第一篇：高級秘書速記輔導：速記的概念
速記是運用符號、編碼及其縮略形式快速手寫記錄或用電腦速錄語言信息的實用技術。它既能速記或速錄有聲語言信息，又能速記或速錄思維、文字等無聲語言信息。在當今社會信息化的環境下，中文速記已成為人們高效、快速地處理中文信息的一種技能。
速記和語言、文字一樣，是人類通過長期勞動創造出來的。隨著社會生產的發展和語言的日益豐富，在某些場合下，文字不能適應記錄語言的要求。為了解決這個矛盾，人們在不斷應用文字的過程中，采用了簡化和略寫的方法。速記就是在人們要求快速書寫的基礎上產生的。
速記的特點就是快。以漢語為例，一般講話的速度，大約每分鐘有80--120個字，而漢字的書寫速度，
但是，速記與文字不同。文字是約定俗成的、互相通用的、統一規范的表現語言的書寫形式，是人們的社會交際工具，受到法律的保護。速記則是科學的快速書寫技能或快速輸入漢字的編碼技術。所以，速記只能是文字的輔助工具，是把語言轉化為文字的橋梁。速記符號或速記編碼，只要能達到速記或速錄的目的，誰都有權改變、優化或創新。
當今世界已進入信息時代，人們對信息、時間、速度和效率有了更高的要求，速記正是一種爭取時間、講求速度、提高效率的書寫、輸入技術。時間是一切財富中最寶貴的財富。速記是節約時間的應用技術，也是創造財富、積累財富的有效工具。有文化的勞動者學會速記技術以后，通過實際應用不斷掌握速記的實用技巧，既能節約大量的書寫、輸入時間，又能成倍地提高工作效率，還能加快自己現代生活的節奏。
第二篇：高級秘書速記輔導：速記的用途
速記的用途十分廣泛，速記的理論研究與應用實踐，一直受到了黨和政府的高度重視。黨中央在延安楊家嶺時，毛澤東、朱德都看望過速記員，看過速記稿。毛澤東說:“很像豆芽菜。”當時擔任陜甘寧邊區政府教育部長的徐特立也非常重視速記工作。他說:“要我在全國找一百個縣委書記容易辦到，要我找一個很好的、很熟練的速記員就不容易。”周恩來同志和陳毅同志生前十分關心速記，重視速記教育和速記人才的培養。周恩來同志曾多次指示翻譯人員要學會速記，在陳毅同志的倡議下，成立了北京速記學校，出版速記書刊，培養了一批速記工作者。1993年7月2日，老一輩無產階級革命家薄一波同志，在中南海懷仁堂接見了出席中國文獻信息速記學會成立大會的全體代表并同大家合影留念。薄一波同志指出:“對于手寫速記來講，并不是沒有用處了，而是說有了錄音機和電腦后，應該使手寫速記和現代化的電腦速記并舉，要開發利用電腦速記，使保存下來的文獻檔案資料更完整、更容易被后人利用。你們把文獻、信息、速記三者結合起來，成立一個新的學會，這件事做得好，做得對。你們做的這件事情合乎中國經濟發展的要求，合乎中國改革開放的要求。”(參見《中國速記百年史》，學苑出版社，2000年7月北京第1版)電腦速記的產生并不影響手寫速記的使用和普及。大家知道，再方便的速記機，也不會有一雙靈巧的手方便。特別是手寫速記的使用，不受環境條件的限制，只要有一枝筆，一張紙，用你一雙靈巧的手，就可以快速地記錄或抄寫。特別是在禁止使用電腦(如飛機在飛行途中)或因條件限制無法使用電腦時，只能使用手寫速記。下面著重介紹手寫速記的主要用途。
一。記錄講話
1。會議記錄
無論是商務洽談會，還是報告會、講演會、座談會、討論會、議事會、匯報會等，最好能用速記做記錄。著名的“巴黎公社會議記錄”就是用速記記錄的。列寧、斯大林、毛澤東的講話和著作，有不少是由速記稿整理而成的。
2。新聞采訪記錄
在采訪工作中，如果使用速記，就會比不用速記采訪的人獲得更豐富、更翔實的第一手新聞資料。美國著名的女記者史沫特萊，就是一位擅長速記技術的能手，她用速記收集我國有關紅軍的資料。
3。學術講座記錄
很多重要的學術講座和課堂的講授，如果用漢字記錄，很難記全，或者只能掛一漏萬。如果用速記做筆記，就能記得詳細、精確。
4。法庭審理記錄
法庭的審問、調查、辯護或調解，都需要詳細準確的記錄。用普通的文字是無法記錄完整的。在國外不少國家的法庭審理筆錄早已使用速記記錄。如日本的高等法院，都有“速記士”和“速記主任”的設置。目前，我國的一些法院運用“亞偉中文速錄機”作庭審記錄，實現了庭審記錄計算機化，從而維護了我國法制的權威，提高了中國司法工作在國際上的地位和影響。因此，一些法院招聘書記員的條件之一，就是必須熟練掌握計算機速錄技術。
5。文藝創作記錄
直接用速記創作文藝作品，是能夠做到“意到筆隨”的。英國名作家狄更斯、笛福和肖伯納都曾運用速記進行創作。也有一些作家用口授的方式請速記人員與之合作，如前蘇聯作家西蒙諾夫的《日日夜夜》，就是由速記員記錄整理而成的。美國進步作家安娜·路易斯·斯特朗的許多作品，也是借助速記人員之手形成的。俄國的列夫·托爾斯泰和陀思妥耶夫斯基都是善于利用速記人員的配合，寫出大量作品的偉大作家。還可以用速記記回憶錄。如有的老干部回憶自己在長征或延安時期的革命經歷，就是一邊回憶口述，一邊由速記員給記錄的。
6。外語翻譯記錄
筆譯工作可由懂外文的人口授給速記人員記錄下來，整理成文，速度較快。口譯工作，更需要用速記把成段的講話記錄下來，再進行翻譯，這樣就可保證準確無誤，做到無遺漏、無誤譯。
二。摘抄資料
無論學習與工作，都需要積累資料。這是一項繁重的工作，如果使用漢字摘抄資料，必將耗費大量的時間、精力。使用速記，就可以節省時間，積累更多的資料。特別是從檔案館借閱文獻資料或向圖書館借閱珍貴藏書，一般都有時間限制，不準攜帶外出，在這種情況下，我們就可以用速記在較短的時間內，摘錄與自己的工作、學習和研究所需要的內容。郭沫若早在日本時，就經常用日文速記摘抄資料，以求資料豐富，提高自己的創作質量。筆者在擔任專職律師期間，就是用速記作閱卷筆錄(案卷不準帶出閱卷室)、起草辯護詞和在法庭辯論過程中快速摘記辯論要點。因此，我成了有點名氣的律師。
三。記載事項
“好記心不如爛筆頭”。只要你堅持用速記記載急事、要事，既不誤事，又不費事。比如，運用速記在備忘錄上記要，在日歷上記事，在談話中記要點，或者邊接電話邊作記錄等，都比漢字方便快捷。
用速記記日記。每天晚上臨睡前，把一天中重要的事情和自己的感觸記錄下來，既可以作為個人的歷史資料，又可以鍛煉寫作能力。如果用漢字書寫往往費時費力，工作一忙也很難堅持下去。如果用速記記錄，只需幾分鐘就夠了，既迅速，又保密。
用速記記筆記。無論自學進修作課堂筆記、讀書筆記，還是作工作筆記、思想筆記，或是作生活雜記、家庭理財帳務記錄，都可以使用速記，既翔實，又可以大量節約時間。
四。起草文稿
起草文稿，是運用無聲的語言表達思想。寫文章、寫信或起草工作中的文件，如果使用漢字起草，由于漢字的筆畫繁難、書寫緩慢，往往顧此失彼。特別是起草急件，用漢字書寫草稿真是急得不得了。如果用速記打草稿，既可以隨著思路的起伏，把思維中的語言信息完整地記錄下來，而且還可以捕捉一些閃電式的靈感。最后，用漢字翻譯整理成文章，起草工作就完成了。
五。收集原始信息
原始信息的收集是信息處理的基礎，一定要下功夫收集各種原始信息。收集原始信息最好用手寫速記記錄。比如，閱讀報紙、雜志、廣告、簡報和文獻資料，用手寫速記從中收集信息;經常收聽各地的廣播和收看電視臺的節目，用手寫速記記錄從中獲取的有用信息;帶著問題到市場上觀察，收集第一手資料，掌握市場情報，或者向消費者和經銷商詢問所需商品的品種、價格等行情，用速記記錄有關信息既方便又不會引起麻煩。如果使用別的方式收集原始信息，有的人會拒絕，有的人會干涉，甚至引起糾紛。
速記的用途是多方面的，掌握了速記技術的人，可以結合自己的工作、學習和生活中的實際需要，創造性地去發揮它的作用。在當今世界上，速記在每一個科學發達的國家里，都非常盛行。法國、日本、德國、瑞士、美國、英國等國家，從事新聞、法律、秘書工作的人都會速記，甚至司機、電工、店員、大學生、中學生及農業工人都學習速記，以求節約書寫時間。設在瑞士日內瓦的 “全世界速記與打字工作者聯合會”自1887年成立以來，已經召開了43屆大會。我國是國際速聯的會員國。2001年7月28日至8月3日，第43屆國際速聯大會在德國的漢諾威召開，中國速記代表團出席了大會。這充分說明，中文速記在國際速記學術交流活動中具有重要地位。我國已經加入WTO，在加入世貿組織后的國際交往中，中文速記將發揮出越來越大的作用。
第三篇：秘書基礎知識：秘書速記知識
秘書基礎知識：秘書速記知識
一、秘書人員運用速記對其工作有什么好處？
在實際工作中能準確、嫻熟地運用速記技術就能有效地提高工作效率，更好地勝任秘書工作。
二、會議記錄的主要方法有幾種？如何區分？
主要方法有4種：
1、完全記錄法。對講話內容做一字不差的記錄。
2、精要記錄法。又稱“綱要記錄法”、“摘要記錄法”。記錄講話時，只記錄主要內容，重點或典型事例。
3、精詳記錄法。記錄時，把可有可無的或重復的語句、段落刪去，盡可能做到既要注重“精”，還要注重“詳”。
4、補充記錄法。此種方法主要用于有講稿的講話記錄。
三、為什么說現代技術不能代替速記？
不能代替速記。任何一種記錄工具都有自己的特點、功能與應用范圍，不可能是萬能的。不管用什么技術，什么方法速記，他們的差異在于處理信息手段的不同，作為記錄語言信息的功能是一樣的。因此，他們各具特色，各自發揮所長，在各種場合選擇使用。他們之間相輔相成。
四、漢字速記的基本原理是什么？
漢字速記就是以漢字為主，結合各種省略方法進行記錄。
（1）漢字速記是草書的快寫，如行書“政”行草“政”草書“政”。
（2）漢字速記是對漢字、詞、句、段的合理精簡和縮略的快寫，如用非標準的簡化字，宣“”面“”。
（3）漢字速記是靈活運用借代的快寫，如：同音借代 “交”替“郊”“繳等”。
拼音借代 政治“Zz”，經濟“jj”，建設“js”，首都“首d”，北京“北j”。數理英借代 大于“>”，因為“∵”，時間“T”，質量“m”,勝利“V”，公司“CO”，電話“Tel”。
標點借代 小問題“？”，大問題“？”警惕“！”（！在右下角）提高警惕“！”（！在右上角）
象形會意符號借代 鼓掌“”，一浪高一浪“”，一浪接一浪“～～”，螺旋式上升“”，一環套一環“”
五、簡述中間嵌有“得”或“不”字的三音節詞的略寫方法和位置，三音節略寫法有四種，一和四不屬于本題范圍但須了解。
1、兩個有實在意義的語素如“后綴”三音節詞。如：組織性——組x 優越性——優x 教育家——教j 思想家——思 j 勝利者——勝 z 組織者——組z（注：以上的字母都在該字母前一個字的右上角）
2、肯定三音節詞，中間嵌“得”字的表肯定語氣的三音節詞，快速書寫時寫出第一個音節，后兩個音節可用“d”字母或上斜短直線“/”附寫在第一個音節的右上方代替。如：寫得快——寫d 推得動——推 d
寫得快——寫/ 推得動——推/(d , / 都在他們前一個字的右上方)。
3、否定三音節詞。中間嵌有“不”字的表否定語氣的三音節詞快速書寫時只寫出第一個音節，后兩個音節可用“b”字母或下斜短線“”附寫在第一個音節的右下方代替。如：跑不快——跑b 跑不快——跑
離不開——離b 離不開——離
4、熟知三音節詞，痄腮快速書寫時，不管遇到哪類型的三音節詞，只要根據句子上下文意能夠辨認出來的，即可只寫出第一個音節，后兩個音節可化橫線“—”代替，寫在第一音節的正右方。如：國務院——國— 解放軍——解— 生產力——生— 辯證法——辯—
六、拼音速記的基本原理是什么？
拼音速記的原理是根據《漢語拼音方案》的原理制定的《漢語拼音方案》的字母分為聲母、韻母兩大類，拼音速記方案的符號分為聲符和韻符兩類。拼音速記的聲符和韻符拼寫在一起，就成為音節符號（簡稱“音符”。用這些音符進行詞語連寫和各種有規則的省略，就可以記錄全部語言。
七、簡進聲符書寫五要領：
1、基線：又叫基準線，要求21個聲符的底部都要靠寫在基線上。
2、筆順：速記符號連寫是尾首相連的，筆順分為了3種，即從右上往左下書寫，從左下往右下書寫，從左下往右上書寫，從左往右書寫。
3、比例：聲符是由大、中、小型符三級比例構成的。
4、斜度：即角度，聲符的斜度有3種，與基線成50度左右，與基線成20度左右，與基線平行（“0”）的。
5、曲勢：即曲線聲符彎曲的趨勢。聲符寫法五要領是拼音速記符號書寫的基礎，必須掌握好，也可自創速記方法。
八、簡述創制拼音速記略符略法的原則。
略符是提高記錄書寫速度的重要技巧。在創制略符時，要真正體現略符的合理、準確、迅速、易記、易寫的功效。應具備以下幾條原則：
1、創制略符的對象必須是常用詞，詞組，句子。
2、創制的略符必須保留詞語的主要部分，并能便于聯想。
3、創制的略符在符形上不能與一般速符相混淆。
4、創制的略符必須便于書寫與認讀。
九、什么是計算機速記？它有哪些特點？
是使用計算機及相關設備，實現語音信息實時文字錄入的技術，是語文應用工具和中文信息處理現代化的重要手段。
特點：
1、速度快
2、強度低
3、效率高
十、計算機速記有哪幾種？目前最常用的是哪種？
1、專用鍵盤速錄機速錄。
2、計算機自動語音識別速記。
3、手寫速記的計算機聯機識別。日前常用的是第一種
十一、說出專用鍵盤速錄機的原理，特點。
中文速錄機采用左右對稱的專用鍵盤，突破了傳統標準鍵盤一次一指擊一鍵的工作方式，要求多個手指將組成編碼的多個鍵同時按下，一次即可完成兩個編碼的錄入，即“雙手多鍵并擊”。
其特點是：速錄機的長時間工作速度可達到250字/分；速錄機即能“聽打”又能“看打”和“想打”；速錄機通過專用軟件系統直接轉換成電子文本，能做到“會議畢，文稿出”。
十二、計算機速記主要應用在哪些方面？
1、辦公文秘應用（如領導出訪，外事工作，采訪記錄等）
2、專業錄速服務（如新聞發布會，論壇等）
3、個人應用（如作家進行文字創作，個人起草文體等）
第四篇：2016年秘書資格考試知識輔導：手寫速記知識一點通
1、鼓勵下屬員工參與會議，積極發表意見，可以采用（）的方法。（A）說清討論和不討論問題的界限（B）認真傾聽，不打斷他人的發言（C）帶頭多發言，適時終止討論（D）多提開放式問題
2、有經驗的秘書在購買辦公用品時，要比較供應商的交貨時間，以及能否按時交貨，以減少（）。
（A）庫存費用（B）等待時間（C）無效支出（D）庫內積壓
3、下列選項中，不屬于簡報報頭內容的是（）。（A）簡報名稱（B）期號（C）編印單位（D）印發數量
4、現代企業制度要求公司必須建立一整套完善的（）。（A）公司治理結構（B）公司法人結構（C）公司管理機構（D）公司決策機構
5、擬寫單位總結需努力做到（）。（A）重點性（B）通俗性（C）科學性（D）可信性
6、在Excel中，要重命名一個工作表，可以（）該工作表標簽，輸入新的名稱并按回車鍵。
（A）單擊（B）雙擊（C）三擊（D）右鍵單擊
7、小型會場一般采用的布局是（）。（A）半圓形（B）回字形（C）橢圓形（D）大小方形
8、在工作過程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感覺 B、輕松自如的感覺 C、身心疲憊的感覺 D、精疲力竭的感覺
9、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表（）。（A）貿易（B）水平（C）面積（D）時間
10、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程
11、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產過10億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環境的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）A、勤勞是一種敬業精神 B、節儉有利于增加收益 C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果 D、節儉能夠增強企業競爭力
12、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會（）A、把你的想法直接匯報給更上一級別上司 B、找上司交談，了解不采用的原因 C、繼續完善自己的想法 D、放棄這種方法，你問為領導不采用自有理由
13、網絡溝通的原則包括（）。（A）有效管理（B）信息篩選（C）技術適用（D）成本控制
14、外賓抵達賓館后，我方人員不應在外賓房間停留時間過長，因為（）。（A）此時外賓需要自己活動的時間（B）此時房間已屬于公共交往空間（C）此時外賓需要休息、更衣
（D）此時房間已屬于外賓的私人空間
15、通過購買方式獲得的辦公設備的優點是（）。（A）較低的最初費用
（B）可以保證在近期不過時（C）組織擁有該設備
（D）通常在一段時間內較便宜
16、下列關于防火墻的敘述，正確的是（）。
（A）防火墻是用來增強機構內部網絡安全性的一個或一組系統（B）防火墻只允許授權的數據通過
（C）安裝了防火墻后，所有通過因特網的信息都必須經過防火墻的檢查（D）防火墻可以決定哪些內部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內部人員訪問
17、針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是（）。（A）定題利用服務（B）信息咨詢服務（C）信息加工服務（D）信息跟蹤服務
18、系統記載一個單位組織機構和人員編制變動情況的文字材料是（）。（A）組織機構匯集（B）組織機構沿革（C）組織機構年鑒（D）組織機構簡介
19、公司召開股東大會，因選擇的會場前廳和停車場面積有限，出現了簽到處混亂和無處停車的現象，現場主管秘書應采用的解決方法是（）。（A）控制進入會場的股東人數
（B）向周圍的單位求助，請其準許與會者停放（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場（D）在會場外面臨時增設另一簽到處
20、下列選項中，屬于商業銀行的是（）。（A）中國工商銀行（B）中國農業銀行（C）中國進出口銀行（D）國家開發銀行
21、關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）A、只要品德端正，學不學無所謂
B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力
C、法律是有人執行，執行是不能不考慮人情和權力等因素 D、遵紀守法與職業道德要求具有一致性
22、準備新聞發布會的文件應重點把關（）。（A）主持人議程（B）會議規則（C）調查資料（D）問答提綱
23、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）
A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻
24、與法律相比，道德的（）A、時效性差 B、作用力度強 C、操作性強 D、適用范圍廣
25、簽字人就座時一般應（）。（A）面對正門（B）面對側門（C）背對正門（D）背對側門
26、安排會議住宿，與會人員有提出調整房間要求的，應（）。（A）盡量調換（B）堅持原則（C）說服教育（D）嚴辭拒絕
27、在制定計劃時，對每一項任務都要在（）等方面有明確的要求。（A）具體目標
（B）數量、質量
（C）所需資源
（D）負責的部門或個人
28、會議記錄的特征是（）。（A）真實性
（B）資料性（C）針對性
（D）感召性
29、招標書的標題的正確寫法有（）。（A）招標項目名稱+文種
（B）招標單位名稱+招標項目名稱+文種（C）招標項目名稱 +招標單位名稱+文種（D）招標單位名稱+文種
30、下面屬于行政公文的是（）。（A）通知、決議、調查報告、會議紀要（B）通知、決定、調查報告、會議紀要（C）通知、報告、決定、會議紀要（D）通知、決定、簡報、會議紀要
31、下列關于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）
A、誠實守信是企業的無形資產 B、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求 C、誠實守信的企業最終能夠取信于社會 D、誠實守信任何時候都與企業發展目標沖突
32、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結
（C）調查報告（D）述職報告
33、招標書的特點不包括（）。（A）競爭性（B）明確性（C）針對性（D）規范性
34、工作流程應該不受（）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應擴展至整個組織。
（A）功能性
（B）階段性（C）紀律性
（D）組織性
35、以下幾種出資形式中，符合《公司法》規定的是（）。（A）勞務出資（B）管理技能出資（C）信用出資（D）非專利技術出資
36、下列屬于以課稅對象為標準分類的稅目是（）。（A）所得稅
（B）地方稅（C）資源稅
（D）行為稅
37、下列關于職業道德的說法中，你認為正確的是()A、有職業道德的人一定能夠勝任工作 B、沒有職業道德的人干不好任何工作 C、職業道德有時起作用，有時不起作用 D、職業道德無關緊要，可有可無
38、招標書的特點不包括（）。（A）競爭性（B）明確性（C）針對性（D）規范性
39、下列選項中，屬于說明性新聞發布會內容的是（）。（A）澄清有關企業的負面信息（B）宣布有關企業的正面信息（C）發布有關企業的經營方針（D）說明企業產品質量問題
40、公司召開股東大會，因選擇的會場前廳和停車場面積有限，出現了簽到處混亂和無處停車的現象，現場主管秘書應采用的解決方法是（）。（A）控制進入會場的股東人數
（B）向周圍的單位求助，請其準許與會者停放（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場（D）在會場外面臨時增設另一簽到處
41、鼓勵下屬員工參與會議，積極發表意見，可以采用（）的方法。（A）說清討論和不討論問題的界限（B）認真傾聽，不打斷他人的發言（C）帶頭多發言，適時終止討論（D）多提開放式問題
42、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個人關系。（A）固定（B）穩定
（C）互相理解（D）互相合作
43、下列關于職業道德的說法中，你認為正確的是()A、有職業道德的人一定能夠勝任工作 B、沒有職業道德的人干不好任何工作 C、職業道德有時起作用，有時不起作用 D、職業道德無關緊要，可有可無
44、辦公設備能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費用在會計上不計作（）。
（A）投資費（B）成本（C）辦公費（D）折舊費
45、下列可以授予發明專利的是（）。（A）藥品（B）鈾235（C）調味品（D）疾病診斷方法
46、現代企業制度要求公司必須建立一整套完善的（）。（A）公司治理結構（B）公司法人結構（C）公司管理機構（D）公司決策機構
47、你認為“責任感”（）
A、非常重要 B、無所謂 C、市場經濟不將責任感 D、少數人的事情
48、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產過10億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環境的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）A、勤勞是一種敬業精神 B、節儉有利于增加收益 C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果 D、節儉能夠增強企業競爭力
49、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。（A）利用檔案（B）利用服務（C）開發檔案（D）提供檔案利用
50、在Word中選擇“打印”命令后，打印機不響應，可能是因為（）。（A）打印機和計算機之間的并行電纜連接不正確（B）電源線未接到打印機上
（C）打印機軟件未配置正確的打印機端口（D）硒鼓可能損壞
51、甲向乙發去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規格的空調10臺，望乙于10天內作出答復。乙于第五天以傳真回復，稱愿接受甲的其他條件，但價格應改為每臺5500元。乙的傳真屬于（）。（A）要約邀請（B）承諾
（C）反要約（D）對要約的撤銷
52、簽訂“辦公用品租賃合同”應非常仔細地檢查（）。（A）租賃期限（B）修理和維護費用（C）租賃費用（D）消耗品或其它服務
53、國家信用的典型形式是（）。（A）公債（B）賒銷（C）預付（D）消費信貸
54、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）
A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻
55、下列選項中，不屬于簡報報頭內容的是（）。（A）簡報名稱（B）期號（C）編印單位（D）印發數量
56、我國勞動爭議處理機構包括（）。
（A）企業勞動爭議調解委員會（B）勞動爭議仲裁委員會（C）人民法院（D）人民檢察院
57、傳統溝通對（）要求更多。（A）間接轉達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達
58、以下關于職業技能的說法中，正確的是（）A、職業技能是人們履行職業責任的手段 B、職業技能的提高靠經驗積累
C、職業技能的高低取決于個人性質強弱
D、人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響
59、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖 60、社會主義法制的核心是（）
A、有法可依 B、有法必依 C、執法必嚴 D、違法必究
第五篇：2013年秘書資格考試知識輔導：手寫速記知識一點通
1、安排外賓參觀企業中與業務相關的地方要注意（）。（A）一要有特殊性，二不能泄密（B）一要有代表性，二不能講解（C）一要有代表性，二不能泄密（D）一要有專業性，二要有技術性
2、簡報報頭約占全頁的（）。
（A）三分之一
（B）四分之一（C）二分之一
（D）五分之一
3、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程
4、你認為“責任感”（）
A、非常重要 B、無所謂 C、市場經濟不將責任感 D、少數人的事情
5、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。（A）利用檔案（B）利用服務（C）開發檔案（D）提供檔案利用
6、在發文工作中將領導的意圖條理化的關鍵環節是（）。（A）擬稿（B）簽發（C）審核（D）印制
7、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖
8、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）
A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻
9、區別重要的任務和緊急的任務，通常按（），以安排好工作的優先次序。（A）承辦時限規定（B）緊急程度（C）辦周期制度（D）ABCD法則
10、信息利用服務的特點有（）。（A）實效性（B）局限性（C）單一性（D）周期性
11、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結
（C）調查報告（D）述職報告
12、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執行。（A）規章制度（B）階段的劃分（C）量化的標準（D）管理目標化
13、在制定計劃時，對每一項任務都要在（）等方面有明確的要求。（A）具體目標
（B）數量、質量
（C）所需資源
（D）負責的部門或個人
14、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。
A、工資待遇還可以 B、離家比較近C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之
15、傳統溝通對（）要求更多。（A）間接轉達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達
16、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖
17、社會主義法制的核心是（）
A、有法可依 B、有法必依 C、執法必嚴 D、違法必究
18、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表（）。（A）貿易（B）水平（C）面積（D）時間
19、填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。
（A）最終完成（B）最難完成（C）最先完成（D）最早完成
20、在發文工作中將領導的意圖條理化的關鍵環節是（）。（A）擬稿（B）簽發（C）審核（D）印制
21、印章監管人員用印前應對（）認真地再次審核一遍，確認無誤后，方可用印。（A）標點符號
（B）文件內容（C）文件格式
（D）簽發手續
22、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會（）A、把你的想法直接匯報給更上一級別上司 B、找上司交談，了解不采用的原因 C、繼續完善自己的想法 D、放棄這種方法，你問為領導不采用自有理由
23、信息資料索引包括（）。（A）要點索引（B）指示索引（C）內容索引（D）篇目索引
24、關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）A、只要品德端正，學不學無所謂
B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力
C、法律是有人執行，執行是不能不考慮人情和權力等因素 D、遵紀守法與職業道德要求具有一致性
25、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執行。（A）規章制度（B）階段的劃分（C）量化的標準（D）管理目標化
26、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程
27、根據拼音速記原理，（）為聲符。
（A）p（B）e（C）n（D）u
28、公文成文日期，以（）為準。（A）審核完成日期
（B）負責人簽發日期（C）秘書部門復核日期
（D）草稿完成日期
29、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。
A、工資待遇還可以 B、離家比較近C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之 30、進食西餐時，刀叉盡量（）。
（A）不要與餐盤一起使用（B）不要與餐具碰出響聲（C）要交替使用（D）要隨意取用
31、根據拼音速記原理，（）為聲符。
（A）p（B）e（C）n（D）u
32、企業所得稅是以企業的（）為對象的稅種。（A）股本額（B）凈資產（C）總收益（D）純收益
33、簡報報頭約占全頁的（）。
（A）三分之一
（B）四分之一（C）二分之一
（D）五分之一
34、外賓抵達賓館后，我方人員不應在外賓房間停留時間過長，因為（）。（A）此時外賓需要自己活動的時間（B）此時房間已屬于公共交往空間（C）此時外賓需要休息、更衣
（D）此時房間已屬于外賓的私人空間
35、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）
A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻
36、計劃表主要是從（）上對任務做出要求，并用其進行管理。（A）準備時間
（B）起始時間（C）階段時間
（D）最終時間
37、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是（）A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動身體
38、你認為“責任感”（）
A、非常重要 B、無所謂 C、市場經濟不將責任感 D、少數人的事情
39、個體工商戶的生產經營所得適用的稅率為（）。（A）5%－45%（B）20%－30%（C）5%－35%（D）20% 40、董事會是股份公司的（）。（A）最高權力機構（B）法定監督機構（C）經營決策機構（D）信息收集機構
41、與意大利進行商務往來，正式的見面禮節是（）。（A）致意（B）微笑（C）擁抱（D）握手
42、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。（A）利用檔案（B）利用服務（C）開發檔案（D）提供檔案利用
43、接待的心理準備工作包括（）。（A）抱有謙虛的態度與合作精神（B）抱有開放的心態與合作精神（C）抱有警惕的心態與競爭精神（D）抱有誠懇的心情與合作精神
44、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執行。（A）規章制度（B）階段的劃分（C）量化的標準（D）管理目標化
45、通過購買方式獲得的辦公設備的優點是（）。（A）較低的最初費用
（B）可以保證在近期不過時（C）組織擁有該設備
（D）通常在一段時間內較便宜
46、安排會議住宿，與會人員有提出調整房間要求的，應（）。（A）盡量調換（B）堅持原則（C）說服教育（D）嚴辭拒絕
47、在做會議的經費預算時應（）。
（A）各種經費的數目盡量多做些（B）考慮到各種不可預見的開支（C）不必列出各種費用的明細表（D）由秘書自行決定總數
48、以下關于職業技能的說法中，正確的是（）A、職業技能是人們履行職業責任的手段 B、職業技能的提高靠經驗積累
C、職業技能的高低取決于個人性質強弱
D、人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響
49、簽字人就座時一般應（）。（A）面對正門（B）面對側門（C）背對正門（D）背對側門
50、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程
51、簡報報頭約占全頁的（）。
（A）三分之一
（B）四分之一（C）二分之一
（D）五分之一
52、依合同成立是否需要特定形式，將合同分為（）。（A）諾成性合同（B）要式合同（C）實踐性合同（D）非要式合同
53、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表（）。（A）貿易（B）水平（C）面積（D）時間
54、信息資料索引包括（）。（A）要點索引（B）指示索引（C）內容索引（D）篇目索引
55、填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。
（A）最終完成（B）最難完成（C）最先完成（D）最早完成
56、下列關于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）A、誠實守信是企業的無形資產 B、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求 C、誠實守信的企業最終能夠取信于社會 D、誠實守信任何時候都與企業發展目標沖突
57、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產過10億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環境的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）A、勤勞是一種敬業精神 B、節儉有利于增加收益 C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果 D、節儉能夠增強企業競爭力
58、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）
A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻
59、在做會議的經費預算時應（）。
（A）各種經費的數目盡量多做些（B）考慮到各種不可預見的開支（C）不必列出各種費用的明細表（D）由秘書自行決定總數 60、安排外賓參觀企業中與業務相關的地方要注意（）。（A）一要有特殊性，二不能泄密（B）一要有代表性，二不能講解（C）一要有代表性，二不能泄密（D）一要有專業性，二要有技術性
61、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）
A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 62、在做會議的經費預算時應（）。
（A）各種經費的數目盡量多做些（B）考慮到各種不可預見的開支（C）不必列出各種費用的明細表（D）由秘書自行決定總數 63、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）
A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發型突出個性 64、董事會是股份公司的（）。（A）最高權力機構（B）法定監督機構（C）經營決策機構（D）信息收集機構 65、在做會議的經費預算時應（）。
（A）各種經費的數目盡量多做些（B）考慮到各種不可預見的開支（C）不必列出各種費用的明細表（D）由秘書自行決定總數 66、簽字人就座時一般應（）。（A）面對正門（B）面對側門（C）背對正門（D）背對側門
67、下列關于職業道德的說法中；正確的是（）
A、個人行為習慣與職業道德沒有聯系 B、職業道德的養成只能靠教化
C、加強職業的修養是個人事業成功的基本前提 D、職業道德從一個側面反映人的道德素 68、使用計劃表是提高辦公效率的好辦法，通常將制訂的計劃用（）的方法顯現出來，使計劃更為清晰。（A）文字（B）圖形（C）表格（D）卡片
69、傳統溝通對（）要求更多。（A）間接轉達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達
70、在日常生活中培養自己誠實守信的品德，正確的做法（）A、正確對待利益問題 B、培養高尚品德
C、樹立進取精神 D、培養和諧的人際關系
71、單位內部所發書面通知由別人代為簽領的，秘書于事后要（）。（A）代為簽名（B）要求被通知人簽名（C）要求本人簽名（D）追蹤落實 72、撰寫調研報告屬于（）。（A）一次信息開發（B）二次信息開發（C）三次信息開發（D）專題信息開發
73、市場調查報告正文部分不應該包括（）。（A）情況部分
（B）預測部分（C）計劃部分
（D）建議部分
74、下列選項中，屬于企業資產類的會計科目是（）。（A）固定資產
（B）現金（C）短期借款
（D）銀行存款
75、擬寫單位總結需努力做到（）。（A）重點性（B）通俗性（C）科學性（D）可信性
76、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個人關系。（A）固定（B）穩定
（C）互相理解（D）互相合作
77、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖
78、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個人關系。（A）固定（B）穩定
（C）互相理解（D）互相合作
79、招標書的特點不包括（）。（A）競爭性（B）明確性（C）針對性（D）規范性
80、如果有重新選擇職業的可能（）。
A、我肯定還會選擇現在的單 B、我基本上還會選擇現在的單位 C、假如設有更好的選擇，我還會選擇現在的單位 D、我不會再選擇現在這個單位 81、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是（）A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立 D、活動身體
82、計劃表主要是從（）上對任務做出要求，并用其進行管理。（A）準備時間
（B）起始時間（C）階段時間
（D）最終時間 83、網絡溝通中的主體包括（）。（A）技術載體環境（B）企業文化環境（C）技術信息（D）資源信息 84、“市場調查報告”是提供給領導決策參考的，因此，它的落腳點應在（）。（A）建議部分（B）情況部分（C）回顧部分（D）預測部分
85、簽字人就座時一般應（）。（A）面對正門（B）面對側門（C）背對正門（D）背對側門
86、針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是（）。（A）定題利用服務（B）信息咨詢服務（C）信息加工服務（D）信息跟蹤服務
87、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產過10億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環境的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）A、勤勞是一種敬業精神 B、節儉有利于增加收益 C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果 D、節儉能夠增強企業競爭力 88、社會主義法制的核心是（）
A、有法可依 B、有法必依 C、執法必嚴 D、違法必究 89、下列選項中，屬于說明性新聞發布會內容的是（）。（A）澄清有關企業的負面信息（B）宣布有關企業的正面信息（C）發布有關企業的經營方針（D）說明企業產品質量問題 90、在團隊出訪前，秘書應重點提醒訪團成員的是（）。（A）集合的時間地點（B）中轉注意事項（C）領隊姓名（D）出發地與目的地的時差 91、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程 92、與（）交往，多帶幾張名片是很有必要的。（A）泰國人（B）俄國人（C）日本人（D）美國人
93、小型會場一般采用的布局是（）。（A）半圓形（B）回字形（C）橢圓形（D）大小方形
94、秘書應該了解會談是（）。
（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程
（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程
（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程 95、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。
A、工資待遇還可以 B、離家比較近C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之 96、如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”，你會（）。
A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好 B、心有愧疚，但不愿澄清事實
C、主動告訴老師，放棄“殊榮” D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名 97、在Word中選擇“打印”命令后，打印機不響應，可能是因為（）。（A）打印機和計算機之間的并行電纜連接不正確（B）電源線未接到打印機上
（C）打印機軟件未配置正確的打印機端口（D）硒鼓可能損壞
98、辦公設備能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費用在會計上不計作（）。
（A）投資費（B）成本（C）辦公費（D）折舊費
99、采購人員要根據收到的貨物，填寫（），庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（A）出庫單（B）交貨單（C）入庫單（D）訂購單
100、信息利用服務的特點有（（A）實效性（B）局限性（C）單一性（D）周期性。）
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