第一篇:善做好人,不當老好人 案例分析
善做好人,不當老好人
案例一:
一位員工上班經常遲到,做事也不認真,經常出現不該出現的錯誤。開始時部門經理經常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個情況后提醒部門經理說,你應該找他認真談談,也許要給他一次嚴厲的批評,實在不行了,你就換個人吧。部門經理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時候,經理繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不愿意“傷害人”。
時間久了,大家對這個人做的事情就習以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經理就自己承擔起來,做了越來越多本來該這個員工做的事情。部門經理后來實在受不了了,就要求公司加人。公司為這個部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認真工作。雖然連續加了幾個人,這個部門的工作并沒有起色,而部門經理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1這個經理再要人時,不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數。
1、這個部門經理的問題出在哪里?
2、原因是什么?
3、你如何看待這個問題?
4、你分管的部門如果出現這樣的問題如何處
理?
善做好人,不當老好人
案例二:
一個陶瓷廠的部門經理養了一頭驢,每當這個廠出一批產品時總要踢破幾個。每踢破一次,這個部門經理就向總經理陳述理由:這頭驢平時表現很溫順,出點問題都是偶然的,以后要嚴加看管。總經理就原諒了他。有一次,出產了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個經理又給總經理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結果是什么?
2、為什么?
3、如果你是總經理怎么處理這件事?
第二篇:善做好人,不當老好人案例分析
善做好人,不當老好人
案例一:
一位員工上班經常遲到,做事也不認真,經常出現不該出現的錯誤。開始時部門經理經常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個情況后提醒部門經理說,你應該找他認真談談,也許要給他一次嚴厲的批評,實在不行了,你就換個人吧。部門經理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時候,經理繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不愿意“傷害人”。
時間久了,大家對這個人做的事情就習以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經理就自己承擔起來,做了越來越多本來該這個員工做的事情。部門經理后來實在受不了了,就要求公司加人。公司為這個部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認真工作。雖然連續加了幾個人,這個部門的工作并沒有起色,而部門經理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1這個經理再要人時,不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數。
1、這個部門經理的問題出在哪里?
作為經理對屬下的錯誤應該明確的指出,不應該暗
示。
與屬下交談的時候不直截了當的說出要點。
對屬下的要求過于松懈。
2、原因是什么?
是他的“老好人心態”讓他無法做一個經理有時應該做
和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風險,去
指出員工的錯誤,批評員工不合理的行為,甚至在對
方不改變的情況下,辭退這個員工。
這里的老好人心態就是對公司的不負責任,就是說明
經理對待公司不負責任,對待員工不負責任。經理如
同園丁,屬下如同那些花花草草,在澆水施肥的時候
有時候還需要一些修剪。
3、你如何看待這個問題?
我們應該做好人,不應該做老好人。好人會真正地負
起責任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫
助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會用表
面的一團和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最
后是害了自己。
4、你分管的部門如果出現這樣的問題如何處
理?
我會大膽的指出屬下的問題,并且督促其改正,如果
多次管教以后還是犯同樣的錯誤,我就會將其辭退。
善做好人,不當老好人
案例二:
一個陶瓷廠的部門經理養了一頭驢,每當這個廠出一批產品時總要踢破幾個。每踢破一次,這個部門經理就向總經理陳述理由:這頭驢平時表現很溫順,出點問題都是偶然的,以后要嚴加看管。總經理就原諒了他。有一次,出產了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個經理又給總經理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結果是什么?
最后這個驢肯定還會再次踢壞陶瓷。并且最后總經理
在忍無可忍的情況下將驢子殺死。
2、為什么?
因為經理每次都會說嚴加管教,但是不給與驢一些實
質上的懲罰是沒有用的。需要給驢一些真正的懲罰。
3、如果你是總經理怎么處理這件事?
如果驢僅僅出現一次這種情況那說明是偶然,就告訴經理讓他平時對待驢子多多管教,訓練,不能再次出現這種情況。但是如果再二再三的出現那就是經理的問題。是經理對待驢子太過“仁慈”,不對驢子進行實質的懲罰。我會殺死驢子,并且告訴經理驢子的死是由經理一手造成的。希望以此能夠喚起經理負責人的心。如果以后經理表現好了就繼續聘用,如果對待其他事上面還跟對待驢子一樣就會將經理辭退。
通信一班 段寧 31111190105
第三篇:善做好人不做老好人
善做好人,不當老好人
案例一:
一位員工上班經常遲到,做事也不認真,經常出現不該出現的錯誤。開始時部門經理經常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個情況后提醒部門經理說,你應該找他認真談談,也許要給他一次嚴厲的批評,實在不行了,你就換個人吧。部門經理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時候,經理繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不愿意“傷害人”。
時間久了,大家對這個人做的事情就習以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經理就自己承擔起來,做了越來越多本來該這個員工做的事情。部門經理后來實在受不了了,就要求公司加人。公司為這個部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認真工作。雖然連續加了幾個人,這個部門的工作并沒有起色,而部門經理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1
這個經理再要人時,不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數。
1、這個部門經理的問題出在哪里?
答:太過于在乎別人的感受,不好意思,不想傷害別人。
2、原因是什么?
答:不知道該如何表達才能讓對方知道錯的地方不好的地方,不能從根本上解決問題。
3、你如何看待這個問題?
答:不能只當好人,這樣不僅會害了別人也會害了自己。只能做到對事不對人,有什么問題解決什么問題。
4、你分管的部門如果出現這樣的問題如何處理?
答:如果是業務不熟練,可以教他,如果是因為個人問題那么我會毫不猶豫的解雇他,因為要想盈利,必須要有一個好的團隊。
善做好人,不當老好人 案例二:
一個陶瓷廠的部門經理養了一頭驢,每當這個廠出一批產品時總要踢破幾個。每踢破一次,這個部門經理就向總經理陳述理由:這頭驢平時表現很溫順,出點問題都是偶然的,以后要嚴加看管。總經理就原諒了他。有一次,出產了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個經理又給總經理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結果是什么?
答:肯定是部門經理被處分了,承擔一部分的責任。
2、為什么?
答:因為小錯誤不能及時改正,那么大錯誤會很快到來。事情不是出于偶然,他沒有把驢調教好就是他的錯誤,責任是不可推卸的。
3、如果你是總經理怎么處理這件事?
答:我會給他一個將功補過的機會,不能解雇他因為他熟悉這里的業務,給他一定的處罰,給他一次教訓,下次就會努力工作的,為他的事業打下穩定基礎。
論善做好人,不當老好人
好人,老好人,一字之差,意味有霄壤之別。二者雖有表面上的某些相同的表現形式,但根本上是不同的為人處世之道。我認為,二者最大的區別在于對自己、對同志、對社會是否采取負責任的態度,對人對事是否堅持原則性。
如果你是好人,就應該指出員工的錯誤,批評員工不合理的行為,促使其改正錯誤,扎實工作。合理地批評人,其實是在幫助人,是管理者真正要做的事情。只不過要在方法方式上注意點兒,真正站在負責任的立場上,真正為對方考慮,一對一談心,動之以情,曉之以理,我相信還是能夠感化他、激勵他投入本職工作中去的。而老好人卻是不負責任,一團和氣,一味縱容,結果工作開展得一團糟,隊伍成一盤散沙,工作業績也上不去。
好的管理者像園丁,工作包括施肥、澆水、關心、愛護,但也包括必要的“修剪”自己的下屬。一個只想當老好人的領導不能幫助下屬成長,因為他不愿指出和制止一個人的錯誤,而這是一個人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴師出高徒”。從這個角度看,從來不批評員工的領導不會是好領導。合理地批評人,其實是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
好人是一個真實坦誠的人。真實坦誠包含兩層意思:一誠信;二坦率。真實坦誠的對待人,誠懇率真的處事,是做人最明智的選擇,為人要做到真實可信,必須保持一顆坦率的心。而人與人之間的溝通最好的方法就是坦率,說話直截了當、開誠布公、推心置腹。
好人要高站位虐事。一個人工作水平的高低,主要取決于謀事的能力。“謀”,在做事的所有環節中至關重要,對一件事的成敗起著決定性的作用。好人要始終保持平常心,但要高調做事,高調做事是一種責任,一種氣魄,一種精益求精的風格,一種執著追求的精神。所做的哪怕是細小的事,單調的事,也要代表自己的最高水平,體現素質與能力,世上沒有做不成的事,只有做不到的人。
我們應該做好人,不應該做老好人。好人會真正地負起責任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會用表面的一團和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。
第四篇:做好人,不做老好人
做好人,不做老好人
一位員工上班經常遲到,做事也不認真,經常出現不該出現的錯誤。開始時部門經理經常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。老板看到這個情況后提醒部門經理,說你應該找他認真談談,也許要給他一次嚴厲的批評,實在不行了,你就換個人吧。部門經理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時候,經理繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不愿意“傷害人”。
時間久了,大家對這個人做的事情就習以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經理就自己承擔起來,做了越來越多本來該這個員工做的事情。部門經理后來實在受不了了,就要求公司加人。公司為這個部門加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認真工作。雖然連續加了幾個人,這個部門的工作并沒有起色,而部門經理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。
這個經理的問題在哪里?
在我看來,是他的“老好人心態”讓他無法做一個經理有時應該做和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風險,去指出員工的錯誤,批評員工不合理的行為,甚至在對方不改變的情況下,辭退這個員工。
老好人心態是不負責任的心態
我們比較容易看清的是老好人對公司的不負責任。容忍一個經常違背公司制度和不做事的員工會極大地傷害公司,這不僅是因為有人拿了工資不做事,更可怕的是這樣的人會破壞整個公司的工作氛圍和做事的文化,就像俗話說的“一顆老鼠屎壞一鍋湯”。
不太容易看清楚的是,老好人心態肯定導致對下面員工的不負責任。好的管理者像園丁,這包括施肥,澆水,關心,愛護,但也包括必要的時候“修剪”自己的下屬。一個只想當老好人的經理不能幫助下屬成長,因為他不愿指出和制止一個人的錯誤,而這是一個人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴師出高徒”。從這個角度看,從來不批評員工的經理不會是好經理。合理地批評人,其實是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
最不容易看清的是,老好人心態其實是對自己不負責任的心態。老好人雖然維護了和別人表面的和諧,但實質上無法掩蓋部門工作效率不高,員工沒有進步的事實,最終不僅讓自己過得很辛苦,同時也得不到公司的重視和員工的認可,最終自己的感受就像俗話說的“好心不得好報”。我們應該做好人,不應該做老好人。好人會真正地負起責任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會用表面的一團和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。
第五篇:做好人 不做老好人
做好人,不做老好人
一位員工上班經常遲到,做事也不認真,經常出現不該出現的錯誤。開始時部門經理經常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。老板看到這個情況后提醒部門經理說,你應該找他認真談談,也許要給他一次嚴厲的批評,實在不行了,你就換個人吧。部門經理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時候,經理繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不愿意“傷害人”。
時間久了,大家對這個人做的事情就習以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經理就自己承擔起來,做了越來越多本來該這個員工做的事情。部門經理后來實在受不了了,就要求公司加人。公司為這個部門加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認真工作。雖然連續加了幾個人,這個部門的工作并沒有起色,而部門經理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。
這個經理的問題在哪里?在我看來,是他的“老好人心態”讓他無法做一個經理有時應該做和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風險,去指出員工的錯誤,批評員工不合理的行為,甚至在對方不改變的情況下辭退這個員工。
老好人心態是對工作不負責任的心態。
我們比較容易看清的是老好人對公司的不負責任。容忍一個經常違背公司制度和不做事的員工會極大地傷害公司,這不僅是因為有人拿了工資不做事,更可怕的是這樣的人會破壞整個公司的工作氛圍和做事的文化,就像俗話說的“一顆老鼠屎壞一鍋湯”。
不太容易看清楚的是,老好人心態肯定導致對下面員工的不負責任。好的管理者像園丁,這包括施肥、澆水、關心、愛護,但也包括必要的時候“修剪”自己的下屬。一個只想當老好人的經理不能幫助下屬成長,因為他不愿指出和制止一個人的錯誤,而這是一個人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴師出高徒”。從這個角度看,從來不批評員工的經理不會是好經理。合理地批評人,其實是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
老好人心態其實是對自己不負責任的心態。
老好人雖然維護了和別人表面的和諧,但實質上無法掩蓋部門工作效率不高,員工沒有進步的事實,最終不僅讓自己過得很辛苦,同時也得不到公司的重視和員工的認可,最終自己的感受就像俗話說的“好心不得好報”。我們應該做好人,不應該做老好人。好人會真正地負起責任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會用表面的一團和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。