第一篇:大學生求職面試應注意哪些禮儀
大學生求職面試應注意哪些禮儀 面試是求職過程中最重要的一個環節,你要在短時間內贏得面試人員的賞識才能順利得到期待的工作,它事關成敗。那么剛剛初入社會的大學生更是需要了解面試的技巧和禮儀
那么,求職面試應注意哪些禮儀舉止呢?
面試前:
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業,而不是適合自己專業的行業。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關用人單位的信息,包括公司的主要產品、經營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設計良好的個人形象。你的裝飾、打扮總是有意無意的影響著他人對你的感覺。一般說來,服飾要給人以整潔、大方的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。同時,不要追求時髦,亂穿亂戴。尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉擦粉,項鏈、耳環、戒指都戴上,自以為很美,往往會事以愿違;如果衣服不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振,邋遢的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。有條件的話,著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。
最后,準備問題。仔細考慮: 他們會問我些什么呢?想對策----迎戰。我想了解些什么呢?找問題----挑戰
面試過程中:
首先,要遵守時間。守時是職業道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點以表示求職的誠意,給對方信任感。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。無論何種情況,一定不能遲到,不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。準時到達還說明你重諾守信。
第一印象很重要。進門時不要緊張,應主動向面試官打招呼問好:“你好,您早!我是某某某”這樣可以在主試人和應試者之間創造出和諧的氣氛。如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意:對不起,打擾您了等等。若非主試人先伸手,你切勿向前伸手欲和對方握手。
若無主試者的邀請,你切勿徑自坐下。對方叫你坐下時,應表示感謝。坐下時要放松自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要搖擺小腿。不要挪動椅子的位置。不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上,東西應放在膝蓋上面。雙手保持安靜,不要搓弄紙片或其他分散注意力的物品。在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。
面試時,讓主試人先開口發問,切勿唐突。交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要看著首席的那位。但也要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重。口中不要含東西,不要吸煙。不要打斷主試者的問話,也不要爭辯。
語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。盡量避免中、英文夾雜。在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問題。面試時,可以適當的向主考官提出你的問題,不要總是被動的回答別人的問題,這樣會顯得比較有主見。
另外,談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,并有
相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試后:
最后結束時,讓主試者結束面談,不要在面試者結束談話前表現浮躁不安、急欲離去或另赴約會的樣子。主動站起身來,露出微笑,和主試人握手告辭,并且,要謝謝面試者給予應試的機會。
面試之后要致謝。為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
面試考察的是一個人的綜合實力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應該時刻了解所求行業的動態,以及職位的最新要求,不斷提高自己的個人能力,爭取拿到最好的職位。另外,第一份工作不要把錢看太重了,因為這是從一個學生到社會一份子的轉型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應新環境,提升自身價值上來。
第二篇:談大學生求職面試應注意的禮儀
如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時,為了求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。
一、簡歷的書寫禮儀
個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容:姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求學經歷,曾經獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況,學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
二、面試的儀表禮儀
求職面試,要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶,但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。
女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
三、面試的儀容禮儀
面試時,頭發要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜,并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方,不能太夸張或另類。
四、面試的儀態禮儀
站姿。站立時要挺拔、優雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側入坐,輕穩坐下;入座時要輕、要穩,女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。共2頁,當前第1頁12
坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態,不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時,應盡量把上身側向對方。
走姿。行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩,步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力,可為面試加分。
第三篇:大學生求職面試應注意哪些禮儀 作業
大學生求職面試應注意哪些禮儀面試是求職過程中最重要的一個環節,你要在短時間內贏得面試人員的賞識才能順利得到期待的工作,它事關成敗。那么剛剛初入社會的大學生更是需要了解面試的技巧和禮儀
那么,求職面試應注意哪些禮儀舉止呢?
一、面試前:
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業,而不是適合自己專業的行業。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關用人單位的信息,包括公司的主要產品、經營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設計良好的個人形象。你的裝飾、打扮總是有意無意的影響著他人對你的感覺。一般說來,服飾要給人以整潔、大方的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。
最后,搜集招聘公司的相關資料,了解該公司目前的經營狀況、企業文化、未來的發展等情況,這項工作可以使你更能把握現況,增強面試時的信心。
二、面試時
面試時,首先遇到的就是究竟應何時到達面試地點較為恰當。由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預計準確的車程時間,所以最
好提早出門,比原定時間早 5 ~ 10 分鐘到達面試地點,所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環境并整理儀容。輪到自己上場面試時,必須掌握以下四個要點:
①入座的禮儀
進入考官辦公室時,必須先敲門再進入,之后應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射,可以請求主考官:“有較強光線直接照射我的眼睛,令我感覺不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置?” 若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定,如此方便與主考官面對面交談。
②自我介紹的分寸
當主考官要求你做自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發表長篇大論,那樣會令主考官覺得冗長無趣。只需將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業學校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡單地加以介紹。
③交談的禮節
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個過程中要根據自我介紹和交談內容控制音量的大小、語速的快慢、語調的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,在抑揚頓挫之中表現出你的堅定和自信。不可裝腔作勢。談時要口齒清晰、發音正確,盡量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。交談過程中要注意掌握和控制語速和語調。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講
話,要集中注意力認真“傾聽”。回答問題是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關鍵,面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準備。
三,面試后:
最后結束時,讓主試者結束面談,不要在面試者結束談話前表現浮躁不安、急欲離去或另赴約會的樣子。主動站起身來,露出微笑,和主試人握手告辭,并且,要謝謝面試者給予應試的機會。
面試之后要致謝。為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
面試考察的是一個人的綜合實力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應該時刻了解所求行業的動態,以及職位的最新要求,不斷提高自己的個人能力,爭取拿到最好的職位。另外,第一份工作不要把錢看太重了,因為這是從一個學生到社會一份子的轉型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應新環境,提升自身價值上來。
科信學院08電氣5班
080062528 王天慶
第四篇:淺談大學生求職面試禮儀
淺談大學生求職面試禮儀
摘要:當前有關求職面試的禮儀問題越來越被大學生所重視。得體的著裝與優雅的言談舉止可以使應聘者在最初幾分鐘內給用人單位留下優雅、自信的第一印象,為成功的求職面試打下良好的基礎。大學生應該通過掌握專業知識,知曉企業知識,注重電話面試禮儀和面試儀表、舉止以及談吐禮儀,努力培養自己良好的素養,從而取得面試的成功,獲得理想的職位。
關鍵詞:大學生;求職面試;儀表;舉止;談吐禮儀
現如今,大學生就業形式愈發嚴峻,如何利用所學的社交禮儀知識應對求職面試成了畢業生首要學習的方面。面試是成功求職的臨門一腳。畢業生能否實現求職目標,關鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。求職面試禮儀事實上是每個人在求職的過程中所表現出的由里到外的一種涵養,外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內在的禮儀更是一名當代大學生所必備的修養。
一、電話面試禮儀
電話作為最為便捷的通訊工具之一,被頻繁地運用于應聘雙方的初次溝通上。“會打電話”,是職場人都該學的一課。而電話禮儀必須先注意幾點基本要求:聲音要富有感染力;要注意語言措辭;身體語言影響感染力;學會認真傾聽。具體注意事項有以下幾點。
(一)通話前的準備
1.選擇恰當的通話時間。一般來說,應該在企業工作時間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時段內,對方會比較繁忙,而臨近下班時又會歸心似箭,無心工作,應該避開這些敏感時段。
2.選擇安靜的環境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打電話,避免漏聽、重復敘述的情況發生并要保持自身通話順暢。
3.準備好簡歷和紙筆等相關材料。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定
要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷信息核實。有時企業會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。
4.準備通話要點。雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏。
如職位要求、招聘人數。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等并及時記錄。
(二)通話時的禮儀
1.找到合適的人。接通電話時不僅要問候開始,更要注意廣告上的聯絡人
姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。找到合適的人后要注意做簡單的自我介紹。
2.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試
官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢后才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
3.控制語氣語調。在通話時要態度謙虛、語調溫和,語言簡潔、口齒清晰。
并且語氣、態度也應該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。
4.通話結束時除了記得道謝還需讓對方先掛斷電話。
二、面試儀表禮儀
儀表指的是個人的外表,包括儀容、發型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現,也是對他人尊重的體現。許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,個人氣質形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
1.首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛生,如眼角、耳后、脖
子等易被人們忽略的地方。
2.作為女學生發型要文雅、莊重,長發披肩的女生要注意,在面試時,頭
發切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。梳理整齊,面帶微笑;裙子長度適宜;鞋子光亮、清潔;可以盡量化淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象。
3.男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。男生以短
發為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。西裝平整、清潔;皮鞋光亮, 深色襪另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。保持良好的儀表,精神飽滿,面帶微笑可以使一天的心情輕松、愉快, 也可使人自信。
(二)著裝得體
一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。”由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用,衣著雖是外表卻關乎細節。
1.大學生面試著裝以干凈整潔,樸素大方為主,無需追求品牌但衣著打
扮處處關乎細節,不容忽視。很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節等方面還是要做精心的準備。
2.服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。整潔也不要
求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。最重要的是盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。
3.顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會
讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據所求職位的要求,選擇不同的色系。
4.最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動
就發出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈切忌帶灰帶泥。戴眼鏡的同學,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重、協調。
總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。
三、面試舉止禮儀
個人的舉止禮儀包括站姿、坐姿、蹲姿、視線處理、微笑、手勢、握手、敲門、關門等姿態方面的內容,同時也包含了眾多的細節。
(一)進門時
走進房間的時候,自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”,然后再進門。進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。除此之外,求職者要盡快適應面試環境,調節面試氣氛,消除緊張情緒,留下良好的“第一印象”。
(二)坐姿
在沒有聽到 “請坐” 之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人已經扣掉一半分數了。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝, 把手自然的放在上面。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻; 保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取,一是緊貼著椅背坐,顯得太放松; 二是只坐在椅邊,顯得太緊張。
(三)使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物時就應下工夫,如要習慣對長輩說敬語等。比如:您好,老師!或者說: 您
好, 考官!
(四)目光視線
面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。說話時不要低頭, 要看著對方的眼睛或眉間, 不要回避視線。做出具體答復前, 可以把視線投在對方背景上如墻面等停留兩三秒鐘以便思考但不宜過長,開口回答問題時應把視線收回來。
(五)集中注意力
無論談話投機與否, 你都不要因此分散注意力。不要四處看, 顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心, 言論空洞, 或是輕率下斷語, 借以表現自己的高明, 或是連珠炮似地發問, 讓對方覺得你過分熱心和要求太高, 這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。總之,要正確有效的傾聽、冷靜客觀地回答、禮貌得體的提問、恰當合理地解釋
四、面試談吐禮儀
語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流、恰到好處,不要夸夸其談、夸大其詞。面試的時候,大多數人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。其實,保持自信的微笑,從容鎮定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產生值得信賴的好感。談吐上應把握以下幾個要點:
(一)(二)
(三)突出個人的優點和特長,并有一定的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋
友的評論來支持自己的描述。
(四)(五)堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
(六)知之為知之,不知為不知。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含
糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,實事求是的坦率承認為上
策。
除此之外,求職者必須準時赴約。守時是一種美德,也是一個人良好素質修養的表現。因此,面試時一定要準時守信。遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業,對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環境,也有時間讓自己調整心態,穩定情緒,以避免倉促上陣。
面試結束后,為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,兩三天內求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表達對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
總之,大學生在面試過程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質、性格特質相聯系。在世界著名跨國公司三井物產(中國)負責人事工作的王維嶺先生說:“面試能不能成功,也許在你踏進大門后的最初 3 秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質,應聘者的衣著、發型、走姿以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經意間完成的動作,正是公司對他們外在氣質的考察過程。” 教養體現細節,細節展示素質。因此,如果能對細節之處的禮儀多加留心,往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。
參考文獻:
葛蕙芳.現代公關禮儀[M].南方出版社 , 2005.金正昆.《商務禮儀》.北京大學出版社, 2004.王瑾一.《淺議大學生求職面試禮儀的學習和運用》.漯河職業技術學院學報,2013 網站:百度百科;中國知網
第五篇:淺談大學生求職面試禮儀[推薦]
淺談大學生求職面試禮儀
摘要:“禮儀”就是人際交往中應遵守的規范和準則,因此“面試禮儀”就是面試時應遵守的規范和準則。遵守禮儀要做到有所為有所不為,遵守禮儀還要能講究細節。
關鍵詞:大學生求職面試禮儀
本文從大學生求職面試禮儀中五個關鍵因素即儀表儀容,服飾,行為舉止,表情,言談出發,闡述大學生如何能成功贏得考官們的好感。對未來求職的大學生們有很大裨益。
一、是否有良好的儀表儀容對求職面試能否成功有很大影響
首先我們談一下儀容儀表問題。儀表就是一個人的外觀,主要指的是面容。大學生儀表總的要求就是干凈整潔。頭發要經常洗,不能出現異味。男生要注意頭發的長度。最長的標準是:前部覆額,側不蓋耳,后不及領。最短的標準是不能光頭。女生可以是短發也可以是長發,但是長發應是束發或者盤發。對于女士的面容,可以用淡妝修飾面部的缺陷以此表示對考官的尊敬,但切忌化濃艷的妝容,這樣會顯得不正式從而引起考官的反感。眾所周知,手是人的第二張臉,因此大學生應該注意手的保養和潔凈,不宜留過長的指甲,尤其是男生,一定要勤剪指甲;女生不應該涂彩色的指甲油。
二、穿著是否得體對求職面試能否成功有很大影響
其次是服飾的講究。男生應穿著西裝,西裝應保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主,避免穿著過于老舊的西裝,也不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。西裝里面可配搭襯衫領帶,要注意西裝的袖子應短于襯衫袖1厘米,襯衫要扎進西褲里,襯衫的領口不宜留太大的空間。選擇領帶時,顏色不宜過艷,長度要剛好遮住皮帶扣為準。要保持西裝整體的均勻,不宜在西裝的口袋裝東西,而且西裝只能配皮鞋。
女士面試著裝可有多種選擇,一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩妥的著裝,不論年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統著裝,但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領口過低的衣服;夏天,內衣(褲)
顏色應與外套協調一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實踐表明,不論是應聘何種職業,保守的穿著會被視為有潛力的候選人,會比穿著開放的求職者更容易被錄用。服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認為面試時一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩重,但是現在社會已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因為黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向,主觀意識較為強烈而且有較強的表現欲望,這種顏色感染力強,容易打動主試人,令他振奮,使他印象深刻。不過,女性應該避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
三、是否有良好的行為舉止對求職面試能否成功有很大影響
對于應聘者的行為舉止,要優雅得體,舉止大方。舉止大方是一種心理素質,又是一種人文素養,能體現應聘者的自信,得到考官的好感和認可。在應試時,應試者應先敲門,在得到允許后才可以進入面試現場。接著應試者應向用人單位問好致意,并做自我介紹,此時可以順手遞一份個人簡介與特長表,然后在用人單位許可后方可入座。在這個動作的過程中,可以和用人單位握手,但試情況而定,不要生搬硬套。其次,在交談過程中最好顯得拘束一些,不要肆無忌憚,隨意走動,不要未經允許隨便翻閱用人單位的資料,這是一個最起碼的禮貌要求。再次,與用人單位交談過程中不要左顧右盼,顯得對用人方的談話極不在意,會影響對方的情緒。還有就是坐姿要正確,不能翹二郎腿,身體不要晃來晃去,或用手指在膝蓋上有節奏卻無目的地打擊,顯得極不穩重。
四、表情對求職面試能否成功有很大影響
表情是人的第二語言,面試時的表情應該是自然大方,泰然自若,熱情友好的。最好的表情是微笑,表情當中最重要的部分是目光。俗話說眼睛是心靈的窗戶,眼睛的表情是最為豐富的。可怎么使用目光呢?注視的時間占整個交談時間的三分之一到三分之二為好,注視的角度以平視和側視為好,注視的部位以脖子以上為宜。注視的方式應該是直視或凝視,目光的變化包括:眼皮的開合,瞳孔的變化,眼球的轉動和視線的交流。
五、言談是否得體對求職面試能否成功有很大影響
最后讓我們談一下言談。一要稱呼恰當。稱呼恰當能使對方產生相容心理,感情就較融洽;稱呼不當,可能會招致對方反感。千萬不要大呼小叫別人的名字。二是要語言文明。語言文明在一定意義上表現一個人的文化修養。大學畢業生面試技巧,用語文明與禮節性語言尤為重要,對語言的操作要認真細致,不要將自己不文明的口頭語帶出來,那樣會使場面很尷尬。三要語氣得體。問話樸實,簡潔,不要過多的提問,以免會使面試人產生厭煩情緒。不要說一些不著邊際的話,讓用人單位產生厭惡的感覺,如“最什么”,“特什么”,“非我不可”等,會顯得應聘者不成熟,很幼稚。四要語言表達要清晰,不要啰嗦。話不在多而在精,回答問題應該簡單明了,不要喋喋不休,讓面試現場成為你己的演講論壇。
這五個關鍵因素很重要,缺一不可,而對于即將步入社會的大學生們,并不是臨時練習這些技巧,而應該在平常的日常生活中就要養成很好的禮儀,豐富自己的內涵,為自己的將來創造一片輝煌的道路。
參考:《百度百科之面試禮儀的技巧》,《面試禮儀》,《個人禮儀》,《男士西 裝的穿著》