第一篇：2018年5月質(zhì)量檢查反饋會(huì)議記錄表統(tǒng)計(jì)

護(hù)理質(zhì)量控制分析討論與持續(xù)改進(jìn)會(huì)議記錄

一、本月質(zhì)量檢查遺留的主要問題和共性問題

病房質(zhì)控：

1、輔助治療出現(xiàn)漏執(zhí)行的情況。

2、病人大小便標(biāo)本留取仍有不及時(shí)的情況，固定管床護(hù)士未予以關(guān)注。

3、臨時(shí)醫(yī)囑不能及時(shí)確認(rèn)，尤其是血?dú)夥治觥⒅兴幹苿㈧o脈輸液（呼吸興奮劑）等。科質(zhì)控：

1、搶救車“使用登記本”后面的“封條啟封記錄”未體現(xiàn)每月?lián)尵溶囬_封檢查情況。護(hù)理部質(zhì)控：

1、多名患者的翻身記錄牌漏記錄或翻身記錄與患者實(shí)際情況不相符。

二、原因分析

1、管床護(hù)士沒有引起重視，下班前未檢查一天工作有無遺漏，輔助治療單未認(rèn)真核對(duì)，有所遺漏。

2、夜班師傅只關(guān)注當(dāng)日新病人的大小便標(biāo)本留取情況，未關(guān)注老病人的，老病人的標(biāo)本留取無人關(guān)注，固定管床護(hù)士未加強(qiáng)相關(guān)意識(shí)。

3、管床護(hù)士下班前未檢查自己組上有無臨時(shí)醫(yī)囑，或執(zhí)行遺忘確認(rèn)。

4、護(hù)士不知曉，未關(guān)注。

5、護(hù)士未及時(shí)給患者翻身并簽翻身記錄牌，簽翻身記錄牌時(shí)未關(guān)注是否與患者臥位相符。

三、擬定整改措施

1、管床護(hù)士引起重視，下班前檢查一天工作有無遺漏，加強(qiáng)輔助治療的落實(shí)，將輔助治療單每天打印并核對(duì)，確保無誤。

2、夜班師傅不能只關(guān)注新病人大小便留取情況，護(hù)士和病人做好宣教，如果留好了標(biāo)本放衛(wèi)生間，需要和護(hù)士說一聲，護(hù)士及時(shí)告知師傅收集，管床護(hù)士關(guān)注自己組上病人標(biāo)本留取情況，及時(shí)查明原因，采取解決措施，保證各項(xiàng)標(biāo)本及時(shí)留取。

3、管床護(hù)士下班前檢查自己組上每個(gè)病人有無臨時(shí)醫(yī)囑未確認(rèn)，執(zhí)行后及時(shí)確認(rèn)，若不能及時(shí)確認(rèn)，可拿小本子記下，下班前檢查。

4、以后多關(guān)注，予更改。

5、護(hù)士及時(shí)予患者翻身并簽翻身記錄牌，簽后關(guān)注與患者臥位是否相符。

四、總結(jié)要求

第二篇：幼兒園家長(zhǎng)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)反饋表

景哈鄉(xiāng)中心幼兒園家長(zhǎng)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)反饋表

班級(jí)：

一、關(guān)于孩子

1、您對(duì)孩子入園后在衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣方面進(jìn)步滿意嗎？

滿意（）較滿意（）一般（）較差（）

2、您對(duì)孩子近來在性格和興趣方面的進(jìn)步滿意嗎？

滿意（）較滿意（）一般（）較差（）

3、當(dāng)您來接孩子回家時(shí)，孩子是否儀表整潔？

是（）有時(shí)（）否（）

4、孩子生病，您以為（可多選）

A、老師照顧不周 B、身體鍛煉不夠 C、營(yíng)養(yǎng)不好 D、體質(zhì)問題 E、園內(nèi)交叉感染

5、孩子在園生病，老師是否及時(shí)告知

A、及時(shí)告知 B、有時(shí)告知 C、不告知

6、孩子有時(shí)不愿上幼兒園的原因（）

A、身體不適 B、家長(zhǎng)的原因 C、教師的原因 D、害怕同伴

二、關(guān)于幼兒園

1、您對(duì)景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的整體印象：

滿意（）一般（）不滿意（）

2、您選擇景哈鄉(xiāng)中心幼兒園最看重的是（可多選）：

收費(fèi)低（）保育教育好（）環(huán)境好（）口碑好（）就近方便（）是公辦園（）

3、您認(rèn)為您的孩子在景哈鄉(xiāng)中心幼兒園各方面發(fā)展：

很好（）好（）一般（）不好（）沒有變化（）

4、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園存在的不足之處：

硬件設(shè)施（）軟件（）飲食（）其他：__________________

5、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園目前存在的安全隱患有哪些：

入園時(shí)（）離園時(shí)（）樓梯（）廁所（）其他：____________

6、您認(rèn)為景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的哪些方面讓您滿意？（可多選）

師資隊(duì)伍建設(shè)（）辦園質(zhì)量（）育人水平（）伙食（）

服務(wù)態(tài)度（）生活護(hù)理（）課程設(shè)置（）孩子能力培養(yǎng)（）

7、你對(duì)景哈鄉(xiāng)中心幼兒園的膳食結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)：

非常滿意（）比較滿意（）一般（）不大滿意（）

三、關(guān)于老師

1、教師是否較具親和力，對(duì)您的孩子是否熱情有禮貌：

好（）一般（）不好（）

2、老師和孩子的情感融洽，孩子熱愛班集體，喜歡上景哈鄉(xiāng)中心幼兒園：

非常喜歡（）一般（）不喜歡（）

3、教師對(duì)家長(zhǎng)熱情，能聽取家長(zhǎng)合理的建議和意見，盡量滿足需求情況：

經(jīng)常（）偶爾（）很少（）沒有（）

4、您認(rèn)為班級(jí)教師的責(zé)任心，師德師風(fēng)情況： 優(yōu)秀（）良好（）一般（）較差（）

5、教師在向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)教育，保育幼兒的知識(shí)，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒保教的內(nèi)容和方法情況：

好（）較好（）一般（）差（）

6、當(dāng)你囑托教師事情時(shí)（如給孩子多喝水等），教師的態(tài)度是：

均做到（）有時(shí)沒有做到（）做不到（）

7、老師是否經(jīng)常主動(dòng)向您反饋孩子在園的情況？在一個(gè)月內(nèi)教師與你交流孩子發(fā)展的次數(shù)約為（）次：

方式為：便條、家訪、面談、電話、其它

8、當(dāng)您的觀點(diǎn)或行為與老師的要求發(fā)生沖突時(shí)，教師的態(tài)度：

耐心解釋，取得認(rèn)可（）稍作解釋，堅(jiān)持己見（）不作任何解釋，要求服從（）

9、請(qǐng)您給班級(jí)教師打分：

10、請(qǐng)您給班級(jí)教師提出今后改進(jìn)的意見：__________________

四、關(guān)于班級(jí)工作

1、您最關(guān)心孩子在園的哪些方面（可多選）：

學(xué)習(xí)內(nèi)容（）習(xí)慣培養(yǎng)（）生活情況（）情緒（）身體狀況（）

2、您對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

很滿意（）較好（）一般（）差（）

3、您對(duì)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)（可多選）：

衛(wèi)生環(huán)境：清潔（）整齊（）零亂（）

衛(wèi)生護(hù)理：細(xì)致（）負(fù)責(zé)（）一般（）不細(xì)致（）

五、有關(guān)家長(zhǎng)

1、您是否愿意參與幼兒園組織的活動(dòng)：

很愿意（）有時(shí)間偶爾參加（）不樂意（）

2、您認(rèn)為孩子有時(shí)不愿上幼兒園的原因：

身體不適（）家長(zhǎng)的原因（）老師的原因（）害怕同伴（）

3、您是否做到經(jīng)常關(guān)注幼兒園內(nèi)的家園聯(lián)系欄，及時(shí)配合班級(jí)工作：

經(jīng)常（）一般（）很少看（）從不看（）

4、你是否經(jīng)常向老師了解孩子的在園表現(xiàn)并為老師提供孩子的在家表現(xiàn)情況： 經(jīng)常（）一般（）偶爾（）從不（）打算今后開始（）

5、對(duì)于幼兒園舉辦的家長(zhǎng)會(huì)，您家的參與情況是：

每次都參加（）有時(shí)參加，有時(shí)不參加（）從沒參加過（）

6、對(duì)于家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容，您認(rèn)為：

對(duì)我了解幼兒園工作和掌握孩子情況很有幫助或有一定幫助（）家長(zhǎng)會(huì)講的內(nèi)容不是我最關(guān)心的，我最關(guān)心的是 其他意見：___

七、其他

1、您對(duì)我園今后的工作有何意見和建議？

2、通過本表，您最想帶給幼兒園園長(zhǎng)的一句話是：

第三篇：病歷質(zhì)量檢查情況反饋

2014年5月白茆醫(yī)院住院病歷質(zhì)量檢查情況反饋 一、一般情況：

共檢查歸檔病歷10份，其中乙級(jí)病歷1份，甲級(jí)率90%。

二、存在問題：

一般缺陷項(xiàng)次：45項(xiàng)次

（10）缺對(duì)診斷治療有重要價(jià)值的檢驗(yàn)、檢查報(bào)告單，2項(xiàng)次

（3）病歷內(nèi)容（含首頁(yè)、眉欄等）記錄有缺項(xiàng)，填寫不完整，6項(xiàng)次

（4）病歷書寫欠規(guī)范，存在描述不正確、語(yǔ)句不通順、有錯(cuò)字和漏字、單位符號(hào)書寫不規(guī)范等，5項(xiàng)次

（11）上級(jí)醫(yī)師審簽病歷不及時(shí)或漏簽名，或缺電子病歷打印的紙質(zhì)病歷手工簽名，2項(xiàng)次（17）主訴記錄不完整，不能導(dǎo)致第一診斷，1項(xiàng)次

（19）現(xiàn)病史中發(fā)病情況、主要癥狀特點(diǎn)及其發(fā)展變化、伴隨狀況、診治經(jīng)過及結(jié)果等描述不清，4項(xiàng)次

（21）既往史中缺與主要診斷相關(guān)內(nèi)容（包括重要臟器疾病史、傳染病史、手術(shù)外傷史、輸血史、藥物過敏史等），2項(xiàng)次

（22）個(gè)人史、婚育史、月經(jīng)史、家族史不完整；或遺漏與診治相關(guān)的內(nèi)容，記錄不規(guī)范，5項(xiàng)次

（25）缺專科情況記錄，專科檢查不全面，應(yīng)有的鑒別診斷體征未記錄或記錄有缺陷（限需寫專科情況的病歷），3項(xiàng)次

（29）首次病程記錄無病例特點(diǎn)：缺擬診討論（診斷依據(jù)及鑒別診斷）、診療計(jì)劃空洞無針對(duì)性、無主治以上醫(yī)師審簽等，3項(xiàng)次

（30）對(duì)待診、待查的病例首次病程錄中缺擬診討論（診斷依據(jù)及鑒別診斷），1項(xiàng)次（37）缺反映特殊檢查（治療）情況的記錄，3項(xiàng)次

（42）輸血治療病程記錄不完整，缺輸血適應(yīng)證、輸注成分、血型和數(shù)量、輸注過程當(dāng)天觀察情況記錄及有無輸血不良反應(yīng)記錄，1項(xiàng)次（63）缺上級(jí)醫(yī)師同意患者出院的記錄，3項(xiàng)次

（73）出院記錄中遺漏出院診斷或診斷與病案首頁(yè)不相符合，2項(xiàng)次（70）缺醫(yī)患溝通記錄或記錄簡(jiǎn)單、不規(guī)范，2項(xiàng)次

三、改進(jìn)建議：

每月按照《江蘇省住院病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)2013版》進(jìn)行病歷質(zhì)量評(píng)分，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的缺陷如首頁(yè)填寫不完整進(jìn)行專項(xiàng)糾錯(cuò)檢查，特別是要對(duì)反復(fù)出現(xiàn)多項(xiàng)缺陷醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高病歷質(zhì)量。加強(qiáng)電子病歷質(zhì)量控制和運(yùn)用信息化管理手段。增強(qiáng)法律意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)理解并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)病歷管理和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容要求。

第四篇：17年質(zhì)量檢查反饋 - 副本 - 副本

2017年三季度護(hù)理質(zhì)量檢查反饋

質(zhì)量考核于對(duì)全院質(zhì)量進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果及改進(jìn)措施如下：

一、考核結(jié)果(一)消毒隔離管理

1、輸液室未及時(shí)對(duì)紫外線燈管進(jìn)行每周一次75%乙醇擦拭灰塵、無擦拭標(biāo)簽（輸液室、手術(shù)室）

2、壓脈帶未做到一人一根（檢驗(yàn)科）

3、用注射器抽吸液體后把針頭留在液體瓶上（換藥室）

4、護(hù)士接觸病人后未及時(shí)進(jìn)行手消（輸液室）

5、含氯消毒液沒有試紙條未測(cè)定含氯濃度（輸液室）

6、砂輪無消毒液及消毒標(biāo)簽（治療室、輸液室、手術(shù)室）

7、檢驗(yàn)室未做到抽血墊紙未做到一人更換一張紙。(二)、護(hù)理服務(wù)

1、輸液室、病人輸完液未做到及時(shí)加液，等病人叫，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

2、導(dǎo)醫(yī)、未做到主動(dòng)詢問，主動(dòng)介紹、送水不及時(shí)，等候病人未及時(shí)協(xié)調(diào)就醫(yī)。

（三）醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物管理：檢驗(yàn)科抽血試管滅菌時(shí)未貼消毒指示標(biāo)簽。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)記錄不及時(shí)，存在補(bǔ)記情況。

3、醫(yī)療廢物暫存間廢物箱擺放不整齊

（四）、基礎(chǔ)護(hù)理管理

1、床單元不清潔、床單松散未拉緊，病人離開后未及時(shí)整理。

2、吸煙人多、病房有煙頭，過道有煙頭

（五）痕跡管理

1、處方仍存在;漏住址及診斷，醫(yī)生簽名潦草難以辨認(rèn)。

2、門診日志登記住址不詳、二、改進(jìn)措施

1、嚴(yán)格無菌操作，接觸病人前后、操作前后及接觸病人后均需手消。

2、消毒劑按要求定期監(jiān)測(cè)含氯量，要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)試卡貼在相應(yīng)位置。

3、記錄嚴(yán)格按通知要求執(zhí)行，組長(zhǎng)要掌握書寫規(guī)范，指導(dǎo)護(hù)士正確書寫。

4、加強(qiáng)病房巡視、引導(dǎo)病人到指定區(qū)域吸煙，加強(qiáng)健康宣教、有記錄。

5、與門診醫(yī)生及時(shí)溝通，門診日志及處方按記錄按要求填寫，記錄及時(shí)真實(shí)，做到項(xiàng)目齊全。下發(fā)云南省《處方書寫規(guī)范》，組織學(xué)習(xí)加以改進(jìn)。

6、消毒劑按要求定期監(jiān)測(cè)含氯量，要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)試卡貼在相應(yīng)位置。

7、輸液過程中加強(qiáng)巡視，了解病人需要，詢問有無不適，觀察病人局部情況。

8、導(dǎo)醫(yī)及時(shí)為就醫(yī)者主動(dòng)送水，對(duì)等候就診的病人給予安慰，主動(dòng)了解需要，積極協(xié)調(diào)就醫(yī)。

希望組長(zhǎng)認(rèn)真分析本科室存在問題，認(rèn)真整改，同樣問題下月檢查無改進(jìn)將加倍扣分處理。

曙光醫(yī)院辦公室

2017年月29日

第五篇：統(tǒng)計(jì)會(huì)議記錄

關(guān)于統(tǒng)計(jì)、庫(kù)管專題會(huì)議

會(huì)議時(shí)間：2011年9月25日上午10：00 會(huì)議主題：財(cái)務(wù)關(guān)于統(tǒng)計(jì)員及倉(cāng)庫(kù)管理員的要求

會(huì)議參加人員：財(cái)務(wù)總監(jiān)及其財(cái)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員、倉(cāng)庫(kù)管

理員，共22人。

會(huì)議地點(diǎn)：辦公室

會(huì)議內(nèi)容:由于工作需要召開生鮮事業(yè)部所有

統(tǒng)計(jì)及庫(kù)管會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容有一下幾點(diǎn)：

1、生鮮事業(yè)部投產(chǎn)時(shí)間較短，各個(gè)車間統(tǒng)計(jì)員及庫(kù)管員在工作中應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，對(duì)所存在的問題及時(shí)反映與改正，在工作中應(yīng)做到遵守職責(zé)，必須熟悉自己所在崗位的工作流程。

2、統(tǒng)計(jì)及庫(kù)管人員在統(tǒng)計(jì)工作中要做到數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。要求各個(gè)崗位做到每天做日?qǐng)?bào)，每月末做月報(bào)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存及時(shí)做出盤存。

3、所有產(chǎn)品、物資必須要有完善的手續(xù)才可入庫(kù)、出庫(kù)。特殊緊急情況后期必須補(bǔ)齊手續(xù)。各個(gè)崗位人員要遵守自己的職責(zé)及公司制度。

4、產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)中要保證名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量的帳實(shí)相符,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

5、所有的出庫(kù)單由統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)一填制，需要填寫清楚產(chǎn)品學(xué)名、規(guī)格、型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量及金額，并有各車間負(fù)責(zé)人簽字，才可出庫(kù)。

此規(guī)定自2011年9月26日起執(zhí)行。

財(cái)務(wù)部

2011年9月26日