第一篇:中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的主要經(jīng)營模式
中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的主要經(jīng)營模式
[導(dǎo)讀] 網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售同是零售的兩種方式,目的都是通過一定的渠道將產(chǎn)品賣出,傳統(tǒng)零售能夠提供固定的店面,有利于充分利用區(qū)域優(yōu)勢,把握消費(fèi)者心理,提供良好的售后服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)零售面向的消費(fèi)群體較廣闊,同時通過一定的信息技術(shù)可以有效地節(jié)約庫存成本、網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售同是零售的兩種方式,目的都是通過一定的渠道將產(chǎn)品賣出,傳統(tǒng)零售能夠提供固定的店面,有利于充分利用區(qū)域優(yōu)勢,把握消費(fèi)者心理,提供良好的售后服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)零售面向的消費(fèi)群體較廣闊,同時通過一定的信息技術(shù)可以有效地節(jié)約庫存成本、搜尋成本等,從而為特殊偏好的消費(fèi)者提供另一個購物平臺。
網(wǎng)絡(luò)零售從某種程度上并不會給傳統(tǒng)零售制造太多的麻煩,無法從根本上撼動傳統(tǒng)零售的地位,傳統(tǒng)零售始終是消費(fèi)者購物的首選,而網(wǎng)絡(luò)零售的方便性與隱秘性也適合于部分購物偏好不同的消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售因為延伸的渠道不同,所以能夠相互彌補(bǔ)彼此的不足,同時又能發(fā)揮彼此的長處。
網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢與劣勢并存,如何發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)劣勢一直是業(yè)界思考的核心問題。網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售在許多方面有巨大的差異,這些差異決定了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)不同的經(jīng)營模式和營銷策略。就目前國內(nèi)的B2C行業(yè)而言,其經(jīng)營模式可以分為以下幾類:1擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網(wǎng)絡(luò)的在線零售商
2以專營為主,兼顧其他服務(wù)的在線零售商
3傳統(tǒng)零售為主,開辟網(wǎng)絡(luò)零售銷售渠道
傳統(tǒng)零售商擁有龐大的零售網(wǎng)絡(luò),可以充分利用其分銷渠道提供更優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),同時知名度較高,資金雄厚,人才力量優(yōu)勢明顯。在線零售通常只是其線下零售的一個附加,沒有作為主要發(fā)展戰(zhàn)略考慮。
4生產(chǎn)廠商兼做在線零售
部分生產(chǎn)廠商為了縮短供應(yīng)鏈,減少分銷成本,會利用B2C的經(jīng)營手段直接為客戶提供商品以及各類服務(wù),這方面較成功的廠家如海爾等。
5為其他B2C零售商或傳統(tǒng)店鋪提供電子商務(wù)平臺的網(wǎng)站
另外,還有為傳統(tǒng)店鋪提供電子商務(wù)平臺的一些網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊等等這類網(wǎng)站雖然被歸類為C2C的網(wǎng)站,但是有很多傳統(tǒng)的傳統(tǒng)店鋪在上面開店,或當(dāng)一些個人店主轉(zhuǎn)變成職業(yè)后,也就是屬于B2C的范疇了。
第二篇:美國旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式
美國旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式
美國旅游網(wǎng)的經(jīng)營策略是提供網(wǎng)上訂購飛機(jī)票、飯店預(yù)定和汽車租賃服務(wù)等方面,同時還有各種旅游團(tuán)、旅游方式的網(wǎng)上推銷和預(yù)定。獲利方式有所不同,除了有傳統(tǒng)的通過訪問率獲利,還有提供網(wǎng)上交易的功能,提供網(wǎng)上展示服務(wù)來獲得收益。同時在運(yùn)作機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)廣告、機(jī)票的購買與遞送、優(yōu)惠政策上都有具體的政策和實(shí)施方法。
美國旅游網(wǎng)站的建設(shè)是如何實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營策略的:
1、在信息內(nèi)容上,有點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息,旅游的常識、注意事項、新聞等等方面的信息,提供與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠等等。
2、在服務(wù)功能方面,進(jìn)行旅游信息的匯集、傳播與交流,信息的檢索和導(dǎo)航,特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的個性化功能,通常的做法是訪問者定義一個賬戶,便于實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。
3、獲利方式,有吸引訪問者,通過點(diǎn)擊率獲利的方式,另外還有提供網(wǎng)上交易,為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用,同時贊助商和伙伴關(guān)系也提供了一定的資金。
4、運(yùn)作機(jī)制,一些知名的旅游網(wǎng)站投入大量資金實(shí)現(xiàn)在著名導(dǎo)航臺上的獨(dú)家鏈接,注重品牌合作,而且美國的許多預(yù)定服務(wù)提供商向中介服務(wù)網(wǎng)站投入大量廣告,提供在線服務(wù)和回答客戶咨詢。機(jī)票的購買在線上只允許有信用卡來購買,避免惡意訂購,安全性也有保障。至于優(yōu)惠政策,這些旅游網(wǎng)站在提供大量旅游信息的同時,為消費(fèi)者提供更加便捷的消費(fèi)方式,酒店等地的折扣包括其中,另外,這樣的網(wǎng)站有助于消費(fèi)者選擇適合自己的旅游計劃,也解決了實(shí)際旅游過程中遇到的問題。
我國的攜程旅游網(wǎng),上網(wǎng)搜索之后發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站也是比較成功的,比如搜索遼寧鞍山,出現(xiàn)當(dāng)?shù)睾喗椤⒙糜尉包c(diǎn)、購物、餐飲、娛樂等方面,同時提供乘車時刻表旅游相關(guān)問題,比較全面和人性化,有自助游和結(jié)伴游的選擇功能,還有網(wǎng)友進(jìn)行評論,方便了外地游客對鞍山的熟悉。但是這個旅游網(wǎng)站也有它不足的方面,在一些信息上,信息量太小,如果是鞍山的旅游資源介紹應(yīng)該鏈接到鞍山的一個旅游網(wǎng)站上。這個網(wǎng)站推廣程度不是很高,雖然在百度是檢索“旅游網(wǎng)站”它是第一個,在Google上不是,在一些大型網(wǎng)站上沒有在醒目的位置上提供相關(guān)信息,所以要加強(qiáng)網(wǎng)站的知名度和推廣度。
第三篇:未來零售業(yè)經(jīng)營及管理模式
未來零售業(yè)的經(jīng)營及管理模式
未來零售業(yè)的競爭,逐步從單一的商品競爭走向多維的立體競爭格局。商業(yè)地產(chǎn)、制造業(yè)、電商、速遞等各行各業(yè)都在選擇進(jìn)入終端零售業(yè)。
看似風(fēng)平浪靜,實(shí)則暗流涌動。一方面,電商在狂飆價格戰(zhàn)中迅速崛起;另一方面,我國傳統(tǒng)百貨面臨多方面原因頻頻出現(xiàn)關(guān)店的新聞。當(dāng)前,我國的傳統(tǒng)百貨行業(yè)已步履維艱、面臨生死關(guān)頭。在繼太平洋百貨宣布關(guān)閉北京盈科店之后,3月份,在方莊地區(qū)“落戶”10年的貴友大廈方莊店關(guān)閉。雖然上述兩家店關(guān)閉是多原因造成的,但是“脆弱”的百貨行業(yè)低迷,也引起了業(yè)界人士的普遍關(guān)注。事實(shí)上,傳統(tǒng)百貨關(guān)店不止上述兩家,據(jù)媒體報道稱,國內(nèi)目前最大的跨區(qū)域百貨巨頭百盛百貨在關(guān)閉了北京、長沙兩店后又出售了揚(yáng)州店。近幾年,我國傳統(tǒng)百貨商場越來越賺不到錢了,而整個行業(yè)平均利潤也只有2%-3%。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,協(xié)會統(tǒng)計的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元,同比增長僅有8.92%。對比2006年至2011年,我國百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長率,2012年全國百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
“現(xiàn)在好多年輕人喜歡網(wǎng)購,包括我自己,也或許是因為這個原因,逛商場的人多,但是來商場購物的人卻少很多。”近日,樂天銀泰百貨某專柜品牌售貨員告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者。這一采訪道出了零售業(yè)所受到電商的沖擊,也訴出了未來零售業(yè)將進(jìn)入微利時代,進(jìn)入煎熬時代。或許未來的零售業(yè)將充分利用網(wǎng)絡(luò),突破瓶頸,轉(zhuǎn)變
1經(jīng)營模式,開創(chuàng)零售業(yè)的新天地。
根據(jù)我店的實(shí)際情況,個人認(rèn)為我們在發(fā)展中將遇到以下困難:
1、電商沖擊力度大,不掌控并利用網(wǎng)絡(luò),將會受到一定的沖擊
2、外資或外來零售巨頭搶占市場份額
3、忽略解現(xiàn)代消費(fèi)者的購物新特征及購物文化,將一部分潛在顧客拱手相讓
4、或許出現(xiàn)用工荒的局面
5、賣場管理人員缺乏第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料,對賣場的發(fā)展和營銷策略起到一定的阻礙作用
針對我店在發(fā)展中可能遇到的一些問題,我個人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面考慮:
1、網(wǎng)絡(luò)利用最大化
網(wǎng)購已成一種潮流,電商的飛速發(fā)展對傳統(tǒng)零售業(yè)來說是一個挑戰(zhàn),但電商不會也不可能全面取代傳統(tǒng)零售,電商自身會從2013年開始的幾年內(nèi),迎來洗牌整合期。充分利用網(wǎng)絡(luò),將電商視為給零售業(yè)帶來機(jī)遇的領(lǐng)頭羊。在這種情形下,實(shí)體店經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)集合,改革實(shí)體店的供貨系統(tǒng)。比如商超可以建立自己的網(wǎng)頁,淄博市民可以瀏覽官網(wǎng),選購需要的商品。商超的打折促銷活動在網(wǎng)上亦可達(dá)到更好的宣傳效果,做到線上線下的有力結(jié)合。當(dāng)然,商廈也可建立自己的官網(wǎng),無論是消費(fèi)者需求還是消費(fèi)者投訴都可在官網(wǎng)留言,這里是消費(fèi)者乃至員工傾訴真言的圣地,也是給我們提供最寶貴信息的基
地。
2、開創(chuàng)體驗式消費(fèi),打造一流服務(wù)
面對同業(yè)競爭,我店必須根據(jù)自己的現(xiàn)有實(shí)力,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個更佳的消費(fèi)體驗環(huán)境,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來勝人一籌。電子商場等各個商場均可根據(jù)自己的商品及條件來為消費(fèi)者設(shè)計體驗平臺,大膽創(chuàng)新,以新穎的體驗式消費(fèi)給本店增添籌碼。當(dāng)然,要想在零售業(yè)中高同業(yè)一籌,一流的服務(wù)是基石。賣場面對壓力和挑戰(zhàn),仍需堅持在賣場環(huán)境和銷售服務(wù)中創(chuàng)新。同時,電商提供的僅是更便利的購物方式,目前來看無論從成本還是商品價格上都不占優(yōu)勢。能夠在體驗式消費(fèi)上有所創(chuàng)新的實(shí)體零售企業(yè)將會在未來擁有較強(qiáng)的競爭力。電商絕對無法為消費(fèi)者提供最佳的購物體驗。開創(chuàng)體驗式消費(fèi),打造一流服務(wù)也是迎對電商的另一種武器。
3、調(diào)查近期顧客的購物習(xí)慣,購物方式
為避免流失部分潛在顧客,調(diào)查顧客的購物習(xí)慣及方式應(yīng)該納入零售業(yè)發(fā)展的研究課題之列。我們不必滿足每一位顧客,但必須滿足大部分顧客,顧客的購物習(xí)慣及方式對零售業(yè)的發(fā)展及其重要。比如部分人結(jié)算方式刷一卡通,為了顧客方便,也為了留住客源,我們應(yīng)該及時安裝一卡通機(jī)器。了解顧客的購物特征及購物文化,才不至于將一部分潛在顧客拱手相讓與同業(yè)競爭對手。
4、為避免用工荒局面的出現(xiàn),我們應(yīng)該做好員工培訓(xùn),做好同業(yè)員工待遇調(diào)查,傾聽員工心聲
零售業(yè)員工熟悉貨品需要時間,頻繁的人員流動不利益銷售,一
個優(yōu)秀的銷售人員能很大的帶動銷售。如何避免人員頻繁流動、留住優(yōu)秀的銷售人員是個值得重視的問題。首先,要做好員工薪資調(diào)查,待遇優(yōu)越了,員工的心也就穩(wěn)定了,一心一意銷售的狀態(tài)也就出來了。同樣,洞察員工的思想動態(tài),發(fā)覺他們的需求也是管理好團(tuán)隊,留住優(yōu)秀銷售人員的方法。
傳統(tǒng)零售具備豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)如今面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),比如電商的沖擊。但人類的天性就是喜歡輪回。當(dāng)人們對電商的購物方式厭倦之后,消費(fèi)者就會重新回歸零售賣場,盡管這種現(xiàn)象不一定會在2013年就發(fā)生,但卻是必然的發(fā)展過程。需要我們傳統(tǒng)零售企業(yè)做好的,是堅守并堅持在賣場環(huán)境、體驗消費(fèi)、營銷方式上的創(chuàng)新。
針織商場宋軍風(fēng)2013年4月25
第四篇:中國零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與對策
中國零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與對策
【摘要】我國零售業(yè)在加入WTO以后,通過連鎖經(jīng)營取得了長足的進(jìn)步。隨著WTO保護(hù)期的結(jié)束,我國零售業(yè)又受到新一輪的考驗,連鎖經(jīng)營邁上新的臺階才是我國零售業(yè)的根本出路。
【關(guān)鍵詞】零售業(yè) 連鎖經(jīng)營 現(xiàn)狀 對策
一、我國零售業(yè)連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀
目前國內(nèi)的零售連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出多元業(yè)態(tài)并存的狀況,如百貨店、超級市場、便利店、專業(yè)店、專賣店、購物中心、大型綜合性超市和倉儲式商場等,連鎖零售企業(yè)無論是門店數(shù)還是規(guī)模上都邁上了新臺階。零售連鎖企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個突出特點(diǎn):
1、經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)集中度提高
從總體來看,2004年排名的全國前30位的連鎖企業(yè)銷售額占全社會消費(fèi)品零售總額的比重為7.1%,提高了1.2個百分點(diǎn)。其中銷售額超過200億元的有4家,超過100億元的有15家,比2003年末增加6家。從近幾年的統(tǒng)計來看,這些排名靠前的企業(yè)大部分經(jīng)營穩(wěn)定,成為國內(nèi)連鎖經(jīng)營的龍頭。
作為營銷專業(yè)的學(xué)生,遲早是要進(jìn)入社會工作的,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識對于我們?nèi)谌雽?shí)踐工作的要求很高,這就要要求我們要懂得并且善于運(yùn)用理論知識來進(jìn)行實(shí)際工作,因此,加強(qiáng)自身專業(yè)知識,并學(xué)會結(jié)合理論知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,顯得更重要,學(xué)校給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我們通過實(shí)習(xí)來了解知識與實(shí)踐的差異,了解自身在實(shí)踐活動中的不足,通過實(shí)習(xí),來學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題,如何對問題進(jìn)行分析研究,以及分析目標(biāo)市場的需求變化,分析目標(biāo)顧客購買活動的多樣化的多樣性差異。
先后換了兩份工作,都是屬于銷售行列,也從中懂得很多,第一、二份都在位于民族共和路口的國貿(mào)中心商場從事,飾品、皮具。現(xiàn)在從事的是服裝行業(yè),從中明白了許多,1、如何提高成交率
2、對于顧客所提出的異議,如何說解使顧客不要猶豫太多,使其盡快做決定3、顧客是上帝,需要遷就,(對的方面)
4、時刻保持微笑的姿態(tài),不管顧客有沒有購買欲望都應(yīng)該向其介紹,為自己的工作做到最好
5、要多揣摩顧客的心思
最記得有一次,在銷售當(dāng)中好不容易說服一個顧客,后果她居然沒有買單,讓我很生氣,說要了又不去買單,氣死我了,有一次,我犯錯誤了,人家顧客訂好了的衣服,半個小時都沒有回來取,我就賣給其他顧客了,后來那個顧客回來拿衣服,唉,搞得同事還得向其他店調(diào)貨,對此深感愧疚。
從踏出校門的那一刻起,就明白了這條路是自己選擇的,會遇到形形色色的人,不管受到什么挫折,都要微笑的走下去,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,雖然一路過來碰到很多不開心的事,但還是高傲的抬起頭繼續(xù)往前走,同事另類的眼光,不應(yīng)該妥協(xié),應(yīng)該更加堅定自己的信念,讓其對你刮目相看,(雖然沒什么成就),做什么事不要輕易放棄,如果自己都不相信自己,怎么能讓別人相信你,社會跟學(xué)校不一樣,社會是現(xiàn)實(shí)的,殘酷的,在學(xué)校,同學(xué)會遷就你,可是在工作上,同事是不會遷就你的,要把自己變得成熟一點(diǎn),不要耍脾氣,人家會說你幼稚,聽從上級的安排,認(rèn)真做好每一件事,學(xué)校跟社會總是會有個過渡期的,自己要學(xué)著盡快去適應(yīng),而不是一味的選擇逃避,害怕面對。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
第五篇:中國家具市場的經(jīng)營模式?
中國家具市場的經(jīng)營模式主要有以下四種:
1、由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商代理品牌,入駐賣場并投入資源進(jìn)行裝修,配備人員店面零售。經(jīng)銷商承擔(dān)場地租金和管理費(fèi)。工廠支持資源主要以單位面積計算返點(diǎn),以貨款方式返還給經(jīng)銷商。賣場公共部分日常管理由物業(yè)負(fù)責(zé)。是目前最常見分銷方式。
2、由物業(yè)代理多個品牌自營,物業(yè)投入資源裝修,并配備人員店面零售。工廠支持資源主要以單位面積計算返點(diǎn)。物業(yè)實(shí)質(zhì)上是以經(jīng)銷商與物業(yè)二者合一的功能出現(xiàn)。如武漢金馬凱旋家居。
3、由工廠選擇賣場,投入裝修費(fèi)用,并配備店面人員零售開展直營,工廠支付全部場地租金和管理費(fèi)給物業(yè),物業(yè)負(fù)責(zé)賣場公共部分日常管理。如愛蒙床墊在上海市場所有專賣店均為直營。
4、物業(yè)代銷,比較少,小件整體產(chǎn)品為主。
表面上,家具工廠都對直營樂此不疲,越來越多的工廠老板喜歡用直營模式來表現(xiàn)自己的行業(yè)地位,可是,真正走進(jìn)他們的心里,才知道大家都窩著一肚子的苦水,這種表面風(fēng)光的背后卻是滄桑無限的痛苦!
目前,越來越多的家具工廠引進(jìn)了直營的管理模式,尤其是一些重點(diǎn)市場,如北京、上海等。這些家具工廠的直營效果如何?運(yùn)營過程中的得與失是什么?工廠的直營模式又能帶給整個行業(yè)怎樣的有益思考?
表面上,家具工廠都對直營樂此不疲,越來越多的工廠老板喜歡用直營模式來表現(xiàn)自己的行業(yè)地位,可是,真正走進(jìn)他們的心里,才知道大家都窩著一肚子的苦水,這種表面風(fēng)光的背后卻是滄桑無限的痛苦!
通常工廠迫于市場影響的顧慮最終還是全盤接手,并出現(xiàn)了幾種不同的經(jīng)營態(tài)度:
第一種態(tài)度:不差錢!工廠覺得自己家底厚,對于上海這種市場就應(yīng)該主動投入,至于虧損!多給點(diǎn)壓力直營部門,看看能不能少虧點(diǎn)!?年底一算賬,沒有虧損1000萬以上就算勝利了!皆大歡喜!回去好好開總結(jié)會,我們?yōu)槿珖袌鲎龀隽藗ゴ筘暙I(xiàn),好好接受全國其他市場的業(yè)務(wù)人員的衷心感謝!
第二種態(tài)度:痛并繼續(xù)痛著!雖然咱們的家底不是特別的殷實(shí),但是也要死撐!因為這是一個臉面問題,提高不了業(yè)績就換人!實(shí)在不行,高層就直接掛帥!于是就衍生出了一個新的崗位:開關(guān)經(jīng)理!
第三種態(tài)度:積極卻無方法!接肯定要接的!而且一定要扭虧為盈!但是怎樣實(shí)現(xiàn)呢?不知道,也找不到!雖然積極,卻是慢性自殺!終于等到一天虧損了幾百萬,還撤店啦!在江湖上落得個說法:某某在上海做不下去了!全關(guān)了!一不小心以訛傳訛還被說虧損了幾千萬。
筆者認(rèn)為:第一、二種態(tài)度都是不可取的!市場競爭的不斷深入,要求任何一個企業(yè)都要以追求利潤的最大化為經(jīng)營目的。如果因為家境豐裕就可以透支利潤,那是否會對整個企業(yè)的價值觀產(chǎn)生影響,又是否會催生出“富二代”呢?更何況,對于上海這種平面市場,只要精耕細(xì)作,其實(shí)完全有可能扭轉(zhuǎn)頹勢,實(shí)現(xiàn)盈利!如果說稍微有點(diǎn)正面可取的就是第三種態(tài)度了,但是說得輕松,沒有人才,要精耕細(xì)作談何容易!?有些經(jīng)銷商嘗試把門店承包給店長,這種探討固然勇氣可嘉,但是由于每個門店管理思路難以高度統(tǒng)一,后臺供應(yīng)鏈容易產(chǎn)生內(nèi)耗,資源難以高效利用,是否可行仍然是一個問號。
家具工廠如何才能象以上的真實(shí)范例一樣,走出直營的沼澤地呢?這需要工廠、商場、經(jīng)銷商都要深入思考的一個問題。目前市場一般的操作模式,產(chǎn)品零售產(chǎn)生的利潤基本上由物業(yè)、經(jīng)銷商、工廠三方以租金或貨款等不同方式分成。但是隨著市場競爭的白熱化,絕大部分經(jīng)銷商缺乏高效運(yùn)作的管理團(tuán)隊和提升銷量的有效方法,對品牌和店面長期經(jīng)營的穩(wěn)定性不強(qiáng)。商場又因租戶經(jīng)營能力差,造成真實(shí)營業(yè)面積萎縮影響租金收入。零售的停滯從而影響到工廠銷量提升。并且由于三方并沒有成為利益考核的統(tǒng)一體,真正到了經(jīng)營困難的時候,也是各自為政。即使有些扶持優(yōu)惠,也是隔靴搔癢或難以有效利用。
這段時間有很多的物業(yè)紛紛降租甚至免租一年,或者廠家出臺很多特價產(chǎn)品和促銷舉措,但仍然有很多經(jīng)銷商因缺乏信心退場就是由于缺乏管理人才、經(jīng)營意識和管理能力造成的現(xiàn)象。一旦這種現(xiàn)象達(dá)到一定數(shù)量,將會全面影響到家居行業(yè)的健康發(fā)展。
家具工廠要真正走出直營的沼澤地,就必須開拓思路,主動與類似圓美家居連鎖這樣的新型經(jīng)銷商團(tuán)隊合作,精耕細(xì)作,主動營銷。建立強(qiáng)大的門店零售管理體系,完善物流配送及售后服務(wù)體系,加強(qiáng)非店面銷售渠道的拓展。未來的家居行業(yè),必然是一個細(xì)分的市場。只有專業(yè)的團(tuán)隊才能真正領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展,如果等到那一天才后悔,估計帶給家具工廠的就不僅僅是痛苦了……