第一篇：江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行面試問題及解析

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江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行面試問題及解析

1、自我認(rèn)知及人崗匹配類典型題型（歷年必考真題）

【例題】簡單做一個自我介紹。

【中公金融人解析】

自我介紹可以涵蓋很多問題，是你突出優(yōu)勢和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會。回答自我介紹，要掌握幾點(diǎn)原則：

開門見山，簡明扼要，最長不要超過五分鐘；

實(shí)事求是，突出長處，所突出的長處要與申請的職位有關(guān)，不要隱瞞短處，但短處不能是“致命的”；

善于用具體生動的實(shí)例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談；

說完之后，要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。

【答題要點(diǎn)】

首先，請報(bào)出自己的考試序號。

其次，簡單介紹一下個人信息。包括學(xué)歷（專業(yè)）、性格、實(shí)踐經(jīng)歷等情況，其余信息適時(shí)間而決定是否要介紹。這部分的陳述務(wù)必簡明扼要、抓住重點(diǎn)。

最后要著重結(jié)合個人的職業(yè)理想說明報(bào)考這個職位的原因，這一點(diǎn)相當(dāng)重要。

2、溝通協(xié)調(diào)類典型題型

【例題】單位有同事處處為難你，總是跟你叫板，你怎么辦?

【中公金融人解析】

信用社是人力密集型企業(yè)，處理好人際關(guān)系是信用社工作中非常重要的方面。答題時(shí)關(guān)鍵是要把握正確的人際關(guān)系認(rèn)識，在同事關(guān)系上，如果不是大是大非的問題、和集體利益密切相關(guān)的問題，一般不宜過于認(rèn)真追究。涉及到個人的得失更應(yīng)該顯得大度。我們的答題思路一般是從自己身上找原因，對別人則是寬容，最后達(dá)成團(tuán)隊(duì)和諧，共同促進(jìn)單位事業(yè)發(fā)展。

【答題要點(diǎn)】

首先應(yīng)該檢討一下自己是否確實(shí)有工作中的問題。如有，則應(yīng)該積極改進(jìn)。

不管有無缺點(diǎn)，都不能對該同事在心里產(chǎn)生隔閡，乃至嫌隙。而是應(yīng)當(dāng)本著把握適當(dāng)分寸的原則，努力同這位同事搞好關(guān)系。

最后表態(tài)，用兩點(diǎn)來證明一切：一是自己的工作，二是用時(shí)間來檢驗(yàn)的真誠。只要自己能把握這兩點(diǎn)，自己一定會有融洽的工作環(huán)境、優(yōu)秀的工作業(yè)績的。

3、綜合分析類典型題型

綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在結(jié)構(gòu)化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現(xiàn)象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題，首先要進(jìn)行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對與之相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識，定位之后，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進(jìn)行分析。最后聯(lián)系到自己、聯(lián)系到實(shí)際談感受談?wù)勗趺醋?。答題時(shí)要注意邏輯順序一定要清晰。

以上就是回答結(jié)構(gòu)化面試題的一些思路。當(dāng)然，只知道這些思路還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過反復(fù)的模擬練習(xí)才能取得明顯的進(jìn)步。

【例題】談?wù)剬δ就霸砜捶ā?/p>

【中公金融人解析】

現(xiàn)象，格言，故事等綜合類問題的破題思路都有相似之處，在答題思路上，要遵循“是什么、為什么、怎么辦”的思路，即第一步闡明觀點(diǎn)，第二步分析觀點(diǎn)，第三部論述自己怎么做、江蘇農(nóng)信社交流群：255724112對自己的啟發(fā)，最主要的是要與自己的生活實(shí)際、工作實(shí)踐相聯(lián)系，做到理論聯(lián)系實(shí)際，有的放矢。當(dāng)然也要注意名言俗語類題型最容易被人忽視的是：題干經(jīng)常會給出“有人說”、“有這樣一句話”一類的言語，首先要去判斷這句話所說的是否片面？是否不符合時(shí)代精神？而不能因?yàn)槭恰案裱浴倍桶俜职俚某秩P肯定態(tài)度。

【答題要點(diǎn)】

首先要說明木桶原理的含義，它指一只木桶的裝水容量，取決于構(gòu)成木桶的最短的那塊板； 其次在這個原理上找出一個論點(diǎn)，然后去論證。這個原理說明個人要進(jìn)步，就必須補(bǔ)不足之處，取長補(bǔ)短；社會要發(fā)展，就應(yīng)該各個群體共同進(jìn)步，這就需要社會幫助弱勢群體，只有這塊短板問題解決了，社會才能繼續(xù)進(jìn)步。

最后，考生再聯(lián)系自己的生活實(shí)際和學(xué)習(xí)實(shí)踐情況，結(jié)合理論具體說明自己要闡述的論點(diǎn)。

4、組織管理類典型題型

【例題】單位的新員工培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、工作流程，你怎么組織？

【中公金融人解析】

新員工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要任務(wù)，是單位工作順利開展的關(guān)鍵，我會周密計(jì)劃、細(xì)致實(shí)施，把工作做到位。

首先，要確定參加培訓(xùn)的新員工的名單，調(diào)研他們工作的背景經(jīng)歷，確定比較好的培訓(xùn)模式。之后，針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容安排不同的培訓(xùn)形式。針對企業(yè)文化可安排新老員工座談、單位歷史學(xué)習(xí)等，團(tuán)隊(duì)精神可以采用做游戲、組織競賽的方式，對于工作流程培訓(xùn)可以請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講座，并組織視頻觀摩、實(shí)地參觀。在形式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，就相關(guān)的人員、設(shè)備、場地、物品做好具體安排，落實(shí)到個人。形成方案后，要交領(lǐng)導(dǎo)和同事審核，廣泛聽取意見，積極改進(jìn)。一定確定方案，嚴(yán)格執(zhí)行，整個培訓(xùn)過程全程跟蹤，保證活動的順利進(jìn)行。

培訓(xùn)結(jié)束后，組織參與培訓(xùn)的新老員工撰寫心得體會，編寫相關(guān)的內(nèi)部小刊物供大家閱讀，促進(jìn)互相的了解溝通，營造良好的工作氛圍，幫助新員工融入集體。同時(shí)，就組織工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，方便下次類似活動作為參考。

5、情景應(yīng)變類典型題型

【例題】如果你的工作出現(xiàn)失誤，給信用社造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

【中公金融人解析】

對于職場場景的情景問題，考生在回答問題時(shí)首先要穩(wěn)定情緒，從容應(yīng)對，要結(jié)合自身定位，主動承擔(dān)責(zé)任，然后分析事件原因，利用各種資源尋求解決辦法，在解決之后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

【答題要點(diǎn)】

我本意是為信用社努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力解決，希望單位幫助解決。

因?yàn)槲业墓ぷ魇д`導(dǎo)致了信用社的經(jīng)濟(jì)損失，所以我會主動向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甘愿接受懲罰。

一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在今后的工作中，我會以此為戒，時(shí)刻檢討反思自己的工作方法和思路，在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。

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第二篇：江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行面試備考指導(dǎo)

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江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行面試備考指導(dǎo)

根據(jù)以往的江蘇農(nóng)商行的面試及各位考生經(jīng)驗(yàn)來看，江蘇農(nóng)商行的面試以結(jié)構(gòu)化面試為主要面試形式，下面，中公金融人會為廣大考生全面介紹結(jié)構(gòu)化面試及典型面試題，希望對考生順利通過面試有所幫助。

1、結(jié)構(gòu)化面試定義

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同；面試考官的數(shù)量在2人以上；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱?，結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過程更為規(guī)范，面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。

2、結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測量效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

3、結(jié)構(gòu)化面試考查主要能力

綜合分析能力：思路清晰，富有條理;分析問題全面、透徹、客觀;把握問題的實(shí)質(zhì)，抓住問題的主要方面。

言語表達(dá)能力：以言語的形式，針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格，將自己的思想、觀點(diǎn)，清晰明確地表達(dá)出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

應(yīng)變能力：在有壓力的情境下，思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力：對自己、他人、部門的活動做出計(jì)劃、安排日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

人際交往的意識與技巧：建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

自我情緒控制：在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對一定問題的反應(yīng)，預(yù)測考生在日常生活中的表現(xiàn))。

求職動機(jī)與擬任職位的匹配性：求職動機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動個體進(jìn)行求職活動以達(dá)到求職目的內(nèi)部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。

舉止儀表：考生外在的穿著打扮和言行舉止表。

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第三篇：江蘇江南農(nóng)村商業(yè)銀行招聘面試經(jīng)驗(yàn)

江蘇江南農(nóng)村商業(yè)銀行招聘面試經(jīng)驗(yàn)

某年江南農(nóng)村商業(yè)銀行招聘面試經(jīng)驗(yàn)今年江南農(nóng)村商業(yè)銀行的面試拖得比較后，分兩天，金融、財(cái)會和文秘的2.25先面，下面說說流程和題目吧。

一、流程

江南很嚴(yán)，類似于公務(wù)員面試流程。家長一律被攔在樓下不得入內(nèi)。我們考生被安排在大會議廳侯考，先按專業(yè)類別各自抽簽按順序面試，抽簽時(shí)要確保手機(jī) 關(guān)機(jī)并封存（事實(shí)上進(jìn)入會議室后信號就被屏蔽了~僅限緊急呼叫）。常州考試服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)還講了幾句歡迎之類的話。侯考期間除了上廁所一律不準(zhǔn)離開侯考 室，上廁所沒人跟著的，不過外面都是考務(wù)人員，還是很封閉正規(guī)的。下午面的中午提供免費(fèi)午餐外加個橘子，不錯挺人性化的。叫到號面試的考生要把東西都帶 上，面完不能回侯考室了。

二、題目

下面說說面試題吧，6分鐘3道題。（1）為什么應(yīng)聘該崗位？如何適應(yīng)新崗位工作？（2）海明威說每個人都不是一座孤島，你如何理解？（3）商業(yè)銀行的利潤來源？如何提高江南銀行的利潤？

前兩道是一般題，第三題是專業(yè)題（財(cái)務(wù)會計(jì)一個考場、金融和文秘一個考場，不知道另個考場啥專業(yè)題）。總體感覺不難，呵呵但我沒答好，6分鐘不敢思考太久，中間就有些卡殼了。所以還是重點(diǎn)保持冷靜吧，思考好了再回答千萬別趕，應(yīng)該把思路寫在草稿紙上提醒自己。

面試分?jǐn)?shù)是當(dāng)場打出的，在旁邊小教室等了一會就拿到了分?jǐn)?shù)單，接著就拿好手機(jī)東西什么的從另一樓道走了。

總體上，面試是很公平的，大家平時(shí)多做好準(zhǔn)備，和同學(xué)朋友多練練多開口說說（一定要正式地說、說出口），語言表達(dá)上注意要點(diǎn)齊全、通順最好再帶點(diǎn)感情，把握面試節(jié)奏。

2015江蘇農(nóng)商行權(quán)威輔導(dǎo)課程：

http://js.offcn.com/zg/2013js_nsh/nsh.html?wt.mc_id=bk9688 江蘇農(nóng)商行招聘考試網(wǎng)http://js.jinrongren.net

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第四篇：江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行概況

第一篇 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行簡介及相關(guān)業(yè)務(wù)介紹

第一章 江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社簡介

江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是全國農(nóng)村信用社首家改革試點(diǎn)單位，是由全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社共同入股，經(jīng)江蘇省政府同意，并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的地方性金融機(jī)構(gòu)，成立于2001年9月19日。江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社在省政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行使對全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的行業(yè)管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。

十年來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)部門的悉心指導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，江蘇省聯(lián)社把握全國率先改革試點(diǎn)的歷史機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)展為要務(wù)，以改革為動力，以服務(wù)為平臺，以控險(xiǎn)為責(zé)任，以創(chuàng)新為抓手，突出“管方向、管班子、管制度、管風(fēng)險(xiǎn)”四項(xiàng)重點(diǎn)，探索出了一條既符合現(xiàn)代金融企業(yè)管理要求、又彰顯江蘇農(nóng)信特色的科學(xué)管理模式。捷足先行，實(shí)現(xiàn)了從崛起到蛻變，從突破到跨越的巨變；與時(shí)俱進(jìn)，走出了一條規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，改革、發(fā)展、支農(nóng)相得益彰的科學(xué)道路。

江蘇省聯(lián)社成立十年來，是江蘇農(nóng)信發(fā)展速度最快、支農(nóng)力度最大、經(jīng)營效益最好、員工熱情最高、行業(yè)形象最佳的發(fā)展時(shí)期。

截至2012年末，江蘇省農(nóng)村信用社系統(tǒng)共有62家基層法人單位（其中：農(nóng)村商業(yè)銀行58家，農(nóng)村信用合作聯(lián)社4家），各類營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2956家，從業(yè)人員41129名，是省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、覆蓋范圍最大、服務(wù)群體最多的金融企業(yè)。2012年末，全省農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額9898.8億元，各項(xiàng)貸款余額7123.1億元，貸款規(guī)模位居全省金融機(jī)構(gòu)第一，存款規(guī)模位居全省金融機(jī)構(gòu)第二，全省三分之二的法人單位存貸款規(guī)模位居當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)之首，全省農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款占省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的比例達(dá)96%，為促進(jìn)江蘇農(nóng)業(yè)持續(xù)增長、農(nóng)民持續(xù)增收、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，江蘇省農(nóng)村信用社成為擁有地方金融資源主要份額，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要渠道，服務(wù)惠及社區(qū)主要人口的農(nóng)村金融主力軍。撫今追昔，回顧江蘇農(nóng)信十年改革發(fā)展歷程，有奮斗的艱辛，更有成功的喜悅；有轉(zhuǎn)型的陣痛，更有蛻變的欣慰。站在新的起點(diǎn)，肩負(fù)新的使命，面向未來，我們將順應(yīng)深化改革大趨勢下加快發(fā)展步伐的形勢要求，全面提升競爭能力；順應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)大背景下加大支農(nóng)投入的形勢要求，全面提升服務(wù)能力；順應(yīng)宏觀調(diào)控大環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)管理的形勢要求，全面提升創(chuàng)新能力。切實(shí)做到加快現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)的方向不變，支持“三農(nóng)”發(fā)展的力度不減，防控行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施不松，穩(wěn)健發(fā)展的步伐不停，在新的起點(diǎn)上增創(chuàng)新優(yōu)勢，贏得新發(fā)展，再攀新高峰。

【歷年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)一客服熱線是（）A.96000 B.96008 C.95599 D.96669 【解析】選擇B；江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)一客服電話為96008.2、【2014年真題、單選】江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是全國農(nóng)村信用社首家改革試點(diǎn)單位，是由全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社共同入股，經(jīng)江蘇省政府同意，并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的地方性金融機(jī)構(gòu)，成立于（）。A.2002年6月19日 B.2001年9月19日 C.2001年6月19日 D.2001年9月19日

【解析】選擇B；本章節(jié)開頭將講到江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2001年9月19日。

第二章 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)介紹 第一節(jié) 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎借記卡業(yè)務(wù)

1、產(chǎn)品定義

圓鼎借記卡是江蘇省農(nóng)村信用社發(fā)行的圓鼎卡系列卡種之一，是由江蘇省各縣（市、區(qū)）農(nóng)村信用合作聯(lián)社（包括農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行）委托江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社向銀監(jiān)會統(tǒng)一申請的銀行卡品牌。圓鼎借記卡為人民幣磁條卡，分個人卡和單位卡兩種。各委托單位為發(fā)卡機(jī)構(gòu)，持卡客戶必須先存入資金后取款、消費(fèi)，不具有透支功能。

2、主要功能

（1）可在系統(tǒng)內(nèi)柜面、自助存取款機(jī)等渠道辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢等業(yè)務(wù)。（2）可通過系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)上銀行、電話銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢等業(yè)務(wù)。

（3）可在他行自助存取款機(jī)上辦理取款、查詢業(yè)務(wù)。

（4）可在布放具有銀聯(lián)標(biāo)識的商戶POS上辦理查詢、消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成等業(yè)務(wù)。

（5）可在興業(yè)銀行柜面辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。（6）可在信用社柜面辦理銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

（7）可在蘇南未入網(wǎng)機(jī)構(gòu)柜面辦理存取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。

（8）可在受理農(nóng)民工卡的他行柜面辦理取款、查詢業(yè)務(wù)。

（9）可在已加入農(nóng)信銀清算系統(tǒng)的其他省市農(nóng)村信用社柜面辦理農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)。

3、產(chǎn)品特點(diǎn)

（1）具有存取款、轉(zhuǎn)賬等結(jié)算功能特點(diǎn)。

（2）可在特約商戶消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成等。

（3）安全、方便、快捷，可在柜面、自助設(shè)備等多個渠道辦理業(yè)務(wù)。

（4）先存資金后使用原則，不具有透支功能。

（5）單位卡不可存取現(xiàn)金。

（6）可在境內(nèi)和境外使用，以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

5、圓鼎借記卡章程

第一條

圓鼎借記卡（分為單位卡和個人卡）是江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社發(fā)行的集存取現(xiàn)金（單位卡除外）、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購物消費(fèi)和查詢等多種功能的綜合性電子化支付工具。圓鼎借記卡使用時(shí)聯(lián)線作業(yè)、實(shí)時(shí)入賬、先存后取，不具有透支功能。

第二條

圓鼎借記卡采用委托發(fā)行方式，由江蘇省各縣（市、區(qū)）農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行委托江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社統(tǒng)一發(fā)行，各委托單位為發(fā)卡機(jī)構(gòu)。第三條

凡在委托單位轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立基本存款賬戶的單位和具有完全民事行為能力的個人，均可向委托單位轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)圓鼎借記卡，無需擔(dān)保。

第四條

單位卡憑單位基本存款開戶許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照、法人登記證和單位法定代表人或授權(quán)人的書面指定，由被指定人出示有效身份證件申領(lǐng)；個人卡憑本人有效身份證件申領(lǐng)，原則上不得代為辦理。申領(lǐng)人申辦圓鼎借記卡時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫申請表，經(jīng)確認(rèn)無誤后，對符合條件的準(zhǔn)予領(lǐng)卡。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對持卡人的資信資料負(fù)有保密責(zé)任。

第五條

圓鼎借記卡單位卡起存金額為1000元人民幣，賬戶內(nèi)資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷貨收入存入單位卡。單位卡可辦理商品交易和勞務(wù)供應(yīng)款項(xiàng)的結(jié)算，單筆交易超過規(guī)定起點(diǎn)的，按相關(guān)規(guī)定辦理。

第六條

圓鼎借記卡個人卡起存金額為1元人民幣，多存不限，并可隨時(shí)續(xù)存，賬戶內(nèi)資金只限于以其持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)及其他合法收入轉(zhuǎn)賬存入，卡內(nèi)存款按中國人民銀行規(guī)定的存款利率和計(jì)息辦法計(jì)付利息，并代征利息所得稅。

第七條

持卡人可通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、境內(nèi)外貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)（包括ATM、CDM等現(xiàn)金類自助服務(wù)設(shè)備，下同）、電話銀行（96008）、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、境內(nèi)外貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的特約商戶等渠道按照相關(guān)規(guī)定辦理金融交易。

第八條

圓鼎借記卡只限持卡人本人使用，不得出租或轉(zhuǎn)借，凡因出租或轉(zhuǎn)借造成的損失由持卡人承擔(dān)。單位卡如因工作變動或其他原因更換持卡人時(shí)，應(yīng)由開戶單位開具更換持卡人的證明，并及時(shí)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)，在此之前發(fā)生的損失由開戶單位承擔(dān)。

第九條

持卡人應(yīng)妥善保管圓鼎借記卡密碼，防止泄漏。凡錄入密碼與系統(tǒng)密碼相符的交易均視為持卡人或本人授權(quán)的合法交易，發(fā)卡機(jī)構(gòu)依據(jù)密碼為持卡人辦理交易所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項(xiàng)交易的有效憑證。持卡人負(fù)責(zé)承擔(dān)因不慎泄漏密碼造成的損失。第十條

持卡人如連續(xù)三次輸入密碼不正確，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)按有關(guān)規(guī)定鎖定該賬戶，持卡人須持本人有效身份證件到發(fā)卡機(jī)構(gòu)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)申請解鎖。持卡人如遺忘卡密碼，應(yīng)及時(shí)持本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)。

第十一條

持卡人如不慎遺失圓鼎借記卡，應(yīng)及時(shí)通過電話銀行（96008）辦理口頭掛失或至原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。持卡人應(yīng)在口頭掛失后 5日內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失自動失效。掛失手續(xù)辦妥后即時(shí)生效，掛失前造成的損失由持卡人承擔(dān)。持卡人在辦妥書面掛失手續(xù)7日后方可補(bǔ)領(lǐng)新卡。原則上不得委托他人代為辦理掛失手續(xù)。

第十二條

如圓鼎借記卡被自動柜員機(jī)吞沒，持卡人應(yīng)及時(shí)與自動柜員機(jī)所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并憑本人有效身份證件在規(guī)定期限內(nèi)到指定機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)回手續(xù)，逾期未領(lǐng)回而被吞卡單位作廢卡處理的，由持卡人自行負(fù)責(zé)。

第十三條

圓鼎借記卡如有損壞須更換卡片時(shí)，持卡人應(yīng)持圓鼎借記卡和本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡，并按規(guī)定繳納工本費(fèi)。

第十四條

持卡人需注銷圓鼎借記卡時(shí)，應(yīng)持本人有效身份證件向原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)提出書面申請，結(jié)清余額，交回圓鼎借記卡。單位卡銷戶時(shí)，卡內(nèi)賬戶資金轉(zhuǎn)入其基本存款賬戶。第十五條

持卡人跨行、跨地區(qū)（發(fā)卡城市之外）取款須按規(guī)定繳納手續(xù)費(fèi)，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)直接從持卡人賬戶扣收。持卡人在自動柜員機(jī)上取款每日累計(jì)限額按人民銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十六條

持卡人有關(guān)信息資料變更時(shí)，須及時(shí)、如實(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出書面變更申請，否則因信息資料變化引發(fā)的全部責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

第十七條

持卡人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，如遇拒絕受理，有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)及上級主管部門投訴。持卡人如對交易記錄有疑問，有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求查詢核對本人卡內(nèi)賬戶余額、交易明細(xì)等信息，發(fā)卡機(jī)構(gòu)須根據(jù)行內(nèi)記錄保存情況為持卡人提供該項(xiàng)服務(wù)。第十八條

圓鼎借記卡屬于發(fā)卡機(jī)構(gòu)，若持卡人違反本章程和國家有關(guān)規(guī)定，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消持卡人的使用資格并收回圓鼎借記卡，由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。圓鼎借記卡停止使用后，尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效。

第十九條

虛假掛失，偽造、變造圓鼎借記卡，使用偽造或作廢的圓鼎借記卡及冒用他人圓鼎借記卡進(jìn)行詐騙財(cái)物的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

第二十條

發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)依照法律規(guī)定協(xié)助國家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對持卡人的圓鼎借記卡賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)和扣劃。

第二十一條

本章程未盡事宜，按《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和主管部門制定的業(yè)務(wù)規(guī)章辦理。發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人發(fā)生爭議時(shí)，按中華人民共和國有關(guān)法律和金融法規(guī)予以解決。

第二十二條

本章程由江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。

第二節(jié) 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)

1、產(chǎn)品定義

圓鼎貸記卡是江蘇省農(nóng)村信用社發(fā)行的圓鼎卡系列卡種之一，是由江蘇省各縣（市、區(qū)）農(nóng)村信用合作聯(lián)社（包括農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行）委托江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社向銀監(jiān) 3 會統(tǒng)一申請的貸記卡品牌。各委托單位為發(fā)卡機(jī)構(gòu)。持卡人可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)核定的信用額度內(nèi)先用款后還款。圓鼎貸記卡具有消費(fèi)、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能，并可在境內(nèi)和境外使用，以人民幣和指定外幣分別進(jìn)行結(jié)算。

2、主要功能：普通借記卡的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等功能；消費(fèi)、預(yù)授權(quán)等功能；先用款后還款。

3、產(chǎn)品特點(diǎn)：

貸記卡是一種向持卡人提供消費(fèi)信貸的付款卡，持卡人不必先在發(fā)卡行存款，就可以“先用款，后還款”。根據(jù)客戶的資信以及其他情況，發(fā)卡行給每個信用卡賬戶設(shè)定一個“授信限額”。一般發(fā)卡行每月向持卡人寄送一次賬單，持卡人在收到賬單后的一定寬限期內(nèi)，可選擇付清賬款，則不需付利息;或者付一部分賬款，或只付最低還款額，以后加付利息。其核心特征是信用銷售和循環(huán)信貸。

4、發(fā)卡對象：圓鼎貸記卡一般只向信用記錄良好，償還能力充分的高端客戶發(fā)放。

5、圓鼎貸記卡還款渠道為：柜面還款、自助還款、自動還款、網(wǎng)上銀行還款。第三節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎易貸通卡業(yè)務(wù)

1、產(chǎn)品定義

圓鼎易貸通卡江蘇省農(nóng)村信用社為推行陽光信貸、簡化貸款手續(xù)、提升服務(wù)質(zhì)量，將小額貸款與銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡進(jìn)行集成創(chuàng)新的一款金融產(chǎn)品。圓鼎易貸通卡既具備圓鼎借記卡所有支付結(jié)算、跨行取款和商戶消費(fèi)功能，又能夠滿足客戶小、頻、急的小額貸款需求。

2、主要功能：普通借記卡的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等功能；消費(fèi)、預(yù)授權(quán)等功能；一次授信，循環(huán)貸款功能。

3、產(chǎn)品特點(diǎn)

圓鼎易貸通卡業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是：圓鼎易貸通卡既具備圓鼎卡所有支付結(jié)算、跨行取款和商戶消費(fèi)功能，又能夠滿足客戶小、頻、急的小額貸款需求；存貸一卡、一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。

4、申請圓鼎易貸通卡基本條件：（1）已取得發(fā)卡單位公開授信額度；

（2）信用評定等級為優(yōu)良以上；

（3）有固定住所，且正常居住時(shí)間在一年以上（含一年），屬個體工商戶或小企業(yè)主的，應(yīng)有工商營業(yè)執(zhí)照和固定經(jīng)營場所，且連續(xù)正常經(jīng)營時(shí)間在一年以上（含一年）；

（4）與信用社發(fā)生信貸業(yè)務(wù)時(shí)間在一年以上，對信用社信貸管理規(guī)定比較了解，無不良信用記錄；

（5）按規(guī)定用途使用貸款，不擠占、挪用貸款；

（6）自愿接受發(fā)卡單位的信貸監(jiān)督和結(jié)算監(jiān)督，能夠?qū)⒔?jīng)營收入款項(xiàng)存入發(fā)卡單位；（7）發(fā)卡單位規(guī)定的其他條件。

第四節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)介紹

1、業(yè)務(wù)介紹

助農(nóng)取款服務(wù)是通過銀行卡收單機(jī)構(gòu)在農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的指定合作商戶服務(wù)點(diǎn)布放銀行卡受理終端，向銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢的業(yè)務(wù)。

2、業(yè)務(wù)相關(guān)說明

（1）銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么確定？

余額查詢：無論是本行卡，還是他行卡，辦理余額查詢均不收費(fèi)。

小額取現(xiàn)：該業(yè)務(wù)要區(qū)分本行卡和他行卡。江蘇農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)小額取款業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費(fèi)；跨行手續(xù)費(fèi)由系統(tǒng)自動從持卡人賬戶內(nèi)扣收，服務(wù)點(diǎn)不向客戶收取額外手續(xù)費(fèi)。跨行取款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各發(fā)卡行根據(jù)中國銀聯(lián)的要求分別制定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于農(nóng)民工卡跨 4 行取款，詳詢各發(fā)卡銀行。

（2）在助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)，有金額限制嗎？

助農(nóng)取款服務(wù)單筆取款金額在10元（含）至1000元（含）范圍內(nèi)，且為10元的整數(shù)倍，單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當(dāng)日累計(jì)最大交易額為1000元（含）。（3）客戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些問題？

客戶辦理小額取款業(yè)務(wù)，在輸入密碼時(shí)應(yīng)注意遮擋，領(lǐng)取現(xiàn)鈔時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，并仔細(xì)辨別紙幣真?zhèn)?，以免發(fā)生爭議。辦理小額取款時(shí)，可通過助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)擺放的驗(yàn)鈔機(jī)現(xiàn)場辨認(rèn)紙幣真?zhèn)?，如對現(xiàn)鈔真?zhèn)斡袪幾h，應(yīng)要求服務(wù)點(diǎn)當(dāng)場更換。

（4）江蘇農(nóng)信與銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)之間，是什么關(guān)系？ 江蘇農(nóng)信與銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)之間，不存在任何隸屬關(guān)系，服務(wù)點(diǎn)僅依據(jù)合作協(xié)議為銀聯(lián)借記卡持卡人辦理余額查詢和小額取款業(yè)務(wù)。助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)無權(quán)向客戶索取銀行卡密碼等信息，如有疑問可向當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社、農(nóng)合行或農(nóng)商行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢，也可撥打統(tǒng)一客服熱線96008查詢。第五節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎借記IC卡業(yè)務(wù)介紹

2012年，江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社傾情推出了更加安全、更加便捷的圓鼎借記IC卡。目前發(fā)行的圓鼎借記IC卡均為磁條芯片復(fù)合卡，其具有圓鼎借記磁條卡的全部功能，同時(shí)新增電子現(xiàn)金賬戶，可擴(kuò)展疊加社保、醫(yī)保、公共交通等行業(yè)應(yīng)用功能。電子現(xiàn)金賬戶視同現(xiàn)金管理，不計(jì)息、不掛失，電子現(xiàn)金賬戶支持的功能包括小額脫機(jī)消費(fèi)、圈存、圈提、查詢等。

電子現(xiàn)金小額脫機(jī)消費(fèi)是指持卡人將現(xiàn)金或賬戶存款轉(zhuǎn)至芯片卡內(nèi)儲存，交易時(shí)不校驗(yàn)密碼直接從芯片卡內(nèi)扣款。

電子現(xiàn)金圈存分為指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、現(xiàn)金圈存，指定賬戶圈存是指將圓鼎借記IC卡的主賬戶資金轉(zhuǎn)入到其電子現(xiàn)金賬戶中；非指定賬戶圈存是指將某一借記賬戶資金轉(zhuǎn)入到圓鼎借記IC卡的電子現(xiàn)金賬戶中；現(xiàn)金圈存是指將現(xiàn)金存入圓鼎借記IC卡電子現(xiàn)金賬戶中。

電子現(xiàn)金圈提分為指定賬戶圈提、非指定賬戶圈提、現(xiàn)金圈提，指定賬戶圈提是指將圓鼎借記IC卡的電子現(xiàn)金賬戶資金轉(zhuǎn)入到其主賬戶中；非指定賬戶圈提是指將圓鼎借記IC卡的電子現(xiàn)金賬戶資金轉(zhuǎn)入到某一借記賬戶中；現(xiàn)金圈提是指將圓鼎借記IC卡電子現(xiàn)金賬戶資金以現(xiàn)金形式提取。

第六節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎卡銀聯(lián)在線支付

1、業(yè)務(wù)介紹

“圓鼎卡銀聯(lián)在線支付”是江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社聯(lián)合中國銀聯(lián)共同推出的集成化、綜合性、開放式線上支付平臺，全面支持系統(tǒng)內(nèi)各農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社發(fā)行的各類型銀聯(lián)卡。圓鼎卡持卡客戶無需開通網(wǎng)上銀行，即可享受到江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社提供的網(wǎng)上購物、水電煤繳費(fèi)、手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡、商旅預(yù)訂、信用卡還款、基金理財(cái)?shù)取鞍踩?、快捷、多選擇、全球化”的支付服務(wù)。

2、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎卡銀聯(lián)在線支付相關(guān)疑難及解答：

（1）在開通銀聯(lián)在線支付、或用戶注冊后關(guān)聯(lián)卡時(shí)失敗怎么辦？ 失敗原因可能與您在發(fā)卡行預(yù)留信息的完整性及發(fā)卡行規(guī)定有關(guān)，建議您換一張信用卡進(jìn)行開通并關(guān)聯(lián)卡，或到銀行柜面進(jìn)行開通。

（2）“銀聯(lián)在線支付”官網(wǎng)支持哪些增值應(yīng)用服務(wù)？

“銀聯(lián)在線支付”官網(wǎng)提供信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、影視票務(wù)、購買火車票等增值應(yīng)用服務(wù)，更多增值服務(wù)正在不斷擴(kuò)展中。

5（3）使用銀聯(lián)在線支付可以享受哪些便利和優(yōu)惠？

使用“銀聯(lián)在線支付”不但安全、快捷、無需網(wǎng)銀，還能在不斷增加的海外知名商戶購物，實(shí)現(xiàn)足不出戶，網(wǎng)購全球。另外，“銀聯(lián)在線支付”還與180多家銀行及近萬家商戶持續(xù)不斷的開展優(yōu)惠活動，抽獎、立減、返現(xiàn)、返券、送話費(fèi)、送積分等獎勵形式不一而足，讓持卡人樂享網(wǎng)上支付新生活。

（4）如何獲得更多幫助信息？

安全控件、支持銀行范圍及限額標(biāo)準(zhǔn)等更多信息請查看“銀聯(lián)在線支付”官網(wǎng)幫助中心。第七節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎卡支付寶快捷支付業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)介紹

圓鼎卡支付寶快捷支付是江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行與支付寶公司合作推出的一種方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)。圓鼎卡持卡用戶購買商品時(shí)，不需開通網(wǎng)銀，只需在支付寶平臺提供銀行卡卡號、戶名、手機(jī)號碼等信息，即可完成圓鼎卡快捷支付的在線簽約及支付功能。如果用戶的圓鼎卡已經(jīng)簽約支付寶快捷支付，則下次支付時(shí)只需輸入支付寶支付密碼或者是支付密碼及手機(jī)動態(tài)口令即可完成支付。

二、開辦流程

用戶如需開通圓鼎卡支付寶快捷支付業(yè)務(wù)，請先至江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)圓鼎借記卡。申領(lǐng)成功后，可至支付寶官方平臺使用本人真實(shí)姓名、證件號碼、手機(jī)號碼等信息注冊支付寶賬號。

賬號注冊完成后，用戶可在支付寶頁面的“銀行卡”欄目通過“添加銀行卡”開通快捷支付功能。添加銀行卡時(shí)，需輸入本人的銀行卡號、手機(jī)號碼等信息，在線閱讀并同意《支付寶快捷支付服務(wù)協(xié)議》。在支付寶與銀行核對客戶預(yù)留信息無誤后，支付寶會向用戶手機(jī)推送短信動態(tài)口令，用戶成功輸入后即可開通圓鼎卡支付寶快捷支付服務(wù)。

三、注意事項(xiàng)與問題解答

1、用戶簽約圓鼎卡支付寶快捷支付時(shí)，頁面提示“未登記手機(jī)號碼”，該怎么辦？ 請用戶持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請預(yù)留手機(jī)號碼，成功后可再次通過支付寶平臺簽約快捷支付服務(wù)。

2、如果用戶認(rèn)為圓鼎卡支付寶快捷支付交易限額過低無法滿足支付需要，該怎么辦？ 方法一：用戶可持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請開通圓鼎卡支付寶卡通業(yè)務(wù)（開通支付寶卡通前，需先在支付寶平臺關(guān)閉該圓鼎卡的支付寶快捷支付功能），并設(shè)置交易限額。

方法二：用戶可通過支付寶平臺添加多張圓鼎卡，疊加交易限額。

3、如果用戶想降低圓鼎卡支付寶快捷支付交易限額，該怎么辦？

用戶可持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改圓鼎卡快捷支付的單筆、單日和單月交易限額（擬修改的限額不得高于銀行端設(shè)置的限額）。

4、如何防范圓鼎卡支付寶快捷支付交易風(fēng)險(xiǎn)？

請用戶妥善保管好本人的銀行卡號、戶名、證件號碼、手機(jī)號碼，以及支付寶賬號和密碼等信息，不得外泄。同時(shí)，由于支付寶快捷支付簽約及支付需進(jìn)行手機(jī)短信驗(yàn)證，請用戶注意保管好本人手機(jī)，謹(jǐn)防被不法分子盜用。如用戶認(rèn)為本人對支付寶快捷支付的交易金額需求不大，可至開戶銀行柜面調(diào)低支付寶快捷支付交易限額?！練v年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】下列有關(guān)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的說法中，錯誤的是（）

A、江蘇農(nóng)信社與銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)之間，不存在任何隸屬關(guān)系，服務(wù)點(diǎn)僅依據(jù)合作協(xié)議為銀聯(lián)借記卡持卡人辦理余額查詢和小額取款業(yè)務(wù) B、無論是本行卡，還是他行卡，辦理余額查詢不收費(fèi)

C、助農(nóng)取款服務(wù)單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當(dāng)日累計(jì)最大交易額為1000元（含）

D、助農(nóng)取款服務(wù)單筆取款金額要在100元（含）至1000元（含）范圍內(nèi)，且為100元的整數(shù)倍

【解析】選擇D。正確的解釋為：助農(nóng)取款服務(wù)單筆取款金額在10元（含）至1000元（含）范圍內(nèi)，且為10元的整數(shù)倍，單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當(dāng)日累計(jì)最大交易額為1000元（含）。

【2014年真題、多選】以下屬于圓鼎貸記卡還款渠道的是（）A.通過網(wǎng)上銀行“轉(zhuǎn)賬匯款——行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”

B.持有圓鼎借記卡的客戶在申請貸記卡時(shí)選擇綁定借記卡

C.持卡人可通過省內(nèi)各農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社所有ATM自助設(shè)備進(jìn)行還款 D.持卡人可在省內(nèi)各農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理貸記卡還款

【解析】選擇ABCD。圓鼎貸記卡還款渠道為：柜面還款、自助還款、自動還款、網(wǎng)上銀行還款；所以選擇ABCD。

第三章 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)介紹

第一節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行自助查詢終端

1、產(chǎn)品定義：自助查詢終端是非現(xiàn)金類自助設(shè)備，是現(xiàn)金類自助設(shè)備的補(bǔ)充，主要實(shí)現(xiàn)補(bǔ)登存折、轉(zhuǎn)賬、查詢等非現(xiàn)金類自助業(yè)務(wù)。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：客戶須持有江蘇農(nóng)信圓鼎銀行卡、或江蘇農(nóng)信存折、或有銀聯(lián)標(biāo)志的其他銀行銀行卡（他行卡只有查詢余額功能）；客戶可自助辦理補(bǔ)登存折、轉(zhuǎn)賬、卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)等理財(cái)業(yè)務(wù)；7X24小時(shí)。

第二節(jié)、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹

1、產(chǎn)品定義

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品是江蘇省農(nóng)村信用社服務(wù)社會、服務(wù)廣大客戶的一種新型的金融服務(wù)方式、服務(wù)手段，是江蘇省農(nóng)村信用社電子銀行服務(wù)的重要組成部分。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)上銀行產(chǎn)品系統(tǒng)平臺，并依托各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供的相關(guān)金融服務(wù)。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)

網(wǎng)上銀行產(chǎn)品的最大特點(diǎn)是便捷?？蛻敉ㄟ^電腦和互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶即可享受到江蘇省農(nóng)村信用社的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)賬戶管理、自助理財(cái)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等。同時(shí)，江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行系統(tǒng)通過了國家信息安全測評中心的安全測評，多重的安全保護(hù)措施，保障客戶身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)傳輸及密碼的安全。

第四章 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行業(yè)務(wù)

一、96008 綜合客服

1、產(chǎn)品定義

96008電話銀行業(yè)務(wù)是指客戶通過撥打江蘇省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)熱線96008自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或通過江蘇省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)人員為其提供相關(guān)服務(wù)。96008電話銀行業(yè)務(wù)分自助語音業(yè)務(wù)和人工客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。

2、主要功能

（一）自助語音服務(wù)主要功能 賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢、賬戶掛失、電話銀行密碼修改和轉(zhuǎn)賬功能。企業(yè)客戶必須簽約方可開通電話銀行自助語音服務(wù)。個人客戶開通轉(zhuǎn)賬功能必須辦理簽約手續(xù)。

（二）人工座席主要服務(wù)功能 業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、客戶關(guān)懷、輔助查詢、輔助掛失等。

3、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行“96008”貸款電話預(yù)約服務(wù)

為更好地為社會客戶服務(wù)，打造“服務(wù)至上”的現(xiàn)代化金融企業(yè)，江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)（含農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社）客服熱線“96008”現(xiàn)已推出了貸款電話預(yù)約服務(wù)。您在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，只需撥打該號碼即可預(yù)約申請貸款。隨后將會有您所在行社的客戶經(jīng)理和您聯(lián)系，了解您的需求，在符合條件的情形下，將會及時(shí)予以放款。除撥打“96008”之外，您還可登錄江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)上銀行www.tmdps.cn，點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)的咨詢與申請。

“96008”貸款電話預(yù)約服務(wù)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：提供更為便利的信貸服務(wù)；提供更為規(guī)范的信貸服務(wù)；為您提供更加透明的信貸服務(wù)；為您提供更加貼心的信貸服務(wù)。

二、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行4008288828 貸記卡客服

1、產(chǎn)品定義

貸記卡電話銀行業(yè)務(wù)是指客戶通過撥打江蘇省農(nóng)村信用社的貸記卡客戶服務(wù)熱線4008288828自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或通過江蘇省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)人員為其提供相關(guān)服務(wù)。4008288828貸記卡電話銀行業(yè)務(wù)分自助語音業(yè)務(wù)和人工客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。

2、主要功能

（一）自助語音服務(wù)功能 卡片激活（含查詢密碼申請）及密碼管理、申請進(jìn)度查詢、掛失、賬單交易查詢、自動還款設(shè)置、積分管理、短信服務(wù)通知設(shè)置以及熱點(diǎn)活動及介紹等。

（二）人工客戶服務(wù)功能 業(yè)務(wù)咨詢、卡片激活、申請進(jìn)度查詢、掛失、賬單查詢、積分查詢及兌換等。

三、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行短信銀行業(yè)務(wù)介紹

1、產(chǎn)品定義

江蘇省農(nóng)村信用社短信銀行產(chǎn)品，是通過短信服務(wù)平臺，以手機(jī)短信的方式為客戶提供賬戶動態(tài)信息即時(shí)提醒服務(wù)和金融資訊服務(wù)。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：以客戶手機(jī)為渠道載體；以手機(jī)短信方式提示客戶；為客戶賬戶管理提供增值服務(wù)；一機(jī)多戶，一個手機(jī)可以簽約多個賬戶；一戶多機(jī)，一個賬戶可以簽約多個手機(jī)，目前支持一個賬戶可簽約兩部手機(jī)；當(dāng)客戶賬戶發(fā)生變動時(shí)，通過短信方式即時(shí)告知客戶。

3、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行短信銀行具有以下幾種功能：賬戶余額查詢、賬戶變動通知、貸款到期提前通知、存款到期提前通知、存款賬戶余額預(yù)警通知、銀行承兌匯票到期提前通知。

四、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行手機(jī)銀行客戶端產(chǎn)品功能介紹包括：“手機(jī)銀行”主要包括：賬戶管理、基本理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡、預(yù)約取款、收付款項(xiàng)六大功能；“優(yōu)惠快訊”； “商戶查詢”；“銀行網(wǎng)點(diǎn)”；“金融信息”；“金融助手”；“趣味游戲”；“聯(lián)系我們”：提供官方96008客戶服務(wù)中心電話、4008296008貸記卡客服電話、江蘇農(nóng)信官方網(wǎng)站。

五、江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行手機(jī)銀行（貼膜版）

1、產(chǎn)品定義：手機(jī)銀行卡是江蘇省農(nóng)村信用社與方付通公司合作推出的一款基于貼模芯片SIM擴(kuò)展卡和STK應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，以客戶手機(jī)為渠道載體，對關(guān)鍵信息采用加密后傳輸?shù)姆绞?，?shí)現(xiàn)簽約客戶通過其手機(jī)即可辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、代理中間業(yè)務(wù)等金融業(yè)務(wù)，大大的方便了客戶。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：將銀行柜面業(yè)務(wù)延伸至客戶手機(jī)端，大大方便客戶的同時(shí)，也為銀行節(jié)約成本；利用貼模芯片SIM擴(kuò)展卡和STK應(yīng)用開發(fā)技術(shù)；采用一卡一密鑰，對關(guān)鍵信息進(jìn)行加密傳輸，確保交易過程的安全；后臺擴(kuò)充功能、拓展新的業(yè)務(wù)，客戶無須至柜面，可通過客戶端下載菜單實(shí)時(shí)下載新的業(yè)務(wù)功能；不受時(shí)間、空間限制，7X24小時(shí)且有手機(jī)信號即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

六、手機(jī)充值業(yè)務(wù)介紹

1、產(chǎn)品定義

手機(jī)充值業(yè)務(wù)是江蘇省農(nóng)村信用社、中國銀聯(lián)和移動通訊運(yùn)營商三方聯(lián)合推出的一款利用電話自動語音服務(wù)為持卡人提供自助辦理手機(jī)充值的業(yè)務(wù)。支持三大移動運(yùn)營商的手機(jī)客戶自助辦理充值業(yè)務(wù)，只要客戶持有江蘇農(nóng)信的圓鼎銀行卡均通過手機(jī)撥打充值電話的方式自助辦理充值業(yè)務(wù)。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：方便、快捷；自助辦理；不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束。

七、內(nèi)聯(lián)POS業(yè)務(wù)

1、產(chǎn)品定義：內(nèi)聯(lián)pos:是江蘇省農(nóng)村信用社向商戶提供的本幣資金結(jié)算服務(wù)，只能刷江蘇省農(nóng)村信用社已入網(wǎng)機(jī)構(gòu)的借記卡。消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成、轉(zhuǎn)賬、查詢等功能。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：方便持卡人與商戶之間的資金結(jié)算；扣率靈活（收單機(jī)構(gòu)與商家協(xié)商確定，目前都沒有收取商家傭金；可用于學(xué)校收取學(xué)費(fèi)（校園POS）、企事業(yè)單位財(cái)務(wù)POS（工作人員出差借款、報(bào)銷等）。

第四章 江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行其他銀行業(yè)務(wù)

一、金融便民服務(wù)到村業(yè)務(wù)介紹：

金融便民服務(wù)到村是江蘇農(nóng)信為持有圓鼎卡（圓鼎借記卡、圓鼎易貸通卡）、存折的農(nóng)戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、取款、繳費(fèi)等服務(wù)的電話支付終端。覆蓋范圍包括安裝于江蘇地區(qū)行政村（以及居民集中的自然村）內(nèi)的各類經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，如超市、便利店、農(nóng)資用品店）。適用于：圓鼎借記卡客戶和存折客戶。

主要功能包括：消費(fèi)功能、轉(zhuǎn)賬功能、查詢功能和取款功能。

二、圓鼎卡購車分期付款業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)介紹：客戶只要持有圓鼎貸記卡，在同意支付首付款的情況下，在我指定經(jīng)銷商購買家用汽車。我行核準(zhǔn)后，將實(shí)際分期金額平均分成若干期，由持卡人在約定限內(nèi)按月還款，并支付一定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)相關(guān)說明：即使沒有圓鼎貸記卡也可以在姜堰農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)遞交圓鼎貸記卡申請表，并同時(shí)申請?jiān)摌I(yè)務(wù)；圓鼎卡購車分期付的實(shí)際交易金額將按照您所選擇的期數(shù)平均計(jì)入每月賬單，您只需按月還款即可，相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)將在第一期賬單中一次性收??；圓鼎卡購車分期付的消費(fèi)金額不可以累積信用卡積分；可以撥打4008288828客服電話申請?zhí)崆斑€款，但已收取的手續(xù)費(fèi)不再退還；使用圓鼎卡購車分期付會占有正常信用額度。

三、電子商務(wù)相關(guān)介紹

電子商務(wù)，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)的模式可以分為以下三種類型：

（一）企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Customer，即B2C）。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。

（二）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。

（三）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)融入到廣大用戶的日常生活。為更好地服務(wù)客戶，江 9 蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社不斷加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極為客戶提供方便快捷的電子商務(wù)的支付結(jié)算渠道，先后推出了支付寶卡通業(yè)務(wù)、銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)。

客戶通過使用江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社的支付寶卡通或銀聯(lián)在線支付，可以實(shí)現(xiàn)在淘寶商城、京東商城、鐵路購票網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、攜程網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等主流的電子商務(wù)平臺進(jìn)行在線購物。

【歷年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】王某在網(wǎng)上開了一家書店并通過物流公司把書寄給買家，這是一家以（）業(yè)務(wù)為主的書店。

A.C2C

B.O2O

C.B2C

D.B2B 【解析】選擇A。消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。本題王某本身就為消費(fèi)者，是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。

2、【2014年真題、多選】下列關(guān)于圓鼎貸記卡購車分期付款業(yè)務(wù)的說法中，錯誤的是（）A.使用圓鼎卡購車分期付不會占用個人的正常信用額度，不影響其他日常消費(fèi) B.圓鼎卡購車分期付可以申請?zhí)崆斑€款，并能夠退還一定的手續(xù)費(fèi)

C.圓鼎卡購車分期付的實(shí)際交易金額將按照個人所選擇的期數(shù)評級計(jì)入每月賬單，相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)將在第一期賬單中一次性收取

D.圓鼎卡購車分期付的消費(fèi)金額可以累積信用卡積分

【解析】選擇ABD；根據(jù)圓鼎貸記卡購車分期付款業(yè)務(wù)說明：圓鼎卡購車分期付的實(shí)際交易金額將按照您所選擇的期數(shù)平均計(jì)入每月賬單，您只需按月還款即可，相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)將在第一期賬單中一次性收取；圓鼎卡購車分期付的消費(fèi)金額不可以累積信用卡積分；可以撥打4008288828客服電話申請?zhí)崆斑€款，但已收取的手續(xù)費(fèi)不再退還；使用圓鼎卡購車分期付會占有正常信用額度。所以ABD是錯誤的。

3、【2014年真題、多選】“金融便民服務(wù)到村”業(yè)務(wù)為江蘇農(nóng)信社的農(nóng)村客戶實(shí)現(xiàn)的功能有（）

A.取款功能

B.消費(fèi)功能 C.查詢功能

D.轉(zhuǎn)賬功能 【解析】選擇ABCD。“金融便民服務(wù)到村”業(yè)務(wù)主要功能包括：消費(fèi)功能、轉(zhuǎn)賬功能、查詢功能和取款功能。

3、

第五篇：江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 選型編號：YYGLBXX2018001

江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

柜外清設(shè)備選型公告書

江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

二〇一八年三月二十八日

聲

明

本公告文件專用于江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司本次“柜外清設(shè)備”進(jìn)行選型，江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司對本公告文件及公告文件內(nèi)容享有解釋權(quán)。參加選型單位即視為無條件同意本聲明并保證對本公告文件可能涉及的江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司商業(yè)秘密予以保密，除經(jīng)江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司書面同意外，任何單位和個人不得為參與本項(xiàng)目選型以外的目的而出版、復(fù)制、傳播、銷售及使用本公告文件。

第一部分

公告函

根據(jù)江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，現(xiàn)就江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“柜外清設(shè)備”進(jìn)行選型公告： 1.公告編號：YYGLBXX2018001

2.公告人：江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 3.項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：江蘇省昆山市前進(jìn)東路828號 4.公告開始時(shí)間：北京時(shí)間2018年 3月 28日 5.公告截止時(shí)間：北京時(shí)間2018年 4 月10日17時(shí) 6.公告人聯(lián)系方式：

江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 地址：江蘇省昆山市前進(jìn)東路828號 郵政編碼：215300 業(yè)務(wù)聯(lián)系人：唐險(xiǎn)峰

聯(lián)系電話：0512-57378208，*** 技術(shù)聯(lián)系人：郭宏鋼

聯(lián)系電話：0512-57371715，*** 郵箱：guohonggang@ksrcb.com

第二部分

系統(tǒng)需求

一、系統(tǒng)建設(shè)要求

（一）基本要求

1、意向人應(yīng)有成熟的柜外清設(shè)備產(chǎn)品。

2、意向人根據(jù)招標(biāo)人提供的詳細(xì)需求，提供性能不低于公告要求的柜外清設(shè)備。

（二）技術(shù)及性能要求

防窺設(shè)計(jì) 鍵盤上部有遮擋罩，遮擋罩垂直于鍵盤區(qū)域

CPU:兩核以上 主頻1.4GHZ 以上，內(nèi)存： 類型DDR3，2GB基礎(chǔ)硬件

或2GB以上，支持可擴(kuò)展外部存儲器

屏幕尺寸：10.1英寸,16:10 顏色質(zhì)量：16.7M以上 分辨率：1280 x800 以上

亮度：LED 背光亮度 200cd/㎡ 以上

顯示屏

對比度：600：1 以上 支持手指觸屏操控

防窺設(shè)計(jì)：顯示屏采用A級防窺玻璃。對左右兩側(cè)防窺，防窺角度小于60度

觸摸屏 觸控方式：電容電磁雙觸屏,支持多點(diǎn)觸摸 設(shè)備

簽名筆

設(shè)備

揚(yáng)聲器、麥克風(fēng) 音量按鍵底部裝置

開關(guān)

指紋識別供電要求

筆壓等級：2048級 筆讀寫速度：200PPS 精確度：±0.5mm（中間區(qū)域）感應(yīng)高度：10mm（距離玻璃/板表面）

要求類型：無源壓感筆

要求筆尖可更換 要求設(shè)備有凹槽或孔洞設(shè)計(jì)存放簽名筆且符合使用便捷性要求簽名筆需通過線纜同設(shè)備連接，線纜可伸縮

支持

支持

位于機(jī)身側(cè)面，有底部防滑裝置

有可收縮防滑支撐架，將設(shè)備以一定傾斜度面向客戶 電源開關(guān)：外接有電源開關(guān)，可控制設(shè)備開關(guān)機(jī)，開關(guān)在柜內(nèi)

隨終端開關(guān)機(jī)：連接到柜員專用機(jī)，可跟隨業(yè)務(wù)終端機(jī)自動開關(guān)機(jī)

支持符合公安部要求的指定產(chǎn)品 支持外接電源供電

外觀

指令規(guī)范加密模塊

按鍵要求攝像頭 服務(wù)

線纜整體長度3m 支持線纜包括供電線、USB線，柜外部分，二線合為一線 支持供電線上帶有開關(guān)，柜員可以通過開關(guān)手動關(guān)閉、打開互動終端

支持密碼鍵盤主題顏色同平板部分一致 支持易于單獨(dú)更換密碼鍵盤的設(shè)計(jì)

支持寬度適宜，較寬手掌能舒適輸入密碼 要求符合密碼鍵盤設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

支持加密算法支持DES/3DES/國密SM2/SM3 支持指令灌注主密鑰

支持開機(jī)密鑰自毀功能 支持密碼最大長度支持至少32位 要求鍵密碼鍵盤：0-9，確認(rèn)，取消，退格，清除,小數(shù)點(diǎn)鍵

要求按鍵壽命≥100萬次

標(biāo)配，分辨率200W以上，支持上下、左右調(diào)節(jié)。

1.支持整機(jī)保修叁年。

2.支持根據(jù)項(xiàng)目采購量可提供一定數(shù)量的維修備機(jī)。3.支持提供叁年的免費(fèi)技術(shù)支持：設(shè)備驅(qū)動軟件的升級，對設(shè)備使用的咨詢和答疑。

4.支持提供免費(fèi)365天*7*24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，可及時(shí)與 用戶電話確認(rèn)問題故障，并采取相關(guān)報(bào)修流程。

5.在設(shè)備安裝調(diào)試階段，保證銀行在該階段掌握設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的基本技能。

（三）其他要求

支持廣告播放，包括圖片和視頻。

二、設(shè)備提供時(shí)間要求 1、2018年4月底提供樣機(jī)進(jìn)行測試。2、2018年5月底設(shè)備全面到貨。

第三部分

公告說明

一、適用范圍

本公告文件僅適用于江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“昆山農(nóng)商銀行”）柜外清設(shè)備而進(jìn)行的公開選型。

二、定義

1.“公告人”系指組織本次項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)：昆山農(nóng)商銀行。2.“意向人”系指滿足本公告文件要求并有意向承擔(dān)本項(xiàng)目建設(shè)的法人單位。

3.“設(shè)備（系統(tǒng)）”系指意向人按公告文件規(guī)定，須向公告人 提供的設(shè)備、軟件系統(tǒng)、備品備件、工具、手冊及其他有關(guān)技術(shù)資料和材料。

4.“服務(wù)”系指公告文件規(guī)定意向人須承擔(dān)的在選型過程中的技術(shù)服務(wù)、運(yùn)輸、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、售后服務(wù)和其他類似的義務(wù)。

5.“公告文件”系指本文件及其附件，如公告人對公告文件及其附件進(jìn)行有效的修改或澄清，則該修改和澄清構(gòu)成公告文件不可分割的一部分。

6.“技術(shù)方案”系指意向人按照公告文件要求編寫，并向公告人遞交的有效的文字說明、表格、圖表等文件。

三、對于本次公告的重要說明

1.意向人須于2018年 4月 10日前將電子版參考配置清單、技術(shù)方案及實(shí)施案例等材料發(fā)送至技術(shù)聯(lián)系人郵箱。公告人審核通過后，將邀請意向人進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)方案、參數(shù)配置等交流與講解。

2.公告人認(rèn)可意向人的相關(guān)技術(shù)方案等，則由公告人向意向人發(fā)放邀標(biāo)通知，意向人憑通知進(jìn)行投標(biāo)。

四、對意向人的要求

1.意向人必須為具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，具有合法名稱、組織機(jī)構(gòu)、固定的辦公場所，注冊資本要求不少于500萬元人民幣（或等值外幣），注冊時(shí)間不少于3年，且具有良好的技術(shù)力量、商業(yè)信 譽(yù)和售后服務(wù)體系。

2.意向人必須具有良好的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實(shí)力，能夠按時(shí)提交公告人要求的交付件，并能夠在選型過程中及時(shí)地提供公告人要求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.意向人近三年來簽署過類似合同、承擔(dān)過金融行業(yè)類似項(xiàng)目及成功案例，案例數(shù)不少于3個。意向人應(yīng)具備相應(yīng)實(shí)施資格。

4.意向人必須具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有違法、違約記錄，不處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等非正常經(jīng)營狀態(tài)。

五、選型交流費(fèi)用

公告人提供選型交流的辦公場所，測試用環(huán)境。此外，意向人應(yīng)自行承擔(dān)與參與選型的有關(guān)的全部費(fèi)用，公告人在任何情況下無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)上述費(fèi)用。

六、公告文件的解釋及咨詢

本公告文件的解釋權(quán)屬公告人。對本次公告有任何詢問，請與昆山農(nóng)商銀行本次公告聯(lián)系人聯(lián)系。

江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

二〇一八年三月二十八日