第一篇:關(guān)于企業(yè)采購(gòu)人員工作素質(zhì)分析
良好的道德素養(yǎng)、擁有供應(yīng)鏈的全局觀和全際視野,深知總成本優(yōu)先原則和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧,這樣的采購(gòu)人才將會(huì)在今年一路薪情看漲。
每年,位于加拿大阿爾伯特省愛(ài)德蒙頓市的阿爾伯特學(xué)院都要接待成千上萬(wàn)名來(lái)自世界各地的采購(gòu)經(jīng)理人,他們來(lái)自不同的國(guó)家,擁有零售、制造、采購(gòu)等不同行業(yè)的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。盡管學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始
提供在線的遠(yuǎn)程教育課程,很多人還是不遠(yuǎn)萬(wàn)里跨越國(guó)度來(lái)到這里,以爭(zhēng)取和老師自由交流的機(jī)會(huì)。
是什么讓這些日理萬(wàn)“金”的采購(gòu)經(jīng)理放下手頭的大額訂單聚集到這里?他們想要得到什么?
購(gòu)管理協(xié)會(huì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程的前沿教學(xué)學(xué)院,阿爾伯特學(xué)院為學(xué)員們提供加拿大注冊(cè)采購(gòu)師的教學(xué)與教育信息。學(xué)院提供的采購(gòu)經(jīng)理證書(shū)cip(certificateinpurchasing)認(rèn)證項(xiàng)目,課程設(shè)置看起來(lái)并無(wú)特別之處――采購(gòu)原理、庫(kù)存與物資控制管理以及運(yùn)輸與物流管理,再通過(guò)兩個(gè)專(zhuān)題討論將理論與實(shí)際操作及經(jīng)濟(jì)環(huán)境相結(jié)合。
培訓(xùn)與其它專(zhuān)業(yè)教育并無(wú)太大差異,但加拿大采購(gòu)管理協(xié)會(huì)阿爾伯特學(xué)院的行政執(zhí)行官coras.crisostomo女士卻并不這么認(rèn)為。在她看來(lái),這所學(xué)院為學(xué)員們所提供的所有課程都是為了打造一個(gè)成功采購(gòu)經(jīng)理的五種專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使他們具有一種基于供應(yīng)鏈的全局觀和國(guó)際視角,以提升他們的采購(gòu)水平和行業(yè)地位,并最終達(dá)到促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
中國(guó)的《人才市場(chǎng)報(bào)》在2004年底公布了他們的評(píng)測(cè)結(jié)果,物流行業(yè)成為2005年最具“錢(qián)”景的行業(yè),其中采購(gòu)人才則成為最具“錢(qián)”途的人才,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采購(gòu)人員年薪將在10-25萬(wàn)元人民幣之間。cora女士帶來(lái)的這五種成功采購(gòu)人的必備素質(zhì),也許能給中國(guó)采購(gòu)人才的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)一些啟示。
道德素養(yǎng)
職場(chǎng)論壇上有一篇貼子,寫(xiě)的是老板在招聘員工時(shí)使出的種種“試金石”,其目的是測(cè)試員工在專(zhuān)業(yè)技能之外的職業(yè)操守,其中排在第一位的便是采購(gòu)。
根據(jù)網(wǎng)友的交流內(nèi)容,腐敗大多出現(xiàn)在采購(gòu)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié),幾乎所有在大企業(yè)里做營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)的人都對(duì)拿回扣的行為見(jiàn)怪不怪。商業(yè)界時(shí)不時(shí)上演經(jīng)理人因個(gè)人職業(yè)發(fā)展而離職的喬段,采購(gòu)部門(mén)走馬燈似的換將,美國(guó)國(guó)會(huì)頒布的《反海外腐敗法》也沒(méi)法保證美國(guó)企業(yè)的中國(guó)業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)善其身。為此,一些公司甚至還列出了一些土規(guī)矩,比如把業(yè)務(wù)人員薪酬收入的百分之多少當(dāng)作職業(yè)道德保證金暫扣,無(wú)違規(guī)行為年終統(tǒng)一發(fā)放。由此可見(jiàn),職業(yè)道德已成為企業(yè)考核員工的主要標(biāo)準(zhǔn)。
cora女士認(rèn)為,在采購(gòu)經(jīng)理所有的必備素質(zhì)中,很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。她在與世界各地的采購(gòu)經(jīng)理交流時(shí)發(fā)現(xiàn),一些在行業(yè)中做得頂尖的采購(gòu)經(jīng)理大多具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這包括:保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;拒絕接受供應(yīng)商的贈(zèng)禮;不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
隨著采購(gòu)行為在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位越來(lái)越高,良好的職業(yè)道德的素養(yǎng)是成功的采購(gòu)經(jīng)理的第一種必備素質(zhì)。
供應(yīng)鏈全局觀和國(guó)際視野
有一則寓言以地獄和天堂的比喻來(lái)說(shuō)明了協(xié)作的重要性。
有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題,上帝決定分別帶他到這兩個(gè)地方看看。他們先去看地獄。這是一個(gè)房間,屋里有一群人圍著一大鍋肉湯,每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良,饑餓又絕望。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏祝珳椎谋阕阌袃擅组L(zhǎng),自己沒(méi)法把湯送到嘴來(lái)。他們看上去那么悲苦。上帝接著讓這個(gè)人去看了天堂,一樣的房間,同樣的一鍋湯,一樣的長(zhǎng)柄湯匙,也有一群人,可是他們看起來(lái)精神煥發(fā),大家都在快樂(lè)的唱著歌。樣?”這個(gè)人不解地問(wèn)。上帝微笑著回答:“其實(shí)很簡(jiǎn)單,天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人,而地獄里的人不會(huì)這樣做。”
相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一,也是在供應(yīng)鏈致勝時(shí)代企業(yè)立足市場(chǎng)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位的不二法門(mén)。實(shí)踐證明,采購(gòu)人員要在執(zhí)行采購(gòu)中最大限度的節(jié)約成本,不僅要考慮到價(jià)格因素,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的日漸頻繁,我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)方式也在迅速向多元化方向發(fā)展,目前最明顯的趨勢(shì)就是全球化采購(gòu)與本土化采購(gòu)相結(jié)合。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)采購(gòu)從業(yè)者的要求也開(kāi)始提高。以零售企業(yè)目前急需的采購(gòu)經(jīng)理為例,由于零售企業(yè)要避免成品大量變成庫(kù)存沉淀,減少庫(kù)存占?jí)嘿Y金,這就要求其熟悉零售業(yè)采購(gòu)流程,保證采購(gòu)體系的有序運(yùn)作。另外,采購(gòu)經(jīng)理除了全面
負(fù)責(zé)公司采購(gòu)部門(mén)的日常管理與運(yùn)作外,對(duì)采購(gòu)的管理也從商品擴(kuò)大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍,要針對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的采購(gòu)工作予以合理的實(shí)施。
建立在這種工作狀況基礎(chǔ)上,采購(gòu)人員基于供應(yīng)鏈的溝通協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)得最為重要。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力,這與中國(guó)大企業(yè)日漸樹(shù)立的供
應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。
現(xiàn)在的采購(gòu)已經(jīng)是多遠(yuǎn)化,跨國(guó)家、跨地區(qū)的采購(gòu),因此采購(gòu)人員要有很好的外語(yǔ)溝通技巧,隨時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價(jià)格波動(dòng)、氣候波動(dòng)等,對(duì)與影響因素有敏銳的感覺(jué),能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。并且還要了解國(guó)際上的最新技術(shù)及產(chǎn)品。從人才市場(chǎng)的走勢(shì)分析,我們也可以看出,目前最缺的是具有國(guó)際視野的管理人才,世界500強(qiáng)在中國(guó)投資的企業(yè)大多列出了這類(lèi)需求。
可以看出,基于供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)全局觀以及國(guó)際化視野是采購(gòu)人才必備的第二和第三種素質(zhì)。
總成本原則和采購(gòu)技巧
一位知名的采購(gòu)專(zhuān)家提出,一次優(yōu)秀的采購(gòu)并不是只強(qiáng)調(diào)物品的成本,如果花50美分買(mǎi)的筆用兩天就壞,那倒不如買(mǎi)5美元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆,采購(gòu)人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購(gòu)行為的總成本,而不是某個(gè)商品的價(jià)格。
看似簡(jiǎn)單的道理實(shí)施起來(lái)卻并不容易。要買(mǎi)到真正物美價(jià)
廉還適合的商品,除了要求采購(gòu)經(jīng)理的談判水平外,對(duì)于其眼光、對(duì)商品成本構(gòu)成的了解以及采購(gòu)策略都提出了不低的要求。現(xiàn)在,不論是松下、通用汽車(chē)等老牌企業(yè),還是戴爾、惠普等新興企業(yè),都打造了強(qiáng)大的采購(gòu)部門(mén)和完善精密的采購(gòu)制度,目的就是把采購(gòu)部門(mén)也打造成一個(gè)利潤(rùn)中心。
從幾個(gè)知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購(gòu)人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。
福特汽車(chē)的采購(gòu)經(jīng)理把開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn),主要商品、材料的供貨商至少有3家,而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。這么做是為了營(yíng)造供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面,保證供貨質(zhì)量和降低成本。
與沃爾瑪打交道的供貨商大多對(duì)活爾瑪又愛(ài)又恨。愛(ài)的是商品進(jìn)了活爾瑪一定好銷(xiāo),恨的是活爾瑪?shù)牟少?gòu)人員通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng)對(duì)供貨商的成本了如指掌,他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上。所以,了解了供貨商的成本構(gòu)成才能問(wèn)他們要利潤(rùn),這是談判時(shí)的主要武器。
全球微波爐冠軍格蘭仕公司非常注重與供貨商的共贏關(guān)系,其采購(gòu)人員在供應(yīng)商中以最不愿意與供貨商“搞關(guān)系”聞名。不僅如此,物資部門(mén)的人員還與供應(yīng)商一起探討降低零部件成本的方法,朝著更高品質(zhì)、更低成本的目標(biāo)共同努力。與供貨商的共贏關(guān)系有助于提高企業(yè)利潤(rùn)。
和記黃埔建有采購(gòu)成本數(shù)據(jù)庫(kù),包括眾多廠商同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)、成本構(gòu)成等,由審計(jì)專(zhuān)家進(jìn)行維護(hù)。所有的采購(gòu)都通過(guò)招標(biāo)進(jìn)行,和記黃埔規(guī)定:所有采購(gòu)都要通過(guò)招標(biāo)進(jìn)行。3000元以上的采購(gòu)必須有3家以上的競(jìng)標(biāo),5000元以上的采購(gòu)必須有5家以上,招標(biāo)比價(jià)以后,采購(gòu)員可以初步定價(jià),由審計(jì)專(zhuān)家審計(jì)通過(guò)。招標(biāo)比價(jià)使成本控制有章可循。另外,如今采購(gòu)經(jīng)理中比較流行的另一個(gè)技巧是,要求投標(biāo)方在投標(biāo)書(shū)上列出單項(xiàng)成本,而不只是一個(gè)總價(jià),以方便他們看出其中的水分。
種采購(gòu)技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則成為成功的采購(gòu)經(jīng)理人必須具備的第四和第五種素質(zhì)。
備忘錄
cora談采購(gòu)
《環(huán)球供應(yīng)鏈》:您怎樣看待采購(gòu)行為及采購(gòu)人員如今在公司、行業(yè)或是國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的作用和影響?
cora:采購(gòu)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)有著非常重要的作用。在采購(gòu)中每省下一美元,相對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)有時(shí)可以創(chuàng)造近100美金的利潤(rùn)。實(shí)際上現(xiàn)在采購(gòu)在公司、政府或國(guó)家的政策中處于一個(gè)戰(zhàn)略地位,而并不只是像以前大家所認(rèn)為的買(mǎi)東西,它還包括整個(gè)供應(yīng)鏈中的選購(gòu)產(chǎn)品、物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗械倪\(yùn)作過(guò)程,采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理中很重要的一部分。
如果我是一個(gè)大公司的采購(gòu)員,總經(jīng)理要求我去買(mǎi)1000個(gè)袋子,第一我要知道從哪里可以買(mǎi)到最便宜的原材料,同時(shí)我至少應(yīng)該知道我買(mǎi)多少,什么時(shí)候去買(mǎi)。因?yàn)槿绻屹I(mǎi)多了,肯定是浪費(fèi)公司的資金,如果買(mǎi)少了的話,又不足于支持生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。而且我還得明白我應(yīng)該在什么時(shí)候把采購(gòu)的商品提供給我的客戶(hù),因此我就必須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線的流程都有所了解,這個(gè)過(guò)程控制得不好會(huì)給公司帶來(lái)非常大的損失。而國(guó)家是由很多公司組成的,所以公司的采購(gòu)行為也會(huì)擴(kuò)大到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,對(duì)其產(chǎn)生很大的影響。
《環(huán)球供應(yīng)鏈》:中加兩國(guó)如今處于不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上,兩國(guó)的采購(gòu)人員在職業(yè)水平和綜合素質(zhì)方面是否存在差異?如何去彌補(bǔ)?
cora:這個(gè)問(wèn)題我們應(yīng)從全球化的角度來(lái)看。采購(gòu)技能并不僅僅屬于某一個(gè)國(guó)家,中國(guó)人在做采購(gòu)時(shí),與加拿大人用的是同樣的技能和專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。所以,采購(gòu)技能并不具有這種國(guó)別差異,在全球都有共通性。所以采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)站在一個(gè)更高的角度來(lái)提高自己的技能,除了采購(gòu)原理,他們還要掌握物流原理、全國(guó)經(jīng)濟(jì)的變化等,這都是他們必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,也是今年我們?cè)谥袊?guó)推廣加拿大采購(gòu)協(xié)會(huì)的cip(采購(gòu)經(jīng)理證書(shū))認(rèn)證項(xiàng)目所包含的內(nèi)容。
現(xiàn)在,加拿大采購(gòu)管理協(xié)會(huì)在西班牙、古巴或是墨西哥都有這樣的課程。西班牙屬于比較開(kāi)放的國(guó)家,而古巴在過(guò)去則是一種自鎖式的經(jīng)濟(jì),采購(gòu)經(jīng)理的素養(yǎng)不是很適應(yīng)現(xiàn)在全球化的發(fā)展。通過(guò)我們課程的推廣和提高后,他們?cè)诓少?gòu)管理、談判和交流技巧以及采購(gòu)技巧方面都有了很大的提高。我想建議中國(guó)的學(xué)生首先應(yīng)有一些知識(shí)的儲(chǔ)備,具備一定的行業(yè)知識(shí),然后再通過(guò)我們的交流學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中去運(yùn)用這些采購(gòu)的方法,把原理和方法結(jié)合起來(lái),將知識(shí)轉(zhuǎn)化成與職業(yè)相匹配的技能。
在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,你認(rèn)為中國(guó)的采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
cora:我認(rèn)為采購(gòu)人員的應(yīng)該努力形成一種思維方式,讓他們站在更高的角度,站在整條供應(yīng)鏈的角度來(lái)明確自己的位置。采購(gòu)人員如果把自己放在這整個(gè)鏈條中,就不僅能看到自己現(xiàn)在要做的事,還能追溯事件的源頭。采購(gòu)講究的是買(mǎi)都和賣(mài)者的結(jié)合,既使買(mǎi)者沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)冗@些供應(yīng)鏈系統(tǒng)的話,賣(mài)方也可能會(huì)有,所以二者的緊密結(jié)合對(duì)公司來(lái)說(shuō)可以省下更多的錢(qián)。采購(gòu)人員要站在全局的角度去考慮,同時(shí)也能在這個(gè)鏈中配合其它環(huán)節(jié)如物流、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎@也有助于采購(gòu)人員提升他們的行業(yè)地位。
另外道德素養(yǎng)也是采購(gòu)人員所必備的。在發(fā)達(dá)國(guó)家如加拿大,采購(gòu)人員比較信服他們自己的信念,不愿意因?yàn)閭€(gè)人利益損害整個(gè)公司的利益。另外他們的法制非常健全,由政府或是律師簽署文件,對(duì)大宗交易是一個(gè)保護(hù)。事實(shí)上隨著加拿大采購(gòu)協(xié)會(huì)在各國(guó)開(kāi)展各種教育活動(dòng),這種采購(gòu)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)在各國(guó)都得到了提升。不管中西方在實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平上存在什么不同,我們都會(huì)在強(qiáng)調(diào)采購(gòu)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的道德素養(yǎng),這也是我們一直引以為傲的地方。
第二篇:采購(gòu)人員具備的素質(zhì)和能力
采購(gòu)人員具備的素質(zhì)和能力:
(一)采購(gòu)人員思想品德素質(zhì)
采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循,加上采購(gòu)行為稽查困難,使得采購(gòu)工作是“良心工作”。因此,覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購(gòu)員應(yīng)有的基本素質(zhì),只有思想品德高尚,才能大公無(wú)私、克己奉公,處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人小利。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)有許多采購(gòu)員拿回扣,要好處費(fèi),或借采購(gòu)之機(jī)游山玩水,造成企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用開(kāi)支過(guò)大,或采購(gòu)商品質(zhì)量低劣,給企業(yè)造成巨大損失。結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際,我們要求采購(gòu)人員做到以下幾點(diǎn):
1、胸懷坦白,大公無(wú)私。
2、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
3、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,把企業(yè)的利益放在首位,嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。
4、承受訓(xùn)練的毅力。采購(gòu)工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購(gòu)人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力,在工作中被誤解時(shí),能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。
(二)采購(gòu)人員知識(shí)素質(zhì)
在采購(gòu)工作中,一方面采購(gòu)人員要與不同類(lèi)型的供貨商打交道;另一方面,采購(gòu)的商品品種繁多,規(guī)格不一,且市場(chǎng)上商品的供求變化快,為此,采購(gòu)人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)。政策、法律知識(shí)。政策、法律知識(shí)包括國(guó)家出臺(tái)的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策、專(zhuān)營(yíng)方向,維護(hù)國(guó)家與企業(yè)利益。
1、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)。了解消費(fèi)者需要,掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)方面知識(shí),才能合理地選擇采購(gòu)商品的品種,從而保證采購(gòu)的商品適銷(xiāo)對(duì)路。
2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)(商品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識(shí)等,這是做好本職工作的關(guān)鍵,將有助于與供應(yīng)商的溝通,能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析,開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品,有助于降低采購(gòu)成本。
3、社會(huì)心理。了解客戶(hù)的心理活動(dòng),把握市場(chǎng)消費(fèi)者的心理需求,從而提高采購(gòu)工作的針對(duì)性。
4、自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購(gòu)過(guò)程,把握市場(chǎng)變化規(guī)律,從而提高采購(gòu)工作的效率與準(zhǔn)確性。
5、文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ),一個(gè)文盲是干不好采購(gòu)工作的。
(三)采購(gòu)人員能力素質(zhì)
知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購(gòu)工作,采購(gòu)人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力,我們把采購(gòu)人員具備的能力歸納為:
1、分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理,分析供貨商的銷(xiāo)售心理,從而在采購(gòu)工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
2、協(xié)作能力。采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程,一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)打交道,如與財(cái)務(wù)部門(mén)打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷(xiāo)等問(wèn)題;與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)打交道,了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購(gòu)人員要與供應(yīng)商打交道,如詢(xún)價(jià)、談判等,采購(gòu)人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
3、表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言文字與供應(yīng)商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件,如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說(shuō)話口羅嗦,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的表達(dá)能力尤為重要,是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。
4、成本分析和價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有成本分析能力,會(huì)精打細(xì)算。買(mǎi)品質(zhì)太好的商品,物雖美,但價(jià)更高,加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此,對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià),要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析,以便買(mǎi)到適宜的商品。
5、預(yù)測(cè)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的價(jià)格和供求在不斷變化,采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷(xiāo)資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)市場(chǎng)上該種商品供給情況,如商品的價(jià)格、數(shù)量等。
第三篇:采購(gòu)人員工作心得
商品采購(gòu)是企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的第一環(huán)節(jié),采購(gòu)工作的好壞直接影響到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量。對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)講,采購(gòu)商品的品種、質(zhì)量、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷(xiāo)售工作與服務(wù)質(zhì)量;對(duì)工業(yè)企業(yè)而言,采購(gòu)的原材料的質(zhì)量、數(shù)量,不僅影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量,也影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。所以,做好采購(gòu)工作意義重大。
要做
好采購(gòu)工作,企業(yè)必須有一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的采購(gòu)隊(duì)伍。采購(gòu)人員素質(zhì)是指采購(gòu)人員的天資、思想、品德、知識(shí)、能力的總稱(chēng),即采購(gòu)員應(yīng)具備的基本條件。我們認(rèn)為,采購(gòu)人員應(yīng)具有以下幾方面的素質(zhì):
(一)采購(gòu)人員思想品德素質(zhì)
采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循,加上采購(gòu)行為稽查困難,使得采購(gòu)工作是“良心工作”。因此,覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購(gòu)員應(yīng)有的基本素質(zhì),只有思想品德高尚,才能大公無(wú)私、克己奉公,處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人小利。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)有許多采購(gòu)員拿回扣,要好處費(fèi),或借采購(gòu)之機(jī)游山玩水,造成企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用開(kāi)支過(guò)大,或采購(gòu)商品質(zhì)量低劣,給企業(yè)造成巨大損失。結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際,我們要求采購(gòu)人員做到以下幾點(diǎn):
1、胸懷坦白,大公無(wú)私。
2、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
3、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,把企業(yè)的利益放在首位,嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。
4、承受訓(xùn)練的毅力。采購(gòu)工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購(gòu)人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力,在工作中被誤解時(shí),能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。
(二)采購(gòu)人員知識(shí)素質(zhì)
在采購(gòu)工作中,一方面采購(gòu)人員要與不同類(lèi)型的供貨商打交道;另一方面,采購(gòu)的商品品種繁多,規(guī)格不一,且市場(chǎng)上商品的供求變化快,為此,采購(gòu)人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)。政策、法律知識(shí)。政策、法律知識(shí)包括國(guó)家出臺(tái)的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策、專(zhuān)營(yíng)方向,維護(hù)國(guó)家與企業(yè)利益。
1、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)。了解消費(fèi)者需要,掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)方面知識(shí),才能合理地選擇采購(gòu)商品的品種,從而保證采購(gòu)的商品適銷(xiāo)對(duì)路。
2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)(商品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識(shí)等,這是做好本職工作的關(guān)鍵,將有助于與供應(yīng)商的溝通,能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析,開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品,有助于降低采購(gòu)成本。
3、社會(huì)心理。了解客戶(hù)的心理活動(dòng),把握市場(chǎng)消費(fèi)者的心理需求,從而提高采購(gòu)工作的針對(duì)性。
4、自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購(gòu)過(guò)程,把握市場(chǎng)變化規(guī)律,從而提高采購(gòu)工作的效率與準(zhǔn)確性。
5、文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ),一個(gè)文盲是干不好采購(gòu)工作的。
(三)采購(gòu)人員能力素質(zhì)
知識(shí)不等于能力,國(guó)外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購(gòu)工作,采購(gòu)人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力,我們把采購(gòu)人員具備的能力歸納為:
1、分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理,分析供貨商的銷(xiāo)售心理,從而在采購(gòu)工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
2、協(xié)作能力。采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程,一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)打交道,如與財(cái)務(wù)部門(mén)打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷(xiāo)等問(wèn)題;與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)打交道,了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購(gòu)人員要與供應(yīng)商打交道,如詢(xún)價(jià)、談判等,采購(gòu)人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
3、表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言文字與供應(yīng)商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件,如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說(shuō)話口羅嗦,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的表達(dá)能力尤為重要,是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。
4、成本分析和價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有成本分析能力,會(huì)精打細(xì)算。買(mǎi)品質(zhì)太好的商品,物雖美,但價(jià)更高,加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此,對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià),要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析,以便買(mǎi)到適宜的商品。
5、預(yù)測(cè)能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的價(jià)格和供求在不斷變化,采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷(xiāo)資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)市場(chǎng)上該種商品供給情況,如商品的價(jià)格、數(shù)量等。
第四篇:關(guān)于采購(gòu)人員工作建議書(shū)建議書(shū)
成本物控管理分部規(guī)劃建議
陳經(jīng)理:
以下是我根據(jù)采購(gòu)一組與二組,現(xiàn)管理模式與作業(yè)方式,做出建議,如有錯(cuò)誤之處請(qǐng)指出,我會(huì)及時(shí)更改并學(xué)習(xí)。以下若有不清楚地方,我會(huì)當(dāng)面做出解說(shuō)。
針對(duì)現(xiàn)家具成本物控管理分部現(xiàn)狀,對(duì)物控管理方面做以下建議:
(一)、家具一、二廠采購(gòu)員合并,所管物料重新分配(附表1)。(1)、物控組可按材料訂制方式分為:非標(biāo)組和常規(guī)組。
1、常規(guī)組:
主要工作是:統(tǒng)籌一二廠的常規(guī)物料,相同物料,全部調(diào)至同一倉(cāng)庫(kù),以用量少的倉(cāng)庫(kù),材料調(diào)至用量多的倉(cāng)庫(kù),統(tǒng)一調(diào)整。
2、非標(biāo)組:主要工作:物控員根據(jù)料單,把非標(biāo)材我們的 規(guī)格型號(hào)輸入進(jìn)報(bào)表。采購(gòu)員根據(jù)報(bào)表,轉(zhuǎn)化成采購(gòu)訂單,下采購(gòu)訂單給供應(yīng)商,跟進(jìn)其交貨,質(zhì)量等問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn):
1、可以減少倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,減少因同一物料,因需要在兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)備貨,而造成公司庫(kù)存的積壓。
2、資金占用:減少庫(kù)存,可使流動(dòng)資金的增加,公司利潤(rùn)增加。
3、提高人員的有效使用:物料的從新分配,可減少因同種材料需兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理,而造成人力的浪費(fèi)(附表2)。
(二)、人員的分配:
(1)、常規(guī)組:擬定物控組長(zhǎng)1人,采購(gòu)員7人,常規(guī)物控員2人,預(yù)備1人。(2)、非標(biāo)組:擬定物控組長(zhǎng)1人,采購(gòu)員2人,非標(biāo)物控員2人。根據(jù)材料類(lèi)別、主副,把材料分為: 主材:柜身板材類(lèi)、封邊條、鋁材、實(shí)木類(lèi)。
副料:五金、化工(包含熱容膠)類(lèi)、工具、非標(biāo)材料。
常規(guī)物料具體工作分配(如附件附表1),人員分配根據(jù)兩種方式:
(1)、一二廠物料同家供應(yīng)物料統(tǒng)一,同家供應(yīng)商供應(yīng)的物料統(tǒng)一同一采購(gòu)員采購(gòu)。優(yōu)點(diǎn):
1、可以減少因最小送貨量,與最小生產(chǎn)量問(wèn)題,使材料不能按時(shí),按要求送至我司,平恒并減少我司與供應(yīng)商間接產(chǎn)生費(fèi)用(如因需配合我司增加了送貨運(yùn)費(fèi),或者減少因我司急需而產(chǎn)生的自提費(fèi)用(例:附表2))。
2、因配合我司達(dá)不到最小訂量,而產(chǎn)生成本增加,從而下年,提高單價(jià),間接減少我司利潤(rùn)。
3、可以間接安排供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。還可以因同家供應(yīng)商,需兩個(gè)采購(gòu)員跟,減少我司人員的浪費(fèi)(例:附表2))。(2)、同類(lèi)別材料,統(tǒng)一采購(gòu)員負(fù)責(zé)。
優(yōu)點(diǎn):在工藝改進(jìn),質(zhì)量問(wèn)題,淘汰替換等情況,采購(gòu)員可以根據(jù)材料的特性,及時(shí)調(diào)整供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。并與車(chē)間溝通,材料問(wèn)題,用其它同類(lèi)材料替代生產(chǎn),以免造成車(chē)間因質(zhì)量,工藝等問(wèn)題,停工、待料。(例:附表2)非標(biāo)物料人員工作分配:
個(gè)別供應(yīng)商,既有常規(guī)又有非標(biāo),可采取以下兩種方式:
1、如果常規(guī)與非標(biāo)采購(gòu)量較少,劃為同一采購(gòu)員跟進(jìn),物貨配送,以非標(biāo)為主,常規(guī)據(jù)供應(yīng)商,要求最低送貨量,配送至所需倉(cāng)庫(kù)。減少因最小送貨量問(wèn)題,使非標(biāo)材料推遲。
2、如果常規(guī)與非標(biāo)采購(gòu)量較大,則常規(guī)與非標(biāo)分開(kāi)為兩個(gè)采購(gòu)員,各自負(fù)責(zé)。(3)、物控員主要工作: 常規(guī)物控員:
1、做預(yù)警提醒采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量,提醒采購(gòu)材料應(yīng)及時(shí)回廠。
2、當(dāng)接到工程、外貿(mào)批量單分析用量,做用量表給采購(gòu)員以便采購(gòu)做計(jì)劃以外備料,并與計(jì)劃組、生產(chǎn)部溝通,通知采購(gòu)員材料回廠時(shí)間(減少盲目備造成欠料或爆倉(cāng))。非標(biāo)物控員:
1、把非標(biāo)物料錄入報(bào)表。
2、當(dāng)采購(gòu)員所接非標(biāo)材料訂單無(wú)法生產(chǎn),及時(shí)與下單員溝通更改并變更交期。
(三)、一二廠物料報(bào)表,由我部物控員,統(tǒng)一成同一表格。
現(xiàn)一二廠,各個(gè)倉(cāng)庫(kù)一份報(bào)表,造成報(bào)表雜亂,格式,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,采購(gòu)員在分析數(shù)據(jù),不能全面的做以分析,而要同時(shí)調(diào)用幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)表格的數(shù)據(jù)。
優(yōu)點(diǎn):可以使采購(gòu)員更直觀的查看自已所負(fù)責(zé)的材料,避免因報(bào)表多而漏看、漏分析、造成生產(chǎn)欠料。
(四)、設(shè)備、工具,統(tǒng)一同一采購(gòu)員并統(tǒng)一入同一倉(cāng)庫(kù)。
優(yōu)點(diǎn):一廠設(shè)備可以有效的降低庫(kù)存,使一二廠的工具配件有效合理使用并減少因同種工具兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),同時(shí)存在又因用量少,而造成積壓呆滯(例:附表3)。
第五篇:采購(gòu)人員工作紀(jì)律
采購(gòu)人員工作紀(jì)律
為了規(guī)范公司采購(gòu)人員的工作行為,以達(dá)到在提高采購(gòu)質(zhì)量的同時(shí),大幅度降低采購(gòu)價(jià)格、節(jié)約節(jié)約采購(gòu)成本的目的,特制定本工作紀(jì)律。
采購(gòu)人員職責(zé):
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,廣泛搜集信息,建立比價(jià)信息系統(tǒng),為使用部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)提供參考資料。建立供應(yīng)商檔案,常用物品的采購(gòu)盡量實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。
2、選擇資質(zhì)、資信合格的供應(yīng)商,做好比質(zhì)比價(jià)分析,參與制定合理的最高限價(jià)和預(yù)算價(jià)格,力求采購(gòu)環(huán)節(jié)不浪費(fèi)。
3、根據(jù)業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)實(shí)施采購(gòu),采購(gòu)?fù)瓿珊笈浜嫌?jì)劃財(cái)務(wù)部辦理資金清算。
4、建立采購(gòu)物品明細(xì)帳、質(zhì)量臺(tái)帳、貨比三家臺(tái)帳等各種臺(tái)帳,并有效管理和使用。采購(gòu)人員工作紀(jì)律:
1、供應(yīng)商選擇必須貨比三家,嚴(yán)格檢查供應(yīng)商的資質(zhì)、資信和物品(勞務(wù))質(zhì)量;
2、不得和供應(yīng)商有私下的應(yīng)酬,收受供應(yīng)商的禮品和現(xiàn)金回扣;
3、必須嚴(yán)格控制采購(gòu)物品(勞務(wù))的價(jià)格在預(yù)算范圍內(nèi),并盡最大可能降低采購(gòu)成本;
4、不得私下和供應(yīng)商串通,告知公司的采購(gòu)底價(jià);
5、不得 采取以次充好、缺斤短兩、降低質(zhì)量、抬高物品采購(gòu)價(jià)格的;
6、要嚴(yán)格按照合同評(píng)審流程進(jìn)行合同評(píng)審,并嚴(yán)格按照合同規(guī)定要求供應(yīng)商實(shí)施;
7、要嚴(yán)格認(rèn)真檢驗(yàn)采購(gòu)物品(勞務(wù)),把好質(zhì)量關(guān);
8、要盡可能在付款方式和周期上做到公司利益的最大化。