第一篇：淺談企業如何做好新員工入職培訓

國家職業資格全國統一鑒定

高級企業培訓師論文

（國家職業資格一級）

論文題目：

淺談企業如何做好新員工入職培訓

姓 名： 林國 身份證號： ***111 準考證號： 所在省市： 山東省東營市 所在單位： 山東東營東勝海天酒店有限公司 淺談企業如何做好新員工入職培訓

姓名：林國

單位：山東東營東勝海天酒店有限公司

摘要：

新員工入職培訓是企業將新員工由“社會人”轉化為“企業人”的重要手段。目前，中國有80%以上的企業對新員工進行入職培訓，但由于認識上的誤區和執行中的問題，使得新員工入職培訓流于形式化，達不到預期效果。本文對企業新員工入職培訓過程中普遍存在的問題進行了簡要分析，從加強對新員工入職培訓的重視、建立完善的新員工入職培訓體系、明確新員工入職培訓各方的職責、挑選優秀的培訓講師、采取靈活多樣的培訓形式、進行學習效果反饋評估等幾個方面對如何做好新員工入職培訓提出了自己的建議。關鍵詞：入職培訓；反饋與評估；信息循環

一、引言

及時、規范、全面的新員工入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節，目前，中國有80%以上的企業對新員工進行入職培訓，但由于認識上的誤區和執行上的問題，使得很多企業雖然下大力氣進行了入職培訓，卻未收到預期效果。如何探索出一條適合自己企業模式的新員工入職培訓，為企業培訓出真正的“合格品”，才有利于員工在走上工作崗位后成為“優秀品”，讓入職培訓效果事半功倍。

二、什么是新員工入職培訓

新員工入職培訓，又被稱為新員工崗前培訓，是一種專門為新員工設計和實施的培訓形式，是企業將聘用的員工從“社會人”轉變成為“企業人”的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成（1）為團隊一員的過程。一般來說，入職培訓包括企業文化培訓、企業規章制度培訓、企業環境熟悉、崗位知識和技能培訓四個方面的內容。具體的說，就是通過入職培訓讓新員工熟悉企業發展的歷史、現狀及未來的前景，了解企業文化、規章制度和工作紀律，學習崗位所需的技能或 知識，并在培訓中轉變員工不適應企業發展的理念和習慣，使其盡快融

（2）入企業整體環境之中。

三、新員工入職培訓的重要性

知識經濟時代，人力資源管理凸顯出越來越重的地位，而培訓正是開發人力資源的重要途徑。員工入職培訓作為培訓體系的起點，既是企業選才招聘的后續步驟，也是企業做好留才工作的第一步，其作用和意義不言而喻。

1、新員工入職培訓可以使新員工對企業有一個全面了解

通過新員工入職培訓，可以使新員工熟悉工作場所，了解規企業章制度、組織結構和發展目標等，對企業有一個全方位的了解，有利于新員工適應新的環境；通過新員工入職培訓，可以使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，有利于新員工盡快進入崗位角色，勝任工作。因此，積極有效的新員工入職培訓可以降低企業的人員流失率，使新員工對企業產生信賴感，愿意為企業的發展貢獻出自己的力量。

2、新員工入職培訓可以為企業培訓出“合格品”，便于統一管理 新員工入職培訓，有點類似于車間的粗加工，雖然沒有經過再細化處理，但此時，員工已經烙上了企業的標記，員工會按照在培訓中學習到的理念來指導自己的行為規范，并會在實踐中，處處體現出企業中一員的風范，所以，成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎，有利于企業各項管理工作的開展。

3、新員工入職培訓可以為企業提供了大量的人力資源分析資料 人力資源管理是企業生存和發展的一個重要組成部分。新員工入職培訓由人力資源部牽頭進行，在培訓員工的同時，企業也應通過新員工培訓中發現的各種問題和積累的信息，如哪種類型的員工更容易適應該行業，對企業文化產生認同；對于企業目前的入職培訓，員工還有哪些想知道和了解的內容等等，為企業提供了大量的人力資源分析資料，為今后的招聘、選拔、職業生涯規劃等提供信息反饋。

四、新員工入職培訓中普遍存在的問題

雖然新員工入職培訓意義重大，但事實上很多企業并沒有充分認識到此項工作的重要性，往往只是把入職培訓作為新員工到崗的一個工作步驟，走過場，完成的只是新員工的入職手續，達不到預期的效果。企業入職培訓工作既不能讓領導滿意，也不能讓員工滿意，存在著一些誤區。

1、新員工入職培訓安排缺乏系統性和規范性

在入職培訓的安排方面，很多企業只是在文件中提到要對新員工進行培訓，并沒有一個完整的入職培訓體系，而且在實施過程中常常以工作忙、人員少為借口，將新招聘的員工直接分派到部門開始工作。這樣做雖然暫時緩解了人手上的壓力，但由于新員工對企業缺乏了解，對新崗位、新環境不適應，所以常常感到無所適從，處處覺得自己是個多余的人，天長地久很容易產生強烈的失落感和自卑感。

2、新員工入職培訓內容缺乏針對性和有效性

在入職培訓的內容方面，很多企業缺乏規范性的培訓文本或講義，所謂的培訓也就是安排一天或兩天時間，帶領新員工參觀企業，給新員工講解員工手冊及企業規章制度。培訓內容的不完整，使得新員工不能快速適應企業，上崗后也不能很快勝任工作，自己對自己的能力產生懷疑，上司對新員工的能力也產生懷疑，反而造成了人員流動的惡性循環怪圈。

3、新員工入職培訓方式缺乏互動和創新

在入職培訓的方式方面，很多企業多以講師單向講授為主，缺乏培訓的互動與反饋，采取“填鴨式”灌輸，在短時間內向新員工灌輸大量知識，而不論員工是否能夠理解。培訓方式的單一和老化也是導致參加培訓的新員工對培訓缺乏興趣、亦是入職培訓較難取得效果的重要因素之一。

4、新員工入職培訓效果缺乏反饋和評估

在入職培訓的效果評估方面，很多企業的評估方式較為簡單，僅僅停留在培訓后的一個簡單考試上，事后不再做跟蹤調查。這種考核形式對于被培訓者來說，會認為考核只不過是走過場，沒有什么實質性的作用，往往會忽視培訓的重要性。這樣一來，入職培訓的巨大投入肯定是 不能收到預期效果的。

五、企業應如何做好新員工入職培訓的幾點看法

新員工入職培訓對企業和員工個人來說都具有重要意義，如何提升培訓效果，對企業來說是一項重要的課題。要做好這項工作，我們可以嘗試從以下幾方面努力改進。

1、加強對新員工入職培訓的重視

企業應從制度上對新員工入職培訓工作加以保障，將其作為一項重要工作來抓。正如老話所講的“磨刀不費砍柴工”，對新員工進行培訓的過程，正是為了可以做出更多好刀，為企業砍更多的柴。只有企業重視，新員工入職培訓才能有保障，才會有力度。

2、建立完善的新員工入職培訓體系

企業應建立完善的新員工入職培訓體系。新員工入職培訓包括哪些內容，需要由哪些人來做，多長時間一個周期，新員工經過培訓后需要達到什么效果，如何對培訓效果進行考評等等都是新員工入職培訓體系的重要內容。只有建立了完整的新員工入職培訓體系，才能使培訓工作按計劃有序開展下去。

3、對于新員工入職培訓的看法

目前，很多企業對于新員工入職培訓都是在員工進入企業后對員工進行少則一兩天多則一周的培訓，筆者認為這種方法是不可取得。

作為新員工入職培訓，是員工進行企業后對新員工進行“調教”的階段，因此，這個階段，應該是從員工進行企業開始，到員工正式獨立頂崗甚至是包括后期的再督導為止的。

在這個階段，首先是企業對員工的培訓，也就是企業的“大課”，是需要員工周知的內容；其實是部門的培訓，是需要員工了解關于部門的一些知識；再次，就是崗位上的培訓，這時候，為新員工選一位好師傅，做好工作的傳幫帶就顯得非常重要了。

只有正確理解新員工入職培訓的內涵，做好“對癥下藥”，才是正確的做法。

4、做好新員工入職培訓需求分析并做好培訓方案（1）入職培訓需求分析

做好新員工入職培訓需求分析是做好培訓方案的前提。需求分析包 括以下幾個方面：

首先，是行業的分析。確定企業培訓需求，保證入職培訓符合企業的戰略目標和發展需求。

其次，是對工作崗位進行分析。工作崗位分析是根據員工崗位確定員工通過培訓所要掌握的員工技能熟練程度、知識掌握程度。

再次，是對個人的分析。就是對員工現有能力水平與適應崗位所需能力進行對照，研究需要哪些方面進行提高，哪些方面需要培訓。

（2）做好培訓方案

人力資源分析師應根據在培訓前所進行的入職培訓需求所得到了信息進行整理，制定出一套系統的培訓方案，包括培訓日期、時間、參加培訓人、培訓內容等方面。把培訓方案做細做精，對做好入職培訓有著重要的意義。因此，做為入職培訓師，應當養成良好細心的工作習慣，在培訓前，做好對培訓方案的準備工作。同時，對于培訓方案，還應學會及時調整，就如同一位老師為不同的班級將同一課講若干遍，針對不同的班級傳授同樣的課程，要學會用不同的方法和手段讓不同班級的人，如何不讓自己感覺是一堂課講了若干遍，每一遍講起來都能感覺到有激情，有亮點，這是對培訓師的講解水平和自身內在修養及多年來經驗的一個綜合考驗。

5、明確新員工入職培訓各方的職責

新員工入職培訓不是人力資源一個部門的事情，對于新員工培訓，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，明確不同內容的責任主體，并在各自部門和崗位的考核中予以體現，以保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

6、挑選優秀的培訓講師

在新員工入職培訓上，員工面對相對陌生的環境，他們對于企業的了解，最初也是從培訓講師身上的點點滴滴來感觸的，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為，而這些因素和培訓講師自身的素質關系密切。因此挑選優秀的培訓講師授課，對新員工的影響可以說是潛移默化、潤物細無聲。

7、采取靈活多樣的培訓形式

新員工入職培訓不僅包括課堂教學，還有角色演練、現場輔導、專 題講座、拓展訓練等多種形式。不同的方法有著不同的特點，關鍵是針對培訓資源、培訓對象等因素特點，合理選擇采用，將其靈活組合，使其發揮最大效用。

8、進行學習效果反饋評估

作為一個封閉的信息循環系統，反饋環節必不可少。沒有反饋環節，無法得知培訓工作效果的好壞，也無法嘗試更新改進。具體的反饋形式可以有多種：與受訓員工面談、問卷、對受訓員工若干年的追蹤調查等，總結經驗與不足，為以后培訓工作提供有益借鑒。

9、做好新員工入職培訓檔案的管理

新員工入職培訓，對于新員工和企業來講都有著重要的意義。新員工入職培訓，不僅可以讓新員工更好的了解和適應企業，同時還是企業對新員工進行再發掘的過程。在新員工入職培訓中，是一個雙贏與互動的過程，也是企業根據員工個人需求對員工做出職業生涯規劃的一個重要根據。因此，新員工入職培訓階段的檔案管理工作也是新員工入職培訓中的一個重要組成部分。

新員工入職培訓資料，應該包括以下幾個方面。一是員工檔案。即每位員工在進入企業前的狀態，包括學歷、就業經驗、特長等許多方面。這樣可以便于培訓者掌握整體培訓人員的情況，做有針對性的培訓，并在課堂上發揮員工的特長，增強整個團隊的凝聚力，在參加培訓的小隊伍中，更快地整合為一個和諧整體；二是每個人建立一個培訓檔案。對于所要接受培訓的內容讓員工有個了解。員工參加培訓的需保留檔案，以便未參加的對所欠缺部分進行“補課”；二是培訓考核的檔案，培訓考核是對員工參加培訓掌握情況的檢查，同時也是對培訓師的檢驗，如果是個別成績存在著不夠理想的情況，可能是個人原因，但如果在培訓后出現了普遍不理想的情況，企業則需要引起對培訓師的重視了，必要的時候則要進行更換。最后，就是員工在進入崗位后，部門培訓的檔案，包括培訓師傅是誰，培訓內容，課程等幾方案。

五、總結

總之，新員工入職培訓是一個系統的工程，是實現員工發展和組織效益雙贏的過程，企業應當在實踐中不斷建立完善自己的新員工入職培訓體系，讓新員工可以通過培訓更好更快地融入到企業中，對企業認同 并發自內心的歸屬，才是真正成功的入職培訓。

參考文獻：

（1）楊一言，邁好第一步：新員工入職培訓[J]車間管理，2006，（3）；44-45（2）滕寶紅，這樣培訓員工才有效，[M].北京，北京大學出版社，2008

第二篇：如何做好新員工入職培訓

時下，培訓的重要性已經成為共識，很多企業都在加強員工的培訓與提升，對于新員工更是要進行崗前培訓，企業新員工培訓內容的內容五花八門，企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢？我個人認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。

認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業，從而盡快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。

技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，并確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。

最后，補充說明一點：新員工培訓并不是其上崗后就結束了，而應該在一定時間段里面給以保持，最好能保持到1－2年，因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期，需要企業從不同的角度給與支持與引導，從而使員工能夠更快的進步、更好的發展，也能為企業做出更大的效益貢獻.1

《新員工入職培訓內容》簡介：

一、到職前培訓（部門經理負責）

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來（每天早會

《新員工入職培訓內容》正文開始>>

一、到職前培訓（部門經理負責）

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來（每天早會時）。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓（部門經理負責）到職后第一天：

1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。

2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天：

1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。到職后第三十天

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。到職后第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受 當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題 1）陌生的臉孔環繞著他；

2）對新工作是否有能力做好而感到不安； 3）對于新工作的意外事件感到膽怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）對新工作有力不從心的感覺； 6）不熟悉公司規章制度；

7）他不知道所遇的上司屬哪一類型； 8）害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規章制度

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明 1）給薪方法； 2）升遷政策； 3）安全法規； 4）員工福利； 5）人事制度；

6）員工的行為準則。

上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓

1）配合新進人員的工作性質與工作環境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是：

（1）工作中可能發生的意外事件；（2）各種事件的處理原則與步驟；（3）仔細介紹安全常識；

（4）經過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。2）有效的安全培訓可達到以下目標：

（1）新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；（2）建立善意與合作的基礎；

（3）可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；（4）人員可免于時間損失，而增加其工作能力；（5）對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題；（1）何時發放薪金；（2）上、下班時間。

五、相關表格

1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

2、新員工崗位培訓反饋表

3、新員工試用期內表現評估表 新員工部門崗位培訓檢查監督表 序號 培訓內容 完成確認（負責人簽名）備 注 1）讓本部門其他員工知道新員工的到來； 2）準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具； 3）準備好給新員工培訓的部門內訓資料； 4）為新員工指定工作導師。上崗前培訓 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所部門結構與功能介紹，部門內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間（30天后）談話記錄：

部門經理： 年 月 日 新員工崗位培訓反饋表

部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期：

1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能？ □是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？ □是 □否

3、你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所？ □是 □否

4、你是否已認識部門里所有的同事？ □是 □否

5、你是否覺得部門崗位培訓有效果？ □是 □否

6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？ □是 □否

7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？ □是 □否

8、你是否了解公司的安全管理制度？ □是 □否

9、在崗位培訓中，有何改進的地方？

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓？

注：此表于新員工到職一周后，由人力資源部組織填寫。新員工試用期內表現評估表 部門： 姓名： 職務（工種）： 入職日期：

1、您對新員工一個月內的工作表現的總體評價： □優 □良 □一般 □差

2、新員工對公司的適應程度： □優 □良 □一般 □差

3、新員工的工作能力： □優 □良 □一般 □差

4、新員工的工作態度： □優 □良 □一般 □差

5、新員工業務知識掌握情況： □優 □良 □一般 □差

6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓？

7、其他評價：

部門經理簽名： 日期：

一、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本（如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間）；員工繼續留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理顧問羅百輝認為，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、減少啟動成本；

3、降低員工流動；

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；

6、協助新員工獲得適當的角色行為；

7、幫助新員工適應工作群體和規范；

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。

一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單：

1、公司歷史、哲學、公司業務；

2、組織結構圖；

3、組織所在行業概覽；

4、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等）

5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

6、薪酬程序：發薪日，如何發放；

7、職位或工作說明書和具體工作規范；

8、員工體檢日程安排和體檢項目；

9、職業發展信息（如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息）

10、基本的人與機械控制和安全培訓；

11、員工手冊、政策、程序、財務信息；

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等；

13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖；

14、技術或具體與工作相關的信息（或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排）；

15、著裝（如周五可便裝上班）；

16、工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往后的態度（工作滿意度、組織承諾、離職傾向）有關。

1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環境。導師制，即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括：

①提供具體工作培訓；

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習；

③分派具挑戰性的首次任務；

④進行及時的、有建議性的績效評估；

⑤診斷造成沖突的問題（結構性的和人際間的）；

⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發人員：在整個入職培訓中，人力資源開發人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來說，他們的職責包括指定或獲取各種材料（比如工作手冊和討論會導師的指引），實施培訓，設計并進行評估研究。

人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與（如與新員工見面、進行入職培訓）。另外，人力資源開發人員還應采取措施（如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查）以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

4、新員工：在入職培訓過程中，應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現的問題

入職培訓與其他的人力資源開發一樣，不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有：

1、過分強調文書工作；

2、信息超載（在短時間內給新員工提供過多信息）；

3、不相關信息（提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息）；

4、缺乏策略（過多強調工作的失敗率或負面情況）；

5、過分地推銷組織；

6、強調正式的、單向的溝通（使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會）；

7、閃電式（將培訓項目壓縮為一天完成）；

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估；

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時，人的學習效率就會下降，壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息；

②提供書材料以便受培訓者課后復習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規則等；

③分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖；

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免：需求評價、設計、實施和培訓后評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究；

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管；

5、調查頂級企業的入職培訓做法；

6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料；

7、挑選內容和培訓方式；

8、試用并修改材料；

9、編制和裝訂印制視聽材料；

10、培訓主管和系統裝備。

通常情況下雇傭決定一旦做出，就應盡快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發給新員工。接著的培訓按計劃進行。

六、確保入職培訓項目的有效性

為確保入職培訓的有效性，可以嘗試以下做法：

1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。

2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過于緊張的話，所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始，然后在到職的第一天馬上繼續。

3、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

4、經理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關系上。

5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此，入職培訓第一天的內容和形式必須精心計劃，并有頗具社交能力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。

6、好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環境的責任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發的專員和其他人員能夠提供重要的資源，但長期的指導和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者，直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。

7、入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來，安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的。

8、應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。

9、新員工到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

10、最后，組織應系統地診斷新員工的需要，評估入職培訓的有效性。需要時，在往后的培訓中，新的主題和事項應加入，而一些邊緣的部分應該刪除

第三篇：如何做好新員工入職文化培訓

每個公司都非常重視新員工入職前培訓，但重點都是采用一種灌輸的方法，講述企業的規章制度，讓大家明確一些必須要了解的規定，哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行企業文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業之中，有一個快速有效的辦法，就是進行系統的企業文化知識的培訓。

一、開展企業文化知識培訓可以有效地使員工融入企業

企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融入公司。

二、目前大部分企業在企業文化培訓方面的差距與不足：

在時間投入方面：一般沒有安排專門的時間，只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時跟進，一講完事，將企業文化工作簡單化。在形式方面：沒有制作規范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數的公司都未設立專門的企業文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對企業文化工作進行系統的研究

在內容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，企業文化的真正的核心部分未進行重點展示。

三、宣講企業文化知識的主要辦法及需要注意的幾個細節

1、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識，并樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解公司發展歷程、戰略思想及企業文化的精髓的資深員工來完成，包括公司的發展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣，更無從了解公司高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進公司的第一天就與公司高層領導見面，會讓新進者對公司及公司領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為公司服務的意識。

3、準備一份優秀的學習性文本，最好有一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調整和約束。

4、為每一個新進的員工指定一個合適的入職指導人，加強對新員工入職的指導。

5、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流，如部分員工的座談會，問卷調查等，了解員工在融入企業過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與教育。

四、企業文化知識培訓的主要內容

1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等。

2、突出公司的文化愿景、戰略及核心價值觀。

3、發生在企業的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。

4、文化對公司發展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。

5、公司員工的行為準則。

第四篇：關于企業新員工入職培訓心得體會范本

通過入職培訓，學到了方方面面的知識，得到了百感交集的體會。下面是由寫寫幫文庫網小編為大家整理的“關于企業新員工入職培訓心得體會范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于企業新員工入職培訓心得體會范本【一】

我帶著自己的夢想與追求，來到了期盼已久的xx，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸！

新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了xx。xx的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！

在人的一生當中，實現自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰，我會自信的接受，我相信我們可以一起創造輝煌。

在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，xx是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自己，攜程的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接挑戰！從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發揮新員工學習能力強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質，我會靠我自己的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功的！

關于企業新員工入職培訓心得體會范本【二】

我來到__雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創新，對員工的無微不至——讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，__是關心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現自己！

在__，我喜歡__這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對于我來說，__是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環境，同時也要將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。__公司的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇。

來到__雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創新，對員工的無微不至，讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

關于企業新員工入職培訓心得體會范本【三】

能夠成為新能源產業事業部的一員我感到非常慶幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻受益匪淺。

（一）盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

這是李總給我們上的第一節課，也是給我們這些職場新人的忠告。從學校到社會是一個大的轉變，也許在這個過程中我們會有這樣那樣的不適，但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。今天我們坐在這里，我們就應該明白，我們的身份早已不再是學生，而是一名公司職員，我們應該改變作為學生時的自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

（二）扎實認真的工作態度

作為質量保障部的一員，也許是因為工作性質的原因，我接觸更多的是車間的師傅們，正是這樣才讓我有更多的機會認識他們，向他們學習。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事?！睅煾祩兦∮盟麄兊膶嶋H行動詮釋了態度決定一切的含義。

（三）時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們更多的也許是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩們學習；更應明白“不積跬步，無以至千里”的道理，我們要從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

（四）團結協作，善于溝通

團結協作指的是部門內部。部門的出色表現，離不開每個員工的齊心協力、共同合作。只有把部門成員團結起來，發揮集體的力量才能達到事半功倍的效果。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩所以，團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！

最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價值能夠得到大程度的實現！我也會努力工作用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！

關于企業新員工入職培訓心得體會范本【四】

今天上了一整天的培訓課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是_總給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開始，_總就強調了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。

首先，_總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創新；第三種：積極進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平臺就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有積極進取的心態。

說到心態，_總提到了企業員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態不好，這種員工往往也是最讓領導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢?_總也重點分析了這個問題。

1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。

2.態度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。

3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。

4.在工作種學會派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態。

5.每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。

6.培養對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經過敏的誤區。

總結：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。

關于企業新員工入職培訓心得體會范本【五】

從5月中旬，我進入公司實習，至畢業后正式入職成為正式員工，到現在為止已經三個月。現在寫寫我的心得體會。

接到錄取通知時，心里的激動哦，經歷過今年就業寒冬，在聽到人事的那一聲“首先，告訴你一個好消息?！睍r，當時真覺得那一聲是天籟之音。

進入公司，心里十分忐忑，可是公司內部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個大家庭。公司的同事之間，并沒有明顯的年齡和地位的差異；領導和員工之間的上下級之幅也沒有想象中那么森嚴。在工作中，我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss，也就是環境、安全、健康和安保。我主要負責環境管理部分。同事們很樂意幫助我這個新人，在生活中，大家就像一家人，雖然來自五湖四海，大家都會互相幫助，互相包容，氣氛很是融洽。

這是我很喜歡的一份工作，最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心，生活得很愉悅。在忙碌的工作當中，我們培訓生們還接受了崗前培訓，從中認識了很多來自不同高校并就職于不同部門的同事。年紀相近，學習與工作經歷相似的我們在培訓中的活動中彼此認識，加深了解。培訓的內容和過程，不僅使我了解到公司成長的歷程，而且使我感受到了公司文化中所蘊含的博大的關愛精神。

如今，在繁忙的工作之余，我深深感到如果將學校學習的知識應用于實際的工作崗位中還需要付出許多努力，對于一個初涉社會的應屆生來說，要學習的東西實在太多。我會用只爭朝夕的勤奮，用全心全意的熱情，在公司提供的展臺上書寫青春，為明天的發展而貢獻自己的汗水。

第五篇：企業新員工入職培訓方案

企業新員工入職培訓方案

第一條 入職培訓的目的1．使新進人員了解本公司概況及規章制度，認識并認同企業文化

2．使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定，減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月，包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業概況：公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度：薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條 培訓計劃安排

培訓計劃安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養學員吃苦耐勞的品德

企業概況

2個課時

集團學院

1、企業的經營理念和歷史

2、企業的組織結構

3、企業的經營業務和主要產品

4、企業在行業中的競爭力狀況

職業禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規范

2、待人接物行為規范

3、社交禮儀

企業管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業文化

2個課時

集團學院

1、企業價值觀

2、企業戰略

3、企業道德規范

職業生涯規劃

2個課時

集團學院

1、職業目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

企業參觀

0．5天

企業公辦場所

參觀企業

第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下：

1、擬任崗位的工作技能及工作方法；

2、日常注意事項。

第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧，并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條 帶訓人員若表現突出，企業將視情況給予獎勵。反之，若帶訓人員工作不認真、不負責，企業會視情況給予懲罰。

第十條 培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以實操考核為主，滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率，由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條 培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤，以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2 企業培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議

第十二條本制度自發布之日起執行，解釋權歸企業人力資源部所有。

××年××月××日