第一篇:小區地面停車位管理方案
小區地面停車位管理方案
為了規范小區地面車輛停放秩序,保障小區內各方合法權益,根據國務院《物業管理條例》、小區《業主臨時管理規約》和上海市停車管理有關規定,特制定本管理方案。
一、地面車卡發放辦法
1、地面停車位登記制度
業主在物業服務中心辦理房屋交接手續時,由具體交房人員負責在“車位信息登記欄”登記該戶業主信息,并當面告知業主此車卡登記僅為留存業主及車輛信息所用,“車位信息登記欄”中登記不作為地面停車卡排隊依據。
2、地面停車位車卡發放方式
小區地面停車卡發放以先來后到,排隊侯位的形式進行,排隊時間以交房當天樓棟公示欄內張貼的信息時間節點為準(即9月1日開始小區地面車位實行現場登記排隊的形式),車位租賃協議有效期限為一年。包月業主從9月1日起開始收費。疊加業戶已經享有開發商贈送的一個地面停車位,因此不能參加9月1日的地面停車排隊包月活動。
3、地面停車位排號登記準備階段
在排隊登記實施工作開始之前的一周,由客服主管負責通知全體業主具體排隊侯位時間,并做好記錄,以備后期查詢。對于重點客戶,可通過呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
4、地面停車位排號登記實施階段
(1)排號登記工作實施當天,由客戶服務中心具體負責組織所有符合條件的業主在規定的時間和場地進行排隊取號,并做好記錄。
秩序維護部門負責現場秩序的維持。
(2)小區地面停車位為全體業主共同所有,因此地面車位排號比例將依據小區入住情況具體核算,在最大限度滿足現有業主停車需求的同時也需保證后續入住業主的車位使用。
二、地面停車位車卡辦理流程
業主辦理包月停車卡,需簽訂《汽車車位使用協議書》(期限為一年)及簽收《地面停車管理須知》。業主須攜帶身份證、車輛行駛證或駕駛證原件進行驗證,并將一份復印件留底,并將 車牌、車型、車主姓名、車主聯系電話(手機號碼)等信息錄入《月保車輛信息表》,該表每月更新一次,由財務人員審核確認后車輛管理責任人負責保存。且每戶業主僅限辦理1張停車卡。包月車輛由客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表” 并將加蓋上“物業服務中心公章”,開具收據第一次辦理的業戶收取工本費10元。注,月保出入證作為業主車輛的標志,不作為收費依據。
符合辦理小區臨保手續的業主,辦理臨保卡時由客服接待員與業主核實驗證身份后,發放臨保卡,進入小區及車輛停放在小區內時將臨保卡放在擋風玻璃右前方。注,臨保卡作為進出小區時安全員快速識別車輛的標志,不作為收費依據。客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表” 并將加蓋上“物業服務中心公章”,開具收據收取工本費10元。注,月保出入證作為業主車輛的標志,不作為收費依據。
1、協議簽訂后,收費人員負責為業主辦理停車IC卡工本費、停車服務費收繳手續,并由客服人員領取IC裸卡;
2、客服員核實業主交款憑證后,在“地面停車卡收費登記表”上登記停車卡辦理的相關信息,并通知客服主管辦理IC卡授權手
續;一般情況下,當天下午17::00前完成授權手續,將已授權的車卡移交給保安主管,并在“地面停車卡收費登記表”填寫授權、移交相關記錄,由保安門崗發放給相關業主。
3、業主停車卡故障時,客服接待員負責核對停車卡信息,留存業主車卡、填寫“故障停車卡登記表”,通知客服主管進行核查,客服主管應于兩個工作日內排除故障并將車卡移交客服接待員,由收卡的客服接待員簽字確認;
4、業主停車IC卡丟失,需持已簽訂的《地面汽車車位使用協議書》前往物業服務中心辦理補卡手續,客服接待員負責根據業主房號核對業主丟失的車卡信息,核對無誤后,收費人員收取業主補卡費30元/張,由客服接待員領取停車卡并填寫“IC卡出售登記表”,通知客服主管授權輸卡,客服主管于兩個工作日內辦理原車卡注銷手續及新車卡注冊授權手續,新卡授權應與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認。
三、地面停車位管理制度
1、小區車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實行統一管理。
2、小區地面停車依照《上海市居住物業管理條例》第三十一條“車輛停放收費標準按所在地的區、縣物價部門的規定執行”的精神及《閔行區居住物業管理區域內機動車停放服務收費管理辦法》執行。
3、區域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉借、涂改、偽造。
4、車輛進出小區和停車位時,秩序維護員認“證”對車,停車證與車牌號不符者,秩序維護員有權阻止該車輛進入小區,車主(司機)須保管好停車證。
5、凡在地面停車位停放的車輛,其駕駛人員應遵守本管理辦法,服從小區工作人員的管理和指揮,按規定位置停放車輛,自覺維護小區地面停車秩序。
6、停放在小區地面車位的車輛,請注意關好車門車窗,勿在車內存放貴重物品,物業服務中心對車輛及車內物品無保管義務。
7、臨時進出車輛的停放管理
(1)臨時進出車輛進入小區前需在門崗處進行登記后方可進入。
臨時進出車輛依照《上海市居住物業管理條例》第三十一條“車輛停放收費標準按所在地的區、縣物價部門的規定執行”的精神及《閔行區居住物業管理區域內機動車停放服務收費管理辦法》執行。即1小時內免費,1至8小時5元,8至24小時10元。憑門崗發放的臨時IC卡計費進出。外來車輛不允許在小區內過夜。
(2)出租車進入園區內,秩序維護員按照外來車輛管理流程予以登記、放行。
(3)送貨車輛必須進行登記核實后方可進入小區,在小區內需服從秩序維護員的管理,不得隨意停放。
(4)進入小區內的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護員指揮,按規定車位和地點停放,對不按規定停放的車輛,秩序維護員有權依照物業服務中心相關管理規定處理。
(5)停放在小區的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時
車主(司機)要鎖好門窗,否則產生的一切后果,由車主自行承擔。
(6)到轄區作業的公務車輛(包括煤氣、電力、自來水等車輛)經物業服務中心負責人的許可后方可免費停放。門崗收費員應將免費車輛的車牌、進入事由等信息記錄在《免費車輛記錄表》,并每月由物業服務中心負責人審核一次。(7)其他未盡事宜參照《地面停車管理須知》。
8、疊加/聯排贈送地面車位管理
(1)8月24日短信群發告知業主,贈送車位號碼固定,并且可以辦理IC卡,30元/張,長期有效。
(2)前來辦理手續時需要提供業主須攜帶身份證、車輛行駛證或駕駛證原件進行驗證,并將一份復印件留底,并將 車牌、車型、車主姓名、車主聯系電話(手機號碼)等信息錄入《月保車輛信息表》,該表每月更新一次,由財務人員審核確認后車輛管理責任人負責保存。且每戶業主僅限辦理1張停車卡。疊加業戶車輛客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表” 并將加蓋上“物業服務中心公章”,開具收據第一次辦理的業戶收取工本費10元。
*******客服中心 2013-8-23
第二篇:小區地面停車位管理方案
XX小區地面停車位管理方案
為了規范XX小區地面車輛停放秩序,保障小區內各方合法權益,根據國務院《物業管理條例》、XX《業主臨時管理規約》和西安市停車管理有關規定,特制定本管理方案。
一、地面車卡發放辦法
1、地面停車位登記制度
XX業主在物業服務中心辦理房屋交接手續時,由具體交房人員負責在“車位需求登記表”登記該戶業主信息,并當面告知業主此車卡登記僅為留存業主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊序號。
2、地面停車位車卡發放方式
XX地面停車卡發放以抽簽形式進行,抽簽時間以樓宇集中裝修期結束時間節點為準,車卡有效期限為一年。已購買XX地下停車位的業主,不再參與地面停車卡抽簽。
3、地面停車位車卡抽簽準備階段:
在抽簽實施工作開始之前的一個月,由客戶經理負責通知各自分管區域內已入住業主具體抽簽時間,并做好記錄,以備后期查詢。對于重點客戶,可通過呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
4、地面停車位車卡抽簽實施階段:
(1)抽簽工作實施當天,由XX客戶服務中心具體負責組織所有符合抽簽條件的業主在規定的時間和場地進行抽簽,并做好記錄。秩序維護服務中心負責抽簽現場秩序的維持。
(2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結果在小區進
行公示。
(3)XX地面停車位為林間全體業主共同所有,因此車卡抽簽比例將
依據小區入住情況具體核算,在最大限度滿足現有業主停車需求的同時也需保證后續入住業主的車位使用。
二、地面停車位車卡辦理流程
1、業主辦理停車卡,需簽訂《XX地面停車服務協議》(期限為一
年),業主須攜帶持卡人身份證復印件,車輛行駛證復印件。車卡的有效期均為一年,且每戶業主僅限辦理1張停車卡。
2、符合辦理手續的業主,辦理新車卡時由客服接待員與業主簽訂
《XX地面停車服務協議》,協議須由經辦人簽字、服務中心經理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據審批手續在《XX地面或地下停車服務協議》上加蓋“XX物業服務中心公章”;客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表”。
3、協議簽訂后,收費人員負責為業主辦理停車卡押金、停車服務
費收繳手續,并由客服接待員領取停車裸卡;
4、客服員核實業主交款憑證后,在“地面停車卡領用登記表”上
登記停車卡辦理的相關信息,并通知弱電主管辦理裸卡注冊授權手續;
5、弱電主管應于兩個工作日內辦理車卡授權手續,將已授權的車
卡移交給客服接待員,并在“地面停車卡領用登記表”填寫授權、移交相關記錄;
6、業主停車卡故障時,客服接待員負責核對停車卡信息,留存業
主車卡、填寫“故障停車卡登記表”,通知弱電主管進行核查,弱電主管應于兩個工作日內排除故障并將車卡移交客服接待員,由收卡的客服接待員簽字確認;
7、業主停車卡丟失,需持已簽訂的《XX地面停車服務協議》前往
物業服務中心辦理補卡手續,客服接待員負責根據業主房號核對業主丟失的車卡信息,核對無誤后,收費人員收取業主補卡費,由客服接待員領取停車卡并填寫“地面停車卡續費登記表”,通知弱電主管授權輸卡,弱電主管于兩個工作日內辦理原車卡注銷手續及新車卡注冊授權手續,新卡授權應與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認。
三、地面停車位管理制度
1、小區車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實行統一管理。
2、小區地面停車依照市物價【20XX】XX號“XX市物價局關于XX
小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的80元/輛·月收取車位服務費。
3、XX區域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉借、涂改、偽造。
4、車輛進出小區和停車位時,秩序維護員認“證”對車,通行證
與車牌號不符者,秩序維護員有權阻止該車輛進入小區。
5、車主(司機)須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主
(司機)要立即到物業服務中心辦理補辦手續。
6、凡在XX區域地面停車位停放的車輛,其駕駛人員應遵守本管
理辦法,服從小區工作人員的管理和指揮,按規定位置停放車輛,自覺維護車場內秩序。
7、停放在XX地面車位的車輛,請注意關好車門車窗,勿在車內
存放貴重物品,物業服務中心對車輛及車內物品無保管義務。
8、臨時進出車輛的停放管理
(1)臨時進出車輛進入小區前需在門崗處進行登記后方可進入。
(2)臨時進出車輛依照市物價市物價【20XX】XX號“XX市物價局關
于XX小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的4元/輛·次(連續停車每8小時為一次)收取車位服務費。外來車輛不允許在小區內過夜。
(3)XX小區原則上禁止出租車入內,如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過重物品的,門崗執勤人員視情況可予以臨時放行。
(4)送貨車輛必須進行登記方可進入小區,在小區內需服從秩序維
護員的管理,不得隨意停放。
(5)進入小區內的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護員指揮,按規
定車位和地點停放,對不按規定停放的車輛,秩序維護員有權依照物業服務中心相關管理規定處理。
(6)停放在小區的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車
主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
第三篇:小區停車位管理方案
小區停車位管理方案
為適應本小區車輛(汽車)日益增多,車管難度和停車矛盾日趨加劇的新情況,切實維護交通秩序,確保小區安全、有序、整潔,營造更加宜人的居住環境,根據有關法規和小區實際,特制定如下管理辦法:
一、車輛管理
1,本小區車輛管理試行“一車一卡一車位”方式,由車主自動電子讀卡進出。電子讀卡證為藍色。
2,本小區業主/租戶車主,需憑有效證件及時到門衛室領取電子進出ID卡(每張10元,車主如有遺失或損壞ID卡者,可到物業管理處補辦,每張收取工本費10元,補辦新卡后,原卡作廢。
3,嚴謹貨車、大客車進入小區,運送裝修材料,搬運家具的貨車經許可方能進入。外來車輛進入小區需憑有效證件領取《臨時停車證》,停放在安保人員制定的臨時停車位(執行任務的警、消、救、環、殯等特種車輛除外。
4,車輛駛入小區后須減速行駛,時速不得超過5公里,轉彎處不得超過3公里,以確保行人和車輛安全。
5,車輛在小區內禁鳴喇叭,盡量不使用對響聲過于敏感的電子報警器,以確保小區環境安靜。
6,出租車原則上不得進入小區,如遇老、弱、病等特殊情況,需經安保人員同意并進行登記后才能進入。凡裝有易燃、易爆、劇毒品或污染性物品的車輛嚴禁進入小區。
二、車位管理
1,小區路面臨時車位僅提供業主/租戶使用,有車主向物業管理處提出申請,簽訂車位場地臨時租賃協議,在物業管理處指定的區域內停放車輛,租賃協議原則上一年一簽,每年720元,同時領取車輛進出ID卡。
2,車位的選擇和安排以就近為原則,并按業主或租戶提出停車申請的先后時間商定。
3,車輛停放必須對號入位,業主或租戶出停泊自己申請登記之車輛外,不得將車位移作它用,不得轉讓和合用。
4,車輛停放時,請注意關好車門車窗,勿在車內存放貴重物品,物業對車輛及車內物品無保管義務。
5,車輛需停放在停車位內,小區交通主干道兩側、車庫門前人行橫道上、消防通道、綠化園地及其他非停車位禁止停車。
6,對沒有辦理車位手續的業主或租戶以及來小區走訪親友的車輛,進入小區超過四個小時的實行計時收費。
7,對于在小區內不按規定停車妨礙業主進出、占壓草坪、停泊主干道、轉彎口或侵占他人車位者,物業公司將采取相應措施,后果由車主自負。
8,路面臨時車位由物業管理處勘察規定,車位劃線、制作鐵架和定位
9,對已申請路面停車位而在一周之內未交費的車主,視為自動放棄車位,物業另行安排,業主和租戶如需退租,應退回電子進出ID卡及收費單據,有物業根據實際情況退費。
10,購買固定車位的業主須嚴格遵守有關合同規定,停車位不得移作它用,不得改變車位的使用性質及外立面,不得增加外阜。隔欄、大門等影響小區環境的構筑物。
第四篇:小區地面停車位租賃協議書(范文)
小區地面停車位租賃協議書
2017年小區地面停車位租賃協議書
出租方:(以下簡稱甲方)
承租方:(以下簡稱乙方)身份證地址、號碼:
甲、乙雙方通過友好協商,就房屋租賃事宜達成協議如下:
一、租賃標的:地面停車位
1.租賃地址:
2.規格:平方米:
1.租賃地址:
二、租用期限及其約定:
1.租用期限:甲方同意乙方租用 年;自 年 月 日起至 年 月 日;
2.房屋租金:**元人民幣;
3.付款方式: a.一次付款計**元人民幣;
b.每月**元人民幣;
4.租賃期內的物業管理,房屋修繕等費用由甲方支付;
5.租用期內,乙方有下列情形之一的甲方可以終止合同,收回車位使用權、乙方需擔全部責任,并賠償甲方損失。
(1)乙方擅自將房屋轉租、轉讓或轉借的;
(2)乙方利用承租房屋進行非法活動損害公共利益的;
(3)乙方無故拖欠房屋租金達**天;
(4)連續三個月不付所有費用的。
三、雙方責任及義務:
四、其它未盡事宜,由甲乙雙方協商解決,協商不成按有關現行法規辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,簽字后即行生效。
五、其它說明:
1.業主是已承租的形式買斷相應地下停車位在該期限內的使用權,期限為****-****年。
2.承租期限為20年,另30年在協議有效的前提下,同意免費續租到****年。
3.租賃費用不退還
4.業主不得將停產位轉讓、轉租或提前終止本協議。
5.違反協議,扣除違約金叁萬元。
出租方: 承租方:
年 月 日 年 月 日
第五篇:小區停車位管理規定
小區停車位管理規定
物權法:
第三十條
因合法建造、拆除房屋等事實行為設立或者消滅物權的,自事實行為成就時發生效力。
第三十九條
所有權人對自己的不動產或者動產,依法享有占有、使用、收益和處分的權利。
第七十四條
建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要。
建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有。
關于車庫車位租售管理的專門性部門規章
___年___月___日廣州市國土資源和房屋管理局和廣州市交通委員會聯合制定了的《廣州市房地產開發項目車位和車庫租售管理規定》和___年___月___日兩部門聯合發布的《關于執行〈廣州市房地產開發項目車位和車庫租售管理規定〉的補充通知》,對車庫車位的租售問題進行了專門規定,主要內容如下:
第一,充分保障業主對小區車庫車位租售情況的知情權。
1、規定房地產開發企業或者其他房地產開發單位申請商品房預售時,必須按規劃用于停放汽車的車庫車位的相關信息填報完整的樓盤明細表和項目概況,并在“陽光家緣”網站公示。
2、規定開發企業在預售房地產開發項目的同時應向購房人明確告知車位、車庫的數量、租售方式、租金標準或最高售價等情況,并在商品房買賣合同中載明。
3、房地產開發企業或者其他房地產開發單位出售或者出租車位、車庫的,應當將出售或者出租方案在建筑區劃內顯著位置公示___日,并將出售或者出租方案報房地產行政主管部門備案。
第二,保障業主的首先租售權。
1、規定房地產開發項目規劃用于停放汽車的車位和車庫數量無法滿足本項目業主需要的,開發企業原則上不得向本項目業主之外的單位或個人出售或出租。在已滿足本項目業主購買和租賃需要的前提下,開發企業確需將車位、車庫出售或出租給本項目業主之外的單位或個人的,必須按照《廣東省物業管理條例》第五十四條的規定辦理,也就是租賃業主以外的單位或個人最長不超過___個月。
2、房地產開發項目規劃用于停放汽車的車位和車庫數量無法滿足本項目業主需要的,開發企業應采取競標、搖珠等公開競爭方式出售、出租。
3、車位、車庫權屬人出租或轉讓車位、車庫,也應當首先滿足本項目業主的需要。
第三,保障業主的公平分配權。
1、規定商品房項目車位、車庫不得預售。
房地產開發企業或者其他房地產開發單位出售或者出租房地產開發項目規劃用于停放汽車的車位、車庫前,需經初始登記確認權屬。
2、在規劃用于停放汽車的車庫車位數少于本項目的房屋套數的,每購買一套房屋只能租售一個車庫車位。
3、為切實保障業主的公平分配權,車位、車庫房地產權證應當注明權屬人已購買本房地產開發項目房屋的房地產權證號或商品房買賣合同編號,以便主管部門進行監控和管理。
第四,允許增建機械和其他車庫車位。
為解決廣州許多較早建設的小區缺少車庫車位配套建設的實際問題,規定允許房地產開發企業或者其他房地產開發單位投資增建地上停車位,未占用業主共有的道路或者其他場地的,依照本規定執行。同時,鼓勵開發建設機動車機械停車位,但該類車位只能出租,不能出售,并應當首先滿足建筑區劃內業主的需要。
第五,鼓勵提供機動車位供臨時停車。為解決部分小區車位供求關系緊張的問題,還確定了鼓勵開發開發商提供機動的車位,供臨時停放的車輛使用。
第六,房地產開發企業或者其他房地產開發單位不得以“只售不租”等名義拒絕提供停車服務。
第七,規定平時利用人防工程停車的車位、車庫辦理房地產權證,但需注明相關使用注意事項。
第八,占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有,房地產開發企業或者其他房地產開發單位不得擅自出售或者出租。
第九,建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫不得擅自改變使用功能。
第十,監管懲罰措施。規定對未按本規定執行的房地產開發企業,有關部門要求其整改并退回違規所得,并在網站和新聞媒體上曝光。違規行為記入誠信檔案,并向相關行政管理部門通報的管理和處罰措施。