第一篇：河南新立方裝飾企業(yè)文化

河南新立方裝飾企業(yè)文化

思考：

企業(yè)利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。但這些不是生命的目的和意義。

——摘自《基業(yè)長(zhǎng)青》

文化主題：

人正則立 品正則方

企業(yè)價(jià)值觀：

誠(chéng)信務(wù)實(shí)創(chuàng)新

誠(chéng)信：

“誠(chéng)信”文化是公司長(zhǎng)治久安的前提。誠(chéng)信是基本的商業(yè)道德，而在中國(guó)巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化中，“誠(chéng)信”更顯得彌足珍貴。堅(jiān)持誠(chéng)信將使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，欺詐將損害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，為公司埋下隱患，陷入惡性循環(huán)；對(duì)內(nèi)部而言，“誠(chéng)信”是立方事業(yè)的基礎(chǔ)，是“共同發(fā)展”的黏合劑。誠(chéng)信也是為人處事的基礎(chǔ)，員工要恪守基本的職業(yè)道德，處理問(wèn)題實(shí)事求是。不欺上瞞下，不推卸責(zé)任、不做假帳，保守商業(yè)秘密。

務(wù)實(shí)：

做好當(dāng)下兼顧未來(lái)

創(chuàng)新：

創(chuàng)新是企業(yè)的生命，固步自封，瞻前顧后，企業(yè)就難以發(fā)展。我們要在理念、機(jī)制、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面持續(xù)改善，不斷尋求突破，順應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境變化，滿足客戶需求。創(chuàng)新對(duì)不同企業(yè)、不同工作崗位上的員工有不同的含義，但創(chuàng)新的目標(biāo)永遠(yuǎn)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，永遠(yuǎn)是為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。

公司使命：

領(lǐng)航行業(yè)創(chuàng)造規(guī)則實(shí)現(xiàn)價(jià)值

公司愿景：

成為中國(guó)最知名的家裝品牌讓國(guó)人重新認(rèn)識(shí)我們河南人

公司目標(biāo)：

平頂山第一 河南第一 中部第一 中國(guó)第一

企業(yè)精神：自強(qiáng)超越

經(jīng)營(yíng)理念：做人講人品做事憑良心

生存理念：要么努力要么淘汰

用人理念：先要人品再要能力不求盡善盡美只求盡職盡責(zé)

用人最低標(biāo)準(zhǔn)：至少有一個(gè)用得上的專長(zhǎng)，至少有一個(gè)令人欣賞的美德，沒(méi)有不能接受的缺點(diǎn)。

質(zhì)量理念：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。

營(yíng)銷理念：

沒(méi)有市場(chǎng)的淡季，只有思想的淡季

沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的思想

創(chuàng)造市場(chǎng)，創(chuàng)造需求

用戶的難題，開(kāi)發(fā)的課題

寧做第一活一天，不做第二活千年

不給自己留后路，才能想出新思路

不還腦子就換人，不拼命就要命

要么放棄，要么一鼓作氣

競(jìng)爭(zhēng)理念：

只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌，半籌也行，只要保持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，就能掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。服務(wù)理念：

客戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)

我們的價(jià)值在于擁有客戶，為客戶提供全方位的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望的滿意； 我們注重客戶體驗(yàn)，傾聽(tīng)客戶的聲音，認(rèn)清客戶的真正需求；

我們以客戶的需求為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù)，完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。

創(chuàng)新理念：

堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開(kāi)拓，在可承受的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)大膽的嘗試新方法和新事物，持續(xù)的改進(jìn)工作。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

集百家之長(zhǎng)，本土化經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)“立方”品牌，整合資源，快速?gòu)?fù)制。

公司口號(hào)：

立方裝飾 良心品質(zhì)

行為準(zhǔn)則：真善美

真——態(tài)度

善——行為

美——結(jié)果

第二篇：2012美立方裝飾龍年迎新晚會(huì)

——今天努力的工作，正是為了明天更好的生活！

“金龍賀歲 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”

2012MLF迎春晚會(huì)策劃案

晚會(huì)目的：

為了加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，豐富企業(yè)文化生活；表達(dá)企業(yè)對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候，使員工開(kāi)開(kāi)心心、快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好春節(jié)。

加強(qiáng)合作商家的合作關(guān)系，促進(jìn)良好的共同協(xié)作關(guān)系。加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、媒體單位的情感聯(lián)絡(luò)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

1月8日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

四、活動(dòng)形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭，嘉賓致辭，才藝表演，游戲相連貫。

五、擬邀人員：

美立方全體員工及家屬 美立方工程部所有項(xiàng)目經(jīng)理 香檳廣場(chǎng)物管中心領(lǐng)導(dǎo) 美立方合作材料商

美立方合作媒體主要負(fù)責(zé)人 行業(yè)主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)

六、年會(huì)前期準(zhǔn)備：

1、撰寫活動(dòng)策劃方案

2、年會(huì)平面設(shè)計(jì)（活動(dòng)開(kāi)展的前期氛圍熏染，可與年會(huì)通知同時(shí)使用）、活動(dòng)背景PPT制作

3、相關(guān)物品（活動(dòng)禮物、游戲道具、場(chǎng)地布置材料）

4、嘉賓與合作商邀請(qǐng)函或邀請(qǐng)短信（電話）發(fā)放

5、場(chǎng)地聯(lián)系與使用情況確定

6、工作人員確定： 晚會(huì)主持人： 攝像師： 晚會(huì)導(dǎo)演： 晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)維持：

今天的事——今天辦！能辦的事——馬上辦！困難的事——想法辦！限時(shí)的事——記時(shí)辦！所有的事——認(rèn)真辦！

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——今天努力的工作，正是為了明天更好的生活！

獎(jiǎng)品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放：

舞臺(tái)、場(chǎng)地設(shè)計(jì)：（色調(diào)主要以紅色、金色為主，突出節(jié)日喜慶氣氛）。舞臺(tái)燈光、音響布置： 晚會(huì)場(chǎng)所布置： 晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助人員：

游戲道具：

晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)后勤人員： 晚會(huì)用果盤，后勤人員。

七、晚會(huì)內(nèi)容：（活動(dòng)分為三大部分）

第一章節(jié)：回顧2011 玉兔報(bào)喜訊 第二章節(jié)：最可愛(ài)的美立方人 第三章節(jié)：龍騰虎躍2012

八、節(jié)目：

（一）年會(huì)節(jié)目要求：

節(jié)目要求健康、歡快的小品、歌舞、相聲，表演形式不限

1、歌曲類：（1）喜慶、祥和、熱烈的歌曲；（2）青春、陽(yáng)光、健康、向上；（3）與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。

2、舞蹈類：（1）積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈；（2）具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。（3）喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等；（4）相關(guān)歌曲的伴舞。

3、曲藝類：（1）喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品；（2）經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目（戲曲、話劇、評(píng)書等）；（3）其它類型的曲藝節(jié)目（樂(lè)器類）。

4、每個(gè)部門1個(gè)節(jié)目（邀請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理踴躍參加），提倡跨部門組合報(bào)名。

（二）節(jié)目事項(xiàng)：

1、要求每個(gè)部門必須參與，否則對(duì)部門負(fù)責(zé)人處罰500元。節(jié)目可以自請(qǐng)外援。

2、節(jié)目所涉及的服裝或道具如需要租賃，所產(chǎn)生的租賃費(fèi)由公司報(bào)銷。

3、每個(gè)部門務(wù)必在12月22日前將演出節(jié)目名、演員名單等上報(bào)公司行政部，并于演出前自行準(zhǔn)備好相關(guān)音樂(lè)及視頻資料提交行政部。

（三）節(jié)目的評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

晚會(huì)前發(fā)放晚會(huì)流程表及節(jié)目單，在晚會(huì)節(jié)目演出完畢時(shí)，回收由所有觀眾評(píng)選出的節(jié)目，根據(jù)所選票數(shù)多少獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)600元

二等獎(jiǎng)：2名 將300元

三等獎(jiǎng)：3名 獎(jiǎng)200元

最佳表演獎(jiǎng)：獎(jiǎng)600元 最佳造型獎(jiǎng)：獎(jiǎng)600元 最佳主持獎(jiǎng)：獎(jiǎng)600元

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所有參演者均獎(jiǎng)食用油一瓶

九、會(huì)場(chǎng)布置： 會(huì)場(chǎng)外：

1、賓館入口處掛美立方裝飾新春晚會(huì)橫幅；

2、賓館內(nèi)放置晚會(huì)位置指示牌；

3、舉辦地大廳立放美立方企業(yè)形象墻、設(shè)置接待臺(tái) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)方案：

1、舞臺(tái)背景墻

2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠；四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。

3、舞臺(tái)兩側(cè)放置公司形象、合作商家易拉寶；

4、會(huì)場(chǎng)每桌擺放糕點(diǎn)（尖果類）飲料、晚會(huì)流程及節(jié)目單

5、設(shè)置嘉賓領(lǐng)導(dǎo)桌

十、年會(huì)流程 ：

10：00 活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，一切準(zhǔn)備就緒，循環(huán)播放音樂(lè)（音樂(lè)待定）10：00 開(kāi)場(chǎng)舞蹈

10：10 晚會(huì)開(kāi)始，主持人開(kāi)場(chǎng)（介紹晚會(huì)出席嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、晚會(huì)流程及注意事項(xiàng)）

第一章節(jié)：回顧2011 玉兔報(bào)喜訊

10：12 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭（稿子準(zhǔn)備）10：16 嘉賓致辭

總經(jīng)理2011工作總結(jié)與2012展望

財(cái)務(wù)總監(jiān)2011財(cái)務(wù)收支情況總結(jié) 10：20 部門節(jié)目表演（3個(gè)）

抽獎(jiǎng)

第二章節(jié)：美立方最可愛(ài)的人

11：24 節(jié)目（5個(gè)）

優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

11：35 員工才藝表演（5個(gè)）11：39 才藝表演 11：46 小游戲

第二輪抽獎(jiǎng)

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第三章節(jié)：龍騰虎躍2012 12：24 節(jié)目（5個(gè)）12：35 員工才藝表演

12：46 小游戲（游戲進(jìn)行時(shí)回收節(jié)目評(píng)選單）

節(jié)目評(píng)選統(tǒng)計(jì)時(shí)間

晚會(huì)節(jié)目頒獎(jiǎng)

閉幕式——歌舞 歡樂(lè)今宵 晚會(huì)贊助招商：

本年會(huì)是美立方平臺(tái)（包括商家、項(xiàng)目經(jīng)理等）一大盛會(huì)，它讓我們拋開(kāi)平時(shí)工作中的繁瑣，用輕松愉快的方式聚集在一起，彼此交流，加強(qiáng)溝通的一大良好盛宴。故而我們所有的參與者都應(yīng)積極的參與與支持。【合作商家、項(xiàng)目經(jīng)理】

【現(xiàn)金、抽獎(jiǎng)禮品、獎(jiǎng)品（禮品數(shù)量以二十為基數(shù)）不限】

美立方裝飾

企劃部

二零一一年十二月一日

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參考游戲： 心有靈犀猜成語(yǔ)

——今天努力的工作，正是為了明天更好的生活！

規(guī)則：以兩人為一組。一個(gè)用肢體動(dòng)作或語(yǔ)言（但不能說(shuō)出成語(yǔ)中的任何一個(gè)字）向同伴提示?。埰珹4、成語(yǔ)）

夾波珠

規(guī)則：由兩人上場(chǎng)比拼，同在一個(gè)小盆中夾波珠，看誰(shuí)在最短的時(shí)間內(nèi)夾的波珠的數(shù)量多，多者獲勝?。ㄐ∷芰吓琛⒉ㄖ?、紙杯、衛(wèi)生筷）

倒著說(shuō)

規(guī)則：先規(guī)定出題的字?jǐn)?shù)，比如這一輪出題必須在四個(gè)字以內(nèi)，也就是說(shuō)出題的人可以任說(shuō)一句話。“我是好人”那么答題人必須在５秒鐘之內(nèi)把剛才的那句話反過(guò)來(lái)說(shuō)，也就是“人好是我”，如果說(shuō)不出或者說(shuō)錯(cuò)就算失敗。

搶板凳

規(guī)則：大家都玩爛了就不說(shuō)了。

真假難辯

規(guī)則：四個(gè)一樣的杯子里只有一個(gè)杯子里裝有白酒，其余三個(gè)裝的是水，讓參賽的隊(duì)員猜是誰(shuí)喝的是酒。動(dòng)物大連蹲

各隊(duì)抽出三名隊(duì)員，隨機(jī)抽取動(dòng)物頭飾，音樂(lè)開(kāi)始后由主持人背對(duì)參賽隊(duì)員隨機(jī)喊某種動(dòng)物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯(cuò)的被罰下場(chǎng)，最后哪隊(duì)剩人最多為獲勝。（道具：動(dòng)物頭飾、迪斯科舞曲帶）本游戲技巧在主持人，尤其有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)上時(shí)，可連續(xù)喊領(lǐng)導(dǎo)所帶動(dòng)物名多次，絕對(duì)爆料。開(kāi)火車

人數(shù):兩人以上,多多益善

方法:在開(kāi)始之前,每個(gè)人說(shuō)出一個(gè)地名,代表自己.但是地點(diǎn)不能重復(fù).游戲開(kāi)始后,假設(shè)你來(lái)自北京,而另一個(gè)人來(lái)自上海,你就要說(shuō):“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)火車,北京的火車就要開(kāi).”大家一起問(wèn):“往哪開(kāi) ”你說(shuō):“上海開(kāi)”.那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說(shuō):“上海的火車就要開(kāi).”然后大家一起問(wèn):“往哪開(kāi) ”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο?說(shuō):“往某某地方開(kāi).”如果對(duì)方稍有遲疑,沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就輸了.興奮點(diǎn):可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開(kāi)火車”的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意,眉目傳情.借著分工合作來(lái)完成任務(wù)

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第三篇：裝飾公司企業(yè)文化

在歷時(shí)十年的企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，培育了澳華人“真誠(chéng)、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神，憑借這種精神，澳華取得了令人矚目的業(yè)績(jī)，同時(shí)也形成了自身的企業(yè)文化。澳華每年都要定期對(duì)全體員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)大家主人翁意識(shí)感。

澳華裝飾企業(yè)文化

澳華裝飾企業(yè)精神：真誠(chéng) 專業(yè) 服務(wù) 創(chuàng)新

澳華裝飾企業(yè)愿望：成為中國(guó)家居文化產(chǎn)業(yè)的卓越集成商

澳華裝飾企業(yè)宗旨：以人為本，過(guò)程精品，全程無(wú)憂

澳華裝飾宣傳口號(hào)：澳華裝修 全程無(wú)憂

為了保持設(shè)計(jì)的高水準(zhǔn)，澳華經(jīng)常聘請(qǐng)名家舉行講座、論壇，引導(dǎo)設(shè)計(jì)師不斷汲取國(guó)際前沿的設(shè)計(jì)理念與技巧；為了從根本哂納感提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度，澳華還主動(dòng)開(kāi)展工人工人職業(yè)技能培訓(xùn)。此外，澳華每年特別組織全體員工參加野外拓展培訓(xùn)、戶外旅游等各種形式的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)充分激發(fā)了員工的個(gè)人潛能，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使員工在合作與競(jìng)爭(zhēng)中感悟到理解、信任、責(zé)任和協(xié)作的重要性，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)巨大的力量。

組織設(shè)計(jì)師去韓國(guó)交流學(xué)習(xí)

澳華家居文化： 加拿大著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師JOEY CHEN參加澳華設(shè)計(jì)交流會(huì)

秉承國(guó)際流行簡(jiǎn)約、生動(dòng)、時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格。集東方神奇與西

方浪漫于一體，將各國(guó)的文化精髓巧妙地融入個(gè)性化的空間設(shè)計(jì)理

念，創(chuàng)造出人與家的和諧統(tǒng)一。這，就是澳華。一個(gè)擁有中、澳雄

厚實(shí)力的品牌家裝公司。我們關(guān)注的不僅僅是每一份設(shè)計(jì)、每一項(xiàng)

施工，更多的是注重您對(duì)生活的要求與感受——家可以是鮮艷、生

動(dòng)、充滿個(gè)人氣息的。也可以是簡(jiǎn)潔、舒適、和諧統(tǒng)一的。還可以

是讓生活充滿夢(mèng)想，讓夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的。家，我們東方人永遠(yuǎn)的根。

家，我們澳華人真誠(chéng)的情。

服務(wù)宣言：

客戶滿意100%是我們的追求

我們堅(jiān)信：

客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)，將滿

足客戶需求和為客戶提供超值服務(wù)作為我們的工作目

標(biāo)。想客戶之所想，急客戶之所急。

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、快捷、人性、全新的服務(wù)體驗(yàn)

我們提供：標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式、規(guī)范化的服務(wù)管理、快捷的服務(wù)方式、人性化的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)提供全面、及時(shí)、科學(xué)的問(wèn)題解決方案和服務(wù)保障，為客戶帶來(lái)全新而溫馨的服務(wù)體驗(yàn)，真正做到澳華裝修、全程無(wú)憂。

倡導(dǎo)綠色服務(wù)、人文服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)

我們倡導(dǎo)：綠色服務(wù)全程化--從設(shè)計(jì)方案、材料選擇、施工管理全過(guò)程，最大限度地保障環(huán)保健康，維護(hù)人居環(huán)境。人文服務(wù)個(gè)性化--堅(jiān)持以人為本，突出人文關(guān)懷，真正理解和支持客戶的個(gè)性化需求。品質(zhì)服務(wù)超值化--通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加服務(wù)附加值，超越客戶期望。

引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)

我們決心：接軌國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，建立全新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建知名的服務(wù)品牌，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平的全面提升。竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，不斷創(chuàng)新、追求卓越。

第四篇：裝飾公司企業(yè)文化

潮流裝飾文化

在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，培育了潮流人“真誠(chéng)、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神，憑借這種精神，潮流取得了令人矚目的業(yè)績(jī)，同時(shí)也形成了自身的企業(yè)文化。潮流每年都要定期對(duì)全體員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)大家主人翁意識(shí)感。

潮流裝飾企業(yè)文化

潮流裝飾企業(yè)精神：真誠(chéng) 專業(yè) 服務(wù) 創(chuàng)新

潮流裝飾企業(yè)愿望：成為中國(guó)家居文化產(chǎn)業(yè)的卓越集成商

潮流裝飾企業(yè)宗旨：以人為本，過(guò)程精品，全程無(wú)憂

潮流裝飾宣傳口號(hào)：讓裝修成為一種潮流，讓回家成為一種誘惑

為了保持設(shè)計(jì)的高水準(zhǔn)，潮流經(jīng)常聘請(qǐng)名家舉行講座、論壇，引導(dǎo)設(shè)計(jì)師不斷汲取國(guó)際前沿的設(shè)計(jì)理念與技巧；為了從根本哂納感提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度，潮流還主動(dòng)開(kāi)展工人職業(yè)技能培訓(xùn)。此外，潮流每年特別組織全體員工參加野外拓展培訓(xùn)、戶外旅游等各種形式的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)充分激發(fā)了員工的個(gè)人潛能，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)力、聚力和創(chuàng)造力，使員工在合作與競(jìng)爭(zhēng)中感悟到理解、信任、責(zé)任和協(xié)作的重要性，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)巨大的力量。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、快捷、人性、全新的服務(wù)體驗(yàn)

我們提供：標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式、規(guī)范化的服務(wù)管理、快捷的服務(wù)方式、人性化的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)提供全面、及時(shí)、科學(xué)的問(wèn)題解決方案和服務(wù)保障，為客戶帶來(lái)全新而溫馨的服務(wù)體驗(yàn)，真正做到潮流裝修、全程無(wú)憂。

倡導(dǎo)綠色服務(wù)、人文服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)

我們倡導(dǎo)：綠色服務(wù)全程化--從設(shè)計(jì)方案、材料選擇、施工管理全過(guò)程，最大限度地

保障環(huán)保健康，維護(hù)人居環(huán)境。人文服務(wù)個(gè)性化--堅(jiān)持以人為本，突出人文關(guān)懷，真正理解和支持客戶的個(gè)性化需求。品質(zhì)服務(wù)超值化--通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加服務(wù)附加值，超越客戶期望。

引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)

我們決心：接軌國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，建立全新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建知名的服務(wù)品牌，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平的全面提升。竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，不斷創(chuàng)新、追求卓越。

第五篇：新立方考勤管理制度20131101

編號(hào)：XLF20131101廈門四葉草電子商務(wù)有限公司

考勤管理制度

第一節(jié) 正常工作時(shí)間

1、工作時(shí)間

客服崗位：早班09：00—17：30，晚班17：00—22：00(提前需回家掛旺旺或者京東IM客服至23：30)其他崗位：上午09：00—12：00，下午13：30—18：002、工作日

客服崗位：大小周工作制，每個(gè)工作日安排一個(gè)班次

其他崗位：周一至周六（一個(gè)月四天，根據(jù)實(shí)際情況可靈活性調(diào)休）

3、入職時(shí)如有其它約定，則以約定為準(zhǔn)；公司視業(yè)務(wù)之需要，有權(quán)調(diào)整工作時(shí)間或工作班次，全員必須

配合。

第二節(jié) 上下班管理

1、公司員工上下班應(yīng)按規(guī)定刷指紋或者簽到。

2、遲到20元/次，遲到累計(jì)超過(guò)1.：30小時(shí)或者三次以上50元/次。

3、漏刷指紋者或漏簽到者每次扣款10元，每月前3次不計(jì)入月考勤范圍。

4、因工作原因外出或者出差的，必須填寫“外出登記表”報(bào)備，并由所在部門負(fù)責(zé)人簽字，否則以曠工

處理。

5、如遇指紋機(jī)出現(xiàn)故障或者認(rèn)為無(wú)法簽到，可以另作處理。

附加：核心團(tuán)隊(duì)人員遲到或者早退50元/次，每月前兩次不計(jì)，超過(guò)三次全部統(tǒng)計(jì)，月底清算。

第三節(jié) 請(qǐng)假管理

1、假期種類及規(guī)定：

（1）根據(jù)國(guó)家法定假日參考公司安排如下：

公司按照元旦（1天）、春節(jié)（7天）、清明節(jié)（1天）、勞動(dòng)節(jié)（1天）、端午節(jié)（1天）、中秋節(jié)（1天）、國(guó)慶節(jié)（3天）、婦女節(jié)（半天）的國(guó)家規(guī)定天數(shù)進(jìn)行放假。公司視運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行假期調(diào)整。

（2）事假：

員工請(qǐng)事假按天數(shù)扣除工資。事假月累計(jì)天數(shù)不超過(guò)5天，累計(jì)不超過(guò)15天。若超過(guò)當(dāng)月最多請(qǐng)事假天數(shù)或當(dāng)最多請(qǐng)事假天數(shù)，公司有權(quán)進(jìn)行辭退。

（3）病假：

一天以上病假需提供醫(yī)院開(kāi)具的病假證明，無(wú)有效證明的作事假處理。員工每月有2天帶薪病假，超過(guò)2天按超過(guò)的天數(shù)扣除工資。

（4）年休假：

① 員工入職后第二年，享受帶薪年休假5天；入職第三年，帶薪年休假8天；入職第四年，帶薪年休假

12天；入職第五年，帶薪年休假15天；入職第六年，帶薪年休假18天；入職第七年至第十年，帶薪年休假25天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

② 員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

在當(dāng)年享受婚假、產(chǎn)假、喪假等其他休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

請(qǐng)事假累計(jì)滿12天的；

請(qǐng)病假累計(jì)10個(gè)月以上的；（特殊病假除外）

編號(hào)：XLF20131101廈門四葉草電子商務(wù)有限公司③ 未滿一年離職且已使用年休假的，作為事假。

④ 年休假在1個(gè)內(nèi)可集中休息也可分段休息，但不可跨使用。員工自愿不休年休假的，可用來(lái)抵補(bǔ)病假、事假。

（5）婚假：?jiǎn)T工憑結(jié)婚證書可申請(qǐng)婚假，并按以下規(guī)定辦理：

① 參照法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受婚假5 天。

② 符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天。

③ 婚假包括公休假和法定假。

④ 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

⑤ 婚假需在登記一年內(nèi)使用。

（6）產(chǎn)假：

① 女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多

生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

② 女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。

③ 有不滿一周歲嬰兒的女員工，每天工作時(shí)間內(nèi)給予其1小時(shí)哺乳時(shí)間。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)

嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。

（7）喪假：

員工直系親屬（父母、配偶、子女）及祖父母、岳父母、公婆死亡，給喪假3 天。員工近親屬（兄弟、姐妹）死亡，給喪假3天。

2、假期審批：

除法定節(jié)假日外，任何類別的請(qǐng)假、補(bǔ)休都需填寫“請(qǐng)假單”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并到行政人事部登記。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)者而擅自不上班者，一律按曠工論處；如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知行政人事部負(fù)責(zé)人或本部門負(fù)責(zé)人，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)。請(qǐng)假員工事畢至行政人事部銷假。

3、各類假期審批權(quán)限：

各部門人員1天（含）以下假期由部門負(fù)責(zé)人審批，1天以上由總經(jīng)理審批。各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理審批。

4、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。按規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到、早退的或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照公司相應(yīng)規(guī)定處理。

第四節(jié) 考勤異常管理

1、考勤異常分為遲到、早退、曠工共三類。

2、遲到、早退（15分鐘內(nèi)不計(jì)），在15至30分鐘以內(nèi)者一次扣款20元，超過(guò)30分鐘者一次性扣款50元，超過(guò)2小時(shí)的按曠工半日處理。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)5次以上者，每次扣款100元。

3、曠工。無(wú)正當(dāng)理由和手續(xù)而半天及以上時(shí)間不上班，對(duì)曠工者處以扣發(fā)3倍工資的處罰。連續(xù)曠工三天者，實(shí)行勸退。

行政人事部每周一統(tǒng)計(jì)上周考勤情況，在公司群內(nèi)公布；每月10日前統(tǒng)計(jì)上月考勤情況，進(jìn)行工資核算，每月15日發(fā)上一月度薪資。