第一篇:怎樣當(dāng)好一個(gè)管理者
怎樣當(dāng)好一個(gè)管理者
第一點(diǎn):決策。首先作為一個(gè)組織的管理者,要具有決策的能力,為下屬指明正確的工作方向,做好工作的安排計(jì)劃,即要下屬做正確事。還有在下屬遇到不能解決及決斷的問題時(shí),要有正確決擇。
第二點(diǎn):授權(quán)。必須將工作任務(wù)合理地安排給下屬,并將相應(yīng)的權(quán)責(zé)同時(shí)給予,你只在工作當(dāng)中做適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),不要怕教會(huì)徒弟餓死師傅;不然你也只能永遠(yuǎn)是高級(jí)辦事員。
第三點(diǎn):控制。在下屬工作當(dāng)中,必須注意維持工作進(jìn)度,在工作當(dāng)中有沒有出現(xiàn)誤差,要及時(shí)糾進(jìn)促督。
第四點(diǎn):協(xié)調(diào)。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織里面,人事關(guān)系都很復(fù)雜,所以在工作各部門及各人員之間的協(xié)調(diào)工作非常重要,要協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系,才能令團(tuán)隊(duì)工作更加暢順。可以說大部中層管理人員都是在做協(xié)調(diào)的工作。此外,一、你先跟你的員工溝通交流一下,看你什么原因造成的,大家有什么好方法改進(jìn)。
二、跟你的員工共同制定你們的目標(biāo),制定一套考核的系統(tǒng),讓業(yè)績(jī)跟工資掛鉤。
三、目標(biāo)一定要與員工溝通制定,每月不斷提升。
四、每月考核完,要與員工面談,了解為什么達(dá)不到目標(biāo),制定改進(jìn)計(jì)劃。
五、做得好的要分享心得經(jīng)驗(yàn)。
管自己還是被人管
一個(gè)管理不了自己的人,一個(gè)每天上班不守時(shí)的人,下屬會(huì)守時(shí)嗎?
一個(gè)下班逛街泡吧看連續(xù)劇,書都不翻一下的人,下屬會(huì)熱愛學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步?
一個(gè)上班常打私人電話、上網(wǎng)聊天的上司,下屬會(huì)集中精神、全力以赴工作?
一個(gè)背后說客戶壞話、算計(jì)客戶的上司,你能要求下屬心正意誠、以客為先? 相反的:
一個(gè)刮風(fēng)下雨、雷打不動(dòng)準(zhǔn)時(shí)上班的上司,他的下屬很少敢遲到早退!一個(gè)天天學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的上司,他的下屬不更努力,很快就會(huì)被淘汰!
一個(gè)嚴(yán)以律己的上司,他的下屬也不敢造次!
一個(gè)對(duì)客戶畢恭畢敬、真誠服務(wù)的上司,他的下屬如何敢傲慢滑頭? 管理好自己的人,他的部門不用怎么管理,下屬都很自覺。一個(gè)管理不好自己的人,他的部門怎么管也管不動(dòng),上梁不正下梁歪!你有管理好自己?jiǎn)幔?/p>
如何管理好自己呢?
1、對(duì)自己夠狠,是管理自己的心態(tài)!
人之初,性本懶,讓自己停留在舒適區(qū),是人的本性。
磨滅斗志的最“好”方法,就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人,碰到困難,選擇退縮,而不是挑戰(zhàn); 失敗一次,選擇放棄,而不是堅(jiān)持; 太累的事,選擇逃避,而不是承擔(dān); 于己不利,明哲保身,而不是挺身而出。
可是,要成為成功的管理者,哪里有舒適、平坦的道路。比如:學(xué)習(xí)銷售技巧。
我們知道:一個(gè)成功的銷售人員,要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力,才能出人頭地。
懂得這些道理和技巧不難,但是,要100%做到位,就很難。這里,就要靠管理自己,對(duì)自己夠狠!讓自己不畏困難、不畏挑戰(zhàn),充滿熱情地去做,這樣,我們的知識(shí),才真正變成能力,并改變我們的人生。
而我們也可以通過學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好地管理自己。比如:時(shí)間管理,可以幫助我們管理好自己得時(shí)間; 而情緒管理,可以幫助我們管理好自己的情緒; 會(huì)議知識(shí),教我們?nèi)绾喂芾碜约海寱?huì)議更高效有益; 幾乎所有的問題,都可以通過學(xué)習(xí),讓你更好地管理自己。21世紀(jì),競(jìng)爭(zhēng)就是比誰學(xué)得更多、更好、更快!也許你不學(xué)習(xí),可是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定不會(huì)這樣。
一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的人,絕對(duì)是一個(gè)自我管理能力越來越強(qiáng)的人。
一個(gè)不需要?jiǎng)e人管理的人,一定成為管理別人的人!有人說:管理自己那么辛苦,我干嘛要搞得自己這么累呢? 恭喜你,因?yàn)檫@個(gè)世界上都需要一群你這樣的人——被人管的人,你就是天生被人管的好料子。
要沒有你這種人,管人的都失業(yè)了!這也算一種社會(huì)貢獻(xiàn)吧。不能管理自己人,都需要?jiǎng)e人來管他的。精神病要是沒人管,都出去發(fā)瘋了; 殺人犯要沒人管,都出去犯罪了。
我們思考一下:不知道是管人的累,還是被人管的累呢?
管理者的三個(gè)層次
起始階段:管理用術(shù)
這個(gè)階段,很多企業(yè)人都經(jīng)歷過,一般指在創(chuàng)業(yè)到初具規(guī)模的期間:企業(yè)還不正規(guī),但是利潤(rùn)很高。自己什么工作都要做:管技術(shù)、跑業(yè)務(wù)、甚至跟車卸貨。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)談不上什么組織結(jié)構(gòu),也談不上管理。基本上是管理在自動(dòng)起作用,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)者只需要在市場(chǎng)上看到形勢(shì),見招拆招,也就是很多人說的管理無定勢(shì)。
而這個(gè)術(shù)的思想,出自我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期韓國(guó)的一個(gè)宰相——申不害,當(dāng)時(shí)的主要意思有兩個(gè)方面,一是自主性的樹立和使用自己的權(quán)威;二是用數(shù)目管理賬目和人事,現(xiàn)在想來也是非常先進(jìn)的。
但是,到了企業(yè)初具規(guī)模的時(shí)候,這種思想就會(huì)出現(xiàn)一些問題,雖然經(jīng)過一些修改可以維系,但是就像用小馬拉大車,絕對(duì)不是上佳之選。之所以說這是管理之下的思路,原因有三:
(一)無法各司其職
(二)經(jīng)驗(yàn)主義
從創(chuàng)業(yè)開始,很多時(shí)候,老板的選擇多出于靈感,或者經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)最多說的話就是“就這么做,不會(huì)錯(cuò)的。”
其實(shí)經(jīng)驗(yàn)主義本身并無對(duì)錯(cuò),但是一旦使用的環(huán)境不與方法匹配的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)問題。
1、市場(chǎng)的變數(shù)更多了,市場(chǎng)的變化速度、數(shù)量和方式都發(fā)生了巨大變化,企業(yè)家一個(gè)人無法把每個(gè)信息都去親自準(zhǔn)確的把握;
2、企業(yè)規(guī)模大了,人員多了,層級(jí)復(fù)雜了,很多事情不會(huì)一經(jīng)確定就會(huì)得到執(zhí)行力的強(qiáng)大支持;
3、管理過程需要的是數(shù)據(jù)而不是模糊的感覺判斷,縱觀世界上的成功企業(yè),如沃爾瑪?shù)娜螂娮酉到y(tǒng)、豐田的車間自動(dòng)化都是以精確的數(shù)據(jù)作為手段的。可以說數(shù)據(jù)化是做強(qiáng)做大的根本前提。
(三)阻礙戰(zhàn)略制定
一個(gè)企業(yè)如果想持久地發(fā)展,必須要有戰(zhàn)略思想。所謂戰(zhàn)略,簡(jiǎn)單地說就是不斷保持自己內(nèi)部資源與外部環(huán)境的和諧。《孫子兵法》說:凡事,預(yù)則立,不預(yù)則廢。不事先對(duì)可能發(fā)生的趨勢(shì)做出判斷的話,很可能使一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略,或者戰(zhàn)略失誤。而戰(zhàn)略就是為了減少失誤,著名企業(yè)家魯冠球就說:企業(yè)的成功不在于發(fā)展有多快,而在于減少甚至避免失誤。
但是如果企業(yè)家的管理一直在“術(shù)”的階段,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家沒有辦法統(tǒng)觀全局,制定戰(zhàn)略。
中層境界:管理有道
道的理解,綜合老子的《道德經(jīng)》里的論述,我們可以理解道為制度、規(guī)律。
法國(guó)以前有一位皇子,詢問重農(nóng)學(xué)派的代表人物奎奈:“如果你來管理國(guó)家,你會(huì)做什么?”奎奈回答:“什么也不做。”皇子又問:“那誰來管理這個(gè)國(guó)家呢?”奎奈又回答:“規(guī)則”。
對(duì)于規(guī)則,同義詞還有系統(tǒng)化、程序、制度、構(gòu)架等等,這里還有一個(gè)很能說明問題的事情:
萬科的董事長(zhǎng)王石,可以說是很灑脫的人物,從關(guān)于他的新聞中,我們可以看到,他可以去登山,跳傘,可能一年中幾個(gè)月都不在企業(yè)中,但是企業(yè)依舊運(yùn)轉(zhuǎn)正常、行業(yè)領(lǐng)先。反觀很多依靠高層去維系的企業(yè),從上到下都會(huì)很累。
企業(yè)發(fā)展到一定的階段,聰明的企業(yè)家都會(huì)開始思考制度化這個(gè)問題,但是可能開始的時(shí)候在組織內(nèi)部可能會(huì)遇到阻力,因?yàn)橐坏┲贫然_始的時(shí)候會(huì)讓人感覺到死板,僵化,但是這只是開始的表面現(xiàn)象,華為的老總?cè)握窃f:“引進(jìn)新管理體系的時(shí)候,要先僵化,再優(yōu)化,最后固化。”這很好地給了我們一個(gè)思路。什么樣的管理才能進(jìn)入道的境界呢?
1、用責(zé)、權(quán)、利清晰、流程科學(xué)以保證企業(yè)運(yùn)行效率。2、避免沒有必要的閑職降以低成本。
3、以科研、營(yíng)銷為重,壓縮其他部門以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
高端境界:依勢(shì)制勝最早對(duì)于“勢(shì)”的提法,是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的大思想家韓非子,他認(rèn)為,術(shù)和道是勢(shì)的基礎(chǔ),二者成而勢(shì)出。闡述勢(shì)之前,我們先說三個(gè)比喻:
1、勢(shì)能,初中物理說的很清楚,高處的小石頭具有的勢(shì)能要比在平地上的巨石大。
2、圍棋,下圍棋主要看大勢(shì),金角銀邊,造成既定的局勢(shì),不爭(zhēng)數(shù)子,而看全盤。
3、站得高,看得遠(yuǎn),視野決定事業(yè)。
最后的勢(shì),主要是說企業(yè)家的自身能力,當(dāng)企業(yè)家將企業(yè)穩(wěn)定之后,自己就成為了企業(yè)的掌舵人。企業(yè)家需要的是胸懷,眼光,個(gè)人的領(lǐng)袖氣質(zhì)。這些的積累才會(huì)積累出企業(yè)家的管理之高手段,也就是人們常說的“大道至簡(jiǎn)”。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)家管理企業(yè)靠的是思想、精深而不是具體的手段。
這個(gè)時(shí)候企業(yè)家需要做的事情無非是三項(xiàng):決定企業(yè)前途;分配權(quán)力;知人善任。
而要積累擁有的“勢(shì)”,這種“勢(shì)”按照現(xiàn)在流行的解釋是什么呢?——領(lǐng)導(dǎo)力!
領(lǐng)導(dǎo)力不是裝腔作勢(shì),不是武斷,一個(gè)擁有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家起碼有這樣的能力:
(1)全面獲取信息的能力,以便準(zhǔn)確的作出決策。(2)果決,堅(jiān)韌。一旦確定的事情得到大家的認(rèn)同短期內(nèi)不輕易更改。
(3)任才。既然領(lǐng)導(dǎo)者需要集中精力做決策和前瞻性的工作,就需要從瑣碎的工作中解脫出來,自己負(fù)責(zé)目的,屬下負(fù)責(zé)手段。最后,這并不是分出高低的絕對(duì)條件,企業(yè)家也需要的慢慢的磨練,不斷提高自己的管理境界,對(duì)于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,取勢(shì)最重要,明道其次,優(yōu)術(shù)第三。個(gè)中滋味,還要慢慢去品。溝通時(shí)要注意的問題 思路清晰,表達(dá)的意思要清楚 我們這次雖然只是來談車貼廣告的,只是一個(gè)內(nèi)容,但我們要表達(dá)三層意思:我們是大公司,我們不僅只有車貼廣告,服務(wù)和折扣讓我們滿意,我們還有更多的合作。2 語速不要太快,語調(diào)不要太高,語氣不要太重,控制好氣息和節(jié)奏,不要讓對(duì)方誤解你,覺得你好像不是在跟別人商量,而是在命令別人,有傷談判的氣氛。眼睛凝視對(duì)方的眼睛(對(duì)方如果是異性,則眼睛看著對(duì)方雙眉間),身體前傾,表示你很專注,很用心在跟他交流和溝通。4 注意傾聽對(duì)方表達(dá)的意思,做到有效溝通,不要各說各的。5 切忌直接否定別人,善用“是的,但是??” 學(xué)會(huì)贊美別人,再一無是處的人,都有比你強(qiáng)的地方,不要咄咄逼人,友好和寬松的談判氣氛會(huì)給你意外的成功。
第二篇:怎樣當(dāng)好基層管理者
怎樣當(dāng)好基層管理者
基層管理者是企業(yè)各項(xiàng)工作落實(shí)到基層作業(yè)人員的橋梁,處于上下級(jí),各協(xié)作單位和基層員工的交匯點(diǎn),要協(xié)調(diào)好多種關(guān)系,化解各種矛盾,促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。因此,基層管理者應(yīng)德才兼?zhèn)洌邢鄳?yīng)業(yè)務(wù)、管理等方面的能力。要當(dāng)好基層管理者,至少要達(dá)到“2”、“3”、“4”、“3”要求,即:樹立兩種意識(shí),定位三種角色,具有四種能力,要做好三項(xiàng)工作。
一、樹立兩種意識(shí)
1、主人翁意識(shí)
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個(gè)人的利益,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí):
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí),圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r(shí),不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
三、定位三種角色
1、管理者
對(duì)基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者,是基層作業(yè)人員的幫助者
和支持者,是班組的主心骨、帶頭
人。
2、下屬和助手
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工
作,另一方面,為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事
對(duì)本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
三、具有四種能力
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。” 會(huì)反省,才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長(zhǎng)處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。基層管理者
應(yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。、懂業(yè)務(wù)
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí),行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是
本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找
出問題的癥結(jié),及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。、會(huì)管理
(1)、制定和執(zhí)行制度能力
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需
要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案,參與公司工作計(jì)劃制定工作,并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,制定具體工作計(jì)劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識(shí),將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解
決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長(zhǎng)。基層管理者不能事必躬親,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長(zhǎng)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性,使
部門運(yùn)作達(dá)到1+1 >2的效果。
3、自控和約束能力
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀
況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)
給上級(jí),能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼
要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
四、做好三項(xiàng)工作
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸
懷,和上司和睦相處,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊(duì)伍,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自
己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時(shí)樹立尊
重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)不正確的,應(yīng)肯
定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。
要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對(duì)有過錯(cuò)的員工,應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施,一般不當(dāng)
著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬,切忌背后說一個(gè)下屬的不好。
要時(shí)常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí),要及時(shí)表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對(duì)困難
工作上有困難時(shí),基層管理者要樂觀地對(duì)待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對(duì)于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工
找原因,尋找解決方案,合力解決。
面對(duì)困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識(shí)及方法,指
出其不足之處,以此來提高他們的能力。
依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任
放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí),不要責(zé)怪下屬,還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象
(1)、言行一致重承諾
基層管理者要言行一致,不要輕易對(duì)下屬許諾,要說到做到,這
對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭(zhēng)榮譽(yù)
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長(zhǎng)較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長(zhǎng),一旦下屬工作有了成績(jī),基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功
和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處
(1)、做好下情上達(dá)
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級(jí)
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。
要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價(jià)還價(jià),要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭(zhēng)干得
比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評(píng),有則改之,無則加勉。
(3)對(duì)錯(cuò)誤不盲從
對(duì)于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷,應(yīng)及時(shí)
向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí),盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
第三篇:怎樣做好一個(gè)管理者[范文]
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問題做一下探討:
一、過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、具有寬闊的胸懷。
3、具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情
對(duì)員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)
系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。
5、分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
七、有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來。
4、做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
1、充滿※※。※※可以感染組織的每個(gè)人,而且※※可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個(gè)沒有※※的人如何可以組建一個(gè)有※※的團(tuán)隊(duì)呢?
2、善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來。
3、善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
九、領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十、與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、征詢他的意見獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
再有,成為一名管理者的人中,我認(rèn)為做好管理的自身?xiàng)l件是心態(tài)問題,并且是一大堆心態(tài)的組合,甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事,,所以,管人,育人,留人
達(dá)到團(tuán)結(jié)一心,即企業(yè)的目標(biāo)和員工目標(biāo)高度統(tǒng)一
是管理者的最高境界
也是首要解決的問題!
正因?yàn)槿绱耍肆Y源開發(fā)-人事經(jīng)理在企業(yè)中占有越來越重要的位置!
而且,越來越多的企業(yè)開始注重 以人為本和設(shè)立 首席知識(shí)官 正是企業(yè)管理 有制度管理回歸人本管理的標(biāo)志!
所以,管人是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要?jiǎng)?wù)!
明顯地解決問題的方法就是不斷地接受新的培訓(xùn)
工具/原料
? 1.1我們把成為高效管理者的步驟分為六步:
1. 確立方向建立遠(yuǎn)景,只有明確的目標(biāo)才能,首先是確立自己在多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到什么樣的水平,需要提升那方面的能力并根據(jù)重要性進(jìn)行排序,使自己有清晰的目標(biāo)和明確的方向。
2. 在工作中提高自己的能力,要邊學(xué)邊練,在工作中不斷的提升自己的能力,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)了就應(yīng)用于工作中。
3. 對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理提升,能力技能都要通過練習(xí)和積累才能很快的提升,如寫好管理者日記,對(duì)自己的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理并從中找出規(guī)律,使長(zhǎng)處更長(zhǎng),對(duì)自己的缺點(diǎn)要及時(shí)的改正,使短處更短。
4. 外部的學(xué)習(xí)提升,如果不向外部學(xué)習(xí),就會(huì)使思維固化,從而缺乏創(chuàng)新性。
5. 始終如一,始終如一就是一年或三年為一日始終堅(jiān)持做好自己要做好的事情,只有堅(jiān)持才會(huì)有好的結(jié)果。
6. 幫助他人建立團(tuán)隊(duì),如果得到員工的認(rèn)可,在員工心目有了一定的威信,要不遺余
力的去幫員工提升每一位員工的能力,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支高效的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效率最大化。
END
注意事項(xiàng)
? 管理者的十大基本注意事項(xiàng):
1.刀磨得太快則易折損。所以管理者要追求團(tuán)隊(duì)成員之間的相對(duì)平衡。
2.相對(duì)于女生來說男生更易于統(tǒng)籌管理,但女生在一些方面卻更具備天賦。所以管理者需要兩者兼顧且靈活運(yùn)用兩套方針。
3.相對(duì)于上級(jí)和平級(jí)來說,下級(jí)情緒更具備量子特性。所以管理者為了避免“測(cè)不準(zhǔn)原理”的干擾,就要學(xué)會(huì)善于隱藏自己的情緒。
4.管理需要用文火,急火則功心.欲速則不達(dá)。所以要學(xué)會(huì)按步就班。
5.管理需要管理者有非常好的情緒控制能力,要想辦法提高EQ。
6.建立一個(gè)好團(tuán)隊(duì)需要很長(zhǎng)的時(shí)間和磨合,對(duì)于管理者來說丟失一個(gè)磨合好的團(tuán)隊(duì)成員比丟失十臺(tái)辦公電腦損失更為嚴(yán)重。所以要盡量追求團(tuán)隊(duì)利益最大化。
7.殺雞用牛刀會(huì)讓你比殺牛還累,所以理論灌輸或員工培訓(xùn)需要循序漸進(jìn)。
8.目前被盲目崇拜的西方開放式管理,美式管理并不適合近代中國(guó)企業(yè)。所以我更建議學(xué)習(xí)借鑒日企、德企或者古中國(guó)的管理方式。
9.不要和員工形成哥們義氣,所以要學(xué)會(huì)設(shè)置規(guī)矩與禮教。
10.權(quán)利放易收難,以開人來收權(quán)并非上策。所以在放與收的問題上,需要更多的時(shí)間來檢驗(yàn)是否合適收或放。
第四篇:“怎樣當(dāng)好安全管理者”心得體會(huì)
“怎樣當(dāng)好安全管理者”心得體會(huì)
作為改制企業(yè),公司始終將安全工作放在一切工作的首位,以油田標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。也因?yàn)槭歉闹破髽I(yè),公司的業(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域較廣,安全工作更復(fù)雜,對(duì)安全管理人員提出了更高的要求。
那么,如何當(dāng)好安全管理者呢?在長(zhǎng)期的工作中,我認(rèn)識(shí)到,只有在思想上高度重視,工作中嚴(yán)格要求,執(zhí)行中嚴(yán)格落實(shí),注重安全理念的宣傳,發(fā)揮廣大員工的積極性和主觀能動(dòng)性,使他們由被動(dòng)服從,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地搞好安全,才能真正把安全工作做好、做扎實(shí)。
一、思想上要高度重視
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。安全工作之所以常出問題,很重要的原因就是認(rèn)識(shí)不到位,態(tài)度不端正。錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致工作的執(zhí)行力不強(qiáng),違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,事故隱患治理一茬又出一茬,難以根除。
安全究竟為了誰?從大的方面說,安全是為了社會(huì)穩(wěn)定,為了企業(yè)發(fā)展;從小的層面說,安全是為了員工的健康,為了家庭的幸福安寧。若沒有個(gè)人的安全保障,家庭的幸福、企業(yè)的發(fā)展無從談起。
弄清楚“安全為了誰”,就不會(huì)把自己當(dāng)局外人,而是以主人翁的責(zé)任感,做到我的安全我負(fù)責(zé),企業(yè)安全我盡責(zé),他人安全我有責(zé)。如此這般,才能形成人人重視安全,個(gè)個(gè)關(guān)注安全,事事強(qiáng)調(diào)安全的好局面。
在思想認(rèn)識(shí)上,公司上下對(duì)安全工作始終是高度重視的,堅(jiān)持按照“管行業(yè)必管安全,管業(yè)務(wù)必管安全”,將HSE工作融入日常管理中,切實(shí)按照“五個(gè)第一”、“六個(gè)到位”、“四個(gè)讓位”要求來開展工作。正是因?yàn)閷?duì)安全工作的高度重視,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各部門積極配合,今年的安全工作快速有序推進(jìn)。
二、工作中要嚴(yán)格要求,緊抓執(zhí)行
安全工作事關(guān)生命,容不得半點(diǎn)馬虎。多個(gè)血的教訓(xùn)告訴我們,“麻痹就是事故的禍根”!這就要求我們思想上不但要重視,在具體實(shí)施的過程中也要不折不扣地執(zhí)行。只有每個(gè)員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,認(rèn)真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,才能筑起安全大堤。
2014年,全公司開展了“從嚴(yán)執(zhí)行年”主題活動(dòng)。公司緊緊依托這一主題活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各子分公司的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行月度檢查、月度通報(bào)、季度考核的制度。檢查不走過場(chǎng),處罰不留情面,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患給予通報(bào),要求明確責(zé)任人、整改時(shí)間,限期整改,并按HSE考核細(xì)則給予經(jīng)濟(jì)處罰。一季度,公司共計(jì)發(fā)現(xiàn)安全工作存在的問題153項(xiàng),其中各子分公司通過自查發(fā)現(xiàn)問題56項(xiàng),公司HSE委員會(huì)發(fā)現(xiàn)問題97項(xiàng);共對(duì)四家責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)并做出處罰。
三、注重加強(qiáng)安全文化宣傳 除了嚴(yán)格的管理外,營(yíng)造積極的安全生產(chǎn)氛圍,以正確的輿論引導(dǎo)員工自覺做好安全工作也十分重要。如“我能安全”活動(dòng)和此次開展的“安全為了誰、環(huán)保利于誰”大討論活動(dòng)就在公司上下引起了對(duì)安全工作的深思,達(dá)到了預(yù)期的效果。“xx”事故的慘痛教訓(xùn)更使員工在心靈深處受到震憾,加深了對(duì)安全工作的緊要性、遵章守紀(jì)的重要性的認(rèn)識(shí)。
安全工作是一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制。只有持之以恒地深入貫徹落實(shí)各種行之有效的安全措施,才會(huì)使安全工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。安全工作永遠(yuǎn)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)!對(duì)于安全管理者來說,安全工作,任重道遠(yuǎn)!
第五篇:怎樣當(dāng)好一個(gè)班主任
怎樣當(dāng)好一個(gè)班主任
0901908 劉師
上了一學(xué)期的班級(jí)管理這門課,雖然只有幾節(jié),不敢說記住了多少專業(yè)知識(shí),但仍感謝這門課,至少給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們?yōu)閹啄旰笕咧v臺(tái)上的自己思考點(diǎn)什么。
可以說是這樣一門課,讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到,大多數(shù)的我們要成為一名教師,甚至班主任,這是我們幻想過,但卻沒有真正準(zhǔn)備過,或者說被提到日程上的一個(gè)問題。那么,剛出校門的我們,具備這樣的能力嗎,而且怎樣才能成為一名合格的班主任老師呢?
我個(gè)人對(duì)教育的理解的側(cè)重點(diǎn)是,人性化教學(xué)。因?yàn)闊o論是怎樣的一個(gè)集體,既稱之為集體,就必須有一種和諧合作的氣氛,有一股向上的凝聚力,有一種積極的集體精神,這樣,才能讓他們的學(xué)習(xí)上有動(dòng)力,生活上有溫暖。這樣的集體,也會(huì)使優(yōu)秀的學(xué)生彌補(bǔ)自己的不足,不自信的學(xué)生看到自己的長(zhǎng)處,從而達(dá)到互利和共贏。
作為一個(gè)年輕人,青年教師,在這一方面,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)很多可能又是我們的劣勢(shì)。首先,我們更理解現(xiàn)在的孩子,尤其是初高中學(xué)生的想法,更容易走進(jìn)他們,了解他們。有時(shí)甚至有和他們一樣的想法,也很理解他們的心情立場(chǎng),這對(duì)師生之間建立感情,怎進(jìn)彼此的信任,是很有幫助的。而且,我覺得,信任是師生間最重要的情感保障。
比如說,在我上高中的時(shí)候,有一位歷史老師是我們鄰班的班主任,并給我們帶過課。可以說她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并不很豐厚,但是一上課她的年輕的氣息就是整個(gè)歷史課輕松了許多。我還記得她給我們講課的內(nèi)容是第二次世界大戰(zhàn)整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的僵持階段。本來很壓抑的課堂氣氛,被她柔和的聲音和80后典型語言帶動(dòng)起來,親切但不失莊重。作為班主任,她和她的學(xué)生關(guān)系十分融洽。每至圣誕,她會(huì)讓同學(xué)們每人準(zhǔn)備一個(gè)五塊錢以下的小禮物,放在一個(gè)黑塑料袋里,然后攪拌幾下,再讓他們當(dāng)做圣誕老人送的禮物,每人隨便取一個(gè)。這樣一個(gè),我們可以說是“小把戲”,卻極少有老老師會(huì)想到,而也就是這樣一個(gè)“小把戲”,讓很多同學(xué)畢業(yè)以后依然念念不忘。許多類似的小細(xì)節(jié),使他們班在高三來臨之際,依然輕松淡定,有張有弛。最主要的是,班級(jí)中所有人都很團(tuán)結(jié),積極向上。
所以我覺得,教育很多時(shí)候在于細(xì)節(jié)。
管理班級(jí),就想管理一個(gè)企業(yè),甚至就想管理一個(gè)國(guó)家。千里之堤毀于蟻穴。怎樣讓一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,有效運(yùn)轉(zhuǎn),合理經(jīng)營(yíng)?細(xì)節(jié)決定成敗。
當(dāng)然,我這里所說的細(xì)節(jié),不是說事無巨細(xì),樣樣都管。而是說從人性化管理的角度,在細(xì)節(jié)上,給學(xué)生以教育,給學(xué)生以溫暖。比如說上面我所舉得例子,一個(gè)小小的禮物,就讓學(xué)習(xí)任務(wù)很緊張的班級(jí)溫暖起來,活躍起來。這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),很可能就會(huì)感化一些只知道學(xué)習(xí)而缺少生活溫情的孩子,其實(shí)做教育往往更重要的是人格的培養(yǎng),情操的陶冶。
有時(shí)候,老師的小舉動(dòng),就會(huì)感動(dòng)一顆幼小的心。讓很多性格上有缺陷的學(xué)生,重新找到自我,找回自尊。比如“小紅帽的故事”,就是最好的例子。如果我們沒一個(gè)老師,都不忘記自己的學(xué)生一頂“小紅帽”,我們的現(xiàn)代教育是不是會(huì)溫暖許多?
細(xì)節(jié)教育,也是愛的教育。
另外我還要強(qiáng)調(diào):情商的培養(yǎng)。
我在以前的高中,是所謂“實(shí)驗(yàn)班”的學(xué)生,但很多時(shí)候,我會(huì)聽到一些其他班的同學(xué)講起他們班的趣事。很多時(shí)候讓我覺得,那些所謂的“普通班”的學(xué)習(xí)生活更有意思,他們同學(xué)之間的交往更有人情味,這引發(fā)了我的很多思考。
有很多老師一再強(qiáng)調(diào)班級(jí)中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把班級(jí)氛圍搞得十分緊張。我覺得,對(duì)初高中的學(xué)生來說這是十分沒有必要的。初高中十五、六,十七、八的孩子,他們完全知道學(xué)習(xí)的重要性。而且現(xiàn)在的孩子,大多數(shù)是獨(dú)生子女,自我意識(shí)已經(jīng)很強(qiáng),我們更不必過分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),而是應(yīng)該更多地讓他們學(xué)會(huì)合作、幫助和分享。讓他們的意識(shí)里,集體、他人,和自己都有一席之地。如此,不僅是為他們的融入社會(huì)做準(zhǔn)備,更重要的是,讓得到這種教育的孩子學(xué)會(huì)理解別人,尊重別人,愛護(hù)別人,而不至于成為只會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)器。
我認(rèn)為不應(yīng)該單純地從一個(gè)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)來判斷一個(gè)班級(jí)的優(yōu)劣。要知道,有很多學(xué)生不一定會(huì)大學(xué),研究生一年到底,就是說學(xué)習(xí)不是唯一的出路,那么他們就不在學(xué)校培養(yǎng)之列嗎?而且在學(xué)生的一生中,他還會(huì)遇到很多涉及到課本知識(shí)以外的事情,學(xué)校就沒有義務(wù)教授嗎?
答案當(dāng)然是否定的。
那么,作為教師,作為班主任,我們不能忽視學(xué)生的情商培養(yǎng)。考試成績(jī)不好,首先想到的不應(yīng)是責(zé)備學(xué)生,而是怎樣讓他從失敗的情緒中走出來。告訴他們,成績(jī)不是評(píng)定一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)習(xí)不好的學(xué)生更要鼓勵(lì)他們,讓他們一樣有一個(gè)自信,充實(shí)的學(xué)習(xí)生活。一些家庭出現(xiàn)重大變故的孩子,要及時(shí)給他們關(guān)懷和幫助,讓他們有勇氣面對(duì)現(xiàn)實(shí),并能調(diào)整好心態(tài),回到日常生活中來。
除了學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),還要重視學(xué)生其他方面的能力培養(yǎng)。比如說體育方面,勞動(dòng)方面,藝術(shù)情操等等,這樣既豐富了他們的學(xué)習(xí)生活,同時(shí)也很可能讓一些學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己潛質(zhì),找到自信。除此之外,一個(gè)高層次的情操對(duì)他們以后的工作、生活亞是大有好處的。
對(duì)于日益復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì),一些過去被邊緣化的教育層面不得不被重視起來。,比如說避險(xiǎn)教育,心理教育,性教育等等。
說到避險(xiǎn)教育,最好的例子就是四川大地震中,四川綿陽桑棗中學(xué)的事跡。1分34秒,全校師生能安全疏散,這不能不說是一個(gè)奇跡。而這樣的奇跡,和處于多地震的環(huán)境,校長(zhǎng)的教育理念是分不開的,和師生們平時(shí)的重視和訓(xùn)練是分不開的,是和教育者的良心分不開的。在一些緊急的危難時(shí)刻,孩子的安全就是對(duì)家長(zhǎng)最好的交代。
而作為班主任教師,我們有責(zé)任和義務(wù),讓孩子們?cè)谖kU(xiǎn)時(shí)刻知道如何避難,如何把危險(xiǎn)程度降到最低。地震,火災(zāi),洪水,自然災(zāi)害和人為災(zāi)害日益頻繁,防患于未然,防微杜漸是最好的選擇。而我們更要注意的是,一些社會(huì)問題的防患,例如青少年的自我保護(hù)意識(shí),尤其是女孩在面臨一些侵犯時(shí)怎樣保護(hù)自己,如此這類問題,必須納入班主任老師的工作范疇,并加以強(qiáng)調(diào)和重視。
至于心理問題,也是不容忽視的。現(xiàn)今社會(huì)生活中的孩子,接觸到的信息量非常大,有很多信息超越了他們這可年齡段所能接受的,并很可能造成他們某一方面的心理變化。這時(shí)候就需要班主任老師細(xì)心觀察,及時(shí)疏導(dǎo),并能做到定期與家長(zhǎng)溝通,一起關(guān)注孩子的心理情況,不要讓他們受到不必要的困擾和傷害。
性教育是很多老的教育者回避的問題,但是作為班主任老師,尤其是其教學(xué)對(duì)象是正處于青春期男孩女孩,這個(gè)問題是不容回避的。我們可以用科學(xué)的道理和人性化的方法讓他們了解一些生理常識(shí),幫助他們解決一些心理上的疑惑,正確引導(dǎo)學(xué)生走出誤區(qū),向成年人過渡。
作為一位年輕的班主任老師,我們也難免會(huì)有一些不足,例如經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,很多問題的處理方法不夠成熟,也會(huì)面對(duì)一些自己不知所措的情況,但是經(jīng)驗(yàn)必須一點(diǎn)點(diǎn)積累,方法必須自己去嘗試,所有狀況都要自己自信地面對(duì)。我相信,只要有足夠的耐心和熱情,足夠的責(zé)任心,一切問題都會(huì)迎刃而解。
成為魏書生那樣的班主任老師,不再是我們的夢(mèng)想,而是我們應(yīng)為之努力的行動(dòng)。作為教育者,我們有義務(wù)每個(gè)在學(xué)生成長(zhǎng)的路上,扮演一個(gè)引路人,讓他們擁有自我,找到自我,堅(jiān)守自我,完成自我。也許十年二十年后,我們的學(xué)生中并沒有科學(xué)家,企業(yè)家,政治家這樣耀眼的人物,但是只要他們還在自己的人生之路上努力地探索,快樂地奔波,并感到有意義,那么,我們的教育就是成功的,我們作為教師的職業(yè)生涯就是圓滿的。
“教育,以人為本”,不是口號(hào),不是理論,而是每一個(gè)教育工作者,尤其是基層工作者在處理每一個(gè)與學(xué)生有關(guān)的問題上所秉持的信念,是一位位班主任老師用嘔心瀝血的堅(jiān)持書寫的人生本色。如果我們將有幸成為其中的一員,我們也要接過這個(gè)沉重而光榮的接力棒,奮力奔跑。
教育的路上,我們,任重而道遠(yuǎn)。