第一篇:訂貨會具體操作流程
訂貨會具體操作流程
一、活動時間
2018年07月20號
二、活動地點
活動地點在蘭州市榆中縣興隆山
三、活動會場布置
1、布景突出主題
2、主席的正上方懸掛橫幅,表明企業名稱與產品品名
3、會場門口設置歡迎問候板、產品陳列樣板、設簽到臺,放簽到本
4、會場周圍粘貼宣傳畫,會議桌上放置企業及產品的宣傳品。包括產品宣傳展業、員工培訓手冊、企業拓展規劃等
5、開會所需品準備齊全:話筒、擴音設備、幻燈機、電腦、點鈔機
6、準備好多支中性筆、熒光筆、各種簽單的票據
7、設置品鑒臺,安排兩位禮儀小姐進行品鑒事項引導
8、訂貨會全程拍攝,安排攝影師,攝影師對訂貨會進行全程拍攝,以便做日后的宣傳資料
9、會場音樂的加入為訂貨會造勢,更活躍的訂貨會的氣氛,做到鼓勵簽單(按照氣氛,必要的話,要求會唱歌的即興表演)
10、設置禮品領取臺,放置禮品領取登記單
11、抽獎臺的設立,并隨時公布獎品的獲得者
12、安排休息室,休息室內放置飲水機(多個紙杯)水果、糖果等休閑食品
三、來賓安排
外地的來賓安排好接站人員、和住宿的旅店。
四、訂貨會流程
1、會場內準備播放設備,整場播放企業宣傳片
2、客戶入場時由簽到處做好每一位來賓的簽到登記,并領取紀念品(杯子,本子,筆,工牌)
3、禮品領取臺做好抽獎券發放及登記工作(紀念品在簽到完備后發放;贈品憑簽單票據領取并登記,一般在來賓完成簽單過程后發放。)
4、客戶入場后,工作人員應及時為每一位客戶服務,包括講解產品、解答疑難問題,如需要品鑒,由工作人員引導客戶到品鑒臺進行品鑒
5、客戶如有簽單意向由業務員引導到簽單處進行簽單。
6、待到中午到宴會廳用餐
五、活動流程安排
第一天: 1.風采展示
由一人帶隊,入場前先整隊,入場后由帶隊人帶頭,集體向全體問好;三拜禮;文化禮;團隊風采展示,要求氣勢2.主持人入場
開場白(時間稍微久一點,方便跳舞的人更換衣服)3.舞蹈展示
要求西北運營中心全體上臺表演
4.主持人開始主持,包括總經理致辭,運營總監匯報上半年業績等,間接進入培訓會。5.培訓會
6.培訓會結束后,各部門負責帶回客戶。
7.如晚上有活動,各部門應及時通知客戶,并做好準備。第二天:
8:30開始訂貨會。
8人隨同客戶進入會場,每人一位客戶,登記客戶需要的鞋品貨號并計算價格,需要結算的直接帶領至財務,刷卡恢宏;整隊,跑步下臺。(此過程不可以超過20分鐘)
付現。(注:盡量多的鼓勵客戶去訂貨,并推薦其去品鑒區品鑒,對每一位客戶講解我公司訂貨會獎勵計劃。)(注:每個人的話術必須統一。)
18:30結束。第三天:
組織爬山活動。選出一人當導游,邊走邊解說;將客戶分成3隊,由我工作人員組織工作。
六、人員安排
人員設置分為:服務人員包括:產品講解答疑人員8名、禮品管理人員2名、簽到處人員2名、品鑒臺人員2名、攝像師一名、財務人員2名、音響設備管理人員1名、主持人2名、接站人員1名、照相師若干名 付:人員必須統一著裝。全體人員必須佩戴工牌。
第二篇:訂貨會具體操作流程
訂貨會具體操作流程
一、活動時間
2010年12月15號
二、活動地點
活動地點在新城賓館多功能會議廳,用餐定在二樓宴會廳
三、活動會場布置
1、布景突出主題
2、主席的正上方懸掛橫幅,表明企業名稱與產品品名
3、會場門口設置歡迎問候板、產品陳列樣板、設簽到臺,放簽到本
4、會場周圍粘貼宣傳畫,會議桌上放置企業及產品的宣傳品。包括產品宣傳展業、員工培訓手冊、企業拓展規劃等
5、開會所需品準備齊全:話筒、擴音設備、幻燈機、電腦、點鈔機
6、準備好多支中性筆、熒光筆、各種簽單的票據
7、設置品鑒臺,安排兩位禮儀小姐進行品鑒事項引導
8、訂貨會全程拍攝,安排攝影師,攝影師對訂貨會進行全程拍攝,以便做日后的宣傳資料
9、樂隊的安排,樂隊的加入為訂貨會造勢,更活躍的訂貨會的氣氛,做到鼓勵簽單
10、設置禮品領取臺,放置禮品領取登記單
11、抽獎箱的設立,并隨時公布獎品的獲得者
12、安排休息室,休息室內放置飲水機(多個紙杯)水果、糖果等休閑食品
三、來賓安排
外地的來賓安排好接站人員、和住宿的旅店。
四、訂貨會流程
1、會場內準備播放設備,整場播放企業宣傳片
2、客戶入場時由簽到處做好每一位來賓的簽到登記
3、禮品領取臺做好禮品的發放及登記工作(紀念品在簽到完備后發放;贈品憑簽單票據領取并登記,一般在來賓完成簽單過程后發放。)
4、客戶入場后,工作人員應及時為每一位客戶服務,包括講解產品、解答疑難問題如需要品鑒,由禮儀小姐引導客戶到品鑒臺進行品鑒
5、客戶如有簽單意向由業務員引導到簽單處進行簽單。然后憑票領取贈品
6、待到中午到宴會廳用餐、五、活動流程安排
(一)、主持人宣布訂貨會開始(樂隊奏樂助興)
(二)、總經理致辭,闡述品牌發展愿景
(三)、財務總監宣布2010年1月截止到2010年12月
我公司的業績
(四)、市場部經理闡述產品訂貨政策及公司主推產品明細
(五)、產品展示答疑
(六)、訂貨會酒會
付:訂貨會酒會期間,穿插歌唱小品等節目為大家助興
(七)、訂貨會結束,由總經理宣布感謝詞
(八)、統計訂貨數據
六、人員安排
一、人員的安排
人員設置分為:服務人員包括:產品講解答疑人員8名、禮品管理人員2名、簽到處人員2名、品鑒臺人員2名、攝像師一名、財務人員2名、音響設備管理人員2名、主持人2名、接站人員1名、照相師三名
付:人員必須統一著裝。男士要求整套西裝,黑色皮鞋;女士整體套裙且顏色統一,全體人員必須佩戴工牌
第三篇:訂貨會流程
如何開好訂貨會
一、開好訂貨會要避免以下幾種情況
1、訂貨會開成吃喝會
訂貨會廠家往往會準備豐盛的美食,讓客戶在品味美食的同時進行產品推介,但由于控制不當,結果客戶喝的酩酊大醉,訂貨會現場一片斗酒聲,貨沒訂出多少,費用去白花,訂貨會成了吃喝會。
2、訂貨會開成溝通會
主要是負責開訂貨會的廠家人員或經銷商由于對訂貨會目的不明確,在開訂貨會時與客戶過多注重與感情溝通,推介產品拉不下面子或認為只要關系好客戶肯定會要自己的產品,結果忽視自己要將貨物訂出去的目標,使訂貨會成為了經銷商與客戶的溝通會。
3、訂貨會開成答謝會
訂貨會會前準備措施不足,通知客戶開會前對客戶庫存情況和對客戶資金情況了解不足,同時還會存在通知客戶參加訂貨會表述不清,告訴客戶我們要搞個活動,而對活動內容沒有詳細說明,客戶沒有準備,結果客戶參加了訂貨會,但由于沒有心理準備,結果使貨沒訂出,使訂貨會成為答謝會。
二、開好訂貨會會前準備要注重細節
“成功源于細節”訂貨會要取得成功注重于細節往往很重要,很多訂貨會從設計到流程各個方面都做的不錯,但是由于細節忽視,造成訂貨會效果大打折扣,對于訂貨會前準備要注重的細節主要是在兩點:
1、訂貨會的準備工作:
細致扎實的會前準備是訂貨會成功的關鍵,一般來說訂貨會的準備工作主要包括以下幾個方面:
(1)確定訂貨會的邀請對象,一般做為食品行業開訂貨邀請的對象主要是大的二批、分銷 商及大的買場或連鎖超市的主要負責人,細節之處是尤其要抓住在訂貨會中起決定作用的人員。
(2)確定訂貨會的主推品項:做為企業產品品項往往不是單一的,因而采取哪款產品作為主推品種,就要對市場進行充分摸底,找出機會點最大的產品,如針對夏季前以“水”這一普及產品作為主推品種可能就比以果汁或茶的效果好,細節之處是要避免主推的品項過全或促銷推廣產品無重點。
(3)制訂主推品項的訂貨政策:即對主推品項產品采取什么樣的促銷政策才能合適,才能起到擴大訂貨量的目的,促銷政策不到位也會影響訂貨會效果,細節在于訂貨政策的制定。
(4)確定訂貨會的主題:銷售產品需要一個理由,開訂貨會同樣也需要一個由頭,確定一個主題。否則平白無的搞促銷開訂貨會會讓客戶產生防范心理。
(5)做好訂貨會事前造勢和客戶摸底,一方面事前造勢讓客戶有正確認識和心理和準備,同時通過市場情況摸底圈定核心客戶,是訂貨會有的放矢。
(6)做好場地的選擇:主要根據邀請的人數,規模,選定訂貨會會址,對場地的選擇要求,要做到交通便利,易于尋找這一點。
(7)做好時間安排和訂貨資料的準備,根據邀請對象發邀請函,注明訂貨會時間地點,同時也可將產品資料,價格表和促銷活動通知送達知客戶手中。
2、定貨會會場布景:
定貨會會場布置要突出訂貨會主題,主要有以下幾個方面:
(1)主席的正方懸掛模幅,模幅標明企業名稱與產品品名如“廠訂貨會”。
(2)會場門口設置歡迎詞板,最好寫上商業客戶名稱,同時陳列樣品,簽到本。
(3)會場周圍粘貼宣傳畫,會議桌放置宣傳品。
(4)準備好開會所需用品如話筒,擴音設備,如有條件可準備幻燈機,投影儀。
(5)制訂會議議程,并落實到人。
(6)做好人員分工,確保人盡其責,并可根據情況定。
三、訂貨會會中要充分溝通、制造氣氛
通過在訂貨會會中制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調動客戶訂貨的積極性,同時可以消除客戶的防范心理,感染其它客戶,主要可以采取以下方式來做到:
(1)設置游戲,邀請客戶參與游戲讓客戶放松。
(2)穿插娛樂節目,調動現場氣氛。
(3)實行訂貨摸獎,調動客戶訂貨積極性
(4)開設有獎問答,讓客戶了解產品,對所出的問題設置不要過于復雜,簡單為主,達到宣傳和讓客戶積極參與為目的。
(5)進行小型講座,告訴客戶產品特點及銷售方法、技巧。
(6)面對面座談,進行充分溝通,了解客戶所想,并有計劃解答,增強互信。
四、訂貨會會后要及時跟進
訂貨會開完后,只是訂貨會成功的一半,如何落實是訂貨會最終成功與否的重中之重,因而訂貨會后一方面要將貨會及時送達訂貨客戶的手中,另一方面要做好電話的及時跟蹤與走訪追蹤,收取保證金,確保真正達成意向。
一、訂貨會準備階段
1、確定客戶類型。按以下原則區分重點客戶、次重點客戶、一般客戶。
a)該客戶所在市場的大小。區域市場的經濟水平、消費意識、賣場數量等,都是決定市場大小的重要因素;
b)該客戶的綜合實力。一般從軟件、硬件兩方面來考察客戶的綜合實力。硬件包括資金、倉儲、人員、店面等有形物件;軟件指客戶的管理能力、網絡基礎、個人意愿(與公司合作意愿)、發展思路等意識形態方面。
2、確定要邀請的客戶。評估分析完客戶類型之后,我們即可針對性的邀請參會客戶。一種情況是一個區域只邀請一家。如果該區域目標客戶綜合實力較強,又有很強的合作意愿,那么只需邀請一家。另一種情況是一個區域邀請2-3家。如果該區域有多家意向客戶,有的綜合實力強但是合作意愿處于搖擺之中;有的可能綜合實力稍差,但是合作意愿強。這種情況應該都邀請過來參會,以保持相互刺激、良性競爭關系。
3、充分準備好會務工作。會務工作準備充分與否,是一場訂貨會能否在把握之中、有序進行的關鍵,一般有以下內容: a)硬件設施
i.會場選擇,設有宴會廳的商務酒店。
ii.展廳準備,pop,X展架,帷幔,DVD廣告,背景布,電視(投影儀),dvd(電腦),麥克風,音響,會議手冊、產品宣傳手冊的制作等。
iii.貨物準備,按單備貨,分類擺放,價簽明確。b)軟件準備
i.會議形式。根據人數的多少、規模大小,可選擇研討會、座談會及T臺走秀等不同形式。ii.會議政策。訂貨會獎勵政策的制定,包括訂貨返利、裝修支持、抽獎等系列政策。
iii.會議流程。在確定會議形式的前提下,設計會議的流程,比如安排什么人發言、發言內容及發言順序等,最好以分鐘來細分時間段。
iv.費用預算。做好每項開支費用預算,適當放寬,以應對突發需要。
二、訂貨會進行階段
業績良好訂單的取得一般遵循 “看、談、訂”這樣一個循環過程。
“看”:即安排客戶先走馬觀花看一遍貨品樣板,讓其對貨品有一個初步印象,整體感覺。從而我們也可以得知客戶對貨品的滿意程度。
“談”:根據客戶對貨品的整體感覺,結合客戶所在市場的實際情況,針對性和客戶溝通訂貨數量。a)事先計算單店鋪貨所需貨量。我們可以從競爭對手的鋪貨情況、自身貨品結構、正常周轉庫存三方面得出單店鋪貨所需貨量,分別對單個標準專賣店、商場專柜、綜合店作合理分析,從而得出每種形式店鋪的標準貨量;
b)計算客戶區域市場所需貨量。和客戶溝通區域市場網點數量、計劃拓展網點等運作思路,了解客戶真正的運營能力及投入程度,得出客戶的訂貨需求量。訂貨需求量=單店標準貨量×網點數量; c)根據上述兩點,和客戶達成訂貨目標,讓客戶真正點貨的時候清晰自己的訂貨目標。
“訂”:根據之前和客戶談的情況,安排客戶分批次訂貨。
a)設立領頭羊客戶。根據此前談的情況,判斷客戶訂貨數量意向,選擇2-3個客戶作為訂貨現場的領頭羊客戶。領頭羊客戶的標準:一是有影響力的重點客戶;二是此前經營類似產品的專業客戶;三是愿意配合的客戶。領頭羊客戶的作用在于:帶頭上量訂貨;引導其他客戶訂貨;烘托現場訂貨氣氛。
b)客戶分組。一般按重點客戶、次重點客戶、一般客戶分組訂貨,或者重點客戶搭配其他客戶一組訂貨。為了不讓客戶感覺過于厚此薄彼,可以給每組起些浪漫激情的隊名,比如激情組、陽光組等,并把領頭羊客戶設為組長。
c)設時間段。預計一個客戶點完貨所需時間,設定每一組訂貨的時間段。為了避免現場人太多失控或人太少冷場,同一時間段內,一般安排一組客戶點貨。一組人員數量控制在6——10人之間。d)應對突發事件。訂貨現場因為客戶較多,經常會遇到把貨物貶得一文不值的客戶,出現這種聲音對其他客戶的正常訂貨有極大的負面影響。當出現這種情況時,應堅決、禮貌的把這種客戶請出訂貨現場。
“看、談、訂”,走完這樣一個循環后,并不一定能達成既定目標,那么就再重復這個循環。
三、訂貨會后續工作
訂貨會結束后,因為涉及到工期的問題,一般應以最快的速度下單生產,同時督促客戶把交納訂貨保證金。
四、補充事項:
1、明確酒店方面聯系及電話。
2、主辦方會場聯系人及電話:如多家合作,須有1人總負責,多人分管各自產品。
3、請帖制度和訂貨會餐票制度可選擇。
4、自備驗鈔,點鈔設備及現金存儲設備。
5、產品(區域)管理員,負責介紹,由片區業務負責接待和下單。
第四篇:訂貨會流程
一、訂貨會準備階段
1、確定客戶類型。按以下原則區分重點客戶、次重點客戶、一般客戶。
a)該客戶所在市場的大小。區域市場的經濟水平、消費意識、賣場數量等,都是決定市場大小的重要因素;
b)該客戶的綜合實力。一般從軟件、硬件兩方面來考察客戶的綜合實力。硬件包括資金、倉儲、人員、店面等有形物件;軟件指客戶的管理能力、網絡基礎、個人意愿(與公司合作意愿)、發展思路等意識形態方面。
2、確定要邀請的客戶。評估分析完客戶類型之后,我們即可針對性的邀請參會客戶。一種情況是一個區域只邀請一家。如果該區域目標客戶綜合實力較強,又有很強的合作意愿,那么只需邀請一家。另一種情況是一個區域邀請2-3家。如果該區域有多家意向客戶,有的綜合實力強但是合作意愿處于搖擺之中;有的可能綜合實力稍差,但是合作意愿強。這種情況應該都邀請過來參會,以保持相互刺激、良性競爭關系。
3、充分準備好會務工作。會務工作準備充分與否,是一場訂貨會能否在把握之中、有序進行的關鍵,一般有以下內容:
a)硬件設施
i.會場選擇。為了便于客戶的引導、管理及免受干擾,首次訂貨會一般會選擇相對清凈的市郊酒店。
ii.展廳準備。首次訂貨會展廳一般也應安排在酒店,這樣更方便客戶專心點貨。如此,貨架裝修要提前準備。
iii.貨物準備。首次貨品樣板開發一般較多,需要一個篩選過程。篩選有兩個辦法,一是組織自己員工挑選;二是邀請2-3個專業客戶提前看樣。經過這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來,以保證貨品出樣的亮點。
iv.會場、展廳裝修布置所需的音響、圖片、投影等物資租賃;會議手冊、產品宣傳手冊的制作等。
b)軟件準備
i.會議形式。根據人數的多少、規模大小,可選擇研討會、座談會及T臺走秀等不同形式。
ii.會議政策。訂貨會獎勵政策的制定,包括訂貨返利、裝修支持、抽獎等系列政策。
iii.會議流程。在確定會議形式的前提下,設計會議的流程,比如安排什么人發言、發言內容及發言順序等,最好以分鐘來細分時間段。
iv.費用預算。做好每項開支費用預算,適當放寬,以應對突發需要。
二、訂貨會進行階段
業績良好訂單的取得一般遵循 “看、談、訂”這樣一個循環過程。
“看”:即安排客戶先走馬觀花看一遍貨品樣板,讓其對貨品有一個初步印象,整體感覺。從而我們也可以得知客戶對貨品的滿意程度。
“談”:根據客戶對貨品的整體感覺,結合客戶所在市場的實際情況,針對性和客戶溝通訂貨數量。
a)事先計算單店鋪貨所需貨量。我們可以從競爭對手的鋪貨情況、自身貨品結構、正常周轉庫存三方面得出單店鋪貨所需貨量,分別對單個標準專賣店、商場專柜、綜合店作合理分析,從而得出每種形式店鋪的標準貨量;
b)計算客戶區域市場所需貨量。和客戶溝通區域市場網點數量、計劃拓展網點等運作思路,了解客戶真正的運營能力及投入程度,得出客戶的訂貨需求量。訂貨需求量=單店標準貨量×網點數量;
c)根據上述兩點,和客戶達成訂貨目標,讓客戶真正點貨的時候清晰自己的訂貨目標。
“訂”:根據之前和客戶談的情況,安排客戶分批次訂貨。
a)設立領頭羊客戶。根據此前談的情況,判斷客戶訂貨數量意向,選擇2-3個客戶作為訂貨現場的領頭羊客戶。領頭羊客戶的標準:一是有影響力的重點客戶;二是此前經營類似產品的專業客戶;三是愿意配合的客戶。領頭羊客戶的作用在于:帶頭上量訂貨;引導其他客戶訂貨;烘托現場訂貨氣氛。
b)客戶分組。一般按重點客戶、次重點客戶、一般客戶分組訂貨,或者重點客戶搭配其他客戶一組訂貨。為了不讓客戶感覺過于厚此薄彼,可以給每組起些浪漫激情的隊名,比如激情組、陽光組等,并把領頭羊客戶設為組長。
c)設時間段。預計一個客戶點完貨所需時間,設定每一組訂貨的時間段。為了避免現場人太多失控或人太少冷場,同一時間段內,一般安排一組客戶點貨。一組人員數量控制在6——10人之間。
d)應對突發事件。訂貨現場因為客戶較多,經常會遇到把貨物貶得一文不值的客戶,出現這種聲音對其他客戶的正常訂貨有極大的負面影響。當出現這種情況時,應堅決、禮貌的把這種客戶請出訂貨現場。
“看、談、訂”,走完這樣一個循環后,并不一定能達成既定目標,那么就再重復這個循環。
三、訂貨會后續工作
訂貨會結束后,因為涉及到工期的問題,一般應以最快的速度下單生產,同時督促客戶把交納訂貨保證金。當然,如何根據客戶的訂單來下單,還有比較多的講究,就不在本文中討論了。
來源:中國獵課網()
原文地址:http:///Blog/ArticleDetailed.aspx?tID=XULUO0000&aid=1875
第五篇:訂貨會流程
內蒙古伊利實業集團股份有限公司
伊利液態奶2016年靖邊市場雙節訂貨會暨客戶答謝會流程
一、訂貨會主題
伊利液態奶2016年靖邊市場雙節訂貨會暨客戶答謝會
二、訂貨會日期
二0一六年八月十九日
三、訂貨會時間
下午十七點整(星期五)
四、訂貨會地點
紫園生態酒店(林蔭路)
五、參會人員
傳統渠道店主以及經銷商、伊利公司人員。
六、主持人開幕詞
尊敬的各位來賓,各位靖邊縣的同仁 大家上午好
在雙節來臨之際,我們的訂貨會如期而至,感謝大家在百忙之中參加伊利液態奶2016年靖邊市場雙節訂貨會暨客戶答謝會,首先僅代表靖邊經銷商對您們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
在靖邊市場客戶的發展過程中,離不開廣大同仁的關心與支持以及全體員工的勤奮努力,我們憑著優質的服務和良好的信譽,取得了一個又一個輝煌的成績。飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開大家的關注、信任與支持。你們的理解和信任是我們進步的動力,希望在我們雙方的合作下,取得更好的成績。
本次訂貨會訂貨政策優惠多多,本次訂貨會遵循客戶訂貨原則,現金訂貨,優惠政策力度大,機會有限,切莫錯過。再次感謝各位的支持與參與,讓我們開懷暢飲,共敘友誼!
伊利簡介,乳業8強
7月25日,荷蘭合作銀行再度發布一年一度的“全球乳業20強”榜單,來自中國伊利集團成功進入全球乳業8強,創下亞洲乳企迄今為止的最高排名。據
內蒙古伊利實業集團股份有限公司
悉,能獲此殊榮,伊利憑借的主要是其在2015年營業收入突破600億元,實現凈利潤46.54億元,雙雙持續增長并穩居亞洲第一的卓越成績。
這份來之不易的殊榮不僅屬于伊利,更屬于中國整個乳業。這份榮譽的獲得益于伊利人不變的堅守,又得益于伊利人高瞻遠矚的全球化戰略思維。
六、前期準備工作
1、訂貨會規劃、引單及顧客邀約
2、顧客入場簽到、簽名墻
3、主持人致開幕詞
4、經銷商致辭及伊利領導致詞
5、伊利公司業務宣講重點產品
6、訂貨開始
(抽三等獎十名 每名一壺兩杯一套)
7、宴會開始
(抽二等獎四名 每名金龍魚一桶)
(抽一等獎一名 自行車一輛)
8、宴會結束
內蒙古伊利實業集團股份有限公司
伊利液態奶2016年靖邊市場“雙節”訂貨會暨客戶答謝會
訂 貨 會 流 程
靖邊縣通順商貿有限公司
2016年8月19日