第一篇:不同行業招聘流程
二.四大簡介:
四大都是以審計為主的公司。四大的審計方法,與我們一般人對審計的理解不太一樣,是比較注重從理解客戶的業務出發,分析客戶的經營風險和內部控制流程。所以,即使你對翻閱會計憑證、核對數字這種傳統意義上的“審計”工作完全沒興趣,你仍然有可能對四大的審計工作產生興趣(我們國內自己的審計也在向這個方向做)。四大也有管理咨詢和稅務咨詢業務。他們的工作思路與審計在宏觀上是一致的。在中國大陸,四大的主要客戶是兩類,一是外商投資企業,如摩托羅拉、西門子、微軟等;二是海外上市公司,如中石化、中石油、中國電信、華能國際等。其次,四大在全球和在中國的排名。要說明的是,由于四大都是國際知名公司,排名前后對你的工作和收入沒有任何影響,這里僅僅作為背景介紹。以收入而言,普華在全球和中國都排名第一,這主要是由于普華在過去幾年中連續兩次合并的結果,先是在九五年前后在全球范圍內合并了永道,由原來的“六大”中排名第五和第六的兩家成為第一,再是在二零零二年在大中國地區接收了已出事的安達信,使其在大中國地區的業務大幅提升。除了普華,其它三家在全球各有千秋,排名也是互有高低。其中,德勤在美國較強,畢馬威在歐洲較強。在中國地區,畢馬威是目前唯一能與普華并肩的公司,因為畢馬威在香港是四大中實力最強的,而畢馬威又利用這一優勢在中國大陸取得了很多巨無霸級別的客戶,如中石化、中國電信、中國移動、中國人民保險公司(原為安永的客戶)等,其數量之多和規模之大,不鋈冒燦籃偷慮諭灸埃踩悶棧士謁F涫燈棧約?也有如中石油、中國聯通、中國鐵通等中國客戶,但看起來往往比畢馬威的客戶小一號。不過在爭奪中國大陸的中小型客戶上,畢馬威就不如普華了,甚至不如接收安達信之前的普華,而安達信又是原來在這一方面做的最好的。據說畢馬威正在檢討這一方面的工作,希望有所改進。
說到每家公司的人員,這是一個在擇業時要考慮的因素。目前普華在中國的人員是最多的,幾乎是其他三家中任一家的兩倍。這是普華過去幾年合并的結果,尤其是二零零二年接收安達信的結果。所以現在進普華是要慎重考慮的,因為它正在整合過程中,內部的員工的工作飽和程度不高。
德勤進入中國市場比較晚,也沒拿到太多大的客戶,前一段時間甚至在裁人。
畢馬威的巨無霸客戶需要的人手太多,因此這幾年一直盡力穩住現有員工,并招聘畢業生和其他四大的員工。如果愿意做這些中國國企的審計工作的話,是個不錯的選擇。不過說句玩笑話,畢馬威有把國企審計工作做成“勞動密集型產業”的傾向,去那里工作可能較累、出差在外地也較多。安永也在大力開拓中國市場,但走的是兼并國內所的路子。年初剛兼并了中華所。不知這是否會對其工作質量造成多大影響。以公司的外籍管理人員(一般主要是香港人)的比例而言,畢馬威是最少的,普華其次。因為這兩家在國內業務開展早,規模大,因此員工本地化程度高。談到工資和報酬,這是最難講的話題,一是因為資料不多,二是因為各家的出差補貼都很高,有每天120元的,有每天180元的。而畢業生剛開始工作,往往又出差多,有時一個月出差在外,補貼可達三五千元,相當于一個月工資。另外,各家在加班費的發放、年假的天數和各項福利政策上(如住房公積金)的規定也不相同。籠統而言,四大在這一方面的差距應該不大。
三.普華的招聘流程:
經過簡歷的首輪篩選后,直接進入首輪面試。然后合格者進入“評估中心”。其中有案例分析,辯論,和筆試(大致會要求求職者寫一篇英語短文)。通過評估中心直觀的測試方法,來考察申請者是否有足夠自信、有無客戶的溝通技巧、領導才能、團隊合作精神、對商業世界有無敏感的觸覺以及是否是樂于學習,然后合格者能進入最后一輪合伙人的面試。Tips:
1.“四大”會在同一時間——12月中下旬,發放書面錄取通知。
2.“四大”對人才要求上非常統一的一點——“興趣、溝通和團隊合作”,這些都是“四大”
所堅持的企業文化和價值觀。
3.四大的企業理念也各有側重:比如KPMG強調“以身作則、為人表率、上下一心、團隊精神”,高薪背后希望員工有認真的工作態度、吃苦耐勞的勇氣和團隊合作的精神;安永則倡導“以人為本”,盡量為員工營造良好的工作環境和同事關系,提供成長性的培訓計劃;德勤在行業中一向展現的是視人為最大的財富,重視人,關心人的企業文化。
快速消費品行業
一.代表性行業:
寶潔,聯合利華,歐萊雅,雀巢等
二.招聘流程(以寶潔為例):
1)第一關是填一份12頁的標準表,考核的是領導之類的能力。
2)第二關是解難能力測試,是很容易的算術圖表和閱讀題。題目很簡單,不過速度是關鍵。
3)第三關是英文能力測試,聽力和閱讀兩部分。也是比較簡單的。不過,P&G不同部門的英文要求也不盡相同。據說,marketing的英文分數線就比cbd要高些。
4)第四關非常具有殺傷力。淘汰率是大于1/2,或者接近2/3。面試有兩位Brand Manager,問題基本上圍繞P&G的那幾個經典問題,答題思路基本上就是過往的事例。但是注意,一定要誠實,他們很容易問一些很細節的東西。最好都是自己親身經歷的。面試的成功與否決定因素無非:1.本身的素質能力 2.自信 3.思維組織反應速度 4.運氣。
5)最后的第五關是MKT Director, Advisory Managers一起面試, 寶潔公司將出資請應聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加最后一輪的面試,為了表示寶潔對應聘學生的誠意,除免費往返機票外,面試全過程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經過?自審核的,復試都是由各部門高層經理來親自面試。如果面試官是外方經理,寶潔還會提供翻譯。Tips:
必須注意的是寶潔特別注重的團隊精神和領導,回答問題時要緊緊圍繞這兩個企業看中的核心素質。
傳媒行業
一.代表性企業:
新華社,南方報業,CCTV,奧美廣告公司等等
二.一般招聘流程:
媒體選人有很多辦法,比較常見的是先通過曾經的實習經歷等各種因素篩簡歷,然后組織筆試,一般都是靜態寫稿,回答一些新聞業和時事上的問題,接著面試決定實習名額,最后依據實習表現錄用。
三.奧美廣告公司的招聘流程(以招聘創意部職員為例)
1.篩選簡歷。由人事部門負責,選中的參加筆試。2.筆試。筆試的目的是測試思維靈活度和廣度,以及對廣告的感受是否靈敏。例如:A、你如何評價一個廣告的好壞,試舉例說明。B、最近看過的好廣告有哪些。在三則廣告中挑一個你認為可以做得更好的,并修改好它。3.第一次面試。由創意總監主持。面試目的是為了解應聘者的工作熱情有多大;事業心是否強;對自己的要求是否高;對廣告的感受力如何。4.第二次面試。由總經理主持。面試目的是為了解應聘者的為人和對公司的要求(如工資、福利汽車制造行業
一.代表性企業:
大眾,GM,戴姆勒克萊斯勒公司,廣州風神
二.大眾marketing的面試:
首先你得交代你的背景和申請的職位。面試對英語的要求很高,面試官語速很快,尤其marketing這行,本就要求你的反應一定要迅速,邏輯性要強。提示,千萬要對你說出的細節做好充分的準備,往往你的一句話會讓對方刨根問底。對于marketing這類職位,問題是隨個人不同而千變萬化的,這本也是對這個職位考察的途徑之一,所以你要想到你所準 備的問題可能不會問到。你不熟悉或者是不擅長的千萬別侃,如果你想突出自己的某個方面,一定要熟悉,然后用英文打好腹稿。事先對大眾做一個充分的了解,我想一些問題不管什么職位都會問的,比如你對大眾有什么想法,了解多少,你為什么要申請,你覺得大眾為什么要在那么多人里挑選你等等。不要緊張,要表現自然。
三.廣州風神
1.面試英文口語:介紹自己,然后問幾個問題。2.部門的主管來面試問題
一、自我介紹問題
二、你對產品開發有沒有興趣?問題
三、是否遭受過重大挫折?問題
四、如果一件事不能按期完成,你會怎么處理?問題
五、如果上司說這件事要么完成,要么滾蛋,你會怎么做,心里怎么想?3.考計算機、邏輯和英語能力等),以及應聘者的發展目標。
銀行業
一.招聘畢業生的銀行主要有如下五類: 1.四大商業銀行總行(工、農、中、建);
2.三大政策性銀行(國家進出口銀行、國家開發銀行、農業發展銀行); 3.城市分行(如工商銀行北京分行等); 4.中小銀行(光大銀行,北京工商銀行等)5.外資銀行(匯豐,花旗)
二.一般說來: 1.總行比分行要好; 2.四大行中,待遇從高到低排名是:農、中、建、工;3.四大行待遇比政策性銀行好;4.股性制銀行的待遇最好,也最難進入,例如光大銀行; 5.招聘方式一般都是一輪筆試 + 一輪多對一面試。
三.招聘流程:
1.四大商業銀行總行(以中國建設銀行總行為例):
1)建設銀行對于研究生沒有設置筆試,直接到總行進行兩輪面試。
2)第一輪是多對一形式,2.5分鐘自我介紹,然后每人問點問題。最后一問是一個英語問題例如為什么來建行或介紹自己家鄉。
3)第二輪是一個人事主管單獨見每個人,提一些問題。
4)建總行簽約要預交3千保證金(報到時退還),簽約5年,違約金800*未完成月數。建行的待遇,科技部門作項目的,總收入可能在4-6K/M,還常有各種獎金。宿舍最好,位置就在西單,兩室一廳兩人住,能住三年(以后得自己買房),建行住房公積金1400/M。
2.政策性銀行(以國家開發銀行為例):
1)筆試:開行筆試分兩部分分開考試,都是中文。第一部分是類似公務員的綜合試卷,有同義、近義、反義以及詞語聯想等選擇,有錯誤句的判斷,有類似GRE的那種邏輯題等等。第二部分是心理測試題。例如問你覺得你在你朋友眼中會是什么樣的人等等。
2)一面:作文 + 大組討論。作文時間是1個小時;大組討論:十二個人一組,抽號分配座位,圍坐半圈,準備五分鐘后開始自由發言。開行有六七人在別一邊坐一排,不做任何評論只是不斷地記錄。
3)二面:多對一面試。
3.外資銀行(以匯豐銀行為例):
1)筆試:類似KPMG的英文與數學(題相似甚至相同,但是英文的)你要考慮到大家幾乎都做過,所以你的準確率必須很高才可以過關。
2)第二輪簡單行為面試。注意他們最強調員工忠誠度,不要隨便說你一輩子不離開匯豐,要用使面試官信服的方式和理由來說話。
3)第三輪是筆試case,一大堆資料,先看問題,再理清脈絡,然后關注重點部分。最后是一
整天的assessment center,包括小組討論(需要表現leadership,但切記不要aggressive)+ presentation + final interview。
IT行業(電子電氣,通信設備運營商,計算機)
一.代表性企業:
朗訊,英特爾公司,IBM,甲骨文公司,GE,西門子, 摩托羅拉, 索尼公司,諾基亞,浪潮集團,聯想集團,清華同方,山東盛大科技股份有限公司,惠普,華為,浪潮集團,聯想集團,清華同方,山東盛大科技股份有限公司,中興通訊,中國電信,中國移動,中國網通
二. GE上海研發中心的招聘流程:
1.簡歷關(網上投遞),上海部門把你的簡歷轉移到美國總部,然后美國總部email通知你何時電話面試嵯仍趀mail里面詢問你的研究背景之類的。
2.電話面試,電話面試的主要內容是研究背景。
3.在研發中心進行的面試:主要是要準備一個有關你參加的科研題目的英語的PowerPoint,然后用英語講半個小時。面食的時候有五個scientist聽,然后會問你有關的問題,主要是專業方面的問題。講完之后,還要分別與這五個人單獨用英語交談,內容很雜,因為每個人關心的都不一樣?有些會對你的專業感興趣,有些會問你如何與同事相處,如何處理與領導的關系,每個人會和你談半個小時。最后是人力資源的經理與你談半個小時,問的問題都是一些常見的東西,比如介紹你自己,你有什么長處之類的,是用英語。
投資咨詢行業
能源化工行業
一.代表性企業:
殼牌,中國石油天然氣股份有限公司,SLB(斯侖貝榭),埃克森美孚石油公司,中國石油化工股份有限公司
二.招聘流程(以殼牌為例)
1.通常Shell會首先散發一個復雜的表格,除了各種比較詳盡的個人信息之外,還要回答五個問題。這五個問題比較廣泛,而且回答起來比較麻煩,但是如果真的對Shell有點興趣的話,這些問題最好認真回答。中英文都寫會比較好,而且也是公司的要求。另外,如果公司內部有朋友或者熟人推薦你,得到第一次面試的機會很大。
2.首輪面試分兩個部分,分別由兩個人與你交談,每人30分鐘。通常會問你個人的最大非學業成就以及聊一些比較廣泛的話題,從奧運會,環境保護,交通問題,到城鄉差別,太空旅行??
3.第二輪測試,具體內容因人而異,通常包括以下三部分: 1)從幾個話題中自己挑選1個,花30分鐘準備一個speech,并接受兩個HR的提問;
2)case interview, 例如分發30頁左右關于一虛構國家貝殼公司的材料,5分鐘闡述對其短,長期發展的規劃,20分鐘兩個HR提問,材料發中,英文各一;
3)group discussion, 例如把3人分一組,每人的資料不同,描述某地區殼牌的要新建的瀝青廠的選址方案,組員各自準備對發給自己的那個備選廠址的利弊分析,然后30分鐘討論出小組的共同意見,兩個HR在邊上觀察。
公務員
一.招聘流程:
1.網上報名提交材料
網址:http:///。很好的網站,上面有很
多怎么準備很tough的問題。
6.Case interview。建議去幾大咨詢公司的網站和wetfeet去看。其中我覺得最全面的是BCG的case introduction有四個,每次看都有新的收獲。另外,Bain的interactive case preparation也相當不錯,建議有空作一下。
一.代表性企業:
四大(普華、安永、德勤、畢馬威)
第二篇:傳媒行業面試招聘流程
一. 代表性企業:
新華社,南方報業,CCTV,奧美廣告公司等等二. 一般招聘流程:
媒體選人有很多辦法,比較常見的是先通過曾經的實習經歷等各種因素篩簡歷,然后組織筆試,一般都是靜態寫稿,回答一些新聞業和時事上的問題,接著面試決定實習名額,最后依據實習表現錄用。三. 奧美廣告公司的招聘流程(以招聘創意部職員為例)
1.篩選簡歷。由人事部門負責,選中的參加筆試。
2.筆試。筆試的目的是測試思維靈活度和廣度,以及對廣告的感受是否靈敏。例如:A、你如何評價一個廣告的好壞,試舉例說明。B、最近看過的好廣告有哪些。在三則廣告中挑一個你認為可以做得更好的,并修改好它。
3.第一次面試。由創意總監主持。面試目的是為了解應聘者的工作熱情有多大;事業心是否強;對自己的要求是否高;對廣告的感受力如何。
4.第二次面試。由總經理主持。面試目的是為了解應聘者的為人和對公司的要求(如工資、福利)
第三篇:不同行業利潤不同
不同行業部門利潤非平均化
05級對外漢語
付瓊40502243
【摘要】利潤率平均化規律,是馬克思的一個重要理論。它是對自由資本主義較高階段生產力發展、商品經濟發展、資本運動發展相互關系的客觀反映。但是受各種因素影響,實際生活中不同產業部門之間的利潤率相差很大,并沒有平均化。這主要是因為不同行業之間存在著產業壁壘、技術壁壘,同時不同行業間的供求關系也有所不同。
【關鍵詞】
利潤
平均化
資本 一 利潤率平均化
馬克思政治經濟學指出:當自由資本主義發展到一定程度時出現了利潤在部門之間平均化的趨勢。這也就是說,社會生產各部門或行業的利潤率會在競爭中發生平均化。不同產業部門,不管資本有機構成有多大的差別,不管部門特殊利潤率有多大的差別,最終都會在部門之間競爭的基礎上,形成一個各個產業部門大體平均的利潤率,各個產業部門按平均利潤率分獲平均利潤。資本在各部門轉移的結果,導致不同生產部門的利潤率趨于平均化。這種轉移一直持續到不同部門利潤率趨于平均即形成平均利潤率為止。在利潤率平均化規律的作用下,沒有哪一個產業部門能夠長期保持高額利潤率而沒有限制地發展,也沒有哪一個產業部門因價低利小而長期受到冷落。趨利原則使各種生產要素在不同產業部門間不斷流出、流入和重組,使不同產業部門都能按平均利潤率獲得平均利潤,最終導致各個產業部門的協調發展。
但是要實現這種情況必須基于一定的前提:1 自由競爭 2 資本有效轉移。二 不同行業部門間利潤率不同
實際生活中,受各種因素影響,不同行業部門之間利潤率有所差別,并沒有出現所謂的平均化。例如:我國的房地產業、醫藥行業、石油化工等都屬于暴利行業。這是因為實際生產生活中上述兩個條件不一定存在,首先在很多國家很多行業是由國家壟斷的并不能實現所謂的自由競爭,其次即使在自由競爭的行業之間,資本也并不一定能在各個行業之間自由流通轉移,馬克思所謂的利潤平均化理論在實際生活中往往不具備可行性。畢竟不同行業之間規模不同、所需投入成本不同、經營范圍不同,產品供應對象不同,不同行業之間要求的技術水平不同,不同行業間的供求形勢不同,這些都成為資本在各行業之間有效轉移的障礙。
以我國現階段發展為例,2005年第1期《中國經濟周刊》就統計出了2004年十大暴利行業,即房地產業、網絡游戲業、醫藥業、圖書出版業、培訓業、美容業、煤礦業、珠寶業、電力業、殯葬業。同時根據《中國工業統計》(2004)的數據,我國幾乎所有的工業行業都處于盈利狀態,平均利潤率為12.06%。利潤最高的行業是石油開采業,接近40%的利潤。另外幾個高盈利的行業也都是國家壟斷或高度控制的行業,利潤最低的幾個行業也都是國家控制的行業。從上面的數據可以得出:行業壟斷是造成行業之間利潤非平均化的原因之一,在某些壟斷的行業里,即使擁有足量合適的資本也無法轉移進入,從而就無法形成自由競爭的環境,利潤率平均化的趨勢也就無從談起。
同時,各行業實際盈利能力有所不同,按照馬克思的觀點,資本會在不同部門行業間競爭并且圍繞著爭奪有利投資場所而展開。但是,正如前所述,不同行業之間存在著轉移壁壘,這是造成不同行業利潤不同的最主要因素。
首先是產業壁壘,不同行業有不同的特點,一個行業的資本要成功轉移到另一個行業需要滿足很多條件。行業規模不同,所要投入的成本就不同,以鋼材行業和餐飲業(一般性餐館)為例,鋼材行業的利潤較高,若要在這二者之間形成平均利潤,資本就會出現向鋼材行業轉移的趨勢,但是鋼材行業投入成本遠大于一般的餐飲業。同時由于經營范圍的差異,即使資本成功轉移也不一定能在行業里形成一種良性的競爭環境。
再次是技術壁壘,所謂隔行如隔山。每一個行業都有自己的技術特點。有的行業需要高精尖的科學技術,而有的行業需要的是熟練的操作。以汽車制造業和紡織業為例,汽車制造業的利潤率明顯高于紡織業。從理論上來說,原來利潤率高的汽車制造行業,由于資本數量增加,生產規模擴大,產品供給增加,產品價格下跌,利潤率下降。而原來利潤率低的紡織行業會出現相反的情況從而使利潤率提高。但是高利潤的汽車制造業需要一套完備先進的生產技術,這并不是紡織行業僅僅轉移資本就能改變的。
最后是供求關系,市場供求狀況是影響行業利潤率的一個重要因素。實際生活中,我們不難發現,利潤率長期比較高的行業往往生產的是人們日常生活中急需而且長期需要的,例如房地產業,房地產業向社會提供的是價值巨大的生活必需品,面對的消費者是全體居民,需求量一直比較穩定。當然并不是說需求量越大的行業利潤就越高,這還要考慮其面對的消費者,消費者的層次會影響其產品的價格從而影響其利潤,例如美容業,美容價格很高屬于一種奢侈消費,但是市場上有需求而且美容業面對消費者大都比較富裕,雖然需求量不大但屬于奢侈消費行業,因而利潤率很大。有些行業即使大量資本轉移進來也不一定能改變需求量,這樣就無法改變供求關系,就不能影響到行業的利潤,利潤平均化的趨勢也就不會出現。
三 結論
利潤率平均化是建立在自由競爭基礎上,資本在競爭的環境中轉移,從而出現利潤平均化的趨勢。需要指出的是,這里所談到的利潤平均化趨勢是在相當長一段時間的狀況。實際生活中出現不同行業利潤有所不同也是正常的,因為我們通常看到的行業利潤率只是一段時間內的,而利潤平均化的趨勢卻需要一個長期的過程。另外,實際生活中,行業之間存在壟斷,資本之間的轉移也存在很多困難。
【參考文獻】
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[2] 馬建堂 :中國行業集中度與行業績效。管理世界,1993 [3] 陳曉偉:我國行業利潤差異原因的實證研究。《商場現代化》,2008年2月(中旬刊)
[4] 張曉瑜:從成本角度看房地產行業高利潤。華東經濟管理,2006年5月第20卷第5期。
第四篇:不同行業的面試技巧
不同行業的面試技巧
網上流行的大多數“求職攻略”都是針對四大會計師事務所等外企,但其實不同性質、不同行業的單位,在面試時的要求、注意點等都不一樣。有時幾個細節上的成功,就能讓你脫穎而出;如果生搬硬套,很有可能引起HR的反感。本期互動周刊就請來幾位資深人事經理,為你講述面試職場攻略。
性質:國企、事業單位關鍵詞:低調忠誠
■口述:黃女士某國企人事經理
不管什么性質的企業,都希望找到合適的優秀人才。但在招聘風格上,部分國企和外企略有不同。
這次招聘時,我碰到兩個名校畢業生,各方面條件都很不錯,面試的時候一開始表現也都很好,談到報酬的時候顯示出了區別。我們給的月薪不算高,但福利津貼都不錯。
第一個問得很詳細,說工資多少獎金、怎么算、有哪些福利津貼,我大致回答了以后,也問他對這個待遇的看法。他沉吟了一下說,和他面試過的外企相比,這個待遇有點低。當然,這點我承認,但國企一般不像外企、民企那樣可以“講價”。我留意了一下他的求職信和簡歷,基本完全是按照外企風格來的。
相比起來,第二個的求職信更符合國企的風格,后來她告訴我,她準備了4種求職信,分別針對不同性質的單位。這種謹慎仔細的風格很適合國企。在談及薪資時,她并未詳細追問。我問她覺得這個待遇會不會偏低,她坦率地說曾經面試過幾家外企薪水比此略高,但她對這個職位更感興趣,因為符合她的性格、專業及特長,她也愿意有奉獻精神多鍛煉。其實,不管她的這番話是否出于真心,至少從能給人事經理一個好印象。
自然,我偏向后一位大學生。
職場攻略
總的來說,國有企業在招聘人才特別是高校應屆畢業生時主要還是注重學生的在校成績與表現,一般都會重點考察學生的政治素質與思想品德,是否踏實。不少同學往往對外企模式更熟悉,但其實國企的面試形式和風格有很大不同。
形式:外企的面試形式多樣花樣繁多,而國企幾乎都是采用問答形式。問題:外企通常很喜歡旁敲側擊地問些問題,比如“你有什么缺點?”,他們只是希望了解你通過什么方法克服缺點。而國企面試相當直接,許多問題都是直接切入主題,重點對面試者的專業能力進行考察。有時常常會夾雜一些個人家庭背景等問題,比如是否是獨生子女、父母工作情況等,應聘者只要如實回答就行。
價值取向:外企的面試官最好你了解時尚資訊,個性突出,精力充沛,富有創意;國企的面試官則更多的把目光聚焦在對企業忠誠、政治上上進、遵守規章制度、樂于付出等方面。
情感交流:外企的人事主管很多都是年輕人,如果你和他志趣相投,第一次見面就有朋友的感覺,成功就唾手可得了;國企的人事主管大多年長,如果他在你身上找到了自己子女的影子,或者覺得你像剛剛參加工作的自己,那么錄取的幾率也會大大增加。
性質:日企關鍵詞:禮節
■口述:張先生某日企人力資源總監
日企比較嚴謹,非常注重禮數規范,而現在很多應聘的應屆畢業生對這點還沒有很深刻的體會。上周有個工商管理系的男生來面試營業擔當,盡管是下雨天,但他進來的時候鞋面很干凈,提前5分鐘在公司前臺等候(后來他告訴我,下雨天怕遲到,他是提前15分鐘到的,但怕過早上來不禮貌,就先去洗手間整理過儀容)。我經過走廊時特地留意了一下,他的坐姿挺端正,沒有東張西望也沒有很呆的思考樣。把包放在腿上,而不是隨便地往地上一擺(像快遞)或者塞到背后(不是在飯店吃飯)。要知道,你去拜訪客戶時的這些基本禮節就能從這里面就看出來。我心里對他已經有了幾分欣賞。
面試開始的時候,他是唯一一個先敲門,進門后再鞠躬致意、輕聲打聲招呼“打攪了”的人。其他人一般都是直接把門打開走進來坐下。其實公司沒有硬性規定這些禮節規范,但如果在這方面做得好,對進入日企是很有加分作用的。
職場攻略
日本人的觀念是,嚴格的著裝反映出一種嚴謹的工作態度,并且是一種禮貌。
此外還應特別注意小細節:
◆表情謙虛:在應聘過程中要面帶微笑,要表現得謙虛。
◆禮儀規范:開關門要輕,進門后要鞠躬致意,輕聲打聲招呼“打攪了”。然后走到面試者的座位左側站立并做自我介紹,待主考官示意或說“請坐”后再入座。坐下時一定要腰板挺直,雙腿并攏,眼睛目視主考官。面試結束后,面試者起身,禮貌告辭。
◆守時:守時不僅指避免遲到,還指避免早到。最好是提前5分鐘到。◆不添麻煩:日資公司會從細微處考察求職者的這種素質。求職者香水味不要太重,別人也許會嗆;面談后椅子要復位,別讓人感覺零亂??
◆整潔有序:日本人重清潔,在日資公司,整潔就意味著效率。面試時,如果讓主考官看到你衣著不整,接過表格隨手一塞,打開包包零亂不堪??就可能被認為不能適應公司的效率管理。
性質:公關、客服行業關鍵詞:著裝
■口述:王小姐知名公關公司合伙人
文文是上海一家普通高校行政管理系的應屆畢業生,從簡歷來看并不出色,家境、長相也很普通。面試時她穿了淺灰色毛衣配白襯衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜貨,但整潔大方。同時來公司實習的幾個女生家境不錯,每天翻行頭,幫客戶做活動的時候更是穿得熠熠生輝。但其實公關是幕后角色,太過張揚的作風并不適合這個職業。
相反,文文在辦公室永遠是襯衫配V領毛衣,搭牛仔褲,色彩也是比較中性的黑、白、灰,或者挺討喜的粉紅、粉藍。公關人員參加活動時有個不成文的規矩,就是必須穿黑色。她其實翻來覆去也就三件黑色衣服,一件黑色開衫,經常配白襯衫或者我送她的真絲吊帶衫,一條連身小黑裙,雖然不是大牌但做工質量都不錯,也不“暴露”,還有一件黑色襯衫,也是百搭款。她會根據不同客戶、場合、風格來挑選最合適的搭配,這個細節反映出她的得體和細心,對公關這個行當來說,這些是很重要的素質。
職場攻略
1、女生篇
服裝:應準備一至兩套較正規的套服,以備去不同單位面試之需。裙子長度應在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。避免穿迷你裙、緊身褲、高跟拖鞋等。
鞋子:首選是中高跟皮鞋。如穿中、高統靴子,裙擺下沿應蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應蓋過長統絲襪襪口。
襪子:穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會給人很邋遢的感覺。
2、男生篇
領帶:正規面試最好戴領帶,但記得不要使用領帶夾。至于領帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。
襪子:襪子以深色為好,沒有明顯圖案和花紋,不要穿白襪子。
皮鞋:皮鞋的顏色要選黑色,保持鞋面的清潔光亮。
第五篇:招聘流程
以前一直做行政的,現在兼任公司的人力資源經理,把自己做的銷售內勤銷售流程拿出來,看看有什么問題嗎,不是很專業,見笑了。銷售內勤招聘、面試、培訓流程
一、銷售內論壇www.tmdps.cn8 M& Z, m# Z-^!u;遼寧省人才市場交流會 遼寧省就業指導中心交流會 其它人才服務機構交流會 校園人才交流會 ◆廣告招聘:電話預約面試、網絡應聘簡歷篩選后安排面試。前程無憂招聘廣告投放
沙龍是目前國內最大的人力資源者專業社區媒體,論壇是目前國內最活躍的專業論壇,旗下擁有國內最大的人力資源論壇、博客,同時在數十個城市擁有線下活動!如果您是,一定不能錯過!.|3 b X-L(j/ S0 r3 J智聯招聘廣告投放 其它報紙招聘廣告投放 內部調整:
bbs.hrsalon.org;Y* B y-p根據公司實際人員配置情況,依據日常員工表現可由企業內部進行調整,分為:◆平級調配 ◆升薪調配 ◆降薪調配 此三種調配方式,被調配員工必須滿足上述任職標準。薦 舉:銷售內勤補編或增編時,公司資深員工可進行薦舉,被薦舉人符合上述任職標準,必須執行公司應聘、培訓、考核流程,方可被錄取。
四、招聘會準備: 包括:現場:《應聘人員信息登記表》、S-w4 r$ C# [, m筆、易拉寶展架、企業相關資料
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廣告:《應聘人員信息登記表》、《網絡應聘登記表》、《電話應聘登記表》、《XXXXXX面試筆答量》、筆、企業相關資料、剪刀、膠棒、訂書器等。人員:招聘面試人員:試情況而定,人員范疇:人力資源行政部經理、總經辦主任、沈辦經理、總經理。
五、銷售內勤簡歷收集、篩選:
HR沙龍論壇互動社區精彩共享2 d0 S, i7 b4 t' Y0 ◆簡歷收集:根據招聘投遞方式可將求職簡歷收集分為以下幾種 ①、現場簡歷收集:招聘人員在招聘會現場收集簡歷,收集中對應聘此崗位人員進行概況的了解,《應聘人員信息登記表》做以記錄,便于今后的簡歷篩選。②、其它收集方式:在報紙廣告投放后,應聘者通過網絡、電話與企業聯系,預約面試,此過程可進行簡歷收集。電話收集:招聘人員在接到應聘電話后填寫《電話應聘登記表》,根據表內提供信息將資料填全,視個人情況安排面試時間。
HR沙龍論壇互動社區精彩共享P# M2 [& W6 {# d4 H2 ]0 t' 網絡收集:招聘人員對簡歷投遞郵箱隨時給予關注,對于郵箱內收到的簡歷填寫《網絡應聘登記表》,視個人情況安排面試時間。③、人才庫簡歷檢索:此收集方式一般為前期簡歷收集不符合公司要求,招聘人員根據崗位要求對提供招聘服務機構的人才庫進行檢索,將檢索到的簡歷信息填寫《網絡應聘登記表》。
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◆簡歷篩選、預約面試。①、現場簡歷篩選:招聘會現場,招聘人員對求職者所填寫的簡歷信息進行簡單了解,主要包括:形象、語言、素質等方面,并在《應聘人員信息登記表》給予記錄或標記,返回公司后由招聘人員提供信息,招聘組成員確定人選,由行政助理通知面試時間。②、電話、網絡篩選:招聘人員根據崗位要求對求職電話、求職郵件進行篩選與記錄,然后確定人選,由行政助理通知面試時間。
HR論壇,www.tmdps.cn!N!x1 wi$ M8 u8 K3 E+ ?)a& ③、人才庫檢索:人力資源行政部經理根據招聘需要對服務機構的人才庫進行檢索,收集、篩選簡歷,然后確定人選,由行政助理通知。
HR沙龍是目前國內最大的人力資源者專業社區媒體,論壇是目前國內最活躍的專業論壇,旗下擁有國內最大的人力資源論壇、博客,同時在數十個城市擁有線下活動!如果您是,一定不能錯過!9 ?, E* L2 I2 D)s6 N H6 C8 F3 Z% U' `.w
④、預約面試人數:預約面試人數為需求數量的4-6倍。
六、銷售內勤面試: 面試次數:J& T.f& l!N' “ 初試、復試; 面試人員:一般情況:人力資源行政經理與部門經理共同完成;
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HR沙龍是目前國內最大的人力資源者專業社區媒體,HR論壇是目前國內最活躍的專業論壇,旗下擁有國內最大的人力資源論壇、博客,同時在數十個城市擁有線下活動!如果您是,一定不能錯過!6 G A1 y% |)J* N結構化面試相結合。攜帶證件:求職者必須攜本人一寸近期照片一張。初試流程詳解: ◆應聘者按預約時間到達后,前臺負責接發放《應聘人員信息登記表》(非現場應聘人員使用)、《XXXXXX面試筆答題》(現場、非現場人員均需使用),負責粘貼求職者照片,為筆試提供筆等用品。
HR社區,H沙龍,HR博客人力資源博客精英博客今日人力資源,資訊新聞人力資源新聞,H招聘求職薪酬福利培訓與發展績效管理績效考核人力資源規劃人事外包HR,蘇州沙龍深圳HR沙龍上海沙龍南京沙龍無錫hr沙龍HR管理,北京沙龍中國人力資源日,818,人力資源日招聘培訓薪酬績效, ERM,法規戰略辦公行政企業文化案例分析培訓師職業規劃招聘求職認證考試校園招聘Z3 w F(W!|/ k/ @' ◆試卷完成后,由前臺按完成時間順序編號,將簡歷、筆答試卷交由面試官; ◆面試官接收后,對簡歷及試卷加以分析,結合面試試題(后附)及銷售內勤崗位實際要求,進行面試; ◆面試過程中,面試人員應側重該崗位特點,有針對性的考核、了解,結合公司實際發掘求職者隱性能力,如穩定性、接受能力、責任感等; ◆面試結束后,面試人員將了解的情況填寫《面試考評表》,形成綜合意見。對于特殊意見可進行標注,待整個面試結束后交由人力資源行政部經理。◆該崗位當天面試全部結束后,由人力資源行政部經理、總經辦主任、面試官、部門經理、總經理進行審核,形成最終意見,確定復試人選,一般為需求人數的2-3倍,安排復試時間。注:對預約面試未能按時間到達者如未事前通知則不予接待。復試流程詳解:
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◆人力資源行政部經理負責通知求職者,安排復試時間,并告知復試官事先做好準備工作; ◆求職者按預約時間到達后由前臺負責接待,按時間順序引薦至復試地點參加復試; ◆復試官復試主要結合前期的信息進行再次人員篩選,側重崗位需求、企業待遇、企業介紹、相關政策、入職承諾等,使求職者對企業、崗位、要求等有所了解,最終在《面試考評表》填寫復試意見,或直接與求職者約定入職時間并告之人力資源行政部經理。◆該崗位復試結束后,由人力資源行政部經理收集復試意見,經招聘組統一意見確定最終人選,為崗位需求人數的1倍左右,報總經理審核。HR沙龍南京HR沙龍無錫hr沙龍,H管理,北京沙龍中國人力資源日,818,人力資源日招聘培訓薪酬績效RM, 法規戰略辦公行政企業文化案例分析培訓師職業規劃招聘求職認證考試校園招聘!v.q% x$ M
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◆最終人選確定后,由人力資源行政部經理負責通知求職者試崗時間、所需證件等,并做好入職、簽訂承諾書、試崗等準備工作。
bbs.hrsalon.org# J!E2 {# q5 C” 注:復試結束后,前期收集簡歷除錄取人員外,其它均由人力資源行政部錄入企業人才庫,備檔,便于今后查詢工作。
七、銷售內勤入職
論壇www.tmdps.cn5 B/ V6 2 論壇www.tmdps.cn;H4 a)G8 w/ Y, y
◆期中考核: 主考部門:人力資源行政部 考核內容:前期培訓內容考核,側重產品、流程、企業概況等; 個人心態、工作態度、穩定性、能力等方面。
論壇www U M H資源者專業社區媒體,論壇是目前國內最活躍的專業論壇,旗下擁有國內最大的人力資源論壇、博客,同時在數十個城市擁有線下活動!如果您是,一定不能錯過!c;R8 @% L/ T/ L$ + g 沙龍是目前國內最大的人力考核方式:筆試、面談
bb.halo.org: ?5!d-HR沙龍是目前國內最大的人力資源者專業社區媒體,論壇是目前國內最活躍的專業論壇,旗下擁有國內最大的人力資源論壇、博客,同時在數十個城市擁有線下活動!如果您是,一定不能錯過!k5 A.{(e“ i;x# c-@
考核時間:筆試為第四天15:00至17:00
面談為每天下班前1個小時。◆期末考核: 主考部門:人力資源行政部、銷售部
S9 p;p$ a6 沙龍論壇互動社區精彩共享' l!考核內容:各種流程、企業、崗位認可度、個人能力(學習、HR社區沙龍博客人力資源博客精英博客今日人力資源,資訊新聞人力資源新聞招聘求職薪酬福利培訓與發展溝通、協調等)
績效管理績效考核人力資源規劃人事外包,EHR,蘇州沙龍深圳沙龍上海沙龍南京沙龍無錫hr沙龍管理,北京沙龍中國人力資源日,818,人力資源日招聘培訓薪酬績效 ERM,法規戰略辦公行政企業文化案例分析培訓師職業規劃招聘求職認證考試校園招聘% I-w)W o w0 Y)考核方式:上機操作、面談、電話錄音聽取、虛擬場景考核 考核時間:除電話錄音聽取、虛擬場景考核隨時進行外,其它考核為第七天15點至17點。◆考核注意事項:
HR社區,H沙龍,H博客人力資源博客,H精英博客今日人力資源,資訊,H新聞人力資源新聞,H招聘求職薪酬福利培訓與發展績效管理績效考核人力資源規劃人事外包EHR,蘇州沙龍深圳沙龍上海HR沙龍南京沙龍無錫hr沙龍管理,北京沙龍中國人力資源日,818,人力資源日招聘培訓薪酬績效, ERM,法規戰略辦公行政企業文化案例分析培訓師職業規劃招聘求職認證考試校園招聘)j9 t*' L銷售內勤考核時應與實際相結合,人力資源行政部將試崗人員帶入銷售部后隨即遞交《試崗考評表》由相關培訓人員填寫,試崗期內銷售部主管如對于試崗期員工提出異議,人力資源行政經理與銷售部主管共同協商,決定是否繼續試崗,雙方分別在《試崗考評表》簽署處理意見,由人力資源經理執行。內勤轉正:
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十、銷售
根據銷售內勤試崗期考核,決定去留,如符合公司要求則進行試用期,試用期間仍由人力資
源行政部與銷售進行跟蹤考核,如一方發現問題后雙方溝通決定處理意見,執行《人事行政制度》中相關政策。如試用期雙方無任何疑義轉由人力資源行政部通知辦理轉正手續,正式錄用。