第一篇：面試的禮儀

面試的禮儀

求職面試禮儀，從每個(gè)細(xì)節(jié)改變打造自己的形象，不過(guò)竊以為這些不容易速成，很多都需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練，甚至和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。

面試禮儀

一、時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間 觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。

面試禮儀

二、進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng)；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。

面試禮儀

三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

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四、與面試官的第一個(gè)照面

面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)

如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。面試禮儀2.專業(yè)化的握手

面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長(zhǎng)時(shí)間？這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見(jiàn)面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言

加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。

除了講話以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信；服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。

1)如鐘坐姿顯精神

進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐 如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感

到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

2)眼睛是心靈的窗戶?

面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū))；目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

3)微笑的表情有親和力

微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)

說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。

面試禮儀

五、怎樣讓面試官重視你

個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總 結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

面試時(shí)，招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹(shù)立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后，才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人，都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋，就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)看，一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比 如，一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)??不同類型的人，會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察，來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。

如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。

面試禮儀2.語(yǔ)言就是力量

語(yǔ)言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎，動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問(wèn)題對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng)，給考官留下幾許難忘的記憶；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類；第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露；最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

友情提示：

面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動(dòng)、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局，肯定失敗無(wú)疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?9分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。

第二篇：面試禮儀

職等你來(lái)|面試新突破

一元復(fù)始，是不是又有一批人為工作發(fā)愁，為面試苦惱？其實(shí)面試也是有小套路滴，別再發(fā)愁了，今天就讓校會(huì)君帶你去避一避雷區(qū)吧！

面試禮儀

面試中應(yīng)注意到的小細(xì)節(jié)很多，面試禮儀是其中十分重要不可忽視的一點(diǎn)。

1、不要一直笑臉盈盈，該嚴(yán)肅就嚴(yán)肅。2、一定要準(zhǔn)時(shí)，這是基本的尊重。

3、對(duì)考官問(wèn)題逐一回答，體現(xiàn)你清晰的思路。

4、不要語(yǔ)出傷人，高素質(zhì)教養(yǎng)的人更容易被錄用。

5、口齒清晰，讓人聽(tīng)清你的話是你有機(jī)會(huì)進(jìn)行下一步的門檻。

6、穿著簡(jiǎn)潔大方，給人干練有素的印象

7、在面試的時(shí)候可以贊美一下辦公室裝修不錯(cuò)、圖畫(huà)很精致之類的話來(lái)打破沉默或者冷場(chǎng)。

8、在沒(méi)有示意你坐下之前不要坐，這也是面試官暗中觀察的一點(diǎn)。

面試禁忌

什么事情都有一個(gè)可做不可做的禁忌區(qū)，這點(diǎn)一定要記牢！

1、不要開(kāi)始就問(wèn)人家待遇：“你們的待遇怎么樣?”記住你是來(lái)面試的，待遇是以后的事。

2、不要提有熟人。一張口就說(shuō)我有熟人，這會(huì)馬上引起反感。

3、不當(dāng)反問(wèn)。比如，考官問(wèn)你“你希望一個(gè)月開(kāi)給你多少工資？”你千萬(wàn)不能回答“你們打算給我開(kāi)多少？”。

4、不說(shuō)不合邏輯的話，考官問(wèn)你東你說(shuō)西，所答非所問(wèn)。

5、不多言。大家都懂言多必失，交談時(shí)注意言辭，別聊與面試無(wú)關(guān)的話題。

其實(shí)面試的成功與否很大程度上取決于我們的臨場(chǎng)表現(xiàn)。所以了解了這些面試中的雷區(qū)后及時(shí)避開(kāi)，并注意到這些面試中應(yīng)注意的小細(xì)節(jié)，必定會(huì)助你事半功倍！

第三篇：面試禮儀

老板心思揣摩法

俗話說(shuō)：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。如果你求職，或是打工時(shí)，揣摩準(zhǔn)老板的心思，就能應(yīng)付自如，穩(wěn)操勝券。

①不同企業(yè)文化背景下的老板，其用人的準(zhǔn)則是不同的。如歐美企業(yè)的老板自恃財(cái)大氣粗，故而要出高價(jià)“請(qǐng)最優(yōu)秀的人”，因此學(xué)歷越高的人才越容易為他們相中；日本老板謹(jǐn)小慎微，故而要選“忠誠(chéng)于企業(yè)的可靠的人”，因此，有一技之長(zhǎng)埋頭苦干的人才常會(huì)受到他們的青睞；港臺(tái)企業(yè)老板白手起家打天下，錢靠一分一分地?cái)€，故而要選“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的人，因此，具有基層領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，善于開(kāi)拓市場(chǎng)，并在薪水要價(jià)不是很高的人才，是他們挑選和重用的對(duì)象。

②在薪水待遇上要有思想準(zhǔn)備。老板是不會(huì)做虧本生意的。能出高薪聘用你的老板，往往要你在腦力、體力和精神上的付出大大超越一般人的付出。因此，如體力、精神無(wú)法適應(yīng)這種高效率的工作節(jié)奏，就不要貿(mào)然去拿這種“高薪”。否則，人累垮了，或是人雖忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但工作效率仍達(dá)不到老板的滿意程度，老板就會(huì)以各種理由克扣工資，甚至炒魷魚(yú)，這就得不償失了。

③要同同事保持一定的距離。有很多老板，最恨手下員工抱成團(tuán)。員工之間的關(guān)系融洽是一些老板的心病。只有員工彼此不合，老板才能借機(jī)左打一下，右拍一下，左右逢源。為此，當(dāng)你在一些獨(dú)資、合資，或是私營(yíng)企業(yè)工作時(shí)，千萬(wàn)不要和周圍的同事太親密，要適當(dāng)保持一定的距離。否則，你工作得再好，也不會(huì)得到老板的重用，提級(jí)加薪甭說(shuō)，有的老板甚至記恨在心，借故整你，或?qū)⒛戕o退。

面試求職成功法

在面試中能給面試官留下一個(gè)好印象是求職成功的關(guān)鍵。如何才能給面試官留下一個(gè)美好印象呢?最主要的面試者要有良好的言行舉止。謙遜友好的人一般都會(huì)有很好的人緣，所以應(yīng)試者在面試時(shí)一定要給人以和風(fēng)細(xì)雨的感覺(jué)，千萬(wàn)不要夸大其辭，唾沫橫飛，讓人覺(jué)得你的個(gè)性難馴，作風(fēng)浮夸；當(dāng)然也不能沉默寡言，吐字如金，這樣會(huì)給人留下木訥呆板，難以相處的印象。最聰明的辦法是顯示出自己是一個(gè)容易合作的人。一般合作性強(qiáng)的人，最容易受面試官的青睞。在面試中，面試官常常會(huì)提出兩類總是來(lái)考考求職者：一類是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的問(wèn)題。如一家主營(yíng)食品加工的獨(dú)資企業(yè)在招聘求職者時(shí)，問(wèn)來(lái)應(yīng)聘的人，現(xiàn)在市場(chǎng)中有哪些食品比較好銷售？好銷售的原因是什么？吃口如何？我們公司生產(chǎn)的食品應(yīng)該如何同對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)等等?一位應(yīng)試者因?yàn)闊o(wú)這方面準(zhǔn)備竟答不上來(lái)。盡管這位應(yīng)試者其他方面條件都很好，最后還是落選了。可見(jiàn)了解、熟悉市場(chǎng)信息，尤其是和你求職企業(yè)的有關(guān)信息是十分重要的。面試前一定要做好這方面準(zhǔn)備。另一類是有關(guān)如何處理人際關(guān)系的問(wèn)題。如面試官一般都會(huì)設(shè)置一些在與人合作過(guò)程中，可能遇到的問(wèn)題或日常工作中的一些人際處理情況來(lái)請(qǐng)求職者談?wù)剳?yīng)該如何去做。如果面試者能談出一些既能堅(jiān)持原則又能善于從他人角度去看待問(wèn)題，以情感人，化解矛盾的處理方法，一定會(huì)討得面試官歡心，錄取的可能性就很大。

求職信郵寄技巧法

求職信寫(xiě)好后，何時(shí)寄出有個(gè)技巧問(wèn)題。如一見(jiàn)應(yīng)聘廣告即將求職信寄出，盡管低的經(jīng)歷再豐富，求職信寫(xiě)利再好，也八九不會(huì)成功。原因何在？因?yàn)橥ǔＲ粍t誘人的招聘廣告刊出后，絕大多數(shù)的求職者會(huì)集中在一、兩個(gè)星期里把自己的材料寄給招聘單位，面對(duì)如此之多的求職信，大多數(shù)審閱者的最初把應(yīng)是驚喜，同時(shí)又為求職者的高素質(zhì)而感到得意，可隨著時(shí)間的推移，求職信的增多，不少人事經(jīng)理會(huì)感到疲倦：“求職者的情況不相上下，幾乎沒(méi)什么差別。在如此多的求職者中，實(shí)在不知誰(shuí)更適合我們的公司。”于是一場(chǎng)招聘就此走政低谷。當(dāng)?shù)降凸绕诘奈猜暎衅溉藛T為找不到合適的人才犯怨時(shí)，此時(shí)如果有一名求職者能不失時(shí)機(jī)地將自己的資料遞送他的桌上時(shí)，他一定會(huì)馬上認(rèn)真起來(lái)。盡管這個(gè)人的經(jīng)歷并不比以前就聘都豐富，求職信了不見(jiàn)得寫(xiě)得怎么好，但仍會(huì)給招聘人留下深刻印象，此時(shí)他就會(huì)產(chǎn)生一種沖動(dòng)，要求面見(jiàn)這位遲到的求職者。因此，當(dāng)你明白這個(gè)道理后，應(yīng)當(dāng)掌握求職信郵寄“后發(fā)制人”的技巧（當(dāng)然這個(gè)“后發(fā)制人”還是有時(shí)間限制的，即不要超過(guò)應(yīng)聘期，最好在應(yīng)聘期結(jié)束的前幾天寄到招聘者手里），盡量避開(kāi)求

職信的高峰期，這樣成功的概率就大。

求職信制作法

①內(nèi)容：應(yīng)包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、在校專業(yè)特長(zhǎng)及成績(jī)、工作經(jīng)歷、能力特點(diǎn)、突出成績(jī)、職業(yè)興趣，性格特點(diǎn)等，以及應(yīng)聘的原因及有利條件。如能串成一線、互相聯(lián)系與印證則更好。

②態(tài)度：要體現(xiàn)出積極進(jìn)取、堅(jiān)強(qiáng)自信的心態(tài)，適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)創(chuàng)造性，突出與招聘單位及負(fù)責(zé)人思想觀點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理念相吻合的個(gè)人特點(diǎn)。

③篇幅：一般求職信以1 500至2 000字為宜，如果確有需要，可用復(fù)印件作為附件，如學(xué)歷、職稱、獎(jiǎng)勵(lì)、專利等證書(shū)，已發(fā)表的文章、科研成果，以及專家、名流的鑒定和推薦材料。

④謄寫(xiě)：要用質(zhì)地優(yōu)良的信箋，字跡工整，格式規(guī)范，最好用電腦打印。

⑤結(jié)尾：寫(xiě)明等待對(duì)方回音，希望能參加面試并且寫(xiě)清通訊地址及電話號(hào)碼。

應(yīng)聘試用期渡過(guò)法

當(dāng)你應(yīng)聘進(jìn)入一個(gè)新的單位后都有一個(gè)試用期。如果試用期有什么問(wèn)題，你就可能隨時(shí)被解雇。那么，跳槽后究竟如何安全地渡過(guò)試用期呢?方法是：

①準(zhǔn)確地自我定位。也就是說(shuō)要以自己為中心點(diǎn)，確定上下左右各方面的聯(lián)系點(diǎn)。例如，擔(dān)任業(yè)務(wù)工程師職務(wù)的，向上有業(yè)務(wù)經(jīng)理，向下有技術(shù)人員，向左向右有會(huì)計(jì)人員、研究人員等。你必須在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)并記錄下對(duì)方的姓名、個(gè)性、特長(zhǎng)，并確定自己對(duì)對(duì)方的態(tài)度和關(guān)系。只有這樣，你才能在陌生環(huán)境中生存下來(lái)。

②認(rèn)清工作職責(zé)。該管的事，該做的事要全力以赴，不該管的事，不該做的事，都不要過(guò)問(wèn)。因?yàn)槔习宀幌矚g多管閑事的人。在做工作前，先把每日、每周、每月、每季等周期性必須要做的事情都記錄下來(lái)，一樣一樣有條不紊地把它做好。這里不要遺漏一項(xiàng)，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)工作對(duì)你來(lái)說(shuō)都是重要的，老板考驗(yàn)的就是你是不是盡職。

③熟悉周圍環(huán)境。到了新的單位、新的崗位，要盡快地熟悉周圍環(huán)境，如在你工作范圍里，有多少業(yè)務(wù)對(duì)象，這些單位或個(gè)人的狀況如何，你要盡快掌握第一手資料；又如在你的辦公地方，你要用最短的時(shí)間熟悉電腦操作順序、電話傳真的使用方法。因?yàn)槟芊裨诙虝r(shí)間內(nèi)熟悉周圍環(huán)境，不僅是為了工作的需要，更重要的是讓老板認(rèn)可你的應(yīng)變能力，放心地用你。

應(yīng)聘議薪法

應(yīng)聘時(shí)同招聘方討論薪水很重要，正確的做法是向?qū)Ψ饺鐚?shí)告知原來(lái)的工資，并聲明正因?yàn)樵瓎挝还べY低才來(lái)應(yīng)聘的。另外，先不向?qū)Ψ教岢龉べY要求，而是要求對(duì)方根據(jù)自己的特長(zhǎng)和能力給予相應(yīng)的崗位。一旦崗位確定了，工資也好辦了。據(jù)悉，在正規(guī)的外資企業(yè)、合資企業(yè)內(nèi)，其工資與崗位掛鉤，什么樣級(jí)別的崗位相應(yīng)就拿什么薪水。老板不可能為個(gè)人破例，當(dāng)然也不會(huì)因應(yīng)聘者提的期望值低而“欺負(fù)”他。當(dāng)你明白這個(gè)道理后，在自己提工資期望值前，最好對(duì)公司的薪水狀況有所了解，對(duì)自己的能力作出正確估計(jì)，然后向應(yīng)聘者提出崗位要求，這樣工資也就會(huì)按“質(zhì)”論價(jià)了。

擇業(yè)應(yīng)聘法

擇業(yè)應(yīng)聘除應(yīng)具備擇業(yè)的良好素質(zhì)和應(yīng)聘的基本條件外，還應(yīng)掌握應(yīng)聘的有效方法：

①大膽自薦：認(rèn)真寫(xiě)好自薦信，內(nèi)容包括自己的專業(yè)、特長(zhǎng)和簡(jiǎn)歷等，要根據(jù)招聘單位所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)寫(xiě)明自己的實(shí)際專業(yè)水平、曾獲得的有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)以及希望應(yīng)聘成功的愿望等，語(yǔ)氣要自信、真誠(chéng)而有個(gè)性，切忌夸飾、虛狂。

②認(rèn)真筆試：如招聘單位需要筆試，應(yīng)盡可能作好應(yīng)試準(zhǔn)備，并按規(guī)定認(rèn)真筆試。對(duì)有的招聘單位來(lái)說(shuō)，應(yīng)試態(tài)度和表現(xiàn)可能比應(yīng)試成績(jī)更重要。

③從容面試：進(jìn)行面試或參加人才交流洽談，態(tài)度應(yīng)從容大方，儀表要整潔得體，特別要與主試者或主聘

者進(jìn)行真誠(chéng)、坦率而有分寸的思想交流，力求使對(duì)方產(chǎn)生“一見(jiàn)鐘情”、“非君莫屬”的印象。面試時(shí)還應(yīng)隨帶各種有關(guān)的證書(shū)或能反映本人實(shí)際水平的作品，以備當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證。

④請(qǐng)人推薦：如請(qǐng)對(duì)自己的專業(yè)水平比較了解的專家、權(quán)威或領(lǐng)導(dǎo)同志、親朋好友以適當(dāng)?shù)姆绞较蛴萌藛挝煌扑]，這樣應(yīng)聘的成功率會(huì)更高。

第四篇：面試禮儀

一

許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。那么我們又要做些什么呢？

1、感謝

為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。

感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。

2、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果

在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。

3、收拾心情

面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)椋从衅笗?shū)之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。

4、查詢結(jié)果

一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問(wèn)是否已作出了決定。

5、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備

應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。

二

一、面試的儀容禮儀

據(jù)有關(guān)專家研究表明:第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內(nèi)容構(gòu)成,恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個(gè)工作人選的最后決定很少會(huì)取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因?yàn)樗麄兇┲坏皿w。因此,學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問(wèn)題。

首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝,特別是在應(yīng)聘一些法律、銀行、保險(xiǎn)等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)職位時(shí),盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。

其次,在選擇面試服裝時(shí),要遵循“簡(jiǎn)單就是美”的原則,這既是職場(chǎng)著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),最好以黑、白、灰、藍(lán)、咖啡為主,太過(guò)花哨的顏色可能會(huì)引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng)作行業(yè),不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單的原則,白色是一個(gè)很好的選擇。

再次,在穿著面試服裝時(shí),同樣要合乎著裝的基本禮儀。第一,男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長(zhǎng)及小腿中部的襪子;西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除;皮鞋、皮包與皮帶要同色;西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。第二,女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長(zhǎng)襪備用。第三,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過(guò)三件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。最后，簡(jiǎn)單的化妝也是完全有必要的，特別對(duì)于女生。化妝不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,女生則可化一個(gè)清新、自然的面試妝。化妝也要遵守禮儀,例如不要當(dāng)眾化妝、不要化濃妝、妝面出現(xiàn)殘缺要及時(shí)補(bǔ)妝等。另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過(guò)濃的香水。

二、面試的舉止禮儀

舉止是指人的表情和動(dòng)作,是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,內(nèi)涵極為豐富,在面試中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。

首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是修養(yǎng)的外露,是幽雅氣質(zhì)的顯示器,能把一個(gè)人的知識(shí)、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來(lái)。面部表情主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿Α５谝?要恰倒好處的運(yùn)用目光。在面試過(guò)程中,有些大學(xué)生對(duì)目光的恰當(dāng)運(yùn)用把握欠妥,例如,有的不敢抬頭正視對(duì)方,給人以缺乏自信的感覺(jué);有的眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象;還有的兩眼緊緊盯著對(duì)方,死死不放,讓人感覺(jué)不適。合適的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,對(duì)方會(huì)感到你的誠(chéng)意。交談時(shí)要將目光轉(zhuǎn)向交談人,以示自己在傾聽(tīng),一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi),否則會(huì)引起對(duì)方的反感和不安。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的感情。第二,要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動(dòng)人、令人愉快,不僅在于外觀上給人的美感,還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來(lái)友好的感情、歡樂(lè)和幸福,面對(duì)招聘方一定要以微笑示人。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過(guò)度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。在面試前可對(duì)鏡多做微笑練習(xí),只有發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。

其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。第二,握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ?雙手送交對(duì)方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀,面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到震動(dòng)靜音擋。要知道,在面試中旁若無(wú)人的使用手機(jī)接聽(tīng)電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。第五,務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣,避免在面試的時(shí)候站沒(méi)有站相,坐沒(méi)有坐相。一定要記住:走動(dòng)、就座、開(kāi)門、關(guān)門時(shí)要盡量保持安靜,回答問(wèn)題時(shí)不要指手劃腳、手舞足蹈,不做與面試無(wú)關(guān)的動(dòng)作,進(jìn)出房門的時(shí)候勿忘始終面對(duì)面試人員等。

三、面試的語(yǔ)言禮儀

在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽(tīng)話和說(shuō)話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,講究說(shuō)話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。

首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽(tīng)者。一個(gè)聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽(tīng)的人,因?yàn)檎J(rèn)真、專注的傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,是對(duì)說(shuō)話者的一種無(wú)形的贊美。在面試過(guò)程中,大學(xué)生在傾聽(tīng)時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對(duì)面試方的充分的尊重。要記住對(duì)方姓名與職位;目光注視說(shuō)話者,保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ?表示對(duì)說(shuō)話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說(shuō)話人的希望所在。第三,不要輕易打斷對(duì)方的說(shuō)話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說(shuō)完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過(guò)長(zhǎng)、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。

其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說(shuō)話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語(yǔ)言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。第一,培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。做到:發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語(yǔ)調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜,過(guò)小顯得缺乏自信,過(guò)大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語(yǔ)速適宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說(shuō)話節(jié)奏更容易使人接受。要培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣,必須加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,可以用錄音機(jī)把自己日常生活中的語(yǔ)言錄下來(lái)再放出來(lái)聽(tīng),很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調(diào)節(jié)的好辦法。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語(yǔ)、尊稱,表示你對(duì)面試方的尊重。第三,語(yǔ)言要精練。自我介紹、回答問(wèn)題時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話態(tài)度。一位專家說(shuō)過(guò):面試過(guò)程是一個(gè)交朋友的過(guò)程,沒(méi)有固定的問(wèn)題和形式,因人而異。由此可見(jiàn),心態(tài)相當(dāng)重要,心態(tài)決定狀態(tài),保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時(shí)過(guò)于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒(méi)有主見(jiàn)的印象。但自信不等于盲目自負(fù),自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五,掌握談話技巧。例如:在詢問(wèn)時(shí),對(duì)敏感性較強(qiáng)的問(wèn)題可以采用委婉、謙虛的語(yǔ)氣去詢問(wèn),太直白的發(fā)問(wèn)常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí),拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和,不能意氣用事;雙方意見(jiàn)不一致時(shí),不要直接反駁,也不宜據(jù)理力爭(zhēng),要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀點(diǎn),又要避免直接發(fā)生沖突。專家曾總結(jié)出五種不利于

求職成功的話:言過(guò)其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求、恭維。另外,謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。

總之,應(yīng)聘者在面試過(guò)程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會(huì)為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質(zhì)、性格特質(zhì)相聯(lián)系。在世界著名跨國(guó)公司三井物產(chǎn)(中國(guó))負(fù)責(zé)人事工作的王維嶺先生說(shuō):“面試能不能成功,也許在你踏進(jìn)大門后的最初3秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應(yīng)聘者的外在氣質(zhì),應(yīng)聘者的衣著、發(fā)型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經(jīng)意間完成的動(dòng)作,正是公司對(duì)他們外在氣質(zhì)的考察過(guò)程。”教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),因此,如果能對(duì)細(xì)節(jié)之處的禮儀多加留心,往往可以使應(yīng)聘者在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。

三

1、進(jìn)門時(shí)不可緊張或心慌，表現(xiàn)得自然，對(duì)主試者說(shuō)您早，您好，Good morning，Good evening 之類招呼語(yǔ)，這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。

2、若非主試人先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。

3、若無(wú)主試人之邀請(qǐng)，你切勿自行坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí)，應(yīng)立即說(shuō)謝謝（Thank you）。坐下時(shí)要放松自己，但要坐得挺直，最好雙腿自然并攏或稍微分開(kāi)一點(diǎn)兒。

4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位，你不要挪動(dòng)椅子的位置。

5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上，東西應(yīng)拿在手中，或放在膝蓋上面。

6、雙手保持安靜，不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。

7、讓主試人先開(kāi)口發(fā)問(wèn)，切勿唐突。

8、回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，答句要完整，不可用口頭禪或黑話。

9、說(shuō)話時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位，要看首席或中間的那一位。

10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個(gè)“先生”。

11、切忌打斷主試人的問(wèn)話，或就某一個(gè)問(wèn)題與主試人爭(zhēng)辯。

12、口中不要含東西，也不要吸煙。

13、在面試中切勿說(shuō)或?qū)懖粶?zhǔn)確的話或文字。

14、對(duì)不知答案或答不出的問(wèn)題切勿胡言亂扯。公開(kāi)坦承你對(duì)這些問(wèn)題不明了，實(shí)為上策。

15、事先準(zhǔn)備告知主試人你自己家庭、求學(xué)經(jīng)過(guò)、嗜好和業(yè)余愛(ài)好、活動(dòng)，對(duì)方可以從這些尤其是業(yè)余愛(ài)好、活動(dòng)中看出一個(gè)人的個(gè)性。但記住，述說(shuō)自身的事應(yīng)適可而止，不要長(zhǎng)篇大論。

16、不要談?wù)搨€(gè)人的困難，不要訴苦。

17、如有工作經(jīng)驗(yàn)，要準(zhǔn)備扼要地說(shuō)明或描述以前的工作情形。

18、對(duì)于你以前的雇主和單位，切不可亂加批評(píng)、指責(zé)。

19、述說(shuō)個(gè)人的資歷、能力，但不要言過(guò)其實(shí)。

20、要確實(shí)明了所謀求的職位的工作情形，開(kāi)始上班的時(shí)間與起薪。

21、準(zhǔn)備說(shuō)明你的希望的待遇，前提是應(yīng)讓主試人先提到薪水的問(wèn)題。否則，就不要冒然發(fā)問(wèn)。

22、如果主試人愿意的話，留一份簡(jiǎn)歷表給他。

23、若主試人未明白告訴你什么時(shí)候可以獲知是否被雇用，你可以提出這個(gè)問(wèn)題。

24、讓主試人結(jié)束面談。不要在主試人結(jié)束面談前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。

25、最后，分手時(shí)應(yīng)謝謝主試人給予的應(yīng)試機(jī)會(huì)；出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)向正面面對(duì)主試人，讓后身先出門，然后輕輕關(guān)上門。

26、如果你在進(jìn)入面試房間前，有秘書(shū)或接待員接待你或招待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

第五篇：面試禮儀

一．。三一定律：皮鞋，腰帶，公文包色彩統(tǒng)一。面試的時(shí)候肯定要帶包吧。穿西服不要穿白色襪子

二．。三色原則：所謂“三色原則”，是指全身上下的衣著，應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi)。對(duì)于女士在正式場(chǎng)合的著裝的評(píng)價(jià)，人們往往關(guān)注于一個(gè)細(xì)節(jié)，即她是否了解不應(yīng)該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時(shí)襪口外露不合適，就是在行走或就座時(shí)襪口外露也不合適。穿裙裝的女士，最好穿連褲襪或長(zhǎng)筒襪。

服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過(guò)三種顏色，就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。比如；如果在西裝

左側(cè)胸袋里插上袋飾手帕，其色彩最好與領(lǐng)帶或襯衫顏色相近，否則，上半身就會(huì)顯得色彩斑斕了。更講究的作法是，使服裝的色彩在三色，甚至控制在同一色彩的范圍內(nèi)，先西裝、次襯衣、后領(lǐng)帶、逐漸由淺人深，這是最傳統(tǒng)的搭配。反之領(lǐng)帶色彩最淺，襯衫次之，西裝色彩最深，即由深入淺搭配服裝，也是可行的。

三．。。具體男士西裝扣子正確的扣法如下：

一：雙排扣西裝，所有扣子最好都扣上。(雙排扣西裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格偏于穩(wěn)重，紐扣的系法也相對(duì)保守)二：?jiǎn)闻艈瘟？郏上悼刹幌怠?系上端莊，不系瀟灑)

三：?jiǎn)闻烹p粒扣，最常見(jiàn)的扣法為扣最上面一粒，或者全部不系。

四：?jiǎn)闻湃？郏梢匀靠凵希梢匀坎豢郏梢钥壑虚g一粒或最上面兩粒。

五：如果是就座狀態(tài)，可以把全部紐扣都解開(kāi)，或者至少把最下面一粒紐扣解開(kāi)。這樣一是使服裝不容易“扭曲”變形，二來(lái)也使人坐得舒服自然。

四．。鞋子的選擇“面試時(shí)的服裝要謹(jǐn)慎選擇，鞋子的搭配也必不可少，小心細(xì)節(jié)會(huì)給你扣分。不太選擇建議鮮艷顏色的高跟鞋，當(dāng)然這也要看你應(yīng)聘的職位，如果你應(yīng)聘市場(chǎng)、公關(guān)、設(shè)計(jì)一類的工作，展現(xiàn)個(gè)性和親和力很重要，那搭配也要相應(yīng)配合起來(lái)；如果是普通辦公室的工作還是建議選擇保守一點(diǎn)的黑色或深色系鞋子比較合適，能給人穩(wěn)重踏實(shí)的感覺(jué)，鞋跟不要太高，款式也不要過(guò)分時(shí)尚，精致端莊有氣質(zhì)是最好的。鮮艷的顏色比較跳躍活潑，不太適合面試的時(shí)候穿，容易給人不夠穩(wěn)重的感覺(jué)，面試通過(guò)正式上班后再展示自己漂亮的搭配也不遲。

下面是男士面試著裝常識(shí)：

【面試西裝穿著】

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，面試時(shí)最容易被企業(yè)接受的男士西裝顏色有：淺藍(lán)色、黑中帶淺灰色、褐色和米色。質(zhì)地最好是純毛，在視覺(jué)效果上羊毛比其余質(zhì)地要好。如果應(yīng)聘比較傳統(tǒng)的企業(yè)，最好不要選擇修身設(shè)計(jì)的西裝。現(xiàn)在常見(jiàn)的是兩件一套的西裝，幾年之前比較流行三件一套的西裝。

【面試襯衫穿著】

面試時(shí)襯衫的穿著原則有：

1、襯衫的款式為長(zhǎng)袖襯衫；

2、襯衫的顏色最好為白色或者淡藍(lán)色，白色的襯衫能夠給人誠(chéng)實(shí)、聰明和穩(wěn)重的感覺(jué)。從事創(chuàng)造性工作者可以選擇淡藍(lán)色襯衫。

【面試領(lǐng)帶的選擇】

面試時(shí)在領(lǐng)帶材質(zhì)的選擇上，最好佩戴一條純真絲領(lǐng)帶，能夠給人帶來(lái)優(yōu)雅的感覺(jué)，真絲領(lǐng)帶也最容易打好。而亞麻領(lǐng)帶太隨便，而且容易起皺，比較適合較為暖和的天氣。毛料領(lǐng)帶不僅外觀隨便，而且打結(jié)困難。人造纖維有發(fā)光的特點(diǎn)，當(dāng)你希望它們給人淡雅的感覺(jué)時(shí)，不要佩戴人造纖維領(lǐng)帶，可能會(huì)損害到你的職業(yè)形象。

領(lǐng)帶的顏色搭配原則：搭配黑色西服白色襯衫，灰、藍(lán)、綠色領(lǐng)帶為佳；搭配藍(lán)色西服白色襯衫；以藍(lán)、胭脂紅、橙黃色領(lǐng)帶為佳。

領(lǐng)帶的搭配應(yīng)該掌握一個(gè)整體著裝的平衡，一般來(lái)說(shuō)領(lǐng)帶的寬度應(yīng)大致和你的西裝上衣延及胸前的翻領(lǐng)的寬度相似。如果你的領(lǐng)帶比此標(biāo)準(zhǔn)寬，那會(huì)給人比較老舊的感覺(jué)。

常見(jiàn)的領(lǐng)帶的系法圖示：

【面試時(shí)其余著裝配件的選擇】

鞋子最好選擇黑色或棕色的純色皮鞋。系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇，但幾乎廣為接受。無(wú)帶的皮鞋也較大方得體，這種無(wú)帶的皮鞋需樸素大方、鞋幫較淺。

襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào)，顏色多為純色的藍(lán)色、黑色、灰色或棕色，襪子的長(zhǎng)度最好在坐下蹺腿是不會(huì)出太多的脛骨為宜。

皮帶應(yīng)該和你選擇的鞋子相匹配。藍(lán)色、黑色或灰色西裝最好搭配黑皮帶，棕色、棕褐色或者米色的西裝最好搭配棕色的皮帶。

以上是中國(guó)的職場(chǎng)普遍認(rèn)可的男士面試著裝常識(shí)，當(dāng)然在面試個(gè)別創(chuàng)新型企業(yè)和一些較為年輕的企業(yè)時(shí)可以有較為年輕稍隨意的穿著，總之需要把握的原則是需要大方得體，給人一個(gè)好的第一印象。

女士面試常識(shí)：

服裝的選擇要得體 女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會(huì)使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信，會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝，但在我國(guó)卻不一定適合。不要穿超短裙(褲)，不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服;夏天，內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致，避免透出顏色和輪廓，否則，會(huì)讓人感到不莊重、不雅致，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明，不論是應(yīng)聘何種職業(yè)，保守的穿著會(huì)被視為有潛力的候選人，會(huì)比穿著開(kāi)放的求職者更容易被錄用。女性求職者服裝的顏色可有多種選擇，有些女性認(rèn)為面試時(shí)一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩(wěn)重，但是現(xiàn)在社會(huì)已能接受一些較鮮艷的顏色，比如，謀求公關(guān)、秘書(shū)職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向，主觀意識(shí)較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望，這種顏色感染力強(qiáng)，容易打動(dòng)主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過(guò)，女性應(yīng)該避開(kāi)粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。

飾物要少而精(1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過(guò)大，這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。

(2)帽子。不管你是否戴帽子，對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配，就請(qǐng)選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。

(3)首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過(guò)長(zhǎng)，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項(xiàng)鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲。總之，戴首飾的重要原則是：少則美。

(4)眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護(hù)目鏡)去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。

(5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝，但穿藍(lán)灰色衣服往往會(huì)使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾，就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，應(yīng)圍一條純白的圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當(dāng)，便會(huì)顯得呆板平淡。

(6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。

一：不能遲到

遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間；二是前一個(gè)面試可能會(huì)長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間；三是人事部或秘書(shū)沒(méi)協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺(jué)，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無(wú)一害的。

1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

我在香港上培訓(xùn)課的時(shí)候，老師給我們講了一個(gè)例子。有位副總裁來(lái)香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過(guò)五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他，為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō)：“我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。聽(tīng)了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

提到“洗手間”，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)?xiě)字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒(méi)去過(guò)，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過(guò)了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。

2.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)

進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候填寫(xiě)評(píng)估表，寫(xiě)多長(zhǎng)時(shí)間，都是他自己的工作安排；對(duì)您來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過(guò)如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開(kāi)始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出”的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來(lái)在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過(guò)允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺(jué)得您等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

二：彬彬有禮

面試人員與秘書(shū)都應(yīng)禮貌對(duì)待

許多人對(duì)秘書(shū)很不禮貌，覺(jué)得秘書(shū)級(jí)別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見(jiàn)到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書(shū)要阿諛?lè)畛校皇窍霃?qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái)，但秘書(shū)對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語(yǔ)傳到招聘人員的耳朵里，也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書(shū)，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開(kāi)始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過(guò)頭，這種例子在中國(guó)、尤其是在北京見(jiàn)得特別多。大家在初次見(jiàn)面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長(zhǎng)者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

三：大方得體

1.就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做，不要拘謹(jǐn)或過(guò)于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說(shuō)您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過(guò)許多人，總結(jié)出了一些中國(guó)人的地域文化特點(diǎn)。過(guò)分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時(shí)，一般都覺(jué)得應(yīng)該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時(shí)您千萬(wàn)別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來(lái)，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

2.自然=隨便？雖說(shuō)“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過(guò)于隨便。您不要覺(jué)得美國(guó)公司就很隨便，美國(guó)公司一樣要有禮貌。這個(gè)“度”怎么掌握呢？這就要平時(shí)多注意外企文化，多與大家交流。

3.結(jié)束語(yǔ)。結(jié)尾時(shí)說(shuō)：“Thanksforyourtime.”，“Thankyouverymuch.”or“Nicetotalktoyou.”但不要說(shuō)得太多。中國(guó)人在結(jié)尾的時(shí)候常說(shuō)一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國(guó)人聽(tīng)來(lái)，會(huì)覺(jué)得特別虛偽，或特別的不professional.總之，要恰到好處。

四：形體語(yǔ)言

1.BodyLanguage肢體語(yǔ)言

檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無(wú)言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒(méi)有掌握好時(shí)間。

2.EyeContact眼神的交流

您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書(shū)上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺(jué)得只要籠統(tǒng)地說(shuō)看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。

3.ActiveListener做一個(gè)積極的聆聽(tīng)者

聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬。總之，一切都要順其自然

4.手勢(shì)

手勢(shì)不要太多。太多會(huì)過(guò)多分散別人的注意力。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。

注意您的舉手投足：手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺(jué)得挺麻利的，但在正式場(chǎng)合不能這樣，會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專心交談。不要用手捂嘴說(shuō)話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣。

5.坐姿的學(xué)問(wèn)

1）身體稍向前傾

坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí)，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣，不管男女，在說(shuō)話時(shí)都把腿靠攏。

2）招聘人員翹腳

如招聘人員翹腳，不要覺(jué)得這是他對(duì)您不禮貌，其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺(jué)得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對(duì)您的心理考驗(yàn)，想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿的神情，就會(huì)給人留下不好相處的印象。

6.幾點(diǎn)注意

1）面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。

2）喝水最忌諱的有兩點(diǎn)：一是喝水出聲。二是若水放的位置不好，很容易灑。

3）打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說(shuō)Excuseme.國(guó)外流行打噴嚏五部曲：啊T??Excuseme.Blessyou.Thankyou.We