第一篇:采購員面試問題解析六
61、采購管理中,有哪些相關的質量記錄?
答:設計、檢驗、試驗、調查、審核、評審是證實質量體系符合規定要求并有效運行的重要證據,因此應予以保存。
62、采購中影響交期的因素有哪些?
答:a.企業的資金問題如索賠、各種管理費用的增加、經常性的退貨b.倉庫數據不準臨時才知道缺貨。c.生產排程問題如出現插單、加單和訂單被取消d.供應商問題如供應商明知無法實現你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應商、修改了模具、調整了工藝、更改了設計、替換了材料等等卻不通知采購商。e.送貨品質不良第一品質描述不清楚,第二,品質資料有問題(如舊版圖)f.采購對供應商資料管理問題,如果供應商交貨點、運輸方式、供應商賬號、地址、聯系人不準確都可導致交期不準。至于如何改善只有你根據經驗自己答了
63、采購員與公司內部各部門的關系是什么?
答:溝通協調互助配合的關系
64、簡單描述MRP系統中的架構?你是怎樣理解的?
答:物料需求計劃(Material Requirements Planning),簡稱MRP,是依據產品的結構或物料清單,實現物料信息的集成,形成上小下寬的錐形產品結構。其頂層是出廠產品,是屬于企業市場銷售部門的業務;底層是采購的原材料或配件,是企業物資供應部門的業務;中間是半成品,屬于生產部門的業務。產品結構反映了各個物料之間的從屬關系與數量,用連線表示工藝流程和時間周期。
實際上,MRP是一種既不出現物料短缺,又不出現積壓庫存的計劃方法,解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。MRP為Material Requirement Planning的縮寫,中文譯為“物料需求計劃”。MRP是在定貨點法(order point system)計劃基礎上發展形成的一種新的庫存計劃與控制方法,是建立在計算機基礎上的生產計劃與庫存控制系統。其主要內容包括客戶需求管理、產品生產計劃、原材料計劃以及庫存紀錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預測,將實際的客戶訂單數與科學的客戶需求預測相結合即能得出客戶需要什么以及需求多少。
應注意的是,客戶需求預測應是科學的預測,而不是主觀的猜測或只是一個主觀的愿望。產品生產計劃指的是最終將生產的產品的時間和數量,這將成為決定需要多少勞動力和設備以及需要多少原材料和資金的依據。產品生產計劃應是客戶需求與現有庫存量比較的結果。產品生產計劃要求非常精確,因為不準確的產品生產計劃有可能導致資源浪費或是不能滿足客戶的需求。
原材料計劃是在產品生產計劃的基礎上制訂的原材料需求計劃,表示要生產所需要的產品而需要準備的原材料的具體情況。而在確定購買原材料之前,需要檢查現有庫存紀錄,并通過比較得實際的購買量,因此,保證庫存數據的準確性尤為重要。我不會用MRP,只會用ERP至于架構你還是請教高人吧.采購員與公司內部各部門的關系是什么?溝通協調互助配合的關系。
a.與管理部門之協調關系:采購部門對公司生產或商品成本之節省,能產生重大的貢獻;對公司生產所
需原料或銷售部門商品之供應,亦會產生直接之影響。為了使采購功能有效發揮,公司管理當局應重視采購部門之橫向聯系,并應注意采購人員之專業訓練及制定采購人員之行為規范等事宜。
b.與銷售部門之協調關系:銷售部門應提供正確的銷售預測及銷售目標等資料給采購部門,以期采購計劃之有效執行.銷售部門研訂產品之價格,必須事先預估制造成本,尤其是占主要部分之材料成本。在預估材料成本方面,采購部門應提供充分之協助。銷售部門在與顧客談判特別訂單及無庫存的產品時,必須考慮采購的購運時間,避免造成無法如期交貨的問題。采購部門應將從供應商處所獲得的有關競爭同業的用料需求資訊,以及其產品之銷售數量、品質、價格等資訊,提供給銷售部門,以協助做好競爭策略之擬訂工作。為了互惠起見,公司在政策上,會要求供應商購買本公司之產品,在此項政策之執行方面,銷售部門與采購部門應密切配合辦理。
c.與生產部門之協調關系:為了確保原料供應的穩定性,采購部門和生產管制部門需要經常交換資訊。生產控制部門應盡早通知采購部門有關產品的生產計劃與物料的需求計劃,使采購部門有充裕的時間尋求來源,并與供應商議價。而采購部門亦必須通知生產管制部門其所需要之購運時間及訂購后可能發生的變化。若生產計劃或采購計劃中的數量或時程,有任何的改變,彼此均應迅速通知對方,以便及時做適當的調整與配合。
d.與質管部門之協調關系:基本上,采購人員必須熟悉有關品質的標準,以便從供應商處購買到合乎用途的東西。采購人員由于直接與供應商接觸,能幫助品管部門建立供應商所能配合的一套檢驗標準。而品管部門亦應將檢驗結果告知采購人員,借以考核供應商。
e:與制造部門之協調關系:采購部門提供制造部門所需之物料,二者關系密切,但是二者卻有不同之立場。通常,制造部門希望物料能快速供應,以免發生斷料停工事情;而采購部門則希望能有充分時間進行議價,以期降低成本。因此,在采購的購運時間方面,彼此必須互相尊重、充分協調,切勿意氣用事。又,對于“自制”或“外包”之決定,制造部門與采購部門彼此立場與見解亦可能有異,此時應以成本分析結果及策略上考量因素,彼此以客觀的態度,共商辦法。
f:與技術部門之協調關系:技術部門于設計物料規格時,不可過分強調追求理想,而忽略價格和市場因素;而采購部門也不可太強調價格因素而忽略品質要求。因此,技術部門應征詢采購部門之意見,而采購部門亦應根據市場情報,建議適當之規格標準。總之,兩者必須密切協調。期能順利進行采購。另外,為了建立標準化,以收大量采購之效益,技術部門應于設計前多征詢采購部門之意見,以期盡量減少物料品種,在此方面。兩者應密切協調,產生良好的互動關系。又,在新產品之設計方面,采購部門應隨時提供有關物料規格、性能、價格等最新資訊,以供技術部門參考。不過,目前對于物料的使用不僅要符合保護消費者的要求,也要達到環境保護及職業安全、健康的標準,使工程規格之設計更趨嚴格,因此限制了采購人員在使用替代性物料或產品之機會。所以工程與采購部門必須加強聯系,以免違反公眾安全與利益。
g.與倉儲部門之協調關系:大量采購可以降低物料的單位成本,但是相對的,因存量的增加,而提高倉儲成本。因此,為了使整體的采購成本降低,采購部門與倉儲部門,必須有良好的溝通與協調,妥為設計適當的最低存量及訂購點。采購部門應于訂購作業完成時,將有關交貨時間與數量等資料通知倉儲部門,以便倉儲部門能事先準備所需之空間;而倉儲部門應定期將存量記錄通知采購部門,以利存量之控制。又,對于退貨、呆料、缺料等問題,采購人員亦應協助倉儲人員處理。
h.與會計部門之協調關系:每一項采購交易,從訂購開始到交貨、請款、付款為止,都需要作會計處理。會計部門也可為采購部門提供各項有關之計算資料,例如:應付賬款余額統計、實際支出金額與預算金額
之比較、材料成本之計算、價差之績效計算等。不過,在許多企業與機構中,這些會計工作有時候會由采購部門擔負一些職責。不管這些會計工作由誰執行,部門間緊密的協調與合作,通常可以從供應商獲得折扣的機會,以及改善買賣關系。
i.與財務部門之協調關系:采購預算是公司資金需求的最主要部分,若無良好的財務計劃,采購工作將無法順利進行。采購人員在選擇較佳品質時,必須考慮成本因素;在訂購較大數量時,必須考慮公司財務負擔能力;在議定價格時,必須考慮付款方式(現金支付或期票支付),以避免造成財務上的損失或風險。因此,采購部門應與財務部門在資金調度與運用、匯率與利率之價差、付款條件與額度等方面,做妥善之協調。
j.與法務部門之協調關系:采購作業會牽涉到法律問題。因此,采購人員必須具備與采購作業有關之法律知識,否則可能因不諳法律規定,在無意中,使公司陷入訴訟困境而遭受損失。在處理采購合約、糾紛、索賠以及智慧財產產權等方面,采購部門應與法務部門密切協調。未設法務部門的企業,必要時應聘請外界法律顧問協助。
k.與公關部門之協調關系:采購人員經常會與外界人士接觸,在某種意義上,采購人員就是公關人員。采購人員的行為勢必會影響到供應商以及其他關系人士對公司的觀感與態度。如果設有公關部門的公司,則采購部門應與公關部門的密切合作,透過采購作業的執行,塑造良好的公司形象,并產生良性循環,使以后采購作業的執行,能更加順利而有效。
1.與設計部門的配合:(1)物料規格;(2)物料標準;(3)新產品開發;2。與生產部門的配合:(1)物料的品質;(2)物料的數量;(3)供料時間;3。與財務部門的配合:4。與品管部門的配合:(1)品管知識;(2)品質標準;(3)物料驗收;5。與銷售部門的配合:(1)預估售價;(2)競爭資料的提供;(3)相互采購;6。與倉儲部門的配合
第二篇:采購員面試問題解析(五)
如何解決采購中常見困難
1.到貨不及時影響生產
簽訂訂單同時要確定大致到貨時間,了解供方發貨渠道和發貨信息,掌握到貨的主動權,盡量避免到貨不及時影響生產。如果供方說發貨了一定要貨運的聯系方式,防止供方故意拖延發貨時間。一定要做到貨走到哪兒,大約什么時候到心里都要有數。
防止到貨時間造成影響還需要采購人員有一定的物流常識,發貨需多久到,通過什么方式到貨更便捷。
偶爾因為供方失誤或需方訂單跟蹤失誤就需要和生產部門及時溝通做好調整生產盡量將損失降到最低。
2.到貨后不合格處理(質量、數量)
質量不合格時供方在保證質量合格的情況下緊急替換,或者就近少量采購、或者同行換貨;數量不符的情況,及時與供方溝通,確定是由于供方發貨遺失或者是物流運輸問題。商議賠償結果確定是供方賠償還是直接找物流公司賠償。一般采購材料不負責運輸把運輸交由供方負責,出現問題處理由供方負責可以為采購工作爭取更多的利益保障。如果運輸由需方自己負責,三方確定是物流運輸損傷或者遺失,核算損失直接向物流公司索賠。
一般索賠的時間都是比較長手續也比較復雜,所以做好耐心處理的準備,同時也要盡量避免這種情況的發生。與供方強調質量和產品的外包裝,避免出現到貨后不合格。與物流公司也要強調數量和運輸中的安全事宜及損失賠償的權責利益。必須強調是設備采購中一定要留質保金,不能將貨款全額付完,因為設備經常出現維修問題,留部分質保金是防止供方不處理時需方自己維修所需費用,具體金額多少要示供需雙方而定。
3.緊急采購的處理
一般是由于銷售計劃緊急臨時更改生產安排,材料的采購就比較緊急。兩種解決方案:一是通過地理位置最近的生產廠家或者貿易商采購,成本放后,這需要市內采購的協助或者對周邊城市的供貨市場有一定了解。二是迅速找到供貨廠家,加以最快的運輸方式,這方面就需要熟悉物流市場,或者公司內部物流部門的幫助。
4.小試、中試采購困難處理
因為是處于研發階段,采購的穩定性和數量的多寡都處理比較被動,往往這種采購比一個大單的采購困難更大。因為量比較少,很多供貨公司不愿意簽單,這個時候采購就要考查采購人員能力。剛從事采購的同行可能會覺得有難度,因為量不大而且可能這次要貨下次就根本就不會再用了。
兩種方法一種是直接告訴供貨方公司正處于小試或者中試階段,但是試驗通過計劃采購量會固定在一個多大的范圍,或者自己分析或者詢問公司技術人員了解大致情況或者自己靈活的編一個量,但是即使是編也要有理有據,要不然底氣不足供貨方多問幾次之后便沒了下文,采購最終將以失敗告終。另一種就是告訴對方自己一直在用只是量不大,需要擴產需要多添幾家供應商(一般這種方法我不用,畢竟這是一個信譽問題,但是被迫無奈也只有用此方法了)。采購中還會出現形形色色的問題,畢竟比較采購是一個比較瑣碎的工作,所以遇見問題一定要靈活操作并要有十足的耐心,多擴大一些業務圈以便在遇到緊急情況時可以有人給出一些幫助。
采購基本知識
采購的分類
(一)按價格分類
1.招標采購 2.詢價采購 3.比價采購 4.議價采購 5.定價采購 6.公開市場采購
(二)按采購主體分類
1.個人采購 2.集團采購
(三)按采購方法分類
1.傳統采購
2.科學采購
(1)訂貨點采購(2)MRP采購(3)JIT采購(4)供應鏈采購(5)電子商務采購
談判不是球賽,更不是戰爭,在球賽或戰爭中只有一個贏家,別一個是輸家,在成功的談判里,雙方應該都是贏家(雙贏), 不是一方可能比另一方多贏一些。
1.談判前要有充分的準備.只與有權決定的人談判
3.盡量在本企業辦公室談判
采購員應盡量在本企業的業務洽談室里談業務。除了提高采購活動的透明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購員創造談判的優勢地位。/
4.對等原則
不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。
5.不要表露對供應商的認可和對商品的興趣
交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的采購員,不論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內心的看法。讓供應商得到一個印象:費九牛二虎力,終于獲取了你的一點寶貴的讓步!永遠不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。
6.放長線釣大魚
采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步。
7.必要時轉移話題
若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談判,有經驗的采購人員會轉移話題。或暫停討論喝茶,緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點或更合適的談判機會
8.談判時要避免破裂,同時不要草率決定
有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,采購員須明了,沒有達成協議總比勉強達成協議好,免勉強協議可能后患無窮。
9.盡量成為一個好的傾聽者
10.盡量從對方的立場說話
成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成,在相同的交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。
11.以退為進
有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。此時不防以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
12.交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率成長等)上
告訴對方我公司目前及未來的發展及目標,讓供應商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以消減你的強項。
13.以數據事實說話,提高權威性
無論什么時候都要以事實為依據。事實主要是指:充分動用準確的數據分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現分析,毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時間
預計的談判時間一到,就應真的結果談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟爭對手也約來談,讓你的助理故意進來告訴下一個約談的對象已經在等待。
15.不要誤認為50/50最好
談雙贏,有些采購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。
有經驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。所以說永遠要求那些不可能的事情。
第三篇:采購員面試問題解析(一)
采購員面試問題解析
采購員面試問題解析《一》
1、有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?
答:這個問題太籠統,不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。A若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數量,再與市場部協調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。.2、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發揮空間比較大,對個人發展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向,保證商品采購為最低成本。采購管理
3、采購員的價值體現在哪里?談談你對采購的認識?
答:采購為公司節省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。
4、采購員應該怎樣去開發新的供應商?
答:開發供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)進行供應商問卷調查-實施調查供應商送樣-合格-列入合格供應商;不合格則重新找。
5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?
答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿
6、電子料的市場價格怎樣?
答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。
7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
答:通常這種情況,在采購行業中比較少發生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應商也有簽定一系列的合同,當客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當的跟供應商溝通,如果此款產品是行業中通用了,也就是說是標準件,可以適當的跟供應商溝通看供應商能否把此款產品銷售出去,用雙方合作的誠信關系,試著去說服供應商,如果供應商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產品的同行,或是尋找一些相關信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同,不是供應商問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
8、公司產品的成本呢
答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等)管理費用+稅收+利潤+運輸
9、如何讓公司同供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法?
答:這個問題比較大,但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發展規模和速度等幾方面考慮,共同進步。
采購需要的是最好有專業知識,有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發展目標及戰略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發過程。
10、如何維持舊供應商關系?
答:供應商關系的維護:因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話去聯絡感情,有必要時才進行聯絡,一般供應商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
11、介紹一下工作經歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結構、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?
答: <1>開發合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系 <2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質。適價購進公司所需材料
<3>供應商日常評鑒及考核管理 <4>依據用料需求發出訂單及交期跟催
<5>與供應商協商如何處理來料異常 <6>配合采購經理達成部門目標<7>提供快速準確的報價給客戶 <8>提供最新的市場行情并參與采購決策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本 <2>以最快速度處理品質異常
<3>每日訂貨追蹤日報表之制定 <4>跟催當日及明后兩日物料狀況
<5>依據SQ下達PO單 <6>新供應商開發及新機種物料的詢價,議價,比價
12、如何判定供應商報價的真實?
<1>通過多家比價
<2>通過成本分
<3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定
13、老供應商每次報價都略高于新供應商,但溝通后又同意適當降低,應如何處理對這種情況
答:分開走貨,從新供應商小批量購進。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個產品不僅僅是價格問題,還有規格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來說公司一樣產品的分額應該是37開,誰的有優勢誰占大頭。實際生產中會有各種狀況出現,有兩家供應商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應商價格比新的高,那么我會從新的買大頭,但是仍然會維持與老供應商的供求關系,一個長期往來的供應商是一筆財富。價格一致我會從老供應商那買大頭,保留新供應商的供貨資格。
第四篇:采購員面試問題
你認為采購員的價值體現在哪里?順便談談你對采購的認識!
回答:最為一個采購員,首先想到幾點:一是降低成本;二是保障質量;三
是提高生產力;四是有廣闊的采購資源,使采購價格明朗化。五是要把自己的供應市場形成良性競爭機制。采購并非只是買與賣的簡單交易,而是一門
專業學科,需要研究與積累。
對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談
你通常是如何估算產品成本!
回答:這就需要采購要具有專業的眼光,懂得產品具體的工藝與技術,在這
方面沒有任何投機取巧的辦法,如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一
般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以其達到最好的談判效果。
客戶突然取消訂單,供應商已經把貨送到公司了,供應商不同意
退貨,你認為采購應該怎么處理?
回答:按照合同辦事!這種情況,責任不在供應商,應該首先與客戶溝通,要求對方消化已經采購的物料或支付因取消訂單而造成的類似的損失;一方
面與供應商溝通協商,看看這種物料是否能夠幫助處理消耗,如果是常規物
料,市場通用,供應商還是會理解并協助的。
詢價過程中,如果老供應商的報價經常比新供應商報價高,但是
溝通后又同意適當降低,你認為采購應如何處理對這種情況;
回答:一定要把采購物料分開,新老供應商都分攤一部分:這樣可以震懾老
供應商,讓他有壓力,等于告訴他如果再這樣下去,下一次就可能被取代!
同時也給新供應商一個機會,但是也要防備新供應商的低價只是為了搶單。
這樣,在多了一個供應商的前提下,又使雙方都有壓力,互相競爭制約。
采購過程中,也許會遇到一些供應商請你去吃飯或喝酒,你會怎
么樣處理?
回答:這個就不用多說了,想做一個合格的采購,這方面是要
有“免疫”功能的!老話說得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果違
規,早晚得出事!有違職業操守的事情,還是敬而遠之為好,否則,采購這
個圈子說大不大,說小不小,傳出去,沒得混了!
不錯的薪水和有利的發展,你會選擇哪一樣?除了工資,什么樣的福利最吸引你?
回答:當然時兼而有之最好!單選,就選有利的發展。至于說到福利,我覺
得在社會保險保障的前提下,其他的無所謂。
市場原材料價格上漲,長期合作的供應商提出漲價要求,你覺得
采購應該做哪些工作?
回答:此時采購要做的就是調查市場行情,核實市場價格,作出相應合理的價格調整,但是不包括提出漲價之前已經下發的采購單,并約定價格回落時
要調整回原來的或與市價相應的價格。
你以前的公司有采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實
現或達到的;
回答:這是最基本的業務操作。但主要是針對原材料的核查與調整,至于其
他方面,在工序不變的情況下是無需也很難調整的。
除非有超大量的采購時,可以要求供應商適當的調整價格,因為這時你接到的訂單也會因為單量較大,而遭到來自客戶的價格擠壓,這樣的情況供應商一般會理解的。
假如公司需要一種海外采購的物料,但交期太長,為了保證生產,在國內能買到代理的同種物料,可價格很高,請問在這種情況下,你如何應對?
回答:
如果是常規物料,這種情況在運作正常的公司一般不會出現,出現了,就說明你的公司的采購程序和管理程序有問題了,因為這是在公司常規采購
計劃之列的。如果是訂單來的很突然,出于維護客戶的角度,可以采用
國內的同種物料代替,價格盡量壓低,核算一下,能做就做。、你認為采購該如何讓公司和供應商共同發展
談談你對采購戰略的看法。
回答:
形成這樣的狀態是雙方能夠長期合作的基礎,沒有這樣的合作態度,采購
本身已經不合格了!這是基本的要求。達到這樣的效果,其實很簡單,就是要你的供應商明白,客戶不單單是你們的,也是他們的,你們的之間的利益是聯系在一起的,休戚與共,唇亡齒寒!這個簡單的道理,相信每個供應商都會明白并理
解的,關鍵是作為采購人員也要能夠溝通明白,懂得灌輸。
第五篇:采購員面試問題
1、你認為采購員的價值體現在哪里?順便談談你對采購的認識!回答:最為一個采購員,首先想到幾點:一是降低成本;二是保障質量;三是提高生產力;四是有廣闊的采購資源,使采購價格明朗化。五是要把自己的供應市場形成良性競爭機制。采購并非只是買與賣的簡單交易,而是一門專業學科,需要研究與積累。
2、對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談你通常是如何估算產品成本!
回答:這就需要采購要具有專業的眼光,懂得產品具體的工藝與技術,在這方面沒有任何投機取巧的辦法,如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以其達到最好的談判效果。
3、客戶突然取消訂單,供應商已經把貨送到公司了,供應商不同意退貨,你認為采購應該怎么處理?
回答:按照合同辦事!這種情況,責任不在供應商,應該首先與客戶溝通,要求對方消化已經采購的物料或支付因取消訂單而造成的類似的損失;一方面與供應商溝通協商,看看這種物料是否能夠幫助處理消耗,如果是常規物料,市場通用,供應商還是會理解并協助的。
4、詢價過程中,如果老供應商的報價經常比新供應商報價高,但是溝通后又同意適當降低,你認為采購應如何處理對這種情況;
回答:一定要把采購物料分開,新老供應商都分攤一部分:這樣可以震懾老供應商,讓他有壓力,等于告訴他如果再這樣下去,下一次就可能被取代!同時也給新供應商一個機會,但是也要防備新供應商的低價只是為了搶單。這樣,在多了一個供應商的前提下,又使雙方都有壓力,互相競爭制約。
5、采購過程中,也許會遇到一些供應商請你去吃飯或喝酒,你會怎么樣處理?回答:這個就不用多說了,想做一個合格的采購,這方面是要有“免疫”功能的!老話說得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果違規,早晚得出事!有違職業操守的事情,還是敬而遠之為好,否則,采購這個圈子說大不大,說小不小,傳出去,沒得混了!
6、不錯的薪水和有利的發展,你會選擇哪一樣?除了工資,什么樣的福利最吸引你?
回答:當然時兼而有之最好!單選,就選有利的發展。至于說到福利,我覺得在社會保險保障的前提下,其他的無所謂。
7、市場原材料價格上漲,長期合作的供應商提出漲價要求,你覺得采購應該做哪些工作?
回答:此時采購要做的就是調查市場行情,核實市場價格,作出相應合理的價格調整,但是不包括提出漲價之前已經下發的采購單,并約定價格回落時要調整回原來的或與市價相應的價格。
8、你以前的公司有采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實現或達到的;
回答:這是最基本的業務操作。但主要是針對原材料的核查與調整,至于其他方面,在工序不變的情況下是無需也很難調整的。除非有超大量的采購時,可以要求供應商適當的調整價格,因為這時你接到的訂單也會因為單量較大,而遭到來自客戶的價格擠壓,這樣的情況供應商一般會理解的。
9、假如公司需要一種海外采購的物料,但交期太長,為了保證生產,在國內能買到代理的同種物料,可價格很高,請問在這種情況下,你如何應對?
回答:如果是常規物料,這種情況在運作正常的公司一般不會出現,出現了,就說明你的公司的采購程序和管理程序有問題了,因為這是在公司常規采購計劃之列的。如果是訂單來的很突然,出于維護客戶的角度,可以采用國內的同種物料代替,價格盡量壓低,核算一下,能做就做。
10、你認為采購該如何讓公司和供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法。
回答:形成這樣的狀態是雙方能夠長期合作的基礎,沒有這樣的合作態度,采購本身已經不合格了!這是基本的要求。達到這樣的效果,其實很簡單,就是要你的供應商明白,客戶不單單是你們的,也是他們的,你們的之間的利益是聯系在一起的,休戚與共,唇亡齒寒!這個簡單的道理,相信每個供應商都會明白并理解的,關鍵是作為采購人員也要能夠溝通明白,懂得灌輸。
1、你是如何做采購的?(指的是采購流程)
2、你覺得做一個采購人員應具備什么樣的素質?(責任心強,良好的職業道德,溝通能力較強,抗壓能力強,敏銳的數字感等)
3、你是怎么開發供應商的?(開發供應商的基本流程和自己的見解)a.各種采購指南
b.新聞傳播媒體,電視,廣播和報紙等 c.各種產品發表會 d.各類產品展銷會 e.行業協會 f.行業或政府之統計調查報告或刊物
g.同行或供應商介紹 h.供應商主動聯絡 i.其他途徑
4、供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的?
從兩方面分析,采購員自身分析。供應商角度分析,可以有彌補方法和防范于未然的方法:視情節嚴重以及雙方的關系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法庭,另外記得換一家供應商。
5、你會不會用ERP或MEP?(會工作流程和電腦就行)
6、如何控制供應商晚交貨?
供應商的控制最有效的方式是繳納投標保證金,如果供應商交貨時間晚了,則扣除相應比例或全部扣除,這是屬于彌補的方法。而防患于未然的方法則是企業可以再招標的過程中進行風險防范,比如簽訂預備供應商合同,即如果中標供應商無法按照合同開展合作,那么預備供應商就可以馬上頂上去。
7、作為一個采購員,你對拿回扣事宜如何看待? 這是一個比較敏感的話題,中國有句古話叫,吃人家嘴軟,拿人家手短,你收了人家的回扣,如果他的產品品質有問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都有可能丟掉,所以要拒收回扣,如果供應商肯給回扣,就說明這件物品還有利益空間,還可以降低價格來做這筆生意,那么就選擇讓對方降價。
8、如果在采購過程中發生了欠料滿足不了生產或影響了出貨,你會怎么處理?
欠料部分為供應商原因和自我原因兩種。如果是工廠的原因,在滿足不了生產的情況下,分兩步走,第一,馬上把供應商叫到生產現場,讓他們知道確實是停產,讓廠家拿出解決方案,提出補料到位時間,然后把這個時間跟公司的業務或者是客戶溝通,詢問客戶最晚可以等待時間,這段時間就是要解決因缺料造成停產影響出貨的問題,如果廠家可以及時補貨到位,那最好,如果不能及時補貨到位,影響出貨,就必須跟客戶如實反映,我們做業務的都知道客戶生氣歸生氣,畢竟我們不是經常因缺料影響出貨,客戶肯定可以理解,也許會給于一定的延期時間,當然在補貨后滿足了出貨后一定要對廠家進行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類似的事情再發生。
9、你會用什么方法不斷降低采購成本為企業創造利潤?
同一種產品要2-3家工廠同時供貨,在質量相同的情況下,給價格低的配額高一點。當然在價格一樣的情況下,誰的質量好配額就高一點,這樣從不盡從直接價格上節省生產,如果質量上去了,客戶滿意了,無形的采購成本也是替公司盈利的主要手段。時刻注意愿意原材料的漲幅,漲價的時候適當的給供應商按照百分比的價格上漲,當材料的價格下降時,可以很大幅度的降低采購成本。
10、有一批無聊你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已經取消此訂單,但公司其他的產品又不可能用得到。請問你該如何解決?3個解決方案
這個問題太籠統,不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,如果供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協調取消此訂單,請其幫忙將所定原材料用于其他產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數量,再與市場部協調看此種物料是否會在今后的生產中使用,若將來有用,只需與供應商協調將送貨期退后即可,若不可再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協調以成本價將物料金額清算,并考慮物料報廢后是否有其利用價值,盡可能將損失降到最低,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。
11、為什么會選擇做采購?
可以熟悉商品市場,增長見識。可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。要做好采購不容易的,個人發揮空間比較大,對個人發展很有幫助。
12、采購員的價值體現在哪里?談談你對采購的認識?
采購為公司節省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購遠的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你就算是一個合格的采購。
13、采購員應該怎么樣去開發新的供應商? 大體是先收集供應商的信息,然后進行供應商問卷調查,實施調查,然后評估,供應商送樣,合格,列入合格供應商,不合格就重新找
14、公司產品的成本是什么?
原材料費用,制造費用(水電,人工,維修,包裝,檢驗,機器折舊等)管理費用,稅收,利潤和運輸
15、如何讓公司同供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法?
技術進步,成本的降低,供貨周期的縮短,質量控制水平的提高,發展規模和速度等方面。采購需要的是最好有專業知識,有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發展木匾及戰略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我。
16、如何維持舊供應商的關系?
供應商關系的維護,因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話過去聯絡感情,有必要時才進行聯絡,一般供應商都會主動打電話給你。公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友就可以了
17、介紹一下工作經歷,說說以前的采購部門日常工作,部門組織結構,直接上司是誰,部門人員分工情況?
開發合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系。詢價,比價,議價,適時,適量,適質,適價購進公司所需材料。供應商日常評鑒及考核管理。依據用料需求發出訂單及交期跟催。與供應商協商如何處理來料異常。配合采購經理達成部門目標。提供快速準確的報價給客戶。提供最新的市場行情并參與采購決策。提供物料代用品并分析替代品的可行性以降低采購成本。以最快的速度處理品質異常。每日訂貨追蹤日報表之制定。跟催當日及明后兩日物料狀況。
18、如何判定供應商報價真實與否?
通過國家比價。通過成本分析。通過該產品的功能定位來自于同等產品比較盡興確定。依據SQ下達PO單。
19、你以前的公司有采購計劃或降價目標嘛?談談你們是如何實現或達到的? 每一個正規公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給于了差價的10%的獎勵,降價一就是多尋廠商報價,再就是趙可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長。再就是做好計劃對常用物料統購,量大單價可以再優惠。20、如果你被公司錄取,你會如何開展你的工作?
首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉工作環境,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
21、如果供應商交期無法完成,采購應怎么辦?
如果供應商的交期無法達成,先發改善通知書,強烈要求對方改善,可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應商。
22、對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談你通常是如何估算產品成品?
在新產品評估價格前,首先要知道新產品的零件BOM表,可以通過對各款零件的認識,去大概做一個市場的調查,各款零件的調查結果統籌做成表格,再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關的資料,可以適當的去了解這些零件行業的一些相關的質量標準,而后根據當時當地的加工成本和加工費用作一些大概的統籌。我估算成本的方式也會通過這一系列的調查來評估我產品的成本,如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以達到最好的談判效果。
23、如何管理供應商?
將所有的供應商列在一張表上,定期對供應商的品質,交期,配合度進行評審,并列入評審資料中,根據評審結果對供應商進行淘汰或更換,如果表現特別號的供應商可視其情況多下訂單
24、你最大的弱點是什么? 有時會過于敏感,在意別人的評價
25、你有什么問題?
你們公司是怎樣的一個上班制?
26、采購人員日常工作的重點是什么?
開發,維護并評價供應商,此案夠合同談判,價格評估,制定并不斷改進采購流程,采購物質的質量要求和規格書,管理很多方面。
27、采購中怎樣維護你的數據庫?
供應商和商品的相關信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨量,交貨方式,供應商的賬號,地址,聯系方式等信息變更要及時,另外改數據前一定要經過領導的確認。
28、采購的流程及相關的單據名稱?
接受采購計劃,尋比議價,下訂單,審核,跟催,收貨,付款,退貨。單據有;請購單,采購單,詢價單,進貨單等
29、評價一個供應商應該具備的素質?
提供合適的品質,充分的數量及準時交貨,合理的價格以及熱情的服務。30、對于供應商的評估有哪些項目?
一般經營狀況。制造能力。技術能力。管理能力之績效。品質能力。
31、你在做采購時的困惑?
產品的價格,供應商到底還有多少利潤?
32、什么事采購5R管理?
合適的供應商。合適的品質。合適的時間。合適的價格。合適的數量。
33、采購成本降低的方法?
設計優化法。成本核算法。類比降價法。招標競價法。規模效應法。國產化降價法。
34、采購員與供應商的關系是什么?
互助互利互信的合作與交流關系。增加互相的利益減少互相的損失。
35、你覺得做一名采購人員應具備什么樣的素質?
首先一定要具有職業道德和較高的職業操守,要有廉潔,自律的思想,不能因自己的私心而損失公司的利益。
36、請你用一分鐘來闡述你自己? 我是一個很懂得感恩的人,37、你如何砍價? 當產品的價格從商業手段無法突破時,可以從技術方面入手,對產品進行細致的成本分析,掌握決定產品的成本的主要要素,了解配件行情及供需比例,這樣會對產品了然于胸,便于談判,也可以幫助合作伙伴降低成本,達到雙贏。