第一篇：實習報告樣例-喬少勇

實習報告

06自動化：喬少勇

實習地點：隧道集團工程有限公司

實習時間：2009年3月1日——2009年4月6日

一、實習目的

為了在畢業后能夠很快適應社會環境，能夠在生活和工作中很好地處理各方面出現的問題，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，為了在社會競爭中增加自己的經驗，鍛煉和提高自己的能力，因為平時在學校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的部門里面實習一下，使自己的基礎更牢固，技術更全面，我選擇了一家復印機維修部門，開始社會實踐。

二、實習單位簡介

單位名稱：唐山陽光復印部

詳細地址：華巖路與國防道交叉口南行

這次實習我選擇了一家復印部，主要經營復印機的維修和售后服務、名片條幅錦旗、電腦刻字、噴繪寫真、紙類、平面設計（Photoshop和CorelDraw的使用）。及這家部門自創立以來，服務周到，熱情待客。現已成長為一家專于平面設計、CIS策劃導入的專業型、知識型文印公司。本公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。

三、實習內容

第一、復印機出現故障后的檢查與維修步驟：

復印機出現故障后，總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我們一般可通過以下幾條途徑來查出故障的原因并排除之。檢修時應遵循先易后難的原則并逐步縮小范圍，最后集中于某一點上。

1、了解情況

維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養）是在什么時間，維修（保養）效果如何，此次是什么情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。

2、檢查機器

情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現象應特別注意，并在試機時細心觀察。

3、準備工具

在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料后即可進行檢查維修工作。

4、機器故障自檢

目前絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數字為代碼，這些代碼一出現分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。

第二、常見“共性”故障的檢修

由于復印機的種類和型號繁多，各制造廠生產的復印機各不相同，即使是同一個生產廠家生產的不同型號復印機也不完全一樣。因而在使用中所出現的故障現象還是有一些差別，這里僅對共性的、一般常見的故障及其成因和排除方法加以介紹。

1、影響復印件質量故障的原因與排除

復印件質量不好是復印機最常出現的故障，此種故障可占總故障率的60%以上，以下是具體故障的檢修與排除。

1）復印機復印出的復印件全黑

經過復印后，復印件上全黑沒有圖像故障原因與排除方法：（1）曝光燈管損壞。首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。

（2）曝光燈控制電路故障。曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。

（3）光學系統故障。復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。

（4）充電部件故障。二次充電部件故障（僅限NP復印法），檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通（有燒焦痕跡），造成漏電。

2）復印件全白

復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。（1）光鼓上有圖像故障原因與故障排除： 轉印電極絲接觸不良；重新接通。轉印電極絲斷路；更換電極絲。

轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。

①入電壓過低。調整電壓達到要求； ②高壓發生器燒壞。調換高壓發生器； ③入、輸出線的接點不牢；插牢各接點； ④點插錯。正確插好接點。

（2）消電電極擊穿故障原因與排除方法：

不論是采用直流消電或交流消電的機器，都會發生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。

拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續作用。

（3）復印綠鍵按下后，第一步供紙不良故障原因及排除方法： 首先觀察搓紙是否轉？如果轉動良好而不能搓紙，則檢查： ①搓紙輪是否臟污、老化、摩擦力下降，如果臟污，可用濃酒精擦洗；如果磨禿老化，可更換新搓紙輪。也可采用土辦法：剪一段橡膠指套，套在搓紙輪上，實踐證明，這是解決搓紙輪摩擦力的有效方法。

②頂紙板彈簧頂力是否下降，如果下降，就進行調整。③紙的裁切寬度是否比紙盒標準尺寸寬；

④如果搓紙輪不轉，則第一供紙離合器以及第一供紙有關電路可能有問題。

（4）第二供紙不良故障原因與排除方法：

首先觀察第一步搓紙是否到位，如不到位則先解決第一供紙到位問題。（5）感光鼓上無圖像故障原因與故障排除：

充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線；控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。顯影器脫位或驅動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅動齒輪。感光鼓安裝不到位；重新安裝。

（6）復印件圖像時有時無故障原因與排除方法：

原因在于充電或轉印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。

排除方法：

檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果兩個電極插座均有放電打火現象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現象，應進行修復。

3）復印后復印件出現底灰

復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞的重要標志之一。

故障原因及排除方法： ①曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降；光蓬開得太小，曝光量小。調整曝光電壓、光縫或更換曝光燈；

②原稿反差太小； ③復印紙受潮；

④顯影偏壓過低或無顯影偏壓；調整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。第二供紙行程開關是否良好，位置是否合適，有否積粉臟污；

⑤第二供紙離合器是否良好；

⑥掃描臺行程開關中的對位起始微動開關或傳感器是否失效； ⑦紙路當中是否臟污、有異物等。4）不進紙故障原因與排除方法：

①輸紙電機不工作；檢查并排除線路及電機故障； ②搓紙輪沒與紙表面接觸；調整搓紙輪的壓力； ③搓紙輪老或磨損。調換搓 紙輪。5）紙盒不能供紙故障原因與排除方法：

復印機的搓紙輪大多數靠電磁線圈的動作來控制。檢查時需使機器處于有紙狀態，可用透明膠紙將檢測有無紙盒的開關粘住，使無紙信號不出現，將一小塊紙放在檢測紙盒的光電傳感器上，按下開始復印鍵后，大約1～2秒鐘后，控制搓紙輪的電磁線圈的銜鐵應有吸臺動作，如果無此動作，則應檢查電磁線圈與線路板間的連線接觸是否良好。如果有此動作，則應考慮搓紙離合器內的彈簧是否損壞；生銹，必要時應更換離合器。

說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。

經過幾天的基礎訓練，老師終于讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

幾天下來，我對公司的各方面業務漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。我工作得很開心，畢竟我得到了這么多經驗：出現問題時如何與工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了，這些經驗除了我自己親身經歷的外，更多的是公司的前輩給予我的指導，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。

五、實習收獲

這次實習，在維修方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的維修是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事維修工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這次實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。

作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力.。考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。不僅是在專業上，還有在為人處事也我的能力也提高了不少，在這一個新的學期里，我想我會有更好的突破，設定人生目標，向著成功的彼岸駛去。

第二篇：喬勇讀后感（范文模版）

《愛心與教育》讀后感

農科院小學：喬勇

讀了 《愛心與教育》這本書，我認為在每一頁中除了寫著“愛心、良知、思考、責任”以外，還充滿著智慧的火花。在對學生的調查中，學生心目中的好老師的標準也是除了“學識淵博、正直善良、很熱愛學生”以外，還有“很有智慧”這一條。所以作為老師我們應該做個充滿智慧的老師。

我由衷地佩服李老師,尊敬李老師,因為李老師用他的智慧化解了一個個棘手的教育難題。例如在“萬同偷隨身聽”事件中，李老師開始是非常嚴肅的告訴萬同，游賢的家長報了案，公安局的人已經來到了學校，當萬同承認是“我與游賢開玩笑”后，李老師馬上順著他的話說是有誤會，于是下面就用更緩和的語氣來處理完了“失竊案”。再看看關于程樺的教育。當程樺驕傲自滿的時候，李老師沒有簡單的用一句“勝不驕，敗不餒”來說教，而是用充滿智慧的頭腦給程樺定出了他下一步的奮斗方向“超越自己”。在和程樺交流的過程中，李老師既列舉了許多杰出人物的事跡，又從理論上給他解釋了“成熟”的含義，使程樺的思想起飛后，變得更加矯健，最終取得了成功。從以上事跡中我們可以看出，李老師無論是在對后進生的轉化還是在對優等生的培養中，除了他對學生有一顆負責任的愛心，還有他的智慧在里面。

當前眾所周知，沒有愛就沒有教育，但是教育也要講究方式方法，而正確方式方法的選擇就要靠我們的智慧，愛學生就要了解學生，了解他們的愛好和才能，了解他們的個性特征，了解他們的精神世界，了解他們的所需所求。蘇霍姆林斯基說過：不了解孩子，不了解他的智力發育，他的思想、興趣、愛好、才能、天賦、傾向，就談不上教育。要想了解學生的各個方面，就要有敏銳的觀察能力，縝密的思考能力，還要有較強的表達能力，只有具備了這些，我們才能知學生所想，理解學生所為，才能與學生進行更好的交流，而交流是教育的前提。以前我也想過該怎樣幫助那些學習上有困難的學生，想過該如何吸引學生在課堂上的注意力，想過該如何讓學生能比較容易的改正他的缺點……但是有許多時候，苦于找不到好的方法。從李老師的教育手記中我知道了要教育學生得學會尊重學生、表揚學生。做老師不要高高在上，要蹲下身子，從孩子的角度來看待出現的問題。今天的孩子就如春天里需要滋養的禾苗“隨風潛入夜，潤物細無聲”的涓涓春雨，要比電閃雷鳴傾盆暴雨更能滲入土壤。還有要讓學生學會自我教育。“金無足赤，人無完人”要多一點人情味，大人有時也會犯錯，何況是還是孩子的學生呢。因此利用集體的力量，讓學生學會自我管理，自我教育，許多時候比老師苦口婆心的說教強很多。

愛學生，不是掛在嘴上的口號。愛學生就必須善于走進學生的精神世界，善于去感受他們的喜怒哀樂。蘇霍姆林斯基曾在《巴甫雷什中學》中這樣說過：“每個孩子都引起我的興趣，總想知道，他們的主要精力傾注在什么方面，他最關心和最感興趣的是什么，他有哪些快樂和痛苦等等。我的小朋友圈子一天天擴大，并且像我以后才意識到的那樣，連我不曾教過課的那些孩子也成了我的朋友和受我教育的了。”他因自己小朋友圈子的擴大而興奮，因走到小朋友的心靈深處而帶給他們快樂，而感到無比幸福。這些不是憑借功利性的目的而做教育的人所能真正體會到的。李鎮西老師曾經這樣寫道：“我們可以得到一個樸素的真理——教育者的尊嚴是學生給的！”他所做的一切，證明了這句話的價值。我想說，教育者的快樂也是學生給的。一個真正走進學生心靈世界的人會把學生的幸福當作自己的幸福，把學生的不幸當作自己的不幸。

在獨生子女日益成長為社會建設者的同時，我們才漸漸發現他們責任感的缺失和愛的缺乏。真誠與善良似乎在這個社會成了一種無能的表現。看看時下充斥的書籍，多半是為升學而準備的輔導書，其次是幽默故事書、漫畫書，真正凈化學生心靈的書籍少之又少。隨著年齡的增大，他們懂得如何張揚個性，而不知如何感恩父母；他們知道要考上大學，卻不知考上之后該做些什么；他們明白要踏實工作，但方向在哪里卻從來都不明確。這分明是一種責任心與愛心的缺乏。

現在國家意識到了這一點，開始實施素質教育，我們作為教師恰好可以抓住這個機會，教會學生如何去愛，愛世界，愛國家，愛校，愛家，愛父母，愛自己，愛身邊的每一個人。只有在一個充滿仁愛的大環境里，我們的班級才會更加團結，學校才會更加繁榮，家庭才會更加和睦，社會才會更加和諧，才不會讓那些正直善良的孩子走上邪路。

讀完李老師的書，讓懂得了理解的微笑，平等的交流，內心的寬容，真誠的關懷，不僅僅是為了當一名好老師應該這樣做，而是發自心靈深處的愛的驅使，讓他自然而然地去做一切。正如李老師所說“愛心與童心”是我教育事業永不言敗的最后一道防線。他把教育事業當成自己的事業，把帶給學生一生的幸福當成一生的追求，憑著對教育的一份執著，對愛的一種堅持，把幸福與快樂送達每一個孩子的心中。我們會以李鎮西老師為榜樣，努力做教育這趟列車上的愛心傳遞員，讓真誠、善良、友愛陪伴學生走過以后的人生旅程。

讀了這本書，我深深的體會到教師之愛首先是尊重和信任，尊重和信任是激活教育智慧的因子。而要做一個有智慧的老師，就要不斷的學習，把學習滲透到工作和生活中去，讓教育智慧流淌于我們教育生活的一點一滴，每時每刻。我們這一代成長于一個物質、精神都比

較平淡的年代，沒有網絡，沒有游戲，沒有太多的娛樂活動，也沒有更多的誘惑。在傳統家庭的“雙目”和“書中既有黃金屋，書中又有顏如玉”世俗觀念的監管下，使我“安心”地讀了一些書。讀書時句須一句句去理解，意要一段段去思索，思想也一步步地提高。沒有精彩畫面，也沒有伴奏音樂，更沒有旁白點撥，靠的是自己不斷讀、反復感、努力悟，終于成長為一名能引領他人走上閱讀之路，培養讀書習慣，豐富精神生活，使他們繼續乃至終身閱讀書籍而不斷成長的“靈魂的工程師”。

第三篇：麥勇實習報告

畢業實習報告

學生姓名：麥勇學號：

20125166

學院：經濟學院

專業年級：

12級國際經濟與貿易

論文題目：中日貿易現狀及其發展對策分析 指導教師：莫紅梅 2016年3月20日

學生畢業實習鑒定表 專業年級

12級國貿

姓名

麥勇

性別

男

學號

20125166

實習時間

2016年12月1日—2016年2月1日

實習單位

株洲凱豐實業有限公司

實習崗位

貿易部助理

個人小結

實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了，還有很多事情等著我去做。

實習單位評語

簽字：年月日

畢業論文指導老師評語

簽字： 年月日

教研室意見

所在學院意見

教研室主任簽字： 年月日

院領導簽字： 年月日

畢業實習報告 實習的目的和意義 通過該實習，對國際經濟與國際貿易企業和業務經營環節，以及國際經濟與國際貿易的環境、發展情況、發展趨勢和我國對外經貿組織、機構設置等實踐有一個基本的認識，樹立正確的專業思想，為以后的專業學習與實踐作好準備。2 實習時間

從2016年12月1日至2016年2月1日 3 實習單位（地點）株洲凱豐實業有限公司 4 實習過程和內容

在株洲凱豐實業有限公司實習的過程中 公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀，讓我們切身感受公司的文化。經理助理講解貿易實務過程中的一些流程。（3）配合同事進行單據制作。

（4）配合各部門的工作，參與貿易跟單流程。（5）整理單據及相關資料，核對提交數據。

剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語, 大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤.在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的 ERP 系統,每位員工都能夠通過 ERP 系統進行日常的作業,集團可以通過 ERP 系統,對供應鏈實行有效的管控.集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營.接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐.經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識, 什么外貿術語,尋發盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步, 因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通.因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應過來了。

實習期間，參加了多長企業培訓，培訓中，我發現，在高層的眼中企業是一個團隊, 講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“ 眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長.。總結

1月1號晚，實習圓滿結束了。在實習過程中：收獲頗多，感觸深刻。以下是我的幾點心得與體會。

一學好專業知識是基礎：

國際貿易流程復雜涉及面廣，它需要很多部門的配合。比如國稅局，保險公司等等。一些流程比如開盤、詢盤、發盤、簽訂合同、領核銷單、申請開信用證等等，要勝任這個工作除了要勤奮工作以外，必不可少的就是課堂學習。平時覺得學理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實習結束后我決定之后一定好好學習，對我所學的東西一定要理解透徹。二英語是塊敲門磚：

參觀實驗室的時候，發現里邊有特別多的外貿單據，特別是在一些英文單據的填寫上，當看到票據上的一些欄目時，就不知如何填制。這時，我深深的感到英語的重要性，英語學不好，會影響以后的就業。，所以要想學好國貿目前就要努力記住國貿中所涉及的英文。在車上，鐘蕓香老師也舉了幾個例子讓我印象深刻。以前有很多學長學姐到外貿公司實習，呆了不到兩三天就跑回來了，原因很簡單，基礎的英文填單都不會，簡單的英文郵件收發也經常出錯。遠的不說，就說國際貿易實務，要想學好國貿，英語是基礎，大學期間務必把英語學好，口語要提升到足以流利交談的程度。三學業成績不等同工作能力：

40分鐘的旅途中，鐘蕓香老師不止一次強調，現在學習成績的好的同學將來工作就未必出色，相反，那些在大學里性格開朗，交際能力出眾的人，將來往往能大展宏圖。雖然老師沒有告訴我們理由，但我個人認為：很多人在大學里一味的埋頭學習卻很少聯系到實際，忽視了社會實踐的重要性，導致日后實際工作能力大打折扣。所以，在打好學習基礎的同時，還要積極投身社會實踐中，例如國貿實習就是一個很好的平臺，它為理論聯系實際搭建了一座橋梁。

四選擇國貿，迎難而上：

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式；我們要加快我們專業水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進步，更好地發展為我們的國際貿易事業墊好基礎。五實習圓滿結束：

在這次實習中，我們認為只有將理論聯系實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。最后非常感謝老師在這段時間的對我們的悉心指導，尤其是王經理耐心給我講解讓我知道了很多。

第四篇：喬海峰生產實習報告

電子信息工程專業

生產實習報告

實習單位名稱：吉林市聯通大廈

專 業： 電子信息工程

指導教師：宋艷霞 董勝 丁士心 班 級： 信息09-2 姓 名： 喬海峰 學 號： 200926050216 日 期： 2011.11.7--11 地 點：琿春街聯通大廈

松江東路聯通大廈

電子信息工程生產實習報告

一 實習目的和意義

生產實習是工科學生的重要教學環節。生產實習讓學生了解電子技術、電子信息技術和計算機通信技術等在生產實際和科學研究中的應用情況，使學生對生產過程中的電子設備、電信系統中的通信設備和計算機設備等有初步的了解和認識，同時培育學生的現場安全生產意識及組織紀律觀念。所以，生產實習是開拓學生視野，激發學生對本專業的學習熱情，加深學生對本專業的了解，牢固樹立熱愛專業，獻身祖國的有力手段和方法，對學生了解電子信息技術在國民生產中的重要地位有著不可或缺的作用。電子信息工程專業是一門實踐性較強的專業，通過生產實習，到通信系統運營商、工廠車間的參觀學習、參與產品生產過程的調試、設計開發或參與對通信系統的運行管理及維護等形式，使學生了解電子通信產品相關設備生產工廠的生產環境及產品生產的過程概況，了解產品設計開發的過程，了解通信系統的運行管理及維護的經驗等，了解通信公司實際工作內容與公司架構，以獲得實際的感性知識；將理論聯系實際，印證、鞏固和加深所學基本理論知識；進一步掌握所學的專業技術，以增強學生的實際工作能力和專業技能。

二、實習要求

1、學生在整個生產實習期間必須遵紀守法，遵守實習單位的規章制度；

2、學生在整個生產實習期間必須按時到崗，無故的遲到早退行為將影響實習成績，嚴重者將無法獲得生產實習環節的學分；

3、學生在整個生產實習期間除在現場認真聽取現場工程技術人員的指導，作好聽講筆記外，還必須每日寫日記，記錄整理當天的實習收獲與心得；

4、實習終結后，必須寫作實習報告。實習報告可以是綜述性報告或專題性報告。

5、學習過程中，若出現學生深入不下去的現象，應適當地給學生提出思考題，幫助學生獨立思考，充分調動每個學生的主觀能動性與學習的積極性； 電子信息工程生產實習報告

三、實習內容

1、在在聯通大廈營業廳參觀并聽講。

懷著激動的心情，我們走進了聯通大廈營業廳。在老師的講解中我了解到聯通的經營理念，經營3G就是經營聯通的未來。中國聯通作為全業務運營商，在固定和移動通信領域都進行了廣泛的研究。在移動領域的研究涉及：移動網絡演進、IMS網絡、移動終端、移動業務（如可視電話、手機電視、視頻監控、流媒體等）、業務平臺和運營支撐等方面。在固定領域的研究涉及：三網融合、IP流量識別與監控、IMS網絡、城市綜合信息服務系統、手機定位、多媒體視訊、家庭網絡、視頻監控和IPTV等。對固定與移動網絡的融合技術也進行了研究。

在一樓客戶體驗區摸著很期待卻買不起的iphone4，講解老師講解3G網的用途，深切地體會到時代進步的速度之快，科技力我們原來那么近，經過一天的實習，受益良多。

2、聯通公司網管中心聽講并參觀。

在工作人員也是我們的學長柳海軍的帶領下，我們來到了聯通公司網管中心會議室。網管中心負責本地網（齊齊哈爾市七區九縣范圍內）所有交換設備、SDH傳輸設備、電源設備、NO.7信令網、聯機采集設備、無線市話設備、長途網管、本地網管等設備的集中控制工作，實現了交換、傳輸、電源設備的集中控制、集中維護、集中管理，負責管網運行質量的分析、網絡質量的管理、市場和服務部門的支撐工作。

3、聯通吉林市分公司集中監控中心。

網絡機房可謂是軍事重地，非工作人員是不得入內的，我們很榮幸的地在此進行了參觀實習。機房是一個對環境要求極高地方。機房濕度為30%—70%，溫度一般要求在18℃-22℃。我們的機器主要是中興、華為、愛立信的機器。

在這兒我們學習了手電話通訊基本原理和3G網。還有整個GSM網絡是由交換系統、基站系統和移動終端設備組成的,交換系統包括MSC(移動交換中心)、HLR(用戶歸屬寄存器)、VLR(訪問位置寄存器)、AC(鑒權中心)、EIR(終端設備寄存器)。而基站系統包括XCDR(編/解碼器)、BSC(基站控制器)、BTS(基站)。

1）2G技術

2G是英文2nd Generation的縮寫，指第二代移動通信技術。（1）GSM GSM全名為Global System for Mobile Communications，中文為全球移動通訊系統，是一種起源于歐洲的移動通信技術標準，屬于第二代移動通信技術，其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。我國于20世紀90年代初引進采用此項技術標準，此前一直是采用蜂窩模擬移動技術，即第一代GSM技術（2001年12月31日我國關閉了模擬移動網絡）。GSM系統包括 GSM 電子信息工程生產實習報告

900：900MHz、GSM1800：1800MHz 及 GSM-1900：1900MHz等幾個頻段。

我國自從1992年在嘉興建立和開通第一個GSM演示系統，并于1993年9月正式開放業務以來，全國各地的移動通信系統中大多采用GSM系統，使得GSM系統成為目前我國最成熟和市場占有量最大的一種數字蜂窩系統。

緊急呼叫是GSM系統特有的一種話音業務功能。即使在GSM手機設置了限制呼出和沒有插入用戶識別卡（SIM）的情況下，只要在GSM網覆蓋的區域內，用戶僅需按一個鍵，便可將預先設定的特殊號碼（如110、119、120等）發至相應的單位（警察局、消防隊、急救中心等）。這一簡化的撥號方式是為在緊急時刻來不及進行復雜操作而專門設計的。（2）GPRS GPRS的英文全稱為General Packet Radio Service，中文含義為通用分組無線服務，它是利用“包交換”（Packet-Switched）的概念所發展出的一套無線傳輸方式。所謂的包交換就是將Date封裝成許多獨立的封包，再將這些封包一個一個傳送出去，形式上有點類似寄包裹，采用包交換的好處是只有在有資料需要傳送時才會占用頻寬。其主要特點是數據實現分組發送和接受，可以按流量計費，達到56~115Kbps的傳輸速度。

由于使用了“分組”的技術，用戶上網可以免受斷線的煩惱。從技術上來說，聲音的傳送(即通話)繼續使用GSM，而數據的傳送便可使用GPRS，這樣的話，就把移動電話的應用提升到一個更高的層次。而且發展GPRS技術也十分經濟，因為只須沿用現有的GSM網絡來發展即可。GPRS的用途十分廣泛，包括通過手機發送及接收電子郵件，在互聯網上瀏覽等。（3）EDGE EDGE是一種基于GSM/GPRS網絡的數據增強型移動通信技術，通常又被人們稱為2.75代技術。EDGE是一種有效地提高GPRS信道編碼效率的高速移動數據標準，它允許高達384kbit/s的數據傳輸速率，可以充分滿足未來無線多媒體應用的寬帶需求。EDGE方案于1997年完成了可行性研究并被ETSI（歐洲電信標準化協會）通過。從技術上講，EDGE主要是對無線接口的改進。但從更普遍的意義上講，EDGE可以被視為一個提高比特率，并且促進蜂窩移動系統向第三代功能演進的有效通用無線接口技術。

2）3G技術

3G是英文3rd Generation的縮寫，指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數字手機(2G)，第三代手機能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外電子信息工程生產實習報告

和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節／每秒)、384kbps(千字節／每秒)以及144kbps的傳輸速度。

國際電信聯盟(ITU)在2000年5月確定WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三大主流無線接口標準，寫入3G技術指導性文件《2000年國際移動通訊計劃》(簡稱IMT-2000)。2007年10月，ITU接納WiMAX為3G國際標準之一。（1）WCDMA 即Wideband CDMA，也稱為CDMA Direct Spread，意為寬頻分碼多重存取，其支持者主要是以GSM系統為主的歐洲廠商。（2）CDMA2000 CDMA2000也稱為CDMA Multi-Carrier，由美國高通北美公司為主導提出。（3）TD-SCDMA 該標準是由中國大陸獨自制定的3G標準，1999年6月29日，由中國原郵電部電信科學技術研究院(大唐電信)向ITU提出。

4、吉林市2G、3G網的分布圖

傳輸

網絡節點的連接媒介，是信息和信號的傳輸通路。傳輸網

能夠提供傳輸服務的設備、接口、網管和線路等組成的網絡。傳輸網的用途

通信網中存在著各種業務網，比如交換網，數據網等。以交換網為例，交換網絡中存在著多個交換節點（交換機），傳輸網的用途就是為各交換節點之間的連接提供通路，即業務網的承載網。

傳輸媒質

主要有同軸電纜、音頻線、光纖等。光纖通信系統是以光纖為

傳輸介質、以光為載波信號傳遞信息的系統，我們通常所說的傳輸

設備均為光傳輸設備。

網線水晶頭有兩種做法標準，標準分別為 TIA/EIA 568B 和 TIA/EIA 568A。制作水晶頭首先將水晶頭有卡的一面向下,有銅片的一面朝上，有開口的一方朝向自己身體，從左至右排序為 12345678，下面是 TIA/EIA 568B 和 TIA/EIA 568Av 網線線序（優先選擇568B網線接法）： 電子信息工程生產實習報告

TIA/EIA-568B:

1、白橙，2、橙，3、白綠，4、藍，5、白藍，6、綠，7、白棕，8、棕

TIA/EIA-568A:

1、白綠，2、綠，3、白橙，4、藍，5、白藍，6、橙，7、白棕，8、棕

在整個網絡布線中應用一種布線方式，但兩端都有RJ-45 plug 的網絡聯線無論是采用端接方式A，還是端接方式B，在網絡中都是通用的。雙絞線的順序與RJ45頭的引腳序號--對應。

10M以太網的網線接法使用1，2，3，6編號的芯線傳遞數據，100M以太網的網線使用4，5，7，8編號的芯線傳遞數據。為何現在都采用4對(8芯線)的雙絞線呢？這主要是為適應更多的使用范圍，在不變換基礎設施的前提下，就可滿足各式各樣的用戶設備的網線接線要求。例如,我們可同時用其中一對絞線來實現語音通訊。

100BASE-T4 RJ-45對雙絞線網線接法的規定如下：

1、2用于發送，3、6用于接收，4、5，7、8是雙向線。

1、2線必須是雙絞，3、6雙絞，4、5雙絞，7、8雙絞。

根據網線兩端水晶頭做法是否相同，有兩種網線接法。

直通線:

網線兩端水晶頭做法相同，都是TIA/EIA-568B標準,或都是TIA/EIA-568A標準.用于:PC網卡到HUB普通口,HUB普通口到HUB級聯口.一般用途用直通線就可全部完成.交叉線:

網線兩端水晶頭做法不相同，一端TIA/EIA-568B標準,一端TIA/EIA-568A標準.用于:PC網卡到PC網卡,HUB普通口到HUB普通口.電子信息工程生產實習報告

如何判斷用直通線或交叉線: 設備口相同:交叉線,設備口不同:直通線.雙絞線的最大傳輸距離為 100m。如果要加大傳輸距離，在兩段雙絞線之間可安裝中繼器，最多可安裝4個中繼器。如安裝4個中繼器連接5個網段，則最大傳輸距離可達500m。

2、聯通公司四樓程控交換機房聽講并參觀。

在工作人員講解程控交換原理之后，程控交換機，全稱為存儲程序控制交換機（與之對應的是布線邏輯控制交換機，簡稱布控交換機），也稱為程控數字交換機或數字程控交換機。通常專指用于電話交換網的交換設備，它以計算機程序控制電話的接續。程控交換機是利用現代計算機技術，完成控制、接續等工作的電話交換機。

5、電源與數據

（1）聽電源的講解、電源室進行現場參觀實習。

我懷著激動的心情走進了聯通公司供電中心。首先負責的工作人員在電源室向我們講解了通信設備對電源系統的要求以及通信電源系統的組成。

通過工作人員的介紹我了解到：聯通主要采用的是三相四線制的供電方式。通信電源要具有

1）可靠性2）穩定性。因為各種電子信息設備都要求電源電壓穩定，不能超過允許變化范圍。電源電壓過高，會損壞電子信息設備中的電子元件；電源電壓過低，電子信息設備不能正常工作。此外，直流電源電壓中的脈動雜音也必須低于允許值，否則，也會嚴重影響通信質量。

3）小型4）高效率 ：相控型整流器的效率低于70％，PWM型開關電源效率達到80%以上，諧振型開關電源效率可達到90%以上，采用分散式供電，減小匯流條的耗電量。

通信電源系統由交流供電系統、直流供電系統和接地系統組成。供電方式分為集中供電、分散供電和混合供電。電子信息工程生產實習報告

交流供電系統的組成：

1）交流電源：一般都由兩個變電站引入兩路高壓電源，并且用專線引入，一路主用，另一路備用。通過高、低壓配電屏和降壓變壓器把高壓電源（一般為10KV）變為低壓電源（三相380V），然后供給整流設備和照明設備。2）油機發電機組 ：無人值守自動啟動油機發電機組。低壓市電和油機發電機的轉換可通過低壓交流配電屏完成

直流供電系統的組成：

1）整流器：整流器的交流電源由交流配電屏引入，整流器的輸出端通過直流配電屏與蓄電池和負載連接。當通信設備需要多種不同數值的電壓時，可以采用直流變換器將基礎電源的電壓變換為所需的電壓。蓄電池：保證不間斷供電并聯浮充：將整流器與蓄電池并聯后對通信設備供電。

在市電正常的情況下，整流器一方面給通信設備供電，一方面又給蓄電池充電，以補充蓄電池因局部放電而失去的電量；在并聯浮充工作狀態下，蓄電池還能起一定的濾波作用；當市電中斷時，蓄電池單獨給電子信息設備供電。

集中供電方式電源系統的組成圖

在會議室內進行理論學習后，我們去了電源室實地進行了參觀。電源室沒有建在聯通主樓里而是在單獨的建筑中，是為電源系統正常工作提供一個相對穩定的環境。電源室里面還存放了兩個蓄電池組和兩臺UPS電源等。監控移動電站備用發電機組市電DC-48V(a)變電站市電油機轉換屏AC380V（b）機架電源整流器直流配電屏(a)DC/DCDC/AC(a)低壓配電屏交流配電屏蓄電池AC380V（b）通信設備不間斷電源設備AC220/380V（a)AC220/380V（b）通信用空調220/380V（b)保證建筑負荷接地（a）——不間斷（b）——可短時間中斷（c）——允許中斷AC220/380V（c)一般建筑負荷電子信息工程生產實習報告

四、實習體會

轉眼間在中國聯通的實習生活就要結束了，但是回想起剛進公司第一天的那種興奮現在還歷歷在目。在中國聯通實習的使我對手機通訊信號的傳遞從感性認識上升到了理性的認識，還有最后的講座使我對3G網絡，還有手機未來的發展前景等等有了更深入的了解。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際工作的有了一個新的認識。實習是個人綜合能力的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。所以我們還要 繼續學習，不斷提升理論素養。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。我們還要努力實踐，自覺進行角色轉化。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造好成績，繼續在自己的學習中創造更多的價值。這段時間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當前的時代日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。雖然這個實習并不與自己的專業有很大的接口，但我認為，無論任何一種嘗試，都是對自己以后很寶貴的充實

時間雖短，但收獲頗豐。聯通的實習讓我更深入地認識了我學的專業。下面將我的實習收獲總結為以下五點，也算是為此次生產實習畫上一個圓滿的句號： 第一，在聯通的參觀實習使我了解和熟悉了現代企業運營理念和工作方式，使我懂得了如何嚴謹踏實做事，如何誠實守信做人。

第二，我不僅了解了通信原理、程控交換、光纖通信和SDH光傳輸技術方面的基礎知識，而且加強了理論聯系實際的鍛煉, 得以學以致用，把所學運用到了具體的實踐中，不但強化了我的專業技能還培養了我的動手能力和創新能力。

第三，我在這次實習中更深入的了解了C網交換、G網交換、3G網絡通信、通信電子信息工程生產實習報告

網的配電方式等在電子信息部門實際運營中的技術，進一步了解了通信這個行業。第四，我在這個嶄新的公司環境里，增強了團隊協作能力，積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強了自信心和榮譽感。

最后，聯通的實習讓我在上學期間有機會踏出校門了解到社會真實的一面，為我日后就業擇業提供經驗，也為我日后形成一個成熟的職業規劃提供了第一手材料。我們專業在現代通信中占有至關重要的地位，科技的發展督促著我們必須與時俱進，才能跟上時代的步伐，這更需要我們在平時努力學好專業課同時更要注重培養自身的實踐能力和創新精神，今后一定要更加的勤奮努力。

第五篇：李清勇實習報告。

天津中德職業技術學院

畢業設計（實習報告）

報告題目 美特斯邦威實習報告

系（部）專業 連鎖經營管理班級 08級連鎖經營管理姓名 李清勇

學號指導教師

（2011年2月）

天津中德職業技術學院

實習報告

實習單位的概況：“美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服飾股份有限公司于1995年自主創

立的本土休閑服品牌。目標消費者是16~25歲活力和時尚的年輕人群。品牌致力于打造“一

個年輕活力的領導品牌，流行時尚的產品大眾化的價格”，倡導青春活力和個性時尚的品牌

形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。創建于中國浙江省溫州市，主要研發、生產、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集

團創始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節和對于服飾文化的情有獨鐘。在社會各界及

廣大消費者的關心與支持下，美特斯邦威集團迅速發展壯大。

“美”： 美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；“邦”：國

邦、故邦；“威”：威風。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節和對于服飾文化的情有獨鐘。在周成建先生獨特的經營理念指導下，在社會各界及廣大消費者的關心與支持下，美特斯邦威集團迅速

發展壯大。第九大道的美特斯邦威服飾，極提升美特斯邦威公司的形象，使消費者時

尚、個性的風格，價格讓消費者滿意，質量讓消費者放心！公司多年躋身中國服裝行業百強企業，被全國工商聯評為“上規模民營企業500強”。

2003年，“美特斯·邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”；2004年、2005年，“美特斯·邦

威”連續兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌

營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年榮獲“2004/2005中國服裝品

牌策劃大獎”、“2006中國大學生至愛品牌獎”，“美特斯·邦威”商標被認定為中

國馳名商標。

目前美特斯邦威公司旗下現有：Meter/bonwe、ME&CITY（包括ME&CITY Kids）、AMPM

三大主力品牌，并運營著邦購B2C電子商務平臺。2008年8月28日,美特斯·邦威在深圳

交易所A股上市，自2008年上市以來公司實現高速增長。2008年實現營業總收入44.74

億元,凈利潤5.88億元,2008年利潤分配方案為每10股轉增5股派3元。2009年上半

年實現營業總收入18.22億元,凈利潤2.31億元比上年同期增長28.02%。

實習內容：我有幸通過了美邦的面試，于五個月之前加入了美特斯邦威天津市的旗艦店做一

名導購。導購是這個企業內部最底層的員工。也是一個銷售公司最重要的組成部分。公司的每一分利潤都是通過每一名小導購的不懈努力所創造的。所以我覺得這份工作很有意義。，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。雖然實習的時間不是很長，但在這段時間中我學到了許多課本上學不到的知識，我是第一次的切身貼近了社會，豐富了自己的社會經驗，對我將要馬上的踏進社會工作有很大的幫助作

用。導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品，也就是售貨員。做導購看起來很簡單，其

實它也有許多的事情要做的。在美邦專賣店，工作時間是每天7個小時，星期六，星期天是

12個小時。每天8點30到店里，去了的第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細、認

真，必須得干凈，九點必須打掃完。然后領班就帶領大家開一個小會，時間是15分鐘，主

要是說一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷售目標，各位導購還得定下自己的銷售

目標，在完成了銷售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責任，在貨場上我們得

熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場上我們必須得

整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時我們得清點貨場上的貨品，然后由領班

進行收尾工作，給我們做今天的工作總結。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內

貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。

每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。

因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績，我們一連上了十幾天的全天

班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但

也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨

出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機

會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對

顧客各種疑問和要求的經驗。旗艦店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很

晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最

舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大

家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在**店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳

目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在**店中我的銷售

業績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自

己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊

協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量。

再這幾個月的實習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著必須得整

齊、干凈，招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來要有干勁，不能以貌取人，但

也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。

導購員的形象的好與壞將會直接的影響到公司的形象，顧客樂意的到你這里來買東西很定是

看重了貨品的質量和你的服務。做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做

好，只有把小事都做好了，才會有更好的機會等著我們。

實習心得和體會；社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多

東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學

生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得

真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

通過這次實習工作，讓我認識到在今后的工作中必須得踏實很干，不能想當然，吃苦的精神

還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真、仔細的去做好了，對自己認

為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實自己，不斷的學習，處理好

和同事、領導的關系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發展。只有豐富的社會實踐

才能讓我變得更加成熟。這幾個月的導購生涯是讓我獲益匪淺的，也是非常難忘的。雖然身

處底層，但是只要腳踏實地。一樣可以在自己的最基本的崗位上做出不可忽視的貢獻。