第一篇:女裝商品陳列比賽簡報
“我的商品我了解、我的出樣我出彩”
---淄博茂業商廈百貨管理部“女裝商品陳列比賽”完美謝幕
為提高員工現場陳列水平,充分展示商品出樣藝術,彰顯茂業文化內涵,結合冬裝新品全面上市,淄博茂業商廈百貨管理部于11月29日舉辦了“我的商品我了解、我的出樣我出彩”女裝商品陳列比賽活動。參賽選手各顯伸手,把新思想、新思路融入到陳列中去。有歡聲笑語也有辛勤汗水與感動淚水的灑落!
此次比賽,經過各門店的層層初賽評選出了十個優秀品牌參與了本次決賽。比賽中各品牌員工,分別從品類今年的流行趨勢、品牌專柜本季的主推商品、如何使用陳列方法烘托本季主推商品,對銷售起到的促進作用,本專柜采用的陳列方法和特點等方面進行了一一講解。圣迪奧員工在介紹商品時娓娓道來,如數家珍,用豐富的商品知識將陳列的要點、表達的主題以及產品的功能特點、設計風格、品牌文化進行有機結合,講解流暢、專業;V-GRASS的一周內每日一款的主題陳列,思路清晰、引人入勝,讓我們在寒冷的冬季依然感受到別樣的時尚氣息;伊詩夏蘭薇恰當的色彩搭配、特別推薦的圣誕狂歡款式吸引了大家的眼球;播的主題是“飄雪的城市,飄雪的你”,輕柔的搭配出一個不一樣的你,且利用色彩搭配,多種陳列手法的穿插,使專廳的陳列顯得生動而富有變化;ONLY專柜更讓評委和觀摩團感受到了獨有的熱情,深深體會到“源源不斷的熱情創造時尚”這句感悟,也讓大家看到了怎樣是低調的奢華。
經過緊張激烈的比賽,最終有廣場店圣迪奧、V-GRASS、泰客榮店ONLY分獲比賽的一、二、三等獎。通過此次比賽,達到了“我的商品我了解”、“我的出樣我出彩”這樣的比賽初衷,也是對前期培訓要求的一次有效檢驗,真切的樹立了商品美陳的標桿,掀起了比學趕幫超的熱潮,使整體商品陳列工作得到了很大的提升。比賽結束后,大家下定決心,本著“務實、創新”的原則,將在公司學到的知識認真貫徹運用到各自崗位中去,為取得更高的業績而努力!
相信此次女裝陳列比賽僅是個開始,百貨管理部會陸續開展各品類的陳列比賽活動,來更好的提高員工業務技能,幫助各個團隊在分享中學習,在快樂中進步,促進銷售增長,從而提高企業的綜合實力和核心競爭力。
第二篇:商品陳列知識
商品陳列的表現技巧
一、商品陳列的主要因素(一)明亮度:
店內的基本照明須保持一定的明亮度,使顧客在選購參觀時,能看得清楚。而商品本身也可借此突顯其獨特之處。
(二)陳列高度:
商品陳列架的高度一般以90厘米?180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,有人稱此為“黃金空間”。
(三)商品種類的概念:
按照商品本身的形狀、色彩及價格等的不同,適合消費者選購參觀的陳列方式也各有不同。一般而言,可分為:
1.體積小者在前,體積大者在后。
2.價格便宜者在前,價格昂貴者在后。
3.色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。
4.季節商品、流行品在前,一般商品在后。
二、商品陳列要領
(一)隔物板的有效運用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架的整齊度。
(二)面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。
(三)標價牌的張貼位置應該一致,并且要防止其脫落。若有特價活動,應以POP或特殊標價牌標示。
(四)商品陳列:由小到大,由左而右,由淺而深,由上而下。
(五)貨架的分段:
1.上層:陳列一些具代表性、有“感覺”的商品,例如分類中的知名商品。
2.黃金層:陳列一些有特色、高利潤的商品。
3.中層:陳列一些穩定性商品。
4.下層:陳列一些較重的商品,以及周轉率高、體積也大的商品。
5.集中焦點的陳列:利用照明、色彩和裝飾,來制造氣氛,集中顧客的視線。
6.季節性商品的陳列。
三、商品陳列的規格化
(一)商品標簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。
(二)安全及安定性的陳列,可使開架式的賣場無商品自動崩落的危險,尤其是最上層商品。
(三)最上層的陳列高度必須統一。
(四)商品的縱向陳列:也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便,也可避免顧客漏看陳列的商品。
(五)隔板的利用,可使商品容易整理,且便于顧客選購。尤其是小東西,更應用隔板來陳列。
(六)根據商品的高度,靈活地調整貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。
(七)保持賣場清潔,并注意衛生,尤其是食品,更要注意這一點。
(八)割箱陳列的要點:切勿有切口不平齊的情形,否則會給人不佳的印象。
四、為使陳列有變化的特別陳列
(一)利用壁面。
(二)利用柱子。
(三)利用柜臺。
(四)大量陳列。
(五)懸掛式陳列。
(六)美化及布置性陳列。
(七)PoP展示。
五、直式陳列
各式商品以垂直方式排列,顧客只要站定一點便可、由上往下看,對商品的比較和選擇也容易些。但要注意的是,若幅度太狹窄,容易產生眼花繚亂的情形,這是不可忽視的一點。所以直式陳列的最小范圍至少應有90 厘米,才能發揮效果。
六、商品展示的方法及重點(一)陳列展示的基本方法:
1.放置性陳列
并排:陳列架、展示桌。
堆積:銷售臺、陳列臺。
投擲:花車、手推車。
2.粘貼式陳列
張貼:墻壁、畫框網子。
捆綁:細強繩、棍子。
3.懸掛式陳列
掛上。
垂吊。
懸掛。
(二)陳列展示的注意事項:
1.在門市的入口處,應稍加標示(如制作簡易的平面圖),以使顧客對店內商品配置略有概念。
2.在最靠近入口處所配置陳列的,必須是周轉率極高的商品,對自助消費者而言,能盡快開始購買商品是很重要的。
3.在距離入口處次遠的地方所配置陳列的,應該是 能夠吸引顧客視線,而且單位數量不是很大的商品。
4.日常性消費品必須陳列在鄰近的區域。
5.相關的商品必須配置陳列在鄰近的區域。
6.暢銷的產品必須平均配置在所有的走道上。
7.設計行走線路時必須使每一個走道都能有一些吸引顧客的商品。
8.必須使顧客能夠輕易辨別方向。
9.屬沖動性購買的商品,必須配置在主要走道上,或是靠近主要走道的地方。
10.走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會而過,也就是說,最少要有1.8米。
11.主要走道最少要有2.5米的寬度。
12.對男性而言,最適當的高度為85厘米至135厘 米,女性為75厘米至125厘米;一般的高度則男性是70 厘米至145厘米,女性是60厘米至135厘米;比較環?便的高度男性為60至180厘米,女性是50至165厘米,而60厘米或50厘米以下為倉庫。
商品生動化陳列手冊及案例
1.生動化陳列目的刺激消費者的購買欲望,促使其采取購買行動,提升銷售量,并達到提高產品及企業形象的目的。
2.生動化陳列原則
2.1利潤性
—商品陳列必須確實能夠提高產品銷售量
—通過努力爭取有助于提高銷售的陳列位置
—要記下能增加銷售量的特別陳列方式和陳列物
—適時告訴商店經理(或負責人)商品陳列對利潤的好處。
—采用“先進先出”的原則,減小退貨的可能性。
2.2 陳列點
A.應爭取的陳列點:
—傳統式商店:柜臺后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機旁、柜臺前等都是叫好的陳列點。
—超市或平價商店:與視線等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。
B.促銷產品陳列點:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁等。
C.應避免的陳列點:倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁等。
2.3 具有吸引力
—充分利用現有商品數量,集中堆放以顯示氣勢。
—正確貼上商品價格標簽。
—完成陳列工作后,故意拿掉幾個商品,一來可以方便顧客拿取,二來借此顯示良好的銷售狀況。
—陳列時將自己的商品與其它品牌的商品劃分清楚。
—配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;也可運用整堆不規則的排列法,節省時間,并創造特價優待的意義。
2.4 方便性
—商品陳列在顧客容易拿取的位置;
—爭取好的陳列點,爭取顧客能從不同的位置、方向取得商品。
—保證貨架上至少有80%的商品,可以方便顧客選購。
—記住貨架的正確位置,避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品不要貼在商品上。
2.5 價格
—價格要標識清楚。
—價格標簽必須標是在醒目的位置,數字的大小多少也會影響顧客的吸引力。
—直接寫出特價的數字比告訴顧客折扣數更有吸引力。
2.6 商品陳列穩固性
—商品陳列在于幫助銷售而不是特技表演。做整箱展示時,既要考慮適當高度以保持吸引力,更要顧及其穩固性。整箱展示時,應把打開的箱子擺放在一個平穩的位置上,更換空箱從最上層開始以確保安全。
3.作業程序
3.1 終端檢查前的準備
3.1.1 生動化例常檢查目的:確認該月或該季度的銷售情況及對產品生動化的維護。
3.1.2 個人儀容:理貨員是公司的“形象大使”,在客戶的眼中代表著公司的形象、產品的形象、甚至是品牌的形象。因此,理貨員在客戶面前展現出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態,會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想象一個衣衫不整、邋遢臟亂的理貨員會給客戶留下好印象。
理貨員的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長發、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,呈現給客戶一個最佳形象。同時還要保持自身交通工具的清潔等等。
3.1.3 所需的資料:
3.1.3.1檢查客戶資料:采用路線“預售制”銷售模式,理貨員表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查并攜帶今天所要訪問客戶的資料,這些資料主要包括:當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單(訂單)、業績報告等等。
3.1.3.2 準備商品生動化材料:主要包括商標(品牌貼紙)、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙,以及餐牌POP廣告。理貨員在商店內充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費者傳遞產品信息,有效地刺激消費者的購買欲望,從而建立百事品牌笛者的購買欲望,從而建立百事品牌的良好形象。
3.1.3.3 準備的用具:首先要準備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機、剪刀、美工刀、奇異筆、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應的計劃和準備。并帶上干凈的抹布,用來幫助商店清潔陳列產品等。理貨員做好這些準備工作后,接下來就可以離開公司,按照計劃拜訪的路線來開始一天的工作了。3.2
客情關系具備了良好的客情關系,才能獲得客戶的支持并爭取創造良好的陳列表現。與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,用耐心去不斷的爭取。3.2.1
與客戶打招呼:進入店內時,理貨員要面帶微笑,合情合理地稱呼店主的名字,以展現自身的親合力,樹立公司的良好形象。與此同時,對店內的其他人員也要以禮相待。3.2.2 不宜直接進入正題:和客戶寒暄時,不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶出出點子,怎么樣來提高他的經營業績,以及百事產品在他店內的銷售量。讓客戶感覺到你是在真切地關心他,而不僅僅是出于生意的關系才來拜訪他。
3.2.3堅持、再堅持:長此以往地這樣下去,才會有助于銷售代表和客戶之間形成良性的互動,為打下建立堅實的客情關系奠定良好的基礎。
3.3 終端檢查內容
3.3.1 店外海報狀況:A.及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。理貨員到達店后,要首先檢查原來張貼在店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品,會有損于產品及品牌的形象。重新在店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。B.檢查廣告的張貼是否顯眼,有沒有被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在店的P0P大戰是異常激烈的,各種樣式、形狀的P0P可謂是“你方唱罷我登臺”。作為理貨員,就要在店內外選擇最佳的位置,視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現效果。
3.3.2 店內作業要求
3.3.2.1 盤點、檢查庫存:理貨員要按品牌/包裝的順序來清點店內商品的庫存,在清點店的存貨時,主要包括清點兩個地點的存貨即:前線存貨和庫房存貨。前線存貨主要是指店的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產品,庫房存貨則是指存放在店倉庫中用于補貨的貨物,兩個地點的存貨數量加在一起,就是店的實際庫存總量。
3.3.2.2適時供貨:理貨員必須按照一定的原則(如1.5倍的安全庫存原則)向客戶提出訂貨建議。根據“1.5倍的安全存貨量”訂貨,可以使客戶在正常的經營狀況下不至于發生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后,“1.5倍的安全庫存原則”再加上存貨周轉的科學性,可以保證客戶提供給消費者的百事產品永遠都是新鮮的,這樣就可以改善小店形象,從而帶動其他產品的銷售。1.5倍的安全庫存原則”的計算公式如下:
安全庫存=上次拜訪后的實際銷售量×1.5 建議訂貨量=安全存貨量-現有庫存
3.3.3.3
提供專業建議:向客戶提出建議訂貨量之后,客戶大多會提出異議。銷售代表要善于處理客戶提出的異議,說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。在進行銷售拜訪時,銷售代表要主動地推薦新產品,并努力做到百事產品的全系列鋪貨。如果在公司有小店促銷計劃時,銷售代表要積極地介紹促銷內容,并向客戶提出實效性的操作建議,從而致力于成為客戶的專業行銷顧問。
3.3.3.4 訂貨:銷售拜訪結束后,銷售人員要再一次確認客戶的定貨量,并按照客戶的實際訂貨量填寫客戶卡和定單??蛻艨ǎ卿N售代表最有效的銷售工具??蛻艨ㄉ锨逦赜涊d著客戶的名稱、地點、電話、客戶類型、上次進貨數量、存貨數量等項目??蛻艨ò葱瞧谠O置,即星期一1本,星期二1本……一直延續下去,直到一周。銷售代表養成良好的填寫客戶卡習慣,可以更有條理、更為準備地了解客戶的需求,以便更好地為客戶提供服務。
3.3.3.5辭謝告之下次拜訪時間:定時、定線、定人、定車”是公司對銷售代表的要求?!岸〞r”是指拜訪每一位客戶的時間要固定,“定線”是指每天的銷售線路是固定的?!岸ㄈ恕本褪且粋€銷售區域一個主任,每一條銷售線路一個銷售代表和一個駕駛員。“定車”是指每條銷售線路固定一輛送貨車,自己線路的訂貨由自己的車送貨。每一個小店客戶都在銷售代表的計劃拜訪路線之上,銷售代表在拜訪客戶結束后,都要表示謝意,并要明確告之其下次拜訪時間,這樣可以加深客戶對銷售代表在固定時間來拜訪自己的記憶,從而有助于客戶形成在固定時間接待銷售代表的習慣,以提高客戶的滿意度。"
4.按照商品生動化陳列定律進行作業
4.1計劃和準備:準備必需用具(參考3.1.3.2及3.1.3.3)。
4.2客情關系:跟客戶建立良好關系。
4.3 客戶的機會點:
4.3.1尋找最適當的陳列點:在店一定要爭取機會占領最好成績的陳列位置,做最好成績的陳列一般要考慮以下問題:
A.了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做陳列。
B.決定所需陳列的商品的種類、數量。
C.尋找適當的位置。
D.解釋陳列的概念,強調陳列的利益點。
E.回應零售商的反對意見,并取得同意,讓客戶同意陳列的時間等。
4.4熟悉使用相應的陳列輔助器材:應特別了解和清楚海報、貨架吊繩、箱子、柜臺陳列物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標帖等。
4.5 充分利用想象力做好陳列:盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應的對抗措施;使用相關器材以強化已有陳列,使之顯眼突出;最后確定陳列與產品定位是否相符。
4.6.陳列的小秘訣:
A.盡量便于顧客拿取。
B.不要讓海報或陳列被其它產品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會。
C.不要讓零售商覺得不容易堆放補貨,因為零售商如果覺得麻煩就會拒絕陳列要求。
D.不要將不同類別的產品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感。
E.盡量搶占好位置,客戶經?;虮仨毥涍^的交通要道是第一選擇。
F.使陳列品可以從外面被看到,以吸引顧客。
G.運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產品所在的陳列位置。盡量把產品陳列在接近收
銀臺,使顧客經過時或他們等待交款時可以看到。
H.如果是弱勢品牌,應盡量爭取將產品陳列在第一品牌的旁邊。
J.上貨架的技巧:上貨架的產品,最少的與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%。所有產品的陳列應按其貢獻度安排。
4.7 對陳列進行檢驗與評估
4.7.1 為了確保陳列有效,最后應對產品陳列情況進行檢驗與評估,應考慮以下因素:
A.陳列位置是否位于熱賣點?
B.該陳列是否在此店中占優勢?
C.陳列位置的大小、規模是否合適?
D.是否有清楚、簡單的銷售信息?
F.價格折扣是否突出、醒目并便于閱讀?
G.產品是否便于拿?。?/p>
H.陳列是否穩固?
I.是否便于迅速補貨?
J.陳列的產品是否干凈、整潔?
K.零售商是否同意在一定的時期內保持陳列?
L.是否妥善運用了陳列輔助器材?
5.商品陳列的主要類型和方法:
5.1 雜貨店、百貨店、超市、自選商店的陳列要點:
A.陳列要靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置。
B.臨近領導品牌及同類商品做水平或垂直陳列。
C.多種規格時至少兩個排面,應該比競爭者多,越多越好。D.每一個品牌、每一種規格都要陳列。E.貨架上要經常補滿貨。F.至少應有比購買周期多一周的庫存。
H.充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具。
I.銷售人員在拜訪客戶時要更換POP。
J.維持貨架及貨物整潔,并及時補貨。
K.請店內人員平時協助維護上述工作。
7.2.小販、路邊店陳列要點:
A.陳列位置要靠外側。靠顧客常走的路線,靠市場領導品牌,靠同類商品。
B.要陳列每一品牌、每一規格。如有試用品或小包裝,一定要掛吊牌。
C.要經常保持至少一箱庫存。
D.要同時充分利用門口的掛旗、柜臺展示卡、海報、貨架卡。
7.3 堆箱陳列要點:
A.陳列位置要位于顧客最常走的路線。
B.應盡量將所堆放的商品正面對著顧客。
C.除非面積足夠大,否則應陳列品牌的主要規格。
D.應維持大量庫存,堆箱部分應保持滿貨的狀態。
E.堆箱的堆法:注意墊底穩固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應割箱陳列;POP及產品包裝應將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標準
7.4注意:注意商品陳列細小而具體的工作會創造銷售潛力。銷售人員應注意并指導客戶加以利用,這將為公司和產品銷售帶來更多的銷售機會。
第三篇:商品陳列工作報告
商品陳列工作報告
第一部分:市場調查報告
針對我國商品零售行業,展開商品陳列的市場調查,綜合分析商品陳列行業的現狀;分析商品陳列師職業現狀和前景。
《國內陳列設計師的現狀》
國內的商品陳列師相比西方發達國家還差距甚遠,國內陳列設計師也是剛伴隨著國內經濟的發展,剛剛起步,在國內,沒有人敢說自己是一個專業的陳列師,因為我們都是在剛剛開始學習,在前進中得出實踐,在實踐中探索真理,正確來說,陳列行業在國內剛剛興起只有兩年的時間,陳列在國內不成熟的原因主要是國內風氣所影響的,大多數搞藝術的都喜歡模仿,包括企業內的設計師都是這樣,陳列不是模仿出來的,是在實踐中積累總結出來的,有句話說了,“實踐得真智”,陳列是模仿不來的,它本身就是很邊緣性的學科,陳列需要不斷的創新,不斷的積淀,陳列是其他所有藝術中所無不具備的特有的藝術氣質.在國內,企業招聘的陳列師要求的很高,大多要求的要有一定的工作經驗,這也不足為奇,因為陳列設計是以樹立品牌形象,提高銷售業績為目的,那么一個不專業的陳列師為企業創造的將不是效益,難聽的講,就是一個爛攤子,這也是企業不敢用新人的原因之一,學校培養的陳列師只是單一的理論知識的灌輸,沒有具體到實踐,陳列設計最為重要的就是理論加實踐才等于成效,溫州大學服裝學院副院長翁小秋說了,“我非常歡迎企業界來校指導工作”。由此可見,陳列是門理論加實踐的學科,二者缺一不可,那么學校培養出來的陳列師,企業又不敢用,陳列在國內又是剛興起的新行業,沒有過多的有經驗專業的陳列師,這導致了陳列在國內發展遲緩的主要原因之一,二者恰好形成對立,相互矛盾,浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業要尋求人才,人才也要培養,這都需要時間”。是的,是需要時間,這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的,那么陳列師在國內的現狀仍處于起步階段,這都要陳列師增加實踐性,早日使得國內陳列行業成熟的關鍵所在。
《陳列師的職業前景》
陳列被譽為21世紀最具有潛力的職業之一,有著廣闊的發展空間,是品牌制勝,商業成功的稀缺人才。
陳列師前景光明,早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行,20世紀末開始影響中國,據有關專家預測,中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產國和最大的服裝消費國??梢姷檬袌鲇卸啻螅偁幱卸嗝吹募ち?,衣食住行中的“衣”都能達到這種局面,那么其其它的零售業更是不堪入目,那么怎樣使得商品更有競爭力呢,首先,陳列師是占絕對的優勢,人們生活品位的提高,對商品有理性化開始向感性化轉變,那么商品的形象固然重要,沒有人需要時裝,但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗,因此,服裝店必須增加附加值使陳列來激發人們的感情,這是一種有效的手段。
就我個人而言,企業重視陳列不是時間的累計,而是陳列人員作出的業績,今年作出了業績,明年就會被重視,長期做不出業績,十年后也不會被重視,這是很現實的問題,不過在未來的幾年里,陳列師還是有廣闊的發展空間,隨著企業品牌觀念深入人心,品牌戰落競爭趨于白熱化,陳列師對品牌和銷售的促進作用已得到了一定的認知,面對巨大的市場需求,陳列師已普遍被商家所認可,成為企業競爭中必不可少的力量之一.有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺,努力往專業陳列師方向發展,全力打造時尚中國。
第二部分:陳列理論知識
商品陳列的概念,目的,作用,陳列師的職能與工作內容等概述;賣場陳列規劃,陳列色彩,燈光照明,櫥窗設計知識體系的系統闡述,圖文結合,結構清晰。
《概念》 商品陳列就是視覺營銷,據心理學家介紹,人對物體的反映83%來自視覺,11%來自觸覺,只有6%來自聽覺與嗅覺,由此可看出,視覺在人們身上占的比重有多大,那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果,舉個例子在英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的,常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數太驚人,倫敦市議會敦促皇家科學院的科研人員追查原因。開始,皇家科學院的醫學專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關時,不少人還將他的提議當做笑料來議論。
在連續三年都沒找出好辦法的無奈情況下,英國政府試著將黑色的橋身換掉,這下奇跡竟發生了:橋身自從改為藍色后,跳橋自殺的人數當年減少了56.4%,普里森為此而聲譽大增。
馬克思講過,“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式” 在日益繁華的城市中,人為的色彩越來越多,越來越復雜,色彩的 調制與運用的當給人們的省會環境增添無比的美感,而不協調的色彩對偶人的心理,生理,情緒至健康卻會產生惡劣的影響,現在社會已開始智力噪音和環境污染,為有不協調的色彩吾人國文,似乎它對人么的生存并不直接的危害,其實是被人們忽視了。
由此更進一步說明了,色彩對人的影響是不容忽視的,在陳列中,我們最為重視的就是色彩,不過在色彩的基礎上我們還有更多服務于陳列的方式方法,以及陳列中必須用到的(如下)。
陳列等于藝術加技術加管理,陳列是一種綜合性藝術,是廣告性、藝術性、思想性、真實性的集合,是消費者最能直接感受到的時尚藝術,同時也在國內實踐中得出的結論,陳列它是門邊緣性學科,主要包括視覺藝術,營銷學,管理學,人體工程學,設計學,光學,心理學等。
《目的》 商品陳列的最主要的目的有兩個,分為無形的和有形的,提升品牌形象(無形),提升銷售業績(有形)。
《作用》 陳列起到的作用進一吸步引了購買者的眼球,促進商品的銷售,增加商品的附加值,樹立品牌形象。
《職能》 陳列就是服務于終端,配合一線人員,縮短銷售時間,同時有利于競爭。
《工作內容》 陳列的工作內容具有形象性和直觀性,櫥窗提案結合品牌產品設計與推廣計劃,制定出有助推介產品,促進商品的櫥窗展示方案。店鋪調整以銷售思路為指導,陳列執行店鋪商品陳列標準化制定與執行監督,陳列培訓保證陳列方案有效的實施與建立陳列團隊。
賣場陳列規劃,陳列色彩,燈光照明,櫥窗設計知識體系的系統闡述,圖文結合,結構清晰。
只有美的商品才有可能吸引消費者們慷慨解囊,從而實現企業和商家的經濟利益。一般來實用功能是商品的基本功能,這也是消費者們最基本的需要。
但是為了突出這點,我們就要費心的進行展示設計,因為美是需要宣揚的,展示設計就是通過明與暗喻。毫無創藝的展示方法無異于明珠暗投,只會使商品黯然失色。
那么店鋪陳列規劃更甚講究的,主要包括商品組合、道具選擇、空間布局、照明方式、裝飾手段等內容。
《陳列色彩 》 陳列色彩要根據產品的不同的定位于風格進行陳列,原則上講顏色要艷,多樣化,給人一種視覺享受,而且搭配要得當,促進連帶銷售。
《燈光照明》 燈光照明很重要,直接影響到顧客的進店率,店內氣氛的渲染,燈光起著不可忽視的作用,根據品牌定位,經營理念,設計的燈光效果也截然不同的,但最終目的只有一個,塑造溫馨的店鋪氣氛,燈光不要過于強眼,適當恰倒好處,不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增加陳列效果,還可以改善營業員的工作環境,提高銷售效率
《櫥窗設計》 如果把一個店鋪比作一個人話,那么櫥窗應該就是這個人的臉面,如果一個人的臉面搭理的不好看,那么他的回頭率也就少至可憐了,人氣不旺。同樣使得一個店鋪有“人氣”,也要著重的設計它的“臉”
那么怎樣使之“人氣”更旺盛呢,這就要根據它本身的品牌定位,設計風格,經營理念,利用獨特的設計手法去設計,但不能脫離實際,快速準確的轉遞給顧客,從
第四篇:商品陳列管理制度
商品陳列管理制度
1.目的1.1為提供給顧客一個整潔、美觀的購物環境,最大限度地利用陳列達到商品介紹的目的,特制定本制度。
1.2本制度適用于廣東老百姓大藥房有限公司各門店。
2.職能部門
2.1質量管理部及各門店是陳列管理的職能部門,質管部負責指導、檢查各門店的陳列以符合國家相關法律法規及GSP的相關規范要求,各門店負責在符合GSP的前提下利用陳列以取得最佳商品展示效果。
3.陳列原則
3.1嚴格按GSP要求分類擺放原則
1藥品與非藥品分區
3.1.2處方藥與非處方藥分開
3.1.3內服藥與外用藥分開
3.1.4一般藥與易串味藥分開
3.1.5處方藥按單軌制制與雙軌制分開
3.1.6單軌制處方藥不得開架陳列,設立專柜擺放在柜臺內,雙軌制處方藥閉柜銷售。
3.1.7按用途和療效分開擺放。
3.1.8另設其他用藥、外用易串味藥專柜、拆零藥品專柜、閉柜陳列,并保留原包裝標簽。
3.1.9危險品不應陳列,如因需要必須陳列時,只能陳列代用品或空包裝。
3.1.10中藥飲片裝斗前應做質量復核及記錄,不得錯斗、串斗、防止混藥,斗前應寫正名正字。
3.1.11按貨架陳列位置分區落實到人進行管理。
3.2顯而易見原則
3.2.1商品上架時將商品的正面(即商品的中﹑英文名稱﹑廠家等標識)面朝顧客,橫豎統一
3.2.2有價格標簽的商品正面面向顧客.3.2.3一種商品不得被另一種商品擋住視線,店內所有商品都應讓顧客看得清楚..3.2.4常用藥﹑A類品種的藥品應盡量擺放在顯眼位置。
5商品標簽應放置準確無誤,保證一物一標簽,無錯價現象。
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3.3伸手可取
3.3.1根據貨位空間對貴重藥品適當拆除中包裝。
3.3.2藥品擺放應整齊、平穩、無倒置現象。
3.3.3當顧客看中一件商品時,可以輕松拿到而不用擔心不穩或需要依靠任何輔助設備。
3.4貨架放滿
3.4.1貨位陳列不允許空缺,缺貨品種應及時補貨上柜,保證貨架陳列豐滿有序。
3.4.2不允許在貨架上放置任何非賣品。
3.5標識明顯
3.5.1藥品分類陳列,必須有明顯標識。
3.5.2只有正確、醒目的購物向導,才能使顧客一目了然的選購到他所需要的商品。
3.6先進先出
3.6.1按商品批號先后順序陳列。批號在前的排前面,以防止過期商品、變質商品流向顧客。
3.6.2 補貨時,先將原商品取出做好商品衛生 將批號最后的商品陳列在最里面將批號最后的商品陳列在最外面
3.6.3貨位陳列不允許有空缺,當某商品斷貨時,應速將其鄰近商品補上空缺位。
3.6.4缺貨品種及時補貨上柜,陳列時盡量做到豐滿有序
3.7關聯陳列
3.7.1關聯性商品陳列在通道的兩側,或同一方向同一側的不同組貨架上。
3.7.2包裝大小相近的商品相鄰陳列
3.7.3陳列時,在商品和上隔板之間必須留下3—5公分的間隙,方便顧客拿取商品。
3.8同類商品垂直陳列原則
3.8.1同類商品垂直陳列會使同類商品成一個直線式的系列,體現出豐富感強的陳列效果
3.8.2同品種、同規格不同廠家的商品陳列時要留有間隙。
4.A類陳列
4.1 A類陳列系指:端架、花車、收銀臺等位置的商品陳列。
4.2 A類陳列商品的品種由營運課擬定,報店長審批同意后由各柜組實施并負責維護,營運課進行檢查。
4.3原則上A類品種陳列必須符合下列條件之一:
● 毛利率顯著高于平均毛利率,·57·
● 價格優勢明顯的暢銷品種,4.4 對A類陳列品種的調整,應由各柜組或商品分析員提出申請,并填寫《A類陳列調整審
批單》經營運課長、店長審批后實施。
5.每天營業前,柜長、店長必須進行陳列檢查,檢查要點:
5.1 分類分區是否正確
5.2 價格標簽是否面向顧客,是否與所陳列商品一致
5.3 商品有無被遮攔,無法顯而易見
5.4 商品上有無灰塵或擱放其他物品
5.5 是否按先入先出和關聯性陳列
5.6 貨架上是否有空缺區,是否做到豐滿陳列
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第五篇:商品陳列協議書
協議編號:
商品陳列協議書
甲方:海南養生堂藥業有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:甘肅德生堂醫藥批發有限公司(以下簡稱乙方)
為保證和促進甲方產品在乙方所屬范圍內的出樣及銷售,并保證雙方共同而長遠的利益,經友好協商,就甲方在乙方生動化陳列,達成如下協議:
一、陳列形式:
1、陳列產品及品項生素(成人型、老人型)、維生素禮盒(成人型、老人型);
陳列期限: 2011年1月1日~~~2011年1月31日;價格:5000元/月 ;
3、其它付費內容:
4、付款方式:
5、其他約定事宜:
1.全系統銷量額5萬元以上(以經銷商供貨價的銷量為準)
2.端架陳列:靜寧北路店、靜寧路店、甘南路店、文化宮店、沛豐店(5家店)其它店頭保證4跟以上掛條和基本陳列。
3.新開店頭和新品上市不在收取任何費用.4.不收取場地費和其他促銷費用.5.允許店頭張貼海報、促銷信息及其他店內布置.6
6.1月底前付5000元費用.二、具體事項:
1、乙方必須出具服務業發票、收據(必須有財稅監制章),抬頭為“海南養生堂藥業有限公司”以備甲方核銷陳列費用,抬頭為“海南養生堂藥業有限”的票據以備甲方核銷促管費用。不得使用商業零售發票;
2、在合同期內為營造店堂銷售氣氛,甲方可在乙方店堂懸掛或張貼終端宣
傳品并可對陳列的形式進行實地拍照;
3、乙方有義務保證甲方產品出樣的質量和效果,一般貨架陳列位置也應給予優先;
4、甲方有權進行陳列檢查,經月底驗收合格后,依據本合同給予核銷此次陳列費用;
5、本協議一式二份,雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日