第一篇：酒店管理公司（定稿）

全權(quán)酒店委托管理：酒店管理公司與開發(fā)投資商（或業(yè)主方）簽訂酒店委托管理合同，派出以總經(jīng)理為首的酒店經(jīng)營管理班子，發(fā)揮酒店委托管理專業(yè)特長和酒店集團管理優(yōu)勢，對托管飯店進行全權(quán)酒店委托管理，即對酒店的經(jīng)營結(jié)果負責，按照酒店經(jīng)營業(yè)績定期提取酒店委托管理費。

酒店全程籌建管理：酒店管理公司在項目前期即接受業(yè)主方的正式委托，為業(yè)主提供全程的酒店咨詢，包括：酒店選址、建筑風格定位、規(guī)劃設(shè)計、功能分區(qū)和平面布局、室內(nèi)裝修設(shè)計和布置、對酒店家具、營業(yè)設(shè)備（水、電、空調(diào)等系統(tǒng)）和酒店供應(yīng)物品的規(guī)格提出符合標準的建議。協(xié)助業(yè)主及其指派的專業(yè)建筑、工程、設(shè)計單位對項目進行規(guī)劃顧問；協(xié)助業(yè)主決定籌建酒店籌備項目的設(shè)計、施工、設(shè)備和裝修；制定酒店施工、設(shè)備和裝修所需的指標；在進行以上每一項工作時，嚴格按照《酒店業(yè)ISO9002國際質(zhì)量的標準》對業(yè)主提出建議?，F(xiàn)場進行設(shè)計咨詢、可行性投資決策分析、工地現(xiàn)場考察等，協(xié)助擬定經(jīng)營管理方案，市場調(diào)研，客源定位供開業(yè)經(jīng)營實施；并對可能出現(xiàn)的突發(fā)性問題提出意見和建議。在前期籌建階段，酒店管理公司為業(yè)主提供全方位專家服務(wù)。

酒店開業(yè)籌備管理：正式接受業(yè)主方委托，酒店管理公司根據(jù)酒店開業(yè)籌備需要和相應(yīng)酒店的星級要求，采取酒店專業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場的方式，全方位協(xié)助業(yè)主籌備酒店開業(yè)前從工程驗收到開業(yè)慶典的一切工作。制定開業(yè)前各項工作計劃；協(xié)助業(yè)主設(shè)置酒店組織管理機構(gòu)，合理定編定崗，精簡實效；協(xié)助調(diào)整酒店布局、功能分布、室內(nèi)裝修設(shè)計和布置，以及水、電、空調(diào)、消防安全和酒店內(nèi)部運作流程；協(xié)助建立酒店運行的基本模式（員工手冊、管理制度、崗位職責、操作程序、運行表單等）；協(xié)助招聘、培訓(xùn)基層管理和服務(wù)人員；考核選聘，強化酒店培訓(xùn)，協(xié)助策劃、舉行特色主題開業(yè)儀式，大力對外宣傳。

酒店協(xié)助管理：酒店管理公司與開發(fā)投資商（或業(yè)主方）簽訂協(xié)助管理合同，派出酒店專家團隊，對酒店的經(jīng)營管理進行考評，提出有效增加收入、降低成本等方面的建議實施方案，供業(yè)主決定是否采用，業(yè)主是酒店經(jīng)營管理的負責人。

酒店業(yè)主顧問： 正式接受業(yè)主方委托，酒店管理公司根據(jù)業(yè)主方的管理需求，為酒店把脈，診斷存在的問題并提出解決的辦法和措施；指導(dǎo)酒店實施現(xiàn)代化管理，開源節(jié)流，使酒店步入良性循環(huán)狀態(tài)（立項及可行性的評估，設(shè)計任務(wù)書及方案的咨詢）。

酒店扭虧為盈顧問：受托派出高級酒店管理專家和各經(jīng)營部門管理專家組成的管理班子，全面考評酒店的經(jīng)營管理標準，確保酒店資產(chǎn)的保值增值和經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn)，為業(yè)主培養(yǎng)一支職業(yè)化的員工隊伍，打造一座名牌酒店。負責組建精干實用管理機構(gòu)，合理定編定崗，科學用人，高效節(jié)支。負責結(jié)合酒店實際情況和市場情況制定經(jīng)營方案及經(jīng)營指標，并貫徹實施。推行激勵機制，指導(dǎo)、督促現(xiàn)場管理，抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)服務(wù)特色。負責確定客源市場定位，采取有效措施，大力促銷，招攬客源，靈活經(jīng)營。負責有效控制成本，分解費用指標，節(jié)支降耗。督導(dǎo)酒店在運轉(zhuǎn)中整改、完善、提高，保持良好經(jīng)營管理狀態(tài)，促使酒店進入良性運轉(zhuǎn)循環(huán)。

酒店營業(yè)策劃顧問

根據(jù)業(yè)主的專項需求，委派專業(yè)顧問對其提供多元化的酒店專業(yè)咨詢服務(wù)，包括工程、市場、財務(wù)、營銷等方面，使該專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營管理水平達到全面提升，從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益。大型會議、冷餐宴會、美食節(jié)和圣誕大餐活動的營銷策劃和組織實施。為酒店把脈，診斷存在的問題并提出解決問題的辦法和措施。酒店各部專業(yè)管理和各項專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。為酒店進行專業(yè)的經(jīng)營市場分析。

第二篇：酒店管理公司合同

旅游景區(qū)和酒店管理公司如何達成協(xié)議，將旅游酒店交由酒店管理公司委托管理，筆者特發(fā)雙方協(xié)議樣本，以茲能為旅游景區(qū)和旅游酒店管理公司提供有效之幫助。鑒于：×××旅游開發(fā)有限公司以下簡稱為甲方是×××大酒店以下簡稱酒店之投資方，其法定地址為： 法定代表人為：?！痢痢谅糜物埖旯芾砉疽韵潞喎Q為乙方，其法定地址為： 法定代表人為： 現(xiàn)在甲方委托乙方對×××酒店進行經(jīng)營管理事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商于 年 月日至 年 月 日。第一章：總則 第一條：序言 ×××旅游開發(fā)有限公司所屬×××大酒店（暫名）為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應(yīng)星級酒店的質(zhì)量標準，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益，特委托×××旅游飯店管理公司對酒店實行管理，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，最終實現(xiàn)管理目標，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特制定本合同并承諾共同遵守。本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)約束。第二條：定義 經(jīng)雙方接受后，下列各項措辭，用于本合同以及所有有關(guān)的附加或更改文件時，有以下的定義：

1、酒店—應(yīng)解釋為建筑物所在地，而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備，其詳列見第三條，酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營實體。

2、工程地址—應(yīng)解釋為占地有平方米之工地，位于：×××風景區(qū)部分房屋，在其上將會建成“×××大酒店及所有主動或被動的附屬建筑物”。

3、建筑物—應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施，以及包括所有為該樓房及設(shè)施所設(shè)的設(shè)備，如：空調(diào)系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、所有管道設(shè)施、電器設(shè)備，戶外及戶內(nèi)標志，電梯等。

4、固定資產(chǎn)—應(yīng)解釋為單位價值在人民幣 XX 元以上，使用年限 1 年以上（非生產(chǎn)用使用年限 2 年以上）的資產(chǎn)，包括：所有家私、裝置、辦公設(shè)備、裝飾，廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運送設(shè)備，貨物車和所有其它酒店相關(guān)運營設(shè)備和物資。

5、經(jīng)營設(shè)備—竟解釋為一般用于酒店營業(yè)運作的小件物品，如：餐具器皿、客房針棉織品、布草、小型廚房用具、制服等，包括使用年限在一年以內(nèi)，單位價值在人民幣 XX元以內(nèi)的低值易耗品購置，具體劃分按酒店統(tǒng)一會計制度及國家會計法規(guī)處理。

6、管理模式—應(yīng)解釋為×××旅游飯店管理公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)，針對酒店運營管理的運行模式。

7、工程建設(shè)期—應(yīng)解釋為酒店項目經(jīng)過市場論證、項目審批后進入實質(zhì)性建設(shè)，至所有建筑、設(shè)施設(shè)備完成施工、驗收并交付使用的時間。

8、酒店籌備期—應(yīng)解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進度超過50，進入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn)，至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間?；I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個月時間。

9、試營業(yè)期—應(yīng)解釋為酒店硬件已驗收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，酒店開業(yè)并進入磨合運行期。試營業(yè)期限為一年。

10、會計—應(yīng)解釋為與公歷一致，由一月一日開始至十二月三十一日止的十二個月期間，第一會計由開業(yè)第一天開始至十二月三十一日止。

11、營業(yè)收入—應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后的營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營的全部收入，包括但不限于客房總銷售、餐飲、酒吧、商場、娛樂設(shè)施的收入及電話、傳真、洗衣、兌換、代理，及其他酒店操作及設(shè)備使用、賠償費、租賃費等各項服務(wù)獲得的應(yīng)納稅營業(yè)收入的總和，也包括在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時所產(chǎn)生的差額。

12、營業(yè)稅 金—應(yīng)解釋為按中華人民共和國有關(guān)稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加，包括營業(yè)稅，城市建設(shè)維護稅和教育附加。

13、經(jīng)營毛利—應(yīng)解釋為每一會計（或其一部分）之酒店總收入額與酒店營業(yè)成本的差額，簡釋 g.o.p。op

14、營業(yè)成本—應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項目： a、人員基本薪資，以及其他常規(guī)的或臨時的，為酒店員工派發(fā)的其他款項，包括加班工資、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、地區(qū)補貼、員工膳食、工裝及其它雜項福利，因上述薪資有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生的應(yīng)付款項或稅項。b、為酒店而消耗的食品、飲料、物品成本，和一般情況下為收益而發(fā)生的成本。c、因酒店運行而發(fā)生的熱力、水、電、氣、通信和任何其它公用設(shè)施費用支出。d、所有因正常酒店管理經(jīng)營所需的營業(yè)設(shè)備，包括 2.5 所列開支項，購入和更換的開支。e、第四十二條、第四十三條所指定付予管理公司的基本管理費。f、因酒店營業(yè)有關(guān)雇傭的獨立公共會計師以及因酒店之需而聘請的法律顧問費用。g、為維持酒店良好狀況而產(chǎn)生的修繕、保養(yǎng)及更換費用，除第五十條屬業(yè)主責任范圍的費用外，均列入營業(yè)支出。h、所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。i、一般情況下由酒店或管理公司在酒店所產(chǎn)生的營業(yè)費用。j、付與推銷代理及信用卡公司的傭金、費用及開支和預(yù)定費用。k、為開業(yè)而進行集中培訓(xùn)的費用，包括其它計劃性培訓(xùn)費用及培訓(xùn)獎勵。l、酒店為激勵員工而開支的其它獎勵費用。m、根據(jù)當?shù)亟?jīng)驗，經(jīng)董事會批準的實際發(fā)生的呆帳。n、為酒店營業(yè)而產(chǎn)生的任何直接稅項、牌照費、公共事業(yè)攤銷的繳付，但不包括第 2.15 條注明的費用。

15、經(jīng)營費用—下列項目應(yīng)解釋為“經(jīng)營費用”，不包括在“經(jīng)營成本”之內(nèi)。ａ、酒店裝飾、固定資產(chǎn)和設(shè)備的折舊。ｂ、本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項。c、本酒店土地使用費。d、開業(yè)前支出的攤銷。e、第五十條重置儲備金的開支。f、貸款利息。g、又業(yè)主委任的審計師、律師和其他專業(yè)顧問費和任何特別費用。h、獎勵性管理費。i、本酒店業(yè)主所得稅、固定資產(chǎn)稅和利得稅。

16、開房率—應(yīng)解釋為酒店實際出租房數(shù)與酒店可供出租房總數(shù)的百分比。

17、不可抗力—應(yīng)解釋為任何一方當事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服，致使當事人無法履行或無法全面履行其在本合同項下的義務(wù)的事件。不可抗力事件包括但不限于以下情況。ａ、政府或公共機構(gòu)的禁令、法令、政府條例或命令。b、戰(zhàn)爭、侵略及其它敵對行動。c、公共騷亂、勞工糾紛、罷工、公共運輸工具或其它公用設(shè)施的停頓或中斷。d、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、暴風雨或其它任何自然力量放生而影響及不可合理預(yù)測或抗拒的災(zāi)害。e、對酒店經(jīng)營活動產(chǎn)生重大影響的病疫（如非典等）。f、重大外交事件。g、其他非管理公司可合理控制的而嚴重影響管理公司管理酒店的能力和事故。第二章：管理標的物 第三條：酒店建筑及設(shè)備

1、管理標的物名稱：×××大酒店（暫定名）

2、管理標的物位置：××省××市×××風景區(qū)

3、管理標的屋面積：總建筑面積平方米，（含附屬及裙樓）

4、管理標的物詳列： a、各累客房及相關(guān)配套設(shè)備 b、各類型餐廳 c、酒吧及咖啡廳 d、會議中心、多功能會議廳及各類型會議室 e、商店、商場或商業(yè)街 f、商務(wù)中心 g、行政樓層及行政廊 h、運動、健身、康樂設(shè)施或康體中心 i、洗浴設(shè)施或洗浴中心 g、娛樂設(shè)施或娛樂中心 k、各類辦公用房、員工區(qū)域 l、動力供給設(shè)施、供水、供暖設(shè)施及場所 m、其它 以上表項內(nèi)容包含所有相關(guān)家私及運營物品。

5、管理標的物總投資：人民幣 萬元。

6、管理標的物所有權(quán)： 酒店業(yè)主全權(quán)擁有此酒店及其各部分，除雙方在本合同內(nèi)已同意外，將不會有產(chǎn)業(yè)抵押、設(shè)定債權(quán)或其它負擔，并向乙方提供其酒店產(chǎn)業(yè)的所有權(quán)證據(jù)。同時，在本合同期限。甲方同意以下： ａ、保持其對酒店全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式的獨立使用權(quán)。b、不參與對乙方正常合法經(jīng)營管理有所影響的任何約束行動。第四條：委托事項 甲方委托乙方對前條所述酒店物業(yè)代為使用、經(jīng)營管理。第三章：管理架構(gòu) 第五條：酒店決策機構(gòu)

1、酒店的業(yè)主管理單位為：四川×××旅游開發(fā)有限公司。

2、酒店的決策機構(gòu)：業(yè)主董事會授權(quán)下的酒店管理委員會。

3、酒店的日常經(jīng)營管理實行酒店管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制，內(nèi)部執(zhí)行各級管理人員層級責任制。

4、酒店管理決策形式：酒店總經(jīng)理辦公會議。第六條：高級管理人員的委任

1、乙方派人擔任酒店執(zhí)行總經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)營服務(wù)部門管理人員。如因甲方工作需要增減乙方派員，由甲、乙雙方協(xié)商后調(diào)整。

2、乙方根據(jù)酒店的籌建進度、管理需求等實際情況，向甲方提出委任高級管理人員（副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)及酒店除乙方人員之外的其余各部門經(jīng)理），經(jīng)甲方批準后的若干個工作日到職。

3、乙方所派酒店高級管理人員未經(jīng)雙方批準，不能從事兼職工作，否則按違反第七十條執(zhí)行。第七條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的委任資質(zhì) 乙方委任酒店執(zhí)行總經(jīng)理的資質(zhì)必須符合以下條件（不僅局限于此）健康要求：身體健康，能承擔相應(yīng)工作職責的身體條件。工作經(jīng)驗：擁有五年以上五星級酒店管理崗位工作經(jīng)驗，擁有豐富的客房、餐飲、銷售、行政、財務(wù)管理經(jīng)驗、擁有一定的酒店設(shè)施設(shè)備使用維修養(yǎng)護常識。個人質(zhì)素：具備非常強的責任感及職業(yè)道德，具備較高的個人素質(zhì)，擁有較強協(xié)調(diào)工作能力，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強，作風正派，無不良劣跡。第八條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職級關(guān)系

1、酒店執(zhí)行總經(jīng)理人事關(guān)系屬乙方員工，由乙方委派，履行×××大酒店執(zhí)行總經(jīng)理職責，對本合同約定的管理目標負責。

2、乙方所派酒店執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方代表對甲方項目負責人負責。第九條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職責關(guān)系

1、代表乙方履行本管理合同中各項管理工作條款。

2、帶領(lǐng)酒店全體員工完成酒店經(jīng)營目標。

3、保證在任期間對酒店的硬件設(shè)施及各項固定資產(chǎn)的維護及正常運轉(zhuǎn)。

4、保證在管理期間對酒店的軟件服務(wù)達到并保持乙方承諾的水平。

5、保證在管理期間建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。

6、遵守國家的各項法律法規(guī)，遵守乙方的《管理人員守則》、《任期職責承諾書 》及酒店的各項規(guī)章制度。

7、兼管酒店銷售部、客房部、前廳部的服務(wù)及管理工作。

8、兼管酒店餐飲部的服務(wù)、出品及管理工作。

9、兼管酒店工程部的服務(wù)及管理工作。

10、定期向甲、乙雙方負責人真實匯報酒店的運行管理工作。

11、填寫酒店月工作匯報并提交甲乙雙方負責人。

12、主持召開酒店總經(jīng)理辦公會及相關(guān)工作例會。

13、負責與行業(yè)主管單位各部門的協(xié)調(diào)工作。

14、策劃主持酒店的銷售推廣活動。

15、同酒店客戶保持緊密聯(lián)系，擁有一定的客戶關(guān)系。

16、組織制定酒店各項投訴及突發(fā)事件的處理預(yù)案并督促實施。

17、主持酒店高級管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作及評估工作。

18、完成酒店總經(jīng)理日常的行政工作。

19、其它 第十條；行政及財務(wù)

1、行政管理人員由甲方委派，乙方將負責協(xié)助甲方設(shè)立健全的行政管理體系，包括編訂酒店各項管理制度、編制開業(yè)工作計劃表及其他有關(guān)酒店運行所需的文件。

2、酒店高級財務(wù)管理人員由甲方委派，乙方將負責協(xié)助甲方制定符合酒店實際的財務(wù)管理控制系統(tǒng)，建立有效的財務(wù)工作程序。

3、酒店實行計劃財務(wù)管理，酒店所有財務(wù)支出實行分級控制并會簽報銷。第十一條：人力資源

1、行政人事部經(jīng)理由甲方委派，乙方將負責協(xié)助甲方建立符合酒店發(fā)展的人力資源管理體系，審定人力資源規(guī)劃方案報酒店管理委員會審批執(zhí)行。

2、乙方在管理期內(nèi)將高度重視酒店中層管理隊伍職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平提升工作，為確保酒店正常經(jīng)營管理及未來發(fā)展需求，擁有對中層管理人員培養(yǎng)、選拔、使用、調(diào)配的義務(wù)。

3、乙方作為甲方的代理人將有挑選、雇請、訓(xùn)練、指派、調(diào)動或解雇所有員工的決定權(quán)。第十二條：物資采購及管理

1、酒店物供部經(jīng)理由甲方委派，乙方將負責向甲方提供酒店經(jīng)營與服務(wù)所需的詳細物資清單（包括物品、數(shù)量、詳細規(guī)格、要求等，若甲方另有要求，也可提供一家或多家具有一定信譽和知名度的商家供業(yè)主參考比較）。

2、各部門根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要有權(quán)提出酒店經(jīng)營設(shè)備采購申請報總經(jīng)理辦公會審批，單價超過 5000 元的經(jīng)營物資采購工作需報甲方批準。乙方在涉及固定資產(chǎn)的采購時須以文字報告的方式報甲方審定批準后方可實施。

3、酒店財產(chǎn)所有權(quán)屬于甲方，乙方在甲方授權(quán)下?lián)碛惺褂谩⒄{(diào)配的權(quán)利，同時乙方有義務(wù)在管理經(jīng)營期內(nèi)確保有關(guān)物品及設(shè)施的良好和修繕工作，并協(xié)助甲方建立有效的物資采購、調(diào)度、使用和保管的管理體系。第十三條：會議形式 酒店各類工作會議是確保管理信息交流和溝通的重要手段，根據(jù)管理需要，酒店總經(jīng)理有權(quán)定期或適時組織召開總經(jīng)理辦公會、日常工作例會、工作協(xié)調(diào)會等各類工作會議，并確保會議紀要的記錄詳實和妥善保存。第十四條：報告的提要和回復(fù)

1、為使甲方清楚了解乙方的工作情況，乙方需于每月五號前向甲方提交上月的管理報告。

2、乙方因管理需要向甲方提交的各類文字報告，甲方當事人需在報告送到后的兩日內(nèi)批復(fù)。無批復(fù)的情況下，五個工作日后乙方視為甲方認可并實施報告內(nèi)容。第四章：管理服務(wù)范圍 第十五條：前期顧問咨詢 為確保酒店經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)，乙方管理顧問委員會參照市場環(huán)境、行業(yè)特點、管理角度等方面，就酒店的總體布局、建筑風格、裝潢檔次、功能劃分、服務(wù)組織、保障區(qū)域、經(jīng)營項目等向甲方提出工程規(guī)劃及項目規(guī)劃的意見及建議。第十六條：工程技術(shù)咨詢 為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務(wù)保障，乙方工程管理人員對酒店的各項配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出施工整改建議。第十七條：施工進度督促 酒店工程建設(shè)期間，乙方根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗配合甲方工程管理人員督促施工進度，協(xié)助控制施工質(zhì)量，以定期協(xié)助會議的方式向甲方提出施工管理建議。第十八條：設(shè)備驗收 在酒店建筑設(shè)備安裝及完成后，乙方協(xié)助甲方組織有關(guān)接收程序，根據(jù)各項設(shè)施設(shè)備驗收標準，收集相關(guān)圖紙，配合甲方進行工程驗收，并要求甲方在一定時間內(nèi)實施必要措施以彌補酒店驗收工作中乙方所提的合理建議。第十九條：增加服務(wù)設(shè)施及項目 在獲得甲方批示及同意支付所需款項后，乙方有權(quán)增加必要的設(shè)施、服務(wù)項目及維護工作，以使酒店硬件達到雙方所設(shè)定的標準。第二十條：調(diào)試設(shè)備及預(yù)算能源費用 組織人員調(diào)試酒店各項動力設(shè)備試運轉(zhuǎn)，進行根據(jù)實際情況和行業(yè)經(jīng)驗，作出酒店能源消耗費用預(yù)算報告提交甲方，在設(shè)備驗收后規(guī)范維護保養(yǎng)工作，建立機房管理機制及維修管理制度并組織實施。第二十一條：酒店開業(yè)前工作計劃及開業(yè)預(yù)算費用 乙方管理團隊全面進駐后，將提交開業(yè)前 4 個月的總體工作計劃報甲方審定，并根究實際情況設(shè)立開業(yè)前資金預(yù)算報告建議，呈交甲方批準后執(zhí)行，資金預(yù)算概述如下： ——酒店各項生產(chǎn)設(shè)備及物資采購費用 ——員工薪資及勞保預(yù)算 ——酒店開業(yè)前專項培訓(xùn)費用 ——酒店營銷推廣費用（包括開業(yè)慶典的費用）——日常行政及其它費用 ——日常工程維護費用 ——酒店營業(yè)有關(guān)的初期進貨費用 ——酒店正常營運流動資金 第二十二條：人力資源規(guī)劃 根據(jù)酒店管理與服務(wù)要求，對酒店組織機構(gòu)的設(shè)置提出規(guī)劃建議，報甲方審定后編制酒店自制機構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上進行酒店各崗位定編定員工作，提出員工薪金、福利的安排建議報甲方審定，最遲在酒店開業(yè)前 3 個月提交酒店人員成本預(yù)算報告。第二十三條：人員招聘及培訓(xùn)

1、根據(jù)酒店工程進度情況，制定人員招聘計劃，報甲方審定后形成人員招聘實施方案，在甲方書面授權(quán)后，甲方應(yīng)確保乙方最遲不晚于酒店開業(yè)前 60 天自制并完成人員招聘工作。

2、乙方制定開業(yè)前員工上崗培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算，報甲方審定后形成開業(yè)培訓(xùn)方案并組織實施。人員培訓(xùn)最遲不晚于酒店開業(yè)前 50 天進行。第二十四條：管理制度匯總 根據(jù)酒店管理要求，建立符合酒店服務(wù)檔次的各項管理制度，報甲方審定后形成酒店制度文件，最遲不晚于酒店開業(yè)前完成有關(guān)管理制度匯總。第二十五條：物品采購計劃

1、乙方在酒店開業(yè)前 90 天向甲方提交物品采購計劃，包括物品名稱、詳細規(guī)格、配置數(shù)量及要求等，若甲方另有要求，也可提供一家以上具有一定行業(yè)信譽及知名度的供貨商資料與甲方。

2、乙方協(xié)助建立酒店各級庫房管理制度，制定合理庫存指標，做好采購物資到位工作，配合甲方做好物資采購工作并負責落實物資驗收工作。第二十六條：酒店電腦管理軟件 乙方負責按照酒店管理檔次審定酒店管理軟件，協(xié)助甲方完善酒店電腦管理系統(tǒng)，包括酒店電腦管理系統(tǒng)功能劃分、電腦管理系統(tǒng)操作要求、電腦管理系統(tǒng)的推薦等方面工作。第二十七條：酒店 vi 策劃 乙方負責審定酒店 vi 設(shè)計效果并督促實施，確保 vi 效果與酒店管理檔次匹配。第二十八條：購買保險 經(jīng)甲方同意，乙方委托保險公司辦理第五十四條約定的酒店相關(guān)保險，費用由酒店承擔。第二十九條：市場調(diào)研及經(jīng)營評估 乙方在酒店開業(yè)前 90 日組織對酒店的市場環(huán)境、競爭對手、客戶需求、經(jīng)營項目、費用及成本、管理角度及盈利能力等方面進行市場調(diào)研，提出市場調(diào)研報告及酒店經(jīng)營損益評估。第三十條：業(yè)務(wù)推廣 乙方組織酒店業(yè)務(wù)推廣和訂房運作，制定營銷宣傳計劃、公共關(guān)系計劃及酒店營銷費用預(yù)算，報甲方審定后負責組織實施。第三十一條：開業(yè)典禮 乙方負責對酒店開業(yè)慶典活動提出策劃方案及費用預(yù)算，報甲方審定后負責組織實施。第三十二條：全面經(jīng)營管理 乙方負責酒店的日常管理組織，落實各項酒店管理制度，控制服務(wù)質(zhì)量，指定經(jīng)營計劃及工作任務(wù)并組織實施。第五章：管理服務(wù)權(quán)限 第三十三條：管理服務(wù)權(quán)限的授權(quán) 乙方將為甲方提供符合酒店發(fā)展方向的高質(zhì)量管理模式，使酒店達到與其硬件投入相當?shù)姆?wù)質(zhì)量標準。雙方確認，乙方的管理及服務(wù)內(nèi)容均來自于甲方的授權(quán)，并以×××大酒店的名義進行。第三十四條：酒店全面經(jīng)營管理 在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，并代表業(yè)主會面執(zhí)行本合同第四章約定的在酒店管理及市場推廣范圍內(nèi)的一切任務(wù)，如有必要應(yīng)先得到甲方的核準后方可執(zhí)行的工作項目，乙方應(yīng)預(yù)先取得甲方審批后方可實施。第三十五條：協(xié)調(diào)解決員工爭議 乙方有權(quán)處理影響酒店正常管理及運作而發(fā)生的勞動糾紛及時向甲方通報。第三十六條：酒店外部關(guān)系 乙方進入正式管理后，將全權(quán)代表甲方協(xié)調(diào)相關(guān)酒店行業(yè)關(guān)系，確保行業(yè)管理的良好氛圍。同時，乙方亦有權(quán)督促并配合甲方做好政府有關(guān)管理部門的工作協(xié)調(diào)。第六章：管理團隊 第三十七條：團隊組成

1、乙方根據(jù)合同約定派×××大酒店管理小組，其擔任的職務(wù)按本合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、除派駐的管理團隊外，乙方將組成×××大酒店管理顧問委員會，指導(dǎo)、協(xié)助乙方管理團隊完成酒店籌建過程中必要的管理工作，在乙方管理團隊全面進駐前后，管理、督導(dǎo)并全權(quán)配合甲方有關(guān)酒店籌建工作的實施和執(zhí)行，管理顧問委員會成員組成情況見合同附件。第三十八條：管理進駐時間

1、為讓乙方有足夠時間組建管理團隊，甲方需將酒店各項工作進展情況隨時通報乙方，并在需要乙方進駐前一個月來函通知乙方，乙方在來函日二.

第三篇：精選國際酒店管理公司

精選國際酒店管理公司

精品國際飯店公司ChoiceHotelsInternational又譯選擇國際飯店公司，成立于1939年，在世界上48個國家連鎖經(jīng)營5132家酒店并發(fā)展了一系列國際知名酒店名牌?？偛课挥诿绹鸟R里蘭州（SilverSpring），是紐約證券交易所的上市公司（NYSE代碼：CHH）。

起源于品質(zhì)客棧（QualityInn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。1981年，隨著舒適客棧（comfortInns）的開設(shè)和發(fā)展，精品開始快速發(fā)展。在相繼收購了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后，精品又對SleepInn和MainStaySuites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的娛樂享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人

2006年排名第6位的精選國際酒店管理公司

2005年底客房增長了3.4%，但是仍然從第5位下滑了一位。酒店5132座，房間417631間。

根據(jù)2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，精選酒店集團2004年有酒店4977座，房間403806間，列第5位；2003年列5位，酒店4810座，房間388618間。

精選國際酒店管理公司ChoiceHotelsInternational又譯選擇國際飯店公司，成立于1939年，在世界上48個國家連鎖經(jīng)營5132家酒店并發(fā)展了一系列國際知名酒店名牌?？偛课挥诿绹鸟R里蘭州（SilverSpring），是紐約證券交易所的上市公司（NYSE代碼：CHH）。

精選國際酒店管理公司最早起源于信譽良好的品質(zhì)客棧（Quality Inn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。1981年，隨著舒適客棧（comfort Inns）的開設(shè)和發(fā)展，精選國際酒店管理公司開始快速發(fā)展。在相繼收購了Clarion、Rodeway I

nn 和Econo Lodge 之后，精選國際酒店管理公司又對Sleep Inn 和MainStay Suites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的娛樂享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人士的需求。

精品品牌戰(zhàn)略

----精選國際酒店管理公司目前已在36個國家開設(shè)了4000多家飯店、小旅館、全套間飯店和度假區(qū)，并有部分正處于是建設(shè)之中，這些飯店分屬于七個品牌：

Comfort ,Quality ,Clarion ,Sleep Inn ,Econo Loddge , Rodeway Inn 和 MainStay Suites.。

1、Clarion Hotels

Clarion Hotels是一個一流的提供全面服務(wù)的飯店品牌。

其宣傳口號是“精益求精”。

所轄的AAA級飯店中有80%是三星級飯店。

2、Econo Lodge

Econo Lodge以大眾可以接受的中等價格提供整潔、經(jīng)濟的服務(wù)，帶給顧客超值的享受，它的名聲在世界相同檔次的飯店中是最大的。

所轄的AAA級飯店中有75%是二星級的。

3、Comfort Inn & Quality Suites

Comfort 是精品所轄的七個品牌中規(guī)模最大、投資回報率最高的品牌.同時也是美國發(fā)展最快的飯店連鎖。

其宣傳口號是：“擁有Comfort，享受一份舒適”。

所轄的AAA級飯店中有71%是三星級飯店。

4、Sleep Inn

Sleep Inn是現(xiàn)代飯店業(yè)中最為創(chuàng)新的設(shè)計,它以其一貫的適中服務(wù)、中等的價位使整個飯店顯出濃厚的藝術(shù)氛圍，但又去除了任何修飾的東西。其宣傳口號是：“本身就是一流”。

5、Rodeway Inn

Rodeway Inn主要面向城市或大小城鎮(zhèn)的高級旅游市場，提供中等價格的房間。

其宣傳口號是：“溫馨的家園”。其特色房間是：“精品房間”。

6、Quality Inns ,Hotel & Suites

Quality已經(jīng)以中等價格向旅游者提供了50年的全面服務(wù)及設(shè)施，并以其盛情待客面聞名于世界。其所轄的AAA級飯店中有60%是三星級。

所有房間都設(shè)置了Quality執(zhí)行官房間，其特色是超大的工作臺、揚聲電話和加強的燈光及其他多種設(shè)備。

7、MainStay Suites

MainStay Suites是精品的最新住宿概念。它在住宿業(yè)中第一次引入了適合自由職業(yè)者長期居住的設(shè)施，尤其方便的是向顧客提供了一個24小時有效的自動登記入住、退房的系統(tǒng)，同時還擁有門房服務(wù)。

其宣傳口號是：“長久入住，超值享受”。

經(jīng)營模式及經(jīng)營特色

1、主要經(jīng)營模式特許經(jīng)營

第一批授予特許經(jīng)營權(quán)的飯店聯(lián)號中，精選國際酒店管理公司位于第二位，僅次于現(xiàn)在的圣達夫（Cendant）。

特許經(jīng)營：是一種擴大經(jīng)營規(guī)模的方法，從本質(zhì)上講，特許經(jīng)營是指一個商標、服務(wù)標志、商號或廣告符號的所有者，與希望在經(jīng)營中使用這種標志的個人或團體之間的一種法律和商

業(yè)關(guān)系。特許經(jīng)營有兩種經(jīng)營形式，一是品牌或貿(mào)易名稱特許經(jīng)營；二是經(jīng)營模式特許經(jīng)營。

（1）高效的管理組織機構(gòu)管理

特許經(jīng)營管理

特許經(jīng)營服務(wù)

特許經(jīng)營銷售

（2）利潤管理

（3）融資計劃

（4）產(chǎn)品供應(yīng)

（5）人員培訓(xùn)

（6）分銷

（7）廣告促銷

2、集團經(jīng)營特色

（1）網(wǎng)絡(luò)的充分利用

（2）市場定位明確

（3）眾多的特殊服務(wù)項目

3、全新引入的經(jīng)營模式——戰(zhàn)略聯(lián)盟

“精品國際飯店”公司(又譯“選擇國際飯店”公司)，成立于1939年，總部位于美國的馬里蘭州（SilverSpring），主要經(jīng)營大型城市的2-4型級酒店。該集團起源于品質(zhì)客棧（QualityInn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。1981年，隨著舒適客棧（comfortInns）的開設(shè)和發(fā)展，精品開始快速發(fā)展。在相繼收購了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后，精品又對SleepInn和MainStaySuites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的娛樂享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人士的需求。

旗下品牌： 凱富（Comfort Inn）、優(yōu)質(zhì)（Quality）、號角(Clarion)、斯里普（Sleep Inn）、羅德維（Rodeway Inn）、依可洛奇（Econo Lodge）、門斯特（Mainstay Suites）。

重點品牌簡介：

名稱：凱富

檔次：4星

中華區(qū)數(shù)量：2家-北京凱富酒店、包頭凱富酒店

中華區(qū)旗艦店：北京凱富酒店

競爭對手：Best Western、Days Inn

廣告語：Warm、Enjoyable、Helpful!擁有Comfort,享受一份舒適！

精選

2005年底客房增長了3.4%，但是仍然從第5位下滑了一位。酒店5132座，房間417631間。

根據(jù)2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，精選酒店集團2004年有酒店4977座，房間403806間，列第5位；2003年列5位，酒店4810座，房間388618間。精品國際飯店公司ChoiceHotelsInternational又譯選擇國際飯店公司，成立于1939年，在世界上48個國家連鎖經(jīng)營5132家酒店并發(fā)展了一系列國際知名酒店名牌?？偛课挥诿绹鸟R里蘭州（SilverSpring），是紐約證券交易所的上市公司（NYSE代碼：CHH）。

起源于品質(zhì)客棧（QualityInn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。1981年，隨著舒適客棧（comfortInns）的開設(shè)和發(fā)展，精品開始快速發(fā)展。在相繼收購了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后，精品又對SleepInn和MainStaySuites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的娛樂享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人士的需求。網(wǎng)址：

http://www.tmdps.cn。

北京凱富酒店是美國CHOICE酒店集團在中國設(shè)立的第一家四星級連鎖酒店，于2002年1月25日試營業(yè)，3月28日正式開業(yè)。在中國還有廣州景星酒店等。

2005年11月26日，天津世貿(mào)大廈開工，五星級酒店由Choice國際酒店集團擔任管理。精品國際飯店公司是一個典型的主要依靠品牌經(jīng)營戰(zhàn)略迅速成長起來的飯店集團，在短短二十多年的時間里主要通過品牌特許經(jīng)營、多產(chǎn)品品牌組合、品牌營銷等品牌經(jīng)營策略實現(xiàn)了其在全球范圍內(nèi)的市場規(guī)模迅速擴大，品牌價值日益提高。1998年《消費者報告》將其所屬的Sleep Inn品牌評為美國最佳預(yù)算聯(lián)號，《成功》雜志將另兩個品牌———Comfort和Quality列為最佳品牌經(jīng)營者之一。精品國際飯店公司的7個品牌分別為：Comfort,Quality,Clarion,SleepInn,EconoLoddge,RodewayInn和MainStaySuites.。

1.ClarionHotels是一個一流的提供全面服務(wù)的飯店品牌，其宣傳口號是“精益求精”，所轄的AAA級飯店中有80%是三星級飯店。

2.EconoLodge以大眾可以接受的中等價格提供整潔、經(jīng)濟的服務(wù)，帶給顧客超值的享受，它的名聲在世界相同檔次的飯店中是最大的，所轄的AAA級飯店中有75%是二星級的。3.Comfort是精品所轄的七個品牌中規(guī)模最大、投資回報率最高的品牌，同時也是美國發(fā)展最快的飯店連鎖，其宣傳口號是：“擁有Comfort，享受一份舒適”，所轄的AAA級飯店中有71%是三星級飯店。

4.SleepInn是現(xiàn)代飯店業(yè)中最為創(chuàng)新的設(shè)計,它以其一貫的適中服務(wù)、中等的價位使整個飯店顯出濃厚的藝術(shù)氛圍，但又去除了任何修飾的東西，其宣傳口號是：“本身就是一流”。5.RodewayInn主要面向城市或大小城鎮(zhèn)的高級旅游市場，提供中等價格的房間，其宣傳口

號是：“溫馨的家園”，其特色房間是：“精品房間”。

6.Quality已經(jīng)以中等價格向旅游者提供了50年的全面服務(wù)及設(shè)施，并以其盛情待客面聞名于世界，其所轄的AAA級飯店中有60%是三星級，所有房間都設(shè)置了Quality執(zhí)行官房間，其特色是超大的工作臺、揚聲電話和加強的燈光及其他多種設(shè)備。

7.MainStaySuites是精品的最新住宿概念，它在住宿業(yè)中第一次引入了適合自由職業(yè)者長期居住的設(shè)施，尤其方便的是向顧客提供了一個24小時有效的自動登記入住、退房的系統(tǒng)，同時還擁有門房服務(wù)，其宣傳口號是：“長久入住，超值享受”。GROUP INTRODUCTION

中國精選國際酒店集團股份有限公司【英文：CHINA TOPSUN HOTELS INTERNATIONAL GROUP LIMITED；簡稱：精選中國】是經(jīng)CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP授權(quán)，由精選國際酒店集團（中國）有限公司出資在中國注冊登記成立，以CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP旗下等級最高、品質(zhì)最佳的Clarion（凱瑞）系列酒店品牌的發(fā)展為支柱，全面負責亞洲區(qū)域市場的酒店品牌、酒店規(guī)劃設(shè)計、旅游綜合開發(fā)、國際品牌貿(mào)易、教育培訓(xùn)等項目的開發(fā)與拓展。

CHINA TOPSUN HOTELS INTERNATIONAL GROUP LIMITED [TOPSUN CHINA] is a company registered and established in China with the authorization of CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP and capital provided by TOPSUN HOTELS INTERNATONAL GROUP(CHINA)LIMITED.Supported by the development of Clarion hotel brands, which have the highest grade and the best quality in CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP, TOPSUN CHINA is fully in charge of the development and expansion of such programs as hotel brand, hotel planning, tourism comprehensive development, international brand trade, education and training in the Asian market.CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP是一家著名國際酒店管理機構(gòu)，成立于1939年；旗下?lián)碛蠧larion、Confort Inn、Comfort Suites、Quality、Sleep Inn、Mainstay Suites、Suburban、Econo lodge、Rode way Inn、Ascend Collection等十大系列酒店品牌；目前在全世界36個國家連鎖經(jīng)營6000多家酒店，房間總數(shù)超過51萬間套。

Founded in 1939, CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP is a world-renowned international hotel management institution and is currently managing 10 hotel brands which include Clarion, Confort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Mainstay Suites, Suburban, Econo lodge, Rode way Inn, Ascend Collection.With over 6,000 hotels in 36 countries worldwide, its room number has exceeded 510,000.2010年在著名國際酒店集團中全球排名第五位，特許經(jīng)營酒店品牌排名第二；是【紐約證券交易所的上市公司（NYSE 代碼：CHH）】上市公司。

It ranked the 5th among the world’s top international hotel groups and ranked the 2nd among the world’s franchise hotel brands in 2010 and is a listed company on the New York Stock Exchange(NYSE: CHH).CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP最早起源于品質(zhì)客棧（Quality Inn）連鎖集團,這是一家以中等價格一貫的高質(zhì)量服務(wù)的飯店業(yè)先驅(qū)。1981年，隨著舒適客棧（comfort Inns）的開設(shè)和發(fā)展，精品國際酒店集團開始快速發(fā)展。在相繼收購了Clarion、Rode way Inn和Econo Lodge之后，精品又對Sleep Inn和Main Stay Suites進行了革命性的改造，使自身的業(yè)務(wù)范圍得到全面拓展，從經(jīng)

濟型消費到高消費,從基本服務(wù)到高檔次的服務(wù)享受，各種服務(wù)無所不包，能夠滿足社會各階層人士的需求。Originated from Quality Inn Chain Group, CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP is an industry forerunner which provides high quality service with medium prices.In 1981, with the establishment and development of Comfort Inns, CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP began to develop very quickly.After the acquisition of Clarion, Rode way Inn and Econo Lodge, it carried out revolutionary reconstruction to Sleep Inn and Main Stay Suites in order to fully expand its business scope and shift from economic consumption to quality consumption.Its services range from basic services to top-class services and can meet the requirements of various social classes.CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP是一個典型的主要依靠品牌經(jīng)營戰(zhàn)略迅速成長起來的酒店集團，在短短二十多年的時間里主要通過品牌特許經(jīng)營、多產(chǎn)品品牌組合、品牌營銷等品牌經(jīng)營策略實現(xiàn)了其在全球范圍內(nèi)的市場規(guī)模迅速擴大，品牌價值日益提高。1998年《消費者報告》將其評為美國最佳預(yù)算聯(lián)號，《成功》雜志列為最佳品牌經(jīng)營者之一。

CHOICE HOTELS INTERNATIONAL GROUP is a typical hotel group which depends on the strategy of brand management to support its development.In such a short period of two decades or so, it has achieved a rapid expansion of its global market share and a constant increase of its brand value through such brand management strategies as brand franchise, multiple brands integration, brand marketing, etc.In 1998, it was branded the Best Budget Chain in the U.S.by Consumer Reports and it was one of the best brand management groups listed by Success magazine.亞洲區(qū)位于中國北京,美國總部位于馬里蘭州；同時在中國香港設(shè)有辦事機構(gòu).Its headquarters in the Asian region is in Beijing China and its U.S.headquarters is located in Maryland.It also has an office in Hong Kong, China.核心團隊 Core team

精選中國核心團隊 CORE TEAM 曾 顏 董事局主席 總裁 KEVIN.TSANG Chair..企業(yè)文化 Culture

精選中國企業(yè)文化 TOPSUN CHINA CORPORATE CULTURE

一、精選中..榮譽獎項 Honor

精選中國企業(yè)文化 TOPSUN CHINA CORPORATE CULTURE 2011：精選..曾 顏 董事局主席 總裁 KEVIN.TSANG Chairman / President 博士，中國致公黨員，旅游與酒店管理專家；宗圣曾子第75世裔孫；湖南吉首大學旅游學院客座教授；湖南省僑商聯(lián)合會理事。

曾在中國、奧地利、瑞士等地區(qū)和國家的國際酒店集團和高檔豪華酒店工作，擔任高層管理職務(wù)達十多年；具有豐富的酒店行業(yè)實踐與理論工作經(jīng)驗以及公共關(guān)系建設(shè)與社會活動能力。

擅長于酒店品牌運營管理、市場拓展、商業(yè)地產(chǎn)策劃開發(fā)、旅游與酒店規(guī)劃設(shè)計、區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展等行業(yè)領(lǐng)域的運作實踐與研究。

2011：榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。2011：榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。

李傑 董事局執(zhí)行主席

JOHN.LI Executive Chairma

具有近10年公共關(guān)系等行業(yè)領(lǐng)域高層

白江斯 董事局副主席

James C.Bates Vice-Chairman

旅游策劃專家，具有近30年酒店品牌

地建設(shè)規(guī)劃、商業(yè)運作等行業(yè)領(lǐng)域高層

曾如豪

董事 JACKY.TSANG Director

運營工作經(jīng)驗。

具有近18年創(chuàng)造機電、貿(mào)易、公共關(guān)

艾 倫

副總裁

Allen J.Ostroff Vice-President

酒店管理與運作專家，具有近25年資

店集團管理等行業(yè)領(lǐng)域高層運營工作經(jīng)

范光煜

董事 Guangyu Fan Director

域高層管理工作經(jīng)驗。

具有多年飯店行業(yè)管理、采購供應(yīng)、會

包柏德

副總裁 的策劃與管理運作經(jīng)驗。

Patrick Parsons Vice-President

具有15年房地產(chǎn)、酒店、別墅、商場

王恩東 總裁助理

Edward President Assistant

作經(jīng)驗。

具有近8年市場拓展、項目策劃、貿(mào)易 The realization of our success depends on satisfying and exceeding the expectations of our customers.We pursue excellence and aim to achieve the ultimate goal of honesty and fairness.Wein team work.We improve the environment we are in.We encourage innovation, shoulder 滿足并超越客戶的期望，我們才能成功。appreciate the diversity of people, thoughts and cultures.We advocate individual dignity and value我們追求卓越，力爭達到誠信與公正的

最高境界。我們贊美人、思想和文化的responsibility and welcome change.We work hard to pursue knowledge and development.We have a sense of urgency.We are flexible and agile.We enjoy ourselves.TOPSUN CHINA is set to become an international hotel development institution with an integration of top-class and fundamental services.It will provide cultural, luxurious and comfortable enjoyment and services to investors, business personnel, travelers, collaborators worldwide.多姿多彩。我們推崇團隊協(xié)作中個人的尊嚴和價值。我們改善我們所處的環(huán)境。我們鼓勵創(chuàng)新，勇?lián)熑?，喜迎變革。我們勤奮好學，追求知識，尋求發(fā)展，我們同有緊迫感，我們靈活敏捷，我們樂在其中。

精選中國將成為一個集高水平與基礎(chǔ)服務(wù)為一體的全球性酒店發(fā)展國際機構(gòu)，她將為世界各地的投資者、商務(wù)者、旅游者、合作者提供文化、豪華、舒適的享受與服務(wù)。

二、精選中國的精神 Spirit of TOPSUN

2011：精選中國總裁Mr.Kevin.Tsang榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。

2011: Mr.Kevin Tsang, President of TOPSUN CHINA, was awarded the title of China Hotel Starlight Award “Leading Hoteliers of China”。

2011：精選中國總裁Mr.Kevin.Tsang榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。

2011: Mr.Kevin Tsang, President of TOPSUN CHINA, was awarded the title of China Hotel Starlight Award “Leading Hoteliers of China”。

2011：精選中國總裁Mr.Kevin.Tsang榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。

2011: Mr.Kevin Tsang, President of TOPSUN CHINA, was awarded the title of China Hotel Starlight

Award “Leading Hoteliers of China”。

2011：精選中國總裁Mr.Kevin.Tsang榮獲中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”稱號。

2011: Mr.Kevin Tsang, President of TOPSUN CHINA, was awarded the title of China Hotel Starlight Award “Leading Hoteliers of China”。

亞洲總部地址：中國 · 北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路甲19號嘉盛中心1807室 電話:(+86)-10-5967

第四篇：酒店管理公司如何交稅

酒店管理公司如何交稅

飲食業(yè)主要繳納營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅、個人所得稅等。

（一）營業(yè)稅 飲食業(yè)營業(yè)稅的計稅依據(jù)是指納稅人提供餐飲業(yè)應(yīng)稅勞務(wù)向?qū)Ψ绞杖〉娜績r款和價外費用,按照5%稅率征收營業(yè)稅。計算公式為：營業(yè)稅應(yīng)納稅額=營業(yè)收入額×營業(yè)稅率

1、飯館、餐廳及其他飲食服務(wù)場所，顧客在就餐同時進行自娛自樂形式的歌舞活動提供服務(wù)而在飲食價款之外另行收取費用的，應(yīng)將這部分另行收取的費用單獨記帳，并依照娛樂業(yè)稅目稅率繳納營業(yè)稅。凡上述單位的上述另行收取費用與飲食價款收入劃分不清的，應(yīng)對其全部收入依照娛樂業(yè)稅目稅率征收營業(yè)稅。

2、飲食店、餐館（廳）、酒店（家）、賓館、飯店等單位發(fā)生屬于營業(yè)稅“飲食業(yè)”應(yīng)稅行為的同時銷售貨物給顧客的，不論顧客是否在現(xiàn)場消費，其貨物部分的收入均應(yīng)當并入營業(yè)稅應(yīng)稅收入征收營業(yè)稅。

3、關(guān)于納稅人經(jīng)營燒鹵熟制食品如何征收流轉(zhuǎn)稅的問題，飲食業(yè)屬于營業(yè)稅的征稅范圍，銷售貨物則屬于增值稅的征稅范圍。因此，對飲食店、餐館等飲食行業(yè)經(jīng)營燒鹵熟制食品的行為，不論消費者是否在現(xiàn)場消費，均應(yīng)當征收營業(yè)稅。

（二）城市維護建設(shè)稅 計稅依據(jù)是納稅人實際繳納的營業(yè)稅稅額。稅率分別為7%、5%、1%。計算公式:應(yīng)納稅額=營業(yè)稅稅額×稅率。

（三）教育費附加 計稅依據(jù)是納稅人實際繳納營業(yè)稅的稅額,附加率為3%。計算公式:應(yīng)交教育費附加額=營業(yè)稅稅額×費率。

（四）企業(yè)所得稅 企業(yè)所得稅的征稅對象是納稅人取得的生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得。稅率為33%。基本計算公式:應(yīng)納稅所得額=收入總額-準予扣除項目金額。應(yīng)納所得稅=應(yīng)納稅所得額×稅率。還設(shè)置兩檔優(yōu)惠稅率，即：年應(yīng)納稅所得額在3萬元（含3萬元）以下的，減按18%的稅率計算繳納；年應(yīng)納稅所得額超過3萬元至10萬元（含10 萬元）的，減按27%的稅率計算繳納。摩托車應(yīng)納稅額=應(yīng)稅車輛數(shù)量×單位稅額

（五）個人所得稅 企業(yè)要按期代扣代繳員工的個人所得稅。個人所得稅是以個人取得的各項應(yīng)稅所得為對象征收的一種稅。按照稅法規(guī)定，支付所得的單位或者個人為個人廚師個人所得稅定額標準修改為：按餐廳級別、廚師等級分類定額。

第五篇：酒店管理公司經(jīng)營

酒店、飯店與度假村項目投資的研究：

對酒店建造或改造項目的市場調(diào)研

建造或改造項目分析與主題定位

酒店經(jīng)營定位與使用功能規(guī)劃

酒店建造或改造項目的投資可行性分析

酒店經(jīng)營管理模式確立

酒店項目品牌戰(zhàn)略

項目經(jīng)營業(yè)績預(yù)測與財務(wù)分析

項目投資回報分析

項目風險分析與防范措施

酒店、飯店與度假村的各類設(shè)計與指導(dǎo)：

酒店設(shè)計主題與特色理念

酒店總體布局與功能區(qū)域的分區(qū)

酒店規(guī)劃設(shè)計

酒店建筑造型與外墻設(shè)計

酒店室內(nèi)裝修設(shè)計

酒店室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計

酒店園林設(shè)計

酒店景觀設(shè)計

酒店機電設(shè)計

酒店管理系統(tǒng)設(shè)計

酒店設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計

酒店標志VI系統(tǒng)設(shè)計

酒店交通組織系統(tǒng)設(shè)計

酒店管理流線程序設(shè)計

酒店星級平定系統(tǒng)設(shè)計

酒店系統(tǒng)設(shè)計方案的優(yōu)化

酒店投資概算

酒店各類工程設(shè)計計劃任務(wù)書

酒店各類設(shè)備計劃任務(wù)書

酒店籌備期間各類設(shè)施的計劃任務(wù)書

酒店、飯店與度假村的管理：

酒店策劃：

根據(jù)酒店建設(shè)或改造項目企業(yè)業(yè)主的需求，進行酒店前期工程各階段策劃，酒店開業(yè)前籌備階段的運行策劃，提供相關(guān)技術(shù)支援、分析論證、方案策劃、決策制定及執(zhí)行監(jiān)管等。管理范圍 ：

管理公司經(jīng)營管理項目范圍涉及－－酒店（飯店／賓館）、度假村、公寓樓、寫字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店、會所、餐飲、娛樂、康樂休閑。

管理階段：

A．酒店前期策劃與設(shè)想與工程報批與立項工作階段：

B．酒店前期工程規(guī)劃與設(shè)計工作階段：

C．酒店前期工程建設(shè)與裝修工作階段：

D．酒店經(jīng)營管理思路與方法確定階段；

E．酒店開業(yè)前的籌備管理工作階段：

F．酒店的日常經(jīng)營管理工作階段；

G．酒店的星評管理與星評工作階段。

管理重點：

A.建筑、裝修前的企業(yè)規(guī)劃、建設(shè)的可行性論證、設(shè)計方案的論證、平面布局與策劃、經(jīng)營市場調(diào)研；

B.經(jīng)營／行政管理方案制定、開業(yè)前的籌備管理、開業(yè)和上星的星評工作、企業(yè)的形象設(shè)計策劃、前期咨詢、工程建設(shè)與裝修管理；

C.日常的實際經(jīng)營管理，包括：客房經(jīng)營管理、餐飲經(jīng)營管理、廚房運作管理、娛樂經(jīng)營項目經(jīng)營管理、寫字樓的租賃及；

D.經(jīng)營管理人員和實際操作與工作人員的專業(yè)培訓(xùn)、酒店人員的非學歷教育；E.經(jīng)營管理場所專業(yè)設(shè)備和經(jīng)營所需的用品的經(jīng)營。

管理內(nèi)容：

A．酒店前期分析論證、當?shù)芈糜螛I(yè)、酒店業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查及分析、當?shù)赝瑱n次酒店發(fā)展狀況調(diào)查及分析、酒店定位、酒店功能規(guī)劃建議、酒店投資模式、管理模式、經(jīng)營模式分析、酒店投資預(yù)算、酒店五年經(jīng)營預(yù)算和財務(wù)預(yù)算、酒店投資回報預(yù)測、投資風險分析、可行性論證結(jié)論及中和建議；

B．建筑裝飾方案設(shè)計及優(yōu)化、酒店建筑及園林概念設(shè)計、酒店功能布局及室內(nèi)裝飾概念設(shè)計、酒店室內(nèi)裝修方案優(yōu)化及裝飾材料選用建議、酒店裝修工程驗收建議；

C．硬件咨詢、立項及可行性評估、設(shè)計任務(wù)書及方案的咨詢、初步設(shè)計及二次設(shè)計方案咨詢、樣板房咨詢、設(shè)備配置及選型咨詢、現(xiàn)場和施工質(zhì)量的管理咨詢；

D．物料設(shè)備之采購服務(wù)、提供專業(yè)酒店設(shè)備用品供貨商的甄選及專業(yè)指導(dǎo)、提供酒店物資的調(diào)配計劃及物資采購統(tǒng)籌安排；

E．酒店經(jīng)營策劃、酒店經(jīng)營模式設(shè)計、酒店客戶定位、功能設(shè)計、管理方案設(shè)計、酒店客房、餐飲、娛樂、會議等經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計、酒店組織機構(gòu)、崗位責任、人員編制及薪酬系統(tǒng)設(shè)計、酒店員工手冊及服務(wù)規(guī)范、管理制度及工作流程確定、員工的招聘和培訓(xùn)、制定酒店開業(yè)物資的采購計劃和預(yù)算、酒店的形象和銷售的策劃指導(dǎo)；

F．酒店診斷方案、為酒店把脈診斷存在問題、提出解決問題的辦法和措施、指導(dǎo)酒店實施現(xiàn)代化管理、開源節(jié)流，使酒店步入良性循環(huán)狀態(tài),為酒店把脈診斷存在的問題、提出解決問題的辦法和措施,指導(dǎo)酒店實施現(xiàn)代化管理、開源節(jié)流，使酒店步入良性循環(huán)狀態(tài)；G．星級規(guī)范管理、制定上星工作計劃、完善機構(gòu)設(shè)置及運行規(guī)范，健全各項規(guī)章制度、完善設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)、對清潔衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量的全面檢查、組織上星培訓(xùn)、組織自查、彌補缺項（查漏補缺）、指導(dǎo)落實各項具體的星級評定工作、建立服務(wù)質(zhì)量保證體系；H．市場推廣與公關(guān)宣傳服務(wù)、度身訂造、籌劃和執(zhí)行全套公關(guān)和廣告推廣計劃、針對消費市場，確定目標市場、融合國內(nèi)、外創(chuàng)意宣傳，宣揚優(yōu)點特色、測定公關(guān)策略及市場效應(yīng)；

I．專業(yè)餐飲廚房管理、派遣職業(yè)廚師和廚師長、餐廳經(jīng)理、承包廚房管理實施細則、大型冷餐酒會、美食節(jié)和圣誕大餐活動的策劃、專業(yè)餐飲市場定位、功能布局和開張的策劃、廚房布局和有關(guān)設(shè)施設(shè)備的咨詢、風險承包餐飲廚房管理、酒店中餐廳改造方案策劃、融資及實施顧問；

J．專業(yè)培訓(xùn)、員工崗前的理論與實務(wù)培訓(xùn)、員工崗位的理論與實務(wù)培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)（財務(wù)、工程、營銷等）、成建制培訓(xùn)、專題講座、職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)、員工交叉培訓(xùn)；K．涉及：

— 酒店經(jīng)營管理— 酒店營銷管理— 酒店策劃管理— 酒店科技咨詢

— 酒店設(shè)計管理— 酒店規(guī)劃管理— 酒店人事管理— 酒店餐飲管理

— 酒店工程管理— 酒店安全管理— 酒店娛樂管理— 產(chǎn)權(quán)酒店管理

— 酒店客房管理— 廚房運作管理— 公寓物業(yè)管理— 酒店理財咨詢

— 專業(yè)文書管理— 酒店專業(yè)研究— 寫字樓物業(yè)管理。

酒店、飯店與度假村從業(yè)人員的培訓(xùn)：

1.酒店主管系列；

2.酒店培訓(xùn)師系列；

3.酒店管理層系列；

4.酒店一線員工系列；

5.酒店從業(yè)人員專業(yè)技能系列；

6.酒店日常培訓(xùn)系列。

我們公司經(jīng)營管理的特征：

A.我們管理公司在經(jīng)營管理的方式上，不是生搬硬套地運用國外的酒店管理模式，而是將國際上先進的酒店管理模式與國內(nèi)和本地區(qū)的實際情況結(jié)合，制訂較為完整的符合現(xiàn)狀的管理制度，切實抓住經(jīng)營業(yè)績和管理效益這二個環(huán)節(jié)；

B.我們管理公司在酒店經(jīng)營管理中始終以“完善的工作計劃、認真的工作精神、不斷地學習思考、全身心投入經(jīng)營”為服務(wù)宗旨；

C.我們酒店管理公司的全體工作人員奉行與酒店業(yè)主在酒店經(jīng)營管理工作中一起“攜手努力、共同提高”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全情奉獻”的企業(yè)精神，與酒店業(yè)主共創(chuàng)酒店經(jīng)濟利益和社會效益的最佳目標。