第一篇:傳統旅游目的地的創新開發
傳統旅游目的地的創新開發
紹興市旅游局 謝 勝
創新是民族的靈魂。作為以吸引眼球為主要手段的旅游產業,創新是其發展的核心力量。作為千年古城、東方水城、文化名城,作為中國優秀旅游城市、中國魅力城市,紹興在旅游目的地方面,其屬于中國傳統的旅游目的地之一。因此,創新紹興旅游也就成為紹興進一步推進旅游經濟的重要手段和力量。
一、對傳統旅游目的地的認識
所謂旅游目的地就是一定空間上的旅游資源與旅游專用設施、旅游基礎設施以及相關的其他條件有機結合起來,成為旅游者停留和活動的目的地;所謂傳統旅游目的地,是相對新興旅游目的地而言,筆者認為,至少有以下幾個方面的特點。
1、資源與產品共生。就旅游產品的性質而言,旅游資源本身就是旅游產品,它不需要較大人力、物力的投入,可以說“低投入高產出”是傳統旅游目的地一個顯著的特點。紹興作為傳統旅游目的地,它的歷史與文化既是資源,又是真正成為中國傳統旅游目的地的產品要素和吸引要素。
2、旅游形象業已形成。由于傳統旅游目的地開發時間早,無論是旅游產品還是旅游設施、旅游服務,都比較成熟,一大批旅游項目已經具備相當的生產規模、創造了良好的經濟社會效益。因此,在旅游市場上,這樣的旅游目的地具有較高的知名度。而且,在大眾的心目中,這樣的旅游目的地具有穩定的認同度。紹興作為 “江南水城、文化名城”等形象已經在廣大的游客中樹立了穩固的形象。
3、歷史文化久遠深厚。傳統旅游目的地多數經歷了較長歷史時期的文化積淀,無論是遠離人群的名山,還是人口密集的古城,都會積淀成顯著而獨特的目的地文化。這些沉積的文化內涵,在傳統旅游目的地旅游產品中,以資源文化內涵外化的方式,提供給旅游者并使其得到文化上的體驗。到紹興旅游,歷史的厚重感與文化的滲透力都 會給游客以文化的洗禮。
4、觀光游覽為主要形式。傳統旅游目的地往往以名山大川、歷史文化古跡為主要旅游產品,因此,游客在游覽的過程中,主要以觀光游覽為主要形式。紹興作為傳統旅游目的地,因為其只有悠久的歷史、燦爛的文化和眾多的古跡,所以,游客來紹旅游主要就是以觀賞紹興以水為核心的古城游和以古跡為重點的文化游。
二、創新發展紹興傳統旅游目的地的意義。
1、開發的階段性需要創新。
我國傳統旅游目的地從最初開發至今已經歷20余年,從發展階段上來看,現在基本處在旅游發展的成熟期和旅游產業與產品結構相對穩定期。但傳統旅游目的地在新的經濟形式下面臨著新的挑戰,隨著新興旅游目的地的大范圍崛起,傳統旅游目的地在旅游市場上的地位和重要性有所下降,有的甚至已經遠離旅游“時尚”而受到冷落。紹興旅游伴隨中國旅游的成長發展而成長發展,紹興旅游在當前旅游經濟處于相對穩定的情況下,也面臨著諸多的挑戰,因此,紹興旅游也需要創新。
2、資源、產品的矛盾性需要創新。
傳統旅游目的地旅游資源品位很高,其中不乏世界級的精品旅游資源,隨著旅游經濟的發展,資源的高級性與開發的初級性的矛盾日益尖銳化。高檔次的旅游資源必須有高檔次的開發手段來整合、開發,唯有這樣,高端的旅游資源才能向高端旅游產品轉化。紹興旅游資源的高級性與以往開發水平的相對滯后性,也要求對紹興這一傳統旅游目的地進行創新開發。
3、產品的增值性需要創新。
傳統旅游目的地的旅游產品,大多停留于旅游資源的表層開發,屬于初級旅游產品。創新不足、產品老化、內容單
一、主題重復、吸引力下降、產品結構嚴重傾斜,大大制約了我國旅游產品的市場吸引力,觀光度假和商務旅游僅停留于資源的表層,削弱了產品的增值能力。紹興旅游產品的增值,重點在旅游吸引要素和旅游發展要素的優 化與完善,但不管是旅游吸引要素,還是旅游發展要素,都存在著不少的問題,必須進行創新。
三、紹興傳統旅游目的地創新開發體系
當前,旅游業正處在一個關鍵時期,旅游景點如雨后春筍般地出現,由于開發模式受模仿心態和消費示范作用的影響,旅游景點競爭日益加??;旅游者更趨于年輕化、個性化;旅游心理更注重經歷,渴望參與;旅游需求更趨于多樣化、特殊化。這就要求人們在思想觀念到決策,從旅游資源的開發到企業的經營運行,從旅游產品的設計到促銷,從旅游市場的建立到管理等都需要創新。絕妙的創意、經典的策劃和良好的形象,對旅游資源品位的提升、旅游經濟的發展和旅游產業格局的優化,可以起到強有力的推動作用。隨著旅游競爭的進一步加劇,任何國家和地區要想在未來的國際旅游競爭中處于不敗之地,只有把創新作為旅游業發展的唯一抉擇,別無他途。
(一)理念創新
旅游經濟是眼球經濟、注意力經濟。傳統旅游目的地要吸引游客的眼球,保持游客的注意力,關鍵靠旅游產品、旅游形象、旅游設施和旅游環境的創新,而要使旅游產品、旅游形象、旅游設施和旅游環境的創新,關鍵靠旅游工作的理念創新。
紹興旅游資源豐富、知名度高,雖然已有20幾年的發展歷史,也曾經歷事業接待型、產業經濟型等發展階段,并且為紹興社會經濟發展作出過積極的貢獻?;仡櫧B興旅游經濟發展的歷程,紹興旅游人改變觀念、創新理念是紹興旅游經濟發展的前提和基礎。近年來,紹興人對發展紹興旅游經濟的理念進行了再梳理、再創新,提出了“旅游富市”的先進理念。全市上下一致認為,旅游業是一個關聯度高、帶動性強、受益面廣的產業,對于帶動三產發展,提高財政收入,擴大就業渠道有著積極的推動作用。因此,全市像抓工業經濟一樣抓旅游經濟發展,想辦法,出政策,全力推進紹興旅游經濟的發展,形成了人人關心旅游,人人支持旅游,人人參與旅游的良好局面。
(二)形象創新 傳統旅游目的地的旅游形象由多種因素構成,即為某一區域內外公眾對旅游地總體的、抽象的、概括的認識和評價,它是旅游目的地的歷史、現實與未來的一種理性再現,其豐富的內涵表現為其形象的綜合性、穩定性和可塑性。當然,旅游目的地形象具有相對穩定性,并不意味著旅游目的地的形象一成不變,只是形象的改變是一個漸進的過程,而且對游客來說,當其再游故地時,其需要看到和得到的是新主題包含中的旅游產品。因此,目的地形象的也需要進行創新。
近年來,作為傳統旅游目的地的紹興,在旅游形象的創新方面進行了有益的探索,僅僅從旅游宣傳的口號方面來看就可見一斑。從“水鄉、橋鄉、酒鄉、書法之鄉、名士之鄉、戲曲之鄉”到“江南風情看紹興、江南文化看紹興、江南古城看紹興”,從“江南水城、魯迅故鄉”再到“休閑江南、古城紹興”,每一次口號的更新,一方面其實就是對紹興旅游形象的創新,另一方面也是對紹興旅游吸引要素和發展要素的整合與創新。因此,近年來,隨著旅游形象的進一步提升與優化,紹興旅游經濟發展迅速。
(三)產品創新
旅游產品的創新是一個以旅游目的地可持續發展為導向,全方位提高產品質量、拓寬產品功能的系統工程。它至少包含二層含義,一是從單個產品項目來看,表現為充分利用旅游資源和促使旅游資源的有效配置,達到產品質量的提高和功能的增強;二是從產品生命周期考察,它貫穿于產品的規劃設計、制造與維護、營銷、產品消費等全部過程,是質量創新、功能創新、管理創新的一種組合創新過程。
多年來,紹興人根據旅游業的發展實際,積極探索,扎實工作,努力創新富有地方特色的旅游產品。一是依托古城保護,創新了城市旅游精品,“城是一個景,景即一座城”的格局基本形成;二是依托水城保護,創新了水城旅游精品,水是紹興之魂,水繞城走、城依水建的水城格局風采依舊,一座“漂在水面上的城市”初露端倪;三是依托項目建設,創新了景區旅游精品,從魯迅故居到魯迅故里,從柯巖到魯鎮再到大香林,從西施殿到西施故里,從大佛寺到大佛寺風景 名勝區,從大禹陵到會稽山景區,紹興旅游“月亮耀眼,眾星閃爍”的局面已經顯現;四是依托豐富節會,創新了節會旅游精品,祭祀大禹典禮、紹興蘭亭書法節、魯迅文化藝術節、紹興水城風情旅游節、諸暨五泄觀瀑節、新昌旅游節、紹興縣鑒湖金秋旅游節、嵊州國際書法朝圣節等,如今的紹興,季季有節會,月月有活動,天天有喜慶,節會旅游精品正煥發出奪目的光彩。
(四)手段創新
隨著旅游經濟競爭的日益加劇,即使原先認為良好的旅游資源與旅游產品,如若不加大宣傳力度,不轉變“酒香不怕巷子深”的觀念,在激烈的市場競爭中,照樣也會出現“門前冷落鞍馬稀”的尷尬局面。因此,在確保原先一些傳統的宣傳促銷方法的基礎上,要切實創新促銷手段,努力推進傳統旅游目的地的可持續發展。
近年來,作為傳統旅游目的地的紹興,在旅游市場拓展與促銷方面,以“穩近拓遠、固老培新、突出重點、整體促銷”為方針,建立健全的“政府主導、聯合促銷、全方位、多層次、多渠道開拓客源市場”的促銷機制,強化整體形象的設計、包裝和宣傳,結合年度促銷主題制定每年的整體促銷實施計劃,樹立形象鮮明的旅游形象,擴大市場份額,充分發揮各級旅游管理部門、旅游企業及相關部門的作用,開展大規模、全方位、多渠道開拓旅游市場。近年來,紹興在市場促銷上做了一系列探索,面向全國征集了紹興旅游形象口號和形象標識,與浙江日報聯合舉辦了“魅力紹興”征文比賽,邀請日本名模本堂亞紀擔當紹興旅游形象大使,制作紹興旅游主題曲《烏篷船兒輕輕搖》,適時在一、二級旅游市場開展了“魅力紹興”旅游推介會。2006年,紹興進一步解放思想,創新手段,開展了一些富有成效的宣傳促銷,制作旅游宣傳片并在上海、長三角及省內主要旅游目標城市電視臺播發,在CCTV網絡頻道設置紹興網上虛擬游欄目,到全國重要旅游地如杭州、九寨溝、漓江、大理等城市設置大型戶外廣告牌。
(五)環境創新
任何事物的產生、發展與繁榮,有其自身的條件與原因,也有其 外在的環境與因素,旅游也不例外。紹興旅游的產生,源于其深厚的文化底蘊;紹興旅游的發展,得益于紹興人開拓進取的敬業精神。
要繁榮紹興旅游經濟,就要進一步對旅游產業發展的環境進行進一步創新,而這一點,無論在造勢、政策,還是基礎設施建設等方面,紹興人正在進行有效地探索。2005年10月20日,紹興市召開了全市旅游發展工作會議,出臺了《關于進一步加快紹興旅游業發展的若干意見》,牢固樹立了“旅游富市”的理念,進一步堅持“兩個高于”(紹興旅游發展的速度高于全省發展的平均速度,高于紹興經濟發展的速度)的發展目標,為推進紹興旅游的繁榮創造了良好的政策環境;同時,紹興還全面改善旅游發展的硬環境,尤其在旅游交通標志、旅游區公共廁所等方面花很多的財力和物力。
創新是振興旅游的關鍵所在。紹興旅游業將在深化改革中跟上時代的步伐,強化創新的意識,制定創新的戰略,建立創新的體系,推動創新的實踐,形成從思想到實踐,從目標到方法的創新系統,走出自己創新發展的道路,并最終實現旅游事業的現代化發展目標。
第二篇:論民族地區鄉村旅游開發創新模式
論民族地區鄉村旅游開發創新模式
摘要:如何把少數民族地區的潛在優勢轉變成現實的經濟優勢和旅游市場優勢,是我國民族地區旅游業發展亟待解決的問題,本文在分析民族地區旅游開發的制約因素的基礎上,提出了民族地區鄉村旅游發展模式及保障措施。關鍵詞:鄉村旅游 民族地區 開發模式
一、前言
我國是一個多民族聚集的國家。共有S個少數民族自治區,26個少數民族自治州,少數民族大部分分布地處偏遠山區、牧區以及高寒地區。這就為鄉村旅游的發展提供了其賴以存在的基本物質基礎,即范圍廣闊的農村,而其原始秀美的自然環境、傳統的農耕文明、自然與歷史遺存相結合的農業和農村景觀以及淳樸厚重的民族風情的存在,又進一步為鄉村旅游發展提供了有利條件。所以,一方面少數民族地區在經濟、社會等諸多領域存在著較大的劣勢,但另一方面,其在開發鄉村旅游方面卻是具有顯著優勢,而如何把這種潛在優勢轉變咸現實的經濟優勢和市場優勢,是我國民族地區旅游業發展亟待解決的問題。因此,本文首先分析民族地區旅游開發的制約因素,在此基礎上借鑒漢族地區發展鄉村旅游的經驗,提出了民族地區鄉村旅游發展模式及保障措施。
二、民族地區鄉村旅游開發的制約因素
1.經濟發展水平滯后。目前少數民族地區由于受到技術落后、資金緊缺、人才奇缺的情況下,旅游業的發展所要求的服務檔次、接待規模以及施標準很難達預期的標準,旅游業運作過程卜分艱難。在民族地區經濟發展水平的滯后的條件下,民族地區旅游產業發展面臨如下問題:旅游開發所需資金不足,接待能力和開發規模有限;當地產業結構不合理,產業體系不健全,旅游業產品供應不足,市場經濟發展落后;旅游基礎設施投入不足導致配套接待設施條件難以達到規定標準;民族地區自我積累能力不足,人均收入水平低下導致商品流通滯后;教育培訓嚴重缺乏,導致旅游人才缺U較大,旅游接待和服務的質量難以向國際標準看齊;旅游管理水平有待提高。2.政策依賴性強。少數民族地區的旅游開發過程中,政府起到了主導的作用。無論是基礎設施投資建設還是旅游產品的對外宣傳等-系列工作,都需要政府來主導參與。近年來我國旅游業發展迅猛,對地方經濟增長起到了很大推動作用。因此旅游業才被很多地方政府列為優先扶持產業或主導產業。為了盡快開發民族地區經濟,當地政府制出臺了很多優惠政策來吸引外資參與旅游開發經營,以出讓土地、景點等資源和各類優惠政策作為對外引資的條件,而對當地少數民族具名的補償主要采用核算的土地出讓金的形式的方式,同時也忽視了當地少數民族居民自身發展能力的培養。
3.鄉村旅游內需不足。目前我國比較成熟而且市場效益較好的一種旅游發展模式是利用大都市客源優勢發展鄉村旅游,主要是考慮可以充分利用了都市郊區相對城市良好的獨特的人文環境、自然生態環境和和便利的交通條件。一般學者認為,鄉村旅游目的地的位置應以旅游者自駕車大約l小時能到達的范圍為準,那么這種距離是最優的,比較適宜采取城鄉互動的旅游開發模式。但少數民族地區大多處于偏遠的山區,城市化水平比較低,依托周邊大中城市的龐大旅游市場開發鄉村旅游不具備條件,缺乏有力的市場支撐?;谝陨显颍斐缮贁得褡宓貐^鄉村旅游發展的內需不足,難以吸引足夠的外地游客。而少數民族地區往往具有較多的較高級別的風景旅游區和流量相對集中(向游客,依托景區發展鄉村旅游具有一定的優勢,即使沒有景區的支撐,少數民族地區也可以依托原始秀美的自然環境、傳統的農耕文明、自然與歷史遺存相結合的農業和農村景觀、靠邊疆(或邊區)的特殊區位以及淳樸厚重的民族風情,開發特色鄉村旅游,形成相對獨立的鄉村旅游區,吸引游客。4.出游成本高。從地理位置上看,城市居民旅游和休閑出游目的地隨著與大中城市距離增加而逐步衰減,大部分的出游目的地市場集中于距大中城市500公里以內的范圍。而我國少數民族地區大多處于牧區、邊疆和高寒山區,自然條件惡劣,交通不便,難以進入。這是自然條件形成的。而且從歷史上來考證,幾個世紀以來,中國境內各民族很少進行遷徙,除了因擴張和征戰而進行遷徙從而與漢民族發生融合的部分少數民族,這是這種自然文化特征,從而形成了較為封閉的地理人文環境。所以少數民族地區遠離中心城市,加上交通和通訊不便,游客出游成本相對較高。
三、民族地區鄉村旅游的開發創新模式
1.產業鏈本地化。根據乘數理論,旅游目的地旅游業乘數效應大小決定了區域旅游產業鏈的發育程度。產業鏈越長,則旅游業與其他產業之間的關聯度也越大,旅游業通過產業關聯能帶動更多的部門,從而推動當地經濟的發展。反之,則旅游業對當地經濟的影響就比較小。所以,以旅游業作為龍頭產業,優化配置上下游產業,充分利用當地資源,在本地生產和銷售產品,形成完整的產業鏈,最大限度地使旅游收益留在本地,有效安置當地居民的就業,是提高旅游效益的重要手段。在鄉村旅游開發的時候,最大化當地群眾的利益是第一原則,只有遵循這一原則,將旅游開發與當地居民的利益作為共同體,才能為當地居民所接受。所以,只有實施鄉村旅游產業鏈的本土化戰略,才能有效地帶動當地鄉村經濟的發展,并最大化當地群眾的利益。
2.經營者共生化。經營者共生化模式分為兩種,一種是分工共生模式,在該模式中,本地經營者和外來經營者同時提供不同類別相等級的旅游產品吸引不同(阿旅游市場,他們之間相互競爭,相互依存,避免了同質化的惡性競爭,共同推動民族地區鄉村旅游的可持續發展。另一種是合作共生模式,本地經營者和外來經營者合資合作開發鄉村旅游,利益共享,比如天龍堡的合作模式。廣西上林縣新東村是實施“經營者共生化”模式的典型代表。上林縣新東村開發鄉村旅游的成功的關鍵在于很好地處理了外來者合本地業戶的關系一以互補代替競爭。新東村的“鵝和鴨農莊”的投資者是外來戶,其目標市場是在廣西的中高檔次入者?!谤Z和鴨農莊”占地二干多畝,是廣西富有特色的名勝農莊休閑處,它的“鵝和鴨”取名來自英國著名的“鵝和鴨”酒吧,其投資者融合了迪斯尼風格和中國蘇州園藝以及廣西為代表的南方風格,是高檔鄉村俱樂部的雛形。該農莊里有迷你高爾夫球場、跑馬場、卡丁車場、游泳池、彩彈射擊場、射箭場、沙灘排球場、棒球發射場,以及兒童游戲的蹦蹦床、攀巖、滑梯等游樂設施,還將建成保齡球館、壁球館、兒童樂園館。由于“鵝和鴨農莊”的成功經營,提高了新東村的知名度和吸引力,給新東村帶來了滾滾客流,特別是“鵝和鴨農莊”開展大型活動時,當超過農莊的接待能力時,很多客人被分流到新東村當地民俗戶進行接待?!敖洜I者共生化”是一種本地業主和外來者互惠雙贏的安排。
四、民族地區鄉村旅游開發的保障平臺建設
1.健全政府管理機制。鄉村旅游可持續發展的關鍵在于政府采取有效的行政、經濟、法律等相配套的宏觀調整、監督、指導和管理手段和方法,鄉村旅游地政府要明確各自的工作責任,把鄉村旅游的管理納入政府的行政管理職能,切實有效制定出鄉村旅游相關管理制度或條例,在規劃審批、安全管理、經營管理、環境衛生等方面進行規范、監督,引導其逐步走向行業協會自律管理。雖然在內部,鄉村旅游是由一家一戶獨立經營,自負盈虧。但從游客市場和社會的角度來看,鄉村旅游地是一個有機整體,具有全局利益和整體形象。這就需要當地政府和職能管理部門西歐那個廣大游客的利益、當地經營戶的利益出發,合理規劃,積極引導,制定相關法令法規,使鄉村旅游的運作向
法制化、規范化健康發展。同時還可以成立行業自律組織,如成立鄉村旅游協會等,保護鄉村旅游資源,避免旅游資源遭受生態環境和景觀開發性的破壞。
2.強化服務規范。要提高鄉村旅游接待的整體服務水平,就必須強化旅游服務意識,提高相關人員的整體素質。首先加強對旅游知識的培訓。旅游從業人員的知識儲備反映了當地旅游接待的征途服務水平。增強旅游知識培訓,有利于旅游從業人員更好地了解當前旅游業發展的形勢和趨勢,有利于與游客進行直接交流。二是加強對服務規范的培訓。鄉村旅游能與其他類型的旅游產業向區隔的原岡在于它以“特色”吸引人,但這種特色的前提條件是規范服務:因為沒有標準化和規范化的服務,特色也就不復存在。目前鄉村旅游市場上存在諸多不規范的現象,各地政府部門要針對當地實際情況,強化這方面的培訓,以規范的服務來引導和促進鄉村旅游的發展。三是強化經營知識的培訓。可以采取“走出去、請進來”的方式,組織從業人員外出學習、考察,擴大他們的視野,另一方面聘請有經驗的專家加強對全體農民的旅游經營知識的培訓,促進鄉村旅游的可持續發展。
3.提高旅游產品文化含量。民族地區鄉村旅游文化開發可以結合實際從以下幾方面著手:一是樹立鮮明的鄉村意象,鄉村意象是鄉村在常期的歷史發展過程中在人們頭腦里所形成的“共同的心理圖像”,其主要表現為鄉村景觀意象和鄉村文化意象。其次注重產品性和知識含量,提高產品安全性,提高旅游活動的參與性和知識含量是吸引游客的重要手段,也是留住游客,延長其逗留時間的最好方法。鄉村旅游經營者要充分利用當地特有的農家氣氛及農事活動,使旅游項目貼近農家生活,營造出一種真正的“農家樂”。通過提煉民俗文化和農耕文化,使旅游者體驗返樸歸真和鄉野的樂趣,通過收獲勞動成果使旅游者從中獲取一定的知識,滿足旅游者寓教于樂的需要。再次是挖掘鄉村資源的文化內涵。民族鄉村資源的文化內涵豐富,有著反映人與自然的依存和延續、形態獨特的鄉村聚落;有著反映我國千年的傳統文化、社會組織形式和家庭關系、古樸雅的鄉村建筑;有著濃厚文化底蘊的鄉村節慶、農作方式、生活習慣、趣聞傳說。將這種文化內涵挖掘出來,深層次、多方位開發設計適銷對路、具有鄉村特色的產品,才能增強鄉村旅游產品吸引力,提高市場競爭能力。
五、結論
以旅游發展農村經濟是發展鄉村旅游的目標。發展鄉村旅游是是城鄉一體化的“助推器”,是建立社會主義新農村的重大舉措。鄉村旅游開發要充分利用鄉村旅游產業關聯性、帶動性強的特點,以農民增收為核心,引導他們做長產業鏈,最大限度地發揮鄉村旅游對關聯產業的帶動作用,使鄉村旅游成為農民致富的好載體、結構調整的好形式、轉移農村剩余勞動力的好途徑、農民增收的好措施,社會主義新農村建設的新創舉。我國民族地區自然人文景觀秀美,旅游資源豐富,是鄉村旅游開發的有利條件。因此民族地區要以鄉村旅游開發為契機,整合各種資源帶動當地經濟的可持續發展,建設社會主義新農村。
鄉村旅游是一種以傳統的農業經濟和鄉村資源為基礎,以城市居民為巨大潛在市場,滿足都市人享受田園風光,回歸淳樸民俗欲望為目的的旅游產品。傳統的農業資源借助這種產品能夠實現更高的附加值。重慶自古就是物華天寶、人文薈萃之地,其獨特的自然條件、歷史文化底蘊和社會人文環境孕育了豐富多樣的鄉村旅游資源。從田園風光、鄉村聚落、鄉村建筑到農耕文化、民風民俗、節慶文化;從農業觀光到農產品品嘗、購物;從傳統農業生產到現代化高效農業等等,均有可開發的旅游資源和旅游景觀,為重慶鄉村旅游發展奠定了堅實的資源基礎。
二、重慶鄉村旅游市場發展模式及其面臨的挑戰
鄉村旅游發展具有強大的綜合帶動、文化交流、信息流通和輻射功能,也是縮小城鄉差距、加快農村現代化進程的重要載體。目前,重慶鄉村旅游的發展模式大致有五種:(1)農家樂及鄉村飯店發展模式。重慶鄉村旅游發展主要以農家樂作為載體,全市的“農家樂”數量已多達3650余個,年接待游客量達到1000余萬人次,占重慶鄉村旅游旅游收入的85%左右。此外,還有部分鄉村飯店在傳統農家樂基礎上發展起來,主要分布在“一小時經濟圈”區域。(2)生態及高科技農業園模式。該模式生態、經濟、社會效益明顯,發展勢頭良好,是重慶鄉村旅游發展的重要模式。主要分布于重慶市現代農業園區(渝北)、重慶生態農業科技產業示范區(北碚)、重慶市農業科技博物館、巴南區百里生態農業經濟長廊、萬州生態農業觀光旅游園等。(3)森林公園模式。該模式是我市鄉村旅游發展的最原始形態。主要分布于南岸區南山、沙坪壩歌樂山、北碚縉云山、江津四面山、南川金佛山、萬盛黑山谷、武隆仙女山森林公園等。(4)古鎮民俗節事模式。主要分布在各級歷史文化古鎮和民族風情村,如重慶美麗鄉村嘉年華、土家族擺手舞節、墊江牡丹節、三峽柑桔節、永川茶竹文化節、北碚靜觀臘梅節等。(5)景區帶動型模式。主要是指以重點旅游景區為核心,把景區的部分服務功能剝離出來,吸納周邊鄉村的農民參與旅游接待和服務,從而帶動農民脫貧致富,形成旅游景區和社區經濟的互動發展。如南岸南山片區、長壽戶片區、武隆仙女山片區、金佛山片區、東溫泉片區等均屬這種模式。
三、重慶發展鄉村旅游的對策建議
首先,因地制宜地發揮區域比較優勢,以市場導向配置資源,引導鄉村旅游向優勢地區集中。加強“一圈兩翼”鄉村旅游經濟發展的分類指導和協調,架構“一環四走廊”的都市田園型鄉村旅游發展格局,促進鄉村旅游的區域化布局、規模化生產、產業化經營;積極推進“渝西經濟走廊”鄉村旅游發展,加速推進渝東南“烏江畫廊/武陵山區”新農村旅游,推進鄉村旅游產品從“單一”向“個性化”轉型,旅游經營從“單體”向“規模化”升級。
其次,深入挖掘鄉村文化體驗性內涵,創造差異化的特色品牌項目。充分利用鄉村旅游主體行為上的參與性特點,在鄉村田園風光景觀意象和農耕文化意象突出的地方,開展生態型農業觀光園,讓游客參與農作勞動,體驗農事之趣;針對鄉村旅游文化層次上的高品位性特點,挖掘鄉村民俗文化意象,設立民俗風情區,開展一系列游客參與性較強的民俗文化體驗恬動。
第三,維護鄉村景觀的原真性,避免出現圍城效應,確保重慶鄉村旅游的可持續發展。旅游者參與鄉村旅游活動,貪圖鄉村特有的鄉土文化,他們所荷載的異域文化會與鄉土文化產生互動過程,有時在很大程度上會誘發鄉村固有文化的演化與變遷。這會破壞鄉村的原真性意象,從而降低鄉村吸引力,最終導致鄉村旅游根基的動搖。因此,必須采取適當措施,制定必要的法律法規來維護鄉村特色景觀的傳統性和原真性;必須認真貫徹“開發與保護并重、開發服從保護”的旅游業發展方針,按照建設資源節約型、環境友好型社會的要求,走生態文明的鄉村旅游可持續發展之路。
第三篇:創新唐山木屋度假村旅游開發模式
創新唐山木屋度假村旅游開發模式
——崔秀娟
唐山樂亭打網港島木屋度假村位于唐山樂亭,具有有別于其他度假村的“四大”發展優勢。優勢一,樂亭縣擁有較長的海岸線,旅游發展有一定基礎,為渤海區域著名的濱海度假海岸,在華北地區影響較大;優勢二,樂亭離北京較同一海岸的北戴河、南戴河、黃金海岸等更近,具有空間距離優勢;優勢三,樂亭為唐山市的出???,擁有唐山這一華北大城市的基礎市場支持;優勢四,打網港島資源獨特,擁有沙細、水質好、全沙島的特色、交通方便、可直通大陸易于進入且已經有了一定的開發基礎。綜上,作為海濱度假村,打網港島木屋度假村具有相當的競爭優勢和開發潛力。
通過shsee.com的調研數據庫對國內外目前著名海濱度假村(如馬爾代夫木屋度假村、海南百萊瑪度假村、上海黃金海海濱度假村、寧波金沙灣海濱度假村等)分析結果看:大多海濱度假村資源豐富,擁有宜人的氣候、清新的空氣、和煦的陽光、湛藍的海水、柔和的沙灘、舒適的度假村等,將海洋資源與度假村休閑度假資源相結合打造休閑度假景區。本文中的唐山樂亭打網港島木屋度假村恰恰具備了這樣的特點。
山合水易認為:在本項目打造中應以海濱休閑度假和沙漠游樂為核心旅游吸引力,包括:海上游樂、海濱游樂,木屋別墅休閑度假,露天活動區,沙漠游樂、漁人碼頭沙等休閑娛樂活動項目。通過木屋度假村這一休閑度假載體,構建集休閑度假和旅游于一體的特色海濱度假休閑中心。
綜上所述,國內著名旅游規劃與休閑度假設計專家要雁崢認為,在濱海度假村開發中應以海濱度假休閑為主要的游憩方式,將度假村與海濱度假完美結合,在借鑒國內外一流度假村開發模式的基礎上,堅持度假村特色化戰略、藝術風情化戰略、游樂多元化戰略??傊?,在依托現有資源優勢的基礎上,創新度假村經營管理模式,著重體現休閑化的體驗設計,打造更多的精品度假村。
第四篇:自然保護區旅游開發
自然保護區旅游開發
摘要:隨著旅游經濟的火熱,我國的自然保護區紛紛加入旅游開發的行列。目前,全國大部分自然保護區都已開展了旅游項目,沒有開展的也在積極籌劃之中。而保護區中出現的“旅游熱”隨之也帶來了一系列問題,如植被遭到破壞,環境污染嚴重以及景區內人工痕跡過多等等。面對這種開發與保護的關系,眼前經濟利益與長遠生態效益發生的矛盾,自然保護區該何去何從?本文從我國自然保護區的現狀入手,針對保護區開發過程中出現的問題提出了幾點對策和建議,并倡導生態旅游的開發。筆者希冀本文能對自然保護區的可持續發展,以及實現眼前經濟利益與長遠生態效益的協調有所幫助。
關鍵詞:自然保護區 旅游開發 反思
自1956年我國建立了第一個自然保護區——廣東鼎湖山自然保護區以來,至2009年底,我國已建立各類自然保護區3757處。獨特的自然資源是自然保護區所要保護的對象,但同時也是保護區在開發過程中最具競爭力的資本。目前大多數的自然保護區都已開展了各種形式的旅游項目,沒有開展的也在積極籌備。但與這熱潮相對應的是卻出現了自然保護區內植被遭破壞、動物的生存空間和活動規律受到人類干涉等與設立自然保護區的初衷相違背的后果。據“人與生物圈”國家委員會提供的調查表明:全國已有22%的自然保護區由于開展旅游而造成保護對象的破壞,11%甚至出現旅游資源退化1。既然如此,還要不要在保護區開展旅游活動?如何協調開發與保護之間的關系,已成為保護區發展建設上所要解決的首要問題。
一、自然保護區應提倡生態旅游的開發
1、開展旅游項目可以有效解決保護區資金緊張的問題,有利于保護區內保護功能的發揮。
自然保護區的建立是一項功在當代、利及后代的社會公益性事業,是對有代表性的自然生態系統、珍稀瀕危野生動植物物種的天然集中分布區、有特殊意義的自然遺跡等保護對象所在的陸地、陸地水體或者海域,依法劃出一定面積予以特殊保護和管理的區域。按照國外的經驗,保護區費用應納入中央政府財政總預算,自然保護區實行垂直管理,其經費來源主要是上級財政撥款,保護區的開發、保護資金也主要來源于國家專項基金。我國《自然保護區條例》第二十三條“管理自然保護區所需經費,由自然保護區所在地的縣級以上地方人民政府安排。??” 而資料顯示,我國的自然保護區40%位于西部地區。截止1997年,在我國592個貧困縣中,183個縣共擁有國家、省、市、縣等各級保護區228個。發達國家在自然保護區上的投入每平方公里每年平均約為2058美元,發展中國家也達到157美元,而我國卻僅為52.7美元,僅為發展中國家平均水平的1/3,幾乎是最低的。2002年的夏天,許智宏、陽含熙、李文華等22位兩院院士給中央寫信,呼吁中央政府設立專項資金,加大對自然保護區的投入。2但我們必須清楚以我國的經濟發展狀況和中央政府的經濟實力,還遠遠不能滿足自然保護區發展的資金需求,因而只能在現有的格局下努力改善。因此,一方面需要國家加大投入,另一方面也要靠保護區自身積極尋求發展資金,走以區養區的道路。
2、開展旅游活動可以帶動自然保護區周邊地區經濟的發展,從而保證保護區保護功能的實現。
世界上自然保護區的發展經驗告訴我們,保護區作用的發揮很大程度上要依賴于當地居民的擁護和支持,否則,自然保護往往只能是句空話。
目前我國的自然保護區大部分都位于地域偏僻、交通不便的貧困地區,“靠山吃山,靠水吃水”是他們的主要生活方式。設立保護區、林場等形式的保護機制使當地居民的生活發展進一步受到限制,無形中加大了這些地區同其它地區之間的經濟差距。經濟差距的壓力和外界資源需求的激增,使地方居民在致富熱情的驅使下,自覺或不自覺地使用合法或不合法手段利用和消耗現有資源,不能考慮生態保護的長遠利益。從某種程度上來說,是貧窮,而非貧窮者,才是自然保護區的敵人。3 因此,幫助當地居民脫貧才是解決這一問題的關鍵因素。而發展旅游業卻可以充分發揮保護區的資源優勢,為保護區自身的發展開辟出一條康莊大道。我國的自然保護區絕大多數是以保護生態系統和野生動植物及其棲息地為主,獨特的自然資源也正是散發旅游魅力的核心。旅游開發不但可以給保護區帶來可觀的經濟效益,也為保護區所在的當地提供了可觀的就業機會,從而可以為保護區創造良好的發展環境。
3、應該在“保護第一”的前提下,開展生態旅游活動。自然保護區的建立,使瀕危、珍稀物種得到了有效的保護,但不應因“保護”而剝奪了人們欣賞獨特自然景觀的權利。人們欣賞到大自然的神來之筆的機會越多,才能越自覺地提高環境保護意識。生態環境的保護和改善已經日益成為人們關注的熱點問題,人們已經越來越深刻地意識到人類與自然環境的發展是息息相關的。在保護區適當地開展旅游活動更可以通過自然界本身的魅力產生直觀的宣傳、教育作用,使人們更加熱愛我們生存的這個環境。
在保護區開展旅游本身也并不是問題,問題在于如何開展?開展何種形式的旅游?人們已經注意到旅游已不是人們傳統觀念上認為的“無煙產業”,游客的大量涌入、任意丟棄產生的垃圾、排放的廢氣等都會對環境造成破壞。而保護區的資源又尤其不同于其他自然資源,至少具有一定范圍內的獨特性和相當程度的珍稀性,是屬于保護性資源而不是開發性資源,因此,這種利用必須置于“保護第一”的原則下,這在保護區開發旅游業的過程中是不能忽視的問題。因此,保護區要提倡的是生態旅游。
生態旅游,根據1992年第一屆旅游與環境世界大會的定義,是促進保護的旅行。為了避免傳統旅游所帶來的負效應,生態旅游是一種低投入,計劃性強的旅游活動,對于游客的性質,游客量以及活動路線和安排等都有嚴格的限制。這就要求旅游資源的開發者在開發過程中,應根據本地的自然和人文環境做出能充分保護當地旅游資源的開發計劃,嚴格控制生態容量和經濟容量,避免旅游區超負荷運載;不以人為的方式去破壞景區的自然風貌,不能在景區盲目地建蓋與環境和地方文化不協調的設施。就資源的利用而言,要采用新型的、無公害的能源和資源,以及能節約能源和資源的新技術、新設備;就旅游商品而言,其使用過程要盡量節約原料和能源。旅游者在旅游過程中要扮演當地生態環境的欣賞者和保護者這雙重角色,盡量減少對自然環境的影響,而不僅僅是一個遠道而來的消費者。
可以看出,生態旅游在保證人們享受大自然,游覽觀光的同時最大程度上保證了生態系統不受破壞。而且,生態旅游所需的基礎設施的投資費用也很低,僅相當于傳統旅游的1/5—1/4。基礎設施建設的低投入從另一角度也相當于增加了保護區的收益。4我國的自然保護區在開展旅游活動的過程中雖然也采取了一些措施,如四川九寨溝景區為避免因游客過多而對景物的破壞,實行游客限量,規定最大接待量為每天1.2萬人等,但總體看來在旅游得開發上存在的問題還很多,我們要做的努力也還有很多。
二、我國自然保護區開發的現狀及存在的問題
我國的自然保護區在開發的過程中往往忽略了保護,在一些地區,保護區內資源遭到破壞的現象極其嚴重。長白山自然保護區為發展旅游業,竟違反河道管理規定,在二道白河上游河段攔河修建綜合旅游館,迫使河流改道、造成水質污染,導致水土流失。這種違反規劃,盲目興建的旅游設施的現象也大量存在于其它保護區內。造成這些問題的原因是多方面的,分析起來主要有:
1、多頭管理,導致權責不清。
據國家林業局保護司自然保護區管理處處長李忠介紹,我國的自然保護區分森林、濕地、荒漠、野生動物、野生植物、草原、海洋、自然遺跡、古生物遺跡等9 大類型,前5種屬林業部門主管,數量最多,達1538處,國家級的164處,后4種類型中,草原歸屬農業部,海洋屬于國家海洋局,而自然遺跡、古生物遺跡的行政管理權則屬于地礦部門。四大行政管理部門之外,又由國家環??偩诌M行綜合協調,往往導致權力交叉、責任不清。
保護區管理體制中存在的另一個問題,就是業務指導與實際管理權的分離。目前,自然保護區較為普遍的管理體制是業務由上級主管部門管理,行政由縣級以上地方政府管理,實行業務與行政分離的管理體制。保護區建立后,保護區的人員組成、工資待遇、經費開支等,全由地方政府承擔,國家林業局、農業部等中央行政主管部門,只對保護區進行業務指導。這種管理體制往往導致了當地方利益與生態保護發生矛盾時,保護向開發妥協的結果。青海湖鳥島自然保護區被青海省視作發展旅游的兩張王牌之一后,在處理旅游與保護的關系上,省里明顯有旅游第一、保護第二的傾向。不僅將自然保護區的人力、財力主要投入到旅游開發中,還建設了敞開式的觀景臺,游客可直至正在孵化產卵的鳥近前10m左右的地方。
2、對保護區的開發經營權缺少限制和監督,致使保護區內的旅游活動普遍是以利潤最大化為目標。
具有世界自然與文化“雙遺”的黃山上,現有常住人口六千多人。西海景區海拔2100米處,有賓館和招待所21處,床位近萬張。為了滿足供水需求,就地攔截山泉溪流修筑水庫;北海景區的萬松林,大部分已被酒店、商店、職工公寓和宿舍所取代而成為百松林;黃山風景區管委會及職工的生活區就建在桃花溪上,從黨政軍、文教衛生、工商稅務、郵政通訊、交通金融、學校醫院到電視臺、水電站、變電所、垃圾處理廠等等一應俱全,儼然成為一座小城市。據了解,我國的自然保護區在開發過程中大都存在這一現象。不少地方政府、旅游開發商和旅游經營部門為了滿足旅游需求,都以經濟收益為中心,熱衷于在風景區內大興土木,筑路修橋、架設纜車和興建桑拿、舞廳之類一應俱全的星級賓館、飯店,導致景區“商業化”、“城市化”和“人工化”嚴重,極大地破壞了自然保護區內的自然風光。
3、保護區的開發需要立法的進一步完善,但目前更為關鍵的問題卻是有法不依、執法不嚴。
對于我國大部分自然保護區內的人為破壞,地方政府及相關的行政主管部門有著不可推卸的責任。我國相關法律對保護區的核心區、緩沖區的保護都有嚴格的規定,而在經濟利益優先的情況下,都被公然違反。青海湖鳥島自然保護區的觀景臺就設立在其核心區內,而按照《自然保護區條例》規定,本應嚴禁游客進入的國家級自然保護區的核心區竟也成了旅游的特區。近10年內鳥島上的鳥種群數量下降70%的理由的也就不足為奇了。2003年破土動工的天門山索道工程部分也位于被當地旅游部門稱作“空中原始花園”的天門山自然保護區的核心區內,而且這種濫建濫造的現象大量存在于各級自然保護區內。《自然保護區土地管理辦法》第十九條規定,“因自然保護區建設和其他特別需要在自然保護區內及外圍保護地帶修筑有關建設項目時,必須編制環境影響報告書(表),并按照有關法規規定的程序,報環境保護行政主管部門審批?? ”試問,這些人工設施建設之前是否真正進行了環境影響評價?明明與法律法規相違背的工程項目又是如何能一路過關斬將?地方政府及相關的主管部門對此是負有不可推卸的責任的。
三、協調好開發與保護之間關系的對策和措施
1、建立一個統一的領導機構,加強規劃與管理。
多頭領導、條塊分割,不能形成統一有效的規劃和管理機制,是長期以來阻礙自然保護區開發保護工作全面展開的重要原因。為此,自然保護區應建立起統一的縱向分級管理體制。以林業部門管理的自然保護區為例,國家級自然保護區由國家林業局管理,省級自然保護區由?。▍^)級林業廳(局)管理,縣級自然保護區由縣級林業局管理。國家局僅管理總體規劃、一級保護對象、核心區的審批;省級主管部門負責二級保護對象、緩沖區的審批;縣級主管部門負責省級保護對象、實驗區的審批,并且各自有一定范圍的林地審批權。同時由省級主管部門監督實施總體規劃,直接管理包括規劃、審核、計劃、投資、評價、人事、考核、培訓等內容。
在開發時,應貫徹“全面規劃、積極保護、科學管理、永續利用”的方針,根據自然保護區功能分區的理論與原則,在堅持“保護第一”的前提下,因地制宜、統一規劃與布局,正確處理保護與開發、旅游與教育、資源保護區與社區發展等關系。規劃一經審批,要分、分項目“按部就班”地實施,一項一項地落實,年年積累,循序漸進,而不能敷衍了事,監督部門也應將職責落實到位,責任落實到人,權責分明才能使保護區的保護管理落到實處。
2、經營權從管理權中分離出來,按照市場規律運作。既然要對保護區進行旅游資源的開發,某種程度上講就要將保護的主體推向市場,納入市場經濟的軌道。那么,其經營運作就必須遵循市場經濟規律。但由于自然保護區的自然資源作為獨特的旅游資源又不同于市場上一般的資源。因此,在市場經濟條件下,還要對其進行嚴格的限制與管理。這樣,就要求將保護區旅游資源開發的經營權從管理權中剝離出來,將經營權交給有經驗、有實力的市場主體,才能最大限度地發揮自然保護區的經濟價值。如黃山旅游股份公司成立后,其保護費投入由原來一年的200萬飆升至上市之后2500萬。而保護區管理機構由于專注于對保護區內自然資源的保護管理,也強化了管理職責,加大了保護力度。原先管理機構同時擁有開發和保護兩項職權,在開發過程中既做運動員又做裁判,當自然資源的保護與開發的經濟利益發生沖突時,本該以保護為第一天職卻因考慮到眼前利益而舍棄保護區的可持續發展的長遠利益。
出讓景區經營權并不一定造成資源破壞,而真正的破壞往往是規劃不周、認識不足、政府部門監管不到位。我國目前對景區經營權的轉讓問題還沒有相關的法律規范。通常的做法是企業與景區所在地方主管部門簽訂開發經營協議,其他利益主體并未參與協議的商定,這樣一來,很容易引發生態資源利益受損或尋租行為。因此,首先要根據各保護區的不同情況,確定哪些可以轉讓。在轉讓時,應讓各方利益主體都參與進來,對經營者的資質要科學審核,合同中也應對經營者的責任和義務應有明確細致的規定。比如規定企業的營業收入中,必須拿出一定比例用于景區保護;合同期滿后,景區保護水平必須不低于一定的指標;經營期間,應嚴格遵守景區總體規劃,應根據環境承載力來合理確定客流量;在項目增設過程中,應遵守國家相關法律法規,且必須經過國家有關方面及專家的嚴格論證等。
3、建立起相關的政策引導機制。
在保護區的投資開發上,政府的投資應主要集中于基礎設施建設、環境保護等公共領域及民間資本不愿意介入的公益性領域,而經營性投資則可以由民間資本來實現。民間資本追求的是利益的最大化,政府可以通過利益機制的引導,對企業的行為進行約束,充分發揮其有利于資源保護的方面。從一些用景區資源上市的公司經營報告中可以發現,獲得經營權的公司要上交營業稅和所得稅,而上市公司募集的資金又必須盡早贏利以回報股東們,因此公司不得不把資金投向最能并且最快贏利的領域,主要是賓館、游樂場等。而自然保護區的開發又要求必須最大限度地減少人工的痕跡。對此,相關部門應當賦予開發經營主體一定的優惠政策來拉動和扶持旅游業的發展,如銀行貸款、減免稅費、技術輔導等。
而在控制污染方面,則可以通過環境經濟政策迫使企業減少污染以及對保護區生態環境的破壞。我國目前主要采用的就是對涉及到的飲食、娛樂、服務企業征收排污費。此外,還可以通過稅收政策鼓勵保護區內廢物的循環利用,最大地減少廢物產生,提高資源的綜合利用率;對于廢物回收再利用者也應給予政策優惠或資金獎勵。據經合組織(OECD,1996)統計,OECD國家押金—退款制度主要應用于飲料包裝方面,返還率介于40%-100%,平均返還率近80%。5而目前我國大部分旅游區基本還沒有推廣押金制,可見其發展空間還很大。
結束語
自然保護區的建立對于我國珍稀、瀕危動植物及獨特的自然風貌的保護起到了積極的作用,但當前旅游資源的開發已給保護區資源的保護帶來了不少負面效應。應該肯定的說,旅游資源要開發,但如何開發以及如何處理好開發與保護之間的關系是我們目前要解決的關鍵問題?;诒Wo區資源所具有的獨特性,因此在開發的過程中應當尤其注重保護,必須走生態旅游的路線。由于我國目前保護區的旅游產業無論從開發上還是運作上都遠遠沒有達到生態旅游的標準,因此,完善相應的管理體制和配套機制,建立起完善適用的法規體系就成為我們努力的方向。
1、全華,旅游資源開發及管理,旅游教育出版社,2006.5
2、劉代泉,旅游資源開發與規劃,旅游教育出版社,2004.6
3、李江玲,西部地區旅游資源開發法律保障研究,中央民族大學,2006.5
第五篇:“旅游開發”策劃書
策
劃
書
韓克堃二〇一二年十一月二十四日
一、市場環境
旅游,正以突飛猛進的態勢快速發展,為進一步提升景區游人接待量,各旅游景區以特色、檔次、風格、文化、服務等極大限度地招攬游客。工欲善其事,必先利其器。萬州大瀑布旅游將如何在眾多旅游景區中脫穎而出?如何獲得持久的競爭優勢?
二、市場調查結果分析
1、游客決策信息來源:在調查中發現,口碑對消費者選擇影響較大,旅游存在跟風現象。游客信息來源于依次排序:經歷介紹;網絡、論壇;電視廣告(電臺);促銷宣傳等。
2、游客決策影響:已有一定影響力的旅游景區對游客的吸引力非常大,占41%的被調查者選此項;有34%的被調查者對旅游目的地選擇了新奇;出行安排計劃上,有63%的被調查者選擇了節假日(包含公休假),有30%的被調查者選擇了重要紀念日;有41%的被調查者選擇度假;有48%的被調查者對服務、設施和生態資源作為選擇目的地因素之一。有79%的被調查者對周邊設施較好、服務較高、價格一般、交通方便的度假村、景區選了重復旅游;有76%的中青年被調查者對參與性極強的主題公園、旅游項目選了重復旅游。
3、旅游不滿意因素:排名第一的為服務,如衛生、質量、態度;第二為設施,如旅游安全設施、進出通道、沒有充分考慮游客體力分配等;其他還有價格、體驗游樂項目等因素。
4、萬州大瀑布旅游形象調查:有6%的被調查不知道萬州大瀑布;有11%的被調查者沒去過萬州大瀑布;普遍萬州大瀑布反映設施落后、服務差、價格偏高,交通不便;對夏天萬州大瀑布季避暑有較高的認同,有34%的被調查者選擇夏季避暑重復旅游;對萬州大瀑布生態旅游資源給予肯定,認為萬州大瀑布人文歷史少、文化底蘊薄。
三、目標市場細分
1、按照參與旅游主體關系劃分:個人、夫妻(情人)、家人、朋友、同事。
2、按年齡結構劃分:青年旅游市場(15-24歲)、成年旅游市場(25-34歲)、中年旅游市場(35-54歲)、老年旅游市場(55歲以上)。
3、參加旅游活動方式劃分:組團、自駕、商務考察、自發組織、散客。
4、按旅游滿足需求劃分:認知型旅游者(歷史故居、自然文化遺產、科普科考)、體驗型旅游者(主題公園、刺激游樂項目、互動游樂項目)、觀光型旅游者(新奇)、度假型旅游者(避暑、休閑)。
5、按地域劃分:重慶主城區、西南地區、國內、國際、重慶市區縣(萬州)。
6、按游客對價格敏感度劃分:高、偏高、中、低。這
主要取決于游客的收入狀況和旅游產品的吸引力,如果游客收入高、產品吸引力強對價格的敏感就低,反之則高。
四、目標市場選擇
1、選擇以重慶市主城區為主要客源市場,逐步向周邊、全國、世界推廣
2、選擇滿足度假旅游需求的客源市常
3、選擇通過商務活動、組團、自發組織、自駕游的旅游客源市場
4、選擇中老年客源市常
5、選擇價格敏感相對較低的客源市常
五、價格范圍確定
門票價格控制在50—100之間。住宿、就餐價格要高中低兼顧。減少收費環節。游樂項目的收費要低。
六、宣傳促銷模式
1、開展“萬州大瀑布—快樂旅程”廣告系列宣傳。
2、在重慶設立萬州大瀑布旅游前置服務點,主要提供旅行團、個人、團體等咨詢、定點服務;展示萬州大瀑布旅游形象,開展宣傳促銷。
3、建設萬州大瀑布網站,隨時公布季節性,特殊紀念日等促銷活動。
韓克堃
二〇一二年十一月二十四日