第一篇：河南萬果園企業文化

河南萬果園實業集團有限公司

企業文化重點摘要

公司的全稱為河南萬果園實業集團有限公司，成立于1998年。

下屬各子公司為河南萬果園商業連鎖有限公司、河南周家口食品有限公司、河南老子故里食品有限公司、河南朗麗食品有限公司、河南嘉元置業有限公司和河南晟地物業管理有限公司。六大核心：企業使命、企業愿景、核心價值觀、核心文化、企業宗旨、企業精神 企業使命：

員工幸福（包括健康的身心、快樂的團隊、價值的體現、夢想的實現）顧客滿意（包括豐富的商品、合理的價格、溫馨的環境、完善的服務）

（完善的服務包括我們的服務是真誠的/熱情的/快樂的/專業的，不滿意就投訴/退貨。）企業愿景：員工實現夢想 企業健康長壽

核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋 核心文化：家文化（愛心 信任 責任 寬容 和諧）企業宗旨：賣放心商品 做良心企業 企業精神：誠信 務實 拼搏 創新

五大理念：人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念 人力資源理念：用人理念 人才理念 團隊理念（尊重 信任 協作）

用人理念：人力資源開發思路（以文化親和力定取舍，以特長定崗位，以工作成果定報酬，實施能上能下、能進能出的動態管理機制。

﹡不是一家人，不進一家門，一家人的標準就是對企業文化的認同。﹡選合適的人上車，請不合適的人下車，將合適的人放在合適的位置上。﹡干部能上能下，員工能進能出。

﹡允許失誤，不允許失職；寧要有效率的失誤，不要無效率的周全。﹡把權力放下去，將責任留下來。

﹡重人品，輕關系；重才干，輕資歷；重專業，輕平庸。

﹡提高員工素質的訣竅：培訓、欣賞、贊美+淘汰；批評懲罰可以使人不犯錯，贊美、獎勵可以使人更出色。

﹡如果你不給下屬失誤的機會，就等于剝奪了下屬成長的權利。﹡部下的素質低不是你的責任，但不能夠提高部下的素質是你的責任。

﹡那些你能做下屬也能做，而你做可能做得更好的事，最好你不做讓下屬去做，把成就感給下屬，把成長機會給下屬。

﹡所有的管理者都是人力資源部經理，要肩負起發現人才，培養人才的責任。沒有培養出接班人，將不能被提拔重用。人才理念：責任 專業 敬業 團隊理念：尊重 信任 協作

一個優秀的團隊，尊重是前提，信任是基礎，協作是高效完成任務的保障。人才不是最重要的資產；合適的人才，才是最重要的資產。施展出來的才是人才。經營宗旨：一切為了顧客滿意 商品經營策略：貨全 貨真 價格公道

實現商品貨全的措施：四盯四抓（盯結構 盯市場 盯顧客 盯源頭/抓新品 抓應季 抓特色 抓滯銷）盯結構的措施：建組織 定標準 嚴管理 重考核

抓新品的措施：抓新品上架速度 抓新品推廣銷售 抓新品考核評估 特色商品包括：新穎奇特的獨有商品；具有地域特色的商品；自有品牌商品

滯銷品：我們將食品30天未動銷、非食品45-60天未動銷的商品成為滯銷品（特色商品、功能性商品除外）

質量控制一二三：采購嚴把進貨關、物流嚴把配送關、門店嚴把銷售關 商品服務策略：以服務為導向解決顧客的商品需求 合作伙伴策略：真誠合作 互惠互利 互相監督 共同發展 管理宗旨：一切為了員工幸福 管理策略：

以人為本（包括以人為本，愛是前提 ；以人為本，關注成長 ；以人為本，意在成就）務實高效（包括管理即培訓；管理即溝通；管理即執行）

培訓是一種投資，培訓是企業送給員工最好的禮物。將80%的命令變成培訓，將60%的精力用于檢查。

執行的九大步驟：挑選執行人、明確成果、明確期限、制定措施、檢查流程、如何獎懲、補充措施、共識和承諾、備忘錄

執行的三大核心：①清晰的目標和期限；②不斷的檢查和跟進；③結果的考核與獎懲 服務宗旨：您的滿意 我們永遠的追求 營銷理念：天天營銷 全員營銷 營銷的最高境界就是無形營銷

營銷活動六大作用：1.提升業績2.擴大企業影響力3.建立顧客忠誠度4.建立新的顧客群體5.提高競爭力6.傳導企業文化

營銷活動執行的六大關鍵： 1.主題明確，版面清晰

2.選品要有力度，要做就做抓顧客心理的靈魂商品，要有沖擊力 3.營銷在平時：注重周末經濟（周五、周六、周日）4.主題式營銷、話題式營銷、會員式營銷，每月都有話題

5.保證促銷活動成功的控制重點（30%在主題策劃與靈魂商品選擇；30%在活動宣傳的細節落實（如短信發放有效性、DM發放跟蹤）；40%在門店商品跟蹤管理與活動現場細節控制）6.做好活動結束后的數據分析與效果評估總結。

一次成功的營銷組織：關鍵在商品，技巧在營銷，細節在門店。細節成就業績！！團購營銷策略：團購渠道的開發 團購產品的開發 客戶的維護與管理 團購的考核與管理

萬果園八大做人準則：

1、尊老愛幼，孝敬父母，每季度看望父母一次，主管級以上人員每月最低給父母200元生活費，員工每月最低給父母100元生活費；

2、艱苦奮斗，勤儉節約，不浪費一張紙一滴水一度電；

3、見義勇為，樂于助人，每月至少做一件好事；

4、不闖紅燈，騎摩托車必須戴頭盔，開車系安全帶；

5、不在公共場合隨地吐痰，隨手扔垃圾；

6、乘坐公交時主動給需要幫助的人讓座，遵守公共秩序；

7、不是自己勞動所得，堅決不要，不多拿多占多要別人一分錢；

8、用心服務，以親人的稱謂來招呼顧客 集團公司高壓線：

1、弄虛作假，欺上瞞下

2、拉幫結派，挑撥離間，搬弄是非，散布謠言。

3、侵吞、挪用、截留公司資金（有會計的門店，店長不得接觸營業款及其他款項）

4、偷盜、偷拿公司財務，私拿、私用公司商品及贈品，私自處理公司商品、物品

5、吃拿卡要，徇私舞弊，行賄受賄

6、泄露企業機密

7、從事兼職工作

8、直系親屬從事與公司相關聯業務(公司后勤全體人員，門店主管級以上人 員)

9、銷售代賣非公司商品

10、已婚人員與非婚或已婚異性接觸，影響各自家庭生活 以上條款均是公司“高壓線”，已經觸犯，立即辭退。

服務四原則：

1.門店對顧客嚴格落實“三不一帶”：不說“不知道”，不使用“一指禪”，不與顧客發生爭執，一帶就是帶送到位。

2.后勤對門店嚴格落實“三不一為”：不拒絕門店要求，不拖延門店請求，不回避門店訴求，一為就是為門店解決實際問題。

3.上級對下級嚴格落實“三不一幫”：不諷刺多鼓勵，不指責多指導，不冷漠多關懷，一幫就是幫下級快樂成長。

4.對合作伙伴嚴格落實“三不一做”：不漠視多尊重，不拖延多主動，不回避多擔當，一做就是做到真心實意為合作伙伴解決實際問題。

員工手冊

公司錄用人員采用相對公平、公正、公開的錄用原則。招聘以面試方式為主。

員工錄用條件：新聘員工一般實行試用期制度，試用期限一個月，試用期公司不得低于當地最低工資標準。

新錄用人員報到需辦理的手續：如實填寫相關人事資料表格；遞交健康證原件；核對并遞交學歷證書原件；核對并遞交身份證原件、當地政府規定的各類就業證件原件、各項社會保障的轉移手續；交一寸的半身照片3張；需要辦理的其它手續。所有員工個人情況如聯系方式、住址、婚姻狀況、生育狀況等發生變化時，應于七日內通知人力資源部備案。

遲到、早退半小時以上扣除半天工資。月內遲到、早退累計三次，以曠工一天計算。

曠工一天扣兩天工資，連續曠工三天視為非正常離職，一年內不再錄用。離職期間，工資不發。公司發薪日為每月15日前，如遇法定節日，發薪日可提前或推后。

本公司員工不得向他人泄露自己月薪所得，情節嚴重者按違反公司規章制度處理。

凡屬公司正式員工均可享受公司福利。

春節福利品標準200元/人；中秋節福利品標準100元/人；其它節日另行安排。

婚假：凡達到法定年齡結婚的初婚員工，可享受以下休假標準： 在公司連續工齡滿一—三年，可一次性連續休3天帶薪假期。在公司連續工齡滿三年以上，可一次性連續休5天帶薪假期。

產假：符合國家生育規定（23歲零4個月），在公司工作的已婚女員工，可享受半年無薪產假，產假期間計算工齡。

男員工配偶生育給予3天帶薪假期。

哺乳不滿周歲嬰兒的女員工，享有上、下午各半小時哺乳時間。休孕假不上報公司者，視為自動離職。產假最長不超過一年，超期工齡歸零。

喪假：公司正式員工，其父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世，可給予3天帶薪喪假。去世親屬不在本省的員工，經部門核實后，可另享有2天的帶薪路程假。病假：病假1天扣發相對應的日工資。

員工因病請假7天以內的，經部門領導審核，主管領導（總監）批準后，方可休假。

員工因病請假7天以上的，由本人持醫療單位證明，經部門領導審核，主管領導（總監）批準后，方可休假。

病假超過3個月者由總經理批準，報人力資源部備案。公司根據病例情況批復病假期限，員工病假超期工齡歸零。病假到期未辦理續假手續和應到而未到崗的員工，按自動離職處理。事假：事假1天扣發相對應的日工資。事假最長不超過7天，超期工齡歸零。

節日休假：公司按國家法定節日休假，門店、物流中心根據經營情況進行調休。

具體節日假期：元旦一天，春節三天，清明一天，五一一天，端午一天，中秋一天，國慶二天

調動：調動是指工作地點和職位級別的調整。

員工調動分為平行調動、晉升調動、降職調動和臨時調動。調動形式分為店內調動、店間調動、跨部門調動。

員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調動，如有不同意見，可以向公司人力資源部反映，但一經公司確定，員工應當服從，否則視為自動離職。平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。

第二篇：白果園企業文化

企業文化，指的是什么呢？廣義的概念上，有使命，我們要做什么；有愿景，我們會成為什么；有核心價值觀；企業文化與精神；還有經營與管理理念。我想和大家談的，是狹義的企業文化。因為企業價值觀，企業精神，和企業的核心理念，本質上是融會貫通沒有差別的。

在百果園，我們的核心價值觀是，“顧客第一，員工第二，合作伙伴第三，股東第四，社會貢獻第五”。這個排序是怎么來的呢？首先顧客第一，顧客是我們的衣食父母。其次員工第二，有的企業認為員工第一，我們不是的，我們的員工是排第二位的，但企業文化絕對沒有孰是孰非，在此僅為分享我們的理念。合作伙伴第三，合作伙伴指的就是我們的供應商，供應商的利益是排在第三位的，而后才是股東。股東第四，我們是做企業的，企業存在的目的必須要盈利，要給股東帶來回報。最后是社會貢獻第五。為什么社會貢獻排在最后呢？我認為只要我們做到了前面四點，那么社會貢獻自然而然就來了。

企業文化與精神，是我們一以貫之的做人做事的根本原則、基本方法與風范。過去，是什么讓百果園雖歷盡艱險仍取得今天的成就？未來，百果園應該秉承些什么，才能排除萬難去實現我們的愿景？

首先我認為，要能“善解”。能善解包括兩層含義：善于解決、善意理解。善于解決：動善時、居善地、擇善人，順其自然，從善如流。追求最高境界、最佳解決方案。我們提倡不僅要解決問題，還要善于解決問題。善意理解：從善的一面看待一切人和事。我們說，善意（善意理解）是善解（善于解決）的前提。談到這里我想到之前在微信中看到一位朋友提問道，采購貪污的問題應該如何杜絕？在百果園的企業文化中，善解在這個問題上有非常好的體現。善意理解包括很多概念，比如信任、寬恕、包容、親和、愉悅、快樂、和諧。可以說任何一個采購，如果你不去善解他，不去相信他，他是絕對做不好的。沒有善解，再好的采購也可能會變壞，百果園經營十余年來，公司只開除過一名采購，當時他收了供應商的紅包，而后在工作上有所偏頗。從善的一面來看，首先要信任我們的采購，他才能干好他的工作，也就不存在如何杜絕貪污的問題。另一方面，善解還包括弊利的概念。以弊為利，則天下無不利；樂觀、積極向上的精神。

其次，是恒“義利”。義利的價值觀里，包括合作、分享、共贏、吃虧、責任、慎獨。我們說君子愛財，取之有道；義字當頭，利字在后；義利并舉，先義后利；既講義，也講利；大義大利，小義小利，不義不利。什么是大義？什么是小義？ 什么是不義？我們認為，如果是為個人的，就是私利，一己私利。為別人的就是義，為大多數人的就是大義，為少數人的就是小義，只為自己的那叫不義，不仁不義。百果園“核心價值觀---顧客第一、員工第二、合作伙伴第三、股東第四、社會第五”就是義利文化的重要體現。我們的價值取向跟義利文化是息息相關的。顧客和員工對公司來講，更近的是員工，為什么我們把顧客放在第一位？因為顧客更廣泛，所以我們要把最大的顧客利益放在第一位。

再者，要勇“精進”。精進，是一個追求完美，永不止步的精神。創新：所有的創新都是因為我們有精進的精神，創新是精進的具體體現。超越自我，不斷創新，目前我們在籌備開設機場店、精品專柜、店中店、百果互動水果快送、歡樂果蟲果汁吧等。反省：不斷的自我反省，自我否定，就是精進。堅持：沒有精進，談不上堅持。堅韌，戒驕戒躁，精益求精，付出不亞于任何人的努力。

有“成果”。績效精神是成果文化的重要體現！但成果文化比績效精神的意義更廣泛。成果文化是務實精神的重要體現。貢獻有多大、產出有多少？經營的本質就是創造價值。經營企業一定要看創造的價值，就是說我們必須要講成果，“一切看成果”，這體現的是一種務實精神。

總的來說，百果園的企業文化就是這四個方面。能善解：善解文化體現了一種能善解的能力。恒義利：永遠是義字在前，所以恒義利，永遠是先對別人有利、再對我們有利、我們才干。勇精進：精進是一種重要的精神，排除萬難勇于攀登的勇氣。有成果：有沒有成果是關鍵，如果沒有成果付出的一切都沒有意義。

還有很重要的一點不得不談到。企業文化是基礎，外發展現出來的是企業精神。精神上，我們要找到自己的愿力。人因愿望而偉大，俗話說得好，有錢難買我愿意。讓天下人享受水果好生活，就是我在創立百果園之初的宏愿。只有相信才會有愿望，有了愿望才會去行動，行動才能得到成果得到證實。

那么，立宏愿、能善解、恒義利、勇精進、有成果，談了這么多，什么才是百果園企業文化的核心所在？我認為義利文化是百果園企業文化的核心文化。不講義就不講成果，沒有義字當頭就不會去善解。如果沒有義的話，就不要談宏愿了，有宏愿是因為有義字在心，再回去立宏愿。沒有義就不會去精進，如果不是義字當頭，我們也做不到善解，所以義利文化是百果園文化核心的核心。

謝謝大家的聆聽，今天與各位的分享就到這里。

第三篇：愛尚果園企業文化

徠侈商貿有限公司（愛尚果園連鎖超市）企業文化

組織原則

始終以企業利益為中心，服從上級安排為根本，認真謙虛接受，建議和指正，樹立求同存異的意識。用人原則

公開公平公正，擇優錄用不拘一格，客觀評價，績郊為據，能者就上，平者就讓，庸者下。企業精神

務實、高效、忠誠、互助

核心價值觀

服務至上，效益至上，執行之上，創新之上。

企業理念

業精于勤，商精于誠

經營理念

以團結忠誠，創新發展，顧客至上，物美價廉。

企業方針

成功一個店，復制一個店

管理理念

狠抓嚴管，深度厚愛

管理目標

吸取先進的管理理念和方法，建立一支高素質的團隊，打造一流的優質服務。

愛尚果園簡介

徠侈商貿有限總公司始建于2008年，位于世界聞名遐邇4A級旅游勝地新疆哈密市，其屬下有愛尚果園連鎖超市、愛上生活用品店等。

果園示范面積約為200畝，全部種植面積已達3000畝，并且還在不斷的擴種之中，年產300萬斤。主要分布在國道主干線的兩側，交通甚為便利。

愛尚果園連鎖超市在總公司的扶持下于2011年正式登陸德陽，它以專業的鮮果經驗和別具一格的店面風格已成功開啟天山南路和天山北路店，本園是一家集博取之愛，從種植園研發、生產、采摘、貯藏、零售、進出口服務于一體的現代專業自產自銷的私營企業，所種植的水果綠色生態、環保養顏營養豐富。

我公司憑借鮮果業20余年的經營運作經驗，始終以“因為我專業，所以你放心”的服務理念，秉承以誠信為本的經營理念，互利共贏的原則，不斷完善旗下的新疆哈密市、龍泉、黃許的種植基地，研發及培育出更多的生態水果，滿足消費者的需求，讓更多的人來了解及品嘗最新鮮、最爽口的綠色無公害水果。

本園還長期培育“特級紅心獼猴桃”、“優質貴妃棗”及“美人指”和各種“精品提子”等一系列鮮果，經營各類進口特色水果，精品鮮果，上百種自產自銷的生態無公害鮮果，以及名師監理精心制作的特色干果系列及各種高檔進口果籃、會議果盤、禮品包裝等是您最佳的選擇之處，您只需撥打公司的電話，在市區內我們將無償把您所需要的商品用最優質的服務送到您指定的地點。

本果園將以“業精于勤，商精于誠”的企業精神作為員工的生活和工作的引導。以“團結忠誠、創新發展、顧客至上、物美價廉”的經營理念奠定堅實的基礎，從而打造一支“服務至上、效益至上、執行至上、創新至上”的精英團隊。因此公司注重管理、吸收人才、注重經營品質，更注重企業文化建設以及對人才的培養，同心同德、共生存求發展的管理理念和企業文化是公司樹立自己品牌并不斷壯大的后備軍，共同勇登徠侈商貿總公司的最高峰！

我們愿與廣大同仁進行廣泛的交流合作，眾志成城，不求做得最好，但求做的更好，熱忱歡迎各界人士前來考察，蒞臨指導，洽談訂貨。

第四篇：萬橋企業文化

萬橋企業文化

公司愿景：

為城市創造價值，用文化構筑建筑，用建筑推進交流 公司使命：

共創財富 公益社會 持續發展

企業精神：

奮發向上 團結協作 樂于奉獻 規范誠信 紀律嚴明 核心價值觀：

誠信務實 信任共贏 和諧自律 追求卓越 用心做事 誠信為人 六大理念：

1.管理理念：科學決策，以人為本，制度至上，贏在執行。

2.產品理念：建優質（精品）房屋，造綠色人居（家園）。

3.經營理念：忠于客戶，創造價值。

4.服務理念：客戶至上，客戶服務無小事。

5.人才理念：人盡其用，福利員工。

6.品牌理念：負責任，有實力。

第五篇：萬家和企業文化

成都萬家和裝飾有限公司-企業文化

成都萬家和裝飾有限公司

成都萬家和裝飾有限公司成立的目的：建立一個長期為客戶提供舒適環境及推動行業發展，體現企業社會價值的生命型企業。

我們應盡自身最大努力使我們的企業始終具備領先、完善、向上的組織體系、文化體系和經營思想。這是我們成功的根本。

一、成都萬家和裝飾組織體系：

應當弱化個人對企業的絕對作用，反對個人英雄主義及個人在企業當中的絕對權力。

企業內部應建立相互幫助、推動，相互制約、監督的勻衡力量。

堅決強調完善的制度對企業的作用，使得企業的每一位員工都有相應的制度指導其工作。

依靠完備的企業制度付予和制約企業人員的權力，保障所有員工的應有權益及自由。

企業鼓勵和保障所有員工的言論自由，每一位員工，無論職位高低，均有為企業發展提出個人見意的權力和義務。

企業的制度，在企業內部等同于國家的法律，所有員工都應受到制度的約束。

企業應作到有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。

企業應建立依賴法律保障的完備的制度保障體系，以維護制度的絕對權力。

二、成都萬家和裝飾文化體系：

為客戶提供舒適的環境是我們共同的心愿。

成都萬家和裝飾有限公司的每一位員工應當將企業利益作為最高利益。

每一位員工都應為企業的生存和發展貢獻自身的力量，以企業的發展壯大為榮。

以身在和睦、自由、有生命力的企業為榮。

應當具備先有企業這個大家，再有自身小家的遠見及自制力。

企業文化體系雖是無形的，但應是無限的。超越時間和地域的概念，超越個人、團體和國家的概念。

文化體系，將使我們每一個人的思想息息相通，使我們每一個人情感緊緊相連，使我們每一個人的行為相互協調，使我們每一個人的知識相互補充。將使我們成為一個永不可摧的精神統一體。

我們必須擺脫困擾我們心靈的貴賤差別和雇傭觀念，永遠維系人與人、員工與企業的平等與互助。

我們堅信敬業精神是維護企業、個人、社會共同利益的基本條件，永遠將不敬業行為視為墮落和愚昧。

我們尊重每個人的特殊才能和特別貢獻，永遠反對平均主義。

我們尊重每個人的工作權力和勞動成果，永遠倡導優秀員工終身制，并持續改善福利，使之永遠處于本地區、本行業最高水平。

我們信奉顧客至上的商業道德，永遠把滿足顧客根本愿望作為我們企業活動的核心。

我們拋棄束縛科技進步的保守思想，永不間斷地研究、學習和吸收新技術，并以最快的速度將新技術應用于產品和服務。

我們樹立堅定而清醒的質量觀念，永遠不忽視產品質量鏈中的任何環節，在企業的軟硬件環境中體現出嚴格的質量水準，以此從根本上造就每一個與我們產品直接或間接相關人員的認真工作習慣。

我們珍惜自然資源和人類財富，永遠反對任何形式、任何規模的浪費。我們視任何有意或無意的浪費為犯罪。

我們必須使自己的精神境界和經濟實力一天比一天進步。

三、成都萬家和裝飾經營思想

企業長遠的品牌比短期的利潤重要。

企業的安全比企業的規模重要。

產品和服務的更加完善是一切事業的基礎。

產品完美來源于嚴格的管理、技術創新。

向上、長遠、務實、嚴謹的經營態度是企業得以生存和發展的保障。

一些企業之所以短壽，之所以出現危機，不一定是經營不努力，而是過多的拘泥于生產與銷售、利潤，卻忽略了企業的最終目的是建立人類社區，或者說企業的最終目標就是企業本身。

企業有經濟型公司和生命型公司之分，經濟型公司只為利潤而管理，生命型公司則為生存而管理。

成都萬家和裝飾有限公司的全體員工將撥開阻礙我們視野的短期利益和一時的得失，拒絕任何短期行為，永遠看清企業及個人的長遠目標。

和由心生

福到萬家

萬家和裝飾 打造中國裝修第一品牌