第一篇:企業管理的定義文檔
企業管理的定義
管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了
對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側面,我們采用下面的定義:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程,當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業管理要點:需建立企業管理的整體系統體系。
企業管理的現實效益取決于管理的落地程度,管理落地是企業生命力強弱的核心指標。
企業管理的重組
管理重組,是指當外部環境、企業資源及其結構發生變化時,重新選擇確定一種科學合理的提高企業競爭力和發展能力的管理模式或管理體系的過程。
管理重組的重點 1.企業戰略重組:主要由企業目標、企業使命、企業價值觀、企業文化等組成。
2.組織重組:是指關于組織的理論與組織形式的創新與再造,是一種組織的徹底性創新。
3.業務流程重組:出發點包括企業目標、理解顧客、技術條件三方面。
4.企業資源重組:包括產業資源、人力資源、技術資源、市場資源等。管理重組的內容 1.企業經營思路的全新變更。
2.重塑企業的運行機制。3.企業管理方式、方法的創新。管理重組的原則 一是“精髓注入”二是“點滴注入”三是“持續注入”
第二篇:現代企業管理理念定義
現代企業管理理念定義
現代企業管理理論認為,企業管理的對象包括:人、財、物、信息、時間等五個方面,企業管理的職能包括:計劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協調職能、激勵職能等六個方面。
企業管理的環境包括:經濟環境、社會環境、技術環境、政治環境、倫理道德環境、自然環境等六個方面。
企業管理的基本原理包括:系統原理、人本原理、責任原理、效益原理等四個方面。
企業管理的方法包括:經濟方法、行政方法、法律方法、數理方法、心理學與社會學方法、教育方法等六個方面。
所有者與經營者相分離,是現代企業產生的基礎和條件;現代技術和現代企業管理,是現代企業的兩大支柱,三者相輔相成,是現代企業不可缺少的特征;現代企業就是:所有者和經營者分離、達到技術和管理現代化的,企業組織形式。
現代企業管理的知識結構簡要:
一、現代企業管理知識
包括:現代企業管理的基本原理、基本原則、管理功能、管理方法、管理手段等。現代企業管理原理有:系統原理、“人本”原理、動態原理和效益原理等。
現代企業管理原則有:整體分解綜合原則、相對封閉原則、能量分級原則、激勵動力原則、行為分析原則、信息反饋原則、彈性運用原則和價值工程原則等。
現代管理功能包括:企業管理和決策功能、計劃功能、組織功能和控制功能等。現代企業管理的方法包括:行政方法、經濟方法、科學思想方法和教學方法等。現代企業管理的手段有:法律手段、信息手段、電子計算機手段等。
二、現代企業規劃設計知識
包括:現代企業規劃的原則、作用、內容、步驟、方法及其實施。
現代企業規劃設計,要遵循因地、因時、因位制宜原則、量力而行原則、連續類推原則和整體最優原則等。
現代企業規劃設計具有:高瞻遠矚和超前預測的作用、合理充分利用農業資源的作用、促進社會、經濟、生態三個效益統一的作用等。
現代企業規劃設計的內容包括:企業人口和勞動的安排、企業土地調整、企業生產、農村產業安排、農業技術進步、技術創新謀劃等。
現代企業管理理念定義
現代企業規劃設計的步驟和方法有:現狀調查研究、規劃方案的制訂、以及規劃方案審批等。一般采取定性和定量結合的方法。
現代企業規劃設計效益估算包括:社會效益、經濟效益和生態效益估算。其中,經濟效益估算,尤為重要。
三、企業公共關系知識
包括:企業公共關系和職能、原理、原則、實務、效果評價和行為規范等。
企業公共關系職能有:溝通信息、協調關系、咨詢建議、宣傳教育和服務引導等。企業公共關系的原理有:關系原理、情感原理、利益原理和反饋原理等。
企業公共關系的原則包括:求實求真原則、互利互惠原則、經濟節約原則、自身做起原則和全員公共原則等。
企業公共關系的實務有:企業市場管理調研、企業新聞發布、企業來訪接待、企業舉辦展覽等。
企業公共關系效果評價包括:評價標準、評價范圍、評價方法和提高效果的方法等。企業公共關系職業道德:有一般企業公共的標準、中國公共關系道德標準、專業人員努力遵守職業道德標準,以及拓寬企業發展環境等。
上述可知,現代企業管理知識結構的公式為:L+C+G,式中L-企業管理理論,C-企業管理策劃,G-企業管理公共關系。隨著網絡板塊的打開,將分別給予文圖表結合的詳細敘述。
解析:
現代企業管理是:適應現代生產力發展的客觀要求,運用科學的思想、組織、方法和手段,對企業的生產經營進行有效管理,創造最佳經濟效益的過程。
第三篇:企業管理定義有三層含義
企業管理定義有三層含義
2011-09-29 09:03 提問者: niiiiijg |瀏覽次數:2157次
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2011-09-29 10:39
企業管理(Business Management)是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和
調節等一系列職能的總稱。從管理對象來分,可以將管理分成業務管理和行為管理。業務管
加理更側重于對組織的各種資源的管理,比如財務、材料、產品等相關的管理。
Q而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理,以此而產生了組織的設計、9機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協作、文化等等的管理。3企業的業務管理和行為管理應該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,9要配合起來才能更好的發揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題,4都會對管理的整體帶來損失,甚至讓企業管理停滯不前,受到嚴重的阻力。
5相對應的,作為管理落地的工具,信息化軟件也可以分為兩大類: 0ERP軟件系與協同軟件系。其中,ERP軟件系包括:財務軟件、物流軟件、0CRM、HR、庫存軟件甚至各種行業性業務管理軟件等,3其作用主要是幫助企業業務管理推行落地的。協同軟件系包括:
1協同OA、HR、CRM、績效、網絡、門戶、IM、郵件等,其作用主要是幫助企業實現
行為管理落地的。
第四篇:企業管理標準化定義及麥當勞成功案例分析
一、標準化管理概念:標準化管理是指為在企業的生產經營、管理范圍內獲得最佳秩序,對實際或潛在的問題制定規則的活動。
所謂標準化,就是將企業里有各種各樣的規范,如:規 程、規定、規則、標準、要領等等,這些規范形成文字化的東西統稱為標準(或稱標準書)。制定標準,而后依標準付諸行動則稱之為標準化。那些認為編制或改定 了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的,只有經過指導、訓練才能算是實施了標準化。
二、標準化的目的:技術儲備、提高效率、防止再發、教育訓練
三、標準化的作用:主要是把企業內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為企業的財富;更因為有了標準化,每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與品質上出現太大的差異。如果沒有標準化,老員工離職時,他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標準化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
四、標準化管理案例——麥當勞
麥當勞作為全球最大的快餐公司,其經營者制定了具有戰略意義的經營方針,并以此作為全體員工的工作準則,保證麥當勞的服務質量,且非常重視制作的規范化和系統化。正是由于麥當勞卓越的經營 1
理念,使得麥當勞由一家默默無聞的快餐店成長為今天的快餐業之王,成為一個奇跡。
麥當勞標準化的定義:
對產品(或零件)的類型、性能、規格、質量、所用原材料、工藝裝備和檢驗方法等規定統一標準,并使之貫徹實施的過程。
通俗地講:無論在什么時間、什么地點你提供給消費者的產品都是一樣的。
麥當勞的標準化執行核心
Quality保證一流的服務
Service周到的服務
Cleanliness清潔的環境
Value讓顧客感受到物有所值
麥當勞的標準
原材料的標準、食物制作的標準、時間和保存期的標準、服務的標準、衛生的標準、管理的標準、執行的標準、關愛中的標準
1、原材料的標準:奶漿供應商提供的奶漿在送貨時,溫度如果超過4℃必須退貨;面包不圓、切口不平不能要;每塊牛肉餅從加工一開始就要經過40多道質量檢查關,只要有一項不符合規定標準,就不能出售給顧客;凡是餐廳的一切原材料,都有嚴格的保質期和保存期,如生菜從冷藏庫送到配料臺,只有兩個小時保鮮期限,一超過這個時間就必須處理掉;為了方便管理,所有的原材料、配料都按照生產日期和保質日期,先后擺放使用。
2、精確到0.1毫米的制作的標準:比如,嚴格要求牛肉原料必須挑選精瘦肉,牛肉由83%的肩肉和17%的上等五花肉精制而成,脂肪含量不得超過19%,絞碎后,一律按規定做成直徑為98.5毫米、厚為5.65毫米、重為47.32克的肉餅。食品要求標準化,無論國內國外,所有分店的食品質量和配料相同,并制定了各種操作規程和細節,如“煎漢堡包時必須翻動,切勿拋轉”等。
3、時間的標準:制作好的食品放在中央運輸槽內保存。這些產品依照包裝時間的先后,每列都放有一個小小的塑料標志牌,上面寫著阿拉伯數字:1、2、3、……。
4、保存期的標準:按照麥當勞公司的規定,各種食品的保存期是不相同的。
三明治類的保存期為10分鐘、炸薯條7分鐘、炸蘋果派10分鐘、咖啡30分鐘、香酥派90分鐘。
5、關愛中的標準:例如麥當勞所有連鎖店的柜臺高度都是92厘米,因為據科學測定不論高矮,人們在92厘米高的柜臺前掏錢感覺最方便。而且柜臺必須設在后門入口處,顧客可不經柜臺到達餐桌,以免除不購物者的尷尬。
麥當勞的可口可樂均為攝氏4度,因為這個溫度的可樂味道最為甜美,所以全世界麥當勞的可口可樂,統一規定保持在4C。
面包均厚17毫米,面包中的氣泡均為在0.5毫米,那樣的面包在口中咀嚼時味道最好、口感最佳。
標準化的意義
1、建立統一品牌形象,提升品牌知名度
2、進行方便、有效的管理。在全球市場采用相同的管理方式,就可以大大降低管理難度,并且提高可靠性,而且這種相同的管理方式是可以迅速復制的,因此,在開發新的國際市場時就可以大大縮短時間。
3、滿足流動性消費者的需求。采用標準化產品,可以使頻繁流動的消費者,無論在什么地方都可以買到相同的產品,提高顧客對產品的滿意度,增加顧客的忠誠度。
4、降低成本,增加盈利。產品標準化能夠使企業實行規模經濟,大幅度降低產品研究、開發、生產、銷售等各個環節的成本而提高利潤。從麥當勞產品標準化得到的成功經驗
首先,自然是要實施標準化策略。
其次,是要根據企業自身制定標準。
第三,將標準化量化,用數字來表示;無法量化的,也應列出詳細的條目。
第四,嚴格按照標準實施,制定獎懲制度
最后,進行崗位培訓,貫徹標準。
第五篇:元素定義
元素定義:是具有相同質子數(核電荷數)的同一類原子的總稱.(在這里,離子是帶電荷的原子)
有相同質子數,不同中子數(或不同質量數)同一元素的不同核素互為同位素.例如氫有三種同位素,H氕、D氘(又叫重氫)、T氚(又叫超重氫);
:同位素同屬于某一化學元素,其原子具有相同數目的電子,原子核也具有相同數目的質子,但卻有不同數目的中子。例如氕、氘和氚,它們原子核中都有1個質子,但是它們的原子核中分別有0個中子,1個中子及2個中子,所以它們互為同
鈾(Uranium)是一種銀白色金屬化學元素,屬于元素周期表中的錒系,化學符號為U,原子序為92。每個鈾原子有92個質子和92個電子。自然界中的鈾鈾的天然同位素組成為: 238u:自然豐度99.275%,原子量238.0508,半衰期4.51X109a 235U:自然豐度0.720%,原子量235.0439,半衰期7.00X108a 234U:自然豐度0.005%,原子量234.0409,半衰期2.47X105a 因此238U的豐度最高.以三種同位素的形式存在:鈾-238,鈾-235,和微量的鈾-234。豐度最高的同位素是鈾-238
鈾的同位素中誰是制造原子彈的材料和核反應堆的燃料
當然是U-235,反應堆里還有大量的U-238在外層,內部的U-235裂變后產生的多余中子會讓U-238獲得中子變為U-239,但由于不穩定衰變后就會形成Pu-239——同樣可以用來造原子彈,這樣就等于消耗掉U-235反而核材料還會變多,但卻不能用于反應堆
1939年,美國加州大學的核物理學家麥克米倫(E.M.McMillan)在研究鈾核裂變時,為測量裂變碎片的路程設計了一個簡單實驗。他拿一疊錫箔紙,在最上一張放了薄薄一層氧化鈾,并用回旋加速器靶體所產生的快中子流照射。然后,用蓋革計數器測量每張錫箔紙的輻射強度。原以為,有氧化鈾薄層的阻擋,輻射強度會減弱,出乎意料的是,輻射強度反而增大了。這促使麥克米倫回到費米的設想上來,“可否認為,有一些中子被鈾吸收并沒有引起裂變,而是進一步發生β衰變,這豈不是產生93號元素?這種同位素和裂變碎片不同,是不會飛離氧化鈾的”。這時,華盛頓研究院的埃布爾森(P.H.Abelson)來到加州大學,判明它是鈾的同位素經過β輻射嬗變產物,其半衰期為2.3天。該核反應是
他們仔細地研究了這種粒子,指出它是第93號元素的同位素,是一種超鈾元素。他們把這種元素命名為镎(Neptunium,元素符號是Np)。這來源于海王星(Neptune)一詞,而海王星的軌道是在天王星(Uranus)軌道之外(鈾是以天王星命名的)。
元素周期表中原子序數92。屬ⅢB族錒系放射性元素,元素符號U。天然鈾含234U、235U和238U三種同位素。不同富集度的鈾可分別用于制成核燃料、核武器裝料、穿甲彈和裝屏蔽材料