第一篇:阿里巴巴基于創(chuàng)造共享價(jià)值的企業(yè)實(shí)踐
阿里巴巴基于創(chuàng)造共享價(jià)值的企業(yè)實(shí)踐
小組成員:劉媛媛(20121391440)張 亮(20121391462)
楊立剛(20121391475)曹曉東(20121391479)
潘文彬(W201255019)
阿里巴巴集團(tuán)由中國互聯(lián)網(wǎng)先鋒馬云于1999年創(chuàng)立,他希望將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為普及使用、安全可靠的工具,讓大眾受惠。阿里巴巴集團(tuán)由私人持股,現(xiàn)服務(wù)來自超過240個(gè)國家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。阿里巴巴集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)公司在大中華地區(qū)、印度、日本、韓國、英國及美國70多個(gè)城市共有24000多名員工。
阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),包括促進(jìn)B2B國際和中國國內(nèi)貿(mào)易的網(wǎng)商交易市場(chǎng)、網(wǎng)上零售和支付平臺(tái)、網(wǎng)上購物搜索引擎,以及分布式的云計(jì)算服務(wù),致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)商交易渠道。2012年7月,阿里巴巴集團(tuán)將其核心業(yè)務(wù)調(diào)整成為七個(gè)事業(yè)部,分別為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云,以促進(jìn)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
根據(jù)對(duì)材料的學(xué)習(xí),企業(yè)可以通過創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,主要途徑有三種:
一、重新構(gòu)想產(chǎn)品與市場(chǎng)
阿里巴巴創(chuàng)立之初是一個(gè)B2B電子商務(wù)公司,目的是為來自中國和全球的買家、賣家,搭建高效、可信賴的貿(mào)易平臺(tái),幫助小企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。阿里巴巴在最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就體現(xiàn)了“重新構(gòu)想產(chǎn)品與市場(chǎng)”這條創(chuàng)造共享價(jià)值的途徑。在這一過程中也同時(shí)奠定了自己未來創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。
阿里巴巴在創(chuàng)辦之初就以“讓天下沒有難做的生意”為使命,希望能夠通過自己的資源幫助中小企業(yè),用最低的成本獲得最高的價(jià)值。
去年,阿里巴巴幫助平臺(tái)供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、統(tǒng)一倉儲(chǔ)物流管理、售后服務(wù)等多環(huán)節(jié)全方位深度服務(wù)。以高效及具成本效益的方式幫助網(wǎng)商實(shí)現(xiàn)最佳的供應(yīng)鏈管理效益,助力網(wǎng)商發(fā)展。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)技術(shù)將為消費(fèi)者為導(dǎo)向的商務(wù)模式帶來巨大的開拓空間。國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展階段從B2C邁向C2B,阿里巴巴集團(tuán)的愿景之一是成為分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái),通過為中小企業(yè)提供大量市場(chǎng)資料及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),幫助他們通過分析,掌握市場(chǎng)先機(jī),繼而調(diào)整策略,拓展業(yè)務(wù)。2011年為淘寶開放戰(zhàn)略年,在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無線、物流等領(lǐng)域全面開放,引入第三方開發(fā)者、企業(yè)和服務(wù)商,通過淘寶開放平臺(tái)把淘寶網(wǎng)的商品、用戶、交易、物流等一系列電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)輸送給有需要的商家、開發(fā)者、社區(qū)媒體和各行各業(yè)。淘寶數(shù)據(jù)開放平臺(tái)不僅幫助客戶提升了服務(wù)效率和經(jīng)營業(yè)績(jī),還為幫助淘寶賣家推廣并按業(yè)績(jī)抽成的“淘寶客”們創(chuàng)造了豐厚的價(jià)值回報(bào)。
近年來,隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展及其市場(chǎng)規(guī)模的量級(jí)飛躍,引發(fā)了專業(yè)化分工與產(chǎn)品服務(wù)多樣化。電子商務(wù)服務(wù)也為電子商務(wù)應(yīng)用提供服務(wù)的企業(yè)與個(gè)人集合。阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)聚集了一大批電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),逐漸形成了一個(gè)基于電子商務(wù)平臺(tái)上以買家和賣家
為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),電子商務(wù)交易平臺(tái)、物流、支付、軟件、代運(yùn)營等等各類服務(wù)商共同組成電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)。阿里巴巴積極為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供各種支持,致力于構(gòu)建一個(gè)高效的電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),以促進(jìn)中國電子商務(wù)市場(chǎng)的成熟發(fā)展。截止至2011年9月,接入淘寶開放平臺(tái)的服務(wù)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到42609家,是2010年同期的11倍多。
阿里巴巴于2001年12月首次實(shí)現(xiàn)當(dāng)月贏利。2002年,阿里巴巴當(dāng)年盈利4000萬。2003年,馬云提出每天進(jìn)帳100萬,結(jié)果日均收進(jìn)100多萬,最高單天收入500多萬,2003全年盈利超過一億。2001年注冊(cè)商人會(huì)員100萬,2003年底,阿里巴巴公司的會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到達(dá)271萬,每天新增注冊(cè)會(huì)員6000余名,2011年,達(dá)到 1000萬網(wǎng)商會(huì)員,每天新增會(huì)員18000人。
二、重新界定價(jià)值鏈的生產(chǎn)率
在重新界定價(jià)值鏈的生產(chǎn)率方面,阿里巴巴研發(fā)推出了貿(mào)易通、支付寶以及各種培訓(xùn)計(jì)劃和金融服務(wù)。
針對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際需求,他們還為中國商人量身定制了網(wǎng)商培訓(xùn)服務(wù),通過培訓(xùn)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助網(wǎng)商輕松掌握網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易技巧,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。阿里巴巴為網(wǎng)商開設(shè)了阿里學(xué)院推出了具有阿里巴巴特色的“AMBA”課程、“阿里e學(xué)堂”和“魚苗項(xiàng)目”,培育了大批優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,幫助他們優(yōu)化戰(zhàn)略組織,提升管理和經(jīng)營績(jī)效。數(shù)據(jù)顯示,被幫助的新晉賣家交易額平均增長(zhǎng)160%。
金融服務(wù)是阿里巴巴集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)上的一項(xiàng)衍生服務(wù)。為了給中小企業(yè)提供更豐富的融資渠道,給消費(fèi)提供更便利的消費(fèi)途徑,集團(tuán)旗下支付寶和案例金融與銀行建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,一起開拓創(chuàng)新金融領(lǐng)域的服務(wù)。阿里巴巴盡力為小企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易生態(tài)鏈的困難,幫助他們解決融資困難問題。阿里金融致力于為小微企業(yè)和網(wǎng)商個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供互聯(lián)網(wǎng)化、批量化、數(shù)據(jù)化的金融服務(wù),通過可持續(xù)性的、普惠制的電子商務(wù)金融服務(wù),為那些無法再串通金融渠道獲得貸款的客戶群體提供純信用小額貸款服務(wù)。截止2011年12月31日,阿里巴巴金融累計(jì)發(fā)放貸款426.56億元,為10.62萬家的小微企業(yè)和網(wǎng)商個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了貸款支持服務(wù)。
快捷支付是支付寶獲得央行辦法“支付業(yè)務(wù)許可證”后,與過誒外著名銀行聯(lián)合為消費(fèi)者提供的一種新型網(wǎng)商支付服務(wù)。通過減少交易從左環(huán)節(jié),增加用戶的安全性,同時(shí)也解決了網(wǎng)商銀行的交易風(fēng)險(xiǎn)。使用快捷支付的用戶數(shù)已經(jīng)突破3000萬,快捷支付交易筆數(shù)占支付寶整體交易筆數(shù)的比重已經(jīng)達(dá)到45%。在六年不到的時(shí)間內(nèi),為電子商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的用戶創(chuàng)造了豐富的價(jià)值,成長(zhǎng)為全球最領(lǐng)先的第三方支付公司之一。截止到2012年06月,支付寶注冊(cè)用戶突破7億,日交易額超過45億元人民幣,日交易筆數(shù)達(dá)到3369萬筆。
阿里巴巴通過服務(wù)于平臺(tái)的上下游客戶,聚合起電子商務(wù)平臺(tái)上的兩大核心主體,成就了事業(yè),為新商業(yè)文明的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。他們培養(yǎng)了一支專業(yè)高效的工作團(tuán)隊(duì),服務(wù)于“網(wǎng)商”和“消費(fèi)者”兩大核心群體,滿足客戶需求的同時(shí)促進(jìn)了商業(yè)文明的發(fā)展。
三、建立配套產(chǎn)業(yè)集群
在企業(yè)所在地建立配套產(chǎn)業(yè)集群方面,阿里巴巴集團(tuán)本身已經(jīng)形成了一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。經(jīng)過數(shù)次的調(diào)整之后,目前阿里巴巴旗下的子公司和業(yè)務(wù)有:
1、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司—主營B2B;
2、淘寶網(wǎng)—主營C2C;
3、天貓(也就是淘寶商城)—主營B2C;
4、一淘—搜索服務(wù);
5、聚劃算—團(tuán)購業(yè)務(wù);
6、阿里云—計(jì)算、技術(shù)業(yè)務(wù);
7、中國雅虎—門戶、信息、社區(qū)等業(yè)務(wù)。
2009年6月29日,成都高新區(qū)與阿里巴巴集團(tuán)在成都簽署了《“阿里巴巴西部基地”
項(xiàng)目投資合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴將在成都投資1億美元建設(shè)“阿里巴巴西部基地”,其經(jīng)營范圍將涵蓋阿里巴巴集團(tuán)所有子公司的相關(guān)業(yè)務(wù),具有研發(fā)、呼叫、后臺(tái)運(yùn)維、運(yùn)營結(jié)算、災(zāi)備以及培訓(xùn)等功能。據(jù)悉,成都作為阿里巴巴集團(tuán)在中國本土布局的首站城市,將用3至5年時(shí)間,再造一個(gè)中國西部的“阿里巴巴”。據(jù)了解,阿里巴巴將首先進(jìn)駐成都高新區(qū)天府軟件園,同期在天府新城內(nèi)征地建設(shè)西部基地,員工總數(shù)將超過萬人,可以預(yù)計(jì),未來在以軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的天府新城里,將形成以阿里巴巴為核心的整合上下游供應(yīng)商的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群,將大提升西部地區(qū)的電子商務(wù)水平,帶動(dòng)更多人就業(yè),為成都建設(shè)“三中心、兩樞紐、四基地”做出重要貢獻(xiàn)。此外,阿里巴巴集團(tuán)旗下子公司阿里軟件的成都運(yùn)營服務(wù)中心也同時(shí)簽約落戶成都高新區(qū),將針對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行在線信息化軟件應(yīng)用培訓(xùn)推廣,進(jìn)而推進(jìn)西南地區(qū)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。
從“讓天下沒有難做的生意”到“促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明”,阿里巴巴在尋找企業(yè)立身之本的過程中,始終未離社會(huì)責(zé)任之道,并持續(xù)完善商業(yè)模式和發(fā)展戰(zhàn)略,致力于構(gòu)建與社會(huì)相結(jié)合的價(jià)值體系和管理體系。
阿里巴巴秉承“企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于商業(yè)模式”的理念,在積極參與社會(huì)公益的同時(shí),不斷探究并實(shí)踐著社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化和商業(yè)模式的三者結(jié)合,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融為一體,從而獲得了推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作的持久內(nèi)在動(dòng)力,為全社會(huì)創(chuàng)造共享價(jià)值。
第二篇:知識(shí)管理創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值
知識(shí)管理:創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值
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企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境,從未像今天這樣極具變化,過去的產(chǎn)業(yè)界巨人,許多都被時(shí)代車輪無情碾過,消失在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的煙塵中。
從前的產(chǎn)業(yè)巨頭多已改朝換代,被微軟、雅虎等新興科技企業(yè)取代,這些知識(shí)產(chǎn)業(yè)的成功足以說明,處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,知識(shí)管理已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。許多企業(yè)的高層主管也已認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì),正著手建立公司內(nèi)部的知識(shí)管理體制。
隨著不同人的不同理解,知識(shí)管理也被賦與不同涵義。微軟創(chuàng)辦人比爾蓋茲認(rèn)為,知識(shí)管理的核心是管理信息的流動(dòng),讓需要者獲得正確信息,因而能快速采取行動(dòng)。
知識(shí)管理就是取得、創(chuàng)造、擁有、整合、學(xué)習(xí),以及使用信息、理解、經(jīng)驗(yàn)來強(qiáng)化表現(xiàn)的系統(tǒng)化過程。
知識(shí)管理是一種漫長(zhǎng)的經(jīng)營策略,它能夠協(xié)助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),并領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使企業(yè)和員工靈活的使用已有的組織知識(shí)。如果企業(yè)缺乏知識(shí)管理,必將喪失其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
知識(shí)分為個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)。知識(shí)的范圍,學(xué)者將其分為四個(gè)層次即資料、信息、知識(shí)、智慧。資料是知識(shí)管理的最底層,未經(jīng)處理消化,屬于初級(jí)素材。第二層次是信息,它將資料有系統(tǒng)的整理,以達(dá)傳遞目的。第三層次是知識(shí),它是開創(chuàng)新價(jià)值的直接材料。最上一層為智慧,是組織和個(gè)人運(yùn)用知識(shí),開創(chuàng)新價(jià)值,用行動(dòng)來檢驗(yàn)與更新知識(shí)的效果。
知識(shí)包含內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí),內(nèi)隱知識(shí)是主觀的,不容易口語化和形式化。透過個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、印象、技術(shù)和習(xí)慣等方式,呈現(xiàn)出來。外顯知識(shí),是可以體會(huì)或了解的概念,具有語言性與結(jié)構(gòu)性,像電腦使用手冊(cè)就是此類語言。
一般而言,無論是個(gè)人知識(shí)或組織知識(shí),從內(nèi)隱到外顯,都要經(jīng)過一種螺旋循環(huán)轉(zhuǎn)化,最終落實(shí)到行動(dòng)。
在知識(shí)從內(nèi)隱到外顯的不斷循環(huán)過程中,知識(shí)得以持續(xù)和創(chuàng)新。在理解了知識(shí)管理的螺旋循環(huán)轉(zhuǎn)化后,學(xué)者提出知識(shí)管理的公式KM=(P×T×K)S,P代表知識(shí)的承載者“人”,T就是信息科技,K即知識(shí);人透過信息科技,例如互聯(lián)網(wǎng),消化與傳播知識(shí),S即分享知識(shí)的平方值,由此知識(shí)就產(chǎn)生無限的擴(kuò)散和更新。它將人視為知識(shí)的承載者或傳播者,知識(shí)素材則涵蓋從資料到信息、知識(shí)、智慧,通過眾人傳播,知識(shí)得以共享、應(yīng)用與實(shí)踐。
如果企業(yè)做好知識(shí)管理,例如從生產(chǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)銷售、研究發(fā)展、人力資源、財(cái)物管理等方面加以改善,就可幫助企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值、增加利潤、降低成本、提高效率、建立企業(yè)文化。
第三篇:淺議財(cái)會(huì)人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
淺議財(cái)會(huì)人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
(一)要分析這個(gè)問題首先要從理論上給會(huì)計(jì)下個(gè)定義。會(huì)計(jì)是以貨幣作為主要計(jì)量單位,利用價(jià)值形式全面地、系統(tǒng)地反映生產(chǎn)過程,并從中取得一系列綜合性的價(jià)值指標(biāo),借以從價(jià)值形式上掌握生產(chǎn)經(jīng)營的全貌,使人們可據(jù)以監(jiān)督和指導(dǎo)生產(chǎn)的進(jìn)行。因此“對(duì)生產(chǎn)過程的控制和觀念的總結(jié),就是會(huì)計(jì)固有的職能,即“反映與監(jiān)督。”“反映和監(jiān)督”直白的說“反映”對(duì)財(cái)會(huì)工作而言,它的具體任務(wù)就是,“記帳、算帳、報(bào)帳和查賬。而“監(jiān)督”就是管理、控制、分析和檢查。
馬克思曾經(jīng)指出:“過程愈采取社會(huì)的規(guī)模,愈失去純粹個(gè)人的性質(zhì),簿記——當(dāng)作生產(chǎn)過程的控制和觀念總結(jié)就越成為必要。所以,簿記??它對(duì)于社會(huì)共同的生產(chǎn),又比它對(duì)于資本主義生產(chǎn),更為必要。”馬克思所說的簿記,就是我們現(xiàn)在所說的會(huì)計(jì),馬克思所說的控制,就是我們現(xiàn)在所說的“監(jiān)督”; 馬克思所說的觀念總結(jié),就是我們現(xiàn)在所說的記帳、算帳和報(bào)帳,即“反映”。
現(xiàn)在可以得出會(huì)計(jì)的專業(yè)定義。“會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,采用一系列專門的方法和程序,對(duì)經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、綜合地核算和監(jiān)督,提供經(jīng)濟(jì)信息,參與預(yù)測(cè)決策的一種管理活動(dòng)。”
“會(huì)計(jì)的基本職能包括進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督兩個(gè)方面。”
會(huì)計(jì)核算職能是:“運(yùn)用貨幣計(jì)量形式,通過確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告,從數(shù)量上連續(xù)、系統(tǒng)和完整的反映各個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益提供會(huì)計(jì)信息。”
會(huì)計(jì)監(jiān)督職能是:“對(duì)特定主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和相關(guān)會(huì)計(jì)核算的合法性、合理性進(jìn)行審查。”
可見會(huì)計(jì)的基本職能從馬克思那個(gè)時(shí)代到現(xiàn)代社會(huì)一直沒有變,那就是“反映與監(jiān)督”兩個(gè)方面。
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出:“知識(shí)工作者并不生產(chǎn)‘實(shí)物’,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念。知識(shí)工作者通常是一位專業(yè)人員。原則上,只有當(dāng)他掌握了某種專門知識(shí)后,他的工作才能卓有成效。”并說“一個(gè)專業(yè)人員的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合在一起,才能產(chǎn)生成果。”財(cái)會(huì)人員就是這樣的專業(yè)人員,所以他們的工作是卓有成效的,他的產(chǎn)出會(huì)轉(zhuǎn)換為成果的。
然而我們很多財(cái)會(huì)人員在工作中只完成了“反映”一項(xiàng)職能,“監(jiān)督”職能大多數(shù)人都沒有執(zhí)行。
我在審計(jì)工作中遇到的一些單位的財(cái)務(wù)賬的錯(cuò)賬、亂賬甚至假賬不少,說明這些部門的會(huì)計(jì)“反映”工作都沒做好。很多單位的會(huì)計(jì)只是在當(dāng)“帳房先生”。所以,有些人認(rèn)為財(cái)會(huì)人員沒有給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,在某種意義上說,我們也得認(rèn)帳。你想作為一名會(huì)計(jì),你的基本職能都沒做好還怎么能創(chuàng)造價(jià)值?那么這些沒能夠創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)會(huì)人員的原因是什么呢?究其原因,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)會(huì)計(jì)的基本職能認(rèn)識(shí)不清。這不僅是財(cái)會(huì)人員本身,就連企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)者也是如此。大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,缺乏對(duì)會(huì)計(jì)的基本職能的正確認(rèn)識(shí),他們以為會(huì)計(jì)就是他的“帳房先生”,是他的“大出納”。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為“會(huì)計(jì)監(jiān)督”是“犯上”行為,并加以摒棄和抵制。
2、一些財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平低,會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理知識(shí)知之更少。也有一些財(cái)會(huì)人員責(zé)任心不強(qiáng),工作馬馬虎虎;
3、是社會(huì)大環(huán)境使然,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者為了自己一己私利,有意責(zé)令財(cái)會(huì)人員制假和造假,財(cái)會(huì)人員限于個(gè)人利益的矛盾,屈服于錯(cuò)誤的指令,被動(dòng)的參與制假、造假;
4、相關(guān)政策的缺失或者貫徹執(zhí)行不力如:國家的統(tǒng)一財(cái)務(wù)大檢查活動(dòng)停止后,應(yīng)該加強(qiáng)的財(cái)政專業(yè)監(jiān)督和檢查沒有及時(shí)開展,特別是財(cái)政主管部門的日常監(jiān)管不力,對(duì)一些違規(guī)、違紀(jì)行為熟視無睹,視而不見,也是一個(gè)重要的原因。
(二)前面從會(huì)計(jì)的基本職能就專業(yè)定義方面作了論述。確認(rèn)會(huì)計(jì)的基本職能是:“反映與監(jiān)督”。也就是“核算和控制”兩個(gè)方面。
我們知道了會(huì)計(jì)是專業(yè)人員,會(huì)計(jì)工作是有成效的,會(huì)計(jì)人員也創(chuàng)造價(jià)值,只不過不是實(shí)物產(chǎn)品,是“構(gòu)想、信息和觀念”。
在實(shí)際中,我坦然承認(rèn)我們的一些會(huì)計(jì)人員沒有完全履行自己的職能,因而工作沒有成效。工作沒有成效也就無法轉(zhuǎn)換為成果,或者說是沒有實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)所要求達(dá)到的成果。那么我們應(yīng)該怎么做,才能使我們的工作卓有成效呢?
按德魯克大師在《卓有成效的管理者》一書中指出:“一個(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。”還說:“智力、想象力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身是有一定局限性的。只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。”
所以我認(rèn)為財(cái)會(huì)人員首先必須卓有成效的去工作,為達(dá)此目的,要求財(cái)會(huì)人員要做到:
1、財(cái)會(huì)人員是管理者,是專業(yè)人員。專業(yè)人員是有專業(yè)才能的,所以你必須對(duì)你所從事的專業(yè)精益求精。會(huì)計(jì)是由會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析和會(huì)計(jì)檢查三個(gè)部分構(gòu)成。這就要求你不僅知道怎樣“算帳、記帳和報(bào)帳”,還要掌握會(huì)計(jì)分析方法如:傳統(tǒng)的“指標(biāo)對(duì)比法”、“因素分析法”,現(xiàn)代的“數(shù)學(xué)模型”(如線性規(guī)劃)、“杜邦分析法”和“EVA 經(jīng)濟(jì)增加值”模型等分析方法和會(huì)計(jì)檢查方法。
2、要勤于學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識(shí),熟練的掌握準(zhǔn)則、法規(guī)、政策、制度和各種相關(guān)規(guī)定及解釋等,并且運(yùn)用自如。
3、要拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)和掌握你所服務(wù)的企業(yè)的生產(chǎn)過程、技術(shù)工藝流程(包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工藝參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))、勞動(dòng)組織和人力資源管理、生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)、銷售和物流管理以及設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)和維修等相關(guān)知識(shí)。
4、要學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代計(jì)算工具和信息處理系統(tǒng),如:Office 辦公系統(tǒng)(包括Word、Excel、Access),Office 內(nèi)嵌的函數(shù)、VBA編程語言和ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)等。運(yùn)用這些工具支持和輔助會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
5、要善于協(xié)調(diào)和溝通技巧,密切各部門之間的配合與協(xié)作,做到會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于服務(wù)之中。
6、要和上司交朋友,成為他事業(yè)成功的助手。管理大師德魯克說:“了解上司的長(zhǎng)處,知道上司能做什么。??協(xié)助上司發(fā)揮其所長(zhǎng),是促使管理者有效的最好方法。”
在財(cái)會(huì)工作中要善于了解你的上司的思維方式、處事方法和工作習(xí)慣,隨時(shí)了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,主動(dòng)做好你部門份內(nèi)的工作。
7、積極主動(dòng)參與企業(yè)管理,爭(zhēng)取參加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織的有關(guān)會(huì)議(包括研討、座談、調(diào)度、分析等會(huì)議)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的會(huì)計(jì)信息。
8、要經(jīng)常深入生產(chǎn)車間、現(xiàn)場(chǎng)、工地等基層單位觀察、調(diào)查、了解搜集生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)等方面的有用的信息資料,掌握生產(chǎn)經(jīng)營中的活情況。例如:生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝操作、原材料消耗、物資管理等。
9、針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策、目標(biāo)和中心工作組織開展專題調(diào)查和分析,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出切實(shí)可行的整改建議并撰寫專題報(bào)告。報(bào)告要立題準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、事實(shí)充分、論據(jù)確鑿、措施得當(dāng)。
(三)對(duì)財(cái)會(huì)人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)問題,已經(jīng)分析了兩個(gè)觀點(diǎn),談了一些原則意見,今天就我個(gè)人的經(jīng)歷和體會(huì)再說點(diǎn)想法供參考。
實(shí)踐出真知。德魯克在《卓有成效的管理者》一書的前言中指出:“要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情。這些事情實(shí)際上相當(dāng)簡(jiǎn)單,那就是親自實(shí)踐。”對(duì)實(shí)踐出真知,用我的話說那就是“干中學(xué)”。
1984年,公司從日本進(jìn)口一批PC—1500個(gè)人電子計(jì)算機(jī),該電腦固化了BASIC編程語言。BASIC編程語言的計(jì)算、作圖功能都很強(qiáng)。對(duì)這樣一臺(tái)先進(jìn)設(shè)備如何發(fā)揮它的應(yīng)有作用關(guān)鍵是“人”,因?yàn)槟氵@個(gè)人首先得學(xué)會(huì)BASIC編程語言,并結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的實(shí)際編好程序,這樣它才能乖乖的聽你的話為你所用。于是我想親自來實(shí)踐,我的辦法就是干中學(xué),我從學(xué)習(xí)BASIC語言開始并試著編寫財(cái)務(wù)應(yīng)用程序。這對(duì)我這個(gè)只有初中文化水平,對(duì)外語一竅不通的人來說真是困難重重。我買來了一本BASIC程序語言書籍,開始自學(xué)BASIC編程語言,我參照PC—1500電子計(jì)算機(jī)操作手冊(cè),學(xué)著編寫程序。我上班時(shí)沒有時(shí)間學(xué)習(xí)和編寫,我就把計(jì)算機(jī)背回家,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和編寫。三個(gè)月下來,我竟然編寫了“記帳憑證匯總”、“多維表金額匯總”、“單一產(chǎn)品成本計(jì)算”、“聯(lián)產(chǎn)品成本計(jì)算”、“成本還原計(jì)算”、“成本項(xiàng)目因素分析”、“線性回歸分析”和“成本、利潤分析直方圖”等10 幾個(gè)應(yīng)用程序。打那以后我又結(jié)合會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際情況學(xué)習(xí)DBASEⅢ數(shù)據(jù)庫語言,編制了成本、費(fèi)用計(jì)劃的編制、預(yù)測(cè)和控制方面的應(yīng)用程序。
這些應(yīng)用程序在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,簡(jiǎn)化了計(jì)算工作,提高了工作效率。更主要是開拓了會(huì)計(jì)人員的視野,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)現(xiàn)代計(jì)算工具的興趣和信心。我編的這些程序被公司收錄在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序匯編》,并在公司其他單位推廣和應(yīng)用。為以后組織開發(fā)會(huì)計(jì)電算化打下了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)有多種形式,上學(xué)、參加培訓(xùn)、聽講座、自學(xué)等。干中學(xué)就是自學(xué)的一種最好的方法。我是徒工出身,調(diào)到財(cái)務(wù)科當(dāng)練習(xí)生。從練習(xí)生到記帳員、會(huì)計(jì)員、會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師直到高級(jí)會(huì)計(jì)師,一路走來都是靠的自學(xué),邊干邊學(xué)。一是看書,二是干中學(xué)。干中學(xué)就是一種很好的實(shí)踐,有些東西書本上你是學(xué)不到的。
對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作來說,最好是各個(gè)崗位都要親自去做一做,如出納、費(fèi)用報(bào)銷、材料核算、成本計(jì)算、總分類帳和財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)管理方面包括內(nèi)控制度設(shè)計(jì)(就是編寫制度、規(guī)范和辦法等)、計(jì)劃、預(yù)測(cè)和分析(財(cái)務(wù)分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析)等。
對(duì)相關(guān)知識(shí)可以通過專業(yè)書本學(xué)習(xí),但更主要是熟悉和了解本企業(yè)的各部門職責(zé)范圍、權(quán)限,崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和內(nèi)部控制制度等。另外要閱讀熟悉本企業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)資料如:生產(chǎn)、工藝流程、技術(shù)工藝流程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。我原來是在鋼鐵企業(yè)工作,對(duì)采礦、選礦、煉鐵、煉鋼比較熟悉,70年代調(diào)到一個(gè)化纖企業(yè)工作,為了盡快熟悉化纖企業(yè)的特點(diǎn),我找來了化纖企業(yè)的初步設(shè)計(jì)資料和概算資料,通過這些資料的學(xué)習(xí),我很快的了解了化纖企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、產(chǎn)品性能、技術(shù)工藝流程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和主要設(shè)備的性能和作用。為以后的會(huì)計(jì)核算形式的設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)核算體系的建立創(chuàng)造了條件。例如:根據(jù)企業(yè)物資管理體制和模式,提出了材料分類核算金額落實(shí)到倉庫的核算辦法,就是倉庫保管員不僅核算數(shù)量還要核算金額。財(cái)務(wù)部門按類設(shè)置材料明細(xì)帳進(jìn)行核算。經(jīng)濟(jì)核算體制則建立了公司、生產(chǎn)廠、車間三級(jí)核算,公司和生產(chǎn)廠兩級(jí)會(huì)計(jì)核算,車間實(shí)行業(yè)務(wù)核算(即統(tǒng)計(jì)核算)的核算模式。
通過學(xué)習(xí)還掌握了較為詳細(xì)的設(shè)計(jì)資料。如:以英文字母“C”為代號(hào)的設(shè)備是壓縮機(jī),以“D”為代號(hào)的設(shè)備是塔,以“R”為代號(hào)的設(shè)備是罐。還掌握了哪個(gè)罐是原料罐,哪個(gè)罐是成品罐。對(duì)這些罐的計(jì)量方法和容積都了如指掌。掌握和了解了主要原材料消耗、污水排放的設(shè)計(jì)指標(biāo),為以后開展財(cái)務(wù)分析、成本分析、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供了依據(jù)。
通過干中學(xué),邊干邊學(xué)的實(shí)踐活動(dòng),能夠積累很多的書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)卓有成效的工作創(chuàng)造了條件。
(四)財(cái)會(huì)人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,能不能創(chuàng)造價(jià)值?這個(gè)問題,已經(jīng)發(fā)了幾個(gè)帖子,談了一些原則意見和個(gè)人的體會(huì)。今天準(zhǔn)備通過我經(jīng)歷的幾個(gè)實(shí)際例子,證明財(cái)會(huì)人員是可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。
1、主動(dòng)參與,積極探索。
那是我在公司財(cái)務(wù)處成本管理科工作的期間,負(fù)責(zé)三礦二廠的成本管理工作,具體任務(wù)是編制成本計(jì)劃,制定完成計(jì)劃的措施,檢查和保證成本計(jì)劃指標(biāo)的完成。
那一年礦山的成本計(jì)劃中有一項(xiàng)技術(shù)改造措施,是運(yùn)輸?shù)V石的525瑪斯汽車箱斗加高,這項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)后可以降低礦石運(yùn)輸成本5%。選礦的成本計(jì)劃中也有一項(xiàng)降低成本的技術(shù)措施,是用稀土鎂鑄鐵球代替鋼球。措施實(shí)現(xiàn)可降低精礦粉成本2%。于是我積極參加技術(shù)部門的措施實(shí)施項(xiàng)目指導(dǎo)小組,并跟班到現(xiàn)場(chǎng)與技術(shù)人員一起參加試驗(yàn),保證了技術(shù)措施項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。這對(duì)完成當(dāng)年的成本計(jì)劃起到了一定的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
除了積極參與技術(shù)措施試驗(yàn)外,我還針對(duì)占礦山運(yùn)輸成本較大的汽車備件消耗進(jìn)行了探索,經(jīng)過深入礦山的運(yùn)輸車間半個(gè)月的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些汽車備件如傳動(dòng)軸總承等備件可以利用噴鍍?cè)O(shè)備進(jìn)行噴鍍予以恢復(fù)。一年可降低礦山運(yùn)輸成本 1%。并寫出了礦山運(yùn)輸設(shè)備備件修舊利廢的專題調(diào)查報(bào)告,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),得到實(shí)施。有效地保證了當(dāng)年成本計(jì)劃的完成。
2、充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的作用。
會(huì)計(jì)的基本職能是“反映與監(jiān)督”。我在實(shí)際工作中比較認(rèn)真的履行了監(jiān)督職能。
工廠的設(shè)備檢修費(fèi)是制造費(fèi)用中的大頭,有些修理項(xiàng)目是要委托專業(yè)的施工隊(duì)伍完成的,這樣對(duì)外委修理費(fèi)的嚴(yán)格控制,是降低修理費(fèi)的重點(diǎn)。
記得有一次,某安裝公司報(bào)來的儲(chǔ)罐和管線的玻璃棉保溫工程結(jié)算資料,其保溫工程量是100多立方米。我在深入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)了解到檢修工程的玻璃棉保溫材料是甲方供應(yīng)。按我們供應(yīng)的玻璃棉數(shù)量換算的結(jié)果,其保溫工程量只能是 20多立方米,說明保溫工程量多報(bào)了80多立方米。當(dāng)我們找到施工單位的當(dāng)事人和車間的工程管理人員詢問時(shí),他們提出還有利用舊料10 多立方米。就這樣我們又加上了利用舊料的保溫工程量,結(jié)果這項(xiàng)工程還是多報(bào)了保溫工程量 70多立方米。就這樣削減了檢修費(fèi)用70%。
從以上兩個(gè)案例來看,說明財(cái)會(huì)人員只要能夠認(rèn)真履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能并且拓寬視野和業(yè)務(wù)知識(shí),深入生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際,你就能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
(五)財(cái)會(huì)人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,能不能創(chuàng)造價(jià)值?針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)談了一些原則意見和個(gè)人的體會(huì)。今天再舉兩個(gè)實(shí)際例子,證明財(cái)會(huì)人員是可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。
1、熟悉和準(zhǔn)確運(yùn)用政策避免了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
還在實(shí)行產(chǎn)品稅的時(shí)候,我在化工廠任副總會(huì)計(jì)師,一次市里稅務(wù)稽查大隊(duì)來檢查稅收情況,財(cái)務(wù)科的同志說:“稅務(wù)稽查提出我們自銷的廢液廢渣要繳產(chǎn)品稅。” 實(shí)際廢液廢渣,我們已經(jīng)自銷了好幾年啦。從來沒有繳過稅,因?yàn)閲夜膭?lì)廢舊物質(zhì)再生利用和清潔環(huán)保。另外我所了解和掌握的應(yīng)繳納產(chǎn)品稅的產(chǎn)品目錄也沒有我廠自銷的廢液廢渣。為了把握起見,我又仔細(xì)的查閱了《產(chǎn)品稅稅目稅率表》和省稅務(wù)局《關(guān)于利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品減免稅的規(guī)定》確認(rèn)應(yīng)繳產(chǎn)品稅的目錄中沒有“廢液廢渣”這個(gè)品種,而且利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品還可以申請(qǐng)減免稅。于是我們據(jù)理與之陳訴,我們的理由是:“廢液廢渣不屬于《產(chǎn)品稅稅目稅率表》規(guī)定的應(yīng)稅產(chǎn)品,不應(yīng)繳納產(chǎn)品稅。”然而,稅務(wù)稽查的具體工作人員則說:“免繳產(chǎn)品稅的規(guī)定中沒有的就不能免稅。”對(duì)此,我們又補(bǔ)充意見提出:“全省相同類型企業(yè)不只我們一家,類似自銷廢液廢渣也不只我們一家,你們是否作一調(diào)查,如果都繳,我們也繳。”具體工作人員覺得有理,后經(jīng)請(qǐng)示稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)只得作罷。就這樣一場(chǎng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得以化解,為企業(yè)避免了補(bǔ)繳稅金的損失。
2、規(guī)范核算辦法,避免了違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
那是有一年的財(cái)務(wù)大檢查的前半個(gè)月,聽說這次財(cái)務(wù)大檢查是由F市的中企處長(zhǎng)(財(cái)政部門的中央企業(yè)管理處)帶隊(duì),這個(gè)處長(zhǎng)非常厲害而且對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)特別精通。公司領(lǐng)導(dǎo)要求各單位務(wù)必做好自查工作,要把問題消滅在外查之前。我作為化工廠的總會(huì)計(jì)師覺得任務(wù)艱巨,除了做好常規(guī)的財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)自查外,我又深入到車間檢查車間的物資管理工作有無漏洞。檢查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)生產(chǎn)車間都有物資小庫,這些小庫的物資都是近幾年領(lǐng)用剩余的帳外物資,粗略的評(píng)估一下不下幾十萬元。我立即意識(shí)到這是一個(gè)很大的漏洞,如果嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度檢查這些帳外物資的形成是“以領(lǐng)代耗”不合規(guī)的核算辦法造成的,說你違紀(jì)收繳你也沒話說。于是我和財(cái)務(wù)科的同志研究立即進(jìn)行整改,方法是組織車間小庫清查登記造冊(cè)估價(jià)入帳。從那以后就正式建立了車間剩料假退庫制度,就是每個(gè)月末都要進(jìn)行盤點(diǎn)庫存,月末月初的差額調(diào)整“制造費(fèi)用”的消耗材料和修理費(fèi)。(備件為修理費(fèi))
當(dāng)財(cái)務(wù)大檢查組進(jìn)點(diǎn)后,公司的其他單位就被查出車間帳外物資上百萬元并被收繳,我廠得以幸免,受到了公司的表揚(yáng)。
第四篇:創(chuàng)造價(jià)值演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!很榮幸我今天能站在這里和大家一起談?wù)劇段覀優(yōu)閯?chuàng)造價(jià)值能做哪些?》。
電影里有一句經(jīng)典的對(duì)白:“21世紀(jì)最缺什么?人才!”怎樣能稱得上人才呢?那就是你能為公司創(chuàng)造多少價(jià)值。你創(chuàng)造的價(jià)值越多越證明你很有價(jià)值。我們?cè)鯓幼霾拍転楣緞?chuàng)造更多的價(jià)值呢?我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、放平心態(tài)
作為一個(gè)以服務(wù)為主的公司“全心全意全為您”是企業(yè)整體的服務(wù)宗旨,企業(yè)中的每個(gè)人都應(yīng)尊崇的企業(yè)文化精神。不管您在公司中擔(dān)當(dāng)任何角色,當(dāng)您在與任何外界人員溝通時(shí)您的一言一行代表的不僅僅是您個(gè)人,而是代表著公司的整體形象。所以我覺放平心態(tài)是最重要的一條。決定成敗的關(guān)鍵是心態(tài),而不是智商。有怎樣的心態(tài),就有怎樣的未來,控制心態(tài),別讓心態(tài)控制你。心態(tài)越平和,坎坷就越少,在工作中處理事情才能真正讓顧客滿意。
二、有責(zé)任心
工作不僅是為了賺錢,更重要的是一種責(zé)任。現(xiàn)實(shí)生活中,我們無論做什么事情都要有一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。有了責(zé)任感別人才會(huì)信任你,你才有可能取得成功。責(zé)任是一種敢于承擔(dān),有所作為,勇于負(fù)責(zé)的精神。使我們每一個(gè)人立足社會(huì),開創(chuàng)未來的基石。
三、明確目標(biāo)
根據(jù)公司的目標(biāo),我們也要相應(yīng)的制定自己的以及自己所團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。目標(biāo)是一個(gè)人對(duì)所期望成就的事業(yè)的真正決心。目標(biāo)不是幻想,因?yàn)橐粋€(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)完全可以帶來實(shí)現(xiàn)的滿足感。一個(gè)沒有目標(biāo)的人,無異于盲人騎瞎馬,其前景絕對(duì)不可能樂觀。但是,有了目標(biāo)后,必須要積極去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值的過程。
四、不斷學(xué)習(xí)
“成年人慢慢被時(shí)代淘汰的最大原因不是年齡的增長(zhǎng),而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”。這是法國的大文學(xué)家羅曼?羅蘭的名言。我們不但要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)企業(yè)文化。如果你熱愛工作,隨時(shí)都可以在身邊發(fā)現(xiàn)值得學(xué)習(xí)的東西,那是最有用的、最適合你職業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。工作中如果你不能與時(shí)俱進(jìn),不斷地通過勤奮學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自己的能力,那你很可能從一個(gè)人才變成企業(yè)乃至社會(huì)的包袱。
五、感恩之心
工作中總有不如意的地方,而感恩之心會(huì)讓你變得更加善良、誠實(shí)、正直、合作和敬業(yè);如果你只是挑剔、抱怨、仇視,你就會(huì)淪為一個(gè)刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢?什么也得不到。當(dāng)然在員工對(duì)企業(yè)懷抱感恩之心的同時(shí),公司也應(yīng)感謝員工對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn)。比如增加薪資,改善福利或設(shè)計(jì)新的福利計(jì)劃,教育和培訓(xùn),關(guān)注員工家庭和其他社會(huì)需求,這才會(huì)把員工培養(yǎng)成更加誠實(shí)正直、有良好道德操守、勤奮努力工作的人。從而為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!總之一句話,真誠的去待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去工作,將自己的價(jià)值不斷提升為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我堅(jiān)信,萬科一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,越做越好,越做越強(qiáng),這也是我們?nèi)f科人為之奮斗的目標(biāo)。
第五篇:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
《專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值》學(xué)習(xí)心得
——談?wù)勂髽I(yè)文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
通過對(duì)《專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值》一書的閱讀,使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化應(yīng)以人為著眼點(diǎn),是一種以人為中心的管理方式,強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成為一種人人都具有共同使命感和責(zé)任心的組織。企業(yè)文化的核心是一種共有的價(jià)值觀,是企業(yè)員工共同的信仰,它是指導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學(xué)。總之我認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。
企業(yè)文化的形成可以影響到公司經(jīng)營的方方面面:
1.使員工更加凝聚。企業(yè)文化像一根紐帶把員工和公司的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。正是這這種歸屬感和榮譽(yù)感,是員工的心牢牢地凝聚在一起。碰到問題一起解決,遇到難關(guān)共同度過,心往一處想,勁往一處使,這樣的企業(yè)才有力量。
2.對(duì)員工更有激勵(lì)作用。形成良好的企業(yè)文化能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以員工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.對(duì)員工起到比制度更有力約束作用。企業(yè)文化使員工的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則得到統(tǒng)一,企業(yè)文化對(duì)員工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
4.促成公司可持續(xù)發(fā)展。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。德國大眾從1937年創(chuàng)建,陸續(xù)打敗日本豐田、美國通用,成為目前世界上最大的汽車公司,決定其成功的因素就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。
隨著公司的經(jīng)營發(fā)展,發(fā)展壯大,一般的管理制度已不能管理到公司的方方面面,這就需要企業(yè)文化輔之。形成公司的企業(yè)文化極大的促進(jìn)公司的發(fā)展,所以只要做到公司制度和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。