第一篇：《地方公共政策及浙江經驗》考試重點

一、簡答題

1.簡述社會研究者需要具備的學術素養和人文關懷（可在一定程度上參照米爾斯的《社會學的想象力》、還有中層理論、歷史關懷等）

答：（1）社會研究者應擺脫經驗主義的做法，研究問題時應采用靈活多變的研究方式，用綜合的視野研究問題。社會不是均質的和單一的，而是異質的和多樣性的。這種多樣性不僅體現在多得難以計數的群體和社區上，而且也體現在個體上。各學科之間的界線并不是固定的，而應當是流動的。

（2）社會研究者應盡可能地保持中立，不使自己的研究成果一味迎合商界、政界目的。研究者會受到社會思潮的影響雖然無可厚非，但這決不能成為其社會角色轉變為意識形態制造者的借口。把社會研究的目的定為制造意識形態，為商界、政界服務，在很大程度上限制了社會研究的創新，使其成為統治工具。社會研究者應履行公共職責和社會意義，明了自己所從事研究的用途和價值，做到道德上的獨立自主。

（3）社會研究者不應該采用科學方法的教條模型，突破科層制的思維方式，保持清醒、靈活的思維?？茖又品侨诵曰⒅v求效率等目的的特點將使其成為一個理性化牢籠而困住人類的行動自由?？茖又圃谏鐣茖W中的運用極大地限制了研究者的創新性。每個人在研究時，都有屬于他自己的方法論，而不是通常從某種自然科學哲學形成?？茖W哲學式這種小把戲和其他類似的規則，更容易導致科學不可知論而非更深入的研究。

（4）社會研究者要具有運用理性的能力和意志，作為自由人行動的機會和能力。自由首先是闡明實際可行的選擇并對之進行辯論，然后再做出選擇的機會。所以，自由不能脫離在人類事物中發揮越來越大作用的理性而存在。在個人生活歷程和社會歷史中，理性所承擔的社會任務是闡明各種選擇，拓展在構建歷史過程中人類決策可影響的范圍。

2.簡述傳統中國農村中的農耕生活和社會風險承擔問題（可參照費孝通的《鄉土中國》和斯科特的《農民的道義經濟學》）答：（1）傳統中國農村的農耕生活：現實中的大多數農民耕作者基本遵循羅馬賽特所說的“安全第一”原則，它意味著相對于盡量增加平均利潤而言，耕作者更關注如何盡量減少災害的可能性。“安全第一”原則并不意味著農民屈從于習慣：即使可以避免的風險也不敢承擔。在防御圈內，要避免的是潛伏著大災難的風險；在圈外，盛行的是資產階級的利潤計算。對于那些收益很低、土地很少、人口較多、產量變化大又沒有其他工作機會的農民來說，生存第一的模式應當說是非常適用的。

從社會學的微觀、中觀和宏觀三個層面對農民的生存倫理進行解讀。微觀層面，農民可以把腰帶再勒緊點；中觀層面，農民可以通過家庭“自救”，方案可能包括小買賣、小手藝、做掙錢的臨時工，甚至可以移居他鄉；宏觀層面，國家的非義務性的災難援助。通過對三個層面的分析得出，在傳統農村社會中，作用于三個層面的選擇取向，不斷地強化了農民們生活世界中的生存安全的價值理念。然而，不斷變遷的社會打破了農民原有的共同體體系，農民被拋進現代化進程之中。（2）農村中的風險承擔問題：日常反抗和暴力反抗。面對經濟的蕭條和賦稅的加重，農民的行動起初顯得非常平和，往往采取群體示威活動直接向當局陳述納稅苦情的方式。那種集會的形式和內容都是傳統的，并在表面上顯得平和，在官方聽取他們的申述之后，一般都會散去，即“日常反抗”。農民反抗的日常形式不需要名目，但是就像成百上千萬的珊瑚蟲形成的珊瑚礁一樣，大量的農民反抗與不合作行動造就了他們特有的政治和經濟的暗礁。在很大程度上，農民以這種方式表明了其政治參與感。農民并不是沒有認識到他們的處境，他們完全認識到農業技術化給他們帶來的巨大沖擊，但是他們也認識到公開反抗要付出的成本和代價，所以采取了一種“日常反抗”的方式，以獲得保全和生存的機會。

隨著農民的經濟處境持續惡化，減稅似乎越來越無指望，他們開始轉而訴諸直接的暴力行動。希望通過銷毀記錄來動搖殖民地政府的稅賦機制，甚至希望通過摧毀殖民地政府來根除賦稅。貧窮本身并不是農民起義的原因，農業商品化和官僚國家的發展所催生的租佃和稅收制度，侵犯了農民生存的倫理道德和社會公正感，迫使農民鋌而走險，奮起反抗。

3.論述政府和社會組織如何應對農村中的自殺問題（可參照吳飛的《浮生取義》）

答：（1）中國農村的自殺問題，不同于西方通常意義的自殺，前者往往存在于家庭政治的困局中。在家庭關系內部，包括公安局、醫院在內的公權力機關難有作為，“自殺是社會空間之外的社會問題，是公共政治領域以外的政治問題”，它因“委屈”而產生，“委屈”是家庭中的不公，不同于公共領域的“冤枉”。冤枉是在家庭之外的公共生活中遭受了不公正待遇；委屈是在家庭內部遭受家庭成員的不公正待遇?，F實中，自殺者遭受委屈比冤枉要多得多，矛盾、隔閡都是家族內部問題，無法由從外部社會介入調解。家庭政治都可以看作是一場（或者數場）權力游戲，自殺者因委屈而自殺，是因為他們是權力游戲中的挫敗者，通過自殺，來實現對委屈的矯正，以重新贏回道德資本。自殺者既不是死志已定，也不是根本不想死，而是介于兩者之間，處于“豁出去”的狀態，“放任死亡的可能發生”。

（2）因此，應對中國農村特殊的自殺問題，從政府層面來說，應采取如下措施①外部維護——盡可能消除戰爭、糾紛、犯罪、疾病對人的傷害；整體提高國家經濟和軍事力量；發展醫療衛生事業；消除腐敗；②維護禮義法義——盡責任保障人格價值；保持法律力量的正當性和可靠性；③在農村地區進一步普及義務教育；④加快農村社會化養老保障體系的建設。

（3）從社會組織層面來說，應該①自殺干預的機構與項目的建立；②在農村進一步保障婦女等弱勢群體的身份、生活保障；③對精神疾病建立正確的認識；④對農藥進行適當合理的管制。

4.結合中國以及西方國家的歷史經驗，你認為如何做好中國國有企業的改制

答：（1）積極轉變觀念。一方面，清楚了解到改革只是在探索公有制與市場經濟有機結合的具體形式，在改制后涉及到企業財產組織形式和國有資產經營方式的變化，應當有一個全面、科學的評價；另一方面，從理論上講，資本包括國有資本是一個可流動的財富量，是一種生產要素和社會資源。因此，在國有企業改制后，產權的流動，從價值形態上理解是資本的退出與集中的問題，只有在充分認識理解國企改制的本質，在企業改制后充分接受國企經營管理過程中新的理論和觀念，才能促進國企在進行股份制改造后的長遠發展。

（2）依法維護職工權益，引導企業完全走向市場。針對國有企業在改制過程中遺留的主要問題，實現政企分開至關重要。要真正地實行政企完全分開，如何維護國有企業老職工在新企業中的合法權益最為關鍵，針對職工權益得不到保障的問題，應該嚴格按照法律法規、改制文件等相關規定執行，對國有企業改制后的公有資產進行有效的監督，避免公有資產的無序流失，鼓勵和幫助職工運用法律手段監督和維護自己的合法權益。同時引導企業完全走向市場，政府和主管部門不再過問企業經營管理，完全讓市場去促使企業增強自身的競爭力，這才是一個企業的長遠發展之道。

（3）盡快建立現代化的企業管理制度。國有企業進行改制的目的是要更好的促進國有企業的發展，因此盡快建立現代化的企業管理制度是至關重要的。對于改制后的企業，需要做到以下幾點：①實現企業經營權和所有權的合理分離，明確相關責任人的各項職責，做到權責明確；②建立有效的企業內控制度，并充分發揮人民群眾和中介機構的監督作用，逐步構建完善的企業監督與控制體系；③構建公平、民主、公開的企業管理環境，健全人事選取和任命制度，吸引優秀的職業經理人對企業進行管理；④健全和完善企業的培訓制度，全面提高企業員工的綜合素質，為企業的健康發展提供強有力的組織保障。

5.從農村、政府（包括地方政府）和市場之間的關系來看，你認為如何做好中國農村經濟的轉軌（可參照波蘭尼《大轉型》中的分析框架）

答：（1）從農村和市場的關系來看：卷入農村經濟轉型關系重建的三種力量，即資本、農民、政府，對于市場經濟的態度和要求并不是完全一致的。關于資本，歐洲工業文明興起的經濟史分析足以表明：資本的一般傾向是要求一切商品化，包括把勞動力、土地、貨幣都變成虛構商品，要求由市場供求關系自動調節商品的價格和生產，實現經濟市場化，進而則要求經濟關系、社會觀念和制度都圍繞自我調適的市場去構建，即要求社會制度服從市場經濟而建構市場社會，甚至為此支持市場經濟與社會脫嵌。社會則傾向于維護經濟大于市場、社會大于經濟的格局，并為此采取反向的自我保護運動。

（2）從農村與政府的關系來看：有三種農村經濟轉型模式，即①弱國家、弱社會、弱關聯型：屬于傳統農業國家的現象；②弱國家、弱社會、強關聯型：屬于傳統農業國家向現代轉型期的常見現象；③強國家、強社會、弱關聯型：屬于傳統農業國家向現代轉型中后期的現象；④強國家、強社會、強關聯型：屬于國家轉型后期出現的趨向。要做好中國農村經濟的轉型，就必須努力發展第四種模式。

（3）農村與市場、政府的關系轉型，不但引發農村內部各種關系的變化，而且在農村與大社會聯系方面觸發了新的關聯，特別是在客觀上正在創造城鄉關系變化的新方向——既非消滅村莊，也不是城鄉隔離，而是有可能趨向建立村莊與大社會聯系的新形式、新機制，即一種有機聯系城鄉社區的銜接帶。因此，必須努力堅持以下路徑選擇：①立足實際，創新土地流轉模式；②優化農業產業結構．實現多業并舉；③不斷提高農民技能，穩妥轉移剩余勞動力；④推進農業農村市場化，提高農民市場意識化；⑤依靠科技進步，促進經濟與科技的互動增長。

二、論述題

1、從可持續發展的角度，比較浙江模式、江蘇模式、廣東模式以及重慶模式之間的優缺點

答：四種模式從可持續發展的角度下，在經濟發展的方式、經濟發展的動力、促使經濟發展的主導產業、經濟發展的指導思想、發展機制等方面皆存在較大差異，詳細分析如下。

浙江模式：①是一個自下而上而不是自上而下發展的,地方政府在浙江經濟發展進程中的作用比較有限；②很大程度上屬于“自致性”因素起主導作用,其發展動力主要來源于內部經濟的自組織性及自身可持續性發展,在很大程度上促使了浙江模式發展的創新性；③主要以勞動密集型產業為主導,集中發展第三產業為主,主要市場放在服務行業,在全國率先達到了二元經濟法杖過程中的勞動力短缺的特點,為市場開辟了新的發展方向；④很大程度上屬于理性發展,走世俗化、平等化的道路；⑤主要是趨利性市場化改革的內在驅動機制,主要反映在溫州當地民營企業的強大發展以及當地政府的政策支持。

江蘇模式：①主要是以園區經濟為載體的產業集聚之路,快速發展離不開園區經濟的蓬勃興起，以大中城市為主導、以小城鎮為紐帶的城市化之路；②主要是外向型發展觀念,企業主要集中于吸引外資與中外合資方向；③以工業化為引擎,走一條以農村工業化加速發展為特征、城鄉工業聯動發展的工業化之路,表現為城市工業在國有企業改制改組中逐步實現的產權多元化,鄉鎮企業的改組實現的農村工業的民營化、股份化、外向化,并逐步與城市化工業融合發展；④走以外促內、內外互動的經濟國際化之路,更傾向于外向化發展,承接國際產業的整體轉移,著力打造建設國際制造業基地,從而迅速提高了經濟國際化水平,逐步確立全方位對外開放的態勢；⑤是集體的積累和地方政府的支撐。同時以創新為動力,競相發展的縣域經濟之路。

廣東模式：①主要是受國家政策的引導作用相對較大,政府主導的“三來一補”以及發達的服務業是其主要的發展方式；②“后發型”、“自致性”經濟,其發展的主要動力來自于國家政策與其本身自然條件、地理條件的有機結合；③就鄉鎮工業化的主體而言是由“三來一補”到后來逐漸增加的三資企業和私營企業的成分,相對蘇南模式的鄉鎮企業為主體被私營、民營和三資企業所替代的狀況來說,還是有相當大的優勢；④鄉村工業化主要建立在于香港的密切聯系上,企業的資金、原料、樣品大多由港商提供,加工出來的產品又經由香港進入國際市場,近年來伴隨著廣州和深圳高新技術產業的擴散,珠江模式進駐了一些大型的跨國公司的生產部門.發展外向型的經濟；⑤產生的基礎是毗鄰港澳的地緣條件以及敢冒風險、追求變革的地方精神,其主要發展動力是外資的注入和中央政府給予的先行一步的開放政策。

重慶模式：①政府主導的投資是重慶經濟增長的關鍵因素，政府在為大規模投資項目提供融資方面也起到更大的作用；②城鄉統籌，加快城鎮化，實施農村居民低保制度等；③照顧民生，繼續實施低稅率政策，首創購房退個人所得稅政策等；④兼顧眼前利益和長遠發展，實現可持續發展；⑤以內需促經濟增長，內銷市場占工業產值9成；既汲取了沿海地區的經驗，又回避了風險。

2、詳細論述浙江省在村民自治方面的特殊經驗及其困境（也可挑選一個案例進行詳細闡述）。

答：（1）村民自治是指廣大農民通過自治組織依法辦理與村民利益相關的村內公共事務和公益事業，從而實現村民的自我管理、自我教育和自我服務。其形式是“四個民主”，即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。

（2）經過20多年的實踐、摸索、改進和完善，浙江省在村民自治中創造了大量行之有效的形式與方法，其中許多做法都在全省得到普遍推廣，以嵊州的“八鄭規程”為例說明。2006年，依據黨的方針政策和圍家的法律法規，從嵊州市三界鎮八鄭村的實際情況出發，就村民在自治活動中的權利和義務、各村級組織的職責、關系和工作程序以及經濟社會事務的管理等問題制定了八項制度，成為八鄭村民主治村的主要依據。村干部按規程來運作，村民群眾用規程來監督管理，鎮黨委政府靠規程來檢查考核，形成了“規程為據、協商共治”的新型民主治村模式。“八鄭規程”中的“八項制度”是指:民主選舉制度、村務決策制度、財務管理制度、工程招投標制度、村務公開制度、民主管理監督制度、村干部談聽評制度、村干部工作追究制度；“八大工作流程”是:選舉流程、村務決策流程、財務管理流程、招投標工作流程、村務公開流程、村務監督流程、談聽評流程和村干部責任追究流程。嵊州的“八鄭規程”制度，大大增強了村務公開和民主管理的可行性、執行力和有效性，大大地推進了村民自治中民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的協調和均衡發展，具有重要的創新意義。

（3）而浙江在發展村民自治的過程中，也面臨著諸多困境。首當其沖的便是如何處理村民自治中的法律相關問題。其具體表現為①憲法規定中的村民自治問題不完善；②法律層次，并沒有從制度層面上規范村民自治的村民自治制度；③鄉、鎮、村的關系規定的比較模糊；④黨組織的領導作用不明確。

其次，是村民自治中的監督問題。具體表現為：①監督主體和監督形式不明確；②民主監督的運行流程和技術不夠規范，村務公開程序不完整，村級民主監督組織關系混亂；③尚未實現村民自治中權力的分權制衡、制度規制，未實現黨的領導權與村務管理的分離；④“自下而上”的制度創新尚未與“自上而下”的政策部署有機地結合起來，監督地位有待進一步確立。

再者，村民自治中的主體參與意識問題。表現為：①受傳統封建專制、官僚主義思想的束縛，無法真正實現村民群眾對治理精英民主自由的抉擇；②村委獨大的格局尚未完全打破，村民表達利益訴求的空間有待進一步拓寬；③“賄選”現象層出不窮；④村民民主參與意識較薄弱。

此外，如何才能切實提高村民自身治理的積極性？一個自然村是否應將其行政化？村民自治環節中帶來的“不經濟”是否有必要？對于基層的民主選舉，是否可以看作是高層政府有意實施民主改革的一個舉措，旨在提升民主意識，逐漸推進整個中國式的民主改革進程等問題，有待進一步研究和解決。

（4）在今天的浙江農村，村民自治已成為鄉村政治生活中的一項得到農民普遍認同的、充滿生命力的制度。浙江是中國民營經濟最發達的省份，也是農民最富裕的省份。民營經濟的發達催生了農民的自主性、開放性和膽略，生活水平的提升則增強了農民的參與要求和責任意識。村民自治的成功，顯然與這兩個因數關聯在一起。從根本上說，村民自治的成功還是因為它作為農村治理的一項基本制度，體現、維護并促進了農民的政治、經濟、社會和文化權利，使他們能夠在自治這一制度平臺上，既擺脫了因不適當的行政干預或管制而造成的各種束縛及由此帶來的利益損失，又避免了個體農民因缺乏組織而無法開展各種有益于村莊整體的活動這一現象的發生。此外，它也和黨和政府的精心組織、正確領導、大力推動及社會各界的廣泛支持緊密關聯在一起。其中，學術界在廣泛調研的基礎上，參與了許多地方法規的制定和改革舉措的設計、論證與宣傳。浙江村民自治中的有些創新，例如溫嶺的民主懇談，就是在學術界直接參與下確立起來的。

第二篇：《地方公共政策及浙江經驗》考試重點

一、簡答題

1.簡述社會研究者需要具備的學術素養和人文關懷（可在一定程度上參照米爾斯的《社會學的想象力》、還有中層理論、歷史關懷等）

答：（1）社會研究者應擺脫經驗主義的做法，研究問題時應采用靈活多變的研究方式，用綜合的視野研究問題。社會不是均質的和單一的，而是異質的和多樣性的。這種多樣性不僅體現在多得難以計數的群體和社區上，而且也體現在個體上。各學科之間的界線并不是固定的，而應當是流動的。

（2）社會研究者應盡可能地保持中立，不使自己的研究成果一味迎合商界、政界目的。研究者會受到社會思潮的影響雖然無可厚非，但這決不能成為其社會角色轉變為意識形態制造者的借口。把社會研究的目的定為制造意識形態，為商界、政界服務，在很大程度上限制了社會研究的創新，使其成為統治工具。社會研究者應履行公共職責和社會意義，明了自己所從事研究的用途和價值，做到道德上的獨立自主。

（3）社會研究者不應該采用科學方法的教條模型，突破科層制的思維方式，保持清醒、靈活的思維?？茖又品侨诵曰⒅v求效率等目的的特點將使其成為一個理性化牢籠而困住人類的行動自由?？茖又圃谏鐣茖W中的運用極大地限制了研究者的創新性。每個人在研究時，都有屬于他自己的方法論，而不是通常從某種自然科學哲學形成?？茖W哲學式這種小把戲和其他類似的規則，更容易導致科學不可知論而非更深入的研究。

（4）社會研究者要具有運用理性的能力和意志，作為自由人行動的機會和能力。自由首先是闡明實際可行的選擇并對之進行辯論，然后再做出選擇的機會。所以，自由不能脫離在人類事物中發揮越來越大作用的理性而存在。在個人生活歷程和社會歷史中，理性所承擔的社會任務是闡明各種選擇，拓展在構建歷史過程中人類決策可影響的范圍。

2.簡述傳統中國農村中的農耕生活和社會風險承擔問題（可參照費孝通的《鄉土中國》和斯科特的《農民的道義經濟學》）答：（1）傳統中國農村的農耕生活：現實中的大多數農民耕作者基本遵循羅馬賽特所說的“安全第一”原則，它意味著相對于盡量增加平均利潤而言，耕作者更關注如何盡量減少災害的可能性。“安全第一”原則并不意味著農民屈從于習慣：即使可以避免的風險也不敢承擔。在防御圈內，要避免的是潛伏著大災難的風險；在圈外，盛行的是資產階級的利潤計算。對于那些收益很低、土地很少、人口較多、產量變化大又沒有其他工作機會的農民來說，生存第一的模式應當說是非常適用的。從社會學的微觀、中觀和宏觀三個層面對農民的生存倫理進行解讀。微觀層面，農民可以把腰帶再勒緊點；中觀層面，農民可以通過家庭“自救”，方案可能包括小買賣、小手藝、做掙錢的臨時工，甚至可以移居他鄉；宏觀層面，國家的非義務性的災難援助。通過對三個層面的分析得出，在傳統農村社會中，作用于三個層面的選擇取向，不斷地強化了農民們生活世界中的生存安全的價值理念。然而，不斷變遷的社會打破了農民原有的共同體體系，農民被拋進現代化進程之中。

（2）農村中的風險承擔問題：日常反抗和暴力反抗。面對經濟的蕭條和賦稅的加重，農民的行動起初顯得非常平和，往往采取群體示威活動直接向當局陳述納稅苦情的方式。那種集會的形式和內容都是傳統的，并在表面上顯得平和，在官方聽取他們的申述之后，一般都會散去，即“日常反抗”。農民反抗的日常形式不需要名目，但是就像成百上千萬的珊瑚蟲形成的珊瑚礁一樣，大量的農民反抗與不合作行動造就了他們特有的政治和經濟的暗礁。在很大程度上，農民以這種方式表明了其政治參與感。農民并不是沒有認識到他們的處境，他們完全認識到農業技術化給他們帶來的巨大沖擊，但是他們也認識到公開反抗要付出的成本和代價，所以采取了一種“日常反抗”的方式，以獲得保全和生存的機會。

隨著農民的經濟處境持續惡化，減稅似乎越來越無指望，他們開始轉而訴諸直接的暴力行動。希望通過銷毀記錄來動搖殖民地政府的稅賦機制，甚至希望通過摧毀殖民地政府來根除賦稅。貧窮本身并不是農民起義的原因，農業商品化和官僚國家的發展所催生的租佃和稅收制度，侵犯了農民生存的倫理道德和社會公正感，迫使農民鋌而走險，奮起反抗。

3.論述政府和社會組織如何應對農村中的自殺問題（可參照吳飛的《浮生取義》）

答：（1）中國農村的自殺問題，不同于西方通常意義的自殺，前者往往存在于家庭政治的困局中。在家庭關系內部，包括公安局、醫院在內的公權力機關難有作為，“自殺是社會空間之外的社會問題，是公共政治領域以外的政治問題”，它因“委屈”而產生，“委屈”是家庭中的不公，不同于公共領域的“冤枉”。冤枉是在家庭之外的公共生活中遭受了不公正待遇；委屈是

在家庭內部遭受家庭成員的不公正待遇?，F實中，自殺者遭受委屈比冤枉要多得多，矛盾、隔閡都是家族內部問題，無法由從外部社會介入調解。家庭政治都可以看作是一場（或者數場）權力游戲，自殺者因委屈而自殺，是因為他們是權力游戲中的挫敗者，通過自殺，來實現對委屈的矯正，以重新贏回道德資本。自殺者既不是死志已定，也不是根本不想死，而是介于兩者之間，處于“豁出去”的狀態，“放任死亡的可能發生”。

（2）因此，應對中國農村特殊的自殺問題，從政府層面來說，應采取如下措施①外部維護——盡可能消除戰爭、糾紛、犯罪、疾病對人的傷害；整體提高國家經濟和軍事力量；發展醫療衛生事業；消除腐??；②維護禮義法義——盡責任保障人格價值；保持法律力量的正當性和可靠性；③在農村地區進一步普及義務教育；④加快農村社會化養老保障體系的建設。

（3）從社會組織層面來說，應該①自殺干預的機構與項目的建立；②在農村進一步保障婦女等弱勢群體的身份、生活保障；③對精神疾病建立正確的認識；④對農藥進行適當合理的管制。

4.結合中國以及西方國家的歷史經驗，你認為如何做好中國國有企業的改制

答：（1）積極轉變觀念。一方面，清楚了解到改革只是在探索公有制與市場經濟有機結合的具體形式，在改制后涉及到企業財產組織形式和國有資產經營方式的變化，應當有一個全面、科學的評價；另一方面，從理論上講，資本包括國有資本是一個可流動的財富量，是一種生產要素和社會資源。因此，在國有企業改制后，產權的流動，從價值形態上理解是資本的退出與集中的問題，只有在充分認識理解國企改制的本質，在企業改制后充分接受國企經營管理過程中新的理論和觀念，才能促進國企在進行股份制改造后的長遠發展。

（2）依法維護職工權益，引導企業完全走向市場。針對國有企業在改制過程中遺留的主要問題，實現政企分開至關重要。要真正地實行政企完全分開，如何維護國有企業老職工在新企業中的合法權益最為關鍵，針對職工權益得不到保障的問題，應該嚴格按照法律法規、改制文件等相關規定執行，對國有企業改制后的公有資產進行有效的監督，避免公有資產的無序流失，鼓勵和幫助職工運用法律手段監督和維護自己的合法權益。同時引導企業完全走向市場，政府和主管部門不再過問企業經營管理，完全讓市場去促使企業增強自身的競爭力，這才是一個企業的長遠發展之道。

（3）盡快建立現代化的企業管理制度。國有企業進行改制的目的是要更好的促進國有企業的發展，因此盡快建立現代化的企業管理制度是至關重要的。對于改制后的企業，需要做到以下幾點：①實現企業經營權和所有權的合理分離，明確相關責任人的各項職責，做到權責明確；②建立有效的企業內控制度，并充分發揮人民群眾和中介機構的監督作用，逐步構建完善的企業監督與控制體系；③構建公平、民主、公開的企業管理環境，健全人事選取和任命制度，吸引優秀的職業經理人對企業進行管理；④健全和完善企業的培訓制度，全面提高企業員工的綜合素質，為企業的健康發展提供強有力的組織保障。

5.從農村、政府（包括地方政府）和市場之間的關系來看，你認為如何做好中國農村經濟的轉軌（可參照波蘭尼《大轉型》

中的分析框架）

答：（1）從農村和市場的關系來看：卷入農村經濟轉型關系重建的三種力量，即資本、農民、政府，對于市場經濟的態度和要求并不是完全一致的。關于資本，歐洲工業文明興起的經濟史分析足以表明：資本的一般傾向是要求一切商品化，包括把勞動力、土地、貨幣都變成虛構商品，要求由市場供求關系自動調節商品的價格和生產，實現經濟市場化，進而則要求經濟關系、社會觀念和制度都圍繞自我調適的市場去構建，即要求社會制度服從市場經濟而建構市場社會，甚至為此支持市場經濟與社會脫嵌。社會則傾向于維護經濟大于市場、社會大于經濟的格局，并為此采取反向的自我保護運動。

（2）從農村與政府的關系來看：有三種農村經濟轉型模式，即①弱國家、弱社會、弱關聯型：屬于傳統農業國家的現象；②弱國家、弱社會、強關聯型：屬于傳統農業國家向現代轉型期的常見現象；③強國家、強社會、弱關聯型：屬于傳統農業國家向現代轉型中后期的現象；④強國家、強社會、強關聯型：屬于國家轉型后期出現的趨向。要做好中國農村經濟的轉型，就必須努力發展第四種模式。

（3）農村與市場、政府的關系轉型，不但引發農村內部各種關系的變化，而且在農村與大社會聯系方面觸發了新的關聯，特別是在客觀上正在創造城鄉關系變化的新方向——既非消滅村莊，也不是城鄉隔離，而是有可能趨向建立村莊與大社會聯系的新形式、新機制，即一種有機聯系城鄉社區的銜接帶。因此，必須努力堅持以下路徑選擇：①立足實際，創新土地流轉模

式；②優化農業產業結構．實現多業并舉；③不斷提高農民技能，穩妥轉移剩余勞動力；④推進農業農村市場化，提高農民市場意識化；⑤依靠科技進步，促進經濟與科技的互動增長。

二、論述題

1、從可持續發展的角度，比較浙江模式、江蘇模式、廣東模式以及重慶模式之間的優缺點 答：四種模式從可持續發展的角度下，在經濟發展的方式、經濟發展的動力、促使經濟發展的主導產業、經濟發展的指導思想、發展機制等方面皆存在較大差異，詳細分析如下。浙江模式：①是一個自下而上而不是自上而下發展的,地方政府在浙江經濟發展進程中的作用比較有限；②很大程度上屬于“自致性”因素起主導作用,其發展動力主要來源于內部經濟的自組織性及自身可持續性發展,在很大程度上促使了浙江模式發展的創新性；③主要以勞動密集型產業為主導,集中發展第三產業為主,主要市場放在服務行業,在全國率先達到了二元經濟法杖過程中的勞動力短缺的特點,為市場開辟了新的發展方向；④很大程度上屬于理性發展,走世俗化、平等化的道路；⑤主要是趨利性市場化改革的內在驅動機制,主要反映在溫州當地民營企業的強大發展以及當地政府的政策支持。

江蘇模式：①主要是以園區經濟為載體的產業集聚之路,快速發展離不開園區經濟的蓬勃興起，以大中城市為主導、以小城鎮為紐帶的城市化之路；②主要是外向型發展觀念,企業主要集中于吸引外資與中外合資方向；③以工業化為引擎,走一條以農村工業化加速發展為特征、城鄉工業聯動發展的工業化之路,表現為城市工業在國有企業改制改組中逐步實現的產權多元化,鄉鎮企業的改組實現的農村工業的民營化、股份化、外向化,并逐步與城市化工業融合發展；④走以外促內、內外互動的經濟國際化之路,更傾向于外向化發展,承接國際產業的整體轉移,著力打造建設國際制造業基地,從而迅速提高了經濟國際化水平,逐步確立全方位對外開放的態勢；⑤是集體的積累和地方政府的支撐。同時以創新為動力,競相發展的縣域經濟之路。

廣東模式：①主要是受國家政策的引導作用相對較大,政府主導的“三來一補”以及發達的服務業是其主要的發展方式；②“后發型”、“自致性”經濟,其發展的主要動力來自于國家政策與其本身自然條件、地理條件的有機結合；③就鄉鎮工業化的主體而言是由“三來一補”到后來逐漸增加的三資企業和私營企業的成分,相對蘇南模式的鄉鎮企業為主體被私營、民營和三資企業所替代的狀況來說,還是有相當大的優勢；④鄉村工業化主要建立在于香港的密切聯系上,企業的資金、原料、樣品大多由港商提供,加工出來的產品又經由香港進入國際市場,近年來伴隨著廣州和深圳高新技術產業的擴散,珠江模式進駐了一些大型的跨國公司的生產部門.發展外向型的經濟；⑤產生的基礎是毗鄰港澳的地緣條件以及敢冒風險、追求變革的地方精神,其主要發展動力是外資的注入和中央政府給予的先行一步的開放政策。

重慶模式：①政府主導的投資是重慶經濟增長的關鍵因素，政府在為大規模投資項目提供融資方面也起到更大的作用；②城鄉統籌，加快城鎮化，實施農村居民低保制度等；③照顧民生，繼續實施低稅率政策，首創購房退個人所得稅政策等；④兼顧眼前利益和長遠發展，實現可持續發展；⑤以內需促經濟增長，內銷市場占工業產值9成；既汲取了沿海地區的經驗，又回避了風險。

2、詳細論述浙江省在村民自治方面的特殊經驗及其困境（也可挑選一個案例進行詳細闡述）。

答：（1）村民自治是指廣大農民通過自治組織依法辦理與村民利益相關的村內公共事務和公益事業，從而實現村民的自我管理、自我教育和自我服務。其形式是“四個民主”，即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。

（2）經過20多年的實踐、摸索、改進和完善，浙江省在村民自治中創造了大量行之有效的形式與方法，其中許多做法都在全省得到普遍推廣，以嵊州的“八鄭規程”為例說明。2006年，依據黨的方針政策和圍家的法律法規，從嵊州市三界鎮八鄭村的實際情況出發，就村民在自治活動中的權利和義務、各村級組織的職責、關系和工作程序以及經濟社會事務的管理等問題制定了八項制度，成為八鄭村民主治村的主要依據。村干部按規程來運作，村民群眾用規程來監督管理，鎮黨委政府靠規程來檢查考核，形成了“規程為據、協商共治”的新型民主治村模式。“八鄭規程”中的“八項制度”是指:民主選舉制度、村務決策制度、財務管理制度、工程招投標制度、村務公開制度、民主管理監督制度、村干部談聽評制度、村干部工作追究制度；“八大工作流程”是:選舉流程、村務決策流程、財務管理流程、招投標工作流程、村務公開流程、村務監督流程、談聽評流程和村干部責任追究流程。嵊州的“八鄭規程”制度，大大增強了村務公開和民主管理的可行性、執行力和有效性，大大地推進了村民自治中民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的協調和均衡發展，具有重要的創新意義。

（3）而浙江在發展村民自治的過程中，也面臨著諸多困境。首當其沖的便是如何處理村民自治中的法律相關問題。其具體表現為①憲法規定中的村民自治問題不完善；②法律層次，并沒有從制度層面上規范村民自治的村民自治制度；③鄉、鎮、村的關系規定的比較模糊；④黨組織的領導作用不明確。

其次，是村民自治中的監督問題。具體表現為：①監督主體和監督形式不明確；②民主監督的運行流程和技術不夠規范，村務公開程序不完整，村級民主監督組織關系混亂；③尚未實現村民自治中權力的分權制衡、制度規制，未實現黨的領導權與村務管理的分離；④“自下而上”的制度創新尚未與“自上而下”的政策部署有機地結合起來，監督地位有待進一步確立。

再者，村民自治中的主體參與意識問題。表現為：①受傳統封建專制、官僚主義思想的束縛，無法真正實現村民群眾對治理精英民主自由的抉擇；②村委獨大的格局尚未完全打破，村民表達利益訴求的空間有待進一步拓寬；③“賄選”現象層出不窮；④村民民主參與意識較薄弱。

此外，如何才能切實提高村民自身治理的積極性？一個自然村是否應將其行政化？村民自治環節中帶來的“不經濟”是否有必要？對于基層的民主選舉，是否可以看作是高層政府有意實施民主改革的一個舉措，旨在提升民主意識，逐漸推進整個中國式的民主改革進程等問題，有待進一步研究和解決。

（4）在今天的浙江農村，村民自治已成為鄉村政治生活中的一項得到農民普遍認同的、充滿生命力的制度。浙江是中國民營經濟最發達的省份，也是農民最富裕的省份。民營經濟的發達催生了農民的自主性、開放性和膽略，生活水平的提升則增強了農民的參與要求和責任意識。村民自治的成功，顯然與這兩個因數關聯在一起。從根本上說，村民自治的成功還是因為它作為農村治理的一項基本制度，體現、維護并促進了農民的政治、經濟、社會和文化權利，使他們能夠在自治這一制度平臺上，既擺脫了因不適當的行政干預或管制而造成的各種束縛及由此帶來的利益損失，又避免了個體農民因缺乏組織而無法開展各種有益于村莊整體的活動這一現象的發生。此外，它也和黨和政府的精心組織、正確領導、大力推動及社會各界的廣泛支持緊密關聯在一起。其中，學術界在廣泛調研的基礎上，參與了許多地方法規的制定和改革舉措的設計、論證與宣傳。浙江村民自治中的有些創新，例如溫嶺的民主懇談，就是在學術界直接參與下確立起來的。

第三篇：浙江傳媒考試經驗

浙江傳媒大學考試經驗

浙傳編導的學生，當年也拿過電視節目制作證的。首先，如果沒有編導聯考，是不需要合格證的，直接報名參加考試就行了，當時我就沒有聯考什么的，就是直接考試的。

面試一般分為兩部分：自我介紹和問答，問答就是老師隨機問你一些問題，有的內容直接來自于你的自我介紹，所以就需要你好好準備，一定要誠懇，不要有假，否則一問到就露餡了。此外的問答都是天馬星空的，但不會很難，因為重點考察的是你的語言表達能力，只要不要答非所問或者是語言不流暢一般都能過的，一定要和老師有眼神的交流哦，這樣老師會覺得你具備良好的溝通能力，這樣子一般就過了。

筆試一般考的是對某個作品的分析或評論，有廣告也有電影，制作專業多出現廣告，這需要你看一些參考書的評論或者是參考文章，這種書一般的藝考輔導書中都有賣的。這個考察不要求你寫的有多專業，但要看你的悟性是否好，答題的時候一定要思路清晰，語言流暢，表達準確，一般從色彩效果、音樂（聲音）運用、主題塑造等方面綜合分析會占優勢。浙傳是不會公布你具體有多少分數的，它只會公布合格名單。

流程是先交面試報名費，進行面試，面試結束后最多兩天（一般第二天就出來了）出面試合格名單，合格的話就繳納復試費用進行復試（也就是筆試），然后等待最后合格的名單就行了。在報考點都有詳細的流程介紹的，你要仔細看看，或者詢問給你帶隊的大學生們，他們都是浙傳的學生，會給你耐心的解答的！另外，提醒一下，浙傳的藝考并不難，但文化課的分數要求的還是蠻高的，因為是從合格的學生中按分數從高到低錄取，所以還是以文化課為主。不要緊張，放松心態，好好準備，祝你成功！

第四篇：醫患溝通學考試重點 浙江中醫藥

醫患溝通：就是在醫療衛生和保健工作中，醫患雙方圍繞傷病、診療、健康及相關因素等主題，以醫方為主導，通過各種有特征的全方位信息的多途徑交流，科學地指引診療患者的傷病，時醫患雙方形成共識并建立信任合作關系，達到維護人類健康、促進醫學發展和社會進步的目的。

馬斯洛需要層次理論：自我實現需要，尊重需要，社交需要，安全需要，生理需要。

患者及家屬的需要：生命安全需要，特別生理需要，傷病相關信息需要，關愛和歸屬需要，尊重需要，高質量生存需要，合理支出需要。

醫學模式：是人類抵御疾病和認知人的生命的實踐中對醫學的總的看法，即醫學觀。它的思想觀念和思維方法既表現了醫學的基本特征，又是指導醫學實踐的基本觀點。醫學模式研究醫學的屬性，職能，結構和發展規律。

重建新型醫患關系的原則：1.堅持以人為本，促進經濟社會可持續健康發展的原則2.確立滿足人民群眾日益增長的健康需求的原則3.利于現代醫學健康發展的原則4.利益共享是新型醫患關系的本質

醫學關系的倫理特征：1.具有一致性和相容性2.具有不平衡性和矛盾性

醫患溝通的倫理原則：1.以人為本，發揚人道2.平等公正，誠信友愛3.舉止端莊，語言文明

4.知情同意，保守醫密5.醫術精湛，優質服務

情緒形成的三要素：情景，認知，生理變化

病人常見心理問題：1.焦慮心理2.恐懼心理3.抑郁心理4.孤獨感5.依賴心理6.退化心理7.猜疑與懷疑8.憤怒9.否認心理10.自我概念變化和紊亂

醫患法律關系是法律關系的一種，由主體，內容和客體三個要素組成。主體是國家醫藥衛生行政機關，醫藥衛生組織，企事業單位，社會團體和公民。內容是指醫事法律關系的主體依法所存有的權利和承擔的義務，客體是公民的生命健康權，行為，物質和精神產品。信息溝通：指一個組織成員向另一個成員傳遞決策前提的過程。

溝通的過程包括信息策劃、信息編碼、信息傳遞、信息解碼、信息反饋、信息干擾。溝通六要素：發出者，信息，系統，語言，接受者，環境。

溝通基本原則：誠信原則，明確原則，簡明原則，連續性原則。

以人為本是溝通最根本的思想

醫患溝通的目的：1.醫學發展的深層動因2.完善醫療過程（1.正確診斷疾病2.更有效治療疾病3.融洽醫患關系4.妥善解決醫患糾紛）3.醫患互惠雙贏（患方之贏：1.享受到人情溫暖，感受到人格尊嚴2.更好更快地戰勝傷病3.免受醫患糾紛之憂，社會和諧4.降低醫療費用5.獲取醫學知識，自我保健 醫方之贏：1.提高診斷和治療水平，發展醫學2.醫患合作，感受尊重3.減少醫患糾紛，化解醫患矛盾4.贏得市場，收入提高5.學習患者，獲取綜合經驗）醫者溝通技能要素的構成：1.人文素養2.禮儀習慣3.語言技巧4.善解人意5.大方寬容6.社會閱歷7.醫學知識8.通俗表達

醫患溝通的基本原則：1.以人為本2.誠信原則3.平等原則4.整體原則5.同情原則6.保密原則

7.反饋原則8.共同參與原則

醫務人員的言語溝通技巧：1.運用得體的稱呼語2.充分利用語言的幽默3.多用稱贊的語言4.語言表達簡潔明確5.講究提問的技巧6.使用保護性語言，忌用傷害性語言7.不評價他人的診斷與治療8.醫療各環節正確溝通的常用語和忌語

醫務人員的非言語性溝通技巧：1.重視第一印象2.舉止端莊3.目光接觸4.面部表情5.身體姿勢6.距離與方向7.用超語詞性提示溝通8.接觸

醫患交友的意義和原則

意義：1.體現了生物—心理—社會醫學模式的要求2.有助于醫患雙方的誠信合作3.減少醫療糾紛4.有利于醫療的延續

原則：1.提高服務質量，改善服務態度醫患交友的前提2.尊重病人的權利是醫患交友的基礎

3.注重與病人的談話技巧，并增加工作外溝通4.避免交友的庸俗化

六位一體社區衛生服務：預防，治療，保健，康復，健康教育及計劃生育。

門診患者特征：1.身份的各異性2.病情的復雜性3.就診的隨機性4.心態的多樣性

門診工作特點：1.診療工作的繁重性和時限性2.換診過程的不連貫性和風險性3.就診環節的關聯性和復雜性4.業務工作的專業性和多元性

醫患溝通的途徑和方法：1.轉變思想觀念，建立新的服務模式2.加強技術力量，嚴格推行首診負責制3.掌握溝通技巧，做好診間的診療工作（問診，體格檢查，病情分析，提出治療方案）4.運用合適載體建立護患良好關系（接診過程，分析過程，治療處理過程）5.掌握心理學知識，注重心理撫慰與疏導6.優化服務流程，建立全程導診服務7.診療服務多樣化，探索人性化服務模式8.各科室通力協作，辦公室統籌協調處理

急診特征：1.病情的急危重性2.情況的突發性3.求醫的緊迫性4.后果的嚴重性

工作特點：1.節奏的緊張性和有序性2.診療的隨機性和規律性3.技術的專業性和全面性4.矛盾的突出性和尖銳性

途徑：1.增強責任意識，主動提供醫療服務2.迅速果斷準確，積極有效實施急救3.各科協作配合，救治疑難危重患者4.講究溝通藝術，注重人性化關懷5.認真交代病情，如實記錄救治經過

內科特征：1.病程較長，疾病常有反復2.病情復雜多變，癥狀不典型3.治療見效較慢，多需長期服藥4.與生活相關性疾病增多5.早期干預改變了疾病的自然經過6.多種內科疾病并存現象7.身心疾病增多

患者特點：1.情緒變化較大2.多伴有社會心理問題3.局伴有人格的改變4患者的心理變化較為復雜

途徑：1.營造寬松的會談氣氛2.認真投入地談話3.正確引導會談方向4.力求信息準確可靠5.避免過多使用專業性術語6.處理好于談話中的沉默7.不評價他人的治療8.醫患會談中的注意點

外科特征：1.效果好，收效快，有局限性2.合作性治療3.風險性較長4.心理社會因素 患者特點：1.手術前2手術中3.手術后p204

途徑：1.用心傾聽2.全面接受患者3.澄清事實4.為治療留有空間5.與患者及家屬共渡難關6.做好術前術后指導

婦科特征：1.年齡跨度大，疾病譜廣2.患病率高，受重視程度低3.涉及個人隱私多4.病情變化快，發生情況突然5.原因不明者多，舉證困難6.診斷技術局限，不能完全滿足產婦的期望 身心特點：1.諱疾忌醫，耐受性強2.怕到男醫生處就診3.怕做婦科檢查4.忽視孕婦保健，拒絕孕婦治療5.盲目追求剖宮產6.優生優育愿望強烈，不能接受病殘兒的發生

途徑：1.提高婦產科醫療技術2.強化對婦產科患者的心理疏導3.普及婦產科及優生優育知識

4.提高語言溝通技巧5.優化環境，緩解病人緊張情緒6.開拓思路，為患者提供人性化服務 兒科特征：1.起病急，臨床表現不典型2.病情易反復且變化多端3.各年齡階段兒童患者種類不同4.與成人疾病種類有很大不同5.小兒對致病因素所致的病理反應與成人不同6.免疫系統功能未完善，防御疾病能力差

患兒特點：1.自我表達能力差2.情感控制能力低3.對疾病耐受性低4.患病后心理變化大5.檢查及治療時不易合作6.自尊心強與心理承認能力的不相適應7.患病后依戀及依賴性增強 家長：1.焦慮和緊張2.家長對患兒過分的照顧和溺愛3.家長對患兒不正確行為的寬容和支持

4.懷疑和不信任溝通

溝通：1.根據不同患兒的特點，采取不同的方式進行溝通2.解讀嬰幼兒及兒童患者形體語言

3.客服兒童患者的恐懼心理4.與患兒家長有效溝通5.醫療技術與醫患溝通6.醫療環境與醫患

溝通

中醫科醫患溝通

患者身心：1.期待心理比較嚴重2.僥幸心理較多3.囿于知識水平4.容易接受暗示5.初診患者對針灸、拔火罐等容易產生恐懼6.部分患者對服用中藥飲片有厭惡恐懼心理7.對綜合性中醫醫院開展大型手術有疑慮心理8主要社會因素：1.環境污染2.工作生活中的心理壓力

腫瘤疾病特征：1.惡性腫瘤分布面廣2.惡性腫瘤為廣譜性疾病，多科學參與3.惡性腫瘤治療效果不確定，治療費用高昂4.治療方法復雜，沒有統一的治療規范

身心特點：1.病人對疾病的知情權受到侵犯2.病人及其家屬對惡性腫瘤認知水平較低3.病人及家屬對治療的期望值過大4.病急亂投醫，對治療方法選擇不當

溝通：1.充分了解病情的基礎上，客觀告知病人及家屬相關疾病信息2.提供相應治療方法供病人及家屬選擇3.提供病人及家屬治療過程中充分的信息4.主動防范醫療糾紛，所有治療應簽署相關知情同意書5.提供人性化的服務6.治療過程中始終和病人及家屬保持溝通7.保持和相關治療學科的協作，不妄加評論同行的治療8.合理使用藥物及相關技術，減輕病人經濟負擔

9、做好臨終關懷

傳染病

常見病特征：1.疾病譜廣，臨床變現多樣2.具有傳染性3.年齡跨度大4.疾病譜不斷變化，有些疾病尚無有效藥物徹底根治

患者身心特點：1.憂郁、沮喪、焦慮、緊張2.孤獨、自卑、自責、內疚

3、四處投醫，盲目治療4.參與診療意識過強，自行更改治療方案

第五篇：浙江公務員考試面試經驗

snoopy的公務員面試方案

本人2005年參加了浙江省的公務員考試，很高興可以面試高分通過，現把我的一些經驗總結，希望對大家有所幫助，算是我對論壇的貢獻吧！

面試總原則

面試時，考生應該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是，也要隨機應變。具體表現為，考生應該手腳安穩，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機器人一樣表現“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩重的好印象。

第一大類個人介紹，個人情況類

例：如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 答：

1、首先，我確信自己很熱愛這份工作，這份工作給我帶來的挑戰和機會是前所未有的，我不想說自己是最聰明的人，但我一定是最勤奮，最適合這份工作的人。

2、我是學工科，很多人認為我們工科只適合和數字公式打交道，可是，我的英語成績是我們班最棒的，大一就過了大學英語六級。因為，我相信“成功是1%的天賦，99%的汗水”。

3、在這種情況下，我會不斷學習，總結，向單位的同事虛心學習，努力讓自己更快的適應新的工作環境，事實絕對可以證明，單位錄用我是一個正確的選擇。

分析：①問題歸為個人介紹，個人情況類問題。

②回答重點，要放在個自己的一個特別突出的優點上面。

③思路：有什么優點（自己的核心能力）？

優點和工作內容的匹配性。

舉例幾個典型的例子進行說明。

使用名言增加證據。

④同類題目擴展：

你有什么優點。

最失敗的一次經歷。

為什么報考公務員。

談談你自己。

為什么要錄用你。

例：如果你被錄用，到新崗位如何盡快有效的開展工作。

答：

1、我一直很喜歡肯尼迪在1961年就職美國總統時,說過一句名言:“不要問國家能為你做什么,而要問你能為國家做什么。”也正是句話，讓我決定報考公務員。

2、如果我可以被錄用，我會從以下幾個方面努力：

一、自學加強理論學習，提高個人素質

學習《公務員法》和單位的相關文件，樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。

二、踏實肯干，加強業務學習

虛心向身邊的領導和同事請教，通過多看多問多想多做，努力熟悉各項日常工作。

三、工作細心，團結同事

主要處理好各方面的關系，建立和諧融洽的人際氛圍。

3、周密的計劃，良好的實施，一定會讓我很快的適應工作，實現從學校到政府機關，學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。

第二類社會現象分析問題

又稱分析思考能力題

在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，時刻看到事物的正反兩面?！坝性碇v原理，需表態先表態”，結合事例，闡明觀點。

比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認有些朋友只是出于利益關系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。例：現在有人說：處長是絕對真理，副處長是相對真理，群眾沒有真理，對這句話你如何理解。答：

1、唯物辯證主義告訴我們真理是一種普通存在并經過實踐證明的客觀存在。而并不是一個人。

2、另外，這句話在一定層度上也阻隔了領導和群眾之間的關系，反應當前社會上一小部分人不正確的思想觀念。我認為，領導和群眾之間的關系應該是“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”。

3、當然，在很多方面，領導在考慮問題和進行決策的時候，所處的立場和高度是和群眾有區別。但是，我認為無論是處長，副處長，包括所有公務員都應是代表廣大人民群眾共同利益，這一點是一致的。這也是我們“構建和諧社會 打造平安麗水”的基本要求。分析：①問題可以歸為社會現象分析問題。

②回答重點，要放在個自己的一個立場上面。

③思路：為什么不對？

舉例子說明不對原因？

如果是對的話，那會怎么樣？

如果是不對的話，那會怎么樣？

哪種情況下是對，哪種情況下是不對的？

如果不對，或對，那么那個度是什么？

④可以用的回答方式：

同類現象的對比分析？

量變如何成為質變？

主要矛盾和次要矛盾？

矛盾的主要方面和矛盾的次要方面？

對立統一觀點？

看問題的二面性？

否定之否定觀點？

⑤盡量不要馬上下定論。要先從大角度切入題目。

例：有一種蟲子每次吃東西，都只吃一部分，而不吃完，留一部分，請談你的看法。

答：

①認為蟲子是對的，不要過度的榨取資源，學習蟲子合理循環利用。

（生態資源合理利用問題）。

②認為蟲子是不對的，資源有限，不應浪費。

（資源、能源浪費問題）

③認為蟲子是不對的，資源利用率太低

（綠色GDP問題，發展應從粗放型轉為集約型）

分析：①此類問題還是現象分析類題目。

②不過，沒有直接給出觀點，需要我們從中提練自已的觀點，考查考生的總結，歸納，分析，論述能力。

③觀點可以提練很多，好的觀點是在大角度上切入，通過透過小現象看到大問題。

④在引出觀點前，建立觀點和例子的聯系。最好使用適當的過濾語句。

⑤重點不是放在觀點和例子的聯系，而是使用什么語句自圓其說。

例：以下兩種情景你較喜歡哪一種：奔騰的駿馬、平靜的湖面。

答：

我喜歡奔騰的駿馬，因為它會讓我想到一個故事，在非洲的草原有一種駿馬和一種獅子，每天，一睜開眼，駿馬就要拼命的奔跑，因為為了防止給獅子吃掉，競爭就是這樣子的殘酷，而獅子每天，一睜開眼，也要拼命的奔跑，因為跑的最慢的獅子將會餓死。

挑戰總是無處不在，特別是在競爭日益激烈的現在，我想自己不但要做成為駿馬，更要成為跑得最快的駿馬，也現是因為這個原因，我一直都在不斷提升自己的能力，這些能力包括學習能力，人際交往能力，溝通能力。

我相信自己一定會是今天跑得最快的駿馬，而且你們將是我的伯樂。

第三類應變能力問題

面試時，考官經常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對。考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要周到?？忌鷳裱跋壤潇o，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任等。比如，考官問，發現旅

游者食物中毒，導游人員應該怎么做？首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。

還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，此時，考生應控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝?，千萬不要緊張、慌亂，不要認為是自己或別人面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能認為“大禍臨頭”。第二，回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到贊許的評價。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現出機智、幽默為上策，這樣考官會認為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

例：如果你組織單位的新聞發布會，新聞發布官因故要遲到一小時，你怎么辦？

答：

1、遇到這種情況，首先我會讓自己保持一個冷靜的頭腦，因為只一個冷靜的頭腦才能做出正確的處理。

2、我會第一次時間和新聞發布官聯系，確認一下情況，估算一下時間。

3、然后，我把遇到的情況和事先準備的第二套后備方案迅速匯報新聞發布會現場的單位領導，請示做決定。

4、在我實習和工作過程也遇到過此類同類，但我始終認為冷靜的頭腦，充分的前期準備，及時的溝通是處理突發事件的必備要素。

例：我們有個問題想和你核實一下，在面試前我們接到了一個舉報，說你面試前到處找人，希望在面試中給予關照。請你說說這是怎么回事？

答：

1、實事求是地說，我在面試前的確找了不少人，但我找人的目的不是在面試中給予關照，而是在參加面試前給我一點經驗指點，甚至有益的培訓輔導。比如我找了我的鄰居sam，他去年參加中央某部公務員面試得了第一，我從他們那兒了解了面試程序、面試應注意的事項、面試形象、禮儀等等知識，此外，我還找了一位曾經的面試考官——孤山殘云老師，并系統地接受了他的公務員面試培訓、輔導，正是因為我精心準備，到處找人，虛心學習，所以我才能在今天如此自信地、胸有成竹地接受各位考官的檢驗。

2、如果有人企圖找關系，想在面試中得到關照，我認為這是極端錯誤的，也是不可能達到目的的。我們不僅有著一套嚴密的、科學的、公開透明的公務員考錄程序來規范制約整個面試過程，而且，我們有著一支素質極高、能力極強、愿意無私奉獻的面試考官隊伍。他們以自己高尚的情操、無私的奉獻、辛勤的勞動守護著公務員考錄這一方凈土。

3、我一向的做人原則不容我做出那種見不得陽光的事。這么多年來，我一直認為，做人要忠、做事要勤、處世要真。這就是，對祖國和人民忠心，對黨和組織忠誠，對家人和朋友忠貞；在做事上，工作勤勤懇懇，不講條件，不講待遇，不提要求；在處世上真誠待人，真心接物，說真話，做真事。正因為我一直恪守這樣的原則和底線，所以在對待考公務員這樣嚴肅和神圣的事情上，我更不可能也不會

采取拉關系等手段獲取關照。

分析：①問題可以歸為應變能力問題。

②回答重點，在于處理的條理和步驟。

③思路：避實擊虛，不要正面回答問題。

一般此類問題主要考查考生的處理問題思路，而不是具體的方案，所以一定要體現條理性。

我一定能完成任務，解決問題！

我有冷靜的頭腦嗎？

我了解具體情況嗎？

我可以請示領導嗎？

我有事前的風險預見？

我可以通過溝通解決嗎？

我有這方面的處理經驗嗎？

事情有“輕、重、緩、急”之分嗎？

我是一個計劃周密的人嗎？

我是一個事后總結的人嗎？

一定要尊重領導，聯系同事。

④ 要先從處理問題的大原則切入題目。

處理問題的大原則：冷靜的思想，周密的計劃，事前的風險預見，分清“輕、重、緩、急”，請示溝通，團隊解決，事后總結。

⑤同類題目：

領導對你不錯，但是同事排斥你。

第四類用詞編故事問題

例：用發展、誠信、事業、智慧、小康編一個故事。

答：

1、為什么要講誠信，在社會發展的的進程中，我們還需要誠信嗎？答案是肯定的。

當“毒大米，黑心棉，毒奶粉”不斷影響我們的日常生活的時候，我們還能相信什么，誠信不但是社會發展的基礎，更是全面建設小康社會，建設社會主義事業的重要保證。

對個人來說，誠信，我認為更是一種智慧，只有以誠相待，才能更好的得到別人的信任，才能更好的發展自已。

最后，我認為誠信不僅是一種品行，一種道義，一種聲譽，更一種責任，一種準則，一種資源。分析：①問題可以歸為發散性思考問題。

②回答重點，從詞語中提煉出一個觀點。

③思路： 觀點要明確，重點突出。

要重視引申出觀點。

不能立足于平淡的討論，充分使用語言的技藝。

從使用議論文的方法，提出觀點，二、使用論據，三、總結

第五類處人處事題

在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度，不亂說話等；與同事相處，有理有節，保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾，先找自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結派?；ハ鄮椭?，正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。

第六類計劃組織協調題

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據活動特點，確定主題和內容，根據主題和內容制定預算，匯報后實施。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二，要準備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協調各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現的動態、特殊情況，要及時處理和匯報。第五，活動結束后，需進行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報?？偨Y包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結提交領導。

面試的細節處理技巧

面試考場的門一般是關的?？忌M去前，應輕敲，待允許后進入后，須輕輕將門關上，走到考官面前，微笑問好。待允許后坐下。結束面試時，考生一句“謝謝各位老師”，起身走到門口，開門，轉身正面考官，慢慢退出，微笑把門輕輕關上等這些細節，都給人有禮貌和修養的感覺。反過來，很多不良習慣動作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖動雙腿，不斷撓頭等。

初次面對考官時，考生通常都會很緊張，此時，可先深呼吸再笑笑。答題時緊張，可略停頓思考后回答。面試快結束時，考官往往會提醒考生時間到了，這時，考生要立即轉折，說要點盡快結束。