第一篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí)，除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。

公務(wù)員面試之前

●服飾

男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī)；應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。公務(wù)員

●守時(shí)

守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。面試之中

●肢體語言

眼神：

交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

握手：

當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

坐姿：

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。

小動(dòng)作：

在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

●談吐

語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

面試之后

●致謝

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

一印象定勝負(fù)：國家公務(wù)員面試禮儀五注意

古人云“ 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，面試亦如此。

面試是一門學(xué)間，一門藝術(shù)。

每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，全面把握社會(huì)需求，準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位，做好各方面的準(zhǔn)備工作，才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí)，也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，因?yàn)闊o論是誰，不管他的主、客觀條件如何，面試的成功與否，與他自身的禮儀修養(yǎng)，以及他在面試過程中的具體運(yùn)用，是密不可分的。

服飾

首先，你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)，根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍說，如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作，像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作，著裝應(yīng)個(gè)性化一些，浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作，著裝

則應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳統(tǒng)一些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作，日常便裝就可以，如茄克之類。如果你對將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解，則可事先到應(yīng)聘單位走一走，考察一下工作環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試，如果不是太挑剔的主考官，也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感，并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。

其次，穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、低、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克，顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗，彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人，穿橫條紋淺顏色的衣服，因?yàn)闄M條紋能延展人的視線，淺顏色能擴(kuò)散人的視線，看起來較為豐滿。相反，肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服，因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線，深顏色能濃縮人的視線，看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人，不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子，最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長褲，女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。__最后，即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究，但是為了這

次面試，也必須裝扮起來，即使流露出刻意的痕跡也無妨。因?yàn)樗茱@示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào)，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因，不能很好地裝飾自己，至少也應(yīng)保持服飾整潔。來源：公務(wù)員考試另一方面，即使經(jīng)濟(jì)條件許可，也不能過于講究，如一身名牌或偽名牌，則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。

另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲襪有無抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏，在主考官看來也可能很刺眼，會(huì)功虧一贅。

容

儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。

當(dāng)年尼克松和肯尼迪競選美國總統(tǒng)，尼克松帶病參加競選，體重大減，臉上棱角突出，好出汗，又拒絕電視顧問費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果，觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反，肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精密籌劃，養(yǎng)精蓄銳，精心彩排，則顯得意氣風(fēng)發(fā)，紅光滿面，從容論道，揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競選，選民們注意的并不是雙方政見，而是他們的儀表風(fēng)度。對“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向，最終尼克松在競選中敗北?？梢妰x容美對事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。

美容化妝對于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美?；瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌，使你煥發(fā)出青春的光彩，增強(qiáng)自信心，在面試的過程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

有人說“ 女人的美一半在頭發(fā)?！钡拇_，女性有一頭秀發(fā)，能增添無限的風(fēng)韻和魅力，“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言，頭發(fā)也非常重要，俗話說“ 男頭女腰”，就道出了男士儀容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔?！鼻‘?dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，風(fēng)度翩翩。

萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，首先，選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。

其次，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型，可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些，設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松，頂部頭發(fā)遮住前額，即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大，設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起，采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些，設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?？?/p>

之，發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和諧的美。

另外，面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊，不必涂抹得過于油膩，要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。

女性一般不留披肩發(fā)，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡，應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一，面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克·阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn)，當(dāng)他手執(zhí)文明棍，頭戴禮帽，西裝革履，風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí)，很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼，而且大多是穿著講究的紳士階層。但是，當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí)，接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明，同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以，日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說“ 服飾雖然不能造出完人，但是，初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝?！?因?yàn)?，服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng)，而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中，你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟，審美能力如何，鑒賞能力如何，對工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝，一定要三思而后行。“ 為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止

面試是面對面的情感交流，面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來，而且比語言表達(dá)得更豐富、更深刻。

狄德羅在《繪畫論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯?！庇捎诿娌勘砬槟芊从吵鋈说南病⑴?、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察考官的面部表情，洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠實(shí)的感覺。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對什么樣的考官，都絕對不會(huì)失禮，也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。

微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。

微笑是一種樂觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂的過去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂的樣子，不知不覺中，心情也大受影響，真的高興起來，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)?，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對你

所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間？？總之，要善于觀察，仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

言談

參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長和優(yōu)勢，并用簡短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言，流暢地表達(dá)出來，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長、興趣、愛好。

自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對于考官的提間應(yīng)予以重視，聽清楚問什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官，則對于每一個(gè)考‘言的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對待。因?yàn)椋禽o助考官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會(huì)使他覺得你對他重視和尊重，能贏得他的好感。

若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍指出，有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來無可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

對意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大

行為舉止

面試者還要注意自己的行為舉止，萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，一般情況下應(yīng)該這樣做。

如果是登門造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好”，若主考官站起來與你握手，你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，來源：公務(wù)員考試雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，站起身走到門前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見”，把美好的形象留給考官。

第二篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

禮：一種尊重

儀：一種形式

禮儀，即這種尊重通過什么形式表現(xiàn)出來

“別讓細(xì)節(jié)出賣你別讓習(xí)慣會(huì)了你“

堅(jiān)定信念、極度自信、身份模擬、環(huán)境模擬、以毒攻毒、越挫越勇、有征服感、立即行動(dòng) 意愿非常重要。

儀表

靜態(tài)部分：服飾、妝容

動(dòng)態(tài)部分：考試過程中舉止，坐、立、行、表情

不同場合不同裝束，公務(wù)員面試屬于公務(wù)場合年齡段：18—35 年輕、朝氣、有時(shí)尚氣息的。適合自己的，● 儀表服飾最高標(biāo)準(zhǔn)：

三色原則：著裝不能超過三種顏色（從上到下）

女士著裝：冷色調(diào)。上衣最短齊腰。套裙裙長合乎標(biāo)準(zhǔn)，不能短于膝蓋上十五厘米

長褲。得體：有領(lǐng)有袖，上衣衣扣全部扣好。套裝套裙，高跟鞋。長筒襪黑色，肉色。胸花、絲巾、不能超過三種，每種不能超兩樣。建議褲裝，不得體的 男士著裝：西裝?？钍?、面料、做工、圖案精細(xì)考究。

三一律原則：鞋子、腰帶、公文包相同或相近，首選黑色。袖口商標(biāo)要拆除?？谧涌酆?，上衣衣扣最后一個(gè)可不扣，保持西裝平整性。襯衫顏色淺，純色，西裝顏色深，襯衫袖口長于西裝袖口1—1.5厘米。首飾只有手表和結(jié)婚戒指。● 妝容：首印效應(yīng)7S形成印象，不斷求證的過程。化妝是對交往對象的一種尊重。淡妝。

儀容：頭發(fā)。男士：前不附額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。

面容：胡須最好不要留。吃完飯注意牙齒

手部：自然放在桌子、腿上。可借助手勢。不可用手指對人，整只手。指

甲干凈、可涂透明指甲油。

● 舉止：落落大方，自然

站：男：軍姿；兩腳與肩同寬；

女：兩腳并攏

行：矯健、輕松、優(yōu)美；

坐：落座、起立都要輕，坐椅子前三分之一、二處

鞠躬：60度即可。（90度深表歉意、默哀）

表情：微笑：輕和力

目光：眼神交流。目光30%-60%關(guān)注。

敲門，走進(jìn)，鞠躬，問好，落座（輕），面試，起立（輕），鞠躬，走。

細(xì)節(jié)決定成??！

第三篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

1.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會(huì)被領(lǐng)到考場門口，考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對引導(dǎo)員說：謝謝你，辛苦了等感謝的話。

2.敲門

公務(wù)員面試考場這個(gè)嚴(yán)肅的場合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門，聲音會(huì)很雜亂，不好聽。聲音應(yīng)大小適中，間隔—秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太

快，那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽不到，聽到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過度，過分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒聽到考官說請進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會(huì)感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。當(dāng)然，如果考場門是敞開的，你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后，立定，面向考場內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài)，即可步入考場鞠躬的細(xì)節(jié)。

3.關(guān)門

無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰

鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

4.第一印象

進(jìn)入考場從考官看到你的那時(shí)起，面試就真正開始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。

此時(shí)，你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí)，微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。

第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我，這往往是無意的。

5.從門口到考生席

關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會(huì)給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會(huì)表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐

走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。

站立時(shí)，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。

接著是向各位考官問好，一般用“各位考官上(下)午好，我是×××號(hào)考生”，當(dāng)考官說： “請坐”時(shí)，考生應(yīng)說：“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意：上午和下午要分清楚，不要死記硬背到時(shí)說錯(cuò)。進(jìn)入考場前默念幾遍?？忌P(guān)門后也可以站定問好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時(shí)候，要主要面對中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問好。

6.就座

落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動(dòng)，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。

7.考試開始

一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)?？忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬一發(fā)生這個(gè)情況，你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。

8.考試好了

起身走到門口，開門，轉(zhuǎn)身正面教官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上，給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺。

轉(zhuǎn)載自工作總結(jié)

第四篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

形體禮儀（站姿、走姿、坐姿、蹲姿等）

禮貌禮儀（敲門、問好、告別、手勢和敬禮、謙詞、敬語等）

衛(wèi)生禮儀

表情禮儀

目光禮儀

發(fā)型禮儀

著裝禮儀

化妝禮儀

第五篇：公務(wù)員面試禮儀技巧

公務(wù)員面試禮儀“非常5+1”

準(zhǔn)備工作：進(jìn)場之后一定要報(bào)考號(hào)，練習(xí)的時(shí)候可以虛擬一個(gè)考號(hào)；進(jìn)場落座前和離場前要記得向考官問聲好，鞠個(gè)躬，表示感謝。

中國乃文明古國，禮儀之邦。所謂禮儀，從字面上可以理解為“禮節(jié)”和“儀表儀態(tài)”。整場公務(wù)員面試的過程中，要有“理”又有“禮”，以禮貫之。一部分是動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，一部分則是靜態(tài)的表現(xiàn)。俗話說：良好的開端是成功的一半。在面試短短的8-30分鐘內(nèi)，首因效應(yīng)不可忽視。如何在面試中一鳴驚人？下面就給大家介紹公務(wù)員面試禮儀新法則，幫助您在短時(shí)間內(nèi)給考官留下一個(gè)好的第一印象。

第一部分：靜態(tài)層面。此時(shí)無聲勝有聲。

儀表莊重。主要是手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果。儀表莊重、沉穩(wěn)大方會(huì)給考官留下良好的第一印象。我詳細(xì)給大家講解一下。

男士

盡量穿西服或者偏正式的服裝，注意服裝、鞋子、頭發(fā)的干凈整潔，提前理發(fā)。皮帶，鞋子，褲子顏色要統(tǒng)一，穿西裝必須打領(lǐng)帶，還要配領(lǐng)夾，同時(shí)，西服的最下面扣子是不扣的。有幾種解釋：第一，為了入座時(shí)，保持西裝的平整；第二，是預(yù)示著開放和接受；第三：為了顯示男士尊貴的皮帶等等。忌黑色皮鞋白色襪子，忌穿西裝不打領(lǐng)帶。值得注意的是，中山裝的扣子是一定要完整扣好的。在日常公務(wù)禮儀中，服裝顏色越深，場合越濃重。男士飾物少而精，而且要凸顯質(zhì)量，檔次?？蓭Ш命c(diǎn)的手表。最好以簡單樸素為主，記混搭，穿西服配牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋。男士整體要求整潔、簡單、沉穩(wěn)、有風(fēng)度，不必刻意打扮，總之與考場氣氛相適應(yīng)。

女士

1、妝容。打扮得體，適當(dāng)?shù)幕瓓y，避免濃妝艷抹，忌穿緊身衣或者短裙，展現(xiàn)最真實(shí)的一面，化淡妝.如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過眉毛?？诩t的顏色以柔和色為好，如淺紅、淺粉、棕紅、桔紅、玫瑰紅等，眉毛眼線的顏色不可描畫得超過頭發(fā)和眼球的顏色，要貼近膚色。用眉刷沾少許眉膏和眉粉沿著眉毛走向輕刷幾筆即可。要掌握形狀和顏色都不可夸張過重。有的人皮膚不好，長粉刺、瘡疤、斑痕或有色斑，這類情況在面試前幾天最好做深層的皮膚護(hù)理，使之得到較好的緩解。這里關(guān)鍵是提醒大家要注意穿著，不能太過于隨便，落落大方，不流于浮華。

2、服裝。整體要求著裝，要簡潔、大方、得體。服裝應(yīng)以黑、白、灰、藍(lán)為主，凸顯穩(wěn)重、干練、大方。淺粉、淺紅、淡黃的套裙在夏天既清爽又整潔。職業(yè)套裝是最簡單，也是最合適的選擇。忌穿低胸、緊身、過分時(shí)髦和暴露的服裝，有不踏實(shí)不莊重的感覺。春秋的套裝可用較厚實(shí)的面料，夏季用輕薄的面料。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)，要凸顯年齡及個(gè)性特征，不能太古板、老氣。用合適自身皮膚的顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。如果平日不擅長服飾搭配的學(xué)員，可以穿黑白經(jīng)典搭配，也無可挑剔。飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配，少而精。女士可以帶個(gè)較好的項(xiàng)鏈，一塊較好的手表。

3、絲襪。穿職業(yè)裙裝的一定要穿絲襪，絲襪被稱為女性的第二層皮膚，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。我的經(jīng)驗(yàn)之談，建議大家最好帶一雙備用的。

4、鞋。鞋的顏色和衣服相協(xié)調(diào)，女士穿帶高跟、式樣簡單的鞋，忌太響、跟太高、涼鞋。如果你不知道如何配色，就穿經(jīng)典顏色----黑色的皮鞋。

5、手提包。如果習(xí)慣隨身攜帶包，顏色要和服裝的顏色相搭配，包不要太大，款式可以多樣。一般情況下，公務(wù)員面試過程中，隨身攜帶的物品在侯考區(qū)有專門人員看守。所以在這方面可備可不備。

6、頭發(fā)。頭發(fā)一定要加以修飾，自然色，發(fā)式簡單、干凈，忌太新潮怪異的發(fā)型，長頭發(fā)要梳理整齊，盤起來，個(gè)子矮的人最好不留披肩發(fā)，用發(fā)卡夾住或簡單盤起均可。

進(jìn)入考場前，尤其有部分考生抽簽在下午，這就要求適時(shí)補(bǔ)妝，不能凸顯疲憊，要以最佳的狀態(tài)展現(xiàn)在考官面前。最好從頭到腳再檢查一遍，看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆谩⒗茫I(lǐng)子袖口是否有破損，衣服是否有褶皺，鞋子是否干凈光亮。

穿著的重視也體現(xiàn)對考官的尊重，更有利于整體的氣氛把握，穿著得體、講究、自然會(huì)贏得關(guān)注和尊重。

第二部分：動(dòng)態(tài)層面。由表及里，更勝一籌。

一、動(dòng)作得體

在面試培訓(xùn)過程中，學(xué)員在緊張的時(shí)候，有哪些動(dòng)作和不協(xié)調(diào)的表情，我都會(huì)耐心指出，在我們組員、助教老師的共同努力和監(jiān)督下，徹底把它戒除掉。因?yàn)槊總€(gè)人，在緊張時(shí)候都會(huì)有自己習(xí)慣性的行為動(dòng)作，比如緊張的時(shí)候，有的考生面部抽筋，神情極度不自然，會(huì)發(fā)抖、搓手或者摸頭、擰耳朵，與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等之類的這種動(dòng)作，都是很不雅的，心理專家一眼看穿你，所以你一定要了解自己的這種下意識(shí)動(dòng)作是什么?然后在面試之前要訓(xùn)練自己，讓自己努力克服掉。引導(dǎo)員帶領(lǐng)你進(jìn)入考場前，深呼吸，相信自己是最棒的！保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神。

二、淡定有禮

不說細(xì)節(jié)決定成敗，但是細(xì)節(jié)在一定程度上影響成敗，因此，禮貌在整個(gè)面試過程中尤為重要。進(jìn)門的時(shí)候一定要敲門，然后很有禮貌的表示對考官的尊重，先問好再鞠躬比較好：“各位考官好！”或者“各位考官大家好！”鞠躬小于90°。值得注意的是除非你的頭腦非常清醒，否則避免說“下午好、上午好、晚上好”之類的問候語。有部分考生在面試過程中，發(fā)生類似口誤現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，有點(diǎn)得不償失，影響答題。問好的時(shí)候一定要用眼神掃一下各位考官，不能就望

著某一位考官。因?yàn)槊恳晃豢脊俣疾幌Ｍ缓鲆?，這一點(diǎn)要注意。如果平時(shí)不注意這方面的同學(xué)們在面試的時(shí)候應(yīng)該刻意的注意一下。

另外，在進(jìn)面試考場之前，一定要聽工作人員安排把通訊工具關(guān)閉上交，值得注意的是鬧鐘也要關(guān)閉，千萬不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場手機(jī)響個(gè)不停的局面，有考生曾出現(xiàn)這種現(xiàn)象作舞弊處理，5年之內(nèi)不得報(bào)考公務(wù)員，非?？上?。為了緩解自己的緊張狀態(tài)，可以嚼一塊口香糖，既可以讓自己口氣清新，又可以緩解壓力。答題結(jié)束后，考官現(xiàn)場亮分，無論成績?nèi)绾?，這時(shí)候一定要站起身，向各位考官微笑道謝，擺好因自己起身而弄歪的椅子再道別，你的這一表現(xiàn)，無疑會(huì)為你增添砝碼。

三、談吐清晰

面試時(shí)要認(rèn)真傾聽考官的提問，尤其是導(dǎo)語。認(rèn)真思考后思路清晰地回答問題，注意語速不要過快，過快急促凸顯不沉穩(wěn)，適當(dāng)?shù)恼Z速會(huì)讓別人感到舒服，覺得聽你的講話是一種享受，而且自己也會(huì)消除緊張的感覺，在一定程度上還可以避免明顯卡殼、斷層。遇到卡殼自然跳躍，不追求完美，追求整體性。

嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯、啊、呢”、“這個(gè)、那個(gè)、然后、我覺得”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。要做到語速適中，聲音洪亮、表達(dá)清晰、謙遜、自然、大方一些。

四、態(tài)度誠懇

不要不懂裝懂，讓考官抓住把柄。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過去，因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。有一個(gè)考官問：你的興趣愛好是什么？考生回答：乒乓球。追問：那你說說我們國家乒乓球能手有哪幾個(gè)？考生傻眼了。考官很精明，他要考察你對自己的愛好，愛的到底有多深？考官問她看過一些什么相關(guān)的專業(yè)書籍。她其實(shí)并沒有看，只是偶爾記得幾個(gè)書名就說了。以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng)，殊不知當(dāng)考官接著讓她說說看這些書籍后的感受或收獲時(shí)，自己就只能傻眼了。結(jié)果自然給考官留下了不好的印象。當(dāng)然就此題，即使你一陣子想不起書名，你可以分類：文學(xué)類、藝術(shù)類、管理類等等，或者至少可以找到書中的某一個(gè)主人公，他的為人處事給你什么啟示，或者讓你記住這本書的原因。因此一定要態(tài)度誠懇，實(shí)事求是。對于自己不懂的專業(yè)問題一定不能裝懂，那就如實(shí)的和考官說，自己以后再學(xué)，因?yàn)樵诳脊傺劾镩_誠布公的態(tài)度更重要，知識(shí)可以慢慢學(xué)，態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻并非易事。另外，考生應(yīng)當(dāng)與考官保持目光接觸，以表示對考官的尊重。目光接觸的技巧是，目光肯定的盯住考官的鼻梁處，每次15秒左右，切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

五、隨機(jī)應(yīng)變

面試時(shí)千萬不要出現(xiàn)冷場的局面，那樣你會(huì)覺得尷尬，所以要平時(shí)注意多積累知識(shí)，做到隨機(jī)應(yīng)變。對待一些突發(fā)的情況，比如在面試過程中，因緊張報(bào)錯(cuò)

考號(hào)，問好出現(xiàn)失誤，而引發(fā)考官哄笑等尷尬局面的時(shí)候，不能譏笑自己，仍然要保持淡定，有禮地詢問考官：“各位考官，可以開始了嗎？”，面試結(jié)束后，考官突然喊住你：“XX號(hào)考生！”這時(shí)候有的同學(xué)回眸一笑，無語然后離場，都是不太可取的，應(yīng)該詢問考官：“請問各位考官還有什么問題嗎？”停頓一下，“如果沒有，那我退場了，再次謝謝各位考官?！薄?/p>

總之，在整個(gè)面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、沉穩(wěn)等，同時(shí)注意觀察考官的表情變化，也就是做到察言觀色，適時(shí)調(diào)整。