第一篇:耳鼻咽喉科護(hù)士實習(xí)日記
熟悉耳鼻喉科
7月17日
星期五
下午4時,在郭護(hù)士長主持下開展了以“腺樣體肥大患者的護(hù)理”為主題的專題講課。
一、概述:腺樣體肥大系咽扁桃體增生。兒童屬生理現(xiàn)象,嬰兒出生時鼻咽部既有淋巴組織,并隨年齡而增生,6歲時達(dá)最大程度,以后逐漸退化,若其影響全身健康或鄰近器官者,才稱腺樣體肥大。
二、病因:兒童時期易患急性鼻炎、急性扁桃體炎及流行性感冒等、若反復(fù)發(fā)作,腺樣體可迅速增生肥大,致加重鼻阻塞,阻礙鼻腔引流,鼻炎鼻竇炎分泌物又刺激腺樣體使之繼續(xù)增生,形成互為因果的惡性循環(huán)。多見于兒童,常與慢性扁桃體炎合并存在。
三、臨床表現(xiàn):睡眠時張口呼吸、舌根后墜常有鼾聲、夜寐不寧、鼻分泌多、說話有閉塞性鼻音、語音含糊。
四、護(hù)理措施:
1、傷口觀察及護(hù)理。觀察傷口有無活動性出血,右無頻繁吞咽動作。告訴患者將口中分泌物輕輕吐出,觀察其顏色性狀及量。術(shù)后第一天起觀察創(chuàng)面白膜生長情況。
2、疼痛護(hù)理。說明疼痛原因、過程及減輕疼痛的方法,提高耐受性,給予頜下頸部冷敷,進(jìn)食涼、無刺激無渣流食。
3、口腔護(hù)理。術(shù)后當(dāng)天不漱口,將口中分泌物輕輕吐出,酌情多飲涼開水或冰水,保持口腔清潔濕潤。
4、飲食護(hù)理。局麻術(shù)后4h進(jìn)食無渣、冷或冰的流質(zhì)飲食。
第二篇:耳鼻咽喉科
1、鼻:外鼻、鼻腔、鼻竇 三部分組成外鼻:皮膚、骨、軟骨 組成外鼻軟骨支架:鼻外側(cè)軟骨、大翼軟骨組成骨支架:鼻骨、額骨鼻突、上頜骨額突組成2、危險三角區(qū):外鼻的靜脈經(jīng)內(nèi)眥靜脈和面靜脈匯入頸內(nèi)靜脈,內(nèi)眥靜脈又可經(jīng)眼上、下靜脈與海綿竇想通。面靜脈無瓣膜,血液可雙向流動,鼻部皮膚感染(如癤腫)可造成致命的海綿竇血栓性靜脈炎。臨床上將鼻根部與上唇三角形區(qū)域稱為
3、竇口鼻道復(fù)合體:以篩隱窩為中心的解剖結(jié)構(gòu),包括中鼻甲、鉤突、篩泡、半月裂,以及額竇、前組篩竇和上頜竇的自然開口等。
4、利特爾動脈叢:鼻腭動脈、腭大動脈、篩前動脈、篩后動脈、上唇動脈,在鼻中隔前下部的黏膜下交互吻合,形成動脈叢,稱之為。是臨床上鼻出血最常見部位。
5、鼻出血的好發(fā)部位:鼻中隔前下部的易出血區(qū),即利特爾動脈從和克氏靜脈叢。兒童和青年的鼻出血多數(shù)或全部發(fā)生在這個部位。中老年人鼻出血則發(fā)生于鼻腔后段,出血多較猛,不易止血。
6、鼻竇:左右成對,共4對,分別是上頜竇、篩竇、額竇、蝶竇。
7、慢性單純性鼻炎和慢性肥厚性鼻炎的鑒別要點
病癥與體征慢性單純性鼻炎慢性肥厚性鼻炎
鼻塞間歇性 交替性持續(xù)性
鼻涕略多 黏液性不多 黏液性或黏膿性 不易擤出嗅覺減退不明星可有減退
閉塞性鼻音無有
頭痛、頭昏可有常有
咽干、咽痛可有常有
耳鳴、耳閉塞感無可有
下鼻甲形態(tài)黏膜腫脹 暗紅色 表面光肥厚 暗紅色 表面不平呈結(jié)節(jié)狀或桑
葚樣 鼻甲骨大
下鼻甲彈性柔軟有彈性硬實 無彈性
對麻黃堿反應(yīng)有明顯反應(yīng)反應(yīng)小或者無反應(yīng)
治療非手術(shù)以手術(shù)為主
8、變應(yīng)性鼻炎(AR):由IgE介導(dǎo)的發(fā)生于鼻黏膜的變態(tài)反應(yīng)性疾病。以鼻癢、噴嚏、鼻分泌亢進(jìn)、鼻黏膜腫脹等為主要特點。
治療原則:1)避免接觸過敏原 2)藥物治療 3)免疫治療
9、鼻骨骨折的復(fù)位時間:應(yīng)該外傷后2-3小時處理,一般不宜超過10天
10、鼻出血的病因:
1)局部原因:外傷 腫瘤 炎癥 其他(鼻中隔疾病 鼻腔異物)2)全身原因:急性發(fā)熱性傳染病 心血管疾病 血液病 營養(yǎng)障礙或維生素缺乏 肝腎等慢性疾病和風(fēng)濕熱 中毒染病 遺傳性毛細(xì)血管擴張癥 內(nèi)分泌失調(diào)等
11、鼻腔生理功能:呼吸 嗅覺 其他(聲音共鳴 反射 免疫 吸收 鼻竇生理)
12、上頜竇惡性腫瘤臨床表現(xiàn):
早期:1)單側(cè)膿血鼻涕2)面頰部疼痛或麻木感
3)單側(cè)進(jìn)行性鼻塞4)單側(cè)上頜磨牙疼痛或松動
晚期:1)面頰部隆起2)眼部癥狀
3)硬腭隆起4)張口困難
5)顱底受累6)頸淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移
1、咽:自上而下可分為鼻咽、口咽、喉咽 3部分
2、咽隱窩:咽鼓管圓枕后上方與咽后壁之間的凹陷稱為咽隱窩。是腫瘤好發(fā)部位,其上方和顱底破裂孔鄰接。
3、咽峽:系由上方的腭垂和軟腭游離緣,下方舌背,兩側(cè)由舌腭弓、咽腭弓圍成的環(huán)形狹窄部分。
4、咽淋巴環(huán):咽黏膜下淋巴組織豐富,較大淋巴組織團塊呈環(huán)狀排列。
內(nèi)環(huán):由咽扁桃體 咽鼓管扁桃體 腭扁桃體 舌扁桃體 咽側(cè)索 咽后壁淋巴濾泡構(gòu)成 外環(huán):由咽后淋巴結(jié)、下頜下淋巴結(jié)、頦下淋巴結(jié)等組成5、腭扁桃體:習(xí)慣稱扁桃體,位于口咽兩側(cè)腭舌弓和腭咽弓圍成的三角形扁桃體窩內(nèi),為咽淋巴組織中最大者。
6、扁桃體的動脈:腭升動脈 腭降動脈 面動脈扁桃體支 咽升動脈扁桃體支 舌背動脈
7、咽的生理功能:呼吸功能 言語形成 吞咽功能 防御保護(hù)功能 調(diào)節(jié)中耳氣壓功能 扁桃體的免疫功能
8、扁桃體切除術(shù)適應(yīng)癥:禁忌癥:
急性扁桃體炎癥狀:
慢性扁桃體炎:
9、鼻咽癌的病因、病理、臨床表現(xiàn)、治療?
病因:遺傳因素 EB病毒 環(huán)境因素。
多發(fā)生于鼻咽部咽隱窩及頂前壁,病灶可呈結(jié)節(jié)型 潰瘍型 浸潤型多種形態(tài) 98%屬低分化鱗狀細(xì)胞癌。
鼻部癥狀 耳部癥狀 頸部淋巴結(jié)腫大 腦神經(jīng)癥狀 遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移
首選放射治療,可配合化療、中醫(yī)中藥、免疫治療控制遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移和并發(fā)癥
10、阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征OSAHS的定義、病因、診斷標(biāo)準(zhǔn)?
患者睡眠時上氣道的塌陷阻塞引起的呼吸暫停和通氣不足,伴有打鼾,睡眠結(jié)構(gòu)紊亂,頻繁發(fā)生血氧飽和度下降,白天嗜睡等癥狀
1)上氣道解剖結(jié)構(gòu)異常導(dǎo)致氣道不同程度狹窄
2)上氣道擴張肌肌張力異常3)呼吸中樞調(diào)節(jié)功能異常
每夜7小時睡眠過程中,呼吸暫停及低通氣反復(fù)發(fā)作30次以上或睡眠呼吸暫停低通氣指數(shù)>5次/h,呼吸暫停以阻塞性為主。
11、喉的9塊軟骨:單塊:甲狀軟骨 環(huán)狀軟骨 會厭軟骨
成對:杓狀軟骨 小角軟骨 楔狀軟骨
12、小兒急性喉炎臨床表現(xiàn):
起病較急,主要癥狀為聲嘶、犬吠樣咳嗽、吸氣性喉喘鳴 吸氣性呼吸困難,因常繼發(fā)于上呼吸道感染或某些急性傳染病,故還伴有上述疾病的癥狀及一些全身癥狀,如發(fā)熱、全身不適、乏力等
13、喉癌的病因、病理、臨床表現(xiàn)、治療:
14、喉阻塞的病因、臨床表現(xiàn)、檢查(分度)、治療:
病因:炎癥 外傷 水腫 異物 腫瘤 畸形 聲帶癱瘓
癥狀:吸氣性呼吸困難 吸氣性喉喘鳴 吸氣性軟組織凹陷 聲嘶 發(fā)紺
一度:安靜時無呼吸困難 活動或哭鬧時有輕度呼吸困難 稍有喘鳴及吸氣期軟組織凹陷
二度:安靜時也有輕度呼吸困難 喘鳴及軟組織凹陷。活動時加重不影響睡眠進(jìn)食 無缺氧 脈搏正常 三度:吸氣期呼吸困難明顯 喘鳴及軟組織凹陷明顯。并出現(xiàn)煩躁不安 不易睡 不愿進(jìn)食 脈搏加快 四度:呼吸極度困難 病人坐臥不安 手足亂動 出冷汗 面色蒼白或紫紺 定向力喪失 心律不齊 脈搏
細(xì)弱 血壓下降 大小便失禁等 窒息 昏迷 心力衰竭 死亡
1、耳:分為外耳、中耳、內(nèi)耳三部分
外耳:耳廓 外耳道
以外耳道為中心,可將顳骨分為:鱗部 鼓部 巖部 乳突部 莖突
中耳包括:鼓室 咽鼓管 鼓竇 乳突
2、鼓室六壁:前 后 上 下 內(nèi) 外
3、正常耳膜象:
4、鼓膜分為三層:由外向內(nèi)依次是:上皮層 纖維組織層 黏膜層
5、鼓室內(nèi)容物包括:聽骨 韌帶 肌肉
聽骨:為人體中最小的一組小骨 包括 鐙骨 錘骨 砧骨
6、為什么小兒易患中耳炎:成人咽鼓管鼓室口約高2-2.5cm 小兒咽鼓管接近水平管腔較短近成人一半 且內(nèi)徑較寬 故小兒的咽部感染易經(jīng)此侵入鼓室。
7、乳突的四種類型:氣化型 板障型 硬化型 混合型
8、內(nèi)耳的分類:按解剖和功能分為:前庭 半規(guī)管 耳蝸 3部分
從組織學(xué)上分為骨迷路和膜迷路
9、外耳道異物的種類和治療:
動物性(如昆蟲類)植物性(如谷粒 豆類 小果核等)非生物性(石子 玻璃珠等)
10、分泌性中耳炎的定義、病因、臨床表現(xiàn)、治療原則:
定義:以傳導(dǎo)性聾和鼓室積液為主要特征的中耳非化膿性炎性疾病
病因:咽鼓管功能障礙 中耳局部感染 變態(tài)反應(yīng)
癥狀:聽力減退 耳痛 耳鳴 耳閉
首選非手術(shù)治療三個月,嚴(yán)格掌握手術(shù)指征,病因治療,改善中耳通氣引流 清除積液
11、急性化膿性中耳炎的定義、病因致病菌、癥狀:
中耳黏膜的急性化膿性炎癥,好發(fā)于兒童,春冬常見 常繼發(fā)于上呼吸道感染 主要致病菌:肺炎球菌 流感嗜血桿菌 溶血性鏈球菌 葡萄球菌
感染途徑:咽鼓管途徑 外耳道鼓膜途徑 血行感染
癥狀:耳痛 流膿 聽力減退 耳鳴 全身癥狀(惡寒 發(fā)熱 倦怠 納差)
12、慢性化膿性中耳炎的臨床三主癥、分型、治療原則:
反復(fù)耳流膿 鼓膜穿孔 聽力下降
單純型
骨瘍型
膽脂瘤型
清除病因 控制感染 切除病灶 通暢引流 以及盡可能恢復(fù)聽覺
13、耳源性顱內(nèi)、外并發(fā)癥的傳播途徑:
通過骨壁缺損區(qū) 經(jīng)解剖通道或未閉合骨縫 經(jīng)血行途徑
顱內(nèi)并發(fā)癥:硬腦膜外/下膿腫 化膿性腦膜炎 腦膿腫 乙狀竇血栓靜脈炎
顱外并發(fā)癥:耳后骨膜下膿腫 耳下頸深部膿腫 迷路炎 周圍性面癱 巖尖/錐炎
14、腦膿腫的三個階段: 局限性腦膿腫
化膿期包膜形成期
15、咽鼓管的生理功能
1)維持鼓室內(nèi)外氣壓的平衡 2)引流功能 3)防聲功能 4)防止逆行感染
16、半規(guī)管:感受正負(fù)角加速度的變化球囊與橢圓囊:感受直線加速度的變化
第三篇:耳鼻咽喉科實習(xí)小結(jié)
我們在耳鼻咽喉科實習(xí)期間,老師安排我們每天早上查房,還有觀看教學(xué)光碟,在鞏固耳鼻咽喉科理論知識的基礎(chǔ)上,使我們掌握臨床常見專科檢查方法,如耳窺鏡,前鼻窺鏡,壓舌板,音叉等的使用手法,還有了解常用儀器,如聽力計、聲導(dǎo)抗儀、耳聲發(fā)射儀、鼻內(nèi)窺鏡、電子喉鏡等,以及了解臨床常見專科手術(shù),如慢性化膿性中耳炎故事形成術(shù)、鼻竇炎內(nèi)窺鏡手術(shù)、扁桃體切除術(shù)、氣管切開術(shù)、腺體樣刮除術(shù)、鼓膜切開置管術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)。
在此期間還要求我們初步掌握以下專科急癥診斷和處理,如……以及以下常見臨床病癥……。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)人體特別是頭面部的構(gòu)造相當(dāng)?shù)木?xì)復(fù)雜,通過老師的解說和引導(dǎo),不僅加深了我們對五官的感性和理性的認(rèn)識,還增強我們探究五官相關(guān)疾病的興趣。其中我特別感興趣的就是咽異感癥,它的癥狀和中醫(yī)內(nèi)科學(xué)中所提及的梅核氣類似,不過中醫(yī)所說的梅核氣相當(dāng)于西醫(yī)的非器質(zhì)性咽異感癥,如咽神經(jīng)官能癥、癔病、焦慮癥、精神分裂癥等,中醫(yī)所說的更強調(diào)精神方面的疾病,而西醫(yī)認(rèn)為咽異感癥主要是自主神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,多與咽部器質(zhì)性病變有關(guān)。對于梅核氣的治療中醫(yī)就常用半夏厚樸湯加減或加味溫膽湯等。
在該科學(xué)習(xí)的這段時間,我深刻體會到實習(xí)不僅要求我們努力學(xué)習(xí)臨床基礎(chǔ)知識,還要培養(yǎng)自己思考分析整合的能力,以及良好的溝通能力。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,精進(jìn)自己的能力,
第四篇:耳鼻咽喉科實習(xí)總結(jié)報告
耳鼻咽喉科實習(xí)總結(jié)報告
耳鼻咽喉學(xué)臨床實習(xí)是教學(xué)的重要組成部分。耳鼻咽喉學(xué)教學(xué)實習(xí)的目的是通過理論聯(lián)系實際,組織學(xué)生觀察各種疾病患者的臨床表現(xiàn)和有關(guān)檢查結(jié)果,掌握發(fā)病原理及疾病的發(fā)展規(guī)律,鞏固基礎(chǔ)理論與基本知識,進(jìn)行病例討論,鍛煉學(xué)生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力,掌握診治手段,培養(yǎng)初步的工作方法。
通過臨床實習(xí)使同學(xué)們掌握耳鼻咽喉學(xué)各種常見病的基本概念、發(fā)病原理及生理解剖,臨床表現(xiàn),臨床診斷及治療,重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發(fā)生、發(fā)展及臨床診斷和治療。熟悉常見病如:鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應(yīng)用。同時培養(yǎng)學(xué)生在臨床實踐中運用基礎(chǔ)理論知識和臨床基本技能,對具體現(xiàn)象進(jìn)行分析和思考,后作出科學(xué)判定的能力。
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排04、05級五年臨床專業(yè),共計162名學(xué)員進(jìn)入我院臨床實習(xí)。按照輪轉(zhuǎn)表安排每個學(xué)員在傳染科實習(xí)3周。
為了更好管理和培養(yǎng)實習(xí)學(xué)生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨床實習(xí)規(guī)定”:
1、實習(xí)醫(yī)生必須遵守所在科室各項規(guī)章制度。各實習(xí)隊進(jìn)入實習(xí)后,要聽取耳鼻咽喉科住院總醫(yī)師關(guān)于科室基本情況的介紹。
2、實習(xí)醫(yī)生必須遵守所在單位的勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退,上班時間堅守崗位,不做與實習(xí)無關(guān)的事。離開病房應(yīng)及時告訴上級醫(yī)生。
3、實習(xí)生在實習(xí)期間,不放寒、暑假,節(jié)假日不得離開駐地,如確有特殊情況,需按規(guī)定履行請假手續(xù),由醫(yī)教部批準(zhǔn)。
4、每名學(xué)員跟隨一名住院醫(yī)師參加醫(yī)療工作。實行24小時負(fù)責(zé)制。實習(xí)醫(yī)生必須參加病房值班,節(jié)假日值班及危重病人的搶救工作。
5、實習(xí)醫(yī)生要厲行節(jié)約,反對浪費,病例紙?zhí)幏焦{等醫(yī)療公用紙張和文具,不得浪費或移做它用。
根據(jù)實習(xí)大綱要求制定了具體的教學(xué)安排。每名學(xué)員跟隨一名住院醫(yī)師參加醫(yī)療工作;每名學(xué)員對新入院患者要求書寫入院病例;參加值班并參加科內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)活動;組織學(xué)生參加疑難病例、死亡病例討論,甚至參加醫(yī)療差錯、事故分析,跟隨帶教老師參加院內(nèi)、科間會診,使學(xué)生從中獲得豐富的理論知識和臨床經(jīng)驗。在科室疑難病例討論中,首先讓學(xué)生充分發(fā)表意見,最后由帶教老師作出啟發(fā)式的講評和小結(jié)。這些方法能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生感到真正進(jìn)入醫(yī)生角色,有助于責(zé)任心的培養(yǎng)。充分利用教學(xué)查房對指導(dǎo)學(xué)生臨床實踐,提高臨床工作能力具有重要作用。為提高教學(xué)查房效果,每次查房前都提前通知學(xué)生查房的內(nèi)容,要求學(xué)生熟悉病情,查找疑難問題,并參閱有關(guān)資料,在查房過程中通過提問檢查學(xué)生對病情和相關(guān)醫(yī)學(xué)知識的掌握程度,鼓勵學(xué)生發(fā)表見解,最后由老師作出概括性的總結(jié)。
我們在強調(diào)臨床技能訓(xùn)練的同時還注重提高學(xué)生在實踐中的邏輯推理和綜合分析能力,使學(xué)生學(xué)會如何逐步總結(jié)歸納病人的所有信息,抓住問題的實質(zhì)并最終獲得正確的診斷和治療。此外還充分發(fā)揮其積極性和主動性,讓他們在學(xué)習(xí)中動手、動腦,積累正反兩方面經(jīng)驗,從而全面提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
每位實習(xí)生在離科之前必須要通過出科考試,主要考核學(xué)生詢問病史、體格檢查、病例書寫、診斷與鑒別診斷,對疾病的診斷與鑒別診斷的能力,制定治療計劃、臨床操作、邏輯思維與表達(dá)能力;聯(lián)系
相關(guān)的理論和基礎(chǔ)知識考核學(xué)生對病例的分析能力,了解學(xué)生的在分析問題解決問題的能力。
實習(xí)期正是磨練本領(lǐng)的寶貴時機,不管將來從事任何醫(yī)學(xué)專業(yè),實習(xí)期間對各個科室的整體了解是做一名合格醫(yī)生必備的知識平臺和具備發(fā)散式、活躍的臨床思維能力的知識儲備的必須程序。建立詳細(xì)的科室?guī)Ы逃媱?帶教計劃是臨床帶教工作的指導(dǎo)方向,科室應(yīng)制定出不同層次、具有針對性的帶教計劃, 每周有具體的知識目標(biāo)、技能目的。出科室要求達(dá)到的目標(biāo), 是每名帶教老師應(yīng)熟記在心的指導(dǎo)方向。因此,在臨床教學(xué)中,結(jié)合學(xué)科特色,將臨床科研成果及時應(yīng)用于教學(xué),既豐富了教學(xué)內(nèi)容,又啟迪培養(yǎng)了學(xué)生的臨床思維能力,還激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣,拓寬了知識視野。通過學(xué)習(xí)、借鑒現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的新知識、新成果,拓展了知識面,提高了教學(xué)綜合能力,促進(jìn)了臨床教學(xué)水平的提高。
唐都醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科教研室
2009.7.31臨床教學(xué)是醫(yī)學(xué)教育過程中的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是醫(yī)學(xué)生將所有的基礎(chǔ)理論與臨床實踐結(jié)合的階段,臨床教學(xué)質(zhì)量直接影響到醫(yī)學(xué)生的臨床實際工作能力及畢業(yè)后工作質(zhì)量,因此,我們合理采用多種教學(xué)方式與手段,不斷改進(jìn)臨床教學(xué)方法,以期提高教學(xué)質(zhì)量與增強學(xué)生綜合素質(zhì)。
臨床教學(xué)的目的是通過理論聯(lián)系實際,組織學(xué)生觀察各種疾病患者的臨床表現(xiàn)和有關(guān)檢查結(jié)果,掌握發(fā)病原理及疾病的發(fā)展規(guī)律,鞏固基礎(chǔ)理論與基本知識,進(jìn)行病例討論,鍛煉學(xué)生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力,掌握診治手段,培養(yǎng)初步的工作方法。
通過臨床教學(xué)使同學(xué)們掌握臨床上各種常見病的基本概念、發(fā)病原理及生理解剖,臨床表現(xiàn),臨床診斷及治療,重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發(fā)生、發(fā)展及臨床診斷和治療。熟悉常見病如:鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應(yīng)用。同時培養(yǎng)學(xué)生在臨床實踐中運用基礎(chǔ)理論知識和臨床基本技能,對具體現(xiàn)象進(jìn)行分析和思考,后作出科學(xué)判定的能力。
第五篇:耳鼻咽喉科年終總結(jié)
耳鼻咽喉科年終總結(jié)
在即將過去的X年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下,在科主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)合作,共同奮斗,圓滿完成了科里的各項工作,使門診量和會診量不斷攀升,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年,我科以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo),把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓,在日常工作中結(jié)合實際從自身做起,注意自己的一言一行,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,設(shè)身處地的為患者著想,盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù),將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程,簡化中間環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短病人等候時間,特別是注意做到規(guī)范用藥,合理檢查,有效治療,為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān),從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,規(guī)范醫(yī)療服務(wù),降低醫(yī)療費用,讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善,使他們從中得到更多的實惠和好處,為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們科門診病人比往年同期有所增長,業(yè)務(wù)量明顯增加,服務(wù)流程得到改進(jìn),就醫(yī)環(huán)境大大改善,受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實,大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時,我科利用科室例會,在全科人員中開展普法知識教育,使大家的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德觀念進(jìn)一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學(xué)倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感;開展宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”為行為準(zhǔn)則,在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范,遠(yuǎn)離賄賂,以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,從自身做起,自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂,堅決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成,堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,科內(nèi)各項工作順利開展,較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來,我科定期開
展學(xué)術(shù)講座和義診活動,積極配合院報宣傳教育工作,免費為患者咨詢,解決疑難,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者前來就醫(yī)就診,總計今年1-11月門診人數(shù)X人,門診總收入X元,其中治療檢查收入X元;會診X人,收入X元,并完成了大量的門診體檢任務(wù),各項指標(biāo)比去年同期均有所增長,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動,例如學(xué)術(shù)會議、講座,到外院進(jìn)修等,使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
總之2008年即將過去,我們科各項工作都有較好的開展,希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績!