第一篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代鐵路基層路段職工培訓(xùn)對(duì)策研究

大數(shù)據(jù)時(shí)代鐵路基層路段職工培訓(xùn)對(duì)策研究

近幾年，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以數(shù)據(jù)洪流為主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，將促進(jìn)企業(yè)迎來(lái)新的管理變革，鐵路職工的教育培訓(xùn)作為鐵路安全運(yùn)輸、生產(chǎn)穩(wěn)定、長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要保障，需要順應(yīng)大數(shù)據(jù)的 時(shí) 代 潮 流，合 理 有 效 利用大數(shù)據(jù)的管理觀念進(jìn)行變革。特別是近年高速鐵路的大規(guī)模建設(shè)，新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣，對(duì)鐵路職工的教育培訓(xùn)有了更高要求。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前吉林地區(qū)運(yùn)輸站段職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代鐵路基層站段職工教育培訓(xùn)策略進(jìn)行了探討。

一、吉林地區(qū)運(yùn)輸站段職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀 １．組織結(jié)構(gòu)和基本制度組織結(jié)構(gòu)，吉林地區(qū)各運(yùn)輸站段實(shí)行的是職工教育管理委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的段、車間、班組三級(jí)管理模 式。即 站 段 主 要 領(lǐng) 導(dǎo) 掛 帥，分 管 領(lǐng) 導(dǎo) 主 抓，職教科（教育科）牽頭協(xié)調(diào)，專業(yè)科室分工負(fù)責(zé)，車間成立職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組，工區(qū)成立學(xué)習(xí)組，逐級(jí)落實(shí)職工培訓(xùn)工作。基本制度，吉林地區(qū)各運(yùn)輸站段主要根據(jù)沈陽(yáng)鐵路局職工教育培訓(xùn)相關(guān)政策及指導(dǎo)意見(jiàn)制定站段職工培訓(xùn)制度，主 要 包 括 職 工 教 育 培 訓(xùn) 管 理 制 度、職工日常學(xué)習(xí)與考試管理制度、職工技術(shù)競(jìng)賽制度、職工專職、兼 職 教 師 隊(duì) 伍 建 設(shè) 制 度、新 職、轉(zhuǎn) 崗、晉升工人培訓(xùn)制度及主要行車崗位工人持證上崗培訓(xùn)制度等。

２．職工素質(zhì)。目前吉林各運(yùn)輸站段普遍面臨職工整體學(xué)歷水平不高、年齡偏大的現(xiàn)狀。以職工人數(shù)最多且較有代表性的吉林機(jī)務(wù)段為例，學(xué)歷水平上，全段在冊(cè)干部職工４１２４ 人，其 中 本 科 ２２６ 人，大 專 ７０８ 人，高中２８２５人，初中及以下３６５人，具有本科學(xué)歷的職工只占職工總數(shù)的５％。年齡結(jié)構(gòu)上，全段４０歲以下職工只占２６％，５０～６０歲的職工占職工總數(shù)的２３％，而４０～５０歲 之 間 的 職 工 則 占 到 全 員 的 過(guò) 半數(shù)，整體呈現(xiàn)老齡化現(xiàn)象。

３．師資力量。專職教師，目前吉林各站段專職教師的年齡除電務(wù)段稍偏大外，其他基本適中，且學(xué)歷層次也較高，學(xué)歷水平以大專為主，其次是中專和本科，但專職教師數(shù)量普遍偏少，在調(diào)研的三個(gè)站段中，機(jī)務(wù)段和電務(wù)段的專職教師分別是 １２人和１３人，而供電段的兼職教師只有２人。兼職教師，目前吉林各運(yùn)輸站段的兼職教師年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)與專職教師情況基本相近，結(jié)構(gòu)分布較為合理，且數(shù)量也較之專職教師數(shù)量有所增加，三個(gè)站段人數(shù)分別為 ２０名、２０ 名、４８ 名，但與需培訓(xùn)的職工總數(shù)仍不成比例；同時(shí)，在調(diào)研中也看到，這些兼職教師主要是車間技術(shù)員、班組長(zhǎng)、高級(jí)技師等骨干力量，他們一方面肩負(fù)著安全、生產(chǎn)等多方面工作，存在著對(duì)教育培訓(xùn)工作落實(shí)不到位的問(wèn)題，另一方面他們長(zhǎng)期在生產(chǎn)一線開展工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行、工作環(huán)境等基礎(chǔ)情況掌握較為全面，但對(duì)培訓(xùn)工作的教學(xué)方法、教學(xué)理論了解不多。

二、吉林 地 區(qū) 運(yùn) 輸 站 段 職 工 教 育 培 訓(xùn) 存 在 的問(wèn)題

１．對(duì)職工教育培訓(xùn)工作重視不夠。首先，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上，有的站段沒(méi)有設(shè)置負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)的專門科室，而是掛靠在相關(guān)科室，如技術(shù)科室等；且在培訓(xùn)基地的建設(shè)上，在調(diào)研的幾個(gè)站段中，只有電務(wù)段有自己專門的培訓(xùn)基地，其他站段均沒(méi)有培訓(xùn)基地。其次，在職工教育培訓(xùn)支出上，筆者以沈陽(yáng)鐵路局第一條高鐵———哈大高鐵動(dòng)工的２００７年作為調(diào)查起點(diǎn)，重點(diǎn)調(diào)查了吉林機(jī)務(wù)段、供電段、電務(wù)段三個(gè)段２００７年至２０１３年職工教育培訓(xùn)投入，并把它占職工工資總額的比例也統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，從調(diào)查結(jié)果可以看到各個(gè)站段用于職工教育培訓(xùn)的費(fèi)用只占職工工資總額的 百 分 之 零 點(diǎn) 幾，且 培 訓(xùn) 投 入 不 穩(wěn) 定，也并沒(méi)有針對(duì)近年高速鐵路的快速發(fā)展而加大對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的力度。最后，在 培 訓(xùn) 人 數(shù) 上，伴 隨 鐵 路 的 快 速 發(fā) 展，特別是東北地區(qū)哈大高鐵以及長(zhǎng)吉高鐵的建設(shè)，對(duì)鐵路職工素質(zhì)有了更高要求，但近年吉林鐵路站段的教育培訓(xùn)并 不 理 想，接 受 培 訓(xùn) 的 人 數(shù) 普 遍 不 多，特別是個(gè)別站段呈現(xiàn)出的職工培訓(xùn)人數(shù)下降趨勢(shì)讓人擔(dān)憂。２．職工教育培訓(xùn)體系不健全。首先，培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 不 足。在 鐵 路 基 層 站 段，每個(gè)職工、每個(gè)班組、每個(gè)車間都有不同的培訓(xùn)需求，這就要求培訓(xùn)具有針對(duì)性，但目前吉林各站段所組織的培訓(xùn)內(nèi)容基本是按照路局要求完成，征求職工意見(jiàn)大多流于形式。其次，缺乏有效的績(jī)效考評(píng)、反饋和激勵(lì)機(jī)制。培訓(xùn)是一項(xiàng)“軟”工作，沒(méi)有“硬”指標(biāo)，這就給培訓(xùn)效果考核帶來(lái)一定困難，也造成目前教育管理缺乏有效的培訓(xùn)績(jī)效考核機(jī)制，造成部分站段的教育培訓(xùn)工作淡化了提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的本質(zhì)屬性，忽略了培訓(xùn)效果的 分 析 考 評(píng)，也 不 注 重 培 訓(xùn) 效 果 反 饋，更沒(méi)有將職工培訓(xùn)考評(píng)納入職工待遇考核之中，缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

３．培訓(xùn)效果不理想。首先，培訓(xùn)計(jì)劃 不 合 理，培 訓(xùn) 內(nèi) 容、培 訓(xùn) 形 式較為陳舊。調(diào)研過(guò)程中，車間職工普遍反映的并不是職工培訓(xùn)不夠，而是培訓(xùn)多、考試多，如某站段運(yùn)用車間２０１３年１～３月分別安排了６項(xiàng)、９項(xiàng)和８項(xiàng)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)計(jì)劃不僅過(guò)于緊密，且職工反應(yīng)這些培訓(xùn)內(nèi)容一年當(dāng)中反復(fù)進(jìn)行，反復(fù)考試，年年如此，培訓(xùn)形式也是基本的課堂理論講授和實(shí)踐操作指 導(dǎo)，沒(méi) 有 新 意，這 不 但 沒(méi) 有 達(dá) 到 培 訓(xùn) 效 果，反而使職工產(chǎn)生了厭惡、麻木和應(yīng)付心理。其次，工學(xué)矛盾依然突出。車間職工工作任務(wù)重，搞集中培訓(xùn)非常難。如某檢修車間想利用工余時(shí)間組織和諧組職工培訓(xùn)，由于工作任務(wù)重，時(shí)間緊，根本做不到，只能犧牲職工午休時(shí)間組織學(xué)習(xí)。為完成上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，許多車間采取在現(xiàn)場(chǎng)職工作業(yè)的零散時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代鐵路基層站段職工教育培訓(xùn)的發(fā)展對(duì)策 大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何利用存在于網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使其為企業(yè)決策服務(wù)是企業(yè)一項(xiàng)十分重要的工作。鐵路基層站段的職工教育培訓(xùn)工作也應(yīng)引入大數(shù)據(jù)思維，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘建立科學(xué)的職工教育培訓(xùn)考核機(jī)制，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式和內(nèi)容，提高鐵路職工教育培訓(xùn)水平。

１．提高對(duì)教育培訓(xùn)的重視度，樹立數(shù)據(jù)化決策思維在大數(shù)據(jù)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)層和職教部門，一方面要充分認(rèn)識(shí)鐵路職工教育的重要性，把鐵路職工教育工作納入重要日程安排，為提高培訓(xùn)水平積極探索新形勢(shì)下的培訓(xùn)措施和方法。另一方面鐵路基層站段的教育培訓(xùn)決策層還要注意轉(zhuǎn)變以往在培訓(xùn)安排與培訓(xùn)管理中主要依靠“經(jīng)驗(yàn)”即憑借自身的經(jīng)歷和學(xué)識(shí)，或者借鑒他人的、以往的培訓(xùn)方案做決策的思維模式，樹立數(shù)據(jù)化決策思維。即利用可收集和掌握的大量職工培訓(xùn)相關(guān)信息數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)加工分析從中找到數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系，以此來(lái)制定職工教育培訓(xùn)戰(zhàn)略，為企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。例如在大數(shù)據(jù)時(shí)代，職工的教育培訓(xùn)不再是按照所謂的培訓(xùn)發(fā)展階段假設(shè)目標(biāo)內(nèi)容，而是依據(jù)數(shù)據(jù)分析得出的目標(biāo)與內(nèi)容相關(guān)關(guān)系制定出更符合實(shí)際需要的培訓(xùn)策略。鐵路站段的職教部門可以從培訓(xùn)相關(guān)的信息化檔案和專、兼職教師的信息化檔案中，尋找培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)目標(biāo)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，也就是在分析所有的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)與內(nèi)容的相關(guān)關(guān)系，從而制定培訓(xùn)策略。２．構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的多元化、過(guò)程化培訓(xùn)考核機(jī)制長(zhǎng)期以來(lái)鐵路職工的教育考核機(jī)制主要是教育培訓(xùn)部門以及上級(jí)主管部門在聽課和職工考試成績(jī)的基礎(chǔ)上對(duì)任課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，或是教師根據(jù)職工考試成績(jī)和作業(yè)成績(jī)以及課堂表現(xiàn)等對(duì)職工進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些考核機(jī)制存在一定的片面和單一性，不易達(dá)到考核目的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以通過(guò)技術(shù)層面對(duì)培訓(xùn)教師和職工長(zhǎng)期行為等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立多元化、過(guò) 程 化 培 訓(xùn) 考 核 機(jī) 制。首 先，大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)職工學(xué)習(xí)的多元考核評(píng)價(jià)，而不僅僅是知識(shí)技能掌握的單一維度。對(duì)職工的考核評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元的，特別是可以通過(guò)分析掌握職工在培訓(xùn)中的思想、心態(tài)與行為變化情況等數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)職工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果；其次，大數(shù)據(jù)改變了教育培訓(xùn)的結(jié)果評(píng)價(jià)考核方式，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程考核。即大數(shù)據(jù)時(shí)代可以通過(guò)技術(shù)手段記錄教育培訓(xùn)的過(guò)程，如使用電子課本、電子課堂等，記錄下培訓(xùn)者的課堂言行、交流互動(dòng)以及作業(yè)情況等信息，并將這些信息匯總分析，對(duì)培訓(xùn)者實(shí)施過(guò)程動(dòng)態(tài)考核。這種過(guò)程考核對(duì)職工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)更加全面客觀。３．通過(guò) 數(shù) 據(jù) 挖 掘 構(gòu) 建 個(gè) 性 化 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 和 培 訓(xùn)形式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，從技上說(shuō)，只要你在互聯(lián)網(wǎng)等媒體上留下痕跡，就可以對(duì)你進(jìn)行分析，你的行為特征、思想傾向、興趣愛(ài)好都將一覽無(wú)余。從這個(gè)角度說(shuō)，未來(lái)的教育培訓(xùn)也將是精準(zhǔn)的個(gè)性化教育。對(duì)每個(gè)工的教育都可以建立在對(duì)其行為數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學(xué)分析基礎(chǔ)上。鐵路職工的教育培訓(xùn)也應(yīng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，注重對(duì)職工日常工作行為及培訓(xùn)學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，通過(guò)分析微觀、個(gè)體的職工與課堂狀況，用于調(diào)整教育培訓(xùn)行為和實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育。例如鐵路基層站段可以過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出學(xué)員近期特別關(guān)注什么內(nèi)容，對(duì)哪方面的信息特別留意。根據(jù)數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)，對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行深入研究后，納入教學(xué)安排。同樣也可以通過(guò)分析職工有關(guān)課堂學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)以及移動(dòng)設(shè)備培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式的數(shù)據(jù)，定制個(gè)性化的培訓(xùn)形式，以增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式的新穎性、針對(duì)性和實(shí)用性。且大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)產(chǎn)品如遠(yuǎn)程在線課堂及移動(dòng)通 訊設(shè)備也為鐵路職工教育培訓(xùn)形式提供了更多選擇，這也將在一定程度上解決鐵路職工教育培訓(xùn)工學(xué)矛盾問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)： ［１］［美］維克托 · 邁 爾－舍 恩 伯 格．大 數(shù) 據(jù) 時(shí) 代 ［Ｍ］．杭 州：浙江人民出版社，２０１３．

［２］李靜．鐵路技術(shù)職工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制研究［Ｄ］．北京：北京交通大學(xué)，２００６． ［３］王淑霞．淺談高速鐵路客運(yùn)人性化服務(wù)及其培訓(xùn)［Ｊ］．鐵道勞動(dòng)，２０１１，４：１３－１５．

［４］吳兆新．關(guān)于加強(qiáng)鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考［Ｊ］．山東鐵道，２０１１，３：６７－６８．

［５］李瑩．對(duì)構(gòu)建高效企業(yè)培訓(xùn)體系的思考［Ｊ］現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），２０１３，２１：６１．

第二篇：.大數(shù)據(jù)時(shí)代下農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀及對(duì)策研究

.大數(shù)據(jù)時(shí)代下農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀及對(duì)策研究

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) 現(xiàn)狀 對(duì)策

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行統(tǒng)計(jì)工作基本情況

(一；統(tǒng)計(jì)相關(guān)概念介紹

金融業(yè)統(tǒng)計(jì)是指金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)部門按照規(guī)定的統(tǒng)計(jì)制度、根據(jù)統(tǒng)計(jì)的一般原理、運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況和資料進(jìn)行收集、整理、分析，從而為決策提供依據(jù)及政策建議的過(guò)程。

銀行統(tǒng)計(jì)是指反映銀行信貸資金的來(lái)源和運(yùn)用、現(xiàn)金收支分配及其平衡和變動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)。銀行統(tǒng)計(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分，所提供的數(shù)據(jù)資料是組織和加強(qiáng)銀行信貸和現(xiàn)金計(jì)劃管理，進(jìn)行信貸監(jiān)督，組織市場(chǎng)貨幣流通以及開展銀行日常業(yè)務(wù)工作的重要依據(jù)。

農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)是指為滿足本行經(jīng)營(yíng)管理的需要，以及人民銀行金融統(tǒng)計(jì)、銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)的需要，組織各級(jí)農(nóng)發(fā)行對(duì)本行業(yè)務(wù)活動(dòng)和資料進(jìn)行調(diào)查、收集、整理和分析，提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)咨詢意見(jiàn)，實(shí)行統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)督活動(dòng)的總稱。農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作以數(shù)據(jù)為核心，開展

多方位服務(wù)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢、監(jiān)督三大功能。

(二；大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的應(yīng)用情況

現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，新興互聯(lián)網(wǎng)、“云”計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然來(lái)臨。大數(shù)據(jù)具有大量化、多樣化、快速化、價(jià)值化的特征，大數(shù)據(jù)意味著對(duì)海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)的海量處理。

大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)體的思維方式、行為習(xí)慣，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方式、運(yùn)行模式都產(chǎn)生了顛覆性地影響。國(guó)內(nèi)外在醫(yī)療、衛(wèi)生、保險(xiǎn)、航空、金融、電商等行業(yè)、領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)思維，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使用大數(shù)據(jù)管理模式。金融業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在研判宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)及微觀政策走向、分析客戶動(dòng)機(jī)和行為、判斷交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)特征、提升工作效率等方面。

近十年來(lái)，以工商銀行為代表的國(guó)有銀行率先通過(guò)IT架構(gòu)再造，整合內(nèi)、外部各種不同類型、不同渠道的數(shù)據(jù)資源。以防范風(fēng)險(xiǎn)為動(dòng)力、以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)、以產(chǎn)品創(chuàng)新為導(dǎo)向、以服務(wù)客戶為遵旨、以提升效率為目的，推進(jìn)系統(tǒng)大集中和數(shù)據(jù)大集中，建立數(shù)據(jù)交換平臺(tái)(或者數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升服務(wù)水平，信息化程度不斷提高。

目前，一些商業(yè)銀行在客戶分析、風(fēng)險(xiǎn)管理方面對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)用已初步積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)過(guò)渡到全面大數(shù)據(jù)運(yùn)用奠定了良好基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)思維開始滲透在經(jīng)營(yíng)策略選擇、經(jīng)營(yíng)手段設(shè)定的各環(huán)節(jié)、全流程。

二、農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀

(一；農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作管理情況

農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理體制。總行資金計(jì)劃部是農(nóng)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作的主管部門，具體由統(tǒng)計(jì)處負(fù)責(zé)。總行各業(yè)務(wù)部門由指定處室負(fù)責(zé)本部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理，各省級(jí)分行在資金計(jì)劃處設(shè)統(tǒng)計(jì)崗，各市分行在客戶部設(shè)統(tǒng)計(jì)崗，縣支行在客戶部或2/6頁(yè)

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第三篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代下的基層電力企業(yè)檔案管理策略研究

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的基層電力企業(yè)檔案管理策略研究

【摘要】：在社會(huì)高速發(fā)展的推動(dòng)下，我們已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的普遍運(yùn)用使得電力企業(yè)檔案、電力基層的改革、檔案資源管理方式都進(jìn)行了全面的改革創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)是現(xiàn)在時(shí)代所賦予的必然性。論文著重分析了怎樣運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)提高基層電力企業(yè)檔案管理的方式技術(shù)和服務(wù)能力，從而大力推進(jìn)基層電力企業(yè)檔案管理工作的順利進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】：大數(shù)據(jù)時(shí)代；基層電力企業(yè)；檔案管理策略

引言

大家都知道檔案管理的重要性和復(fù)雜性，所有的信息都要建檔分類，現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展的飛快，信息產(chǎn)生的數(shù)量也是大大增加。為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，我們要積極運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的知識(shí)，來(lái)發(fā)展我們檔案管理的工作。與此同時(shí)，我們也要了解電力企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀，積極發(fā)現(xiàn)在電力企業(yè)檔案管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣我們才可以及時(shí)改正錯(cuò)誤，對(duì)電業(yè)企業(yè)的發(fā)展也具有深遠(yuǎn)意義。

1、運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行檔案管理的必要性

1.1需要存檔的數(shù)據(jù)多，傳統(tǒng)的紙質(zhì)存留的檔案管

理辦法無(wú)法存儲(chǔ)日益增加的檔案資料。當(dāng)今社會(huì)，“多”成為了人類生活之中的重要詞語(yǔ)。廣大檔案管理工作者，面對(duì)越來(lái)越多的數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)要求，必須改變傳統(tǒng)的檔案管理辦法，把大數(shù)據(jù)運(yùn)用到檔案管理工作中，利用大數(shù)據(jù)體量巨大的特點(diǎn)，出色地完成工作。例如，“百度云盤”這個(gè)APP的出現(xiàn)，使得人們不必再在電腦或者手機(jī)內(nèi)存中儲(chǔ)存過(guò)多的資料，而只需要將所有需要儲(chǔ)存的檔案資料上傳到百度云盤即可。無(wú)論是視頻還是文字、圖片資料均可儲(chǔ)存在百度云盤之中。而人們需要查找資料時(shí)，可以隨時(shí)隨地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)在百度云盤中進(jìn)行預(yù)覽或下載觀看。百度云盤擁有超大容量，還可以增加容量。如此，便無(wú)需擔(dān)心所需儲(chǔ)存的檔案資料越來(lái)越多了。

1.2檔案的發(fā)展愈加多元化，需要大數(shù)據(jù)來(lái)支撐檔

案管理的發(fā)展。而今，由于人們需要存檔的資料越來(lái)越多，在人們需要進(jìn)行定位查找時(shí)，就變得日益艱難。如果利用傳統(tǒng)紙質(zhì)留存檔案的辦法，人們?cè)诓殚喼畷r(shí)，必須翻閱大量的文字資料，這樣既浪費(fèi)時(shí)間，又耗費(fèi)了精力。此外，所需留存的檔案不僅僅只有文字資料，隨著檔案多元化的發(fā)展，包括視頻、圖片等都需要進(jìn)行留存，而這些是紙質(zhì)留存的檔案管理的辦法做不到的。因此，為了適應(yīng)檔案的多元化發(fā)展趨勢(shì)，必須有效利用數(shù)據(jù)的新功能來(lái)進(jìn)行檔案管理。例如，各種網(wǎng)站的出現(xiàn)，包括“百度文庫(kù)”、“微課網(wǎng)”、“教育人才網(wǎng)站”等。這些網(wǎng)站使得人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)之中，快速定位尋找到所需的檔案資料。這樣的檔案管理方式既幫助人們節(jié)省了時(shí)間，又幫助人們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行充分地對(duì)比與分析，找到自己所需的資料。

2、電力企業(yè)檔案管理存在的問(wèn)題

2.1檔案保存形式面臨挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)信息的形式也更加多樣和多元，電子文檔、電子圖片，還有音頻視頻等，都是重要的信息載體，此類的數(shù)據(jù)信息，是無(wú)法轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)材料進(jìn)行保存的。鑒于此種情況，檔案管理的保存方式就必須進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)新形式數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的保存，同時(shí)，也可以對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類和標(biāo)記，并根據(jù)其中的關(guān)鍵詞建立檔案，便于日后的使用與查找。

2.2檔案管理沒(méi)有一套完整的分類

數(shù)據(jù)的數(shù)量較多，種類也多，其中相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容也多。由于工作人員的能力是有限的，無(wú)法做出一套完整的分類，也無(wú)法將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分類。

2.3技術(shù)挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)的容錯(cuò)計(jì)算相當(dāng)困難，算法極其復(fù)雜，檔案管理系統(tǒng)只能將失敗的概率盡可能降低到可接受的范圍，而不能完全排除。其次，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的檔案管理系統(tǒng)采用的是云計(jì)算技術(shù)，其優(yōu)勢(shì)在于聚集工作負(fù)載，提高資源共享度，這必然增加檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行成本，同時(shí)，還會(huì)加大系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率。再次，檔案管理系統(tǒng)存儲(chǔ)了海量的檔案數(shù)據(jù)，且種類繁多，結(jié)構(gòu)多樣，現(xiàn)在檔案系統(tǒng)

3、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案管理模式

3.1培養(yǎng)專業(yè)人才

在當(dāng)今的時(shí)代背景中，無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家，還是哪個(gè)領(lǐng)域與行業(yè)，想要謀求發(fā)展，都離不開人才，人才是創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力，人才是保證和提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)與前提，檔案管理工作也是如此。由于目前的檔案管理工作人員，多為傳統(tǒng)型人才，無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)背景下的檔案管理工作需求，其專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力都有所欠缺和不足，若我們僅僅重視對(duì)設(shè)備和技術(shù)的更新與升級(jí)，而不重視對(duì)工作人員能力和素質(zhì)的提升，這對(duì)檔案管理工作效率而言，也是于事無(wú)補(bǔ)的，并且受到工作人員能力的現(xiàn)實(shí)，影響和降低檔案管理工作的水平，得不償失。因此，在當(dāng)前情況下，要注重提高檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)行業(yè)的人才，這是提高檔案管理工作效率的?P鍵。

3.2加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)的安全性

我們要充分認(rèn)識(shí)到，大數(shù)據(jù)檔案管理，雖然具有諸多的優(yōu)勢(shì)，但是，也存在較高的數(shù)據(jù)信息丟失的風(fēng)險(xiǎn)，因此，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案信息的安全保障工作，這是必不可少的，也是至關(guān)重要的。大量的數(shù)據(jù)信息，可以保存在一張小小的內(nèi)存卡中，有著顯著的優(yōu)勢(shì)，但是，也存在較高的風(fēng)險(xiǎn)，容易造成數(shù)據(jù)丟失。例如，計(jì)算機(jī)感染病毒，或者是內(nèi)存卡消磁，或者是內(nèi)存卡受潮損壞，都會(huì)造成檔案的丟失，因此，要提高檔案的安全性。具體而言，檔案管理人員要具有安全意識(shí)，在日常工作中要注意預(yù)防計(jì)算機(jī)感染病毒，同時(shí)，相關(guān)的政府部門，要出臺(tái)相關(guān)的管理規(guī)范和工作細(xì)則。

3.3 加快檔案管理人員的知識(shí)更新

在檔案信息化高速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)技術(shù)為檔案管理注入了新鮮的血液，加快了數(shù)字化建設(shè)的步伐，作為檔案人員，應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理理念，增強(qiáng)對(duì)數(shù)字化管理的重視程度，重點(diǎn)放在數(shù)字化管理和網(wǎng)絡(luò)化資源建設(shè)上。因此，檔案人員應(yīng)加強(qiáng)微機(jī)學(xué)習(xí)，努力提高計(jì)算機(jī)水平。在學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)中，不斷拓展檔案創(chuàng)新的新局面，形成一個(gè)既能全面了解檔案理論知識(shí)，又能熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的復(fù)合型檔案管理人才的發(fā)展格局。

3.4完善檔案管理的分類

大數(shù)據(jù)是對(duì)數(shù)據(jù)信息做專業(yè)化的處理，為此工作人員不必?fù)?dān)心。我們只需運(yùn)用大數(shù)據(jù)的專業(yè)知識(shí)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善檔案管理的分類，盡量讓檔案的分類趨于完整，為以后的工作提供方便。

結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)將帶領(lǐng)著我們國(guó)家的企業(yè)、基層和整個(gè)市場(chǎng)的相關(guān)組織和人員帶來(lái)一場(chǎng)基層電力企業(yè)檔案管理的大變革，讓大數(shù)據(jù)對(duì)我們國(guó)家的企業(yè)和基層電力企業(yè)檔案管理提供更好的發(fā)展模式和更快捷的發(fā)展速度，從而給我們國(guó)家的基層電力企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

【參考文獻(xiàn)】：

[1]章曉鐳.利用大數(shù)據(jù)提升電力企業(yè)檔案資源管理和服務(wù)能力[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016，（13）：172.

第四篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)研究

摘 要近20年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化應(yīng)用不僅對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大影響，還促使互聯(lián)網(wǎng)思維向金融市場(chǎng)發(fā)展，從而衍生出新的支付方式、投融資模式和渠道，如p2p網(wǎng)貸、眾籌融資、基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)信用貸款等。該文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的概念與起源、國(guó)內(nèi)和國(guó)外的發(fā)展情況、存在的金融風(fēng)險(xiǎn)及研究現(xiàn)狀等存在的問(wèn)題，進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)研究重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng)金融 金融風(fēng)險(xiǎn)

一、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的概念與發(fā)展趨勢(shì)

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的概念

互聯(lián)網(wǎng)金融（itfin）是指以依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎、app等互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融模式。通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)。它與商業(yè)銀行的間接融資和資本市場(chǎng)的直接融資都不同，互聯(lián)網(wǎng)金融是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等要素基礎(chǔ)之上，用戶接受并認(rèn)可以及為了適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融在國(guó)內(nèi)的發(fā)展

1.互聯(lián)網(wǎng)支付。依托互聯(lián)網(wǎng)，以第三方支付為中介，通過(guò)電腦、平板、手機(jī)等設(shè)備，在買家和賣家之間進(jìn)行資金中轉(zhuǎn)后再劃轉(zhuǎn)的服務(wù)，如支付寶、財(cái)付通等。

2.p2p網(wǎng)絡(luò)借貸。p2p全稱是peer-to-peer（或person-to-person）的縮寫，意為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（人對(duì)人）。p2p網(wǎng)絡(luò)借貸是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的直接借貸，如人人貸、陸金所、宜信等。

3.網(wǎng)絡(luò)小額貸款。網(wǎng)絡(luò)小額貸款是p2p網(wǎng)絡(luò)借貸的另一種借貸模式，是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)其控制的小額貸款公司，向旗下電子商務(wù)平臺(tái)客戶提供的小額信用貸款，如阿里巴巴、蘇寧、京東、百度等設(shè)立的小貸公司。

4.融資眾籌。融資眾籌是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為項(xiàng)目發(fā)起人籌集某項(xiàng)活動(dòng)所需的定量資金，并由項(xiàng)目發(fā)起人向投資人提供一定回報(bào)的融資形式。

5.在線金融產(chǎn)品和服務(wù)。主要可分為以下形式：一是線下實(shí)體業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，如網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)銷售等；二是完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供業(yè)務(wù)開展的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)，如眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；三是提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)支持，但并不提供金融業(yè)務(wù)本身的，類似于金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的搜索。

6.公募基金互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的不同，基于互聯(lián)網(wǎng)的公募基金互聯(lián)網(wǎng)銷售大概可以分為兩類：一是傳統(tǒng)基金通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為投資人提供基金銷售服務(wù)，其實(shí)質(zhì)是傳統(tǒng)銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化；二是基金銷售機(jī)構(gòu)借助其他互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行基金的銷售，包括第三方電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店銷售基金、第三方支付平臺(tái)的基金銷售等模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理與控制

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)分析。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)動(dòng)力已從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)將帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、新的發(fā)展方式、新的思維方法、新的商業(yè)模式、新的金融創(chuàng)新模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將呈現(xiàn)新的特征。

相比傳統(tǒng)的資本市場(chǎng)直接進(jìn)行融資，商業(yè)銀行介入間接的進(jìn)行融資不同，互聯(lián)網(wǎng)金融是利用移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)金融的信息傳遞、支付和融資等功能的一種新興融資模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融模式也得到了快速的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12萬(wàn)～15萬(wàn)億元，占gdp的近20%。而互聯(lián)網(wǎng)金融用戶人數(shù)也超過(guò)5億，成為世界第一。根據(jù)報(bào)告，2015年，全球投入金融科技領(lǐng)域的資金是2011年的近8倍，“過(guò)去5年，超過(guò)400億美元的資金流入這個(gè)領(lǐng)域”，麥肯錫馬奔表示，數(shù)據(jù)顯示，與2015年4月1日前，僅有800家的金融科技公司相比，當(dāng)前全球金融科技公司已突破2000家。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)濟(jì)屬性。互聯(lián)網(wǎng)金融是這個(gè)時(shí)代的代表，是信息社會(huì)這樣一個(gè)時(shí)代背景下，特殊的金融形態(tài)。在工業(yè)社會(huì)，人類社會(huì)開始進(jìn)入機(jī)械化的時(shí)代；在信息社會(huì)，人類社會(huì)進(jìn)入數(shù)字化的時(shí)代。工業(yè)社會(huì)標(biāo)志就是蒸汽機(jī)的發(fā)明，驅(qū)動(dòng)社會(huì)增長(zhǎng)的是能源；信息社會(huì)的標(biāo)志是互聯(lián)網(wǎng)，驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的是數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)屬性，互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)基礎(chǔ)與傳統(tǒng)金融技術(shù)基礎(chǔ)完全不同。在數(shù)字貨幣領(lǐng)域，有一個(gè)非常重要的技術(shù)叫做區(qū)塊鏈技術(shù)，所謂區(qū)塊鏈技術(shù)是用一套數(shù)學(xué)的方法，互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)質(zhì)上是在區(qū)塊鏈技術(shù)上的某一個(gè)應(yīng)用，從而重建了金融。目前，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)解決問(wèn)題，在未來(lái)，通過(guò)數(shù)學(xué)方法解決在互聯(lián)網(wǎng)上的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值交換。

互聯(lián)網(wǎng)金融的組織屬性，可以理解為眾籌模式下的金融。在工業(yè)社會(huì)，一切商業(yè)活動(dòng)以產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)組織，滿足如個(gè)性化的定制，碎片化的需求和場(chǎng)景化的服務(wù)。從這個(gè)角度出發(fā)，重組整個(gè)商業(yè)邏輯和流程，互聯(lián)網(wǎng)金融同樣也會(huì)被需求鏈所重組，真正地從需求當(dāng)中做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，由消費(fèi)者發(fā)起，并影響整個(gè)上游的生產(chǎn)和供應(yīng)。眾籌的范圍可以包括思想、股權(quán)，這是互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)組織屬性。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)研究現(xiàn)狀

1.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融本身民營(yíng)資本色彩濃厚；資本金不足，抵御風(fēng)險(xiǎn)與償付能力相對(duì)較弱；期限錯(cuò)配，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)較大。而且互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏長(zhǎng)期數(shù)據(jù)積累，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型科學(xué)性有待考證。同時(shí)，缺乏隱形的政府信用做擔(dān)保和可靠的資本金補(bǔ)充渠道，與傳統(tǒng)國(guó)有銀行或股份制銀行競(jìng)爭(zhēng)，處于一定劣勢(shì)地位。

2.監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。目前，銀行業(yè)的監(jiān)管框架是基于新巴塞爾協(xié)議設(shè)計(jì)的。新巴塞爾協(xié)議主要是針對(duì)傳統(tǒng)銀行的傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì)，巴塞爾協(xié)議下的三大支柱，即最低資本要求、外部監(jiān)管、市場(chǎng)約束。然而，這三大支柱對(duì)新興的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管幾乎無(wú)效，直接導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)金融目前屬于監(jiān)管缺位狀態(tài)。同時(shí)，政府主管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度也尚不明確。

3.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。從目前發(fā)展情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融募集到的資金，主要投向貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)等虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)漸行漸遠(yuǎn)，其自身風(fēng)險(xiǎn)不斷集聚。

4.信息安全風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融廣泛采用了大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)重構(gòu)，這隨之而來(lái)帶來(lái)了兩大風(fēng)險(xiǎn)：第一，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、存儲(chǔ)中心本身存在漏洞引起技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；第二，海量客戶信息與個(gè)人隱私的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)控制

1.設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)金融首先從企業(yè)自律開始，梳理自身的業(yè)務(wù)流程和交易結(jié)構(gòu)，行程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最后上升到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.接受客戶監(jiān)督。互聯(lián)網(wǎng)金融需要接受客戶的監(jiān)督；需要涉及契約是否規(guī)劃，交易雙方所簽合同權(quán)利、義務(wù)是否對(duì)等，合同是否合規(guī)、合法等。針對(duì)目前很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的不同不規(guī)范的情況，可以請(qǐng)法律專家來(lái)進(jìn)行審核，審核以后才能進(jìn)行發(fā)布。

3.發(fā)布行業(yè)規(guī)范。發(fā)布行業(yè)公約規(guī)范，要有履約機(jī)制、約束機(jī)制進(jìn)行考核，同時(shí)輔以輿論監(jiān)督規(guī)范，讓傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視等發(fā)揮其監(jiān)督作用。

三、結(jié)語(yǔ)

今天的互聯(lián)網(wǎng)金融雖然還不完全成熟，也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但是互聯(lián)網(wǎng)金融必將是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)集群，會(huì)讓我們每個(gè)投資者（消費(fèi)者），從目前的眼球關(guān)注階段進(jìn)入深入?yún)⑴c交易階段，最后發(fā)展到人人從中受益。

（作者單位為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：肖凌（1978―），智慧城市研究師，發(fā)表論文3篇，主要從事云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)方面結(jié)合研究。

第五篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代下的電子商務(wù)研究

【核心期刊網(wǎng)】——中國(guó)權(quán)威論文發(fā)表平臺(tái)，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導(dǎo)!大數(shù)據(jù)時(shí)代下的電子商務(wù)研究

王洪軍

摘 要：鑒于當(dāng)今大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)的有效結(jié)合，傳統(tǒng)的方法已不能滿足現(xiàn)在的電子商務(wù)模式，該文主要討論了大數(shù)據(jù)要求電子商務(wù)平臺(tái)的特征匹配，大數(shù)據(jù)要求電子商務(wù)平臺(tái)的擴(kuò)展功能和完善，以及在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有關(guān)職能部門加強(qiáng)電子商務(wù)管理等方面的問(wèn)題。希望為建設(shè)大數(shù)據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 大數(shù)據(jù) 擴(kuò)展功能 信息處理 數(shù)據(jù)分析

電子商務(wù)（E-Commerce）是19世紀(jì)90年代隨著Internet的普及而發(fā)展起來(lái)的一套交易系統(tǒng)。它利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快以及覆蓋地域廣等特性來(lái)完成企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的商業(yè)聯(lián)系[1]。它的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)方式，實(shí)現(xiàn)了資源的有效配置與重新整合，減少了商品銷售成本與流通環(huán)節(jié)，縮短了商品的生產(chǎn)周期，提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

大數(shù)據(jù)是近年來(lái)出現(xiàn)的比較火的詞匯，最初由美國(guó)人提出，近些年來(lái)我國(guó)政府也十分重視大數(shù)據(jù)建設(shè)，已將大數(shù)據(jù)技術(shù)上升為科技戰(zhàn)略問(wèn)題[2]。大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)結(jié)合是時(shí)代和科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)是加深企業(yè)創(chuàng)新的利器。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子商務(wù)產(chǎn)生、存儲(chǔ)與處理的數(shù)據(jù)量巨大。巨大的數(shù)據(jù)一方面給企業(yè)與消費(fèi)者提供了更多的信息量，可以更為詳細(xì)的了解企業(yè)和商品的信息，為消費(fèi)者提供了更多的參考信息；另一方面，巨大的信息量要求更多的存儲(chǔ)空間，以及相應(yīng)的搜索查詢算法，挖掘更為深層次、更有意義的信息，同時(shí)可能提供更為安全的認(rèn)證。這些必然要求探索在大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)問(wèn)題。大數(shù)據(jù)要求電子商務(wù)平臺(tái)的特征匹配

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，相對(duì)于傳統(tǒng)的銷售企業(yè)來(lái)講，爆炸性增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)已成為電子商務(wù)企業(yè)非常具有優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值的資源，成為未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)資源的增長(zhǎng)和有效利用，帶來(lái)的電子商務(wù)交易額逐年走高。表1和表2給出了2008-2010年中國(guó)主要省市電子商務(wù)交易規(guī)模和所占比例。

由表1和表2可以看出，隨著大數(shù)據(jù)利用程度和效率的增加，中國(guó)主要商業(yè)中心電子商務(wù)交易規(guī)模和比例逐年增加，在大數(shù)據(jù)支持下電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。但同時(shí)，大數(shù)據(jù)必然對(duì)電子商務(wù)提出了更多更高的要求。以淘寶網(wǎng)為例，要滿足三點(diǎn)要求。

1.1 強(qiáng)大的信息檢索功能

對(duì)于電子商務(wù)而言，商品種類的豐富性是其提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段與措施[3]。在大數(shù)據(jù)的背景下，商品的種類和數(shù)量等信息越來(lái)越多，同時(shí)伴隨數(shù)據(jù)垃圾的增多，客戶很容易受到干擾。在不增加網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)硬件的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的程序和算法，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高搜索效率。在云計(jì)算基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)處理，能夠?yàn)榭蛻籼峁┍容^全面、強(qiáng)大的信息檢索功能，結(jié)合用戶的個(gè)體差異和需求等特點(diǎn)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索，從而提高搜索的準(zhǔn)確率。同時(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)支持多領(lǐng)域動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)集成的數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效管理。在此基礎(chǔ)上，對(duì)熱點(diǎn)信息進(jìn)行推薦和推送等檢索服務(wù)，增加獲取資源的準(zhǔn)確性，排除垃圾信息的干擾，提高查詢效率。

1.2 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性分析已經(jīng)成為電子商務(wù)最主要的著重點(diǎn)，其主要價(jià)值體現(xiàn)在詳細(xì)快速的分析和利用相關(guān)信息。如果數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)時(shí)性作為保證，數(shù)據(jù)本身也就沒(méi)有意義。根據(jù)實(shí)際需要，在盡量避免過(guò)多安裝硬件的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的數(shù)據(jù)挖掘算法，深入分析用戶的需求，挖掘深層次相關(guān)信息，準(zhǔn)確的確定最滿意的答案。利用云計(jì)算可以在較短的時(shí)間內(nèi)【核心期刊網(wǎng)】——中國(guó)權(quán)威論文發(fā)表平臺(tái)，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導(dǎo)!【核心期刊網(wǎng)】——中國(guó)權(quán)威論文發(fā)表平臺(tái)，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導(dǎo)!對(duì)于較多的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)以及分析與處理。

1.3 快速的彈性處理能力

對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)而言，擁有快速的彈性處理能力是其主要目標(biāo)。特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，突發(fā)訪問(wèn)量的增加、海量的訂單以及瀏覽客戶的增多，這些需求都不是算法本身方面所能完全處理的，必須根據(jù)客戶的具體要求以及不斷上漲的業(yè)務(wù)量來(lái)擴(kuò)充服務(wù)器，同時(shí)增加相應(yīng)的存儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí)，繼續(xù)開發(fā)相應(yīng)的具備彈性處理能力的算法，與硬件相互匹配，實(shí)行彈性的伸縮，最大限度的整合現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用和充分發(fā)揮。大數(shù)據(jù)要求電子商務(wù)平臺(tái)的功能擴(kuò)展

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，除了要求具有強(qiáng)大的信息檢索功能，準(zhǔn)確的信息分析功能以及快速的彈性處理能力之外，還必須對(duì)原功能進(jìn)行擴(kuò)展和完善，滿足大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)的要求。

2.1 加強(qiáng)對(duì)逆向物流的重視

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)逆向物流的發(fā)展也在不斷的發(fā)展，同國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家比起來(lái)，差距還很明顯。隨著電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)以及訂單量的增多，退貨量也在不斷上漲。我國(guó)企業(yè)對(duì)逆向物流的重視程度不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，致使我國(guó)逆向物流的發(fā)展受到一定障礙。電子商務(wù)逆向物流的發(fā)展，將有助于企業(yè)效率的增加，物流業(yè)的發(fā)展壯大，更有利于建立顧客的忠誠(chéng)度，從而更加促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。目前，我國(guó)的逆向物流存在一系列問(wèn)題： 商家不重視退貨管理，觀念跟不上去，退貨標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，保障制度不完善。面對(duì)上述困難，企業(yè)應(yīng)該從觀念上重視逆向物流的發(fā)展，加強(qiáng)專業(yè)物流人員的培訓(xùn)，制定合理的退貨制度，提高顧客的滿意率，達(dá)到增加效率的目的。

2.2 建立健全電子商務(wù)營(yíng)銷渠道

由于開展電子商務(wù)有投資成本低、管理方便等優(yōu)勢(shì)，很多創(chuàng)業(yè)者首選在網(wǎng)上開店，這使得實(shí)體店因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)不好而逐漸關(guān)閉，也使得很多消費(fèi)者不得不去網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)點(diǎn)的店主們?yōu)榱嗽黾泳W(wǎng)上市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力，不得不用各種營(yíng)銷渠道吸引消費(fèi)者的注意力。目前，電子商務(wù)技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)很難拉開企業(yè)與企業(yè)之間的差距，只有健全的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，深入挖掘企業(yè)和市場(chǎng)的潛力，企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提高。

2.3 妥善處理隱私

大數(shù)據(jù)環(huán)境將使用戶的信息越來(lái)越公開，針對(duì)隱私保護(hù)方面的問(wèn)題，建議增加以下幾項(xiàng)措施：（1）電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該恪守行業(yè)道德，不能將消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行交易和泄露；（2）

企業(yè)應(yīng)該從技術(shù)層面上開發(fā)先進(jìn)的隱私保護(hù)技術(shù)；（3）隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展，隱私保護(hù)問(wèn)題和概念不斷發(fā)展，國(guó)家之間應(yīng)該制定相應(yīng)的隱私保護(hù)法規(guī)，確保公民的隱私權(quán)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，職能部門加強(qiáng)電子商務(wù)管理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)和客戶得到的關(guān)于商品的信息量十分巨大，同時(shí)垃圾信息，詐騙信息和虛假信息也呈遞增趨勢(shì)，有關(guān)職能部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督和管理力度，過(guò)濾掉有害信息，堵住此類信息的發(fā)布渠道，查處有問(wèn)題的企業(yè)和個(gè)人，整改評(píng)價(jià)差的商戶，完善電子商務(wù)平臺(tái)交易制度，關(guān)注企業(yè)的信譽(yù)度，凈化電子商務(wù)平臺(tái)。建立企業(yè)的信譽(yù)度排序，同時(shí)每間隔一階段，對(duì)信譽(yù)度進(jìn)行重新排序，將最新的考評(píng)結(jié)果及時(shí)發(fā)布，反饋到用戶手里，使他們能夠第一時(shí)間掌握企業(yè)的信譽(yù)度，方便客戶購(gòu)物的判斷。結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下正值我國(guó)大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的發(fā)展階段，以前的商務(wù)模式已不再適用大數(shù)據(jù)時(shí)代的電子商務(wù)，該文在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，主要論述了在大數(shù)據(jù)背景下，新型電子商務(wù)模式具有的特點(diǎn)，以及功能拓展，職能部門應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督和管理，為新型電子商務(wù)的發(fā)展指明方向。

參考文獻(xiàn)

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