第一篇：陳浩《為自己工作-做最有價值的員 工》

資料類別1（培訓課程）

為自己工作--做最有價值的員工(5DVD)講座目錄 思維方式的每一次轉變都是靈活的一次洗禮

一、做最有價值的員工之一

1、心態決定命運： 想要改變命運，先要改變觀念 態度決定人生；

為什么說“為自己工作”？ 工作是什么？

案例解析：為什么同學不同命？ 職場指南

為什么學歷高的人，往往不如學歷低的？清華生為什么淪落為保安？ 觀念解讀

工作能力，成就潛能/沙礫，珍珠 結論：你的工作就是你的生命投影

2、永遠的進取心

職場指南為什么他們的結果不同? 你的歷史，是你自己寫成 觀念解讀職業，事業

結論：抱怨不如改變

3、不同的看法不同的命運 觀念解讀上班，工作

案例分析北大保安為什么能夠考上大學？ 工作就是在成就自己的事業 工作的意義

努力工作最大的受益者是自己 結論: 觀念不對，代價翻倍 為了自己，我們都要努力工作

二、突破自己，做最勇敢的自己

1、我最優秀

做優秀的自己，我能！

案例解讀有能力的人不一定得到重用，為什么? 觀念解讀職業觀/職業素養/積累自己的職業素養 結論

你給自己定位是什么，你就是什么 北大學生賣豬肉，能夠說明什么

2、埋掉所有的不可能

職場指南。為什么干活的不掙錢？ 理念分享，企業三類人？ 結論：今天不走，明天要跑

3、別把自己看太重 案例解讀他們曾經 成長的過程/代價/開始 職場指南為什么要到基層鍛煉？

理念分享 底層做起，做好每一件簡單的事 環境，你如何看？ 結論 苦盡甘來 提升自我，在工作中成長

三、樹立目標，做最堅定的自己

1、目標比努力重要 目標是禮物

理念分享為什么要有夢想？ 陳浩箴言必須思考的六大問題 結論 結果導向，用業績證明你的價值

2、做好自己該做的，就能得到該得的 人生三成

理念分享影響個人高薪的因素 結論

成長的規律

3、成功人生從跑龍套開始 個人成長的四個關鍵階段 分享知識工作7個層次

結論

勇于擔當，樹立企業主人翁精神

四、把握機會，做最有行動力的自己

1、機會只有一次 人生八個不能等

懂得珍惜，你的工作來自不易

2、做最重要的事 理念分享做事的原則

3、沒有規劃的工作不能成長 職業生涯其實就是人生路徑 案例解讀步步高，是如何成長的 陳浩箴言個人職業發展周期5階段

理念分享

職業生涯設計的基本步驟 自我分析，規劃人生

結論

沒有規劃的職業不會有好結果 付出什么，得到什么

五、放飛心靈，做最最幸福的自己

1、責任重于能力 責任是什么 智慧提醒 責任新解 理念分享

職責/工作職責/責任心三度空間/失職@失責 失德,守德,無德

陳浩箴言你為公司創造價值，公司為你創造未來 結論 自由不是免費的

2、感恩公司

心懷感恩，感恩自己擁有的一切 何為貴人

3、學會忠誠和敬業 忠誠是根，是立身之本 敬業是魂，是能力的助推器 案例解讀他為什么走投無路？

忠誠可以給我們帶來事業的機遇，財富以及成功 結論

忠誠是立身之本，忠誠的受益者是自己 理念分享忠誠員工的表現形式/員工忠誠的良好作用

問題就是你的機會 為自己工作要明白的9大理念 生命智慧的10大法門 人生路上的9重修煉

資料類別2（智慧樹）

《《為自己工作—做最有價值的員工》》教學大綱

1.調整心態 做最積極的自己

今天我們講的為自己工作,就是一種思維方式的一種轉換,因為有太多的人不是為自己在工作,他是為老板在工作,他是為公司在工作,他甚至有些是為家人在工作,有人是為了薪水而不得不工作,我們說能走多遠,靠的不是雙腳 是志向.浩鵠志在蒼宇 燕雀心系檐下 能登多高 靠的不是身軀,是意志,強者愈挫越勇 弱者逢敗彌傷能做什么 靠的不是雙手是智慧,勤勞砥礪品性 思想創造未來能看多遠靠的不是雙眼 是胸懷你裝得下世界 世界就會容得下你 2.永遠的進取心

每個人來到這個世界上,我們都很平常,我們也都很平凡,但是時間會把人慢慢慢慢刻成自己想要成為的那個人.有人從平凡中變得優秀,優秀中變得卓越.而有些人從平凡中,慢慢慢慢變得平庸.是什么讓人由平凡變卓越?是什么讓人由平凡又變成了平庸?歡迎繼續關注我們本期內容 3.工作就是在成就我們自己的事業

我們工作有什么意義呢 做企業 包括自己創業 包括做職業經理的過程中 我悟出以下幾點，請繼續關注本期內容 4.夢想的力量

“埋掉所有的不可能”是陳浩老師給我們的一句箴言,這句話說起來容易,想要做到卻是難上加難.那么能夠驅動我們不懈努力的原因是什么呢.本期贏家大講堂,陳浩老師將會和我們一起談談夢想的力量.敬請期待.5.如何才能堅定我們的夢想

做最有價值的員工就是要做個有夢想的員工.既然有了夢想,就要能夠堅持自己的夢想,并且矢志不渝的的為了自己的夢想而努力.可是,你真的能做到堅定夢想么? 本期贏家大講堂,陳浩老師會告訴我們如何才能堅定我們的夢想,敬請期待.6.實現人生價值

實現目標的過程就是我們證明自己的過程，在證明自己的過程中，你真的清楚自己應該怎么做么？ 本期贏家大講堂，陳浩老師的6個問題會幫助我們實現自己的人生價值，敬請期待。7.從普通到卓越的轉變

作為一個優秀的企業員工，我們必須要經歷我們工作中的四個階段，達到從普通到卓越的轉變。那么我們應該如何去面對這四個我們所以必須經歷的階段呢？ 本期贏家大講堂，陳浩老師將會帶領我們走完這段心路歷程。敬請期待。8.窮人之所以窮的根本原因

富人與窮人的差別最明顯的就是在擁有財富的多少上。可是為什么富人的財富就一定比窮人的多呢？ 本期贏家大講堂，陳浩老師會給我們講一個富人與窮人的故事，來告訴我們。富人之所以富有，窮人之所以貧窮的根本原因。敬請期待。9.成功的秘訣

成功人士的成功不是一朝一夕的功夫,都是依靠不斷的積累而來,陳浩老師所說的減法和聚焦我們應該是怎樣去理解呢? 本期贏家大講堂,陳浩老師會把成功的秘訣告訴我們,敬請期待.10.職責

上期贏家大講堂中,陳浩老師給我們留下了一個非常容易理解,同時又是難以明白的問題.什么是職責.在本期贏家大講堂中,陳浩老師就會以他的人生經歷為藍本,為我們詮釋,職責的定義,敬請期待.11.忠誠的品質

忠誠的品質是一個人最根本的品質,對國家要忠誠,對企業要忠誠,對家庭同樣需要忠誠.那么,一個優秀的員工,是怎么表現對企業的忠誠呢? 本期贏家大講堂,陳浩老師會把忠誠的品質帶給我們,敬請期待.窮人和富人的區別

1、自我認知：窮人很難想到如何去賺錢和如何才能賺到錢，認為自己一輩子就這樣，不相信會有什么變化。富人：骨子里生下來就深信自己生下來不要做窮人，而是要做富人，他有強烈的賺錢意識。這是他血液里流的東西，他會使自己相盡一切辦法使自己致富。

2、休閑：窮人在看電視會為劇情痛哭流涕，還要仿照電視里的時尚打扮自己。富人：在外跑市場，即使在大高爾夫球也不忘記帶合作項目合同。

3、交際：窮人喜歡走窮親戚，窮人的圈子大多數是窮人，也排斥與富人交往，久而久之，心態成了窮人的心態，思維成了窮人的思維，做出來的事也是窮人的模式，大家討論看打折的商品，交流著節約技巧 雖然可以練就生存能力，但眼界越來越小，雄心壯志慢慢消磨。富人：最喜歡交那些能對自己有幫助，對自己有提升能力的朋友，不純粹放任自己僅以個人喜好交朋友。

4、學習：窮人：學手藝 富人：學管理

5、時間：窮人享受充裕的時間而不懂得珍惜時間的重要性，漫無目的的做事。富人：做什么事都是有目的的

每個人在成長的過程中都要經歷四個過程？

自我約束階段、自我管理階段、自我激勵階段、自我學習階段

資料類別3（百度搜索）

第一章積極進取讓你在工作中脫穎而出

【陳浩箴言】

人生如一副牌，起點的好壞由上帝決定，但過程的優劣卻掌握在自己手中。真正聰明的人，不會抱怨起點的不利，而會在過程中積極進取，努力奮斗。

抱怨不如改變 摒棄混日子心態 擺脫“命”“運”牽絆 擁有永遠的進取心 想要加薪，先要加心 想走成功路，先有事業心 為自己工作 提升自己的人生格局 別把學歷當能力

努力工作對自己的十大好處

第二章準確定位讓你在工作中不斷提升自己 【陳浩箴言】

人的心靈與夢想可以在無限的空間中翱翔，唯一限制你的，是你在心里給自己設置的那個障礙。

在成長中變得優秀 人品比能力更重要 成長比收獲更重要 埋掉所有的不可能

不為現狀所禁錮，要為成長而付出 不為公平找說法，只為生存找活法 別把自己看得太重 不能埋頭，怎能出頭 找準定位，活出自己

第三章明確目標讓你在工作中不斷超越自己 【陳浩箴言】

一個人只要方向定了（目標、夢想、信念），經過堅持不懈的努力，該有的一切都會在路上等你，但你要經得起誘惑、耐得住寂寞、堅持不懈的自律！

要想成功，先設定目標 鎖定目標才能鎖定結果 提升業績才能提高價值 要投資未來，先忠于現實 學做人生中的大成之人 搞懂影響薪水高低的八大因素 明白個人成長離不開企業平臺 要超越自己，先堅持學習丟掉你的窮人思維

把握自我成長的四個關鍵階段 堅持由奴到圣的人生修煉

第四章規劃行動讓你在工作中機遇不斷 【陳浩箴言】

所有的成功都來自行動，只有行動才能讓你的夢想變成現實。機會來自行動 人生就怕錯過 成功就怕等待 人生需要規劃 設計屬于自己的人生 做職業發展周期中的恒星 有規劃的人生才會成功

第五章德行一致讓你在工作中如魚得水 【陳浩箴言】

如果你沒有顯赫的家世和過人的能力，那么，“品德”就是唯一能使你勝出的金鑰匙。重視責任和操守 責任心激發能力提升 盡職盡責避免失德無德 懂得感恩和信任 珍惜自己的就業機會 善待職場中的四類貴人 學會忠誠和敬業 忠誠是立業之本 敬業是事業的基石

資料類別4（書本簡介）

目錄

第一章 積極進取讓你在工作中脫穎而出

第二章 準確定位讓你在工作中不斷提升自己 第三章 明確目標讓你在工作中不斷超越自己 第四章 規劃行動讓你在工作中機遇不斷 第五章 德行一致讓你在工作中如魚得水

試讀部分 抱怨不如改變

我們經常會看到，有很多年輕人雖然受到了良好的教育，也有很強的能力，在公司卻長期得不到提升。因為他們不愿意自我反省，也缺乏自我突破的勇氣。我要告訴大家的是：舍不得你所擁有的，就得不到你想要的。與其沉醉于難以自拔的懷才不遇的夢中，還不如甘當一粒健康的種子，牢牢扎根在平凡崗位的土壤中，給自己的職業化之樹帶來累累的碩果。

生活像是撲克牌，發到手里的牌是確定了的，但打法卻完全取決于你的意志。所以拿到了一副好牌，你可以慶幸自己命不錯，但是如果拿到了一副壞牌，你也要告訴自己要靠毅力把這副牌打出精彩。

職業的競爭不是天賦的競爭，而是后天積累程度的競爭。

積累才華，積累知識，積累經驗，積累教訓，積累客戶，積累市場，積累才能，都會成為影響你的未來的關鍵。

孔子曰：“生而知之者上也，學而知之者次也，困而學之又次也。困而不學，民斯為下矣。”孔子這段話的意思是說：“天生就懂得的人最聰明，通過學習而懂得的人次一等，遇到困難才去學習的人又次一等。遇到困難還不學習，就是下等的愚民。”

作為員工，我們要明白，工作中的挫折和困難，都是源于自己的心態，抱怨不如改變。要成為最有價值員工的途徑只有一條，那就是不斷探索，不斷學習，把在此過程中遇到的一切挫折和困難，都當作對自己人生的一種考驗，都當作走向最有價值員工的必經之路。

摒棄混日子心態

工作是什么？工作就是憑個人品質、能力、業績吃飯，將某一職業作為長期選擇，始終保持職業道德和操守，具備一定的職業素質和能力，接受資本所有者的委托，掌握企業全部或部分經營權，通過實現企業價值而實現自我價值的途徑。工作對我們來說，還有以下幾個重要意義。

第一，工作是我們生命中最重要的部分，我們每天有三分之一的時間都要放在工作上。每天在工作中投入的精力決定著人生的品質。

第二，工作是我們的安身立命之本。因為工作不僅能夠幫我們賺到養家糊口的薪水，還能為我們提供個人成長和施展才華的舞臺。每個人的人生價值就是通過工作來逐步體現的。第三，工作不僅豐富了我們的經驗，工作是我們的安身立命之本。提升了我們的能力，而且為我們下一步的發展創造了更多的機遇。

第四，工作可以讓我們的未來更加美好。每個人今天的辛苦，都是為了將來的不命苦。所以今天的努力和未來的美好是有因果聯系的。

第五，工作可以實現我們的自我價值。我們邊工作邊學習，邊學習邊成長，邊成長邊成熟，邊成熟邊成功，所以通過工作，我們每個人的自我價值都可以得以實現。

第六，工作可以給我們提供發展和成長的平臺。無業游民之所以沒有價值，就是因為沒有找到施展才華的平臺。

第七，工作是我們實現夢想的途徑。第八，工作可以提升我們解決實際問題的能力。在工作中我們會遇到各種各樣的問題、困惑，如果能夠直面問題，那么問題的背后可能就是機會。

只有熱愛你的工作，你才會積極主動，自動自發地去努力，才會把工作當成安身立命之本。蘋果公司偉大的創始人喬布斯說，通往偉大事業的必經之路是熱愛你的工作，如果你還沒找到熱愛的事，請繼續找下去，不要停止尋找的步伐。

這席話告訴我們，一個平凡的人，想要變得偉大，首先是找到一份工作，并且要喜歡上它。然而，現實情況是，有太多的人不是在為自己工作，而是在為老板工作，在為公司工作，甚至是在為家人工作，為了薪水而不得不工作。這種人根本無法獨立自動自發地做任何事情，只有在被迫和監督的情況下才能去工作。造成這一現象的根本原因，就是很多人工作只是在混日子。

常常聽到很多人說：“我不過是在為老板打工！” “憑什么要我做這做那，一個月才給我這么一點錢。” “差不多就行了，是公司的事，又不是我自己的事情。”

說這些話的大多數人，他們本來有著豐富的知識、卓越的能力，卻由于生活在不斷抱怨中而常常面臨著如何找到下一份工作的難題。像這樣的人可以說到處都有，他們最大的誤區就是始終抱著“我不過是在為老板打工”的工作觀念。

他們認為，工作就是一種簡單的雇傭關系，做多做少，做好做壞，認不認真，和自己沒有多大的利害關系。這樣的工作觀念讓無數人錯失了人生中許多寶貴的機會。

其實，我們是在為自己工作。因為工作不僅僅讓我們獲得薪水，更重要的是，它還教給我們經驗、知識，通過工作，我們能夠提升自己，從而使自己變得更有價值。

美國前國務卿科林 盧瑟 鮑威爾在自己的回憶錄中寫道：“工作是為了自己，只要你永遠認真負責地去對待自己所從事的工作，并把每一件事情做好，你就一定會有所成就的。” 每個人的歷史都是自己寫成的，我們的工作就如同寫歷史的那支筆。

每個人的歷史不同在于：你是在為每個月的薪水工作，還是在為自己的未來工作。人們對命運的理解不同，導致對工作的投入不同，最終每個人的歷史也就不同。對此，我想給大家幾點建議：

第一，今天的行為會決定明天的作為。今天在職場上混日子的人，混的是自己的未來，混的是自己的前途，混的是自己的前程。如果你今天做每一件事都那么不以為然，那么你最終的結局也一定好不到哪里。

第二，今天所走的每一步，都已為明天埋下了伏筆。工作中用心而認真做事的人，收獲的是經驗和資源；工作中混日子的人，收獲的是可憐的薪水。我經常講，一個混日子的員工的下場，是“三個一工程”，即一事無成，一無所有，一窮二白。

第三，一個人所做的工作是他人生的表現，一生的事業是他的理想之所在。

為了自己，我們都應該努力工作。工作績效是我們生活的基本保障，只有在工作中產生了績效，生活的保障才不會有問題。工作的成果使我們獲得個人的成就感，工作促進個人能力不斷提升。

擺脫“命運”牽絆

我相信要改變命運，先得改變觀念。命運不是放棄，它是努力；命運不是運氣，它是選擇；命運不是等待，它是把握；命運不是名詞，它是動詞。我們需要認真且努力地把手頭的事情做好，因為我們的態度將會影響我們的人生。沒有不進步的人生，只有不進取的人。雖然你改變不了過去，但你可以改變現在；雖然你無法延長生命的長度，但可以決定生命的深度。每一個不盡如人意的今天，都有一個不曾盡力的昨天。

很多人都聽說過李盛和劉立榮的故事：曾經是大學同窗好友的兩個人，可以說是站在同一起跑線上。但是經過20年的時間，如今，劉立榮成為金立集團的董事長兼總裁，身價15億元人民幣，而李盛卻依然是上海一家公司月薪5000元人民幣的技術員。是什么導致這兩個人經過20年的各自發展，身價差距竟然如此之大？ 起初我以為是劉立榮的機會和命好。仔細研究后才發現，是兩個人對待工作不同的態度和理解使他們逐漸產生了差距。

劉立榮喜歡小題大做，做事總是很認真，李盛經常說他多此一舉，吹毛求疵，勸他沒必要那么認真。李盛總是在細節上不以為然，希望工作不要太累，不想奔波。

任何收獲都不是輕松獲得的，都需要我們付出超出常人的耐心和努力。積極、認真、努力是改變命運、實現人生價值的必經之路。只有踏踏實實，認真負責，刻苦鉆研，奮發圖強，才能獲得人生的成功。

我們這一代人最偉大的發現，就是可以通過改變心態達到對生活看法的改變。

著名培訓大師拿破侖希爾說：“人與人之間只有很小的差異，但是很小的差異卻造成了巨大的差異，這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗的差異。”

有一戶人家有兄弟三人。從小到大，他們都親眼目睹了父親經常暴力毆打母親的事實。老大想：做女人挺難，我長大了，一定要善待我的母親。

老二想：結婚真沒有意思，每天吵吵鬧鬧，我長大了不結婚。

老三想：原來女人也可以這樣打？我長大了，要向我爹那樣找個女人，不聽話，就揍死 她！

由上面這個故事我們知道，面對同樣的事情，不同的人會有不同的思維方式。不同的思維方式也會帶來不同的人生。也就是說，同樣的環境，思維方式的不同，會導致人生的不同。這就如同我們面對工作的心態，它能使我們成功也能使我們失敗。我們要牢記的是，成功是那些抱有積極心態并付諸行動的人取得的。不要因為你的心態而使你成為一個失敗者。很多人認為，命運是上天注定的。但以我將近五十年的人生經歷來看，命運不是上天注定的。人生中的很多事情，“命里沒有，運里可求”。你今天所經受的挫折，日后很可能會成為你驕傲的資本。

1982年，我參加高考，但結果是分數離大學本科錄取線3分之差，被某電力專科學院錄取。如果相信命運的安排，我很可能是國家電網的一名員工。但是我沒有接受這種命運的安排，我又補習了一年。

1983年，我再次參加了高考，結果高考成績公布后，離大學本科錄取線又差了3分，我被某警察學校的交警專業錄取了。如果按照命運的安排，我很可能會是一名交警。

1984年，我又參加了一次高考，結果我終于上了大學本科線并被某師范大學生物系生物專業錄取。但是我依然沒有接受命運的安排，按部就班，一成不變地成為一名教師。在我當了幾年教師之后，我決定辭職下海。先做了十年的職業經理人，再到今天做自己的公司。

這一系列人生關鍵點的選擇和努力，讓我改變了命運，成就了自己。

這正如我們的工作。在我們工作中的每個轉折點，是隨波逐流，聽從命運安排，還是逆流而上，為自己的選擇奮力拼搏？當你被命運束縛住雙腳，你就只能成為一個為解決溫飽而被動工作的人；當你不為命運牽絆，為自己工作后，你就會逐漸成為企業里最有價值的員工。企業里最有價值的員工具有以下特點： 1.想干事，發自內心而不是被迫； 2.會干事，有自己做事的方法；

3.干成事，把事情干成，而不只是干了； 4.不出事，不在干事時惹是生非； 5.不壞事，不會影響工作的效果； 6.不誤事，做事不會耽誤整體； 7.能干事，是一個有價值的人； 8.干對事，干事結果是企業想要的； 9.干大事，能夠幫企業創造價值。

仔細想一想，現在的你具備以上這些特點的哪幾條，審視一下自己哪些地方做得還不到位，這樣你就能盡量全面地了解自己的工作狀態，從而將自己的心態調整到最佳狀態，全力以赴地為自己工作。

第二篇：做最有價值的員工

做最有價值的員工

董權

喬吉拉德------你銷售的最好產品就是你自己。

彼得德魯克-----了解自己的價值，在恰當的時機，利用這些價值為企業服務，為企業做貢獻，這就是最有價值的員工!

第一講 老板最喜歡的員工

1.優秀的員工管理這除了具備熱情之外，對事業持續的熱情。2.窮與富的區別，一是機遇；我餓是把握機遇的能力

3.目標，掌握不住目標，實現不了內容，必須有長遠的目標，往往窮人沒有目標或者目光短淺；富人一直有目標，同時具有優秀的品質和態度

4.優秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社會還處于利潤至上的階段，企業為了生存和發展也不得不遵守這個原則。作為員工首先考慮如何為企業創造財富，而不是計較個人得失。能為公司賺錢的人，才是公司最需要的人。我們營銷的是價值，價值是企業所有的所有流程的綜合，公司購買的是我們的價值。5.公司購買的我們：忠誠；技術；管理能力。6.老板喜歡的員工： A有積極的工作態度 B有主動積極的工作態度

C有徹底的執行力 D有責任心

E穩定高度，穩定的情緒和高漲的熱情，執著 F總是可以達成任務

G m IQ,EQ好，人的智商差異不大，根本的差距來自于情商，也就是對問題的承受能力，情商是領導力的核心。

第二講 誰是最有價值的員工

誰是最有價值的員工 喬丹？唐駿？李宇春？王長榮？人民解放軍？

1.以喬丹為例，做出最大的貢獻人，才是最有價值的員工，一言既出駟馬難追，信守承諾。

2.以唐駿為例，會做人，會做事偶爾做做秀，是升遷的捷徑。超越自我的人就是成功者。人生的選擇很重要，但更重要的是選擇之后的行動，選擇之后如何做。人應該知止-----行所當行，止所當止。不斷的創造價值，不斷提升自己的能力。捕捉信息，抓住機遇，關鍵是做法正確。

3.李宇春，從來沒有不努力的就成功的人，必須有核心的能力和核心的價值，有對手沒有可以代替的能力，比對手強的和難以復制的。特長------特色-→特點。理性與感性的結合：有良好的平常心態面對人生的淡定和從容，必須有大家的風范，始終知道什么是最重要的，什么是應該做的，如何做；智慧與可愛的結合，必須有良好的心態，用最簡單的方法對待最復雜的世界；專注音樂；成功淡定執著；簡單就是最高的境界；每個人都有成功的機會，也都有成功的可能，正視成功的定義，調節自己的內心，找到一件愛你最值得把自己的熱情，全部投入的事情來做，是幸福的也是幸運的。

4.激情：王長榮，為了自己的工作付出自己的生命，晴天一身土，雨天一身泥，不僅為養家糊口，更多的是對工作的熱情。5.農民工，用自己的自信用自己的勤奮改變我們的生活和世界。6.譚雙劍：我想告訴和我自己一樣的朋友，即使榜上無名，只要肯吃苦，善動腦筋，腳放正，就能淌出一條星光大道。7.吳作仁：有熱情，有特點，有持續的動力，有責任。從低做起，知恥而后勇，能上能上，隨時擺正位置，奮力拼搏的心態是自己最大的法寶。

8.團隊人民解放軍，隨時可以放棄自己的生命去拯救汶川大地震中的人。

第三講 為什么他們會成為最有價值的員工

1.會不會迷失方向，只要上班不行必須從內心中思考，真正的人是干預搏擊的人，而不是保守殘缺，安于現狀的人。

2.必須有勇氣，看住機會，把握住機遇，機會智慧光顧一個人，不會關注太多的人，機會有他的一維性，只有勤奮是不夠的還要有方向，有機遇，有目標，有動力。

3.必須有信心，有把握機遇的敏銳感，學會有信息的收集能力。

4.什么人可以稱為偉大的人？第一要有偉大的目標；第二要把他分解到每一天；把每一都做大偉大。

5.沒有目標不行，不分解不行，每一天都火災當下，把每一件事做好。人生最遠的不是永遠，而是知和行的距離。6.什么人擁有目標？

有目標的人開始承擔；他們有強烈責任感，責任就是對自己做的事情有一種愛；有持續的熱情；有非常好的執行力，非常強的組織能力；非常驚人的決策能力。富人經常做正確的決定，熱情是一種品質，學習是一種品格，經歷實戰經驗。

7.學信不是簡單的模仿，而是掌握他們成功的精髓。無條件的執行，不折不扣的執行，工作無借口，完美執行。

8..服從是一門藝術，只有長期的堅持才會知道其中的奧妙 9.服從不是不辨是非的像一個奴才一樣絕對愚忠于自己的老板，而是保持清醒的頭腦忠誠于自己的職業，服從老板正確的命令。10.做好一件事最好的辦法是有一個切實可行的計劃書然后按部就班的進行。計劃和目標是被證明了的最有效率的工作安排。第四講 西點軍校的培養模式

1.西點成功三件事：國家、榮譽、責任、勇氣、承諾。2.人的性格是天生的，但是人的品格是可以培養的。

3.沒有借口完美執行。我們沒有責任改造人，我們沒有義務改造人，我們沒有方法改造人。同時周期很長，效果很差。好的管理者就是把合適的人放到合適的位置上。構建標準，不僅要主動渴望，要主動適合。

4.西點培養人的三點：你想成為什么樣的人？你現在在哪里？我們如何幫助你!5.品格是可以培養的，可能是瞬間產生的，人性很美不犯錯，很難模仿。

6.任正非：讓有個人欲望的人稱為英雄，讓有社會責任者成為領袖（指員工對組織有利強烈的責任感和使命感）。基層沒有英雄，沒有英雄就沒有動力，7.企業的狼性特點：A有強烈的市場嗅覺（信息）；B不管任何情況，不講任何條件，時刻準備著。C一定的團隊觀念。語錄：成功的時候我們具舉杯相慶，失敗的時候我們拼死相救。

8.華為基本法：A我們的追求是在電子信息領域成就顧客的夢想，并依靠點點滴滴，持之以恒的艱苦追求是我們稱為世界級的企業。B認真負責和管理有效的員工是我們公司最大的財富，新生知識，新生人格，新生個性，堅持團隊寫作和集體奮斗和絕不遷就有功但落后的員工是我們事業可持續成長的內在要求。D愛祖國愛人民，愛事業和愛生活是凝聚我們力量的源泉。企業家精神，創新精神，敬業精神和團結精神是我們企業文化的精髓，我們決不讓雷鋒，焦裕祿們吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。9.他們有充分的自尊。

第五講 解決問題是員工的價值所在

1.一個光會提問題的員工一定是個飯桶，公司需要的是能解決問題的職業人士。

2.使用是最大的培養。忠誠并不是從一而終，而是一種職業的責任感

3.堅持做好我們身邊的每一件小事，我們的身邊只有小時，沒有大事。

4.喬丹：不怕挫折堅持到底！我可以接受失敗，但我絕不放棄。5.許三多，把一件小事都當成大事來做，以好好地活著是人生有意義的事。

6.戰略三件事：學會放棄，合理定位，生存有尊嚴的生存，絕不放棄，拋棄浮躁的心態。7.主動承擔錯誤，一直堅持。

8.匯源朱新禮：許三多不拋棄，不放棄，最終成為兵王的經歷，和最終能夠成為果汁大王的經歷頗為相似。

9.企業要要以許三多的精神一樣，孜孜以求，持之以行，持之以恒的堅持是企業成功的根本。10.日子是問題疊著問題，只提出問題不解決問題是不行的，解決問題需要的是時間和精力，沒有問題就不需要管理者，解決問題需要思考和能力。11.每一個企業的變革都是從高層開始的，每一個企業的變革都是有一批負責人的企業高層開始的，內心對責任的承擔不一樣。12.意念不是說出來的，光榮在于平淡，艱巨在于漫長。每一個人都是孤獨的，在前進的途中沒有人能夠代替他，必須忍受，每天

都在努力做就了有了枯燥感，長路無輕重，認真的做好每一件事才是真正的成功。13.14.信念的力量是無窮的。

社會是公平的，任何人都可以成功！如果你想做這件事，你就想這件事，只有努力就可以成功，努力去做牛就一定能夠成功！15.為什么他們會稱為有價值的員工？

A他們目標明確 B他們擁有強烈的責任感 C他們有充分的自尊 D他們執著不悔 E他們充滿夢想

13.生活很艱苦，但事物只屬于那些努力的人，這個社會是公平的，但是優勝劣汰的復雜讓世界在競爭中體現了強和弱。不管社會多么復雜，人只要有愛，有信心，這個社會就是公平的，懼怕失去的不行，必須努力！

第六講 唐駿的成功哲學

1.唐駿的陳功哲學

A不斷的修正自己的性格：樂觀激情懂得感恩和關心。排解壓力，樂觀的看問題，心里上不可以出問題，良好的性格是自己成功的一半。B執著追求，還要合理變通，戰術浪漫，戰略現實。科學的制定職業生涯。人生只有自己才能規劃，制定一個長期不可以實現的人生目標，反而是自己的成功障礙。

C有取必有舍。大舍大得，大過大成，堅持是正確的，時刻準備著。D行所當行，止所當止。2.怎樣才能成為有價值的員工？ A與公司共命運，建立忠誠度；

B可操作可執行的戰略，戰略和操作共重要、3.忠誠：一個優秀的員工必須對公司忠誠，對職業的熱情和熱愛。忠誠不僅僅是一種道德品質，更是一種職業方式，是優秀員工邁向卓越的途徑。忠誠不是一種純粹的付出，自己才是忠誠的最大受益這。忠誠你所在的企業，竟管你所創造的價值不屬于你，但是忠誠過程中你所能創造的品質則會屬于你自己，你的價值會因此而提升。

4.非凡是經歷是最寶貴的財富。我們發現非凡的能力要求豐富的閱歷和大量的實踐經驗的積累，忠誠是實現這些目標的唯一途徑。5.社會學家戴維斯說過：“自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。”同樣的道理，作為公司中的一員，如果放棄了對公司的責任，對社會的責任，也就是放棄了在公司中更好發展的機會。

6.在職場中，對結果負責就是對自己負責。放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。多一點責任，多干一點工作，就等于多給了自己一個鍛煉的機會

第七講 忠誠履行責任讓能力展現最大價值

1.了解自己在團隊中工作，對團隊有歸屬感，認同團隊中其他的成員，積極的參加公司的目標規劃，能夠使你更好的保有對自己的團隊和公司的忠誠。

2.對企業保有忠誠不僅是職員的美德，更是職員的基本要求和必備條件。

3.忠誠的職員組成絕佳的團隊，絕佳的團隊成就一流的企業，一流的企業回饋給員工更好的報酬和一流的事業。

4.人的素養，行業內的經歷經驗，個人的個性等各方面也都占據很重要的位置，但是總體來說，企業的忠誠度和與之相關的行業知名度和美譽度占據著最重要的位置，所以一定要保持自己對企業的忠誠度，就像愛護自己的信用記錄一樣愛護他，因為這將帶給你無可限量的財富。

5.員工對企業忠誠一定要有方法！6.去也靠什么換來員工的忠誠？ A制度完善 B充分授權 C使用是最大的培養

7.有公司共同成長，與老板同舟共濟。

8.你討厭工作，工作就是地獄，你喜歡工作，工作就是天堂。你對工作的態度就是你對人生的態度。你在工作中的成就，代替你的人生成就。

9.責任就是力量，責任能讓人戰勝困難，樂于承擔更大的成就，你

就會更進一步的發展。將責任根植與內心的人，讓他稱為我們內心的一種強烈的意識，字日常行為中和工作中，這種意識讓我們變得更加卓越，只要擁有責任，在恐懼面前人人都會變得勇敢和堅強。10.擁抱責任就是擁抱機會，機會往往在責任的深處。責任和機會是成正比的，責任越大，機會越多，責任往往是和機會手牽手相伴而行，沒有責任就沒有機會。11.履行責任才能讓能力展現最大化。富有責任感的員工具有開拓精神，他絕不會在沒有努力的情況下，就實現找借口，他接近全力完成公司教父的任務，條件不具備，他們會創造這種條件，人手不夠，他知道多做一些，多付出一些經歷和時間，他們不管派向哪里，都不會無功而返，都會在不同的崗位上，讓能力展現最大化。12.不承擔自己的責任扔掉的是機會，放棄只想明天等于放棄今天。責任是一種精神，也是卓越的原動力。責任能讓人戰勝膽怯。一個人的責任感可以讓別人也懂得什么是責任，一個人承擔責任，并時時保持一種高度的責任感，會讓他人感染樹立起自己的責任感。

第八講 做百分之百的承擔者

1.不服輸的背后是沒有退路，沒有退路的原因是責任。2.責任用永遠是放在第一位的。

3.每一天的努力都會為將來的努力做好準備，唯一的力量可以比對

手做的更強。

4.一個人不負責任，就會出現10-1=0的缺陷。

5.我們只能做對事情，保證工作結果零缺陷。努力為自己的結果負責，不放過可能出現的錯誤負責。

6.盡職盡責，讓責任成為一種習慣，從現在開始承諾。A我是100%的承擔責任者。B我是生命的主任。C我是我命運的設計師。D我是問題的根源。E責任止于我。

第九講 成功的道路是由目標鋪成的

1.目標的案例：1984年，在日本國際馬拉松邀請賽中，向來木訥且名不見經傳的日本運動員山田本一一舉奪魁，很多人都震驚了。

賽后記者采訪他是怎樣獲得成功的時候，山田本一回答說：“我依靠智慧獲得了成功。”當時很多人對這句話嗤之以鼻，認為他在故弄玄虛。因為當時幾乎所有的人都認為馬拉松無非比的是耐力和體力，說用智慧贏得了比賽對大多數的人來講稍微有些牽強。

在兩年后的意大利馬拉松邀請賽上，山田本一又一次奪魁，記者采訪時，他依然回答如故，雖然沒有人再覺得他是故弄玄虛，但是這依然是一個迷。

十年后，不善言辭的山田本一在自傳中寫：“每次比賽前，我都要乘車把比賽線路仔細看一遍，并把沿途比較醒目的標志畫下來，比

如第一個標志是銀行；第二個標志是一顆大樹；第三個標志是一所房子??這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后，我就以百米速度奮力向第一個目標沖去，等到過第一個目標后，我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40公里的賽程，就被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。起初我并不懂這樣的道理，我把我的目標定在40公里外終點線的那面旗幟上，結果跑到十幾公里時，我就已經疲憊不堪，我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。” 2.有人問哈佛畢業的羅斯神福總統：“尊敬的總統，你能給那些渴求成功特別是那些年輕、剛剛走出校門的人一些建議嗎？總統謙虛搖搖頭，但他又接著說：”不過，先生，你的提問倒令我想起我的年輕時的一件事：那時，我在本寧頓學院念書。想邊學習邊找一份工作做，最好能在電訊業找份工作，這樣我還可以修幾學分。我的父親便幫我聯系，約好了去見他的一位朋友一當時任美國無紅電公司董事長的薩爾洛夫將軍。等我單獨見到了薩爾洛夫將軍時，他便直截了當地問我想找什么樣的工作，具體哪一個工種？我想：他手下的公司任何工種都讓我喜歡，無所謂選不選了。便對他說。隨便哪份工作都行！“只見將軍停下手中忙碌的工作，眼光注視著我，嚴肅地說，年輕人，世上沒有一類工作叫‘隨便’，成功的道路是由目標鋪成的！” 總統的話令人深思。而其母校哈佛大學商學院有一個非常著名關于目標對人生影響的跟蹤調查也印證了總統的話。哈佛商學院調查了一群智力、學歷、環境等條件差不多的年輕人，調查結果發現：

27%的人沒有目標：60%的人目標模糊：10%的人有清晰但比較短期的目標：3%的人有清晰且長斯的目標。25年的跟蹤研究結果發現。他們的生活狀況及分布現象十分有意思。那些占3%者，25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。25年來他們都朝著同一方向不懈地努力。25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創業者、行業領袖、社會精英。那些占有10%有清晰短期目標者，大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態穩步上升，成為各行各業的不可式缺的專業人士，如醫生、律師、工程師、高級主管等。其中占60%的模糊目標者，幾乎都生活在社會的中下層。他們能安穩地生活與工作，但都沒有什么特別的成績。剩下27%的是那些25年來都沒有目標的人群，他們幾乎都生活在社會的最底屋。他們的生活都過得不如意，常常失業，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界。調查者因此得出結論：目標對人生有巨大的導向性作用。成功，在一開始僅僅是一種選擇，你選擇什么樣的目標，就會有什么樣的人生。只有偏執狂才能夠成功。一個執著專注的人，能把自己的時間，經歷和智慧都集中到自己的目標上，最大限度的發揮自己的積極性，雖然執著標志著放棄很多的機會，還以為著遭受任何的困難，都要迎刃而上。既然選擇就要面對，任何事都要認真。執著一時者眾，執著數載者寡。很多成大事者不在于人多人少，而在于堅持多久。

4.優秀管理人員的三種素質：敢干，敢想，敢堅持。

5.心中有成長的目標，成功的道路是有目標鋪成的，優秀的管理者一定要有目標，有了目標才有奮斗的方向，有了目標你的人生才會更精彩！

6.今天的生活狀態不由今天所決定，一定是我們過去生活目標的結果！對于一艘沒有航向盲目的船，任何方向的風都是逆風！7.一個人什么都想要，什么都得不到！

8.執行力，公司的任何一項工作都是我們的員工完成的，我們唯一的借口就是沒有借口！執行力就是在每一個環節都力求完美！執行力沒有任何借口！執行需要專注細節！9.永定土樓：沒有死角，只有方向！

10.執行力的衡量的標準，按質按量按時完成自己的工作任務。把每一件小事都做好！

第十講 建立個人品牌 提升自己的價值

1.積極主動工作是業績突出的基礎，是事業成功的起點，更是對企業、對老板忠誠的表現。

2.知道自己工作的意義和責任，并永遠保持一種自動自發的工作態度，為自己的行為負責，是那些成就大業之人和凡事得過且過之人的最根本區別。

3.卓有成效和積極主動的人，他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創造力，而失敗者和消極被動的人，卻將這些深深地埋藏起來，他們有的只是逃避、指責和抱怨。忠誠才能敬業。

4.人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身并不能給人帶來經濟上的安全感，而具備良好的思考、學習、創造與適應能力，才能使自己立于不敗之地；擁有財富，并不代表有永遠的經濟保障，擁有創造財富的能力才真正可靠。

5.具有雙贏思維的人，往往有三種個性品格：正直、成熟和富足心態。他們忠于自己的感受、價值觀和承諾；有勇氣表達自己的想法及感覺，能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗；相信世界有足夠的發展資源和空間，人人都能共享。利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲、共財勢，從而肯嘗試無限的可能性，充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。6.如何建立個人品牌，提升自我價值(1)自動自發 A主動去做 B注重細節 C為人誠信負責 D善于分析判斷應變 E善于學習和求知

F具有創意 G人際關系良好

H對工作的投入和具有任性 I求勝的強烈欲望（2）執行專注并聚焦

松下員工的執行觀：上司的安排無條件服從（哪怕是錯誤的決定）；崗位的職責無條件履行（哪怕是明天就要辭職走人）；完成每日工作任務是必須堅持的準則（哪怕是加班到十二點）；工作中的任何錯誤，首先必須承認是自己的錯（哪怕真的是別人的錯）；公司的制度就是憲法和信條（那怕小的不能再小，只要有制度）。（3）關注細節

一個微不足道是細節，可以毀掉你的一個宏偉的計劃，而一個細節的堅持，可以成就你輝煌的一生。（4）具有團隊精神

共同的目標，共同的利益，共同的價值觀。合作的前提是：雙方為了各自的利益；因為都缺乏資源（技術，資源）；資源具有互補性。無論你從事什么職業，處于什么環境，都不能脫離其他人對你的支持，一個人去完成所有的事情是不存在的。競爭的日益激烈，團隊的力量已經越來越受到重視，因為這是一個團隊的時代，如果一個人離開其他人的協作，個人能力再強，也難以獲得成功，所以融入團隊，才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心

感恩是一種美德，是一種情懷，一種信念，我們要學會感恩，不忘感恩。我們應該感謝父母的養育之恩，老師的教育之恩，老板的知遇之恩，同事的協助之恩。

一個長懷感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬闊，會自覺自愿地助人為樂。懂得感恩才會懂得付出，懂得付出，才能獲得感恩。沒有應該，活著就應該感恩！感恩是世間萬物共處給人類的生存，感恩是父母賜予我們生命的辛勤哺育和細心的關愛。感恩是朋友真誠友情的一句貼心問候，感恩是藏匿在我們心中的美麗花朵。(6)打造個人品牌提升自我價值 有理想，有目標，有責任，有熱情。

第三篇：做最有價值員工學習心得

“做企業最有用員工、最有價值員工”學習心得

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為進一步加強員工思想教育培訓，持續不斷提高員工思想認識，通過思想認識的轉變促進全行各項業務的更好發展，分行于今年以來持續開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會，可以說，此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業務發展面臨挑戰，具有極強的適用性和指導教育意義。現就本人學習心得總結報告如下：

一、開業三年來我行取得的優異成績充分說明浦發銀行的機制、體制和業務優勢，值得珍惜并發揚光大

截止2011年三季度末，全行本外幣資產總額達到158.82億元，較年初增長9.99億元，增幅為6.72%；本外幣一般性存款余額為94.69億元，本外幣各項貸款余額達到96.82億元，中間業務收入2653.03萬元，實現賬面利潤19536.98萬元。資產質量指標繼續保持良好狀態，不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業的其他股份制銀行相比，各項業務數據均處于領先水平，與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小，在甘肅金融市場上創造了令人

驚異的“浦發速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩步提高，這一切，均說明我行在機制、體制及業務方面與同業相比具有較強的競爭優勢，值得我們珍惜，并應當通過自身的努力使其進一步發揚光大。具體來講主要體現在：

1、總行的支撐保障作用發揮明顯，組織架構順暢，為分行的業務發展及規范管理提供了良好保障。

2、產品在同業中具有一定競爭優勢，尤其是對中間業務的高度重視，為我行提供了除資產、負債業務外另一條穩健的利潤來源渠道。

二、正確認識三年來我行取得的成績，客觀面對當前業務發展面臨的機遇和挑戰，對發展保持信心

近兩年來國內外宏觀經濟金融形勢復雜多變，一方面國際經濟復蘇之路曲折復雜，同時國內宏觀經濟面臨結構調整和轉變發展模式的雙重挑戰，未來五年中，宏觀調控將是經濟政策的主旋律，因此對于商業銀行既充滿機遇又富有挑戰。風險管理部作為全行風險管控的主要部門，肩負的責任也將更為重大，責任也更艱巨，必須以更我敬業的態度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去，抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作，切實實現抓風險、促合規，防案件，保發展的部門職責目標及任務。

目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規、資產保全等多項工作，因此必須統籌協調，綜合做好各項工作：

1、全面做好風險管理工作，在以往風險管理工作的基礎上逐步實現風險防范關口的前移，將風險防范重點放在風險的事前預警上，將風險消滅在萌芽狀態。

2、嚴格做好授信審查審批工作，保證各支行、團隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產業務的有效發展，帶動負債、中間業務的全面發展。

3、規范做好合規工作，以合規、內控、案防等工作為抓手和重點，通過合規工作的全面開展，穩步提高員工合規經營意識、促進安全穩健發展。

三、樹立“行興我榮，行衰我恥”的整體發展觀念，將個人職業發展與浦發銀行的事業緊密聯系起來，做一名最有用的員工、最有價值的員工

要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關系，作為浦發銀行的員工和一份子，必須切實認識到只有把浦發銀行的整體事業發展上去了，才能真正體現每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發展實現自己的職業生涯規劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現的實際中，以自己的切身實際行動，體現自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。

四、改進及加強本人工作的具體措施

一是進一步提高認識，全面認識浦發銀行機制體制上的優勢和當前面臨的各種困難，對發展充滿信心，對困難充分認識，及

早做好綜合協調部署工作，合理安排風險、授信、合規等各項部門工作，確保本部門各項工作穩步推進。

二是面對當前國際國內嚴峻經濟形勢對我行業務經營造成的壓力保持清醒和客觀認識，尤其是要繼續通過持續學習鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規定，堅決貫徹執行到位。

三是在全面做好日常工作的基礎上，合理統籌安排，做好近期總行安排的合規評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。既要持續提高相關工作的質量和效率，也要注重報送的及時性和規范性。

四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達的負債、中間業務等相關目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當的畏難情緒，切實增強五種意識，發揚五種作風，通過艱苦奮斗，頑強拼搏，共同創造蘭州分行更加美好的發展和前途。

第四篇：最有價值員工

最有價值員工

——xxxxxxx銀行員工xxx

她外表文靜，內心卻涌動著對事業的執著和激情；她性格溫和，骨子里卻銘刻著對自己的嚴格要求；她為人謙遜，言行中卻流露著對進步孜孜不倦的追求。她就是xxxxxxx銀行最有價值員工——xxx

增存吸儲、敢為人先。存款是銀行的生命線，xxx始終以“存款立行”為工作重心。全身心的投身于“60日營銷拓展活動”中，創造性的開展存款營銷工作。2010年一季度實現存款日均余額400多萬元，在部門內名列前茅，去年還被評為全行“吸儲標兵”。

勤學苦練、扎實穩進。xxx深知要想成為一名優秀的銀行員工，必須一步一個腳印、踏踏實實的做好基礎工作。因此，她苦練基本功，學習國家宏觀經濟政策，熟悉業務系統操作，提高業務辦理速度，把握業務辦理質量，為每位客戶提供高效、便捷、安全的金融服務。2009年，xxx在“點鈔錄入業務技術比賽”中獲得第二名的好成績，業務差錯率為全行最低。

優質服務、真誠待人。在優質文明服務工作上，她嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。為客戶提供全方位、周到、貼心的服務，是全行的“優秀服務標兵”。

任勞任怨、甘于奉獻。她作風踏實，嚴謹敬業，對工作從不挑剔，不管組織安排她在哪工作，她都毫不猶豫頂上去，而且事事、時時、處處都嚴格按高標準要求自己。她負責的績效核算工作細致而繁瑣、工作量大。郭琴經常放棄休息，加班加點，保質保量完成績效核算工作。她的工作態度贏得了大家的認可，她將平凡的小事做出不平凡的成績，讓她獲得了2010年一季度“最有價值員工”的榮譽稱號。

她用自己的行動和事跡生動詮釋著xxxxxx銀行企業文化核心價值，感染、激勵著身邊的每一個人。

第五篇：做最有價值的員工觀后感

《做最有價值的員工》觀后感

看完《做最有價值的員工》是視頻后，我深有感觸，我將我的想法我簡單概括為：一是做人；二是做事；三是態度。要做企業最有價值的好員工，最基本的標準應該是我的價值觀要和企業的價值觀相一致，工作不是做給領導看的，而是實現自我價值的需要。老師說：“良好的心態是高效工作的基石”，正如我們企業文化中所提倡的要以空杯心態來要求自己。人人都說開車要的是技術，其實開車要的是態度，工作也是如此。首先要有歸零心態，只要我們把現在的工作做細、做精、做熟練，就會體現我們人生的價值。其次要有積極的心態，有的時候采購工作真的很繁瑣，但是我還是認真的完成每一項工作，這就需要我用積極的心態克服人性中的惰性。然后要有感恩的心態，比如說我性格比較率直，不會婉轉的表達所要闡述的內容，這樣在工作中難免會有小摩擦，但周圍的同事都是很積極的配合、支持我的工作，他們的包容讓我學會感謝、感恩和理解。最后要有包容的心態，人與人之間的性格不一樣，工作職責不一樣，導致我們看問題的角度也不一樣，難免會產生分歧。這就要求我們在遇到問題時學會換位思考，學會包容，這樣才能解決問題。

公司的目的：

一、營業額、利潤的提升；

二、企業文化的建設。我覺得利潤的直接提升我是做不到的但作為采購，我要全力以赴的配合在一線工作的各位同事，圍繞業務中心，及時低成本的為他們提供生活及生產所需物料，能夠集中精力開展業務，為公司創造更多的凈利潤。就我入職以來從各部門所領取的辦公耗材數量來看，這筆物資成本也是公司管理成本中的一筆偌大的費用。怎樣買到相對便宜的辦公用品？怎樣讓各部門節約辦公耗材用量？是我作為一名物資采購、應該思考和解決的工作。每周二的原料報價看似無所謂，其實不然。它呢過讓我們及時了解原料成本，為我們適時適價的購買原料提供依據，節約成本也是制造利潤。雖然我的工作很瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態、積極的心態、踏踏實實的完成本職工作；其次要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高自己的業務水平，在業余時間要多觀察，發現與工作有關的新事物、新知識；最后以主人翁的心態做好本職工作。只要我們更加細致一點、溝通多一點、責任心強一點，我相信工作會變的越來越完美。

丁敏

2014/10/29