第一篇：《輸贏》讀后有感

《輸贏》讀后有感

我在工作之余讀完了《輸贏》這本書。零零總總的，然后把片段拼接在了一起，發(fā)現(xiàn)故事的主線還記得，細(xì)節(jié)卻已經(jīng)忘記得差不多了。我想，作者付遙寫這篇小說的目的應(yīng)該也不是僅僅為了講一個(gè)故事。他是要用故事的形式，把自己從商時(shí)候做銷售和管理的理念寫進(jìn)他的小說里。

回想起來，在這部小說中，映像最深的就是周銳怎么把一個(gè)懶散的團(tuán)隊(duì)調(diào)教成極具凝聚力的精英團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣很重要，領(lǐng)導(dǎo)人提升團(tuán)隊(duì)的士氣應(yīng)該以身作則，而且要樹立威信，用自己的人格魅力吸引屬下，還要展現(xiàn)自己有實(shí)力的一面。這樣，下屬才會(huì)心甘情愿的跟從領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)自內(nèi)心，順其自然，如眾星拱月一般。歸結(jié)為古文的一個(gè)字“德”，以德服人。

還有就是傳說中的“催龍八式”了，周銳的“催龍八式”對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。其中印象比較深，而且對(duì)我有啟發(fā)的有：

建立信任環(huán)節(jié)，信任是銷售的基石。文中還提到“三板斧”的銷售方法，其實(shí)吃喝玩樂不能針對(duì)每個(gè)客戶的獨(dú)特興趣點(diǎn)，這時(shí)就應(yīng)該找出客戶的愛好并且投其所好，這種靈活變通，正是我自己欠缺的地方。

設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，采購的前兩個(gè)階段，銷售的核心是圍繞客戶需求，然而需求不難滿足，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是導(dǎo)致銷售困難的關(guān)鍵。要做到利用有效資源擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，做到屏蔽對(duì)手，引導(dǎo)客戶把采購指標(biāo)傾向自己，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引入對(duì)我們有利的戰(zhàn)場(chǎng)。

管理期望環(huán)節(jié)，簽訂合同并非銷售的終點(diǎn)，而是一個(gè)開始。簽訂合同之后，我們還需要提供滿意的服務(wù)，確保回收賬款，鞏固滿意度，保留客戶，并以這個(gè)客戶為堡壘，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售。

最后，如本書標(biāo)題所說。我們不應(yīng)該做“贏”的奴隸，贏了不代表什么，即使輸了，人生還要繼續(xù)，還有卷土重來的機(jī)會(huì)。何況，有的時(shí)候贏要付出太大的代價(jià)。做人處事可以抵御的住誘惑而去過簡(jiǎn)單的生活，其實(shí)就是不簡(jiǎn)單的生活。

第二篇：讀輸贏有感

品味淡淡的人生，淡淡的感覺

一直以為周銳和方威是正面角色，他們就像常山趙子龍那樣，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸，但看到最后，我才發(fā)現(xiàn)，對(duì)于市場(chǎng)和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是驗(yàn)證了一句古訓(xùn)“成者為王，敗者為寇。”純粹從銷售人員的角度來講，確實(shí)可以從書中學(xué)到一些銷售策略和方法，比如摧龍六式：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)，以及強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神。就如書中給我印象最深的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。”我想如果銷售人員能把工作做到像方威這樣細(xì)心和深入，知己知彼百戰(zhàn)不殆，想不成功就難，想不成功天理不容。但同時(shí)也有一些疑問，作者為了表現(xiàn)銷售那種絕境逢生的可能，提供給主人公翻盤的機(jī)會(huì)以及整個(gè)過程中所表現(xiàn)出的人性卻讓我覺得有些困惑，有些不解。方威，為了能翻盤，不惜欺騙他所心愛的女人，利用趙穎的善良和純真，利用她對(duì)他的喜歡，盜取到銀行行長(zhǎng)劉豐的受賄證據(jù)，從而在最后關(guān)頭扳倒了對(duì)手，但也可以說，他是間接殺死駱伽的兇手。他把銷售手段全套搬來用在追求女孩上也許是無可厚非的，愛情的誘惑嘛，但最后他為了拆散趙穎和劉國(guó)鋒讓我感覺有點(diǎn)歇斯底里，本來劉

國(guó)鋒與他父親的貪污受賄毫無干系，也毫不知情，劉國(guó)鋒本人也是一個(gè)正直善良的好男孩，但方威不甘心被劉國(guó)鋒打敗的結(jié)局，定要趕盡殺絕，在趙穎和劉國(guó)鋒已經(jīng)坐上去加拿大學(xué)習(xí)的飛機(jī)后向公安機(jī)關(guān)告密，硬把劉國(guó)鋒牽扯了進(jìn)去，導(dǎo)致了劉國(guó)鋒的一度崩潰和跳樓。方威最終沒有得到趙穎，由于他過分地強(qiáng)求完全的勝利，反而把趙穎推向了劉國(guó)鋒的懷抱，直到最后他才終于明白享受過程才是最重要的。周銳，一個(gè)在銷售戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣戰(zhàn)績(jī)累累的人面對(duì)內(nèi)部黑暗的政治斗爭(zhēng)時(shí)顯得那么無奈和無辜，值得同情；他頂住被排擠的壓力，考慮的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的出路和前景，也從未放棄為公司的利益而戰(zhàn)斗，值得欽佩。但最后，當(dāng)他代替陳明楷成為中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的時(shí)候，他竟然做出了相同的排除異己的一系列舉措，說是淘汰業(yè)績(jī)差的銷售人員，但我不明白他為什么不能像剛到北京時(shí)那樣，面對(duì)業(yè)績(jī)差的手下，通過分析、培訓(xùn)和指導(dǎo)再給他們一次機(jī)會(huì)呢？我認(rèn)為原因很簡(jiǎn)單，那就是他們跟他不是一伙的，他寧愿用自己的手重新招聘新人后親自培訓(xùn)，這樣大家就都是一條船上的人了。

市場(chǎng)是殘酷的，操控市場(chǎng)的人似乎更殘酷。也許，這就是人性吧，沒有幾個(gè)人能真的不在乎輸贏。整本書從非常現(xiàn)實(shí)的角度反映了市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰。的確，輸贏很重要，但就像方威說的，享受輸贏的過程才是最重要的，如果一個(gè)人用違背良心毀滅別人的方法贏得了勝利，我想這個(gè)人從此都會(huì)背上沉重的負(fù)擔(dān)，即使贏了也不見得有多高興。其實(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終也不過是為了利益為了金錢，干嘛要那么狠心呢？干嘛非要把對(duì)手逼得走投無路呢？因此，我并不覺得周銳和方威

最終贏得了勝利，只是另外一場(chǎng)悲劇的開始，周銳成為了第二個(gè)陳明楷，而方威贏了業(yè)務(wù)卻輸?shù)袅艘簧男腋！?/p>

在那一刻，她（駱伽）、他（方威）、他（周銳）明白了：輸贏其實(shí)沒有想象的那么重要，不是人生的目標(biāo)，而停下來慢慢享受這美妙的人生，與自己喜愛的人一起享受生活才是更重要的。

第三篇：讀輸贏有感

春節(jié)期間抽空看完《輸贏》這本書，在這本小說里，對(duì)于市場(chǎng)和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。

站在銷售的立場(chǎng)上，這是一本較好的營(yíng)銷教材。書中穿插了銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式－情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，象方威公關(guān)涂主任時(shí)用古典音樂知識(shí)在第一次見面交談時(shí)就給對(duì)方留下了深刻的印象等等。

其中，書中給我印象最深的是方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營(yíng)銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對(duì)什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門和采購相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了...”，我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入，肯定離成功更近了一步。

作為一線銷售團(tuán)隊(duì)副經(jīng)理的角度來講，可以從書中學(xué)到很多東西，特別是對(duì)于目前企業(yè)中心是一個(gè)銷售型團(tuán)隊(duì)的情況，學(xué)到了很多銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，能夠借鑒、學(xué)習(xí)其中的精髓，用于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力。同時(shí)，周銳的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)也能夠讓管理者學(xué)習(xí)到如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、如何管理團(tuán)隊(duì)、如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)頹勢(shì)，帶領(lǐng)大家走向成功。在以后的工作中我也會(huì)將將書中內(nèi)容和案例更多的用于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)書中所講，用于實(shí)際工作。

第四篇：讀《輸贏》有感

讀勵(lì)志小說《輸贏》有感

在大學(xué)的時(shí)候，我二姨曾近就介紹《輸贏》這本書給我看，那時(shí)候也沒好好沉下心來認(rèn)真的去看這本書，如今工作了，讀書是一種企業(yè)文化，我們都要去主動(dòng)融入，主動(dòng)去讀書，主動(dòng)去總結(jié)感悟，于是近段時(shí)間就開始讀起了《輸贏》。我讀的章節(jié)不是很多，但里面的內(nèi)容、情節(jié)真的很吸引人。下面發(fā)表一下我的感想。

小說通過經(jīng)信銀行這一巨大訂單把各人物巧妙的安排起來，緊張的情節(jié)、扣人心扉的發(fā)展過程，跨國(guó)大公司內(nèi)部的你爭(zhēng)我斗、拉幫結(jié)派、爭(zhēng)權(quán)奪利，展現(xiàn)了辦公室的殘酷競(jìng)爭(zhēng)；通過贏取定單的目標(biāo)，將營(yíng)銷精英的不擇手段、設(shè)謀劃局等畫面一幅幅真實(shí)地展現(xiàn)在讀眼前；為了更好的生存，他們?cè)诼殘?chǎng)中又顯示了團(tuán)隊(duì)精神，為了完成任務(wù)，堅(jiān)韌不拔，永不放棄，相互配合的精神。在人物刻畫方面也相當(dāng)出色，周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不

一、神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露等等。每個(gè)人物都寫的很真實(shí)，演繹著營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的血雨腥風(fēng)，輸與贏的交替。

到社會(huì)不到一年的我，可以說很多方面都需要去學(xué)習(xí)的，需要去獲取正能量，現(xiàn)實(shí)中的職場(chǎng)雖與小說中有千差萬別，但里面的故事以及人物的性格等等都可以拿來揣摩的，我們需要的正是那種為了完成任務(wù)堅(jiān)忍不拔永不放棄相互配合的團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的勝利能夠展現(xiàn)出他所應(yīng)有的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)是積極的是振奮人心的，那么團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)充分發(fā)揮它的凝聚力，對(duì)于任何挑戰(zhàn)無懼于它，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不達(dá)目的不罷休，這就是一種精神，一種激情，一種境界，一種靈魂。我想我們每天的早規(guī)劃晚總結(jié)目的就是塑造大家的團(tuán)隊(duì)精神，提高大家的精神面貌，以一種良好的工作狀態(tài)去開始新的一天，去迎接美好的一天。

養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，豐富自己的同時(shí)也是在為團(tuán)隊(duì)為公司的建設(shè)在貢獻(xiàn)自己的一份力量，貴在堅(jiān)持！

鄒駿

2013.4.30

第五篇：讀后有感

讀《商鞅變法》有感

寒假里，我讀了《中華傳統(tǒng)美德故事》中的《商鞅變法》一文，深有感觸。

文章介紹了戰(zhàn)國(guó)初年，秦國(guó)因國(guó)力衰微，常遭中原大國(guó)欺負(fù)。公元前361年，秦孝公決心改變秦國(guó)的現(xiàn)狀。當(dāng)時(shí)衛(wèi)國(guó)人公孫鞅（又名商鞅）認(rèn)為秦國(guó)要想強(qiáng)盛，唯有變法圖新。于是，秦孝公就命公孫鞅任左庶長(zhǎng)，統(tǒng)令變法之事。

公元前359年，公孫鞅頒布了新的法令。可是，老百姓卻認(rèn)為又是一陣風(fēng)似的把戲，都不以為然。公孫鞅便想出了一個(gè)辦法，他讓軍士在南門豎立了一根又粗又長(zhǎng)的木頭，并貼了一張告示：誰能把這根木頭扛到北門去，賞十兩金子。聽到這個(gè)消息，很多人聚集到南門議論，卻沒人扛木頭。公孫鞅又讓軍士貼了一張告示，把賞金提高到五十兩。這回剛把告示貼了上去不久，就有一個(gè)彪形大漢說：“我來！”一口氣將木頭扛到了北門。沒想到公孫鞅果真把五十兩賞金送到了大漢手中，大家一看，看來官府這次是言出必行了。于是全國(guó)百姓都知道一個(gè)叫公孫鞅的官兒非常守信，全國(guó)上下也都響應(yīng)了他的變法號(hào)召。

看了這則故事后，我不禁想起了貪玩不愛寫作業(yè)的自己。有一次，我為了要跟著媽媽出去玩，就答應(yīng)媽媽，回來后寫一篇日記。我如愿以償?shù)暮蛬寢尦鋈チ耍墒腔貋砗笥謶械膶懀谑蔷湍贸隽艘郧皩懴碌纳宰餍薷慕唤o了媽媽，竟然糊弄過去了。現(xiàn)在看來，多不應(yīng)該呀！

我既然已答應(yīng)媽媽，就應(yīng)該信守承諾再寫一篇日記，可是我卻將做人最重要的“誠(chéng)信”二字拋在腦后。公孫鞅為了國(guó)家能做到信守承諾，而我卻為了玩，而沒有守信。想一想真是慚愧！我以后也要想公孫鞅一樣，做到誠(chéng)實(shí)守信，把我們祖祖輩輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德傳承下去!