第一篇：企業勞動爭議調解程序

想學法律？找律師？請上 http://hao.lawtime.cn

企業勞動爭議調解程序

《條例》第10條規定：“調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束;到期未結束的，視為調解不成。”第11條規定：“調解委員會調解勞動爭議應當遵循當事人雙方自愿原則，經調解達成協議的，制作調解協議書，雙方當事人應當自覺履行;調解不成 的，當事人在規定的期限內，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。”根據上述規定，勞動部制定并頒布了《企業勞動爭議調解委員會組織及工作規則》。企業調解勞動爭議的程序包括下述幾個階段：

1.申請與受理。當事人的調解申請應當做到：爭議事實清楚，盡可能有依據和證據，調解請求具體可行。根據當事人的書面或口頭申請，進行立案的準備工作。包括：審查當事人的資格，是否與本案爭議事實具有直接的利害關系，爭議事實是否屬于勞動爭議范圍，爭議類型是否屬于企業調解委員會受理范圍等。然后，通知當事人立案調解。

2.實施調解。根據爭議事實與調解請求，研究爭議事實和是非界限，擬訂調解方案，實施調解。調解方式可以是正式的，如召開調解庭;也可是非正式的，如各種形式的談話。

3.制作調解文書。調解成功即制作調解協議書，為雙方當事人執行和解協議的書面依據。調解協議書包括如下內容：當事人的有關情況，主要爭議事實，達成和解協議的主要依據、意見和實施方案。經調解委員會調解達成的協議，當事人應當履行，但不具有強制的法律效力。

調解不成功即制作調解意見書，反映調解人的意見，供仲裁機構或人民法院參考。調解意見書包括如下內容：當事人的有關情況，主要爭議事實，未達成和解協議的原因等。

4.調解不成功，當事人在法定期限內(從知道或應當知道其權利被侵害之日起60日內，在一個月內實施調解時間可以排除)仍可以申請仲裁;調解成功，當事人翻悔的，在法定期限內，也可以申請仲裁。

有法律問題，上法律快車http://www.tmdps.cn

有法律問題，上法律快車http://www.tmdps.cn/

第二篇：勞動爭議調解程序

告 知 書

各位員工：

自《勞動合同法》實施以來，隨著社會上各類勞動爭議案件的大量上升，各企業都感覺到了內部調解的重要性。我司也不例外，因此我司決定自****年**月**日起啟用內部勞動爭議調解程序，以便當員工與企業發生矛盾或糾紛之時，能夠使問題從根本上得到更人性化的解決。

我司的內部勞動爭議調解程序主要按照《內部勞動爭議調解書》執行，步驟如下：

1、設總經理室信箱于餐廳處，接受員工信件反映（信件要求內容真實、字跡端正、條理清晰，且不接受匿名方式），由人資部門定期開箱收件；

2、員工可通過面談或投信件方式反映各類勞動矛盾或糾紛，由受理人員啟用調解程序，填寫《內部勞動爭議調解書》中的“爭議簡述”欄；

3、受理人員將《調解書》交給Step 1的處理部門，即當事員工的本部門，由其主管先行調解，并在《調解書》上做好相應記錄；

4、若調解不成功，則按《調解書》上的步驟順序依次由各級處理部門進行調解，并在《調解書》上做好相應記錄；

5、該《調解書》的過程原則上須逐步進行，不可逆向。任何一個步驟的調解若獲成功，則該爭議即行終止，相關調解人必須將該《調解書》交至人資部門歸檔備查；

6、此程序的終端調解部門為法務部，若仍無法成功，則將按國家相關的《勞動爭議調解仲裁法》處理。

附件：

1、《內部勞動爭議調解書》；

2、作業流程。

****年**月**日

第三篇：勞動爭議調解程序及規則-課件

勞動爭議調解程序及規則

青島市總工會 劉昱萍

一、勞動爭議調解程序的概念

勞動爭議調解程序是指用人單位與勞動者發生勞動爭議時，當事人—方或雙方向法定的企業勞動爭議調解委員會或者區域性勞動爭議調解組織申請調解；企業勞動爭議調解委員會或區域性調解組織，按照勞動法律、法規的規定進行調解活動，分清是非和責任，以勞動法律、法規和企業規章以及勞動合同為依據提出調解意見，促使當事人雙方達成調解協議，并自覺履行調解協議等一系列調解活動的總和。是我國勞動爭議處理的第一道程序。

二、勞動爭議調解程序與仲裁程序和訴訟程序的區別

(一)法律依據不同(二)申請和提起的條件不同(三)提起勞動爭議的時效和解決勞動爭議的期限不同(四)組織形式不同(五)制作的文書法律效力不同

三、調解的期限

勞動爭議調解委員會進行調解，應在法律規定的期限內進行，依據《企業勞動爭議調解委員會組織及工作規則》的規定：“調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之口起30日內結束”，“到期未結束的，視為調解不成”。根據這一規定，勞動爭議調解委員會進行調解不是無限期的，必須及時進行，在法定的調解期限即30日內結束。到期未結束的，視為調解不成四、勞動爭議調解的申請與受理

一、申請

(一)申請的概念和條件

申請是勞動爭議當事人因自己的勞動權利受到侵犯或者發生爭議，向勞動爭議調解委員會提出調解請求的行為。

（二）申請的方式和申請的內容

二、受理

(一)受理的概念和意義

(二)對申請的審查和受理

勞動爭議調解委員會只受理因勞動爭議提起的調解申請，即：①因企業開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發生的爭議。②因執行國家有關工資、社會福利和保險、培訓、勞動保護的規定而發生的爭議。⑧因履行勞動合同發生的爭議，是指勞動合同雙方當事人因履行勞動合同條款而發生的爭議。④法律、法規規定應當調解的其他勞動爭議。

(三)勞動爭議調解委員會受理申請的法律后果

五、勞動爭議調解前的準備

一、調解前的準備及其意義

二、調解前的準備工作

六、勞動爭議的調解

一、勞動爭議調解的方式和任務

勞動爭議調解的方式是指勞動爭議調解通過何種形式進行。根據《企業勞動爭議調解委員會組織及工作規則》的規定，調解通過調解會議的形式進行，由調解委員會主任主持召開，有會議雙方當事人參加調解會議，有關單位和個人可以參加調解會議協助調解。對于簡單的勞動爭議，可以由勞動爭議調解委員會指定1至2名調解委員進行調解。

勞動爭議調解的任務是調查了解爭議的事實，核對有關證據，分清是非責任，依照有關勞動法規，對勞動爭議雙方當事人規勸疏導、說服教育，促使當事人雙方在相互諒解、民主協商的基礎上，就解決勞動爭議的事項進行調解，促使雙方當事人達成調解協議。

二、調解的程序

對于調解的程序，《企業勞動爭議處理條例》和《企業勞動爭議調解委員會組織及工作規則》都作了原則性的規定，調解主要是通過調解會議的形式進行，其步驟為：

(一)勞動爭議調解委員會主任宣布調解會議開始，宣布調解會議的紀律，告知雙方當事人遵守調解紀律的重要性；宣布申請

人請求調解的爭議事項；宣布調解委員會的組成人員。詢問當事人是否要求勞動爭議調解委員會委員回避。告知當事人在調解中的權利和義務

（二)申請人陳述申請事項和理由、調解的請求，被申請人進行答辯。

（三)主持人向雙方當事人宣講有關法律、法規和政策，出示有關證據，說明調解委員會對勞動爭議的調查結果

(四)提出調解建議，征求雙方當事人的意見。

(五)當事人協商。在參考調解委員會的調解建議的基礎上，雙方當事人進行充分協商。

(六)雙方當事人接受調解委員會的調解建議，可在建議的基礎上達成調解協議。

(七)制作調解協議書，作為履行的根據。

三、調解的終結

(—)勞動爭議雙方當事人經調解委員會的調解達成協議，調解終結。(二)因調解不成，而終結調解程序。

四、調解程序中當事人的權利和義務

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國企業勞動爭議處理條例》、《企業勞動爭議調解委員會組織及工作規則》等法律和法規的規定，勞動爭議當事人在調解程序中享有如下的權利：

(一)有申請調解、提出請求的權利。

(二)有權參加調解會議，陳述自己的請求、理由，提供證據，客觀陳述情況，與對方當事人爭辯，維護自己的合法權益。

(三)有權申請調解委員會成員回避。

(四)一方當事人中請調解的，對方當事人有權拒絕或者接受調解。

(五)發生爭議的職工一方在3人以上，并有共同理由的，有權推舉代表參加調解活動，同時，應向調解委員會提交委托證明。

(六)有權自行和解。但應及時通知調解委員會，辦理終結調解的手續。

(七)對調解委員會拒絕受理調解申請的決定，有權要求調解委員會說明理由。

(八)當事人有權不經調解而直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

當事人在調解程序中，應當承擔如下的義務：

(一)有義務按時參加調解活動。在調解過程中服從調解委員會的指揮和調度。

(二)在調解過程中，應遵守調解紀律，維護調解秩序，不得 激化矛盾。

(三)有義務如實陳述勞動爭議事實，不得捏造事實、偽造證據和夸大事實。

七、勞動爭議調解協議書的制作和履行

一、調解協議書的制作

調解協議書的格式分為首部、內容和尾部3個部分。

二、調解協議書的履行

第四篇：企業勞動爭議協商調解規定

企業勞動爭議協商調解規定

第十條一方當事人提出協商要求后，另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。5日內不做出回應的，視為不愿協商。

第十五條調解委員會由勞動者代表和企業代表組成，人數由雙方協商確定，雙方人數應當對等。勞動者代表由工會委員會成員擔任或者由全體勞動者推舉產生，企業代表由企業負責人指定。調解委員會主任由工會委員會成員或者雙方推舉的人員擔任。

第二十一條發生勞動爭議，當事人可以口頭或者書面形式向調解委員會提出調解申請。申請內容應當包括申請人基本情況、調解請求、事實與理由。

口頭申請的，調解委員會應當當場記錄。

第二十二條調解委員會接到調解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調解的，應當在3個工作日內受理。對不屬于勞動爭議受理范圍或者一方當事人不同意調解的，應當做好記錄，并局面通知申請人。

第二十九條調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起15日內結束。但是，雙方當事人同意延期的可以延長。

在前款規定期限內未成達調解協議的，視為調解不成。

第三十一條有下列情形之一的，按照《勞動人事爭議仲裁辦案規則》第十條的規定屬于仲裁時效中斷，從中斷時起，仲裁時效期間重新計算：

（一）一方當事人提出協商要求后，另一方當事人不同意協商或者在5日內不做出回應的；

（二）在約定的協商期限內，一方或者雙方當事人不同意繼續協商的；

（三）在約定的協商期限內未達成一致的；

（四）達成和解協議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內不履行和解協議的；

（五）一方當事人提出調解申請后，另一方當事人不同意調解的；

（六）調解委員會受理調解申請后，在第二十九條規定的期限內一方或者雙方當事人不同意調解的；

（七）在第二十九條規定的期限內未達成調解協議的；

（八）達成調解協議后，一方當事人在約定期限內不履行調解協議的。

第三十二條調解委員會應當建立健全調解登記、調解記錄、督促履行、檔案管理、業務培訓、統計報告、工作考評等制度。

第三十七條本規定自2012年1月1日起施行。

——摘自《中國勞動保障報》2011年12月6日第2版

第五篇：勞動爭議調解是必經程序案例

勞動爭議調解是必經程序案例

來源:胡律師網作者:上海律師 胡燕來所屬欄目:勞動糾紛律師案例

祝某是出租汽車公司的司機,一天他在道路上行駛時與其他車輛發生了交通事故。交通事故處理中對方的駕駛員負全責,但是祝某的車輛也損壞嚴重。出租汽車公司知道了這件事之后,便與祝某解除了勞動合同,不但人職時交納的保證金不予退還,連祝某因修車而墊付的費用也不予報銷。祝某又急又氣,想要找單位討個說法。出租汽車公司里內設了勞動爭議調解委員會,但祝某并不信任企業的勞動爭議調解委員會。他想要直接到勞動和社會保障局申請勞動爭議仲裁,又不知道可不可以不經過調解就直接去仲裁呢?

《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第五條規定，發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除本法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。長期以來,我國處理勞動爭議采取的是“一調一裁兩審”制,即發生勞動爭議后,當事人除先進行協商外,可以先向勞動爭議調解委員會申請勞動爭議調解;不愿調解或者調解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請勞動爭議仲裁;對仲裁結果不服的,可以向人民法院提起民事訴訟,向法院提起訴訟按照民事訴訟法的規定,實行兩審終審制。很多人看到或者聽到“一調一裁兩審”,以為調解和仲裁一樣,都是處理勞動爭議的必經程序環節。實際上,申請勞動爭議調解是選擇性的程序,勞動爭議的雙方當事人都可以不經過勞動爭議調解委員會處理而直接申請勞動爭議仲裁。

專業勞動糾紛律師認為，上面的案例中,祝某可以不經過企業勞動爭議調解委員會的調解,而向出租汽車公司所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,來解決雙方的勞動爭議。

上海律師胡燕來，二十年只做法律，被政府榮記個人三等功兩次，2008-2009盧灣區十位優秀律師之一，榮獲上海“勞動爭議代理最佳律師獎”，擅長勞動糾紛律師和企業法律顧問，手機***，郵箱hulvshi119@163.com。