第一篇:暑假讀后感二則
《雷夢拉與爸爸》
自從看了《雷夢拉八歲》后,我對主人公雷夢拉產生了好感,又買了一本《雷夢拉與爸爸》,暑假讀后感二則。
雷夢拉的爸爸失業了,雷夢拉很傷心。一天,爸爸無意中告訴了她拍廣告能掙大錢,于是雷夢拉便處處練習,模仿廣告動作,希望也能拍廣告,掙許多錢;萬圣節到了,她爸爸動手雕刻的南瓜燈卻在深夜被貓吃了;雷夢拉的爸爸吸煙,她從爸爸的健康著想,做了許多標語要他戒煙------
這些生活細節是多么有趣,反映出了雷夢拉的生活。
雷夢拉活潑、快樂、可愛、善良、天真,但有時也會調皮搗蛋。一個二年級的小學生,雷夢拉,充滿童真,有時也像個小大人,不愿任人擺布,喜歡自己決定事情,讀后感《暑假讀后感二則》。這就是雷夢拉,我最喜歡的人物。
《橋下一家人》
巴黎一名上了年紀的流浪漢阿曼德在橋下與三個孩子相遇。
孩子們的媽媽在洗衣房工作,但他們沒有家。阿曼德漸漸喜歡上了他們,而孩子媽媽經過接觸也對他產生了好感,孩子們也是如此。阿曼德深知,孩子們最需要一個家。于是,他精神抖擻起來,找了一個工作,也和孩子們以及他們的媽媽建立起了一個家。
孩子們與阿曼德并不是親戚,但他已經成為了他們最親愛的爺爺了。在巴黎到處奔波、搬家的生活十分辛苦,但也充滿了濃濃的愛。
在這三個孩子里,我最喜歡蘇西,她是老大,在媽媽工作的日子里,她盡力照顧弟弟妹妹,讓他們過上更好的生活,真是了不起。
第二篇:暑假調查報告二
攸縣步步高超市的顧客滿意度,分析及啟示
調查目標:了解步步高超市的消費者滿意度,進行分析從而獲得啟示。調查時間:2010-7-28——2010-8-16
調查對象:攸縣步步高商業連鎖有限責任公司 步步高員工顧客 調查方式:觀察法 訪談法 問卷調查法
隨著中國經濟的不斷發展和中國的城市化建設不斷加快,各大中小城市的商場超市面臨著嚴峻的挑戰。各商場超市要謀求生存和發展,“以顧客為關注焦點”是競爭的必然選擇。因此,如何提高顧客滿意度進而提高顧客忠誠度,是各大商場超市極其關切的問題。
通過對攸縣步步高超市現狀調查和資料收集、整理的基礎上,分析了攸縣步步高超市現有顧客構成情況及影響其選擇購買行為的因素;調查報告將影響攸縣步步高超市顧客滿意度的因素大致分為企業形象、商品質量、商品價格、購買的便利性、購物環境、品種多樣性等七類;最后經過合理的分析整理后顯示,攸縣步步高超市在商品質量,購買便利性方面顧客滿意度較高,而在企業形象,商品價格方面顧客滿意度還較低,這在一定程度上讓我們對攸縣步步高超市的顧客滿意度有了一個具體全面的了解。(1)調查背景及攸縣步步高超市概況
攸縣地處株洲的南部,人口大約有70余萬,經濟主要以農業,煤礦業和輕工業為主,經濟實力比較強,在全省范圍內可也算得上一大縣。由于經濟實力比較強,人們的人均收入水平也比較高,所以在攸縣,雖說攸縣是一個中等縣城,但攸縣的的基礎設施比較完善,特別是縣城中心,充滿著現代城市的氣息,各種品牌店,商場,超市應有盡有。特別是超市,由于縣城人口眾多而且市民的消費能力強,所以各種超市眾多,但這些超市中大多數都屬于中小型,而其中比較大型的超市之一就是步步高超市了。攸縣步步高超市的經營權為攸縣步步高商業連鎖有限責任公司。注冊資本為壹佰萬元。地處攸縣最繁華的望云路,左臨攸縣步行街的路口,右臨攸縣縣政府。攸縣步步高超市的經營范圍包括百貨,服裝,日用雜品,食品,餐飲,電器等,范圍比較廣,商品種類比較全。攸縣步步高超市的總體布局大概是:負一樓主要經營食品,包括水果,蔬菜等;一樓主要是經營電器,包括手機、空調、冰箱等;二樓主要是以副食品為主,同時也兼營餐飲;三樓主要以經營化妝品和體育用品為主,雖說面積不大,但就種類品種來說,對于一個縣城來講已經是不錯的規模了。(2)對攸縣步步高超市的調查過程及發現的問題
在七月二十八號到八月十六號左右的半個多月的時間里,我一方面通過每次陪媽媽去步步高超市購物的時間進行調查,同時也通過新聞媒體和網絡的運用對攸縣步步高超市做了一次比較全面的調查。首先就步步高的交通位置來講,那是絕對具有優勢的,攸縣步步高超市位于縣城的中心地帶,坐落在了攸縣最繁華的望云路,每當上下班的時候望云路上可謂是車水馬龍,步步高超市的高峰期主要是中午和傍晚時分,每到高峰期時超市門口的小廣場停滿了大大小小的車,擁擠不堪。第二:就超市的商品質量,商品價格和購買的便利性來說,那也是令消費者十分滿意的,雖說攸縣有眾多大大小小的超市,但廣大消費者的潛意識里認為大的超市在商品的質量上和價格上有一定的保障,所以他們通常選擇大的超市,另外一個原因可能就是大型超市在優惠和折扣活動上比小型超市多些,這樣一來更劃算些,省錢心理。第三:步步高超市里面的購物環境總體來說還不錯,特別是在夏天的夜晚,由于室外比較悶熱,所以很多的市民放棄了去公園而是選擇了來超市,因為超市有空調比較涼快,每天晚上八九的時候人也特別多,但是買東西的比較少,閑逛的人比較多,有的閃著蒲扇,有的吹著小曲,有的推著嬰兒車,什么都有。雖說是涼快,但能讓人休息和坐的地方很少。第四:步步高超市的種類繁多,經營的范圍也比較廣,但大多數消費者進入超市主要購買的還是一些日常的生活必需品,而電器,化妝品等去購買的人并不多。自然而然家庭主婦成了攸縣步步高超市的主要構成顧客,由于家庭主婦的主要購買集中在了日用品上面,而且購買的數量不是很多,單價不是很貴,所以步步高超市的平均消費額不是很高。第五:為了樹立良好的企業形象,攸縣步步高超市可謂不遺余力,當地媒體上廣泛宣傳,只要你打開攸縣當地的媒體頻道,廣告時間基本上都有步步高的宣傳廣告,質量第一,價格公道成了它的宣傳口號。特別是到了節假日優惠活動廣告更是不斷。攸縣步步高超市對外宣揚的企業形象確實不錯,這個暑假的八月份步步高超市還舉行了一次為期三天的義賣,義賣的目的是救助一個當地的患有白血病的貧困女孩,這一舉動更是贏得了不少消費者的青睞。但是也就是在義賣的這幾天中,有天傍晚我去超市購物,由于正值超市的高峰期所以在超市的出口的付款機處排起了長隊,一方面由于付款機少只有五臺加之人實在太多了所以有些消費者開始了抱怨。其中有位年長的顧客在付款時由于商品的驗證碼發生錯誤,由于收銀員的態度問題老者和收銀員發生了口角,讓我不解的是收銀員竟然對老者破口大罵,超市頓時成了菜市場亂轟起來,引起了很多消費者的不滿。難道這就是步步高的企業形象?具有些消費者口述,在攸縣步步高超市有些柜臺存在強買強賣的行為。讓消費者很是憤怒。(3)對攸縣步步高超市所出現的問題的分析
顧客的滿意度決定著一個企業的成敗,企業的形象、商品質量、商品價格、購買的便利性、購物環境以及品種的多樣性這些都是顧客對企業是否滿意所衡量的因素。通過上段的描述,我們看到了攸縣步步高超市的優點同時也看到了它的許多不足之處,下面我將進行詳細的分析。
首先,一個好的地理位置決定著一個商場的成敗,無疑攸縣步步高超市擁有著絕佳的地理優勢,好的地理位置為廣大的消費者的購買提供的便利性,這在一定的程度上滿足了消費者的需求,同時也吸引了廣大顧客前來購物。顧客是吸引過來了,但攸縣步步高超市似乎沒有解決好如何應對高峰期消費者數目龐大的問題,問題之一是沒有一個足夠大的廣場為消費者的停車所用,所以一到高峰期超市門口擁擠不堪,汽車、摩托、自行車到處都是。其二是出口處的收銀臺太少以致導致每天消費者都必須排長隊付款,讓消費者很少不滿。針對這些問題我特意做了一個訪談調查,調查對象主要以我所居住出的鄰居和自己的親戚、同學為主,人數為42人。這個訪談調查的主要目的是了解步步高超市最需改善的地方。結果如下:
超市最需改善方面40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%購物環境停車場收銀臺其他比例
圖一
第二:企業形象的好壞直接影響著對消費者的吸引,好的企業形象能為企業吸引源源不斷的顧客,是企業的一種無形的資產。對于攸縣步步高超市來說,一方面企業利用電視媒體積極宣傳自身正面的形象,另一方面通過開展活動,承擔社會責任來讓廣大消費者看到自己的積極形象,這些做法都是非常正確的也是非常有效的。這對于提高超市的知名度和吸引消費者是十分有效的手段。我們應當看到步步高超市積極宣傳樹立自己積極形象的一面,但我們從步步高超市的員工中也必須認識到其不足的一面,作為一個為消費者提供快樂,責任為理念的企業無論如何也是不應當對消費者進行辱罵,和消費者發生口角的。超市的員工作為企業的一員,他們代表著的是企業的形象,一個沒有耐心只會和顧客發生口角的商場超市是不會贏得顧客的滿意的,只有好的員工耐心的員工才會為企業爭取更多的顧客,才能贏得更多顧客的心。第三:好的購物環境不僅對消費者是一種享受,同時也是企業吸引顧客是一種有效的手段。隨著社會的進步,不論哪里都講究人性化的設計,一切以人為本,一切以消費者為中心。作為一個縣級城市,攸縣的一些大型超市似乎超越了商場的界限,特別是到了夏天的晚上成了一個市民們休閑散步的地方。約上幾個朋友,晚上去超市看看,不買東西,只是閑逛,享受的就是那份愜意,那份悠閑,那份涼爽。攸縣步步高超市的夏天晚上人流很多,多數去那避暑的,圖的就是那里涼快。可那里的基礎設施卻不那么的完善,除了小餐廳的幾張桌椅外,顧客無處可歇。試想一下如果步步高超市更人性化一點話,在打造優秀的零售商的同時也不忘為市民提供一個夏日涼爽休閑場所的話,相信步步高在消費者心中的形象將會更高。第四:企業要提高顧客的滿意度,就必須使其讓渡價值最大。作為超市而言最好的方法最受消費者歡迎的方法就是進行促銷活動了。作為攸縣的一個大型的超市,步步高超市也有促銷活動,每逢節假日超市都會進行各種各樣的促銷活動,就在這個暑假步步高超市差不多一般的時間都有促銷活動,雖然促銷活動很多,但去步步高超市的消費者好像并不買賬,有些甚至還有抱怨。這是什么原因呢?經過一番調查得知,超市的確是在搞促銷活動,但大多時候不是消費者所期待的直接打折扣,而是以抽獎、滿就送、滿就減的形式進行促銷。這些促銷手段在消費者的心中似乎覺得沒多少優惠,還是打折扣強。針對這一情況,我又對42鄰居、親戚做了一次問卷調查,情況如下:
表二 這不難看出消費者還是喜歡直接打折,最實惠。(4)調查后的結論體會
各大商場/超市一直是零售業的主力,百姓購物休閑的主要去向,是生活中的一個重要場所。各大商場/超市要在競爭中贏得顧客,還需采取多方面的措施。
第一,努力降低商品價格
我國傳統的大型商場由于各種客觀原因,大部分采取代銷、代理方式,供應商獨攬所有的風險,所以會將風險轉移到價格中去,直接導致零售商在商品售價上不具備競爭優勢,另外,長期以來落后的管理體制也會使商場的管理成本過高等等,這些都會使得商場提供的商品或服務價格偏高。為增強自身的競爭能力,商場應將名牌策略與價格策略結合起來,正視環境的變化和自身的弱點,從戰略高度謀求變革;加強管理,采用先進管理理念和管理技術,從而達到減少一切不必要成本的目的,否則就會曲高和寡,削弱其競爭力。雖然成本領先不是我國大型百貨商場競爭的戰略重點,但如果相同的商品,國內大型商場能保證其價格位于較低的水平,一定會大大增加顧客的滿意度。第二,推行親情化服務,超越顧客期望
目前,為了爭奪顧客,各大零售業紛紛使出絕招,推出各種服務項目,旨在提高服務水平,讓顧客滿意,但縱觀各大零售企業的招數基本雷同,而且極易模仿,不易形成競爭優勢。其實,他們忽略了最重要的一點,那就是顧客對服務的期望,什么樣的服務能讓顧客滿意,不生抱怨;什么樣的服務能夠超越顧客期望,讓顧客有意外的收獲而銘刻在心。我們認為后者才是最關鍵的,值得零售商認真思考。從國外很多成功的零售企業的經驗中可知,他為顧客提供的是一種細微的、周到的、朋友式的、親情化的服務,正是這種有別于其它企業的親情化的服務,形成了他們獨特的企業文化,使他們贏得了更多的顧客,也培育了大量的忠誠顧客,正是這些忠誠顧客為他們帶來了滾滾財源,鑄造了今天的輝煌。攸縣超市缺少的正是這種親情式的服務,“皇帝的女兒不愁嫁”的思想長期存在,大多只能提供顧客認為是理所當然的服務項目,諸如包修、安裝等。這些服務項目充其量只能讓顧客滿意,不能提高其滿意度,要提高顧客滿意度必須提供超越顧客期望的服務。第三,注意對員工的培訓,提高員工的素質
為求得發展與壯大,攸縣各大超市應通過對員工進行系統培訓逐步形成以“顧客為中心”的服務思想,以此從根本上提高顧客滿意度。提高商場員工素質筆者認為應重點抓好以下兩方面工作:一是要樹立“顧客就是我的親人”的一種理念,只有把顧客當成親人,才能真正做到親情服務,才能成為一種自覺的行動,乃至成為一種企業文化。此外“換位思考法”也許有助于推行親情化服務,也就是把自己放在顧客的角度,假如我是顧客我會怎么想,當員工這么想、這么做的時候,他們提供的服務,或許就能超越顧客的期望。“細微之處見真情”,零售商應從細小的、看起來微不足道的小事做起,點點滴滴定能換來顧客的信賴和滿意。同時,商場應加強與員工的溝通,贏得員工的滿意。員工是商場的特殊顧客:一方面他們作為商場的內部顧客,是商場努力達成滿意的對象;另一方面他們又肩負著達到外部顧客滿意的重任。因為只有滿意的員工,才能創造出滿意的顧客,因而,努力使自己的內部顧客滿意,也是商場追求的目標之一。
第四,創造高雅、舒適的購物環境
消費者選擇大型商場超市購物除看重商品質量外,就一看服務二看環境。目前進入我國的國外零售巨頭基本上是管理驅動型的企業,壓低成本以吸引價格本位主義者。它們很少裝潢店面,很少有售貨員幫助顧客購買,他們只關心存貨的高周轉率,卻為顧客提供極少的服務。商場經常人滿為患,就連新鮮空氣也顯得格外珍貴,顧客只能自己把大量商品拉到收款出口處。很多人之所以能忍受這么多不方便就是為了能得到超低價格的商品。各大商場超市經營的多為高檔名牌產品,相對來說,購買者收入較高,工作節奏較快,對購物環境要求較高,商場應為他們創造高雅舒適的購物場所,從購物環境于人員服務都使顧客覺得購物絕對是一種享受。商場應盡量改善店鋪的購物環境,除了必要的硬件設施外,整個店面的裝潢、設計、造型等應適應時代的潮流,富有創意,這樣消費者才會愿意來此一“逛”,也才會在“逛”中覺得滿意、舒心,購物的機率也就大些。第五,宣傳企業良好的品牌形象
作為具有良好聲譽與形象的商場超市,經歷了幾十年甚至上百年的發展,積聚了良好的企業形象,這在本次顧客滿意度測評中又一次得到了證實。企業要努力實現品牌價值的最大化。就應充分發揮企業的品牌效應,經常向目標顧客宣傳自己良好的企業形象。目前,各大商場超市不管是從購物環境還是從商品、服務質量等方面來看,都不是其它大型超市所能企及的,但很少見他們從這方面來宣傳企業,而國外的大型零售巨頭如家樂福、沃爾瑪卻不斷地在向消費者強化它的“天天低價”等經營理念以達到它的“門庭若市”。
第六,正確對待忠誠構建中的顧客抱怨
現實生活中往往不能如人所愿,長期的商業環境中也同樣不可避免地出現問題。但這些都不重要,重要的是商場怎樣處理這些問題。一些調查顯示,如果能正確地處理這些問題,適當的安撫這些投訴的顧客,這些人成為忠誠顧客的幾率要比那些沒這種經歷的顧客大得多。這一點,在本次調查測評中也得到了證實。
商場在解決問題和完善自身的過程中辦法可能有很多,但其中最重要的一點就是要贏得顧客的信任。如面對一個憤怒的顧客可先讓其平靜下來,鼓勵顧客把心事說出來;讓顧客知道你理解他,在顧客傾訴的時候,你最好跟上他的思想;清楚顧客的要求,是要求退換或者退款等;根據顧客的期望找出一條解決問題的途徑;如果顧客不同意你的解決方法,最好問問他(她)本人的意見。總之,你應急顧客之所急,想顧客之所想,問題處理以后,還要跟進聯系,使商場與顧客的關系更穩固,從而使顧客比以前更忠誠。
第三篇:暑假讀后感
暑假讀后感200字兩篇
《生命流淚的樣子》讀后感
暑假里我看了一本書,叫《生命流淚的樣子》,這本書的主人公叫盛欣怡,是一個十二歲的女生,暑假讀后感。
一天放學后盛欣怡回到家,可奇怪的是,大家都沒有搭理她。爸爸讓盛欣怡回到自己的房間。盛欣怡覺得家里的人變得好奇怪。到了很晚的時候,盛欣怡走出房間一看,爺爺奶奶都不見了,原來媽媽得了癌癥,這場飛來的橫禍,使得她的生活和性格發生了很大的變化,讀后感《暑假讀后感》。媽媽最終永遠離開了她。
她非常堅強,各種難做的事情都做過,想方設法想讓她的媽媽好起來,家里的家務活都是她干的。我懂得了在危急時刻要堅強。
《老天會愛笨小孩》讀后感
伍美珍的書很好看,我又讀了一本,叫《老天會愛笨小孩》,主人公是黃金鑫。
他的家人和同學都說他有點笨,連他自己都覺得自己很笨,他考試經常不及格。有一次聽講座讓黃金鑫敞開心扉,更加努力,天天都有進步,幾乎天天都能得到老師的表揚。同學和老師覺得他變聰明了。
我懂得了一個道理,笨不要緊,只要付出努力和汗水就會變得很聰明,所以要努力,努力,再努力。
《暑假讀后感200字兩篇》第四篇:暑假讀后感
教育的智慧就是教師的智慧
——讀《教育的智慧》有感
暑假時間,我有幸拜讀了林崇德教授新著《教育的智慧》,感悟頗深。細細品味此書,自己猶如與一位智者交談著,他指引著我該如何做人,如何確立正確的世界觀、人生觀、價值觀、苦樂觀,做一名真正的人師;我仿佛又與一位學者交流著,交流中,他使我明白作為教師要把育人當作宗旨,教書是為了育人,育人比教書更重要。
我們常常說,教育需要智慧。何謂智慧?如果說教育的智慧之源來自于可教的信念,那么,教師智慧的表現則主要靠自身的品格和才學去影響學生。因此,我覺得教育的智慧實際上就是教師的智慧,而做一個有智慧的老師,首先得擁有師德師魂,要敬業愛崗、熱愛學生、嚴謹治學、為人師表。臺灣教育家高震東先生曾說過;“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子則是神圣”,因為這種愛在性質上是一種只講付出不計回報的、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛,在原則上是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是教師教育學生的基礎,學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而“信其道”。正如林教授在書中所講到,如果沒有愛:就沒有教育;失去了對學生的愛,教師也就失去了人生的樂趣。因此,做一名有智慧的教師,首先應該把整個心靈給學生并堅持一視同仁,將神圣的師愛均勻地撒向每一個學生,以感染他們、改變他們、教育他們、造就他們。
除了這種大愛,我也特別認同書中所提到的教師教育觀——我的學生一定能成才。一個優秀的教師應該有這樣的自信:“我一定能教好學生;我的學生一定會進步,會成才。”這也是教師正確的教育觀念,只有有這樣的教育信念,才能支撐我們去克服一切困難,堅持不懈地鼓勵學生獲取學習的信心,爭取學習的成功。賞識教育家周弘就是我們學習的榜樣。當然,這個觀點并不是否認學生之間本身存在的差異,成才并不代表每次考試打100分,它的內涵是更為廣闊的,正因為學生之間存在著差異,這就更要求我們老師利用自己的智慧,因材施教,使每個孩子從不同的方面獲得不同層次的進步,這才是一名智慧的教育工作者應追求的價值取向。
美國著名的心理學家詹姆斯曾經說過:“人性中最深切的本質就是被人賞識的渴望。”是呀,學生是一個活潑的生命個體,他們有自己的思維與追求,他們比大人更希望得到他人的信任與賞識。對于有布朗行為的孩子,我們更多的是給他們鼓勵。在這樣的鼓勵下,他們不僅會在學習上有所進步,還會再行為上有所改變。沒有愛就沒有賞識,沒有賞識就沒有教育。賞識可以改變甚至影響人的一生。不是好孩子需要賞識,而是賞識使他們變得越來越好;不是壞孩子需要抱怨,而是抱怨使他們變得越來越壞。
拿著這本書,慢慢回味,咀嚼,其實教育的智慧不就是教師的智慧嗎?細讀這本書,再結合自己的教學,真的有許多需要學習和改進的地方,期待下學期的實踐中自己能有所提升。教者需要因材施教,需要自身的專業知識,更需要教師的師德去感染、去熏陶每一個學生。作為教師的我,通過不斷的學習和進取才能領悟到教育智慧的真諦,不斷鍛煉自己,不斷提高自己,促使自己有扎實的專業知識、敏捷的思維,才能達到教育的最高境界。
當然,本書還有很多地方值得去細細品讀,自己要學習和去實踐的也很多,我會一如既往地翻閱本書,做到將書本上有用處的教學方法及思想轉化為自己的,提升自我教學水平!提升自我教育理論素養!
第五篇:暑假讀后感
愛、承諾與友情
——讀《夏洛的網》有感
《夏洛的網》,作者是美國的E-B-懷特。主要塑造了善良的女孩費恩,守信的蜘蛛夏洛,可愛的落腳豬威爾伯這三個人物。書中充滿愛與溫情的句子更是讓人感動,正如那封面上的一行字:擁有一冊,感動一生。
《夏洛的網》是一篇非常經典的溫情小說,主要寫了費恩就下落腳豬威爾伯和威爾伯來到谷倉這一系列的故事,有愛也有承諾。愛是費恩就下威爾伯,并精心的照料他,對它無微不至就像對小寶寶似的呵護;承諾是夏洛答應不讓威爾伯被屠殺,并付出行動,在蜘蛛網上織出贊美威爾伯的字,讓人們頗為驚訝,使得保住了威爾伯的性命。這些舉動是發自內心的,也是友情的表現。
書中的夏洛,是一只卑微的蜘蛛,谷倉中所有的牲畜都蔑視它,直到威爾伯來了以后,別的牲畜才感覺到夏洛的重要性,它聰明、機智、勤勞、守信,幫威爾伯解決了不少麻煩那時候威爾伯剛來谷倉,聽老羊說等自己長大以后就要被宰殺了,威爾伯慌張不已,夏洛說自己一定會保護它的,就是因為這個承諾,使得這只蜘蛛夜以繼日的在網上織字,織完“王牌豬”、“了不起”、“光彩照人”和“謙卑”這四個詞以后,它發現威爾伯已經安全了,不會被宰殺了,它便留下卵袋悄然離去。它做的這一切對它沒有任何好處,但它卻覺得這樣才能提高它活在這個世界的價值。這一切都是愛與友情的力量。
看完這本書,讓我明白了一句話:為朋友兩肋插刀。這并不夸張,是真真切切地出現在我的眼前,這就是友情的力量,這就是朋友!
同學們,你們是否也想起了那最知心、最真摯的朋友,好好的珍惜現在和他/她在一起的快樂時光吧!愿你們的友誼之苗長成大樹,地久天長。