第一篇：工會推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的思考

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工會推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的思考

工會推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的思考

摘要：國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地生根，就是要讓企業(yè)的價值觀成為職工的價值觀，企業(yè)的文化理念成為職工的信仰，職工主動按照文化的導向去行動，自覺履行崗位責任，自主執(zhí)行上層決策，達到員企合一。本文就工會在推進企業(yè)文化落地生根的優(yōu)勢和作用，應堅持的基本原則，要處理好的幾個關系和方法途徑進行了認真的分析，深入的探討，以期充分發(fā)揮工會在推進企業(yè)文化落地生根中的獨特作用。

關鍵詞：工會；推進；企業(yè)文化；落地生根；

中圖分類號：E223文獻標識碼： A

黨的十七屆六中全會提出：“廣泛開展群眾性文化活動，引導群眾在文化建設中自我表現(xiàn)、自我教育、自我服務”。國家電網(wǎng)公司黨組認真貫徹落實會議精神，明確提出，要建設和弘揚以“五統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化，即統(tǒng)一價值理念，統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)標準，統(tǒng)一行為規(guī)范，統(tǒng)一公司品牌，全面提升公司軟實力和核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅寫在紙上，掛在墻上，說在嘴上，而且要落地生根。使企業(yè)文化理念根植于職工的心中，傳承于職工的血脈，形成職工的行為習慣，實現(xiàn)企業(yè)的文化自覺。

工會是黨委、行政聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，是職工的“娘家”,在推進企業(yè)文化落地生根工作中可以發(fā)揮優(yōu)勢、大有作為。現(xiàn)就工會推進企業(yè)文化的落地生根，談點粗淺認識。

一、充分認識工會在推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的優(yōu)勢和作用

1、工會是職工權利的捍衛(wèi)者，是職工利益的維護者，是職工困難的知情者,因而對職工具有很強的號召力和凝聚力。工會工作的對象和推進企業(yè)文化落地生根的主體都是職工群眾,工會的社會職能也與推進企業(yè)文化落地生根的內容有緊密關系。因此,工會在推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根中，能夠更好地發(fā)揮宣傳、教育、引領職工

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專業(yè)論文 的作用。

2、工會工作的維權、教育、參與、建設等職能,其實質就是提高職工綜合素質,使推進企業(yè)文化落地生根具有廣泛的群眾基礎,它既是工會工作獨特的組織優(yōu)勢,也是推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的內容,兩者相互統(tǒng)一、相互促進。

3、推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根是富有深厚文化底蘊的企業(yè)個性和國網(wǎng)公司企業(yè)文化的高度統(tǒng)一,是職工不竭的精神動力。在工會組織的勞動競賽、安全生產(chǎn)、合理化建議、班組建設等各種活動中灌輸企業(yè)文化理念,能夠幫助職工樹立正確的世界觀、價值觀；能夠激發(fā)職工的工作激情和工作活力；能夠幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)道德。

二、工會在推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根應堅持的基本原則

1.堅持圍繞中心、服務大局的原則。工會推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根要始終堅持以公司的改革發(fā)展為中心，與公司經(jīng)營管理相結合，從公司工作的全局上來確定推進企業(yè)文化落地生根的任務。團結和依靠廣大職工，使每一個職工都能感受到文化的氛圍和精神支柱的存在。也只有這樣，才能有效地推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地生根。

2.堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的原則。要拓寬視野，堅持與時俱進的理念，在實踐中不斷豐富創(chuàng)新企業(yè)文化的內涵，確保企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營理念等內容符合國網(wǎng)公司發(fā)展方向，符合形勢發(fā)展的要求，具有鮮明的時代特征。

3.堅持持之以恒、穩(wěn)步推進的原則。要按照“整體規(guī)劃，突出重點，分步實施，穩(wěn)步推進”的原則，堅持時間服從內容，進度服從質量，有計劃、有步驟、有重點地推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地生根。

三、工會在推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根要處理好幾個關系

1.要處理好開展企業(yè)文體活動與推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的關系。形式多樣、豐富多彩的文化體育活動是推進企業(yè)文化落地生根的一種重要手段和形式，但它不能與企業(yè)文化機械地等同起來。企業(yè)文化的內涵是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中，所創(chuàng)造、形成的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質財富的總和。它包括企

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業(yè)精神、價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標準、行為規(guī)范、公司品牌等等，其中企業(yè)精神和價值理念又是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化內涵才是推進企業(yè)文化落地生根的根本內容和目的。

2.要處理好推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根工作階段性與長期性的關系。推進企業(yè)文化落地生根是一個緩慢漸進的過程，有著客觀的規(guī)律性。企業(yè)文化形成后，也不是一成不變的，它也將隨著企業(yè)內外部環(huán)境的變化而發(fā)展變化的。因此，工會推進企業(yè)文化落地生根，應當遵循文化形成的規(guī)律和循序漸進的原則，既有總體規(guī)劃和目標，又有階段性計劃和任務，并把它納入工會的各項工作之中，實現(xiàn)履行工會職責與推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的有機結合。

3.要處理好推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根工作中培養(yǎng)骨干和全員參與的關系。推進企業(yè)文化落地生根的主體無疑是廣大職工，只有以廣大職工為主體，發(fā)動廣大職工參與實踐，企業(yè)文化才能為廣大職工認同和接受，才能形成全休職工共同的精神理念和價值共識。基層工會重視和培養(yǎng)骨干隊伍是推進企業(yè)文化落地生根的一個必要環(huán)節(jié)，要發(fā)揮工會小組長和工會積極分子引領、示范和帶動的骨干作用，并加大對企業(yè)文化內涵的學習和宣傳，使它在全體職工中入耳、入腦、入心，真正使企業(yè)文化成為凝聚企業(yè)職工的精神力量。

四、工會推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根的方法途徑、1.以弘揚企業(yè)精神為基本點推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根。要緊緊圍繞國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化，大力宣傳、弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，以“建設兩個一流”的公司愿景、“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀為統(tǒng)領，結合基層公司特點，總結提煉基層公司的共同愿景，形成公司職工共同的思想認識和一致的價值取向，建立具有高度凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的卓越團隊，實現(xiàn)公司與職工的共同發(fā)展。要把國網(wǎng)公司企業(yè)文化轉化為公司職工的工作習慣和實際行動，使其與國家電網(wǎng)公司目標同向、行動同步、責任同擔。

2.以提高職工素質為切入點推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根。首先，工會要加強“職工之家”建設，打造推進企業(yè)文化落地生根的硬環(huán)境，使職工的業(yè)余文化生活和思想政治教育有更大的活動空間。

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其次，工會要辦好職工學校、職工書屋，不斷豐富和創(chuàng)新職工素質教育培訓的形式和載體，通過簽定《師徒合同》、技術比武、技能競賽和“短、平、快”式的單項技術培訓等形式，培養(yǎng)一批高技能的技術尖子，以促進企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理水平的不斷提高。最后，工會要充分利用“職工之家”的教育平臺，開展經(jīng)常性的政治思想、安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務和職業(yè)道德教育，使思想政治教育與業(yè)務技能培訓，剛柔并濟、緊密融合、相得益彰。用國網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化激勵職工、凝聚合力、塑造團隊，發(fā)揮“他律”與“自律”作用，全面提高職工的綜合素質，并以此推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地生根。

3、以開展文體活動為立足點推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地生根。

工會要利用自身優(yōu)勢和活動平臺，組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的文體活動。開展各種球類、棋類、牌類比賽；舉辦演唱會、知識競賽、技能比武、剪紙、手帖畫、攝影、書法、才藝表演等競賽；精心策劃和組織，舉辦演身邊人、說身邊事，以謳歌職工“努力超越、追求卓越”精神的職工藝術節(jié)，通過開展一系列文體活動，寓教于樂，使國家電網(wǎng)公司基本價值理念和行為規(guī)范不僅為公司職工“聽得懂”、“記得住”，還要“信得過”、“做得到”，體現(xiàn)在一言一行、一舉一動中，提高公司職工的文化自覺，增強文化自信，推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地生根。

綜上所述，工會通過無可替代的組織優(yōu)勢、獨具特色的教育平臺和豐富多彩的活動載體，讓國網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化更快、更好、更廣泛地落地，充分發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚力量、激勵創(chuàng)新、促進管理、推動發(fā)展上的積極作用，真正實現(xiàn)企業(yè)文化的內化于心，外化于行，固化于制，顯化于物，為創(chuàng)建“一強三優(yōu)”的基層供電公司作出應有的貢獻。

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第二篇：企業(yè)文化五統(tǒng)一

國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”

時間：[2011-11-09 ] 信息來源:英大網(wǎng)

統(tǒng)一價值理念

就是要堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。

公司使命

奉獻清潔能源 建設和諧社會

“奉獻清潔能源，建設和諧社會”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內涵和價值體現(xiàn)。

公司宗旨

服務黨和國家工作大局

服務電力客戶

服務發(fā)電企業(yè)

服務經(jīng)濟社會發(fā)展

“四個服務”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。

公司愿景

建設世界一流電網(wǎng) 建設國際一流企業(yè)

企業(yè)精神

努力超越 追求卓越

“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。

“兩越”精神的本質是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進。

核心價值觀

誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻

“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

“誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。

“責任”，是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。

公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉化為推進“兩個轉變”的統(tǒng)一意志，轉化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責、對自己負責。

“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。

公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。

“奉獻”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。

企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。

企業(yè)理念

以人為本 忠誠企業(yè) 奉獻社會

“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關系的基本信條和行為準則。

“以人為本”，是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關心人、依靠人和為了人。

公司視人才為企業(yè)的第一資源，堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益，充分尊重員工的價值和愿望，保證員工與企業(yè)共同發(fā)展；公司善待客戶，以客戶為中心，始于客戶需求、終于客戶滿意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共贏，努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發(fā)展環(huán)境。

“忠誠企業(yè)”，是熱愛企業(yè)、關心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利益和形象。

公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系，為員工發(fā)展提供機遇和舞臺，充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，贏得員工對企業(yè)的忠誠。

“奉獻社會”，是關愛社會、服務社會、回報社會，履行社會責任。

公司堅持發(fā)展公司、服務社會的社會責任目標，以公司的發(fā)展實現(xiàn)員工成長、客戶滿意、政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益，遵守社會公德，引領社會良好風尚，樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業(yè)形象。

統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略

就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實。

戰(zhàn)略目標

建設電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀（簡稱“一強三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。

戰(zhàn)略途徑

轉變電網(wǎng)發(fā)展方式 轉變公司發(fā)展方式

（1）轉變公司發(fā)展方式

是指建設統(tǒng)一的企業(yè)文化，建立科學的“三集五大”管理體系，建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務能力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉變。

（2）轉變電網(wǎng)發(fā)展方式

是指建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉變。

戰(zhàn)略保障

黨的建設 企業(yè)文化建設 隊伍建設

其中：黨的建設是“三個建設”的首要任務，各級領導班子建設是“三個建設”的重中之重，建設統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設”的重要基礎，提高全員素質是“三個建設”的根本著力點。

只有不斷加強公司黨的建設，才能保證公司始終沿著正確的方向前進，更好地服務黨和國家工作大局；只有不斷加強企業(yè)文化建設，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青；只有不斷加強隊伍建設，才能提高廣大員工的能力素質，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

工作思路

抓發(fā)展 抓管理 抓隊伍 創(chuàng)一流

工作方針

集團化運作 集約化發(fā)展 精益化管理 標準化建設

統(tǒng)一企業(yè)標準

就是要在公司各層級、各業(yè)務領域實行統(tǒng)一的管理標準、技術標準、工作標準，做到凡事都有標準可依、有章可循。

管理標準

是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。

“管理事項”主要指在企業(yè)管理活動中，所涉及的經(jīng)營管理、設計開發(fā)與創(chuàng)新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術標準相關聯(lián)的重復性事物和概念。

技術標準

是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。

企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、導則、操作卡、作業(yè)指導書等。

工作標準

是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。

“工作事項”主要指在執(zhí)行相應管理標準和技術標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核等有關的重復性事物和概念。

統(tǒng)一行為規(guī)范

就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習慣，做到遵紀守法、言行一致，自覺維護國家利益和企業(yè)利益。

國家電網(wǎng)公司員工守則

《國家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。

（一）遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

（二）忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。

（三）愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。

（四）團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。

（五）以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。

（六）弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。

（七）勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建設一流公司。

公司員工應努力做到遵紀守法、尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻社會、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團結協(xié)作、勇于創(chuàng)新，努力成為政治堅定、業(yè)務精通、品質優(yōu)秀、甘于奉獻，適應“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質員工。

公司員工應自覺加強自身能力素質建設,著力提升持續(xù)學習、溝通協(xié)調、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創(chuàng)新等六個方面的基本能力和素質。

基本禮儀規(guī)范

公司崇尚文明，講究禮儀，公司員工應自覺學習基本禮儀常識，提高文明素質，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹立公司良好形象。

儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；

著裝服飾——規(guī)范得體，便于工作;

言談舉止——自然優(yōu)雅，充滿自信;

接待交往——主動熱情，把握分寸；

接打電話——簡明扼要，溫和有禮;

乘坐車輛——尊長優(yōu)先，注意禮讓。

國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”

《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。

2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。

3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清后24小時內恢復供電。

4.嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標準和服務程序。

5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，7個工作日內核實并答復。

8.當電力供應不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴后，1個工作日內聯(lián)系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”

《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。

1.不準違規(guī)停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。

8.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

統(tǒng)一公司品牌

就是要加強公司品牌建設，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構建公司內外基于價值認同的信任關系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質轉化為強大的社會影響力和感召力。

第三篇：企業(yè)文化重在落地生根

企業(yè)集團文化重在“落地生根”

很多企業(yè)建立了核心價值觀，設計了企業(yè)形象，完成了企業(yè)識別系統(tǒng)，但就是效果不佳，沒有形成預想的企業(yè)文化。究其根源，問題在于企業(yè)文化該如何落地生根？企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀，缺失的是執(zhí)行力，企業(yè)文化的關鍵在于執(zhí)行。

落地生根，是企業(yè)集團文化建設成敗的重要決定因素。它的重點在于使集團文化的“核心價值理念”在成員企業(yè)中成功落地，并開花結果。換言之，就是努力把富有特色的企業(yè)文化流程化、制度化，實現(xiàn)從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的“落地”，使企業(yè)文化理念外化于形、內化于心、固化于制，實現(xiàn)制度、行為、形象的完整融合。

企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)管理層在經(jīng)營管理實踐中的深層次思考。企業(yè)高層在思考過程中，構建了企業(yè)的核心價值觀、基本理念和行為準則。它通過一定的方式傳達出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中，體現(xiàn)于員工的行為，這就是企業(yè)文化的實質。

縱觀國內兼并重組的大型企業(yè)集團，其勢波瀾壯闊，其形波瀾不驚，其效聚變倍增，一切都源于重視集團企業(yè)文化，注重文化融合，使企業(yè)文化在企業(yè)“落地生根”，成為企業(yè)發(fā)展之魂。

這些企業(yè)集團，通過召開“企業(yè)標志推介會”、“企業(yè)標志應用推廣會”，提出企業(yè)上下應用標志的具體規(guī)定和基本要求。通過企業(yè)內部報紙、電視臺、網(wǎng)站等宣傳陣地，以一個統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的聲音，對內開展有針對性的理念教育，統(tǒng)一視覺形象，組織豐富多彩的文體活動，推進技術進步，開展科技創(chuàng)新等，增進內部品牌共識、文化融合。對外，通過企業(yè)的整體識別，以耳目一新的統(tǒng)一企業(yè)標志使企業(yè)在與社會聯(lián)系，為社會服務的過程中，樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)理念不能光寫在紙上，必須內化于心，被廣大職工接受、認同并成為他們自身思想、工作、生活的自覺行動，才是真正的企業(yè)文化。有的企業(yè)集團在確立了核心價值體系之后，在全集團范圍充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡、標語、櫥窗等多種方式方法對核心價值體系進行宣傳，并利用學習會、研討會、推廣會、故事會、展覽會、歌舞會等形式，有計劃、分層次、分專題、多形式地進行學習宣貫，使核心價值理念真正內化于心，并轉化為發(fā)自內心而采取的行動。

環(huán)境對于人們有著潛移默化的巨大影響。有些企業(yè)集團從促進職工全面發(fā)展的角度出發(fā)，不斷加大投入，加快優(yōu)化職工的生活、生產(chǎn)環(huán)境，營造整潔優(yōu)美、健康向上的文化環(huán)境和工作氛圍。在下屬的各個子公司、部門都有相應的企業(yè)理念標語，展示出企業(yè)獨特的企業(yè)精神、企業(yè)形象和行為規(guī)范，在潛移默化中規(guī)范著每個職工的思想和行為。春風化雨，潤物無聲。每一棟整潔的廠房、每一片清新的綠地、每一個亮麗的廣告牌、每一道多彩的霓虹燈，都會成為集團企業(yè)文化風景線，使文化理念變得可聽、可視、可感，潛移默化地對職工發(fā)生作用，促進著文化內化，最終促進職工的全面發(fā)展。

企業(yè)是由一個個有血有肉、有各自思想的職工構成，他們的行為方式、工作風格才是這個企業(yè)真正企業(yè)文化的表現(xiàn)形式。把這一“心

靈契約”加以固化，使全體職工認同的價值到真正踐行共同價值，讓企業(yè)文化不至于“雙腳懸空”和“云中漫步”，就要以創(chuàng)新制度文化為載體，在管理體系中賦予文化靈魂和內涵。這些成功的企業(yè)集團，圍繞既定的企業(yè)目標，從參與國內國際競爭和企業(yè)實際出發(fā)，及時把企業(yè)文化戰(zhàn)略的目光投向戰(zhàn)略文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、安全文化、質量文化等系列文化制度構建和完善上來，以先進的文化理念推進企業(yè)管理精細化，推進生產(chǎn)過程科學化、生產(chǎn)方式文明化、經(jīng)濟效益最大化和社會效益最佳化，努力在國內國際兩個市場上建立競爭優(yōu)勢。同時，把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和全方位管理之中，以子公司和所屬單位各具特色的制度文化創(chuàng)新為豐富內涵，舉綱帶目，在整個企業(yè)集團形成與企業(yè)管理緊密結合的行之有效、豐富多彩、各具優(yōu)勢的企業(yè)文化管理體系。以把企業(yè)文化落實到具體生產(chǎn)單位為重要依托，推進企業(yè)文化落地，使之融入到各個單位的生產(chǎn)過程，落實到一線職工崗位實踐，成為打造優(yōu)質產(chǎn)品和培育高素質人才的巨大力量。

管理深處是哲學，執(zhí)行背后是文化。事實證明，物質資源不斷衰化，唯有文化生生不息。一個企業(yè)集團，只有讓集團文化在企業(yè)內落地生根，才能在市場競爭中勇立潮頭，長足發(fā)展。

第四篇：讓企業(yè)文化落地生根

讓企業(yè)文化落地生根——評《企業(yè)靈魂》一書

中國企業(yè)需要建立符合具有自身生命力且中國特色的管理模式，中國企業(yè)更需要基于自身文化環(huán)境的企業(yè)文化戰(zhàn)略管理模式，中國管理咨詢需要更適合中國企業(yè)植根發(fā)展的企業(yè)文化理論支持以及企業(yè)文化戰(zhàn)略管理咨詢實踐技術。西方管理思潮不斷涌向中國，沖擊中國企業(yè)眼球的是眼花繚亂的各種管理概念走馬觀花地輪番上陣，我們不禁要問，那些忙不迭地為中國企業(yè)推介國外所謂先進管理套路的人們，你們真正考慮過中國企業(yè)薄弱的基礎了嗎？你們是為了借著西式概念炒作自己的名聲、賣好自己的書、還是真正為了本土企業(yè)的利益？中國企業(yè)管理是時候必須要搭建自身特色的足以抵御風險的管理體系了。中國文化博大精深，生于斯而長于斯的本土企業(yè)有著脫離不了的傳統(tǒng)歷史的沉淀，在本土企業(yè)借著西方管理技術的殼迅速發(fā)展的同時，我們不能不看到在其企業(yè)運行的基本管理哲學中，無不充盈著中國傳統(tǒng)哲學的思辯模式。中國企業(yè)管理有著天然的后發(fā)優(yōu)勢，也就是在強大的政策導向中快速成長，并且面臨對西方所有管理思想的盡情應用。大部分企業(yè)都在極短的時間里經(jīng)歷了生產(chǎn)競爭、營銷競爭以及品牌競爭的階段，并且已經(jīng)開始在戰(zhàn)略和文化上感到迷茫，甚至在戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)明朗，未來的路已經(jīng)明確的情況下，仍然為如何凝聚人心而困惑不已。中國企業(yè)無須重走西方舊路就可以捕捉到文化競爭的硝煙。盡管大部分企業(yè)可能尚未交班或者正處于第二代領導人的階段，盡管大部分企業(yè)在急劇發(fā)展之中尚未完全消化什么是管理，我們仍然堅持中國企業(yè)必須將企業(yè)文化放到戰(zhàn)略管理的高度上進行重視，否則企業(yè)文化管理框架無法搭建，只靠戰(zhàn)略的執(zhí)行以及人力資源的激勵，難以支撐未來的國內外競爭。致力于中學為體，西學為用，實證研究與哲學思辨相結合，企圖發(fā)展出來適合中國本土企業(yè)的企業(yè)文化模式是應然的使命。中國本土的管理咨詢公司作為本土管理模式的開路先鋒，必然要承擔著研究、發(fā)展適合本土企業(yè)文化的理論及實踐任務。《企業(yè)靈魂》是經(jīng)盛管理咨詢文庫的企業(yè)文化實操叢書的第一本，它強調理論與實踐并重，書里將目前國內外最流行的企業(yè)文化理論以及相關知識都做了介紹，力求理論體系化，操作實踐化，是當前介紹企業(yè)文化理論最完善的書籍之一，同時將經(jīng)盛公司自主知識產(chǎn)權的一部分理論與實踐案例都在書中做了介紹，務求讀者能夠自助掌握企業(yè)文化的實操流程。根據(jù)目前的企業(yè)文化業(yè)界，負責任的學者研究仍然側重于挖掘以西方經(jīng)濟學、組織行為學等理論為基礎的研究或者忙于不斷深入構建企業(yè)文化理論的框架；而CI策劃人早已隨著CI熱的沉寂而得不到中國企業(yè)的首肯；部分開拓市場者則在尚未具備企業(yè)文化理論理解的情況下，試圖從人力資源測評的基礎上發(fā)展企業(yè)文化測量，難以有全面及后繼解決問題的能力。廣州經(jīng)盛管理咨詢公司作為目前國內最早最權威的企業(yè)文化管理咨詢專家之一，在豐富的管理咨詢實踐中不斷提升核心能力，引領中國企業(yè)文化戰(zhàn)略模式的研究前沿，更通過文化與戰(zhàn)略、文化與人力資源的出色協(xié)同使企業(yè)文化由虛入實，落地生根。經(jīng)盛管理咨詢強調戰(zhàn)略與文化是高端，只有站在這樣的高度才能有足夠的底蘊為中國本土企業(yè)貢獻心力，才能從根本上抓出問題的根源，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。因此一直在努力豐富企業(yè)管理咨詢全方位的綜合知識、能力的基礎上探求中國特色企業(yè)文化模式的創(chuàng)立，并制定中國企業(yè)文化管理咨詢的規(guī)范，指導中國企業(yè)文化戰(zhàn)略的實操，以使更多的企業(yè)重視企業(yè)文化，更多的管理者能夠運用企業(yè)文化管理工具進行企業(yè)文化建設。就目前中國企業(yè)的企業(yè)文化實施流程而言，僅僅是就流程而流程，在導入企業(yè)文化管理咨詢的公司中，企業(yè)文化實操者仍然感到迷茫。《企業(yè)靈魂》的根本立論就在于：企業(yè)文化戰(zhàn)略實施要深入開展，其關鍵在于思維模式的轉變與提升，因此，在該書的論述之中，葉生博士并不僅僅提出獨創(chuàng)中國特色的企業(yè)文化管理模型、工具、流程、文案，同時也注重于闡釋支撐四大模塊背后的管理思維，只有思維的提升才能決定企業(yè)文化的升華。《企業(yè)靈魂》是極為適合于那些正準備開展企業(yè)文化躍升的系統(tǒng)工作的企業(yè)管理者們，能夠掌握初步的企業(yè)文化建設的方式方法。

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第五篇：報告貫徹“五統(tǒng)一”,打造企業(yè)文化精品

貫徹“五統(tǒng)一”，打造企業(yè)文化精品

一、案例背景

2002年實行的電力體制改革可以說是新中國成立以來最大膽的一次嘗試。原國家電力公司拆分，成立電監(jiān)會，從而進入廠網(wǎng)分開、政監(jiān)分離的階段。2012年底，全國裝機量僅次于美國，躍居世界第二位，成就的背后，也不能忽視改革帶來的問題。2013年，堅持走中國特色電改道路，成為公司的重大議題。同時，社會不斷進步，企業(yè)不斷深化，員工的業(yè)務素質和價值觀念皆存在廣泛的差異，弘揚“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化，堅持走中國特色電改道路，以公司的文化建設撬動全方位的企業(yè)建設。

在企業(yè)不斷發(fā)展的帶動下，企業(yè)文化精品項目開始啟動，按照公司企業(yè)文化建設的總要求，精心的打造了以“五統(tǒng)一”為核心的企業(yè)文化精品項目。在這個精品項目建設過程中，公司始終注意企業(yè)文化內涵和外延的完美統(tǒng)一，所謂的企業(yè)文化精品項目的內涵，即“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌，所謂的外延就是企業(yè)除了對員工思想建設以外，還相應的進行了組織建設和實踐回歸的具體方案。山東省電力公司為在建設優(yōu)秀企業(yè)文化中尋求新的突破，緊緊抓住文化精品這一重要議題，積極探索切實有效的文化建設路徑和模式，力求走出一條有效的踐行之道。公司策劃實施了“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”重點項目。通過一系列活動的開展和實施，幫助員工樹立正確的企業(yè)文化觀念，凝聚了核心力量，實現(xiàn)了公司的科學持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，順利推進國家電網(wǎng)山東公司傳播貫徹“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的進程。

二、實施內容及過程

（一）實施“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”的內涵

1、核心理念

加強企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的內涵建設，創(chuàng)新實踐是根本手段，結合員工和企業(yè)的實際狀況，進行調查和走訪，深入了解員工的需求和動態(tài)，做好前期準備工作。將“五統(tǒng)一”與企業(yè)的具體實際緊密聯(lián)系起來，力求進一步強化企業(yè)文化的凝聚力和感染力，提高員工整體素質，加強員工隊伍建設，提升企業(yè)的品牌。

2、整體目標

結合實際，分析企業(yè)文化“五統(tǒng)一”與企業(yè)的實際情況，“五統(tǒng)一”的內在聯(lián)系和共鳴，總結統(tǒng)一文化建設的問題和難點，明確工作重點，提出統(tǒng)一文化建設要有核心理念，有建設載體，有傳播途徑，有明確目標，有實際效果的指導方針。實施“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”的綜合管理，把企業(yè)文化中的價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標準、行為規(guī)范、企業(yè)品牌這五種核心內容進行建設，用細膩的人文關懷為企業(yè)文化增添鮮明的時代特色，彰顯企業(yè)的責任感。

3、開展方式

確定“2D2S”的項目開展方式，即定位，調查，試點，實施。定位即目標是實現(xiàn)統(tǒng)一企業(yè)文化“五統(tǒng)一”與企業(yè)具體情況的緊密結合；調查即深入員工，了解員工所思所想，了解員工認識的企業(yè)文化是什么；試點即小范圍開展企業(yè)文化宣傳及交流活動，觀察效果；實施即將一系列活動推廣出去，覆蓋全公司，涉及全體員工。將傳承與創(chuàng)新相結合，以點帶面，循序漸進。

（二）實施“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”的過程

1、積極宣傳

公司黨委圍繞“統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”的主題召開專題會議，討論并確定了項目的定位和實施等工作。最終決定：堅持“五統(tǒng)一”和企業(yè)具體文化實際相結合的理念，腳踏實地的踐行溝通、理解、人文關懷的三步走戰(zhàn)略，力爭最廣泛的涉及到公司的各項工作和每一名員工。全員參與，打破溝通的界限，每一名員工既是制定者，又是實施者，更是受益者。結合公司員工數(shù)量多，不適宜召開全體員工大會廣納意見的實際情況，公司統(tǒng)一印制了《關于實施“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”項目實施細則》，發(fā)放到每一名員工手中，讓員工了解項目的內涵和實施方案，知其然，更要知其所以然，這樣員工才有動力參與其中。同時，在各支部各班組開展我的“五統(tǒng)一”見解與實施的討論即宣傳貫徹活動。

2、建立實施機制

公司成立了“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”項目領導小組和工作小組，統(tǒng)籌企業(yè)文化項目建設，負責制定實施方案、建設企業(yè)文化環(huán)境等相關工作部署，明確

項目建設的目標、內容、步驟和措施，形成公司黨委統(tǒng)一領導下的、黨政工團協(xié)調一致、各職能部門各司其職、各級管理人員共同參與的工作格局。力求將小氣候做成貫穿企業(yè)的大風氣。

3、制定項目推進計劃

公司以全面推動“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”項目為基礎，制定和完善了項目推進計劃。以期通過“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”項目建設，深入了解員工的需求，充分調動員工的工作積極性，增強員工對企業(yè)的凝聚力和歸屬感，將弘揚核心價值觀與提升隊伍素質、推進公司快速發(fā)展緊密結合，實現(xiàn)員工、企業(yè)、國家的共同發(fā)展。

公司2013年“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”于2013年正式啟動。整個活動分三個階段實施：

“敢于做夢，我的中國夢”項目計劃

4、具體實施做法

（1）深入調查員工需求及思想動態(tài)。工作小組成員下達到各級層，尤其是基層員工，開展問卷調查，具體了解員工對現(xiàn)有企業(yè)文化的認識，以及自己在企業(yè)中感受到的文化氛圍，同時宣傳公司的統(tǒng)一文化的內涵，公司執(zhí)行統(tǒng)一企業(yè)文化的措施和成果，使廣大員工對企業(yè)文化建立更為直觀的和清晰的認識。員工是企業(yè)的細胞，從細微處入手，全面推進統(tǒng)一的企業(yè)文化與員工實際的結合。

（2）總結調查結果，開設專題講座。工作小組成員歸納總結調查問卷與訪談的結果，并進行概括和分類，形成圖表和文字。開展“五統(tǒng)一企業(yè)文化精品項目”的主題講座，講座圍繞對員工對企業(yè)文化的了解與愿景的調查結果，結合企業(yè)的統(tǒng)一文化，通過有針對性的企業(yè)文化宣傳，讓員工了解企業(yè)文化的內涵，中國夢提出的意義，使員工更新觀念，促進人的全面進步。同時，員工也可表達自己對公司文化，對“五統(tǒng)一”實施的看法，廣納言論，讓員工將自己的具體實際與企業(yè)文化推廣實踐，與企業(yè)文化聯(lián)系在一起，學習創(chuàng)造幸福，學習感恩，學習不斷提升自我，不斷進步，這樣企業(yè)才會發(fā)展，國家才會實現(xiàn)偉大復興。

（3）小范圍開展交流小組，為員工提供人文關懷。從員工多層次需求出發(fā)，以工作組為單位，組成交流小組，開展工間關于企業(yè)文化具體實踐的無領導小組討論，使得公司了解員工具體的“五統(tǒng)一”實踐，這樣打破溝通的界限和隔閡，更能增強員工對企業(yè)文化的認同感，對企業(yè)的歸屬感。同時，開展一系列以“五統(tǒng)一”為主線的文娛活動，比如休閑瑜伽，養(yǎng)生太極拳，公司內部圍棋大賽，乒乓球友誼賽等，并且定期組織員工進行全面的身體檢查，在保證員工身體健康的前提下，豐富和活躍員工的精神文化生活，確保員工健康生活，快樂工作，高效做事。

（4）全面推廣“敢于做夢，我的中國夢”項目。將小范圍試點的成果進行經(jīng)驗總結，將一系列實施過程滲透到工作的每一個細節(jié)，落實到每一個員工身上。同時，每個月舉辦一次總結會，各交流小組分享成果，公布各項比賽的進展和成績，并適度給予獎勵，對員工的激勵不一定是物質的，是工作成績上的，精神上的獎勵也尤為重要。

三、實施結果

價值理念的統(tǒng)一，使企業(yè)員工的思想上高度的統(tǒng)一，為個人的發(fā)展、企業(yè)的進步奠定思想基礎；發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一，使全體員工對企業(yè)的現(xiàn)狀和愿景有著統(tǒng)一的踐行方向；企業(yè)標準的統(tǒng)一，使企業(yè)的內部標準和外部標準更加協(xié)調；行為規(guī)范的統(tǒng)一，給企業(yè)增加了指示性的標志；公司品牌的統(tǒng)一，更是給企業(yè)打開了品牌經(jīng)營的大門。“五統(tǒng)一”企業(yè)文化精品項目給企業(yè)帶來了活力，增加了員工的素養(yǎng)，有力的推動了企業(yè)文化的快速發(fā)展，以及企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。