第一篇：探沂衛生院開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報（精選）

探沂中心衛生院

開展醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治

工作及醫療門診“三增一禁”便民正風行動的自查情況匯報

為進一步加強衛生行風建設，糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，著力解決社會關注、群眾反應強烈、直接損害群眾利益的突出問題，為切實維護廣大患者的切身利益，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，嚴格按照省里統一部署和要求，根據山東省衛生和計劃生育委員會《關于開展糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治及全省醫療門診“三增一禁“便民正風行動》等工作督導檢查（魯衛醫字[2014]37號）的通知要求，積極參與糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項整治工作，扎實開展了自查自糾活動，并認真從以下方面進行自查，現將情況匯報如下：

一、基本情況

（一）提高認識，強化領導。為加強專項整治工作的組織領導，成立了以院長賈彥坤為組長，院中層干部為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。并組織全院職工召開了動員大會，使職工認識到開展此項工作的重要性，從而確保了活動的順利開展。

（二）明確職責，嚴肅紀律。專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執行紀律，定期開展了督導檢查，并通過設立意見箱、發征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監督，針對發現的問題，嚴格追究了相關科室和個人責任。

二、自查情況

（一）藥品及醫用材料購銷方面

1、從實行基本藥物制度以來，藥品及材料采購嚴格執行基本藥物制度規定的品規和流程采購，無采購非中標藥品、高于

中標價采購藥品、違規加成出售等問題，嚴格執行藥零利潤銷售。

2、無個人或少數人確定本院用藥品種和規格，隨意采購未經備案藥品的現象。

3、在設備采購過程中無違反規定、違規操作，收受公司返利或變相返利、醫務人員及相關人員收受回扣的現象。

（二）辦醫行醫方面

1、不存在未取得執業資格證書擅自開展診療活動的行為；

2、不存在服務態度差、服務效率低、責任意識差等現象；

3、不存在不合理用藥、開大處方、不合理使用醫用高值耗材行為；

4、不存在濫檢查以及重復檢查行為；

5、無為醫藥營銷人員提供用藥信息、發布虛假醫療廣告、有償轉診、科室出租承包，將醫療收入直接與個人收入掛勾等情況。

6、收費項目嚴格執行物價局下發的收費標準，以及新型農村合作醫療限價標準，無自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

（四）“三增一禁”方面

一、我院召開了門診“三增一禁”便民正風行動動員大會，各職能部門負責人、正副科主任、護士長等均參加了本次會議，賈院長帶領大家認真學習縣衛生局《關于開展醫療門診“三增一禁”、便民正風行動工作方案》

二、根據醫院實際情況，成立以賈院長為組長的領導小組（見附件），組織相關部門討論、制定開展醫療門診“三增一禁”、便民正風行動工作方案，并于6月8日始實施。

1、增設無節假日門診。門診科室（內科、外科、婦產科、小兒科、康復科等）全年所有雙休日、節假日均要和工作日同樣安排專家門診和普通門診，就診需求較多的內科副高級職稱以上專家不得低于工作日平均比例，輔助科室（收費、檢驗、影像科等）與后勤保障（總務科、藥劑科、器械科等）同步提

供服務，使患者能夠享受到與正常工作日同質的診療服務。

2、增設錯時門診。全年每天門診掛號、收費、采血、檢驗、影像、超聲等窗口部門以及患者較多的診室（內科、外科、婦產科）提前至7:30開診，醫務人員按時到崗到位，內科、外科門診增加中午班，保證患者就診。

3、增設夏季夜間門診。開診時間為每年6月1日至9月30日，晚上18點至20點。內科在急診門診增設一個夜間門診，輔助科室（收費、檢驗、影像科等）同步加強力量，滿足就診需求。

4、嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊、嚴禁掛人情號、嚴禁加塞。加強門診管理，實現患者按照順序公平就診、化驗、檢查及取藥，從管理手段和技術上杜絕加塞現象，解決群眾看病難問題。統一管理門診號源，堅決杜絕內部號、人情號。

三、醫院領導小組將組織人員對工作開展情況進行不定期隨機抽查，對違規事件和違規工作人員進行曝光、通報，并給與經濟處罰。同時開展醫護人員和患者滿意度調查，針對反映的問題，及時整改落實。

四、通過醫院宣傳欄、電子屏、等多種方式，大力宣傳優化就診流程、延長門診服務時間等措施，深入開展“三好一滿意”活動，大力宣傳先進經驗、先進典型和群眾的真實感受，營造良好輿論氛圍。

五、每月進行工作總結和分析，達到持續改進有成效。

探沂中心衛生院

二零一四年六月十日

第二篇：開展醫療購銷和醫藥服務中突出問題的專項整治工作專題匯報

開展醫療購銷和醫藥服務中突出問題的專項整治工作

專題匯報

為貫徹落實市糾風辦，市衛生局《關于在全市醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案》的文件精神，認真扎實開展專項整治工作。醫院黨委本著對醫務人員負責，對人民群眾健康負責的態度，高度重視這項工作，成立了以院長xxx為組長、黨委書xxx為副組長的領導小組，活動具體日常工作由紀委書xxx負責。下設具體專班由其他院領導和相關科主任組成。下面將我院在第一階段開展的工作向各位領導做個專題匯報：

1.根據專項整治工作的要求我院制定了xxxxxx醫院，《關于在醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案》。并召開了科主任，護士長動員大會，對中層干部集中動員，并在醫院內部網上傳專項整治工作實施方案，讓全院每一位職工都對這項工作有正確的認識。

2.加大活動宣傳力度，營造良好工作氛圍。醫院在xx日報、xx晚報進行了專項整治活動的專題報道，做到市民家喻戶曉，積極參與，設立了對外舉報電話xxxxxx、院內設置專項活動舉報箱，并在醫院外網上公布了投訴郵箱xxxxxxxxx和《關于在醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案》，讓廣大市民監督執行。

3.為提高醫療服務質量，減輕病人負擔，我院專門制定出臺了“提高醫療質量，強化優質服務，減輕病人經濟負擔措施三十條”。并要求各科室嚴格執行，讓每位患者切實感受活動帶來的便利和實惠。

4.醫院與市紀委、市衛生局簽訂了廉政責任書。并在全院開展“從我做起，從科主任做起，不受紅包，不拿回扣，不接受病人吃請”的承諾簽名活動。下一步醫院將加大力度與醫院各科室和相關責任人簽訂《2012年黨風廉政建設及突出問題專項整治工作》責任書，把責任落實到具體人。

5.在全院職工中開展“廉政中國”的警示教育，做到警鐘長鳴，防患于未然。使醫務工作者在源頭防范不良行業陋習，起到抓行業必先抓行風的作用。

6.深入開展自查自糾活動，防范重點區域存在的問題，要將那些容易出現問題的部位、環節、崗位和個人作為自查自糾的重點。要邊查邊糾，邊糾邊改，自查中發現問題的科室和個人，要及時進行整改。

7.針對藥品供貨商家多，渠道亂，難監管，不規范的實際情況，清退中小醫藥公司近三十家。公開公平競爭，遴選了四家大型藥品經銷公司，簽訂守法經營承諾書，為醫院集中配送藥品，便利了監管，減少了違規。形成了醫、患、藥三方共贏的利益格局。

從2007年起，我院就緊緊扣住 “醫藥購銷和醫療服務中存在的問題”這個主題，并做為一個長效機制來抓，在醫療學科建設和行風建設上都取得了長足的進步，同時也應該看到不足之處，這次應以全市醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作為契機，以紀委，衛生局的督查為突破口，把下一階段的工作進一步加強落實，認真總結分析，加大調度，查漏補缺，對還未完成的工作措施，將及時進行補課，力求通過專項治理活動的深入開展，凈化我院醫療服務，塑造醫療衛生行業的良好形象，為建設人民滿意的衛生事業做出新的貢獻。

第三篇：松木塘中心衛生院開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報

松木塘中心衛生院

開展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整

治工作自查自糾情況匯報

為糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，切實維護廣大患者的切身利益，根據《開展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作實施方案》的通知要求，本院積極安排部署，扎實開展了自查自糾活動，現將情況匯報如下。

一、基本情況

（一）提高認識，強化領導。為加強專項整治工作的組織領導，成立了以院長李和為組長，院中層干部為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。并組織全院職工召開了動員大會，使職工認識到開展此項工作的重要性，從而確保了活動的順利開展。

（二）明確職責，嚴肅紀律。專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執行紀律，定期開展了督導檢查，并通過設立意見箱、發征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監督，針對發現的問題，嚴格追究了相關科室和個人責任。

二、自查情況

（一）藥品及醫用材料購銷方面

1、從實行基本藥物制度以來，藥品及材料采購嚴格執行基本藥物制度規定的品規和流程采購，無采購非中標藥品、高于中標價采購藥品、違規加成出售等問題，嚴格執行藥零利潤銷售。

2、無個人或少數人確定本院用藥品種和規格，隨意采購未經備案藥品的現象。

3、在設備采購過程中無違反規定、違規操作，收受公司返利或變相返利、醫務人員及相關人員收受回扣的現象。

（二）醫療服務及收費方面

1、醫療服務中無濫檢查，開單提成、收受或索要“紅包”，接受醫藥生產、經營企業單位贊助的學術、外出考察等情況。

2、無為醫藥營銷人員提供用藥信息、發布虛假醫療廣告、有償轉診、科室出租承包，將醫療收入直接與個人收入掛勾等情況。

3、收費項目嚴格執行湖南省物價局下發的收費標準，以及新型農村合作醫療限價標準，無自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

三、存在的問題

（一）在診療過程中，由于部分醫生用藥不合理，存在門診次均費用超標偏高的現象。

（二）少數醫務人員服務意識淡薄，對待病人態度生硬，影響了醫院整體形象。

（三）一次性醫用材料在銷售中沒有嚴格執行8%利潤加成，一次性耗材加價在13%左右，經過自查后全部按照8%利潤加成銷售。

三、整改措施

針對自查出來的問題，采取以下整改措施：

（一）加強教育引導。結合“三好一滿意”和“創先爭優”和治庸問責活動開展法律法規、紀律警示、職業道德教育，增強干部職工自覺抵制不正之風意識，筑牢思想道德和法紀防線。

（二）加強業務培訓。堅持每月定期開展業務培訓，引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥，經常性開展處方點評工作，對于不合格處方，及時提出指導意見。

（三）嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題，經核實情況屬實的，嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任，并與評先評優工作掛鉤，情節嚴重的，按照有關規定從重處理。附件：

松木塘中心衛生院

2014年醫療機構自查自糾情況報告表

單位（蓋章）：松木塘中心衛生院日期：2012年5月20日

第四篇：官橋鎮衛生院開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報

官橋鎮衛生院開展醫藥購銷和醫療服務中

突出問題專項整治工作自查整改報告

為貫徹落實市糾風辦、市衛生局《關于在全市醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案》（咸糾辦發[2012]3號）、以提高醫務人員服務素質，提升醫院整體服務水平，鞏固促進我鎮衛生事業全面發展，加強行業作風建設。本院積極安排部署，制定了切實可行的整改措施，扎實開展自查自糾活動，現將情況匯報如下。

一、基本情況

（一）加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的組織領導，成立了以院長為組長，副院長為副組長，相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月17日組織召開了全院職工動員大會，使職工認識到開展此項工作的重要性，從而保證各項工作落到實處。

（二）加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執行紀律，定期開展督導檢查，設立專項整治意見箱、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設舉報電話0715-6718058、開展自查等多種方式接受社會監督，針對發現的問題，進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任，全面促進了醫德醫風建設根本好轉。

二、自查的問題

通過本次自查，主要存在以下方面問題：

（一）在醫療服務中，有個別醫生用藥不合理，存在開“大處方”的現象。

（二）少數醫務人員服務意識淡薄，對待病人態度生硬，影響了本院整體形象。

（三）針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑等采購，全面進行了清理核查，沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益；有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。

三、整改措施

針對自查出來的問題，采取以下整改措施：

（一）加強教育引導、強化服務理念。結合“三好一滿意”、“創先爭優”、治庸問責和“三抓一促”活動開展法律法規、紀律警示、職業道德教育，增強干部職工自覺抵制不正之風意識，筑牢思想道德和法紀防線。

（二）加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度，定期開展業務培訓，引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥，經常性開展處方點評工作，對于不合格處方，及時提出指導意見及改正措施。

（三）加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題，及時進行核實調查情況屬實的，嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任，并與考核、評先、評優、聘用相聯系，情節嚴重的，影響較大的，按照有關規定從重處理。

（四）堅持嚴格國家物價政策，規范收費項目、標準，杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

嘉魚縣官橋鎮鎮衛生院

二○一二年五月二十五日

官橋鎮衛生院2012年醫療機構自查自糾情況報告表

第五篇：開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作

開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題

專項治理工作的總結

根據上級文件精神和工作部署，我中心組織全院職工開展了醫藥購銷和醫療服務突出問題專項治理工作。通過“自查自糾”階段的認真實施，提高了全院干部職工參與專項治理工作的自覺性和自覺抵制商業賄賂的意識，服務態度和工作作風都有了一定的提高。現將工作開展情況匯報如下：

一、專項治理工作開展情況

（一）領導重視，健全機構，精心部署。

前期，醫院黨政領導班子集中學習了省、市、區對開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作有關會議精神和要求，明確指導思想和專項治理工作的任務和目標。加強組織領導，成立專項治理工作領導小組，由黨政一把手負總責，專項治理工作領導小組辦公室主任由支部紀律委員兼任，具體負責日常工作，各科主任和護士長為科室責任人。

根據區衛生局的統一要求，研究制定醫院開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施辦法。明確了各科室各階段工作目標和任務，力求做到早計劃、早部署、早行動。

（二）動員教育，提高認識，營造氛圍。

我院于4月份就專項治理工作召開了科室負責人、黨員干部大會。專題布署了醫院如何開展醫藥購銷和醫療服務突出問題專項治理工作。書記和院長分別做了動員講話，統一了全院職工的思想。同時提出了要求，院內利用簡報、電子顯示屏等宣傳載體就開展專項治理工作的目的、意義、要求進行了廣泛宣傳，在院內營造了治理醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作的濃厚氛圍。設立展板一塊，電子屏播放一周。

(三）調查摸底，真抓實干，確保實效。

書記、院長以身作則，深入各科室，對醫藥購銷和醫療服務突出問題的表現形式及其特點、容易發生的主要環節和重點崗位，進行調研深入分析原因，在此基礎上確定各科室的工作重點，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風工作相結合，與建立健全防治商業賄賂的長效機制相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾看病貴、看病難問題。尤其重點規范藥品集中招標采購工作，繼續完善住院清單制度，落實大型醫療設備必須征求區政府采購中心意見的規定，嚴肅查處收受回扣、紅包等違規違紀問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。對于服務態度和服務措施我們主要是制訂下政策與績效掛鉤，做到有獎有罰，引導醫務人員規范操作，溫情操作。深入開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”創建活動，通過“八查八看八糾”活動的開展，著重落實醫德醫風規范、方便群眾看病就醫的各項舉措、規范診療行為制度和醫療質量核心制度。目前，全院已嚴格執行藥品集中招標采購制度，堅持零差價銷售，無收受紅包和回扣的行為發生，病人投訴處理率為100%，無媒體負面報導。

二、下一步工作打算

進一步提高思想認識。把開展專項治理工作納入常態化管理：一要充分認識開展專項治理的重大意義，切實把思想統一到衛生局黨委的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二要加強對廣大干部重點崗位職工的再教育，使充分認識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴重的。無論誰收受回扣，都是違紀違法，必定會受到法律、紀律的制裁，從而規范自己的行為。

突出抓好“三大教育”。主要是開展人生觀、價值觀、權力觀和社會主義榮辱觀教育，引導廣大醫務人員學習英雄模范人物以及身邊優秀醫務人員的先進事跡，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。號召廣大職工觀看《心術》等反映醫患關系的影片，樹立正確的價值觀；再就是開展法制教育和警示教育，剖析醫藥購銷領域的反面典型，使廣大醫務人員認清商業賄賂的嚴重性和危害性。另外還要積極開展職業道德教育，教育廣大醫務人員正確認識未來的職業生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業的責任感和自覺性。

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二0一二年五月二十六日