第一篇：業績鑒定標準（范文模版）

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客戶接待及業績歸屬管理規定

1.銷售人員接待客戶實行輪流制，按照輪排表順序接待客戶，不得挑揀客戶，不爭搶客戶。

2.當發生下列情況后該銷售人員在第一時間補接新客戶：1）該銷售人員接聽來電而錯過接待的（非私人電話）。2）接待的是同事的老客戶且已查明。3）幫助同事接待。4）項目組另外安排工作而錯過接待機會。5）開發商關系客戶，只是參觀的。6）已購房，來售樓部詢問產權證、按揭辦理進度情況的。

3.不能補排輪的幾種情況：

（1）正常休息、事假和病假不能補接客戶。

（2）開發商介紹購房的客戶，按排輪進行，不補排輪。

（3）因辦理銀行按揭或做其他與自己銷售工作有關的事按輪空處理，不補排輪。

（4）新客戶上門主動找某銷售人員，可以提前接待但不補排輪。

（5）銷售人員按輪排接待客戶，若輪到某銷售人員接待客戶而該銷售人員不在場（除公干外無論何種原因）則視為輪空，不能補接。因公外出的可在第一時間補接新客戶。

4.客戶登記制度：銷售人員接待每一位客戶都要詳細登記于《客戶來訪登記表》上，記錄內容包括接待日期、客戶姓名、工作單位或住址、聯絡方式、購樓意向、客戶看樓或咨詢源自何種信息、接待人員等。考慮到客戶反饋的信息有限可能導致登記不完整，當產生客戶歸屬問題時，核實客戶歸屬的依據主要是客戶全名、聯系電話、客戶姓加工作單位（三者有其一即可）。若發生業績歸屬糾紛以《客戶來訪登記表》為主要判別依據，并以初次登記為準。另一依據為《電話跟蹤回訪記錄表》【詳見第6條第（7）】

相關解釋

新客戶：1）第一次來售樓處參觀的客戶。2）超過一個月未作跟蹤回訪的老客戶。老客戶：1）第二次或多次來售樓處參觀的客戶。2）未購房，但已經與某銷售人員地產江湖——數十萬份專業資料任你下載，資深操盤手隨時交流！

有過聯系、溝通的，并且上門就直接找某銷售人員的（按排輪提前接待，不補排輪）。

一家人：三代以內的直系親屬（爺爺、奶奶、父母、兒女、兄弟、姐妹、夫妻）。公共客戶：1）客戶在售樓處明確自己是同行且其他同事知情。2）由甲方領導引領

單純參觀的客戶。3）由乙方營銷部領導引領或事先說明情況的特殊客戶。

4）前期銷售人員遺留下來的客戶資源，若未移交給某位銷售人員的視為

公共客戶，任何銷售人員都有權做跟蹤回訪，只要在《電話跟蹤回訪記

錄表》上做記錄即可做為自己的客戶資源。

5.公共客戶的處理辦法：公共客戶按輪排表順序接待，如有需要則多人同時接待，不占用接待名額，如事后確定此客戶為公共客戶則按補客戶處理，公共客戶為售樓部公共資源，不屬于初次接待的銷售人員。如果公共客戶再次來訪而以購房為目的，則按新客戶輪排順序接待。

6.對老客戶介紹來訪的新客戶采用如下接待辦法：

（1）老客戶帶新客戶來售樓處，原始接待的銷售人員在場，可由原始銷售人員提前接待，并劃排輪。

（2）未購房老客戶上門，主動找原始接待銷售人員，若該銷售人員不在，當值銷售人員幫忙接待，當時未成交事后歸還，以后不參與分成。當時接待成交的按四六分成，成交的銷售人員占四成，原始接待銷售人員占六成（或由銷售人員之間自行協商分成）。成交后該客戶的其它手續移交原始銷售人員辦理。保留金不扣當值銷售人員。當值銷售人員不劃排輪。

（3）老客戶帶新客戶上門，主動找原始接待銷售人員，若該銷售人員不在，當值銷售人員幫忙接待，當時未成交事后歸還，以后不參與分成。當時接待成交的按四六分成，成交的銷售人員占四成，原始接待銷售人員占六成（或由銷售人員之間自行協商分成）。成交后該客戶的其它手續移交原始銷售人員辦理。保留金不扣當值銷售人員。當值銷售人員不劃排輪。

（4）老客戶帶新客戶上門，未主動找原始接待銷售人員。若該銷售人員不在，則按排輪進行。

（5）老客戶介紹新客戶，老客戶未親自上門，若新客戶主動找該銷售人員，則該銷售人員可以提前接待并劃排輪。若新客戶未主動找該銷售人員，該銷售人員也未與新客戶聯系并約定見面時間、地點，導致的對上門客戶毫不知情的，則按正常排輪，即使后來確定了關系也被視為無效。

（6）新客戶來售樓處主動找某銷售人員，若該銷售人員不在，當值銷售人員幫忙接待，當時未成交事后歸還，以后不參與分成。當時接待成交的按四六分成，成交的銷售人員占四成，原始接待銷售人員占六成（或由銷售人員之間自行協商分成）。成交后該客戶的其它手續移交原始銷售人員辦理。保留金不扣當值銷售人員。當值銷售人員不劃排輪。

（7）老客戶上門無法回憶起最初接待自己的銷售人員，且該銷售人員也無法認出該客戶，當值排輪銷售人員應主動查詢《客戶來訪登記表》。如果該老客戶來訪時間超過一個月，該排輪銷售人員應查詢《電話跟蹤回訪記錄表》，如《電話跟蹤回訪記錄表》上超過一月而未作回訪登記的，則視為新客戶按正常排輪。

7.售樓人員按順序輪流接聽咨詢電話（接待臺從右至左第三名待接待者，依次循環），并登記于《電話接聽記錄表》上。

8.對于來電客戶來訪的接待辦法：

（1）電話客戶來售樓處主動找某銷售人員，并且該銷售人員在場，另外還在《電話接聽記錄表》上做了登記的。則由該銷售人員接待，劃排輪。不作登記即視為新客戶按正常排輪。

（2）電話客戶來售樓處未能主動找銷售人員的，則按輪排接待。

9.搶客戶的處理辦法：取消該成交客戶的傭金。

10.客戶成交的解釋：客戶已交定金且簽訂認購書。客戶自行轉讓的仍以原始認購方為判別依據。

11.《客戶來訪登記表》是發放銷售人員提成的第一證據，不得涂改和銷毀。

臨滄瓦山斗牛場

南亞風情售樓部

2007年4月23日

第二篇：黨員個人業績鑒定材料(兩篇)

個人業績鑒定材料

該同志在擔任班、系學生干部期間，在系部與同學之間，起到了很好的橋梁和紐帶作用，平時注意聽取同學的意見，并及時向領導反映，對個別同學的違紀行為，在批評的同時，注意個別交談，進行深入細致的思想政治工作。他能正確處理工作與學習的關系，抓緊分秒學習，利用一切機會工作，較好地處理了學習與工作的矛盾，做到學習和工作兩不誤，專業功底扎實，學習成績優異，工作表現突出。

在思想上，該同學迫切要求加入中國共產黨，積極靠攏黨組織，堅持以黨員標準嚴格要求自己，積極參加組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守組織的各項規章制度，為我系努力工作，有強烈的使命感。

工作作風扎實。能認真對待組織交給的每一項工作任務，并致力完成。謙虛謹慎，踏實肯干，任勞任怨，一絲不茍。他身體力行，凡要求同學做到的，自己先堅持做到，從不遲到、缺課，工作任務完成及時。作為學生，學習任務重。為了干好工作，他總是在教室與宿舍的路上、在飯堂的桌子上與同學交談，既討論了工作，又與同學進行了廣泛的接觸，建立了深厚的感情，在同學中具有較高的威望。工作業績較突出。由于他的努力，并且注意自身素質的提高，加強能力培養，較好地完成了組織交給的工作，并得到組織的肯定，在其任職期間業績突出，得到了同學和組織的好評，曾被評為 “三好學生”、“優秀共青團員”、“ 文體積極分子”。

綜上所述，XXX同學注重自身政治理論學習和個人品德修養，能夠認真踐行“三個代表”重要思想，努力發揮預備黨員的先鋒模范作用，是一位工作能力強，綜合素質高，品學兼優的優秀大學生。

中文系學生黨總支部

個人業績鑒定材料

該同志在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，主動和黨組織靠攏，盡管自己還沒有記入黨組織，但是自己始終以共產黨員的高標準要求自己，能用科學發展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了相對成熟的認識和定位。

該同志根據自身方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，為自己的學習和工作打下扎實基礎；并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對該同志的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。積極參與各項校內活動，在學習實踐的過程中，認真閱讀教材、查閱學術資料和參考書籍，在課堂上在快樂中吸收各個知識點。同時還具有較強的實踐動手能力，使理論知識與實踐水平得到了進一步的增強和提高。

綜上所述，鐘明潔同學在平時生活中，為人處世和善熱情，和同學關系融洽，并積極參與各項集體活動，熱情為同學們服務。認真學習和實踐，個人素質都得到了充分的培養和鍛煉，是充實且有意義的三年。相信這些經歷和積累都將成為他人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中，將繼續保持并發揚嚴謹治學的作風，兢兢業業，爭取取得更大的成績，該同志是一個綜合素質高品學兼優的優秀大學生。

中文系學生黨總支部

優秀團員入黨推薦表

(此僅為范本自己按照自己的標準重新弄一份打印出來的內容只能有一張紙)

第三篇：關于個人的業績鑒定

XXX，男，現年XXX歲，中國共產黨黨員，大專學歷，政工師，曾先后擔任農村信用聯社審計科科長、營業部主任，城陽信用社主任。

XXX同志自參加工作以來，特別在擔任城陽信用社主任期間，始終把“三個代表”重要思想論述作為一切行動的標準，加強政治理論及國家金融大政方針政策、專業知識的學習，以身作則、嚴格要求，不斷提高自身業務理論素質。在金融工作中，發揚黨的優良傳統，做到理論聯系實際，密切聯系群眾，勇于開展批評與自我批評，敢于堅持真理。在個人行為上，言行一致，表里如一，自覺遵守社會公德，積極與社會上的丑惡現象做斗爭，為支持農村經濟發展做出積極的貢獻。城陽農信社連續五年被評為市級先進單位，并于2002年被日照市文明委授予“市級文明單位”，其本人也連續五年被評為市級先進工作者，連續6年實現安全營運無事故。

一、圍繞“抓增量、調結構、降成本”思路，狠抓了資金組織工作。

1996年4月，該同志到城陽信用社擔任主任職務。任職后，該同志面對城區資金組織工作出現的一些新情況、新問題，立足早抓常年抓，確保了儲蓄存款穩步增長。一是加強“存款立社”教育，使全員樹立了競爭觀念。二是抓服務措施的落實，重點在環境衛生，員工的服務態度、工作效率、工作質量等方面進行治理整頓，制定了服務承諾和柜臺服務“五不準”，積極爭創服務標兵。三是發起了“人人都是兼職客戶經理”的經營理念，鼓勵員工走出“三尺”柜臺開展業余攬儲、營銷貸款活動，收到良好效果。截止2002年3月底，城陽信用社各項存款達到萬元，較葛平獻同志任職前增長了萬元。

二、加大貸款投放力度，努力提高信貸管理水平。

在信貸支農工作中，該同志著重從以下四個方面強化貸款投放力度、確保貸款質量：一是在資金投向上按照黨委政府調整產業結構的總體規劃，本著為“三農”服務的方針，重點支持“兩高一優”科技農業，支持“米袋子”、豐富“菜籃子”，同時立足城鎮、城區，大力支持農副產品深加工、養殖業、農產品市場建設，積極推廣聯保貸款、營銷貸款，全力支持民營企業發展。葛平獻任城陽信用社主任期間，累計投放信貸資金7.9億元，為城區農村經濟發展注入了生機和活力。二是在投放形式上以安全效益為前提，全面放開了質押貸款，積極財產抵押貸款和實行兩個以上可靠擔保人制度，嚴格落實《貸款第一責任人制度》、《營銷貸款管理規定》，實行包放、包收、包效益。葛平獻同志任城陽信用社主任期間，民營企業貸款、個人貸款回收率均達到100％，使信貸結構得到優化，培植了新的經濟增長點。三是采取可行措施，盤活沉淀貸款。葛平獻同志針對城陽信用社不良貸款占比較高的實際，定期組織召開會議，認真分析研究信貸資產現狀，制定清收計劃，成立專門清收領導小組，采取行政、法律、經濟等手段突出重點抓清收，有效杜絕了不良貸款前清后增現象。

三、加強經濟核算，努力增收節支，改善經濟狀況。

任職期間，能夠牢固樹立“效益興社”的觀念，教育職工一切圍繞效益轉，發揚勒緊褲腰帶過苦日子的精神，通過制定三年扭虧增盈目標，使全員達成了“增效”這一共識。一是在全系統率先推出了營銷貸款活動，制定了《城陽信用社營銷貸款管理規定》，從額度量化，到貸款責任及利息收回，都做了具體規定，形成“全員參與經營、個個創造效益”的良好經營局面。二是下大力氣抓利息清收，把利息清收任務分配到各分社、信貸員身上，按月考核、兌現。對企業貸款、大額度貸款實行主任重點催收制，采取蹲守、協調變賣財物等收息辦法，加大了企業不良貸款利息的清收力度。三是把清收的著眼點放在一逾兩呆貸款利息收回上，任職期間共收回不良貸款利息238萬元。四是嚴格執行財務制度，建立財務領導小組，實行財務研究審批制，倡導厲行節約的辦社宗旨，對個人用水、用電全部實行按表自費，對電話費、電費、正常辦公費實行定額包干制；對庫存現金實行限額控制，超額予以處罰。通過以上措施，使該社在業務快速發展的情況下費用得到有效控制。

四、抓素質樹形象，促進管理水平進一步提高。

一是確立了“內強素質、外樹形象”的作思想，在外部樹立起了“以農為本、服務城鄉，信譽第一、顧客至上”的企業文化理念，努力在社會上打造信合品牌；在內部倡導“社興我榮、社衰我恥”的職工心語，敢于打出“各項工作爭第一、全面工作創一流”的拼搏理念，極大鼓舞了員工士氣。二是加強學習教育，努力提高員工素質。為提高員工的服務技能，該同志制定了《城陽信用社達標升級方案》，按季進行達標測試，在全社形成“人人大練基本功”的良好風氣。同時，狠抓了內控制度的落實，注重發揮監督輔導作用，每月組織一次大規模的內控制度檢查，加強了事前、事中、事后監督，促進了內部管理水平的提高。三是開展優質服務競賽活動，成立優質服務領導小組，從員工的行為舉止、文明用語等方面

第四篇：教師工作業績鑒定材料

教師個人業績材料

龍洞小學：劉江

時間過得真快，我來龍洞小學工作已經一年了，在這365個日子里，讓我感同身受的是來自每一位領導和老師給予我的信任、關心、支持和幫助，我也在大家庭中慢慢成長，古語說：滴水之恩，涌泉相報，我先借此機會向各位領導，同事們表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人從德能勤績四方面作工作小結如下：

一、思想品德方面：

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。踏上工作崗位后認真學習了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等，思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，順利完成了各項任務。孔子說：三人行必有我師，特別是對我這個剛從事教學工作來說，學校領導和同行都給了我非常大的幫助，我也在聽課評課中提高自己，反思自己的教學方式方法。

二、業務知識和工作能力方面：

一年來，我主要擔任了兩個班級的數學教學工作，班級的數學教學工作，在教學中我更深刻的理解課本，在把握課本的同時，采用多種教學手段，把新課改的要求體現到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力，培養學生學習數學的興趣，積極開展各種數學活動，開闊大家的視野，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。

三、工作態度勤奮敬業方面：

一年時間里從未無故缺席，第一學期我帶兩個班的數學教學工作，每周分別為15課時，第二學期每周15課時，準時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認真聽課。

四、工作業績方面：

剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經驗不足，我帶的班級成績不是很理想，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學水平，積極聽優秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學習改正，針對一些學生信心不足的問題，經常找他們談話，及時了解他們在學習數學中的感觸，不斷鼓勵他們，經過兩個學期的努力，培養了一批數學學科的尖子生，并在不斷擴大這個隊伍，讓大家對學習數學始終充滿信心。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。

第五篇：《教師工作業績鑒定表》分項標準說明專題

凱博外語培訓學校教師量化考核辦法及評分標準

為加強我校教師隊伍管理，建立教師工作管理機制，調動教師工作的積極性，使教師樹立敬業精神，保證我校課程順利進行，根據本校實際，特制定以下考核辦法：

（一）基本素質（１５分）

1、儀表儀態：要求服飾得體、儀表端莊，表情自然、自信大方。（３分）

2、語言：英語發音、示范清晰準確，無明顯的錯音和方言，課堂語言使用得當。（５分）

3、口齒：音量適當，口齒清楚，語調起伏，語速適中，后排學生能夠聽清。（２分）

4、板書：區劃合理，重點突出，字跡工整、規范。（３分）

5、心理：自信、鎮定、樂觀，在課堂始終處與主動地位。（２分）

（二）教學水準（５０分）

1、大綱把握準確,教學目標明確、合理、具體；教學重點突出、層次分明、內容取舍、詳略得當。（８分）

2、“教（有引入過程）、學（學生注意力集中）、練（所有學生參與）、測（注意不舉手的學生）”過程完整、循環運用。（１０分）

3、教法適當（運用適合少兒特點的教學方法），教具運用靈活多樣（圖片及其它教具使用，包括自制教具），軟手段（逐項加分）、五分教學法（包括練習手段的多樣性）運用得當。（７分）

4、課堂管理：收放恰當、秩序井然（教與學的環節收，練與測的環節放）；示范準確；學生參與活動積極而踴躍；師生互動默契。（１０分）

5、競賽和表揚：主題突出（圍繞教學內容，目的性強）、目標明確（賽前明確細則）、掌控自如（控制活動的進度和氣氛，調節學生情緒，當好裁判）、效果明顯（在“測”的環節體現）。（１０分）

6、對學生的課堂關注：有意識鼓勵后進生并適當增加練習次數和針對性，有意識的鼓勵和表揚后進生（在練的環節要多“照顧”后進生，多給機會，親自輔導；在測的環節要“保護”后進生，多提問、先提問，錯了不能直接打擊，對了更要表揚）。（５分）

7、在遵循教學基本規范、達到基本教學目的的前提下，老師如有獨到、創新性或值得推廣的教學手段，且收到明顯或特別的教學效果的，應當視情況給予加分。各分項指標最多可加１－３分，總體加分額度不超過１０分。

（三）課間課后教學環節（３５分）

1.作業：總量適當，多樣、多變、多讀、多背；家長有簽字。（５分）

2.班規：專人管理、隨時約束（人人有責、各個爭先，習慣養成、班分良好）。（５分）

3.值日：要求由學生完成，課前、課后教室環境整潔。（５分）

4.教案、課堂日志：基本內容完整，工整、規范，有心得、有總結、有創新。（５分）

5.家長會：有沒有記錄和準備，家長出勤率如何。（５分）

6.紅花臺：每期更換，人人有份，齊頭并進，人人關心（注意平時的評比，獎勤罰懶，注意學生差異和尺度）。（５分）

7.抽查：要求學生背誦的課文、聽寫、作業（抽查結果應與老師介紹的情況一致）。（５分）

（四）考核方法及等級標準：

1、教師自評，校長或教學主管總評（依照此標準進行打分和評價，并填寫《凱博外語培訓學校教師工作業績鑒定表》）。

2、得分在８０分以下者為不合格，應對其提出改正意見，并要求在下一次上課時進行改進，三次不合格者，學校有權提出解聘；得分在８１－８５分者，為合格；得分在８６－９５分者為良好；得分在９６分以上者為優秀。

3、每月考核一次與工資掛鉤。