第一篇：從“找妹子”看微信營銷

從從“找妹子”看微信營銷

因為有足夠的私密性，微信在酒店業的預訂應用有一定的優勢，也比其他社交媒體靠譜。2013年1月15日，微信注冊用戶突破300,000,000，多達3億的“炮友”讓商界垂涎三尺，從現實來看，“約炮”似乎已經隱藏了聲勢浩大的商機，“約炮神器”似乎絕非“浪”得虛名，因為如果僅僅是“浪”，你再怎么“發浪”，勾得到妹紙，賺不到鈔票，也是白鬧。“勾引到妹子了？OK！你和微信說說我要吃飯，微信就告訴你有什么附近又什么飯店可以吃。你和微信說我要給妹子買新衣服，微信就告訴你有幾件衣服還不錯。你要和妹子逛商場，微信給你提供優惠券和會員卡。你要和妹子看電影，微信給你提供電影信息，提供電影訂票服務。最后，瓜熟蒂落、水到渠成，你對微信說，我要訂酒店，微信就告訴你有什么酒店可以訂。”

以上是引自《微信轉舵：從“約炮神器”到“服務約炮神器”》一文中的微信商用的經典場景，最后的壓軸和重點顯然是微信訂房，可見微信訂房在整個微信商用里實在是經典中的“精點”，“神器”中的神奇，欲要“約炮”，必要訂房，若不訂房，一切白忙，其他逛街、吃飯、看電影全都弱爆了，前奏神馬的，全是浮云。

也就是說，對于約炮而言，沒有訂房，其他一切商用場景都失去存在價值，也不會有人對它們感興趣。只有有了訂房，男人們才有動力去勾引妹紙，并帶她們逛街吃飯看電影。人們如此期待微信訂房應用，微信訂房也正如男人們的欲望一樣呼之欲出，變成現實，并迅速得到了布丁、漢庭等酒店的良好效果驗證，去年11月，騰訊生活電商部門負責人張穎在接受媒體采訪時透露，每天通過微信炮友為漢庭帶來的訂單就有好幾百個。

業內專注酒店在線營銷的問途公司認為，相比微博，同為社交媒體，微信更側重社交，我們姑且稱其為隱私性社交媒體，也就是說用于聊天或者說約炮，聊天的局限在于，不論是語音還是文字，因為內容更有隱私性，往往無法或不愿向外界展示，與他人分享。約炮更想神不知鬼不覺，害怕在陽光下暴曬。

因為這種特性，微信在酒店業的預訂應用有一定的優勢，也比其他社交媒體靠譜。從約炮來講，我們只有勾搭上了妹紙，才會想到企業及其服務，其他時候，只有當你這個企業能提供“妹紙”和約炮服務時，我才對你感興趣。但即便能通過某種關聯聯想到企業及其服務，也不是每個“瘋一樣”的男紙都會慷慨到見面就帶妹紙去購物、看電影，但一定會帶妹紙去訂酒店，他們更希望單刀直入。

具體來講，微信在對客服務和會員計劃實施上具有較大優勢。酒店針對約炮或不約炮的男人們，可以采用這樣的方式，男人們第一次勾到妹紙并成功通過微信在酒店開房后，即自動成為酒店會員，第二次來酒店通過微信訂房就能享受到酒店優惠。并且，在男人們剛勾到妹紙的同時，酒店利用微信及時向他們推送的優惠信息也能讓男人們更快鎖定酒店，從而在有剛性訂房需求的時候預訂客房。而在對客服務過程中，文字、語音、視頻、圖片、鏈接等多種形式向客戶進行的點對點推送，除了能讓男人們擁有更多親切感，還能勾起他們更多浪漫回憶。酒店還可以更方便地得到男人們更多反饋，并可以有更私密而方便地方式進行溝通、互動。

從營銷功用來講，利用微信的LBS技術，也就是“附近的人”和“搖一搖”功能，我們也可以如布丁酒店一般快速被男人們鎖定。因為男人們在使用“附近的人”和“搖一搖”功能的時候，更傾向于勾引附近的妹紙，同時也更傾向于帶妹紙就近預訂客房。在這樣的情況下，酒店甚至只需要注冊一個微信賬戶即可被“約炮者”搜索到，甚至男人們在微信上查找、勾引妹紙的過程即可順便找到某家酒店，并成為他們的首選。

于是《微信轉舵：從“約炮神器”到“服務約炮神器”》一文中描述的應用場景就轉變成了以下情況。

男人開始在微信上勾引妹紙，妹紙回應勾引之后，經過幾天的熱聊變得如膠似漆、相見恨晚，雙方達成共識選地方見面，完成約炮，進而在夜色掩映下通過微信聯系，在咖啡廳等場所完成見面，進一步達成共識，于是形成訂房需要并訂房。當他們第二次產生“茍且”需求，或者該男紙第二次勾到其他女紙的時候，酒店向其推送的促銷信息吸引了該男人的眼球，或者因該男紙第一次入住獲得的會員優惠特權，他第二次選擇了入住該酒店。更有趣的時候，在戰斗過程中，他們突然發現，他們悲催地需要某種戰斗工具而無法親自獲取的時候，比如營造浪漫氣氛的蠟燭（別想歪了），男人優雅地掏出了手機，沖酒店微信服務客戶端說了一句話，酒店服務員即快速將該用品送到了酒店門外。

即便不約炮，對于普通旅游者，當他們來到一個陌生的地方，對這個地方的酒店一無所知的情況下，因為身在路途中，除了手機之外沒有其他設備的情況下，要尋找附近的酒店入住，微信自然也是一個很好的首選工具。其他行業就沒有這么好的先決條件了，因為你往往不會事先選好酒店，但卻往往會事先選好逛街或吃飯的地方。而在對客服務上，雖然客戶是在附件入住的酒店，但即便他去到千里之外，我們也可以以各種形式對他進行較好維護，從而讓他在下次來到酒店的時候，再次入住酒店。這也從另一個角度體現了問途公司一直倡導的酒店移動互聯網營銷的優勢。

但不可否認，因為微信的活躍用戶以年輕人為主，受經濟能力決定，就目前來講，經濟型酒店如布丁酒店在微信營銷方面相對來說更為成功，但高端酒店也并非會毫無作為，隨著微信用戶群體的進一步普及，以及商業模式的更為成熟，我們期待著在不久的將來會有高端酒店有成功案例出現，并形成較好的營銷模式向酒店業推廣

第二篇：從微信看人際關系

『微盟in成都』透過微信看出你的人際關系，其實說明蠻準！

現在最潮流交流方式的莫過于玩微信了，我們在這給您透過微信來解析您的人際關系：

一、微信昵稱的重要性

1、如果用自己的名字和相片代表這個人簡單、真實，值得信賴；

2、如果前面加A的，基本上都是做業務的，同時也只是個普通選手；如果是劉德華，他絕對不會用AAA劉德華，高手一般用自己的真實名字或者英文名稱，細細體會是不是這么著；

3、用非名字昵稱的代表自己的心聲或者自己的目標向往，建議最好不要用催悲、傷心王子、什么淚啊、孤獨啊等消極詞語代表自己的昵稱，因為昵稱也有能量的，會產生一個能量磁場，附壓伴隨您。

二、分享的奧妙技巧

1、天天給您發正能量分享的短語，其實他/她內心就是想以后讓您記住他/她，從他/她哪里買產品，其實發多了每個人都會覺得心煩。【認同點個頭】

2、朋友圈每天都有一大串文章分享的，要么他是做業務的，要么他閑得無聊，專門花時間閱讀各類文章和吐槽；偶爾分享出來經典文章的人，代表他/她看到了好東西分享給大家，讓更多人得到學習和幫助，這種人很有大愛之心；

建議：即使是做銷售的，使用微信分享要懂得保護好自己的圈子，可以間隔的分享正能量的文章，或者自己的真實生活小故事曬一曬，確實能給人帶來幫助的故事領悟等，要么分享的文章不要說經典，至少自己能看得下去，因為微信是我們生活和工作中最近最真實的互動工具，不要把它當QQ一樣，廣告亂飛；

三、透過微信解析人際關系

1、他開了微信，也知道你有微信，但沒有主動加你，說明你們關系很一般，甚至對你有防備之心，至少沒有溝通的欲望。

2、你主動加他，也報了姓名，沒有回應，說明他根本不在乎你，或忘了你是誰，這時你可以將其從手機中完全刪除了。

3、兩人互加了，但從沒交流過一句話，說明你們還算不上朋友，充其量只是一個熟人，你對他來說，可有可無。

4、對方很在意你的分享，經常關注你的動向，但從不說話，說明你們正處于情感發展期，這時你如果主動溝通，如得到積極回應，說明其對你是真心的，否則，說明你目前處于弱勢。

5、你經常關注對方，經常贊美或評論他的分享，每次或多數都有及時回應，說明其很在乎你，珍惜相互之間的感情，不是一般的朋友。

6、如果他對你的贊美與評論從未有過回應，說明對方沒把你放在眼里，或不方便回應，比如有人監控他的言行。

7、如果對方從未對你有過痕跡式的贊美與評論，說明他對你重視不夠，或不愿與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩。

8、如果你發了一條個人心情不安的信息時，能在第一時間給予回應并安慰你的人，是最在乎你的人，對方很有可能成為你的密友或貴人。

9、你看不到對方的朋友圈分享或相冊，說明他對你有一定的防備之心，至少不愿你看到他的內心，你們之間已經有了距離。

10、如果你給他發信息，彈出一個框讓你驗證身份，說明你已經被他從微信通信錄里刪除，在對方眼里，你已經是一名陌生人。如果你發給對方的信息被拒收，說明你已經被對方打入黑名單，成為對方不歡迎的人。

11、看到喜歡的文章或圖片，或對你的觀點表示贊同，轉走你的文章時，總是不忘留下一顆心贊美一下，說明這個人的修養很好，是真君子!

看看你朋友圈里有幾個你真正的朋友或者正能量朋友，不行就刪了吧，留著也沒太大意義。以后人們離婚的原因大部分是因為手機而不是婚外情……現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停地微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉，不由得悲從心生，看別人不停地擺弄手機，自己也就得玩，否則氣氛尷尬無比，回到家里也是如此景象，夫妻之間懶得交流，懶得傾聽，各自忙著玩手機，所以我很認同下面這段話。

百年前躺著吸鴉片，百年后躺著玩手機，姿態有著驚人的相似。

你可能沒時間親子，可能沒時間盡孝，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻 笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣，早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨。

其實今日的智能手機與當初的鴉片一樣、蠶食著我們的熱情與靈魂，世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在……玩手機.

第三篇：從《失戀33天》看微博營銷

從《失戀33天》的成功看微博營銷

摘要：一部成本僅900萬的國產電影《失戀33天》最終竟然收獲逾3億的巨大票房，其票房成功的背后是過硬的內容和出奇制勝的營銷，即本文所探討的微博營銷。本文通過對微博流行的原因以及其相關特點的分析，列舉了微博營銷的若干優勢，同時也指出了它有一定的局限。結合《失戀33天》具體的營銷措施，進一步探討如何成功地運用微博營銷，總結出我們應該一邊學習微博營銷的經驗，一邊打造更優良的網絡環境，為文化產業的市場營銷開辟一條新道路。關鍵詞：微博 微博營銷 社交網絡 網絡營銷

2011年末，一部國產電影從眾多好萊塢大片中殺出重圍，無論是場次、票房還是口碑上都取得了巨大的成功。引起人們關注的，除了電影本身，還有一個疑問，那就是沒有大牌演員、沒有主流媒體力捧的這樣一部作品，是怎樣一傳十十傳百引起滾雪球般的轟動的？毋庸置疑，營銷是一個重要的因素。隨著這部影片的成功，一個嶄新的、正在崛起的營銷模式浮出水面，引發了許多人的探討和研究，那就是微博營銷。

（一）微博（社交網絡）時代的到來

當今社會，網絡正以迅猛的速度滲透到人們的日常生活中，其中虛擬社區、社交網站迅速發展，幾乎成為中國網民每天必須經歷的虛擬社會空間。這些網站包括開心網、校內（現人人）網、豆瓣網、天涯社區等，注重網絡空間的社交，使人們以共同的愛好為聯系形成社團，獲得歸屬感。2006年，微博的代表性網站“Twitter”建立，到2007年5月，國際間共有越100多個類似twitter的微博網站，一個新的社交網絡形式——微博出現。

微博即微博客（Micro-blogging，Microlog）是一種允許用戶及時更新簡短文本并可以公開發布的博客形式。它具有一定的私人性，因為最初的個人微博所發內容多為個人的心情感言等，可以說是濃縮化了的博客。比起傳統博客，微博的發布方式更加便捷，只需三言兩語，就可以隨時隨地記錄生活，其代表著的“快文化”正符合現代社會緊張節奏下人們的心理狀態，因此被廣泛認可和接受。另一方面，微博又是公開性的，從微博誕生之初的隱私設定就可以看出微博是走公開社交的路線的：個人微博頁面不可加密，被人關注也無需經過身份驗證。（雖然可以事后取消或者加入黑名單）微博的公開性，是它后來演變為一個巨大的信息交流平臺的基礎。而它信息傳遞通暢與迅速的特點，使微博不僅是一個個人博客網站，更成為一種重要的傳播媒介。

放眼中國的微博平臺，新浪微博的影響舉足輕重。微博作為社交網站的一種，依靠的是社交的滾動關系，而它擁有的用戶覆蓋面越大，連帶產生的新用戶也就越多。例如微博上有自己的親朋好友、有自己想關注的名人明星——甚至只是小圈子里的突出人物，都會不斷帶來新的注冊用戶。新浪搶占了先機，同時不斷邀請大量知名人士入駐微博，使得越來越多的人參與到微博這個新的網絡社區中，不斷熟悉，甚至產生依賴感。

據2011年7月中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民數量達4.85億。中國微博用戶繼續保持強勁增長勢頭，2011年上半年，中國微博用戶數量從6311萬快速增長到1．95億，半年增幅高達208．9％，在網民中的使用率從13．8％提升到40．2％，其中手機網民使用微博的比例從2010年末的15．5％上升至34％。通過這些數字我們可以看到，微博已經在中等及以上的社會階層中相當普及，成為了大多數人生活中不可缺少的一部分。中國已經步入了以微博為代表的社交網絡的時代。

（二）微博營銷的特點

微博究竟能夠產生多大的影響力，是微博營銷首先要分析的問題。以筆者的親身體驗來看，微博的影響力是相當大的，但同時也是有一定范圍的。這是微博營銷的優勢，同時也帶有一定局限，主要體現在以下幾個方面：

（1）信息量大、傳遞快、覆蓋范圍廣

對比QICQ、MSN的即時交流、人人網的完全實名、豆瓣網的定位單一，微博以其獨特的大范圍傳遞性為營銷提供了可能。而實現這個功能的就是“轉發”。

通過關注特定的對象，用戶可以選擇信息源的范圍，也就實現了自動的RSS（簡易信息聚合）①更新，而通過被關注對象的轉發，用戶可以看到比他關注的信息源更多的信息，當他對其中一部分產生興趣時，就可以將其變為新的信息源不斷獲取新的信息。因此我們可以看出，通過微博，獲取信息幾乎是沒有阻礙的，信息與信息之間亦通過一定的方式相互連接（如微群、同時關注的人、可能感興趣的人等等）、相互傳遞，最終呈現給用戶的是在他們感興趣范圍內的海量信息。

省去組織文字、經過相關部門審批等程序，信息可以第一時間通過微博傳遞開來。任何主流媒體的速度都不能敵過微博用戶對信息的實時發布。信息傳遞快，也是許多用戶選擇微博的重要原因之一。

微博的熱鬧非凡，是發布者和參與者共同締造的。首先發布者發布信息，然后由關注者進行評論和轉發。而當一個人轉發時，他也作為一個新的信息發布者，將信息傳遞到他的“粉絲”中去。每一個用戶都可以成為信息的中心，通過“轉發”，任何一條信息的傳播到的終端都不可預測。根據六度空間理論，一個人和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人他就能夠認識任何一個陌生人。而微博是一個接收信息-發出信息的平臺，當信息二次發出時，就能通過用戶們層層相疊的社交網絡無限擴散。微博的覆蓋面、影響力可想而知。

（2）信任度高、交互性強

除了那些專門利用微博來進行營銷、發布官方信息的公共微博，微博世界里更多的是普通的用戶，微博把他們和種種社交關系聯系在了一起，其中包括現實中的社交和網絡中的社交，而只要一個人還處在社交關系中，就會有維護自己形象和信譽的自覺。因此，微博營銷的最終目標就是眾口相傳，它比一般的營銷具有更高的信任度。在微博中，用戶首先是代表他們個人而存在，因此他們也更相信這種平臺中所產生的評價。

而另一方面，“轉發”為用戶帶來更多的信息，在這個過程中他們逐漸建立起自己的選擇和判斷，營造著各自的“微博生態”。這個生態環境中，有他們特別信任的對象、有他們崇拜追從的對象，這些各自打造的生態環境中的核心人物，①RSS：即網絡摘要，能夠使發行者自動地發布他們的數據，同時也使讀者能更夠定期更新他們喜歡的網站或是聚合不同網站的網摘。

會更多地左右他們的判斷，產生更大的影響。其中有名人，也會有用戶非常欣賞的朋友、尊敬的長輩等等，他們往往會不知不覺為營銷提供更大的影響力，帶給普通用戶更大的信任度。

再者，微博的交互性會增加人們對微博的信任感。一些在微博營銷上下功夫的企業，往往會非常熱衷于在微博上與用戶們互動，他們積極評論、轉發，例如某些學習網站會鼓勵他們的用戶、為其答疑解惑，仿佛不是一個宣傳者，而是用戶們的朋友。在市場營銷的理論中，“滿意”是指顧客對一件產品的可感知效果與其期望值進行比較后的感受。其中如果可感知的效果超過期望值，顧客就會高度滿意或欣喜，甚至產生忠誠。通過企業在微博上與用戶的積極互動，久而久之，用戶也會對其產生信賴乃至忠誠。

（3）成本少、容易實施、無次數限制

微博營銷最主要的功能就是廣告。廣告一般分為三種，告知性廣告、勸說性廣告和提示性廣告。對于電影營銷來說，告知性廣告就是在影片上映前廣泛地告知目標人群電影即將上映；上映之后則加入勸說性廣告通過精彩片段、觀后感言等方法吸引觀眾持續觀看；電影下線后，依然適當地做一些提示性廣告為續集或者其他相關合作、衍生產品的宣傳奠定基礎。種類如此繁多的廣告，如果通過傳統營銷方式進行投放，將花費巨大的宣傳成本，同時也將面臨更高的風險，花重金宣傳卻慘敗收場的電影不勝枚舉。這時，微博營銷成為了“廣而告之”的最佳平臺。

在微博上發布信息、進行宣傳，幾乎不用投入多少費用。所需的只是雇一個專業的微博維護者，就可以將廣告逐漸地流傳到網絡人群中。微博營銷容易實施，編輯好內容點擊發布即可，并且無次數限制，在不讓關注者產生反感的前提下，微博發布者可以無限次為一個產品進行宣傳。如果把一個產品的官方微博單純看成一個廣告投放機，它所發布的每一條微博實際上都或多或少取得了宣傳的效果因而將其比擬成廣告，那么與產品相關的“廣告”發布量就是巨大的、重復的、潛移默化的，通過小成本營銷就可以取得相當可觀的宣傳效果。

（4）定位迅速、直指目標市場

由于微博本身體現著社交網絡的特點，因此實際上微博的使用者還是以一定的共同點聚集在一起的。有些人的互動者是現實中的親朋好友，有些人是公司同事、老師同學，有些人是有共同愛好的網友，前兩者的互動性更強、信任度更高，而后者的話題更加集中，大多數人還是會就彼此感興趣的話題進行討論，因此無論是哪一種“微博生態”，都體現了一定的市場細分。

因此，微博營銷還有一項優勢，就是定位迅速。當一個人轉發了一條產品信息后，如果他有一定數量的粉絲，幾乎可以肯定，會有相當數量的同樣對這條信息感興趣的人獲得消息，繼續轉發，則又有更多的“同好”獲得消息。而他們購買或體驗產品的可能性比一般人都大得多，因為他們就是產品的目標市場。因此，微博營銷實際上可以直指目標市場。

由此可以看出，微博營銷的優勢是顯著的，但是它也有一定的局限性。首先，微博的市場畢竟有限，微博的用戶雖然數量龐大，但大多數的微博用戶集中在10～30歲之間，雖然隨著時代的發展，微博的忠實用戶會將微博的年齡層不斷延長，但就目前來說，微博依然是年輕人的舞臺，例如醫藥、保健等領域就不是

他們所關心的話題。但是，大多數文化產業卻相當適合在微博這片土壤上進行營銷。電影、圖書、展會、旅游等等都是現在年輕人非常熱衷的業余活動，在這個特定的年齡層和特定的領域，微博營銷仍然有相當大的發展空間。

其次，微博的覆蓋面也受硬件的限制。微博營銷必須要依存于一定的硬件和網絡條件才能開展，這使得它的覆蓋面終究不敵在全國范圍內已經相當成熟的電視、報紙等主流媒體。一些著名的電視節目或報紙刊物的評價，可能會比微博上的評價更有信譽度。總之，微博營銷還需與時代一同發展。

（三）《失戀33天》的微博營銷

《失戀33天》于11月8日在眾多好萊塢大片的夾擊中公映，然而其首周五天票房突破1.6億，排片從6000場一路暴漲，至周末達到17000場，上映兩周后，票房突破3億，這樣一部小卡司、小制作、低成本，投資僅890萬的國產片竟然能和好萊塢大片一爭票房高低，令人們跌破眼鏡。長久以來，業界把國產電影的票房低靡歸咎于沒有好的劇本，但是《失戀33天》的成功卻讓我們反省，也許不是沒有好的故事，而是沒有好的營銷。

《失戀33天》成功后，微博營銷就像黃金法寶一樣浮出水面，令眾多企業對微博刮目相看。“如果說之前‘微博營銷’還是一個‘走偏門’意味的嘗試性行為，《失戀33天》的成功已經讓‘微博營銷’正式成為一種“靠譜”的傳播媒介，儼然與電視、平面、廣播等傳統媒體平起平坐了。”①下面通過對《失戀33天》這一案例的具體分析來看微博營銷是如何將一部小成本電影推向高票房舞臺的。

（1）從傳統媒介轉向Solomo營銷

負責此片宣傳的負責人早期也曾希望利用傳統媒介進行宣傳，可惜這樣一部毫無賣點，僅僅有著“世紀光棍節”的噱頭的小成本電影，既沒有大導演也沒有大明星，主流媒體根本不買賬。記者們甚至對當時宣傳方精心制作的“失戀物語”也不感興趣。在電影宣傳推廣激烈的渠道競爭中，宣傳方選擇了社交媒體平臺。僅僅一個月，以情感為切入點的“失戀物語”的點擊率就超過400萬，這讓宣傳方大受鼓舞，并開始利用新浪微博、新浪視頻等平臺持續進行宣傳，最后反而吸引了主流媒體的跟進。

電影上映后，毫無爭議成為本最大的黑馬。宣傳負責人總結說，“這是

②一次自覺將Solomo營銷模式運用到電影中的探索。”Solomo是今年年初由著名

風投公司合伙人約翰.杜爾首先提出的概念，即：Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移動）。負責人認為，“所有的營銷策劃，宣傳推廣都應該具備社會化、本地化的特點，并且強烈應該保持對于移動領域的關注。”“國產小成本電影的宣傳推廣一定要走新媒體營銷之路，因為這個平臺是開放的，對所有人都是公平的，不需要公關，只需要創意支持和執行到位。”③

solomo是現代社會互聯網絡的一種新模式，可以看出，將它運用到電影營銷中也非常成功。社交所帶來的連動影響是不可估量的，而在互聯網已經突破時空局限的今天，貼近生活、關注小范圍的本地化策略反而更讓人感到真實可信，而移動網絡正以迅雷之勢逐漸成為信息的最新也是最快的發展平臺。

solomo在《失戀33天》中的體現突出表現在其利用微博積累人氣和口碑、通過不同城市的走訪制作城市版“失戀物語”拉近和觀眾的距離，并通過快捷的移動網絡持續不斷地進行宣傳等方面。

①羅穎,《失戀33天》創票房奇跡：微博營銷是成功之道》,北京晚報,2011.11.21 ②③

（2）《失戀33天》的微博營銷技巧

截止2011年12月9日，微博上關于“失戀33天”的搜索結果已經超過810萬，同時“王小賤”的搜索結果也超過170萬。是什么造就了這么熱門的討論？

首先，《失戀33天》的官方微博粉絲量近10 萬，同時還打造了很多與“失戀33天”相關的微博賬號，例如“失戀33天經典語錄”、“失戀33 天心語”等，其微博粉絲數也都接近十萬之上。“這樣就形成了一個龐大的微博矩陣，由這個矩陣加上話題再加上各大排名靠前的草根微博轉播和推薦，所形成的力量在微博上無疑是巨大的。”①

其次，《失戀33天》還借助新浪微博的后臺進行宣傳推廣。筆者偶然在一條微博中提到了“失戀33天”之后，當天就收到了一條系統通知。通知顯示“用戶您好，我們發現您在微博中提到“失戀33天”，《失戀33天》 的相關演員文章**也開通了微博。你可以關注TA們獲得更多《失戀33天》的最新動態。”可見失戀33天在微博營銷上用心之深，不放走任何一個有可能感興趣的用戶。

另外，微博本身的一部分功能為營銷提供了便利。根據筆者的親身體驗，中國的微博與微博始祖twitter的最大區別在于轉發后字數重新計數，這就給評論留下了更多的空間，（而這些功能在twitter上恐怕要借助許多第三方軟件或客戶端才能實現）因此中國的微博更容易使用，其獨特的轉發框架使內容和評價都一目了然。這也就便利了評價的傳播，直接影響到了電影的口碑和吸引力。此外，通過“這些人也關注他”的功能，一個用戶可以在訪問另一個用戶的微博主頁時看到自己的朋友中有哪些人已經關注了這個對象。例如，當筆者點擊進入失戀33天某演員的主頁時，發現自己的同學幾乎都關注了這個對象，很多人在這種時候就會順理成章地加入其中。電影的宣傳力就又擴大了。

最后，維護微博的人氣和影響力要靠好的微博內容支撐。據筆者觀察，失戀33天官方微博除了轉發觀眾對電影的感想之外，還策劃了許多活動，大大吸引了粉絲的關注。例如在征集單身男女贈送某城市的首映場相鄰電影票，邊看電影邊來一場“邂逅”；征集幸福情侶與演員一起走紅地毯；在轉發的用戶中抽獎贈送相關商品等等，就連“失戀物語”的拍攝人物征集，也是通過微博做起來的。失戀33天的官方微博不只是在網上發布新聞訊息或聊天音樂，而是真正實現了線上線下聯合推廣，尊重觀眾，與觀眾互動，將電影的營銷炒得熱火朝天。

（四）結語

微博是這個時代頗具特色的新興SNS網站，通過不斷的嘗試和探索，它在營銷方面的作用也逐漸為人們所認可。微博能迅速地傳播信息，能調動大范圍人群的參與，甚至能進行一部分市場調研。（通過微博的投票功能進行市場調研的例子也不在少數）這一切都源于人們對微博的信任和參與，才使得微博的背后影隱藏著如此龐大的市場。因此，我們更應該珍惜和愛護微博這個環境。近日，微博

②注冊宣布將采取實名制，即身份驗證，這樣一來“僵尸粉”的數量將大大減少，微博的環境也將更加健康。微博還將在各個方面改變人們的生活，微博營銷也將成為今后市場營銷，尤其是以文化消費比重較大的年輕人為目標對象的文化產業市場營銷不可或缺的一環。

參考文獻：

黎開莉.徐大佑主編.《市場營銷學》，東北財經大學出版社，2009年2①盛清 ，②僵尸粉：指的是微博上的虛假粉絲，指花錢就可以買到“關注”，有名無實的微博粉絲。

第四篇：微信如何營銷

微信如何營銷

微信運營大家都把注意力放到微信訂閱號的推廣上，而忽視了維護上的細節，要知道留下來的粉絲才對你有價值，假如您通過推廣獲取到了大量的粉絲，可是經過一個月的時間，由原來10萬一粉絲，變成了1萬的粉絲，這是一件讓人很傷心的事情。

公眾號越來越多，就說明你的競爭對手越來越多，每一個人微信公眾號里最多關注30多個公眾號，再多就沒有精力來閱讀那么多的文章，增加了公眾號，必然會刪掉一些公眾號，要想留住粉絲，就需要注意細節及公眾號里的內容。

我們在獲取大量粉絲的同時，也要注意哪些原因顧客取消關注，這樣才能保證訂閱號粉絲在天天增長，獲取一個粉絲很難，可是失去一個粉絲，卻是一件很容易的事情，粉絲只要動一動手指，就取消關注。這就好比男人追女人，通常一個男人追到一個女人很容易，可是要把這個女人帶進婚姻的殿堂，可是一件很難的事情。一個細小的失誤，都可能讓這一段感情玩完。如果之前分析一下，一般女人會因為哪些小事，跟男人分手，這樣一定會增加成功的機率。

今天我們來分析一下，會讓用戶有“取消關注”想法的8種維護誤區。

1.內容多就沒有價值

有一個錯誤的認知，內容多讀者就喜歡？其實現在我們生活在一個信息爆炸的社會，打開微博、微信到處都是各種信息，同時社會的競爭越來越大，太多的時間我們要用來工作。

很多訂閱號都很自戀，每一天推送5至8篇的內容，短篇文章至少要花5至10分鐘閱讀完，閱讀完5篇文章需要花上50分鐘，閱讀一篇長文，至少30分鐘，閱讀完8篇內容需要240分鐘，足足需要花上4個小時，我們一天工作的時間是8小時。

這就代表有很多的文章內容讀者是不會去閱讀的，對于他們來說，就是垃圾，會占用他們的手機太多流量，對于粉絲來說，沒有一點好處，為什么不取消關注呢。

同時我們要明白，一個粉絲它不是關注你一個公眾號，少的至少在10個左右，多者在30個以上，請問每一天收到你推送的5至8篇內容，我不取消關注，難道讓你再給我制造垃圾，我不是傻瓜嗎? 同時我也為你著想，每一天都要為粉絲準備8篇文章累不累，一個月下來就是240篇，你那么辛苦卻得不到粉絲認可。

就拿筆者來說，一個星期3篇至6篇是一件多么容易的事情，據長期經驗總結，每一次提送內容1至2篇最適合，一定不能超過五篇，同時注意文章不能太長，這樣同時也提高了文章的閱讀量。

2.路邊的狗皮膏藥

一打開文章就出現了我們在路邊看到的垃圾小廣告，先是在圖片當中做廣告，硬是要把公司的logo給加進去，在人物的頭上再放一個，讓人看了真是可笑。接下來還不夠，還要再加上一張求關注的圖片，在文章的結尾再放上一個大大的公眾號二維碼，再加上一張求分享到朋友圈的廣告。

就一篇文章就做了4至5次廣告，請問你有沒有考慮粉絲的感受，請問你自己會長期關注這樣的訂閱號，請問我不取消這樣的公眾號，還把它留在那里做什么。

3.長期保持沉默，啞巴一個

我們知道訂閱號就是用來做媒體的，是媒體就要保持公眾號的活躍度，如果長期不動，就會變成一個死號，我為什么要把它長期留在我的微信里呢?

我會這樣想，是不是這個號現在被注銷了，還是被騰訊封號了，怎么沒有人管理，一定是現在不用了，還是不想了，取消關注，本來這個號的價值就不大。

千萬不要讓自己的公眾號長期變成了啞巴一個，一定要主動出擊，不要讓粉絲在那里等待。

4.長篇大論，排版錯亂

其實長一點沒事，可是內容錯亂，顧客沒有辦法閱讀，這是一件讓粉絲很頭疼的事情，筆者就看到過很多這樣的文章，根本沒有辦法閱讀，因為所有的文字與文字之間沒有間隙，我們知道手機屏幕很小，本身閱讀就很困難，再加上排版錯亂，就根本沒有辦法閱讀。

對于手機當中的閱讀，我們應盡量在文字之間空出更多的位置出來，根據筆者的經驗，一般在三至四行文字，我就會空出一定的間隔出來，粉絲閱讀起來就非常容易。

5.缺少互動、沒有人情味

微信公眾號已經超200萬，那說明什么粉絲的選擇機會越來越多，當他發現更優質的公眾號，他可以取消關注，那么有什么方法可以增加粉絲的長期關注呢，那就要增加公眾號的人情味。

最好的辦法就是增加公眾號的互動性，只有通過增加互動，才能改為你和粉絲之間的關系，其實這個道理很簡單，就跟朋友之間的交往一樣，你有兩個最好的朋友，一個朋友因為工作的原因，離開了在一起的城市就很少溝通，另一個朋友，每一個星期都見面溝通、聊天，請問過了一年之后，你跟哪一位朋友的關系更好，就是這個道理。在我的公眾賬號里，我會先取消那些沒有人情味的訂閱號。

6.內容不聚焦

很多訂閱公眾號是內容就拿來發，根本自己都沒有分析，這些內容是不是你的粉絲喜歡的內容？微信公眾號一定要聚焦一個行業里的內容，這樣才能吸引更多粉絲的關注。

就拿筆者自己來說，我的公眾號是聚焦于微信營銷與運營方面的內容，所以內容主要繞移動互聯網來寫，所以內容方面得到了粉絲認可，自然每一天都在增加粉絲。

想吸引什么樣的粉絲，就提供什么樣的內容，筆者發現一些電商公眾號，在那里發那些搞笑的圖片，而忽視了粉絲的核心需求。

7.沒有亮點

關注了公眾號發現沒有亮點，里面的內容不能吸引讀者的興趣，同時又沒有原創高質量的文章，內容沒有很明確的聚焦，問一問自己你能告訴讀者為什么要關注，你的公眾號的理由嗎？亮點在那里，沒有亮點取消關注是一件很正常的事情。

打造自己公眾號獨特的亮點，我有一個學員公眾號里的文章都配上漫畫，粉絲看到漫畫圖，就知道這篇主要思想，想向讀者傳遞什么樣的觀點。

8.沒有人服務

筆者關注了很多的微信公眾號，都是為了研究，我就會經常提問，我看他們怎么做服務，結果我關注了太多公眾號，發很多信息都是一直

沒有人回復，請問一個都不回復我提出的問題，根本不在意粉絲的感受，好象粉絲不存在一樣，一直把自己看得是那么高高在上，就是你這個平臺有名，對不起，取消一個公眾號，對我來說，沒有任何的損失。

對于粉絲來說，他有越來越多的選擇，如果做訂閱號不是越來越優秀，那么終有一天你的粉絲，一定會取消關注，因為最終只有1%的公眾號能生存下來，這就是強者越強，弱者越弱的道理。

現在大家做微信都比較浮躁，老板規定公司的每一位員工，一天不能增加10個粉絲就罰款，其實這就是一種很浮躁的表現，其實真正要把微信做好，要靠粉絲渠道來源，希望在很短的時間里就取得大量的效果，其實這是一件不可能的事情，累積粉絲就需要很長的時間。微信公眾號：zuimeinvren520，當然了如果你想在短時間里縮短粉絲的時間，就要投入大量的資金，在短時間獲得粉絲。

很多微信成功案例都是因為借助微信帶來的紅利，也就是勢，得到了媒體的報道，獲得大量的顧客，對于中小企業來說，不是每一個企業都可以借到這樣的勢，所以要把心態放正，微信只是一個渠道，要從內容、細節、人性化的溝通上做好功課，才能做好微信營銷與運營。

第五篇：微信營銷

841 微信營銷的技巧

閱讀 2013-5-3 作者：程小永

針對企業如何做好微信營銷，筆者結合理論與實戰，總結了微信營銷的基本技巧和實用技巧，幫助企業正確、快速地操控這臺奇妙的網絡營銷工具。以下我們從兩方面進行具體分析：

基本技巧:

1.查看附近人

簽名欄是騰訊產品的一大特色，用戶可以隨時在簽名欄更新自己的狀態簽名。也有許多人利用簽名打入強制的廣告，也有一定用戶可以看到。但是這種單調的硬性廣告，通常只有用戶的聯系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以讓更多陌生人看到呢？結合微信的另一個特色應用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

在微信中，有一欄叫做“找朋友”，里面有個“查看附近的人”的插件，用戶點擊后可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。

在這些附近的微信用戶中也有許多用戶利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。筆者也曾經因為這個功能看見廣告而去詢問過一個售賣二手產品的企業，雖然最后沒有達成交易，但是企業卻多了一位潛在客戶。

試想一下，如果你雇傭一批人后臺24小時運行微信，然后在人流最旺盛的幾個地方蹲點或者溜達幾圈。如果“查看附近的人”使用者足夠多這個廣告效果恐怕不會比部分地區的戶外廣告差。可能這個簡單的簽名欄會真的變成移動的“黃金廣告位”。

2.品牌活動式

微信的用戶逐月增加，因此不少大品牌也在嘗試利用微信推廣。其中，漂流瓶便是企業看重的一個微信活動應用。

漂流瓶實際上是移植自QQ郵箱的一款應用，該應用在電腦上廣受好評，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的特點。

漂流瓶主要有兩個簡單的功能：

（1）“扔一個”，用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中；

（2）“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。

在這個微信應用中，筆者遇到的是招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。

在招行展開活動期間，筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶，相信這也是微信和招行進行戰略合作過程中對漂流瓶的參數進行了更改。觀看活動，這也算是一次三方合作的活動，包含騰訊、招行和壹基金。

和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心，相信也會有不少用戶加入到這種簡單卻又可以做善事的活動當中。但是，這種頻繁卻缺乏一定活性的活動，很容易讓用戶產生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛心漂流瓶都會產生不同的活動或者能有一些小小的語音游戲，或許會提高用戶參與互動的積極性。

3.所謂O2O

“掃描QR Code”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具LINE，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合所謂O2O展開商業活動。

將二維碼圖案置于取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣和企業優惠。

微信的殺手锏和競爭優勢是什么？不言而喻就是已經超過3億且在高速增加的用戶數。騰訊很霸道，但這也是它的資本。

4.社交營銷式

如果上面三種方式都是基于普通微信帳戶的方式，而微信營銷的社交營銷師基于微信公眾平臺進行的。

在微信公眾平臺上，應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的logo放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。具體細節在上文已經說了不少，這里不再多談。

我們可以在這里談一談“朋友圈”這個功能。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。微信朋友圈現在是微信最炙手可熱的功能之一，這樣給了企業進行精準營銷一個新的選擇。

實用技巧:

1.主打官方大號，小號助推加粉

之前很多企業在嘗試做微信營銷的時候都是采用小號，修改簽名為廣告語，然后再尋找附近的人進行推廣的方式。這種方式在一定時期內還是有用的，而企業用微信公眾平臺可以打造自己的品牌和CRM。而在粉絲達到500之后申請認證的方式進行營銷更有利于企業品牌的建設，也方便企業推送信息和解答消費者的疑問，更重要的是可以借此免費搭建一個訂餐平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息，以此將粉絲導入到大號中統一管理。

2.打造品牌公眾帳號

獲得公眾帳號登陸公眾平臺網站注冊即可。申請了公眾帳號之后在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換，建議更換為店鋪的招牌或者logo，大小以不變形可正常辨認為準。此外，微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹。回復設置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種，企業可以根據自身的需要進行添加。同時建議企業需要對每天群發的信息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息，同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎，觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應，對提升企業品牌的知名度和美譽度效果極佳。

3.實體店面同步營銷

店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲，二來也積累了一大批實際

消費群體，對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。

4.簽到打折活動舉例

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在于企業愿不愿意為此投入一定的經費。當然，餐飲類企業借助線下店面的平臺優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并沒有達到不可接受的地步，相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例，企業只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前企業需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現，企業還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。

（本文摘自《微信營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》，作者程小永。）