第一篇:手冊制度范本
第一條 為加強本公司員工隊伍建設,提高員工的基本素質,特制定本規定。
第二條 本公司系統所有員工分為二類:正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工隊伍的主體,享受公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定。短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續受聘,經公司同意后可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。
第三條 本公司系統各級管理人員不許將自己親屬介紹、安排到本人所分管的企業里工作,屬特殊情況的,需由董事長批準,且介紹人必須立下擔保書。 第四條 本公司各部門和各下屬企業必須制定人員編制,編制的制定和修改權限見人事責權劃分表,各部門各企業用人應控制在編制范圍內。
第五條 本公司需增聘員工時,提倡公開從社會上求職人員中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下擔保書。
第六條 從事管理和業務工作的正式員工一般必須滿足下述條件
(一)大專以上學歷;
(二)二年以上相關工作經歷;
(三)年齡一般在35歲以下,特殊情況不超過45歲;
(四)外貿人員還必須至少精通一門外語;
(五)無不良行為記錄。
特殊情況人員,經董事長批準后可適當放寬有關條件,應屆畢業生及復員轉業軍人需經董事長批準后方可考慮聘用。
第七條 所有應聘人員除董事長特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三至六個月的試用期后才可考慮聘為正式員工。
第八條 試用人員必須呈交下述材料
(一)由公司統一發給并填寫招聘表格。
(二)學歷、職稱證明。
(三)個人簡歷。
(四)近期相片2張。
(五)身份證復印件。
(六)體檢表。
(七)結婚證、計劃生育證或未婚證明。
(八)面試或筆試記錄。
(九)員工引薦擔保書(由公司視需要而定)。
第九條 試用人員一般不宜擔任經濟要害部門的工作,也不宜安排具有重要經濟責任的工作。
第十條 試用人員在試用期內待遇規定如下:
(一)基本工資待遇:
高中以下畢業:一等
中專畢業:二等
大專畢業:三等
本科畢業:四等
碩士研究生畢業(含獲初級技術職稱者):五等
博士研究生畢業(含獲中級技術職稱者):六等
(二)試用人員享受一半浮動工資和勞保用品待遇。
第十一條 試用人員經試用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定職等,享受正式員工的各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長其試用期或決定不予聘用,對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
第十二條 正式員工可根據其工作業績、表現以及年限,由公司給予辦理戶口調動。
第十三條 總公司和各下屬企業的各類人員的正式聘用合同和短期聘用合同以及擔保書等全部材料匯總保存于總公司人事監察部和勞資部,由上述二個單位負責監督聘用合同和擔保書的執行。
第十四條 本規定適用于總公司、下屬全資公司以及由公司控股、管理的合資公司。
人員錄用政策
一、企業人事錄用源于以下八種情況下的人員需求:
(一)缺員的補充;(二)突發的人員需求;
(三)為了確保企業所需的專門人員;
(四)為了確保新規劃事業的人員;
(五)當企業管理階層需要擴充之時;
(六)預選企業的經營者之時;
(七)企業對組織有所調整之時;
(八)為了使企業的組織更具活性化,而必須導入外來的經驗者時。
□ 申請聘雇手續
(一)招聘員工的部門在確認并無內部橫向調職的可能性后,向人事部門遞交書面申請表,并附上需招聘職位說明書,職位說明書的資料可通過工作寫實和經驗座談的方法獲得。
(二)人事部詳細審核申請職位之工作性質、等級等事項。如同意其申請,應先在本企業內刊登招聘廣告,當確定本企業其他部門并無適當人選時,方可在企業外部刊登廣告,并應及時將信反饋給用人部門。
□ 招聘方法
人事部刊登外部招聘廣告時須注意以下數點:
1.廣告設計應突出企業徽志;
2.須依據用人部門提供的職位說明書擬定廣告的內容;
3.廣告設計須使用鼓勵性及刺激性用語;
4.廣告須說明征聘的崗位、人數及所需的資格條件,并注明待遇;
5.如需招聘科技人員,宜在學術性較濃的報紙刊物上刊登廣告;其他類別人員的招聘也須如上有針對性地利用新聞媒介,為企業節省開支。
□ 初步甄選
(一)求職表是企業初步甄選的手段之一,目的在于獲取應聘人員的背景信息,對不合要求者加以淘汰。
(二)初步篩選性會見在應聘人員填寫求職表時進行。
(三)就業測試
1.就業測試是初步甄選的最后一個環節;
2.對于技師、工匠、打字員、速記員等類人員,由于其所擔任工作屬技術性工作,故應進行實地操作測試;
3.對于高級職位之職務,非由博學多能之士無法擔任,此類人員可用審查其著作、發明,或核查其學歷、經歷,以鑒定其資格。
□ 面試的準備
(一)組成面試遴選小組
面試遴選小組成員由以下三方人士組成:
1.用人部門代表。
2.人事部專門人員。
3.獨立評選人。獨立評選人應對該職缺的工作有深切了解及有密切工作關系。
(二)面試方法采取合議制面試(也可采取階段制面試),用人部門主管的意見起決定作用,遴選小組其他成員的意見起參謀作用。
(三)根據招聘職位的職位說明書設計面試評價量表。
面試評價要素共分以下十七項:
1.儀容;
2.人生觀、社會觀、職業觀; 3.生活設計;
4.人格成熟程度(情緒穩定性、心理健康與心理掩飾性等);
5.個人修養;
6.求職動機;
7.工作經驗;
8.相關的專業知識;
9.語言表達能力;
10.思維邏輯性; 11.應變能力; 12.社交能力; 13.自我認識能力; 14.支配能力; 15.協調指導能力;
16.責任心、時間觀念與紀律觀念; 17.分析判斷能力:(考察其應變能力及決策能力)(五)面試場所的選擇與環境控制
1.面試環境應保持安靜舒適;
2.面試考官的位置應避免背光;
3.被試的位置避免放在房子中央;
4.面試過程中人員不能隨意走動;
5.面試過程中不要被打斷。
(六)對初試合格的應征者函邀面試。
□ 面試的實施及結果反饋
(一)面試過程中,面試遴選小組成員應填寫面試記錄表,表明對應征者的評語及結論。
(二)全部面試結束后,遴選小組成員應討論對各應征者的意見。當小組成員未能達成
一致結論時,由用人部門代表拍板。評價結果應填寫在面試結果推薦書上,送達用人部門主管及人事部備案,作為下一步行動的依據。
(三)人事部向入選應征者發出錄用通知單。
(四)人事部將面試結果通知落選的應征者。
□ 試用期
試用期一般為一到三月。
試用期由該職員履行新職日起計算。
試用的目的在于補救甄選中的失誤。
□ 最終錄用
對試用合格者予以正式錄用。從正式錄用之日起,享受本企業同類人員薪金等級。
人員甄選錄用管理制度
hc360慧聰網
第一條 本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業務發展對人力的需求時,采取公開招聘的方式引進人才。為此,特制訂本制度。
第二條 確定用人單位崗位編制的原則:
1.符合公司及本單位長遠發展規劃、經營戰略目標和為此需實現的利潤計劃的需要;
2.符合目前或近期業務的需要;
3.需做好勞動力成本的投放產出評估;
4.有助于提高辦公效率和促進業務開展避免人浮于事;
5.適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。
第三條 公司聘用人員均首先要求具有良好的品德和個人修養,在此基礎上選擇具有優秀管理能力和專業技術才能的人員。各崗位人員要力爭符合德才兼備的標準。有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:
1.剝奪政治權利尚未恢復;
2.被判刑或被通緝,尚未結案;
3.參加非法組織;
4.品行惡劣,曾受到開除處分;
5.吸食毒品;
6.經醫院體檢,本公司認為不合格;
7.年齡未滿18周歲。
第四條 公司各部門或下屬全資公司如確有用人需要,應在符合第二條的前提下,填報“從業人員需求申請表”,交人力資源部核轉,由人力資源部報總經理審批。總經理批準后,人力資源部制定招聘方案并組織實施。
第五條 人力資源部會同用人單位共同對應聘人員進行篩選、考核(總經理將視情況決定是否親自參加),填寫考核記錄和錄用意見,報經總經理審批后辦理錄用手續。
一、人力資源部會同用人單位進行招聘準備工作。
二、確定招聘的崗位、人數、要求(包括性別、年齡范圍、學歷和工作經驗等);
2.擬定日程安排;
3.編制筆試問卷和面試綱要;
4.成立主試小組;
5.需要準備的其他事項。
三、實施步驟:
1.人力資源部通過刊播廣告、加人人才供求網絡等形式發布招聘信息,收集應聘者材料;
2.人力資源部匯集、整理材料,會同用人單位根據要求進行初次篩選,向中選人員發筆試通知;
3.人力資源部組織應聘者參加筆試,會同用人單位根據筆試結果進行二次篩選,向中選人員發初次面試通知;
4.人力資源部會同用人單位組織應聘者參加初次面試,根據結果進行三次篩選,向中選人員發二次面試通知;
5.人力資源部會同用人單位組織應聘者參加二次面試,根據結果確定錄用名單,向中選人員發錄取通知,向落選人員發辭謝通知。
第六條 新錄用人員持“錄取通知”向公司人力資源部報到,由人力資源部組織統一體檢,體檢合格者參加人力資源部主持的崗前培訓,培訓內容包括:
1.講解公司的歷史、現狀、經營范圍、特色和奮斗目標;
2.講解公司的組織機構設置,介紹各部門人員;
3.講解各項辦公流程,組織學習各項規章制度;
4.講解公司對員工道德、情操和禮儀的要求;
5.介紹工作環境和工作條件,輔導使用辦公設備;
6.解答疑問;
7.組織撰寫心得體會及工作意向。
第七條 新錄用人員培訓完畢,與公司簽訂“公司試用協議”,持該協議向工作單位報到,由部門經理負責安排具體工作,人力資源部同時向財務部發“試用人員上崗通知書”。
第八條 新錄用人員在報到后需填寫“公司員工履歷表”,連同身份證復印件一張、一寸照片兩張交人力資源部。履歷表中的內容以后如有變更,就在一周內以書面形式通知人力資源部。
第九條 新錄用人員,應一律辦理保證手續,填寫保證書應注意遵守法律程序,辦理保證手續的規定和內容有:
一、在本公司工作的員工不得擔任保證人。
二、被保人有下列情形之一者,保證人應付賠償及追繳責任:
1.營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失;
2.侵占、擁用公款、公物或損壞公物;
3.竊取機密技術資源或財物;.
4.拖欠賬款不清。
三、保證如需中途退保,應以書面形式通知本公司,待被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續后,方能解除保證責任。
四、保證人有下列情形之一者,被保證人應立即通知本公司更換保證人并應于下列事情發生后15天內另外找到連帶保證人。
l.保證人死亡或犯案;
2.保證人的信用、資產有重大變動,因而無力保證;
3.保證人被宣告破產;
4.不欲繼續保證。
五、被保證人離職3個月后,如無手續不清或拖欠公款等情況,保證書即發還其本人。
第十條 對試用合格并愿意繼續在公司工作的員工,部門經理組織提交“試用期工作總結”及轉正申請并簽署意見,交人力資源部,人力資源部經理簽署意見后交總經理審批;轉正申請得到批準的員工與公司簽訂“聘用合同”,由人力資源部同時向財務部發送“員用聘用通知書”。
第十一條 公司原則上不雇用臨時人員,各部門或全資公司如因業務需要需雇用臨時人員,由人力資源部經理或全資公司總經理自行決定,臨時人員需填寫“臨時人員情況登記表”,交公司人力資源部備案。
第十二條 本制度適用于公司本部及下屬全資公司。
第十三條 本制度由公司人力資源部負責解釋。
第十四條 本制度自 年 月 日起實施。
勞動合同范本
用人單位(甲方):
地址及郵政編碼:
職工(乙方):
身份證號碼:
住址及郵政編碼:
廣州市勞動局印制甲方(單位)因生產(工作)需要,按照國家、省、市有關勞動法律、法規、規章規定,招用(以下稱乙方)為勞動合同制職工。雙方根據平等自愿、協商一致的原則,簽定本合同,確立勞動關系,明確雙方的權利、義務,并共同遵守履行。
一、合同期限
本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期經甲、乙雙方商定,采取下列第_種形式:
1.合同有效期限為_年,至_年_月_日止。
2.無固定期限。本合同除可因甲方生產經營發生變化或在定期考核中發現乙方未能認真履行本合同規定的勞動義務而依法予以終止外,其他終止條件為:_。
3.合同期限至_工作(任務)完成時終止。
其完成的標志事件是_。新招收、調入、統一分配人員的勞動合同,自生效之日起_個月內為試用期。
本合同由甲乙雙方各存一份。鑒證時還需交鑒證機構一份。均具有同等效力。
二、工作任務
(一)乙方生產(管理)工種(崗位或部門):_。
(二)乙方完成甲方正常安排的生產(工作)任務。
三、工作時間
(一)甲方實行每日不超過8小時,平均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。
(二)甲方可以報經勞動行政部門批準實行不定時工作制或綜合計算工時工作制。
(三)甲方因生產、工作需要,經與工會和乙方協商同意,可安排乙方加班加點,但每個工作日延長工作時間不得超過3小時,每月累計不得超過36小時。
(四)有下列情形之一的,甲方延長工作時間不受第(三)項規定限制:
1.發生自然災害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產安全,需要緊急處理的;
2.生產設備、交通運輸線路、公共設施發生故障,影響生產和公共利益,必須及時搶修的;
3.在法定節日和公休假日內工作不能間斷,必須連續生產、運輸或者營業的;
4.必須利用法定節日和公休假日的停產期間進行設備檢修、保養的;
5.為完成國防緊急任務的;
6.為完成國家下達的其他緊急生產任務的。
四、休假乙方在合同期內享受國家規定的節日、公休假日以及年休假,探親、婚喪、計劃生育、女職工勞動保護等假期的待遇。
五、勞動報酬
(一)乙方工資分配形式、標準:
1.甲方按照政府有關企業職工工資,特別是不得低于本市最低工資標準的規定,制定本企業工資制度,確定乙方工資形式和工資標準。
2.乙方試用期工資_元/月;試用期滿乙方起點工資定為_元/月。甲方可按企業工資制度調整乙方工資。
(二)甲方每月如期發放貨幣工資。如遇節假日或休息日,應提前在最近的工作日支付工資。
(三)甲方安排乙方加班,平時和休息日加班無法安排補休的,按不低于國家(含省、市)規定的標準發給加班工資。其中:
(1)安排延長工作時間的,甲方支付不低于工資150%的加班工資,如加班時間在22時至次日6時期間的,支付200%的加班工資;
(2)休息日加班,支付200%的加班工資;
(3)法定休假日加班支付300%加班工資。但乙方實行綜合計算工時工作制的,其工作時間應以一定周期綜合計算,屬加班時間部分,應按加班工資計發。
(四)非因乙方原因所致的的停工、停產,在一個工資支付周期內的,甲方應按本條第(一)項標準支付工資;超過一個工資支付周期的,甲方按不低于本市規定的失業救濟標準發給乙方生活費。
(五)乙方在法定工作時間內依法參加社會活動期間,以及依法享受年休假、探親假、婚假、喪假、計劃生育假、女職工勞動保護假期間,甲方按不低于本合同確定的乙方的工資標準支付工資。
(六)如甲方克扣或無故拖欠乙方工資,拒不支付乙方加班工資,低于本市最低標準支付乙方工資的,均應予補發,并應按國家規定支付乙方經濟補償和賠償金。(六、保險福利待遇
(一)在合同期內,甲、乙雙方需按照國家及省、市有關規定,繳納基本養老保險、失業保險和工傷保險等社會勞動保險基金,同時甲方應定期向乙方通告繳納社會勞動保險基金情況。
(二)甲方按國家、省、市有關規定,給予女工五期(經期、孕期、產假期、哺乳期及更年期)的勞保福利待遇和乙方符合計劃生育子女的勞保醫療待遇。
(三)乙方患職業病或因工負傷醫療期間的保險福利待遇,甲方按本市有關社會工傷保險規定執行;醫療終結,經市醫務勞動鑒定委員會確認,屬完全喪失勞動能力的,由甲方按規定給予辦理提前退休;屬部分喪失勞動能力的,按本市有關規定執行。
(四)乙方在合同期內患病或非因工負傷,其病假工資,疾病救濟費和醫療費等按不低于國家、省、市有關規定執行。
(五)乙方因工或非因工死亡的喪葬補助費、供養直系親屬撫恤費、救濟費、一次性優撫金、生活補貼、供養直系親屬死亡補助費等,按國家及本市有關規定由社會勞動保險公司或甲方分別計發。
(六)非因乙方原因所致的停工、停產期間,乙方按國家規定享受的休假、勞動保險、醫療等待遇不變。
(七)乙方其他各種福利待遇、按甲方依法制定的制度執行。
七、勞動保護和勞動條件
(一)甲方執行國家有關勞動保護規定和標準,包括有關女職工、未成年工(16周歲至未滿18周歲的職工)的勞動保護規定和《廣東省勞動安全衛生條例》,切實保護乙方在生產、工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家先培訓后上崗的規定對乙方進行安全生產知識、法規教育和操作規程培訓以及其他的業務技術培訓。乙方應參加上述培訓并嚴格遵守其崗位有關的安全衛生法規、規章、制度和操作規程。
(三)甲方根據乙方從事的工作崗位和有關規定,發給乙方必的勞動保護用品,按勞動保護規定定期免費安排乙方及進行體檢。
(四)乙方有權拒絕甲方的違章指揮,對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權提出批評并向有關部門檢舉、控告。
八、勞動紀律及獎懲
乙方應遵守甲方依法制訂的《職工守則》等各項管理制度,甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
九、續訂、變更、解除、終止勞動合同
(一)本合同固定期限屆滿即自然失效,雙方必須終止執行。如經雙方協商同意,可以續訂合同。
(二)如甲方因生產經營情況變化,調整生產任務,或者乙方因個人原因要求變更本合同條款,經合同雙方協商同意,可以變更勞動合同的相關內容,并由雙方簽字(蓋章)。如甲方訂立勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原合同無法履行,經當事人雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的,甲方可以解除勞動合同。
(三)有下列情形之一的,勞動合同即告終止:乙方已達到法定退休年齡的;乙方死亡;乙方被批準自費出國留學或出境定居的;甲方被依法撤銷、解散、歇業、關閉,宣告破產;本勞動合同約定的終止條件(事件)已經出現。
(四)本合同經甲、乙雙方協商一致可以解除。
(五)有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同;
乙方在試用期內,被證明不符合錄用條件的;
乙方嚴重違反勞動紀律及甲方依法制定的規章制度;
乙方嚴重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;
乙方的行為按照國家的法律、法規規定被追究刑事責任的;
乙方不能勝任工作,經培訓或調整工作崗位仍不勝任工作的;
乙方患病或非因工負傷,醫療期屆滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排工作的。
如屬完全喪失勞動能力達到殘廢標準一至四級的,應同時按規定辦理退休或退職手續。
停工醫療期計算,按甲方制定的不低于《廣州市勞動局轉發勞動部<企業職工患病或非因工負傷醫療期規定>》的標準執行。勞動合同期雖未滿,但甲方因生產經營狀況發生嚴重困難以及破產或瀕臨破產處于法定整頓期間,確需按有關規定裁減人員的;其他符合國家、省、市規定的可以解除勞動合同條件的。
(六)有下列情形之一的,乙方可隨時解除勞動合同:
在試用期內;經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛生條件惡劣,沒有相應保護措施,嚴重危害乙方安全健康的;甲方不能按勞動合同規定支付勞動報酬;甲方不按規定為乙方辦理繳納退休養老保險等社會勞動保險金的;甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;甲方故意不履行勞動合同,嚴重違反國家法律、法規,侵害乙方其他合法權益的。如乙方依據上款第2項至第6項規定解除勞動合同的,均可追究甲方違約責任。
(七)乙方非依據本合同規定解除勞動合同,應提前30天以書面形式通知甲方。但不免除乙方應依約承擔的責任。
(八)有下列情形之一,甲方不得解除勞動合同:乙方患職業病或因工負傷,醫療終結期內,或醫療終結后經市、縣級醫務勞動鑒定委員確認屬大部份喪失勞動能力的;乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內或醫療期雖滿但仍住院治療的;符合計劃生育政策的女職工在孕期、產假期、哺乳期內的;方經批準享受法定假期,在規定期限內的;符合國家、省、市有關規定不得解除勞動合同的。
(九)除試用期內或職工被違紀辭退、除名、開除及本合同另有其他特別規定等情況外,甲乙雙方解除本合同,必須提前一個月書面通知對方。提前時間不足者,按相距的實際天數,以乙方當月工資收入的日平均數額計算補償給對方。
(十)甲方應按規定為終止、解除勞動合同的職工辦理填發《職工勞動手冊》、轉移檔案等有關手續,為乙方辦理待業登記、領取失業救濟金提供方便。
(十一)甲方租賃、出售給乙方居住的房屋,雙方應簽訂住房合同。甲乙雙方因各種原因解除或終止本勞動合同時,有關住房問題按住房合同規定辦理。
(十二)若本合同終止或解除,乙方應將合同履行期內甲方交給乙方無償使用、保管的物品、工具、技術資料等,如數交還給甲方,如有遺失應予賠償。
(十三)乙方符合國家規定的退休(含提前退休)條件,甲方應按規定為其辦理退休手續,并按本市有關規定管理。
(十四)甲方在合同期內解除勞動合同按《廣州市勞動局轉發勞動部〈違反和解除勞動合同的經濟補償辦法〉》規定發給乙方經濟補償金、醫療補助費。屬試用期內或因乙方被作違紀辭退、除名、開除導致勞動合同解除的,甲方不發給補償金。
新進人員任用辦法
第一條 依據 本辦法依據本公司人事管理規則第七條規定訂定。
第二條 人員的增補 各部門因工作需要,需增補人員時,以廠處為單位,提出“人員增補申請書”依可能離職率及工作需要,臨時工由各部擬訂需要人數及工作日數呈經理核準,女性現場操作人員由各部門定期(視可能變化訂定期限)擬訂需要人數呈經理核準;其他人員呈總經理核準。并于每月5日前將上月份人員增補資料列表送總管理處總經理室轉報董事長。
第三條 人員甄選主辦部門 經核準增補人員的甄選,大專以上由總管理處經營發展中心主辦,高中以下由各公司(事業部)自辦,并以公開登報招考為原則。主辦部門核對報名應考人員之資格應詳加審查,對不合報考資格或認有不擬采用的情況者,應即將報名的書表寄還,并附通知委婉說明未獲初審通過之原因。
第四條 甄選委員會的組成 新進人員甄選時應由主辦部門籌組甄選委員會辦理有關下列事項:
(一)考試日期、地點。
(二)命題標準及答案。
(三)命題、主考、監考及閱卷、人員及工作分配。
(四)考試成績評分標準及審定。
(五)其他考試有關事項的處理。
第五條 成績的評分 新進人員甄選成績的評分標準分學科、術科、口試三項,其成績分比例視甄選對象及實際需要由各甄選委員會訂定,但口試成績不得超過總成績的40%。
第六條 錄用情形填報 各甄選主辦部門于考試成績評定后,應將各應考人員成績及錄用情形填報總管理處總經理室。
第七條 錄取通知 對于擬錄取的人員,主辦部門應通知申請部門填寫“新進人員試用申請及核定表”,大專畢業以上人員總經理核準,并列表送總管理處總經理室轉報董事長。高中畢業程度以下(除現場女性操作人員及臨時人員由經理核準外)人員呈總經理核準后,即通知錄取人員報到。備取人員除以書面通知列為備取外,并說明遇有機會得依序通知前來遞補。對于未取人員除應將原書表返還外,并附通知委婉說明未錄取原因。自登報招考至通知前來報到的期間原則上不得超過一個月。
第八條 報到應繳文件 新進人員報到時應填繳人事資料卡、安全資料、保證書、體格檢驗表、戶口譽本及照片,并應繳驗學歷證書、退伍證、以及其他經歷證明文件。
第九條 試用 新進人員均應先行試用40天。試用期間應由各廠處參照其專長及工作需要,分別規定見習程序及訓練方式,并指定專人負責指導。
第十條 訓練計劃 有關新進人員的訓練計劃規定另訂。
第十一條 試用期滿的考核 新進人員試用期滿后由各該負責指導人員或主管于“新進人員用申請及核定表”詳加考核(大專以上人員應附實習報告),并依第七條規定權限呈核,如確認其適才適所則予以正式任用,如確認尚需延長試用得酌予延長,如確屬不能勝任或經安全調查有不法情事者即予辭退。
第十二條 處分規定 新進人員于試用期間應遵守本公司一切規定,如有受記過以上處分者,應即辭退。
第十三條 試用期間考勤規定 新進人員于試用期間其考勤規定如下:
(一)事假達5天者應即予辭退。
(二)病假達7天者應即予辭退或延長其試用期間予以補足。
(三)曾有曠職的記錄或遲到三次者應即予辭退。
(四)公假依所需日數給假,其已試用期間予以保留,假滿復職后予以接計。
(五)其他假比照人事管理規則第二十一條規定辦理。
第十四條 停止試用或辭退 經停止試用或辭退者,僅付試用期間的薪資不另支任何費用,亦不發給任何證明。
第十五條 試用期間的待遇,試用期間薪資依人事管理規則薪級表標準核支,試用期間年資、考勤、獎懲均予并計。
第十六條 實施及修改 本辦法經經營決策委員會通過后實施,修改時亦同。
新進人員任用細則
一=員額申請:各部門如須增添人員,應將所需員額,條件以及需求期限,填具增用人員通知單呈準后交人事單位依限盡速辦理,并設法于半個月內完成為原則。
(二)征招:無論征招或介紹,必須先經人事單位面談口試合格后,再移申請單位考試或試用,需考試者,應通知人事單位會同辦理。
(三)新進人員經人事單位口試或會同考試后應將合格者呈請雇用,經批準后方可通知到職(限月薪人員及技術性工員)。
(四)報到:新進人員報到時應先繳驗學歷證件及離職證明,并繳交全戶戶籍謄本,1寸半身照片三張,再填具人事調查基本資料卡一式二份,保證書一份,(經管財務者須殷實鋪保)保防聯保切結一份,指模筆跡一份。
(五)考核:新進人員不論其為考取,介紹以及有無工作經驗,均須先經試用,并由主管(用人單位)考核一周,合則繼續試用,不合者即予辭退。
(六)試用及升正:
1.試用開始,職員先由所屬單位主管引謁上級主管及介紹本單位同仁與有關單位工員則僅介紹本單位同仁。
2.試用期間月薪者定為40天,日薪者定為40天,升正時間定為每月一日,凡試用(月薪)期滿認為成績合格者即與次月一日統一辦理升正,其成績較差者,可視情形延長試用,最多以四個月為限,日薪者最多以40天為限,不理想者,即予淘汰。其升正的計算如下例:3月2日到職,如果二個月升正則應于9月1日辦升正手續,(日薪者亦依此辦理)。
3.試用人員升正,必先經安全調查辦妥無問題方可,因安全調查延遷,凡已升正者如安全有問題者,即通知離職,不予錄用。
(七)核薪:
1.核薪程序參照薪資表實施細則第十條規定辦理。
2.員工經試用后于每月10日及25日統一辦理核薪手續,其于核薪前離職者按其職等的最低試用薪計給。
3.采薪資保密制,薪資核定經人事單位登記后徑送財務部主管。
(八)員工升正后應即與公司簽訂合約,凡未簽約者,其薪資仍按試用計算,并須遵守下列原則。
1.員工升正于合約簽訂日期生效。
2.員工升正合約簽訂后,服務未滿一年,而故意曠職(工)離去,視為自請辭職,并以違背聘雇合約第一條論。
(九)臨時雇用人員另訂辦法。
(十)本細則實施后無論升正員工的合約已簽未簽雙方均應以此為據。
(十一)本細則由經理級會議研討通過并呈總經理核準后實施,如有未盡事宜得隨時呈請修正。
第二篇:辦公室制度匯編手冊
辦公室制度匯編 年 月 編 第一章 行政制度 目 錄 第一章 行政制度 2 XX公司董事會議事規則(試行)4 XX公司總經理辦公會議事規則(試行)15 XX公司三公經費管理辦法(試行)26 XX公司印信管理制度(試行)42 XX公司檔案工作管理辦法(試行)52 XX公司辦公用品管理制度(試行)62 XX公司5S管理規范(試行)69 第二章 人事制度 75 XX公司招聘錄用管理辦法(試行)76 XX公司考勤與休假管理辦法(試行)92 XX公司加班管理辦法(試行)104 XX公司人事檔案管理辦法(試行)108 XX公司勞動合同管理辦法(試行)113 XX公司離職管理辦法(試行)139 XX公司人事異動管理辦法(試行)154 XX公司員工福利管理辦法(試行)162 XX公司崗位回避規定(試行)164 XX公司培訓管理辦法(試行)168 XX公司入職培訓管理辦法(試行)178 XX公司董事會議事規則(試行)第一章 總 則 第一條 為規范***公司(以下簡稱“公司”)董事會的議事方式和決策程序,明確董事會的職責權限,保障董事會依法獨立、規范、有效地行使職權,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“《公司法》”)《***公司章程》(以下簡稱“《公司章程》”)以及其他有關法律、法規和規范性文件的規定,制定本規則。
第二章 董事會機構設置 第二條 董事會為公司的決策機構,對公司股東負責,并向公司股東報告工作。
第三條 辦公室是董事會的日常辦事機構,包括但不僅限于負責辦理股東、董事會日常事務及董事長交辦事宜。
第三章 董事會職權 第四條 董事長依據公司章程行使以下職權:
(一)向股東報告工作;
(二)召集和主持董事會會議;
(三)組織執行股東決定;
(四)組織檢查股東決定的實施情況;
(五)對外簽署公司有關文件、協議;
(六)股東或董事會賦予的其他職權。
第五條 董事會對股東負責,行使以下權利:
(一)向股東報告工作;
(二)執行股東的決定;
(三)制訂公司章程的修改方案;
(四)制訂公司內部管理機構的設置;(五)根據xx同意,決定聘任或者解聘公司總經理,并根據總經理的提名決定聘任或者解聘公司副總經理、財務總監等其他高級管理人員;
(六)制訂《董事會議事規則》;
(七)審議批準《總經理辦公會議事規則》及公司的基本管理制度;
除本規則規定外,董事會應審批公司基本管理制度中規定應提交董事會審批的事項。
第六條 董事每屆任期三年,可連選連任,董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿而未及時改選,或者董事在任期內辭職導致董事會成員低于公司章程規定的人數,在改選出的董事就任前,原董事仍應當繼續履行董事職務。
第七條 公司董事每年連續兩次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,董事會應當建議公司股東會予以撤換。
第四章 董事會議題 第八條 董事會審議事項應當以議題的方式提出。
第九條 公司總經理、總經理辦公會及公司董事可作為提議人提出議題。
第十條 公司各科室需要提交董事會研究的事項,應根據審核權限通過以上提議人提出。
第十一條 提議人應當通過辦公室提交書面議題,載明以下事項:
(一)議題名稱;
(二)提議部門;
(三)議題理由、是否履行相關程序并征得分管領導同意;
(四)建設性結論;
(五)建議議案相關列席人;
(六)提議人的聯系方式和提議日期。
提議內容應當屬于公司章程規定的董事會職權范圍內的事項,與議題有關的材料應當一并提交。
第十二條 辦公室對董事會議題進行初步審查。
第十三條 辦公室認為內容不明確、不具體、有關材料不充分或者不規范、前置審批流程不完善時,有權要求提議人進行修改、補充。
對于合規議案,報送董事長審核。議案申報經董事長審批后列入董事會議程。
第五章 董事會召集與通知 第十四條 董事會會議由董事長召集和主持,董事長因特殊原因不能履行職務或不履行職務時,由半數以上董事共同推舉一名董事召集和主持。
第十五條 董事會會議原則上應在會議召開3日前發出通知,召開形式可采取現場會議、視頻等方式。董事會議案和會議通知應經董事長審批之后發出。
第十六條 董事會會議通知應當至少包括以下內容:
(一)會議時間和地點;
(二)會議的召開方式;
(三)會議議題及議案;
(四)參會人員;
(五)董事應當親自出席或委托其他董事代為出席會議的要求;
第十七條 董事會會議通知發出之后,如果需要變更會議的時間、地點等事項或者增加、變更、取消會議議題的,應當事先征求全體與會董事的認可后方可變更。
第六章 董事會會議的召開和表決 第十八條 董事會會議,應由董事本人出席;
董事因故不能出席的,視為放棄在該次會議上的表決權。
第十九條 監事可列席董事會會議。
第二十條 列席會議的非董事成員對董事會審議事項沒有表決權。
第二十一條 董事會的表決意向分為同意、不同意和棄權。
第二十二條 董事會決議可采取紙質簽署或線上簽署。
第二十三條 董事會會議實行一事一表決,一人一票制。
第二十四條 董事會辦公室應對所有董事會會議或書面決議進行記錄。董事會會議文件及記錄應當自制作之日起至少保留十五年。
第二十五條 董事會會議記錄包括以下內容:
(一)會議屆次和召開的時間、地點、方式;
(二)會議通知的發出情況;
(三)董事親自出席及受托出席情況;
(四)董事發言要點;
(五)每一決議事項的表決方式和結果(表決結果應載明贊成、反對或棄權的票數);
(六)與會董事認為應當載明的其他事項。
第二十六條 董事應當對董事會的決議承擔責任。董事會的決議違反有關法律、法規或本章程規定,致使公司遭受嚴重損失的,參與決議的董事應承擔相應責任;
但經證明董事在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的,該董事可以免除責任。
第二十七條 出席會議的董事和監事應妥善保管會議文件,在會議有關決議內容對外正式披露前,董事、監事及其他會議列席人員對會議文件和會議審議的全部內容負有保密的責任和義務。
第七章 董事會決議的執行與監督 第二十八條 董事會作出決議后,屬于總經理職責范疇或董事會授權總經理辦理的事項,由總經理組織貫徹實施,并將執行情況向董事會報告。
第二十九條 董事會的決議由指定董事執行或者監督執行的,指定的董事應將執行結果報告董事會。
第三十條 董事長應當督促有關人員落實董事會決議,檢查決議的實施情況,并在以后的董事會會議上通報已經形成決議的執行情況。
第八章 附 則 第三十一條 本規則與法律、法規、部門規章和本公司《公司章程》如有沖突,以法律、法規、部門規章和本公司《公司章程》的規定為準。
第三十二條 本規則由辦公室負責解釋。
第三十三條 本規則經股東批準后執行。
附件:1.董事會會議議程 2.董事會董事會議案申報表 3.董事會會議議案 4.董事會決議 5.董事會決議簽發表 附件1 ***公司 ***會會議議程 一、會議時間:
年 月 日 時至 時 二、會議地點:******會議室 三、會議主持:****職務 姓名 四、參會人員:**** 五、提請審議議案:
(一)關于提請審議XXXX的議案 (匯報人:XXX 列席科室:XXX)(二)關于提請審議XXXX的議案(匯報人:XXX 列席科室:XXX)附件2 ***公司 董事會議案申報表 申報科室 申報時間 議案名稱 議案內容 申報科室意見 申報科室分管領導意見 相關科室意見(選填)風控專員意見(選填)辦公室意見 總經理意見 備注 附件3 關于提請審議***的議案 公司董事會:
為了……(議案的目的、原因、意義),根據……(議案的依據、合理性、可行性),提出(或擬訂)……(建議/措施/制度等),現匯報如下:
一、……(背景情況/原因/方案等)。
二、……(建議/措施/制度等具體內容)。
三、……(相關科室意見)。
四、提請審議事項:
1.建議同意×××××× 2.建議同意×××××× 以上事宜,現提請董事會審議。
附件:1.xxxxxxx 2.xxxxxxx *****科室 年 月 日 附件4 *****有限公司 董事會決議 *******公司辦公室 ****年**月**日 ******有限公司 第**董事會第*次會議決議 時 間:
年 月 日 地 點:
***會議室 主 持 人:
出席董事:
請假人員:****(如有,請填寫。如無,請刪除。)記 錄:
年 月 日(時間),****有限公司召開第*屆董事會第*次會議,審議《關于提請董事會審議***的議案》。經審議,以同意*票,反對*票,棄權*票的表決結果通過該議案,形成如下決議:
同意:
附件5 ***公司董事會決議簽發表 年 月 日 標題:***公司***屆***年***次董事會決議(一)關于提請審議《****》的議案 董事 同意∕不同意∕棄權 簽字 *** *** *** *** *** XX公司總經理辦公會議事規則(試行)第一章 總 則 第一條 為促進XX有限公司的規范運作和健康發展,完善法人治理體系,提高經營班子決策水平和工作效率,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“《公司法》”)《XX公司章程》(以下簡稱“《公司章程》”)《XX公司董事會議事規則》及其他有關法律、法規和規范性文件的規定,制定本規則。
第二條 總經理辦公會是公司經營管理的日常決策形式,主要職責是貫徹落實董事會的決策部署,審議向董事會提出的決策建議和方案,研究決定日常經營管理中的重大事項。
第三條 總經理辦公會實行總經理負責制。總經理辦公會對董事會負責。
第二章 總經理辦公會與會人員 第四條 總經理辦公會由總經理召集和主持,總經理因特殊原因不能出席時,可委托其他經營班子成員召集和主持。第五條 總經理辦公會的出席人員:總經理、副總經理、財務總監以及公司其他高管。根據會議討論議題的需要,由召集人指定會議列席人員。
第六條 與會成員因故不能出席會議時,會前應向總經理請假,并事先提交對議題的意見和建議。
第三章 總經理辦公會議事范圍 第七條 總經理辦公會行使以下職權:
(一)主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議;
(二)召集和主持總經理辦公會會議;
(三)組織實施公司經營計劃和投資方案;
(四)擬訂公司內部管理機構設置方案;
(五)擬訂公司《總經理辦公會議事規則》及公司基本管理制度;
(六)制定公司的具體規章;
(七)提請聘任或者解聘公司副總經理、財務總監等高級管理人員;
(八)公司章程和董事會授予的其他職權。
第四章 議事規則 第八條 總經理辦公會經總經理同意后,根據公司業務需求組織召開。
第九條 總經理辦公會議題一般通過以下方式提出和確定:
(一)董事長、總經理認為需要總經理辦公會研究的事項直接列為議題內容。
(二)副總經理、財務總監及公司其他高管認為需要提交總經理辦公會研究事項,經總經理審定后,列為議題內容。
(三)各科室需提交總經理辦公會審議的事項,由相關科室提出并報分管領導和總經理審定后,列為議題內容。
第十條 總經理辦公會議題所需的材料,應由相關科室負責準備,并在會議召開前提交。
總經理辦公會議題材料應有充分的論證分析和明確的決策建議。
第十一條 提交總經理辦公會審議的議題提前需由議題匯報部門提前向辦公室提交《提請總經理辦公會審議議題議案表》,載明以下事項:
(一)議題名稱;
(二)提議部門;
(三)議題理由、是否履行相關程序(部門審議通過)并征得分管領導同意;
(四)建設性結論;
(五)建議議案相關列席人;
(六)提議人的聯系方式和提議日期。
同時,附議案的詳細請示或方案。經分管領導審核,總經理審批后被列為正式議題。
第十二條 會議議題、參會人員范圍經總經理審定后,應在會議召開前1日通知參會人員。會議通知應當包括:會議召開的時間和地點、會議召開方式、會議議題及參會人員等有關內容。
第十三條 總經理辦公會實行集體決策,總經理負責制。提交總經理辦公會研究的事項,首先由提出議題的科室作簡要說明,列席會議的有關科室作必要的匯報;
全體參會人員在聽取匯報后應進行充分討論,并發表各自的最終意見;
總經理根據本細則第十四條作出決策。
有關出席會議人員與總經理辦公會研究事項有直接或間接利害關系時,該人員應向總經理辦公會申請回避。總經理辦公會會議記錄應對此事予以記錄。
第十四條 總經理辦公會審議或決定事項按以下方式處理或執行:
(一)對需要由董事會討論議定的事項,總經理辦公會會議形成審議意見后提交董事會審議。審議意見應是書面材料,包括論證分析和明確的決策建議。
(二)總經理辦公會確定或決議的事項,以會議紀要或其他形式作出,經會議主持人簽發后,由辦公室督促檢查會議議定事項的落實,根據執行中出現的有關問題提出解決建議,并將落實進展情況向總經理報告。
第十五條 總經理辦公會已議定事項,如執行中出現重大問題或情況變化使其不具備成功實施的條件,應對原決議進行復議。
第十六條 辦公室負責總經理辦公會的組織籌備、會議通知,并做好會議記錄,形成會議紀要。會議紀要經總經理審定后印發。
第十七條 出席和列席總經理辦公會會議的人員須嚴格遵守保密制度,對會議研究決定事項的過程和內容不得隨意對外泄露。
第五章 附 則 第十八條 本工作細則未盡事宜,按國家有關法律、法規和《公司章程》的規定執行;
本工作細則如與國家日后頒布的法律、法規、經合法程序修改后的《公司章程》及《董事會議事規則》相抵觸時,按國家相關法律、法規、《公司章程》和《董事會議事規則》的規定執行,修訂后,報董事會審議通過。
第十九條 本規則由辦公室負責解釋。
第二十條 本規則自印發之日起執行。
附件:1.議會議程 2.總經理辦公會議案申報表 3.總經理辦公會會議議案 4.總經理辦公會會議紀要 5.總經理辦公會會議紀要簽發表 附件1 ***公司 ***會會議議程 一、會議時間:
年 月 日 時至 時 二、會議地點:******會議室 三、會議主持:****職務 姓名 四、參會人員:**** 五、提請審議議案:
(一)關于提請審議XXXX的議案 (匯報人:XXX 列席科室:XXX)(二)關于提請審議XXXX的議案(匯報人:XXX 列席科室:XXX)附件2 ***公司 總經理辦公會議案申報表 申報科室 申報時間 議案名稱 議案內容 申報科室意見 申報科室分管領導意見 相關科室意見(選填)風控專員意見(選填)辦公室意見 總經理意見 備注 附件3 關于提請審議***的議案 公司總經理辦公會:
為了……(議案的目的、原因、意義),根據……(議案的依據、合理性、可行性),提出(或擬訂)……(建議/措施/制度等),現匯報如下:
一、……(背景情況/原因/方案等)。
二、……(建議/措施/制度等具體內容)。
三、……(相關科室意見)。
四、提請審議事項:
1.建議同意×××××× 2.建議同意×××××× 以上事宜,現提請總經理辦公會審議。
附件:1.xxxxxxx 2.xxxxxxx *****科室 年 月 日 附件4 內部文件 不得外傳 ****公司 總經理辦公會會議紀要 *******公司辦公室 ****年**月**日 *******公司 ****年第**次會議紀要 會議時間:
年 月 日 會議地點:***會議室 主 持 人:*** 參會人員:
請假人員:****(如有,請填寫。如無,請刪除。)列席人員:
記 錄:
年 月 日10:00,在***會議室總經理***主持召開了***年第**次總經理辦公會。對《關于審議*********的議案》進行了研究討論。形成如下紀要:
會議通過∕同意*****。
會議要求***(有,請在紀要中寫明)按流程報董事會審批。(如需董事會審批事項請載明該項)附件5 ***公司總經理辦公會會議紀要簽發表 年 月 日 標題:***公司***屆***年***次總經理辦公會會議紀要(一)關于提請審議《****》的議案 總辦會 同意∕不同意∕棄權 簽字 *** *** *** *** *** XX公司三公經費管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為有效控制和壓縮非生產性費用開支,進一步規范因公出差費、公務用車費、公務接待費(以下簡稱“三公”經費)的管理,切實降低企業運行成本,推進“三公”經費管理長期化、規范化和制度化。根據公司實際,特制定本辦法。
第二條 “三公”經費是指公務用車費、公務接待費、差旅費。
第三條 “三公”經費管理實行預算控制、科室歸口管理的原則,各部門應嚴格執行預算審批制度,嚴控無實質內容,無明確目的的差旅活動,厲行節約,控制成本。
第二章 差旅管理 第四條 出差審批 公司員工出差,需填報出《差申請單》,按程序報經領導審核同意后方可出差。
第五條 員工因公出差,應本著既保證工作需要、又堅持勤儉節約的原則,堅持按標準住宿,不得選住酒店套房。
第六條 差旅費范圍包括公司員工出差住宿費、往返交通費及伙食補助費和公雜費等。
第七條 差旅費的報銷應嚴格按照標準控制執行,各項費用開支不得超出本辦法的限額標準。
第八條 參加上級單位統一安排的會議或公司組織的會議,住宿費按照實際發生費用予以報銷。
第九條 出差住宿費的具體標準:
(一)國內:
職 務 住宿費標準 備 注 地、市、州級城市 直轄市和省會城市 公司領導 不超過400元/天/人 不超過600元/天/人 其他人員 不超過300元/天/人 不超過500元/天/人(二)國內境外(港、澳、臺地區):
職 務 一般標準 備 注 公司領導 不超過1200元/天 因特殊情況超過標準,需經公司分管領導批準。
其他人員 不超過1000元/天 第十條 出差交通費的具體標準:
交通費包括長途交通費、交通費補貼(即公雜費);
(一)長途交通費憑票限額報銷,由公司安排出差用車,不報銷長途交通費。乘坐交通工具等級見下表:
類 型 職 務 標 準 飛機票 全體員工 經濟艙 輪船票 公司領導 二等艙 其他人員 二等艙 火車票 公司領導 軟席(軟座、軟臥),高鐵/動車不高于一等座,全列軟席列車一等軟座。
其他人員 高鐵/動車不高于二等座,全列軟席列車不高于二等軟座。
(二)國內及國內境外(港、澳、臺地區)交通補貼的標準為:
省內 省 外 省內市外 地、市、州級城市 直轄市和省會城市 50元/天 60元/天 80元/天(三)國內境外(港、澳、臺地區)出差交通費憑票限額報銷的標準為:
職 務 一般標準 備 注 公司領導 不超過 300 元/天 因特殊情況超過標準,需經公司分管領導批準。
其他人員 不超過 200 元/天 第十一條 出差期間伙食補貼的標準:
省 內 省 外 省內出差 地、市、州級城市 直轄市和省會城市 港、澳、臺地區 80元/天 140元/天 160元/天 300/天 第十二條 赴港、澳、臺地區出差期間按港幣、臺幣等結算的費用,統一按報銷當月月初人民銀行公布的中間牌價進行折算,其他事項參照國內出差標準執行。
第三章 業務招待費 第十三條 管理原則 業務招待費實行“服務經營、預算管理、厲行節約”的控制原則。
(一)服務經營:業務招待費的使用應對促進公司生產經營、業務合作、企業管理起到積極的作用。
(二)預算控制:各部門在公司下達的招待費預算總額內限額使用,各部門負責人為本部門業務招待費控制的直接責任人。
第十四條 管控標準 根據接待事項及接待對象,公司業務招待費每人每餐不超過160元標準執行,其中不包括酒水費用。
第十五條 管控要求(一)公司業務接待遵循對等接待的原則安排,應由科室接待的,不得要求以公司名義接待。決策層的業務接待,由辦公室統一負責安排。
(二)業務招待所用的酒水原則上由辦公室統一采購。辦公室統一采購的酒水,應填制入、出庫單,登記收發臺帳。
第十六條 審批流程(一)事前審批流程:經辦人填制《接待申請單》《接待物資領用單》→部門負責人審核→部門分管領導審批→總經理審定。
(二)因工作外出或其他原因無法填寫申報單時,經辦人員需電話請示相關領導,經批準后方可實施接待。招待事項完成后,需及時補填審批手續。若領導不在已電話請示同意的,需在《申請單》中注明已電話請示同意,待領導回來后補簽完善相關手續。
第十七條 審批責任界定(一)報銷人對所報銷項目的真實性、準確性、及時性負責。單據及附件應合法、完整,并按要求粘貼整齊。
(二)科室負責人及分管領導負責審查報銷項目的真實性、合理性,以及報銷內容是否符合有關標準。
(三)財務科負責審核單據的合法性、真實性,報銷金額是否控制在預算范圍內,報銷項目審批手續是否完整。
第四章 公務用車管理 第十八條 工勤人員管理(一)未設立專職工勤人員的,設置兼職公車管理員。工勤人員和公車管理員均隸屬于公司辦公室,負責公司車輛安全行駛及配合公司車輛合理調度、保養等公車管理工作。
(二)車輛原則上由公司工勤人員駕駛,其他人員因工作需要駕駛車輛的,需經辦公室同意。
(三)公司各工勤人員歸口管理各自駕駛車輛,負責所駕車輛的安全、維護和管理。
(四)上班時間內工勤人員未被派出車的,應隨時在公司等候出車,不得離崗。如有事需離開,需報辦公室負責人批準。出車結束后,應立即向辦公室負責人報告。
(五)工勤人員出車執行接待任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時報告辦公室負責人,并說明原因。
(六)行駛證由工勤人員隨車保管,其他車輛手續由綜合管理部(人力資源部)統一保管。
第十九條 車輛使用管理(一)公司所有車輛鑰匙統一由辦公室保管,車輛嚴禁私自出借,未經允許不得公車私用。
(二)公司員工因公外出,用車人須提前至少半天向辦公室提出申請并填寫《工作用車派車單》,經科室負責人批準后由辦公室統一調配派車。
(三)辦公室對公司車輛進行立冊登記管理,建立車輛檔案。每月的車輛使用情況由工勤人員進行統計,月末填寫《車輛使用情況月報表》,于次月第一周報辦公室審核。
第二十條 車輛用油管理(一)原則上車輛用油采用油卡支付,按月結算,特殊情況報公司領導審批。每次加油時,工勤人員要將加油的日期、數量、價格、金額、里程表公里數等數據如實記錄。
(二)辦公室負責對車輛用油進行監督、控制,財務部輔助配合監督管理。每月末,由工勤人員報本月負責車輛百公里耗油匯總情況到辦公室審核。
(三)辦公室對耗油量明顯偏高、百公里耗油比例波動異常的進行送檢。如無機械因素,工勤人員必須對此作出合理解釋;
超出該車用油正常均值的,由工勤人員支付,并視情節予以相應處罰。
第二十一條 車輛維修、保養管理(一)公司車輛由辦公室安排工勤人員進行定人定車的保養及維護。所有車輛必須按時保養、及時維修,車輛臨近正常保養期限時應由其工勤人員提出,逾期未提出或因為保養不及時造成車輛損壞的,追究工勤人員責任。
(二)車輛出行前,工勤人員必須檢查車輛儀表及指數是否正常,發現異常情況,須及時排除或報修。
(三)工勤人員月末填寫《車輛使用情況月報表》如實填報行車公里數。
(四)公司車輛發現故障應立即匯報辦公室并進行修理,嚴禁帶故障行駛。
(五)綜合課至少每月進行一次公司車輛車容車況的全面檢查或抽查。車輛檢查中發現三項不合格,在日常使用中能夠發現而未發現的各種故障,將對該車工勤人員處以100元/次的罰款。
(六)公司車輛實行定點保養、維修。保養及維修前,必須履行車輛保修程序,嚴禁“先修(保)后報”的情況出現。車輛報修的具體程序為:
1.工勤人員根據車輛情況填寫《車輛報修申請單》,明確報修項目;
2.車輛1000元以內的維修應報辦公室負責人批準;
1000元及以上報公司分管領導審批。
(七)經同意后,工勤人員到定點廠進行維修,在維修過程中,發現需新增維修項目,應立即與辦公室負責人聯系,以便進行補充核定。凡更換單價500元(含500元)以上的配件,須辦公室指定人員到廠審核認定后方可更換。
車輛維修后,在修理廠出具的清單中必須注明維修科目、換件部分品牌、規格型號、數量等。
(八)車輛在外突發故障,需維修的,經向辦公室負責人報告,并在回公司后補填《車輛報修/維護申請單》。
在外出差期間的車輛維修、受損或購買零部件,須其他出差人員證明方可報銷。
(九)若工勤人員未按程序報審而擅自進行維修的,費用全部自理。
第二十二條 事故處理制度(一)公司車輛若發生交通事故,應先急救傷員,向交警部門、保險公司分別報案,并立即報告辦公室負責人。
(二)事故責任屬于公司工勤人員與對方人員或第三者共同過失的,按各方應負責任之比率分擔。公司駕駛員承擔的事故賠償金額超過保險金額部分與其損害賠償如下:公司駕駛員應負主要責任的,經濟損失賠償 30%,最高賠償限額為 3000 元;
應負同等責任的,經濟損失賠償 15%,最高限額為 2000 元;
應負次要責任的,經濟損失賠償 10%,最高限額為 1500 元。
(三)經交警部門判定,我方工勤人員無事故責任(即對方全責),應主動協助事故處理工作。
(四)凡我方工勤人員發生全責事故,經濟損失5000 元(含)以上,且全年發生三次以上(含),公司將視實際情況給予相應處分。
(五)若發生小擦掛,工勤人員可自行協商解決,事后 24 小時內當事人應向辦公室負責人說明情況,否則處以 100-500 元的罰款,若車輛發生單車責任且維修金額在 1000 元以內(含 1000 元),由公司自行維修,憑票報銷。公司駕駛員應承擔責任的,按照第(六)條執行。
(六)由于保管不當造成車輛損壞的合理費用由責任人員承擔 20%。造成車輛丟失的,除該車輛現值扣減保險公司賠償外,其差額部分由責任人賠償 50%。辦公室應根據事件性質及責任提出處理意見,經報批后作相應處理。
(七)工勤人員因違章造成罰款、扣證等,責任自負。若車輛被扣,同時處以 200-500 元處罰。
(八)發生機械責任事故,對責任人按直接經濟損失的 20%進行處罰(最高賠償限額為 3000 元)。
(九)因不可抗拒原因造成車輛損毀或非我方責任事故,駕駛員不承擔責任。
第五章 附 則 第二十三條 本規則由辦公室負責解釋。
第二十四條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.出差申請單 2.接待申請單 3.物資領用單 4.工作用車派車單 5.車輛使用情況月報表 6.車輛報修/保養申請單 附件1 申請部門 申請人 出差時間 出差地點 出行人數 出行人員 部門負責人意見:
部門分管領導意見:
總經理意見:
法人意見:
出差申請單 附件2 接待申請單 年 月 日 申請科室 經辦人 接待對象 接待時間 接待人數 陪同人數 接待地點 接待標準 領用物資 領用數量 科室意見 分管領導意見 總經理意見 退回物資 退回數量 實際領用物資 實際領用數量 退庫確認 注:本申請單一示三份,綜合部留存一份(原件),庫管留存一份(復印件),申請科室留存一份(復印件)。
附件3 接待物資領用單 年 月 日 領用科室 領用時間 物資名稱 物資數量(大寫)接待人數 備 注 經 辦 人 科室負責人意見 分管領導意見 總經理意見 注:本申請單一示三份,綜合部留存一份(原件),庫管留存一份(復印件),申請科室留存一份(復印件)。
附件4 工作用車派車單 申請時間:
用車科室 申請人 申請科室 負責人 辦公室 用車日期 使用車型 駕駛人員 用車事由 用車行程 里程表始 里程表止 公里數 用車人簽字 公里補助(元/公里)辦公室 審核 附件5 車輛使用情況月報表 統計時間:
填表人:
車輛牌號 車型 行駛里程及油耗 總里程數 本月行駛里程(公里)本月行駛總油耗(升)汽油費(元)過路費(元)洗車費(元)停車費(元)保養/維修費(元)其它費用(元)本月費用合計(元)本月保養/維修內容:
車輛目前狀況:
備 注:
辦公室負責人:
附件6 車輛報修/維護申請單 申請日期:
填表時間:
車牌號 行駛公里數 車型(品牌/型號)維護/修地點 申請維護/維修內容:
預計費用:
辦公室負責人意見:
辦公室分管領導意見:
總經理意見:
XX公司印信管理制度(試行)第一章 總 則 第一條 為維護公司印章及介紹信使用的合法性、嚴肅性和安全性,維護公司的利益,特制定本制度。
第二條 本制度所指印章包括公司公章、法定代表人章、財務專用章。
第三條 公司法定代表人具有公司印章使用決定權。
第四條 公司授權以下科室對公司印章統一管理:
一、授權辦公室對公司公章、法定代表人手簽章及人名章進行統一管理并指定專人保管;
二、授權財務科對財務專用章、發票專用章統一管理并指定專人保管。
第二章 印章的保管 第五條 印章管理責任科室指定專人負責保管和按規定使用印章。印章每日使用后應入庫保管,不得私自保管。
第六條 印章管理人員離開工作崗位時間較長時,必須事先報告印章管理科室負責人,指定專人暫時代管,代管期間印章使用情況及有關記錄要及時交接。
第三章 印章的使用 第八條 印章使用范圍 一、公司公章、法定代表人章、公司財務專用章等是公司對外使用的法定印章。
二、公司介紹信供公司員工外出辦理公務時使用,須加蓋公司公章方為有效。
第九條 公司各科室需使用印章須按要求填寫印章使用單,具體審批流程如下:
一、公章 (一)需法定代表人審批:
1.對外、向上級部門行文或報送文件材料,經公司法定代表人審批后用印。
2.授權書、承諾書、涉及金額等重要材料,經公司法定代表人審批后用印。
(二)法定代表人授權公司總經理審批:
1.在公司內部發布的通知,授權公司總經理審批后用印。
2.對外提供一般資料性文件(包括但不僅限于投標質疑函、向銀行提供項目融資資料等),授權公司總經理審批后用印。
3.對外提供營業執照、開戶許可證等資質證照復印件加蓋公章的,授權公司總經理審批后用印。
4.涉及每月撥付工資、納稅證明等日常業務,授權公司總經理審批后用印。
5.員工使用介紹信外出辦理公務,授權業務分管領導審核后出具。
6.提供在職證明、收入證明,授權辦公室分管領導審批后用印。
(三)其他:
1.嚴禁在空白合同、協議、證明及介紹信上用印。
2.嚴禁不經批準用印。
二、法人印鑒 公司法人印鑒章原則上只作銀行預留印鑒使用,銀行預留印鑒、每月固定對賬單用印,法定代表人授權公司總經理審批后用印。其余情況,需經公司法定代表人同意后予以用印。
三、財務印鑒 財務印鑒由財務科參照公司用印管理辦法用印。做好保管及用印登記,定期報辦公室存檔。
第十條 涉及法律等重要事項需使用印章的,須經公司風控審計部出具意見。
第十一條 外借印章 公司印章原則上不允許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫《外借印章使用單》,載明用章事由、監章人、用章人、用印起止時間、用印地點,經公司法定代表人批準后由兩人以上共同攜帶使用。
第十二條 印章使用要求 一、印章管理員在用印前,必須審核用印是否經過核準。對于超越審核權限或未經審核的用印,印章管理員應當拒絕用印,并及時向上級主管報告。
二、印章管理員必須親自使用印章,如無特殊情況他人不能代為用印。加蓋的印章要端正、清晰。
三、不允許在未填寫或未填寫完整的材料上加蓋印章。文本超過兩頁以上須加蓋騎縫章。
四、用印后該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期進行整理并歸檔。
第四章 印章報廢 第十三條 印章有下列情況時,由辦公室統一安排銷毀:
一、印章遺失時,應申請報廢;
二、使用次數過多而字跡不明、脫落或損毀時;
三、專屬印章因工作結束或需要變更時。
第十四條 印章銷毀 印章保管員填寫《印章報廢申請表》,按照印章申請審批流程完成審核后報辦公室,由辦公室安排銷毀。印章銷毀應通知風控審計部監督。
第五章 責任與懲罰 第十八條 公司統一刻制和發放的印章,由公司辦公室負責不定期地組織對其進行鑒定。印章保管科室和印章保管員應經常檢查、核對用印情況。如印章失效、新增、變更或報廢,應及時辦理相應手續。
第十九條 公司任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章,未經本辦法規定的程序,不得擅自使用。
第二十條 違反本辦法的規定,給公司造成損失的,視其性質及情節給予相應處理。
第六章 附 則 第二十一條 本辦法適用于公司印鑒的管理,由辦公室負責解釋。
第二十二條 本制度自印發之日起執行。
附件:1.印章使用申請表 2.印章外借申請表 3.印章報廢申請表 4.印章使用登記表 5.印章外帶登記表 附件1 印章使用申請表 科室:
經辦人:
時間: 年 月 日 用印類型:□公章 □財務章 □法人章 □簽字章 □其他 數 量:()()()()()用章事由 注:以上《事項》中如剩有空格,請在空格處劃“/”。
科室負責人意見:
分管領導意見:
總經理意見:
董事長意見:(法人章必須由法人同意,除非授權于他人)附件2 印章外借申請表 科室 經辦人 監章人 用章人 借章時間 歸還時間 用章地點 序號 用印類型 印章名稱 數量 用章事由:
科室意見:
分管領導意見:
辦公室負責人意見:
辦公室分管領導意見:
總經理意見:
黨委書記意見:
董事長意見:
附件3 印章報廢申請表 申請人 科室 申請日期 報廢時間 報廢人員 監督人員 報廢印章名稱 報廢印章印模 報廢事由 申請科室意見 分管領導意見 辦公室分管領導意見 總經理意見 黨委書記意見(注:選填)董事長意見 附件4 印章使用登記表 日期 科室 事項 使用人 備注 附件5 印章外帶登記表 借用時間 印章名稱 用 途 借用人(簽字)借用科室 歸還時間 印章保管人確認 XX公司檔案工作管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為進一步加強公司檔案的收集、整理、歸檔和利用工作,促進公司檔案更好地為各項工作服務,結合公司檔案管理實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱文件材料,是指公司在建設、運營、和管理活動中形成的各種門類和載體的記錄。
檔案,是指公司在建設、運營等經營管理活動中形成的,對國家、社會、公司具有保存和利用價值的各種文字、圖表、聲像、電子等不同形式的文件材料。
資料,是指不屬于歸檔范圍內的文件材料、或屬于歸檔范圍除提供一份歸檔外的多份文件材料。
第三條 本辦法所稱檔案工作,是指檔案的形成、收集、整理、編目、歸檔、保管、鑒定、銷毀、統計、檢索、編研和利用等檔案管理業務。
歸檔,是指辦理完畢的文件材料經過系統整理移交檔案室保存的過程。
第二章 管理機構及職責 第四條 辦公室是公司檔案的歸口管理科室,在公司領導統一部署下,集中統一管理公司各類檔案 第五條 公司各科室配備兼職資料員,按照公司檔案管理相關要求,切實擔負起本科室的檔案(資料)管理責任,各科室資料員的調換需向辦公室報備,并接受公司辦公室檔案工作業務指導、監督、檢查和培訓。
第六條 兼職檔案(資料)員應當遵守紀律,忠于職守,保守公司秘密,維護檔案安全。
第七條 公司各科室及各子公司負責對工作范圍內的文件材料進行收集、整理,并按照公司檔案管理相關要求及本辦法第八條至第十七條之規定,將工作范圍內形成的文件材料交由資料員進行清理,按時向辦公室移交歸檔。
第三章 文件材料的歸檔范圍和保管期限 第八條 公司文件材料歸檔范圍是:
(一)反映公司在建設、運營和管理活動中形成的對國家、社會、公司具有保存和利用價值的文件材料;
(二)需要貫徹執行的有關機關和上級單位的文件材料,非隸屬關系單位發來的需要執行或查考的文件材料;
(三)有關法律法規規定應歸檔保存的文件材料和其他對公司各項活動具有考查價值的文件材料。
第九條 公司應歸檔紙質文件材料中,有重要修改意見和批示的修改稿及有發文稿紙或文件處理單的,應與文件正本、定稿一并歸檔。
第十條 凡屬公司歸檔范圍的文件材料,公司各科室按照本辦法向公司辦公室移交,實行集中統一管理,任何科室不得拒絕歸檔、任何個人不得據為己有。
第十一條 公司各類檔案保管期限定為永久和定期兩種,定期一般分為三十年和十年。
第四章 文件材料的歸檔管理 第十二條 歸檔要求(一)歸檔文件材料須是反映公司在建設、運營等經營管理活動中形成的原件材料,副本或復制件由各科室自行保管。確無原件的應歸具有憑證作用的文件材料。文件材料歸檔后不得更改。
(二)歸檔文件材料的載體和字跡應符合耐久性要求。
(三)歸檔的文件材料整理立卷應遵循文件材料形成規律,保持其有機聯系,符合公司檔案管理標準和規范要求。
(四)凡重要紙質文件材料應與其電子文件同步收集、整理和歸檔。非紙質文件材料應與其文字說明一并歸檔。
(五)歸檔文件材料一般一式一份。重要、利用頻繁和有專門需要的適當增加份數。反映同一內容而形式不同的文件材料應保持其一致性。
第十三條 歸檔時間(一)項目文件材料在項目前期階段(項目申報、專家評審等)的任務完成或告一段落時,按照階段在一個月內完成最終歸檔。
(二)招投標、合同協議、竣工結算、審核文件材料完結后立即歸檔。
(三)公司收發文應在辦理完畢后的次年三月底前歸檔。
(四)黨務、宣傳、群團、紀檢監察和人事管理中形成的文件材料(包括聲像)一般應在辦理完畢后的次年三月底前歸檔。重要會議、重大活動的文件材料,在結束后一個月內歸檔。
(五)會計檔案在工程財務竣工決算審計以后,由財務管理部整理立卷,統一向辦公室歸檔。當年形成的會計檔案,在會計終了后,由財務科臨時保管一年,再歸檔移交辦公室保管。
(六)辦公室應按要求建立員工個人檔案、人事管理檔案,并在次年三月底前歸檔。
(七)獎狀、獎旗、獎杯、獎章、證書等實物及相關文件在獲取后一月內歸檔。
(八)電子文件,在移交紙質文件或實物時一并歸檔。
(九)下列文件材料應隨時產生,隨時歸檔:
1.產權變動過程中形成的文件材料;
2.內部機構變動和員工調動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料。
第十四條 歸檔程序(一)公司各科室兼職檔案(資料)員應檢查歸檔文件材料的齊全、完整與準確情況,整理完畢并編制移交清單。文件存在殘、缺等特殊情況的,文件材料移交時須編寫歸檔說明由各科室主要負責人簽字確認。
(二)辦公室檔案人員全面檢查歸檔文件材料的質量,若不符合歸檔要求,退回整改,直至檢查合格。交接雙方認真核對移交清單,履行簽字手續。移交清單一式兩份,交接雙方各留一份以備查考。
第五章 檔案利用管理 第十五條 檔案管理科室應圍繞本公司職能活動,主動提供檔案信息為各項工作服務,充分發揮檔案資料的信息作用。
第十六條 各科室工作人員經本科室負責人同意后可查閱本科室業務工作范圍內的檔案資料。如需調閱非本科室的重要文件和有密級檔案,應填寫《檔案(資料)借閱審批單》,經批準,并辦理登記手續,方可借閱。外單位人員查閱檔案,必須持單位介紹信,經批準,辦理手續后方可查閱無密級檔案。借閱者應負責檔案的完整和完好,不得私自影印、復制、轉借。
第十七條 查檔人員必須在指定地點閱覽檔案。
第十八條 檔案借閱審批流程。
借閱者填寫《檔案(資料)借閱審批單》,需借閱者科室分管領導、總經理審核后方可借閱,并在規定時間內歸還檔案至檔案管理員處。
第十九條 借閱時間規定 借閱者應按期歸還外借檔案,如工作需要不能按期歸還,按原借閱審批程序辦理續借手續。
第二十條 借閱要求(一)檔案借用采用誰借用誰辦理的方式。
(二)檔案在外借期間,借閱者要妥善保管檔案,不得將檔案擅自轉借或帶至公共場所,以保證外借檔案的安全。
(三)調離人員必須清退所借全部檔案資料,經檔案人員簽字后,方可辦理離職手續。
(四)外單位人員一般不予借閱,如因特定事項需借閱機密以下檔案資料,須持本人單位介紹信和本人有效證件,經總經理批準后,履行借閱登記手續。
第二十一條 檔案歸還時,經檔案管理人員核查無誤后,立即歸檔。
第二十二條 使用者的責任(一)使用者應負責所借檔案的安全和保密,不得遺失和污損;
嚴禁在檔案上勾劃和涂改;
嚴禁裁剪、篡改檔案;
未經準許不得拆散、抽取、轉借或私自復制檔案。不得隨意傳播和擴散檔案信息。
(二)公司檔案僅用于開展工作需要,使用者不得另作它用,不得損害公司利益,對不履行利用規定的人員,將其通報并取消其利用資格。
第六章 附 則 第二十三條 本規范由辦公室負責解釋。
第二十四條 本規范自發文之日起實行。
附件:1.歸檔文件目錄 2.檔案(資料)移交單 3.檔案(資料)借閱審批單 附件1 歸檔文件目錄 序號 文號 檔案名稱 歸檔日期 頁數 備注 附件2 檔案(資料)移交單 移交科室 接收科室 檔案(資料)類別 形成時間 檔案(資料)目錄 備注 數量(頁、冊、套)原件 復印件 移交說明 接收意見 移交經辦人:
科室負責人:
移交時間:
接收經辦人:
科室負責人:
接收時間:
附件3 檔案(資料)借閱/借用審批單 借閱人 所在科室 申請時間 歸還時間 聯系方式 檔案名稱 使用方式(勾選)查閱○ 復制○ 原件借出○ 電子文件拷貝○ 使用目的 科室負責人 分管領導 總經理 續借時間 預計歸還時間 續借人 簽字 續借理由 科室負責人 分管領導 總經理 XX公司辦公用品管理制度(試行)第一章 總 則 第一條 為規范公司辦公用品的計劃、購買、領用、維護等管理,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司各科室。
第三條 辦公室是公司辦公用品的歸口管理科室,負責各科室辦公用品的申購及使用情況,負責辦公用品的采購、發放和管理等工作。
第四條 辦公室做好辦公用品出入庫登記,申購科室簽字領取。使用科室負責辦公用品的日常維護及管理。
第五條 本辦法所指辦公用品包含辦公家具、辦公設備、低值易耗品等。
第二章 辦公用品申購 第六條 各科室根據工作需要編制辦公用品需求計劃,填寫《物品采購申請單》交辦公室。
第七條 辦公室統一匯總、整理各科室的采購申請,并經核查庫存狀況后填寫《物品采購計劃表》,呈報總經理審核同意后實施采購任務。
第八條 各部門若需采購臨時急需的辦公用品,由各科室負責人填寫《物品采購申請單》,并在備注欄內注明急需采購的原因,報總經理批準后由辦公室負責實施采購任務。
第三章 物品入庫 第九條 辦公用品入庫前須進行驗收,對于符合規定要求的,由辦公室登記入庫;
對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
第十條 物品采購發票應由辦公室負責人簽字確認入庫后,方可報銷。
第四章 物品領用 第十一條 員工領用辦公物品應填寫《辦公用品領用登記表》。
第十二條 嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
第十三條 員工離職時應依《辦公用品領用登記表》所領物品一并退回(消耗品除外)。
第五章 辦公用品的使用、維修 第十四條 各類辦公用品的使用應遵循節約成本、重復利用的原則。凡屬各部門或部門內員工共用的辦公用品應指定專人負責保管,若被人為損壞,應由責任人照價賠償。
第十五條 各類辦公用品的保養,主要由各科室自行負責,辦公室將進行不定期檢查。
第十六條 各科室辦公用品在日常使用中,發現有故障或損壞,應及時通知辦公室安排維修。
第六章 附 則 第十七條 屬固定資產范圍(價值2000元以上)的辦公用品的購置、維護、報廢等,按相關制度執行。
第十八條 個人使用的辦公用品,因調動或辭職時,須到辦公室管理人員處辦理歸還手續。
第十九條 本規范由辦公室負責解釋。
第二十條 本規范自發文之日起實行。
附件:1.物品采購計劃表 2.入庫單 3.出庫單 4.辦公用品領用登記表 附件1 物品采購計劃表 *****公司 序號 編號 物資名稱 規格型號 主要技術 參數 所屬主機設備 單位 數量 參考單價 合計 質量要求 廠家信息 使用日期 備注 合計 0.00 總計劃資金:
會計審核:
制表:
XX公司入庫單 序號 日期 品名及型號 來源 單位 單價 金額 入庫數 總庫存 經手人 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 保管人:
入庫單位:
入庫單位負責人:
附件2 附件3 XX公司出庫單 序號 日期 品名及型號 單位 單價 金額 出庫數 剩余庫存 經手人 領用單位 用途或原因 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合計 保管人:
領用單位保管人:
領用單位負責人:
附件4 辦公用品領用登記表 科室 時 間 領 用 物 品 單位 數量 單價 金額 領用人 合 計 XX公司5S管理規范(試行)第一章 總 則 第一條 為創造一個整潔有序的辦公環境,推進公司日常工作的規范化、秩序化、高效化,提升公司形象和員工素養,特制訂5S管理規范。
第二條 “5S“是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)的縮寫。
(一)整理,即定期與不定期地對辦公區域的物品進行清理,區分要與不要的物品,對不要的物品進行另地存放或處置,只保留工作必需的物品,為辦公區域清爽整潔提供最基礎的條件。
(二)整頓,即將區域內的必需品按整齊有序的標準進行分區放置,規范擺放,既達到眼觀上的清爽整潔,又實現物品隨用隨拿,減少尋找物品的時間,提高工作效率。
(三)清掃,即對區域場地和物品進行打掃,以清除垃圾和污穢。既保持辦公環境眼觀上的干凈,又提供安全健康衛生的工作場所,提高工作愉悅度和安全感。
(四)清潔,即將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化,形成管理規范,建立長效機制。
(五)素養,促進人人按章操作,養成良好的行為習慣,培養對任何工作都講究認真的工作作風。
第二章 職 責 第三條 ?職責劃分 辦公室是公司本部“5S”管理的歸口管理科室,負責擬訂管理制度,日常監督檢查考核。
安全稽查科是公司“5S”管理的監督檢查科室,負責配合辦公室參與日常監督檢查和考核,并對整個工作開展情況進行監督,對嚴重違紀行為提出處理意見。
各科室負責本科室區域和人員的“5S”的日常管理,監督檢查考核。
員工個人負責本崗位區域內的整理、整頓和清掃。
第三章 ? 5s管理標準 第四條 公司所有辦公區域只得擺放辦公必需物品,不得擺放其它物品,物品分區擺放,不需要的物品、資料妥善處理,公司受控文件交由辦公室統一處理。
第五條 辦公桌面擺放規范:
(一)個人辦公桌面擺放規范:
1.原則上按照《桌面擺放位置標準圖》規定擺放(根據各公司實際情況自行規定),不得隨意改變物品位置:
(1-資料架 2-電腦 3-杯子、紙巾 4-文件架)2.桌面上除資料架、電話、電腦、水杯、打印機以及其他必須的辦公設備外,不得擺放其他與工作無關物品。
3.辦公文具要整齊有序放置同一處。
4.文件擺放工整,文件架(框)排列整齊,按照待辦事項、傳閱文件、日常資料、已處理資料分類整齊擺放。
5.正在使用的文件資料按照從上往下第一層待處理、第二層未處理、第三層已處理三類整齊放于右側文件架中,做到需要的文件資料能快速找到,下班后統一歸類。
6.屏風內側可張貼電話清單、便簽條、日歷,高度不得超過屏風的高度。
7.下班后需將桌面整理整齊,將文件放入固定的文件夾中,重要文件放入抽屜中。
8.個人物品應存放于抽屜內最下一層,臨時大件個人物品應臨時存放于工位下方。
9.垃圾桶放置于個人辦公桌下方。
10.離開辦公工位,超過4小時或休息,桌椅應完全推進至工位下方。
11.空閑辦公桌,應保持桌面干凈,無任何雜物,桌椅按要求整齊擺放。
第六條 公共區域整理規范(一)公共區域內的立柜上除綠化外,不能擺放任何物品。
(二)嚴禁在打印機上堆放廢紙雜物。
(三)辦公區域過道通暢,不得占道放置任何物品。
(四)地面、桌面保持整潔無塵,墻面清爽整潔,窗戶干凈明亮。
(五)公共區域內植物葉片干凈,及時澆水、養護。
(六)公共區域內空調、燈等辦公設備設施完好、安全,出現問題及時維修。
第七條 衛生間整理規范:
(一)洗手間時刻保持干凈整潔。
(二)衛生間內垃圾框雜物不超過垃圾筐的3分之2.第八條 檔案室整理規范:
根據檔案管理辦法,將組卷好的檔案按照年限、組卷編號整齊有序擺放。檔案借閱后,及時歸檔。
第九條 庫房整理規范:
(一)庫房存放的物品、資料等應整齊、有序,化區域、分類別存放。按低值易耗品、宣傳冊、常用物質化定區域存放。
(二)大不壓小、重不壓輕,物品堆放不宜過高。
(三)按照使用頻次,頻次最高的物品,定位在所在區域離庫房門最近的柜子。頻次較低的,定位在最靠里的柜子。
第四章 檢查與考核 第十條 檢查(一)由辦公室、安全稽查科組成“5S”檢查小組,檢查管理規范的落實情況。
(二)每周1次辦公環境規范和行為規范抽查,每月1次不定期的全面檢查。
(三)對檢查不合格的,提出整改要求,再次不合格者或累計3次檢查不合格者,現場拍照,公司范圍內公布,提出批評。
第十一條 考核(一)對檢查不合格的個人和科室,進行通報,對長期不合規范要求的,提出績效扣分建議。
(二)每開展1次考核和評比,具體評比結果和獎懲以評比方案為準。
第五章 附 則 第十二條 本規范由辦公室負責解釋。
第十三條 本規范自發文之日起實行。
第二章 人事制度 XX公司招聘錄用管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為進一步規范公司人員招聘錄用工作,確保各科室、各崗位能及時有效補充人才,做好人員配置,促進公司更好地發展,結合實際情況,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司員工及中層管理人員。
第二章 管理機構 第三條 公司辦公室是招聘工作的主管科室,其招聘職責和權限如下:
(一)制定和完善招聘管理制度,規范招聘流程;
(二)確定公司招聘計劃,并制定與之匹配的招聘策略;
(三)負責公司招聘工作的組織與實施、規范與控制;
(四)跟蹤、考察新聘員工試用期工作表現,及時提出試用期轉正、辭退等處理意見。
第四條 公司紀檢監察員負責對招聘錄用各環節進行全程監督和紀律審查。
第五條 用人科室應積極參與并配合做好人員招聘工作。
第六條 公司總經理辦公會、董事會/執行董事在人員招聘錄用工作中,分別具有以下權限:
(一)總經理辦公會 審議決定公司員工及中層管理人員招聘錄用事項。
(二)董事會/執行董事 審議決定經公司總經理辦公會審議通過后提交的公司中層管理人員招聘錄用事項。
第三章 招聘方式 第七條 公司人員招聘包括公開招聘、內部競聘兩種方式。
第四章 招聘流程 第八條 招聘流程主要包括確定招聘需求、發布招聘信息及簡歷篩選、筆試、面試、擬定人選、背景調查、會議審定、正式錄用、辦理入職等基本環節。
第九條 確定招聘需求(一)公司各科室根據公司發展戰略和經營目標,提前做好人力資源規劃,每年12月底前,將次年《科室招聘計劃表》報辦公室審核。
(二)辦公室根據公司人力資源規劃,按照崗位需求數不超公司人員編制數原則,對《科室招聘計劃表》審核匯總,形成《公司招聘計劃表》,提交總經理辦公會審定。
(三)辦公室按公司招聘計劃開展招聘工作,屬于《公司招聘計劃表》內的崗位招聘,用人需求科室不再提出用人申請。
(四)臨時超計劃招聘,或因員工調動、離職、退休、晉升等情況造成計劃外崗位空缺的科室,如要增補人員,需填報《人力需求申請表》,經辦公室審核、分管領導審批、總經理批準、公司總經理辦公會審議后組織開展招聘工作。
第十條 發布招聘信息及簡歷篩選 辦公室根據職位的層級、緊要程度選擇招聘渠道進行招聘信息的發布。
(一)公開招聘。由辦公室向社會發布招聘信息,并按照招聘崗位任職資格要求,對應聘者簡歷進行篩選。
(二)內部競聘。由辦公室通過公司網站或在公司公告欄對內發布競聘公告,根據崗位要求確定競聘候選人。
第十一條 筆試 筆試可根據崗位實際需求安排筆試,筆試成績作為進入面試的考核依據。
第十二條 面試(一)根據招聘方式和崗位層級設置面試流程,主要包括公司面試小組面試、總經理面試和董事長/執行董事面試等環節。公司面試小組由用人科室負責人、辦公室負責人、用人科室分管領導、辦公室分管領導組成。
(二)面試成員按照《面試評價表》內容開展面試,對面試人員給予評分和評價。
(三)各類招聘方式的面試流程 1.公開招聘:員工崗位需經公司面試小組、總經理面試;
中層管理人員崗位需經公司面試小組、總經理和董事長/執行董事面試。
2.內部競聘:公司組織召開內部競聘大會,按照競聘工作方案,由公司競聘工作領導小組對公司中層管理崗位競聘人員進行集體評價,形成競聘結果。
第十三條 擬定人選 應聘人員筆試、面試完畢,按照筆試成績、面試成績4:6權重,統計應聘人員考核綜合成績,根據綜合成績推選擬錄用人員,開展背景調查。
第十四條 背景調查(一)公開招聘:對擬錄用人員的個人基礎信息、教育背景、工作履歷等信息進行調查核實,并填寫《背景調查表》。
(二)內部競聘的中層管理人員應按規定開展考察評價。
第十五條 會議審定 背景調查或考察評價后,辦公室擬寫人員錄用議案,員工錄用事項提交公司總經理辦公會審議;
中層管理人員錄用事項按干部管理權限提交公司總經理辦公會,董事會/執行董事審定。
第十六條 正式錄用 人員錄用議案通過審議后,由辦公室發放錄用通知/調動通知。
第十七條 辦理入職 按照入職流程辦理入職手續,并收集相關資料,資料不全、材料不實或體檢結果不符合崗位要求者不予辦理。
第五章 錄用試用 第十八條 新錄用人員的試用主要包括入職培訓、崗位試用、試用考核、批準轉正等基本環節。
第十九條 入職培訓 按照《入職培訓管理辦法》,組織新錄用人員進行崗前培訓。
第二十條 崗位試用 試用期原則上為3個月,入職手續辦理完畢,即進入試用階段。用人科室可根據試用人員表現情況,申請提前轉正、延長試用或終止試用,提前轉正的試用期不得低于1個月,延長試用期不得超過3個月。
第二十一條 試用考核 試用期結束前,用人科室和辦公室對試用人員工作態度、能力、業績等三方面進行考核鑒定。
第二十二條 批準轉正 試用期考核合格后,填寫《員工轉正申請表》按崗位層級報公司總經理及董事長/執行董事審批后,予以轉正。
第六章 招聘紀律 第二十三條 員工招聘實行近親回避制度。凡與公司在職員工有夫妻關系、直系血親關系或近姻親關系的應聘者,或應聘者之間有夫妻關系、直系血親關系或近姻親關系的,不得應聘到同一單位工作。
第二十四條 招聘工作要做到信息公開、過程公開、結果公開。
(一)有下列情形的應聘人員將取消應聘資格,已錄用人員將予以辭退。
1.偽造、涂改證件、證明,或以其他不正當手段獲取報名資格條件的;
2.資格審查、筆試、面試、體檢等過程中作弊的。
(二)有下列情形的工作人員將視情節輕重,調離工作崗位或給予行政處分。
1.指使、縱容他人作弊,或參與作弊的;
2.故意泄露考試題目的;
3.違反規定私自聘用人員到科室工作的;
4.違反本辦法其他情形的。
第七章 附 則 第二十五條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第二十六條 本辦法如與國家日后頒布的有關法律、法規及規范性文件相抵觸時,按國家有關法律、法規及規范性文件執行,并及時對本辦法進行修訂。
第二十七條 本辦法由辦公室負責組織實施并解釋。
第二十八條 本辦法自印發之日起實行。
附件:1.科室招聘計劃表 2.公司招聘計劃匯總表 3.人力需求申請表 4.面試評價表 5.背景調查表 6.人事檔案清單 7.員工轉正申請表 8.員工轉正評價表 附件1 XX科室招聘計劃表 科 室:
科室負責人:
編制人數:
在職人數:
編制時間:
年 月 日 所需職位 在職人數 編制人數 所需人數 需求時間 職位 說明書 簡述理由 £有£無 £有£無 £有£無 需求科室負責人 意見 辦公室意見 需求科室分管領導意見 人力資源分管領導意見 總經理審批 附件2 XX公司招聘計劃匯總表 序號 科室 所需職位 在職人數 編制人數 所需人數 需求時間 職位 說明書 備注 £有£無 £有£無 £有£無 £有£無 £有£無 £有£無 辦公室 分管領導意見 總經理審核 董事長/執行董事審批 附件3 XX人力需求申請表 科室:
科室負責人:
編制人數 :
在職人數:
編制時間:
年 月 日 情況說明:
所需職位 在職人數 編制人數 所需人數 需求時間 職位 說明書 簡述理由 £有£無 £有£無 £有£無 需求科室負責人意見 辦公室 意見 需求科室 分管領導意見 人力資源 分管領導意見 總經理審批 附件4 面試評價表 應聘人: 應聘職位: 性 別: 年 齡: 工作年限: 原工作單位: 職 位:
面試人: 面試人職務:
面試時間:
面試要素 觀察要點 態度儀表 衣著打扮得體,言行舉止大方得體,態度誠懇 語言溝通 清晰流暢地表達自己的觀點,邏輯性強 工作背景 豐富的行業經驗,了解行業的發展狀況,職業背景好 工作經驗 以往的工作經驗與本崗位要求一致 教育培訓 接受過本崗位需要的系統培訓,教育背景好 專業特長 具備一定的專業特長,有益于本崗位工作 現行薪資:
期望薪資:
到崗時間:
最近離職原因:
綜合評分(百分制):
面試評價: 面試人簽字:
日期:
附件5 背景調查表 姓 名:
擬聘科室:
擬聘職位:
科室負責人:
招聘形式:
□內部招聘 □外部招聘 調查時間:
年 月 日 調查項目 調查 聯系人 調查聯系人 崗位 調查方式 調查結果簡述 調查建議 調查人 附件6 人事檔案清單 建立檔案人員(簽字):
建立檔案日期:
序號 材料名稱 材料形式 形成時間(年月日)頁數 備注 紙質 電子檔 面試資料 1 個人簡歷 2 筆試試卷 3 面試評價表 4 畢業證書/學位證(掃描件/復印件)5 畢業證書學信網查詢結果 6 錄用議案 入職資料 1 員工信息登記表 2 勞動者基本情況 3 員工資料卡 4 干部任免審批表 5 廉潔承諾書 6 工資卡信息登記表 7 工會入會申請書 8 工程項目人員承諾書(若有)9 身份證(掃描件/復印件2張)10 離職證明和原單位廉潔證明(畢業生不提供)11 背景調查(畢業生不提供)12 體檢報告(3個月內)13 彩色白底一寸、二寸照片各4張(電子/實物)14 職稱證書/執業資格證書原件及復印件(若有)轉正資料 1 新員工崗前培訓考核表 2 轉正評價表(主管填寫)3 轉正申請表(員工填寫)4 轉正申請書(若有)離職資料 1 員工離職審批單 2 離職會簽單 3 離職證明 其他資料 1 2 附件7 員工轉正申請表 年 月 日 姓 名:
單位/科室:
職 位:
學 歷:
專 業:
入職日期:
申請書(可另附頁)1.對轉正后崗位的看法、意見及建議? 2.是否了解門的工作內容及流程?是否了解所任職位的職務說明? 3.是否能及時了解公司管理、經營、發展規劃?對公司今后發展有何建議? 4.本人的職業目標與職業規劃? 附件8 員工轉正評價表 年 月 日 姓名 部門 職位 學歷 專業 到崗日期 試用期間 年 月 日----年 月 日 因素/等級 優秀 良好 一般 差 工作品質/能力 決策 職業道德 溝通及協調能力 團隊合作 工作業績 服務 專業知識 考核總體評語(直接上級填寫)直接上級 意見 1.按期轉正()2.延長試用期 個月(到 年 月 日止)3.試用期不合格,不予聘用()請在選擇標準括號內打“√” 簽字:
科室負責人意見 簽字:
科室分管領導意見 簽字:
辦公室負責人意見 簽字:
辦公室分管領導意見 簽字:
總經理意見 簽字:
董事長意見 簽字:
本人簽字 簽字:
XX公司考勤與休假管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為加強公司勞動紀律和休假管理,維護正常工作秩序,保證公司經營管理工作順利開展,根據國家有關法律法規,結合公司實際情況,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司所有員工。
第二章 考勤管理 第三條 公司作息時間方案:XXXXX(自行根據實際請情況填寫)。
第四條 考勤周期按自然月計算,作為每月計算員工薪資的標準之一。
第五條 辦公室負責公司員工考勤管理和考勤監督,協同紀檢科室每月對員工在崗、員工出勤情況進行適時檢查和定期通報。
第六條 公司上下班實施考勤打卡制度。(確認考勤方式及時間)第七條 員工因公或因私外出未正常打卡,應填寫《外出登記表》,報上級審批確認,未履行手續的,視為曠工。
第八條 員工不得無故遲到、早退(一)員工每個自然月度有3次10分鐘以內的遲到免責機會。除該種情形外,員工遲到,以分鐘為單位扣工資(計算公式:應扣工資=月度基本工資÷21.75÷8÷60×遲到分鐘數),遲到超過2小時,視為曠工。
(二)員工早退30分鐘(含)以內的,扣當月基本工資100元;
早退30分鐘以上,記曠工1天。
(三)如遇極端天氣、交通管制、公共交通系統故障或經公司主要領導認定的特殊情況造成的遲到,由辦公室進行統一處理,不計為遲到。
第九條 員工不得無故曠工 員工一個自然月內曠工1天,扣發3倍日基本工資,累計曠工2天,停發本人當月工資;
一個自然月內累計曠工3天(含)或一年內累計曠工5天(含),視為嚴重違反公司制度,公司依法解除勞動合同。
第十條 由公司組織的會議、活動、培訓及各類值班等均實行統一考勤管理,如出現遲到、早退、缺席等情形,按本辦法執行。
第十一條 員工請假應遵循先批準后實施原則。
員工請假最小單位為半天,請假前應填寫《員工請銷假申請表》,按照請假逐級批準后方可執行。
請假批準權限表 級 別 請假天數 批準人 備案科室 科室員工 2天含以內 科室負責人 辦公室 2天以上 科室負責人、分管領導 科室負責人 2天含以內 分管領導 2天以上 總經理 副總經理/ 總經理助理 2天含以內 總經理 2天以上 董事長/執行董事 第十二條 員工請假未獲批準前,不得離開工作崗位。未履行請假手續擅自離開工作崗位人員,按曠工處理。
如確因病重、急事不能事先履行書面請假手續的,可通過電話向直接上級請假,事后應提供病重、急事的憑證,并及時補辦請假手續,后補請假手續應在假期結束后2個工作日內完成。
第十三條 員工按時結束假期、提前結束假期,應及時填寫《員工請銷假申請表》銷假。
員工如需延后假期,應按層級完善請假和銷假手續。未經批準,擅自延長假期,按曠工處理。
第十四條 弄虛作假、涂改和偽造各種假條和證明的,一經查實,按曠工處理,情節嚴重的,公司可與其解除勞動關系。
第三章 國家法定節假日 第十五條 國家法定節假日的休假時間服從政府統一安排和變更。國家法定節假日為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。
第四章 病 假 第十六條 病假指員工因患病或非因工負傷,需要停止工作進行醫療或者休養。
第十七條 員工申請病假,應持有門診病歷、市級及以上醫院出具的醫療診斷書或休假證明。病假含節假日連續計算。休病假期間,必須與所在科室保持聯絡,對未保持聯絡的員工,按曠工處理。
第十八條 帶薪病假:
(一)公司工作滿1年不滿2年的員工,每年帶薪病假1天;
(二)公司工作滿2年不滿3年的員工,每年帶薪病假2天;
(三)公司工作滿3年不滿4年的員工,每年帶薪病假3天;
(四)公司工作滿4年不滿5年的員工,每年帶薪病假4天;
(五)公司工作滿5年及以上的員工,每年帶薪病假5天。
第十九條 帶薪病假當年(自然)有效,不能順延。
第二十條 當年病假累計超過帶薪病假天數的,超過時限按天扣減日工資的30%。當年病假累計超過22個工作日的(不含帶薪病假),扣減相應績效工資。
第二十一條 員工因患病或非因工負傷,需要停止工作治療,根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫療期,具體如下:
(一)實際工作年限10年以下的,在本單位工作年限5年以下的為3個月;
5年以上的為6個月。
(二)實際工作年限10年以上的,在本單位工作年限5年以下的為6個月;
5年以上10年以下的9個月;
10年以上15年以下的為12個月;
15年以上20年以下的為18個月;
20年以上的為24個月。
(三)醫療期3個月的按6個月內累計病休時間計算;
6個月的按12個月內累計病休時間計算;
9個月的按15個月內累計病休時間計算;
12個月的按18個月累計病休時間計算;
18個月的按24個月內累計病時間計算;
24個月的按30個月內累計病休時間計算。
第二十二條 連續或12個月內累計病休6個月以上要求復工的員工,必須持醫院相關證明,并經公司審核鑒定符合上崗條件后方可正式上崗。
第二十三條 凡屬于以下情況,公司有權按照相關法律規定解除勞動關系:
(一)醫療期滿或依法延長醫療期后仍未治愈的;
(二)醫療期結束后,不能從事原崗位工作,也不能從事公司另行安排崗位工作的。
第五章 事 假 第二十四條 事假指員工因私事離開工作崗位而申請的假期。
第二十五條 員工必須在已經休完當年的年休假后,確有必須由本人親自辦理的私事時,方可請假。
第二十六條 申請事假1至10天(含)的,按天扣發日工資,事假以半天為最小請假單位;
10天至22天(含),停發當月的應發工資和當月的績效工資(績效工資÷12);
連續請假超過22天或全年累計40天(含)以上,停發事假期間的薪資及全年績效工資,同時公司可與其解除勞動合同。
第六章 年休假 第二十七條 年休假指法律規定的勞動者工作滿一定的工作年限后,每年享有的保留工作帶薪連續休假。
第二十八條 年休假天數(一)工作年限滿1年不滿10年的員工,年休假5天;
(二)工作年限滿10年不滿20年的員工,年休假10天;
(三)工作年限滿20年及以上的員工,年休假15天。
第二十九條 工作年限按截止休假次年3月31日止計算。
第三十條 年休假休假規定(一)公司正式聘用且已轉正的員工方可享受年休假;
(二)年休假以半天為最小休假單位;
(三)年休假的時間由員工選擇,但應避免因休假對工作造成不利影響;
(四)員工應于休假前辦理審批手續,并提前與休假審批人溝通休假事宜,并確認休假期間的工作代理人。
(五)年休假在1個內可以集中安排休假,也可以分段安排休假,員工當的年休假應盡量在次年3月31日前休完。員工確因工作原因未能休完年休假的,經公司主要領導批準,可結轉至下一休假。員工因個人原因未休完的假期,按自動放棄處理。
第三十一條 員工有以下情況之一的,不享受當年的年休假(本條中的“月”按30天計算,包含節假日):
(一)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的,次年不享受年休假;
(二)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的,次年不享受年休假;
(三)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的,次年不享受年休假;
第三十二條 年休假為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。國家法定節假日和休息日不計入年休假的假期。
第七章 婚 假 第三十三條 婚假指員工結婚依法享有的假期。
第三十四條 符合婚姻法規定的初婚或再婚的員工,持結婚證,可享受3天婚假。
第三十五條 婚假為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。婚假必須在結婚登記日起一年內一次性連續休完。婚假含節假日連續計算。
第八章 喪 假 第三十六條 喪假指員工因親屬(父母、配偶、配偶父母、直系兄弟姐妹或子女、祖父母、外祖父母)亡故時依法享有的假期。
第三十七條 喪假假期為5天。
第三十八條 喪假為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。喪假必須一次性連續休完。喪假含節假日連續計算。
第九章 產假哺乳假 第三十九條 產假亦稱生育假,是女員工在生育期間享受的休假。男員工因妻子生育可享受護理假。
第四十條 產假假期(一)女員工生育享有產假,假期為158天;
(二)難產、刨腹產的增加產假15天;(三)多胞胎生育者每多一個胎兒增加15天;
(四)母乳假30天(須醫院開具母乳證明);
(五)懷孕女員工流產,依據醫療科室提供的流產證明,經批準孕期未滿4個月流產的,可享受15天產假;
孕期在4個月以上,可享受42天產假。
第四十一條 產假為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。產假含節假日連續計算。如屬違反國家關于計劃生育規定的,不得享受帶薪產假。
第四十二條 已婚男員工在女方生育的產假期間,可享受護理假20天。
第四十三條 護理假為帶薪假,休假期間薪酬待遇不變。護理假含節假日連續計算。
第四十四條 女員工懷孕期間可憑醫院的相關證明申請產前檢查假,每次請假時間原則上不超過半天。
第四十五條 嬰兒一周歲以內,上班時間公司給予女員工每天一小時的哺乳假,直至嬰兒年滿一周歲。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。
第十章 工傷假 第四十六條 工傷是指員工在工作時間和場所內,因工作原因受到事故傷害或在上下班途中受到機動車事故傷害以及法律行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。
第四十七條 發生工傷事故后,應立即通知科室負責人、分管領導和辦公室負責人。
第四十八條 因工傷需住院治療或康復的,可持醫生開具的醫療診斷書和休假證明方可休工傷假;
工傷相關待遇標準,按國家有關規定執行。
第四十九條 工傷假期間,原薪酬不變。工傷評定傷殘等級后,按照國家《工傷保險條例》及相關法律法規享受傷殘待遇。
第十一章 調 休 第五十條 員工因工作需要加班,須填寫《加班申請單》履行審批手續。(周末或節假日公司組織的會議、培訓、活動,以及員工因私請假影響工作而超時工作除外)第五十一條 各科室在員工加班后,應盡量安排員工調休。當累計調休天數應在第二年的6月30日前休完。
由于工作原因,無法安排調休或應調休天數未休完的員工,報公司主要領導批準,辦公室將根據實際情況,計發員工加班工資。
第十二章 附 則 第五十二條 本辦法如與國家日后頒布的有關法律法規及規范性文件相抵觸時,按國家有關法律法規及規范性文件執行,并及時對本辦法進行修訂。
第五十三條 本辦法由辦公室負責修訂和解釋。
第五十四條 本辦法自印發之日起實行。
附件:1.外出登記表 附件1 XX公司外出登記表 日期 姓名 科室 外出地點 外出事由 外出時間 回來時間 科室負責人 備注 XX公司加班管理辦法(試行)第一章 總則 第一條 目的 依據員工薪酬管理辦法,為規范公司員工的加班管理,保障公司及員工的合法權益,提高工作效率,結合勞動法相關規定和公司實際,特制定本管理辦法。
第二條 適用范圍 本辦法適用于與公司簽訂了勞動合同的正式員工。
第三條 機構與職責(一)辦公室是歸口管理部門,負責加班工資總包的編制、加班工資使用情況的檢查和分析等。
(二)各科室負責科室內員工加班的安排和記錄。
第二章 加班管理 第四條 加班審批(一)加班人員應在加班前填寫加班審批表,經科室負責人、分管領導和總經理簽字后方計入加班。
(二)若遇緊急情況加班,加班人員應在加班后第一個工作日填寫加班呈報審批表,經科室負責人、分管領導和總經理簽字后方計入加班。
(三)若全公司集體加班,由辦公室填寫加班呈報審批表,經總經理審批后方計入加班。
(四)加班完成后,經科室負責人、分管領導和總經理簽字后,方可進行調休或計加班工資。
(五)完成審批后,加班呈報審批表和加班結算表交由綜合行政科存檔備案。
第五條 補償方式 各科室根據加班工資總包的額度,結合員工個人需要,確定加班補償方式,即安排補休假或支付加班工資。
(一)安排補休假的計算辦法 1.各科室對確定安排補休假的加班計算休假天數,參照《考勤與休假管理制度(試行)》執行。
2.安排補休假的最小補假天數為 “半天”。
(二)支付加班工資的計算方法 1.除生產一線員工(運行工、安裝工、維修工)外,其余員工不單獨計算加班工資,而采用補休假的方式進行補償,國家法定節假日除外。
2.計算方式:加班工資=計算基數×計算倍數×加班小時數。
(1)計算基數 計算基數=月基本工資÷21.75÷8(月基本工資原則上不低于當地最低工資標準)(2)計算倍數按以下規定執行: ①國家法定節假日加班,計算倍數為300%;
②公休日加班,計算倍數為200%;
③日常加班,計算倍數為150%。
(3)加班小時數按實際上班時間確定,加班最低小時數為1小時。
第六條 加班工資的支付 各科室在每月21號前對上月發生的加班時間進行統計造冊, 填寫《加班報審表》,經科室負責人審核確認后報辦公室制作工資表。
第三章 附 則 第七條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第八條 本辦法由辦公室負責解釋。
第九條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.加班審批表 附件1 加班審批表 年 月 日 加班人姓名 所屬科室 職位 加班日期 預計加班時間 加班工作內容 科室負責人意見 分管領導意見 總經理意見 實際加班時間 是否調休 科室負責人意見 分管領導意見 總經理意見 XX公司人事檔案管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為了加強和規范公司人事檔案管理工作,保證檔案完整性和保密性,準確地反映員工在公司工作期間的綜合情況,結合公司實際情況,制定本辦法。
第二條 檔案管理的種類。根據相關規定和人事管理工作的特點,將勞動人事工作形成的諸多材料整理分成員工個人檔案、專業技術檔案、文書資料檔案三類。
第三條 員工個人檔案主要由記載個人在各個時期表現情況的原始資料,各項工作能力素質狀況和有關背景材料等構成。主要包括各個時期員工履歷、社會關系、職務、學歷、工資變動情況、獎懲記錄等表現鑒定。
第四條 專業技術人員檔案主要由記載其技術狀況的原始材料和考核評聘等有關材料構成。主要包括專業技術人員的技術職稱(職務)、工作總結、所在單位鑒定、評審委員會評審結果記錄、聘任或解聘書等變化記錄和評聘工作的有關資料。
第五條 文書資料檔案主要由記載公司勞動人事管理活動的主要過程原始材料、各項重要而且常用的勞動人事政策規定的目錄或摘要、勞動人事系統各崗位在工作中產生的各類正式文書、各種勞動人事統計報表和有關信息資料構成。
第二章 人事檔案管理 第六條 人事檔案的管理要求(一)員工個人檔案,符合上級主管科室規定的檔案管理要求。凡是新進公司的員工,辦公室應為其建立個人檔案,按員工檔案建立標準,對檔案資料進行統一收集、分類整理、編號歸檔。
(二)專業技術人員檔案,對專業技術職稱(職務)評聘管理科室或任職科室(單位)提供的職稱(職務)評聘等有關資料,按規定要求進行分類整理、編號歸檔。
(三)文書資料檔案,對勞動人事管理科室(單位)提供的人事文書、制度、規定等資料,按設計要求進行分類整理、匯編成冊、編號歸檔。
第七條 人事檔案的建立標準(一)員工個人檔案能夠及時、準確、完整地提供反映個人成長、工作情況。
(二)專業技術人員檔案能夠及時、準確、完整地提供反映專業技術職稱(職務)評聘情況。
(三)文書資料檔案能夠及時、準確地提供勞動人事管理方面政策規定的文號、文件、標題或摘要。
第八條 人事檔案的資料更新(一)凡新聘員工個人檔案,應在報到后的一個月內完成。
(二)專業技術人員檔案,應在專業技術職稱(職務)評聘管理科室或崗位移交有關材料后的一個月內完成。
(三)文書資料檔案,每年4月前完成上人事文書資料檔案的整理、分類、編號、裝訂、編目、摘錄、錄入等工作。
(四)檔案的資料完善,應在有關崗位提供變更內容后的一個月內,完成相關檔案內容的增刪、修正、補充。
第九條 人事檔案的查詢借閱 檔案的查詢、借閱應嚴格執行《公司檔案工作管理辦法》查詢、借閱規定,并在明確的范圍內進行檔案查詢、借閱。
第十條 人事檔案的保管維護(一)根據安全、保密、便于查找的原則要求,對人事檔案應嚴格、科學地保管。員工人事檔案保管由辦公室統一管理,公司領導班子成員人事檔案由國潤水務辦公室負責保管和管理。
(二)做好檔案日常維護更新的同時,每年至少對檔案進行一次整體維護,主要包括收集、整理、分類、編號、裝訂、編目錄、內容增刪、訂正、錄入等內容,重點是增刪、訂正、補充。
(三)嚴禁任何人個人私自保存、復制人事檔案,人為損壞檔案資料,違規篡改、涂抹、刪減檔案信息。
(四)每年辦公室應對公司的人事檔案保管維護工作進行一次檢查。
第三章 附 則 第十一條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第十二條 本辦法由辦公室負責解釋。
第十三條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.流程圖 附件1 XX公司勞動合同管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為規范勞動合同管理,保障公司與員工雙方的合法權益,促進勞動關系和諧穩定,根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,結合公司實際情況,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第三條 勞動合同是公司與員工遵循平等自愿、協商一致、誠實信用的原則而確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,雙方均須嚴格遵守勞動合同中各項條款。
第四條 本辦法所指勞動合同是勞動合同文本和勞動合同配套文件,包括但不限于《保密協議》等。
第二章 勞動合同訂立及合同期限 第五條 在員工簽訂勞動合同前,雙方應對《勞動合同書》的內容充分了解,并應保證向對方提供的與勞動合同書有關的各項信息真實、有效。
第六條 公司與員工在遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用原則基礎上,以書面形式簽訂勞動合同。
第七條 《勞動合同書》由公司統一制定,公司推進勞動合同書的專業化管理和個性化約定。公司提供的勞動合同書一般包括以下內容:
(一)公司名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;
(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;
(三)合同類型及期限;
(四)工作內容、工作地點;
(五)工作時間和休息休假;
(六)勞動保護、勞動條件及職業危害防護;
(七)勞動紀律;
(八)勞動報酬;
(九)保險福利待遇;
(十)勞動合同變更、解除、終止及續訂;
(十一)違反和解除勞動合同的責任;
(十二)雙方需要約定的其他事項;
(十三)勞動爭議處理;
(十四)其他。
第八條 勞動合同期限的相關約定,按照以下原則進行:
(一)員工訂立的勞動合同期限分為2-3年期的固定期限和無固定期限兩種;
(二)勞動合同期滿,經公司考核后決定是否續簽勞動合同;
如一方不同意續簽,另一方不得強迫;
(三)公司與員工協商一致,可以訂立無固定期限勞動合同。有下列情形之一,員工提出或者同意續訂、訂立勞動合同的,除員工提出訂立固定期限勞動合同外,應當訂立無固定期限勞動合同:
1.員工在公司連續工作年限滿10年以上(含10年)的;
2.與公司連續訂立二次固定期限勞動合同,且員工沒有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第一項、第二項規定的情形,續訂勞動合同的。
第九條 員工在公司的工作年限,按下列原則計算:
(一)新進員工以首次簽訂勞動合同時間起算;
(二)原與股東公司、其他系統內子公司簽訂勞動合同的員工的工作年限合并計算為公司的工作年限;
(三)因工作需要調整到其他系統內子公司任職的高級管理人員及關鍵崗位管理人員的工作年限計算為本公司工作年限。
第十條 勞動合同試用期的約定,按如下情況執行:
(一)公司與員工首次簽訂合同,均須約定試用期;
(二)勞動合同期限3個月以上不滿1年的,試用期不得超過1個月;
勞動合同期1年以上不滿3年的,試用期不得超過2個月;
3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過6個月。試用期包括在勞動合同期限內。試用期間相關待遇按照《薪酬管理辦法》執行。
第十一條 勞動合同一式三份,雙方各執一份,員工人事檔案存檔一份。員工領取《勞動合同書》應簽字備查。
第三章 勞動合同的履行及變更 第十二條 公司不允許員工同時建立多重勞動關系,員工與其他用人單位建立勞動關系的,視為嚴重違反公司規章制度,公司有權解除勞動合同。
第十三條 勞動合同變更的條件:
(一)訂立勞動合同時所依據的法律、法規、規章、政策發生變化,應變更勞動合同的相關內容;
(二)訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協商同意,可變更勞動合同的相關內容;
(三)員工不能從事或不能勝任原崗位工作的,經雙方協商同意,可變更勞動合同的相關內容。
第十四條 提出變更勞動合同的一方,應以書面形式通知對方。凡根據本辦法第十四條第一、三款要求變更勞動合同的,經雙方協商一致,可以變更勞動合同約定的內容。變更勞動合同,應當采用書面形式。變更后的勞動合同文本由公司和員工各執一份,員工人事檔案存檔一份。
第十五條 根據公司工作安排,因工作崗位、地點等發生變化的員工,公司應與其簽訂或解除勞動合同。
第十六條 公司變更名稱、法定代表人、主要負責人等事項,不影響勞動合同的履行。公司發生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續有效,勞動合同由承繼其權利和義務的用人單位繼續履行。
第四章 勞動合同的解除和終止 第十七條 勞動合同解除和終止的條件,按照《中華人民共和國勞動合同法》及《中華人民共和國勞動合同法實施條例》相關規定執行。
第十八條 公司可以解除勞動合同的情形:
(一)公司有權解除勞動合同且不予支付經濟補償金:
1.嚴重違反公司規章制度的;
2.同時與其他單位建立勞動關系的;
3.與其他單位建立兼職關系(包括各種全日制、非全日制、提成制、代理或者其他任何形式的勞務關系),對完成公司安排的工作造成嚴重影響,或者經公司提出,拒不改正的;
4.員工所提供的個人信息資料與實際情況不相符的;
5.被依法追究刑事責任的。
(二)員工出現下列情況之一,公司可解除勞動合同的情形:
1.員工患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作的;
2.員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作或不服從工作調整的。
(三)公司其他管理辦法規定可解除勞動合同的情形。
第十九條 公司單方解除勞動合同,應當事先將理由通知工會。
第二十條 公司單方解除或終止勞動合同的,應當依法將《解除/終止勞動合同通知書》送達員工;
員工單方解除/終止勞動合同的,不得口頭辭職,應依法書面通知公司。
第二十一條 有《中華人民共和國勞動合同法》第四十四條第一項終止勞動合同情況的,公司應在勞動合同期限界滿前30天通知員工。
第二十二條 勞動合同期滿,有《中華人民共和國勞動合同法》第四十二條規定情形之一的,勞動合同續延至相應的情形消失時終止。但《中華人民共和國勞動合同法》第四十二條第二項規定喪失或者部分喪失勞動能力的工傷員工勞動合同的終止,除向其支付經濟補償外,還應當依照國家有關工傷保險的規定支付一次性工傷醫療補助金和傷殘就業補助金。
第五章 附 則 第二十三條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第二十四條 本辦法由公司辦公室負責解釋。
第二十五條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.崗位保密協議 2.勞動合同書 3.勞動合同續簽意向書 附件1 崗位保密協議 甲方:
身份證號:
乙方:
聯系電話:
鑒于乙方受聘于甲方,已經(或將要)知悉甲方的商業秘密和內幕信息,為了明確乙方的保密義務,有效保護甲方的商業秘密,防止該商業秘密被公開披露或以任何形式泄漏,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》及四川省有關規定,甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則簽訂本保密協議。
一、商業秘密的范圍 本協議所稱商業秘密是指不為公眾所知悉、能夠為甲方帶來經濟利益或競爭優勢,具有實用性并經甲方采取一定保密措施的技術秘密和經營秘密,以及其他雙方約定或甲方內部規定保密的信息。
本協議所稱甲方的商業秘密不限于甲方企業本身的商業秘密,還包括甲方依據法律規定或有關協議的約定等對外承擔保密義務的事項等。具體包括但不限于:
(一)技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術資料等技術秘密;
(二)涉及經營秘密的業務函電、投資計劃、合作計劃、客戶資料、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營方法、招投標中的標底及標書內容等。
(三)依照法律規定或有關協議的約定,乙方應承擔保密義務的事項。
二、內幕信息的范圍 本協議所稱內幕信息是指涉及甲方的經營、財務或者對甲方產生較大影響的尚未公開的信息,包括但不限于以下信息:
(一)經營方針和經營范圍的重大變化;
(二)重大投資行為和重大的購置財產的決定;
(三)訂立重要合同,可能對公司的資產、負債、權益和經營產生重要影響;
(四)發生重大債務和未能清償到期重大債務的違約情況;
(五)發生重大虧損或者重大損失;
(六)生產經營的外部條件發生的重大變化;
(七)董事、三分之一以上監事或者經理發生變動;
(八)持有公司百分之五以上股份的股東或者實際控制人,其持有股份或者控制公司的情況發生較大變化;
(九)減資、合并、分立、解散及申請破產的決定;
(十)涉及公司的重大訴訟,股東大會、董事會/執行董事決議被依法撤銷或者宣告無效;
(十一)公司涉嫌犯罪被司法機關立案調查,公司董事、監事、高級管理人員涉嫌犯罪被司法機關采取強制措施;
(十二)分配股利或者增資的計劃;
(十三)股權結構的重大變化;
(十四)債務擔保的重大變更;
(十五)營業用主要資產的抵押、出售或者報廢一次超過該資產的30%;
(十六)董事、監事、高級管理人員的行為可能依法承擔重大損害賠償責任;
(十七)涉及公司收購的有關方案;
(十八)法律、法規、規范性文件規定的可能對公司產生較大影響的其他事項。
三、乙方承諾 乙方承諾,其在甲方任職,均不會侵犯前受聘單位的商業秘密,也不會違反其與前受聘單位簽訂的保密協議和競業限制協議。如乙方承諾不實而造成有關單位追究甲方責任,甲方有權隨時解除與乙方的勞動合同關系,且不向乙方支付補償金,乙方應對甲方因此遭受的損失承擔全部責任。
四、保密義務 (一)乙方不得刺探非本職工作所需要的商業秘密和內幕信息;
(二)非經甲方許可不得將所了解和掌握甲方的商業秘密和內幕信息提供、泄露給任何第三方,無論這種提供和泄露是有償的還是無償的,包括故意或過失。
(三)乙方不得允許或協助不承擔相應保密義務的任何第三方使用甲方的商業秘密;
(四)乙方不得為本人、親屬和他人的利益而使用、利用甲方的商業秘密、內幕信息、網絡關系等保密資源;
(五)乙方不得利用所知悉的甲方商業秘密從事有損甲方利益的經營、交易等行為;
(六)乙方如發現甲方商業秘密和內幕信息被泄露或者自己過失泄露商業秘密和內幕信息,應當采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向甲方報告。
(七)乙方保守甲方商業秘密的義務,不因乙方調離、辭職、被辭退、開除而解除。
五、保密載體的返還 任何時候,只要甲方提出要求,乙方應當立即無條件向甲方歸還全部商業秘密和內幕信息載體,包括但不限于載有商業秘密和內幕信息的文件、資料、其他物品及其全部復制件或摘要。如果該載體屬于不能歸還的形式,或已經復制、轉錄到其他載體中,則應立即銷毀或刪除。
六、保密期限 乙方對甲方商業秘密和內幕信息的保密期限為:自乙方接觸該商業秘密和內幕信息之日起直至甲方宣布解密或秘密信息實際上已經公開之日止。
七、違約責任(一)乙方應對其故意侵犯企業商業秘密的行為以及因其過失造成的泄密后果承擔法律責任。
(二)乙方以盈利為目的,或受他人指使,竊取甲方商業秘密為己所用,或提供、出售給第三方,甲方有權要求乙方停止侵害,賠償損失,并追回非法所得,嚴重的甲方提交司法科室追究刑事責任。
(三)甲方對其它違反本協議的行為,有權采取如下措施:
1.按照甲方的規章制度內部行政處理:扣發工資獎金、降職降級、直至辭退、開除,同時可要求乙方賠償經濟損失;
2.對乙方提起違約或侵權民事訴訟:無論是否解除勞動合同關系,甲方都有權依法以違約或侵權為由,對乙方提起民事訴訟,要求其承擔相應的民事責任;
(四)如乙方未履行本協議約定的保密義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔對甲方造成的損失(包括直接損失和間接損失),損失賠償金額按以下方法確定:
1.甲方因乙方的違約行為所遭受的實際經濟損失以及可以舉證證明的期待利益損失;
2.經甲乙雙方協商,損失賠償金額可按不低于乙方因違約行為所獲得的全部利益,或者不低于甲方商業秘密的許可使用費的標準確定。
甲方因調查和追究乙方違約行為而支付的合理費用也應當包含在損失賠償額之內。
八、其他 (一)本協議作為甲、乙雙方所簽勞動合同的附件,與勞動合同具有同等效力;
(二)甲乙雙方因本協議產生的爭議,協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院解決。
(三)本協議一式叁份,甲方、乙方各執壹份,員工人事檔案保存一份,均具同等法律效力;
(四)本協議由甲方蓋章、乙方簽字后生效。雙方確認在簽署本協議前已經詳細審閱過協議的內容,并完全了解協議各條款的法律含義。
甲方(簽章):
乙方(簽字):
簽訂時間:
年 月 日 簽訂時間:
年 月 日 附件2 勞動合同編號:
勞 動 合 同 書 勞動者:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律、法規規定,甲乙雙方經平等自愿、協商一致簽訂本合同,共同遵守本合同所列各條款。
第一章 合同雙方當事人基本情況 第一條 用人單位基本情況:
用人單位名稱:
(以下簡稱“甲方”)法人代表(主要負責人)或委托代理人:
注冊地址:
通訊地址:
郵政編碼:
第二條 勞動者基本情況:
勞動者姓名:
(以下簡稱“乙方”)性 別:
文 化 程度:
居民身份證號碼:
家庭地址:
郵編:
戶籍所在地:
通訊地址:
郵編:
聯系方式:
(固定電話)(移動電話)緊急聯系人:
聯系電話:
與聯系人關系:
緊急聯系人通訊地址:
郵編:
第二章 合同類型與期限 第三條 經雙方協商一致,同意按以下第 種方式確定本合同期限。
(一)固定期限:有效期從 年 月 日起,至 年 月 日止,共計 年期。
其中試用期 個月,從 年 月 日起,至 年 月 日止。
(二)無固定期限:有效期從 年 月 日起,至法定的終止條件出現時止。其中試用期 個月,從 年 月 日起,至 年 月 日止。
(三)以完成一定工作為期限:有效期從 年 月 日起,至 工作完成時即行終止。
第三章 工作內容和工作地點 第四條 乙方同意根據甲方工作需要,在 科室,從事(擔任)崗位(職務)工作。甲方按照依法制定的規章制度,根據工作需要,以及乙方的身體狀況、工作能力和工作表現,對乙方工作崗位和工作地點進行調整,乙方應服從甲方安排。
第五條 乙方根據甲方安排的工作內容和要求,按質、按量、按時地完成任務,達到規定的質量標準。
第六條 乙方應在其工作崗位認真履行其工作職責,對于因乙方在工作中的嚴重失職而給甲方造成嚴重損失的,甲方有權要求乙方賠償,并有權解除本合同。
第七條 乙方工作地點在(包括區、縣),甲方可根據工作需要安排乙方出差。
第四章 工作時間和工作條件 第八條 甲方安排乙方執行標準工時工作制,乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。(根據公司及崗位情況更改)第九條 甲方保留要求乙方加班的權利,但應受相應的國家法律、法規的限制。甲方應根據國家法律、法規,對甲方批準的乙方的加班時間支付加班工資。
第十條 甲方應盡一切可能,根據適用的國家法律、法規規定,為乙方提供安全衛生的工作環境,并提供適宜乙方開展本職工作的條件。
第五章 勞動報酬 第十一條 甲方根據國家政策和企業工資管理制度的相關規定,確定乙方工資。乙方試用期的基本工資標準為 元,轉正后基本工資標準以乙方簽字確認的《員工薪資調整通知單》為準。
第十二條 如果合同期內乙方工作崗位變動,甲方應按照企業工資管理制度的相關規定,支付乙方崗位相應的工資。
第十三條 甲方應以貨幣形式于每月30日支付乙方工資。甲方按照依法制定的規章制度,根據乙方的工作能力、工作表現以及公司的經營狀況進行工資調整。
第十四條 甲方對乙方工資性收入中的個人所得稅、社會保險和其它應由乙方支付的費用和稅款,甲方將根據相關政策規定代乙方扣除并繳納給相應機構。
第六章 社會保險和福利待遇 第十五條 甲方應按國家和成都市社會保險的相關法律、法規要求,為乙方辦理社會保險并按規定繳納社會保險費用。
第十六條 甲方可以根據生產經營狀況,為乙方提供適當的補充保險。
第十七條 甲方依法保證乙方的休息權利。乙方有權依據相應的國家法律、法規以及甲方的規定享受法定節日假、年休假、婚喪假、生育假、病假、事假、工傷假等假期。乙方休假應根據甲方的相關規定執行。
第七章 甲、乙雙方的責、權、利 第十八條 甲方為乙方提供國家規定的勞動安全和必需的工作條件。
第十九條 甲方依據按勞分配、效率優先和兼顧公平的原則,支付乙方勞動報酬。
第二十條 甲方為乙方提供甲方規定的福利待遇和勞動保護。
第二十一條 甲方要求乙方遵守國家法律法規。
第二十二條 甲方有權對乙方工作行為獎勵或處罰。
第二十三條 乙方具有為甲方誠實、敬業工作的義務。
第二十四條 乙方必須遵守甲方各項規章制度。
第二十五條 乙方維護甲方聲譽及正當利益。
第二十六條 乙方享有甲方規章制度規定可以享有的勞動報酬和福利待遇。
第二十七條 乙方享有按國家、地方政府規定的勞動安全、勞動保護、休假等權利。
第八章 勞動紀律 第二十八條 甲方根據國家有關規定依法制定各項規章制度,乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度、嚴格遵守勞動紀律和職業道德規范,服從甲方的領導和管理,完成相應的勞動任務。
第二十九條 乙方有權了解、熟悉甲方整個規章制度體系。如乙方沒有書面提出異議,視作乙方無條件認可甲方的規章制度體系,雙方都有按規章制度執行的義務和被保障的權利。
第三十條 乙方的工作成果歸甲方所有。在任何情況下,乙方不得利用甲方提供的工作條件從事與工作無關的活動。
第三十一條 乙方應維護甲方的信譽,除辦理甲方指定任務外,不得擅自使用甲方名義從事其他任何活動。
第三十二條 在合同期內及離職后,乙方均不得對外泄露、竊取、出賣甲方商業秘密(包括但不限于甲方的業務資料、客戶資料、技術資料等)。否則,由此造成的損失,甲方將通過法律手段追究其責任。
第三十三條 在合同期內,未經甲方書面同意或授權,乙方不得受聘于或直接、或間接地組織,或參與在任何商務、經營或企業活動方面正在從事、或將要從事與甲方的業務相競爭的任何公司、合作伙伴、團體、合資企業、獨資企業或其他經營實體等,從事與甲方有競爭業務的行為,不得直接或間接地、單獨或以某種身份(如作為任何人、公司、合作伙伴、團體、合資企業、獨資企業或其他經營實體的顧問、乙方、合作人、所有人或負責人等身份)從事、幫助、協助或支持其他人從事與甲方的業務相競爭的任何商務、管理或企業活動。如果乙方嚴重違反上述任一規定,甲方有權利解除合同。由該行為給甲方造成損失的,乙方應予賠償。
第九章 變更、解除與終止 第三十四條 有下列情形之一,甲、乙雙方可以變更勞動合同:
(一)甲乙雙方協商一致的;
(二)訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的;
(三)訂立本合同所依據的法律、法規、規章發生變化的;
(四)依據本合同雙方約定的有關條款進行變更的。
第三十五條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。在本合同期內,乙方如達到退休年齡,則按照國家規定辦理退休,本合同自動終止。
第三十六條 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反用人單位的規章制度的;
(三)因失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;
(四)同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;
(五)被依法追究刑事責任的。
第三十七條 有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資:
(一)乙方患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
(二)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經甲乙雙方協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。
第三十八條 乙方有下列情形之一的,甲方不得依照本法第三十六條的規定解除合同:
(一)在甲方工作期間患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(二)患病或者非因工負傷,處于規定的醫療期內的;
(三)女職工在孕期、產期及哺乳期的;
(四)在甲方連續工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
(五)法律、行政法規規定的其他情形。
第三十九條 甲方有以下情形之一的,乙方可以解除本合同:
(一)未按照本合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
(二)未及時足額支付勞動報酬的;
(三)未依法為勞動者繳納社會保險費的;
(四)規章制度違反法律、法規的規定,損害乙方利益的。
第四十條 乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除合同。乙方在試用期內提前三日通知甲方,可以解除本合同。
第四十一條 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除本合同,不需事先告知甲方。
第四十二條 乙方是因為本合同中第三十九條以外的原因解除合同的,乙方應提前一個月書面通知甲方。但如果乙方給甲方造成經濟損失尚未處理或因其他問題正在審查期間,乙方不得解除勞動合同。
第四十三條 有下列情形之一的,本合同終止:
(一)合同期屆滿的;
(二)乙方開始依法享受基本養老保險待遇的;
(三)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)甲方被依法宣告破產的;
(五)甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(六)法律、行政法規規定的其他情形。
第四十四條 本合同期滿即終止,如需要續聘,甲方應提前一個月通知乙方,經雙方協商同意后辦理續聘手續;
訂立無固定期限勞動合同的,出現法定終止條件時,本合同終止。本合同終止不再續訂勞動合同的,乙方應按照甲方有關規定辦理完離職手續,因乙方原因給甲方造成經濟損失的,甲方有權要求乙方賠償經濟損失。經濟損失的賠償,可從乙方的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過乙方當月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當地月最低工資標準,則按最低工資標準支付。
第十章 違約責任和經濟賠償 第四十五條 如乙方在甲方從事的工作涉及到甲方的商業秘密,乙方有保守秘密的責任和義務。如果違反上述規定,乙方應承擔違約責任,并賠償由于該違約行為給甲方造成的經濟損失。該損失包括甲方的直接經濟損失或任何可預期的間接損失及相關費用(包括但不限于律師費用、訴訟及仲裁費用、申請執行費用、交通費、調查取證費用等)。
第四十六條 乙方違反國家法律、法規和甲方規定的有關規章制度,給甲方造成經濟損失的,應當依法承擔相應補償和賠償責任。
第四十七條 甲方違反國家勞動法律、法規規定,給乙方造成經濟損失的,應當依法承擔賠償責任。
第四十八條 按照國家法律、法規,甲方需要支付解除勞動合同經濟補償金的,甲方按以下標準向乙方支付經濟補償金,甲方按其在本單位工作的年限,工作時間每滿一年,發給乙方一個月工資的經濟補償金,最多不超過十二個月。六個月以上不滿一年的,按一年計算;
不滿六個月的,按半年計算(經濟補償金的工資計算標準是指企業正常經營情況下乙方解除合同前十二個月的月平均工資)。
乙方每月工資高于成都市人民政府公布的本地區上職工月平均工資三倍的,向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資三倍的數額支付。
第十一章 勞動爭議 第四十九條 甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應及時協商解決;
協商不能達成一致的,任何一方均有權按照法律規定申請仲裁,對仲裁結果有異議的,可提起訴訟。
第十二章 其他條款 第五十條 甲方的規章制度及本合同配套文件均屬合同的主要附件,其效力與合同條款同等。
第五十一條 本合同如與法律、法規相抵觸的,或者因法律、法規的變更而不一致的,以現行有效的法律、法規為準。
第五十二條 本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自合同簽訂之日起自動失效,其他之前簽訂的相關協議文本的規定與本合同不一致的,以本合同為準。乙方保證在甲方的簽約過程中關于乙方身體、身份狀況及工作經歷等方面的陳述完全真實。如果乙方在簽約過程中做出了不真實的陳述以欺詐的手段騙取甲方簽訂勞動合同,甲方可以解除與乙方之間的勞動合同,給甲方造成損失的,乙方應予賠償。
第五十三條 合同未盡事宜,雙方另有約定的,從其約定;
雙方沒有約定的,依照法律、法規和規章執行。
第五十四條 乙方同意在其處于聯系障礙狀態(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時,委托合同首部的“緊急聯系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有接受和解與調解,代領、簽收相關文書的權限。若乙方或其委托聯系人的通訊地址或聯系電話發生變化,須即時以書面形式報甲方。若因乙方的通訊故障造成的一切后果由乙方承擔。
第五十五條 乙方承認并保證,乙方有完全行為能力簽訂并實施本合同,乙方根據本合同的受聘不違反其他任何合同或法定的義務,如果乙方違反此規定,甲方可以解除與乙方之間的勞動合同,給甲方造成損失的,乙方應予賠償。但合同期間由于工傷等情形造成乙方無行為能力或限制行為能力的除外。
第五十六條 本合同文本原件一式三份,甲、乙方及員工檔案各執一份,具同等法律效力。
第五十七條 本勞動合同共 頁,任何關于本合同條款的修改、補充、變更需由甲乙雙方書面同意。
第五十八條 在簽訂本合同前,甲乙雙方聲明其已認真閱讀完全理解,并同意完全遵守本合同的條款和條件。
甲方:(蓋章)乙方:(簽字或蓋章)甲方法人代表:(簽字或蓋章)簽訂日期:
年 月 日 簽訂日期:
年 月 日 附件3 勞動合同續簽意向書 先生/女士:
您好!鑒于您的勞動合同即將到期,公司向您征詢續簽意見,請您在下述意見后的括號內打鉤,并于 年 月 日 時前將您簽字的意向書返回辦公室。
經本人慎重考慮,本人決定與公司續簽勞動合同。
()經本人慎重考慮,本人決定不再與公司續簽勞動合同。()如果您有疑問,請與辦公室聯系。
聯系人:
電話:
署名:
年 月 日 XX公司離職管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為完善公司管理體系,切實保障公司和員工的合法權益,規范人才退出機制,保證公司員工離職流程合法規范,根據《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規,結合公司實際情況,制定本辦法。
第二條 本規定所稱離職是指公司與員工按照《中華人民共和國勞動合同法》約定條款依法解除或終止勞動合同。
第三條 本辦法適用于公司全體在職員工。
第二章 辭 職 第四條 辭職是指員工因個人原因提出解除勞動合同的情況。其處理程序如下:
(一)員工提前30天(試用期內提前3天)書面提出辭職申請后,經用人科室負責人及分管領導同意后,報辦公室。對于需挽留的員工用人科室應作進一步面談;
(二)辦公室向員工了解辭職原因或理由,做好離職面談,對于確定離職意向的員工,由其本人填寫《員工離職審批表》《離職會簽單》;
(三)《員工離職審批表》按相關流程審批:基層員工經總經理審批、中層經董事長/執行董事批準后,離職員工在5個工作日內根據《離職會簽單》所列項目進行工作、財務、資料及辦公用品等相關事宜的交接;
(四)在職時簽訂的《保密協議》應在辦理離職時由公司辦公室進行審核,如有違約情況的,按協議約定進行賠償;
(五)工作交接完畢后,公司與離職員工簽訂《解除勞動合同協議》。
第三章 依法解除勞動關系 第五條 員工不能勝任工作崗位,公司給予培訓或調崗后仍不能勝任者,公司依法解除勞動關系;
第六條 嚴重違反公司規章制度或國家相關法律法規者,公司依法解除勞動關系。其處理程序如下:
(一)直接上級在員工出現違反公司相關規章制度時,應及時與公司辦公室溝通,并將解除勞動關系證據的原始記錄材料一并轉交公司辦公室;
(二)公司辦公室應及時與員工溝通,了解具體情況;
(三)經查員工違反公司規章制度的情況屬實后,辦公室向員工說明依法解除勞動關系的理由,并與其相關程序解除勞動合同;
(四)其余程序與本辦法第四條三至六點一致;
(五)符合失業金領取條件的,公司辦公室應協助離職人員向成都市就業局提出失業金領取申請。
第七條 因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行的,公司可與員工協商解除勞動關系。
第四章 自動離職 第八條 自動離職是指員工未經申請或申請尚未批準,自行離開公司不辭而別,連續曠工超過3天或1年內累計曠工五天而被公司解除勞動合同的情況。其處理程序如下:
(一)公司自發現員工未到崗工作之日起,辦公室將保存好考勤原始記錄材料,并設法聯系員工了解具體原因;
(二)員工當月無故曠工3天或1年內累計曠工5天及以上,按主動離職程序認定,履行離職報批手續;
(三)可聯系到該員工的,辦公室通知該員工10個工作日內前來領取《解除/終止勞動合同通知書》,并辦理離職手續;
(四)無法通知到曠工員工前來辦理離職手續的或者該員工不愿辦理的,可以按照員工在《勞動合同書》中聯系地址將《解除/終止勞動合同通知書》以快遞方式送達該員工,并保留相關證據;
(五)辦公室根據《離職會簽單》所列項目清理自動離職員工未與公司交接的相關物品和賬務,并審查其勞動合同配套文件,需支付違約金或賠償金的,從本人未發放的工資中扣除,不足以支付的,通過法律手段收回。
第五章 勞動合同終止 第九條 勞動合同終止是指合同期滿或出現勞動合同法規定的終止條件,且公司與員工任何一方不愿續簽勞動合同終止勞動合同的情況。其處理程序如下:
(一)公司定期(月度)統計員工勞動合同信息,提前2個月向員工通告合同到期時間,并向員工發出《勞動合同續簽意向書》征求員工本人意見;
(二)在合同終止之日,與員工簽訂《終止勞動合同協議書》并辦理離職手續;
(三)員工不愿續簽的,應在《勞動合同續簽意向書》里寫明原因或理由。公司辦公室對需要挽留的員工做進一步面談。對于確定離職意向的員工,由其本人填寫《員工離職審批表》,履行審批程序;
(四)符合失業金領取條件的,公司應協助離職人員向成都市就業局提出失業金領取申請。
第六章 離職移交及說明 第十條 員工離職時,持審批完成的《員工離職審批表》到所在科室辦理移交手續,各項移交手續辦理完畢后,將《離職會簽單》送辦公室備案。
第十一條 工作、物品移交說明(一)離職員工必須將工作過程中保管使用的賬冊、文件,如公司制度文件、員工手冊、技術資料、圖樣等移交給指定的人員及科室,并在離職移交清單中注明;
(二)離職員工應將已辦而未辦結的工作事項向公司接手人員交代清楚;
(三)離職員工應將領用的辦公設備及物品等交還辦公室。若員工交還時已被損壞或丟失,公司可酌情要求賠償。
第七章 其 他 第十二條 員工遞交辭職申請但未獲批準期間,應繼續在公司履行規定的崗位職責,遵守公司的規章制度,如故意缺勤、故意拖延工作進度或因不盡職盡責而給公司帶來直接或間接經濟損失的,公司有權追究其相關賠償責任。
第十三條 員工離職時須辦結離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失。
第十四條 勞動合同解除、終止時,員工應按照公司的相關規定辦理工作交接手續。
第十五條 公司在解除或者終止勞動合同時,出具解除或者終止勞動合同證明,并通知該員工及時辦理人事檔案、社會保險關系轉移手續和住房公積金賬戶管理手續、黨團關系及工會關系轉移手續。若因員工本人原因造成損失的,由其本人承擔后果。
第十六條 各種移交手續辦妥后,進行離職工資結算。
第八章 附 則 第十七條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第十八條 本辦法由公司辦公室負責修訂和解釋。
第十九條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.員工離職審批表 2.離職會簽單 3.解除勞動合同協議 4.解除/終止勞動合同通知書 5.終止勞動合同協議 附件1 XX公司員工離職審批表 科室:
申請日期:
年 月 日 姓名 性別 出生日期 學歷 入職日期 現崗位 身份證號碼 有效聯系電話 手機:
座機:
有效通訊地址 申請離職日期 檔案轉移地址 離職類別 □辭職 □依法解除勞動關系辭退 □自動離職 □合同到期不再續簽 辭職須知:
離職員工應如實、完整填寫上述個人信息。否則造成的一切后果由離職人負責。
凡未經公司批準或經批準后無故不來辦理離職手續而自動離崗造成的一切后果由離職人負責。
確保離職流程辦理期間通訊和通信的暢通,若因離職人通訊和通信的問題造成的一切后果由辭職人負責。
離職須知已閱讀,簽名確認:
科室負責人意見 辦公室意見 分管領導意見 總經理意見 董事長/執行董事意見 附件2 XX公司離職會簽單 填寫日期:
年 月 日 姓名 性別 科室 崗位 離職類別 □辭職 □辭退 □自動離職 □合同到期不再續簽 申請 離職時間 工會意見 □同意 □不同意 簽字:
年 月 日 黨委意見 □同意 □不同意 簽字:
年 月 日 批準離職日期 年 月 日正式離職 事務移交情況(須全部完成后經辦人才簽名)項目 移交情況說明 經辦人簽名 工作任務移交 接手人:
科室負責人:
辦公用品歸還 綜合辦公室辦公用 品負責人:
財務 財務部經辦人:
審計 內部審計部負責人:
勞動合同配套文件審核及出勤 綜合辦公室負責人:
離職員工簽名:
年 月 日 附件3 XX公司解除勞動合同協議 甲方:
乙方:
甲乙雙方于 年 月 日建立勞動合同關系,乙方在甲方工作年限為 年。最近一次勞動合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。乙方從事 崗位工作。
甲乙所簽《勞動合同書》(以下簡稱《勞動合同》),因以下第 項原因,甲乙雙方需解除勞動合同:
(一)勞動者與用人單位協商一致的;
(二)勞動者提前30日以書面形式通知用人單位的;
(三)勞動者在試用期內提前3日通知用人單位的;
(四)用人單位與勞動者協商一致的;
(五)勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(六)勞動者嚴重違反用人單位規章制度的;
(七)勞動者嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
(八)勞動者同時與其他單位建立勞動關系,對完成本用人單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;
(九)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
(十)勞動者被依法追究刑事責任的;
(十一)勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事用人單位另行安排的工作的;
(十二)勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(十三)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經用人單位與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的;
(十四)用人單位依照企業破產法規定進行重整的;
(十五)用人單位生產經營發生嚴重困難的;
(十六)企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
(十七)其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行的;
(十八)因勞動者工作調動需解除勞動合同的。
(十九)其他:
依照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規的規定,遵照平等自愿、協商一致的原則,甲乙雙方經協商一致,達成如下協議:
一、甲乙雙方一致同意于 年 月 日解除《勞動合同》。
二、其他事項:
(一)社會保險繳存至 年 月 日;
(二)住房公積金繳存至 年 月 日;
(三)工資發放至 年 月 日;
(四)其他:
三、甲乙雙方一致確認,甲乙雙方就《勞動合同》的簽訂、履行和解除不存在任何未解決的爭議。
四、本協議一式三份,甲乙雙方各執一份,員工人事檔案存檔一份,從甲方簽字蓋章及乙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
法定代表人簽章:(委托代理人簽章)年 月 日 年 月 日 附件4 XX公司解除/終止勞動合同通知書 同志:
您好!您于 年 月 日與公司建立勞動合同關系,最近一次勞動合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。因 原因,公司與你 □解除□終止勞動合同。
請您在 天內辦理物品移交、工作交接、社會保險關系及人事檔案轉移、工資結算及解除/終止協議簽署等手續。
由于您的原因未按本通知要求辦理相關手續給公司造成損失的,公司將追究相關責任。
特此通知。
XX公司 年 月 日 附件5 XX公司終止勞動合同協議 甲方:
乙方:
甲乙雙方于 年 月 日建立勞動合同關系,乙方在甲方工作年限為 年。最近一次勞動合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。乙方從事 崗位工作。
甲乙所簽《勞動合同書》(以下簡稱《勞動合同》),因以下第 項原因,甲乙雙方需終止勞動合同:
(一)勞動合同期滿,勞動者不愿意續簽的;
(二)勞動合同期滿,用人單位不愿意續簽的;
(三)勞動者達到法定退休年齡的;
(四)以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成的;
(五)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(六)用人單位被依法宣告破產的;
(七)用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(八)法律、行政法規規定的其他情形。
依照《勞動法》《勞動合同法》及相關法律法規的規定,遵照平等自愿、協商一致的原則,甲乙雙方經協商一致,達成如下協議:
一、甲乙雙方一致同意于 年 月 日終止《勞動合同》。
二、其他事項:
(一)社會保險繳存至 年 月 日;
(二)住房公積金繳存至 年 月 日(三)工資發放至 年 月 日;
(四)其他:
三、甲乙雙方一致確認,甲乙雙方就《勞動合同》的簽訂、履行和終止不存在任何未解決的爭議。
四、本協議一式三份,甲乙雙方各執一份,員工人事檔案存檔一份,從甲方簽字蓋章及乙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
法定代表人簽章:(委托代理人簽章)年 月 日 年 月 日 XX公司人事異動管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為建立公司科學的用人機制,使內部人力資源流動達到優化配置,培養員工的目的,實現人盡其才,優勝劣汰的機制,結合公司實際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法所指人事異動包括公司調動、個人申請調動。
第三條 本辦法適用于公司體系內全體在職員工。高級管理人員及外派財務負責人崗位異動按《xx中層及直屬企業高級管理人員選拔任用管理辦法》執行。
第四條 異動原則(一)戰略導向原則。人事異動均圍繞公司戰略目標開展,以確保為公司戰略發展提供人力資源支持。
(二)人崗匹配原則。調動前及調動期間需全面考察員工個人績效、個人能力素質及崗位勝任度等綜合因素,確保調動人員真正起到優化配置的作用。
(三)崗位考察原則。員工調動到新工作崗位后,應設定考察期,以確認該員工在新崗位的勝任度。
(四)利于員工發展原則。有利于發掘員工潛能,拓展員工職業寬度,培養員工成為復合型人才。
第二章 公司調動 第五條 公司調動分為內部調動、借調,指公司根據業務需要,參考員工綜合能力,動態調整員工崗位的情況,公司根據實際情況,設定考察期。
第六條 內部調動 內部調動指根據公司戰略發展和員工培養等因素,將員工進行內部崗位調整的情況。
(一)基本條件 1.滿足調入崗位的崗位說明書所列任職資格;
2.個人綜合表現良好,工作認真負責,服從整體安排,無較大的工作失誤,能勝任本職工作;
3.公司規定的其他條件。
(二)具體流程 1.根據公司經營需求或擬調動崗位所屬的上一級負責人提出需求的,由辦公室通知員工填寫《人事異動審批表》;
2.辦公室根據公司人員配置情況、崗位匹配程度及員工意愿等方面進行綜合評估(形式包括但不限于綜合測試、面談、指定工作任務等),并報批;
3.提請科室分管領導、辦公室分管領導、總經理在《人事異動審批表》上簽署審批意見;
4.辦公室將審批結果通知申請人,并根據結果決定是否執行調動程序,并將《人事異動通知單》發放給調動員工;
5.員工到新崗位前,做好原調動崗位工作交接,并在規定時間內前往調入科室報到。
第七條 借調 借調是指被借調的員工由原任企業或科室暫時到借調企業或科室任職,以開展指定的工作,并設定借調時限。
(一)基本條件 1.滿足借調崗位的崗位說明書所列任職資格;
2.個人綜合表現良好,工作認真負責,服從整體安排,無較大的工作失誤,能勝任本職工作;
3.公司規定的其他條件。
(二)具體流程 1.擬借調崗位所屬的上一級負責人填寫《人事異動審批表》提交辦公室;
2.辦公室根據公司人員配置情況、崗位匹配程度及員工意愿等方面進行綜合評估(形式包括但不限于綜合測試、面談、指定工作任務等),并報批;
3.提請科室分管領導、辦公室分管領導、總經理在《人事異動審批表》上簽署審批意見;
4.辦公室將審批結果通知申請人,并根據結果決定是否執行借調程序;
并將《人事異動通知單》發放給調動員工;
5.員工做好本崗位的工作安排,并在規定時間內前往借調科室報到;
6.借調期結束前15日,辦公室向公司請示是否需要延期,需延長期限的,辦公室應告知員工及所在科室負責人;
按期結束借調的,辦公室告知員工返回原崗位的具體時間。
第三章 個人申請調動 第八條 個人申請調動 個人申請調動指員工個人專業水平和工作能力符合意愿調動崗位而主動要求調整崗位的情況。
(一)基本條件 1.申請調入崗位的崗位說明書所列任職資格;
2.入職滿1年及以上;
3.原崗位表現良好,績效考核等級在C以上,且無出現過違紀情況;
4.調動申請符合公司的整體需求,不能應個人申請調動導致原崗位工作不能順利開展。
(二)具體流程 1.員工向科室負責人提交《人事異動審批表》并報科室負責人簽批;
2.辦公室根據公司人員配置情況、崗位匹配程度等方面進行綜合評估(形式包括但不限于綜合測試、面談、指定工作任務等),并報批;
3.提請科室分管領導、辦公室分管領導、總經理在《人事異動審批表》上簽署審批意見;
4.辦公室將審批結果通知申請人,并根據結果決定是否執行借調程序;
并將《人事異動通知單》發放給調動員工;
5.員工到新崗位前做好原調動崗位的工作交接,并在規定時間內前往調入科室報到。
第四章 結果運用 調動后設1-3個月考察期,調入科室應在員工調入新崗位后,進行崗位培訓和指導,幫助員工盡快適應新崗位,辦公室在考察期結束后,協同調入科室分管領導和科室負責人針對崗位勝任度進行評估,對調動崗位后效果匹配不佳的情況,辦公室及時做出崗位調整。
第九條 激勵措施(一)薪資待遇 以崗定薪,薪隨崗變,同時根據崗位調動后的業績表現情況對薪資、補貼、員工福利等待遇進行調整。
(二)個人發展 公司在職務晉升、人才儲備、員工培訓等方面優先考慮具有異動經歷的員工,作為重點培養對象,對表現優異者可進行職級晉升,具體晉升辦法參照公司《員工職級管理辦法》執行。
第十條 辦公室應與發生人事異動的員工簽訂或解除勞動合同,人事異動涉及薪酬待遇變動的,均以審批時間為準。
第十一條 當人事異動員工出現特殊情況,不能履行崗位職責及保障工作的正常開展時,辦公室應及時啟動應急方案,確保工作的正常開展。
第五章 附 則 第十二條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第十三條 本辦法由辦公室負責解釋。
第十四條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.人事異動審批表 2.人事異動通知單 附件1 人事異動審批表 第一部分 個人基本信息 姓名:
性別:
年齡:
所在科室:
崗位名稱:
學歷:
所學專業:
參工時間:
第二部分 崗位異動類型 □內部調動 □外派 □借調 □輪崗 □個人申請調動 □晉升 □降職 □其他 第三部分 異動內容 異動科室/單位:
擬異動崗位 晉升崗位名稱 降職崗位名稱 第四部分 申請人闡述 簽名:
年 月 日 第五部分 審批部分 科室負責人意見 辦公室意見 業務分管領導意見 人力分管領導意見 總經理審批 附件2 人事異動通知單 第一部分 個人基本信息 姓名:
性別:
年齡:
學歷:
所學專業:
參工時間:
簽訂勞動合同時間:
第二部分 崗位異動類型 □內部調動 □外派 □借調 □輪崗 □個人申請調動 □晉升 □降職 □其他 第三部分 異動信息 調出科室:
調出崗位 :
調出職級:
調出時間:
調入科室或單位:
調入崗位:
調入職級:
調入時間:
晉升崗位名稱:
晉升崗位職級:
降職崗位名稱:
降職崗位職級:
調動生效時間:
年 月 日 備注:1.異動員工須在規定時間內完成原崗位的工作安排或工作交接;
2.在規定時間內及時到調入科室或單位報到。
第四部分 調動人員確認 本人確認 年 月 日 XX公司員工福利管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為完善公司的福利體系,增強員工忠誠度,提升企業凝聚力,提高員工歸屬感,正向激勵員工積極工作,結合公司的實際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第二章 保險福利 第三條 社會保險及住房公積金(一)基本社會保險 公司依法為建立勞動關系的員工購買基本社會保險。基本社會保險包括:基本養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、大病互助保險。
(二)住房公積金 公司依法為建立勞動關系的員工購買住房公積金,繳存比例為12%,繳存基數按當地《住房公積金繳存管理辦法》要求執行。
第四條 意外保險 參照總公司團體意外險集中采購要求執行。
第三章 其他福利 第五條 公司提供員工工作餐和工作裝。
第六條 公司安排員工(在職1年及以上的正式員工)每年進行健康體檢1次。
第四章 附 則 第七條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第八條 本辦法由公司辦公室負責解釋。
第九條 本辦法自印發之日起執行。
XX公司崗位回避規定(試行)第一章 總 則 第一條 為進一步建立公平、公正的工作氛圍,規范任職制度、用工制度,規避公司業務操作風險,推進公司黨風廉潔和反腐倡廉建設,保障公司資產保值增值,促進公司健康、持續、和諧、快速發展,結合公司實際情況,制定本規定。
第二條 本規定適用于公司全體員工。
第三條 公司員工有下列關系之一的,必須按規定實行回避。
(一)夫妻關系;
(二)直系血親關系(包括父母、子女、孫/外孫子女、祖/外祖父母);
(三)三代以內旁系血親關系(包括兄弟姐妹、伯叔姑舅姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、外甥子女以及他們的配偶);
(四)近姻親關系(包括配偶的父母、兄弟姊妹,兒女的配偶及兒女配偶的父母)。
第二章 職務回避規定 第四條 公司員工有第三條所列關系的,且之間存在下列情況之一的,應當實行職務回避。
(一)在同一科室任職的;
(二)在同一子公司任職的;
(三)有領導關系及直接指揮關系的;
(四)一方在人力資源、紀檢監察、審計與風控、財務等工作科室任職的;
(五)公司提出需要職務回避的。
第五條 職務回避應當按照下列程序進行:
(一)本人提出回避申請或者辦公室根據實際工作情況提出回避建議,報辦公室分管領導審核;
(二)經審核后,確實需要回避的,由辦公室提出調整工作崗位建議,經總經理辦公會審定。
第六條 回避雙方職務不同的,原則上由級別低的一方回避;
因工作特殊需要的,經公司批準,也可由級別高的一方回避;
職務級別相同的,由辦公室根據工作需要和當事人的情況決定回避方。
第七條 新任用或新調入的人員在任職或調入公司前,如與公司員工存在第三條所列關系的,應主動如實向公司辦公室報告,并及時申請回避。辦公室做好相關建議,公司根據實際情況,經研究后,予以答復。
第八條 因婚姻、職務變化等情況新形成的第三條所列回避關系的,當事人應當及時申請回避。辦公室做好相關建議,公司根據實際情況,經研究后,予以答復。
第三章 公務回避規定 第九條 公司員工不準與存在第三條所列關系的人員從事的生產經營活動直接發生經濟關系;
因專利、特許經營等原因具有經營項目的獨占性,公司必須與其發生經濟往來的,公司員工應申請公務回避。若公司員工無法回避時,應將有關情況向辦公室報告,根據實際情況進行調整。
第十條 公司員工在紀檢監察、組織處理、出國審批、人事考核、任免、獎懲、錄用、聘用、調配、發展黨員、調資等公務活動中,涉及和本人存在第三條所列人員時,不得參加有關調查、討論、審核、決定,也不得以任何方式施加影響。
第四章 回避紀律 第十一條 本規定由辦公室組織實施,紀檢監察員負責監督檢查。
第十二條 公司員工有下列行為之一的,視情節輕重,給予組織處理,或根據有關規定給予黨紀政紀處分。涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
(一)違反職務回避規定,或拒不執行回避決定;
(二)違反公務回避有關規定,不履行或不正確履行職責,使國家、公司利益受到損害;
(三)違反公務回避有關規定,以權謀私,使本人、親屬、親屬所在單位或合伙人、特定利益關系人等獲取不正當利益。
第十三條 公司員工在回避工作中玩忽職守,致使公司造成重大經濟損失或其他嚴重后果的,要追究有關責任人員的責任,根據情節輕重給予組織處理或黨紀政紀處分。
第五章 附 則 第十四條 本規定由公司辦公室負責解釋。
第十五條 本規定自印發之日起執行。
XX公司培訓管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為加強對員工培訓工作的規范管理,造就一批高素質的員工隊伍,為公司發展提供持續可靠的人力資源保障,結合公司經營特點和現有員工結構狀況,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第三條 培訓是給員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和業務技能的過程,是一種有組織的知識、技能、標準、信息等傳遞的行為方式。
第四條 培訓以適應崗位需求為原則,以匹配崗位技能為目的,以業務能力提升為導向。
第二章 培訓管理機構 第五條 公司總經理辦公會是公司培訓的最高領導機構,主要職責如下:
(一)負責審定培訓制度、培訓計劃和培訓方案;
(二)負責審定培訓管理的其他事項。
第六條 辦公室是公司培訓的歸口管理科室,主要職責如下:
(一)負責擬訂培訓制度、培訓計劃和培訓方案;
(二)負責組織實施培訓,并對各科室員工培訓工作的開展提供支持、指導;
(三)負責審核需要公司出資的培訓事項;
(四)負責完成培訓效果評估工作。
第七條 各科室是科室級培訓的歸口管理科室,主要職責如下:
(一)負責擬訂科室培訓計劃并組織實施;
(二)負責完成培訓效果評估工作。
第三章 管理流程 第八條 培訓計劃 各科室提出培訓計劃,辦公室匯總各科室培訓計劃表,并結合公司經營管理情況,擬訂公司培訓計劃,報公司總經理辦公會審議通過后組織實施。
第九條 內部培訓(一)科室內部培訓任務由各科室組織實施,并將培訓相關資料報辦公室備案。涉及到多科室參會的培訓,需由辦公室統一組織。
(二)各科室對科室內訓工作承擔主體責任。草擬涉及門的培訓計劃和預算,并組織實施。
(三)公司培訓結束后將《培訓簽到表》《培訓評估表》、試卷、考試成績等培訓資料整理歸檔,以便進行培訓學時、成績統計;
科室內部培訓需填寫《培訓簽到表》《培訓評估表》,并在2個工作日內完成培訓簡報的撰寫工作,隨培訓資料一并交辦公室備案,以便統計科室培訓完成情況。
第十條 外部培訓(一)計劃內的外部培訓任務,由業務科室提出申請,填寫《培訓需求表》,由辦公室按計劃審核、報批。
(二)計劃外的外部培訓任務,由業務科室提出申請,填寫《培訓需求表》,并經科室分管領導審核后,由辦公室提出意見建議后報批。
(三)培訓完成后,參訓人員應填寫《培訓效果評價表》,并附《培訓報告》報辦公室備案,以便檢驗培訓成果。
第四章 培訓要求 第十一條 公司實行培訓課時制度,中層以上人員不得少于30課時,員工不得少于20課時。其中,1課時=40分鐘。培訓考核結果將與員工績效考核掛鉤,未參加培訓或培訓課時未達到標準的員工將不能參加下一的薪資調整(由本人或科室提出,因公司工作安排不能參加培訓者除外)。
內部培訓課時以《培訓簽到表》統計數據為依據,外部培訓課時以相關的文件資料中規定的培訓時間為依據。
第十二條 內部培訓。培訓前應有培訓計劃,培訓后應撰寫培訓簡報,并填寫《培訓效果確認表》,交由辦公室對效果進行評價。
第十三條 外部培訓。參訓人員需在培訓結束后5個工作日內撰寫培訓報告、提交獲取證書等,和培訓資料一起提交至辦公室。同時,將《培訓效果確認表》作為培訓費用報銷的附件,提交至財務部,否則不予報銷。
第十四條 根據培訓內容和公司需求情況,外訓課程結束后可在公司組織內部培訓、課件共享或討論會等。
第十五條 參訓人員須于參訓前將工作安排妥當,員工因故不能參加必修課培訓時,須提前向辦公室請假,否則按曠工處理。
第五章 培訓費用管理 第十六條 培訓費納入公司預算,由辦公室統一歸口管理,經總經理辦公會審議通過后執行。
培訓費包括培訓費、課時費以及與培訓有關的食宿費、路費、資料費、會議費、車輛使用費、組織費、獎勵等。
第十七條 辦公室根據各科室培訓需求和業務發展需要,每年第四季度編制次年《公司培訓計劃》,經領導審核批準后,由辦公室組織或督促相關科室按計劃實施。
第十八條 培訓費用報銷按照公司資金使用管理的相關審批流程執行。外派培訓3天及以上的人員,需提供培訓報告至辦公室備案。同時將《培訓報告》作為培訓費用報銷的附件,提交至財務管理部,否則不予報銷。外派培訓人員除報銷培訓費外,不再享有任何補貼。
第十九條 經費使用規定 本著“工作需要、專業對口、業余為主、學以致用”的原則,由本人提出申請、科室分管領導審批、辦公室審核、總經理審定后,員工自費學習并取得畢業證書、職稱證書或注冊職業資格證書,按以下標準給予報銷:
學歷培訓 職稱培訓 獲取學歷 金額 獲取學歷 金額 本科學歷 1000元 教授級高工 1000元 僅取得研究生學歷證書 2000元 副教授級高工、注冊類職業資格 800元 僅取得碩士學位證書 3000元 中級職稱 600元 同時取得碩士研究生學歷學位證書 5000元 初級職稱 200元 博士研究生學歷或學位 10000元 第二十條 經費實行專款專用,不得用于其它用途。
第二十一條 經費列支規定(一)公司各科室按照《培訓計劃》,自行組織的培訓產生的相關費用;
各科室和辦公室共同組織的培訓產生的相關費用;
員工參加學歷、職稱培訓按規定報銷的部分學費。
(二)年末,辦公室需會同財務科統計公司培訓經費使用情況,結合培訓效果評估,科學地分析培訓經費使用的有效性,為培訓考核和下一培訓經費分配調整提供依據。
第二十二條 教育培訓經費的賠償(一)員工在接受公司培訓后,在約定服務期限內辭職、非正常離職的,均應補償公司的培訓費用,補償計算如下:
補償額=公司已支培訓費用×未服務年限÷規定服務年限(二)特殊情形的培訓以協議規定為準。
第二十三條 員工外出培訓,原則上報銷一次往返路費和培訓期間的食宿費,不再報銷差旅補貼。
第二十四條 由公司選送參加培訓學習的,在審核其培訓結業證書或相關證明材料無誤后,報銷其培訓相關費用;
若未達到規定培訓效果的,部分或全部費用自理。
第二十五條 員工未經批準參加學歷學位教育及其他社會化教育培訓,費用一律由個人承擔,考試和面授時間可以從調休、年休假中抵消,不足部分按事假計算;
未經同意參加脫產學習1個月以上的,須解除勞動合同。
第六章 附 則 第二十六條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第二十七條 本辦法由公司辦公室負責解釋。
第二十八條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.培訓計劃表 2.培訓需求申請表 3.培訓效果確認表 附件1 xx培訓計劃表 序號 科室 計劃培訓時間 培訓類別 培訓名稱 培訓目的 培訓人數 預計費用 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 附件2 培訓需求申請表 培訓時間 申請科室 接受培訓人員 地點 培訓內容 費用 申請原因:
科室負責人意見:
分管領導意見:
辦公室意見:
辦公室分管領導意見:
總經理意見:
附件3 培訓效果確認表 學員姓名 所在科室 培訓時間 培訓課程 培訓講師 培訓地點 您認為本次培訓對您的工作是否有幫助? □有較大幫助 □一般 □比較少 您是否已完全掌握本課程內容? □完全掌握 □掌握一部分 □有困難 請列出您可在公司內部講授本課程的分享范圍和時間段?(原則上內部分享間隔時間不超過1個月)□可在公司范圍內分享 □可在科室范圍內分享 □時間段 自認為最有價值受訓心得是什么? 如再參加類似培訓,你有何建議? 科室負責人對培訓效果的評語(請劃勾):
□明顯 □一般 □無收獲,以后不再進行此類培訓 □其他(請注明)簽名/時間:
辦公室對培訓效果的確認(請劃勾):
□明顯 □一般 □無收獲,以后不再進行此類培訓 □其他(請注明)□受訓人已完成內部分享,可申請其他培訓 □受訓人未完成內部分享,不可申請其他培訓 簽名/時間:
XX公司入職培訓管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為規范入職培訓管理,確保入職培訓效果,幫助新員工全面了解公司基本情況,熟悉公司相關制度和工作流程,盡快進入崗位角色,提高工作效率和質量,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司新到崗的員工。
第二章 培訓管理機構 第三條 辦公室是公司入職培訓的歸口管理科室,主要職責是負責組織并實施公共課程培訓,指導各科室開展崗前培訓工作。
第四條 各科室負責開展新員工的崗前業務培訓。
第三章 培訓內容與要求 第五條 入職培訓分為公共課程和崗前業務培訓。
(一)公共課程主要是公司簡介、企業文化、經營理念、管理架構,規章制度、員工行為規范,OA系統,日常單據、表單制作等,幫助員工從整體上初步了解公司,培養新員工的歸屬感與責任感,使新員工盡快融入集體。
(二)崗前業務培訓主要涉及崗位職責和規范、科室制度、操作流程、基本技能和工作目標,幫助員工盡快熟悉崗位工作。
第六條 新員工入職后,原則上1個月內完成入職培訓。崗前業務培訓完成后,相關業務科室將培訓結果報辦公室備案。
第七條 公共課程培訓形式以集中授課的方式為主,員工自學《員工手冊》為輔,通過視頻播放、PPT展示等方式進行授課;
崗前培訓形式為集中授課、在崗學習、自學、實際操作等。
第四章 培訓管理 第八條 公共課程培訓前需填寫《培訓簽到表》,培訓后需填寫《培訓評估表》。
第九條 用人科室需為新員工安排崗前業務培訓,辦公室需對新員工培訓計劃的執行進行檢查。
第十條 新員工入職1個月內,用人科室須填寫《新員工崗前培訓考核表》,并提交至辦公室。
第十一條 新員工必須參加入職培訓。若確因特殊原因無法參加,須履行請假手續,否則按曠工處理。
第五章 考試結果應用 第十二條 公共課程培訓后一周內,由辦公室統一組織筆試,考試時間60分鐘,閉卷考試(75分及格)。考試范圍為公共課程和《員工手冊》所涉及之內容。
第十三條 培訓考試中發現作弊行為,當次考試視為無效,并立即終止試用期。
第十四條 入職培訓考試成績將作為員工的轉正依據。公共課程培訓考試成績占30%,崗前業務培訓考核成績占70%。
第六章 附 則 第十五條 本辦法未盡事宜,按國家有關法律、法規及規范性文件等相關規定執行。
第十六條 本辦法由公司辦公室負責解釋。
第十七條 本辦法自印發之日起執行。
附件:1.培訓評估表 2.新員工崗前培訓考核表 附件1 培訓評估表 課程名稱:
講師姓名:
學員姓名:
學員科室:
備注:請在您認可的選項上打勾;
評價標準:非常滿意 5;
滿意 4;
尚可 3;
不滿意 2;
非常不滿意 1 針對本次課程的評價 1 課程內容便于理解和學習 5 4 3 2 1 2 課程內容對工作有實際幫助 5 4 3 2 1 3 課程能為我帶來啟發和收獲 5 4 3 2 1 4 這種課程值得持續舉辦 5 4 3 2 1 針對講師的評價 1 相關專業知識豐富,適合擔當本課程講師 5 4 3 2 1 2 授課思路清晰,表達方式清晰易懂 5 4 3 2 1 3 授課內容實用性強 5 4 3 2 1 4 對講師品牌的認可度 5 4 3 2 1 請寫下您對課程的綜合評價及建議:
請寫下您對講師的綜合評價及建議:
除了以上主題,您認為目前最需要培訓的是哪方面,有沒有推薦的講師,請列出:
附件2 新員工崗前培訓考核表 姓名 入職時間 科室 崗位 工作導師 崗位職責:
試用期學習目標(含詳細計劃):
完成情況(包括工作完成的成果、質量、工作效率等)工作導師評價與得分:
科室負責人評價:
備注:100-90分高質量完成目標任務,90-80分基本完成目標任務,80-70分基本完成目標任務,70分以下不及格。
第三篇:電腦維修手冊和制度
電腦維修手冊和制度
內容:
計算機管理制度
電腦故障維修手冊
電腦使用管理辦法
電腦部職能標準
電腦使用管理規定
計算機管理制度
一.總則
1.為引進現代化計算機工具,推動現代化管理,使公司管理規范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
1.公司按集中與分散相結合原則,有條件的可設立中心機房,各部門配備電腦系統。
2.條件成熟時,公司建立計算機內部網絡系統.3.計算機系統本著一次總體規劃、分步建設方式實施。
4.計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優技術經濟方案。
三.電腦系統選取型及采購
1.公司電腦系統統一采購。
2.按照計算機系統規劃和工作需要,公司各部門或有關部門提出購置電腦系統的申請,公司列入固定資產投資計劃,經公司常務會議或總經理批準方可采購。
3.電腦系統選取型須基于廣泛的市場調研,在掌握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機型。
4.涉及重大電腦設備的選購,須邀請專業公司招標或咨詢,確保電腦的功能升級,以及維修服務的承諾。
5.電腦采購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保電腦系統的可行性。
四.電腦使用和管理
1.公司落實電腦管理責任部門和責任人,負責電腦管理的各種工作。
2.未經許可,任何人不得隨便支用電腦設備。
3.未經許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
4.嚴格按規定程序開啟和關閉的電腦系統。
開機流程:
1.接通電源;
2.打開顯示器、打印機等外設;
3.開通電腦主機;
4.按顯示菜單提示,鍵入規定口令或密碼;
5.在權限內內對工作任務操作。
關機流程:
1.退出應用程序、各個子目錄;
2.關斷主機;
3.關閉顯示器、打印機; 4.關斷電源。
五.公司鼓勵員工使用電腦。
在不影響業務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。
六.對公司中心機房、使用網絡、工作站等高級電腦設備,則需經年產值和予上機操作,并登記使用情況。
七.公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間地下鐵路電腦游戲。
八.公司鼓勵員工開發電腦資源,提高公司決策和管理水平。
九.電腦維護
1.公司確立專職或兼職工程師(或由電腦公司)負責電腦系統的維護。
2.電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告電腦主管。
3.電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。
4.電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。
5.UPS 只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將 UPS 作正常電源使用。
6.對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調查處理。
7.外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。
8.凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
十.機房管理制度
機房安全規定:
1.機房(工作臺)不得攜入易燃、易爆物品;
2.機房主內嚴禁吸煙;
3.機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為;
4.機房嚴禁亂拉接電源,以防造成短路或失火;
5.安裝堅固門鎖系統,防止電腦補充盜。機房凈化規定:
1.機房內不得有衛生死角、可見灰塵;
2.調節適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度,定時換風;
3.門窗密封,防止外來粉塵污染;
4.機房內不準帶入無關物品,不準睡覺休息;
5.中心機房人員進入須穿軟底鞋,著白色長衫工作服;
6.機房用品定期清潔。
機房參觀管理的規定:
1.經公司批準,外來人員才予安排參觀。
2.外來人員參觀機房,須有公司指定人員陪同。
3.電腦處理秘密事務時,不得接待參觀人員或靠近觀看。
4.操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢;對參觀人員不合理要求,陪同人員應婉拒,地勻人員不得擅自操作。
5.經同意,參觀人員可以實地操作電腦,但須有公司人員的認可,不得調閱公司機密文件。
6.參觀人員不得擁擠、喧嘩,應聽從陪同人員安排。
7.參觀結束后,操作人員應整理如常。
十一.計算機保密
依據公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有: 1.不同密級文件存放于不同電腦中;
2.設置進入電腦的密碼;
3.設置進入電腦文件的密碼或口令;
4.設置進入入電腦文件的權限表;
5.對電腦文件、數據進行加密處理。
1).為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
2).經特殊申報批準,才能查詢、打印有關電腦保密資料。
3).電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
十二.電腦病毒的防治
1.公司購買使用公安部頒布批準的電腦殺毒產品。
2.未經許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
3.凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。
4.電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報電腦主管處理。
5.在各種殺毒辦法無效后,須重新對電腦格式化,裝入正規渠道獲得的無毒系統軟件。
6.建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應拷貝到軟盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
7.及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦參數,避免電腦病毒侵襲。
十三.軟盤管理制度
1.軟盤集中存放,由專人統一保管,個人不得隨便帶離公司。
2.公司建立軟盤使用檔案,注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。
3.外一軟盤經電腦主管檢查后方可使用,必要時留存保管處。
4.公司統一添置空白盤片,員工不得隨意外購空白軟盤。
5.各部門使用軟盤,均向管理人員登記借用。
十四.軟件開發
1.公司根據需要可以開發各種單項工綜合性信息系統,可由信息部負責統籌或協助。
2.軟件開發需要公司高層領導的參與協調,在公司領導下確立開發總體方案、實施步驟、時間進度、費用預算、人員安排等事項。
3.軟件開發一般分為系統調研、可行性分析、功能定義、框架設計、程序編制、調試、試用、反饋、完善驗收等幾個階段。
4.公司整體信息系統框呆分為戰略決策、戰術決策、日常事務管理3 個層次。
5.公司根據自身特點和業務需要,可以開發整體信息系統的子系統。
6.在目前軟件市場存在諸多企業管理、生產制造軟件的情況下,對軟件市場進行調研分析后,決定軟件是自我研制帶是外購;并保證子系統間的接口銜接,集成為一體化軟件。
7.軟件開發根據需要可逐步開發、研制,逐步建立。
8.公司如有必要,可開發其他軟件項目,經過技術經濟論證,并報領導審核批準,可立項進行。
十五.附則
本制度由信息部解釋、補充,經總經理批準頒行。電腦故障維修判斷指導大全 第一章 電腦維修的基本原則和方法 這里所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎,需要認真遵守執行。1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則:
一、進行維修判斷須從最簡單的事情做起 簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環境。簡單的事情就是觀察,它包括:
1、電腦周圍的環境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等;
2、電腦所表現的現象、顯示的內容,及它們。。。
第四篇:酒店員工手冊制度
酒店員工手冊制度8篇
酒店員工手冊制度1
總目錄
第一章總則————4
第二章公司簡介————5
第三章公司組織機構圖————6
第四章公司文化————7頁
第五章員工理念————8頁
第六章員工行為規范————9頁
第七章人事管理制度————11頁
第一節人才引進管理規定————12頁
第二節離職管理規定————13頁
第三節考勤管理規定————15頁
第四節獎懲管理規定————19頁
第八章薪酬管理制度————22頁
第九章績效管理制度————24頁
第十章保密制度————26頁
歡迎你加入xx大家庭,愿xx的工作成為你事業新的起點。
這是你的手冊,也是我們xx公司對人員管理的基本準則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的.信息,請你仔細閱讀。經常重溫本手冊會有助你在xx充分發揮自己的才能。
政策對公司的經營來講是必不可少的,尤其象xx這樣的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規則。我們都明白大多數人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點。
你的直屬上司是你工作的主要指導人,他(她)將負責你的訓練、工作安排及你的個人發展。當你在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通,當他(她)無法幫你解決問題時,請咨詢公司行政部負責人。
xx團隊的成員信奉“激情敬業、銳意進取、誠信協作、堅毅執著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與xx共同發展。
歡迎你加入xx并將其作為你的事業。
祝:工作愉快、事業成功!
xxxxxxx有限公司
總經理:xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店員工手冊制度2
1、儀容儀表
員工須按照酒店儀容儀表標準來要求自己。展現朝氣蓬勃、專業的精神面貌。
(1)勤剪頭發勤洗頭,頭發長度符合標準。
(2)勤剪指甲,指甲長度不超過1毫米,保持干凈,所有員工不允許涂指甲油。
(3)制服按要求穿好,扣好所有應扣的紐扣,保持平整、干凈整潔。
(4)穿酒店統一規定并且發給的鞋襪,保持鞋面干凈、皮鞋光亮。
(5)勤洗澡,確保身體無異味。
(6)首飾:最多只戴一枚結婚戒指和一塊手表,手鐲及腳鏈不能佩戴,廚師不能佩戴任何事物。
(7)女員工化淡妝,耳部只可佩戴耳釘,但每只耳朵只能帶一枚,保持文雅的姿勢;男員工每天剃須,鼻毛耳毛不外露,男士不準佩戴耳釘、耳環、鼻釘、鼻環等。
2、員工名牌
員工當班時必須正確佩戴員工名牌,保持名牌的干凈、衛生并妥善保存。如有遺失或損壞,則按酒店規定辦理。
3、員工更衣柜
(1)酒店為每個人提供更衣柜,以便員工存放工服或個人衣服。員工必須保持更衣柜的衛生及整潔、不得存放貴重物品和除衣物外的`其他個人物品;不得私配鑰匙或他人私自調換、加鎖。部門領導不定期檢查員工更衣柜。
(2)員工必須遵守員工區域的所有規定,以保持員工生活環境的秩序和衛生及安全。如有違紀,則按有關規定進行處罰。
(3)員工工作中應遵守團結、協作、服從、守紀、嚴格的原則,創造良好的工作環境、培養和諧、高效的團隊精神、精益求精的職業精神,以利提高酒店的工作效率。
4、個人資料
員工申請職位時將真實個人資料填寫(入職申請表)內;員工若有個人資料變換,須在一個月內填寫(個人資料變更表)及時通知人事部。
5、員工通道
(1)員工上下班必須使用指定的員工通道。
(2)員工上下班離開酒店時必須主動將隨身攜帶的個人物品交保安檢查。
(3)任何個人貴重財物不得帶入酒店,否則尚有損失,酒店恕不負責。
6、拾遺
員工在酒店范圍內拾到任何財物必須立即上交主管處理。
7、個人行為
(1)員工必須愛護酒店財物,不得破壞或利用工作之便私用公物、不得在公共場所對告示之招聘、公告等亂涂亂畫。
(2)員工不得利用自己在酒店中的身份從事與酒店無關的活動
(3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止,以免損壞的聲譽。
(4)員工的行為必須符合社會公德。由此而引致的糾紛,除責任由員工個人負責外,還要被處罰。
(5)在工作中有機會接觸酒店的保密政策和數據的員工,有義務和責任為酒店保守機密。
8、員工工作評估
員工試用期滿,轉正與否必須工作評估;員工職位變更時必須作工作評估。
9、員工離職
員工無論何種原因離職,必須在離職生效期內的當天內辦理好一切離店手續,在辦理手續期間,離職員工尚可使用酒店給員工提供的一般福利。
10、環境保護
保護環境,有利于每一個人。員工有責任保護我們生活和客人的環境,提高我們的文明程度。進而加入到保護地球、保護我們生活的空間隊伍。
酒店員工手冊制度3
一、總則
1、遵守紀律,嚴格執行酒店各項規章制度。
2、服從領導,聽從指揮,忠于職守,下級對上級負責。
3、守時高效,周到服務,一絲不茍,立創一流服務水準水準。
4、客戶第一,信譽至上,團結協作,樹立公司良好的形象。
5、刻苦學習,鉆研業務,愛店敬業,爭當公司一流員工。
6、大公無私,嚴格管理,認真督導,成為合格的管理者。
7、當好主人翁,牢固樹立店榮我榮,店衰我恥的主人翁責任感和使命感。
二、員工服務意識
西方酒店認為,服務就是SERVICE(本意亦是服務),其每個字母都有著豐富的.含義:
S—Smile(微笑):其含義是服務員應該對每一位賓客提供微笑服務。
酒店員工手冊制度4
第一章、總則
本手冊根據《中華人民共和國勞動法》等有關勞動政策、法規及xx公司(以下簡稱本公司)的各項規章制度編制而成的,員工手冊闡述了公司的基本政策和員工基本行為準則,它與公司的其它政策一樣,用于指導員工的行為。
本手冊制定的目的是為了指導和規范公司全體員工的行為和職業道德,充分調動發揮公司員工的積極性和創造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,維護正常的工作秩序,促使公司從經驗管理模式向科學管理的模式轉變。
本手冊適用于本公司全體員工,全體員工均應按本手冊各項規定執行。
本手冊屬內部資料,請員工注意妥善保存,如若不慎遺失,請及時向公司行政部申報,補領并補交相應的工本費(10元),員工在離職時,請將此手冊主動交還公司行政部。
本員工手冊作為勞動合同的附件,與勞動合同具有同等效力,對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。
本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
本手冊由行政部組織編制,由行政部負責解釋,未盡事宜,均按公司的有關規定和國家的法律法規執行。
隨公司業務的發展,公司基本政策和有關管理制度可能得以更新,在上述情況下,以更新后的內容要求為準。
本手冊經總經理批準,于20xx年11月1日起執行。
第二章、公司簡介(略)
第三章、公司組織機構圖
組織管理原則:
1、集權與分權相結合原則:統一領導、分級管理;
2、命令指揮統一原則:下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮,個人只對一個上級匯報工作的原則;
3、責權利相對應原則:責任明確、權利適當、利益合理;
4、執行和監督分設原則:監督要公正客觀,必須不直接參與執行;
5、合理分工、團結協作;
6、組織的總目標至高無上,任何個人和團體利益不能置于組織利益之上。
第四章、公司文化
我們是一支對客戶充滿責任感和激情的團隊,我們崇尚學習、善于創新、精誠合作、真誠服務、提倡共贏,確保以最快的時間、最優的服務、最大限度地滿足客戶的需求,為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量。
我們的使命推動智能科學技術發展,引領智能科學應用潮流讓科學技術與應用的深度融合,促進社會進步。
我們的愿是創中國一流的民族品牌做永續經營的高成長型企業
我們的核心價值觀以人為本堅持誠信力行變革注重業績
我們的經營理念,專注專業目標集聚品質第一持續創新
我們的服務理念,敏銳把握應用趨勢,快捷滿足客戶需求,以客戶為中心,超越客戶滿意
我們的管理理念,將選拔人才、培養人才放在首位尊重和信任每一個員工,打造學習型團隊,通過持續學習,不斷提高企業和個人的核心競爭力,堅持原則,強調紀律,群策群力,發揚團隊合作精神
我們的用人觀,德才兼備,以德為先,任人唯賢,用人所長
我們的十個標準,勤奮敬業,誠實正直,勇敢忠誠,樂觀自信,崇尚學習,積極進取,創新奉獻,充滿激情,重視合作主人精神
第五章、員工理念
我們應為成為xx的一員而自豪,我們應共同塑造xx的經營理念和企業文化,我們應樹立正確的價值觀:
一、要以企業人為自豪:企業的目標是追求利潤,企業人的價值觀不同于社會人;企業有明確的方向,行動的組織性和統一性常常需要員工放棄某些個性。作為企業人,我們的自豪是:為社會創造了財富,為社會貢獻了智慧。
二、要胸懷理想,更應腳踏實地:每個人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實地的工作,不積跬步,無以致千里。當xx人具有使命感,胸懷理想的時候,更需要每一位員工在崗位上盡心盡責,把身邊的每一件事做好。
三、要有市場意識和服務意識:市場需要是企業生存的基礎,客戶滿意是企業發展的動力。市場意識體現在各項工作都要適應市場的需要,服務意識體現在企業各環節要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準確、細致、高效和滿意的產品和服務。
四、要有利潤意識和成本意識:利潤來自開源節流,要不斷開拓市場、拓展業務、創造客戶;要細算投入產出比的大帳,敢于投入而不盲目投入;要減少浪費,節約開支,降低成本,每一分錢的節約,都將轉化為實實在在的利潤。
五、要有競爭意識和奉獻意識:企業因競爭而生存,也因競爭而強大。公司鼓勵員工在競爭中產生活力,鼓勵員工比能力,比貢獻,優勝劣汰。公司提倡通過奉獻獲得他人和社會的尊重,實現個人價值。
六、要樹立先貢獻后獲得的價值觀:在社會的觀念中,往往將資歷和能力跟貢獻劃等號。xx人要打破這種觀念,確立貢獻是獲得的前提的分配原則,反對以報酬作為貢獻的前提,反對僅憑資歷與能力就能獲得個人的利益。
七、要有創新意識:企業要創造利潤就要有差異,為了差異就需要創新。創新是企業的活力。因為年青,xx人喜歡創新,因為喜歡創新,xx人不怕挫折,不怕出現失誤。
八、要有團隊意識:沒有一個人是萬能的,xx事業的發展,需要凝聚xx人集體的智慧,xx人深刻理解“團結就是力量”的真理。要獲得事業的成功,要取得個人的成長,我們必須增進交流,共享知識經驗,取長補短,更需要密切配合,互敬互愛,融成整體,產生最大的合力。
九、要有進取心,主動地改善自己的環境:要深諳“逆水行舟,不進則退”的道理,保持進取心,與時俱進,才能獲得長遠的成功。好環境不是生來就有的,更多的需要創造,遇到問題就回避,遇到不公平只會抱怨,只能喪失前進的勇氣,應拿出自己的進取心,創造和改善自己的環境,使同事們更相信你是有能力、會做事的人。
第六章、員工行為規范
一、行為準則員工在工作中應當遵守以下行為準則:
嚴格遵守公司一切規章制度及工作守則;
工作中盡忠職守,服從領導,團結同事,保守業務秘密;
平時愛護公司財物,不浪費,公私分明;
不做任何有損公司聲譽的行為。
二、行為細則員工務必仔細閱讀以下行為細則并嚴格遵守:
1、員工應按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,上班時間必須配戴胸卡;
2、員工在工作時間內不得隨意離開工作崗位,如需離開應向主管請示;
3、員工在工作時間內,未經核準不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應經主管人員核準,在指定時間、指定地點進行。
4、員工每天應注意保護自身和同事的安全與健康,維持作業、辦公等區域的清潔和秩序;
5、員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關的物品進入工作場所;
6、員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確須攜帶,須征得主管人員的同意;
7、員工在工作時應盡忠職守,服從上級安排,聽從上級的工作批示和指導;
8、員工對工作的匯報應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但緊要或特殊情況不在此限;
9、員工在工作時間應全神貫注,努力提高工作效率,嚴禁看與工作無關的書籍、報刊、雜志;
10、員工在上班時間內禁止吸煙、打電話聊天、上網聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關的事情;
11、員工不得在辦公場所大聲喧嘩,打電話時聲音應盡量不影響其他人工作;
12、同事之間應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談甚至串崗聊天,搬弄是非,以維護正常的工作秩序;
13、員工無論在上班或休息時間都應尊重其他同事,未經許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急情況除外);
14、未經主管或部門負責人的允許,員工不得進入資料室、倉庫及其他重地;
15、不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務,或兼任其他同行企業的職務;
16、員工應嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密;
17、員工不得借職務之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙;
18、員工不得打聽同事的考績結果和薪酬收入;
19、員工應愛惜并節約使用公司的一切財產物品。
三、著裝著裝,應相對正式,不得太花哨或太透太露。
1、男士不得穿背心、沙灘褲、涼鞋或拖鞋上班;
2、女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、休閑短褲或拖鞋上班。
四、員工禮儀員工禮儀應符合通常公共場合之禮儀規范。
1、接聽電話時,應在電話鈴聲響3遍之內接聽,外線應首先說:“您好!xx公司”。內線應首先說:“您好!XXX(指自己姓名/部門)”;同事不在但電話鈴聲響,周圍同事應代為接聽,問清對方姓名,來電事項以便轉告。
2、在處理對外事務中,應用普通話,使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3、對同事:員工之間應以誠相見,取長補短。要善于傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難時,大家應主動幫助;不得捕風捉影,造謠生事,不得在背后指責和挑剔他人;
4、對領導:要尊重領導,對領導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見,應采取合理方式向自己的直接領導反映;如對直接領導有意見,可通過適當的申訴渠道反映;
5、對下屬:領導應體恤下屬,以身作則,公正無私,充分調動員工的積極性和工作熱情,創造良好的工作環境和條件,應為下屬指導職業發展方向,培養下屬,幫助他們提高綜合素質和業務水平;
6、對客人:每個員工都有接待之職,都必須用主動熱情的態度做好接待或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序。遇到委屈之事,應采取暫時回避態度,并通過正常渠道向上反映。
五、防盜意識
員工下班時,必須關閉其所使用的電器和門窗,鎖好抽屜,以防有關文件及其他物品遺失或被盜。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財帶入公司,以免發生不必要的麻煩。
第七章人事管理制度
第一節、人才引進管理規定
一、用人原則
公開招聘、擇優錄用的原則。公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,不會因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇;
“德才兼備”的招用原則。公司每一個工作崗位均應招聘具有良好道德素質和專業技能的員工,能勝任該崗位的員工才是公司挑選人才的標準;
計劃控制原則。各部門根據公司下發的各部門設置及人員編制,于每年年底協助行政部,制訂下一本部門的人員配備需求增補計劃并上報總經理批準。經總經理批準后,作為該人員配備增補的依據;
各部門因特殊情況需要超計劃增減人員編制時,必須向行政部提交《人力需求申請表》,經總經理批準后方可實施。
二、人力需求申請
1、用人部門根據本部門的情況提出人力需求申請。
因業務的擴大;
因員工辭職或其他原因離職;
因必要協調工作所需的人員;
其他原因。
2、用人部門在《人力需求申請表》中詳細闡明所需求人員的職位要求,并寫明需求時限。
3、行政部接受《人力需求申請表》后,分析目前人力資源狀況,是否有貯備適合人員;經現場分析可調配時,進行內部調整,并做好人員的調配工作,調配時應考慮不影響其它部門的工作。
4、行政部判斷分析應給予補充時,呈領導核準(普通員工由部門經理核準,主管以上人員由總經理核準)。
5、核準:行政部負責到人才市場或通過相關網絡、媒體招聘;
6、未核準:重新考慮人員滿足的調配方法,行政部應與用人部門協商。
三、招聘
通過人才市場招聘;各相關媒體的招聘;通過推薦、介紹;網絡招聘;應聘人員首先填寫《應聘登記表》,并提交個人身份證(必交)、學歷證書、職稱證書、榮譽證書等復印件各一份;行政部審核所提交證件的真實性,根據應聘登記表信息初步篩選并通知對應人員面試。
四、面試
初試由行政部執行,并將初試結果形成書面記錄,篩選出較優秀人員送用人部門復試(非一線員工的面試,行政部面試人員必須填寫《面試評定表》);行政部負責將應聘人員帶往用人部門,并將《應聘登記表》及《面試評定表》反饋給用人部門主管作為面試的初步依據。
用人部門根據《職位說明書》對應職位進行面試和專業考核。
用人部門面試后將《應聘登記表》及《面試評定表》及時反饋給行政部。
一般職員、普通員工等由部門經理面試;主管級以上管理人員及其他關鍵崗位人員應送總經理或指定代理人面試。
五、審批、入職
行政部根據最終面試結果,(《應聘登記表》附《面試評定表》)經逐級審批后,通知合格人員上崗;行政部負責新進人員入職手續的辦理。
六、崗前培訓
上崗前行政部和用人部門對新進員工進行公司文化培訓、制度培訓、專業知識和專業技能培訓,將培訓內容記錄于《培訓記錄表》;行政部按公司規定給新進員工發放《員工手冊》,并記錄于《員工手冊收發登記表》。
七、試用、考核、轉正
新員工被錄用后,一律實行試用期。試用期時間具體規定如下:勞動合同期限3個月以上不滿1年的,試用期為1個月;勞動合同期限1年以上不滿3年的,試用期為2—3個月;3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為6個月。
新員工試用期滿前15天,行政部應當詢問有關部門,是否決定將其轉正,行政部和用人部門負責進行試用期考核,評定其是否符合錄用條件,并交由總經理審定。評定不符合錄用條件的,公司可解除勞動合同,并不予支付經濟補償金。
員工試用期間發現不符合公司使用,應及時通知對方,并解除勞動關系。
新員工試用期滿,用人部門和行政部應及時按《員工轉正申請表》規定程序為其辦理轉正手續。
第二節離職管理規定
一、離職分類
申請離職:員工根據自己的選擇,提前30日以書面形式向公司提出離職申請。
自動離職:員工不向公司打招呼,隨意脫離所在工作崗位的行為。
勸退離職:公司與員工之間協商終止勞動關系。
其他原因離職(如辭退、開除等)。
二、離職程序
員工由于自身原因不適應于公司發展,要求離職時,必須依照離職提出時間規定提前用《離職申請表》向直屬主管提出書面離職申請,并經逐級審批;
申請離職人員之直屬主管、行政部有責任和義務調查了解其離職真實原因,確認可以離職后逐級申報審批(審批程序:直屬上司——部門經理——行政部——總經理);
提出離職時間達到規定期限,申請離職人員到行政部領取《離職工作交接表》進行工作移交;
離職人員應提供經部門經理審核后的《外勤登記表》交行政部核算考勤;
財務部根據考勤表核算工資,并將工資單及《離職申請單》一并呈總經理批準;
離職手續經總經理最終批準后,《離職申請單》、《離職工作交接表》交行政部存檔,工資單簽字確認后交財務部,當月離職工資統一于次月15日發放。
三、離職的提出時間
1、普通員工離職必須提前1個月向直屬部門經理提出書面申請;
2、主管級別離職必須提前2個月向直屬部門經理提出書面申請;
3、經理級(含)以上管理人員及特別重要崗位人員(會計等)離職必須提前3個月向直屬上司提出書面申請;
4、員工有嚴重違紀行為或有能力但未盡力(如故意怠工),經教育仍不悔改,或工作有嚴重失職,且給公司造成損失者,由部門經理出具材料予以開除或辭退(具體參照公司《獎懲管理制度》中“開除”、“免職”等條例);
6、屬勸退、辭退、開除員工,按正常審批程序盡快辦理;
7、屬自動離職員工,需交接的相關部門負責追回公司重要資料和物品。
四、離職員工作移交內容
離職員工必須在離職前辦理完所有的交接手續后方可結算工資。
1、直屬部門員工在離職時,其職務直屬領導必須指定一名人員或由公司高層領導任命一名職務代理人與其進行職務移交,移交的內容包括:
a、該員工離職前的職務管理范圍、崗位職責;
b、已完成的工作記錄;
c、未完成的工作項目清單(包括進度表、賬目、賬單、責任人等);
d、領用公司非消耗性用品、工具等。
2、行政部行政部負責交接清楚以下內容:
a、《保密協議書》、合同、《員工手冊》、其他公司文件等;
b、胸卡、辦公用品、通訊工具、交通工具、鑰匙(門、柜、抽屜等)以及其他向行政部借用的物品。
c、所借公司文件、資料、圖書、工具書、軟件等;
d、管理用印鑒。
3、財務部財務部負責交接清楚以下內容:
a、薪資的審核、發放;
b、客戶帳務(賬目、賬單);
c、獎罰金的結算;
d、向財務部所借物品及其他。
五、勸退條件
當公司停業、轉讓、虧損、業務緊縮時,公司遇到不可抗拒事故需暫停一個月以上或業務范圍、生產技術及管理程序等相關性質變更時,公司有權依《勞動法》相關條例勸退一部分員工,具體勸退對象包括:
1)平均考核成績較低者優先;
2)服務年資淺者;
3)可緊縮之工作崗位者;
4)職階較低及工作經驗、工作能力較弱者。
六、薪資結算
試用期內公司與員工可隨時解除勞動關系,工資按財務規定結算,試用期未滿一周不予以結算工資;屬勸退之員工,根據《勞動法》規定公司給予全額結算工資并補償一個月基本工資;屬自動離職之員工,公司不予結算工資;屬辭退、開除之員工,根據公司《獎懲管理制度》扣罰款后給予結算工資;
與公司簽訂《培訓合同》而在合同期內離職的員工,及技術人員、與公司有特別約定的中高層管理人員,違約后未按正常離職程序辦理,公司有權扣回所支付的培訓經費并追究其給公司所造成的損失。
薪資結算后,離職人員與公司勞動關系自動解除。
第三節考勤管理規定
一、工作時間規定
公司實行每周六天工作制(周一到周六),每天7.5小時,周日休息。
夏季作息時間(5月1日—9月30日)8:00—11:3014:00—18:00
冬季作息時間(10月1日—4月30日)8:00—11:3013:30—17:30
打卡時段
上午:上班
上午:下班
下午:上班
下午:下班
夏季
7:00—8:00
11:30—12:00
13:30—14:00
18:00—19:00
冬季
7:00—8:00
11:30—12:00
13:00—13:30
17:30—18:30
二、考勤打卡規定
考勤方式:員工考勤方式按照地域差別采用以下兩種方式進行;
1、公司采取指紋打卡考勤;
2、項目駐點人員采取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;
3、由行政專員執行員工打卡監督職責,規范公司員工上下班打卡行為;
4、全體員工上下班均須親自打卡,分別為上午上班、上午下班、下午上班及下午下班,共4次;
5、員工不得請人或代替他人打卡;否則,請、代者雙方當日考勤均以曠工計;
6、員工無論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發生后的隔天填寫《未打卡說明單》并經證明人、該部門直屬上級簽字后生效。每月不得超過3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累計;月超過3次忘打卡者,扣除半天工資/次,以此類推;
7、部門經理有權處理本部門員工的因公務遲到問題,如遇安排員工當天加班超過23:00者,原則上第二天員工于8:30前到達公司即不視為遲到;
8、凡在辦公室加班人員需進行上下班打卡登記,如無進行打卡登記,則加班補貼將取消;
9、員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗,獎勵300元。
三、考勤違規處罰規定
1、員工遲到、早退一個月內累計超過10分鐘(不含)或次數超過3次(不含)者,每分鐘罰款5元,10分鐘以內且次數低于3次不扣款;
2、員工遲到、早退超過30分鐘且無真實、合理原因視為小曠工,扣除半日工資;
3、員工無故缺勤、不服從工作安排離崗、上班期間脫崗的當天考勤均以曠工計;
4、員工曠工1天(含)以內者,扣除150%日工資;曠工1天以上3天以下者,扣除200%日工資;連續曠工3天(含)以上或年累計曠工7天以上者,作為嚴重違紀,將通報開除,并記入公司的員工個人檔案;
5、任何員工通過不正當手段篡改考勤紀錄經查實后一律予以開除并記入員工個人檔案。
四、請假與休假規定
1、員工請假必須事前請準,不得事后補請,若遇緊急特殊情況來不及事前請準的,也必須事前電話聯絡并獲得權責人員同意,假期結束到崗后第一時間補辦請假手續,否則均按曠工計;
2、員工請假須填寫請假單,并經相關權責人員批準后報備行政部核算考勤;
3、員工請假前必須將本職工作向上司或同事交待清楚后方可休假,請假超過3天時還必須確定職務代理人;
4、若請假員工假期滿未經續假或續假未獲批準,而未能正常到崗上班者一律以曠工計;
5、請假以半日為最小單位,單次請假在2小時之內者進行月累計,月累計低于2小時(含)的不計為請假,單次請假超過2小時者按實際請假時間扣除薪資;
6、各類假期超過7天(含)的,請假天數一律包括法定節假日;
7、國家規定的節假日,公司與國家相關法律法規保持一致。
五、請假與休假類別、規定及假期間的薪資給付。
1、事假:員工遇有個人事務可在不妨礙正常工作的前提下申請事假,事假期間公司不支付員工工資。
2、病假:員工因病或非因公負傷經縣級以上醫院證明確定不能堅持工作的可參考醫生建議批給病假;病假期限以醫生建議為準,病假期間公司支付員工:
a、病假1個月內公司支付員工的基本工資;
b、病假3個月(含),第1個月支付基本工資,第2—3個月支付基本工資的50%;
c、超過3個月以上6個月內者,3個月以上部分的工資按政府公布的員工最低工資標準的80%支付;
d、超過6個月,公司不支付任何補貼。
3、工傷假:按照國家及地方相關規定辦理。
4、年休假:員工在公司達到一定的服務年限且符合以下條件者可按規定享受年假。員工在公司服務期滿1年至5年可享受7天年休假,超過5年者可享受15天年休假;年休假不能累積,即本年未完成年休假不能累積到下年,但可用于抵用當年的病假或事假,年假未休完部分作棄用處理;年休假原則上須一次性休完,遇特殊原因,經部門經理和行政部批準后可分次休;凡當年已享受產假、婚假或年累計事/病假等超過15天的員工當年不再享有年假;同一時間休假的員工不得超過本部門或公司人員數量的10%;年休假公司支付員工全部工資。
5、婚假:員工休婚假須提出書面休假申請單和“結婚證”復印件、提供原件驗證。
按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假;
晚婚員工(男25周歲,女23周歲)可享受7天婚假;
婚假必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員工基本工資。
6、產假:員工休產假須提出書面休假申請、晚育證明和“準生證”復印件。
員工正常產假為90天,其中產前假15天,難產增加15天,多胞胎每多育一胎增加15天;
員工懷孕3個月以內自然流產的產假為7天,3個月以上7個月以內的自然流產的產假15天;
已生育女員工懷孕,第一次人工流產可享受計劃生育假5天,第二次人工流產按事假處理;
男員工妻子生育的(須提供“準生證”復印件),可享受陪產假5天;
生育補貼:由生育保險基金按上本企業職工月人均繳費工資為基數,發給3個月的生育補貼,男性員工陪產假公司支付基本工資
7、喪假:
直系親屬喪亡省內員工給假3天,跨省員工給假7天(包含節假日);直屬親屬的定義為:父母、養父母、配偶、配偶之父母及子女;
旁系親屬喪亡省內員工給假1天,跨省員工給假3天(包含節假日);旁系親屬的定義為:祖父母、外祖父母、孫子女、配偶之祖父母、及兄弟姐妹;
喪假期間公司給付員工基本工資。
六、加班考勤規定
員工應充分利用7.5小時工作時間,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班的,應事先填寫《加班申請單》,按權限審批后方可計算加班,《加班申請單》經部門領導審批后交行政部,作為統計加班費的依據;
公司工作人員加班行為的界定:
1、員工經批準在超出正常規定工作時間以外繼續工作二小時以上的或經批準在休息日繼續工作的,視為加班;
2、公司或部門統一安排員工在周末上班,屬于公司統一調整,不屬加班;
3、如遇緊急項目需要或緊急任務、突發事件等情況的超時工作不視作加班;
4、凡屬正常工作范圍之內,但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的,不屬于加班;
5、經公司或部門安排的法定假日繼續上班的,可視作加班。
6、日常的加班,由部門經理審批,節假日的加班,需經總經理審批;
7、員工在填寫《加班申請單》時可自主選擇補休或計發加班工資,選擇以補休方式沖抵的,應安排在加班當月內補休完畢,當月未補休完畢的,不能跨月累計;
8、加班人員申請調休,應提前填寫《請(休)假申請單》,在備注中寫明調休,由部門主管簽字批準,并交行政部考勤,加班調休不可以連休;
9、員工在平日加班,按日工資的一倍付給加班費;公休期間加班,按日工資的兩倍付給加班薪酬;法定節假日加班,按日工資的三倍付給加班薪酬;
10、在員工加班次日,由其部門主管對加班情況進行核查,若有敷衍未達到預期加班效果的,其加班工時不計、扣發加班薪酬;
11、實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班薪酬以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節輕重對相關責任人進行扣薪50—100元的處罰。
七、出差考勤規定
技術部、銷售部與倉管員因工作需要外出頻繁,須如實填寫《員工外勤登記表》,其他人員外出統一到前臺進行外出登記,并于返崗后交部門經理簽名確認情況是否屬實,此表將作為工資核算的依據;各部門經理應如實審核員工外出登記情況,于次月2日前將本部門的《員工外出登記表》交行政部統計考勤;行政部負責各部門人員外出考勤的監督與抽查,若發現實際外出時間與遞交的《員工外勤登記表》有出入,經核實確屬弄虛作假,當事人與部門經理一律按曠工處理。
八、假期審批權限
1、部門經理批假權限為2天(含)以內;申請假期3天(含)以上者,經部門經理核準后還需報行政部審核,總經理審批;
2、部門經理可自行安排2天(含)以內的部門員工調休,但須于調休前上報行政部審核;安排員工調休須遵守公司的相關規定,即同一時間內本部門請假(包含事假、病假、年休假、調休假)的員工不得超過本部門人員數量的10%。
九、考勤統計規定
1、行政部須依據《請(休)假申請單》、《加班申請單》、《員工外勤登記表》、《未打卡說明單》等記錄將相關員工出勤信息錄入公司內部考勤系統,以確保員工考勤記錄的準確性。
2、行政專員于次月初統計匯總上月考勤情況,并于次月5號前公布考勤統計情況,如有異議可向行政部門核實。
第四節獎懲管理規定
一、獎懲類別:
獎勵分為:嘉獎、小功、大功、年終評獎;
懲處分為:警告、小過、大過、辭退、開除。
二、獎懲事件按輕重給予相應比例次數獎懲,獎懲經領導審批后生效,當月兌現:
獎懲類別
1)嘉獎
2)小功
3)大功
4)警告
5)小過
6)大過
金額為:30元/次;150元/次;300元/次;30元/次;150元/次;300元/次
備注:員工年終被評為優秀工作者,公司將給予500至20xx元獎勵。
三、處理程序及原則:
懲罰事件在小功以下者,由部門經理簽發《員工獎罰審批表》,行政部審批生效;獎罰事件在大功或大過以上者,由部門經理簽發《員工獎罰審批表》,行政部審核,總經理簽批生效;《員工獎懲審批表》生效后,須轉發登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄告示。
四、員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;
2、認真勤奮、承辦、執行或督導工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優秀員工者;
4、其他應給予嘉獎事跡者。
五、員工有下列情形之一者,予以記小功:
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;
3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者;
4、對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;
5、策劃、承辦、執行重要事務成績突出者;
6、其它應給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:
1、在工作或管理上大膽創新,并促使公司獲取一定經濟效應的;
2、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有一定功績者;
3、對公司發展有較大貢獻,應記大功之事跡者;
4、保護公司財產或公司集體利益有重大貢獻的;
5、其他應給予記大功事跡者。
七、員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎:
1、一年中累計3次被評為月度優秀員工但無記小過、記大過者;
2、在當年工作中給公司帶來重大效應者;
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績優秀者;
4、其他可參選優秀工作評獎者。
八、員工有下列情形者,予以警告:
1、未經許可擅離工作崗位或在工作時間處理個人事務者;
2、在禁煙區內吸煙者;
3、在上班時間內打電話聊天、上網聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關的事情者;
4、違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛生要求者;
5、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者;
6、防礙工作秩序或違反安全、環境衛生制度者;
7、初次不聽主管合理指揮者;
8、經查實在一個月內3次(含)以上未按規定配戴胸卡者;
9、不遵守考勤規定,一個月內遲到累計達到6次(含)以上者;
10、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
11、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
12、對各級主管的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者;
13、在工作場所防礙他人工作者;
14、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者;
15、工作時間,非招待客戶或業務關系飲酒者;
16、違反員工基本職責,情節輕微者。
九、員工有下列情形之一者,予以記小過:
因玩忽職守造成公司損失但不大者;
對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
季度內累計3次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
不遵守考勤規定,一個月內遲到累計8次(含)以上者;
違反員工基本職責,情節較重者。
十、員工有下列情形之一者,予以記大過:
1、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業秘密者;
7、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規定,使用公司蒙受重大損失者;
9、不遵守考勤規定,一個月內遲到累計超過10次(含)以上者;
10、未完成工作任務,造成重大影響或損失者;
11、違反員工基本職責,情節嚴重者。
十一、員工有下列情形之一者,予以辭退或開除:
1、拒不聽從主管指揮監督,與主管發生沖突者;
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內聚眾賭博;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司管理規定,情節嚴重者;
7、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;
8、惡意煽動人心對抗公司或集體怠工;
9、當月曠工3天或一年內累計曠工10天以上者;
10、盜竊同仁或公司財物者;
11、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
12、在公司內部有傷風敗俗之行為者;
13、占用、貪污公司款項,利用職權受賄或以不正當手段謀取私利,損害公司利益者;
14、內累計10次記大過行為者;
15、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者;
16、欺詐行為,與客戶合謀謊報市場假象,爭取不必要的市場力度,使公司蒙受較大損失;
17、提供假資料或假報告,偽造、撰改單據、證明等給公司造成損失的;
18、向他人泄露、提供公司機密;發表有損公司形象,惡意中傷公司、同事的言論、傳單,上述情節嚴重者;
19、辱罵客戶或與客戶發生斗毆事件情節嚴重者;
20、其它嚴重違背公司意愿、阻礙公司發展、損害公司利益等情節。
第八章薪酬管理制度
一、薪酬構成員工的薪酬由五部分組成:
1、基本工資,實行“以崗定薪”,以員工的學歷、經驗、技能及其工作性質予以確定,每月固定發放;
2、績效工資,與績效考核成績掛鉤;
3、福利,包括:社會保險、通迅補貼、餐費補貼、過節費、各種獎勵等;
4、年終獎,原則上采取年底雙薪的.方式發放,在實際計發時,還應結合員工全年實際出勤率和考核結果;
5、年終分紅,根據公司經濟效益浮動發放;在發放年終獎金前的本內任何時候,本人辭職或者因故被公司解除勞動合同的員工,均不可享受公司當年發放的年終獎。
6、每一位員工的具體工資構成,不必然包括上述項目,應以勞動合同為準。
二、薪酬調整與職位變動
調薪:能夠熟練適應本崗位工作,表現優秀,且達到調薪資格者(詳見調薪條件),每年可享受一次調薪;
調薪條件:在現任工作崗位上任職達10個月以上;在半年/管理層評議、民主評議中均為優秀;績效考核平均得分名次列前30%的;其他臨時補充條件。調職(晉升):在達到正常調薪標準的基礎之上,具備了公司發展所需要的技術、能力、職稱,符合了公司更高職位任職資格的員工,可享受兩年一次的調職;
退出機制:經評定不能適應本崗位工作或不符合當前崗位任職資格者,將視情況給予降職降薪處理;若經培訓或調崗后仍不能適應者,公司將解除勞動關系;
調薪/調職流程:個人申請用人部門簽署意見行政部審核總經理審批;受理時間為每年3月份,其他時間屬特批;申請人提交《員工晉升申請表》并詳細填寫調薪原因,經部門負責人填寫相關意見,交行政部審核;行政部進行崗位工作調查,是否符合要求、任職資格審查,行政部對申請人的工作表現、業績成果、素質、考核等情況是否符合晉升條件進行審批,簽署書面意見后報總經辦審批;經總經理批準后,交行政部做相應調整,在員工檔案、通訊錄上進行修改,行政部須與調薪/調職員工進行面談;公司各部門員工的薪資/職位調整均須按上述流程辦理。
三、薪酬發放規定
基本工資:按日工資計算,連續或累計正常上班(含加班)滿6天休息一天,補一天工資,若不滿6天即不補休息一天的工資;
轉正工資:按審批通過的轉正日期開始計發轉正工資;
績效工資:10日以前轉正享受全額,10日—20日轉正享受一半;21日后轉正不享受;25日前離職不享受,25日以后離職享受全額;
發放時間:公司每月15日發放基本工資及各類福利,每月25日發放績效工資,每年春節前夕發放年終獎,春節上班后發放年終分紅;
若當月考勤無遲到、早退、請假(不含病假,但病假累計超過三天除外)、曠工等情況發生,計為全勤,按滿月工資發放工資;若當月考勤有遲到、早退、請假(不含病假,但病假累計超過三天除外)、曠工等情況發生,不計為全勤,按日工資標準結算工資;
試用期間,可以享受公司一半的福利待遇津貼(含但不限于過節費、加班補貼、外出餐費補貼);若試用期間辭職、離職、開除的職員,一律不享受公司的福利待遇津貼(含但不限于過節費、加班補貼、外出餐費補貼),若已發放從未發放的工資中扣除;
正式職員(即非試用期人員),非正常辭職、離職、因嚴重違反公司規章制度被開除的職員(正常辭職、合同期滿除外),一律不享受離司前三個月的福利待遇津貼(含但不限于過節費、加班補貼、外出餐費補貼),若已發放從未發放的工資中扣除;
公司嚴格執行國家和本市規定的最低工資標準政策規定,只要員工在當月提供了正常勞動的,其當月應得最低工資不低于本市公布的當年職工最低工資標準,但因員工本人請假、事假、曠工等個人原因被扣發工資的,其當月工資不受最低工資標準保護;
員工應在每月薪酬發放當日到財務部領取并簽收當月工資單。如有異議,應及時到財務部進行查詢。逾期未簽收工資單或在10個工作日內未提出異議者,視作認可所收到的薪資,若公司薪資計算有誤多支付給了員工,公司可在下期的薪資發放中直接作相應扣減,并在工資清單上明確告知員工。
第九章績效管理制度
一、績效管理
員工工作績效是指員工在工作崗位上的工作行為表現與工作結果,它體現了員工對組織的貢獻大小、價值大小;
績效管理是指管理者與員工之間在工作目標與如何實現該目標上所達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法和促進員工取得優異績效的管理過程;
績效管理的目的在于提高員工的能力和素質,改進并提高公司績效水平;
績效考核是績效管理的主要環節和手段,是指公司對員工的工作行為與工作結果全面地、系統地、科學地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。
二、績效考核原則
公開性原則:績效考核標準的制定是通過協商和討論完成的,考核過程是公開化、制度化的;
客觀性原則:用事實說話,評價判斷建立在事實的基礎上;
溝通性原則:考核人在對被考核者進行績效考核的過程中,需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,使考核結果公正、合理,能夠促進績效改善;
時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
三、績效考核關系
被考核者是指接受考核的對象,包括各部門經理和普通員工;績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作;
考核結果審核者是考核者的直接上級即被考核者的跨級上級,主要作用是對考核結果的審核,接受被考核者對考核結果的申述;行政部組織并監督各部門績效考核實施過程,并將評估結果匯總上報總經理審定;總經理是考核結果的最終審定者。
四、績效考核方法
具體考核方法根據各崗位的職務特性另行制定考核方案:
1、考核工作必須以客觀事實、行為和數據為依據,以公平、公正、公開的態度進行,確保考核評估的客觀性、合理性和有效性;
2、考核將根據員工的出勤情況、工作態度、工作技能、完成工作任務的情況以及獎懲情況作出,客觀評價與主觀評價相結合,主觀評價以同事評價、上級評價為主;
3、公司可按月、季度、年進行考核,并可根據績效管理的需要不定時的開展考核工作。
五、績效考核實施流程
計劃溝通階段
1、考核人和被考核人進行上一個考核期的目標完成情況和績效考核情況回顧;
2、考核人和被考核人明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。
計劃實施階段
1、被考核人按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標;
2、、考核人根據工作計劃,指導、監督、協調下屬的工作進程,并記錄重要的工作表現;
考核階段
績效評估:考核人根據被考核人在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分;
績效審核:被考核者的跨級領導和行政部對考核結果進行審核,并負責處理績效評估過程中所發生的爭議;
結果反饋:行政部將審核后的結果反饋給考核人,由考核人和被考核人進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑;
五、績效考核結果
考核滿分為100分,得分低于60分者,將被視為不勝任工作,公司將安排其調整崗位或培訓,調崗或培訓后仍不勝任工作者,公司將依法解除勞動關系;公司將另行制訂績效工資計發辦法,將考核得分與績效工資掛鉤;公司將以考核結果作為調整崗位、晉升員工、續簽勞動合同的主要依據。
六、不勝任工作
1、員工出現下列情形之一,將被認為屬于不勝任工作:
2、績效考核得分低于60分者;
3、一個月內在本職工作中連續出現兩次以上錯誤,而該錯誤一般可以避免者;
4、未完成工作任務,而該工作任務同崗位大部分員工均可完成者;
5、其它表明員工不勝任本職工作的情況。
第十章保密制度
一、保密義務
由于競爭的存在以及員工對公司的責任,公司任何員工都不應將有關公司的任何情報泄漏給任何人(公司授權者除外)。對于您的工資、其他工作伙伴的信息、公司的財務經營數據、人事政策等等,員工都有義務保密。這既是一種良好的工作作風,同時也是對別人尊重的首先表現。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作期間內,在員工離開公司后,都應承擔這種義務。
二、保密范圍
公司商業機密和保密資料如下表:
經營信息
1、公司重大決策中的秘密事項
2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策
3、公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄
市場信息
1、供銷情報及客戶檔案
2、市場及銷售的預測、計劃及其他信息
3、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息
財務信息
1、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表
2、公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況
人事信息
1、公司人力資源管理制度和規劃等等
2、公司職員人事檔案、工資、勞務性收入等資料
三、保密措施
對于公司的商業機密和保密資料,公司采取保密措施如下:
1、屬于公司商業機密和保密資料的相關文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由專人負責執行;
2、公司的商業機密和保密資料應在設備完善的保險裝置中保存,由專人負責執行;
3、未經總經理或部門經理批準,不得復制和摘抄;
4、收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員負責,并采取必要的安全措施;
5、屬于公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修銷毀,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施;
6、當公司外部的人員或機構向員工要求提供有關公司資料,對于其中涉及到商業機密和保密資料的部分,一般情況下員工應告知無授權并拒絕提供。在對外交往與合作中確需提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準;
7、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
8、員工發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告公司;
9、若員工對信息的保密程度無法確定,可先視其為保密信息直至被有關部門確定為可以對外透露的信息。
四、保密協議的簽訂
公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》,具備以下主要條款:
1、保密的內容和范圍;
2、保密合同雙方的權利和義務;
3、保密協議的期限;
4、違約責任。
五、競業禁止條款
公司對所有人員實行競業限制條款,包括:
1、禁止在競爭企業中兼職;
2、禁止引誘企業中的其他員工辭職;
3、禁止引誘企業的客戶脫離企業。
酒店員工手冊制度5
員工手冊旨在使你了解你的責任、利益與義務。并作為在本店就職期間的行為指南。這不僅是酒店現代化管理所必需的規章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全體員工都有責任、義務維護它的尊嚴,保證它的實施。
一、員工錄用
根據國家勞動部門的有關規定,本酒店面向社會公開招收員工。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結果全面考核,擇優錄用。新招收的員工須通過崗前培訓,經考試合格后上崗,上崗后試用期一個月;試用期滿酒店可根據員工的工作表現確定是否正式錄用,并簽訂勞動合同。
錄用的員工全部實行合同制,通過簽訂勞動合同與酒店確定勞動關系。需續簽合同的員工必須由員工本人在勞動合同期滿一個月前向酒店提出申請,由雙方協商進行。
合同到期即自然終止,酒店與員工之間的勞動關系自動解除。員工要求辭職須提前一個月向酒店提出書面辭呈,否則,按合同規定向酒店交付違約金。
員工在合同期內離開本單位,按一切合同、協議規定執行。
員工離店必須按酒店規定辦理離店手續,交還酒店配發的一切物品,相關部門會簽認可后,方可離店。
因酒店營業條件變化而富余的員工,又不能在內部安排,將按勞動部門的有關規定執行。
二、員工考勤
(一)考勤
1、所有員工都不得遲到、早退,上下班均要打卡記錄其工作時間。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤、損壞或丟失,必須立即報告管理員,不得隨意涂改或更改。
員工上下班除按規定打卡外,仍要到崗位簽到、簽退,班中離開崗位要填寫離、回崗表。
2、員工在休息或下班前不得擅離職守,在工作時間內如有事要離開,須向領導請示,經批準后方可離開。
(二)病事假
1、員工休病假須持特約醫院證明(急診例外)向所在部門申請,經批準后方可休假。部門經理級以上管理人員請病假需總經理批準。員工因急診不能上班,應由本人或親屬在4小時內電話通知所在部門,并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續。
2、事假要提前填寫請假條,寫明事由和請假的時間,經有關領導批準后,方可休假。
三、員工生活
(一)員工住宿
住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排,不準擅自調換房間或床位。宿舍內一律使用酒店統一配備的物品。保持床鋪整潔,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿員工必須服從管理,愛護宿舍內的各種設施和物品。工作時間不準在宿舍逗留。不準擅自留外人住宿。店外住宿員工未經批準不準進入宿舍。
不準將酒店設施及客用品搬(帶)入宿舍使用,不準將煙酒帶入宿舍。
保持室內清潔衛生,不準在墻上或窗外晾掛衣物。
節約能源,不準開長明燈,不準有長流水。
不準在宿舍內使用電爐子、電褥子等電器。
不準在宿舍內放置易燃易爆及有毒物品、易腐爛食品及小動物。
晚間10:00后員工不得互相串宿舍。
任何時間不準在宿舍喧嘩、喝酒、吸煙、玩牌、打鬧或做影響他人休息的事情。
(二)員工餐廳
員工應按規定時間在員工餐廳就餐,服從管理,并自覺遵守員工餐廳的規定,按順序憑卡就餐;餐卡只準本人使用不得轉讓,未經許可不得將食物、餐具帶出員工餐廳。就餐時保持餐廳衛生,餐后自覺沖洗餐具,愛護餐廳設施。不準私自在餐廳會餐喝酒。不允許浪費糧食及食品、用品。不允許大聲喧嘩,說笑打鬧。
(三)員工娛樂及閱覽
遵守娛樂、閱覽室等管理規定,服從管理,保持室內衛生,不允許著工裝進入娛樂室、閱覽室,不允許大聲喧嘩,閱覽室內應保持肅靜。愛護各類娛樂設施,未經許可不允許將任何娛樂用品和書刊帶出室外。
(四)員工醫務室
自覺遵守醫務室就診規定,如遇客人時應先請客人就診,遵聽醫囑,醫務室內應保持肅靜,保持衛生,愛護醫務室設備設施。
(五)員工班車
員工乘坐班車要服從管理,并按要求在發車前十分鐘到位(站),按順序上車。
員工乘坐班車要講文明禮貌,要尊老扶弱,不得爭搶座位。
員工在車廂內不準大聲喧嘩、打鬧、與司機交談。不得將身體任何部位伸出窗外,車輛沒有停穩,不準上、下車。
講究公共衛生,車內不準吸煙、不準向車內外亂扔果皮、紙屑或吐痰。
愛護車輛的'設備設施。
(六)員工更衣室
自覺遵守員工更衣室管理規定,服從管理,嚴禁攜帶酒店物品、食品進入更衣室,講究公共衛生和社會公德。
四、員工儀表儀容
員工在班中,按以下要求做好個人修飾。
服裝:一律穿戴酒店配發的制服和飾物。制服應整潔合體,鞋子合腳,西褲有褲線,佩戴胸牌,扣好鈕扣,拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。
指甲:保持清潔,不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接觸食品者可涂無色指甲油)。
飾物:不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。
鞋:穿著酒店按崗位配發的工鞋,清潔(皮鞋光亮)。酒店未配發的,一律穿著黑色皮鞋(款式參照酒店配發給一線的皮鞋),清潔光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。
男員工:
頭發:前不過眉,側不遮耳,后不蓋領,鬢角不過中耳線,整齊、清潔、光亮(打發乳或摩絲),無頭屑,不留怪異發型,保持黑色,發長不得短于2公分。
面部:保持整潔,不得有胡須,無眼垢、耳垢。
襪子:黑色或深蘭色襪。無破洞,褲角不露襪口
女員工:
頭發:前不過眉,后不過肩,長發盤起,頭飾顏色與發色反差小,整齊、清潔、光亮(打發乳或摩絲),無頭屑,不留怪異發型,頭發保持黑色。發長不得短于12公分。
襪子:薄肉色襪。無脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。
面部:應化淡妝,口紅顏色為紅色(淺不過粉紅色,深不過朱紅色),無眼垢、耳垢。
香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脈膊部位。
個人衛生:
身體清潔無異味,口腔清潔無異味,牙齒無殘留物,雙手清潔,鞋、襪清潔無異味,勤洗內衣,勤換工作服。
五、員工守則
1.熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛社會主義。
2.愛酒店、愛崗位、愛事業、甘于奉獻。
3.尊重顧客,忠誠待客,熱情服務。
4.遵守國家的法律法規,遵守酒店的各項規章制度。
5.鉆研業務,提高技能,開拓創新。
6.虛心接受監督檢查,隨時糾正自身偏差。
7.保障客人人身財產安全,愛護酒店公共財產。
8.工作相互協作,發揚團隊精神。
9.以客人利益和酒店聲譽為重,維護酒店形象。
六、行為規范
(一)言談
1.服務用語規范,講普通話,音量適度,音質優美,話語清晰。
2.使用對方易懂的語言,善于傾聽對方的講話,留心對方的吩咐,不得漫不經心,合適的附和與接話,不能打斷對方的談話,不能忽略敬語。不能太謙卑,應使用請求、建議、勸告式的語言,談話不能觸及對方的弱點和短處,不能自夸、不能發牢騷、不能爭論。
3.不要竊竊私語。
(二)禮貌用語
1.早上好、您好、晚上好
2.您好,歡迎光臨
3.請、您請、請講、請坐、請走好、請稍候
4.謝謝
5.不好意思
6.沒關系
7.請稍等
8.很抱歉
9.對不起、請原諒、
對不起打擾了、對不起讓您久等了。
真對不起,給您添麻煩了。
10.再見,歡迎再次光臨、祝您一路平安。
11.詢問、回答客人時均要使用敬語。
(三)走姿及行走
1.挺胸、收腹、肩平頭正。兩腳落地后跟所成夾角度數大于10度,小于30度。
2.在服務區內不能跑動,遇到客人應側身禮讓,并向客人點頭示意。
3.院內行走每分鐘不得少于106步。
4.院內兩人行走要排豎隊。
5.行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。
(四)站姿
1.挺胸、收腹、昂首,頭正肩平,目光自然平視。不得倚物,右手壓左手交叉放于小腹部。
2.(男)腳后跟分開,呈“V”型,兩腳前內側距離不超過兩拳。
(女)腳后跟并攏,呈“V”型,兩腿自然并攏。
(五)坐姿
坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。
(男)雙腿自然分開,兩腳前內側距離不超過兩拳,雙手自然放于腿上。
(女)雙腿并攏,右手搭左手交叉放于腿上。
(六)手式
1.五指自然并攏,手不要握拳,介紹說明指示方向時手臂自然彎曲。要用整個手,不要用食指。
2.與客人交談時手式不要過多,幅度不宜過大。
3.手式運用要尊重客人風俗習慣。
(七)禮節
1.問候:遇客人、領導應主動問候,同事間應相互問候。當酒店人員與客人同行時,應先問候客人,后問候酒店人員,問候客人、上級忌用“你們好”,一客一問候;當客人或領導不便打擾或距離5米以外眼光相遇時,應點頭以示問候。
2.進出客人用房、辦公室:進入客人房間或辦公室應按門鈴或敲門三聲,得到允許后方可進入,敲門聲應適宜,不能過響。
離開客人房間或辦公室時要面向對方后退1—2步,道別后方可離去,關門時仍要轉身面向對方,輕聲關門。
3.鞠躬:右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾15-30度,頭、頸、上體保持一條線,目光注視受禮者;日、韓料崗位員工鞠躬右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾90度,頭、頸、上體保持一條線,鞠躬時目光隨頭部自然下視。
4.敬禮(保安):頭正頸直,五指自然并攏,大臂與肩平,手掌斜向前,中指觸于帽沿。
(八)目光
說話時看著對方的眼睛或眼鼻之間的三角區。不要盯著客人或斜視;不要冷眼看著客人;不要東張西望。
(九)微笑
對客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。
(十)接打電話
接打電話時,站(坐)姿端正,左手握聽筒,右手自然下垂,需記錄時右手執筆,仔細聆聽,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。
接聽電話:
1.三聲鈴響內接聽電話2.直接對客服務崗位的員工用外語問好,用中文報部門和身份。
3.非直接對客服務崗位的員工用中文問好,報部門、身份。
打電話時:
當對方接起電話后,問候你好,用“請問”確認對方身份,如無誤,應自報身份和事由。如有誤應致歉“對不起,打擾了”。
通話:
1.聲音歡悅,說話清晰,語調輕松。
2.用姓氏稱呼對方:問候客人時,先用敬語;回答客人問題完畢后要用敬語。
3.等客人或領導先放電話后再掛電話。
4.接打電話時不允許背朝客人。
5.接打電話時,遇到客人從旁邊走過應點頭示意;遇到客人要求服務時,應兼顧需服務的雙方客人。
七、保守秘密
1.對客人要求保密的事情做到守口如瓶。
2.對客人的隱私保密。
3.為客人在店內的消費情況和存入店內資金保密。
4.不向外人泄露酒店的商業機密。
5.不泄露酒店員工的收入及員工在店內受到處分的情況。
6.不泄露酒店員工的隱私。
7.不向外部門泄露本部門的有關工作情況。
8.其它不該泄露的信息情況等。
八、酒店規則
1.員工工牌:
員工工牌由酒店發給,只準本人使用,不得涂改或轉讓。員工工牌屬制服的一部分,工作時間必須佩帶在制服左上方。如有遺失應立即向人資部報告,并辦理手續重新申領;員工調換部門時,須到人資部辦理更換工牌手續。
2.工作服
員工上班時應按規定穿著工作服,保持平整清潔;下班不得穿著工作服離店,不允許私自改動服裝或轉借他人,不允許將工作服帶出酒店私用。
3.員工物品(衣)櫥
員工須使用指定的物品(衣)櫥,不得私自調換、轉讓;要保持櫥內外整齊清潔。所有員工的物品(衣)櫥,都應接受管理人員的檢查。嚴禁私藏酒店的財物、食物和非法物品,員工不得私配鑰匙,如有遺忘或遺失,不能強行打開櫥柜,可與管理人員聯系使用備用鑰匙,如鑰匙遺失須辦理換鎖手續。
4.攜物品進、出店
員工上班時除攜帶的化妝品外,其它物品一律存放在保安部,不許攜帶個人物品進店。住店員工將物品帶進宿舍時要經過保安部的檢查并對與酒店相同的物品張貼標識加以區分,員工貴重物品應到保安部寄存。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒危險品及小動物進店。
員工攜帶物品出店,必須經有關部門簽發出門證,出店時將出門證交保安部檢查核實。
員工應無條件接受酒店管理(保安)人員對攜帶物品和物品(衣)櫥的檢查。
5.班前、班中、班后
班前:提前十分鐘到崗,按照規定要求和標準作好班前準備工作。
班中:服從工作安排,服從管理,遵守工作程序、服務規范和服務程序,保證工作質量和服務質量,確保為客人提供合格的產品和優質的服務。
班后:當日(當班)工作結束后,按規定要求作好日(班)清工作,填寫相關表格,作好交接工作,經上級檢查確認后方可下班。班后任何員工不允許無故在酒店停留,住店員工不得在面客區域和工作場所逗留。
6.員工通道
員工出入各部門和工作場所應走指定的員工通道,員工進出酒店時須走指定的店門,在院內行走必須走人行道(路邊上沿)。員工不得使用客用通道和電梯。
7.拾遺
員工在酒店任何地方發現遺失的錢財物品等,須在第一時間上交部門領導或保安部,并講清拾遺地點、時間,以便盡快物歸原主,不得私自存放。
8.使用電話
員工在面客區域、工作場所不得接、傳、打私人電話,員工有外線電話可由部門給予轉達或留言。員工有急事需打電話必須經領導同意后到員工專用電話處撥打。
9.親友探訪
任何時間都不允許員工在面客區域、工作場所會見親屬好友。來訪者應在酒店指定的場所等候,由相關人員通知員工所在部門,經本部門領導批準后方可會見。
10.酒店財產
員工必須高度愛護酒店的一切設備設施、一草一木及酒店配發的用品和工具。操作設備設施時,必須熟悉掌握其性能及操作規程,持證上崗,并定期進行檢查、維護、保養。
員工不得動用客用設施。
未經批準不得將任何酒店財產帶出酒店。
11.崗位用品
酒店不允許將非酒店配發的用品帶到崗位使用。
九、安全守則
(一)作好五防工作:防火、防盜、防觸電、防交通事故、防食物中毒。
每個員工都要嚴格遵守酒店的安全規定,使每一位顧客和員工都認為在酒店住宿、餐飲、娛樂和工作是安全可行的。
員工要隨時提高警惕,防止一切侵犯顧客、同事及酒店人身、財產安全的事件發生,如發現可疑的人或行為,應立即報告上級或保安人員。有關人員要嚴密觀察,防止突發事件發生,一旦發生,每位員工都有責任、有義務挺身而出,保護客人、酒店的人身財產安全。
(二)員工必須十分重視防火,把防火工作看作是酒店安全的頭等大事。
要有高度的防火意識,發現隱患與險情要以最快的速度報告、報警或消滅。
酒店消防電話——0
消防三會——會報警、會使用滅火器、會疏散逃生。
易燃易爆物——燃料、紙制品、棉毛、化纖制品、酒精類、家具類、乙炔、煤氣、氧氣瓶、氫氣瓶等。
消防防范措施:
不準在酒店內及車輛上吸煙、不準在易燃品附近明火作業。明火作業時要作好防范措施。
發現煙蒂一定要熄滅,垃圾箱內要倒入一定數量的水。
所有消防通道、樓梯出口和走廊嚴禁放置障礙物,保證消防通道暢通。
易燃物品必須放置在指定的安全位置。
員工不得擅自動用消防設備設施。
酒店員工手冊制度6
一、儀容儀表
員工須按照酒店儀容儀表標準來要求自己。展現朝氣蓬勃、專業的精神面貌。
(1)勤剪頭發勤洗頭,頭發長度符合標準。
(2)勤剪指甲,指甲長度不超過1毫米,保持干凈,所有員工不允許涂指甲油。
(3)制服按要求穿好,扣好所有應扣的紐扣,保持平整、干凈整潔。
(4)穿酒店統一規定并且發給的鞋襪,保持鞋面干凈、皮鞋光亮。
(5)勤洗澡,確保身體無異味。
(6)首飾:最多只戴一枚結婚戒指和一塊手表,手鐲及腳鏈不能佩戴,廚師不能佩戴任何事物。
(7)女員工化淡妝,耳部只可佩戴耳釘,但每只耳朵只能帶一枚,保持文雅的姿勢;男員工每天剃須,鼻毛耳毛不外露,男士不準佩戴耳釘、耳環、鼻釘、鼻環等。
二、員工名牌
員工當班時必須正確佩戴員工名牌,保持名牌的干凈、衛生并妥善保存。如有遺失或損壞,則按酒店規定辦理。
三、員工更衣柜
(1)酒店為每個人提供更衣柜,以便員工存放工服或個人衣服。員工必須保持更衣柜的衛生及整潔、不得存放貴重物品和除衣物外的其他個人物品;不得私配鑰匙或他人私自調換、加鎖。部門領導不定期檢查員工更衣柜。
(2)員工必須遵守員工區域的所有規定,以保持員工生活環境的秩序和衛生及安全。如有違紀,則按有關規定進行處罰。
(3)員工工作中應遵守團結、協作、服從、守紀、嚴格的原則,創造良好的工作環境、培養和諧、高效的團隊精神、精益求精的`職業精神,以利提高酒店的工作效率。
四、個人資料
員工申請職位時將真實個人資料填寫(入職申請表)內;員工若有個人資料變換,須在一個月內填寫(個人資料變更表)及時通知人事部。
五、員工通道
(1)員工上下班必須使用指定的員工通道。
(2)員工上下班離開酒店時必須主動將隨身攜帶的個人物品交保安檢查。
(3)任何個人貴重財物不得帶入酒店,否則尚有損失,酒店恕不負責。
六、拾遺
員工在酒店范圍內拾到任何財物必須立即上交主管處理。
七、個人行為
(1)員工必須愛護酒店財物,不得破壞或利用工作之便私用公物、不得在公共場所對告示之招聘、公告等亂涂亂畫。
(2)員工不得利用自己在酒店中的身份從事與酒店無關的活動
(3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止,以免損壞的聲譽。
(4)員工的行為必須符合社會公德。由此而引致的糾紛,除責任由員工個人負責外,還要被處罰。
(5)在工作中有機會接觸酒店的保密政策和數據的員工,有義務和責任為酒店保守機密。
八、員工工作評估
員工試用期滿,轉正與否必須工作評估;員工職位變更時必須作工作評估。
九、員工離職
員工無論何種原因離職,必須在離職生效期內的當天內辦理好一切離店手續,在辦理手續期間,離職員工尚可使用酒店給員工提供的一般福利。
十、環境保護
保護環境,有利于每一個人。員工有責任保護我們生活和客人的環境,提高我們的文明程度。進而加入到保護地球、保護我們生活的空間隊伍。
酒店員工手冊制度7
第一章勞動條例
一、招聘
餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經過三至六個月的試用期,試用期滿后經考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同
凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。
四、個人檔案
A所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。
五、工作時間
A參照有關法規,結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。
B對加班超時的員工給予合理的補償。
六、發薪方式
每月未發放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發放。
七、崗位變更
根據工作需要,餐廳有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職:
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經餐廳批準方可離崗。
九、解聘:
(1)員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規定程序,獲準后,餐廳將退還保證金并發給當月工資。
(2)發生下列情況之一者,餐廳有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。
A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反餐廳規章制度。
B曠工3天以上,偽造病假、事假。
C服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給餐廳信譽帶來嚴重影響者。
D被依法追究刑事責任。
E違反計劃生育規定,造成不良后果者。
第二章有關權益
一、假期:
1、國定假:
按國務院規定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。
2、病假:
員工生病必須在市級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
3、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經部門主管、辦公室、總經理批準。
4、店內培訓:
店內培訓主要有:業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,將發給結業證書,成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。
二、業余學校學習:
A目的
餐廳采用報銷學費的方法來鼓勵員工參加外語學習或與工作有關的`業余學習,以便他們提高與賓客的會話技能或為擔負起更大的責任、獲得更好職位作準備。
B執行方法:
不能占用工作時間。部門主管在編制上班時間表時,在工作允許的情況下,應適當照顧員工的學習時間。
申請人必須報名前經部門經理和辦公室經理批準。
要求報銷學費的員工應在學習結束后三個月內把學費收據、結業證書或有關證件呈交人事審核。
選擇課程范圍:
1、任何得到承認的電大、夜大、
2、商校、技術學院、中等專業學校、專業團體或類似團體主辦的符合本方案的文化或職業課程。
3、培訓部認可的函授學校。
C報銷:
學費報銷金額最高不超過150元/學年。
考試成績在80分以上的員工或報銷150年。
考試成績在60—79分的員工可報銷75元。
考試成績在60分以下的不予報銷。
受到嚴重違紀處分、停職、請長病假或曠工的員工一律不予報銷。
三、員工餐:
1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。
2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點員工將由辦公室另外發給餐券。
5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
第三章員工守則
一、工作態度:
1、按餐廳操作規程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
10、未經部門經理批準,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌:
1、員工制服由餐廳發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由餐廳最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產:
餐廳物品(包括發給員工使用的物品)均為餐廳財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,餐廳將立即予以開除,并視情節輕重交由部門處理。
六、出勤:
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除4級管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
酒店員工手冊制度8
一、人事資料
員工須將以下個人變更事項報知人事部門:
1、更改居住地址和電話號碼;
2、婚姻狀況;
3、家庭人員變更;
二、個人儀表
員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發應常修剪,發腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。
三、銘牌
酒店將發給每個員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應及時報告人事部,并辦理補領手續,費用為人民幣十五元。
四、更衣柜
1、酒店將安排每個員工更衣柜一只,以作更衣使用;
2、員工須經常保持更衣柜清潔整齊;
3、員工應將更衣柜上鎖,酒店不負責任何財物之損失的賠償;
4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;
5、員工應使用酒店發給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;
6、員工不得私自相互調換更衣柜;
7、員工不得在更衣柜內放置易燃危險品;
8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;
五、制服
1、酒店將按照員工之工種發給其制服;
2、員工不得穿著制服出酒店;
3、員工應在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時間內更換制服;
4、員工應按要求定期更換制服,應保持制服整潔;
5、員工制服脫線,應及時縫補,損壞制服,按價賠償。
六、酒店設施
酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛生間。
七、員工簽到、簽退
1、各酒店除總經理以外,所有員工均需在上下班時間,執行簽到、簽退手續;
2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規,將受嚴重處分;
3、因公未能及時簽到、簽退者,應及時與值班經理簽名確認。
八、值班時間表
1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當值,不得擅自調班,否則作曠工處理。
2、值班經理以下人員調班須征得值班經理同意,值班經理以上人員調班須征得總經理同意。
九、事假申請
1、員工如無充分理由,不能無故請事假;
2、員工如有事需請事假,應向總經理提出申請,獲準后方可休假;
3、請事假期間作無薪處理。
十、無故缺勤
員工未經批準而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。
十一、員工餐廳
1、員工應按企業之安排,在指定的.時間和餐廳用餐;
2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。
十二、保安檢查
1、員工上下班必須從指定之通道進出;
2、酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹,員工應接受檢查;
3、員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;
4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時,應出具由總經理簽署的出店證明,并交保安人員驗證。
十三、私人財物
員工有責任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進工作場所,倘有任何損失,企業恕不負責。
十四、拾遺
1、員工在工作場所范圍內拾到任何財物,必須立即送交上級;
2、員工在酒店范圍內若有私人物品遺失,應立即向上級和保安報告。
十五、維護聲譽及愛護酒店財物
1、員工不得擅用企業名義在外從事任何活動;
2、員工應注意在社會上的言行舉止,以免損壞企業之聲譽;
3、員工必須愛護企業之財物,不得故意損壞或偷拿。
十六、吸煙
員工應在指定地點吸煙。
十七、通告
1、企業各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內;
2、員工未經授權不得在企業內張貼任何告示;
3、員工未經授權不得擅自更改任何通告。
十八、離職手續
1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續,交還企業發給的有關證件及物品;
2、員工如丟失有關證件或物品,應按價賠償;
3、員工如不交回有關證件及物品,未按規定退賠有關費用,企業將拒絕發給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。
第五篇:影樓員工手冊制度
一、總則
為了建立高素質的影樓員工隊伍,樹立良好的影樓形象,公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業的態度從事本職工作,特制訂本規定。
二、服務守則
1.員工應遵守本公司的一切管理規章。
2.員工對于所屬主管在職務范圍內的指揮有服從的義務。
3.員工對于所屬主管指派擔任的工作應竭誠接受并切實執行。
4.員工在職期內,除非得到經理以上領導的核準,否則不得進行公司指派職務范圍以外的活動。
5.員工應恪守職位并分層負責,對于經辦事項負及時適當處理的責任,不得弄虛作假。
6.員工對于本公司業務活動、技術等應嚴守秘密,不得泄露。
7.員工對外除辦理本公司業務外,不得使用本公司名義,未經經理以上領導書面批準,不得兼任他業。
8.員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經許可而擅自使用。
9.員工應言行謹慎,操守廉潔,生活嚴謹,擯棄一切不良行為,以確保本公司的信譽和形象。
10.員工在工作時間內,未經核準不得接見親友或擅離工作崗位。
11.員工對于公司各項業務有進行合理化建議的義務,對于提合理化建議者按有關規章予以獎勵。
12.員工違反公司規章者,依情節之輕重予以懲處。
13.因員工個人因素造成公司聲譽與經濟損失者,除依情節輕重予以懲處外,并要賠償相應的經濟損失
三、任用與解聘
1.本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體能適合于所任職務為準。
2.符合錄取條件的員工,試用期為三個月;試用期滿合格者,予以正式錄用;
3.符合下列情況之一者,本公司可以中止勞動合同,辭退員工:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件。
(2)員工患病、非因公負傷,在規定醫療期滿后不能從事原工作。
(3)員工嚴重違反公司管理規定。
(4)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情況之一的,公司無須提前通知員工就可解除勞動合同:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件者。
(2)嚴重違反公司管理規定,以獎懲規定被開除的。
(3)被依法追究刑事責任的。
5.員工離職程序:
(1)請提前60天向上級主管申請離職。
(2)離職申請書經主管經理批準后,始得辦理交接手續。
(3)交接工作需在本部門主管監督下進行。
(4)不辦理正常手續辭職者,當月薪資概不發放。
(5)離職人員辦理手續后,其薪資將在下一個月發薪日結算。
6.員工違反勞動合同而造成公司經濟損失的,應根據損失狀狀和責任大小給予公司賠償。
四、工作時間、考勤.加班
1.各部門作息時間:
(1)門市部 隔日勤 8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化裝造型部、攝影部、正常班 9 :0 0 – l 8 :0 0 每周三休息一天
(3)數碼美工部:9:00-l 8:00 星期一至星期五輪休
(4)中午用餐時間不得超過三十分鐘
(5)其他作息時間如有變動則另行通知。
(6)下班前10分鐘應將工作區域打掃干凈、整理妥當。
2.員工上下班采用打卡制度:
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請假外,均須遵照規定時間上下班,并打卡,否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退,一律依規定扣除全勤獎。
(4)忘記打卡時,應經部門主管簽字確認,并記為遲到半小時,打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況,過時視同遲到或早退。
(5)無故缺席,又不依請假手續辦理請假以曠工論,扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎
3.本公司遇業務繁忙或因工作需要,各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計算單位。
五、請假
1.員工請假時,應于事前親自填寫請假單并附有關證明,呈請核準除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外,其余非經核準不得先行缺職,否則以曠工論。
2.請假必須將經辦事委托同事代理或請主管派員代理。
3.未辦請假手續而擅離職守,或假期已滿仍未銷假、續假,或有虛偽事情者以曠工論。
4.請假核準權限,兩日以上呈經理批準。
5.婚假:員工結婚一般給假15天,薪資照發。
6.產假:女員工生產時,給予產假90天,薪資照發。
7.喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請喪假料理喪事。
(1)假期:根據具體情況,酌情給予1—3天的喪假。
(2)路程假:去外地料理喪事的,可根據路程遠近,另給予路程假。
(3)工資待遇:工資照發,車船費自理。
8.事假:員工因事必須親自處理者,得請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發薪資。
9.病假:員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養者,依醫院之有效證明,可請病假,全年合計不得超過三十天,病假期間不發薪資。
10.特別假:凡公司所有員工,自正式任用起,工作滿一年后,即可享受帶薪福利假。給假標準如下
(1)員工正式任用起工作滿一年后,并獲得續聘者,給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。
(4)員工帶薪年假僅限當年有效,不得轉年累計
(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。
11.員工請特別假時,須依請假申請辦理,并經核準后給假,給假期間不發薪資,特別假應一律在淡季時休。
12.員工請婚、產、喪、病假,必須附上有何效證明。
13.員工請假理由不充分或妨礙工作時,可由主管酌情不予給假或縮短假期,捏造請假蒙騙土管給假,經查屬實者記大過一次,并以曠工論。
14.公司不接受短信請假或續假,違者以曠工對待。
六、獎懲
1.員工的獎勵分下列各項:
(1)表揚(2)嘉獎(3)小功(4)大功(5)頒發獎金
2.員工符合下列條件之一,予以公告表揚。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社會公共利益的行為,有事實證明者。
3.員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎。
(1)服務盡職,才能卓越,成績優秀者。
(2)工作機警積極,發現失誤或查獲違法、違規事件,使公司免受損失者
4.員工符合下列條件之一者,予以記小功。
(1)遇非常事故應變得當,使公司減少損失。
(2)提供有利的計劃或建議,經采用施行有顯著成效者。
5.員工符合下列條件之一者,予以記大功。
(1)對采購、人力運用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。
(2)對于舞弊或有危害本公司重大權益事情,能事先檢舉或防止,使公司免于損失者。
(3)重大提案、改善設備或操作方法,對提高品質、產能、降低成本等有特殊貢獻者。
(4)不顧危險,盡忠職守,抵抗暴力或奮勇救護同仁、公物者。
6.員工符合下列條件之一者,酌予頒發獎金。
(1)研究開發新產品。
(2)節省原材料。
(3)創造發明獲得專利,并提供給公司使用者。
7.員工的懲處分為下列各項:
(1)警告(2)嚴重警告(3)申誡(4)小過(5)大過(6)開除
8.員工需遵守以下條款,違者予以警告并罰款10元,再犯加倍罰款。
(1)每日8:30前換好服裝,并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔,門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發者應保持整潔。
(3)上班時佩戴工作牌,穿工作服。
(4)保持良好的姿態,注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、雙手環抱等不雅動作。
(5)營業時間禁止在大廳內吃東西、喝飲料。
(6)營業時間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。
(7)上班時間,嚴禁睡覺或做工作以外的事情。
(8)務必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。
(9)嚴禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發用品。
(10)禁止與客人爭執,發生當面沖突。
(11)無正當理由,對于本身工作不及時辦理完成者。
(12)占用客服電話辦理私事未向主管申請者(嚴重警告)。
(13)請假單于前一天下午6點前經主管簽字方可有效。
9。員工有下列條件之一者,予以申戒。
(1)工作時間偷懶或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。
(3)未按規定請假者。
(4)工作時間隨意打私人電話。
(5)不在規定地點吸煙,隨地吐痰。
(6)主管及時糾正錯誤時不虛心接受而當面頂撞。
(7)嚴禁越級報告,違者申戒一次。
(8)嚴禁工作時間利用手機、電腦上網聊天及一切與工作無關之事。
10.員工有下列條件之一者,予以記小過一次。
(1)在個人更衣櫥內存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告單或各種文書者。
(3)未能嚴守業務機密。
(4)向客人訴苦、抱怨、發牢騷。
(5)工作時間私自外出未經允許者。
(6)未經核準擅自接見或帶外人進入工作室或攝影棚。
(7)私自贈送照片給顧客者。
(8)對公司管理措施、規范制度等做惡意誹謗者。
(9)工作輕浮、草率,故意污損破壞公司財物。
11.員工有下列條件之一者,予以記大過一次。
(1)勤務中互相毆打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遺失物品不報不繳。
(3)與客人爭執,被客人投訴。
(4)對于公司賬務或財務未按規定處理,情節嚴重者。
(5)盜竊公司、客人、同事財物。
(6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。
(9)私自做相框送人或盜賣公司產品、器材、原料等。
(10)泄漏公司機密情節嚴重者。
(11)內累計無故曠工三次以上者。
(12)與客人發生嚴重爭執并造成公司聲譽嚴重受損者。
12.員工有下列條件之一者,予以開除。
(1)被記大過兩次者。
(3)連續曠工3日或全年累計超過6次者。
(4)營私舞弊,挪用公款,監守白盜,應追回贓款并依法追究法律責任。
(5)仿效上級主管人員簽字或盜用印章者。
(6)擅自離崗就職其它工作者。
(7)吸毒、賭博違反治安管理條例或違背國家法律法規者。
(8)威脅或侮辱主管者。
(9)觸犯國家法律被勞敫、判刑者。
(10)經營或投資與本公司類似或相關的行業,或泄漏公司機密于第三者情節嚴重者。
(11)捏造事實,用欺騙行為進入公司任職,對公司不誠實者,應予開除,并依法追究法律責任。
(12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。
13.員工懲處計算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過一次,記小過兩次為記大過一次。
14.員工功過獎懲,標準如下:
(1)嘉獎每次獎勵50元成長基金。
(2)記小功每次獎勵100元成長基金。
(3)記大功每次獎勵300元成長基金。
(4)申誡每次繳納50元成長基金。
(5)記小過每次繳納100元成長基金。
(6)記大過每次繳納300元成長基金。
15.員工的功過可相抵,但前功不抵后過。
16.門市罰則(違者罰款1 0元)
(1)隨時注意顧客進門,說“歡迎光臨”,做好親切、熱忱、耐心的服務。
(2)預約單與金額須同時交收銀員登記。
(3)預約拍照未經許可不能更改拍照時間表。
(4)門市作業單據應妥善保管不得遺失。
(5)已預約未定拍照日期及拍照完的顧客,應常電話聯絡做下一次服務時間的安排。
(6)客人增刪服務項目或套系外產品,由各經手人準確填寫,不得有誤,否則一切后果由經手人自行負責。
(7)顧客消費尾數款,不得任意刪減,如有特殊情況應交上級處理。
(8)上班時間禁止在工作區內化妝。
(10)顧客拍照、交件日期如有改動,應征求相關部門意見后再與客人約定,不可擅自主張。
(11)營業桌面及相片架隨時整理,不得放置私人物品。
(12)顧客離開時,送客人到門外并致以感謝。
(13)禁止門市私自更改上班時間。
(14)預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。
(15)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
17.造型部罰則(違者罰款l 0元)
(1)及時招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。
(3)應隨時注意掉在地上的發夾并隨手撿起。
(4)工作臺和化妝臺應及時整理。
(5)顧客離開時,送客人至門口并致以感謝。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)已預約顧客化妝,工作人員未到者,嚴重警告并賠償公司損失。
(8)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
18.攝影部罰則(違者罰款l 0元)
(1)攝影棚相機未經許可不能使用及觸摸。
(2)請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務必隨手輕聲關門。
(4)收棚后,相機、道具應盤點歸位,并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應全部關閉。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)服從工作安排、值日安排,不準私自調班。
(8)工作時間不得大聲嘻笑、聊天。
(9)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。
(10)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
19.設計部罰則(違者罰10元)
(1)工作時間不得做與工作無關的事項。
(2)各部門反映工作問題時不得爭執頂撞,要虛心接受。
(3)服從工作安排,不得有怨言。
(4)未經許可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大聲嘻笑、聊天。
(6)下班后關閉電腦、打印機等電器。
(7)下班后和非上班時間禁止進入各工作室。
(8)禁止私自調班。
(9)禁止工作時間上網聊天及上網瀏覽與工作無關之事。
(9)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
七、考核!未完成!
1.員工考績為月考績、考績,考績根據事務人員、業務人員、技術人員、主管人員分別定之。
2.各級主管對所屬員工就考核的項目對員工進行考績記錄,依權限審核上報。
八、工資及福利
1.薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助、技能津貼和加班津貼。
2.全勤獎金核發標準:
(1)凡整月無遲到、早退或請事、病、追悼假者,每月發給固定金額的全勤獎金。
(2)有遲到或早退記錄者不發全勤獎金。
(3)請事、病假者不發全勤獎金。
3.因公負傷的治療,經公司確定診治或住院的,醫療費用由公司依據醫療保險法規支付。
九、員工遵循事項
1.下班后和非上班時間禁止進入各工作室及攝影棚(經部門主管核準加班人員除外)。
2.上班時間因業務需要可在指定地點會客,如因私事則一律在大廳會客,并須報請主管批準。
3.儀表要求
(1)制服要干凈整齊。
(2)頭發要干凈,梳理修剪整齊。
(3)指甲要修剪整齊,保持干凈。
(4)面部:女士應著淡妝、上口紅。
(5)穿公司規定的鞋子,襪子保持干凈。
(6)員工應保持身體口腔。
4.工作時間員工禁止使用手機,違者罰款l 0元。
5.公司員工在工作時間一律講普通話。