第一篇：2014國考出入境邊防檢查公務員面試考情分析

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2014國考出入境邊防檢查公務員面試考情分析

一、考試信息

面試形式

從2008年至2012年近五年的真題來看，邊檢系統的面試形式均為結構化面試，并沒有出現無領導的面試形式。結構化面試結束后，需要進行體檢和體能測試。通常筆試后按照1:3的比例確定參加面試人員名單，面試結束后則按照1.2：1或者1.5：1的比例確定參加體檢和體能測評的人選。如果體檢和體能測試合格人數超過計劃錄用人數，則按照各職位綜合成績從高到低的順序確定擬錄用人員。

面試題量

邊檢系統的面試分上下半場，也就是說每天兩套題，每半天更換一套試題，每套題的題目數量為四道或五道，如2011年2月23日、26日、27日的面試為四道試題，2月24日、25日的面試為五道題；2012年則以四道題目居多，2012年2月23日、24日為四道題，26日為五道題。

在每一套真題中，其組合形式目前有三種，即傳統結構化模式、“環環相扣”模式和“一拖四”模式。所謂傳統結構化模式，是指按照以往慣例命題、題目之間不存在彼此的邏輯關系，回答問題時不需要瞻前顧后；邊檢系統2010年以前的出題模式主要就是這種傳統結構化模式。但是，自2011年開始，出題模式就有了新的突破，呈現出“環環相扣”模式和“一拖四”模式。所謂“環環相扣”模式，是指面試題目之間聯系很緊密，甚至是一環套一環，這個“環”就是一個特定的主題，如2011年2月26日的面試就采用了此種模式，上午的主題是志愿者，下午的主題是社會養老問題；所謂“一拖四”模式，就是一篇材料引出四個問題，也就是材料題，2012年2月23日的邊檢系統面試就采用了此模式。

面試時間

就面試的答題時間來說，主要根據面試的題目數量來確定。通常情況下每道題目的平均用時保持在5分鐘即可，也就是說如果一套試題為四道題，那該場面試的時間為20分鐘，如果一套試題為五道題，面試時間則為25分鐘。

當然，隨著面試模式的創新，面試時間也出現了新的調整，這主要體現在材料題上面。如材料題中出現了“10+25分鐘”的模式，所謂的“10分鐘”指的是在候考室閱讀材料的時間，所謂的“25分鐘”指的是在考場內回答問題的總時間。

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二、題型分析：

1.題型總體特點

從近五年的真題來看，邊檢系統的面試題型分布呈現出比較典型的規律，即綜合分析題和組織管理題在所有題型中一直占據很大比重，每套題中必有一道綜合分析，組織管理考察的概率也很大，情境應變題和人際關系題也較受重視。以2011年面試真題為例：在2011年2月23日至27日五天面試的十套真題中，各題型分布比較平均，基本上每套題中都有一道綜合分析和計劃組織協調題，為重點考查題型，每套題剩下的2—3個空額分別為情境應變題、人際交往的意識與技巧題或情境模擬對話題。所以整體來看，邊檢系統的題型除了側重考察綜合分析以外，還比較側重實際工作能力的測查，所以組織管理、人際關系、情境應變均是學習的重點。

除此之外，在2011年、2012年出現的材料題和情境模擬對話題，這應該是今后面試題型的大趨勢，不但在邊檢系統，包括在其他系統以及各地省考當中，這種題型也越來越受到關注和青睞。而從2008年開始，求職動機與擬任職位匹配性題就逐漸不受重視，在2011年和2012年的面試中幾乎沒有出現這類題型。

2.重點題型解讀組織管理題

所謂的組織管理指的就是為完成一定的任務而對人、財、物及各種資源進行安排、調配、整合的過程。也就是說，一項工作的完成光有計劃是不行的，重要的是在計劃的執行過程中，如何分清楚輕重緩急，如何有條不紊地開展，如何充分利用各種資源，最終把這項工作合理安排調度，最終圓滿完成任務。

組織管理題就是通過在題中給考生設置一定的角色和任務，考察考生能否根據具體的任務情況，預先系統地安排工作，并在工作中合理調配各種資源。其側重考生實際工作中的組織協調管理的能力的測查。

通過研究近幾年所出的組織管理題型，我們發現，目前的組織管理題中，呈現出了三大新的特點：注重“細節”的考察，設定的情境具體化和“隱性化”提問。

第一，注重“細節”的考察。

傳統的組織管理類題型都是考查考生組織活動的全過程，如“單位要舉辦一場新聞發布會，要你組織，你如何組織？”對于這樣的問題，考生在作答的時候，無論是不是按照模板進行作答，都會按照“準備、實施、總結”三個階段進行作答，這樣的考查方式對考生的真六安中公教育http://luan.offcn.com

實能力難以進行區分。而2012年國考面試的組織管理題這一情況就發生了轉變，問題更注重考察考生是否能從活動的細節上下功夫，工作是否明晰輕重緩急，以及處理思路，專門側重考生對某一個方面的考查。如常問“調查過程中重點注意什么”、“如何保證調查結果的真實性”、“有哪些渠道進行調查”、“你認為調查報告應該包括哪些內容”等等問題，這樣考生就無法完全中規中矩的按照套路去作答，而是按照每個題目的具體情況進行分析，也是鼓勵考生跳出套路，答出特點。

第二，設定的情境具體化。

2012年出現的一些組織管理題，不再是泛泛地要求考生組織一個活動，其題目的核心詞匯會加上前綴后綴，對題目方向和范圍進行限定，并且與實際工作相結合進行命題，更有針對性。例如：

本縣要擴大招商引資力度，讓你收集資料，你如何獲取信息，如何準備，都要取得哪些材料?（邊檢2012年2月23日國家公務員面試真題）

第三，“隱性化”的提問。

2012年的組織管理題的提問方式一改以前“你將怎么開展”、“你將怎么組織”這樣傳統的提問方式，而是轉變為 “你有什么建議”這樣的提問方式，這樣的提問增加了題目的開放性和靈活性，測查的內容也更具隱性化。例如：

你到村里掛職，經前期了解，該村農業基礎薄弱、結構單一，農作物質量差，農民整天無所事事，針對這種情況，你有什么建議?（2012年2月26日國家能源局、汕頭邊檢等面試真題）

面對這類組織管理類試題，“計劃——實施——總結”這樣的套路化答題思路顯然用不上。它已經不僅僅滿足于直接考察考生對于一個活動或方案的具體做法，而是既考察考生對一個活動或方案的想法，同時又考察考生如何把想法付諸實踐的具體做法。試題中相關內容的設置更加務實，這就要求作答具有高度的可操作性和現實可能性，而不能是流于表面、泛泛而談，這也是目前組織管理題目提問“隱性化”的具體體現。

綜合分析題

綜合分析題型在結構化面試當中一直是重頭戲，主要源于它的難度比較大，而且是一種全面考核考生素質的題型，不但考察考生的思辨能力還能考察出考生對時政熱點的了解程度、知識儲備以及是否具備公務員思維等。所以，綜合分析題型一直是國考必考的考試題型。六安中公教育http://luan.offcn.com

在考官評分考核表中，對于綜合分析題是這樣定義的：對事物能從宏觀方面進行總體考慮；對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。在具體的面試中，綜合分析題表現出以下特點：

第一，與社會熱點的聯系更加緊密。

社會熱點是公務員面試中的必考項，而2012年國考社會熱點出現得尤其多，幾乎每道綜合分析題都是以社會熱點的形式出現的，“社會養老”、“留守兒童”“純潔漢語”、“政務公開”、“禁煙”、“農民工返鄉”等等社會熱點，尤其是“老齡化”社會凸顯的“社會養老”問題出現了兩次。

第二，試題開放性明顯。

綜合分析類試題越來越開放，而且不避開社會敏感甚至是反面事件，由原來的逃避轉向積極開放的探討評論。面對這類試題，考生不應該諱莫如深，相反，更應該積極面對，深入分析，闡明自己的分析和見解，從而彰顯出自己的思想理念水平。當然，對于這些問題，應該在大原則的指導下作答，切勿出現反黨反社會的言論。例如：

中國曾承諾2011年公共場所實現全面禁煙，后因各種原因，禁煙效果不明顯，中國禁煙承諾失敗，對此你怎么看？（2011年2月25日下午國家部委局及邊檢系統面試真題）

第三，考查考生情感及為人。

考題已不再是為答題而答題，而是透視很多情感方面以及考生的為人。例如“2011年全面禁煙承諾失敗”，要求考生既要有原則性，知道誠信對一個國家乃至企業個人的重要性，同時也要求考生在大是大非的面前要有大的胸懷，對于國家一些出發點好的政策和決定，不能一味的否定，而應該在提出解決方法上下功夫。

情境應變題

當前題目中設置的問題越來越具有突變性和變異性，這源于當前的國情、世情、黨情發生的很大的變化，我們處于重要戰略機遇期，機遇和風險并存，因此，公務員的工作也是錯綜復雜，頭緒眾多，在面試題目中，增加對未來工作的“不可預知性”問題的考查，就是提前了解考生是否具備這種能力。例如：

你是高校負責人，有學生投訴學校有被就業現象，經證實確實有這類情況，你怎么辦?（2012年2月26日出入境邊檢總站國考面試真題）

人際交往意識與技巧題

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2012年人際關系題型的一大特點就是綜合性加強。單純的人際關系題型的題量比重相對減少，綜合性題型的比重有所增加，主要體現在人際關系與情境應變相互結合的題型或者人際關系與現場模擬講話相結合的題型。

考察的重點內容為工作中如何處理與同事的關系，如何處理與群眾的關系。例如： 小趙和你是同事，他平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，總延長下班時間，拖累你沒辦法正常下班，你怎么辦？（2012年2月26日出入境邊檢總站國考面試真題）

情境模擬對話題

情境模擬講話是近幾年國考面試中的新題型，主要以一種現場模擬講話的方式進行作答，在作答過程中考官可以考察出考生是否具有實際的工作能力。情境模擬對話題這一題型，不但具有更真實的臨場感，使得考生真正做到感同身受、身臨其境，同時更增加了考官與考生的互動，彰顯了面試的靈活，也體現了面試所謂“面對面交談”的實質。考官在與考生面對面互動交流的過程中選拔出優秀的考生。例如：

你去某企業考察改制情況，在與企業座談時，突然出現情緒激動的下崗職工在場外要反映問題，你會怎么處理？再問：下崗職工反應他們收入與該廠在職職工差距過大，生活困難，要求該廠進行解決，如果讓你去解決，你會怎么說，請現場模擬一下。（2011年2月25日下午國家部委局及邊檢系統面試真題）

材料題

材料題雖然早在個別地方的省考，如浙江省考當中就已經出現過，但是，對于邊檢系統的面試來講，2011年的邊檢系統面試中才第一次出現了材料題，隨后2012年的邊檢系統面試中材料題再次出現。不過，與省考相比，邊檢系統的材料題在形式上還存在諸多不同。

省考面試的材料題常常給定一個材料為背景，然后針對這個材料來回答幾道問題，2012年國考邊檢系統面試當中也不乏有這種面試的形式。然而，自2011年起國考面試的一些職位材料卻給的很“非模式化”，即前幾道題是正常的面試題型，在試題的回答過程當中穿插了一個材料，讓考生閱讀材料，考官針對此材料出１到２個問題。這樣的形式對于考生來講，無疑加大了面試的難度，在相對較短的時間內，在面試題題量未減少的情況下，穿插材料閱讀題，這無疑對考生的閱讀理解能力以及快速思維能力提出了更高的要求。所以，對于備戰2013年國考的考生，一定要重視材料題以及盡快熟悉這種新的面試形式，注意時間的分配和把握。

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第二篇：2014國考出入境檢驗檢疫公務員面試考情分析

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2014國考出入境檢驗檢疫公務員面試考情分析

2013-12-03 16:00:43 來源：寧夏中公教育

一、考試信息 面試形式

全國大多數省份的出入境檢驗檢疫局面試采取結構化面試的形式，江蘇和天津出入境檢驗檢疫局采取的是無領導小組討論的形式，有些省份的出入境檢驗檢疫局面試時用抽簽的形式決定是采用無領導小組討論還是結構化面試，個別省份會根據專業增設綜合知識筆試和英語筆試或面試，考查考生的綜合素質。

面試題量

在結構化面試當中，面試題量為4-5道題。2012年2月22日用10分鐘閱讀一段材料，回答四道問題，23日給了兩句話回答四道問題，24日無材料直接回答四道問題，26日無材料回答五道問題。在無領導小組討論中，一般為“個人發言、自由討論、總結陳詞依次進行”三個環節，在2012年天津市出入境檢驗檢疫局面試中采用的是“任務

一、任務

二、最后總結陳詞”的形式。

面試時間

在結構化面試當中，面試時長一般為20-25分鐘，思考時間和答題時間由考生靈活把握。在無領導小組討論面試中，面試全程時間大約為1小時。2012年面試的答題時間視題量而定，基本為平均一道試題5分鐘的答題時間，如果一套試題為四道題，那該場面試的面試時間為20分鐘，如果一套試題為五道題，則為25分鐘。

另外，2012年面試的面試時間還有特殊之處：當面試題型為材料題時，采取“10+25分鐘”的模式，“10分鐘”是指在候考室閱讀材料的時間，“25分鐘”指在考場內回答問題的總時間。

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二、題型分析 題型總體特點

在結構化面試中，各種題型均有，基本是綜合分析題、組織管理題、人際關系題、情景應變題的組合。有的是以材料題的形式出現，并且考題中少有明顯的出入境邊檢的工作場景，側重考查考生作為公務員的基本能力和綜合素質。在這里，考生要特別注意材料題，屬于比較難的材料題。材料題中，如果是綜合分析，基本就是材料所涉及的主題，對于人際關系、組織管理和情景應變題來說，其實只不過是以主題為背景。

其中，2012年面試中，綜合分析題基本屬于第一題，人際關系題、組織管理題基本是必考試題。各種題型基本融入了熱點的元素，也就是每道題基本都需要考慮熱點的時代背景，并且不回避甚至側重考查敏感熱點，對學員的答題立場、思維模式提出了很高的要求。

此外，考生務必提高重視，出入境檢驗檢疫系統的面試題型總體特點和國家部委的面試題型特點基本一致。比如2011年重點考查材料題和情景模擬題，2012年重點考察一段材料，下面提出四個問題，通常材料都不是很長，這就要求考生對于生活中的熱點要熟記于心，這對于2013年面試是非常有幫助的。

重點題型解讀 綜合分析題

在考官評分考核表中，對于綜合分析題是這樣定義的：對事物能從宏觀方面進行總體考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。

綜合分析題是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型，所考查的均是社會熱點試題，和其他部委面試的特點保持一致。在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的宏觀理解把握和實

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物間矛盾關系的理解，要求考生對問題理解正確，分析問題透徹，談問題有深度并有獨到見解，解決問題思路清晰，措施可行。

在試題的信息量上，基本包含了一個熱點的完整信息，對考生面試答題來說增加閱讀量的同時也增加了答題的難度。所以考生在準備過程中應結合時政熱點、社會熱點，突出把握問題本質，透過現象看本質。綜合分析題目通常聯系到生活中的事情，2012年2月22日出入境檢驗檢疫局面試題：城管清理無證小攤販，卻對居民日常起居造成不便，群眾有同意也有反對，反對者反映城管在盲目執法，對此你怎么看?2月24日面試題：圖書館建設不完善，你怎么看? 對于名言俗語、政策理解、故事理解、原理效應等類型考查較少。綜合分析題的具體答題技巧請考生參見第3編內容。

人際關系題

人際關系題也是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型，主要涉及處理與領導、同事群眾之間的關系，其他主體如親朋好友涉及較少。

2012年的人際關系題普遍較難。原因之一是2012年面試題目設計的情境十分復雜。2012年的人際關系題考察的主體較多，出現了領導，群眾，同事等，并且限定考生的身份，如你是政府工作人員，會怎么處理?人際關系題目中會出現多個主體，多個矛盾，要求考生能夠協調好人際與工作，保持大局意識，把工作做好。考生需要認真閱讀人際關系題的答題技巧。

例如：你在接待處上班，臨下班有個怒氣沖沖的群眾來找你，說你們單位業務科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說還缺一份，還要回去取，但馬上要下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦? 計劃組織協調題

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計劃是指為實現一定的目標對未來一定時期內的發展和工作做出安排的活動，是一種關于未來的藍圖和一定行動的建議、說明和框架。切實可行的計劃應當滿足以下幾個方面的基本要求：清晰的目標、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現的問題與成功的關鍵。

組織協調是指為完成一定的任務而對人、財、物及各種資源進行安排、調配、整合的過程。一項工作的完成光有計劃是不行的，在計劃的執行過程中，如何分清楚輕重緩急，如何有條不紊地開展，如何充分利用各種資源，需要進行合理的安排和調度。

計劃組織協調題就是在題中給考生一定的角色和任務，要求考生根據具體的任務情況，預先系統地安排工作，并在工作中合理調配各種資源。

計劃組織協調題同樣是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型。在題型設計上，2012年和之前有較大的區別。2012年的試題基本跳出模式化的怪圈，采用創新性的問法，從細節維度而不是過程維度對考生進行考查。考生定位更加明晰，題目場景更加細化，活動目的更加具體。在提問的方式上出現連續提問，也就是說2012年前的組織管理題主要是要求考生組織好一個活動。2012年的組織管理題則主要是要求對活動的組織提出亮點。增加了壓力情景，更加實事化。這對于考生的答題提出了新的要求，廣大考生需要堅持非模式化答題法，注重答案的重點和難點，結合基礎講義，來提高面試成績。

例如：有人投訴垃圾亂倒，噪音污染，領導讓你對轄區的垃圾及噪音做一個摸底調查，為整改提供參考依據，請問你該如何組織這次調查? 情境應變題

情境應變考察考生在面對突發和意外的情況下，是否能做到認真對待，冷靜分析，是否能抓住問題的關鍵環節，提出合理而有效的解決措施，使問題和矛盾得到圓滿解決，表現出強大的處理復雜和突出問題的應變能力。

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在題目的設置上，越來越動態，有情節性。題目素材的選取上多種多樣。情境應變題目體現出綜合化、交叉化的趨勢，會把人際關系和計劃組織協調相結合。

情境應變題是出入境檢驗檢疫系統面試題型組合的一部分，考查工作場景的試題較多，諸如開會、現場視察、基層走訪、接受媒體訪問時出現的突發狀況。我國處于社會轉型期，人民群眾內部矛盾錯綜復雜，這就需要考生具備應對各種復雜情況的能力和遇到棘手問題沉著冷靜的心理素質。

在2012年面試中出現了一個新的變化，那就是情境應變題真正體現了現場的應變反應，一種“情境模擬對話”的新興題型隨之誕生。這種類似于現場表演小品的形式非常能考查考生的能力。廣大考生需要關注此類題型。考生在應對情境模擬應有一定的準備，突出現場感。

例如：如果你是隊長，去和建筑工隊協調，與工頭溝通，處理垃圾亂倒和嗓音過大的問題。你準備怎么辦? 自我認知題

自我認知題不是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型。早期“自我介紹”考查較多，2012年基本沒有出現此類試題。建議考生還是要準備一份自我介紹，好好地梳理自身履歷，以備應試。

無領導小組討論

無領導小組討論能夠使所有考生在同一時間內表現自己，考官可以再同一時間內對幾位考生進行分析比較，掌握考生的整體水平，考生在近50分鐘的談論時間內，會相對放松地發表自己的見解。

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未來趨勢：

1、個人陳述階段突破傳統，更加注重理論和實踐的結合，不僅要求考生針對材料提出有高度、有深度的問題，而且要求考生迅速進入角色，將理論與實踐有機結合起來。

2、討論的主題更加注重解決實際問題，突出考察解決問題的能力。

三、趨勢分析

廣大考生非常關心此部分內容，中公教育研究專家經研究認為，2013年出入境檢驗檢疫系統面試會體現如下規律：

面試形式

絕大多數考生需要認真準備結構化面試，天津、江蘇、內蒙古出入境檢驗檢疫局的考生需要特別認真準備無領導小組討論面試。這就要求考生在準備階段掌握各類題型基本答題思路，有針對性的進行專業化的學習和高強度的訓練。

面試題量

采用結構化面試的有望繼續沿用4-5道題的模式。對于材料題目，考生要注意時間的把握。

面試時間

結構化為20-25分鐘，有望繼續由考生靈活把握。無領導小組討論面試持續1小時應該不會改變。

面試題型

考生需要重點把握：

綜合分析題，尤其是最近的熱點，包括民生、政治、經濟等問題，能夠了解并深刻分析，對事件的產生和解決都能夠從宏觀進行分析并提出可執行的解決措施。

以材料題形式出現的人際關系題，問題中往往會出現多個主體，多個矛盾，并且會給考生設置一個具體的身份，讓你去解決問題。

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情景模擬題，考察考生能不能控制自己的情緒、能不能機智的弱化矛盾、能不能恰當的處理問題。所以要求考生考慮全面周到，思維反應敏捷。

突出細節的組織管理題，問題越來越具體，所以要求考生能夠突出重點和亮點，把握住核心目標進行分析，注重細節。例如：你是教育局的工作人員，領導讓你組織突擊檢查某中學的食品安全問題，你怎么組織?題目趨勢越來越細化，給考生設定一個身份來解決具體的問題。

希望廣大考生認真準備一份自我介紹，對自己有個詳細的了解才能自如的回答自我認知題目，以不變應萬變。

社會熱點

考生可以重點關注考前2個月的熱點，比如醫改、異地高考、社會公平、慈善等，考生可以把熱點的重點選擇在“德”方面。要求考生能夠深入了解并分析，能夠透過現象看本質，找到根源解決問題。

四、真題展示

2013年2月27日出入境檢驗檢疫局面試真題

1.某政府部門對單位遲到早退、上班玩游戲的懶散現象，實行干部問責制，你怎么看? 2.你單位要開展一場農產品博覽會，領導讓你負責邀請參會對象的工作，你怎么做? 3.你是學生會文藝委員，組織合唱隊練習了很久，在參加文藝匯演的前一晚，節目臨時取消了，你怎么安慰大家? 4.你公司參加一個貿易洽談會，你負責展位相關工作，但是進場后，發現主辦方私自改動了你們的展臺位置，還減小了展臺面積，你怎么處理? 2012年2月22日上午出入境檢驗檢疫局面試真題 材料題

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張勇，做了4年村官后被分配到轄區城管支隊，主要負責和上級領導溝通，維護市容市貌，其所在地地處城鄉結合部,轄區內有很多高新產業園，所以有很多青年職工，人員復雜。因為舊城改建，導致又有很多外來務工的施工人員，也有些服務人員，所以工地亂倒垃圾的現象也比較嚴重。

領導派一名同事李佳和你去建筑工地溝通解決此事。到了工地之后，工地的負責人推諉不予配合，稱這些建筑工人多為臨時雇傭，自己也是新來工地的工作人員，問題不好解決。同事李佳因此事極為氣憤，回到單位后向領導抱怨，覺得此事無法繼續再開展下去。

另外，轄區內也有很多無照經營的小商小販，長時間影響小區環境，作為城管，張勇和他的同事們一起清除了這些小商販，但是有些居民對此不理解，認為這樣給轄區居民帶來了很大的不便，甚至是指責城管只顧自己的功績，對此意見很大。

問題一：

有群眾舉報建筑工地建筑物亂擺亂放，垃圾也隨地亂扔，假如你是張勇，領導讓你去調查此事，請問你將如何開展? 問題二：

張勇和李佳與工程隊的負責人就建筑垃圾亂倒的問題進行溝通，但是未果，如果領導讓你再單獨去工地與負責人進行溝通，你會怎么做? 問題三：

市衛生部、質檢部、工商局三天后要聯合做一個關于食品安全的檢查，領導讓你全力配合，做好協助工作，你會如何做? 問題四：

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無照攤販對于小區居民生活帶來了一定的影響，并且產生了大量的垃圾，作為城管取締路邊的一些小商販，但卻招致部分群眾的不滿，說沒了小商販會給生活帶來很多不便，指責城管這樣是亂管，請問你怎么看? 2011年2月24日上午國家多部委面試真題

1.為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看。

2.留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點。

3.材料題：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，一日李某來找領導，小王向領導匯報后，領導說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領導不在。可是老李沒走，一會領導出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎?領導說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質差。下面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是A小王向周圍的同事解釋;B小王向老李解釋;C小王向領導反映;D小王笑而不語;E小王通過這件事進行反思總結。

第一問：請你對小王的不同處理方式分別加以評述? 第二問：現在你是小王，請就將其認為最合理的方式進行詳細闡釋。

4.關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查。(一學員回憶：城市要建立自行車免費取用點，你作為調查人員，如何讓群眾們積極參與調查? 如何迅速的獲取調查信息?)5.一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，領導讓你接受采訪，結果第二天的報道偏頗，夸大，甚至曲解，民眾紛紛致電單位，領導也表示關心。問你該怎么辦?

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第三篇：2014國考出入境檢疫檢疫公務員面試考情分析

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2014國考出入境檢疫檢疫公務員面試考情分析

一、考試信息

面試形式

全國大多數省份的出入境檢驗檢疫局面試采取結構化面試的形式，江蘇和天津出入境檢驗檢疫局采取的是無領導小組討論的形式，有些省份的出入境檢驗檢疫局面試時用抽簽的形式決定是采用無領導小組討論還是結構化面試，個別省份會根據專業增設綜合知識筆試和英語筆試或面試，考查考生的綜合素質。

面試題量 在結構化面試當中，面試題量為4-5道題。2012年2月22日用10分鐘閱讀一段材料，回答四道問題，23日給了兩句話回答四道問題，24日無材料直接回答四道問題，26日無材料回答五道問題。在無領導小組討論中，一般為“個人發言、自由討論、總結陳詞依次進行”三個環節，在2012年天津市出入境檢驗檢疫局面試中采用的是“任務

一、任務

二、最后總結陳詞”的形式。

面試時間

在結構化面試當中，面試時長一般為20-25分鐘，思考時間和答題時間由考生靈活把握。在無領導小組討論面試中，面試全程時間大約為1小時。2012年面試的答題時間視題量而定，基本為平均一道試題5分鐘的答題時間，如果一套試題為四道題，那該場面試的面試時間為20分鐘，如果一套試題為五道題，則為25分鐘。

另外，2012年面試的面試時間還有特殊之處：當面試題型為材料題時，采取“10+25分鐘”的模式，“10分鐘”是指在候考室閱讀材料的時間，“25分鐘”指在考場內回答問題的總時間。

二、題型分析

題型總體特點 在結構化面試中，各種題型均有，基本是綜合分析題、組織管理題、人際關系題、情景應變題的組合。有的是以材料題的形式出現，并且考題中少有明顯的出入境邊檢的工作場景，側重考查考生作為公務員的基本能力和綜合素質。在這里，考生要特別注意材料題，屬于比較難的材料題。材料題中，如果是綜合分析，基本就是材料所涉及的主題，對于人際關系、組織管理和情景應變題來說，其實只不過是以主題為背景。

其中，2012年面試中，綜合分析題基本屬于第一題，人際關系題、組織管理題基本是必考試題。各種題型基本融入了熱點的元素，也就是每道題基本都需要考慮熱點的時代背景，并且不回避甚至側重考查敏感熱點，對學員的答題立場、思維模式提出了很高的要求。

此外，考生務必提高重視，出入境檢驗檢疫系統的面試題型總體特點和國家部委的面試題型特點基本一致。比如2011年重點考查材料題和情景模擬題，2012年重點考察一段材料，汕頭中公教育

下面提出四個問題，通常材料都不是很長，這就要求考生對于生活中的熱點要熟記于心，這對于2013年面試是非常有幫助的。

重點題型解讀 綜合分析題

在考官評分考核表中，對于綜合分析題是這樣定義的：對事物能從宏觀方面進行總體考慮；對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。

綜合分析題是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型，所考查的均是社會熱點試題，和其他部委面試的特點保持一致。在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的宏觀理解把握和實物間矛盾關系的理解，要求考生對問題理解正確，分析問題透徹，談問題有深度并有獨到見解，解決問題思路清晰，措施可行。

在試題的信息量上，基本包含了一個熱點的完整信息，對考生面試答題來說增加閱讀量的同時也增加了答題的難度。所以考生在準備過程中應結合時政熱點、社會熱點，突出把握問題本質，透過現象看本質。綜合分析題目通常聯系到生活中的事情，2012年2月22日出入境檢驗檢疫局面試題：城管清理無證小攤販，卻對居民日常起居造成不便，群眾有同意也有反對，反對者反映城管在盲目執法，對此你怎么看？2月24日面試題：圖書館建設不完善，你怎么看？

對于名言俗語、政策理解、故事理解、原理效應等類型考查較少。綜合分析題的具體答題技巧請考生參見第3編內容。

人際關系題

人際關系題也是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型，主要涉及處理與領導、同事群眾之間的關系，其他主體如親朋好友涉及較少。

2012年的人際關系題普遍較難。原因之一是2012年面試題目設計的情境十分復雜。2012年的人際關系題考察的主體較多，出現了領導，群眾，同事等，并且限定考生的身份，如你是政府工作人員，會怎么處理？人際關系題目中會出現多個主體，多個矛盾，要求考生能夠協調好人際與工作，保持大局意識，把工作做好。考生需要認真閱讀人際關系題的答題技巧。

例如：你在接待處上班，臨下班有個怒氣沖沖的群眾來找你，說你們單位業務科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說還缺一份，還要回去取，但馬上要下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦？

計劃組織協調題

計劃是指為實現一定的目標對未來一定時期內的發展和工作做出安排的活動，是一種關于未來的藍圖和一定行動的建議、說明和框架。切實可行的計劃應當滿足以下幾個方面的基本要求：清晰的目標、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現的問題與成功的關鍵。

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組織協調是指為完成一定的任務而對人、財、物及各種資源進行安排、調配、整合的過程。一項工作的完成光有計劃是不行的，在計劃的執行過程中，如何分清楚輕重緩急，如何有條不紊地開展，如何充分利用各種資源，需要進行合理的安排和調度。

計劃組織協調題就是在題中給考生一定的角色和任務，要求考生根據具體的任務情況，預先系統地安排工作，并在工作中合理調配各種資源。

計劃組織協調題同樣是出入境檢驗檢疫系統面試的必考題型。在題型設計上，2012年和之前有較大的區別。2012年的試題基本跳出模式化的怪圈，采用創新性的問法，從細節維度而不是過程維度對考生進行考查。考生定位更加明晰，題目場景更加細化，活動目的更加具體。在提問的方式上出現連續提問，也就是說2012年前的組織管理題主要是要求考生組織好一個活動。2012年的組織管理題則主要是要求對活動的組織提出亮點。增加了壓力情景，更加實事化。這對于考生的答題提出了新的要求，廣大考生需要堅持非模式化答題法，注重答案的重點和難點，結合基礎講義，來提高面試成績。

例如：有人投訴垃圾亂倒，噪音污染，領導讓你對轄區的垃圾及噪音做一個摸底調查，為整改提供參考依據，請問你該如何組織這次調查？

情境應變題

情境應變考察考生在面對突發和意外的情況下，是否能做到認真對待，冷靜分析，是否能抓住問題的關鍵環節，提出合理而有效的解決措施，使問題和矛盾得到圓滿解決，表現出強大的處理復雜和突出問題的應變能力。

在題目的設置上，越來越動態，有情節性。題目素材的選取上多種多樣。情境應變題目體現出綜合化、交叉化的趨勢，會把人際關系和計劃組織協調相結合。

情境應變題是出入境檢驗檢疫系統面試題型組合的一部分，考查工作場景的試題較多，諸如開會、現場視察、基層走訪、接受媒體訪問時出現的突發狀況。我國處于社會轉型期，人民群眾內部矛盾錯綜復雜，這就需要考生具備應對各種復雜情況的能力和遇到棘手問題沉著冷靜的心理素質。

在2012年面試中出現了一個新的變化，那就是情境應變題真正體現了現場的應變反應，一種“情境模擬對話”的新興題型隨之誕生。這種類似于現場表演小品的形式非常能考查考生的能力。廣大考生需要關注此類題型。考生在應對情境模擬應有一定的準備，突出現場感。

例如：如果你是隊長，去和建筑工隊協調，與工頭溝通，處理垃圾亂倒和嗓音過大的問題。你準備怎么辦？

第四篇：2018年國考出入境檢驗檢疫局面試考情分析

2018年出入境檢驗檢疫局面試考情分析

一、出入境檢驗檢疫局面試基本情況

出題形式：出入境檢驗檢疫局一般為結構化面試題型，2015年為普通結構化題型，2016年開始出現材料題與視頻題這種新題型。2017年材料題命題主要以材料題為主，無視頻題。

面試題量：上午下午共用一套題，每套題4-5道(2017年每套4道題；2016年每套4道題；2015年每套5道題)面試時間：通常4道題20分鐘，5道題25分鐘，包括思考時間和答題時間。材料題審題時間為20分鐘，審題時間另外計算。一般在答題結束前五分鐘有時間提醒(有些地區無時間提醒)。

考查方式：一般采用聽題的考查方式，桌面無題本。大多數地方考官讀一道，考生思考并回答一道，個別地區統一思考統一答題，一般提供草稿紙和筆。材料題先在閱覽室審題滿20分鐘，可以寫草稿，草稿紙可以帶進去，材料不允許帶進去。之后進考場直接答題，共4題、答題時間為20分鐘。其中每題5分鐘，且每題單獨計時。時間提醒的方式各地不同，大多采用語音、搖鈴、舉牌三種方式進行提醒。也有的地方無時間提醒，這些無時間提醒的地方考場內一般會有計時器。面試結束后在網上公布成績。

總成績計算方式：綜合成績=筆試成績/2*50%+面試成績*50%

二、出入境檢驗檢疫局面試試題特征

(1)出題形式：無論是普通結構化面試題型還是材料題，題目間一般無聯系。以文字形式呈現為主，無漫畫類題型，偶爾出現視頻類題型，例如2016年就出現過一道視頻題。

(2)測評要素：近三年出入境檢驗檢疫局綜合分析能力題、計劃組織協調能力題、應變能力題、求職動機與擬任職位匹配性題均會出現。其中，綜合分析題仍是考查的重中之重，在最近三年的考試當中常以社會熱點問題為背景進行直接考查。還需要特別注意的是對于人際交往能力的測查一般會以情景模擬題的方式進行。

(3)專業性：從2015開始出入境檢驗檢疫局的命題開始具有專業性，題目內容或結合專業情境出題、或需通過專業角度分析問題、或涉及與工作相關的知識技能等。但由于全國的考題一樣，且檢驗檢疫涵蓋專業面較廣，考題一般也不會考察十分專業的檢驗檢疫知識，所以這種專業類題型對于專業知識的復習壓力并不大。

三、出入境檢驗檢疫局面試真題示例

1、網絡流傳一個視頻，一位德國人購買了一把中國生產的山寨軍刀，心里認為質量會很不好，但經過自己多次檢測后發現質量好，網友說：山寨也有尊嚴，談談你的看法？

2、群眾發現一批牛奶生產日期有涂改痕跡，領導安排你去核實，你怎么做？

3、進口牛奶要隔離檢驗，記者想參觀采訪被拒絕，你作為工作人員，請現場模擬下，怎么和記者朋友溝通？

4、一旅客攜帶火腿入境，經檢疫犬發現，根據規定檢驗檢疫規定，要開箱檢查，旅客不配合，引起群眾圍觀，你怎么處理？

卓博教育于2018年特開設出入境檢驗檢疫面試專題班，在課堂上將由卓博教育名師引領考生拓展思維，并由老師一對一的點評建議彌補考生失誤，快速提升考生面試成績，在此，山東卓博教育及其它學員期待您的到來！

第五篇：2014國考海關公務員面試考情分析

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2014國考國稅公務員面試考情分析

2013-12-03 16:00:43 來源：寧夏中公教育

一、面試相關信息 面試形式 2010、2011和2012年海關系統面試全部采取結構化面試，采用百分制計分。面試時間

2011年海關系統面試時間集中為2月23日至25日，2012年海關系統面試時間集中為2月22日至24日，面試時長多為20分鐘，統一計時。

面試方式

海關系統面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數是上、下午各一套題，也存在如重慶海關、青島海關(部分職位)等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現過5道題的情況，如2010年3月3日上海海關面試題。

題型特點 2011、2012、2013年海關系統面試題在題型設置上回歸傳統，與2010年及之前的面試有明顯的區分。2010年及之前的海關面試題中，綜合分析題占了很大的比重。

2010年3月2日海關系統面試真題

1.北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法? 2.有人說：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹的枝椏。”結合你的經歷談談對這句話的看法。

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3.達爾文曾說：“物種競爭就是生物之間為了獲得更好的生存的權利而互相實施不利的影響。”請問你怎么看? 4.毛澤東曾說：“戰略易于復制，執行不可復制。”結合你的經歷談談你對這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強了對于考生執行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關系題和情景應變題。

2011年2月23日上午深圳海關面試真題：

1.廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎么看? 2.畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點難點? 3.如果你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你并與你產生矛盾，你怎么解決? 4.武警對于我們海關工作有很多幫助，領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執行? 第一個題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個題目則分別對應的是組織管理題、人際關系題和情景應變題，重點考察考生的執行能力。

2012年2月22日下午深圳海關和天津海關面試真題：

1.近段時間，國家廣電總局設置專門部門，加大了對電視劇劇本的審核力度，對此你怎么看? 2.你的同事小李在上班時間炒股，你私下曾對他進行規勸過，有一天領導不點名批評了員工上班炒股的情況，小李認為是你打小報告，并組織其他同事冷落你，請問你怎么辦?

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3.某市機關單位要組織消防演練，但是有部分員工認為單位消防設施先進，此舉沒有必要，純粹是浪費時間。領導讓你來安排此事，請問你怎么做? 4.你所在的部門在為群眾辦理業務時,計算機系統突然出現故障,業務積壓了很多,一直也沒有修好,來辦理業務的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你作為業務經辦人,請問你怎么辦? 同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關系、組織管理和情景應變。綜合分析題出現的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會發生不定的變化。

面試規律

規律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會熱點為主

這兩年海關面試題中，綜合分析題都是第一題，并且是以社會熱點為主，如2011年2月23日上午深圳海關面試第一題：廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎么看?2010年11月廣州亞運會舉辦，在結束3個多月后的面試中就出現了關于亞運會的話題。再如2012年2月22日上午北京、上海海關面試第一題：繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子中三個都成功考入了北大。很多家長也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那里接受教育，你對此怎么看?同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個月前的熱點，這就要求考生必須強化對于熱點的了解。

規律二：題型齊全

在準備海關系統面試的過程中，要全面的從五大題型入手復習，重點復習綜合分析題、情景應變題、人際關系題和組織管理題，這是海關面試題型的基本組合。但是考生也要積極準備自我認知題，無論是用來應對自我介紹題目還是對自身有個明確的定位，都會有所幫助，不會在考場上措手不及。

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規律三：近幾年海關系統面試題的話題在不同的面試時間有部分出現交叉。

海關面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關第一題提到了亞運會，在2月24日上午海關第二題又提到了亞運會，雖然考察內容及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前通過看第一天的海關面試題稍做準備。

二、命題趨勢

命題形式上，仍以結構化為主

海關系統的面試形式比較穩定，一直以結構化為主，考生按照結構化面試題型準備即可。考察要素上，出現考察要素融合

為更全面地考查考生綜合素質和能力，從2011年開始，考察的題目不再是單一測評要素，而是呈現出交融糅雜的趨勢，一道題目中考察多個測評要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海關面試題第三題：你所在單位參加一次團體比賽，你是隊長，你的團隊順利進入了復賽，但此時有兩位隊員在背后議論，說你安排人員不合理，并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考察的就是考生的應變能力和人際關系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關面試題第三題：某市機關單位要組織消防演練，但是有部分員工認為單位消防設施先進，此舉沒有必要，純粹是浪費時間。領導讓你來安排此事，請問你怎么做?這道題目考察的是考生的應變能力和計劃組織協調能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內容，做到具體問題具體分析，避免觸礁。

面試內容上，更關注時政熱點

2010年及之前的面試題目中大多數是綜合分析哲理類的，而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時政類，在上述題目舉例中可以體現出來。而人際關系、組織管理、情景

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應變等試題也會融入時政熱點背景，需要引起考生注意，重點關注時政熱點。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運會期間，作為志愿者一天中所需要工作的時間較長，你將如何做好志愿者這項工作。這道題目就是結合亞運會的熱點來考察考生的計劃組織協調能力，考察要素是相同的，只是融入了時政熱點，考生答題時需要有針對性。

當然，對于時政熱點的掌握能力及水平不是短時間之內能夠提升的，這需要考生進行長時間的積累以及不斷的練習。希望考生能夠多關注人民網、新華網等官方媒體近半年內有爭議的、引起人們關注的時政熱點，重點閱讀專家的時政點評，可以開拓自己的思路，多了解政府對于各個熱點的態度及見解，爭取做到觀點明確，符合社會主流觀點。也可以學習或背誦一些經典語句，這對于提升表達能力有很大的幫助。

考生也應重點掌握三種全會精神。尤其要關注其中關于海關系統及擬任職位方面的內容。

命題方向上，單獨命題并更加注重專業化，體現針對性

“2011考錄規范了面試和專業科目筆試，加強了對自行命制面試試題的招錄機關的培訓，組織專家對海關、國稅、鐵路公安等部分中央直屬機構職位進行分析，單獨命制了體現本系統特點的面試試題。”—新華社2011年10月10日電《中央公務員主管部門負責人談中央機關公務員考試錄用》

雖然近兩年年海關系統面試中沒有出現專業題，但是也應該引起考生的重視，考生應重點了解本系統、本部門及擬任職位的工作職責、工作要求及相關規定，保證答題的專業性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關面試真題

1.對于一些重大的政策和制度，國家會舉行聽證會，邀請群眾參與，但公務員不能被選為聽證會代表，你有什么看法?

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2.單位實行輪崗制度，你和小王調換工作，新部門領導念舊經常找小王辦事，使你不能熟悉業務，同事也對你不滿意，你怎么辦? 3.圣誕期間，海關檢驗貨物業務忙，有時甚至連午飯都沒時間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時，有外貿企業上門抱怨海關工作效率低下，造成了對方的損失，你怎么辦? 4.領導叫你去編寫某地的史志、縣志，但圖書館資料很少，見證人也聯系不到，你怎么辦? 2012年2月22日上午海關面試真題

青島海關、成都海關、沈陽海關、重慶海關、海口海關、大連海關、福州海關、南京海關、北京海關、江門海關、沈陽海關、廈門海關、河北海關、滿洲里海關、內蒙古海關、湛江海關

1.繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子中三個都成功的考入了北大，對此很多家長將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對此，你怎么看? 2.單位出臺了一項新規定，但是由于宣傳和落實的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關事務，結果在處理業務的過程中有很多群眾對此不滿意，你作為經管人員，請問你怎么辦? 3.你所在單位參加一次團體比賽，你是隊長。你的團隊順利的進入了復賽，此時有兩位隊員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦? 4.單位要舉辦“綠色環保宣傳周”的活動，但是缺少專項經費，并且在活動的宣傳中還不允許耗費紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展? 2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)

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某省會城市有一個非營利性公益組織，由一些大中型企業贊助，教育援助辦公室是其中的一個部門，主要負責對教育資源缺乏的地區提供幫助。

該辦公室有三個人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業經驗，在本部門已工作3年，非常有責任心，但要求嚴格，經常指導小方，對小方規定過死，有時干涉到工作細節方面，甚至影響了小方獨立性的發揮。小方，新分配到這個部門，到本部門半年多時間。李娜，原來在師范學院團委工作7年，來本部門1年多。李娜原負責師資籌備工作，現在這個工作由小方來接管。

最近，該省一個教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個組織提出教育援助申請。基金會考察后同意援助，在經過多方籌集之后，資金還缺200萬，師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個部門，王立讓小方負責師資援助方面，李娜負責資金籌措方面。

二、根據材料回答問題(考官讀題，無題本，有可能追問，25分鐘)1.在對貧困地區的教育扶持方面，你認為政府、社會和公益組織應該承擔什么樣的責任? 2.從小方的工作職能和環境來看，應當如何處理好人際關系? 追問：如果小方和前輩有矛盾，怎么處理? 3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務? 4.如果你是小方，忽然得知本省團省委也在組織對該縣的進行一個支教工作的方案，你會怎么辦? 2011年2月23日上午深圳海關

1、廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎么看?

2、畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點難點?

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3、如果你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你并與你產生矛盾，你怎么解決?

4、武警對于我們海關工作有很多幫助，領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執行?

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