第一篇：建材平臺計劃書

西安地區(qū)建材行業(yè)綜合性互聯(lián)網(wǎng)平臺

項目計劃方案

單位：陜西點聞信息科技有限公司

二O一四年十二月

版 權(quán) 所 有

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目錄 建材行業(yè)基本情況

1.1建材零售業(yè)發(fā)展基本情況

1.2建材家居產(chǎn)品網(wǎng)絡零售的幾種形式 1.3為何我國沒有大型綜合性建材網(wǎng)絡平臺 2 項目立項背景 2.1必要性分析 2.2優(yōu)勢分析 2.3市場分析

2.3.1消費人群分析 2.3.2消費習慣分析 3 項目介紹 3.1商業(yè)模式 3.2網(wǎng)絡建宗旨站

3.2.1平臺搭建七大方略 3.3網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局 3.4主要欄目介紹 4技術(shù)可行性分析 4.1平臺開發(fā) 4.2數(shù)據(jù)庫 4.3系統(tǒng)開發(fā) 4.4網(wǎng)頁設計 4.5安全技術(shù) 4.6內(nèi)容設計 5商業(yè)實施方案

5.1 商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹 5.2 營銷策劃 5.3市場推廣 5.4銷售方式與環(huán)節(jié) 5.5作業(yè)流程

5.6采購、銷售政策的制定 6 項目實施 6.1項目實施構(gòu)想

6.2網(wǎng)站開發(fā)進度設計與階段目標 6.3營銷進度設計與階段目標 6.4行政管理部門建立與職工招募 6.5項目執(zhí)行的成本預估 7 風險分析規(guī)避 7.1政策風險 7.2資源風險 7.3技術(shù)風險 7.4競爭風險 8效益分析

1建材行業(yè)基本情況

建材行業(yè)是我國重要的材料工業(yè)。建材產(chǎn)品包括建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無機非金屬新材料三大門類，廣泛應用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。

建材零售業(yè)主要包含的類別有：陶瓷、精細化工（涂料、油漆）、門窗、地板、衛(wèi)浴潔具、廚房設施、燈具照明、家居用品（家具、地板、窗簾布藝）。本案圍繞的建材行業(yè)即“家居建材”領(lǐng)域，簡稱“建材”。1.1家居建材零售業(yè)發(fā)展基本情況

家居建材零售業(yè)是指以室內(nèi)裝修或裝飾材料為主要經(jīng)營對象的行業(yè)。20世紀90年代以來，在流通體制改革和對外開放的推動下，我國家居建材消費迅速增長，家居建材零售業(yè)得到蓬勃發(fā)展。

目前國內(nèi)的建材零售業(yè)的經(jīng)營模式主要有個體攤位式的大型賣場、專業(yè)某類商品的大賣場、卷簾式的建材個體戶、內(nèi)資建材連鎖超市、外資建材零售連鎖超市。1.1.1家居建材零售業(yè)的經(jīng)營特點

從傳統(tǒng)的家居建材零售業(yè)因其符合市場環(huán)境、客戶的需求通常具備以下特點。a.產(chǎn)品豐富可以一站式采購充足

由于顧客的需求各不相同，因此建材產(chǎn)品種類、材質(zhì)、款式、品牌眾多，大多建材零售企業(yè)產(chǎn)品覆蓋面廣，產(chǎn)品可選擇性高。

b.經(jīng)營面積相對較大

因為經(jīng)營產(chǎn)品的種類相對較多，較大的營業(yè)面積是其提供豐富的產(chǎn)品展示，滿足顧客不同層次需求的前提保障。同時，由于部分建材商品的體積和質(zhì)量比較大，以及考慮到營業(yè)場所地皮和租金成本，大多數(shù)建材零售企業(yè)有一定面積的停車場,且多處于城郊,交通便利的地方。c.大多采用連鎖經(jīng)營方式

與其他零售業(yè)類似,每家建材零售商都有一定的輻射半徑,想要覆蓋更多的消費需求,就必須增加店鋪并進行合理布局。因此,大多家居建材零售企業(yè)不只是單店鋪經(jīng)營,多采用連鎖經(jīng)營方式,以擴大市場份額,同時,各個連鎖店往往采用同樣的布局與管理。

d.服務的顧客既有最終消費者,又有裝修公司

總體來說,裝修材料的購買者多為裝修公司,裝飾材料的購買者多為最終消費者。而裝修材料的購買是相對理性的過程,為理性消費。裝飾材料的購買多是一種消費沖動,為感性消費。因此,建材零售企業(yè)也需要同時具有兩種不同的零售技術(shù)。

e.多采取縱向整合的方式,形成市場競爭優(yōu)勢

建材產(chǎn)品種類繁多,因此建材零售企業(yè)的供應商即建材生產(chǎn)企業(yè)也很多。如何整合供應商的能力,使其在采購時相比其他零售商獲得價格優(yōu)勢,是建材零售企業(yè)成功的關(guān)鍵。

f.經(jīng)營過程受多因素影響

房地產(chǎn)市場的景氣度、居民購買力和需求的變化、零售企業(yè)的營銷策略、經(jīng)營技術(shù)與管理水平以及供應商的能力與策略等,也都會在一定程度上影響著建材零售企業(yè)的經(jīng)營效果。

1.1.2影響核心競爭力的主要因素

核心競爭力,是指明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的、使企業(yè)在某一市場長期保持競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定收益的獨特能力。可見,家居建材零售企業(yè)核心競爭力是指家居建材零售企業(yè)所擁有的獨特的資源、知識和能力,包括各項設施、布局環(huán)境和經(jīng)營與管理水平、企業(yè)文化等。家居建材零售企業(yè)的核心競爭力外在的表現(xiàn)為品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷渠道、獨特資源、資本優(yōu)勢、開發(fā)能力或是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運作能力等各種優(yōu)勢的一種綜合體現(xiàn)。想要提升家居建材零售企業(yè)的核心競爭力,就要了解在行業(yè)中如何獲得競爭優(yōu)勢,即影響競爭力的因素都有哪些。從上面對家居建材零售業(yè)的經(jīng)營特點的分析,可以看出家居建材零售業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在以下方面。

a.價格的競爭

中國目前的建材零售業(yè)對于價格的敏感度要遠勝于其他。消費者在選擇產(chǎn)品時,價格是首要因素,而對其他諸如售后服務、質(zhì)量信譽或品牌等因素不是很關(guān)注。消費者價格重于服務的理念使像百安居這樣的大型家居建材零售商處于很大的競爭劣勢。為了爭奪市場和顧客,家居建材零售業(yè)中價格戰(zhàn)盛行。然而,價格戰(zhàn)是一把雙刃劍,雖然低價可以打擊競爭對手、留住或吸引顧客,但是其造成的整個行業(yè)周而復始的價格戰(zhàn)會讓整個行業(yè)受損,阻礙整個行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。

b.物流成本,尤其是配送成本的競爭

對于建材零售行業(yè)來說,復雜而高昂的配送成本已經(jīng)成為一個很重要的競爭因素。零售的配送包括兩大塊,即商店配送和顧客配送。配送成本可以占去商家一半的毛利。擁有良好的物流配送系統(tǒng),低廉的配送成本,是建材零售企業(yè)競爭優(yōu)勢所在,也是很多建材零售企業(yè)的核心競爭力所在。

c.把握市場,贏得市場

由于中國地域廣闊,各地的社會和經(jīng)濟水平都不一樣,每個區(qū)域的市場都有其特性。面對不同的區(qū)域市場,如何了解區(qū)域內(nèi)消費者的需求,預測和分析市場走向,進行準確的備貨和補貨,控制整個供應鏈的成本,就成了影響競爭力的重要因素。

d.供應鏈的競爭

建材零售行業(yè)上游有供貨商、批發(fā)商,下游有消費者、裝修公司,建材零售業(yè)想要謀求競爭優(yōu)勢,就必須向上能夠通過整合供應商使供應鏈縮短,形成成本優(yōu)勢,向下具有熟練的經(jīng)營技術(shù)以吸引足夠數(shù)量的客戶,完成規(guī)模銷售。上述分析表明,要想在建材零售行業(yè)中立足,優(yōu)質(zhì)的服務、競爭力的價格、低廉的成本是不夠的,更重要的是市場機遇,競爭對手和市場的把握。總的來說,低成本是擴張的動力,規(guī)模化是發(fā)展的前提,把握市場是形成優(yōu)勢的關(guān)鍵。

1.1.3家居建材零售業(yè)核心競爭力的提升及戰(zhàn)略應對

在充滿競爭與挑戰(zhàn)的家居建材零售業(yè)中,準確定位自身,明白自身的差距,了解自身優(yōu)勢,在競爭中發(fā)展壯大自己,是每個零售企業(yè)的必由之路。

a.發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢

為了實現(xiàn)較大的銷售規(guī)模,以形成競爭優(yōu)勢,建材零售企業(yè)就不能滿足于單店經(jīng)營,應解放思想,大膽拿起資產(chǎn)重組、資本運營的利劍,通過強強聯(lián)合,收購兼并,優(yōu)化組合,與跨國公司合資合作等多種方式壯大實力,擴大規(guī)模,進行連鎖式的擴張。連鎖經(jīng)營是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)原理運用于流通領(lǐng)域,是把現(xiàn)代化管理、物流、服務和信息整合起來的現(xiàn)代化流通組織形式。通過一定數(shù)量和具有相同經(jīng)營管理品質(zhì)的店鋪,以及能夠滿足所在地消費特點的商品組合,才能擴大規(guī)模,形成企業(yè)綜合的競爭優(yōu)勢。但需要特別注意的是,規(guī)模也是一把雙刃劍,并非越大越好,沒有以管理為基礎的規(guī)模往往會給企業(yè)帶來傷害。如果不處理好由于擴張帶來的供應鏈和現(xiàn)金流問題,零售企業(yè)只會自己打敗自己。要積極推動連鎖經(jīng)營向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,做出特色。只要管理得當,追求適度規(guī)模,發(fā)揮靈活性,建材零售企業(yè)的競爭力會越來越強。

b.供應鏈管理和科學運營

首先,目前家居建材零售商應該努力構(gòu)建一條高效的供應鏈,控制供應商,獲得更大的運營和價格優(yōu)勢。要建立、健全三大網(wǎng)絡,即信息網(wǎng)絡、電子商務網(wǎng)絡、配送網(wǎng)絡。三大網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)成高效的信息流、商流、物流體系,將 是企業(yè)在市場競爭中制勝不可或缺的一環(huán)。其次,零售企業(yè)要以消費者為中心,以數(shù)據(jù)為基礎,與業(yè)務伙伴協(xié)作,強調(diào)整體系統(tǒng)推進。從低層次的價格競爭、獨家采購、不系統(tǒng)的間斷性促銷,向以營銷技術(shù)、品牌戰(zhàn)略為核心的戰(zhàn)略性競爭轉(zhuǎn)變。c.準確的把握市場

對于市場的把握實際上是一種市場定位,是零售企業(yè)對目標市場、消費群體的一種選擇行為。其準確與否,對企業(yè)經(jīng)營成敗影響極大。為此,家居建材零售企業(yè)可以考慮根據(jù)市場競爭情況和企業(yè)條件,重新進行市場定位,按消費者不同層次的需求認真搞好商品品種和檔次定位,在經(jīng)營中有所側(cè)重,加強針對性,以適應目標顧客的需要和偏好,形成自己的經(jīng)營特色,吸引消費者,培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群。

d.與第三方物流進行合作

家居建材零售行業(yè)的物流需求有其自身的特點,它在商品包裝上、體積上、貨物大小上、物理特性上等都與一般的零售業(yè)商品不同。再加上中國的家居建材零售行業(yè)本身起步比較晚,而在這個行業(yè)的物流與配送本身也不成熟。第三方物流服務商憑借自己強大運輸網(wǎng)絡和完備的物流設備,可以將不同零售商的物流服務進行整合,達到降低配送成本,提供服務的目的。選擇第三方物流進行合作,將物流配送服務外包給專業(yè)的物流公司來完成,不但可以節(jié)省不必要的資金投入,而且可以集中主要能力發(fā)展自己的主運營業(yè)務,最終雙方共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。

e.自有物流的運作

與其他行業(yè)不同的建材家居產(chǎn)品大多為體積、大分量重的實體，客戶下載訂單后一般會選擇商家送貨上門安裝等方式，長期以往的發(fā)展下來具有一定規(guī)模的家居建材行業(yè)供應商或分銷商均組建有自己的物流團隊。

面對廣闊的國內(nèi)國際市場、激烈的競爭環(huán)境和飛快變革的時代,家居建材零售業(yè)機遇和挑戰(zhàn)并存。要想在競爭中贏得企業(yè)的發(fā)展,獲得更多的價值回報,就必須切實的建立和提升企業(yè)的核心競爭力。而我國的家居建材零售業(yè)又有其特殊的行業(yè)特點,只有立足于自身,從企業(yè)現(xiàn)有的資源著手,分析自身優(yōu)劣勢所在,才能系統(tǒng)科學地建立和提升企業(yè)的核心競爭力。家居建材零售企業(yè)只有在渠道、業(yè)態(tài)和供應鏈等方面進行分析和改進,提升自身核心競爭力,才能在未來家居建材零售企業(yè)的競爭中立足。1.2家居建材產(chǎn)品網(wǎng)絡零售的幾種形式

經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明：2010年家居建材行業(yè)電子商務市場交易規(guī)模228億，占線下市場的2.3%;2011年線上家居建材行業(yè)交易規(guī)模282億，占線下市場的2.4%;2012年線上家居市場交易規(guī)模450億元，占線下市場的3.1%;2013年線上規(guī)模預計在700億元，與線下家居市場相比占比也僅為3.9%。家居建材產(chǎn)品網(wǎng)絡零售行式如以下幾種。

1.2.1綜合電商平臺與建材家居企業(yè)合作

具體合作方式為：建材家居生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)根據(jù)天貓商城招商條件在天貓商城開網(wǎng)上旗艦店、專賣店、專營店，開展網(wǎng)絡零售，承擔售前售中售后（送貨、安裝等）服務，并交納保證金、技術(shù)服務費年費、傭金（按企業(yè)銷售額的一定比例提取）等費用。

1.2.2垂直（專業(yè)）電商平臺與建材家居企業(yè)合作開展電子商務

建材家居產(chǎn)品垂直電商平臺有“齊家網(wǎng)”、“新窩”等，齊家是目前交易規(guī)模最大的建材家居產(chǎn)品垂直電商，市場占有率僅次于天貓的家具建材館。1.2.3垂直電商以自營方式開展建材電子商務

目前具有代表性的自營建材家居電商是美樂樂。美樂樂與家電自營電商京東商城類似，他首先搭建線上銷售平臺，然后從建材家居生產(chǎn)企業(yè)采購產(chǎn)品在這個平臺上銷售，并負責送貨、安裝等售后服務。美樂樂主要收入來源是商品的進銷差價及售后服務費。

1.3建材家居發(fā)展電子商務情況

目前我國建材家居市場均采取招商制形式，基本是一個平臺提供商。市場主辦不參與商品經(jīng)營，只為入駐商戶提供展銷場地設施及交易秩序維護、交易糾紛處理、廣告宣傳、物業(yè)管理等服務。在這種情況下，目前我國建材家居市場發(fā)展電子商務的基本方式，就是為商戶創(chuàng)造開展網(wǎng)絡營銷的條件，主要做法有： 1.3.1建立市場網(wǎng)站和網(wǎng)上商城，為商戶線上營銷提供條件 1.3.2建立市場網(wǎng)站和網(wǎng)上商城，開展線上自營 1.3.3市場作為整體在綜合電商平臺開店

1.4為何我國沒有大型綜合性建材網(wǎng)絡平臺

1.4.1傳統(tǒng)經(jīng)營模式體系龐大、渠道網(wǎng)絡臃腫，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不易

在傳統(tǒng)的運作方式下，企業(yè)的所做的每個產(chǎn)品基本是思考如何盈利的，不可能想象我做一個產(chǎn)品會不盈利甚至虧損我還去做。但是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，盈利模式也發(fā)生了重大調(diào)整。其基本的盈利范式發(fā)生了顛覆性的變化。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式體系龐大、渠道網(wǎng)絡臃腫，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需拋開原有的經(jīng)營模式。

以陶磚行業(yè)為例，在電子商務方面瓷磚行業(yè)的不容樂觀，陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品在2012年“雙11”期間總銷售量約4.1億，其中五金件占到86%，瓷磚類產(chǎn)品產(chǎn)生的銷售額不足6000萬，在整個電商銷售占比不足0.3%，幾乎可以忽略不計。換句話來講，在整個電商洶涌大潮之下，瓷磚行業(yè)依然站在電商的門外看潮起潮落。1.4.2區(qū)域性價格保護政策影響各地價格差異性嚴重

傳統(tǒng)建材行業(yè)銷售模式受廠家經(jīng)銷商控制，區(qū)域性價格保護政策影響，導致各個不同地區(qū)、各個不同級經(jīng)銷商不同價格。因而從價格來講，現(xiàn)有產(chǎn)品拿到網(wǎng)上銷售，線下線上的產(chǎn)品價格體系難操作。

目前主要建材品牌都還沒有在網(wǎng)絡平臺進行明碼實價的銷售，只有少數(shù)貼牌商在嘗試電子商務這一新的網(wǎng)絡渠道。網(wǎng)上商城有店鋪的知名建材品牌，或者是僅僅展示了幾款特價產(chǎn)品，或者是在價格欄寫著價格面議，或者是產(chǎn)品標價和終端市場的正常零售價一樣。消費者，或其實很難從該賣場的網(wǎng)上商城了解到行業(yè)大品牌的真實瓷磚銷售價格者是從中得到實惠。從天貓一線瓷磚品牌的銷量統(tǒng)計來看，有的產(chǎn)品一個月就賣出幾單，而更多的產(chǎn)品是一直處于零銷售的狀態(tài)。1.4.3建材行業(yè)全國性物流成本過高

對于建材行業(yè)內(nèi)體積較大的產(chǎn)品造成物流成本高、物流的不便利，其不比其他行業(yè)產(chǎn)品物流便捷性。例如：某家居建材經(jīng)銷商通過淘寶平臺銷售產(chǎn)品，主要經(jīng)營墻紙、燈具和陶瓷三大類產(chǎn)品。從公司銷售情況來看，墻紙和燈具的產(chǎn)品銷售狀況明顯好于瓷磚。瓷磚的局限性主要在于瓷磚產(chǎn)品過于笨重，產(chǎn)品容易破碎，不能走快遞渠道，而只能通過零擔物流方式配送。由于瓷磚產(chǎn)品的屬性，安置不妥當易損，目前采取一箱式運托的方式可以減少磨損，但同時增加了物流成本。如果同時通過物流渠道發(fā)貨，一百平方米左右的商品房裝修所需要的燈具產(chǎn)品托運費用一般只在幾十元至一百元不等，而瓷磚產(chǎn)品的托運費用需要幾百元乃至上千元不等，高物流成本在很大程度上就抵消了瓷磚產(chǎn)品在電商渠道的價格優(yōu)勢，瓷磚在物流配送方面的瓶頸，是很多瓷磚經(jīng)銷商暫時還不看好電子商務渠道的重要原因之一。項目立項背景

2.1必要性分析

2.1.1互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境決定 2.1.2國家產(chǎn)業(yè)政策倒向 2.1.3幫助建材行業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

2.2優(yōu)勢分析

2.2.1互聯(lián)網(wǎng)模式優(yōu)勢 a.互聯(lián)網(wǎng)超越區(qū)域地理限制

在互聯(lián)時代，對于非平臺的競爭者來說，都是相對平等的，因為互聯(lián)網(wǎng)不論地域分布，不論發(fā)達程度，只需一個網(wǎng)線，就可把世界連接起來，構(gòu)成一個充分的經(jīng)濟紐帶，在互聯(lián)網(wǎng)上，你可以從任何地方購買產(chǎn)品或者服務，當然，作為品牌產(chǎn)品和服務的提供方，你得如何讓消費者在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)中把你找到，這就說明，看似無障礙的互聯(lián)網(wǎng)，更多的障礙在于你如何將產(chǎn)品和服務傳遞給想買此類產(chǎn)品的消費者，地理限制雖無，但消費者的可見限制無處不在。b.互聯(lián)網(wǎng)是一個天然過剩的行業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十多年快速成長，已經(jīng)是信息嚴重過剩的時代，是競爭充分的時代，對于大多數(shù)消費者來說，瀏覽網(wǎng)頁是免費的，對于品牌來說，互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)品和服務展示的最低成本，對于網(wǎng)站運營平臺來說，其成本卻是實實在在的，他們要通過平臺廣告或者深度營銷來獲取費用，從而維持平臺的健康運行。對于建材行業(yè)來說，如何使得消費者通過平臺了解自己的品牌、產(chǎn)品和服務，這其中當然需要第三方提供的互聯(lián)網(wǎng)深度營銷。但互聯(lián)網(wǎng)雖然有傳遞速度快，但也存在信息不夠權(quán)威的特點，因此，建材品牌可以把傳統(tǒng)營銷手段和互聯(lián)網(wǎng)有機的結(jié)合起來，形成組合營銷優(yōu)勢。c.互聯(lián)網(wǎng)資源需要深度開發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)對于品牌方來說，要想獲取較高的回報，就必須要有深度開發(fā)能力，在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們不需要比照傳統(tǒng)營銷那樣，派出大量人員從事市場調(diào)研，更多的數(shù)據(jù)是可以借由互聯(lián)網(wǎng)時代消費者痕跡來實現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)時代，我們可以很容易的就能獲取到消費者的消費數(shù)據(jù)，包括瀏覽行為、在線時間等，這些可以為品牌研究消費者行為提供比市調(diào)更準的信息。但品牌獲取這些數(shù)據(jù)的目的還是為了提出營銷方案，因此，建材行業(yè)要結(jié)合第三方研究機構(gòu)，對數(shù)據(jù)進行360度分析，結(jié)合自身品牌優(yōu)勢，提出建設性的意見。2.2.2建材行業(yè)O2O融合優(yōu)勢

更省錢:解決了推廣效果量化的難題，讓低成本乃至零成本推廣成為可能。更高效:加快（商品）流轉(zhuǎn)、減少（服務）資源閑置和浪費，有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運營效率。

更合理:降低企業(yè)與客戶的溝通成本，并能按照不同產(chǎn)品（服務)所對應的不同群體實行差異化定向營銷。

更便捷:方便客戶及時、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進行消費。2.2.3融合模式

a.經(jīng)銷商融合：保證廠家原有的區(qū)域代理商模式，僅對于下級代理商進行局部轉(zhuǎn)型做到資源分配利用最大化。

b.倉庫融合：同品牌線上線下銷售渠道共用倉庫，使網(wǎng)絡銷售可以達到就近發(fā)貨，更好地發(fā)揮品牌多倉多點的優(yōu)勢。

c.門店融合：線下店鋪與線上店鋪相輔相助，達成共享資源、同步銷售、融合管理。通過各種營銷方式提高市場份額。

d.服務方式融合：融合線上線下客戶數(shù)據(jù)，多樣化的售后服務方式，增加用戶體驗，完善整個服務流程。

e.物流融合：區(qū)域性發(fā)展線下平臺，可完美借用現(xiàn)有物流模式，增強售后服務、融合傳統(tǒng)物流模式。

2.3市場分析

對于大多數(shù)傳統(tǒng)思維條件的建材企業(yè)來說，有效的品牌定位和營銷策劃極其重要，更在一定程度上左右著品牌在市場上的表現(xiàn)，傳統(tǒng)建材企業(yè)是工業(yè)時代的延伸品，智力制造的附件，而企業(yè)內(nèi)部流程則是流水線的變種，對于當前互聯(lián)網(wǎng)時代的侵襲，傳統(tǒng)建材企業(yè)已經(jīng)沒有真正的知識自信，他們太迷信工業(yè)時代制勝法則：生產(chǎn)規(guī)模、渠道體系和運營控制。

許多建材企業(yè)仍然相信當今時代是不斷嘗試、不斷適應就能積跬步而行千里，他們的思維方式大多采用跟蹤、模仿、試錯和超越，這種模式放在10年前、甚至3年前，也許還是相當不錯的方法，但隨著80后、90后成為主力消費人群，他們對傳統(tǒng)營銷模式正在產(chǎn)生情緒化的抵觸，這種情緒化的抵觸在快消行業(yè)表現(xiàn)得更為突出。

建材行業(yè)相對于其他行業(yè)來說，是低關(guān)注度和高卷入度產(chǎn)品，但這不能說明互聯(lián)網(wǎng)只能營銷高關(guān)注度的產(chǎn)品，近年來快速崌起的美樂樂家居就離不開互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，雖然也有很多品牌在嘗試互聯(lián)網(wǎng)模式遭遇失敗，卻更說明互聯(lián)網(wǎng)時代需要互聯(lián)網(wǎng)思維，一個不具有互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌，是很難在互聯(lián)網(wǎng)時代開創(chuàng)營銷奇跡的。2.3.1消費人群分析

60年代出生的人追求實用。經(jīng)過了近半個世紀的沉淀,他們沉穩(wěn),內(nèi)斂,質(zhì)樸,對于家有著更為成熟的理解，似乎家中的一切都是美好回憶的入口，他們喜歡沉浸在回憶往事時的那一份恬靜與滿足。心理年齡在這個階段的人群開始關(guān)注雍容和大氣，心境也開始平和沉靜起來。

70年代出生的人，見證了改革開放的完整過程，作為新舊時代的交替者，善于吸納兼容并蓄的風格。如簡約、低調(diào)中卻見品位的極簡主義。在這個心理年齡段的人，多數(shù)會選擇顏色偏淺，色澤淡雅的整體吊頂。一方面他們還處在精力旺盛的青年階段，在顏色偏好上更喜歡明朗的色調(diào);另一方面，他們在潛意識里更強調(diào)格調(diào)與實用并重。

80年代出生的人生活在網(wǎng)路時代，熱衷于網(wǎng)上購物。這一類人群正是數(shù)字化生活的倡導者和追隨者，80后崇尚個性彰顯、敢于標榜自我、樂于追求自己喜歡的東西，喜歡購買具有獨特風格和符合自己個性的產(chǎn)品。因此80后的人群青睞于廚房整體風格的獨特性，往往喜歡風格迥異的時尚廚房，從而凸顯與眾不同的個性；廚房整體造型中更要有與眾不同的亮點，如造型奇異的煙機，出位的顏色，無意中透露著超前于時代的思緒。要想贏取80后，就要個性碰撞個性、自我挑戰(zhàn)自我，不怕成為少數(shù)人的擁戴品，只怕成為多數(shù)人的隨意品。2.3.2消費人群習慣分析 人群消費習慣轉(zhuǎn)變分析

項目

購買渠道 選擇要求 交易方式 商品對比 信息流通渠道

傳統(tǒng)消費習慣

各大地方賣場 實用性 現(xiàn)金交易 逛賣場 貨比三家 社會化關(guān)系 口口相傳

新模式下消費習慣

網(wǎng)絡商城平臺 個性化需求 POS機、信用卡、支付寶

上網(wǎng)搜索 網(wǎng)絡口碑、網(wǎng)友評論

建材家居行業(yè)消費人群習慣分析結(jié)果如下圖所示：

2.3.3市場競爭對手分析 a.大明宮建材城 b.紅星美凱龍 c.齊家網(wǎng) 項目介紹

3.1商業(yè)模式

3.2.1我國家居零售業(yè)商業(yè)模式的變革

我國家居零售企業(yè)經(jīng)歷了三次重大的變革：改革開放時期，開始萌芽家居產(chǎn)業(yè)與零售業(yè)，分散的單店經(jīng)營無規(guī)模、無檔次；市場經(jīng)濟時期，由于商品房市場的拉動，大型攤位制市場興起，規(guī)模檔次有所提高；21 世紀初，隨著人民財富聚增，市場開始升級，高檔次大規(guī)模的家居賣場、家居旗艦店開始出現(xiàn)（見圖1）。消費者理念日趨成熟和理性，追求家居的獨特和個性逐漸成為潮流，家居零售企業(yè)提出要由單純的賣產(chǎn)品向賣服務、賣文化、賣時尚、賣一種生活方式過渡，一種全新商業(yè)模式正在形成。

隨著傳統(tǒng)家居攤位制市場出現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營危機，一些家居零售企業(yè)借助資本市場的發(fā)展，快速地轉(zhuǎn)換成大型一站式家居賣場，它的運營模式特別是其持續(xù)發(fā)展的模式引起社會和學術(shù)界的新的關(guān)注。新型家居零售企業(yè)的收入來源不再是單一的銷售收入，而是有房租收入、咨詢服務收入、資本收入等。家居零售企業(yè)的商業(yè)模式變成為家居產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)和顧客提供服務,獲取持續(xù)運營現(xiàn)金流或持續(xù)盈利，最終實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的商業(yè)邏輯。

3.2.2典型的家居零售企業(yè)商業(yè)模式

商業(yè)模式有五個組成要素：客戶定位、價值主張、價植鏈的延伸、動態(tài)能力和收入模型。其中，客戶定位和價值主張與企業(yè)的特性相關(guān)，相對固定，決定著企業(yè)的性質(zhì)；另外三個要素隨著企業(yè)的經(jīng)營活動變化而發(fā)生變化，體現(xiàn)出商業(yè)模式的個性及多樣性。本文以客戶定位、價值主張定義家居零售企業(yè)四種典型的商業(yè)模式。不同類型的家居零售企業(yè)由于其定位和價值主張不一樣，需要整合社會資源、動態(tài)能力及獲取現(xiàn)金流的能力也不一樣，體現(xiàn)出網(wǎng)絡資源控制力不一樣，形成不同的商業(yè)模式。

a.簡單家居城模式。

零售商場以為家居廠商提供房屋租賃和物業(yè)為主，附帶簡單的管理咨詢及政府關(guān)系服務，如工商稅務關(guān)系協(xié)調(diào),不需要或極少需要通過社會服務機構(gòu)為入駐企業(yè)服務,零售商場的競爭力僅體現(xiàn)在低廉的房租或優(yōu)惠的稅收政策上。

b.多品牌+ 超市化管理模式。

由零售商向供應廠商采購所需產(chǎn)品，產(chǎn)品按建材、家電、家具等分不同區(qū)域，各區(qū)域按品類集中展示。零售商自主經(jīng)營，沒有加盟商來共同承擔風險。其最大的優(yōu)點就是客戶定位明確，實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一結(jié)算；弱點在于動態(tài)能力和價值鏈弱,除了銷售家居產(chǎn)品之外,給消費者帶來的其他服務較少，網(wǎng)絡資源相對較少，收入模式單一。

c.品牌集中展示+ 商場化管理模式。

這類零售商將攤位出租給檔次較高的品牌廠商，商家和賣場之間是合作關(guān)系，賣場和品牌商之間共同承擔成本和風險。家居產(chǎn)品都是國內(nèi)外一線品種，多以中檔為主，以產(chǎn)品抱團的形式來吸引消費者。另外，為了給企業(yè)帶來額外利潤，這種商業(yè)模式把金融資本引入家居行業(yè)，賣場和知名廠家成為重點投資對象。同時，賣場本身配套齊全，商圈的配套包括售后服務、餐飲、休閑都十分齊全。

d.自有品牌+ 商場化管理模式。

零售商通過收集、整理、分析消費者對某類商品的需求信息及要求，提出新產(chǎn)品的功能、價格、造型等方面的開發(fā)設計要求，并且選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)或自行設計生產(chǎn)，在經(jīng)營銷售的商品上加注自己的商標或標簽進行銷售。這一模式抓住產(chǎn)品設計和銷售這兩個利潤回報最大的環(huán)節(jié)，同時將服務融入到銷售環(huán)節(jié)中去，其余的利潤回報較低的環(huán)節(jié)采用外包的方式完成產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。四種類型的家居零售企業(yè)由于其對客戶的定位和價值主張不同，相應的社會網(wǎng)絡及其相互作用機理不一樣,從而導致服務能力、社會資源、盈利能力有著很大的差別，這些差別主要是通過家具零售企業(yè)商業(yè)模式因素分析中的動態(tài)能力、價值鏈和現(xiàn)金流模型三個因素來體現(xiàn)，見表1。

3.2.3區(qū)域性O2O電子商務+線下實體體驗商業(yè)模式

3.2網(wǎng)站建站宗旨

3.2.1獨辟蹊徑

本建材行業(yè)平臺的O2O模式采取了另一種做法,體現(xiàn)出獨特的鮮明特點,那就是“本地化在線交易”。建材平臺就是通過本地化的O2O商業(yè)模式,為本地商家、用戶、實體體驗店提供大型電子平提供的線上線下相結(jié)合的體驗式營銷。用戶可以不用出門,購買到所在區(qū)域內(nèi)隨意一個商家的商品(服務),實現(xiàn)線上支付-線下體驗-線上點評的完整購物體驗或者選擇線上篩選-線下體驗-線上/線下支付-線上點評。筆者認為這種本地化020平臺更易成功。原因有以下五點:

1、相比全國性平臺更靠近線下商家,更加了解本地商家的真實需求，2、由于區(qū)域限定,從線上到線下組織各類活動的成本更低;

3、用戶能夠做到更加真實;

4、熟人社會,更容易產(chǎn)生口碑傳播,換句話說,就是見效快.3.2.2懶人經(jīng)濟

互聯(lián)網(wǎng)時代做什么最賺錢?答案“懶人”生意。所謂“懶人經(jīng)濟”,也有人稱之為“網(wǎng)宅經(jīng)濟”,也就是無論你需要什么,足不出戶就可以通過網(wǎng)絡訂購送到眼前。在“懶人經(jīng)濟”下,傳統(tǒng)建材家居行業(yè)應怎么玩? 建材平臺開設了“線上體驗”、“體驗店驗貨”、“線上實體店任意下單”、“跟蹤評價”等數(shù)十個新商業(yè)模式下的銷售模式,幾乎覆蓋了西安市區(qū)和周邊縣市的建材家居方方面面。消費者只需要一部手機,全城商戶信息就可以盡收眼底。無論你是想置辦裝修材料,還是買家居用品,都可以通過在線上篩選線下體驗完成選擇、下單,然后直接享受送貨上門。3.2.3打造特色

對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,“特色”是一個既愛又恨的詞。愛的是效果明顯,差異化區(qū)隔,恨的是難度大,想實現(xiàn)并不容易。但是,要想做一個成功的020平臺,必須具有別人不易復制的具有個性化特色的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品沒有特色,消費者哪有耐心陪你一會線上一會線下的玩?因此,網(wǎng)能020平臺根據(jù)自身“本地化”定位,研發(fā)了一系列如“便捷金陵”、“本地團”、“網(wǎng)上珠江路”等等極具本地化特色的功能,來實現(xiàn)差別化特色O2O之路。

以“網(wǎng)上珠江路”為例。在南京,珠江路“電子一條街”的名聲在周邊都市圈那都是響當當?shù)摹５蔡岬劫I手機數(shù)碼IT產(chǎn)品,本地消費者想到的首選就是珠江路。然而,近年來隨著京東、天貓、蘇寧易購、1號店等一大批電商巨頭的崛起,南京珠江路受到了嚴峻的沖擊,客流量極具減少,人氣已大不如從前。針對這一現(xiàn)狀,網(wǎng)能打造了“網(wǎng)上珠江路”,把珠江路華海3C手機城、雄獅、百腦匯、迪信通手機連鎖、賽格數(shù)碼廣場等大型IT賣場,還有一些數(shù)碼、IT小門店以及主營電腦耗材、手機配件等商家,通通搬到網(wǎng)上,打造網(wǎng)上電子一條街。消費者足不出戶即可在“網(wǎng)上珠江路”查看所有商家的產(chǎn)品、在線對比比價,鎖定中意的產(chǎn)品,在有針對性的進行線下體驗、購買,同時還能享受比直接到店購買更優(yōu)惠的價格。3.2.4利益平衡

有的平臺為了贏得更多用戶,犧牲了商家利益,比如團購,最初要爭取到特別低的價格,但時間久了,實誠的商家才發(fā)現(xiàn)做團購是得不償失的網(wǎng)推,即使再做團購,也不再給那么低的價格了。網(wǎng)能CEO鄧全兵也說過,能夠讓商家持久賺錢的O2O模式才能在競爭中勝出。只有確保商家的利益,商家才會持續(xù)的投入,這樣一來平臺才能跟著盈利,消費者才能得到更多的利益。

一邊為消費者,另一邊為線下本地商家,作為本地生活服務020平臺要如何平衡兩者利益?網(wǎng)能平臺區(qū)別于團購低價模式,將自身打造成“賣本地服務的天貓”,開發(fā)了“金陵商圈”、“發(fā)現(xiàn)好店”、“微信店鋪”等多樣化的產(chǎn)品以及一系列特色營銷工具,可以滿足用戶的理性消費需求,為消費者推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不是像團購那樣只可以刺激用戶沖動消費,而是讓消費者了解到商家“很好”不是“很便宜”。3.2.5取舍有度

互聯(lián)時代,講究簡單簡潔,少即是多,本地化在線交易O2O平臺更是如此。不是線上功能越多越好,不是為商家提供的服務越多越好。所以020平臺在建立過程中要懂得取舍,在線上有所取舍,在功能上有所取舍,否則O2O就將會四不像,什么都做,什么都做不好。

試想一下,本地生活服務領(lǐng)域,行業(yè)眾多分布如此之廣,產(chǎn)業(yè)鏈縱深之細,不可能用一種商業(yè)模式解決全行業(yè)的需求。那么網(wǎng)能平臺致力于為商家 解決哪些問題?找到行業(yè)中的共性需求,通過共性需求,找到解決行業(yè)“痛點”成了網(wǎng)能平臺初期首要解決的難題。網(wǎng)能用了一年多的時間進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,最終找到了所有行業(yè)中的共性需求,并形成所有行業(yè)中的三大核心需求:即商品展示-品牌推廣-在線交易。基于這個共性需求,網(wǎng)能研發(fā)了一系列功能模塊,一上線就受到了商家的廣泛關(guān)注。3.2.6平臺入口

互聯(lián)網(wǎng)講究入口。同樣,020平臺的未來依然是流量入口之爭。從某種角度講,O2O平臺的成功與否,關(guān)鍵就將在于入口控制成功與否。所以網(wǎng)能在第一步本地化在線交易平臺完成后,將目光轉(zhuǎn)向了“本地化平臺入口”,開發(fā)了繳費、充值、掛號、學校、藥店、票務、社保等一系列功能應用,根本的目的在于聚合用戶到自己的平臺上,通過后續(xù)應用和流量獲得更高更廣泛的收益。不得不說,網(wǎng)能開拓繳費、掛號、充值等便民服務是明智的,因為這些服務都是最貼近生活又容易出現(xiàn)痛點的領(lǐng)域,網(wǎng)能把這些便民服務全部搬到網(wǎng)能平臺,消費者輕點鼠標,就能實現(xiàn)南京數(shù)十家醫(yī)院的掛號服務,還能繳納電費、水費、電話費等多種費用,也能為市政交通一卡通充值。在為消費者提供方便的同時,網(wǎng)能也不動聲色的把用戶拉到了網(wǎng)能平臺上。3.2.7全渠道布局

互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,O2O無疑成為本地各行各業(yè)商家競相轉(zhuǎn)型的方向。時至今日,在線上線下結(jié)合的同時,“全渠道”又成為一個新的突圍方向。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,全渠道布局將成為未來本地商家發(fā)展趨勢。

然而全渠道不是全都是重點,而是有重點,有順序,有步驟,有差異地進行布局,最終完成對客戶全渠道掌握,全渠道服務。所以在網(wǎng)能平臺PC端構(gòu)建完成后,網(wǎng)能又為商家打造了網(wǎng)能“微信商城”。近日借網(wǎng)能“微信商城”上線的契機,網(wǎng)能全力投入到手機客戶端的研發(fā),不久網(wǎng)能手機客戶端即將上線,顧客可在手機上隨時隨地查看、購買喜歡的商品。屆時,網(wǎng)能為本地商家打造的全渠道端口布局也基本完成。本地商家將實現(xiàn)“實體門店、網(wǎng)上商城、手機客戶端、微信商城”共同構(gòu)成的線上線下全渠道一體化銷售方案。

O2O,是非常考驗智商的挑戰(zhàn)性事業(yè)。與傳統(tǒng)行業(yè)不同,卻緊密相連;與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),卻涉及線下運營;到目前為止,還沒有一個較成功的案例可參考。正在探索中的本地化020的道路注定了不會一帆風順,選擇什么樣的戰(zhàn)略,決定了你的O2O之路能走多遠,飛多高。希望本文總結(jié)的網(wǎng)能九大020方略能給創(chuàng)業(yè)者一些思考。

3.3平臺結(jié)構(gòu)布局

3.4主要欄目介紹 3.5技術(shù)功能

4技術(shù)可行性分析

4.1平臺開發(fā)

平臺分為3個子系統(tǒng)開發(fā)：物流模塊、實體店系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)。分別為門店，物流，客戶提供服務。如下圖：

門店服務數(shù)據(jù)持久化數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)服務器WEB服務器庫存物流服務打包收貨送貨 通過開發(fā)模塊劃分，本項目設計分為4個部分：數(shù)據(jù)持久化服務、WEB服務設計、物流系統(tǒng)、門店系統(tǒng)。

門店系統(tǒng)設計：基于windows系統(tǒng)C/S（C/S 結(jié)構(gòu)，即客戶機和服務器結(jié)構(gòu)，B/S結(jié)構(gòu)，即瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu)）架構(gòu)為門店提供產(chǎn)品庫存查詢、訂單管理、物流管理、客戶管理等服務，客戶數(shù)據(jù)匯總?cè)胫鞣掌鳌?/p>

物流系統(tǒng)設計：基于移動設備，系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)實時上傳信息入主服務器。數(shù)據(jù)持久化：基于linux系統(tǒng)，采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)為其他模塊提供數(shù)據(jù)持久化服務。通過webservice提供服務。

WEB服務：為客戶提供在線服務，包括網(wǎng)站服務器、APP服務器、微信服務器，郵件服務器等。

4.1.2數(shù)據(jù)服務技術(shù)可行性分析

本系統(tǒng)為子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)持久化服務，連接方式分為兩種：

1、數(shù)據(jù)庫鏈接。

2、提供api接口。

基于服務器需要穩(wěn)定的提供api接口和數(shù)據(jù)庫服務。因此接口技術(shù)采用java語言，開發(fā)webservice（注：Web service是一個平臺獨立的，松耦合的，自包含的、基于可編程的web的應用程序，可使用開放的XML標準來描述、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和配置這些應用程序，用于開發(fā)分布式的互操作的應用程序。）數(shù)據(jù)庫采用oracle（甲骨文股份有限公司（NASDAQ：ORCL，Oracle）是全球大型數(shù)據(jù)庫軟件公司。）

4.1.3物流系統(tǒng)技術(shù)可行性分析

物流系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)，基于移動設備，使用java開發(fā)app安裝到移動設備，讓線下物流通過終端掃描，條碼二維碼實現(xiàn)物流信息記錄。這樣減少不必要的硬件設備，節(jié)省開支。通過常見智能手機、平板電腦等設備就可實現(xiàn)物流信息上傳。4.1.4門店系統(tǒng)技術(shù)可行性分析

門店系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)基于windows。使用Delphi進行桌面程序的開發(fā)。Delphi能夠快速的開發(fā)基于windows的桌面應用程序。4.1.5WEB服務技術(shù)可行性分析

網(wǎng)站開發(fā)語言采用java與php結(jié)合的架構(gòu)進行開發(fā)，鑒于java類庫強大，程序穩(wěn)定性強的特點：負責數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)持久化和接口程序開發(fā)。鑒于php語言靈活，解釋性的特點，網(wǎng)頁開發(fā)使用php進行html頁面開發(fā)。

網(wǎng)站界面采用jquery和html開發(fā)

微網(wǎng)站手機網(wǎng)站界面采用html5、css3、jquery mobile開發(fā) App采用java開發(fā) 4.2技術(shù)人員

服務器維護：1人，熟悉linux服務器配置。熟悉java服務器配置、http服務器配置、php配置、服務器優(yōu)化技術(shù)。

系統(tǒng)架構(gòu)是：1人，具備C/S,B/S體系結(jié)構(gòu)軟件產(chǎn)品開發(fā)及架構(gòu)和設計經(jīng)驗。具備6年以上帶面編寫工作經(jīng)驗。熟悉java、php、大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)。具有棉線對象分析、設計、開發(fā)能力（OOA、OOD、OOP）可以使用RationalRose、PowerDesgner等設計工具，對計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡和安全、應用系統(tǒng)架構(gòu)有全面認識，在應用系統(tǒng)開發(fā)平臺和項目管理上有基礎。

Java工程師：2人，主要負責基于J2ME平臺進行客戶端軟件開發(fā)與維護(包括手機客戶端)，精通java語言.J2EE工程師：1人，熟悉java基礎支持，3年以上javaweb開發(fā)經(jīng)驗，熟悉struts2、spring、hibernate等主流框架、熟悉html、jquery、css等web開發(fā)技術(shù)。熟悉soap通訊模式。

Java程序員：8人，熟悉java語言基礎，熟悉J2EE及J2ME開發(fā)。

PHP工程師：1人，熟悉php項目架構(gòu)設計、系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫設計、代碼優(yōu)化，緩存優(yōu)化，從事php代碼工作5年以上，有過大型電子商務開發(fā)經(jīng)驗。完善并改進前端框架。

PHP程序員：8人，熟悉php、sql語言，熟悉html、jquery、css等web開發(fā)技術(shù)。UI：2人，有豐富的UI設計理論知識對流行趨勢敏銳的洞察力，對GUI設計趨勢有靈敏觸覺和領(lǐng)悟能力，富有創(chuàng)造力。具有大型軟件產(chǎn)品界面風格設定以及VI設計經(jīng)驗（包括界面、圖標風格），對交互設計過程有深入了解。熟練使用Photoshop、Illustrator、coredraw。

Web前端：2人，熟練掌握JavaScript，HTML5, CSS3等技術(shù)，掌握jquery開發(fā)框架。能獨立開發(fā)前端頁面，能使用Photoshop，AI等工具進行設計者。深刻理解對象化JavaScript編程、有過編寫JavaScript控件經(jīng)驗和基于JavaScript、Ajax框架的項目經(jīng)驗。能過熟練的與后臺程序人員溝通，能夠配合后臺工作人員的開發(fā)工作。有跨瀏覽器，移動設備如平板電腦、手機等Web開發(fā)經(jīng)驗者。

5商業(yè)實施方案

5.1 商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹 5.2 營銷策劃 5.3市場推廣 5.4銷售方式與環(huán)節(jié) 5.5作業(yè)流程

5.6采購、銷售政策的制定 項目實施

6.1項目實施構(gòu)想

6.2網(wǎng)站開發(fā)進度設計與階段目標 6.3營銷進度設計與階段目標 6.4行政管理部門建立與職工招募 6.5項目執(zhí)行的成本預估 風險分析規(guī)避

7.1政策風險 7.2資源風險 7.3技術(shù)風險 7.4競爭風險

8效益分析

第二篇：建材店計劃書

篇一：開建材店計劃書

開店計劃書

品類------家裝五金建材店

以前我是不屑于做五金店的，一直覺得那是粗活，曾考慮過做塑料管小廠、餐飲等等其他，經(jīng)過一段時間征求過很多人的意見之后，感覺到由于自己不太熟悉，不可預見的風險性太大。之所以決定還是做家裝建材店，是因為有幾大優(yōu)勢：

1、自己熟悉行業(yè)操作，可控性強；

2、屬于零售業(yè)，利潤較高，風險低，低價競爭小；

3、基本都是現(xiàn)金結(jié)算，后期經(jīng)營資金壓力小。

3、建材類貨品款式比較穩(wěn)定，淘汰率低，實在經(jīng)營不下去的話95折退貨絕無問題，可進可退。

4、由于這今年房地產(chǎn)發(fā)展火爆，且廣西15年類都將保持持續(xù)火爆，因此前景及空間巨大。

5、家裝建材類品類繁多，延伸空間大。由此看來，家裝建材店的風險較小（主要在于人工及場地租金），只要穩(wěn)打穩(wěn)扎，前景較好。

如普羅旺斯這么個小區(qū)，小型五金店都10來家，這類店的優(yōu)勢是投入少（10萬左右足夠），缺點是都屬于小件商品，其他配套產(chǎn)品少，客戶基本屬于補點貨，因此總體銷量較小。因此，我想做的是包括以五金店為主，另外可包括照明燈具、衛(wèi)浴、地磚、廚房掛件甚至油漆等，這樣一來可以形成規(guī)模效應，給客戶提供一站式采購，省去客戶采購的繁雜，容易留住客戶。試想，為什么大部分喜歡去大型超市購物，因為物品齊全，只有買包煙買瓶醬油買瓶水的時候才去便利店。而我想做的，就是于普通五金店形成這么個優(yōu)勢。當然，投入資金也不會增加太多，一些大件貨品，都是店里先交定金，隔天送貨。如地磚和衛(wèi)浴，行業(yè)內(nèi)都是先叫定金后隔天從倉庫直接發(fā)貨，因此，地磚、衛(wèi)浴和照明等，可

以不做庫存或做微量庫存，然后按定單由批發(fā)商發(fā)貨。況且別人很多單做一個品牌的小店都能做，款式也不多，我們應該更沒問題吧。我考慮的主要有兩中做法，一是傳統(tǒng)店鋪式經(jīng)營，可根據(jù)資金情況分四個店或更多：五金店、照明店、衛(wèi)浴店、地磚店、其他店。二是建材超市型經(jīng)營，主要以展廳為主，經(jīng)營品類更加豐富。

一、傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營

在資金有限的情況下，可選擇做店鋪式經(jīng)營

五金店：包括開關(guān)插座、水管電線管、電線、鎖具、小五金等等，品種繁多，屬于小件類，店鋪備貨，庫存量10萬元左右。五金店為主店，特點在于貨件小，利潤高，客戶一般不怎么關(guān)注這類價格。客戶流量大，可保證基本的開支及一定的收入。五金店是工作最繁雜的店，主要是貨品種類太多太雜了，但熟悉了后銷售就很簡單，基本不用什么銷售技巧。面積大概

照明店：行業(yè)內(nèi)有特別優(yōu)勢品牌，如松下、飛利浦、歐普等。可選擇做歐普照明專賣，歐普照明的家裝方面做得最好，主要是因為大品牌、價格便宜、質(zhì)量口碑好。相對松下和飛利浦，歐普的價格還不到他們的一半。因此，歐普的受眾面特廣，可覆蓋中低層及中高甚至高端客戶。其他款式，可給客戶參照圖片。

歐普照明可到總代理處拿貨，自己選貨，大概配齊20個左右主要款式，能覆蓋大部分客戶群體就可。大件商品庫存?zhèn)潺R一套，小件的如燈管、小燈座等，可適當多和點，庫存在1~2萬元。面積20~30平米足夠了。裝修按照專賣店統(tǒng)一裝修，有廠家人員負責產(chǎn)品和銷售培訓。與總

店及其他店統(tǒng)一售價。

衛(wèi)浴店：由于這類商品的品牌概念不是很強，且商品大都屬于耐用品（一個小品牌蹲便器，蹲個10年照樣不爛），不用做大品牌的，可選做一兩個中高或中端品牌的，按照自己要求把主要款式配齊，款式也不用太多，覆蓋大部分消費群即可，其他款式可給客戶參照圖片選貨。產(chǎn)品種類包括蹲坐便器、洗手盆、梳妝鏡、水龍頭、角閥、毛巾架等掛件。水龍頭可選一個大品牌和一個中檔小品牌以供選擇，大品牌的如九牧或朝陽，小品牌的如廣亞等（價格低且質(zhì)量還行）。

衛(wèi)浴的大件如蹲坐便器、洗手盆都是隔天送貨上門，可僅做樣品不做庫存，其他如梳妝鏡、水龍頭、角閥、毛巾架等可按1~2套備貨。樣品及庫存在2萬元左右。裝修可根據(jù)其他店及自己的擺放要求裝修。面積在30平米以內(nèi)。與總店及其他店售價可略有不同。

地磚店：行業(yè)內(nèi)沒有特別優(yōu)勢品牌。很多代理商都是同時經(jīng)營幾個品牌，涉及中高和中低檔次，如我自己家用的威登堡屬于中高品牌，該廠同時有威迪斯屬于中低檔次。我們可選這類批發(fā)商，同時經(jīng)營他這兩個品牌，只擺樣品，不做庫存，隔天由總代理處送貨，我們?nèi)说浆F(xiàn)場接貨收款。地磚選10幾個款式足夠，廚房衛(wèi)生間10幾個款式也足夠，總店有擺放或裝飾的實體效果，我們拍下照片放在相應款式上面。面積有20平米內(nèi)都足夠了。與總店及其他店統(tǒng)一售價。樣品總共幾千塊足夠了。其他店：可根據(jù)資金或自己實際情況增加如油漆膩子，墻紙等。

二、小超市型經(jīng)營

有合作伙伴或資金較充裕的情況下，可選擇做小型家裝材料超市型，在

大沙田或仙葫租300~500平米的鋪位，可分層。根據(jù)店鋪空間特點，按品類分區(qū)，如地磚區(qū)25平米左右。可根據(jù)自己實際情況選擇更多品類的材料，可以包括吊頂材料、廚房掛件、衛(wèi)浴等，總臺為小五金類商品。配貨等方式可按上面那種方式，鋪面主要以展廳形式為主。

二、人員分配及管理

分店管理，每人負責一店，其中負責五金店的兼做總店長。分開開單，統(tǒng)一付款。銷量分開結(jié)算，各店銷售員按底薪+提成方式結(jié)算收入，總收入控制在1200~2000以內(nèi)。分店的銷售員有各品牌廠家負責產(chǎn)品知識培訓和銷售培訓，與各批發(fā)商的日常聯(lián)系、跟單等由各店負責人自行負責。另我負責總體經(jīng)營及對外業(yè)務、接待、送貨及技術(shù)、人員安排等。

三、選址等

地址可選在大型社區(qū)及有大片新房已經(jīng)交房的新區(qū)為主，南寧如瑯東車站及仙葫一帶、江南大沙田一帶等，不宜設在家裝建材市場。相對于家裝市場總代理的大型專賣店，我們目標更為集中，有地理和便捷優(yōu)勢。相對于周邊五金店或小型專賣店，我們有規(guī)模優(yōu)勢及貨品齊全優(yōu)勢。

四、營銷

前期先以熟悉業(yè)務為主（2~3個月），主要守好店面，等店面生意上了一定銷量后，以主動出擊在周邊交房的大型小區(qū)擺設攤位做宣傳，以母雞帶小雞的方式，重點突出店面主體品牌，再介紹我們代理的各品牌，并做宣傳單頁發(fā)放。宣傳可有廠家一定的補助，或方案及策劃上的配合。經(jīng)常參與上面說的各種宣傳后，平常多參與些各小區(qū)的活動日。當然，各種宣傳活動應以費用為主要考慮，不能超出自身承受能力。

前期店面注冊為“某某經(jīng)營部”，生意穩(wěn)定了馬上注冊公司，提高經(jīng)營形象。

相對大多傳統(tǒng)五金建材店，他們大多是粗放是經(jīng)營，即等客上門，很少注意到形象、服務等方面。我們可以在這些方面區(qū)別于其他店，提高自身的競爭力。具體不在這里詳細說，應該是邊做邊考慮的事情。總結(jié)：自己家里裝修過之后，有切身體會，買材料啊跑來跑去跑死人，特別是一些偏遠的小區(qū)。而且我選擇的大多是檔次非常合適的貨品，如電燈照明屬于消耗品，對于質(zhì)量要求高，選擇價廉質(zhì)量好的歐普；地磚，技術(shù)很成熟了，現(xiàn)在大品牌跟中等品牌工藝都差不多，質(zhì)量差別很小，大品牌價格高是賣品牌和概念，因此選用2線品牌及中低品牌；水龍頭質(zhì)量要求高，選一大品牌及一普通品牌，洗手盆及蹲坐便器屬于耐用品，選相對普通點的品牌。其他小五金類，部分選用中高及中等兩個品牌，部分選用一個品牌就行。

總體投資的大概預算：五金店庫存貨10萬元+地磚1萬元+照明3萬元+衛(wèi)浴1萬元=15萬元左右，另裝修5萬元，面包車（2手）1.5萬元，加上店鋪租金（這個不知道多少）、前期的一些費用及不可預測的費用、人工等，總共30萬元左右可以啟動。篇二：建材店計劃書

篇三：建材公司創(chuàng)業(yè)計劃書

商 業(yè) 計 劃 書

一、企業(yè)簡介

公司名稱星辰建材有限公司

主營業(yè)務代理、銷售、批發(fā)（以瓷磚為主）

目標打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)

宗旨做強、做精、做準、做好、做妥、做穩(wěn)

二、行業(yè)分析

1、市場需求

近年來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得我國瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨gdp的穩(wěn)步增長，普通民眾的收入也不斷增加，且開始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。

雖然在全球金融危機的籠罩下，國內(nèi)各行業(yè)普遍受到影響。但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長一段時間內(nèi)將有極大的推動作用，特別是對于建材行業(yè)拉動十分明顯。市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續(xù)，未來行業(yè)集中度有望提高。

a、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件

1具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績，長期從事技術(shù)、業(yè)務和企業(yè)管理工作。

2具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備，如團隊建設等

3發(fā)起人、團隊具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

b、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍

公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟。

主要經(jīng)營范圍為瓷磚銷售及其延伸產(chǎn)品的銷售，室內(nèi)裝潢設計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售，家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售。

2、經(jīng)營理念

做準、做精、做好。

作準品牌掌控。

做精品質(zhì)控制。

做好顧客和分銷商的服務。為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度，為分供 方服務以提高質(zhì)量。

三、顧客群體分析

市場細分和目標顧客

1、目標顧客 a、終端顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個性化的小量購買。按顧客需求分類，將市場細分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。普通商品房：企業(yè)首選的細分市場，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā)，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務；高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。

b、工程客戶——指大量購買商品或服務，以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設計、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當，性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場不作為重點市場。

c、裝飾機構(gòu)——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買

d、分銷代理——指八區(qū)以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經(jīng)銷商。

2、顧客需求滿足 a、以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務，分別滿足四個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求

b、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

c、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。

d、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的需求。

四、市場分析

1、市場格局分析 a、國產(chǎn)化高端品牌（諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、l&d、斯米克、冠軍、東鵬等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場走勢相對還是比較平穩(wěn)。

b、進口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發(fā)展。

c、進口國產(chǎn)化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優(yōu)勢。但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個定格狀態(tài)。

2、競爭對策 a、首先應正確選擇品牌及品牌的定位

建議以進口品牌國內(nèi)生產(chǎn)的為首選，相對在價格方面及供貨周期方面可以達到有效的控制，打進口品牌的旗號以價格取勝國內(nèi)高端品牌，充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發(fā)展及控制。

目前在杭州市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱，實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發(fā)展空間。鑒于在價格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著重有效的去發(fā)展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續(xù)被得到高度重視，可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。b、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補

建議備選一個中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不齊全等現(xiàn)象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會，提高簽訂率。

五、定價與銷售

1、第一年銷售計劃

不求贏利，只求打開市場。

2、定價和銷售渠道

擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

3、促銷手段 a、價格適宜。b、專用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多

c、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為

d、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。

e、不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。４．面向產(chǎn)品合作

房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。

具體策略：

合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產(chǎn)品的三維立體效果圖并注明品牌，實現(xiàn)植入性廣告。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場對合作者進行業(yè)務合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個月的植入性廣告。三個月后，合作者會根據(jù)這段時間的營業(yè)額來決定是否進行長期的正式合作。如果可以進行正式合作，在業(yè)務日常推銷和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實現(xiàn)雙贏！

合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場中的聲譽，在市場上更具有競爭力；其次是提升公司的營業(yè)額。

六、人員及組織機構(gòu)

1、總經(jīng)理1名 （負責公司整體運營、方向把控）

2、市場部經(jīng)理 1名 （負責公司銷售拓展。工程、家裝、小區(qū)渠道跟進）

3、采供部 1名 （負責產(chǎn)品采購、跟單進貨）

4、售后物流部 3名 （產(chǎn)品裝卸、配送）

5、展廳店長 1名、銷售人員 4名 （負責展廳銷售）

篇四：建材公司項目商業(yè)計劃書范文

第一部分 摘要

一、公司概況

鄭州市伊爾薩建材有限公司，始建于 2002 年 7 月，是一家中型 民營企業(yè)，項目用地為廢棄荒地，司主要負責 人曾榮獲明星企業(yè)家稱號，重點項目建設功臣獎，具有多年管理企業(yè) 的經(jīng)驗。

二、公司的宗旨和目標

公司的辦廠的宗旨是建設成為科技先進、管理科學規(guī)范、體系健 全、組織機構(gòu)精簡高效、一專多能、競爭力突出的現(xiàn)代化企業(yè)。

三、公司的目前股權(quán)結(jié)構(gòu)

四、已經(jīng)投入的資金及用途

五、公司目前主要產(chǎn)品

六、市場概況和營銷策略

七、核心經(jīng)營團隊

公司現(xiàn)有董事長 1 名，副總經(jīng)理 3 名，部門經(jīng)理 5 名，干部職工 52 名。下設三部一室：招商外聯(lián)部、施工建設部、財務管理部、辦 公室。工程專業(yè)技術(shù)人員 21 名，其中：高級工程師 2 名，經(jīng)濟師、會計師 3 名，政工師 1 名，助理經(jīng)濟師、工程師 8 名。

八、公司的優(yōu)勢說明

享受國家的優(yōu)惠政策：

（1）固定資產(chǎn)調(diào)節(jié)稅免

（2）可入國家開發(fā)銀行的基本建設政策性貸款

（3）免征五年的所得稅

（4）免征土地使用稅

（5）爭取技術(shù)改造資金

（6）減免城市建設設施配套費

2、享受地方的優(yōu)惠政策

（1）優(yōu)惠低廉的土地購置費

（2）荒廢地改造優(yōu)惠政策

（3）無償使用廠區(qū)地域的礦產(chǎn)資源（頁巖土）

（4）利用廢棄的煤矸石的獎勵政策

九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求：

1、該項目總投資為 16000 萬元（人民幣）。自籌資金為 2027 萬 元，其余依靠合作伙伴融資解決一部分，其他融資解決一部分。工程 分三步進行，首期投資需求 10000 萬，目前需要融資 5000 萬元，使 用期限 5 年。

2、用途和償還：該資金主要用于廠房建設和設備投資；償還期為 五年。

十一、財務分析

財務預計：財務評價的結(jié)果表明，項目在生產(chǎn)經(jīng)營期間盈利 能力較強，資金投入后回收較快，有較強的實現(xiàn)盈虧平衡的能力，適應各種因素變化的能力較強，本項目在財務上可行的。

第二部分

第一章 公司介紹

一、公司宗旨

二、公司簡介資料

三、各部門職能和經(jīng)營目標

四、公司管理

第二章 技術(shù)與產(chǎn)品

一、技術(shù)描述及技術(shù)持有

二、產(chǎn)品狀況

三、產(chǎn)品生產(chǎn)

1、資源及原材料供應：

2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3、主要設備及需添置設備

4、產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 嚴格執(zhí)行國家標準用科、理念調(diào)控生產(chǎn)流水作業(yè)，嚴格控制生產(chǎn)成本。

5、包裝與儲運包裝

第三章 市場分析

場結(jié)構(gòu)與劃分 學的管理

二、目標市場的設定

市場狀況，和市場機會

員優(yōu)勢：

定

式、營銷環(huán)節(jié)和售后服務

及銷售福利分配政策

（用量、期限）

款、投融資、出讓股權(quán)等形式

四、回報與償還計劃

的風險

一、市場規(guī)模、市

三、目前公司產(chǎn)品

四、市場趨勢預測第四章 競爭分析

一、區(qū)位優(yōu)勢

二、技術(shù)優(yōu)勢：

三、政策優(yōu)勢：

四、企業(yè)管理及人第五章 市場營銷

一、概述營銷計劃

二、銷售政策的制

三、銷售渠道、方

四、銷售隊伍情況

五、產(chǎn)品價格方案 第六章 投資說明

一、資金需求說明

二、項目進度情況

三、融資形式 貸第七章 風險分析

一、投資前期風險

二、開發(fā)建設期間

三、經(jīng)營風險

四、生產(chǎn)風險

五、人才風險

六、金融風險

第八章 管理

一、公司組織結(jié)構(gòu)

二、人事計劃

三、薪酬、福利方案

篇五：建材公司策劃書

目錄

品概述 ㈠ 行業(yè)現(xiàn)狀

范圍

二、生產(chǎn)流程與服務

析

一、行業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)品概述

建 材 創(chuàng) 業(yè) 策 劃 書

一、行業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)㈡ 產(chǎn)品概述市場㈠ 生產(chǎn)工藝 ㈡ 市場范圍 ㈢ 服務與創(chuàng)意

三、經(jīng)營戰(zhàn)略

四、營銷戰(zhàn)略

五、可行性分析 ㈠ 市場分析 ㈡ 經(jīng)濟與環(huán)境分㈢ 競爭分析

六、風險分析 ㈠ 環(huán)境風險 ㈡ 經(jīng)營風險 ㈢ 市場風險

七、附錄 團隊簡介

㈠行業(yè)現(xiàn)狀 隨著時代的進步，室內(nèi)環(huán)境的質(zhì)量正受到人們前所未有的關(guān)注。在傳統(tǒng)的面積，色調(diào)，擺置等方面之外，聲音開始越來越受

到重視，吸音板制品逐步成為是百姓生活中的必需品之一。

然而，市場上傳統(tǒng)吸聲材料如巖棉、泡沫玻璃和動物纖維氈等存在著各種問題。巖棉容重大，存在環(huán)保問題。泡沫玻璃存在結(jié)構(gòu)強度差，吸聲效果差，裝飾性差的缺點。動物纖維氈的環(huán)保性好，但價格、防火性、霉蛀、氣味等存在不良因素。

因此，市場迫切需要具有潔凈度高、吸聲效果好、防火、裝飾性好、易于安裝、防潮、防蛀、耐老化等特點的新型吸聲材料。

㈡產(chǎn)品概述

本公司生產(chǎn)的鋁纖維吸聲板是滿足現(xiàn)在人們對室內(nèi)環(huán)境低噪音，環(huán)保美觀的要求，根據(jù)現(xiàn)市場需求而研發(fā)的一種新型吸聲材料。鋁纖維吸聲板的制成采用特別工藝，上下層為菱形網(wǎng)孔大小不同的鋁網(wǎng)板，在網(wǎng)板中間加設一層鋁絲氈、一層鋁箔。

第三篇：建材公司創(chuàng)業(yè)計劃書

商 業(yè) 計 劃 書

一、企業(yè)簡介

公司名稱

主營業(yè)務 星辰建材有限公司

代理、銷售、批發(fā)（以瓷磚為主）目標打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)

宗旨做強、做精、做準、做好、做妥、做穩(wěn)

二、行業(yè)分析

1、市場需求

近年來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得我國瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨GDP的穩(wěn)步增長，普通民眾的收入也不斷增加，且開始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。

雖然在全球金融危機的籠罩下，國內(nèi)各行業(yè)普遍受到影響。但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長一段時間內(nèi)將有極大的推動作用，特別是對于建材行業(yè)拉動十分明顯。市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續(xù)，未來行業(yè)集中度有望提高。A、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件

具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績，長期從事技術(shù)、業(yè)務和企業(yè)管理工作。

具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備，如團隊建設等

發(fā)起人、團隊具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。B、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍

公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟。

主要經(jīng)營范圍為瓷磚銷售及其延伸產(chǎn)品的銷售，室內(nèi)裝潢設計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售，家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售。

2、經(jīng)營理念

做準、做精、做好。作準品牌掌控。做精品質(zhì)控制。

做好顧客和分銷商的服務。為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度，為分供 方服務以提高質(zhì)量。

三、顧客群體分析 市場細分和目標顧客

1、目標顧客

A、終端顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個性化的小量購買。按顧客需求分類，將市場細分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。普通商品房：企業(yè)首選的細分市場，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā)，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務；高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。

B、工程客戶——指大量購買商品或服務，以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設計、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當，性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場不作為重點市場。C、裝飾機構(gòu)——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買

D、分銷代理——指八區(qū)以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經(jīng)銷商。

2、顧客需求滿足

A、以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務，分別滿足四個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求

B、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

C、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。

D、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的需求。

四、市場分析

1、市場格局分析

A、國產(chǎn)化高端品牌（諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等）目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場走勢相對還是比較平穩(wěn)。

B、進口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發(fā)展。

C、進口國產(chǎn)化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優(yōu)勢。但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個定格狀態(tài)。

2、競爭對策

A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位

建議以進口品牌國內(nèi)生產(chǎn)的為首選，相對在價格方面及供貨周期方面可以達到有效的控制，打進口品牌的旗號以價格取勝國內(nèi)高端品牌，充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發(fā)展及控制。

目前在杭州市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱，實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發(fā)展空間。鑒于在價格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著重有效的去發(fā)展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續(xù)被得到高度重視，可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補

建議備選一個中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不齊全等現(xiàn)象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會，提高簽訂率。

五、定價與銷售

1、第一年銷售計劃 不求贏利，只求打開市場。

2、定價和銷售渠道

擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

3、促銷手段 A、價格適宜。

B、專用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多

C、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為

D、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。

E、不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。４．面向產(chǎn)品合作

房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。具體策略：

合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產(chǎn)品的三維立體效果圖并注明品牌，實現(xiàn)植入性廣告。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場對合作者進行業(yè)務合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個月的植入性廣告。三個月后，合作者會根據(jù)這段時間的營業(yè)額來決定是否進行長期的正式合作。如果可以進行正式合作，在業(yè)務日常推銷和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實現(xiàn)雙贏！

合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場中的聲譽，在市場上更具有競爭力；其次是提升公司的營業(yè)額。

六、人員及組織機構(gòu)

1、總經(jīng)理名（負責公司整體運營、方向把控）

2、市場部經(jīng)理 1名（負責公司銷售拓展。工程、家裝、小區(qū)渠道跟進）

3、采供部 1名（負責產(chǎn)品采購、跟單進貨）

4、售后物流部 3名（產(chǎn)品裝卸、配送）

5、展廳店長 1名、銷售人員 4名（負責展廳銷售）

6、業(yè)務人員 5名（配合市場部經(jīng)理業(yè)務工作開展）

7、策劃設計部 2名（活動策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行）

8、財務部會計人員1名

9、行政1名（辦公用品采購、前臺接待）

七、成本計劃

成本計劃料、工、費（財務費用、租賃費用、銷售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）A、店面租金㎡×100元/㎡=50000元/月×3個月=150000元 B、店面裝修㎡×1000元/㎡=500000元 C、流動資金元

D、展廳樣品建議盡量讓廠商免費提供支持，減少成本。

八、現(xiàn)金流量計劃

A、員工工資費用 B、招待費用 C、店面租金 D、雜費部分 每個月控制元

3個月×100000元=300000元

九、風險防范

（一）風險

承擔風險才會有回報。風險越高，風險回報往往越大。但是如果采取盲目的風險偏好策略進行對外投資，將很有可能帶來巨大的虧損。因此我們應當對風險進行全面的預測，并考慮相應的應對策略，這樣才能使我們的運行可行性提高。以下我們將從市場拓展、經(jīng)營、價格、技術(shù)、對公司關(guān)鍵人員依賴的風險、管理風險及財務風險角度進行多角度全方位風險分析及控制。1.市場開拓風險 風險分析：

我國建材市場近幾年呈現(xiàn)異常激烈的競爭狀態(tài)，很多中小企業(yè)退出市場，這是市場開拓的一個首先關(guān)注的問題。我們的企業(yè)才剛剛成立，還沒有建立起一定的客戶基礎，產(chǎn)品推出后，顧客群可能由于對其性能還不了而采取觀望態(tài)度。因此較高的轉(zhuǎn)換成本以及客戶已經(jīng)建立起來的對產(chǎn)品的忠實度會對我們的市場開拓構(gòu)成一定的威脅。市場規(guī)模不大，導致無法形成規(guī)模經(jīng)濟，進而更增加了成本，使企業(yè)處于不利地位。風險應對：

（1）人們對裝潢的需求在不斷擴大，整個裝修市場競爭激烈，惡性競爭導致質(zhì)量參差不齊，行業(yè)管理混亂，隨著櫥窗裝潢呈現(xiàn)出持續(xù)強勁的發(fā)展態(tài)勢，我公司順應時代發(fā)展，在我們不斷的堅持和推廣下，市場潛力巨大，市場前景廣闊。

（2）分析市場競爭對手，保持自己技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完備的性能，可靠的售后服務爭奪市場份額是剛進入市場時所采取的戰(zhàn)略手段。當產(chǎn)品漸被熟悉后，我們將采取獨特的營銷模式，找準目標市場，抓住重點客戶，開展關(guān)系營銷，與重點客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，對公司推銷人員進行專業(yè)培訓，保證服務質(zhì)量。同時建立信息反饋系統(tǒng)，了解客戶需求，及時更新技術(shù)，打造一流品牌。2.經(jīng)營風險 風險分析：

中國社會調(diào)查事務所（SSIC）在北京、天津、武漢、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項問卷調(diào)查顯示，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流：“裝飾性”投資將逐步加大。現(xiàn)代人裝修房屋越來越簡單，更多的人準備將裝修費省下來，用以購買能夠讓家充滿個性和情趣的裝飾品。在關(guān)于家居裝飾看法的調(diào)查中：74％的被調(diào)查者認為裝飾居室要體現(xiàn)個人風格和品位。對于顧客的不同需求，這是我公司面臨的主要風險。風險應對：

（1）本公司的核心技術(shù)在正常運營情況下，能夠減少裝修次數(shù)，并且可靠性更高，給雇主減少了二次裝潢帶來的巨大損失。未來的效益足以彌補現(xiàn)在的成本，高性價比更能占據(jù)有利市場地位。

（2）尋找多家供應商，將每家供應商的報價與材料質(zhì)量進行一一評價，從中選出最具吸引力的供應商。可選取若干供貨方，將較大份額給予他們中間一家，賣方企業(yè)為爭奪較大份額而不得不競相提供優(yōu)惠條件，與其建成聯(lián)盟，互惠互利，保證原材料供應的穩(wěn)定。３.管理風險 風險分析：

由于公司剛剛成立，很多因素具有不確定性。我們的創(chuàng)業(yè)人員多是才畢業(yè)的大學生，沒有相應的工作經(jīng)驗，剛進入社會難免由于不熟悉市場狀況而做出錯誤的決策。需要一段相當長的時間來學習摸索，積累經(jīng)驗。

風險應對：

我們的創(chuàng)業(yè)團隊成員是來自不同專業(yè)，具有不同特點的高素質(zhì)成員，大家有著共同的目標，較高的積極性與創(chuàng)業(yè)熱情，都希望把自己的企業(yè)做大做強。大家專業(yè)不同，各種知識架構(gòu)體系的人才都有，從而能夠從不同層面角度考慮問題，給企業(yè)出謀劃策。結(jié)合內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會，相信我們一定能夠很好的管理這個公司。４.財務風險 風險分析：

考慮到運營初期需要的資金較大，我公司籌集到了10０萬元資金作為公司初期的投資使用，但是一段時間過后可能會由于經(jīng)營短期困難而陷入財務困境，無法繼續(xù)經(jīng)營而面臨破產(chǎn)危機。在公司運營后期，企業(yè)可能過分依賴財務杠桿的效果而使用過多的負債籌資，增加企業(yè)資不抵債的風險。風險應對：

建議不設庫存，降低資金風險。我們在平時的財務工作中應注意做到充分利用自有資金，加強對自有資金的控管，對各種借支款項要嚴格審批并及時催收，選擇合理的資本結(jié)構(gòu)，即債務資本和自有資本的比例要適當，選擇總風險較低的最佳融資組合，積極爭取政策性扶持和資金貸款，簽訂合同規(guī)范，加強溝通，努力將融資風險降到最低。同時做好資金來源、資金占用、資金分配和資金回收的測算和平衡。

（二）.應急計劃

1.針對企業(yè)管理上存在風險

奉行“以人為本”的企業(yè)文化，實現(xiàn)員工和企業(yè)價值的共同增長，采取多種激勵措施，盡可能地吸引并留住人才。提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學習氛圍，給予員工發(fā)展所需要的空間和支持，滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要，在銷售策略上進一步提升市場銷售量，擴大大工程、大項目的帶動成果。提升服務品質(zhì)，提升綜合競爭力，增強網(wǎng)絡和代理服務功能適應市場變化的能力。2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的措施

尋求政府和相關(guān)管理部門和產(chǎn)業(yè)政策的支持，實施品牌戰(zhàn)略；推行目標成本管理，加強成本控制；采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質(zhì)；倡導組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新，以適應不斷變化的外部環(huán)境；完善公司自身的“造血”機制，加強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率；實施財務預決算制度。

第四篇：建材銷售創(chuàng)業(yè)計劃書

建材銷售創(chuàng)業(yè)計劃書范文

建材銷售創(chuàng)業(yè)計劃書范文1

一、企業(yè)簡介

公司名稱：星辰建材有限公司

主營業(yè)務：代理、銷售、批發(fā)（以瓷磚為主）

目標：打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)

宗旨：做強、做精、做準、做好、做妥、做穩(wěn)

二、行業(yè)分析

1、市場需求

近年來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得我國瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨GDP的穩(wěn)步增長，普通民眾的收入也不斷增加，且開始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。

雖然在全球金融危機的籠罩下，國內(nèi)各行業(yè)普遍受到影響。但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長一段時間內(nèi)將有極大的推動作用，特別是對于建材行業(yè)拉動十分明顯。市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續(xù)，未來行業(yè)集中度有望提高。

A、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件

1.具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績，長期從事技術(shù)、業(yè)務和企業(yè)管理工作。

2.具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備，如團隊建設等

3.發(fā)起人、團隊具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

B、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍

公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟。

主要經(jīng)營范圍為瓷磚銷售及其延伸產(chǎn)品的銷售，室內(nèi)裝潢設計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售，家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售。

2、經(jīng)營理念

做準、做精、做好。

作準 品牌掌控。

做精 品質(zhì)控制。

做好 顧客和分銷商的服務。

為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度，為分供方服務以提高質(zhì)量。

三、顧客群體分析

市場細分和目標顧客

1、目標顧客

A、終端顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個性化的小量購買。按顧客需求分類，將市場細分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。普通商品房：企業(yè)首選的細分市場，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場，因此，企業(yè)將自始至終(來自: 在點)把它作為重點開發(fā)，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務；高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。

B、工程客戶——指大量購買商品或服務，以滿足營業(yè)需求的顧客（如飯店、賓館、公司等）。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設計、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當，性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場不作為重點市場。

C、裝飾機構(gòu)——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買。

D、分銷代理——指八區(qū)以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經(jīng)銷商。

2、顧客需求滿足

A、以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務，分別滿足四個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求。

B、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

C、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。

D、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的需求。

四、市場分析

1、市場格局分析

A、國產(chǎn)化高端品牌（諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、LD、斯米克、冠軍、東鵬等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場走勢相對還是比較平穩(wěn)。

B、進口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發(fā)展。

C、進口國產(chǎn)化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優(yōu)勢。但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個定格狀態(tài)。

2、競爭對策

A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位

建議以進口品牌國內(nèi)生產(chǎn)的為首選，相對在價格方面及供貨周期方面可以9達到有效的控制，打進口品牌的旗號以價格取勝國內(nèi)高端品牌，充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發(fā)展及控制。

目前在杭州市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱，實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發(fā)展空間。鑒于在價格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著重有效的去發(fā)展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續(xù)被得到高度重視，可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。

B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補

建議備選一個中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單

一、配套產(chǎn)品不齊全等現(xiàn)象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會，提高簽訂率。

五、定價與銷售

1、第一年銷售計劃

不求贏利，只求打開市場。

2、定價和銷售渠道

擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

3、促銷手段

A、價格適宜。

B、專用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。

C、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為。

D、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告

E、不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。

4.面向產(chǎn)品合作

房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。具體策略：

合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產(chǎn)品的三維立體效果圖并注明品牌，實現(xiàn)植入性廣告。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場對合作者進行業(yè)務合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個月的植入性廣告。三個月后，合作者會根據(jù)這段時間的營業(yè)額來決定是否進行長期的正式合作。如果可以進行正式合作，在業(yè)務日常推銷和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實現(xiàn)雙贏！

合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場中的聲譽，在市場上更具有競爭力；其次是提升公司的營業(yè)額。

六、人員及組織機構(gòu) 產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品（冊）。

1、總經(jīng)理 1名（負責公司整體運營、方向把控）

2、市場部經(jīng)理 1名（負責公司銷售拓展。工程、家裝、小區(qū)渠道跟進）

3、采供部 1名（負責產(chǎn)品采購、跟單進貨）

4、售后物流部 3名（產(chǎn)品裝卸、配送）

5、展廳店長 1名、銷售人員 4名（負責展廳銷售）

6、業(yè)務人員 5名（配合市場部經(jīng)理業(yè)務工作開展）

7、策劃設計部 2名（活動策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行）

8、財務部 會計人員1名

9、行政1名（辦公用品采購、前臺接待）

七、成本計劃

成本計劃 材料、工、費（財務費用、租賃費用、銷售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）

A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3個月=150000元

B、店面裝修 500㎡×1000元/㎡=500000元

C、流動資金 100000元

D、展廳樣品 建議盡量讓廠商免費提供支持，減少成本。

八、現(xiàn)金流量計劃 A、員工工資費用 B、招待費用 C、店面租金 D、雜費部分 每個月控制 100000元 3個月×100000元=300000元

建材銷售創(chuàng)業(yè)計劃書范文2

一、個人基本情況

我叫×××，性別男，現(xiàn)年××歲，初中文化程度，×××年在××××××專賣，店名為《××××》開店四年以來一直是由妻子和一個店員經(jīng)營，由于我的店面處于縣商業(yè)繁華階段人流量很大，所以生意一直很好，在開店以前，我兩口做曾今做過服裝展銷會，每年能賺三至五萬元。經(jīng)過多年以來的經(jīng)營與考察自認為建材這個行業(yè)在未來我們縣的發(fā)展前景很為廣闊，于是與20xx年在縣城東關(guān)冠森建材市場租了兩間平方米的門面房，做起水暖建材生意，店面為《紅祥水暖管材》今年剛一年時間。

二、企業(yè)概況

我所經(jīng)營的企業(yè)位于×××冠森家具建材市場四號樓

13號、18號，我的企業(yè)主要以經(jīng)營：上水管（TVC管、附件、管件、配件）下水管（PPR管、附件、管件、配件）電線、線管、線槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業(yè)工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業(yè)建筑、民區(qū)建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。

三、市場評估

我的店面在縣城東關(guān)冠森家具建材市場四號樓13號、18號，主要是以經(jīng)銷批發(fā)、零售、安裝建材等業(yè)務。對于現(xiàn)在的城市、農(nóng)村來說、隨著城市居民樓大量崛起，以及新農(nóng)村的建

設規(guī)劃都離不開建材，所以建材這個行業(yè)也就有很大的發(fā)展空間，例如居民區(qū)衛(wèi)生間，潔具，座便器，管道、洗手盆太陽能熱水器、室內(nèi)暖氣等設施都需要購買和安裝，以及樓房的地暖配套安裝等都離不開建材，所以說商機非常大。我準備在不影響妻子服裝店的生意下，把我的生意發(fā)展更強更大。

四、優(yōu)勢與劣勢

（一）我的優(yōu)勢

1、最初我也做了兩年多的安裝水暖，對同行的發(fā)展也做了詳細的市場調(diào)查與分析，和我們過硬的師傅請教學習過很多水暖安裝應注意的事項，我本人也經(jīng)過很多的專業(yè)培訓。所以技術(shù)精湛。

2、我的技術(shù)已經(jīng)得到很多顧客的滿意，服務質(zhì)量也得到了顧客的信耐。

（二）我的劣勢

自己對經(jīng)營這個方面還沒有達到最精，由于是跨行營業(yè)，商品種類太多，店面經(jīng)營時間不是太長，所銷出的商品質(zhì)量自己沒有很大的自信，對產(chǎn)品顧客服務還沒有達到盡善盡美，還不能達到所有顧客的需求，但我很有信心，我相信通過我的努力和堅持不懈一定可以克服這些困難，把我的生意做好。

五、市場營銷計劃

（一）定價和銷售

擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用，確保合理的價格。

（二）促銷手段

1、價格適宜，以優(yōu)惠的價格占領(lǐng)市場拉住顧客。

2、利用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。

3、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為

4、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告Р品及相關(guān)的宣傳品(冊)。

5．面向產(chǎn)品合作，房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。

六、固定資產(chǎn)和流動資金

我的企業(yè)固定資產(chǎn)有25萬元，流動資金有10萬元，可容納就業(yè)人員4人（含自己人員）。

七、總結(jié)和期望

通過創(chuàng)業(yè)培訓，使我學會如何經(jīng)營和管理企業(yè)，我相信通過我的不斷努力，以及政府的扶持幫助，我的企業(yè)會越來越好，越做越強越大。我決定自己籌備一點再向政府貸款×××萬元，來擴大和改善我的企業(yè)。

第五篇：2013年建材企業(yè)管理計劃書

2013年企業(yè)管理計劃

根據(jù)公司的總體部署和要求，結(jié)合工作實際，新的一年，綜合各個方面將緊緊圍繞公司建設目標，切實發(fā)揮“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務保障”作用。

（一）充分發(fā)揮職能，提升服務大局能力

充分發(fā)揮參謀助手作用，更好地為領(lǐng)導決策服務。緊緊圍繞中心工作，準確站位，超前思考。積極從大局的高度、領(lǐng)導的角度思考、策劃和處理問題，提出具有較高政策理論水平的建議，增強建言獻策的主動性和預見性。堅持以領(lǐng)導滿意度、工作指導性為原則，正確傳達上級指示精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導工作意圖，如實反映基層真實情況，不斷增強文稿的指導性、針對性、實效性和可操作性。

充分發(fā)揮督促檢查作用，促進重大決策部署的貫徹落實。圍繞中心和不同時期的重大決策、重要部署、重點問題，開展督促檢查工作，通過階段性重點工作的落實，保證中心任務的完成，促進問題的及時解決，推動決策的有效實施和全局工作的順利開展。不斷完善督查工作責任制，對檢查、通報、反饋、考核等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的督查工作體系，確保督查效果。

充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。一是充分發(fā)揮日常工作運轉(zhuǎn)中的樞紐作用。通過辦文、辦會、辦事等工作的高效運行，及時向基層和機關(guān)部門傳達公司的工作意圖，使公司的決策部署得以迅速貫徹落實。通過加強與基層和機關(guān)部門的聯(lián)系溝通，不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、把握新動向，協(xié)助領(lǐng)導深化決策，推動工作。二是充分發(fā)揮在重大會議、重大活動組織中的統(tǒng)籌作用。增強主動性、前瞻性，提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，明確責任，狠抓落實，保證各項議程和活動順利進行。

（二）強化自身建設，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面

新的一年，綜合辦公室全體成員，將不斷加強自身建設，努力提升服務質(zhì)量 和工作水平。一是積極建設學習型部門，拓寬學習領(lǐng)域，深入學習和鉆研辦公室各項業(yè)務知識，切實依靠學習更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。增強學習實效，做到學以立德、學以增智、學以致用。二是改進作風，堅持實事求是、嚴謹細致、雷厲風行、高效廉潔的工作作風，努力增強凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。三是進一步健全完善制度、明確責任，推進辦公室各項工作的規(guī)范化、制度化和科學化。爭取將“黃海防腐保溫建材有限公司”推向更高的層次。因此從以下幾方面來規(guī)劃該企業(yè)。

（一）辦公室規(guī)章制度

為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造好的企業(yè)文化氛圍。

1、職員工作時間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩，以上每次罰款5元，不聽勸解者給予記過并處于相應的罰款。

2、職員工作時間不得離崗、串崗，需要處理什么事情需征的部門主管同意。離崗時間不得超過20分鐘，第一次給予警告。三次以上給予記過處分，并處于相應的罰款。

3、職員工作時間不得做私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。對于勸解不聽者公司作辭退處理。

4、職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。

5、職員不得打印已工作無關(guān)的圖紙及文件。對于作廢的文件、圖紙，紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用，注重節(jié)約，杜絕浪費，有上述行為之一的每次罰款5元。

6、職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計10個小時的，給予記過處分，如特殊情況提前說明。

7、職員每天應提前按時到達工作崗位上，下班應做好充分的下班準備，在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。

8、職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

9、職員工作區(qū)間應努力完成自己的工作，也不要打擾其他人的工作。

10、職員上班區(qū)間不得上網(wǎng)聊天、下載文件、看電影、玩游戲，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，對于勸解不聽者給予記過處分并處于相應罰款。

11、職員相互之間溝通要在指定區(qū)域，談話時不得影響他人工作。

12、職員相互間嚴禁打架、語言侮辱，一但發(fā)現(xiàn)給予記過處分，勸解不聽者作辭退處理。

13、職員不得向競爭對手提供公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、方案、圖紙及一切影像資料，如有需要需征的直屬領(lǐng)導意見并報總經(jīng)理審批，未得同意私自有上述行為之一的公司做辭退處理。

14、職員不得向其他公司提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意不允許自己擅自決定。

財務管理制度

為了加強管理、提高經(jīng)濟效益，適應企業(yè)發(fā)展需要，現(xiàn)根據(jù)本公司具體情況，結(jié)合國家有關(guān)規(guī)定，特制定本制度，以便全體工作人員執(zhí)行。

一、基本規(guī)定

1、本公司在經(jīng)濟活動中所發(fā)生的資金收入和支出，統(tǒng)一由財務部負責辦理，財務部是代表公司對外結(jié)算債權(quán)、債務的唯一機構(gòu)。未經(jīng)授權(quán)和委托，任何人無權(quán)處理有關(guān)資金收支的工作，任何越權(quán)行為都是無效的，并應對其所造成的后果負責任。

2、財務部門工作人員必須廉潔奉公，嚴以律已，不謀私利，如發(fā)現(xiàn)有利用工作之便，進行挪用公款，假公濟私，貪污舞弊，監(jiān)守自盜等行為，一律加倍處罰，嚴懲不貸。因此，會計與出納必須明確分工，各施其職，相互制約，即相互合作又相互監(jiān)督。按照會計管帳不管錢，出納管錢不管帳（指除現(xiàn)金、銀行日記帳外的帳）的原則進行工作。每月終盤點現(xiàn)金，雙方核對現(xiàn)金、存款帳目，并將存在問題向上級報告。

3、凡是支付款項必須取得合法的、有效的單據(jù)，經(jīng)手人應該在單據(jù)上簽名、蓋章、整理好單據(jù)，經(jīng)有權(quán)審批的領(lǐng)導批準，會計人員核對無誤并符合支付原則，方可辦理報銷支付款項，如手續(xù)不全，內(nèi)容有錯或可疑，財務人員有權(quán)拒絕付款。

4、為保障公司財產(chǎn)的安全不致流失，凡是公司的資產(chǎn)都應設置帳簿登記，由專人負責管理。會計與管理人員按情況規(guī)定月、季、年終盤點一次，進行財產(chǎn)清查。對于損壞、變質(zhì)或短缺情況，由直接責任人（或使用人）提出報告，經(jīng)批準方可辦理報廢注銷手續(xù)。

第二條 資金的管理

1、本公司所有資財均屬投資者所有，受到國家法律保護。禁止任何人以任何借口，不經(jīng)過正當審批手續(xù)，非法調(diào)走或挪用資金，財務部門有權(quán)制止這些違法行為，拒絕支付款項。如不加制止，造成事實，財務部負責人應負連帶責任。

2、因公借款，經(jīng)手人必須在事畢后3-5天內(nèi)（如購物出差回來等）辦理報帳手續(xù)。嚴禁私人占用公款。原則出差借款（現(xiàn)金量）在萬元以上應兩人同行。

3、公司支付任何款項，必須憑合法的有效發(fā)票或有關(guān)收費憑證，并經(jīng)辦人簽名或蓋章確認，注明付款理由，按審批權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導批準后，財務部審核簽字后，方可辦理支付款項業(yè)務。

4、凡屬預付款項，由經(jīng)辦人提出書面申請，按審批權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導批準后，連同合同或有關(guān)文件交財務部審核，總經(jīng)理簽字后方可辦理付款，但在該項業(yè)務完結(jié)，經(jīng)辦人必須取得對方正式發(fā)票合法的收款憑證，交由財務部結(jié)清往來帳目，否則造成損失由經(jīng)手人負責。

5、工作人員因工作失職，所造成的罰款或其他經(jīng)濟損失，應由責任者本人負責，公司拒絕接受任何解釋。

費用開支管理

一、日常開支3000元以上要有領(lǐng)導的知情或簽字，此筆支出方能生效報銷，1000元至3000元以內(nèi)要有領(lǐng)導知情或簽字，1000元以下要有原始票據(jù)經(jīng)辦人簽字，總經(jīng)理簽字方能報銷。

二、辦公費

1、購買辦公用品、用具等均由行政人事后勤部統(tǒng)一負責報采購部。公司各部門按實際需要列出清單，交行政后勤部統(tǒng)一處理。嚴禁各部門擅自購買，并要嚴格控制其開支金額。

2、凡購買所有的物品，均須辦理驗收入庫，并按審批權(quán)權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導審批方能報銷。行政人事部門要指定專人按部門或個人建立低值易耗品輔助臺帳，及時登記領(lǐng)退情況，職工離開本公司時，必須辦理移交手續(xù)，丟失和損壞的物品，要其本人賠償。

三、借款程序:

1、借款人填寫借款單，部門主管簽字。

2、財務部經(jīng)理按用途、計劃、實際開支情況審核。

3、總經(jīng)理或副總經(jīng)理根據(jù)部門主管、財務部意見以實際需要另外審批。

4、會計人員根據(jù)各級主管審批借款單填制記帳憑證。

5、出納員根據(jù)會計憑證給予付款，借款人簽名。

四、報銷程序:

1、報銷人將票據(jù)粘貼好填寫內(nèi)容、金額，送部門經(jīng)理、財務經(jīng)理、總經(jīng)理簽字。

2、財務部經(jīng)理根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，逐一審核，簽署意見。

3、總經(jīng)理或副總經(jīng)理根據(jù)各級主管的聯(lián)簽和公司相關(guān)規(guī)定進行批示。

4、會計人員根據(jù)各級主管批簽的票據(jù)進行核算，填制記帳憑證。

5、出納員要報銷人或收款人簽字，根據(jù)記帳憑證付款或沖帳，實行多退少補。

（三）倉庫管理方案

一、按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。

二、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物料及時供應，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。

三、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物料分類排列，存放整齊，數(shù)量準確。

四、熟悉相應物料品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。

五、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。

六、制表登記;分類建帳;型號不同;單獨碼放;進貨需簽認;出庫有憑據(jù);缺貨及時申報;每月進行盤庫;設計幾種表格;建立相應制度.如果倉庫條件允許, 可以把倉庫分成幾個區(qū)域(或庫位), 每個區(qū)域建一本帳(用活頁帳本,以便續(xù)頁,但每頁帳頁都要有頁碼).每種配件必有單獨帳頁.（一）倉庫管理

1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。

2.入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素;并設物料卡，標識清楚。3.存貨入庫后應及時入賬，準確登記。.領(lǐng)用物料部門應開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應配套領(lǐng)用；倉管人員應按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的原則發(fā)料。

5.成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導同意后方可發(fā)貨，事后應補方可發(fā)貨。.車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關(guān)賬卡。

7.倉管人員應堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

8.為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。

9.隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。

10.定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。

11.做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。

12.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。

13.上下班前應做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。

14.倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。

15.倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

16.倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。.倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任；對廠情況嚴重的，應追究其法律責任。.倉管人員調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

以上就是該企業(yè)的工作計劃，希望各個員工都能按要求履行各自的職責，將公司辦的更加完善。