第一篇：智慧環保項目技術方案

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智能環保項目技術方案

一、技術內容 系統整體設計思路 1.環境數據中心建設

數據傳輸流程：首先通過檢測設備進行數據采集，由自定義配置協議和應答實現自動監控數據和前置交換服務器，再對污染源基礎信息管理維護，數據上傳后由數據庫服務器分析處理，最后通過應用服務器匯總統計。

針對環境數據中心項目需求，具備如下功能模塊：

（一）標準規范建設

針對環境信息化的特點，可以制定環境數據中心標準規范體系，規定服務提供方式、服務對象和服務內容，約束服務提供的申請流程、管理方式和執行程序。

（二）中心數據庫建設

通過對環境數據資源進行整體規劃，并且對環保業務涉及的眾多數據資源進行科學合理的規劃，在數據資源規劃的基礎上建立數據體系和數據庫體系，形成基礎數據庫、專業數據庫、元數據庫和標準數據庫。

（三）環境數據管理平臺

環境數據管理平臺通過數據整理與集成功能，將不同來源和格式的環境數據集成、整合后加載到環境數據中心的中心數據庫；通過數據共享與服務為其它業務系統提供環境數據中心數據庫系統的數據；數據管理提供了公共代碼、污染源、環境質量數據維護功能。

1）數據管理

基于成熟的環境數據管理建設經驗，結合數據資源特點，可以完成數據管理功能開發。

1、公共代碼管理對公共代碼庫中各類公共代碼進行增、刪、改、查，同時支持公共代碼文件批量加載，通過配置，可以實現對不同公共代碼數據文件的處理。

2、數據字典管理：數據字典存儲對環境信息數據庫體系結構的描述，記錄環境數據的來源、說明、與其他數據的關系、用途和格式等信息。數據字典管理對數據字典分類進行管理，包括數據分類的管理和圖/表信息管理，并實現平臺中數據庫各類對象的全景展示和查詢功能。

3、污染源基礎信息維護：滿足污染源基礎信息維護：包括但不限于基本信息、企業關聯信息、業務數據關聯管理、環境屬性維護等。

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4、系統管理：包括用戶管理、權限管理、系統日志等。2）污染源分析

污染源分析全面覆蓋污普、環統、排污申報、總量、監察等數據，采用統一標準規范和統一分析方法，準確反映污染源數據和各類數據間的關系。宏觀上按街鎮、行業、污染物等角度進行分析，全面反映本地區污染源狀況，包括污染源數量和分布，主要污染物排放總量和變化趨勢等；微觀上分析企業情況，篩選出重點管理對象，為監察和環統等工作提供依據。2.綜合應用門戶 門戶功能分類 綜合應用門戶演示

（一）統一用戶管理

建立統一用戶管理平臺實現所有用戶的身份管理，包括組織結構管理、角色管理、權限管理和用戶個人身份信息、個人賬號和密碼，登錄綜合信息門戶，可以獲取權限范圍內的信息和應用服務。

（二）環境信息公開（1）信息公開

通過環境公開系統提交審核，將需要公開的信息發布到政府門戶網站。（2）企業環境信息公開

企業事業單位環境信息公開為各企業事業單位提供一個統一的、可管理的信息發布平臺。信息的編輯與發布由專門的企業事業單位人員負責。可對信息進 行增、刪、改等操作，同時支持信息發布的審核權限。要求信息發布與政府的門戶網站進行對接，審核通過后自動發布到相關政府欄目。

公開欄目包含以下七部分： 1）基礎信息； 2）排污信息；

3）防治污染設施的建設和運行情況；

4）建設項目環境影響評價及其他環境保護行政許可情況； 5）突發環境事件應急預案； 6）其他應當公開的環境信息。

7）列入國家重點監控企業名單的重點排污單位還應當公開其環境自行監測方案。

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（3）信息發布統計

環境信息公開可以統計各科室發布信息量，做月度排名和累計排名；可以統計企業發布的信息量及排名。

（三）公文流轉

公文管理包括收文管理、發文管理和簽報管理，實現公文一體化管理，最終達到無紙化辦公目的。

（四）檔案管理

檔案管理組件是針對文件檔案管理需求而設計。整個組件分為卷庫管理、案卷管理、文件管理、案卷借閱、檔案統計、檔案銷毀六個功能模塊。卷庫是最大的管理單位，它包含案卷；案卷介于卷庫和文件之間，它包含文件；文件是最小的管理單位。上述功能及檔案數據符合政府檔案管理標準的要求。3.環境管理業務子系統 業務管理流程

環境管理業務系統可以實現以下功能：

支持各類任務的創建、辦理、和流轉，并支持業務數據的錄入、維護。

任務處理辦理過程中隨時查閱與此任務相關的各類數據，比如企業信息、排污信息、在線監控信息等；并可以通過GIS進行相關查詢。企業信息管理模塊

相關領導可以隨時查看任務當前狀態、已完成的環節步驟和時間、各環節步驟的辦理結果等。

根據的績效考核辦法和任務完成的實際情況，進行績效考核管理與上級已有系統進行數據對接，由用戶協調原系統開發商開放系統接口。

（一）環境監察（1）排污征費管理

包含排污申報及排污征費兩部分。

排污申報：排污單位需要申報登記其污染物排放的種類、數量，以便作為征收排污費的依據，環保部門根據申報情況進行排污量核算，確定排污費。排污單位根據核定的排污費進行排污費的繳納。

排污征費：排污單位需要申報登記其污染物排放的種類、數量等信息，以便作為征收排

www.tmdps.cn 污費的依據。企業填寫排污申報表，監察支隊對企業申報表進行審核、錄入、核定以及統計、匯總。

系統建立時，可以與市局已有系統進行對接（由市局開放數據接口），實現市局系統數據的查詢讀取等。

（2）環境信訪

本平臺可以接收包含局內信訪電話、政府網站等渠道的信訪投訴信息。

環境信訪管理系統實現投訴事件的登記、調度分發、現場調查、催辦督辦、后續業務處理情況的跟蹤及匯總統計分析。

系統建立時，可以與“天津市信訪業務協同辦件系統”進行對接，首先采用鏈接方式進行界面對接，信訪信息采用人工錄入方式進入本系統；如果條件具備，進行數據接口對接。

（3）出具企業環境守法證明

環保主管部門依據企業申請并根據相關法律法規為企業在ISO14000認證、參評環境保護標志或獎勵申請、辦理生產經營許可證的需要、資源綜合利用企業減免稅和其它需要的出具關于環保方面證明。

（4）行政許可事項審管聯動

本平臺要求通過與審批局審管聯動系統對接，實現表中事項相關辦件信息導入。導入后，本平臺要實現辦件的查詢瀏覽、統計功能。

（二）涉嫌污染環境犯罪案件辦理

依照涉嫌污染環境犯罪案件辦理流程對案件的辦理過程進行管理。

（三）行政處罰

主要依照行政處罰法對違法企業進行行政處罰。

（四）案件統計表 對案件進行錄入登記。

（五）環境統計

目前，環境統計采用環保部統一下發的“污染源普查數據處理系統”。新建設的系統應能夠導入“污染源普查數據處理系統”中的數據并實現實時同步。

（六）總量控制

企業根據環評公司制定的環評報告表或報告書中的總量數據，提交其總量申請。

（七）危險廢物轉移

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危廢產生單位和處理單位雙方就危險廢物處理事項必須要簽訂合同，企業登陸在線轉移平臺注冊，錄入轉移申請信息，提交區污控科。區污控科登陸在線轉移平臺審核，提交市局。市局審核通過后，產生企業與接收單位進行危險廢物轉移交接。

（八）國控污染源自動監控設施有效性審核匯總表 報表數據源采用人為錄入的方式。

（九）自動監測設備現場監督檢查情況匯總表 報表數據源采用人為錄入的方式。

（十）監督性監測

業務管理部門通過下達監測任務通知監測站進行樣品監測、現場查勘及監測。任務下達方和接收方都要在接收單簽字確認。監測站執行完監測任務后，要出具監測站化驗報告單給業務管理部門。監測類型分為：水、氣、噪聲；被監測對象所在行業不同，監測的指標也不相同。

4工作計劃日歷管理

允許各科室、監察支隊、監測站管理工作中的各種重要事項和計劃工作任務。各科室可添加活動、任務和提醒。使用日歷，可從一個地方輕松掌控任務的各種重要事項。

（一）按日、按周或按月查看

用戶可通過標簽按日、周、月查看日歷。“日程”標簽以列表形式顯示活動

（二）向前和向后移動

這些箭頭可在時間上向前或向后移動；用戶也可以使用 J 和 K 快捷鍵。

選擇顯示哪些天用戶可通過在微型日歷上突出顯示所關注的日期，指定在主日歷中顯示哪些天。

（三）使用表單添加活動

用戶還可以使用常規表單添加活動。只需點擊“創建活動”即可開始。

（四）活動提醒

提醒程序可幫助您管理重要活動。用戶可以選擇通過電子郵件、彈出式窗口或直接發送到手機的短信來獲得通知。

（五）創建多個日歷

用戶可為不同工作內容中的不同活動設置多個日歷，例如環境監察和會議設置日歷。

（六）工作計劃任務匯總

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對于各科室、監察支隊、監測站填報的工作計劃任務能夠形成匯總報表，報表樣式由武清提供給中標單位。

第二篇：智慧校園項目技術建議書 2017

智慧校園項目 技術建議書

2017年4月

目 錄

一、教育信息化存在的問題...................................................3

二、智慧校園建設思路...........................................................4

三、智慧校園的建設目標.......................................................7

四、智慧校園建設方案...........................................................8

１.智慧校園總體架構.........................................8 ２.智慧校園建設內容........................................10

一、教育信息化存在的問題

目前教育信息化建設有了很大的發展，但在發展過程中普遍存在一些亟需解決的問題：

1.教育信息化發展不均衡

區域、城鄉、學校之間設施設備配備很不均衡，農遠工程為農村中小學配備的設備漸趨老化，與硬件建設相適應的教師和管理人員培訓、信息技術應用研究等軟件建設的差距依然嚴重，數字鴻溝、信息孤島的現象依然存在。城鄉、區域和校際失衡狀態在某些方面有擴大趨勢。

2.資源建設需要加強

優質教育資源研發工作難以滿足需要，數字化教育教學資源的共建、共享程度低，與建成覆蓋各級各類教育和各學科內容的省級綜合數字化教育資源平臺還有較大差距。

3.應用水平停留在較低水平

課程教學與信息資源整體上還沒有有機融合，教育信息化對滿足學生多元化、個性化學習和培養創新人才的作用沒有凸顯。

總體來看，教育信息化的深層次發展是如何促進創新能力、教育均衡、教育公平、教育質量的突破與發展，這是教育信息化面臨的最大挑戰，也是未來發展的重中之重。

二、智慧校園建設思路

智慧校園是以信息技術為基礎，對校園的基礎設施、教學內容、教育活動、教育信息等進行的以人為本的數字化改造；通過技術與教育的深度融合，來最優化地實現提高教學質量，促進師生全面發展的現代化成長環境。

智慧校園將發揮信息技術在學科教學、教育科研、師資培訓以及教育管理等方面的作用，服務好學生、教師、家長與管理者四類對象，促進教育觀念、教學內容、教學服務、師資隊伍和教育管理五個現代化的實現。如下圖所示：

智慧校園的建設的核心是教學平臺的建設，通過教學平臺，實現優質的教學資源共享、貫穿整個教學過程的互動課堂，為教師、學生、家長、管理者帶來深刻的變革。

1、教師信息化應用 教師：通過簡單易用的功能模塊，教師可以有效地管理課程、設計教學、制作內容、布置作業和評測反饋，使教學更豐富生動，進而提高教學質量。

2、學生信息化應用

學生：通過豐富的教學工具和多終端支持，學生可以隨時隨地、按照自己的需求獲取教學資源，參與教學活勱，進行交流協作，使學習更主勱，進而提高學習效率。

3、家長信息化應用

家長：通過課前對于教學計劃的了解及課后對于學習結果的評估，家長可以準確、及時地掌握孩子的學習行為、學習結果，從而對孩子的學習進行針對性的監督與輔助。

4、管理者信息化應用

管理者：通過與業的課程及系統統計分析報告，管理者可以準確地掌握教學數據信息，從而為教學改革和評測提供數據依據，制定相應管理機制，使管理更高效。

三、智慧校園的建設目標

智慧校園建設包括基礎設施、教學資源、教學平臺幾部分建設，建設目標為：

（1）搭建資源共建、共享的教學平臺

基于學生終端和教師終端，提供互動教與學的基礎，圍繞教師的教學實踐和學生的學習活動，針對師生課前、課中、課后、課外等教學實踐每一環節所創造生成的各級各類優質教學資源，對其進行有效收集、管理、使用、提煉和積累，逐步建成教育資源良好的共建共享機制，推進優質資源在教學中的普遍使用。

（2）實現教學方式的轉變

通過支持教學各環節的師生互動，結合豐富的課程教學資源，推進信息技術與教學的深度融合，支持開展啟發式、探究式、討論式、參與式教學，教學方法由教師講授式變為雙向、多向交互，教學設計由內容設計變為過程設計，教師由知識的傳授者變為學習的指導者、幫助者和協作者，為學生提供優質、多元、個性化的學習服務，探索建立以學習者為中心的教學新模式。

（3）實現學習方式的轉變

通過全面支持學生各學習環節的個性化學習和互動學習，結合豐富的自主學習資源，在互動課堂的基礎上，將學習模式轉變為利用基于教學資源的自主創新學習、協同合作學習、基于問題的學習等形式，培養自主學習能力，提升學習效率。

四、智慧校園建設方案

１.智慧校園總體架構

智慧校園主要由提供教學支撐服務的教學平臺、提供教師數字化教學應用的教師客戶端以及提供學生數字化學習應用的學生客戶端三部分組成，基于教學平臺，家長也可及時獲取學生的學習、生活情況，管理者可依據獲取的數據進行教學評估。智慧校園的總體架構如下：

平臺在J2EE框架下，實現了應用服務層功能、業務應用層功能以及信息資源層功能，并且對系統提供完整的安全保障體系和維護管理與支持系統，使系統平臺不僅具有足夠的安全保障，而且具有比較完善的維護管理及相應的技術作為支撐。

（1）應用支撐層提供網絡、安全、計算等基礎設施以及統一身份認證、用戶管理、用戶授權等應用支撐，是整個教學平臺的基礎支撐。

（2）信息資源層主要完成各種數據資源的存儲和備份管理，主要數據資源主要包括題庫資源、學生數據、教師數據、學習數據、考核數據、行為與結果分析數據等。

（3）業務應用層則是提供資源、備課、互動課堂、考試評價、綜合評價等業務應用。

（4）應用服務層是對學生、教師以及管理員等系統角色所能運用的具體功能，由于對不同角色應用功能不僅相同，所呈現的功能與角色的權限分配密切關聯，所有應用均由管理員進行配置。２.智慧校園建設內容

智慧校園的建設內容包括以下幾部分： 2.1 基礎設施建設

IT基礎設施建設為教育信息化的基礎，包括網絡、個人終端、直播錄播教室建設、班班通等相關設施。通過IT基礎設施建設，全面實施‘班班通’工程，使各學校基本實現網上學習、教研、培訓辦公、視頻點播和視頻會議、遠程教育等功能，營造網絡學習與辦公環境。

2.2 教學資源建設

數字化教學資源庫是以資源共享為目的，以創建精品資源為核心，面向海量資源處理，集資源分布式存儲、資源管理、資源評價、知識管理為一體的資源管理與輔助教學的平臺。

教學資源則是網絡課程建設的最基本素材，包括圖形圖象、視音頻、多媒體教案、網絡課件、試題庫等等。

數字化教學資源庫建設將本著開放性、共享型、可擴展性和高可靠性原則，開發校內專業優質教學資源，校企合作開發、引進和整合國內外行業相關教學資源，具有一定原創性比例和信息海量存儲容量、使用方便快捷的大型共享型專業教學資源庫體系。2.3 教學平臺建設

教育平臺提供備課系統、授課系統、作業系統、測試反饋系統、班級論壇系統、互動答疑系統、教學統計系統、班級管理系統等教學應用系統，并可根據用戶需要增加新的教學應用。根據用戶角色和使用場景分別調用應用的不同功能。1）備課系統

依據教師組織教學的需求，支持與資源、作業、測試、討論及學案五個應用系統形成有效銜接，整合各應用系統功能，為教師進行教學準備提供支持。2）授課系統

該系統實現互動課堂，與教師、學生終端配合使用可實現授課、作業、隨堂測驗的信息化。授課系統提升課堂授課效率、激發學生學習興趣，同時所有的學習行為可記錄，用于后期進行分析。3）作業系統

教師可以根據教學需要向學生布置作業, 學生提交的作業，客觀題系統會自動批閱并進行統計、即時分析；主觀題由教師批閱，學生可以根據教師的評語有針對地學習。4）測試反饋系統

要求學生在限定時間內完成答題，學生提交后可對學生的測試情況進行快速統計，即時評估教學效果，采取相應的教學對策。5）學案教學系統

教師通過設計學習任務、提供學習資源，引導學生進行自主、探究學習；通過學案評閱及時了解每位學生的學習過程，實時調整教學策略，真正實現分層教學、個別化教學導。6）教學統計系統

對用戶在平臺中的應用進行統計，并依據權限和用戶統計需求推送給不同的用戶。支持對學生課程內容學習的統計，和對教師工作的統計。

7）班級管理系統

對平臺上的教師和學生用戶的班級屬性進行管理，形成和現實學校班級相對應的?虛擬班級?，形成師生互動的基礎。2.4 互動課堂解決方案 2.4.1學生終端：

電子書包是以學生為主體，以個人電子終端為載體的數字化學習系統平臺，貫穿于預習、上課、作業、輔導、評測等學習各個環節，覆蓋課前、課中、課后學習環境。

學生端軟件主要包括我的作業本、我的課堂、課堂互動、隨堂測試、我的教材幾部分，涵蓋了課堂教學的各個方面。具體的功能如下：

1）課前預習

學生端系統為學生提供了課程預習功能。學生可以查看各科教師推送的預習課程并完成練習題。同時，系統可以顯示學生的答題情況，并配有試題解析，幫助學生自學。預習過程中學生可針對該預習課程中不懂的問題進行在線提問，所有問題將自動匯總到教師空間。

2）課堂上課

學生端系統為學生提供了互動答題功能，課堂上學生通過學生終端集體答題。采用學生終端替代傳統舉手的答題方式，確保每個學生都可以參與其中，增加學生自主學習、自主活動的機會。

學生的答題情況實時顯示在電子白板上，教師可根據答題的對/錯情況決定是否需要講解。答題結束后學生的答題情況將自動保存到分析統計系統，學生知識點掌握情況一目了然。

3）課后復習

學生端系統為學生提供了課程模塊。學生可查看教師的講課課件來進行課后溫習。（講課課件于當日下午自動發送至學生空間）

同時學生端系統會將學生做過的習題匯總到?習題?模塊中就；同時，做錯的習題會自動加入錯題本，用于學生課后復習。2.4.2教師終端：

教師終端是為教師的關鍵教學業務需要開發的教師工作平臺，為教師提供系統的課程資源服務，滿足教師的資源管理與整合、備課、授課等多媒體教學需求，同時也是教師進行課堂教學的客戶端系統。

教師端軟件包括我的課堂、備課室、作業、檢測、教研、我的教材幾部分，涵蓋了課前、課中、課后幾個階段。具體功能如下：

1)課前備課 教師終端系統為教師提供了方便靈活的課程設計功能，減輕教師的工作壓力。課前教師從素材庫和習題庫中選擇各種教學資源（課件、練習題等）按照順序制作預習課程和講課課程。

預習課程用于學生課前預習使用（系統會根據設定的上課時間提前自動發送到學生空間）；講課課程用于教師課堂授課使用。

系統為教師提供了試題庫功能。教師可自己編寫試題，也可從試題庫中選擇練習題，用于學生在線測試或家庭作業。同時，方便的共享機制，便于老師將自己的習題分享出去，形成公共試題庫。

系統為教師提供了素材庫功能。教師可將個人教學資料（文本、視頻、語音、圖片等格式）上傳至教學平臺，進行網絡存儲。方便的共享機制，便于老師將自己的素材與其他教師分享，形成公共素材庫。

2)課堂授課

課上教師根據學生的課前預習情況及在線提問情況進行相關知識點的講解。教師通過教師終端在電子白板上打開講課課程，調出本課的知識點進行講解。同時，在講課過程中學生可以通過學生終端集體答題，教師可根據答題的對/錯情況決定是否需要講解。答題結束后學生的答題情況將自動保存到分析統計系統。

講課過程中教師可方便的使用搶答、分組等靈活方式，激發學生的學習興趣。課堂結束后，學生可及時反饋課堂的學習效果。

3)課后分析統計功能

教師端系統為教師提供了強大的教學分析功能。教師可按照時間或章節查看某個班級乃至某個學生的隨堂測驗、課后習題、考試的答題正確率，便于教師了解學生整體和階段性的學習情況。同時，依托后臺記錄的學生課堂表現、學習習慣等數據進行分析，可以深入了解影響學習的各相關因素，為教學創新提供更科學的依據。

第三篇：中國聯通“智慧社區”項目方案

中國聯通“智慧社區”項目方案項目背景

隨著我國社會老齡化步伐日益加速，養老問題日益受到各級政府和社會的重視。中國聯通“智慧社區”項目以實踐政府對加快社區居家養老工作科學化、技術化、信息化的探索為切入點，動員全社會力量，建立以居家養老為基礎，社區養老為依托的新模式，實現老有所依、老有所養、老有所為、老有所樂的幸福和諧社會形態，讓在外工作的子女放心、省心，促進社會和諧穩定發展。

中國聯通西安研究院憑借在陜西省智慧城市頂層設計中的豐富經驗，以及聯通先進的3G/4G通信技術和優質的云計算數據中心資源，以政府當前最急迫的社區養老、精細化管理兩大功能為智慧城市建設的切入點，與政府共同構建一個全新的社區管理形態，進一步落實《陜西省“十二五”國民經濟和社會信息化規劃》中關于積極推進社會信息化，促進和諧便民陜西建設的要求，實現政府管理更有效、居民生活更幸福、商家服務更到位的智慧社區。

研究院通過智慧社區的實踐旨在探索一條智慧城市建設落地的新模式，即自上而下進行頂層設計、自下而上進行平臺部署的實施路徑。產品設計 2.1 產品架構

中國聯通智慧社區整體框架是以聯通云平臺為基礎，采用分布式接入，集中式處理，功能設計模塊化，能夠根據不同社區需求進行快速復制部署。產品按照社區、街辦、上級政府的三級管理模式，通過在平臺中設置不同的管理權限，實現不同層級部門的監督管理，社區主要負責具體受理，街辦主要負責數據分析、監控和管理，上級政府主要負責監督。應用對象涵蓋政府管理、社區服務站、物業、居民和周邊商業用戶。

圖1：中國聯通智慧社區架構圖

2.2 功能架構

基本功能：

主要圍繞社區精細化管理和慰老服務部署應用，重點落實省委書記趙正永對社區養老服務的要求。

拓展功能：

主要圍繞城市建設、公共服務、城市應急、智能家居部署應用。

研究院會結合政府工作要求、社區發展特色和行業特定應用不斷開發出新的應用服務。

2.3 社會效益分析

? 政府：

1.依托智慧社區平臺，整合通信運營商、區域衛生醫療機構、社區周邊商家、小區物業及保安等各類社會資源實現居家養老、流動人口管理、公共安全、應急指揮、誠信體系建設、精神文明建設、基層黨組織建設等職能在社區的落地；

2.通過智慧社區平臺為社區居民提供了更加人性化的服務，提升政府形象；

3.通過智慧社區平臺提高工作效率和執行力，降低成本； 4.通過積極推廣智慧社區的覆蓋面，吸引商戶加盟，通過1KM商圈為居民的衣、食、住、行提供便捷服務。? 居民：

享受智慧社區平臺所提供的安全、便捷、舒適的生活。? 物業：

1.通過加入智慧社區項目，提高工作效率，降低運營成本； 2.利用一卡通支付水、電、煤及物業費，提高工作效率和服務水平；

3.通過智慧社區平臺開展快遞代收、物流配送等服務，方便居民。? 商業用戶：

借助智慧社區平臺進行廣告宣傳、市場推廣，打造1KM商圈的O2O電子商務模式。

第四篇：水泥廠環保項目方案

水泥廠環保項目計劃書（除塵、脫硝、脫汞）資金支持：韓國政府環境產業技術院 負責企業：????(?)韓模技術（株）參加企業：????昌明產業 ???(?)潔宜特（株）中國執行企業：北京中保凱恩環保科技有限公司

目錄

一、項目介紹

二、企業介

一、項目介紹 紹

三、項目計劃

四、技術方案

1、項目背景 為了設計使用可同時去除水泥燒成排氣中的汞，細微粉塵(PM2.5, PM10), NOx的高效率處理系統是韓國環境產業技術院的新一代生態技術革新環保科技開發方向。其目標是:過濾集塵技術+靜電集塵技術+脫硝技術這三個技術并成”一體化綜合系統”。韓國的韓模技術（株）和潔宜特（株）是韓國政府重點扶植的高新技術企業，兩家公司在脫硝、脫汞和除塵方面有著先進的技術。在韓國環境產業技術院的支持下，兩家公司利用各自成熟的先進技術合作研發了一套綜合除塵、脫硝、脫汞新型設備。將水泥燒制過程排放的廢氣煙塵等使用此項新技術系統進行處理，實現對新設備進行實證檢驗。根據中韓環境合作協議，檢驗目標選在中國和韓國的現有在運行的水泥廠企業。通過實證檢驗設備的可靠性，以便盡快在韓國和中國大規模推廣使用，為兩國環境治理提供微薄之力。、項目推進時間2 2013年11月01日~2014年9月30日

3、項目參加企業 總負責企業：韓模技術（株）-參加企業：昌明產業（株）

潔宜特（株）聯系執行企業：北京中保凱恩環保科技有限公司

4、預算 此項目里包括的在中國進行設備檢驗安裝企業的協助事項以外，此項目的所有預算由主管企業及參加企業負擔（韓國環境產業技術院支持下）。總投資大約為1200000000韓元（大約合計人民幣6,500,000元）

二、企業介紹

1、韓國韓模技術有限公司 韓模技術（株）創業以來不斷積累專有技術，在如下的領域得到客戶的支持和信賴。以新開發化學工藝的產業化為主的化學成套施工領域

通過特有的技術能力獨霸業界的有機溶劑回收領域 榮獲環境部，朝鮮日報主辦環境大獎的含氮氧化物(NOx)低減技術領域 按PSA(Pressure Swing Adsorption)工法的氣體分離技術領域

兼具經濟性與信任性的自動控制技術領域 等等。韓模通過選擇性催化及非催化節約過程，提供氮氧化物去除系統。（獲得專利）

2、韓國潔宜特技術有限公司

潔宜特技術有限公司（J-E TECH）成立于1995年，位于韓國京畿道安山市經濟高科技工業團，是一家專門生產除塵，脫硫等大氣環保設備的企業。在過去的18年間為了開發新技術，一直致力與技術研發并在國內外注冊了18項專利，6項實用新型專利，生產有別于傳統除塵設備的復合型除塵設備。在'留給后世干凈的環境'企業理念下，潔宜特全體人員為開發低費用，高效率的環保設備，并滿足客戶的要求而努力。潔宜特的各種環境技術主要針對大氣污染防止而開發。從各種鍋爐及焚燒爐的的脫硝，脫硫，除塵等排放氣體的處理到火力發電廠及水泥廠的PM2.5/PM10級別微細粉塵的處理，金屬鍍鋅工程煙氣捕集處理等在多種工業領域中可以應用。

3、北京中保凱恩環保科技有限公司

北京中保凱恩環保科技有限公司（CECN）成立于2005年，位于北京懷柔雁棲經濟開發區，是一家專業的研發生產環保企業。CECN追求環境與人類的協調，為了保持人類生態環境，CECN以保護環境和開發新能源為企業的歷史使命，不斷追求環境及新能源產業先進性、實用性、力爭成為產業領先者。CECN在不斷實踐經驗中，構筑了完善的信息中心，通過世界級環保技術專家的研究和開發確立了完善的理論體系和生產服務體系。2007年與韓國環境產業技術院合作，引進的Hi-Filter電布除塵器，采用彎曲的復合形式，在電除塵器極板間設置布袋，實現了真正的一體化；比國內技術減小800-1000Pa，布袋使用壽命延長三年以上，運行維護費用低（比國內技術低70%左右），維修方便（設備分室運行等優勢。CECN在全國十幾個省市，為不同領域的客戶提供了相關服務，以技術先進可靠，產品性能穩定，處理效果顯著，跟蹤服務及時，贏得廣大用戶的普遍贊譽。CECN秉承“創新科技、持續發展”的企業宗旨，恪守“勤勉、務實、高效、卓越”的企業精神，遵循“優質服務、攜手共贏”的經營思想，不斷提升企業整體實力，為創造人類綠色環保的美好家園作出貢獻！

三、項目計劃

1.項目實施情況

1）基本事項 項目負責公司(韓模技術（株）)或現場代理人必須要責任對所有作業及預防措施等按照設計計劃實行。進行脫氮設備安裝的時候，如需要改變改建工程或更換現場設備位置的話,應該提前開會討論配合中國設備檢驗安裝企業解決問題。項目負責公司及參加企業不能打擾中國設備檢驗安裝企業的業務，如需要追加工作的話, 提前要進行商議并認可。.2）項目負責公司的責任 項目負責公司與參加公司合作并引進技術，在規定期間內完成此項目。為使實證項目順利完成并完善設備性能，應履行如下責任。協議文件中規劃的工作內容.施工安全管理 企業贊助商供應的材料設計，制造，裝配，運輸，安裝，測試和性能保證.施工現場管理從中國設備檢驗企業借來的工具,設備應該要設施維護，退還時要維修和保養 調試 代管授權技術支持 其他實證過程中需要的中國設備檢驗安裝企業協助事項以外的其他事項 和修指南 提供設備及系統的運行維3)中國安裝使用設備的企業需要提供的事項 工程地點及安裝空間提供對工程需要的基本資料及相關部門的管理聯系人員安裝施工中使用現有設備的電源 施工中需要的工程電力及照明電力 施工用水及調試電力（調試，性能測試，確認研究結果，為性能測試使用的設備操作費）使用施工現場內電話（無線話機）調試時為了交接技術和性能確認的相關技術人員 脫氮設備運行時要求相應的實用設備允許進行運行狀態的改變.(測試設備參數（在 Plant Air, Instrument Air Line需要的改建工程）工程中商業贊助商和中國企業的協議事項： 提供工程用動力等各種實用的（壓縮空氣免費提供）為了設備更好運行,配合調試進行技術支持 為了取得研究數據配合運行及技術支持

4）開工及工程等 開工時先給中國企業提交開工報告獲得允許后進行作業。如由于設計變更或其他原因，施工進度變更也要提交開工報告。

5）檢查及引導 商業贊助商確認建設完成后給與中國企業以書面形式通知。工程竣工了就開始進行實證檢驗。工程結束交驗時，商業贊助商要提交預算及運行指南，各種材料目錄，特殊設備,備件目錄，施工圖紙，相關的技術文件等。

6）所有權 在協約下提供的器材及設備等,對所有工程的所有權是與中國企業接受通報后簽訂無償轉讓協議書。在中國企業接受設備后，商業贊助商承擔責任對器材及是設備，對工程的維護。

商業贊助商及參加企業對中國企業不能要求設備和開發技術，工業產權的費用。只有得到中國企業的授權同意,可以共享使用設備實證的性能及數據,并在相關部門推廣宣傳。7）性能保證和缺陷改進等 設備器材的保修期為1年（從承受通報頒發日）按照業務計劃書保證設備。8）剩余材料等處理 商業贊助商提供的材料中為了運行設備的研究設備器材料和在這工程投入的文件，圖紙，信息小冊子以及指南是中國企業的。但，在轉讓之前拆除的機器及材料（為了安裝試運行性能測試等各種測試的機器）歸負責企業。

如果工程中或工程之后要現場退出的話，商業贊助商先寫詳細的書面聲明，然后收到中國公司的確認后可以搬出商業贊助商的設備，工具，假設物材料，工程消耗材料盈余。9）初步檢查及運行測試 商業贊助商施行關于安裝的單個設備，儀器，裝置，和系統的初步檢查及運行測試。此“初步檢查及運行測試”表示商業贊助商需要安裝的所有 單個設備，儀器及系統的檢查，測試，功能測試，行為測試，校準和調整。此“完成初步檢查和運行測試”表示在水泥燒成過程中為了可以燃燒排氣，商業贊助商準備好安裝設備的狀態。中國企業協助在初步檢驗和運行測試所需的電力及用水供給等。商業贊助商事先咨詢中國企業為初步檢查與運行測試的測試方式及時間安排，試運行等，測試前，經過批準后進行工作。

初步檢查與運行測試時間安排時，中國企業與商業贊助商應該提前考慮測試設備的修正調試期等。10）安全管理及預防自然災害 商業贊助商是在遵守現場的安全法令進行。商業贊助商承擔工程中發生的火災，盜竊，損失，損害的責任而承擔商業贊助商和員工的全部責任。商業贊助商按照法律安裝安全防護網及徹底維護，必須確保安全。維護時專門安全管理者或建設災害預防專業組織的技術指導下，商業贊助商承擔費用及責任

四、技術方案

1、說明 細微顆粒物（PM2.5，PM10）及硝酸化物的排放標準強化之后，開發了能夠同時除這兩種污染物的靜電過濾除塵+脫硝催化劑融合的一體化系統，而且能夠處理廢氣中的汞成分，以及水泥燒制過程中產生的煙氣中的細微顆粒物及硝酸化物，應用于有著大量環境污染物排放的水泥行業和發電行業等。

2.實證設備技術參數表 類別 技術參數表 設備名稱 一體化細微顆粒物/NOx處理設備&除汞設備 /hr)30,000 3處理風量(Am運行溫度(℃)200 ~ 350(除汞設備90℃), PM, NOx, Hg 處理對象 TSP, PM102.5 1)方式 : 高壓1段荷電方式 2)規格 : W4,500mm X L6,000mmX H6,000mmX1SET 電除塵 3)部件構成 : 除塵板, 放電極, 高壓發生器等 1)方式 : AIR PULSE JET TYPE 2)規格 : ID200mm X H3,500mm X 200EA 過濾除塵 3)材質 : Glass Fiber coated with PTFE foam 主要構成4)部件構成 : CAGE, VENDURI 等

1)方式: CORRUGATE TYPE 2)規格 : ID100mm X H3,000mm X 200EA 脫硝催化 3)參數 : TiO2+V2O5+WO3 4)構成 : 脫硝結構組成, 脫硝催化

1)方式: 使用吸附劑 2)規格 : W,000mm X L,000mm X H1,500mm 汞吸附設備 3)構成 : Reactor, 汞吸附劑 1)方式 : CONE ROOF TYPE 2)規格 : ID3,200mm X H5,000mm(40m3)還原劑儲存罐 3)材質 : STS304 5t 4)構成 : 儲存罐, Breather Valve, TT, PT等 1)方式 : VERTICAL REACTOR 2)規格 : ID700mm X H4,000mm 還原劑氣化器 3)材質 : STS304 4t 4)構成 : 氣化器, 噴霧噴嘴 1)方式 : Ammonia Injection Grid(Pipe)2)材質 : STS304 還原劑噴霧設備

3)構成 : Mixer, Header Pipe, Injection Pipe

1)方式 : NDIR NOx, O2)參數 : Sampling Type 現場實時測定設備 分析器 2 3)組成 : Gas Plobe, 前處理設備, NOx, O分析器 1)方式 : 冷蒸汽原子分光光度 Hg 分析器 2)參數 : 利用Gas Sampler進行現場實時測定裝置

3)構成 : Gas Sampler, 前處理設備, 汞分析器 1)方式 : TUEBO FAN 2)材質 : SS400 吸風風機 3)用量 : 300Am/min X 200mmH2O

33.實證設備外形圖 4.一體化綜合系統的基本構成 [圖 8]是一體化綜合系統的基本構成。含有細微顆粒物的廢氣通過吸風管排入到一體化綜合系統里，在前端的吸風管道里，加入氨氣以除去硝酸化物。廢氣在通過放電極和集塵板周圍所形成的荷電電場的時候，由于高壓放電產生的電暈放電，所包含的顆粒物粒子因靜電引力和氣體流向的雙重作用下，向集塵板移動。

[圖 8] 一體化綜合系統靜電過濾除塵裝置和脫硝催化的基本構造

流入的廢氣中的顆粒物大部分被集塵板捕集，使經過濾袋的塵量與沒有靜電除塵部分的情況相比大大減少，所以能夠遏制由于濾袋表面形成灰塵層導致的壓力增加的問題。

另外顆粒物粉塵經過荷電電場之后成為荷電狀態，在濾袋表面形成灰塵層的時候，由于粒子間靜電斥力的相互作用，形成大顆粒及相互間孔隙較大的表面狀態，與不帶靜電的顆粒物粒子相比，能夠大大減少廢氣經過灰塵層時的壓力損失。這種作用對于細微顆粒物的捕集尤其有效，能夠顯著提高細微顆粒物粒子的捕集效率。傳統的過濾除塵裝置由于系統壓力的不斷上升，利用高壓壓縮空氣由上部向下噴射高速氣流，以達到清理濾袋表面附著的灰塵層的目的。高壓壓縮空氣形成下降氣流將濾袋表面的灰塵層帶向下方的灰斗，在到達灰斗前，其中的細微顆粒物又隨著氣流再次飛散，重新吸附在濾袋表面上，導致清灰效率低下，系統整體壓力上升，結果就是濾袋壽命縮短。但在一體化綜合系統里，靜電過濾除塵裝置的清灰過程中，從濾袋表面掉落游離的顆粒物粒子會被與濾袋相鄰的集塵板迅速捕集，從根源上將灰塵的再飛散再附著現象消除。所以其清灰效率優秀，系統壓力較低，清灰周期相對減少，比傳統的過濾除塵裝置能有效增加濾袋的壽命。濾袋由Si-O構成，利用耐熱性好、穩定的PTFE樹脂形成氣孔極小的表面薄膜層，薄膜層不發生脫落的話，具有幾乎完美的化學惰性及耐熱性、非粘性、優秀的絕緣穩定性、低摩擦系數、耐腐蝕性等特點。另外在耐高溫方面，比穩定性好的陶瓷材料、金屬、纖維濾袋等經濟性更好。微細氣孔表面薄膜層的通氣性優秀，能有效降低整體運行的電力消耗。這種濾袋內部裝有脫硝催化劑，雖然使用低溫催化，在200~250℃，最高達到300℃的高溫，也能經濟穩定地運行。脫硝催化之前，由于經過濾袋后，顆粒物粉塵已經被除去了99.9%以上，所以催化劑的負荷較小，使用年數增加。水泥燒制過程中Sox是比較低的，可以使用200~300℃都能適用的催化劑。另外不必安裝SCR反應器，因為過濾除塵裝置中安裝了SCR催化劑，與傳統的SCR+EP或EP+SCR設備相比，占

地面積和安裝費用都減少30%以上，經濟性更好。與傳統的無催化還原脫硝設備相比，能夠大大減少大量使用的還原劑的量，降低運行費用。另外由于在濾袋內部進行脫硝催化，能夠防止由灰塵導致的壽命減少問題，與傳統的SCR+EP設備相比，催化劑使用時間要長得多，能夠有效減少更換催化劑帶來的運行維護費用支出。附表：設備運行耗電量

第五篇：軟件項目技術方案

軟件項目技術方案

1.開發框架

開發的系統中所應用的技術都是基于JavaEE，技術成熟穩定又能保持先進性。采用B/S架構使系統能集中部署分布使用，有利于系統升級維護；采用MVC的開發模式并參考SOA體系架構進行功能設計，使得能快速擴展業務功能而不會影響現有系統功能的正常使用，可根據實際業務量進行部分功能擴容，在滿足系統運行要求的同時實現成本最小化。系統采用分布式部署，系統功能隔離運行，保障系統整體運行的穩定性。

圖1.開發框架與體系結構圖

1.1.web端技術棧

（1）前端采用elementUI/jquery/bootstrap/vue實現，前端和Controller交換數據基于json格式。

1.2

業務端技術棧

（1）

業務端基于springboot、springMVC、JPA、SpringData技術棧構建，對于復雜的系統則采用springCloud構建。

（2）

四層分隔：controller（Facade）/service/dao/entity,其中fa?ade主要用于生成json，實現和前端的數據交換。

（2）命名：按照功能模塊劃分各層包名，各層一致。

2.系統安全保障

2.1

訪問安全性

權限管理是系統安全的重要方式，必須是合法的用戶才可以訪問系統（用戶認證），且必須具有該資源的訪問權限才可以訪問該資源（授權）。

我們系統設計權限模型，標準權限數據模型包括

：用戶、角色、權限（包括資源和權限）、用戶角色關系、角色權限關系。權限分配：通過UI界面方便給用戶分配權限，對上邊權限模型進行增、刪、改、查操作。

基于角色的權限控制策略根據角色判斷是否有操作權限，因為角色的變化

性較高，如果角色修改需要修改控制代碼。

而基于資源的權限控制：根據資源權限判斷是否有操作權限，因為資源較為固定，如果角色修改或角色中權限修改不需要修改控制代碼，使用此方法系統可維護性很強。建議使用。

2.2

數據安全性

可以從三個層面入手：操作系統；應用系統；數據庫；比較常用的是應用系統和數據庫層面的安全保障措施。

在操作系統層面通過防火墻的設置。如設置成端口8080只有自己的電腦能訪問。應用系統層面通過登陸攔截，攔截訪問請求的方式。密碼不能是明文，必須加密；加密算法必須是不可逆的，不需要知道客戶的密碼。密碼的加密算法{

MD5--不安全，可被破解。需要把MD5的32位字符串再次加密(次數只有你自己知道)，不容易破解；加密多次之后，登錄時忘記密碼，只能重置密碼，它不會告訴你原密碼，因為管理員也不知道。

3.項目計劃的編制和管理

本公司項目基于敏捷過程的方式組織，項目計劃基于需求和團隊反復討論的過程。在開發系統時都經過了解需求，開需求分析會議，確定開發任務，推進開發進度，測試，試點，交付等開發步驟，其中具體內容有：

1，了解需求：跟客戶溝通，充分了解對方的需求，然后對需求進行過濾，最后整體成需求文檔

2，需求分析會議：也就是項目啟動會議之后要做的事情，對拿來的需求進行討論，怎么做滿足需求。主要對需求進行全面的梳理，讓開發，產品，項目都熟悉整個需求。

3，確定開發任務：根據敏捷開發法則，需求變成一個一個功能點之后就是安排開發任務了。根據團隊現有的資源合理分配任務，和時間節點

4，推進開發進度：在開發的實際過程中，注意節奏的把控，注重功能點完成的時間點。

5，每一個功能點完成之后都會有測試工程師進行單元測試。

6，試點單位進行試用，然后解決問題。

7，交付

4.項目進度保障體系

4.1制度保障

實行項目經理負責制，建立強有力的開發指揮機構和開發保障體系，投入能保證開發進度如期實現的足夠的開發隊伍，實行專業化開發。建立從項目經理到各開發人員的開發任務，全面、及時掌握并迅速、準確地處理開發過程中遇到的各種問題。對開發過程中遇到的需求變更進行協調管理，對重大關鍵問題超前研究，制定措施，及時調整開發的公共類保證開發過程的連續性和高效性。強化開發過程的時間點把控問題，對開發任務實行動態管理。保證在時間點內完成開發任務。實行內部經濟承包責任制。使責任和效益掛鉤，個人利益和完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調動開發團隊、個人的積極性。編制科學合理的總體開發進度計劃，運用專業管理軟件，對開發計劃進行動態控制；并在總計劃的基礎上分解明確的月及旬計劃，項目經理抓住主要技術難點，嚴格按計劃安排組織開發，重點抓好關鍵技術的開發。定期檢查開發計劃的執行情況，及時對開發進度計劃進行調整；在開發過程中，根據開發進展和各種因素的變化情況，不斷優化開發的方案，保證各開發有條不紊的執行。

4.2開發進度開發工期保證措施

任務分發將利用一流的開發策劃、高效的組織、科學的領導和動態的控制，用一流的運作與協調、一流的技術框架與技術、一流的團隊素質等來實現一流的管理，從而通過過程控制實現最終產品的精品，滿足客戶對工期、質量等各方面的要求。

完善的開發計劃保證體系是保證項目工期的綱要，掌握開發管理主動權，全面而宏觀的控制整個開發的過程，是保證開發進度的關鍵。通過完善的開發計劃保證體系，采用先進的開發計劃計算、設計軟件，制定出科學合理的開發進度計劃。

1．編制三級網絡計劃

在開發過程中中我單位將分級編制網絡計劃來控制整個項目的開發。

（1）一級網路計劃

根據項目總工期控制項目各階段里程碑目標。

（2）二級網路計劃

根據各階段分項業務的工期目標控制分解成分部目標。

（3）三級網路計劃

主要技術使用控制周計劃和日計劃。通過對關鍵技術開發編制標準業務，建立計劃統計數據庫，利用項目管理信息系統對工期進行全方位管理。

2.制定派生計劃

根據總控工期、階段工期和分項業務工作量制定出技術保障、商務合同、物資采購、設備定貨、人力資源等派生計劃，是進度管理的重要組成部分，按照最遲完成或最遲準備的插入時間原則，制定各類派生保障計劃，作到各項工作有備而來，有章可循。

工期保證體系框圖

技術保證體系

綜合保證體系

組織保證體系

技術總監

開發組織設計

技術總監

開發人員

測試人員

試驗室

項目經理

制

度

保

證

獎懲制度

崗位責任制

經濟責任制

開發團隊

單元測試

技術培訓

測試用例

開發進度計劃保證

月度計劃

季度計劃

計劃

技術工作責任制

技術標準

設計文件

招標文件

技術規范

技術工作標準化

開發團隊

實現工期目標

4.3施工進度三階段控制措施

（一）開發進度“事前控制”

1.積極做好業務需求，業務流程等準備工作，為自己盡早投入開發創造好條件，把準備工作做細做充分，確保按時無障礙開發。

2.編制詳細的開發進度計劃，包括需求文檔，業務分工計劃，業務流程等。

3.關鍵技術或特殊技術編制相應的開發進度計劃，制定相應的節點，編制節點控制計劃。

4.編制開發節點實施細則，明確搭接和流水的節拍。

（二）開發進度“事中控制”

1.嚴格審核開發人員的進度計劃、季度計劃、月計劃，并監督各人員按照已制定的開發進度計劃進行開發。

2.在本項目開發期間，按開發進度需要，配備充足的開發人員，確保時間點的正常運行。

3.在開發期間，每周結束前，組織召開一次碰頭會，協商解決當周開發過程中和第二周開發中將會發生的問題，應解決的問題決不拖延。

4.狠抓開發進度與質量，加強技術培訓。只有在確保技術過關、質量的前提下才能求速度、講進度、抓工期。

5.根據開發的實際情況，及時修改和調整開發進度，并定期向客戶通報系統開發進展情況。

（三）施工進度“事后控制”

1.根據開發進度計劃，及時組織測試人員通過事先編寫的測試用例進行分項測試與系統測試。

2.定期整理有關開發進度的資料，匯總編目，建立相應的檔案。

5.項目質量保障體系

5.1過程中的保證

依據項目的軟件特點、合作方的項目實施要求，采取需求分析，系統設計，軟件項目計劃，軟件需求分析，軟件模型設計，軟件詳細設計，單元測試設計，編寫單元測試，系統培訓，系統測試等一些列的措施在過程中保證項目的質量。

5.2技術方面的保證

公司研發人員均為國內高校分子計算機專業或招聘的高級技術人才，專業基礎和工作經驗扎實豐富，整個團隊具有高級工程師、博士的人才搭配，具備強大的持續研發能力。

5.3軟件質量管理責任分配

角色

職責

配置管理員

制定、創建和維護配置庫，提供文檔規范，并傳達到各個部門。

QA（質量保證）

參與項目各個階段的評審，進行過程評審和產品審計，檢查文檔和代碼的規范執行情況

QC（質量控制）

軟件測試是質量控制的主要手段，測試人員進行軟件的測試設計和執行工作

5.4工作產品和活動

活動

責任人

工作產品

是否可裁剪

項目立項

項目經理

項目計劃

否

配置管理員

配置管理計劃

是

QA

質量保證計劃

是

測試人員

系統測試計劃

否

需求管理活動

項目經理

需求調研報告

是

需求規格說明書

否

用戶、項目經理

用戶確認書

是

QA

評審報告

是

設計過程、決策分析活動

設計組

概要設計說明書

否

界面設計圖

是

詳細設計說明書

是

項目經理

決策分析評議表

是

QA

評審報告

是

開發編碼、集成過程活動

項目經理

版本發布記錄

否

QA

評審報告

是

開發人員

程序代碼

否

系統測試活動

測試人員

測試用例、測試報告

否

QA

評審報告

是

項目結項、交付與維護活動

項目經理

培訓教材

是

用戶手冊

是

安裝手冊

是

項目總結報告

否

項目經理、客戶

用戶驗收報告

是

QA

評審報告

是

項目跟蹤與監控活動

項目經理

項目問題跟蹤日志

是

QA

不符合項問題跟蹤記錄表

否

項目跟蹤與監控活動檢查單

是

風險管理活動

項目經理

風險管理列表

是

QA

風險管理活動檢查單

是

配置管理活動

配置管理員

配置狀態報告

是

變更請求審批表

是

變更跟蹤記錄表

是

QA

配置管理活動檢查單

是

評審活動

項目成員

評審報告

否

QA

評審活動檢查單

是

5.5評審

評審是以一種正式的形式進行，如有正式的、事先定義好的有關職責的各種角色，并遵循組織規定的流程。

對于任何工作產品的審計，都會組建與之對應的專門評審組，包括作者、主持人、記錄員以及陪審員若干。評審組的成員可以包括PPQA、項目組成員，但不能有作者的直接領導或者管理者。

評審小組先召開一個預備，作者會針對工作產品向大家做個總體的介紹，例如講解一下本工作產品的目標是什么，以及其相關的實現

細節、開發標準等。應該允許甚至鼓勵評審組成員動手查看工作產品，或者查看開發過程中所用到的檢查單。

評審小組的主持人負責確定什么時間開始真正的評審會議，在預備會和正式評審會議之間，評審小組成員對工作產品進行徹底檢查，并依據相關標準和準則評審工作產品。

在預定時間，評審小組成員以會議形式聚在一起，依次對產品進行檢查，主持人負責對整個會議的進展進行控制，記錄員記錄下這個過程。

在工作產品中發現的每一個缺陷都會被認真記錄下來，并被適當分類。

會議結束后，負責人需要分析相關缺陷，找出產生此缺陷的原因并加以修正。

主持人應確保所有的缺陷都會得到解決和修正。如果過程需要加以變更的話，應將相關問題移交相關的質量保證人員。

階段

評審內容

評審時機

參加人員

是否可裁剪

計劃階段

項目計劃

項目啟動會議

項目所有成員

否

配置管理計劃

項目所有成員

是

質量保證計劃

項目所有成員

是

系統測試計劃

項目所有成員

否

需求階段

需求調研報告

項目評審會議1

需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

是

需求規格說明書

需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

否

設計階段

概要設計說明書

項目評審會議2

需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

否

UI設計圖

UI美工、需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

是

詳細設計說明書

需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

是

決策分析評議表

需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA

是

編碼階段

代碼檢查（1）

項目評審會議3

開發組成員、項目經理、需求分析師、系統架構師、QA

否

代碼檢查（2）

開發組成員、項目經理、需求分析師、系統架構師、QA

否

測試階段

系統測試用例

項目評審會議4

測試人員、項目經理、開發組成員、需求分析師、系統架構師、QA

否

系統測試報告（1）

測試人員、項目經理、開發組成員、需求分析師、系統架構師、QA

否

系統測試報告（2）

測試人員、項目經理、開發組成員、需求分析師、系統架構師、QA

否

發布階段

用戶手冊

項目總結會議

項目所有成員

是

項目總結報告

項目所有成員

否

5.6質量保證（QA）

QA工作審計產品

文檔

責任人

項目計劃

項目經理

需求規格說明書

項目經理

概要設計說明書

項目經理

源代碼

開發組

系統測試用例

測試組

系統測試報告

測試組

用戶手冊

項目經理

項目總結報告

項目經理

入最佳實踐庫的產品

項目經理

QA工作中需要審計的活動

活動

評審時機

項目立項

計劃階段

需求管理活動

需求階段

設計過程活動

設計階段

決策分析活動

設計階段

開發編碼活動

編碼階段

集成過程活動

編碼階段

系統測試活動

測試階段

項目結項

發布階段

交付與維護

發布階段

項目跟蹤與監控活動

每月一次

風險管理活動

每月一次

配置管理活動

每月一次

評審活動

每月一次

QA審計中的不符合項目問題

對QA審計過程中發現的不符合項問題要寫入《不符合項跟蹤記錄表》，以郵件的方式發給問題的相關人員，做好和項目成員、項目經理、部門經理之間的溝通，問題的上報流程：項目組成員溝通解決——項目經理——部門經理——總經理。QA要對不符合項問題進行跟蹤與監控，直到問題解決，QA驗證并關閉不符合項。

6.系統測試驗收方案

系統測試驗收主要包含以下四方面的工作內容，分別是驗收測試、系統試運行、系統文檔驗收以及項目終驗。

6.1.驗收測試

驗收測試即對信息系統進行全面的測試，依照雙方合同約定的系統環境，以確保系統的功能和技術設計滿足建設方的功能需求和非功能需求，并能正常運行。驗收測試階段應包括編寫驗收測試用例，建立驗收測試環境，全面執行驗收測試，出具驗收測試報告以及驗收測試報告的簽署。

6.2系統試運行

信息系統通過驗收測試環節以后，可以開通系統試運行。系統試運行期間主要包括數據遷移、日常維護以及缺陷跟蹤和修復等方面的工作內容。為了檢驗系統的試運行情況，甲方可將部分數據或配置信息加載到信息系統上進行正常操作。在試運行期間，甲乙雙方可以進一步確定具體的工作內容并完成相應的交接工作。對于在試運行期間系統發生的問題，根據其性質判斷是否是系統缺陷，如果是系統缺陷，應該及時更正系統的功能；如果不是系統自身缺陷，而是額外的信息系統新需求，此時可以遵循項目變更流程進行變更，也可以將其暫時擱置，作為后續升級項目工作內容的一部分。

6.3系統文檔驗收

系統經過驗收測試后，系統的文檔逐步、全面地移交給客戶。客戶按照合同或者項目工作說明書的規定，對所交付的文檔加以檢查和評價；對不清晰的地方可以提出修改要求，在最終交付系統前，系統的所有文檔都需要驗收合格并經雙方簽字認可。

6.4項目終驗

在系統經過試運行以后的約定時間，雙方啟動項目的最終驗收工作。最終驗收的工作包括雙方對驗收測試文件的認可和接受、雙方對系統試運行期間的工作狀況的認可和接受、雙方對系統文檔的認可和接受、雙方對結束項目工作的認可和接受。項目最終驗收合格后，由雙方的項目組撰寫驗收報告。

7.技術服務與支撐

我公司在合同有效期內提供免費維護期和長期的技術服務，向用戶用戶相關技術人員免費提供原理和技術上的指導和咨詢，使用戶能正確熟練地使用本協議的軟件開發及測試成果。

根據用戶使用系統的相關部門人員現狀，一旦系統安裝調試完畢投入正常運行后，卓安公司在交付本系統的一段時間內，專門指派若干名專業工程師為用戶使用部門進行指導培訓和維護，直到用戶安排的技術人員能完全接管本系統的操作管理為止。

7.1.現場支持

系統在售后期間，提供7×24小時的技術支持服務。如系統出現故障，將保證30分鐘遠程響應；影響生產的故障4小時抵達現場，并派出專業工程師在8小時內排出故障；不影響生產的故障8小時內抵達現場，并派出專業工程師在2個工作日內排除故障。如在2個工作日內無法解決，將在2日內向用戶方提出詳細解決方案及日程安排，交給用戶方確認。

7.2.技術支持

長期電話技術咨詢和技術服務和遠程在線服務。用戶可以隨時撥打技術支持熱線電話或通過遠程協助進行有關技術咨詢，專業技術人員會耐心解答用戶的問題。免費提供需求預測、系統規劃等支持。當用戶需要對系統擴容、調整時，將免費協助用戶準備預算、規范書、工程有關事項。

7.3.常規維護

系統在售后期間，會安排工程師定期對系統進行運行檢查。如有功能需求分析范圍內的問題，及時進行修改；維護期后發現的在需求規格說明書范圍內問題，同樣及時進行修改。對用戶提出的方便操作和易用等可用性方面的要求，盡可能滿足用戶要求，并保證在接到要求后兩周內解決。用戶提出性能要求，如屬于軟件編制因素導致性能較差，技術人員主動調整軟件，以提高性能，保證在一個月內解決。

7.4.變更管理

對系統的應用平臺和開發、運行環境以及應用系統的變更和升級的詳細資料第一時間提交用戶。

8.培訓計劃

8.1.1.培訓工作概述

用戶軟件系統項目建設完工后，為了使各個使用本系統的部門能熟練的操作系統，利用系統提供的功能來處理日常工作，本公司將對使用系統的相關部門員工進行一次全面的培訓。

培訓過程按系統使用部門劃分，分別培訓各部門使用的系統功能點及業務流程。另外為了用戶管理需要，將重點培訓2名系統管理員，培訓系統管理相關功能。

8.1.2.培訓規范

由于培訓過程涉及到時間、場地、人員等諸多不確定因素，本方案所提及項只作為參考大綱。實際培訓安排因由主管部門統一規劃，并下文到各系統使用部門。

培訓的效果與參與人員的重視程度有很大的關系，客戶各部門對參與人員要做好工作，引起重視。主管部門可以考慮是否需要在培訓結束并且參與培訓人員試用一段時間后，組織一次系統使用測驗。

通過系統使用培訓，達到以下目標：

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使相關使用部門了解系統運作，熟悉系統功能。

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使系統有效的推廣到相關使用部門，讓員工積極參與使用系統。

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培訓專業系統管理人員，深入了解系統功能，為系統業務功能擴展提供建議。