第一篇：2018年《社會工作綜合能力(初級)》考試大綱

2018年《社會工作綜合能力（初級）》考試大綱

一、社會工作的內涵、原則及主要領域(一)社會工作的內涵 1.社會工作的目標 2.社會工作的功能 3.社會工作的要素

(二)我國社會工作發展的基本原則 1.堅持中國共產黨的領導

2.堅持社會主義核心價值觀的引領 3.堅持以人民為中心的理念

4.堅持職業化、專業化、本土化的發展路徑(三)社會工作的主要領域 1.社會工作的主要服務領域 2.社會工作領域的擴展

二、社會工作價值觀與專業倫理(一)社會工作價值觀

1.社會工作價值觀的作用

2.社會工作價值觀的內容(二)社會工作專業倫理 1.社會工作專業倫理的內容

2.社會工作中的倫理難題及基本處理原則(三)社會工作專業守則

三、人類行為與社會環境

(一)人類行為與社會環境的關系 1.人類需要的層次和類型 2.社會環境的構成要素

3.人類行為與社會環境的關系(二)人生發展階段

1.人生發展各階段的生理、心理及社會發展特征 2.人生發展各階段面臨的主要問題

四、個案工作方法

(一)個案工作的主要模式

1.心理社會治療模式的內容及特點 2.危機介入模式的內容及特點(二)個案工作各階段的工作重點(三)個案工作的常用技巧

五、小組工作方法(一)小組工作的類型(二)小組工作的主要模式

1.互動模式的特點及實施原則 2.發展模式的特點及實施原則(三)小組工作各階段的工作重點(四)小組工作的常用技巧

六、社區工作方法(一)社區工作的目標(二)社區工作的主要模式

1.地區發展模式的特點及實施策略 2.社會策劃模式的特點及實施策略 3.社區照顧模式的特點及實施策略(三)社區工作各階段的工作重點(四)社區工作的常用技巧

七、社會工作行政(一)社會服務方案策劃

(二)社會服務機構的類型與運作(三)社會服務機構的志愿者管理(四)社會服務機構的籌資方式(五)社會工作督導的對象與內容

八、社會工作研究

(一)定量研究與定性研究的特點(二)具體研究方法 1.問卷調查方法 2.個案研究方法

九、社會政策與法規

(一)老年人合法權益的主要內容及保障方式(二)婦女合法權益的主要內容及保障方式

(三)未成年人合法權益的主要內容及保障方式(四)殘疾人合法權益的主要內容及保障方式

(五)婚姻法中有關結婚、家庭關系、離婚及救助措施的規定(六)社會救助政策法規

1.最低生活保障政策法規中有關低保對象及低保待遇申請、審批、發放程序的規定

2.醫療救助政策法規中有關救助對象及救助形式的規定

3.流浪乞討人員救助政策法規中有關救助對象、救助形式及內容的規定(七)勞動就業政策法規

1.勞動法中有關勞動就業、勞動合同、工作時間和工資的規定

2.失業保險政策法規中有關保險金領取和停止領取條件、領取期限及監督管理的規定

3.工傷保險政策法規中有關工傷認定、勞動能力鑒定、工傷保險待遇的規定 4.勞動爭議處理政策法規中有關勞動爭議的處理范圍、處理機構、處理程序的規定

(八)醫療保障政策法規

1.城鎮職工基本醫療保險政策法規中有關覆蓋范圍、繳費辦法及基本醫療保險基金的規定

2.新型農村合作醫療政策法規中有關籌資標準、資金使用與管理的規定(九)加強社區治理與促進社會組織發展的政策法規 1.加強社區治理的政策法規 2.人民調解的政策法規

3.促進社會組織發展的政策法規

第二篇：初級社會工作綜合能力專題

第一章社會工作的目標、對象及領域 和生物遺傳共同對人類行為產生影響（4）人類行

一、中國對社會工作的理解：普通、行政、專為能夠改變社會環境；（5）社會環境與人類行為相

業

二、社會工作的特點

1、專業性助人活動

2、互影響。

注重專業價值

3、強調專業方法

4、注重實踐： 人生發展階段的及問題特征

一、嬰幼兒：1生理：

5、雙方合作

6、多方協同 動作發展迅速；2.心理：從先天性的反向活動過渡

三、社會工作的目標

1、服務對象層面的目標：到目標取向行為，從直觀轉向具體思維，有愉快興1組員特征：凝聚力增強。親密程度更高。充滿信心和希望。小組關系結構趨于穩定。2社會工作者任務：維持小組良好互動。協助組員獲得新的認知。把認知轉變為行動。解決問題。3.社會工作者責任和角色：信息資源的提供者和鏈接者；組員能力的促進者；引導和支持者。

(1)解救危難（如極度貧困、精神崩潰、吸毒

成癮、自殺傾向等）(2）緩解困難（如幫助就

業困難者就業、青少年網迷等）(3）促進發展

2、社會層面的目標(1)解決社會問題（如人口

問題、就業問題、養老問題等）(2）促進社會

公正。機會公正、過程公正和結果公正。社會

公正是現代社會的主要特征，也是社會工作的基本目標。

四、社會工作的功能

2、社會工作對服務對象的功能：（1）促進服務對象正常生活（2）促進

人與社會環境的相互適應：“人在環境中”是社

會工作專業分析問題的一個基本觀點。

3、社會

工作對社會的功能：（1）維持社會秩序（2）促

進社會和諧。

六、社會工作的要素

1、服務對象

2、社會工作

者、3、社會工作價值觀：靈魂。

4、專業助人

方法

5、助人活動：最核心。

七、主要領域：兒童青少年、老年、婦女、康

復、救助、就業、心理健康、家庭、醫療、學

校、矯治、城鄉社區發展、軍隊、企業。

第二章 社會工作價值觀與專業倫理

一社會工作價值觀的作用

1、理論作用：它是構

建社會工作理論和方法的哲學基礎，還是社會

工作專業倫理的依據，也是社會工作區別于其

他應用社會科李的的重要特征；是確定社會工

作專業使命或目標的根據；是專業教育的核心

內容。

2、實踐作用：是社會工作者的實踐動力。

在專業文件中具體表現形式就是倫理守則。是

促使社會工作者個人成長的有效力量。維系社

會期望和社會工作專業服務關系的關鍵。

二、社會工作專業價值觀的內容：1.對服務對

象的看法2.對專業實踐的看法3.對服務機構的看法4.對公共福利發展的看法5.對社會發

展與進步的看法。

三、我國社會工作專業實踐價值觀：1.以人為

本回應需要2.注重和諧促進發展3.平等待人

注重參與4.道德與責任并舉5.個人潛能提升

與社會發展相結合。

四、社會工作專業倫理的主要內容 1社對服務

對象的倫理責任：義務、自我決定、實踐、文

化；2對同事的倫理責任：尊重保密合作咨詢

轉介；3對機構的倫理責任：輔導培訓；4作為

專業人員的倫理責任：實踐、個人道德；5對

社會工作專業的倫理責任：評估研究；6對全

社會的倫理責任：公共福利社會行動。

五專業倫理基本原則1.以服務對象利益為重。2.專業價值高于個人價值。3.專業倫理的權威性。

六、社會工作中的倫理困境及一般步驟

1、倫理難題：保密；人情與法問題；價值介入

與客觀矛盾；個人利益和社會責任；自我決定

和家長制

2、一般步驟認識問題、清楚識別境

況、正確認識倫理行動各過程、深入了解、咨

詢、做出倫理決定并記錄、監督和評估決定。

八、社會工作專業倫理守則內容

1行為和態度：公平服務大眾。2對受助對象的道德

責任：尊重受助者利益；嚴守受助者秘密。3.對同

事的道德責任：重視同僚工作；共同執行守則。4.對專業的道德責任：充實知識；促進專業發展；約

束不當行為。5.對機構的道德責任：恪守公私界限；

信守機構政策。6.對社會的責任：維護社會正義；

增進公共福利。

2、我國社會工作倫理建設注重原則：現實需要

和未來發展結合；本土和國際結合；專業實踐

與政治實踐不沖突。

第三章 人類行為與社會環境

人類需要的層次 1.馬斯洛需要層次論：生理

需要；安全需要；歸屬與愛的需要；尊重的需

要；自我實現的需要。2.阿爾德費爾ERG理論：

生存、關系、成長需要。3.莫瑞的需要理論：

生理性、心因性需要（學習任務和人際關系）。

人類需要的類型：

1、按起源分為生物性需要

和社會性需要。

2、按需要分為物質的（如吃喝）

和精神的（如娛樂）需要。

3、按對需要的迫切

程度分為間接需要（當科學家）和直接需要。

社會環境的構成要素

1、家庭包括橫向與縱

向，橫向指的是家庭背景和歷史，橫向的是家

庭成員之間的互動。嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型。

2、朋輩群體

3、學

校4.單位

5、社區

6、文化

7、大眾傳媒

人類行為與社會環境的關系（1）人類行為要適應

環境；（2）社會環境影響個人行為；（3）社會環境趣憤怒恐懼；3.社會：自我意識經歷三個階段：游

五、結束 戲伙伴，退縮、自我意識。4.問題：拒食、咬指甲1組員特征：離別情緒。小組關系結構弱化。和心里自閉。2社會工作者任務：處理離別情緒。協助組員保持

二、學齡前：1肌肉手眼協調。2以表達機能轉向經驗（模擬練習樹立信心尋求支持鼓勵獨立跟進）思維機能。3.自我評價、自我體驗、自我控制，開3.做好小組評估：自評、觀察督導人員的評估。始了道德發展。4.口吃、攻擊、沉迷電視。4社會工作者責任和角色：引導者和領導者。

三、學齡：皮亞杰的具體運思期，能以他人立場考第四節 小組工作技巧 慮問題。4.心里障礙，學習困難，交往障礙。

一、溝通與互動（基本技巧）

四、青少年：2.青少年思維特點：青少年邏輯思維1與組員溝通技巧：營造輕松氣氛、專注傾聽、回是通過假設、形式和反省的思維，邏輯思維處于經應、自我表露、對信息進行磋商、梳理、小結。驗型向理論性過渡，是抽象邏輯思維發展的關鍵和2促進組員溝通技巧：提醒組員相互傾聽。鼓勵組成熟期。3.青少年社會化的核心任務是自我意識。員相互表達。幫助組員相互理解。促進組員相互回

五、青年。

六、中年。

七、老年。饋。示范引導。第四章 個案工作方法

二、小組討論

一、心理社會治療模式 1.小組討論的事前準備：選擇主題；注意討論措辭；1.理論假設：對人的成長發展假設；對服務對象問討論形式、環境、參與者、討論草案。題假設；對人際溝通假設；對人的價值假設。2主持小組討論 2.治療技巧：直接和間接 問題：封閉式、深究回答型、重新定向型、反饋和直接（1）非反思（直接提供服務不考慮服務對象想闡述型、開放式。法）：支持（傾聽對象描述，表達理解）；直接影響；

三、小組活動的設計技巧 探索描述宣泄。（2）反思性（關注對象內心感受和1扣緊小組目標 想法）：現實情況；心理動力；人格發展。2考慮組員特征及能力 3.特點：從人際交往中了解服務對象（研究）；診斷3小組活動基本要素：目標、規模、參與者、角色 確定對象問題產生的原因（診斷）；采用多層面的服4經驗分享環節。務介入方式幫助服務對象（治療）。第六章 社區工作方法 二危機介入模式（成長和情境危機）

一、社區工作目標 1.危機發展階段：發生、應對、解決、恢復 1任務目標：解決特定問題。鋪路、解決環境問題 2.危機介入基本原則：及限輸提恢培 2.過程目標：促進居民的一般能力。增強居民能力。3.特點：迅速了解主要問題；快速做出危險性判斷；

二、具體目標：1推動居民參與；2提高居民社會意有效穩定對象情緒；協助對象解決當前問題。識；3善用資源滿足社區需要；4培養相互關懷和社

三、行為治療模式 區照顧的美德。

四、人本治療模式 第二節 社區工作的主要模式 第二節 各階段工作重點

一、地區發展模式

一、接案或轉介：了解求助愿望；促使有需要求助1特點：關注共性問題。建立社區自主能力。過程者成為服務對象；明確對象要求；初步評估對象問性目標重要。重視居民參與。題和需要。轉介不屬于服務范圍和不生活在本區域 2策略：促進居民個人發展。團結鄰里。社區教育。

二、收集資料：收集資料和對服務對象問題評估。提供服務和發展資源。社區參與。三制定計劃；四簽訂協議；五開展服務；六結案

二、社會策劃模式 七評估；八：追蹤。1特點：關注一般存在的問題注重任務目標。強調第三節 常用技巧 運用理性原則處理問題。由上而下。控制指導社區

一、會談1.支持性：專注、傾聽、同理、鼓勵 未來。2.引領性：澄清、對焦、摘要 2實施策略：使命和目標；分析環境；自我評估；3.影響性：提供信息自我披露、建議、忠告、對質。界定問題；確定需要等。二建立關系：感同身受；建立有利于對象積極表達

三、社區照顧模式 的關系模式；制造氣氛；積極主動。1特點：協助對象融入社區。強調社區責任。非正三收集資料：會談、調查表、觀察、現有資料運用。規照顧。建立相互關懷的社區。四方案策劃：目標清晰現實；范圍明確；策略合理。2策略：在社區照顧；由社區照顧；對社區照顧。五評估：正確運用評估類型；合理運用評估方法；

四、社區工作常用技巧：1與居民接觸的技巧。2服務對象積極參與；坦誠保密。會議技巧。3居民骨干培養。第五章 小組工作方法 第七章 社會工作行政

一、小組工作類型：教育、成長、支持、治療。

一、社會服務方案策劃：戰略性策劃、方案發展策第二節 小組工作模式 劃、問題解決策劃、創新策劃。

一、社會目標模式

二、社會服務機構組織結構 1.理論基礎：社會學和系統學 1一般結構：直線型、直線參謀式、職能式。2.實施原則：致力于培養提升組員社會意識和責任。2團隊結構：問題解決型團隊、跨專業團隊。致力于組員自我發展社會參與和社會行動能力。致3社會服務機構運作：授權、協調、溝通。力于小組領袖培養。致力小組社區目標發展一致性。三機構資金來源：政府資助、民間捐助、商業交易

二、治療模式

四、社會工作督導功能：行政、教育、支持。1.理論基礎：精神學和心理學 第八章 社會工作研究 2.實施原則：綜合性、構建型、個別與共同相結合。

一、研究方法

三、互動模式 1定量研究：實證主義。問卷、實驗研究。1.理論基礎：發展心理學、社會關系和結構、動力 2定性研究：反實證主義。觀察、訪問、個案研究、2.實施原則：開放性互動、平等性、面對面的互動 非干擾性研究、行動研究。第三節 小組工作過程 第九章 社會政策與法規

一、準備1組員招募。2確定目標。3制定計劃。

4一、社會政策目標：滿足基本需要提高生活質量。申報協調資源。5小組規模與工作時間。6場地設施。解決社會問題維護穩定。維護公平促進社會進步。

二、開始

二、社會政策功能 1開始階段組員特點：矛盾的心理與行為。小心謹1社會：收入再分配、社會建設投資、社會控制。慎與互相試探。沉默被動。依賴社會工作者。2經濟：人力資本投資、經濟運行，勞動積極性。2社會工作者任務：消除陌生感。幫助組員對小組3政治：社會管理、調節利益矛盾、政治穩定。期望。討論保密原則和建立契約。制定小組規范。三特定人群社會政策 塑造信任的小組氣氛。形成相對穩定的小組結構。1老年人權益：贍養撫養、社會保障、社會發展。3.社會工作者責任和角色：領導者組織者鼓勵者。2婦女權益：政治權、文化教育權、勞動權、財產

三、中期轉折 權、人身權、婚姻家庭權利。1.組員特征：較強認同感。互動中的抗拒防衛心理。3未成年人：生存、發展、受保護、參與、受教育。角色競爭中的沖突。4殘疾人：康復、教育、勞動、文化生活、社會福2社會工作者任務：處理抗拒行為。協調處理沖突。利、環境友好 保持組員對整體目標的意識。協助組員重新構建小 組。適當控制小組進程。3.社會工作者責任和角色：邊緣，協助者和引導者。

四、后期成熟

第三篇：2017初級社會工作綜合能力

2017初級社會工作者《工作綜合能力》真題答案

一、單項選擇題

1、在社會工作者老李的帶領下，社區助老服務隊向社區居民宣傳助人互助的精神，促進靈力相互關愛，相互扶助，現在越來越多的居民加入了社區助老服務隊。上述老李的做法，體現了社會工作在文化層面的目標（）A.激發潛能

B.促進社會公正 C.促進發展

D.促進社會團結

2、關于社會工作要素的說法，正確的是（）A.社會工作者是從事志愿服務的人 B.“助人”是專業社會工作的核心價值 C.社會工作價值觀必須通過專業實踐養成

D.助人活動是社會工作者與服務對象互動合作的過程

3、社會工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動，吸引不愿意出門的老年人參加社區活動，幫助他們更好的融入社區。在開展活動時，小王作為支持者應（）A.負責小組的領導與管理 B.鼓勵老年人分享人生經驗 C.評估老年人的正向改變

D.邀請街道干部觀摩小組活動

4、社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務。老李評估發現，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛入獄服刑，盡管小蕾家領取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務中，體現促進小蕾與社會環境相互適應功能的是（）A.邀請小蕾參加社區舉辦的興趣小組 B.協助小蕾母親申請殘聯的殘障補貼 C.協調小蕾定期聯系正在服刑的父親

D.聯系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

5、使能是社會工作者應該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現該能力的是（）A.與服務對象建立專業關系 B.協助服務對象激發自身潛質 C.矯正服務對象的偏差行為 D.開發社會工作服務所需資源

6、李女士與丈夫在孩子教育問題上經常發生激烈爭吵，社會工作者小陳評估后發現李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對他們開展輔導服務。上述小陳的服務設計的社會工作領域的是（）A.家庭社會工作

B.學校社會工作 C.社區社會工作

D.青少年社會工作

7、學校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導，上述學校社會工作服務屬于（）

A.社區學校型社會工作

B.治療型學校社會工作 C.變遷型學校社會工作

D.混合型學校社會工作

8、社會工作者積極參與公共服務，促進社會福利事業的發展，這突出反映了社會工作者（）A.對同事的倫理責任

B.對專業的倫理責任 C.對機構的倫理責任

D.對社會的倫理責任

9、關于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）A.社會工作倫理難題是社會工作者采用錯誤工作方法導致的困境 B.社會工作倫理難題是服務對象提出不切實際的要求導致的困境

C.社會工作倫理難題是社會工作者學歷水平與實際工作要求的差距導致的困境 D.社會工作倫理難題是社會工作者對兩種以上共存價值觀難以抉擇導致的困境

10、齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶肚子在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優先的角度出發，小王應采取的干預措施是（）A.馬上將齊奶奶送至社區日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區日間照料中心 C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區日間照料中心 D.邀請齊奶奶參加社區日間照料中心的健康講座

答案：DDBAB

ABDDA

71、在設計小組活動時，社會工作者應該考慮的要素有（ABCE）A.緊扣小組目標

B.組員的特征和能力 C.經驗分享環節

D.社會工作者的喜好 E.小組活動的基本要素

72、下列做法中，屬于社區照顧模式實施策略的有（ABCE）A.為服務對象的照顧者提供支援服務 B.動員服務對象的親朋鄰里提供支持

C.邀請轄區單位加入為服務對象建立支持網絡 D.將服務對象集中到一起，監理大型養老服務機構 E.通過“去專業化”，保證服務對象留在熟悉的社區

73、社會工作者小路被機構派駐到某社區工作，他目前的首要任務是盡快進入社區，同時讓合作伙伴和居民認識自己。為此，小路采取的恰當做法有（ABE）A.旁聽社區議事協商會議 B.參與籌備社區廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區居委會換屆 D.發現和培育社區居民骨干

E.和社區居委會工作人員一起上門探訪居民

74、為了更好地了解社區居民的感覺性需要，社會工作者可以采取的收集資料的方法（ACD）A.查閱社區居委會的工作會議記錄 B.非參與式觀察社區居民的日常活動 C.對社區居民進行面對面訪談

D.采用問卷調查法收集社區居民的意見 E.在社區網上論壇收集居民反映的問題

75、為解決某社區居民與物業公司因車輛停放和垃圾清運而產生的矛盾，社會工作者采用問題解決策劃的方式，首先召集居民代表，物業公司和居委會研究出三種解決方法，在上述工作的基礎上，社會工作者還需開展的工作有（BCE）A.進行社區服務需求評估 B.選擇最佳的解決方法 C.分析三種解決方法的利弊 D.設計完整的服務方案 E.發展多方參與的評估計劃

76、某社會工作服務機構分析了最近一年新加入志愿者的服務動機。下列分析結果中，屬于自我中心型服務動機的有（ABC）A.實現“善有善報” B.獲得新的工作經驗 C.認識更多的新朋友 D.表達對弱者的同情 E.履行社會責任

77、關于定量研究與定性研究特點的說法，正確的有（CE）A.定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差” B.定量研究重視從理論出發進行演繹推理形成研究假設 C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項研究中 D.定量研究適用于不熟悉的社會系統和微觀層面的研究 E.定性研究主要依托非控制的自然手法進行資料收集

78、下列調查主題中，適宜采用自填問卷的有（BE）A.低年級小學生的朋輩關系狀況調查 B.大學生志愿者的志愿服務現狀調查 C.養老機構中失智老人的照顧需求調查 D.身心障礙者的社區康復服務滿意度調查

E.社會工作服務機構中社會工作者的職業倦怠調查

79、根據《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》，關于臨時救助申請受理審核審批程序的說法，正確的有（ABCD）

A.申請臨時救助應當向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出

B.受申請人委托，村（居）民委員會或其他單位，個人可以代為提出臨時救助申請

C.因情況緊急無法在申請時提供相關證明材料的，鄉鎮人民政府（街道辦事處）可以先行受理

D.鄉鎮人民政府（街道辦事處）應當主動核查臨時救助線索情況，對于其中符合條件的，應當協助申請并受理

E.對于情況緊急，需立即采取措施以防止造成無法挽回損失的，鄉鎮人民政府（街道辦事處）應當先行救助，事后再補齊審核審批手續

80、根據《關于開展城鎮居民基本醫療保險試點的指導意見》，關于城鎮居民基本醫療保險的說法。正確的有（ABCD）

A.城鎮居民基本醫療保險可自愿參加 B.城鎮居民基本醫療保險以家庭繳費為主 C.參加城鎮居民基本醫療保險可享受政府補助 D.城鎮居民基本醫療保險參保對象不包括技校學生

E.城鎮居民基本醫療保險重點保障城鎮從業居民的大病醫療需求

第四篇：(綜合能力)2016初級社會工作考試模擬試題

初級社會工作考試模擬試題《社會工作綜合能力》

姓名 成績

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.社會工作是一種()。

A.公益活動B.職業活動C.互助活動D.慈善活動

2.世界上第一部有關社會保障的完備法案是()。

A.《社會保障法案》B.《傷殘和養老金保險法》

C.《新救濟法》D.《濟貧法》

3.某社區有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒學歷和其他技術，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關心家里老小的生活。街道社會工作站的小張了解到這一情況后，與居委會溝通，將這些下崗職工集中起來，對他們進行心理和職業指導，幫助他們分析現實的就業環境、客觀評價自己的能力，鼓勵他們積極尋找工作。小張的服務類型屬于()。

A.社會救助B.心理輔導服務

C.就業服務D.職業規劃

4.章蘭是一位成功的商業女性，事業成功，丈夫疼愛，兒子乖巧，家庭美滿，可最近，章蘭發現自己疑心病很重，總是覺得丈夫有了外遇，加上金融危機后，企業業績下滑，壓力巨大，她出現了嚴重的失眠和疑心，她擔心自己生了重病，但是又不敢去醫院檢查。在這種情況下，她打電話向社會工作者尋求幫助。社會工作者首先應為章蘭提供的服務是()。

A.就業服務B.家庭服務 C.矯治服務D.心理健康服務

5.()是針對殘障人士開展的、以增強和恢復他們生理功能和社會功能為目的的福利服務。

A.社會救助服務B.殘疾人援助服務

C.康復服務D.醫療社會工作

6.關于社會工作在社會層面的目標描述不正確的是()。

A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正

C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步

7.社會工作倫理的基本原則是()。

A.維護服務對象的個人尊嚴和價值

B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害

C.社會公正原則

D.誠信原則

8.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是()。

A.接納與個別化B.尊重與保密

C.自決權與知情同意D.工作者的權威與機構的效益

9.李蘭在校學習成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發現她經常無故曠課或尋找各種理由請假，父母和老師都很著急，于是向學校社會工作者小張求助。小張在與李蘭的交流中得知，她想買一臺電腦，于是常常去做兼職賺錢，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，小張遇到的難題是()。

A.保密問題B.個人利益與社會責任

C.自決原則和知情同意D.價值介入與客觀性的矛盾

10.家庭教養模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是()。

A.家庭的關系結構B.家庭的成員互動

C.家庭的既往事件D.家庭的親屬關系

11.小蘭的爸爸希望小蘭將來能成為電影明星，于是給小蘭的周末時間都排上了各種各樣的樂器舞蹈班，不讓孩子插手任何家務。這些家庭的教養方式是()。

A.支配型B.****型C.民主型D.嬌縱型

12.下列不屬于阿爾德弗爾的ERG觀點的是()。

A.不強調需要層次的順序

B.當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

C.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

D.希望自己有穩定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認

13.與大多數人相似或一致的行為被認為是正常的，是依據()。

A.內省經驗標準B.統計學標準

C.行為適應性標準D.社會規范與價值標準

14.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的()治療技術。

A.厭惡療法B.放松練習

C.系統脫敏D.滿灌療法

15.劉佳是一名大學生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓當事人對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法對當事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是()。

A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導者

16.社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務是()。

A.犯罪矯治 B.預備犯罪矯治

C.社區矯正D.矯治社會工作

17.心理社會治療模式的特點是()。

A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態度

18.小月非常膽小羞怯，上課不敢發言，也不敢說話，平時也很少和其他同學玩，家長找到社會工作機構，希望可以對小月進行治療。為了與小月建立關系，社會工作者與小月初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列()做法體現了該技巧。

A.帶小月去人多的地方玩耍

B.事先布置好會談室

C.用繪畫的方式幫助小月表達

D.與小月分享自己的童年經歷

19.社會工作者：“你和你女朋友的關系不錯吧，今年要結婚了吧?”服務對象：“馬馬虎虎吧，能否結婚，我也不是很確定，現在我們有點小問題。”社會工作者：“你說的馬馬虎虎是指??”上述對話中，社會工作者第二次說話時運用的技巧是()。

A.澄清B.對質C.專注D.同理心

20.通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標，是()的宗旨。

A.成長小組 B.治療小組C.教育小組 D.支持小組

21.小組工作指以小組的形式助人的工作方式，以實現個人成長，改善個人的社會功能水平，實現社會性目標，是()提出的觀點。

A.柯義爾B.克那普卡C.內森D.法利

22.()是針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。

A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標

23.從()起，小組工作進入了開始階段。

A.成員招募B.遴選組員C.第一次聚會D.建立檔案

24.劉林學歷低，沒什么工作經驗，在朋友的介紹下，找到了一個保姆的工作，雇主張某對劉林很照顧，可是后來女主人總懷疑劉林跟張某之間有不清白的關系，對劉林百般刁難，打算讓劉林離開，但是此時劉林的母親病重，劉林很需要這樣一份工作來支付母親的醫療費，劉林感到很無助，于是向社會工作者李燦求助。在和李燦的交談過程中，劉林表現出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，李燦握住劉林的手說：“劉林，我很理解你現在的感受，這份工作對你來說很重要，現在是你的困難時期，母親在醫院，如果這時候失去工作的話，對你的打擊太大了。”此時李燦所運用的是會談支持性技巧中的()技巧。

A.鼓勵B.傾聽C.專注D.同理心

25.面對沉默的小組成員，社會工作者應采取的技巧是()。

A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵

26.社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于()。

A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧

C.適當自我表露技巧D.適當幫助梳理技巧

27.學校社會工作者計劃為女同學舉辦心理健康講座，社會工作者在設計小組活動時，除了要考慮學生的特征和能力、學校的場地和設備外，首先應考慮()。

A.社會工作者的興趣B.女同學的心理想法

C.學校的午餐供應D.小組的活動目標

28.()的主要過程是認識現有的問題一界定問題一探索可行的解決方法一認識各種可能限制一選取解決辦法一設計完整的計劃一發展評估計劃。

A.問題解決策劃B.方案發展策劃

C.戰略性策劃D.創新策劃

29.當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現自己是一個“有社會責任感”的企業，是為社會和民眾盡義務的企業。這屬于企業捐款動機中的()。

A.自我利益B.公共關系C.市場營銷D.外界影響

30.在我國，社會服務機構的群團組織不包括()。

A.中華慈善總會B.共青團

C.老齡工作委員會D.婦女聯合會

31.某市婦女聯合會準備在“三八婦女節”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協調活動屬于()。

A.管理式協調B.溝通式協調

C.工作性協調D.程序性協調

32.2012年，某市慈善協會主辦了主題為“獻愛心”的抗旱救災募捐晚會，現場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應。這一活動屬于()。

A.項目申請B.媒體勸募

C.電話勸募D.特別事件籌資

33.督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程，焦點集中于一般議題，而從專業的角度看，被督導者自己承擔更多責任，這種督導類型是()。

A.管理式督導 B.咨詢式督導

C.訓練式督導D.師徒式督導

34.()美國將危機介人模式正式列入社會服務的重要項目，并在社會工作領域逐漸推廣危機介入模式。

A.1946年B.1 957年 C.1968年D.1974年

35.社會服務機構是()。

A.非營利機構B.社會輔助機構

C.政府團體 D.社會職能部門

36.有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益，為了降低成本獲得額外的專業支持，需要招收()為志愿者。

A.學生B.醫生C.青年工作者D.婦女

37.需要的產生是基于與某種事物所作的比較，其反應是()。

A.表達性需要B.感覺性需要

C.比較性需要D.規范性需求

38.社會工作者與服務對象建立關系技巧中的()是指社會工作者在與服務對象接觸過程中盡可能多地了解服務對象所面對的處境，把自己置于服務對象的位置上體會服務對象面對的壓力和挑戰。

A.積極主動 B.感同身受C.自我披露D.提供信息

39.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“尊重的需要”的有()。

A.自信心 B.成就感 C.避免職業病的侵襲D.宗教信仰

40.通過與各類社區居民面對面的談話，能深入了解社區的需要，而且訪問過程也較容易與社區居民建立關系，運用的方法是()。

A.觀察法B.統計法C.社區普查方法D.訪問法

41.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為三種類型，其中()機構是經常影響公共政策制定的組織。

A.互益性 B.政治性C.社會性D.公益性

42.“協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題”，在這里社會工作者主要扮演的角色是()。

A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

43.有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區內的小型服務單位或住所中獲得專業人員的照顧，屬于()。

A.“在社區照顧”

B.“由社區照顧”

C.“為社區照顧”

D.“對社區照顧”

44.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是()。

A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態度的培養上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經驗之問的沖突加劇會引發其極大的困擾和不安

45.社會工作者胡娟在社區工作中經常為智障兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育，她的角色是()。

A.經紀人B.治療者C.倡導者 D.教育者

46.某社會工作機構十分重視員工的專業工作能力，定期開辦培訓班提升知識水平，這體現了社會工作價值觀中的()。

A.服務大眾

B.踐行社會公正

C.注重能力培養和再學習

D.注重服務中人與人之間關系的重要性

47.社區中的人際關系屬于社區資源中的()。

A.非正式資源B.人力資源 C.物力資源D.財力資源

48.在定量研究中，研究者被視為()

A.旁觀者B.自己人C.組織者D.實施者

49.許杰由于工作繁忙，母親和兒子都由妻子照顧，最近妻子生病住院，許杰無法照看年邁的母親和幼小的兒子，社會工作者孫明了解情況后，協調許杰的服務機構，解決了許杰母親和兒子的照看問題，孫明提供的這項服務體現了社會工作()的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.危機介入D.心理輔導

50.問卷設計過程中正確的步驟是()。

A.認定研究問題一設計問題一試調查一定稿

B.試調查一認定研究問題一設計問題一印制

C.認定研究問題一試調查一設計問題一定稿

D.設計問題一認定研究問題一試調查一印制

51.社會工作研究報告中，研究者應在()部分簡要說明整個研究的對象、方法、問題、目標和意義。

A.標題 B.引論C.研究方法D.文獻回顧

52.鄧先生因在監獄服刑期間表現良好被假釋回家，社會工作者一方面提供心理輔導等服務，另一方面動員其家人、朋友協助其重新融入社會。社會工作者的服務屬于()。

A.家庭監護B.監禁矯正C.社區矯正D.康復服務

53.在問卷調查過程中，當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，應使用()。

A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

54.實證主義由()提出的。

A.泰勒B.莫瑞C.孔德 D.勒溫

55.縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，救助站應當根據受助人員的需要提供救助。對照有關法規關于救助站救助內容的規定，下列說法不正確的是()。

A.對在站內突發急病的，及時送醫院救治

B.保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全

C.幫助流浪乞討人員聯系親屬或者所在單位

D.派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

56.許云來自農村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。許云畢業后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來 8 與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了()。

A.獲得社會保障的權利

B.財產所有權

C.生活保障權

D.家庭贍養與扶養的權利

57.下列各項中不屬于社會政策的目標的是()。

A.滿足社會成員的各種基本需要

B.解決社會問題

C.保持社會穩定和提高社會生活質量

D.提高政府的辦事效率和廉政作風

58.老年人有權依法處分個人的財產，子女或者其他親屬不得干涉，屬于老年人享有的()。

A.享受家庭贍養與扶養的權利B.婚姻自由權

C.住房權D.財產所有權

59.喪偶婦女有權處分繼承的財產，任何人不得干涉，屬于婦女享有的()

A.勞動權利B.人身權利

C.財產權利D.婚姻家庭權利

60.《勞動法》規定勞動合同的內容不包括()。

A.勞動合同期限B.工作內容

C.勞動報酬D.公積金比例

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61.社會工作者承擔研究者的角色，下列關于這一角色的說法不正確的有()。

A.指專門的研究人員

B.每一個社會工作者都是研究者

C.研究者角色對于社會工作者來說，是可有可無的

D.社會工作者通過對自己的實踐經驗進行研究，可以提高專業服務水平

E.社會工作者通過對自己的實踐經驗進行研究，可以發展社會工作專業知識與理論，為社會政策的制定提供依據

62.姚鋒每天早晨都按時出門，跟父母說去學校上課，其實上課時間他經常與社會上的不良少年出入游戲廳、酒吧場所，長期無故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為，則是根據()來判定的。

A.行為適應性標準B.社會規范與價值標準

C.內省經驗標準D.統計學標準E.心理學標準

63.張某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，張某發現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者做法中正確的是()。

A.報警B.建議張某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸張某離婚 D.向張某提供戒毒機構的信息

E.幫助張某疏導焦慮

64.《中華人民共和國勞動法》規定的法定解除勞動合同的形式包括()。

A.即時辭職 B.預告辭職C.預告辭退

D.懲罰辭退 E.即時辭退

65.由于工作的調動，小明隨父母來到了上海這個陌生的城市，由于環境的陌生，加上語言的障礙，小明不愛和同學交流，也不愛跟老師溝通，成績一落千丈，常常受到老師的批評，經常逃課，通宵上網，逛酒吧等.父母也手足無措，于是向社會工作者小張求助，小張在分析小明的問題時，應該關心的環境問題有()。

A.大眾傳媒 B.朋輩群體 C.家庭環境

D.學校氛圍 E.社區文化

66.下列說法描述正確的是()。

A.對于服務對象來說，工作協議是服務對象獲得合適服務的法律保障

B.對于社會工作者來說，工作協議則是社會工作者敦促服務對象參與服務過程、與社會工作者積極配合的必要保證

C.當服務對象生活在機構的服務區域之外時，可允許社會工作者提供必要的轉介服務

D.社會工作者在制訂好了服務工作計劃之后必須與服務對象簽訂書面的工作協議

E.包裹式服務不是一個機構和社會工作專業本身能夠完成的，通常涉及許多相關人士和機構的配合。

67.社會工作人本治療模式在實施過程中的特點有()。

A.關注個案輔導過程 B.強調個案輔導關系

C.強調服務對象及家庭周邊關系 D.強調社會工作者的能力

E.強調社會工作者及服務對象之間的服務態度

68.社會目標模式的理論基礎主要源于()。

A.社會學 B.精神醫學 C.心理學

D.民主論 E.系統論

69.小組工作的時間包括()。

A.工作的持續時間 B.工作的交接時間

C.小組聚會的頻率D.小組的成立時間

E.小組開始和結束的時間

70.社區內的人口狀況可以通過()等渠道取得。

A.區政府B.當地的社區居委會

C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

71.問卷調查的類型包括()。

A.自填問卷B.匿名訪問C.電話問卷

D.替代訪問E.訪問問卷

72.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有()。

A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢 D.注意定量資料和定性資料的結合 E.觀點與資料密切配合73.根據《中華人民共和國未成年人保護法》，我國未成年人合法權益的保障方式主要有()。

A.家庭保護B.學校保護C.朋友保護

D.自我保護E.司法保護

74.如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書，項目申請書要包括的內容有()。

A.向政府或基金會申請這筆經費支持的意義

B.說明資助額及申請這一數量資助的原因

C.說明使用這筆資助可能達到的預期效果

D.說明使用這筆資助的社會交代的方法

E.說明資金的詳細來源及可能使用資金的情況

75.目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區工作模式有()。

A.社會互助模式B.社會策劃模式

C.地區發展模式D.社區照顧模式E.居民自治模式

76.不批判是社會工作價值觀對社會工作者的重要要求之一。關于不批判原則，下列不正確的有()。

A.不指責服務對象的言行

B.不能向服務對象發泄自己的負面情緒

C.將通過勸導和指引讓服務對象改變自己和社會工作者同步

D.社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象

E.不能和服務對象分享自己對服務的感受并提出自己的建議

77.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態，其發展分為()等階段。

A.解決危機B.恢復期C.危機發生

D.展開期E.危機應對

78.社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著()等重要角色。

A.下情上達B.對自己負責C.對領導負責

D.與同事協調E.向公眾交代

79.社區社會工作善于從()角度分析和處理社區居民問題。

A.社會政策B.社會結構C.社會問題

D.社會制度E.資源分配

80.社會服務方案的策劃分為()等階段。

A.目標制定階段B.考慮服務的評估

C.方案目標修訂階段D.可行性研究方案

E.問題的認識和分析階段

第五篇：2009社會工作綜合能力(初級)考試真題

2009年全國社會工作者職業水平考試

助理社會工作師(初級)社會工作綜合能力試題

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1．社會工作者小王在總結上一工作時，列出了自己承擔的幾項主要工作，其

中屬于社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是（）。

：

A．舉辦社區運動會

B．建立居民科普宣傳小組

C．組織社區巡邏

D．開展老年人健康知識講座

2．從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（）。

A．促進就業

B．救助貧困者

C．心理輔導

D．社區照顧

3．解決社會問題是社會工作專業的目標之一。下列屬于社會問題的是（）。

A．網絡成癮

B．就業服務

C．老人服務

D．婚姻指導

4．目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統、經濟狀況有較大差別。但是社會工

作在許多國家都取得了發展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認

為社會工作取得普遍發展的根本原因是（）。

A．法律制度的完善

B．行政制度的改革

C．民主政治的發展

D．福利制度的發展

5．社會工作在開展兒童服務時，下列屬于發展性社會工作的是（）。

A．腦癱兒童康復訓練

B．自閉兒童語言訓練

c．輕微犯罪兒童行為矯D．學齡兒童溝通技巧訓練

6．張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍失去了雙腿，只能以輪椅代步，又

失去了工作：情緒非常低落。張某包攬了全部家務，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發脾

氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據婦女社會工作專業 服務的要求，小林建議她()。

A．雇保姆照顧丈夫

B．送丈夫去康復療養機構

C．與丈夫一起改變觀點和態度

D．忍耐和維持現狀

7．某社區矯正機構的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發生的

一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。

A．根據保密原則，為張某保密

B．勸說服張某到公安局自首

c．直接向案發地居委會舉報

D．勸說服張某將所盜財物悄悄返還失主

8．社會工作者小王剛從大學畢業，她的同學小張請她幫忙輔導。小王發現小張

有嚴重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴格專業訓練。面對這種情況小王應（）。

A．婉言謝絕請求，不采取行動

B．根據接助的原則，大膽嘗試輔導一下

c．自學補充相關知識后接受請求

D．建議小張到專業機構進一步評估和治療

9．張某因發生婚外情，造成與妻子關系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者 的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應該

反應這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。

A．接受張某的看法

B．批評張某的看法

c．不同意但表示理解張某的煩惱

D．說服張某接受主流價值觀

10．社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先

生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業的（）原則，還 是讓王先生參加志愿者工作。

A．不批判

B．保護

C．接納

D．尊重

11．學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進學校的實驗

室，損壞了設備，造成了很大的經濟損失。小磊家庭經濟困難，他懇求社會工作者不要告

知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。

A．保密問題

B．個人利益與社會責任

C．自決原則和知情同意

D．情理法問題

12．某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績

為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的

ERG理論，這反映了該學生的()。

A．成長需要

B．關系需要

C．求知需要

D．認知需要

13．社會救助是政府或社會服務機構對（）提供的支持和幫助。

A．精神生活面臨危機的社會成員

B．物質生活面臨危機的社會成員

C．社會交往面臨危機的社會成員

D．工作面臨危機的社會成員

14．關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。

A．包括解決社會問題

B．包括促進社會公正

c．最終目的是促進社會革命

D．最終目的是推動社會進步

15．關于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A．目的是保障當事人的生命安全和基本權利

B．是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D．只是向困難人群發放食物、生存物資和金錢

16．下列關于專業社會工作內涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法 助人的服務活動

B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動

C．社會工作注重專業價值、強調專業方法

D．志愿者和義工服務就是專業社會工作

17．社會工作的專業使命是()。

A．構建和完善社會工作專業的理論和方法

B．使社會工作專業有別于其他服務專業，成為服務專業中的佼佼者

C．通過提供專業服務解困濟貧，維護脆弱群體的權益，發展他們的潛能，從而恢

復和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈 的個人實現感，大大提升個人的生命價值

18．國際社會工作認同的社會工作價值觀中“誠信”指的是（）。

A．社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

C．社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族 上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與

其相適應的方式開展實際工作

19．社會工作倫理的基本原則是()。

A．維護服務對象的個人尊嚴和價值

B．有效保護服務對象的隱私使其不受傷害

C．社會公正原則

D．誠信原則

20．社會工作專業人員守則中的“增進公眾福利、維護社會正義”的內容體現了（）。

A．社會工作者與服務對象的關系

B．社會工作者與自己所處的工作機構的關系

C．社會工作者對社會工作專業的責任

D．社會工作者對社會的責任

21．社區工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重

（）。

A．個人心理的調節

B．組織結構的建設

C．資源和權力的分配

D．家庭風氣的培養

22．社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他

們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作

的（）。

A．社區行動模式

B．地區發展模式

C．社會策劃模式

D．社區照顧模式

23．“協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題”，在這里社區工作者主要扮演的角色是（）。

A．服務者

B．使能者

C．教育者

D.中介者

24．社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過 程中居于主要位置。

A．社區居民

B．社區領導者

C．社區工作者

D．社區民間組織

25．（）的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協 助提供照顧。

A．“在社區照顧”

B．“由社區照顧”

C．“為社區照顧”

D.“在家庭照顧”

26．在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來

時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會 出的感受。

A．規范性需要

B．感覺性需要

C．表達性需要

D．比較性需要

27．社區工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主

動地發問、理解和測試，社區工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差

異，去理解居民的內心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。

A．聆聽

B．同理

C．分享感受

D．體諒

28．（）是將社會政策轉變為社會服務的過程。

A．社會工作

B．個案工作

C．小組工作

D．社會工作行政一

29．社會工作行政是將社會政策轉變為社會服務的過程。這個過程是（），一是

將社會政策變為具體的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。

A．單一的B．不可逆的 C．雙向的D．復雜的

30．社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提

供服務的（）。

A．營利性機構

B．企業

c．學校

D．非營利組織

31．社區工作者在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以（），雙方

對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A．學習的水平上

B．了解的水平上

C．爭論的水平上

D．敏感的水平上

32．志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和

社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。

A．有機會體驗新的生活方式和文化

B．能表現和證明自己的成就

C．自我成長、發展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務

33．社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內 的新進入的工作人員，一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續 的督導程序，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進他們成長并確 保服務質量的活動。社會工作督導是專業訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主 要對象的是()。

A．助理社會工作師

B．社會工作行政人員

C．資深社會工作者

D．政府工作人員

34．社會工作督導有不同類型，如果督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和

責任，是純粹的咨詢角色。從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是

說被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導是（）。

A．訓練式督導

B．師徒式督導

C．管理式督導

D．咨詢式督導

35．定量研究的方法論基礎是（）。

A．存在主義

B．現象學

C．敘事主義

D．實證主義

36．下列屬于定性研究特點的是（）。

A．注重研究事物的一般性和規律性

B．先有研究假設，后收集資料驗證

c．注重研究對象的個別性和特殊性

D．以演繹法為主要的研究策略

37．問卷的核心和主題部分是（）。

A．序言

B．指導語

C．問題與答案

D．附錄

38．在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務的角色是（）。

A．物質幫助提供者

B．改變支持者

C．積極行為倡導者

D．資源爭取者

39．社會工作者必須具有較強的文化能力。關于文化能力，下列描述中錯誤的是（）。

A． 指的是理解價值觀念、行為規則、生活習慣等文化現象的能力

B．指的是掌握科學文化知識的能力

C．理解服務對象的文化是真正了解他們需要的前提

D．包括對服務對象特殊文化的了解與尊重

40．下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者

c.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者

D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色

41．（）是社會工作價值觀的理論基礎。

A．人文主義

B．人道主義

C．人本主義

D．發展主義

42．國際社會工作認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A．社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

c．社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上 的多元性

D．社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與 之相適應的方式開展實際工作

43．“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A．服務對象

B．同事

C．工作機構

D．社會工作專業

44．社會工作專業人員守則中的“恪守公私分明”的內容體現了（）。

A．社會工作者與服務對象的關系

B．社會工作者之間的關系

C．社會工作者與自己所處的工作機構的關系

D．社會工作者以社會工作專業的責任

45．在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是

（）。

A．接納與個別化

B．尊重與保密

c．自決權與知情同意

D．工作者的權威與機構的效益

46．李先生想成為某社會工作機構的志愿者，該機構工作人員與他面談，了解他做

志愿者的動機和技能，并就本機構是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進行討論。這

些工作屬于志愿者管理過程中的（）。

A．簽約

B．督導

C．激勵

D．需要評估

47．某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了6位居民擔

任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征：如擔心復發、害怕環境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于

社會工作者對志愿者（）的培訓。

A．服務理念和價值

B．服務實務知識

C．服務實務技巧 D．服務信心提升

48．某社會工作服務中心想為某社區老人提供服務，并向區民政局申請經費資

助。區民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為（）。

A．項目申請書

B．請示報告

c．工作計劃

D.特別事件活動方案

49．社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務，但她對這一群體的貧困原因理

解不深，不熟悉現行的相關政策。督導員老王給她進行了相應的講解，小梅的服務技能

因此得到提高。督導員教給了小梅（）的知識。

A．社會問題

B．工作者本身

C．服務對象群

D．工作過程

50．下列關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進人與環境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠 缺的個人為對象

B．社會工作研究與個案工作、小組工作等實務方法不同，它需要遵循的是社會 研究的倫理而非社會工作的倫理

c．由于社會工作注重個人的價值與尊嚴，因此社會工作研究最好采用個案研究 方法

D．由于社會工作較注重實踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分 析者與研究結果的應用者。

51．在定量研究的準備階段，建立研究假設是不可缺少的環節。研究假設“社會工

作者實務能力越強，服務對象積極改變的可能性越大”是（）。

A．差異式假設

B．因果式假設

C．條件式假設

D．乘數式假設

52．問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問

題分為態度、行為和狀態三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。

A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么?”

B．“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影?”

C．“丈夫與妻子的關系會影響孩子嗎?”

D．“你認為你們的夫妻關系好嗎?”

53．老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對居家養老服務的滿

意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進行問卷調 查。你覺得最合理的做法是()。

A．由居委會將問卷發給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的 問卷回收，統一交給老溫

B．請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再 將完成的問卷交給老溫

c．找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老

人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

54．社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要

設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（）。

A．認定研究問題、設計問題、試調查

B．試調查、認定研究問題、設計問題

C．認定研究問題、試調查、設計問題

D.設計問題、認定研究問題、試調查

55．我國《婚姻法》規定的結婚年齡是（）。

A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲、B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲

D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

56．根據《工傷保險條例》的規定，下列情形中，不應認定為工傷或視同工傷的是

（）。

A．甲完成工作后在車間內換工作服時受傷

B．乙在下班途中遭遇車禍受傷

C．丙在搶險救災中受傷

D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

57．小強，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的

親密關系，他們為小強和小麗訂立了婚約。小強和小麗父母的行為違反了（）的規

定。

A．《治安管理處罰法》

B．《未成年人保護法》

c．《婚姻法》

D．《婦女權益保障法》

58．小王由某勞務派遣公司派遣到某外國律師事務所中國代表處工作。按照《勞動

合同法》的規定，下列說法正確的是（）。

A．勞務派遣公司應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

B．勞務派遣公司應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

C．中國代表處應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

D．中國代表處應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

59．縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，救助站應當根據

受助人員的需要提供救助。對照有關法規關于救助站救助內容的規定，下列說法正確的 是（）。

A．參照當地居民的平均生活水平提供食物

B．參照當地廉租房標準提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯系親屬或者所在單位 D．派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

60．老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據《老年人權益

保障法》，小張耕種父親老張田地的收入應當（）。

A．歸小張所有

B．歸老張所有

C．由老張和小張平分

D．由老張和小張決定分配

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題

意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61．2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧

社會若干重大問題的決定》。根據《決定》的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A．構建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現的社會問題

C．完善社會工作職業體系

D．。提高專業化社會服務水平

E．加強社會工作專業培訓

62．某社區居民中60歲以上老人占居民總數的25％，其中獨居老人家庭和空巢

老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務有()。

A．居家養老服務

B．老人社交小組活動

C．游戲治療服務

D．，老人文體活動

E．老人教育權益保護工作

63．某老年醫院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的

工作關系。有一天，小李在與嚴大爺的談話中無意得知他有自殺念頭；以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當()。

A．根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B．根據案主自決原則，不對嚴大爺的自殺企圖進行干預

c．與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D．勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E．通過醫院等有關部門采取特殊監護措施

64．在生存一關系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需

要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A．生理需要

B．安全需要

c．歸屬需要D．尊重需要

E．自我實現的需要

65.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較

少。小明小學階段成績較好，畢業后升入一個寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游

戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網絡，經常逃學，成績也一落千丈，常受老師 的批評，最終不得不退學回家，現整天在社區和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小

明的成長過程中，（）因素導致了現存問題。

A．家庭管理

B．學校教育

C．朋輩群體

D．社區鄰里

E．街頭報攤

66．陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯絡也很少。最

近發現視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據社

會心理學理論，陳大爺面對的主要挑戰包括（）。

A．無用感

B．人際關系退化

C．自我整合D．生活意義下降

E．認知能力下降

67．心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主 要包括（）。

A．心理動力反映

B．人格發展反映

C．直接影響

D．支持

E．探索一描述一宣泄

68．80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經歷了一次輕微中風，經

住院治療后回到家中。醫務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并

察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯系他的主治醫生，看了他的病歷，以便摸清王

先生的需求，為他制訂眼務計劃。在收集資料中，這位社會工作者運用的技巧有（）。

A．會談

B．觀察

c．運用現有資料

D．同理心

E．澄清

69．在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。

A．限定目標

B．提供支持

C．及時處理D．去災難化

E．輸入希望

70．社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設計小組活動時，他需要考 慮（）的因素。

A．治療性

B．組員的情緒和行為特點

C．自愿性與自助性

D．適合性與可行性

E．組員的性別與年齡

71.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發揮多方面的作用，其基本特征 包括（）。

A．小組過程使組員學會適應社會需要的行為規范

B．組員之間可以通過分享經驗而相互支持

c．組員之間有共同目標，以群體力量解決問題

D．組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E．小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

72．成長小組組員之間已相當熟悉，聚會時均能積極表達自己的意見，討論非常熱

烈，互不相讓，還出現個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小

李細心傾聽組員的意見，不時點頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理 的辦法。小李運用的小組技巧有（）。

A.情緒轉移法

B．角色扮演技巧

C.積極給予回應

D．表達鼓勵支持

E．促進互動交流

73．某街道選調了三位社會工作者進入一個城鄉結合部社區開展社區工作，計劃

用兩年時間提升居民參與意識，發揮自助互助精神，共同解決社區面對的問題。社會工 作者在準備階段的工作重點是（）。

A．與杜區組織建立合作關系

B．與居民建立信任關系

C．推動成立居民小組

D．開展社區教育

E．培養社區帶頭人

74．社會工作者張某在社區進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發放給他 的低保金不能應付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經常看病。他還說最近天氣很

冷，而家中棉被不夠。張某發現社區中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試

為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區工作特點的有()。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難

B．張某向他們提供理財輔導和情緒疏導

C．張某向社區內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E．張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

75．社區工作的地區發展模式認為過程目標的地位和重要性超過任務目標，對此 的正確理解是()。

A．地區發展模式重視提升居民的能力

B．實質問題的改善或解決在地區發展模式中并不重要

c．地區發展模式強調居民要參與問題的改善或解決

D．過程目標的實現有助于任務目標的實現

E．重視過程目標并不等于排除任務目標

76．某社區出現了幾例子女虐待老人的事件，在該社區產生了很大的負面影響。社

會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬

缺乏社會支持以及造成這一現象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區

人群狀況。他所做的工作屬于社會服務方案策劃中的（）。

A．問題認識和分析

B．目標制定

C．方案安排

D．考慮服務的評估

E．需要評估

77．關于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（）。

A．是社會工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務對象的看法

c．是指社會工作者自身的真實價值觀

D．不僅表現在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E．是社會工作的靈魂

78．在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的 能力要求主要包括()。

A．技術能力

B．文化能力

C．良好的心理素質

D．持續學習的能力

E．社會工作專業的價值觀

79．社會工作價值觀的實踐作用包括（）。

A.社會工作專業之所以有別于其他服務專業，其專業價值觀體系是個重要標志

B．社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力

C．通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作右 的實踐

D．社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量

E．社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵

80．對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A．每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個

體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要

B．要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精

神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突

c．尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一

D．不同的社會工作方法在應用個別化原則時沒有區別

E．不同的社會工作方法在應用個別化原則時應有所區別

參考答案

一、單項選擇題

1．C 2．B 3．A 4．D 5．D 6．C 7．B 8．D 9．C 10．C 11．A

12．A

13．B

14．C

15．D

16．D

17．C

18．D

19．B

20．D

21．C

22．B

23．D

24．C

25．B

26．B

27．B

28．D

29．C

30．D

31．B

32．D

33．A

34．D

35．D

36．C

37．C

38．D

39．B

40．A

41．B

42．A

43．B

44．C

45．D

46．D

47．B

48．A

49．A

50．D

51．C

52．B

53．B

54．A

55．B

56．D

57．C

58．A

59．C

60．B

二、多項選擇題

61．ABDE 62．ABDE 63．CDE 64．DE 65．ABC 66．ABCDE 67．CDE 68．ABC 69．ABCE 70．ABDE 71．ABC 72．ACDE 73．AB 74．BCD 75．ACDE

76．AE

77．ACDE 78．ABED 79．BCDE 80.ABCE

2009年4月全國社會工作者職業水平考試

助理社會工作師(初級)

社會工作實務試題

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1．對于立一等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應當享受的一次性撫 恤金的基礎上，增發()。

A．25％

B．30％

C．25％D．15％

2．在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童

被虐待、忽視及被剝削，并加強家庭的功能。

A．支持性

B．保護性

C．補充性

D．替代性

3．社會工作者改善救助對象的勞動就業環境屬于貧困救助中（）層面上的社 會工作。

．

A．個人適應

B．社會結構調整

c．個人改善

·D．社會結構規范

4．社會工作者重點了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）策略。

．

A．就業輔導和職,_lk-~ll練中的短期策略

B．就業輔導和職業訓練服務的宣傳策略

C．就業輔導和職業訓練中的長期策略

’

D．就業輔導和職．_lk-／．)lI練之前的增能策略

5．在貧困救助中，下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是()。

A．提高最低工資標準

B．消除勞動力市場的就業歧視，推進救助對象勞動就業保障性政策性的制定 和執行

C．推動服務對象的就業和經濟自主，提升救助對象的人力資本

D．倡導救助對象通過勞動就業解決自身困難

6．家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。

A．米爾斯

B．帕森斯

C．希爾

D．漢密爾頓

7．按照杜瓦爾的家庭生命周期理論，如果一個家庭有生活不能自理的殘障子女，那么這個家庭始終處于（）期。

A．育兒期

B．學齡前期

c．學齡期

D．青少年期

8．在我國開展社區社會工作的組織機構，不包括下列選項中的（）。

A．街道辦事處

B．社區委員會

c．社區學校

D．社區服務中心

9．在現階段的我國城市社區中，社區社會工作人員隊伍主要是指（）。

A．專職社區工作者、社會工作者、社區居民

B．專職社區工作者、社會工作者、社區志愿者

C．專職社區工作者、社區居民、社區志愿者

D．社區居民、社會工作者、社區志愿者

10．在某少年宮工作的社會工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設計了親子

平行溝通小組。以下表格所列的上組活動計劃中，與父母組的“分析聆聽的障礙”活動相 對的應該是子女組的（）活動。I

父母組

j ’

子女組

I l訂立目標、相互認識l訂立目標、相互認識l 1 分析聆聽的障礙

{

I }

跨組交流

{

跨組交流

l I

情緒控制

J 回應批評的技巧

I l 處理沖突的方法

f 處理沖突的方法

i I

跨組練習

f

跨組練習

l 1

分析總結

分析總結

I

A．學習做個好孩子

B．建立同輩群體支持

C．學習同理的表達

D。學習表達的技巧

11．為了促進青少年與家長之問的溝通，社會工作者小王為社區內青少年的父母

開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組 工作屬于（）青少年服務。

A．發展性

B．預防性

C．治療性

D．補救性

12．社區青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區信息苑活動，這是由市委

宣傳部等多部門聯合推出的集電子政務、數字電影欣賞、數字圖書閱覽、遠程醫療服務

等功能于一體的綜合信息服務項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的

網絡關系，為像小琴一樣的衽區青少年提供了包括就業培訓、就業技能輔導等多方面的 服務。這個案例體現了()。

A．社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B．社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C．社區層面社會工作方法的運用

D．群體層面社會工作方法的運用

13．衛玲出生后，因為父母工作忙，把她送到鄉下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一

直希望有個孫子，就把衛玲當男孩養。8歲時，衛玲回到父母身邊。母親開始沒有在意。

但在衛玲13歲進入初中后，母親發現了問題，開始刻意地改變衛玲的行為，母女問常為

此出現沖突。學校里的同學也對衛玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時甚至取笑

她。衛玲為此感到非常沮喪，主動來見社會工作者。社會工作者評估衛玲的問題后，準備 介入的主要角度應該是幫助衛玲（）。

A．加強自我同一性

B．接納自己身體和容貌

C．改變人際間的沖突

D．建立個體的價值體系

14．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經常責罵兒子 照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特點，使他

更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務。

A．身體健康

B．處理認知與情緒問題

C．精神健康

D．維護社會支持網絡

15．張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望

能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能

繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后 的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療

和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心

工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）c

A．社區照

B．鄰里照顧

C．機構照D．家庭照顧

16．軍人小兵為救落水兒童獻出了自己的生命，此時離他復員還有不到一個月的 時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子。“白發人送黑發人”使他們悲痛欲絕。小

兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工 作者應為這個家庭首先提供（）服務。

A．精神支持

B．經濟援

C．危機干預

D．心理輔導

17．社會工作者小平為社區內的低齡老年人設計了一個服務項目，運用藝術治療

方法為老年人開展有益身。心的治療性服務，在活動的設計上，小平應選擇（）。

A．帶有創意的表達性活動

B．有較復雜工藝的活動

c．有益于老人健康的簡單活動

D．帶有競爭性的活動

18．社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年

僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔

導過程中小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺

中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了（）。

A。透支現象

B．耗竭現象

c．移情現象

D．反移情現象

19．女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于（）。

A．女性生理特點所致

B．女，}生心理特點所致

C．女性社會角色所D．社會文化構建所致

20．婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經濟、社會、文化和家

庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務工作。下列不屬于婦女社會工作者 目標的是（）。

A_將性別意識納入決策主流

B．以女權主義指導婦女發展

c．建立健全維護婦女權益的法律體系

D．解決婦女遇到的現實問題

21．張女士婚后經常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因為一點小事就拳腳相加，張

女士遭受到的暴力越來越頻繁。也越來越嚴重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會工作服

務站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這

時社會1二作者正確的處理方式是（）。

A．請律師找她丈夫商談離婚事宜

B．應張女士的要求，將她安置到庇護場所

C．勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D．與她一起找她丈夫理論

22．’王女士的丈夫有發婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦。前來求

助，豐_1：會工作者合適的處理是（）。

A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B．告知現代社會婚外情現象很普遍，不用太擔心

c．講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習。

D．傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

23．趙女士在某國有企業工作了近二十年，近期由于企業效益不佳，她被分流下

崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了

優勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應屬于優勢視角的是（）。

A．我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

．B．現在下崗的刈艮多，你下崗是暫時的，別著急。總會找到工作的

c．其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D．下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更好的發謦

24．因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不

同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾 人（）。，A．對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B．與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

c．自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D．思維和行為方式與常人之間有很大差異

25．與個案工作和小組工作相比，社區工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘

疾人的需求，使其有更好的康復和發展機會。運用社區工作方法為殘疾人提供服務以達 到（）的目的。

A．探求個人和家庭整體需求

B．倡導殘疾人社會正常化

c．為殘疾人群體提供情緒支持

D。幫助殘疾人建立互助小組

26．某社區貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧函，無錢支付高昂 的康復醫療費，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環境造成孩子性格孤僻、內向，存在

較嚴重的心理問題。社會工作者小劉經過需求評估，認為（）需要不是該殘痰兒童當 前的主要需要。

A．醫療康復

B．基本生存

C．接受教育

D。價值買現

27．社會工作者小張將社區lO位智障兒童組成一個互助支持小組，加強家長的支

持體系建設，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發掘自身資源。為整合并充分利矸j這

些資源，小張以下介入策略不恰當的是（）。

A．讓組員分擔彼此無助的心情，產生共鳴

B．帶領組員向政府請愿以爭取更多

爭源

c．幫助組員發現自身及他人的優勢與．月b力

D．協助調劑剩余物資建立互助平臺

28．社會工作者小李為區內的企業家開辦小組活動，希望通過宦1專殘疾人的權益 保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促

進殘疾人就業的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘牧人的措施屬于i

j的范疇。

A．醫療康復

B．教育康復

C，職業康復

l，．社會康及

29．為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作通過介入行動，主要應滿足矯正對象（）的需要。

A．基本生活保障

B．教育權益保障

c．就業培訓

D．再社會化

30．通過與服務對象及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出一份有關服務對象背

景的調查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務對象()的主要工作職責。

A．司法判決前

B．監禁場所中

c。社區矯正中

D。服刑期滿后

31．王明今年40出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過

當，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務對象。

王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當的做法 是（）。

A．勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B．肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C．對他的問題不作正面回應，防止他情緒波動

D．指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

32．25歲的小偉，從職校退學后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染

上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上

門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時，社會工作者為了與小 偉建立專業關系，合適的做法是（）。

A．告訴小偉生理脫毒可能出現的感覺以及戒毒的相關資源

B．與小偉談論其興趣愛好以轉移他的注意力

c．與小偉共同回顧其成長經歷以找出成癮原因

D．了解小偉心中對父母的看法以強化家庭支持

33．38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某人獄后，妻子與他離婚。最近王某

被假釋出獄，成為社區矯正的對象。王某出獄后發現前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子

回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分

窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區矯正的監管措施產生了抵觸情緒。根據有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃的原則，社會工作者當前首要的介入行動目標應是（）。

A．宣講社會矯正的意義，使王某提高認識，服從監管

B．安排王某參加就業培訓．實現成功就業

c．協助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D．做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯系

34．優撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等

撫恤對象按照（）給予的撫恤金優待。

A．當地規定的標準

B．當地最低生活保障標準

C．國家規定的標準

D．國家規定的最低生活保障標準

35．傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當地民政部門根據他的身體狀況安排他到殘

聯工作。張某工作十分認真，但常常發脾氣，領導收到很多人對他的投訴，因而建議他求

助社會工作者。社會工作者了，解到，由于殘疾，張某內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不

愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取（）方法來幫助他比較合適。

A．社會行政

B．社區工作

c．小組工作

D．個案輔導

36．N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有專業技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會

工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔

任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區的環境建設出謀劃策。在上述案

例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A．發揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B．利用社會資源，拓展安置渠道

C．發揮軍休干部專長，增加個人收A．D．利用社會資源，展示軍體干部風采

37．對于有問題的家庭，從系統論的角度看，家庭社會工作的核心目標是（）。

A．給家庭提供經濟援助

B．給家庭提供情緒疏導

C．幫助家庭恢復其社會功能

D．幫助家庭協調家庭關系

38．小麗的丈夫在企業改制中下崗了，沒有一技之長的他找工作很難，每天借酒澆

愁。小麗好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對他拳打腳踢。后來，小麗干脆不理丈夫，有

什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結構屬于（）。

A．倒三角

B。三角纏

C．越俎代庖

D．糾纏與疏離

39．社區治安有很多內容，其中，通過對社區內的市場、繁華場所和學校門前秩序 的維護和管理，營造良好的社區生活與工作環境，這屬于（）。

A．治安防范

B．事故預防

C。社區矯D．維持秩序

40．現階段我國社區教育的內容有很多，其中對居民進行居室布置、家庭關系及家

庭溝通，生話理財等與家庭生活有關的教育屬于（）教育。

A．社會公德

B。家庭生活

c．生命健康

D．文化科學

41．老楊第一次跟著老鄉來到城里的建筑工地打工，由于包工頭攜款逃走，老楊沒

有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助，此時，社會工作人員從專業角度提 供的合適幫助應是(。)。

A．幫助他一起分析面臨的情況

B．對他進行專業的心理輔導，勸他接受事實

C．自己為他買返鄉車票，把他送回家

D．按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

42．在中國城市的區、街、居等社區范圍內，在社會工作的價值觀和理論知識指導

下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區成員尤其是特殊困難群體提供專業服務。這里指的是()。

A．社會救助社會工作

B．家庭社會工作

C．學校社會工作

D．社區社會工作

43．每一個社區成員都有自己的價值、尊嚴、需要和權利，都值得并需要被尊重和

關懷；每一個社區成員都有成長向上的能力和動力，需要得到認可和激發；建設和諧社 會是每一個社區成員的責任和義務，每一個社區成員都有為建設和諧社會作貢獻的愿

望。這里指的是社區工作價值觀中的（）。

A．關于人的價值理念

B．關于社會的價值理念

C．關于工作的價值理念

D．關于社區的價值理念

44．社會服務根據提供機制的正式程度，可以劃分為三類：第一類是非正式的服

務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬=f正式服務的是（）。

A． 社區和企業之間的相互服務

B．政府為民政對象提供的服務，政府為社區提供的服務

C．居民個人為社區提供的服務，人際間的相互服務等

D．社區為居民提供的服務

．15．作為社會保障體系的一項重要內容，（）是一種新型的社會救助制度，從操

作角度看，也是目前和今后基層社區社會救助工作的最基本任務。

A．社區居民保險制度

B．社區居民福利制度

C．一老一小醫療保險

D．社區居民救濟制度

46．運用社會工作的理論和方法，對社區范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員

提供專業服務，實現矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。

以上這句話是針對社區治安的（）內容而言的。

A．法制教育，B．人民調解

c．社區矯D．維持秩序

47．社會工作者晶晶在一家家庭暴力庇護所工作。在這受虐婦女服務過程中，她發

現這些服務對象常受傳統觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認為被打是自己 的錯，因此，晶晶認為在目前可提供的諸多服務中，較為緊迫又適合的服務是（）。

A．建立家庭內支持系

B．增強社會支持網絡

C。學習自我保護方法

D．加強自我認知輔導

48．小李是一名學校社會工作者，最近打算為有行為問題的學生提供小組工作服

務。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學生的行為問題是

指在其成長過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規范不相符合的不利于個 體健康成長的()。

A．外顯行為

B．失常行為

c．內隱行為

D．超常行為

49．小瑩是一個從農村來到城市的初二學生，因方言問題，上課不敢舉手發言，同

時因自己成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、同學交流。作為社會工作

者，會對小瑩的情況，輔導介入的重點應放在（）。

A．人際溝通能力培養

B．朋輩交往能力的提升

c．自信心方面的訓練和提高

D．情緒調節方面的輔導

50．學樣社會工作者小林最近聽到他所服務的學校班主任王老師多次反映，說她 的班里有個叫大勇的學生近來舉動很反常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學 發脾氣，她希望小林能給大勇輔導。小林在給大勇做輔導時，首先應（）。

A．進行需要評估

B．建立專業關系

C．進行問題評估

D．擬定服務計劃

51．從教育功能角度分類，社區教育包括控制式社區教育，解放式社區教育和

（）。

A．文化式社區教育

B．環保式社區教育

’

C．補償式社區教育

D．倫理式社區教育

52．社會工作者在社區中舉辦了一項“愛護社區，愛護地球”的活動，鼓勵居民節約

能源，減少生活垃圾，內容包括繪畫比賽，標語創作比賽等。這類活動屬于（）。

A．社會公德教育

B．文化科學教育

C．家庭生活教育

D．生命健康教育

53．近年來，生活小區內養狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草

地上隨處可見狗糞，引發了一些社區居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區居民采取的 介入行動中，不適當的做法是（）。

A．進行社區探訪，了解養狗引起的問題