第一篇:新時期新華書店團建工作之我見
文章標題:新時期新華書店團建工作之我見
共青團是黨領導的先進青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍。共青團在黨的領導下,在建立新中國,確立和鞏固社會主義制度,發展社會主義的經濟、政治、文化的進程中發揮了生力軍和突擊隊作用,為黨培養、輸送了大批新生力量和工作骨干。黨的十一屆三中全會以來,共青團根據黨的工作重心的轉移,緊密圍繞
改革開放和經濟建設開展工作,為推進社會主義現代化建設事業做出了重要貢獻,促進了青年一代的健康成長。胡錦濤同志在共青團十四屆四中全會上指出:“青年是整個社會中一部分最積極最有生氣的力量。特別是在科學技術日新月異的今天,在改革開放和發展社會主義市場經濟的條件下,青年在經濟和社會生活中發揮著越來越重要的作用。”由此可見,在新時期怎樣把握團員青年工作的切入點,并運用各種行之有效的載體,把青年團結在黨的周圍,為全面建設小康社會、實現中華民族偉大復興作出貢獻,是當前我們亟需研究解決的一個重要課題。下面,我就如何在新華書店系統開展團組織活動,發揮共青團作用,談點個人淺見。[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.tmdps.cn-一站在手,寫作無憂!]
一、找準團組織工作與經濟工作的最佳結合點,是搞好共青團工作的關鍵。新華書店是國有企業。新華書店團組織工作只有堅持以企業經營為中心,抓住崗位建功立業和發展助手職能這兩個基本點,立足于書店的改革和發展,以提高企業的效益和競爭力為己任,才有針對性和生命力。要加強青年的敬業精神和職業道德教育,激發青年投身經濟建設的積極性和創造性,不斷提高青年的素質,幫助青年掌握過硬的本領,更好地為企業生存和發展做貢獻;積極開展青年崗位能手活動和其他勞動競賽活動,在企業的各個服務環節中發揮青年的突擊作用。近年來,我們陸續開展了“創文明行業,讓顧客滿意”活動、“學英雄見行動,爭做行業標兵”活動、“三創一爭”競賽活動等,使三個文明建設初見成效。
二、加強思想政治教育,用“三個代表”重要思想武裝團員青年的頭腦,是搞好共青團工作的重心。江澤民同志曾指出,思想政治素質是最重要的素質。培養“四有”青年的一個重要途徑就是加強青年的思想政治教育。思想政治教育的核心是理想信念教育。江澤民同志指出:“青年人一定要有崇高理想和堅定信念。當代青年要樹立的理想,就是把我國建設成為富強民主文明的社會主義現代化國家,實現中華民族的全面振興。當代青年要建立的信念,就是堅持黨的基本理論和基本路線不動搖,堅定不移地走建設有中國特色的社會主義的道路。理想和信念,是我們戰勝艱難險阻,贏得勝利的強大精神支柱和力量源泉。”江澤民同志接著指出,青年人只有通過投身火熱的社會實踐才能獲得理想和信念,才能使自己更快更好的成長和成熟起來。因此,團組織要向團員青年講清他們所從事的工作在我國社會主義現代化建設事業中的重要地位和作用,引導他們在三個文明建設中鍛煉成長,為建設有中國特色的社會主義不斷做出貢獻。值得注意的是,團組織要善于把思想教育工作與青年的業務工作和思想實際結合起來,我們的做法是運用主題團會和專題報告會等形式,針對團員青年的發展要求,結合書店的業務工作,講清“從我做起”的價值和意義,從而增強了團員青年對于國家、民族和社會的使命感和責任感。
三、利用各種載體組織團員青年服務社會,是搞好共青團工作的有效途徑。青年文明號和青年志愿者行動是當前引導團員青年服務社會,參與社會主義精神文明建設的主要載體。江澤民同志指出:“青年志愿者行動,是當代社會主義中國一項十分高尚的事業,體現了中華民族助人為樂和扶貧濟困的傳統美德,是大有希望的事業。努力進行好這項事業,有利于在全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風。”倡導、組織和開展青年文明號和青年志愿者行動,既有利于展現我國青年的時代風貌,也順應了時代進步的潮流,對于增進企業與社會的融合度,樹立企業職工的良好社會形象具有特殊的意義。近幾年來,我們組織青年志愿者服務隊5支,發放慰問信1000多封,慰問貧困家庭30次,捐資7000余元,開展志愿活動20余次,通過這些活動,我們組織團員青年走向社會,服務社會,既樹立了書店的良好形象,也展示了團員青年良好的精神風貌。
四、樹立服務意識,加大服務力度,是搞好共青團工作的客觀要求。團組織在工作上主要不是靠組織紀律而是靠吸引、團結、教育、引導的辦法來凝聚人心,因此,我們必須要在服務上做文章。一是要圍繞團員青年的成才、成長、成功的需要,提供學習服務。青年時代是增長知識、鍛煉技能的黃金時期,要支持和鼓勵青年參加自學考試、函授等形式的學習活動,使他們獲得更多的真才實學。二是要圍繞團員青年崗位工作的需要,提供工作服務。要通過崗位技術比武、業務技能培訓、業務知識競賽、創新創效活動等方
第二篇:如何做好新時期出納工作之我見
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如何做好新時期出納工作之我見
作者:李 谷
來源:《沿海企業與科技》2008年第12期
[摘要]筆者認為,出納是單位會計信息資料的第一手收集者,是外界觀察一個單位會計管理能力和水平的平臺出納是會計規范第一實施者。
[關鍵詞]出納地位;出納作用;會計規范;出納挑選
[作者簡介]李谷,臺州市醫藥衛生科技情報站,浙江臺州,318000
[中圖分類號]F233 [文獻標識碼]A [文章編號]1007-7723(2008)12-0135-0002
近幾年,隨著我國經濟體制改革的進一步加強和深化,會計制度改革也在不斷向縱深發展。筆者從事出納工作已有十二個年頭了,對出納工作認識有一定的積累。本文就有關會計制度改革后,醫療衛生事業單位如何搞好單位內部出納工作,談談幾點自己粗淺的看法。
一、出納在單位內部財務崗位上的地位
《會計基礎工作規范》中規定,單位領導人的直系親屬不得擔任本單位會計機構負責人、會計主管人員。會計機構負責人、會計主管人員的直系親屬不得在本單位會計機構中擔任出納工作。這個規定,明確體現了單位內部財會的牽制制度。出納,作為一個獨立崗位,單位領導不能做,會計也不能兼做。當下,在大部分人眼中,認為出納只不過是起收付款作用,沒有會計重要;但筆者認為這是一種偏見,一種認識上的誤區。其實,出納人員與會計人員都是事業單位財會崗位上的要害人員。他們的地位是一樣、平等的,他們之間要分工合作,相互配合和制約,共同完成并做好本單位的財務工作。在日常工作中,出納員要接受會計人員的監督,如盤存現金,會計必須在場,而且要當面點清,做好長短款的工作;不能認為那是對出納工作的不信任,其實那是會計制度中明確規定的工作程序內容,也是搞好本單位財務會計工作必須的。在平時核對中,出納人員必須主動報出手上的現金庫存數,讓單位的會計人員核對賬與款是否一致,并且要整理好憑證,讓會計人員復核。
二、出納在單位內部財務崗位的作用
作為出納人員,在具體工作中,必須認真執行黨和國家的財經政策和財經方針。對每一筆經濟業務的發生,必須仔細審核原始單據,認真處理,按照《會計法》的要求及時向領導和會計主管人員報告工作中出現的問題,對有些違反財務制度規定的有權拒絕支付,對一些單位的無理要求要堅決予以制止,不得受理。平時,對流動性比較強的現金,要確保其安全,不收假幣。總而言之,出納具有收付、反映、監督等三大塊的作用。
三、出納是會計規范化的第一實施者
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會計工作規范化的要求是:健全內部各項會計管理制度,建立良好的會計工作秩序,使記賬、算賬、報賬工作符合國家統一會計制度的要求,逐步實現會計基礎工作規范化、制度化、科學化,不斷提高會計工作水平,進一步發揮會計在經濟管理中的作用。出納人員是財務會計工作規范的第一實施者,出納在平時工作中,承擔著現金的收付、發票管理、空白支票保管、現金日記賬、銀行存款日記賬登記等工作。對于拿進來報銷的發票,要仔細審核,看是不是真的發票。要學會區分真假發票,看有沒有涂改、變造,發票上的項目有無填齊,譬如,時間有無填對、金額大小寫是否一致、附件有無附全、單位領導有無簽字等。這些內容,作為出納人員,必須了如指掌。日常工作中,收錢、付錢要準確無誤,計算要確保萬無一失。去銀行取錢要確保現金在途中安全。要嚴格遵守《銀行結算辦法》,對于票據,出納人員要認真整理、粘貼,使其在外觀上整齊、美觀。對票據的內容,要把好財政政策、財政法規、財政紀律關。每日要清點現金,要核對銀行對賬單,要保管好自己的私章。不能接受領導錯誤的指示,有些單位的小金庫會計信息失真,無不與出納接受領導錯誤指示有一定的聯系。
四、做好單位內部出納員的挑選工作
作為財會崗位上比較重要的出納崗位,工作比較煩瑣、艱巨。出納,作為單位會計信息資料的第一手收集者,是外界觀察一個單位會計管理能力和水平的平臺。一個比較優秀的出納,從事本單位的出納工作,對規范會計基礎工作意義非常重要。筆者認為,挑選出納員的條件應當是:忠誠可靠、誠實守信、遵紀守法。從大的方面講,出納人員必須忠誠于國家和人民的利益,自覺維護本單位的合法權益,這很重要。綜觀一些財務人員犯罪的事件,都充分說明他們對國家的忠誠不夠、誠信不夠。出納人員不能去做違反本單位的事情,在日常工作中,不要有貪心,不是自己的不能拿,如碰到長款,就想占為己有,這樣想法是不對的,只能拿自己該得的那一份。愛崗敬業、樂于奉獻。出納工作事無巨細,繁雜、單調,作為單位內部的出納,長時間從事這份工作,時間久了難免會疲倦。所以,挑選單位內部出納時,要選擇那些具有一定理論基礎,接受過良好財會教育的同志;并且該同志必須熱愛這一份工作,喜歡這份工作,在平時,要會積極鉆研財會業務,愛學肯學,有良好的職業道德,依法辦事。要有為單位經營的理念。在目前這樣一個大的經濟環境下,出納人員不能只局限于收款、付款,而要參與本單位的經營管理,盤活單位現有的資金,把資金用在刀口上,要讓有限的資金活起來,發揮最大的經濟效益,貢獻自己的綿薄之力。
第三篇:新時期班主任工作之我見-班主任工作經驗
新時期班主任工作之我見
班主任對學生的身心成長有著潛移默化但又舉足輕重的影響。所以,班主任工作是學校工作中最為關鍵的一環。班主任如何做好班級管理工作呢?
一、改變自己,適應環境
首先,是外在的形象氣質和內在的品德修養的改變
教師形象的內在特征表現在教師的性格、氣質、情緒因素等方面,也就是容貌儀表因素,語言表達因素,行為舉止因素,業務水平因素構成教師的五種形象因素。彼此有區別又有聯系,它們是有機結合在一起,構成教師完美的形象。教師形象的核心是人格,教師的人格對于學生是任何東西都不能替代的有益于發展的太陽。教師的形象,時時呈現在學生面前,給學生一個綜合的感覺,以潛移默化的影響。
其次,在教育工作中,我們每個教師都會遇到各種困難,遇到來自各個方面的不如意。人不能要求環境適應自己,只能讓自己適應環境。先適應環境,才能改變環境。所以,在教育實踐中,我們要面對現實,千方百計改變自己的教育教學方法,那么在較短的時間內你的學生就能和你成為朋友,就能幫你管理班級,也能幫你搞好教學改革,還能幫你設計公開課。
再次,觀念更新,注重效率。
班主任要勇于突破傳統,充分運用現代教育技術手段,改變保守思想,重新反省自己,納古今,熔中外。面向現代化,面向世界,面向未來。勇于創新,果斷采取措施,注重效率,絕不拖泥帶水。
二、教育多數學生自覺的發展積極心理品質
我這里談的就是怎樣讓學生自覺遵守紀律的問題。
首先,第一階段的紀律教育與紀律實施帶有一定的強制性,重在落實,嚴格要求,學生受紀律約束也處于被動勉強狀態。這是一個最困難的階段。一方面,要創設教育情境,讓學生在紀律實踐中獲得的情感體驗,防止產生消極、否定的態度;另一方面,對不良現象一定要認真嚴肅予以批評制止,讓集體對此也加以譴責,絕不聽之任之。
接下來是學生比較習慣紀律約束的第二階段,也是由他律向自律過度階段。這時,教育的重點放在學習引導上,增強學習興趣和信心,使學生把搞好學習與遵守紀律聯系起來,認識到紀律是保證學好的前提,特別要注意防止學生表面遵守的兩面態度。在這一個階段,我經常詢問學生在家的作業時間,有一部分學生的作業基本都在學校里做完,大多數同學在家的作業時間不超過一小時。有個別同學在開學初期從來沒有在家里做作業,而老師布置的作業也沒有不完成或抄襲的現象。還有的同學即便要花一個多小時在回家的路上,每天晚上也都能在八點半之前睡覺。針對這一現象,我讓學生進行了討論,自己也進行了點評,課堂自覺紀律提高了單位時間的學習效率,實際是為自己爭取了休息的時間。使學生把搞好學習與遵守紀律聯系了起來。
三、完善班干部管理制度——充分發揮班會主陣地作用
1、完善班干部隊伍。開學初,創建了更加完善的班級管理制度,讓更多學生得到鍛煉的機會,實行每天班干部輪流值班。進一步明確了班級努力和前進的方向,每天早自習、午自習都由學習委員、語文、數學課代表組織學習。衛生委員更是把班級的衛生搞的井井有條。為學生營造了一個溫馨而又充滿朝氣的學習環境。每周五召開班干部會議,總結工作中的得失,促進班級工作的發展。努力提高班干部的工作能力,經常找他們談心,幫助他們改進工作方法,在適當的范圍內放權,調動他們的積極性和主動性。
2、積極參加學校組織的各項活動,做到事事有總結。
讓師生在總結中積累經驗,吸取教訓,明辨是非,積累寶貴財富。
3、開好每一個班會。我嘗試著從發揮學生的主體作用的角度出發,調動學生參與班會的積極性,讓班會不再是教師演“獨角戲”的舞臺,不再是空洞的教條羅列,不再是壓抑的“批斗大會”。所以每次班會前我都是精心設計,選擇既有教育意義,又貼近學生生活實際的主題,讓學生有話要說,有話可說。并盡量采取靈活多變的樣式,讓學生輕松愉快地受到教育。
4、制定嚴謹的班級獎懲制度。使每個學生都具有競爭意識,從而激發班機體的活力。
曾經有位名人說過這樣一句話:“播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。”可見,一個人的行為習慣長時間地影響著其自身的性格,甚至是一生的命運。班級制定嚴謹的獎懲制度,對學生行為習慣的養成至關重要。
四、班主任工作重在落實
為此我平時努力做到“三勤”:即眼勤、腿勤、嘴勤。特別是在初一階段,學生面臨人生中的許多困擾,這一點顯得尤為重要。
眼勤、腿勤就是要常去教室、看看、轉轉,和學生多接觸。
“嘴勤”就是要班主任和不同對象聊天:第一種對象是學生,利用各種機會和他們溝通,找同學談心、鼓勵,能及時了解學生的思想動態和行動表現,解決他們的困惑。第二種對象是科任老師,從各科老師那里,了解學生方方面面的情況,掌握學生的新變化,聽取各科老師的意見和建議。第三種對象是學生家長,通過電話,了解反饋學生在家在校的學習生活情況,找到幫助學生進步的最有效途徑。
五、有愛心——一切為了學生
雨果說:“世界上最廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的靈魂。”教師是塑造人類靈魂的工程師,而班主任是戰斗在這一陣地最前沿的戰士,是一班之魂。關心愛護學生,獻出自己滿腔的愛,以愛換愛,以心感心,抓住學生的靈魂。
1、在生活上給予關心和愛護。我經常在班級里提醒最近的天氣變化,關心他們健康,讓學生時刻感受到班主任時刻為他們著想,讓他們從內心里感激你。特別是留守家庭和單親家庭的學生,他們性格孤僻,隨心所欲更需要老師的關心。
2、在精神上給予鼓勵和支持。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。從談話中關愛學生,及時地把握學生的思想動態,談話要找準時機,要在適當的氛圍中進行。哪怕是批評犯錯誤的學生,最后要讓他體會到你所做的一切都是為了他好。
教育應該作為一種力量而存在,我們應該竭盡所能,讓每一個世界變得生動、快樂、不單調、不沉悶、不彷徨,更不黑暗,在充滿陽光的白天幫助孩子呼吸到花朵的芬芳,在漆黑的夜晚也能注意星空的美麗,即使在陰雨綿綿的日子也能擁有一份詩意的眼光,即使身處人生的十字路口也能很快地走出茫然。
第四篇:新時期思想政治工作之我見
總隊《關于加強和改進思想政治教育的意見》中明確指出,思想政治教育是堅持黨對軍隊絕對領導的根本性、基礎性工作,是加強部隊各項建設、完成各項任務的中心環節,是增強凝聚力、提高戰斗力的重要保證。其根本目的是培養有理想、有道德、有文化、有紀律的官兵。作為一名基層中隊的指導員要做好思想政治工作,樹立起新時期政工干部的新形象,就必須結合實際不斷創新,不斷從各個方面入手,找到在新形勢下開展思想政治工作的新路子。
一、加強自身修養,全面提高自我素質。
隨著社會經濟的不斷發展、科學技術的不斷進步,我們的工作環境發生了巨大的變化,而面臨火災的形勢也日趨嚴峻,作為基層中隊的指導員不加強自身的修養不行,不提高自身素質更不行。
俗話說:“給別人一碗水,自己得有一桶水。”指導員要勝任教育人、引導人、培養人的職責,當好戰士的老師、兄長,就必須博學多識、對戰士問之能答、求之能給,不懂的能教懂,不會的能教會,有疑慮能疏通,有矛盾能化解,只有這樣才能贏得戰士的敬重。尤其是現在的戰士文化程度高、社會閱歷廣、求知欲望強,給指導員的學識才能提出了更高的要求。一些指導員理論功底淺、說理能力不強,講課聯系實際不緊、缺乏針對性,授課方法單
一、缺乏吸引力,根本不能滿足戰士的需要。因此,要成為一名合格的政治指導員,就必須要不斷的加強自身的黨性修養和思想覺悟的修養,學習掌握組織政治教育的基本程序、備課授課的基本要求和方法、授課的藝術和技巧、資料的積累和運用,以及多媒體教學軟件的制作和使用等內容,要積極適應新形勢新任務的需要,不斷加強學習鍛煉,切實豐富學識,增長才干,塑造博學多識的良好形象。
二、既要做,勤于學習的模范,更要做精通業務的尖兵。
經常性思想工作是指導員的看家本領,作為基層中隊政治工作的組織者和實施者,很重要的一條就是要通過正確理論引導,深入扎實地做好教育轉化工作,以此打牢戰士的思想基礎,以理來征服兵心。作為一名基層中隊的指導員,單憑一張嘴開展工作是遠遠不夠的,特別是在我們的消防部隊,火場上的一兵一卒都有可能成為決定戰斗成敗的重要因素,一味的紙上談兵,即使有收獲也是微不足道的,有句俗話說得好“說一千遍不如干一遍”。因此,無論是在過去、現在還是將來,我們肩負的神圣使命都要求我們做思想政治工作的同志必須既要成為學習思想理論的帶頭人,更要成為勇鉆業務的尖兵。
三、針對不同兵源“因材施教”。
我們的戰士大多年齡比較小,還處于世界觀、人生觀、價值觀尚未定型的階段,對事物的好壞、美丑、善惡有一定的辨別能力,但在較復雜的情況下,也容易出現難辨良莠的問題。作為指導員,就要幫助他們學會運用科學的思維方法去分析和看待問題,為他們“撥開云霧見日出”,做一盞指引戰士人生航船前行的明燈。
中隊的戰士大都來自不同的省份有著不同的文化背景和生活經歷,其間素質也是參差不齊,這就要求指導員必須要學會“對癥下藥”,而不能盲目的一鍋煮。解決這一問題的最好辦法就是因人而異、因材施教,對于文化水平稍差一點的戰士來說,我們應該盡可能為他們創造一些空間,讓他們首先在文化知識上有所提高,其次要用真誠的愛去無微不至的關心他們,多在他們的成長進步上下功夫,盡心盡力為他們排憂解難,努力為他們提供物質、精神上的鼓勵和支持,讓其感受到大家庭的溫暖。而對于文化程度在高中或高中以上的戰士來說,我們就應當引導他們不斷的對自己現有的水平進行鞏固和提高,以便他們有效的施展自己的才華。爭取對每一名戰士都要努力做到“生活上多關心”、“工作上多支持”、“成長道路上多幫助”。
四、系統落實“四要”
一要“實”,就是要腳踏實地,認認真真地做思想政治工作。
思想政治工作是軍隊的首要工作,它直接關系到黨對軍隊的絕對領導。當前我們有的基層中隊的指導員總認為干思想政治工作不容易看到成績,不像業務工作通過比賽或考核便可以看到平時訓練的成績,自己付出了就能有收獲。其實這種認為是非常不對的,正是因為有了深入細致的思想政治工作,我們的業務、后勤等其它工作才能出成績。因此這就要求我們每一名基層中隊的指導員,都要認真干好思想政治工作,要做到一個“實”字。要把思想政治工作從單一的課堂轉移到我們的訓練場、火場、日常生活中,要認認真真解決在官兵中出現的各種思想上的問題,如家庭、婚戀、個人理想等方面出現的問題,只有通過對出現的關系到官兵自身利益問題的解決,才能使他們放下包袱,輕裝上陣。
二要“勤”,就是要做到“勤走、勤看、勤想、勤講”。
作為基層中隊的指導員,除了做好自身的各項工作以外,還要加強對戰士們學習、訓練的指導。這就要求指導員要勤走,善于深入到戰士們中間去,幫助他們解決一些實際問題。思想工作做得好,不僅對戰士們提高工作積極性和熱情有很大的促進作用,而且指導員工作起來也會更加省心省事,達到事半功倍的效果。
勤看就是要求指導員在平時的各項工作中要留心觀察,注意發現問題。眾所周知,發現問題是解決問題的前提,如果連問題都發現不了,又怎么去解決問題呢?勤看不僅可以幫助指導員從微觀的角度去認識戰士們各項工作中存在的問題,而且可以使指導員養成良好的習慣,做工作、生活的有心人,長此以往必將受益無窮。
指導員在平時工作中要勤于動腦,善于思考,透過現象看本質,也就是要勤想。經常性的對戰士們之中的各種人和事加以思考,全面分析,提高認識問題、分析問題的能力,為正確決策打下堅實的基礎。
指導員了解到管理中存在的問題,并制定出科學合理的整改方案后,最重要的就是要向大家把道理講清楚,使大家對此心服口服,增強方案的權威性。然而有時候道理并不是一講就清楚,一聽就能理解透徹的,這就需要指導員要不失時機的做好宣傳工作,合理的運用各種事例搞好隨機教育,使大家在深刻理解教育內容的基礎上,把各項要求轉變為自己的自覺行動。
三要“巧”,就是要把握時機。
做思想政治工作要善于把握時機。辟如,當前學習十六大精神和“三個代表”重要思想以及“貫徹十六大,全面建小康,消防怎么辦”大討論活動正在全消防部隊如火如荼的開展著,作為指導員就要能夠結合這一良好的時機,并且在加強自身學習的同時引導和調動戰士們學習的積極性。要通過聯系實際,把所學到的知識、理論運用到實踐中去,以實踐檢驗真理的真實性、科學性。思想政治教育工作是一項長期性的工作,并不是一朝一夕就能成就的,要想一鋤頭就挖出個金娃娃,那只能是黃梁一夢了。因此,善于把握時機,是思想政治教育工作取得成效,部隊其他各項工作的開展得到保障的一項重要舉措。
四要“真”,就是要有真心、有真情。
我們對待生活如此,對待工作更亦如此,雖然時代的步伐在馬不停蹄的前進,但作為一名基層中隊的指導員,卻不能沒了這份執著的“真情”。這份情是對戰士們的關愛,是對工作的負責,更是對生活最完美的詮釋。像歌里唱的那樣,對待不論年齡大小的戰友都該是親如兄弟,要用誠摯的心、熾熱的情去做他們的貼心人。十八九歲正是人生觀形成的緊要時期,引導戰士立身做人的任務比任何事情都重要,這就更加需要從一點一滴學起、做起,既要以言誨人,更要以事感人,只有努力踐行“三個代表”重要思想,自覺改造世界觀,不斷校正價值觀,通過先鋒模范行為和高尚的人格魅力,才能帶出合格的一代精兵。
只有不斷學習,才能不斷進步;只有不斷創新,才能為我們的工作注入更多的養份。牢記“四要”,并始終在實踐中加以拓展,就一定會使思想政治教育工作收到意想不到的成效。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在新的歷史條件下我們面臨著更多的機遇和挑戰,只有不斷的在平時的工作和生活中勇于發現和探索,并將實踐經驗較好的運用,才會使我們的思想政治工作永遠保持與時俱進,使我們自己成為合格的思想傳播者,永遠成為指引部隊建設向前發展的航標。
第五篇:新華書店門市營銷之我見
新華書店門市營銷之我見
——
張 恒
目前營銷的慨念眾多,查閱百度文庫,營銷就是以知道市場需求,抓住市場需求欲望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,并進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性。從百度文庫的概念,綜合起來也就是:營造氣氛,實現銷售。我記得一位營銷大師形象描述了銷售的定義是:動之以情,曉之以理,誘之以利。而針對書店門市的營銷,根據營銷的理念再結合筆者個人的工作經驗,在此談談自己的拙見,以達到拋磚引玉之意。
對銷售來說,宣傳是至關重要的,有好書但是宣傳不到位,那讀者也無從得知它的存在,尤其是門市,如何很好的做到圖書的宣傳這牽系著一本書,一個門市量的銷售問題。那該如何做好門市圖書的宣傳工作呢?大多數門市都可能想到的是在門店門口立一個牌,寫一下營銷的廣告詞或新書推介的目錄等,而真正做到發放宣傳單的可能相應就較少了。這些都是對外界的宣傳方式,當然還有海報,報刊,電視廣告等。但對這樣的宣傳來說,不可能每天都能做,甚至做出宣傳的開支和銷售實現還可能出現負盈。那有沒有一種不花費成本而又有效的宣傳方式呢?答案是肯定的。那就是內宣傳。
內宣傳也是我們門市員工每天都在做,但又沒多少人在乎的一種宣傳方式,對門市圖書來說,內宣傳也就是圖書的陳列,擺 設及其分類。書為什么要分類?這個概念可能有少許在書店工作的營業員還沒能領會,就如當你走進超市尋找你所需要購買的物品時,你會問這個物品在哪?那營業員會很迅速的給你指引到你所想要買的物品。這就是分類的意義,不只是方便門市員工的管理,也方便讀者的查找。所以門市內宣傳的第一重要理念就是,分類必須要準確。這點大多數書店門市均能做到。但是在教輔分類中很多門市經常會按照品種來分類,比如,《教材全解》這一品種都放一欄,包含了小學到高中的全部科目,這非常方便我們門市的書目庫存管理,但對于銷售來說,作為讀者,他需要找的不一定就是這個品種,而是屬于他這個年級這個階段的書籍,所以在教輔分類中應該按照年級來分類,當讀者找這本書的同時還可能發現這個年級的其他書籍會更適合他,同時也方便我們向讀者推介這個年級的其他教輔。
而內宣傳中的圖書陳列和擺設在分類正確的基礎上也會對銷售產生質的飛躍。有些員工可能會問,陳列和擺設怎么會和銷售聯系在一起呢?讀者要買就買,不買你擺在那又有什么意義呢?大家逛超市的時候,會看到很多堆頭,會看到第一排擺放的都是一樣的牌子或者同類型的商品?要知道這些堆頭和第一排架位都是供貨商花錢租賃下來的。這就告訴我們,好的位置會產生不一樣的銷量。尤其對于新書展示架來說,這就是一般圖書賣場的重點,怎樣做好新書展示,最基本的原則就是:經常更新,若十天半個月都是同樣的書,那還叫新書展示嗎。而對于架上的圖書 就該找到它的“黃金架位”然后把暢銷的,最新的擺在這個磁力點上,同時擺放要整齊,讓人看起來耳目一新。什么樣的書怎樣擺設這就看門市員工的創造力以及對書市場的預測能力了。
在營銷中,宣傳是一種傳播,手段才是實現銷售不可或缺的工具,不一樣的手段達到的效果往往不同,但都能給門店帶來豐厚的利潤。根據筆者個人在門市四年的經驗,簡談一下用過的八種銷售方法。
第一種,價格取勝法,這對門店來說是最傳統的方法,也是最直接,最實惠,讀者也最能感受到的方式。門市在一定的時間或者針對一定的品種給讀者降價或者折扣,從而帶來大量的人流,達到薄利多銷的手段。尤其在教輔上用得甚多。
第二種,返還代金券法。我記得集團曾做過這個活動,它最大的好處是“肥水不流外人田”返還的現金最終又回到門市的銷售,一般在某個慶典或節假日時,購買到一定的量再返還一定額的圖書代金券,從而實現循環銷售,達到回頭的目的。第三種,至尊享受,會員卡的發放。目前很多門市都發放有會員卡,而且也帶有積分累計,只是沒有會員的級別。如果把會員卡設置層次,到一定的銷售就會享受一定的會員待遇,那可能也會有些癡迷讀者為了達到某種級別的尊耀而產生的購書的欲望。尤其對于級別越高的人,擁有的享受也會越高,對看中的書來說是不會考慮到他的定價的。因為他有最優惠的折扣。所以發放會員卡越多,有越多的高級別會員,那當地的圖書消費群體就 越大,自然銷售的量也就隨之增加了。
第四種,最具好奇心的抽獎法。其實也就是把折扣換成了物品,采用抽獎只是滿足讀者的心理需求。而絕對中獎就是贈送物品的一種形式。把折扣變成物品就好比給你一元錢也無法超越我花一元錢買送你的明信片。
第五種,組合銷售。也就是捆綁銷售。這是我在門市即將處理一批文具時用過的銷售方法。把不同檔次的文具與不同價位的書籍捆綁在一起,再以低于書定價的價格銷售出去。當時吸引一些讀者,還把一批滯銷的書籍給賣了出去。其實就是一種變相贈送的方式。
第六種,愛心鏈接,溫情一元。每個地域都存在一批愛心人士及組織。與他們聯合在一定的時間內,只要讀者購買一本書就從營業額中拿出一元作為捐贈。這個方式對銷售可能不會有所增加,但是會造成書店在當地的形象影響,一年做一兩次,相信書店在當地的影響力絕對會有所提升。
第七種,以讀書為主題,開展知識問答。通過知識問答活動來宣傳書店,倡導當地文化,促進當地人對圖書的需求欲望。最適合在讀書日這一周進行。聯系各中、小學校開展辯論,搶答等活動,記住要叫當地媒體進行宣傳。
第八種,流動供應。這是增加銷售最有效,也比較累人的一種銷售方式。縣級書店可以在圩日、學校、人流量多的地方和時段進行展銷。對營銷來說,宣傳是為了傳播出去,而手段是為了實現銷售的目的。而在傳播和實現銷售的中間更需要的是一座橋梁的溝通,而門市員工正是這橋梁鏈接者。
不管哪個行業,任何一個銷售者要學會推銷,最基本的就是要對想要推銷產品的了解,對圖書門市員工來說,賣場的了解是必然的,新書、暢銷書也該適當的翻閱一下。你不了解這本書又怎么知道這本書適合什么樣的人群對象,又怎么去向讀者推介呢。針對門市員工目前最常出現的問題,筆者個人認為應做到以下幾點。
第一,學會察言觀色,再去咨詢讀者。對很多賣場而言,顧客進門就該詢問,這或許是很多賣場的規定。但對圖書而言,我認為必須先察言觀色,一位抬著頭很有氣勢的讀者進來,你便去咨詢他需要找什么書,他甚至不睬,而且還有可能會生厭。但是一位進到門市就左看右看的讀者呢,那就得上去詢問了,當然,他也有可能是找人。當一個顧客拿著書在翻閱時還一次次偷看你的時候,那就得當心了,做賊心虛啊!怎樣察言觀色就得看個人的領會了。
第二,學著禮貌答話,別讓言語毀了自己形象。對現在的門市,很多讀者都感觸態度不好。究其原因就在“禍從口出”讀者找書,營業員回答“那邊”“沒有”“不懂”,對此,讀者找書,如果書店有這本書,營業員是否應當引導讀者把讀者想要的書交到他手上呢。對沒有的書籍,營業員是否應該說:不好意思,這 本書賣完啦,要不這樣吧,您留個聯系方式,書到了我們再通知您!然后再把讀者想要書登記到缺書登記里面。
第三,學會推介,享受成功后的喜悅。圖書推介不只是介紹一本書,還包括這本書的同類書籍介紹。在讀者尋找沒有這本書的情況下,你能成功推介類似的書籍,讀者接受了,那是讀者對你的認可,同時也是你不斷對圖書了解的成果,這樣的成就感也只能是當事人才能沉湎的。
當然,對圖書門市的營業員來說,個人的綜合素質是至關重要的,該如何去運籌圖書營銷,面對不一樣的讀者,你又該如何去應變。這都需要大家平時的學習和總結。