第一篇:銀行新員工職業化訓練
銀行新員工職業化訓練課程
讓員工迅速成為企業人
課程說明:
本課程采用更易于接受的授課方式,強調學員參與、實戰演練、互動游戲等環節,使學員在活潑輕松的氣氛中全身心投入,最大程度的提高自身職業化水平
培訓對象:
銀行新員工
課程目標:
引導銀行員工按照銀行職業的標準、規范和制度要求塑造自己,幫助銀行員工樹立正確的職業觀念和工作心態,培養員工敬業精神
理解合格的銀行員工應具備的職業道德、職業品質、職業意識和職業能力
引導員工培養良好的工作習慣,促進個人與企業共同成長
了解優質客戶服務的迫切性,樹立客戶服務理念,提升客戶服務水平
了解溝通的價值與意義,掌握高效溝通的基本方法,提升溝通能力與水平
培訓方式:
案例研討,以大量實際案例為基礎進行學習
積極參與,要求學員進行現場演練
鼓勵分享,以小組方式學習促進相互間經驗交流
互動方式,包括專題講解、游戲體驗、感悟故事、情景模擬、角色練習等
培訓內容:
一、成為職業的銀行職員
職業化的概念職業化對個人發展的作用
銀行人為什么需要職業化塑造新一代銀行員工的職業素養觀
銀行職員應具備的職業意識銀行人應具備的職業精神
小組討論:結合你目前的狀況,你認為應該在哪些方面可以增進職業化水平?
二、培養積極的工作心態
態度比能力更重要優秀銀行職員應具備的心態:自信心、進取心、責任心 凡事主動出擊以積極的心態面對問題 如何每天充滿激情地投入工作
快樂的員工是企業核心競爭力樂在工作中的好處:讓行動變的快樂,把工作變成樂趣 眼神游戲:小組比賽對視,訓練員工自信心和自控能力
現場兩分鐘即興演講,訓練員工積極的態度和自信心
三、打造優秀的職業素養
認同你的企業勇于承擔責任
了解組織與他人需要善于情緒管理
做事先做人放棄瑣碎的小事
現場測試:情商測試問卷
四、形成良好的工作習慣
目標引導行動如何設定目標
有效提升執行力改掉拖延的習慣
有效進行時間管理創造性地工作
小游戲:在盤子里把雞蛋立起來,訓練認真負責的工作習慣
五、掌握高效的溝通技巧
認識溝通的作用跨越溝通的障礙
溝通中的三個關鍵環節高效溝通的基本步驟與技巧 和企業內部人士的溝通和客戶的溝通
小游戲:用封閉式問題由故事結果問出故事來
六、樹立優質的服務理念
目前銀行服務競爭發展動態未來銀行服務理念的創新
客戶第一的理念客戶顧問——提升銀行的價值
以自己的實際行動實現對客戶的承諾 服務目標——就是不斷超越客戶的需求 情景展示:以情景劇形式展現銀行最新服務理念
第二篇:新員工職業化訓練
新員工職業化訓練
課程背景:
員工是企業生存與發展之本,一流的企業可以造就優秀的員工,優秀的員工也能成就一流的企業。中國的眾多國有大型企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下,經過幾年的歷練,在運營管理和制度建設上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業的持續增長,開始關注于企業員工核心能力與素質的培養與訓練。在企業的發展過程中,各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業技能,同時也需要具備職業化的工作行為與習慣,因此,目前眾多成功企業的高層管理者均十分注重對新員工進行職業化工作行為與習慣的訓練,以培養一批能夠適應企業長期發展的職業化的隊伍。
課程收獲:
1、改變自己的心智模式,在短時間內調整自己的心態,實現自己的角色轉換。
2、認識職場人士為什么要“職業化”,如何“職業化”,應該從哪些方面“優化”。
3、理清頭緒,做好規劃,開始行動,并知道“我該如何職業化”,“我將從哪里開始
4、深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義。
5、深知在工作的過程當中如何保持超級陽光心態。
6、在工作和生活的過程當中如何去做一個100%承擔責任的人。
7、系統而全面的解決新員工入職后所面臨的種種問題!
適用對象:企業基層、一線的管理人員和追求進步、善于學習、對自己要求較高的普通員工。更適用于各類型企業新近員工的職業化培養!授課時間:2天
授課方式:采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等 課程大綱:
第一部分:新員工的角色認知及自我定位
1、新進人員在企業扮演什么樣的角色 A、企業任命的角色; B、自我塑造的角色; C、經典案例分享、探討。
2、新進人員的職責權限如何界定? A、職責權限是公司高層賦予的 B、職責權限是傳統的交接方式存在; C、職責權限是自我爭取的。D、經典案例分享、探討。
第二部分:什么是正確的觀念和積極的心態
1、什么是正確的觀念和積極的心態?
A、案例論證正確的觀念和積極的心態對人生有什么有利的影響; B、為什么要建立正確的觀念和積極的心態。
2、正確的觀念和積極的心態從哪里來? A、常問自己一些開心的話題; B、回想一些美好的情景; C、時刻心存感激和贊美; D、找個值得仿效的榜樣等等。
第三部分:什么職業人應具備的十二種心態
1、強烈的企圖心;
2、自信心;
3、永遠保持樂觀;
4、保持生命的彈性;
5、充滿熱情/忱;
6、做事認真;
7、熱愛學習,不斷提升自己;
8、建立良好的人際關際;
9、歸零的心態; 10、100%承擔責任;
11、開放的心態;
12、愛與付出。
經典案例對上述十二種心態進行精辟講解。
第四部分:自我薪水/報酬的來源
1、請思考自我薪水/報酬來源于誰? A、您在為誰工作? B、您工作快樂嗎?
C、你相信人間有天堂和地獄嗎? D、人的命!七分靠努力、三分天注定。
2、努力工作后,薪水、報酬的回饋!A、水到渠成的原理; B、經典案例分享。
第五部分:進新員工為什么不想承擔責任?
1、拋出經典案例進行研討、剖析
2、分組進行研討結果發言
3、培訓講師進行歸納、總結!
4、提煉出不想承擔責任背后的真正癥結;
5、視頻觀看承擔責任案例
第六部分:承擔責任的三個維度
1、對自己的工作/公司100%負責
A、為什么要做自己的工作/公司100%負責; B、工作承擔責任是必須的;
2、對自己人生100%負責
A、對自己為什么要承擔100%責任; B、我的人生我做主;
3、對自己的家庭100%負責
A、因為對家庭負責是你的義務也是你的責任; B、因為家庭是你工作/事業的后盾;
C、因為有了家庭的溫暖、支持,你會如魚得水?
第七部分:知行合一落實責任——責任行為的實踐
1、多做一點: A、多做不吃虧 B、下班是工作的開始
2、用心一點:
A、用心就是全心全意。B、“用心”從“心”開始
3、勤奮一點:
A、懶惰,受傷的是自己。B、沒有天生的懶人 C、請君聽我《明日歌》
4、高效一點; A、快魚吃慢魚 B、集中注意力 C、列出計劃表 D、不要瞎忙乎
5、合作一點; A、合作就是力量 B、散沙變拳頭 C、眾人劃槳開大船 第八部分:100%責任檢驗的三把游標卡尺
1、堅守承諾
A、為什么要學會承諾; B、承諾的力量(視頻演示)。
2、結果導向 A、結果是什么;
B、個人、企業為什么要做結果; C、結果的三大假象。
3、決不放棄
A、什么是決不放棄(視頻演示)B、提煉精髓。
第九部分:團隊和群體的區別
1、什么是團隊;
2、案例論證團隊作用及威力;
3、群體及團伙的講解;
4、企業中存在的群體/團伙會給企業帶來什么樣災難;
5、團隊跟群體/團伙之間的對比
第十部分:執行力解剖
1、拋出什么是執行力的問題點
2、眾說紛紜對執行力的看法、想法及觀點
3、引用世界五百強的CEO對執行力的衡量
4、執行力的全面解釋
5、經典案例來論證執行力的概念
第三篇:企業內訓:新員工職業化綜合訓練
企業內訓:新員工職業化綜合訓練
明陽天下拓展
培訓主題:員工職業素養提升 商務禮儀職業形象 有效溝通表達技巧天數:2 天 課程大綱:
導語:優秀職業人的職業化金字塔模型
一、什么是職業化
二、職業化金字塔模型 職業化心智 職業化道德 職業化禮儀 職業化行為 職業化魅力
第一部分職業化心智與道德修煉:職業人生,五色幸福 引子:五色花,吉祥的花、改運的花、幸福的花 誰動了你的幸福?
紅:激情奔放,成長需要激流勇進 綠:生機勃勃,蛻變需要發現自我 黃:活潑開朗,生活需要積極樂觀 藍:神秘安寧,工作需要和諧互助 紫:高貴典雅,夢想需要孜孜以求
一、紅色激情:我從哪里來?——適應比改變更重要 80后的時代:這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代 適應比改變更重要
二、綠色生命:我是誰?——優點比缺點更重要 性格四色小精靈 破譯你的性格密碼 不同性格的優點和改善點
三、黃色陽光:我為什么生活?——厚度比長度更重要 我想過怎樣的生活? 我想要怎樣的人生? 如何實現我的理想人生?
四、藍色和諧:我為什么工作?——終點比起點更重要 我為誰工作
職業生涯只有3天:今天、明天、后天 找到錢以外的工作動力
五、紫色夢想:我為什么到這個企業工作?——品牌比薪水更重要 要么愛,要么放棄 態度不同,世界從此不同
第二部分職業化行為修煉:科學工作,行勝于言
一、科學的工作方法
1、如何接受任務
2、PDCA工作法
3、工作匯報與總結
二、高效的時間管理
1、先做什么——優先級
2、如何做——計劃
3、做到什么程度——效率與效果
三、有效溝通
1、理解溝通
2、有效聆聽
3、科學詢問
4、善于表達
5、自然贊美
6、身體語言
7、與上級領導溝通注意事項
8、如何快速融入團隊的溝通技巧?
第三部分職業化禮儀修煉:得體禮儀,氣質動人
一、化妝
1、基礎化妝
2、發型
二、服飾
1、著裝的基本原則
2、職業男性的服飾禮儀
3、職業女性的服飾禮儀
三、形體禮儀
1、眼神
2、微笑
3、站姿
4、坐姿
5、行姿
6、蹲姿
7、手勢
四、辦公室禮儀
1、創造滿意的辦公場所
2、辦公室禮儀的基本要求
3、職場行為八不準
4、辦公室談吐準則
5、辦公室出入禮儀
6、工作協調中的禮儀 結語:我的職業人生
一、職業化表現與非職業化表現的區別
二、我的職業化行動計劃
本文轉自明陽天下拓展,轉載請注明出處。
第四篇:03-汪顏《新員工職業化訓練(4天版)》
新員工職業化訓練
課程背景:
辦公室里備受冷落,溝通中屢遭誤解,甚至聽不懂同事說的話的職場“草莓族”是企業里備受關注的一群人,通過對他們進行及時的入職培訓,能夠迅速彌補工作上方法和技巧的欠缺,同時,能夠幫助新進員工打開“心門”,快速融入現有團隊。作為新進員工,準備好迎接這一切了么? 企業需要職業經理人,更需要職業化的員工!本課程從實用出發,能幫助企業新進員工迅速實現角色改變,全面提升自我管理技能,最終完成職業化的“完美蛻變”!
課程收益:
幫助新進員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進入狀態,為公司提供高效服務
課程時間:4天,6小時/天
授課對象:剛從學校畢業的“企業新人”;從別的企業轉職過來的“新晉人員”;希望提升自身“職業化”水準的本企業員工。
課程大綱:
第一講:職業素養篇
一、新員工職業化基礎
1、人生的歷程
2、如何應對變化
3、重新認識自我
二、塑造積極心態
1、就業保障VS職業保障
2、積極的心態與消極心態
3、您具備追求成功人生的心態嗎?
4、過去不等于未來
5、欲做事先做人
6、是的,我準備好了
三、職業心態修煉
1、員工必備職業心態24字
2、態度決定一切
3、態度的掌握——“操之在我”
四、改善心智模式
1、何謂心智模式
2、心智模式重要性
五、角色轉變與認知(注:若新員工為應屆-畢業生,則增加此章節的演繹、1、大學生與企業員工有何不同
2、為什么很多企業不要應屆畢業生
3、角色轉換,快速適應
六、認識企業
1、企業是什么
2、企業文化是什么
3、工作場所是什么
4、您作為新進人員更應該自覺
5、如何盡快融入企業成為企業人
七、塑造團隊精神
1、什么是團隊
2、為什么要塑造團隊精神
3、抱團打天下
4、如何成為優秀的團隊成員
第二講:有效工作篇
一、科學的工作方法
1、進行工作的程序(六步驟、2、強烈的問題意識
3、創新意識
4、了解您的職務:責任、權限、義務
5、了解您工作的前手和后手
二、如何完成您的工作
1、接受命令的三個步驟
2、解決問題的九個步驟
3、企業新人工作的基本守則
三、有效的會議
1、做好會議前的準備工作
2、有效地進行會議
3、做好會議后的追蹤工作
四、商務演講技巧
1、演講事前的準備工作
2、演講內容和結構
3、演講環境
4、如何消除緊張情緒
5、聲音、語言和身體語言
6、有效運用視聽輔助器材
第三講:人際交往與溝通
一、企業內的人際關系
1、與同事相處之道
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
二、有效溝通的技巧
1、理解溝通的過程
2、避免溝通的障礙
3、在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
4、理解并合理運用溝通的模式
5、掌握對話溝通技巧
第四講:自我管理篇
一、時間管理
1、對時間管理的認識 小測試:你對時間的掌控程度
2、時間利用率低的原因分析及解決途徑
3、為什么要進行時間管理 視頻:死神的賬單
4、如何做好時間管理計劃
5、高效時間管理法則 1)四象限決策原則 2)帕累托時間分配原則 3)黃金時間管理準則 4)GTD衣柜整理法 故事分享:生命中的鵝卵石
二、情緒壓力管理
1、心理學關于情緒的定義
2、對情緒的六大誤解
3、情緒的7個特性
4、情緒對行為產生的影響
5、如何進行情緒管理 第一步:察覺自己的情緒 第二步:采取相應的行動 第三步:壓力面前學會放松
第五講:商務禮儀篇
一、塑造專業形象
1、職場女性穿著規范
2、職場男性穿著規范
3、職場儀容儀表要求
二、應知應會的商務接待禮儀
1、與重要客人謀面禮儀
2、客人的引導禮儀:走廊,會客室,樓梯,電梯,外出
3、會客室內的接待禮儀:奉茶,茶文化,咖啡禮儀
4、送客禮儀:得體送客,避免客人的誤會
5、乘車禮儀當中的位次排列
6、位次排列的重要法則
7、各種場合的位次排列方法:會客場合、宴請場合、會議場合、拜訪客戶
8、宴請禮儀
結束:總結與學員互動
第五篇:管理人員職業化訓練
《管理人員職業化訓練》培訓收獲與心得
2011/10/8有幸與公司其他六位同事一起參加了容大智業的關于管理人員職業化訓練的培訓,講課老師是容大智業的劉輝老師。之前對職業化已經有一定的認識和理解,這次培訓,劉輝老師又較為系統的講述了關于職業化的理念,使我加深了對職業化的理解。以下是我在這次培訓中的收獲和心得。
一.對職業化的理解
劉輝老師認為職業化的概念是:
1.專業,既有專業的知識,同時又具備專業的能力。
2.良好的習慣,有良好的工作習慣和生活習慣。
3.良好的職業道德。
良好的習慣是劉輝老師新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。
我對職業化的理解是:
職業,即把自己所從事的“職位”作為自己的“業”。
職業人,就是把自己的職位作為個人謀生的主要手段,即以職業為生的人。
職業化,就是把自己的職業專業化,并具備相應精神和實力條件。這種精神和實力條件包括:
1.負責、敬業和誠信的職業道德品質;
2.專業的工作能力(協調、溝通、學習、管理、專業技術等);
3.團隊和協作精神。
看過一篇職業化方面的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:
職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);
職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);
職業化技能(職業資質、職業通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
二.職業人對企業的認知
劉輝老師提了一個問題:企業是不是家?
2004年聯想大裁員時,有位聯想的員工寫了一篇文章《公司不是我的家》,非常傷感。現在很多企業提倡“以廠為家”,“以公司為家”,“公司這個大家庭”,這實際上是一個非常大的認識誤區。家是什么?累了可以坐在沙發上休息,困了躺在床上睡覺,餓了做點東西吃,無聊了看看電視、報紙、書籍,閑時接親待友,忙時也可以徹夜不歸,在家里可以任意做自己想做的事情,家人之間也是沒有那么多道理和原則可講的,這是家。企業是什么?企業是一個商業機構,首先是為了獲利,不管那些世界級的公司如何冠冕堂皇地宣稱自己的使命是為了世界、為了人類,或者有著如何偉大的構想,但一個簡單的道理擺在面前,獲利是企業發展的基本前提,無法獲利就無法持續發展甚至無法生存,不能賺錢就勢必破產倒閉。因此企業首要的任務是圍繞著獲利展開行動,有很多明確的制度和各種隱性的條條框框來約束員工,在這里任何人都不能恣意妄為。
很多企業宣傳以“以公司為家”,目的是為了提高員工的歸屬感,但卻把企業帶入了一個更大的不利狀態。員工把企業當家,容易產生對企業的期望過高。家人是不會因為你不能給家庭帶來價值而放棄你,但企業會,而且必須這么做。韋爾奇剛剛接手GE的時候,這個愛迪生創辦的百年老企面臨著巨大的危機,韋爾奇大膽整改,裁員10萬,大家群情激憤,韋爾奇坦然應對:如果我不裁你們,那么到時候失業的將會是整個GE的40多萬人,我將怎么面對他們?與其大家一起失業,不如讓一部分人失業。韋爾奇讓人員充分流動起來,因此盤活了整個企業,而之前我們很多的國有企業所做的恰恰相反,企業存在的目的仿佛只是為解決失業,一些大型的國有企業甚至有自己醫院、銀行、派出所、商場、食堂、宿舍和龐大的后勤行政機關,甚至還有自己的幼兒園、小學、中學,一應俱全。這哪里是企業,簡直就是一個大型社區,企業的包袱過重,導致的結果是企業虧損破產,工人最終失業(下崗)。
因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。
如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
三.職業人對自己的認知
1.我們在為誰工作?
大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。
下面是自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間的對比:
對比項目
由別人經營的人
經營自我的職業人
自我意識
打工者
企業的合作者
行為
被動,老板讓干什么就干什么
積極主動,超出老板的期望
愿望
熬年頭,混日子,死盯工資
提升能力,增長經驗,長遠發展
適應能力
不想改變,企業的變化很難適應
能夠積極主動地去適應企業的變化
職業風險程度
只能做同樣的事,缺乏競爭力
能力和經驗不斷提升,晉升機會多
結果
為企業創造的價值小,被忽略
為企業創造的價值大,受到重視
兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優孰劣一看便知。
3.對不同角色的認知
職業人在很多時候都兼任著多種角色,如上司、同事、下屬。
(1)作為上司的職業人
a需要站在下屬的角度看問題,既然是上司,掌握的信息量要比下屬的多,看問題的角度和對問題的理解必然和下屬不一樣,自己能夠理解的,下屬未必就能夠理解,因此,還需要站在下屬的角度考慮問題。
b放權下屬,作為上司,不可能事必躬親,需把培養下屬作為自己的職責,相信下屬、放權下屬,才能讓團隊得到成長,而自己也能夠抽出更多時間來進行整體規劃設計。
c不能有小團體思想,很多上司喜歡圍繞著自己構建小團體,企業的利益反倒放在其后,甚至希望借此來跟企業叫板,這樣的結果必然是企業不希望看到的,最終的結果只能是失去企業的信任,違背了職業道德,最終影響自己的職業前途。
d克服官僚思想,作為上司,高高在上,對下面的情況毫無了解,把自己當“官”來看待,最終自己被架空。
(2)作為下屬的職業人
a不能只做民意代表,作為職業人當企業利益和員工利益遭遇沖突時,應該綜合公司和員工的綜合利益,爭取做到雙贏,而不是雙輸。
b不能做同情者,當上司面臨工作上的困境時,不能只咂咂嘴:深表同情。然后便什么也不做,作為職業化的下屬,應該主動幫助自己的上司分憂,上司的工作困難就是部門的困難,部門的困難便是每個人的困難。
(3)作為同事的職業人
a團隊協作,站在公司和團隊的角度、負責的角度,完成共同的目標,而不是只抱著部門職責或者個人的崗位職責,除了自己的一畝三分地外,其它一概不管。滿足團隊的需求才是最重要的。
b同事也是我們的客戶,沒有任何工作可以是一個人完成的,在我們配合同事的時候,很多時候也是同事在配合我們,如果沒有同事的支持和配合,自己的工作是肯定是不能很好地完成的。要把同事也當成客戶來看待,同事不但是我們工作的伙伴,也是成長和提升的有力幫助者。
四.在職業化訓練上的一些思考
劉輝老師進行了一個互動提問,問大家對職業化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業,泰瑞捷是第一份工作,可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化培訓的一些學習收獲,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。