第一篇：商品陳列培訓心得

商品陳列培訓心得

學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點

1、陳列原則：

① 每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列； ② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方； ③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；

④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；

⑤ 先按分類后按品牌陳列商品； ⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類不同規格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列； ⑧ 把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客；

曾經看過些關于銷售技術的一些技術書，說的是“在人與人之間溝通中，行為學研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務也是如此！語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，我說我們的質量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那么在導購服務過程中，就是導購的動作。舉個小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別！

這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。

第二篇：藥房商品陳列維護培訓

藥房商品陳列與維護

購物環境：購物環境就是通常人們所說的賣場，是否有好的

購物環境將直接影響銷售。合理的賣場布局與陳列可以方便顧客購物，刺激銷 售，節約人力，充分利用空間，美化環境，降低成本。好的賣場環境設計與商品陳列不僅體現了一定的藝術美，也反映了賣場獨特的經營理念與風格，這屬于形象設計中視覺形象范疇，不僅要方便顧客購物消費，而且要求獨特新穎，在眾多的競爭者中能夠卓然出眾，給消費者留下深刻的印象，使他們產生重復購買行為。

賣場營造中應遵循的原則

1、科學性：賣場設計是科學與藝術的結合，為了達到良好的效果，賣場設計要綜合運用幾何學、美學等方面的理論和知識，結合商品的種類、特征、數量、顏色、體積、包裝，顧客的消費心理、購買習慣，賣場的面積等來營造，從而向顧客提供更加優美的購物環境。

2、專業性：藥品超市與其他百貨、食品超市不同，藥品有相當的專業性、特殊性，藥品大都屬于被動消費，需要藥師指導下消費，還有一些如草藥飲片、處方藥、特殊藥不允許顧客直接接觸，故應根據賣場經營的商品營造購物環境。

3、方便性：藥品超市環境的營造中，應考慮到方便性與人性化，超市中老年顧客光顧較多，休息椅等設施必不可少，有的還需設置殘疾人通道、孕婦通道等，休息區應有飲水機、專業雜志、健康圖書等。

4、特色性：藥品超市與普通藥店的市場定位和企業形象定位不同，總是把低價量販作為企業形象和賣場氣氛營造的基本內容考慮，店內設計簡潔、明了、醒目，顏色一般為暖色，陳列突出低價促銷陳列。

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5、統一性：這主要包括兩個因素：外部因素指店面形象，如店名、招牌、外部裝修等；內部因素指店內形象，如商品品種、商品分類、店內裝修、色彩和照明等。

商品陳列

1、陳列與消費者購買心態的關系

陳列對于OTC產品的銷售非常重要，這主要是因為陳列 與消費者的購買心態密切相關，它會直接影響到消費者的購買決定

2、消費者的基本消費心態

消費者之所以會去關心店內陳列，主要因為消費者有以下的一些基本消費心態，這些基本的消費心態會在消費者瀏覽商品時默默的誘導消費者去關心商店內的陳列，從而影響消費者的消費決定，比如通常一個人視線的移動速度都是每秒一米，所以如果商品陳列做得不夠醒目，就很可能在轉瞬之間使自己商店要傳達的商品信息被忽略掉，這些基本的消費心態非常有助于你們有目的、有針對的做好商品的陳列 陳列概括

什么是陳列？

所謂陳列就是將適宜的產品以引人注目的方式展示于合適的商品位置，以滿足客戶需求，+從而增加銷售。這個概念非常清楚地指出了陳列的目的 陳列講究的是一種產品的擺放藝術，好的商品陳列與差的商品陳列在吸引消費者注意力的功能上有很大的差異，好的陳列可以有效的利用空間，被利用的空間未必要大，但是一定要有效利用，而且必須跟周圍的環境匹配起來，好的陳列一定要能造成一種視覺沖擊力。簡而易之，陳列是一種產品擺放的藝術，是一個有效利用的空間，是一種視覺沖擊力

陳列的目的

1、建立和提升品牌的形象

建立和提升品牌的形象是陳列的第一大目的

通過陳列，也就是正面擺放產品，我們可以向顧客傳遞自己的產品信息，同樣利用連續的陳列面能夠造成一個沖擊力，從而引起顧客對產品的注意，更重要的是，假如有足夠的產品陳列在貨架上，那就意味著有足夠的庫存，也就保證了一定的存貨量，在保證庫存量的同時，一定要注意千萬不能出現過效期的產品。

2、有效提供消費者信息

陳列能夠有效為消費者提供信息，首先是因為通過陳列向客戶充分展示此產品相對于其他產品的優勢。陳列的產品可以通過自身的包裝展示自己的品牌特性，陳列還有很多POP的配合，很多促銷活動的信息就是通過POP來展示的，陳列還可以向客戶推薦新品，當一個新品上市的時候往往要做出一個單獨的陳列，以此來吸引客戶的注意力。

3、吸引顧客和促進銷售

好的陳列可以吸引顧客，促進銷售，尤其可提高客戶的進店率，同時好的陳列也能夠讓客戶容易地拿到商品，如果商品擺放得過高使客戶不容易拿到。很多的顧客在走進商店內的時候往往沒有一個事前的購買計劃，而好的陳列能夠吸引、提供客戶。所以，一個好的陳列能夠促進70%非事前計劃性消費者的購買行為發生。陳列三要素

1、陳列適當的產品

適當的產品是指把一個階段的主題產品和暢銷產品，也就是促銷的主題，做一個適度的放大和突出陳列適當的產品主要包含——給予銷售快的產品明顯的位置，及足夠的庫存，盡可能豐富的產品系列及產品規格，以獲得最大的視覺效果，正確的產品系列？組合來滿足多方位客戶需求，適當的陳列數量，以避免凌亂，根據產品的季節性決定擺放的產品

2、選擇正確的陳列位置

產品要擺放在正確的陳列位置上，比如，小兒產品當然不能陳列在成人的柜臺，也就是說小兒的產品應該緊靠，這樣，適當的客戶群才能在相關區域里得到購買提示

3、正確的貨架 產品擺放

正確的貨架和產品擺放主要強調產品的主陳列面要朝向客戶。主要包括——同類別產品必須擺放在一起，同產品的不同規格，必須擺放在相鄰的同一陳列面上，根據銷售活動及廣告戰役及時調整產品擺放，根據貨架形式及產品包裝類型的配合及空間利用，面向光源，適當的陳列形式及數量（配合店頭促銷品，使之醒目，吸引消費者，）幫助消費者識別特定的產品類別，使客戶購買方便。

陳列的技巧

1、基礎陳列技巧

陳列的主要形式有柜臺陳列（水平/垂直）、主貨架陳列、堆頭陳列、貨架端頭陳列、收銀臺陳列和專柜陳列。除了一些常見的技巧之外，還要注意產品系列陳列、促銷主題陳列和突出價格或價格優勢。一個產品系列能夠向客戶傳遞這樣的信息—我是一個非常有實力的品牌，我能夠照顧到每一種客戶群不同的需要，能夠把客戶進行細分，提供不同客戶需要的產品。同樣地，可以根據各種因素做好主題陳列，這種陳列一定要設法將促銷的主題產品以最大的可能

呈現給客戶，吸引他的注意力，讓他加入到這個促銷中去；另外，假如你在促銷中用到一些價格或者產品的價格比竟爭對手的更為有利，千萬記住要在陳列中凸現這個價格 的優勢。

2、輔助陳列技巧

輔助陳列是指在基礎陳列室以后，能夠幫助你強化傳遞給客戶信息的陳列。主要包括POP和二次陳列。限于產品本身，也就是它的包裝盒的面積有限，而且 限于包裝盒上出現的文字有約定，所以商家經常會用到POP，也就是售點廣告，來幫助補充信息、加強品牌形象的宣傳。POP主要包括海報、宣傳單頁、臺卡、搖搖貼、地貼、吊旗、汽球、產品模型、產品袋、促銷人員制服等。二次陳列

除了POP以外，商家還講究使用二次陳列。二次陳列是指不同柜臺的陳列，二次陳列的方式包括柜臺、背架、開放式貨架、獨立陳列、收銀臺、立地展架、花車、端架、堆頭等。以含片為例，如果僅僅將其陳列在五管科內服類或非藥品類的柜臺上，對銷售而言是遠遠不夠的。因為大概只有10%或15%的客人會為了買這種產品直接來這個柜臺。但是，假如將含片放到收銀臺，就會容易促成未計劃的臨時消費。這些陳列就是所謂的二次陳列。

陳列的注意事項及維護

1、陳列的注意事項

先進先出，先出廠的貨品放在前列記錄銷售較慢的商品數量（以已超過50%有效期為原則）保持產品、POP、各式貨架、展架的整潔干凈根據需求，對貨品靈活調動，擺放于不同商店根據不同店型合理安排陳列，爭取最佳效果大店要分品項陳列，與競爭對手的產品放在一起；小店要產品集中陳列，更引人注目。貨架上不能擺放過期貨品更換不良產品；保證隨處可買到未過

期的產品；要檢查是否有由于零售商疏忽產生的不良產品；要指導零售商如何正確地保管存貨。

2、陳列的維護

理貨人員應定期檢查藥店中的產品，確保產品系列完整，規格齊全，貨源充足；確保產品包裝清潔，干凈，無污損；檢查產品是否過期；避免產品擺放凌亂，消費者不易尋找；保證產品輕拿輕放；同廠商及時溝通，了解產品信息，尋求售后服務，共同發展以滿足消費用需求。

3、陳列的四分開原則

藥品和非藥品分開、內服和外用分開、易串味一一般藥品分開、處方藥與非處方藥分開、單軌制處方藥是否閉柜陳列。陳列基本方法： 1集中陳列法

2特殊陳列法（如端頭陳列，臺式陳列，突出陳列，懸掛陳列等）

陳列基本原則：分類陳列的原則，一般按用途、性能、顏色、品牌、大小對

商品進行分類組合。

黃金位置陳列：貨架離地約120-160CM（我們自選架的第一二層端架、臨通道

區域應陳列高利潤商品、季節性商品或需突出陳列的特價商品

1顯而易見：無遮擔，一目了然，盡收眼底

2伸手可取：是否陳列過高，有無間隙，是否容量打破，顧客不敢取 3放滿原則：沒有大空檔，空位，陳列豐滿

4先進先出：批號老的放前面，降低因過期導致的損耗

5前置陳列：商品面向顧客，向最前靠近，各商品前端陳列成一條線

6相對穩定性原則：不常更換位置，導致回頭客找不著商品

7可對性原則：同品類，不同廠家，價格，鄰近陳列形成對比性，可選擇性 8無沖突性原則：處方藥，非處方藥分開陳列，易串味商品分開陳列 陳列規范： 正面朝外勿倒置 能豎不躺上下齊 左小右大低到高 標價商品要對準 上輕下重同類擠 檢查標準：

1價格標簽是否面對顧客，一標一商，是否前置陳列 2商品上是否有灰塵或雜質 3商品是否被遮擋，無法顯而易見 4有無標價不明顯的商品 5是否做到易取，放回也容易 6商品群，類是否區分正確 7每一層最上面的商品是否過高 8陳列是否有空檔 9批號是否按先進先出陳列

10商品包裝是否整齊一至，中包裝是否拆除。

第三篇：商品陳列原則

超市商品陳列原則

一、方便顧客找到的陳列原則

超市商品是賣給顧客的，只有讓顧客找到自己需要的商品才能實現銷售，所以管理者要從顧客的角度考慮商品的布局和陳列。我們超市每個店開業時，一般在超市入口都張貼有商品布局分布圖，店內貨架上方吊有品類指示牌，以及一些其他圖文標識等，也許有些門店調整，這些早變得面目全非，它可是無聲的導購員啊，就如路標一樣，你識路可能對你作用不大，而不認識路的看到了卻如一股暖流在心中涌動。你店中的顧客不可能都是老顧客，否則你真的該反思啦，新顧客都是在超市這樣的點點滴滴人性關懷中漸漸變成老顧客的。

仔細觀察我們有些超市的陳列，因總部沒有統一的陳列標準規范制約，各個門店發揮空間大，有的陳列多從方便員工自己和供應商角度考慮，按供應商品牌歸類陳列，于是這個供應商的同類品種的不同規格、不同價位、不同功能、不同口味的商品集中陳列在一起，廠家品牌是得到了集中強化效果，也有利廠家和員工的上貨和定購，可我們的顧客往往在選擇了該品牌的商品后，往前挪兩步，又發現了不同品牌的同功能、同口味的其他同類產品，又要挑選，甚至丟棄原來的商品，增加了顧客的麻煩，就譬如果汁飲料，如將所有不同品牌的橙味果汁飲料歸類集中陳列，然后再按同品牌不同規格縱向陳列，按不同品牌同規格橫向陳列，同時兼顧價格帶，相信這樣，顧客就會在很小的移動范圍內滿足了購物需要。

二、方便顧客看清商品的陳列原則

超市有那么多商品，顧客不可能好奇到把每個商品拿到手中仔細看是什么商品，如果把商品放到顧客看不到的地方或被其他商品擋住，或商品正面不能朝外，就不會引起顧客的注意，也就無法產生銷售。所以讓我們的員工動起來，給商品一個表現的機會，讓每個商品正面朝外，增加露臉機會，就能增加銷售機會；讓商品各就其位，每一種商品都不能被其他商品擋住視線，酒香也怕巷子深，不露臉的商品沒人會關注；貨架底層不易看清的商品，可考慮傾斜式陳列突出商品，現在的人是很少彎腰屈尊把羞答答的商品拉出來看的；貨架太高的，上層陳列的商品可考慮重復出面，現代人疑心重，看中的商品，不拿在手中感覺一下，鈔票是不會拿出來的。

三、方便顧客拿取的陳列原則

“投之以李，報之以桃”。我們的商品陳列只有做到了方便顧客挑選、方便顧客拿取商品，同時又方便放回去，才能增加顧客的購買機會。對鮮肉、鮮魚等生鮮商品，顧客喜歡挑選、又容易臟手，附近沒有簡單的拿取工具或供顧客洗手的設施，顧客因擔心臟手、不能自由挑選等顧慮，對商品易持懷疑態度或干脆放棄購買。設置洗手池或一次性手套、夾子等簡單工具，減少顧客的猶豫吧。

商品陳列的不能過高，顧客因不容易拿到或放回去而放棄，要知道我們超市的顧客多是女性顧客，陳列要考慮她們的身高限制，我國家庭主婦的平均身高155厘米，比較適合顧客拿取的貨架空間高度是60~150厘米之間，高處商品盡可能做重復陳列，既能保持頂層的美觀，又能保證顧客拿取。對易碎商品要有防護措施，打消顧客拿放顧慮可以增加銷售機會。貨架隔板之間縫隙的理想狀態是商品與上層隔板之間保證手掌能自由伸出，過小，商品不好拿取，隔板間隙過大，顧客又很容易看到背板，不美觀，同時浪費貨架空間。為顧客想得越周到，回報就越多。

四、豐滿陳列原則

俗話講“貨賣堆山”，貨架、地堆、端頭上的商品必須豐滿陳列。商品不豐滿，會降低貨架空間利用率，導致倉庫庫存壓力增大，商品不豐滿，容易給顧客留下這些是“賣剩下來的商品”的不好印象，商品不豐滿，影響了商品自己的表現力，影響銷售。尤其是地堆、端頭等特殊陳列的商品更要豐滿，這些特殊陳列猶如超市的畫龍點睛之筆，是超市的亮點。就算商品放滿了貨架，但若是東倒西歪、凌亂不堪，仍然給顧客留下不好影響。如果沒有倉庫庫存，不能保證貨架放滿，就要把商品前進陳列，以保證商品豐滿，整齊。如果沒有庫存，有兩種處理方法：在空缺的地方，放置“此貨暫缺"標志；或者把其他關聯性的同時銷售比較好的商品填補上，這種操作一定要做記錄，跟蹤要貨，不然容易使該商品在店里消失。不能簡單地把旁邊的商品拉大排面，除非該商品暢銷。

五、先進先出的陳列原則

超市內商品，尤其是食品類商品，為了保持商品整體相對好的保質期，在補充商品時應依照先進先出的原則來進行。補貨時把里面的商品先拿出來，檢查一下，如果保質期和待上架的一樣，且貨架和商品都干凈，就直接上貨，否則，商品拿下來，清潔后，把新商品補充在里面，然后把原來的商品放在外面。做容易，堅持難，平時加強對員工的食品安全教育，讓員工形成一個良好的上貨工作習慣。尤其是生鮮、冷凍冷藏等保質期較短的食品更要注意先進先出。

六、關聯性陳列原則

超市內的商品陳列，特別強調商品之間的關聯性。這種關聯不是簡單地如把服裝鞋帽歸類集中在一個區域陳列這樣狹隘，可以以一個主題如“情人節”“火鍋節”等組合商品陳列。關聯性陳列要求在盡可能的情況下，端頭陳列的商品與相鄰貨架商品有關聯，讓端頭發揮一定的導購作用，就是相鄰地堆之間陳列也要注意關聯陳列，也要注意平穩過渡，如潔廁靈地堆緊挨飲料地堆，讓人看了總不舒服吧。好的關聯陳列很容易在激發顧客購買A商品的同時，又購買了計劃外的B商品，甚至C商品。

七、同類商品垂直陳列的原則

產品按不同小分類價格由低到高從左向右橫向陳列，同一小分類價格由低到高從上往下縱向陳列。靠近主通道，由外往里，同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。同一側貨架，從端架起，由外往里，同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。有兩類以上商品，從貨架兩端，由外往里，同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。

八、按業績分配陳列

超市貨架寶貴，商品陳列不可能平均分配。銷售好的商品排面大，陳列段位好，銷售差的相反，這樣才能實現銷售最大化，同時銷售陳列是個動態過程，要不斷分析銷售情況，做陳列調整。陳列排面和位置如以銷售說話，才能杜絕人情關。商品陳列權和調整權以及商品的下架和新品的上架權要控制好，注意讓適合的專人控制監督。對做特價優惠的商品，如果陳列在貨架上，應適當擴大排面和調整到好位置，實現預期效果。

九、唯一陳列原則

貨架上商品陳列的位置應是唯一的，除了地堆、端架和專門促銷區域等特殊陳列外，貨架正常銷售的商品應避免兩個或兩個以上的陳列區域。就是廠家自制的展架、貨架，也要慎重擺放，因這些特殊陳列有可能與超市的整體布局不協調。否則多處陳列，不易管理和控制庫存，浪費貨架空間。

十、安全原則

商品擺放要考慮貨架的承重能力，注意安全，輕小的商品放在貨架的上方，較重、較大的商品放貨架的下方等等。貨架高處的商品，易碎的商品，要注意檢查，并采取防護措施，地堆商品要注意不要超高超大，以不超過1.4米高為宜，地堆、貨架附近不要堆放庫存，這樣一是店堂不清爽，二是存在容易拌倒顧客等安全隱患。

總之，商品陳列沒有不變的法則，它的組合要以顧客需求變化為中心，當然，好的銷售氣氛也不是靠懂一些陳列原則和技巧做出來的，它需要整合很多資源和各部門的相互配合下才可能營造出來，但如果您不懂一些基本陳列原則和技巧，陳列組合創新也就無從談起，讓商品自己演

好

自

己的角

色

就

不

能

成g 為現實

第四篇：商品陳列管理制度

商品陳列管理制度

為加強商品管理，提高工作效率，鞏固商品調整成果特制定本制度。

1、商品陳列調整權限；

1.1、正常陳列位（正常陳列位是指正常貨架及靠墻貨架）調整權限（按類別大小劃分）；

1.1.1、商品中類調整由商場主管提出，店長批準；

1.1.2、商品大類調整由店長提出，營運經理批準；

1.1.3、正常陳列位如簽定陳列協議需門店店長同意；

1.2、特殊陳列位（特殊陳列位是指堆頭、端架、圍柱及島柜）調整權限；

1.2.1、特殊陳列為由業務部每季度特殊陳列位計劃表，營運總監批準，下發門店；

1.2.2、對簽定陳列協議的特殊陳列位，門店根據協議進行陳列，如有特殊情況需通報業務部，由業務部批準方可變更陳列；

1.2.3、對無簽定陳列協議的特殊陳列位，門店可根據促銷活動調整，需經店長批準。

2、商品陳列調整流程；

2.1、商品陳列調整需先制作陳列配置圖，經批準后實施陳列；

2.2、促銷陳列位（促銷陳列位是指端架及堆頭）如出現臨時性缺貨或商品數量無法滿足基本陳列要求需及時通知主管變更商品陳列后通知店長；

2.3、陳列配置圖一式三份（門店、業務部、總部各一份），如有變更及時抄送相關部門。

3、商品陳列規定；

3.1、商品陳列位未經批準不得擅自調整、變更及調動，如經檢查發現，違規調整正常陳列位處罰責任人50元/單品，違規調整特殊陳列位處罰責任人150元/單品；

3.2、有庫存不補貨處罰責任人20元/單品；

3.3、如發現促銷陳列位陳列不豐滿，處罰當班理貨員30元/.單品，所在柜組組長590元/.單品。

第五篇：商品陳列協議書

商品陳列協議書(精選多篇)

協議編號：

商品陳列協議書

甲方：海南養生堂藥業有限公司

乙方：甘肅德生堂醫藥批發有限公司

為保證和促進甲方產品在乙方所屬范圍內的出樣及銷售，并保證雙方共同而長遠的利益，經友好協商，就甲方在乙方生動化陳列，達成如下協議：

一、陳列形式：

1、陳列產品及品項生素、維生素禮盒 ；

陳列期限: 2014年1月1日~~~2014年1月31日；價格：5000元/

月 ；

3、其它付費內容：

4、付款方式：

5、其他約定事宜：

1.全系統銷量額5萬元以上

2.端架陳列：靜寧北路店、靜寧路店、甘南路店、文化宮店、沛豐店其它店頭保證4跟以上掛條和基本陳列。

3.新開店頭和新品上市不在收取任何費用.4.不收取場地費和其他促銷費用.5.允許店頭張貼海報、促銷信息及其他店內布置.6

6.1月底前付5000元費用.二、具體事項：

1、乙方必須出具服務業發票、收據，抬頭為“海南養生堂藥業有限公司”以備甲方核銷陳列費用，抬頭為“海南養生堂藥業有限”的票據以備甲方核銷促管費用。不得使用商業零售發票；

2、在合同期內為營造店堂銷售氣氛，甲方可在乙方店堂懸掛或張貼終端宣

傳品并可對陳列的形式進行實地拍照；

3、乙方有義務保證甲方產品出樣的質量和效果，一般貨架陳列位置也應給予優先；

4、甲方有權進行陳列檢查，經月底驗收合格后，依據本合同給予核銷此次陳列費用；

5、本協議一式二份，雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方：乙方：

代表簽字：代表簽字：

年月日年月日

商品陳列協議書

甲方：

乙方：

為了更好的展示商品，提高銷售。本著平等、互利，互守信譽、共同發展的原則，就甲方商品在乙方店內的陳列達成以下事宜。

1、商品陳列位置

一層15瓶百歲山礦泉水二層12

瓶均瑤味動力 三層6板均瑤味動力四層13瓶景田純凈水1.5l

2、陳列時間：2014年月日---2014年月日

3、進貨要求：一次性進貨 1 件百歲山，1件景田純凈1.5l，2件均瑤味動力塑包，2件均瑤味動力連

包。

4、乙方如同意以上陳列要求，甲方每月支持均瑤連包一件。

5、協議期間，乙方保證甲方其商品的陳列位置與方式，乙方不得隨意更改和調整，否則協議失效。

甲方：乙方：

代表：代表：

聯系方式：聯系方式：

日期：日期：

商品陳列注意的問題 陳列的安全性

排除非安全性商品，保證陳列的穩定性，保證商品不易掉落，應適當地使

用盛裝器皿或保證陳列商品安全的纏繞膜。

進行徹底地衛生管理，給顧客一種清潔感。陳列的易觀看性、易選擇性

一般情況下，由人的眼睛向下2o度是最易觀看的。人類的平均視覺是由11o度到12o度，可視寬度范圍為1．5m到2m，在店鋪內步行購物時的視角為60度，可視范圍為1m。

除高度、寬度外，為使商品容易觀看，商品的分類也是很重要的。

按不同種類縮短選擇商品時間的一般方法。按不同素材按不同原材料區分排列。

按不同菜譜提供烹飪菜譜情況下使用的方法。按不同活動可分為年中固定活動、地區性活動。按不同機能按低熱量食品、健康食品等分類。

按不同季節以季節性強的商品分類，設專柜的方法。

按不同價格帶將商品集中到一起

進行銷售方法。按不同色彩通過色彩調節，突出商品，促進銷售的方法。

關聯式按相互關聯使用的原則，將不同商品。集中在一起進行銷售的方法。陳列的易取性、易放回性

顧客在購買商品的時候，一般是先將商品拿到手中從所有的角度進行確認，然后再決定是否購買。當然，有時顧客也會將拿到手中的商品放回去。如所陳列的商品不易取、不易放回的話，也許就會僅因為這一點便喪失了將商品銷售出去的機會。給人感覺良好的陳列

4.1 清潔感

不要將商品直接陳列到地板上，無論什么情況都不可將商品直接放到地板上。

注意去除貨架上的灰塵、銹、污跡。

有計劃地進行清掃。

對通道、地板也要時常進行清掃。

4.2 鮮度感

保證商品質量良好，距超過保鮮期 的日期較長，距生產日期較近。保證商品上不帶有塵土、傷疤、銹等。使商品的正面面對顧客。提高商品魅力的pop也是一個重要的因素。

4.3 新鮮感

符合季節變化，不同的促銷活動使賣場富于變化，不斷創造出新穎的賣場布置，富有季節感的裝飾。

設置與商品相關的說明看板，相關商品集中陳列。通過照明、音樂渲染購物氛圍。

演繹使用商品的實際生活場景。

演示實際使用方法促進銷售。提供信息、具有說服力的賣場

通過視覺――提供給顧客的視覺信息是非常重要的，顧客由陳列的商品上獲得信息：陳列的高度、位置、排列、廣告牌、pop…… 陳列成本問題

為了提高收益性，要考慮：將高品質、高價格、收益性較高的商品與暢銷

品搭配銷售。

關聯商品的陳列。

適時性

降低容器、備品的成本，同時要提高效率，防止商品的損耗。

一、商品陳列技能知識——商品陳列原則商品陳列方法

1、商品陳列原則分為八大原則：

顯而易見隨手可取量感陳列先進先出

美觀陳列品種齊全重點商品當令商品

顯而易見：就是把商品陳列在顧客容易看見的地方，并且商品陳列時必須正面對顧客，每種商品面對顧客的時候沒有任何阻擋。比方說有些新品引進門店后，理貨員應該將這樣的商品陳列在最明顯的位置。

隨手可取：商品整齊排列，清潔干凈，不沾有任何污漬、灰塵，商呂陳列要讓顧客拿取方便，尤其是貨架最上方的商品陳列不要過高，商品與上層層板

之間距離要求不超過或不低于5公分。例：盒裝內衣在陳列時如層板間的距離太大，給人感覺太空，如果層板與商品之間距離太窄，顧客在選商品時不容易拿放，給顧客造成很煩心的感覺，再就是容易臟手。食品必須給顧客準備自助工具。以便顧客方便的放在塑料袋里。如：散稱商品要有食品夾之類的工具。量感陳列：要求出樣商品每樣單品出樣不低于三個排面，且數量充足，給顧客一種此商品銷售很好的感覺，以此激發消費者的購買欲。貨架陳列豐滿，能增加商品表現力，體現出一個商場的實力。而且能減少倉庫壓力，充分利用貨架資源，例如膨化食品貨架陳列豐滿，給人一種走量很快的感覺。如果只剩下幾袋在貨架上，別人會以為是其他顧客挑剩下的商品。這樣的商品顧客不會去買。

先進先出：先來的商品要求陳列在最前面，因為一般情況下，先來的商品比新接近保質期，不容易出現商品過期現象。

美觀陳列：商品陳列要追求完美，商品陳列的好壞能夠體現出一個企業的整體素質及陳列人員的能力。美觀的陳列，能夠喚起顧客的好奇心，激發顧客的購買欲。例：舒蕾洗發水陳列非常漂亮，讓人看上去很舒服的感覺，同時也有想要買這種商品的想法。這也是推動商品銷售的方法。

品種齊全：商品品種齊全讓消費者一次性購足，能夠滿足消費者的需求，以來留住顧客，做足銷售，商品種類多，全是吸引新顧客，留住老顧客的主要原因，如果顧客第一次來超市沒有購買到他想要的東西，那么這位顧客再買東西時他不會再選擇我們超市，導致我們流失一位顧客。

重點商品：一般指特價商品。會員定牌商品，商品不斷調整陳列，而能夠提高銷售毛利、增加可觀利潤。例如：奶粉，大家都知道我們每周六、周日都會有一個品牌的奶粉做促銷特價活動，活動期間，商品的陳列。堆裝都作為重

點商品銷售，從而提高銷售。

當令商品：指季節性商品，陳列在醒目的位置，起到提示消費方便的作用。舉個例子：工業品的季節性商品比較突出，像洗化之類的有：殺蟲劑、花露水、防曬。服裝之類換季

2、陳列方法:集中陳列、特殊陳列

a集中陳列：

縱向陳列：至上而下陳列，一般同一類商品至上而下陳列一組。也就是我們所說的堅著陳列。例如：罐頭制品同一類商品，如果橫向陳列，消費者要全部

看清一個貨架或一組商品，必須要在貨架前往返多次，否則必然會漏掉某些商品，而縱向陳列，就會在顧客一次性通過時，同時看清所有需要購的本系列產品。這樣對我們銷售會起到很好的效果。根據美國一家超市的調查，商品縱向陳列留住每位顧客可提高42%左右，所以我們要求在商品陳列時一定要做到縱向陳列。

黃金陳列：什么是黃金陳列貨架？貨架的2-4層屬黃金貨架，是指從地面至上130-150厘米之間。這段貨架正好接近消費者的視線，消費者容易看見，貨架用來陳列高利潤商品，自由品牌商品，最忌諱陳列無毛利或低毛利的商品。例：1定牌產品毛利高 ○2荏平與對手店競爭中采用比類陳列法，這樣的情況對于我○

們洗化組和奶粉組的促銷員來說都深有感觸，每來一種單品，在調面時，促銷員都希望把自己的商品擺在二、三、四層貨架上，一個是便于銷售，再就是顧客選商品時容易看得見。

注：

1、最

b特殊列陳列：

整齊陳列：將單個商品整齊地堆積起來的方法。

例：堆裝商品、飲料、酒類。

隨機陳列：這種方法主要用來陳列“特價商品”，表現手法是為了給顧客一種特賣品就是便宜的印象。例：膨化食

品等

盤式陳列用于陳列整箱的飲料、酒類等，上層割箱，下層以整箱為主，在一定程度上提醒顧客可以整箱購買。

端頭陳列：可以是組合品項，以后者效果為佳，應注意品項不宜太多，一般以5個為限，品項之間有關聯性，其中可選擇一個品項作為犧牲品，以低廉價格出售，帶動其他產品的銷售。

懸掛陳列：是用固定的或可以轉動的有掛鉤的陳列架來陳列商品的一種方法。常規貨架上一般很難實施商品的立體陳列，尤其是一些小商品，使用懸掛陳列既方便顧客挑選，又方便修改商店陳列。還有一些例缺乏主體感的扁平、細長型的商品懸掛起來，目前工廠生產的許多商品都采用可懸掛式陳列的用孔型包裝，如玩具、勺子等。

陳列要求：a使用相應規格掛鉤進行陳列。b注意碼數和色彩的陳列。

c先保證新品肪暢銷商品的陳列。d注意色彩及整齊度

混合陳列：單一品項或幾個品項組合在一起出售，統一價格出售。

關連陳列：把不同類但有互補作用的商品陳列在一起，關連陳列的目的是使顧客在購買a后，也隨手購買陳列在旁邊的b或c。

比較陳列：把相同商品、按不同規格、不同數量陳列在一起，讓顧客進行比較，并引導顧客更多購買的陳列方法。

突出陳列：即將商品超出通常陳列，而各通道突出陳列的方法。

島式陳列：可以使顧客從四個角度看到和取到商品，對誘發顧客購買很有幫助，一般在賣場的入口中部、底部可設，如烘焙食品等。

擺放的條件：降價、換季、節日、新品上市、廠家做廣告

規定： a堆頭放置在必須醒目，主通道中央、促銷區。

b每個堆頭只能放1—2種商品，3種也可以。

3價格簽和pop要醒目，方便顧客

選購。

4包裝規則的可整齊排列。

5不規則的如襪子，內衣放置在促銷筐中陳列。

6下放整箱，上放小單位商品。

7堆頭大小和高度應盡量統一。

8顏色搭配要合理使排面達到美觀。

9小家電要有樣機陳列，防止、減少，損耗。

10前進陳列，營業高峰后，把前面賣空商品的地方從后面補充貨源，注意商品干凈整潔。

11梯狀陳列，前低后高，呈階梯狀，采取傾斜，階梯，突出 凹進，懸掛，吊籃等多種方法，適當破壞商品陳列的連續性。

12品項陳列

a單品橫向陳列，分類縱向陳列

b從左到右，價格由低到高，從上到下，價格由低到高

c從上到下，商品體積由小到大

d層面之間而指原則

e價格牌擺放在商品左下角

f陳列要滿，以看不底板和背板為準

c同時考慮商品的包裝，體積及色彩搭配和諧

13置放陳列

比如：毛衣，內衣，短褲，要求：注意商品的顏色及尺碼

14t架陳列

注意事項 商品陳列隨季節性 2 商品關聯性 3 干凈，整齊有條理4商品形狀色彩與燈光照明有效組合5商品的價格派完整并符合要求 6 陳列容易接近便于顧客選購 7 突出豐富感及商品特色。

作用：承重規劃堆樁陳列，如果一個堆頭較亂則兩邊要整齊，相互間隔 8 主體商品突出經營特色鮮明 9 商品陳列位置應在店員視線所及的范圍內 10 及時補貨 11 有效利用墻壁及立柱陳列商品 12 促銷海報破損應及時報告相關

人員 13 商品知識標志正確明顯 14 陳列設備與商品對應安全可靠。

特殊陳列法：

可以搞活賣場，增長顧客的沖動購買欲，據國外超市統計，通過搞特殊陳列，可使一家超市整體銷售額增加5％左右。

一般超市每個月都應有變化的特殊陳列，以適應顧客新鮮感受期

突出陳列、關聯陳列、堆切式陳列、比較陳列、靈活陳列

⑨規格陳列⑩色調陳列⑾價格帶陳列

商品陳列協議

甲方：恒泰購物廣場

乙方：商城縣盛凱食品商貿有限公司

雙方本著平等互利、友好協商的原則，經雙方協商一致，簽訂本協議。

陳列時間：2014年7月1日-2014年6月30日 陳列產品：三全系列產品

陳列位置：生鮮區/日配區

陳列門店：恒泰購物廣場一店

陳列條件：島柜端頭陳列

費用及支付方式：3000元/月月結賬扣 陳列時間到期如需續簽，甲乙雙方在做協定。未盡事宜，雙方協商解決。

本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章有效。

甲方蓋章乙方蓋章

負責人：負責人： 聯系方式：聯系方式： 簽訂時間：簽訂時間： 2014年7月1日2014年7月1日