第一篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯的八種原則
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯的八種原則 http://www.tmdps.cn 2011-01-05 來(lái)源:山東公務(wù)員網(wǎng) 【字體:大 中 小】 結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見(jiàn)的考查面試,是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化 面試中如何把握要領(lǐng),運(yùn)用技巧,獲得高分?山東公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家指導(dǎo)提出了實(shí)事求是、隨機(jī) 應(yīng)變等八大面試原則。
一、實(shí)事求是:回答考官的問(wèn)題要從本人的實(shí)際情況出發(fā),正確的對(duì)待和處理考官的發(fā) 問(wèn)。實(shí)事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴(lài),也是為人行事的基本原則。即使被問(wèn)及確 定回答不出來(lái)的問(wèn)題,坦誠(chéng)地承認(rèn)“不知道”并表示歉意,也好過(guò)胡亂猜測(cè),妄加評(píng)議。
二、隨機(jī)應(yīng)變:進(jìn)入面試考場(chǎng)中,很多人就會(huì)很被動(dòng),腦子里一片混亂。其實(shí)考生完全 可以主動(dòng)出擊,化被動(dòng)為主動(dòng),將話(huà)題的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的知識(shí)面上,甚至也可以向考 官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
三、邏輯嚴(yán)密:在面試中,沒(méi)有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能自圓其說(shuō),并言之成理都是值 得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性,忌胡言亂語(yǔ),隨意編造,給自己的面試倒扣分。
四、推陳出新:前面提到面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn) 答案,就突出不了你的個(gè)性和特點(diǎn),也會(huì)讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會(huì)讓考官 眼前一亮。
五、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識(shí)的欠缺和理論功底的薄弱。在回 答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會(huì)使面試增 色不少。
六、辨證分析:看問(wèn)題不能只看一個(gè)方面,要用辨證的思維來(lái)組織答案,做到客觀(guān)、公 正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù),而是通過(guò)答辯的過(guò)程向考官展示 考生個(gè)人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會(huì)讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟,過(guò)分驕傲而 招致其反感。相反,即使承認(rèn)自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上 進(jìn)的強(qiáng)烈要求。
八、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過(guò)程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極 佳的話(huà),考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問(wèn)的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。對(duì)考官提出的疑難問(wèn)題應(yīng)表示感謝,感謝他給予你的表現(xiàn) 機(jī)會(huì)。以上這些,是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴(lài)于平時(shí)的練習(xí),知識(shí)的積累。豐富的文化知識(shí)和扎實(shí)的理論功底,才是面試成功的“基石”。
第二篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則
結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見(jiàn)的考查面試,是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化面試中如何把握要領(lǐng),運(yùn)用技巧,獲得高分?提出了實(shí)事求是、隨機(jī)應(yīng)變等八大面試原則。
一、實(shí)事求是:回答考官的問(wèn)題要從本人的實(shí)際情況出發(fā),正確的對(duì)待和處理考官的發(fā)問(wèn)。實(shí)事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴(lài),也是為人行事的基本原則。即使被問(wèn)及確定回答不出來(lái)的問(wèn)題,坦誠(chéng)地承認(rèn)“不知道”并表示歉意,也好過(guò)胡亂猜測(cè),妄加評(píng)議。
二、隨機(jī)應(yīng)變:進(jìn)入面試考場(chǎng)中,很多人就會(huì)很被動(dòng),腦子里一片混亂。其實(shí)考生完全可以主動(dòng)出擊,化被動(dòng)為主動(dòng),將話(huà)題的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的知識(shí)面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
三、邏輯嚴(yán)密:在面試中,沒(méi)有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能自圓其說(shuō),并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性,忌胡言亂語(yǔ),隨意編造,給自己的面試倒扣分。
四、推陳出新:前面提到面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案,就突出不了你的個(gè)性和特點(diǎn),也會(huì)讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會(huì)讓考官眼前一亮。
五、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識(shí)的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會(huì)使面試增色不少。
六、辨證分析:看問(wèn)題不能只看一個(gè)方面,要用辨證的思維來(lái)組織答案,做到客
觀(guān)、公正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù),而是通過(guò)答辯的過(guò)程向考官展示考生個(gè)人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會(huì)讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟,過(guò)分驕傲而招致其反感。相反,即使承認(rèn)自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上進(jìn)的強(qiáng)烈要求。
八、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過(guò)程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極佳的話(huà),考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問(wèn)的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。對(duì)考官提出的疑難問(wèn)題應(yīng)表示感謝,感謝他給予你的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
以上這些,是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴(lài)于平時(shí)的練習(xí),知識(shí)的積累。豐富的文化知識(shí)和扎實(shí)的理論功底,才是面試成功的“基石”。
一、基本特點(diǎn)
主要題型
1、考查題型全面
公務(wù)員面試考試主要考查自我認(rèn)知與職位匹配、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類(lèi)題型。公務(wù)員面試的試題一般為5道。在這5道題目中,四種題型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。這與要求公務(wù)員具備較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開(kāi)的。
2、注重社會(huì)熱點(diǎn)
無(wú)論是哪一級(jí)的公務(wù)員考試,對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)的考查都必不可少。因?yàn)楣珓?wù)員作為社會(huì)公職人員,是政策的制定者和執(zhí)行者,必須站在公務(wù)員的角度,從政府的層面對(duì)于一些社會(huì)現(xiàn)象給出客觀(guān)的評(píng)價(jià),給出可行性的解決方案。所以對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象,尤其是社會(huì)熱點(diǎn)的考查一直是公務(wù)員面試的重頭戲,在國(guó)家公務(wù)員考試中
更是如此。
3、體現(xiàn)部門(mén)特征
公務(wù)員考試在選人用人上肯定要選擇和部門(mén)、職位匹配性最高的,最為合適的人選。國(guó)家公務(wù)員考試,除涉及到中央機(jī)關(guān),還有各級(jí)的直屬機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)等,所以在考題上除了自我認(rèn)知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外,其他題目的設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出各部門(mén)的工作特點(diǎn)。
二、新型特點(diǎn)
1、社會(huì)新詞的運(yùn)用
在國(guó)考題目中,出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯,而且考題設(shè)置簡(jiǎn)短,沒(méi)有對(duì)這些詞語(yǔ)進(jìn)行具體的解釋。比如2009年2月12日的國(guó)考面試第一題就是“談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)上?人肉搜索?的看法。”有的考生根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“人肉搜索”,看法更是無(wú)從談起,結(jié)果自然可想而知。
2、計(jì)劃組織和溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題目更加情境化
這兩類(lèi)題目的特點(diǎn)本身就極具情境性,往往都是日常工作的再現(xiàn)。考題在設(shè)計(jì)上更加注重情景化,將題目的情景通過(guò)語(yǔ)言盡可能真實(shí)地描述給考生,從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來(lái)的考生只會(huì)背誦條條框框,而不會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題。
3、出現(xiàn)混合類(lèi)型的題目
隨著考試難度的逐漸加大,公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將四大類(lèi)題型中的幾種混合考查的方式。比如將計(jì)劃組織和人際溝通類(lèi)題目混合:“讓你組織一個(gè)對(duì)農(nóng)民工的普法宣傳活動(dòng),你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么?到了宣傳地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了,同事老張批評(píng)了你,你怎么辦?”同時(shí)也有將自我認(rèn)知和名言警句分析考察相結(jié)合的題目:“請(qǐng)你結(jié)合自身經(jīng)歷,談一談對(duì)于?習(xí)慣成自然?的看法。”
三、備考策略
1、打牢基礎(chǔ)
從上面的特點(diǎn)總結(jié)和趨勢(shì)分析,我們可以看出,國(guó)家公務(wù)員考試對(duì)能力的考查較為全面。雖然在題型設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新,但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類(lèi)題目的關(guān)鍵。只要將新題型進(jìn)行有效的分解,考生就會(huì)發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ),一切難題都可以迎刃而解。所以,認(rèn)清各類(lèi)題目的特點(diǎn),掌握各類(lèi)題型的作答方法是通過(guò)面試關(guān)的不二法門(mén)。
2、關(guān)注熱點(diǎn)
將熱點(diǎn)設(shè)計(jì)成考題,是公務(wù)員面試的特點(diǎn)。公務(wù)員面試和申論的不同特點(diǎn)就在于從不回避最新、最熱的社會(huì)現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,以及網(wǎng)絡(luò)文化的興起,網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的來(lái)源。考生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜索熱門(mén)事件。在準(zhǔn)備社會(huì)熱點(diǎn)的時(shí)候,不僅僅要知道這個(gè)事件是什么,還要多問(wèn)幾個(gè)為什么。更重要的是要看政府對(duì)于此類(lèi)事件是怎樣的態(tài)度,是如何處理的。這樣才能做到言之有物,言之有據(jù)
第三篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則
編者按:結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見(jiàn)的考查面試,是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化面試中如何把握要領(lǐng),運(yùn)用技巧,獲得高分?公務(wù)員考試研究專(zhuān)家指導(dǎo)提出了實(shí)事求是、隨機(jī)應(yīng)變等八大面試原則。
一、實(shí)事求是:回答考官的問(wèn)題要從本人的實(shí)際情況出發(fā),正確的對(duì)待和處理考官的發(fā)問(wèn)。實(shí)事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴(lài),也是為人行事的基本原則。即使被問(wèn)及確定回答不出來(lái)的問(wèn)題,坦誠(chéng)地承認(rèn)“不知道”并表示歉意,也好過(guò)胡亂猜測(cè),妄加評(píng)議。
二、隨機(jī)應(yīng)變:進(jìn)入面試考場(chǎng)中,很多人就會(huì)很被動(dòng),腦子里一片混亂。其實(shí)考生完全可以主動(dòng)出擊,化被動(dòng)為主動(dòng),將話(huà)題的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的知識(shí)面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
三、邏輯嚴(yán)密:在面試中,沒(méi)有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能自圓其說(shuō),并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性,忌胡言亂語(yǔ),隨意編造,給自己的面試倒扣分。
四、推陳出新:前面提到面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案,就突出不了你的個(gè)性和特點(diǎn),也會(huì)讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會(huì)讓考官眼前一亮。
五、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識(shí)的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會(huì)使面試增色不少。
六、辨證分析:看問(wèn)題不能只看一個(gè)方面,要用辨證的思維來(lái)組織答案,做到客觀(guān)、公正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù),而是通過(guò)答辯的過(guò)程向考官展示考生個(gè)人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會(huì)讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟,過(guò)分驕傲而招致其反感。相反,即使承認(rèn)自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上進(jìn)的強(qiáng)烈要求。
八、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過(guò)程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極佳的話(huà),考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問(wèn)的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。對(duì)考官提出的疑難問(wèn)題應(yīng)表示感謝,感謝他給予你的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
以上這些,是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴(lài)于平時(shí)的練習(xí),知識(shí)的積累。豐富的文化知識(shí)和扎實(shí)的理論功底,才是面試成功的“基石”。
必須經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和練習(xí),才能使自己在面試中大放異彩。要想在公務(wù)員面試中要獲取高分,本文建議從以下幾方面來(lái)磨煉你的面試技巧:
1、注意力集中
在開(kāi)始面試前通過(guò)沉思和冥想來(lái)去除心中的雜念,把注意力集中在當(dāng)前的面試上,從而不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。
2、以平常之心對(duì)待
這種自然來(lái)自于你面試前的充分準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我,表現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性,與面試者誠(chéng)實(shí)地對(duì)話(huà)。面試前,應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試,就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。
3、探尋問(wèn)題實(shí)質(zhì)
事實(shí)上,所有的問(wèn)題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問(wèn)題,即:“為什么我們應(yīng)該錄用你?”有些問(wèn)題實(shí)際上是想了解你的個(gè)人生活,擔(dān)心你的家庭是否會(huì)干擾你未來(lái)的工作。這時(shí)你應(yīng)該有意識(shí)地避免給面試者造成這樣的印象。
4、換位思考
面試者的責(zé)任重大,她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。“你確實(shí)有能力做這份工作嗎?”“你有什么獨(dú)特的地方嗎?”“你能很快適應(yīng)公務(wù)員工作嗎?”這些問(wèn)題時(shí)常縈繞在面試者的腦海中。作為候選者,換位思考很重要,你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格,還應(yīng)該超越工作所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。
5、把握好自己的身體語(yǔ)言
據(jù)專(zhuān)家分析,口頭語(yǔ)言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%-35%,而其余的是靠面部表情和身體動(dòng)作來(lái)傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座,向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情,保持眼睛接觸,說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。
6、小心無(wú)關(guān)的話(huà)題
不要有意暴露自己的內(nèi)心世界,談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^(guò)去的經(jīng)歷。即使你與過(guò)去的老板有過(guò)節(jié),也應(yīng)盡可能地表達(dá)你對(duì)過(guò)去工作的熱情。在面試中,你對(duì)任何人或事所做的負(fù)面評(píng)論都會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。
7、精心準(zhǔn)備自我介紹
盡管當(dāng)前的公務(wù)員面試中已較少直接考查自我介紹題,但精心準(zhǔn)備自我介紹卻是面試備考必做的功課。首先,精心的自我介紹不僅可以讓你更全面的了解自己,同時(shí)也有助于你結(jié)合報(bào)考職位要求,通過(guò)一定的訓(xùn)練來(lái)提升自己欠缺的能力,增強(qiáng)自信心。其次,公務(wù)員面試趨勢(shì)之一是通過(guò)其他題型來(lái)間接考查自我介紹相關(guān)內(nèi)容,精心準(zhǔn)備自我介紹,可以讓你在面試考場(chǎng)有備無(wú)患,減少突遇自我介紹相關(guān)內(nèi)容的心理沖擊。
以上關(guān)于公務(wù)員面試中獲取高分必須注意的七要點(diǎn),考生在面試備考中有則改之,無(wú)則加勉,為最終贏取公務(wù)員面試的勝利做好充分的準(zhǔn)備。
第四篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)化面試又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指在特定的場(chǎng)景下,考官通過(guò)特定的觀(guān)察和提問(wèn)的方式來(lái)了解考生的綜合素質(zhì)、能力善以及求職動(dòng)機(jī)的一種考查方式。它的標(biāo)準(zhǔn)化是指:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化。因此,結(jié)構(gòu)化面試的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是事先安排好的,包括面試的測(cè)評(píng)要素、面試試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、面試時(shí)間、考官的人數(shù)、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)以及實(shí)施流程等,都必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。
為了讓眾多考生更深入地了解結(jié)構(gòu)化面試,下面將通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的若干個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的表述,為眾多考生在面試備考中能夠更好地把握住結(jié)構(gòu)化面試的核心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)習(xí)提供一些參考。
(一)測(cè)評(píng)要素
做為一名合格的考官,要想評(píng)好分,在評(píng)分之前有兩個(gè)方面的內(nèi)容是必須弄清楚的。首先是考生所報(bào)考職位和該職業(yè)的主要職責(zé),特別是一些外單位的工作人員擔(dān)任考官時(shí),如果面試考生前,考官?zèng)]有很好了解相關(guān)內(nèi)容,則在給考生評(píng)分時(shí)無(wú)法很好地根據(jù)崗位特點(diǎn)選拔到更合適的優(yōu)秀人才。
其次,錄用主管機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)考生所報(bào)具體職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)及工作人員的要求確定面試的測(cè)評(píng)要素,也就是評(píng)價(jià)一名考生是否合適的各個(gè)要素。比如:語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力和個(gè)性特點(diǎn)等10項(xiàng)。但在實(shí)際面試中,往往根據(jù)職位所需,從中選擇5-6個(gè)要素做為評(píng)價(jià)內(nèi)容。
(二)評(píng)分原則
面試評(píng)分堅(jiān)持一定的原則,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必須堅(jiān)持以下兩點(diǎn):一是客觀(guān)公正;二是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
客觀(guān)公正是確保每位考生權(quán)益、提高面試誠(chéng)信度,有效維護(hù)面試的嚴(yán)肅性與莊嚴(yán)的重要前提。然而,由與個(gè)人性別、年齡、學(xué)歷等不同因素,產(chǎn)生不客觀(guān)不公正情況的原因有可能是考官主觀(guān)方面的,比如考官的好惡。因此為了避免出現(xiàn)類(lèi)似的不公正現(xiàn)象,在分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)階段,會(huì)去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,將不公正的影響程度降到最低。
(三)評(píng)分尺度
在考官打分過(guò)程中,各考官均為獨(dú)立自主打分,不受他們左右,不管其身份、職位如何。
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在第一位考生面試后,考官便開(kāi)始一個(gè)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),并參考此分?jǐn)?shù)建立一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。所以這位考生不管回答得多么優(yōu)秀,都是不能給予滿(mǎn)分的。假如他的綜合素質(zhì)能力比較好,考官會(huì)給出一個(gè)80-85分之間的分?jǐn)?shù)。此后進(jìn)來(lái)的考生則參考此位考生的分?jǐn)?shù)給予評(píng)分。優(yōu)于此考生,分?jǐn)?shù)則比他高;反之則比他低。
(四)考場(chǎng)控制及隨機(jī)提問(wèn)
面試開(kāi)始后,考場(chǎng)內(nèi)所有考試活動(dòng)均由主考官一人負(fù)責(zé)掌控。即由主考官負(fù)責(zé)安排就坐;面試提問(wèn);宣讀面試要求以及面試的節(jié)奏進(jìn)度等。因此考生在進(jìn)入考場(chǎng)之后,答題過(guò)程中應(yīng)該以主考官為主,同時(shí)兼顧各考官,適當(dāng)給予一定的眼神交流。
為避免出現(xiàn)不公平或不公正的情況,除非是事先設(shè)置好的試題,否則所有考官一般不再向考生提問(wèn)或者追問(wèn)。隨機(jī)提問(wèn)的內(nèi)容一般也從兩個(gè)方面考慮,一是就規(guī)定的問(wèn)題,考生在回答不完整時(shí)可以追問(wèn);二是就某職位的特殊要求做出的關(guān)于特殊素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)工作方面的內(nèi)容。
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第五篇:公務(wù)員考試面試,結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型
結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型
第一節(jié) 綜合分析能力測(cè)試
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)小審論題(注意回答層次性,適當(dāng)引用套語(yǔ),表明忠誠(chéng))
1、總體概括,定性。
2、主要原因或問(wèn)題。應(yīng)簡(jiǎn)潔,以三條最佳。
3、主要對(duì)策。
(1)落實(shí)政策;(2)法制不健全;(3)監(jiān)督不得力。(4)綜合。
(二)時(shí)事政治題(一般針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件)
(三)渤論題
1、表明態(tài)度;
2、分別闡釋?zhuān)?/p>
3、抽象本質(zhì);
4、闡述關(guān)系;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是自己報(bào)考崗位)。注明套語(yǔ)的使用。
(四)古語(yǔ)新說(shuō)題
1、歷史文化背景;
2、分析古語(yǔ)本意;
3、與時(shí)具進(jìn),加以理解;
(1)把握關(guān)鍵詞;(2)總體把握;(3)多角度打開(kāi)思維;
4、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(五)流行語(yǔ)評(píng)述題
1、一般具有消極意義,故應(yīng)先表態(tài);
2、力求抓住本質(zhì),指出流行語(yǔ)說(shuō)明什么;
3、針對(duì)消極意義展開(kāi)論述,說(shuō)明現(xiàn)象或問(wèn)題造成的傷害;
4、如果可能,采取對(duì)策。實(shí)在無(wú)對(duì)策,就說(shuō)明相信黨的政策能解決;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(六)哲理題(只要能自圓其說(shuō)即可,并注意適當(dāng)煽情)
1、闡述哲理的基本涵義;
2、思路一定要開(kāi)闊,或者抓住一兩點(diǎn)展開(kāi)論述;
3、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(七)多變量題
1、簡(jiǎn)要辨證分析各變量;
2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量;
3、如有可能,聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(八)社會(huì)新聞評(píng)述題
1、簡(jiǎn)要闡述其積極意義;
2、指明其消極的一面;
3、如有可能,提出對(duì)策。
第二節(jié) 計(jì)劃組織能力試題
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(總體要求:全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新)
(一)一般活動(dòng)類(lèi)
1、盡可能考慮各種因素,如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料,制定活動(dòng)計(jì)劃或方案;
2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新;
3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。
(二)會(huì)議類(lèi)(會(huì)前精心準(zhǔn)備,會(huì)中集思廣益,會(huì)后貫徹落實(shí))
1、確定主題或議題,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;
2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
3、安排好會(huì)議議程及討論小組召集人;
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知或邀請(qǐng)函;
5、會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作,主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話(huà)筒、宣傳標(biāo)語(yǔ);
6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員;
7、安排好食宿,聯(lián)系好新聞單位;
8、會(huì)后資料匯總。
(三)學(xué)習(xí)活動(dòng)類(lèi)
1、深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神;
2、大力宣傳,廣泛發(fā)動(dòng);
3、精心部署,形式多樣;
4、一點(diǎn)帶面,措施得力;
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)比表彰。
(四)多事件統(tǒng)籌安排題
1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則;
2、分清輕重緩急;
3、工作優(yōu)先,兼顧其他。
第三節(jié) 應(yīng)變與自我控制能力測(cè)試
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類(lèi)
1、保持冷靜與克制;
2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況;
(1)假定多種可能的情境;
(2)措施一定要有可行性。
3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施;
4、自我評(píng)價(jià)或反思:
(1)若是本人問(wèn)題,自我批評(píng)、深刻檢討,或請(qǐng)求處分,奮發(fā)努力,將功補(bǔ)過(guò);
(2)若是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題,主動(dòng)溝通,委婉提出,相信領(lǐng)導(dǎo),適可而止;
(3)若是管理問(wèn)題,建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。
(二)社會(huì)性突發(fā)事件類(lèi)
1、組織,應(yīng)注意單位對(duì)口;
2、挽回?fù)p失或影響,組織搶救等;
3、查原因,人為或自然的原因;
4、新聞發(fā)布;
5、安撫受害人及其親屬;
6、整頓,拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理,問(wèn)題嚴(yán)重者,取締;其余有問(wèn)題者,整改;
7、歸責(zé),既問(wèn)責(zé)于本案相關(guān)部門(mén)和人員;
8、建制,包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等;
9、其他措施。
(三)上訪(fǎng)事件類(lèi)
特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。
1、穩(wěn)定情緒,防止激化;
2、熱情周到,有耐心(可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié));
3、認(rèn)真了解情況,抓緊落實(shí)處理;
(1)若在職權(quán)范圍之內(nèi),立即著手解決;
(2)若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板,立即報(bào)告;
(3)若涉及其他部門(mén),盡快牽頭組織協(xié)調(diào),明確職責(zé),共同解決。
4、事后盡可能幫助解決問(wèn)題,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。
第四節(jié) 人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力試題
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)與領(lǐng)導(dǎo)相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng),千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞,只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3、有意見(jiàn)主動(dòng)私下溝通,若未被采納,仍堅(jiān)決執(zhí)行;
4、一般情況下,不能越級(jí)匯報(bào);
5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則,應(yīng)嚴(yán)肅指出,闡明性質(zhì)和后果,若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納,直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
(二)與同事相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí);
2、多主動(dòng)溝通交流;
3、多請(qǐng)教學(xué)習(xí);
4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活;
5、可在私人場(chǎng)合溝通感情,如家宴、喜慶等活動(dòng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、遵循平等、民主、寬容原則;
2、敢于承擔(dān)責(zé)任;
3、充分信任下屬;
4、多與下級(jí)交流溝通,主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活;
5、在不違反原則的前提下,幫助下屬解決實(shí)際困難。