第一篇：企業(yè)文化管理不同于企業(yè)文化建設(shè)2解析

不涉及管理與文化的相互匹配問題，不涉及組織氣氛和員工敬業(yè)度問題。6 體現(xiàn)不了企業(yè)的個性。企業(yè)文化管理： 1 圍繞定位“我們的組織是什么，為什么，怎么辦”的課題展開。2 調(diào)研盡量避開人為的表面“文化”，直接從管理入手，由表及里，層層剝繭，尋找和定位企業(yè)的管理根本和核心。3 更重視領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的文化在企業(yè)的具體落實情況。4 強調(diào)文化與戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風格、組織流程、人力資源、品牌信仰等方面的匹配，并充分考察企業(yè)及其內(nèi)部各群體的團隊氛圍、敬業(yè)度和領(lǐng)導(dǎo)勝任能力。5 直面企業(yè)問題并探究到底。6 充分掌握對企業(yè)員工的深層次價值期望，并分析期望與現(xiàn)實的差異和意味。7 全面掌握組織變革或者提升的動向、趨勢和關(guān)鍵點，為以后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化定位和系統(tǒng)變革提供強有力的支撐。

2、分析和報告的方式不同 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報告其實是為企業(yè)文化的體系鋪墊的，是以說服（甚至有的稱作“擺平”）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為目的，如果讓領(lǐng)導(dǎo)感覺不錯，那么整個調(diào)研報告就萬事大吉了。淺顯點的調(diào)研報告是基于CIS的，深一些的文化建設(shè)涉及到領(lǐng)導(dǎo)力、文化模型、管理問題等內(nèi)容，也有數(shù)據(jù)支撐，但一般不做深層次的研究，蜻蜓點水，點到為止，更不做下屬企業(yè)或者各個部門單位的亞文化對比分析。企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報告一般文字不多，分析量不大，對以后的文化執(zhí)行起不到作用。企業(yè)文化管理： 企業(yè)文化管理的調(diào)研報告不僅僅是文化體系的前提，更是文化深植和系統(tǒng)變革的前提。好的文化管理調(diào)研報告和匯報直面管理問題，用報告征服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并能獲得企業(yè)員工的普遍認同。它能夠客觀公正、條分縷析、數(shù)據(jù)翔實、定位準確、一針見血地解析企業(yè)的發(fā)展個性基因、關(guān)鍵成功要素、主要問題及其成因、戰(zhàn)略需求、員工的期望、發(fā)展方向和企業(yè)變革的關(guān)鍵點和節(jié)點，并全面分析企業(yè)所有部門、所有成員機構(gòu)、所有群體的亞文化狀態(tài)。既高屋建瓴，又振聾發(fā)聵。后期落實的方式不同

1、規(guī)劃不同 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化建設(shè)一般不注重后期文化工作的執(zhí)行規(guī)劃，而是比較喜歡很排場的《企業(yè)文化發(fā)展綱要》等作品，但一般這樣的作品內(nèi)容都很空洞、千篇一律，幾乎沒有什么針對性和個性。綱要一旦經(jīng)過企業(yè)通過，就基本被束之高閣。企業(yè)文化管理： 企業(yè)文化管理特別重視文化體系形成后的后期文化管理落實，所以對文化管理工作的規(guī)劃和計劃安排要求特別高。不僅僅要規(guī)劃出發(fā)展的方向和重點，更

多的是安排好具體的執(zhí)行計劃和步驟，如主題是什么？針對什么問題？轉(zhuǎn)變什么、如何轉(zhuǎn)變、誰來轉(zhuǎn)變？第一天、第一個月、第一個季度、第一年、三年做什么？高層、中層、基層怎么做？各個管理模塊和管理條線如何聯(lián)動？如何組織并控制過程？如何評估和改進？ 這樣的深植規(guī)劃，牽系著企業(yè)生存命脈，聯(lián)結(jié)著企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，致力持續(xù)解決企業(yè)的核心問題，是每個管理者都可以參照的。如果說調(diào)研報告是企業(yè)管理者的行動情報數(shù)據(jù)庫，文化手冊是企業(yè)管理者的行動綱領(lǐng)，那么深植規(guī)劃則是企業(yè)管理者的行動路線圖。

2、執(zhí)行不同 企業(yè)文化建設(shè)在執(zhí)行過程中是基于傳播學方法論的，只盯著文化本身的宣傳貫徹到位，挖空心思策劃開展各種各樣的文化活動。執(zhí)行的主體是企業(yè)文化部門。由于企業(yè)沒有認識到企業(yè)文化是公司整體的事情，所以經(jīng)常會出現(xiàn)“認認真真搞形式、扎扎實實走過場”的文化落實現(xiàn)象。企業(yè)文化管理在執(zhí)行過程中是基于組織行為學和企業(yè)變革理論的，緊緊圍繞著“提升企業(yè)價值”和提高管理的有效性等管理命題，它緊守核心價值，著手文化深植，切中問題要害，鼎力推進系統(tǒng)變革和提升。從上到下，從各個管理模塊和業(yè)務(wù)條線，腳踏實地、有條不紊地全面推進，整個執(zhí)行過程宣貫、對照、轉(zhuǎn)變行為、解決問題，都由企業(yè)高層帶頭，層層展開，文化管理部門組織、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)和督促，企業(yè)的每個單元和員工都能感知到文化管理的直接影響，且與自己團隊和個人的發(fā)展休戚相關(guān)，會自覺投入到系統(tǒng)變革中去。

3、持續(xù)不同 企業(yè)文化建設(shè)的主要工作一般在手冊出來，培訓(xùn)完，就基本告罄了。因為沒有調(diào)研的詳細數(shù)據(jù)，所以之后的文化執(zhí)行和深入，就不會有再次的調(diào)研對照分析，造成持續(xù)性很差。企業(yè)文化管理更多的是轉(zhuǎn)變組織和個人的行為，尤其是利用思想、方法、工具來解決問題。比如Q12、6σ、流程再造等。這些工具不是用一次就完事，而是持續(xù)使用，不斷完善這些相應(yīng)的管理方面，并且這些工具不是隨意應(yīng)用，而是根據(jù)企業(yè)的自身需求進行選取的。企業(yè)文化管理的重點工作也是持續(xù)的，這樣會不斷進行二次、三次、四次的調(diào)研和對照分析，并輔導(dǎo)各個亞群體單元進行改進。由于企業(yè)生存環(huán)境的不斷變化，使得企業(yè)文化管理必然要進行文化價值取向的適時調(diào)整。“核心不變，時刻在變”，成為企業(yè)文化的要旨，也是管理持續(xù)改進的要旨。成果和價值不同

一、核心成果不同 企業(yè)文化建設(shè)的核心成果：

1、企業(yè)文化體系重點闡述“我們的文化是什么”。并且一般會內(nèi)容龐大，顯得很

“文化”，但概念堆砌或概念之間的邏輯關(guān)系不清晰。如“核心價值觀和核心理念為什么要同時出現(xiàn)”搞不清楚。

2、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃看似內(nèi)容豐富，但規(guī)劃細節(jié)只談要點，且要點依然是“認識上”和“行動上”的套話，不涉及具體的行為轉(zhuǎn)變和能力提升。企業(yè)文化管理的核心成果

1、企業(yè)文化管理調(diào)研報告是一切企業(yè)文化成果的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進行管理變革和提升的重要參考和依據(jù)。

2、企業(yè)文化管理手冊的重點闡述“我們應(yīng)該怎么做”，邏輯嚴密，清晰簡練，利于對照執(zhí)行，是企業(yè)經(jīng)營管理的核心。

3、企業(yè)文化深植實施是企業(yè)文化管理的落腳點，圍繞組織心智模式和行為模式的轉(zhuǎn)變，以組織發(fā)展和變革的手段推進組織系統(tǒng)提升。

4、企業(yè)文化持續(xù)變革和提升，更重管理成效。

二、企業(yè)文化部門的工作價值不同 企業(yè)文化建設(shè)由于沒有真正滲透進企業(yè)的肌體，企業(yè)文化就會出現(xiàn)越建設(shè)越虛、越建設(shè)離管理越遠的現(xiàn)象。企業(yè)文化部門盡管唱文化活動的主角，但基本游離在企業(yè)管理職能之外，難以贏得公司管理層的青睞。有的企業(yè)文化負責人為了展示工作業(yè)績，在年底拼命購買全國性的企業(yè)文化建設(shè)獎項，反而使得企業(yè)其他部門更加看不起企業(yè)文化部門的價值。企業(yè)文化管理直接從管理核心切入，由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團隊引領(lǐng)并身體力行（不僅僅是重視），緊扣核心價值驅(qū)動要素，從組織和個人全面致力改善組織狀態(tài)。企業(yè)因企業(yè)文化管理而獲得管理者素質(zhì)的提升、核心員工保有率提高、品牌價值提升、競爭優(yōu)勢保持等高價值回報。盡管企業(yè)文化管理部門和工作者只是規(guī)劃者、組織者、輔導(dǎo)者和督促者，但由于直接推動組織變革，所以企業(yè)文化管理工作會贏得公司的高度重視并成為企業(yè)管理的職能機構(gòu)。即使沒有專門的機構(gòu)，企業(yè)文化工作者的價值也會充分得到體現(xiàn)。最后，我們用一個同心動力咨詢的一個小例子來展現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的差別，希望每一位企業(yè)文化管理者不要囿于企業(yè)文化建設(shè)的框框，真正為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展提供有價值的工作。一個非常注重規(guī)范和層級管理文化的精工制造企業(yè)，經(jīng)過戰(zhàn)略分析決定企業(yè)要樹立“創(chuàng)新文化”，那么： 企業(yè)文化建設(shè)者首先花大功夫?qū)Α皠?chuàng)新文化”進行詮釋，尤其是創(chuàng)新文化的“重要意義”要寫得豐富，大量引用古今中外對創(chuàng)新的論述。再鋪天蓋地地宣傳、會議、強制培訓(xùn)和考試，目的是無論如何也要讓員工記住“創(chuàng)新文化是什么”。企業(yè)文化管理者不僅會考慮“創(chuàng)新文化是什么”，更關(guān)注“創(chuàng)新文化怎么做”，在現(xiàn)實基礎(chǔ)

上思考“樹立創(chuàng)新文化”需要企業(yè)在管理上做出哪些調(diào)整，并為企業(yè)高層管理者提供可執(zhí)行的、有價值的方案，比如：

1、公司在保持良好的規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，減少控制環(huán)節(jié)；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做對”的大牌子，因為鼓勵創(chuàng)新就意味著容忍失敗，強調(diào)“一次就做好”的價值觀是難以培養(yǎng)創(chuàng)新文化的；

3、只要有創(chuàng)新成果，哪怕是小的成果也要及時獎勵；

4、只擅長管理控制和精細化管理的中層干部不能被提拔到更高的管理崗位上，盡管大家目前都認同他的業(yè)績； 查看 孫兵 的所有文章

第二篇：企業(yè)文化管理,而非企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化管理，而非企業(yè)文化建設(shè)

同心動力

企業(yè)文化建設(shè)是一個有終點的過程，而企業(yè)文化管理是一項長期的沒有終點的動態(tài)過程。

我們都很清楚，當今世界，變化是我們生命中的常態(tài)。我們所面臨的環(huán)境時刻在變，它已經(jīng)成為一個動態(tài)的環(huán)境；我們所面臨的未來不再穩(wěn)定，它已經(jīng)成為一個移動的標靶。因此，在決策時，我們必然要允許不確定性的存在。面對我們要解決的方方面面的問題，關(guān)鍵是要把不確定性納入決策框架之內(nèi)。同時，當事情的復(fù)雜程度在不斷增大時，我們唯一的選擇是設(shè)法去簡化它，去清晰它――這就是任何的變革不要輕易動搖組織的根基：關(guān)鍵價值驅(qū)動要素、組織的愿景、組織存在的價值、根植于員工心中的信仰，廣為接受的處事原則，以及公認的價值取向；同時，任何變革、任何管理都要緊緊圍繞我們的根基。這就是我們所說的企業(yè)文化管理在組織中的實踐，它是一項長期的沒有終點的動態(tài)過程。而企業(yè)文化建設(shè)本身僅僅是去確立我們的愿景、使命和價值取向，至于如何將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為組織的行為和員工的行為則沒有過多的關(guān)注，其是一個有終點的過程。

企業(yè)文化建設(shè)不針對管理，不針對管理問題，而企業(yè)文化管理是管理的一種具體方式。

企業(yè)文化的概念對于許許多多的企業(yè)管理者、員工、管理咨詢專家、教授、學者們來說都耳熟能詳，今天大部分企業(yè)管理者都已經(jīng)認識到企業(yè)文化的重要性。即使許多人都把這一流行的名詞應(yīng)用于經(jīng)營中，但他們?nèi)匀粚⑽幕曌髋c管理不相干的事物。實際上，現(xiàn)在很多企業(yè)都在進行的，抑或是請咨詢顧問機構(gòu)操作的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化策劃就是在很大程度上為了企業(yè)文化而企業(yè)文化，比如策劃一些公司的企業(yè)文化口號，讓員工參加一些簡單的培訓(xùn)，把公司的價值觀等內(nèi)容貼在墻上，放進櫥窗里，寫到文件中，教育員工要尊重顧客等等建設(shè)企業(yè)文化的努力通常都收效甚微。同心動力看來，企業(yè)文化是管理思想的體現(xiàn)，企業(yè)文化通過對員工行為和組織行為潛移默化的影響，對組織戰(zhàn)略的實施起著舉足輕重的作用。管理者們必須清楚組織文化是影響個人行為和組織行為的重要變量。對企業(yè)文化的變革又不能僅僅盯著文化本身，若要真正的進行企業(yè)文化管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就必須集中精力于企業(yè)文化管理的重要方面：領(lǐng)導(dǎo)風格、愿景及戰(zhàn)略、績效考評、組織架構(gòu)及公司氛圍營造等等。既然是文化管理，文化就要引領(lǐng)和支撐企業(yè)管理的方方面面：戰(zhàn)略、組織、流程、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)??我們的研究表明，成功的公司都有明確的核心價值觀，他們的員工都能自覺的以這些價值觀作為自己行動的指南，在不經(jīng)意間踐行著公司的價值準則，公司的文化成為其管理者和員工衡量自己行為和工作的標準。讓公司的所有人理解這些價值觀，清楚的知道公司為什么要倡導(dǎo)這些價值觀？這些價值觀到底包含哪些內(nèi)容？這些價值觀的確立對于我們每一個員工到底意味著什么？??讓他們很輕易的接受這些價值觀并使其體現(xiàn)在公司日常工作中點點滴滴的小事上是價值觀管理、也是企業(yè)文化管理的真諦。

企業(yè)文化建設(shè)重建設(shè)，企業(yè)文化管理關(guān)注文化變革。

我們從具有幾千年封建文化傳統(tǒng)和幾十年的計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)走來，企業(yè)的內(nèi)部文化（包括企業(yè)文化、群體文化和個人文化）與現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的要求往往不相適應(yīng)或相互抵觸。例如，落后的企業(yè)管理造成了嚴重的人員管理問題，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：不尊重人的現(xiàn)象十分普遍；用人制度老化；考核與分配制度不合理；管理方式落后；民主管理的實際效果不佳；家

長制與官僚主義嚴重；內(nèi)部溝通不暢等。與此相應(yīng)，大多數(shù)員工長期以來形成的信念和行為方式與優(yōu)秀的企業(yè)文化也顯得格格不入。現(xiàn)有的管理方式往往并不能發(fā)掘員工的最佳狀態(tài)，不能激勵員工發(fā)揮潛能。因此，加人世界貿(mào)易組織之后，國內(nèi)企業(yè)基本都面臨著組織文化的變革這一緊迫任務(wù)。而與此形成鮮明對照的是，由于很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身個性的局限性、對于企業(yè)文化認識的片面性和（或）文化變革的困難，抑或是管理顧問公司對于文化的認識不到位，在企業(yè)文化（管理咨詢）工作過程中只重建設(shè)新文化不重變革舊文化，結(jié)果是新文化缺乏生存和發(fā)展的土壤，產(chǎn)生水土不服，難以存活，更別提發(fā)揮積極作用。在國內(nèi)企業(yè)的組織文化管理過程中，必須合理地處理好破和立的關(guān)系，沒有對舊文化的有效變革，就不會有新文化的成長與發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)活動化，而企業(yè)文化管理強調(diào)系統(tǒng)化。

現(xiàn)在有些企業(yè)一提企業(yè)文化，馬上就想照搬成功企業(yè)的CI策劃，模仿知名企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的一些形式，熱衷于搞理念設(shè)計、文藝活動、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標識什么的，有些企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計，認為這樣就是在搞企業(yè)文化。結(jié)果使得很多所謂的企業(yè)文化千篇一律，失去了企業(yè)鮮明的個性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標準件的組合，而忽略了在這些形式下面企業(yè)文化真正的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。在筆者看來，每個企業(yè)的成長都有自己的軌跡和個性，而企業(yè)文化管理就是通過自覺的、有組織的行為，把企業(yè)已有的、內(nèi)在的文化進行總結(jié)、提煉、優(yōu)化和更新，把企業(yè)的“游戲規(guī)則、基本假設(shè)”明晰化，并通過預(yù)期組織和個人的未來，讓每一個員工都清楚地知道工作目標和運行規(guī)律，清楚自己應(yīng)當做什么，不應(yīng)當做什么，使企業(yè)的管理變得順暢自如。

任何企業(yè)或者組織都是獨一無二的，即使是生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的企業(yè)，其企業(yè)現(xiàn)狀和員工構(gòu)成，以及領(lǐng)導(dǎo)者的價值取向和管理思想都是不一樣的，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式也可能有種種差異。任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟條件，不要簡單的肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點和文化的背景，不從企業(yè)實際出發(fā)搞什么企業(yè)文化建設(shè)，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，也不可能形成文化的推動力。因此，我們崇尚的是尊重企業(yè)自身特點、自身發(fā)展歷程、自身文化基因的企業(yè)文化管理，其必須腳踏實地，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理實踐，在這些實際情況的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展，最終形成獨具特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)容易政治化，而企業(yè)文化管理強調(diào)日常化，職能化。

企業(yè)文化和思想政治工作混為一談，這是一種很普遍的現(xiàn)象。現(xiàn)在很多企業(yè)，特別是國有企業(yè)，一談到企業(yè)文化，總會與精神文明或群眾文化、業(yè)余活動混為一談。咨詢過程中經(jīng)常聽到類似的話語：為了豐富員工的業(yè)余生活，建設(shè)企業(yè)文化，這些年，我們加強了精神文明建設(shè)，成立了很多興趣小組，比如足球、籃球、音樂小組等，我們還組織了大量的活動。這些都是企業(yè)文化建設(shè)政治化的具體體現(xiàn)。

我國企業(yè)改革已經(jīng)進行了20多年，但直到今天，思想政治式的企業(yè)文化觀點仍然根深蒂固，有很多人仍將企業(yè)文化等同于政治思想工作，認為企業(yè)文化是企業(yè)黨委或黨支部的事或者工會的事情。在實際工作中，片面強調(diào)理論知識而忽視企業(yè)價值理念的塑造，忽視企業(yè)文化的管理，這是對企業(yè)文化的淺化。

從負責企業(yè)文化工作的部門也能看出這兩者最為明顯的差異。目前，很多的企業(yè)，企業(yè)文化工作主要由政工部門負責。在筆者看來，企業(yè)文化管理應(yīng)該是一個日常的職能工作，在直線管理方面，由公司高層統(tǒng)管，當然，高層必須花費大量的時間來進行企業(yè)文化管理方面的工作，它應(yīng)該貫穿整個企業(yè)管理的方方面面，所以理應(yīng)由一個具體的職能部門來負責，而不應(yīng)該讓企業(yè)文化工作政治化。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)—企業(yè)文化

企業(yè)文化

企業(yè)文化概念

關(guān)于企業(yè)文化的概念，有許多不同的認識和表達： 企業(yè)文化

1． 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。??是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

2． 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。

3． 威廉·大內(nèi)認為，企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。

4． 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

5． 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。

6． 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。

7．企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認知和態(tài)度。--全景式管理

8．企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學管理為基礎(chǔ)的新型管理理論和管理思想。也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范的總和。

9．（1）企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。

（2）企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。

（3）企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。

（4）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。

（5）企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達的感覺或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

（6）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。

（7）企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。

（8）企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準

則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng)，而是指人們對知識的態(tài)度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。

（9）企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學觀念。

（10）企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。

企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡潔明快的語言予以表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。如王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實質(zhì)就是奉獻服務(wù)；西單商場的“求實、奮進”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經(jīng)營作風。

企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。

企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強烈的感染力，當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。”

團體意識

團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。

企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個基礎(chǔ)，表層

形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象，而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實實在在的價格基礎(chǔ)上的，即以強大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營實力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，達到表層形象和深層形象的結(jié)合，贏得了廣大顧客的信任。

企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導(dǎo)入渠道之一，也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內(nèi)容。

企業(yè)制度

企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。

文化結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時空順序，主次地位與結(jié)合方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。

企業(yè)使命

所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑巍Ｊ侵钙髽I(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營哲學，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

第四篇：從企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理

從企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理

企業(yè)文化早已成為管理學家、企業(yè)家津津樂道的一個術(shù)語，一劑良藥。企業(yè)文化建設(shè)充斥著各種管理雜志、各個管理院校、各個行業(yè)、各個企業(yè)。不談企業(yè)文化建設(shè)，好象就是落伍，就是不懂管理一樣。大家都在談企業(yè)文化建設(shè)，而少有人談及企業(yè)文化管理！那么，什么是企業(yè)文化？什么是企業(yè)文化建設(shè)？什么是企業(yè)文化管理？如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理？

一、什么是企業(yè)文化？

（一）企業(yè)文化定義

企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，被大家認為有效而共享，并共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規(guī)則。

企業(yè)（群體）在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時，學得的一組共享的基本假設(shè)，因為它們運作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當遇到這些問題時，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。

（二）企業(yè)文化具備的要點

1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨；

2、企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享的；

3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺維護的；

4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。

二、什么是企業(yè)文化建設(shè)？

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實；重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學、傳播學的，認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

企業(yè)文化建設(shè)的方法通常是（一個企業(yè)的例子）：

1、早會

早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語

把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進典型

給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

6、外出參觀學習

外出參觀學習也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應(yīng)該改進工作向別人學習。

7、故事

有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

8、創(chuàng)業(yè)史陳列室

9、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。

10、引進新人，引進新文化

引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

11、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

三、什么是企業(yè)文化管理？

企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”，是基于管理學、組織行為學的，認為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。

四、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別是什么？

企業(yè)文化管理企業(yè)文化建設(shè)

管理學（組織行為學）傳播學、策劃學

基于持續(xù)價值和系統(tǒng)價值，基于管理基于企業(yè)文化策劃

管理作為主體策劃作為主體

內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號和企業(yè)表層問題

注重管理者和管理團隊的能力開發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層

基于企業(yè)管理個性，梳理提升，規(guī)劃管理活動關(guān)注管理外宣，策劃活動重在管理重在建設(shè)

重生根重宣貫

五、如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理？

企業(yè)文化管理是基于企業(yè)管理的，其涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。那么，如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理？

（一）由策劃走向系統(tǒng)提升價值

企業(yè)文化管理不是策劃，企業(yè)文化本身就有，其是解決問題的，是解決問題背后問題的，是系統(tǒng)提升價值的。

例：改進價值創(chuàng)造：人力資源部

1、確定價值驅(qū)動要素

找出關(guān)鍵價值驅(qū)動要素：

※了解影響您潛在價值的驅(qū)動創(chuàng)造因素；

※將促進組織成長作為激勵目標；

※用成本效率衡量事務(wù)性服務(wù)，但不作為促進組織發(fā)展的衡量指標；※關(guān)注組織中別人怎么看您。您的價值貢獻對他們是否清楚。

2、多視角認識價值創(chuàng)造

※建立一種心態(tài)，人力資源部是一個組織變革和成長的工具；※充分了解公司的業(yè)務(wù)；

※讓人們更多的關(guān)注您在寫作與創(chuàng)造方面，而不是控制方面的事務(wù)性活動；

※不要安于現(xiàn)狀。

3、制定戰(zhàn)略與衡量標準

※制定個人成功標準，幫助組織不斷成長；

※設(shè)計合理薪酬方案；

※理解公司戰(zhàn)略；

※不要局限的看待培訓(xùn)；

※用激情、信念和熱情通過可是工具與員工溝通。

4、以速度為中心進行結(jié)構(gòu)調(diào)整

※通過網(wǎng)絡(luò)使組織扁平化，改進實施速度，并把員工、客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系起來；

※消除公司里表示地位的標志，在員工中建立一種社團意識，讓員工更多的感到愛護。

（二）由落地走向生根

中國企業(yè)在成長和發(fā)展過程中有兩種基本的文化現(xiàn)象：一是企業(yè)的理念很時髦、很先進，在天上飄，但企業(yè)家和員工的行為在地上爬，企業(yè)文化理念與行為嚴重背離，造成文化虛脫癥；二是員工心理契約的天然缺乏，導(dǎo)致企業(yè)的制度成本高、管控復(fù)雜而無效。其根源在于企業(yè)文化沒有真正落地，更沒有深植，僅停留在時髦的口號與詞匯上。企業(yè)文化缺乏內(nèi)在的推進機制與執(zhí)行系統(tǒng)，同時因為中國企業(yè)沒有經(jīng)歷工業(yè)文明的長期洗禮，員工職業(yè)化程度低，企業(yè)行為與員工行為缺少自律機制。心理契約的天然缺乏，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部交易成本高。

它是要把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范的過程中去，并把制度建立在心理契約的基礎(chǔ)之上，使員工行為從他律走向自律，不但企業(yè)文化落地，更要生根到員工的心里，生根到員工的行為上，使企業(yè)進入組織管理的最高境界——文化管理。

（三）由建設(shè)走向管理

進入新世紀以來，企業(yè)文化的新一輪熱潮已經(jīng)掀起，但相當多的單位在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中，往往存在著“重理念”、“輕深植”的現(xiàn)象，只重視企業(yè)理念的創(chuàng)新，求新奇、求美感、求震撼，而忽視了理念背后的管理支撐，離開了企業(yè)改革發(fā)展的實際進程，離開了解決問題和問題背后的問題，就不成其為理念，只是一個空洞的文字堆砌和語音組合之物。

很多企業(yè)著手建設(shè)和打造企業(yè)文化，已經(jīng)取得了一些成績，然而，基于一些策劃的企業(yè)文化建設(shè)，無法進行文化管理，更無從跟公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等管理匹配。

每一個企業(yè)都有自己的核心價值觀，核心價值觀是企業(yè)的一種“道德”“績效”的標準，員工以此與企業(yè) 形成一種心里契約，即員工認同企業(yè)的共同愿景和追求，將個人目標與組織目標結(jié)合在一起，主動承擔責任并進行自主管理。同時，一旦將文化融入企業(yè)的日常管理，文化又是一種理性管理手段，它是企業(yè)實現(xiàn)功利目標的一種理性選擇，如，在戰(zhàn)略上規(guī)定了企業(yè)做什么，不做什么；在理念上確定了企業(yè)提倡什么，反對什么；在價值觀上明確了追求什么，放棄什么。企業(yè)文化管理是一個過程，不只是起草一個綱領(lǐng)就完成了使命，綱領(lǐng)只意味企業(yè)文化管理的一個開端，企業(yè)文化管理涉及以下幾個方面：

1．企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素是什么，這首先取決于企業(yè)家與企業(yè)家群體，因為企業(yè)文化的基因來源于企業(yè)家和企業(yè)家群體，那么企業(yè)的企業(yè)家團隊決定企業(yè)文化管理的關(guān)鍵，作為高層有幾項使命，一個是樹立企業(yè)的理念、使命和核心價值觀，要有意識地了解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價值體系，高層不斷地討論，這本身就是一個在完成企業(yè)家有意識的引導(dǎo)和創(chuàng)造的企業(yè)文化。第二個高層要完成的使命是企業(yè)戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考——企業(yè)向何處去？在加入TWO之后，產(chǎn)業(yè)要向哪個

方向升級，企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向是什么？核心能力是什么？關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域是什么？未來的商業(yè)運作模式是什么？這些問題尤其是企業(yè)的高層需要思考清楚。第三是高層要成為企業(yè)文化管理的忠實追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。講企業(yè)文化不是由學者來講，而是企業(yè)的高層來講。通過講文化，講戰(zhàn)略迫使高層不斷思考這些問題，高層要能給剛來的員工講明白了，就說明高層真的弄懂了，想通了。整個企業(yè)不斷的布道，這樣就形成了一種氛圍。

2．企業(yè)文化管理的第二個要素是企業(yè)的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化管理的責任。但與老板、高層所承擔的有所不同：第一要共同參與企業(yè)愿景與核心價值觀的制定。第二是提煉經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，探尋方法，確立準則，行為帶動。第三是將核心價值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。而且員工更多要靠輿論導(dǎo)向，要向氛圍去帶動，所以對職工要有強化的過程，通過開始的強制達到最終的自覺這樣一個過程。

這就要求我們企業(yè)以及企業(yè)文化工作者，走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)，走向企業(yè)文化管理。

第五篇：企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)（本站推薦）

《企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)》

一．為什么學習本課程：

當今世界，文化與經(jīng)濟相互交融，在企業(yè)競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量，深深熔鑄在員工的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，企業(yè)家要深刻認識文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義。

二．課程特點：

（一）這是國內(nèi)最具權(quán)威的企業(yè)文化培訓(xùn)課程

（二）課程中觀念改變直刺靈魂

（三）課程理念具有哲學的穿透力和深刻性

（四）課程傳授的管理方法操作性極強

（五）課程效果集信息傳遞、能力提升、觀念轉(zhuǎn)變、心態(tài)調(diào)整和行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w。三．誰應(yīng)該學習本課程：

企業(yè)中高層管理人員

三．通過本課程您將學習到：

（一）企業(yè)文化構(gòu)成的三大部分

（二）如何提煉企業(yè)文化

（三）先進文化的特點

（四）推進企業(yè)文化的方法與技巧

四．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、管理游戲、思維與心靈拓展訓(xùn)練 五．講師介紹：

王明基，北京大學、清華大學、浙江大學、西北大學、美國肯尼迪大學、加拿大皇家大學MBA、EMBA及總裁班客座教授，北京八九點管理顧問公司資深管理顧問高級培訓(xùn)師。

八十年代初開始從事人力資源開發(fā)與管理方面的研究。1985年參與中國第一部力資源管理教材編寫工作,二十年來著述頗豐。有深厚的理論功底和較高的學術(shù)造詣。

九十年代在外商企業(yè)擔任中高級職務(wù)從事管理工作，歷經(jīng)實戰(zhàn)磨練，有豐富的管理實踐經(jīng)驗。

1996年以來先后擔任美國UCC管理集團所屬的A·BRAIN管理咨詢公司、華夏基石管理咨詢集團、中國北方管理咨詢公司、八九點管理咨詢有限公司等多家管理咨詢公司的管理顧問和培訓(xùn)師，是集深厚的理論功底與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗于一身的資深顧問。先后為：

世界五百強企業(yè)：汽巴染料（CIBA）、龐巴迪、殼牌（中國）、南方電網(wǎng)有限責任公司；中石油、中石化;中國知名企業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、國網(wǎng)集團、中海油、中石油、中國建材、中國電力、北車集團、中國人民銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國銀行、招商銀行、光大銀行、一氣豐田、北汽福田、中集集團、海信、奧柯瑪、青啤、奧的斯電梯、中信集團，中外運空運、用友、曲美家具、東易日盛、山東魯能、山東六和、上海精工、奧康集團、三美電機、新奧燃氣、東海橡塑、山東魯花、新偉翔、天津信息產(chǎn)品有限公司（IBM-天津合資公司）、濱田膠印、大連路明、光寶電子、英派斯、天寶光碟、大連三洋、寧煤集團、振華物流等多家公司進行咨詢和培訓(xùn)。

王明基先生在構(gòu)建中國企業(yè)內(nèi)部管理提升系統(tǒng)、構(gòu)建聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的管理系統(tǒng)、企業(yè)流程再造、標準化管理建設(shè);企業(yè)文化建設(shè)；工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)、，薪資設(shè)計、人事診斷等方面有許多創(chuàng)新性的成就。其咨詢方案有深厚的理論功底依托，又有極強的操作性。能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的咨詢服務(wù)。

王明基先生在中、高級領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，人力資源技能培訓(xùn)等方面頗有造詣。精通現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)風格熱情，互動性強；培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學的穿透力，又極具操作性，先后在中 1 國東部廣州，深圳，上海，蘇州，無錫，濟南，青島，大連，北京，天津等地舉行過公開課，并為數(shù)百家企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)。接受其培訓(xùn)的人數(shù)有十七萬人之多。簡要提綱：

第一講：企業(yè)文化建設(shè)的根基：文化概說

一、尋根溯源認識文化

（一）文化的三層含義

（二）文化的作用

（三）文化的構(gòu)成

二、案例分析

（一）案例分析：“潛藏在行為表形背后的迷霧”

（二）案例分析：本案例對你的啟發(fā)

（三）小結(jié)：文化是一群人共同行為習慣和傳統(tǒng)背后反映出來的行為范式和價值觀念

三、人是文化塑造的

（一）塑造文化的四個巨人

（二）文化塑造了人的行為方式

（三）對抗文化等于選擇死亡

四、文化的力量

（一）案例分享“建設(shè)員工樂業(yè)的福田”

（二）案例分享“建設(shè)員工的精神家園” 第二講：企業(yè)文化

一、企業(yè)文化的含義

二、企業(yè)文化的構(gòu)成

（一）第一層面精神文化：以企業(yè)價值觀為核心的意識形態(tài)

1、核心價值觀

2、理念

3、道德標準與行為規(guī)范

4、典型事件典型人物

5、典禮儀式

（二）第二層面制度文化

1、一般制度

2、特殊制度

（三）第三層面物質(zhì)文化：

1、產(chǎn)品

2、企業(yè)名稱，企業(yè)風貌，標識，標準色，廠歌

（四）案例分析：“白沙集團企業(yè)文化”

三、企業(yè)文化特點

(一)在法規(guī)與道德中更重視道德控制

(二)在直接管理與間接管理中更重視間接管理

(三)在心理（情緒)調(diào)節(jié)和物理（規(guī)矩）調(diào)節(jié)中更重視心理調(diào)節(jié)(四)在個體和群體之間更重視雙贏

(五)在肯定和否定之間更重視對員工行為的肯定(六)在身教與言教之間更重視領(lǐng)導(dǎo)的身教

(七)在品德才華和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威中更重視領(lǐng)導(dǎo)的品德才華(八)在柔性管理和剛性管理中更重視柔性管理

四、企業(yè)文化的作用

(一)企業(yè)文化是區(qū)分企業(yè)和企業(yè)之間差異的分水嶺

(二)企業(yè)為那話對企業(yè)和員工的行為有導(dǎo)向功能

(三)企業(yè)文化可以約束企業(yè)和員工的行為(四)企業(yè)文化有巨大的凝聚力功能

(五)企業(yè)精神可以最大限度地激勵員工積極性(六)以積極向上的企業(yè)精神影響社會

五、建設(shè)企業(yè)文化的一般路徑(一)提出理念與價值觀

(二)找出代表理念與價值觀的具體模范人物和典型事件

(三)在理念與價值觀指導(dǎo)下，制定保證模范人物和典型事件不斷涌現(xiàn)的機制和制度(四)直至員工信仰了企業(yè)價值觀并且按照共同的行為規(guī)范行為 第三講：先進文化

一、儒家文化與時俱進的精神

二、道家的管理智慧 三、三 佛家的管理智慧 四、四 基督教文化陽剛勁健開拓精神

五、馬克思文化世界大同的美景 第四講：企業(yè)文化提煉

一、透過企業(yè)成長歷程提煉企業(yè)文化

（一）回顧企業(yè)歷史

（二）分析創(chuàng)業(yè)后的關(guān)鍵事件

二、透過員工共同的行為方式提煉企業(yè)文化(一)領(lǐng)導(dǎo)=F(領(lǐng)導(dǎo)+被領(lǐng)導(dǎo)+環(huán)境)的啟示(二)企業(yè)環(huán)境對員工的影響

(三)人的行為方式背后潛藏的秘密(四)冰山4/5在水下

三、透過企業(yè)家的認識論和方法論提煉企業(yè)文化(一)企業(yè)家用他對世界的認識改造世界改造企業(yè)

(二)企業(yè)家解決企業(yè)問題的背后潛藏著他的管理哲學,理念和價值觀(三)企業(yè)是一個有生命的實體,找出生命背后的動力

四、企業(yè)產(chǎn)品和物質(zhì)化的成果提煉企業(yè)文化(一)產(chǎn)品就會是人品(二)在夏利與奔馳的背后

(三)齊齊哈爾第二制藥廠與同仁堂 第五講：“文”如何“化”推進企業(yè)文化的方法與技巧

一、推進企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)范式

（一）提出理念與價值觀

1、提出理念與價值觀

2、找出代表理念與價值觀的具體人物和事件

3、在理念與價值觀指導(dǎo)下，制定保證這種人物和事件不斷涌現(xiàn)的制度與機制

（二）找出代表理念與價值觀的具體人物和事件

1、英雄和典型事件是形象化的企業(yè)價值觀

2、以師正人,以師教人

（三）在理念與價值觀指導(dǎo)下，制定保證這種人物和事件不斷涌現(xiàn)的制度與機制

1、價值觀培訓(xùn)

2、典型行為、典型事件、典型人物——虛 的理念變?yōu)樾蜗蟆美斫庾優(yōu)榻邮堋?響其他人

3、將優(yōu)秀行為制度化——強迫人接受

4、由精神——到制度化——到行為方式形成

二、案例管理法推進企業(yè)文化建設(shè)

（一）案例分析“LYGT公司推進企業(yè)文化建設(shè)案例”

（二）破譯達芬奇密碼解決企業(yè)文化建設(shè)之謎

（三）大道至簡的案例管理法

（四）案例管理法的七大手段

（五）案例管理法機制分析