第一篇：醫藥購銷和醫療服務中的突出問題自查報告

**** 關于開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題

專項治理工作自查總結

為深入貫徹落實市政府廉政工作會議、市紀委八屆四次全會對糾風工作的決策和部署、縣衛生系統開展醫藥購銷和醫療服務中的突出問題專項治理工作會議精神，進一步加強我院廉潔自律意識，切實提高服務質量，推進醫德醫風建設，我院深入開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作。

一、動員部署、宣傳發動

1.健全組織機構、制定實施方案。成立以院長為組長的專項治理工作領導小組，領導小組下設辦公室，抽調專職人員承擔日常工作，領導小組辦公室設在院部辦公室，****同志兼任辦公室主任。我院認真學習市、縣兩級專項治理實施方案，結合我院實際，充分將醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作與“作風改進年”、“深化掛牌亮責踐諾”、“衛生行風萬人評”等主題活動結合起來。及時成立專項治理工作領導小組，建立健全工作機構，明確工作職責，制定具體實施方案，摸清醫藥購銷和醫療服務中突出問題的表現形式，嚴格掌握重點崗位、重點環節、重點人員的基本情況，健全工作臺賬，明確目標，落實責任，做到活動開展有人管，內容落實有人抓，確保工作實效。

2.運用多種形式，開展思想動員。會后我院迅速召開治理工作專題動員部署會議，傳達市、縣開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作的總體要求、工作重點、方法步驟、治理原則及需要把握的其他問題。層層動員，充分發動群眾積極參與、主動監督，提高群眾參與醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作的自覺性和主動性。

二、我院主要對以下問題進行了全面自查

（一）醫療服務方面

1.未發現醫務人員亂開處方、開大處方、過度檢查和開單提成等問題。

2.未發現醫務人員違規向醫藥營銷人員提供用藥信息，收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物、回扣、以贊助學術為由的外出考察活動等問題。

3.未發現醫務人員與經銷商串通開方走流量拿提成的問題。

4.未發現醫務人員在醫院開方要求患者到指定藥店購藥拿提成的問題。

（二）醫藥購銷方面

1.未發現接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物，不按照行政事業單位財務會計制度如實記載，私設小金庫用于少數人私分的問題。

2.院領導及有關工作人員，在藥品、醫用設備、醫用耗材 等采購中，未發現收受生產、經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣的問題。

3.未發現藥品購銷工作人員、醫務人員與經銷商串通以假借群眾習慣用藥為名不按規定程序購藥拿提成、回扣的問題。

4.未發現不經請示、集體研究、招標程序私自與藥商聯系購入藥品、醫用耗材等拿提成、回扣的問題。

5.不存在央視焦點訪談警示片“藥單背后的秘密”中披露曝光的其他問題。

（三）新農合資金使用方面

1.嚴禁擴大住院范圍，將門診輸液病人、門診慢性病人、門診康復理療病人等用藥、治療以“掛床”形式按住院報銷的問題。

2.嚴格執行物價收費標準，杜絕分解收費、自定收費、增加收費、亂檢查收費報銷的問題。

3.嚴格執行新農合報銷用藥和診療目錄，杜絕將不予報銷的用藥、檢查、治療、材料、病種等改為目錄內項目報銷的問題。

4.嚴禁對參合農民只收取住院費用起付線部分，其余以免費治療為由虛開住院費用套取新農合資金的問題。

第二篇：2019關于醫藥購銷和醫療服務中不正之風自查報告

2019關于醫藥購銷和醫療服務中不正之風自查報告

【2019關于醫藥購銷和醫療服務中不正之風自查報告1】全省工商系統立足工商行政管理職能，認真履行監管職責，深入開展糾正醫藥購銷領域不正之風專項治理，強化商業賄賂案件的查辦力度，深入推進醫藥廣告整治工作，切實維護文明誠信的廣告市場秩序，取得新的工作成效。

一、提高思想認識，加強組織領導

全省工商系統高度重視糾醫專項治理工作，充分認識到抓好糾醫專項治理工作既是維護社會弱勢群體權益的需要，也是營造公平競爭市場環境的需要，更是構建社會主義和諧社會的需要，增強做好專項治理工作的責任感、使命感和緊迫感。省工商局把糾醫專項治理工作列入全局性重點執法，通過制定下發《2019年全省糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》、執法工作會議強調、單列執法辦案工作目標等方式進一步推進工作的開展。堅持有部署、有查處、有檢查的工作原則，繼續把治理醫藥領域不正當競爭行為作為各級工商行政管理機關日常監管執法的重要組成部分，列入全省工商行政管理監管執法和公平交易執法工作的全局性工作之一，并作為績效考評的重要指標之一。在日常工作中，也采取各種措施加強督查檢查，在中期執法工作檢查和執法效能督查中，重點檢查了解各地開展醫藥領域專項治理工作情況。

二、加大查處力度，依法查處涉醫涉藥案件

(一)繼續加大力度治理醫藥領域商業賄賂行為

各級工商行政管理機關緊緊圍繞中央和省委及國家工商總局的部署，結合監管執法的實際，加大對醫藥領域商業賄賂案件的查處。XX縣工商局立案查處了福建省永春縣醫藥公司商業賄賂案，沒收違法所得84608.8元并罰款5萬元。泉州市工商局立案查處了泉州市艾格美康復器具有限公司涉嫌商業賄賂案等5起醫藥領域商業賄賂案，案值32萬元，罰沒金額49.46萬元。XX市XX區工商立案查處了X某某XX縣XX鎮XX村XX衛生所賄賂案，沒收違法所得2842.40元并處罰款100000元。XX市工商局還立案查處了XX市榕參醫藥連鎖有限公司涉嫌商業賄賂案、XX醫藥連鎖有限公司涉嫌商業賄賂案等6起案件，有力地震懾了醫藥領域的商業賄賂違法行為。

(二)深入開展醫藥廣告整治工作

1.醫藥廣告監測工作落實到位。全省互聯的監測網實現對省市兩級廣電媒體實時監看監聽、24小時不間斷錄制，同時全面加強對省內報刊廣告的監測，監測預警能力大大增強。1-5月份全省工商系統共監測檢查各類廣告94.94萬條次，發現涉嫌違法廣告1.73萬條次，廣告總違法率為1.82%。其中，監測檢查藥品廣告8.32萬條次，發現涉嫌違法廣告0.26萬條次，違法率為3.13%;監測檢查醫療廣告52.71萬條次，發現涉嫌違法廣告1.13萬條次，違法率為2.14%;監測檢查保健食品廣告18.04萬條次，發現涉嫌違法廣告0.15萬條次，違法率為0.83%。

2.整治醫藥廣告專項行動成效顯著。一是行動迅速。認真貫徹落實《工商總局等八個部門關于開展整治虛假違法醫藥廣告專項行動的通知》(工商廣字〔2019〕69號)精神，迅速開展專項行動。全省各級工商部門廣泛開展宣傳動員工作，并召集省內主要媒體負責人，認真傳達學習全國整治虛假違法醫藥廣告專項行動電視電話會議精神，督促媒體自覺開展全面清理自查，即時停止發布違法醫藥廣告。二是整治有力。今年以來，全省工商系統查處罰沒款萬元以上的廣告案件115件，罰沒金額321萬元，集中查處了一批屢禁不止、頂風發布、違法情節嚴重的違法醫藥廣告。三是定期曝光。加大對違法虛假廣告的曝光力度，利用福建紅盾網及時發布廣告監管信息，宣傳整治虛假違法廣告專項行動，定期曝光一批典型違法虛假廣告。四是綜合處置。綜合廣告監測、部門轉辦、受理舉報等各方面違法廣告線索，認真進行匯總、梳理、整合，突出重點，統籌兼顧，采取多種形式相結合進行處理。今年以來，省工商局共發送短信152條次，約談媒體12家次，送達違法廣告告知書43份，發布違法廣告警示公告2期，責令公開更正6次，移送媒體主管部門督促整改5次，轉辦查處53批/件，其中已立案查處19件，罰沒金額53.14萬元。

三、加強綜合治理，查處與規范并重

一是理順職能。我局按照各司其責、綜合治理的原則，分嚴厲查處大要案件，積極拓寬執法領域和加快推進市場誠信體系建設，進一步建立健全防治商業賄賂長效機制兩個部分十五個具體項目，規定了各職能機構在治理商業賄賂專項工作中推進市場誠信體系建設的任務分解和工作分工，建立健全分工協作、共同推進工作格局。二是加快信息化進程。全省工商系統實現了執法辦案管理系統與企業信用分類監管系統的聯網，及時準確錄入商業賄賂案件信息，在信用分類監管中及時生成商業賄賂違法主體提示信息，指導基層工商所加大對違法主體巡查回訪力度，同時，定期在福建紅盾網上公布商業賄賂違法案件處罰信息。三是加強部門聯動。聯合藥監部門開展為期3個月藥品廣告專項整治行動，全省各級工商局先后出動執法人員8097人次，車輛1587臺次，共檢查藥品經營場所3321個(次)，廣告經營單位752家(次)，立案查處涉嫌違法藥品廣告案件28起，涉案金額近20萬元，全省違法藥品廣告得到有效遏制，取得了良好成效;與衛生廳建立了黑名單雙向移送制度，積極探索行政處罰與經營資質管理有機結合的長效監管機制，并聯合開展醫療廣告專項整治行動，監測各類醫療廣告10373例，通報、警告或立案查處725例違規違法醫療廣告。四是強化宣傳教育。及時將相關情況通報省廣告聯席會議各成員單位。并通過省糾風辦糾風簡報和省電視臺的《糾風之窗》欄目對廣告專項整治工作進行大力宣傳，擴大社會影響面。

四、存在問題及下一步工作計劃

(一)存在問題

1.案件信息共享機制不健全，商業賄賂案件線索不能得到有效利用。建議行業主管(監管)機關、檢察機關、紀檢監察部門與工商行政管理機關建立商業賄賂案件線索移送制度，根據案件性質，及時將案件或案件線索移送有關職能部門依法查處。

2.有的媒體單位不認真履行、甚至放棄法定審查責任和義務，致使違法廣告、虛假宣傳屢禁不止。建議宣傳部門、新聞主管部門加強對媒體履行廣告審查義務的教育工作，提高媒體的自律意識，對多次不履行審查義務、刊載違法廣告的媒體，予以吊銷廣告許可資格的處罰。

(二)下一步工作計劃

下一步，我局將根據《福建省2019年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施方案》的要求，立足職能，圍繞人民群眾最關心、最直接、反映最多的問題，堅持標本兼治，著力治本的工作方針，加大源頭治理力度，進一步深入開展醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作，著力做好以下工作：

1.整治虛假違法醫療醫藥店。以省內報紙、期刊、廣播電臺、電視臺、有關網站發布的醫療、藥品、醫療器械、保健食品廣告以及宣稱具有治療作用的保健用品廣告為重點，對超出批準的功能主治和保健功能宣傳包治百病等六大類虛假違法廣告進行深入清查整治。充分利用省市兩級廣告監測系統，及時掌握醫藥違法廣告發布動態，充分發揮廣告監測預警作用，不斷提高廣告監管的針對性、科學性和有效性，根據廣告監測情況采取相應的監管措施。嚴厲整治虛假違法醫藥廣告，進一步加大執法辦案力度，對虛假違法醫藥廣告做到有案必查、違法必究，促進醫藥廣告市場持續好轉。認真落實省直六部門聯合下發的《關于對大眾傳媒發布嚴重違法廣告加強監管的意見》，用公開更正、消除影響等措施強化對媒體的監管，切實履行好醫藥廣告發布環節監管工作。加強廣告行政執法和刑事司法的移送銜接工作，及時移送涉嫌虛假醫藥廣告案件，加大對虛假醫藥廣告責任人的懲治和震懾力度。

2.繼續加大查處醫藥購銷中商業賄賂力度。把治理經濟領域的商業賄賂工作作為黨和國家反腐倡廉工作的重要組成部分，圍繞食品藥品安全、工程建設、物資采購、資源開發與經銷、金融、房地產、醫療、教育等重點，認真查處。加大對以商業賄賂手段推銷假冒偽劣商品行為的查處力度，加強對非國家工作人員、中介組織和具有系統性行業潛規則特點的商業賄賂案件的查辦，力爭通過案件查辦，規范、引導經營者公平競爭。

3.密切與有關部門的配合，形成合力。充分發揮聯席會議作用，強化相關部門的協調配合，形成執法合力。對查辦虛假違法醫藥廣告過程中涉及相關部門職責的，提請相關部門采取撤銷廣告批準文號、暫停產品銷售、吊銷醫療機構有關診療科目、取消商業賄賂主體投標資格等措施，形成整體合力。

【2019關于醫藥購銷和醫療服務中不正之風自查報告2】為深入推進雙創雙服務主題實踐活動，按照縣紀委、縣監察局《青縣九項糾風專項治理工作實施意見》中關于糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風的指示精神，現結合我院衛生工作實際，特此于2019年3月13日開展一次全面的自查自糾活動。

通過此次活動我院嚴格落實以下工作

1、強化糾風工作責任制。把糾風工作與深化醫院管理年活動相結合，堅持糾、建、管、評并舉，強化院長作為醫藥糾風專項治理第一責任人的責任，將此項工作納入黨風廉政建設責任制分工，落實一崗雙責和部門各負其責的糾風領導體制。

2、加強收費監督管理。嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策，健全收費管理制度，加強對收費各個環節的監督管理，堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費行為。嚴格實行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。

3、規范醫療服務行為。認真執行臨床技術、診療、藥物應用、處方管理等規范，推行藥品用量、金額雙公示、雙排序、雙監控三雙監控制度和用藥合理性評價，認真實施處方點評制度，積極推進合理檢查、合理用藥、合理治療。

4、進一步改善服務態度。廣泛深入開展修醫德、強醫能、鑄醫魂和三好一滿意活動，強化醫德醫風教育，堅持以人為本，牢固樹立以病人為中心的理念，把群眾滿意不滿意作為衡量醫療服務工作的最高標準。增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，改善就診環境，提高服務水平。

第三篇：醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作

醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作

民主評議活動實施方案

為貫徹落實《贛縣衛生系統醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作民主評議活動實施方案》（贛縣衛字〔2011〕33號）文件指示精神，結合我院工作實際，決定在全院范圍內廣泛開展民主評議活動。為認真開展好此項活動，制定本方案。

一、總體要求和工作目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，圍繞醫藥衛生體制改革工作，結合開展“三好一滿意”活動和風險崗位廉能管理活動，廣泛動員全院教職員工積極參與此項活動，嚴肅行業紀律，提升服務水平，推動口腔醫院醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作的深入開展，維護醫務工作者良好形象，提高社會滿意度。

二、評議對象

全院醫務人員。

三、評議方法

采取問卷調查、自查自評、暗訪檢查等形式，對相關科室和醫務人員開展民主評議。

四、評議內容

把握專項治理工作的總體要求，結合開展“三好一滿意”活動，通過開展公立醫院“八查

八看八糾”，找準主要問題，分類實施，以大力弘揚高尚醫德，提升醫療服務水平。

1.查活動組織實施情況，看是否扎實開展專項治理和民主評議活動，糾正工作流于形式問題。

2.查藥品采購情況，看是否嚴格落實藥品采購各項制度、履行藥品集中招標采購合同，糾正有關違紀違法行為。

3.查《江西省醫療服務十大惠民便民措施》落實情況，看是否為群眾辦實事，糾正漠視群眾利益問題。

4.查依法行醫和依法經營情況，看是否存在非法行醫、刊登虛假醫療廣告、科室出租承包、違規為醫藥營銷人員提供用藥信息行為，糾正法律意識淡漠、執業行為不規范問題。

5.查規范醫療服務行為情況，看是否堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，糾正過度醫療問題、亂收費問題。

6.查收入分配制度，看是否規范經營行為，糾正開單提成、獎金分配與科室收入直接掛鉤問題。

7.查長效機制建設情況，看是否健全完善制度體系，糾正制度缺失、執行不力問題。

五、工作步驟

民主評議分三個階段進行。

第一階段：自查自糾階段（4月初-5月20日）。對照評議內容，通過調查調研、召開座談會、設置意見箱、開通熱線電話等多種方式，找準群眾對涉醫行政和醫療服務中不滿意的主要問題。

第二階段：檢查整改階段（5月21日—7月31日）。針對查擺出來的問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和上級專項治理辦反饋的問題，及時梳理匯總，建立整改臺帳，研究得力措施并認真整改。

第三階段：總結評估階段（8月份）。根據衛生系統檢查評議方案，8月中旬前完成檢查評議工作，并根據檢查評議方案，對檢查評議情況進行綜合考核。同時，單位寫出書面總結報告，于8月20日前報省衛生廳。

六、工作要求

（一）強化領導，廣泛宣傳。民主評議活動在省衛生廳專項治理領導小組統一領導下進行，醫院專項治理辦公室具體組織實施，各部門負責人為民主評議活動的第一責任人。同時，要加大宣傳力度，構建堅實群眾基礎，為活動開展營造良好氛圍。

（二）結合實際，促進工作。要將民主評議活動與開展“三好一滿意”活動、與風險崗位廉能管理活動相結合，妥善處理好民主評議與日常醫療工作的關系。

（三）正確認識，強化督導。督導檢查工作要貫穿于民主評議活動的全過程，要對照標準、抓點帶面，加強日常督查和考核評價，促進民主評議活動順利進行。

第四篇：醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作匯報

醫藥購銷和醫療服務中突出問題專

項治理工作匯報

XXX衛生局醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作匯報

“MsoNormal” style=““>醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作是今年省委、省政府統一部署的一項重要工作。根據市專項治理領導小組和市衛生局和縣委、縣政府的部署，我們把醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作列入了今年黨風廉政建設和反腐工作的重點，以專項治理促進衛生事業的發展，以衛生事業的發展檢驗專項治理的成果，以人民群眾滿意作為根本標準，立足以緩解看病難、看病貴。現將工作開展情況總結匯報如下：

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一、專項治理工作的開展情況

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加強領導，精心組織。

“MsoNormal” style=““>一是層層成立領導機構和工作機構。

“MsoNormal” style=““>縣委成立了以縣紀委副書記、縣監察局局長為組長的專項治理領導小組，縣衛生局成立了以局黨委書記、局長為組長的專項治理領導小組，下設辦公室，并設立了綜合協調組、監督檢查組和民主評議組，具體負責醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理日常工作。各鄉衛生院和縣直各醫療衛生單位也相應成立了醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作領導小組及其辦公室。

“MsoNormal” style=““>二是層層制定方案。

“MsoNormal” style=““>縣里以縣委辦、縣政府辦的名譽下發了《全縣醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作的

實施方案》，縣衛生局也及時制定下發了工作實施方案，全縣醫療衛生單位和鄉鎮衛生院也制定了相應的工作方案。“MsoNormal” style=““>三是層層召開動員會。

“MsoNormal” style=““>縣里召開了動員會，各醫療衛生單位和各鄉鎮衛生院也召開了由全體干部和職工參加的動員會，學習傳達上級會議和文件精神。“MsoNormal” style=““>

宣傳發動，營造氛圍。

“MsoNormal” style=““>全系統共懸掛宣傳標語30條，制展板報28塊，編印簡報7余期，分發學習宣傳資料1000多份。有6篇新聞報道分別在《人民日報》、《**日報》、《**衛生報》進行了宣傳。“MsoNormal” style=““>縣衛生局和各縣直醫療衛生單位和鄉鎮衛生院設立了專門的舉報箱和舉報電話，有條件單位還設立了電子郵箱。

“MsoNormal” style=““>突出重點、查糾結合。

縣專項治理領導小組及縣局專項治理領導小組的領導親自督導，深入基層單位，全面地進行調查摸底，了解掌握醫藥購銷和醫療服務中突出問題的多樣性、復雜性和表現形式及其特點，容易發生的主要環節和重點崗位，在此基礎上確定本部門、本單位的工作重點，提出治理的具體思路，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。

局長熊金保多次召集二級醫院的負責人進行工作調度，明確任務，明確要求，把撐時間節點，出臺了在全縣衛生系統推行“XXX醫療服務便民惠民十五項措施”，讓群眾切實感受到醫改帶來的變化和實惠。同時也進一步規范了藥品集中招標采購工作，繼續完善住院一日清單制度，嚴肅查處開單提成、亂檢查、收受回扣、紅包等違規違紀問題，下發自查自糾登記表，逐一建立問題臺帳，向市局上交廉政帳戶款項達15萬余元。

利用班子會、晨會、科室負責人會議等多種場合對專項治理工作進行安排，各單位亂檢查、開單提成、大處方、收受“紅包”等現象得到有效遏止。“MsoNormal” style=““>

二、存在的主要問題

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1、個別單位和少數人員未引起應有的重視。認識沒有完全到位，工作不夠主動，對專項治理工作的要求沒有真正掌握，工作落實成效不明顯。

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2、少數單位存在收入分配不合理，醫療服務不規范，便民惠民措施落實不到位的現象。“MsoNormal” style=““>

三、主要感受和體會

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1、領導重視是做好專項治理工作的關鍵。

“MsoNormal” style=““>市專項治理工作領導小組曾于5月7日對我縣專項治理工作進行了督導，為我們做好工作奠定了思想和組織基礎，縣委胡敏書記說：

十二五期間中，我們將進一步加大投入和傾斜力度，在財政、人才引進等政策方面給予最大傾斜，讓全縣衛生事業繼續走在全省前列，全面提升百姓幸福指數。

“MsoNormal” style=““>因此，我們也獲得了不少榮譽：2010年我縣被省政府授予“全省農村衛生工作先進縣”、被省委、省政府授予“全省光明微笑工程先進縣”、被省新農合委員會授予“全省新農合工作先進縣”、被省醫政領導小組授予“全省衛生服務建設縣”、榮獲市衛生局表彰的“新世紀**衛生發展突出貢獻獎”以及縣委、縣政府表彰的“綜合優勝獎”等榮譽稱號。

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2、增強造血功能是做好專項治理工作的客觀需要。“MsoNormal” style=““>要做好專項治理工作，就要推進醫療衛生事業發展使醫療單位得得合理合法的收入和社會的滿意度。

“MsoNormal” style=““>一方面就是要

加強醫德醫風建設，加強職業道德教育，樹立先進典型。另一方面就是要加大對醫療衛生事業的資金、人才的投入，近幾年共投入2億元用縣、鄉、村三級衛生網絡建設，基本實現了15分鐘醫療衛生服務圈，農民“小病不出村，一般疾病不出鄉，大病基本不出縣”的目標。引進碩士研究生以上人才10名，每年平均通過公開考試招聘醫技人員不少于70名，有效地促進了全縣醫療衛生人員的隊伍建設，對于提高醫療服務質量，維護人民群眾健康權益，緩解農民群眾看病難起到了明顯的作用。

“MsoNormal” style=““>

3、惠民利民是做好專項治理工作的必然要求。在專項治理工作中，我們始終堅持清醒的頭腦，保持以人為本，執政為民，深入貫徹落實科學發展觀，把專項治理與深化醫藥衛生體制改革，與加強醫藥衛生行業監管，與構建懲防體系工作相結合，著力解決醫藥購銷和醫療服務中的突出問題，讓人民群眾看得起病。采取了有力

措施：1.在全市率先全面推行國家基本藥物制度，大大降低患者治療費用，有效改變農民群眾“小病不愿看、大病看不起”的狀況，基藥制度的實施避免了藥物的濫用，據統計，實施基藥的基層醫療單位中西藥平均降幅達41.5%，門診、住院病人明顯增加，費用明顯減少，減少比例達到32.19%。2.啟動惠民工程：在全省率先啟動了“光明微笑”工程，完成免費白內障手術2462例、唇腭裂手術105例，免費金額達 320 萬元，在全省率先完成了兒童白血病、先天性心臟病免費救治任務，先后有白血病4例，先心病112例接受免費手術，全額125 萬元。3.新農合給農民群眾帶來更多實惠。參合率再創歷史新高，達到98.53%。基本實現了農村全覆蓋，通過提高籌資標準，提高封頂線，提高報銷比例，實行住院分娩定額補助，實行單病種限價等。“MsoNormal” style=““>總之，在這次專項治理工作中，我們雖然做了一些工作，也進行了一些有益的探索，但醫藥購銷

和醫療服務中的突出問題的存在有其長期性和頑固性，因此，做好專項治理工作意義深遠、責任重大。我們將以省里的這次督導為契機，深挖細找醫療服務中的突出問題，利用有限的時間進一步搞好自查自糾，把余留問題解決在基層，解決在自查自糾價段，維護人民群眾的利益，深化醫藥衛生體制改革，努力把藥品價格降下來，把醫療服務水平提上去，有效地糾正行業不正之風，以實際成效取信于民。

第五篇：醫藥購銷和醫療服務中突出問題補充調查情況匯報

醫藥購銷和醫療服務中突出問題補充調查情況匯報 單位時間

一 醫療服務

1、設立導醫臺，開展導醫導診、分診、咨詢和宣教等服務，積極主動引導患者就醫，配備專職導診員，對危重、行走不便的無助病人實行全程導診。

2、導醫臺免費提供輪椅、老花鏡、紙筆、地圖、雨傘、針線等設施和物品。3在門診設置公用電話，為病人提供方便。

4、掛號、收費、診室、藥房、住院處等部門設立有明顯標識的殘疾人、軍人、教師、優撫對象、70歲以上老年人優先窗口。

5、實行門診病歷全省“一本通”。

6、急診科實行24小時應診制和首診負責制。對急危重患者實行“三先三后”，即：先就診、后掛號，先搶救、后交費，先住院、后辦手續；院內急會診10分鐘到位。

7、患者可在門診、病房查詢到醫療服務項目、藥品及醫用高值耗材價格及單病種限價、按病種付費、住院費用等信息。

8、患者在最短時間領取醫學檢查結果：急診常規化驗項目30分鐘以內，急診生化項目1小時以內；門診常規化驗項目1小時以內；一般化驗檢查項目當天以內，特殊檢查項目三天以內。急診平片30分鐘以內，普通平片2小時以內；急診CT、MRI檢查1小時以內，普通患者24小時以內。

11、門診候診區、醫技檢查區、手術等候區配置有足量的患者休息候診椅，提供飲用水。

12、患者在醫療機構內部享受免費的輪椅、推車等服務設施。

13、危、急、重患者在辦理入院手續后有專人陪送到病房。

14、暢通受理患者投訴、處理、反饋渠道。門診設有咨詢投訴臺，有專人負責接待咨詢投訴，并及時解決投訴事項。

16實行院領導值周、雙休日值班制，及時有效為患者排憂解難。17門診、病房均設科室位置圖，各種指示標識規范、明顯、準確。

34、公共場所有禁煙標識，公共區域配置分類垃圾桶，倡導和營造講普通話、用規范字的文明用語氛圍。

47、完善無障礙設施，保持院內通道及出入口通暢，衛生間設置殘疾人、老年人及兒童使用設施。

二 醫藥購銷藥品及醫用材料采購工作制度

藥事委員會章程工作記錄

醫療器械醫用耗材機構 制度 工作記錄是否嚴格按中標目錄采購中標藥品采購比例

4）配送企業的資質材料

5）配送企業藥品供應合同

6）配送企業廉潔承諾書

7）臨時采購制度

8）臨時采購是否履行有關制度

9）備案采購制度

10）備案采購是否嚴格執行有關制度

11）醫院用藥目錄是否經過藥事委員會審批

12）醫院用藥的遴選制度

13）新進品種制度

14）新進品種是否嚴格執行制度

15）配送企業、生產企業黑名單制度

16）是否嚴格執行黑名單制度