大自身建設，著重在以下5個方面做好工作：

一、加強理論學習，提高代表的履職能力。

要把學習放在首位，加強思想建設，重點是加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、人民代表大會制度理論和黨的路線、方針、政策的學習。加強對憲法、地方組織法等法律法規和人大業務知識的學習，采取集中學與分散自學相結合的方法，定期交流學習體會，做到理論與實踐相結合，努力提高代表的政治素質和思想覺悟，夯實代表的履職基礎。要進一步明確代表的職權和義務、地位和作用，側重學習好代表法、監督法、地方組織法、未成年人權益保護法等相關法律，要有針對性的學習和輔導，多開展調研、視察、座談、測評、接待群眾來訪等活動，使代表掌握 1

法律監督和行使職權的行為規范，為更好地履職和參政議政提供理論和實踐保障。

二、加強制度建設，用制度規范作為。

由于相關法律法規的修改，形勢有了較大發展、變化，鄉鎮人大的工作也應不斷深化，需要對原有的制度進行修改和補充，更要制定一些新的制度來規范，以保障鄉鎮人大工作的順利進行，如：主席團例會制度，主席團成員聯系代表制度，代表議案和建議的檢查督辦制度，接待代表和群眾來信來訪制度，組織代表視察、檢查、調查等方面的制度。建立健全代表的服務、監督和管理機制，要對各項制度實踐情況進行總結和研究，善于發現和吸收好的經驗，不斷進行修改和完善。加強代表的陣地建設，進一步完善代表述職制度，代表接待選民等建設，使代表履職活動有任務、有壓力、有動力、有活力，提高代表工作的積極性、主動性和創造性。使鄉鎮人大工作步入制度化、規范化的軌道。

三、加強組織建設，代表活動經常化。

主席團成員要加強與代表的聯系，經常開展代表小組活動，要以人大代表之家為平臺，經常組織代表開展活動，完善活動內容，落實活動經費，改善工作條件，廣泛聽取代表意見和建議，幫助解決實際問題。不斷拓寬代表依法履職的渠道，創優代表履職環境，讓代表深入廣大選民，深入基層了解實情，融于選民，建立深厚的工作感情，受到選民的理

解，尊重和支持。同時，鄉人大要加強與代表的溝通聯系，不斷拓寬代表的知政、參政、議政、督政渠道，為人大代表履職提供順利。加強代表視察、調研、執法檢查工作評議等活動，為參政、議政奠定基礎。積極參與新農村建設的相關工作，參與群眾反映農村財務、土地流轉、環境整治、公路建設、工程建設、工程建設招投標和工程建設質量督查。農村弱勢群體關心照顧等工作，讓鄉人大干部和人大代表成為聯系廣大選民和群眾的貼心人，處理熱點矛盾的關鍵人，建設新農村的帶頭人。鄉鎮黨委、政府和各部門的相關工作內容、重大事項的安排、決策，中心工作等應當對人大公開透明，便于人大的參與監督，充分發揮代表在經濟建設中干事業、辦實體、創家業等方面的帶頭作用，激勵代表在建設和諧社會中建功立業，大顯身手。

四、加強作風建設，不斷提高工作效率。

鄉鎮人大作為最基層一級國家權力機關，作風要實，堅持求真務實，要經常深入實際，調查研究，把反映群眾意見和呼聲作為人大工作的基本職責，把解決群眾的困難和問題作為人大工作的基本要求，把人民群眾的滿意作為人大工作的基本標準，樹立群眾利益無小事的思想，用人民群眾擁不擁護、贊不贊成來衡量和檢驗人大各項工作的試金石，定期開展主席團成員向代表述職活動，廣泛接受代表監督和評議，不斷提高人大工作質量和水平。同時，要求每個人代表

樹立人民當家作主的思想，積極大膽地工作，深感自己是人大工作的重要組成部分，位置重要，責任重大，當好代表是實現人民意志的體現.要不斷加強學習，努力提高自身綜合素質，做到政治堅定，業務精通，務實高效，作風過硬，團結協作，勤政廉潔，工作踏踏實實，作風公道正派，說話辦事簡潔從速，一切以人民利益為宗旨，真正代表人民群眾利益，努力提高工作效率。

五、堅持黨的領導，實現人民當家作主。

堅持和依靠黨的領導是做好人大工作的前提和保證，也是提高執政能力的必然要求，國家權力機關擔負著把黨的意圖變成國家意志的重要職責，實現黨的意圖與人民意志的統一。人大必須自覺接受黨的領導，把人大各項工作置于黨的領導之下，做到政治上與黨委統一，行動上與黨委同步。通過開展人大工作，使黨的主張經過法定程序成為國家意志和人民群眾的自覺行動，實現依法治國。人大工作要服從黨委中心任務，服從大局，為黨委依法執政當好參謀。鄉鎮人大工作，必須在憲法和法律規定的范圍內行使職能，按照胡錦濤總書記《紀念全國人民代表大會成立50周年大會》上指出的堅持以人為本，把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為國家機關工作出發點和歸宿，用更好地實現人民的權力作為國家機關的根本任務的講話精神來規范自己的工作和行動。要從維護人民群眾根本利益和維護法律權威的高

度出發，敢于監督，善于監督。要充分發揮自身作用，多為群眾辦一些好事、實事，多為百姓講一些真話，關心群眾疾苦，為人民群眾當家作主。本著對黨對人民負責的態度，努力做好本職工作，不負人民群眾對人大、人民代表的期盼和厚望，為開創人大工作新局面和經濟社會的跨越發展作出最大的努力。

人大工作任重而道遠，經過數年的人大工作取得一些經驗，但距人大工作總的要求還有很大差距，需要下功夫不斷完善和提高，只有加強學習、大膽工作、扎實推進，提高人大自身素質，才能不斷提高履職能力和工作水平，提高人大工作威信，把人大各項工作做好。