第一篇：基層工作總體思路

基層工作總體思路：要繼續貫徹“圍繞中心、突出重點、強化基礎、開拓創新、提高素質、規范運行”的指導思想。著力推進各項工作，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。工作要點：

一、司法所工作

1、指導以司法所為重點，深入開展處置突發性群體民事糾紛工作，完善預警、預案預防工作機制；開展矛盾糾紛排查調處經常性工作，不斷強化司法所在化解、預防、減少和處置突發性群體民事糾紛的能力。

2、加強指導，進一步強化和推進司法所規范化建設。依照《寧波市新一輪規范化司法所創建標準》從實際出發，進一步抓好司法所硬件和軟件建設，推進司法所的規范化建設。年內爭取司法所全部達標，1-2家達到省“示范司法所”標準。對司法所實行工作目標考核。司法所要積極參與綜治工作中心建設，在加強綜治工作中心建設的同時，切實加強司法所建設；通過司法所建設確保綜治工作中心中有關司法行政管理職能的實施。

3、抓好隊伍建設。利用綜治中心建設的契機，努力爭取配好配強司法所工作人員，同時做好培訓工作。首先是加強對司法所長的培訓，到經驗豐富，工作先進的單位參觀學習，開拓眼界，拓寬工作思路；其次繼續做好司法所內勤的業務技能培訓，特別是針對省廳開發的司法行政系統電腦軟件的應用，分別指導，確保其正常應用。第三是抓好司法所新上崗的工作人員的培訓，就工作職責，業務技能和工作方法進行系統培訓。

二、人民調解工作

1、加強人民調解組織建設。要認真貫徹中辦、國辦轉發的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》，大力加強人民文章版權歸文秘寫作網作者所有!調解組織建設，積極發展區域性、行業性人民調解組織，完善人民調解組織網絡。結合“綜治進民企”活動，指導民營企業建立人民調解組織。調整充實調委會力量，逐步將一些年齡偏大、素質不高的調解員進行調整，聘請一些有威望、年紀較輕、素質較高、責任性強的人擔任調解主任，對工作不力的調解員也要做到及時調整。發揮街道、鎮調委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調解實效。

2、加強調解干部的業務培訓。按照司法部《關于加強人民調解員培訓工作的意見》的要求，組織骨干人員參加培訓、以會代訓、以案析法、現場觀摩等方式抓好調解員的業務培訓，努力提高司法所工作人員和調解員的法律知識水平和實際應用能力。繼續協調江北區人民法院，分批組織人民調解干部參加民事案件庭審旁聽。

3、認真抓好人民調解工作的規范化、制度化建設。首先緊緊圍繞社會主義新農村建設，重點抓好農村調委會建設。要規范調解委員會的調解糾紛活動。積極開展調解室的規范化建設活動，搞好調解室的軟件、硬件建設。建立健全人民調解委員會、學習、例會、登記、考評、統計、檔案管理等各項制度。嚴格按照市局確定的書面調解協議制作范圍、內容和要求，規范制作調解協議，協議書一案一檔，按規定備案。建立人民調解工作獎勵機制，對人民調解員工作實績進行考核。加大對人民調解工作先進和典型的宣傳力度。出一期十佳人民調解員風采宣傳畫冊和十佳人民調解協議書樣本宣傳冊。

三、安置幫教工作

按照幫教社會化、就業市場化、管理信息化的要求，突出重點，務求實效，努力形成規范的工作機制，認真落實好歸正人員的安置幫教工作。

1、繼續深入開展省府150號令和市政府127號令的宣傳和落實工作，充分發揮區安置幫教工作協調小組作用，理順關系，加強銜接與協調。

2、積極探索安置幫教有效途徑。繼續加強志愿者隊伍建設，充分發揮志愿者在幫教工作中的獨特作用；做好元旦、春節等重要節日會議期間歸正人員的走訪幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內幫教率達到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在3%以內。

3、狠抓安置幫教工作八項制度建設，實行對歸正人員的分類管理，組織對全區安置幫教工作情況檢查考核，對先進進行表彰。

4、繼續抓好“三項”工程的落實?；I集使用好安置幫教專項經費，落實好安置優惠政策，創建安置基地。

5、按照上級要求，全面組織開展全區社區矯正試點實施工作。

第二篇：黨務工作總體思路

2011年黨務工作總體思路

根據上級黨組織的具體要求，結合我局工作實際來開展黨務工作，達到不缺項、無盲區，盡量做到讓上級黨組織滿意。

一、與綜合辦一起抓好機關學習工作，仍然執行過去 每月最后一個周五下午為集中學習時間。學習內容是理論和業務知識相結合，學習方式是聘請專家講授、班子成員引領學和各股室結合各自業務輔導學。（計劃請黨校講二次，請法院講二次，這要有些投入）

二、進一步完善創先爭優活動，確定今年承諾踐諾內 容，抓好所黨總支（支部）的創先爭優活動，使所屬基層黨組織都積極參予到活動中，以活動促進各企業經濟工作的發展。同時要做好各黨總支（支部）的規范化黨組織建設工作，使之達到規范化黨組織建設的要求。

三、做好創先爭優活動的總結和所屬基層黨組織、黨員表獎推薦工作。創先爭優活動到今年7月基本結束，下步要圍繞迎接黨的十八大召開來開展黨的各項活動，因此我們要把創先爭優活動總結好，同時把先進黨組織和優秀共產黨員推薦上去，爭取到上級黨組織的表獎。

四、圍繞中國共產黨建黨90周年開展好黨組織活動。今年我們將迎來建黨90周年，從中央到地方各級黨委對建黨90周年慶祝活動都十分重視，中央外宣辦和中央黨史研

究室在人民網、新華網、中國網絡電視臺等中央和地方新聞網站承辦了“黨史上的今天”大型系列宣傳史料，宣傳中國共產黨走過的光輝歷程，地方各級黨委也將做出具體安排，我們要根據上級黨委的部署和要求開展活動，使活動即能達到上級要求又能符合我局黨委的實際。

五、七．一期間，我們結合建黨90周年慶?；顒?，開展一次黨員集活動，活動方式和內容另行確定。

六、努力做好老干部、計生、精神文明建設、維護社會穩定等各項工作。離休老干部是國家的寶貴財富，也是應該服務好的特殊群體，他們隨然人數較少，但影響力很大，而我局管理的老干部又較多，因此我們要把愛老、尊老、敬老工作提到工作日程，要關心愛護老干，及時報銷藥費，把專項經費管理好使用好，努力做到使他們基本滿意。在計劃生育工作方面，要做好育齡女職工統計報表和檢查工作，杜絕計劃外生育現象的發生。在精神文明建設工作方面，根據縣精神文明辦的要求，做好精神文明建設工作實施方案，安排好各項活動，保持縣級文明單位榮譽程號。在維護社會穩定工作方面，要結合精神文明建設工作活動的開展，加強政治理論和和法律法規學習，提高廣大干部職工的理論水平，陶冶道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀，嚴防黃、毒、賭和邪教組織的侵襲，同時做好來信來訪案件查處，維護社會穩定。

七、加強黨風廉政建設和反腐工作，建立好班子成員和科級后備干廉政風險防范檔案，認真查找風險源和風險點，做到廉潔從政，警鐘長鳴。

八、認真做好上級黨組織和局機關臨時安排的其它工作。

第三篇：績效考核總體思路

北京永泰房地產開發有限責任公司

績效管理辦法總體思路

1.概述

企業戰略是企業前進的方向和目標，基于戰略的人力資源開發與管理體系是企業戰略實現的堅強保障基礎。人力資源培訓與開發系統服務于企業戰略，依托于企業任職資格系統和績效考核評價系統。企業戰略是培訓需求的內在動力；任職資格系統是開發設計培訓課程體系和教材體系的基礎，是培訓的方向；績效考核評價系統是產生培訓需求的原因。

通過建立戰略的人力資源管理體系，實現企業實際人力資源狀況與戰略要求對接，以加速企業戰略的實現是人力資源管理的目的。

在人力資源管理體系中，員工任用、培訓、考核等各個環節密不可分，相互交織、相互制約。因此制定員工獎懲激勵制度，實行績效考核管理必須考慮人力資源管理工作中的各個環節。

2.績效考核管理辦法總體思路 2.1績效考核的目的

2.1.1通過績效管理與考核傳達組織目標，引導員工參與管理，全面了解和評估公司員工的工作績效，激發個人潛能和工作熱情，提高員工工作效率，完成各項工作任務。促使員工個人目標與組織目標，員工個人利益與組織利益共同實現。

2.1.2改善組織管理過程，促進管理的科學化，規范化，保證公司整體目標的實現，提高在市場競爭環境中的整體動作能力與核心競爭實力。

2.1.3客觀公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調整，績效薪資發放，職務晉升等人事決策提供依據。

2.1.4反饋員工績效表現，加強過程管理，強化各級管理者的管理責任，促進指導、幫助、約束與激勵下屬；促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化，增強企業的凝聚力。

2.2績效考核管理的原則

2.2.1客觀公平原則：績效考核過程中對被評者的任何評價都應有以事實為依據，對同一崗位的員工使用相同的考核標準，且在一段連續時間內，考評的內容和標準不能有大的變化，考核評價的方法應具有一致性。

2.2.2公開性原則：管理者要向被管理者明確說明績效考核的標準、程序、方法、時間等事宜；考評結果對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經理公開，任何人不得將考評結果告訴無關人員。

2.2.3開放溝通原則：在整個績效管理與考核過程中，管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流，考評結果要及時反饋給被考評者，肯定成績，指出不足，并提出今后應努力和改進的方向。發現問題或有不同意見應及時進行溝通。

2.2.4常規性原則：績效管理是各級管理者的日常工作職責，對下屬做出正確的評估是管理者重要的管理工作內容，績效管理工作應成為常規性的管理工作。

2.3績效考核管理的依據和內容

2.3.2績效考核管理的主要依據是部門職責和崗位工作職責及部門制定的月度、季度、工作計劃。因此，要求明確各部門職責，合理劃分管理權限和工作界面，實行領導負責制的計劃管理，并將公司經營計劃目標分解到各部門、各崗位。

目前，公司已制定各部門職責及崗位說明書，在具體實施過程中還需進一步完善。許多相關業務部門工作聯系較多，業務交織，因此工作流程再造及業務范圍劃分上需進一步改善，以理順公司內部管理，建立科學、合理、符合公司實際的管理機制，這就要求建立和健全相關管理制度，規范內部管理。

2.3.1績效考核管理的內容包括：工作業績、工作能力工作態度、綜合素質等方面。工作業績，是以事先確定的個人工作目標和工作結果為主要內容，即在本人工作職責范圍內，工作計劃（月度、季度、）執行與完成情況，包括上級領導臨時交辦的其他工作任務。

工作能力，考核評價標準以部門職責、崗位職責為標準。是針對被考評人負責或承擔的工作目標、任務，所應具備的指揮、管理、協調等方面的能力和專業知識、技術水平，在實際工作中的發揮與運用程度，以及與相關業務部門工作的協調、配合狀況。

工作態度，考核評價準以《員工考勤管理制度》、《員工禮儀及工作規范》等相關制度為標準。能否以端正、積極的工作態度，熱情飽滿地投入工作，主動性、創造性地開展工作，完成工作任務，并能承受工作壓力。包括遵守公司相關管理制度的情況等評價。

綜合素質，考核評價標準以在日常工作中，是否有自我發展、自我學習的自主意識和自我約束、自我管理的自覺意識。

2.4績效考核管理的規程 2.4.1組織機構

人力資源部是公司員工績效考核的常設機構，負責制訂及修訂績效考核方案，組織實施績效考核工作，協助各部門按計劃實施考核，并監督、控制考核工作的全過程，負責制度解釋和處理有關評估投訴，及時收集和整理各類考核信息進行分析，依據考核結果和組織人事政策，向公司領導提供人事決策依據和決策建議。

各部門負責依據績效考核方案，按計劃組織實施本部門的考核工作，協調和解決本部門員工在考核中出現的各類問題，及時向本部門員工反饋考核結果。根據考核結果和組織人事政策向人力資源部提出本部門職權范圍內的人事決策建議，反饋本部門員工對考核方案的看法。

2.4.2考核方式

人力資源部統一制定考核方案，采取分層考核，分步實施的考核方式。不同職級的員工考核周期、考核標準及考核方式不同。具體如下：

高層管理人員的考核：屬管理、決策層面，由集團人力資源中心確定考核周期、考核標準，采取述職即自我評議和民主評議相結合的形式，具體考核內容以經營目標完成和管理改進為主。

中層管理人員考核：屬執行、操作層面。由人力資源部確定考核周期、考核標準，集團人力資源中心參與并監督考核工作的全過程。采取自評、直接上級評議與同級管理人員互評相結合的形式，具體考核內容以部門關鍵業績指標落實、計劃完成和業績改善情況為主。

一般員工考核：屬具體作業層面。由人力資源部確定考核周期、考核標準，采取自評與直接上級評議的形式，具體考核內容以目標、計劃執行操作情況為主。主要包括：工作質量、工作數量、團隊協作、團隊建設與管理等。

2.4.3考核結果的運用

依據對員工的績效考核，進行綜合評價，分為四個等級：A優秀、B良好、C合格、D不合格?？荚u人根據考核結果視具體情況與被考評人進行績效考核面談，確認考核結果，共同制定工作改進措施和提高績效方案。

考核結果可作為工資、獎金、職務晉升（降）、任職資格、員工培訓等人事決策和調整的依據。

（一）依據考核結果，確定發放績效工資基數和獎懲比例。

（二）根據年終考核結果結合階段性考核成果，綜合評價員工一年工作表現，結合《薪資與福利管理制度》確定薪資調整范圍及調整幅度及年終獎金的發放。

（三）依據考核結果，結合《員工任用、調配、解聘、辭退管理辦法》做出相應人事調整。

（四）依據考核結果，結合《員工培訓制度》確定培訓對象、培訓內容和培訓方式。培訓對象的確定分為兩個層面：一是，經考核，表現突出，具發展潛力的員工可列為培訓對象，以儲備人才，建立人才梯隊，增強企業核心競爭力；二是，經考核，不能很好地勝任現崗位工作，需通過培訓，提高專業技能和業務水平，以達到崗位要求，提高工作績效。

2.3績效考核管理體系的建立 結合公司實際建立、健全和完善績效考核管理體系。

（一）績效考核是人力資源管理系統內重要模塊之一，與員工任用、培訓等模塊相輔相承，密不可分，共同組成完整的人力資源開發與管理系統。人力資源管理系統內其他模塊為績效考核管理的實施提供系統支持。因此，建立完善績效考核管理體系的同時，需完善員工培訓、薪酬福利、員工任用、員工獎懲等相關人事制度，用制度規范人力資源管理，真正發揮績效考核管理激勵、約束員工的效用。

（二）針對各部門業務內容、工作性質的不同，可依據公司績效考核管理辦法，制定本部門員工績效考核實施細則。具體如下：

工作指標可明確量化的，且可以用數據衡量業績標準的業務部門，可結合公司績效考核管理辦法制定考核實施細則，進行業績考核。工作能力、工作態度、綜合素質等方面的依據公司績效考核管理辦法實施。如：銷售部、成本控制部、工程部等。

工作指標難以量化的輔助部門，依據公司績效考核管理辦法對員工進行考核。如：總經辦、財務部、人力資源部、合約部等職能部門。

（三）建立完善的薪資福利管理體系?？冃Э己私Y果的運用應與合理、完善的《薪酬福利制度》相結合，發揮績效考核管理獎勤罰懶、優勝劣汰的激勵作用。就薪酬福利制度而言，其本身就是一套有效的激勵機制，合理、完善的薪酬體系是依據組織結構的設置、任職體系、崗位分析及崗位要求等制定的，其激勵作用的發揮依托于績效考核管理，最終以員工薪酬福利的調整、職位的變動而體現。

（四）加強員工培訓，提升專業技能和知識水平，提高工作績效，是績效考核管理工作中的重要環節之一?？冃Э己斯芾硎沟脝T工培訓的目標明確，培訓對象、內容以及方式更具針對性，以達到因地制宜、因材施教，提員工綜合素質的目的。

（五）績效考核管理側重于員工業績，即工作成果。同時也兼顧員工的工作態度、工作能力、專業技能與知識水平、綜合素質等方面的考核。為提高員工績效，規范管理，不但要求規范員工的行為，而且要求增強員工自我發展的意識，從精神層面上與公司理念保持一致，為績效管理提供制度保障。如：《員工禮儀及工作規范》、《考勤管理制度》、《獎懲制度》、《員工社會保管理辦法》、《勞動合同與人事檔案管理辦法》、《匯報、談話和工作溝通管理辦法》等相關人事制度。

（六）企業文化建設應融入人力資源管理與開發工作之中。企業的成長與壯大關鍵在于人，以人為本，任人為賢的用人原則正是基于這一點。選人、用人、育人、留人是企業人力資源管理與開發的根本。在人才的開發與培育過程中，需要將企業的文化理念、價值觀念等意識形態層面的思想精神植入員工的腦海里，以支配他們的行動，規范他們的行為，更好地為企業服務，增強企業凝聚力和核心競爭力。

綜上所述，實施績效考核管理與人力資源開發與管理的其他各環節是不可分割的，并與之相互匹配。脫離了其他各環節的績效考核管理都不能很好地好發揮其激勵、約束員工的效用。因此，建立完整的人力資源開發與管理體系，建立健全相關人事制主，做好人力資源管理的基礎工作是建立績效考核管理體系的基礎和前提。

人力資源部

二OO四年九月三十日

第四篇：發展總體思路：

發展總體思路：

對我市碧江區六龍山光籜篌竹產業發展總體思路：優化、提升、轉變、壯大，即優化光籜篌竹產業鏈的規劃布局，提升光籜篌產業層次，轉變竹產業的發展模式，壯大光籜篌竹產業的規模。在可持續利用經營的情況下，如何向我們的青山綠水要財富、要效益，把六龍山真正變成老百姓的“金山銀山”，同時把我們銅仁城區打造氣凈、水凈、土凈的“三凈之地”。著力在四個方面下功夫：一是著力在規劃布局、基礎設施上下功夫，各級政府和有關部門要想方法為企業創造條件，解決基本的水、電、路、通訊等基礎設施，營造良好的營商環境，并鼓勵、引導上規模的企業來六龍山經營光籜篌竹，使企業進一步發展壯大；二是著力做宣傳、樹品牌、引企業、培育龍頭企業上下功夫，大力宣傳六龍山地理，旅游等優勢，各級政府和有關部門要在政策、規費征收和資金支付等方面出臺優惠政策，鼓勵企業做大做強；三是著力加大產業模式，改變單一的光籜篌竹產業生產鏈，引導農民發展竹下養殖，林區配套種植，成立專業合作社等；四是著力在技術創新上下功夫，改變產品單一的現狀，提升產品附加值，重點在竹筍的食用、藥用，竹編、竹板的用材，旅游景觀，水土流失保護等下功夫，各級政府和有關部門要在科技投入、產品研發、專業人才培養上大力支持企業，通過技術創新，推進企業轉型升級。

第五篇：自我介紹及總體思路

自我介紹及總體思路

各位考官：

同志們，大家下午好：

本人邵彥雄，系靖遠煤業集團公司大水頭煤礦職工，現年31歲，中共黨員，1999年畢業甘肅煤炭工業學校工程測量專業，2007年1月西安科技大學機電一體化專業函數畢業，最高學歷大專。1999年9月畢業分配到大水頭工作一直從事專業技術工作，2006年11月至今任大水頭煤礦生產技術不副部長，主管礦井地測防治水工作，在此期間曾先后兩次被集團公司評為生產管理先進個人，兩次被大水頭煤礦評為優秀共產黨員。

根據集團公司在全集團公司范圍內招聘“晶虹”招待所負責人公告，經礦上同意，本人自愿申請參加競聘本崗位。下面我就對本崗位的認識及如何搞好本崗位工作向各位考官作以簡單介紹：

“晶虹”招待所是集團公司投資興建的集餐飲、住宿、會議為一體的現代化接待中心，它是靖煤集團公司在企業市場競爭中的一扇窗口，它肩負著靖煤集團公司一切主要接待服務工作，是集團公司健康、和諧、快速發展必不可少的一部分。為此集團公司在全集團公司職工中招聘一名懂經營，善管理，具有高度政治責任感的管理人員。我認為，集團公司花具資興建的這樣一個酒店企業，不是讓你來當老板，賺取自己的私利，而是要切實將“晶虹”招待所管理成為一家徹底能為集團發展作出貢獻的企業，這就要求“晶虹”招待所負責人必須具備一切工作出發點都是為集團健康發展作好接待服務工作這一高度政治責任感，只有具備這一高度責任感，你才有資格競聘這一崗位。要搞好這一崗位，我認為應該從以下兩個方面來抓：

一、加強內部管理

1、思想觀念

萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念有是重中之重的因素，這就要求“晶虹”招待所最高管理人員必須具有超前的思想觀念，明銳的洞察能力，組織協調能力，領導藝術，把握大局的眼光和長遠規劃布局的能力，所有這些能力都因思想而起源，正所謂思想的高度決定事業的高度，思想觀念超前，則行為結果領先，我的觀念是；不管做任何行業，都要有自我的突破創新意識，做到行業領跑，即使硬件不是最好的，或者說無法改變的，就要用優秀的軟件去武裝它，最終達到優化整體全局的目的。

2、識人、用人的能力及人才觀念

21世紀最大的投資是教育投資，最大的財富及資源是人力資源。企業市場的競爭，其實就是人才和思想觀念的競爭。21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的根本實質，所謂軟件，就是人才，水擁有了優秀的人才，誰就能成為市場的霸主。記得海爾的總裁張瑞敏曾經說過一句話：企業的領導其實很好當，就是做兩件事，一是用好人，二是做正確的決定。可見人才的重要性，要善于發現人才，積聚人才，培養人才，管理人才。我的理念是：我寧愿化高薪聘請優秀的人才，也不化低薪招收無能的人，因為相對于企業的發展，員工的收入是微不足道的。所以考核一個職業經理人的關鍵因素就是，看他的人才觀念。他所選擇和配置的人其實就是他的縮影和代言。

3、加強企業文化建設

一個企業是否成功，是全體員工共同努力的結果，這是一種堅不可摧的合力，這種合理的形成，取決于高層領導的文化素質和企業文化建設意識。世界

五百強及外資企業生命普遍比中國的長，其主要原因就是，他們注重企業文化建設。這是在培養員工凝聚力，向心力，歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧具有旺盛生命力企業戰艦的目的，同時這也是酒店企業社會定位的重要因素，要用企業文化感染員工，吸引他們，最終從心理上抓住他們，而不是被動的要求他們去干什么?？梢赃@樣講，沒有企業文化的企業是不會長命百歲的，企業最高領導者的企業文化意識決定著企業的壽命。

4、具有完善的運轉程序，管理規范細致落實、嚴格執行、嚴密監督體系 這是管理內功問題，是考核職業經理人的閱歷及經驗積累，執行力方面的問題，在招待所開業前，所有的規章制度及操作規范都必須提前出臺：比如財務管理，人員培訓，人事管理等方面。

二、加強內部、外部營銷管理

1、營銷觀念

不管內部營銷還是外部營銷，成功與否，主要取決于管理者明銳的洞察力和把握市場趨勢的能力及主動意識。可以這樣將，離開市場的，任何方案和措施，都是徒勞和低級的，同時跟著市場別人的腳步，也是可悲的。我的理念是：必須以自己獨特的市場營銷理念，以奇特和獨到，抓市場，抓客戶，任何方案的制定都要以市場為出發點，以客戶需求為著眼點。

21世紀是市場化時代，是營銷時代。原有的觀念是；從管理要效益，我認為是不可去的，我認為，因該是管理和營銷并舉，并且當管理步如正規后，將工作的重心轉移到營銷方面來。我們將企業硬件比作身體，服務比作腿，營銷比作腦，宣傳比作嘴?？梢赃@樣解釋，再好的身體沒有腿是走不了路的，再好的身體有再好的腿，沒有大腦哦中樞是沒有方向的，就好比低頭拉車，不看前

方，即使走的再快再買力，也只是原地打轉或南轅北轍，有再好的身體、腿和大腦，如果不說出去，是沒有人知道的，可見營銷和宣傳繁榮重要性。

2、內部營銷

在企業良好的整體文化氛圍內，采取何種方案和機制，如何激發員工銷售積極性，同時以客戶需求為出發點，制定何種營銷方案，鎖定客戶，是企業內銷的主要目的和內容。在這方面，我會根據不同時期不同狀況，出臺響應的政策。比如：開業初期酬賓，員工級效獎罰考核、集團公司各類接待程序及標準等。

3、外部營銷

內不營銷屬被動動營銷，所以我主張走出店，走出集團公司之外，根據本地市場的特點，多渠道開發客戶，拓展客戶基礎，增大招待所銷售網絡，使“晶虹”招待所真正成為能夠完全負擔公司各類接待服務工作及服務費用的企業。

以上是我對如何搞好“晶虹”招待所管理工作的一點想法，我認為任何事情的成功與否，都在于人的能力及觀念上，只要勤動腦，善思維，抓市場，抓服務質量，抓市場競爭，抓管理。一定能夠將“晶虹”招待所建設成為平川一流的服務性企業。